Internet y las TICs en el aula Ms. Ana María Teresa Lucca Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco
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4 de Agosto de 2011
1. Internet en el aula Existen cuatro aspectos que, combinados, se consideran los ideales en el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) en educación: Descubrir cosas Desarrollar ideas y hacer que las cosas sucedan Intercambiar y compartir información Revisar, modificar y evaluar el trabajo a medida que se avanza Tradicionalmente, a medida que se incorpora el uso de Internet en el aula, el primero de los aspectos citado es el usual: encontrar cosas ha sido sin dudas el foco principal sobre el que se centra el uso inicial de Internet. Sin embargo, existen varios desarrollos generados en la web que permiten el uso de Internet con el objetivo de atender a los otros ítems enunciados. Ya desde la creación de la WWW el 26 de febrero de 1991 de la mano del científico británico Tim Berners-Lee como “... una iniciativa para la recuperación de una amplia información hipermedia con el objeto de dar acceso universal a un amplio universo de documentos” estaba presente la misteriosa naturaleza de distintos elementos que muchas veces damos por sentado:
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Amplio rango de información La World Wide Web abarca todo el globo. Hipermedia Reúne una amplia gama de medios de comunicación, incluyendo texto, imágenes, sonido y video. Los elementos individuales están conectados por hipervínculos que relacionan unas páginas con otras, y permiten el movimiento rápido de un lugar a otro característico de Internet. Recuperación de información Es muy sencillo visualizar documentos con la ayuda de los navegadores web, que son el punto de contacto entre el usuario y la web. Los navegadores permiten que el usuario recupere las páginas con sólo un botón del ratón cuando el puntero en la pantalla se ubica sobre un “link” o se introduce una adecuada dirección web. La información puede ser recuperada desde la web de manera extremadamente rápida desde cualquier equipo que esté adecuadamente configurado a una conexión a Internet. Acceso universal Cualquiera sea el tipo de computadora, independientemente del sistema informático involucrado, toda página almacenada en la web puede ser
recuperada por los navegadores web para permitir nuevas conexiones con otras páginas y la circulación entre muchos sitos de Internet diferentes.
Incluso nuevos dispositivos móviles, incluyendo los teléfonos móviles y tablets, se suman para este acceso universal. Gran universo de documentos Cualquier persona puede publicar una página web.
Sin importar qué tipo de información oscura se desee encontrar, existe alguna persona que ha producido y publicado una página web al respecto.
Quizás no sea exactamente lo que se busque, tal vez no esté escrito con exactitud o con un estilo apropiado, pero estará allí.
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Internet, por medio de la World Wide Web, y en sus comienzos a través del uso de simples sistemas de e-mails o correos electrónicos, se convirtió en uno de los últimos de una extensa lista de avances tecnológicos que se introdujeron en las aulas. En la primera mitad de 1990 el uso de Internet dio sus primeros pasos en el ámbito educativo, aunque fueron lentos y poco confiables, razón por la cual Internet era sólo una herramienta para entusiastas. Hacer uso de Internet en educación por aquellos tiempos no era particularmente una alternativa viable. El uso del correo electrónico se introdujo experimentalmente, y en algunas instituciones educativas se establecían contactos, algunas veces sólo localmente. Pronto llegaron numerosos ejemplos de enlaces entre lugares remotos y fuera del país a través de esta nueva alternativa de comunicación, que era mucho más rápida que la tradicional correspondencia postal. A medida que la disponibilidad y confiabilidad de los equipos aumentaba, también lo hacían las oportunidades para que los docentes experimentaran nuevas actividades basadas en este nuevo medio de comunicación. A pesar del rápido aumento de la conectividad a Internet en la actualidad, es importante recordar en materia educativa que “Internet es un entorno generalmente no regulado...” y que “existe un amplio volumen de material disponible que cubre prácticamente todos los aspectos de nuestras vidas y actividades, la mayor parte de ellos de manera positiva, y algunos de ellos ofensivos.” Otro aspecto de la conformación de Internet que debe ser tenido muy en cuenta en este contexto es que una gran proporción de la red está tratando de tomar desprevenidos a los navegantes. Así, a través del acceso a Internet es posible que los alumnos “visiten” lugares y participen en eventos que de otra forma sería imposible por diversas razones tales como la distancia, el carácter de peligrosidad o altos costos. De este modo, hoy tenemos la posibilidad de acceder con nuestros alumnos a experiencias que antes eran impensadas salvo que estuviéramos cerca o contáramos con los medios necesarios para desarrollarlas. Por ejemplo, •
