Lancé en février 2019, l’équipe des Solutions Technologiques de Pharmacies (STP) au Québec se consacre à l’amélioration des opérations pharmaceutiques. Composée de plus de 60 spécialistes, notre mission est de fournir des solutions technologiques, ReflexRx, ReflexPOS et TandemRx, spécifiquement adaptées aux besoins des pharmacies Uniprix et Proxim.
En collaborant étroitement avec les propriétaires de pharmacies et l’équipe des Services professionnels d’Uniprix et Proxim, nous développons des solutions innovantes qui permettent aux pharmaciens de fournir des services de santé de qualité supérieure.
Notre objectif est d’aider les pharmaciens à gérer efficacement leurs entreprises tout en plaçant les soins aux patients au cœur de leurs priorités.
Transformez votre pharmacie avec les Solutions Technologiques de Pharmacies
Pourquoi s’associer avec STP ?
Nous offrons des solutions technologiques qui sont alignées avec les services professionnels et les opérations de la bannière, visant à optimiser l’efficacité opérationnelle et à assurer une uniformité pour les patients et les clients. Nous nous engageons à offrir une qualité exceptionnelle alliée à un service client remarquable.
Notre mission est de soutenir la croissance des pharmacies au Québec, qu’il s’agisse de nouvelles pharmacies ou de pharmacies solidement ancrées dans la communauté. Notre gamme intégrée de produits et de services est conçue pour optimiser les opérations de votre pharmacie, permettant ainsi à votre entreprise de prospérer. De l’installation à la formation en passant par le support continu, nous nous assurons que votre pharmacie fonctionne de manière efficace et efficiente, renforçant ainsi la confiance des pharmaciens qui dépendent de nos solutions et de notre expertise.
Logiciel d’ordonnances innovant : ReflexRx
Le logiciel d’ordonnances ReflexRx est certifié auprès du gouvernement et respecte les normes de sécurité et de protection des données. Notre logiciel d’officine, ReflexRx, propose une solution avancée pour automatiser les processus pharmaceutiques et optimiser la gestion grâce à une intégration fluide des données.
Soutenu par une équipe dédiée de 60 professionnels au Québec, nous offrons une assistance complète incluant un service à la clientèle, un support spécialisé et une formation approfondie. En collaboration avec un Comité d’utilisateurs ReflexRx composé de pharmaciens à travers la province, nous veillons à ce que notre logiciel réponde à vos besoins opérationnels et respecte les normes de l’industrie, plaçant ainsi les pharmaciens aux commandes de leurs opérations commerciales.
TandemRx
TandemRx est une marque distincte conçue pour centraliser les offres de services de gestion des grilles d’honoraires applicables aux ordonnances couvertes par les assurances privées pour les membres affiliés à Proxim et Uniprix. Notre équipe spécialisée est à votre disposition pour vous accompagner dans vos décisions quotidiennes concernant la fixation de vos honoraires.
Opérations fluides avec ReflexPOS
L’équipe ReflexPOS collabore étroitement avec l’équipe de commercialisation qui soutient les bannières afin d’harmoniser les spécificités, les produits et les promotions dans le système. ReflexPOS est connecté à des solutions comme les caisses libre-service, les étiquettes électroniques et les terminaux point de vente qui permettent d’optimiser l’efficacité des opérations quotidiennes.
Découvrez l’intégration harmonieuse de ReflexRx avec ReflexPOS, conçue pour simplifier le traitement des transactions et la réconciliation des paiements. Cette intégration permet aux employés de gérer efficacement la traçabilité des ordonnances payées. ReflexPOS est une solution de point de vente flexible qui s’adapte aux environnements de vente uniques des pharmacies Uniprix et Proxim.
Grâce à son approche modulaire, elle évolue avec votre entreprise, que vous soyez en phase de croissance aujourd’hui, demain ou à l’avenir.
Service Client inégalé
Chez STP, nous nous engageons à fournir un service client exceptionnel, garantissant que vos besoins sont satisfaits rapidement et efficacement. Nous investissons dans la formation de nos agents afin que le service à la clientèle devienne une extension de la pharmacie.
Notre service client est conçu pour vous apporter l’assistance nécessaire, précisément au moment où vous en avez besoin. Nous comprenons l’importance du temps d’attente et de l’efficacité. Notre engagement envers l’excellence se reflète dans nos temps d’attente remarquables de moins de 2 minutes, atteignant ainsi notre objectif.
Découvrez la différence STP dès aujourd’hui.
Contactez-nous pour découvrir comment nos solutions peuvent transformer votre pharmacie en un modèle d’efficacité et d’excellence.
Votre succès est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape du processus.
Solutions Technologiques de Pharmacies
4705, rue Dobrin Saint-Laurent, QC H4R 2P7
1.833.733.5390 poste 5 ventesreflex@mckesson.ca
mckesson.ca/stp