tenemos la posibilidad de visitar de manera virtual importantes museos, como el Smithsonian’s National Museum of Natural History o el Museo Nacional del Prado;
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podemos visitar la casa en la que nació el celebre matemático Pierre de Fermat, hoy convertida en museo;
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contamos con recorridos virtuales por lugares maravillosos e históricos como: ✔ El Coliseo de Roma (Italia) ✔ La Gran Muralla (China) ✔ Petra – la ciudad olvidada (Jordania) ✔ Taj Mahal (India) ✔ Machu Picchu (Perú) ✔ Cristo Redentor (Brasil) ✔ Chichén Itzá (México)
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accedemos a colecciones completas de imágenes de los planetas a color de excelente calidad a través del sitio Hubble Space Telescope; y
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encontramos imágenes a todo color de resonancias magnéticas del cerebro en su totalidad a través de Whole Brain Atlas o exploramos cada parte de nuestro cuerpo desde cualquier ángulo visitando el sitio Body Maps. Ms. Ana María Teresa Lucca 3
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Otra herramienta a nuestro alcance son las videoconferencias que permiten la comunicación en tiempo real con expertos de cualquier área del conocimiento con tal sólo pautar la cita de antemano. Además existen sitios específicamente diseñados para apoyar la educación, que ofrecen a alumnos, docentes y padres el acceso a una creciente colección de recursos y materiales educativos de buena calidad y “aprobados”. Algunos de los ejemplos que podemos citar son: •
Biblioteca Nacional de Maestros
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Canal UNED
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educ.ar
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Educared
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educarchile
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Proyecto Agrega
Como vemos, el uso de Internet en educación presenta un gran abanico de posibilidades que va más allá de sus modestos comienzos. No obstante, si nos quedamos sólo con aquella primera utilidad de Internet como herramienta para la búsqueda de información aun resulta una poderosa alternativa para el desarrollo en los estudiantes de habilidades en el manejo de la información. Internet es un vehículo ideal para introducir e ilustrar a los alumnos en conceptos vinculados a quiénes leen material, el propósito de un material, la autoría y los prejuicios. Al ver sitios que promueven puntos de vista opuestos, las ideas de objetividad/subjetividad, hecho/opinión y prejuicio abierto/encubierto surgen inmediatamente y con gran potencial para su discusión. Tampoco debemos olvidar la perspectiva de Internet como un lugar para que los alumnos publiquen sus propios trabajos, y en tal sentido los weblogs y las wikis son algunas de las aplicaciones que son interesantes para indagar. 2. Evaluación de un sitio web Cuando se elige un recurso en particular para su inclusión en una actividad de aprendizaje planificada por un docente, ya sea formalmente o probablemente de manera informal, juegan un rol fundamental los juicios de valor que éste tiene respecto de su utilidad en el aula. Este proceso de evaluación es muy importante en tanto estamos hablando de un “gran universo de recursos” a disposición en la red. Los docentes deben estar absolutamente atentos, por ejemplo, a que la información o las actividades a las que se accede a través de Internet sean totalmente adecuadas y de ninguna manera dañinas o engañosas para los alumnos. Existen una serie de atributos que deben considerarse al analizar un sitio web. No todos ellos resultan relevantes para todos los sitios, pero la lista que detallaremos a continuación pretende ser una referencia útil para medir la calidad de los sitios que visitemos. Para cada ítem se presentan grupos de preguntas que pueden ser consideradas con el fin de recabar más información acerca de un sitio en particular, y para que las evaluaciones que se realicen se basen en algo más que la primera impresión.
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Autoría
¿Quién ha escrito la información? ¿Cuál es la autoridad o experiencia del autor? ¿Existen medios para contactar al autor? ¿Dónde nace el origen del contenido? ¿Está claro quién es el autor y quién administra el sitio? ¿Están calificados los autores para brindar información sobre el tema? ¿El material es tendencioso? ¿Dónde se publicó el contenido? ¿Cuál es el nombre del dominio del sitio web? ¿Es publicado por una gran organización o es un sitio web personal? ¿El sitio web cubre el tema completamente? ¿Provee vínculos y referencias a otros materiales? Si se han incluido otros materiales, ¿los vínculos funcionan correctamente? ¿El sitio contiene publicidad? ¿La publicidad influye en el contenido?
Propósito, audiencia y pertinencia
¿Cuáles son los objetivos del sitio? ¿Alcanza los objetivos propuestos? ¿Cuál es la audiencia a la que está dirigido el contenido? ¿El contenido es fácil de leer y entender? ¿El sitio está dirigido específicamente a estudiantes? De ser así, ¿el nivel y tono del contenido es apropiado? ¿El sitio está dirigido específicamente a adultos? ¿El material brinda todo lo que se necesita? ¿Podría encontrarse material más relevante en algún otro lugar? ¿El sitio trata de vender algo?
Objetividad
¿La información ofrecida es un hecho o una opinión? ¿La información está de alguna manera sesgada?
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Exactitud y actualización
¿La información que aparece es exacta? ¿Se brindan referencias adicionales? ¿Se puede verificar la información a partir de otras fuentes? ¿La ortografía y gramática son correctas? ¿El contenido es actual? ¿Cuando se actualizó el contenido por última vez? ¿Los vínculos están actualizados y son válidos? ¿Algun sector del sitio se encuentra “en construcción”?
Formato
¿El sitio contiene información en un formato que podría ser reutilizado?
Vínculos
¿El sitio brinda consejos/ideas/otras opciones?
Facilidad de uso
¿El sitio es fácil de usar? ¿Está bien estructurado? ¿Es fácil encontrar la información relevante? ¿El contenido está diagramado de manera de ser abordado fácilmente? ¿Qué facilidades brinda el sitio para la búsqueda de información? ¿Tiene una herramienta de búsqueda? ¿El menú de navegación es lógico? ¿El sitio posee un mapa o índice? ¿El sitio se carga rápidamente? ¿Su diseño es atractivo? ¿El contenido posee copyright, o puede ser utilizado siempre que se reconozca la fuente?
Todas estas cuestiones son pertinentes y sin duda merecen una debida atención. Los usuarios experimentados de Internet a menudo recorren estos puntos, o al menos algunos de ellos, cuando visitan un sitio web por primera vez aun sin ser conscientes de ello. Cabe aclarar que las preguntas formuladas aquí no son adecuadas para ser puestas directamente en manos de alumnos en los primeros años de escolaridad, pero es posible introducir las ideas y las competencias necesarias de modo que puedan comprenderlas y de a poco ir adquiriendo las destrezas necesarias para convertirse en navegantes críticos y responsables. Para alumnos más grandes el llenado de una simple hoja puede alentarlos a que piensen en estos temas. Esto no tiene que implementarse como una actividad regular en el trabajo con Internet, pero puede resultar útil como una manera de introducir el proceso. Incluso muchos docentes mantienen un
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banco de evaluaciones de sitios web, o de mini-revisiones, preparado para que sus estudiantes lo tengan como recurso de consulta. Existen muchos recursos en Internet que pueden ayudar en la evaluación de sitios web. Una palabra clave en cualquier motor de búsqueda proporcionará una serie de sitios y algunas herramientas útiles. Por otro lado, también existen Bancos de Recursos que cuentan con material que ha sido revisado o que cuenta con sitios que se han instalado como referentes en el ámbito educativo, por ejemplo Recursos educativos de Internet, de José Ramón Gómez Pérez. Un importante indicador de la genealogía de un sitio web, y un medio para responder algunas de las preguntas anteriores, se encuentra en su dirección (URL). Por ejemplo, una dirección que incluye los caracteres “.edu.ar” tiene su fuente en una institución académica argentina. La Tabla a continuación da detalles de algunos elementos que proporcionan información sobre antecedentes y propiedad del sitio web en términos de su dominio de Internet.
Código de dominio .biz .com .edu .gov o .gob .info .museum
Significado prevista para ser usado por negocios. para cualquier tipo de página web, temática, persona o entidad. para servicios de Educación para Gobierno y Entidades Públicas para Información para los Museos
.net
para Infraestructura de red
.org
para organizaciones
.pro
para profesionales con una titulación universitaria
.tel
para servicios de comunicación por Internet
.travel .tv .web
para páginas de la industria de viajes y turismo para páginas del país Tuvalu, pero usado también para estaciones de televisión
es un dominio de Internet de nivel superior, no oficial, propuesto desde 1995.
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3. Características claves de las TICs Hay un acuerdo más o menos común entre los expertos respecto de las características distintivas que deben reunir las Tecnologías de la Información y la Comunicación para su uso en el ámbito educativo. Muchas de ellas, sino todas, tienen una importante influencia en el valor que la tecnología adopta en los entornos en los que se la utiliza. Todas ellas tienen una incidencia sobre la utilización que hacen los estudiantes de las TICs en general, y de Internet en particular. A continuación listaremos cada una de ellas. •
Velocidad. Las TICs, y las computadoras en particular, permiten realizar acciones e interacciones con notable rapidez. Para tomar consciencia de ello basta notar que la velocidad de los ordenadores se mide en “millones de instrucciones por segundo”. No obstante, en la práctica lo que interesa es el hecho de poder realizar cambios y recibir respuestas muy rápidamente. Muchas instrucciones pueden actuar con suficiente inmediatez, por ejemplo, la alteración de un gráfico al instante de cambiar los datos que lo sustentan, la corrección ortográfica de los procesadores de texto, así como muchas otras acciones específicas de la gran variedad de software educativo disponible, o incluso de otras aplicaciones gestadas no con fines educativas pero que se aplican en el contexto del aula. Cuando se usa Internet hay una sensación de inmediatez y de control, efectos que pueden actuar como motivadores en muchos alumnos. El acceso a información de todo el mundo puede ser realizado en plazos muy cortos. Pueden enviarse mensajes a todo el mundo, y en ocasiones recibir respuestas en pocos minutos o incluso en segundos.
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Capacidad. Internet permite el acceso a una enorme cantidad de información cubriendo un increíble rango de temáticas, con el agregado de alcanzar información histórica, reciente o en tiempo real. Los estudiantes son capaces de tener acceso a imágenes, sonidos y texto de muchas fuentes distintas y de buena reputación. Es ampliamente aceptado en la actualidad que Internet ha adquirido una estructura que va más allá de la capacidad de un accesible repositorio de información.
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Comunicabilidad. Internet ha abierto a través del correo electrónico, el chat, la mensajería y la videoconferencia muchas posibilidades para una rápida comunicación sin importar la distancia entre los interlocutores, lo que puede aprovecharse en beneficio de una buena educación.
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No linealidad. Tradicionalmente la información era presentada de manera lineal, y en muchas ocasiones esto no resulta apropiado. Con el advenimiento de los sistemas de información de estilo hipertextual es posible que el usuario pueda navegar por grandes volúmenes de información de manera personal y posiblemente más significativa. Ser capaz de reunir información de una variedad de fuentes de TICs que los usuarios pueden consultar navegando por sus propios medios, siguiendo sus propios intereses o caminos brinda la libertad de explorar y descubrir, lo que no era fácilmente posible en el pasado. Nuevas formas de lectura surgen a partir de la potencialidad del hipertexto, y es el lector quien “escribe” su propio camino al navegar por la maraña de información siguiendo sus intereses y necesidades.
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Multi-modalidad. Tanto sonido como imágenes (fijas o en movimiento) están presentes en las actividades de enseñanza y son fácilmente manejables. El constante bombardeo del multimedia exige nuevas alfabetizaciones, que requieren implementar un aprendizaje muti-sensorial, esto es, aprender a través de todos los sentidos del ser huMs. Ana María Teresa Lucca
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mano. Es claro que el uso de las TICs permite al docente valerse de la potencialidad de este nuevo paradigma educativo. Incluso los alumnos se sienten más motivados y atraídos, y ellos mismos pueden responder a sus actividades de clase mediante el uso de la capacidad multimodal de muchas de las aplicaciones disponibles para la creación de páginas web. Podrían, por ejemplo, producir su propio blog a modo de e-portafolio incorporando allí imágenes, video, gráficos, símbolos, texto y sonido. Incluso pueden aprovechar el potencial de los mapas conceptuales también como un portafolio que reúna sus producciones en diferentes formatos, de manera individual o colaborativa. •
Interactividad. Las TICs ofrecen y promueven un enfoque interactivo para el trabajo en clase. Si tenemos en cuenta el punto de vista del aprendizaje que sugiere que éste es un proceso interactivo, colaborativo, dependiente de la comunicación y de la retroalimentación, es fácil reconocer las ventajas que ofrecen las aplicaciones interactivas desarrolladas para los ordenadores, la comunicación mediada por ellos y la colaboración y discusión generada por tareas bien planificadas en contextos informáticos. Otro aspecto de interactividad que las TICs e Internet pueden ofrecer es la forma de respuesta inmediata a las tareas y actividades que se llevan a cabo ya sea a través de software basado en computadora, en CD o vía Internet.
Las aplicaciones desarrolladas en la actualidad están diseñadas de tal modo que permiten una interactividad tal que la información almacenada, procesada y presentada por ellas permite que tanto docentes como alumnos … … exploren modelos y simulaciones ya diseñados o construidos por ellos mismos, donde la relevancia está dada en el tema y en los procesos; … se comuniquen con otras personas de manera fácil y efectiva, sin importar la distancia que los separe y sin limitaciones de tiempo;
… busquen y compartan información de distintas fuentes, así como todo tipo de recursos en diversos formatos;
… presenten información de distintas maneras de modo que se encuentre accesible en diferentes formatos para distintas audiencias.
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Así, Las TICs combinan e integran una amplia gama de medios de comunicación
esenciales para un aprendizaje efectivo.
Usan sonidos, imágenes, texto y datos numéricos. Las TICs ofrecen tanto a docentes como a alumnos
nuevas oportunidades de comunicación a distancia y aprendizajes y participación en el “mundo real”.
Las TICs aumentan en muchos casos el interés y la participación de los alumnos ya sea a través de una relación
uno a uno entre alumno y ordenador o entre pares y ordenador. No todo aprendizaje necesariamente tiene lugar a través de los libros, y las computadoras por medio de las TICs permiten actuar como catalizador de intereses, participación y entusiasmo. Proporcionan a los estudiantes la oportunidad de trabajar y aprender por ellos mismos. Todas las características aquí enumeradas resultan ventajosas en ojos de muchos, considerando a las TICs como oportunidades para mejorar el aprendizaje de los alumnos, mientras que otros se muestran un tanto escépticos al respecto. Por ejemplo, decir que las TICs permiten un mayor trabajo individual puede ser considerado por algunos docentes como una situación completamente deseable, pero para otros puede no serlo. Para algunos estudiantes, en ocasiones, el trabajo individual es lo ideal, pero ciertamente no lo es para todo el mundo todo el tiempo. Es cierto que las TICs ofrecen la opción de un aprendizaje más individual e independiente, pero como hemos visto muchas de las actividades relacionadas a ellas también permiten un trabajo más colaborativo y una mayor comunicación entre pares y con expertos. Lo ideal sería no encerrarse en ninguna de estas perspectivas y combinarlas para alcanzar un pleno aprendizaje significativo.
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“El carácter seductor de la tecnología, la complejidad de su organización, el volumen de contenido y la velocidad con que el material llega al lector no tienen precedentes: la Red comparte todos los rasgos de otros medios, los combina, y les suma la capacidad del hipertexto. Aun así, tratar estas cuestiones resulta tan inevitable como la existencia de la propia Internet. Para mejor o para peor (para mejor y para peor), este entorno desempeñará un papel cada vez más significativo en la vida educativa, social, cultural, laboral y política de la gente. A quienes no tengan acceso a ella, o no puedan o quieran participar, les será casi imposible aprovechar oportunidades importantes de interacción, comunicación y aprendizaje humanos. A pesar de que no todos los usuarios llegarán a ser hiperlectores en sentido pleno y activo, estamos convencidos de que desarrollar usuarios más críticos representa un objetivo inmediato realista y valioso.” Burbules y Callister, 2006 Ana María Teresa Lucca
Referencias bibliográficas •
Burbules, Nicholas; Callister, Thomas (2006) Educación: riesgos y promesas de las nuevas tecnologías de la información. 1a edición. Buenos Aires. Granica.
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Litwin, Edith (compiladora) (2005) Tecnologías educativas en tiempos de Internet. 1a edición. Buenos Aires. Amorrortu.
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Pritchard, Alan (2007) Effective Teaching with Internet Technologies. Pedagogy and Practice. Paul Chapman Publishing.
Bajo el marco del proyecto de investigación: Mapas conceptuales: una herramienta para el aprendizaje significativo en matemática Disp. CyT Nº 020/10 - UNPSJB dirigido por Ms. Ana María Teresa Lucca
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