2ª Onda: Beleza e Calçados

2ÂŞ Onda Foco em Produtos de Higiene/ Beleza e Sapatos

Projeto

Perfil das Entrevistadas REGIĂƒO:

66% 14% Sul

Sudeste

8%

3%

9%

Centro-Oeste

Norte

Nordeste

Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.A

Perfil das Entrevistadas CLASSE:

IDADE:

Classe A 21%

21%

22%

21%

31-35

36-40

41-45

46-50

Classe B

Classe C

62%

14% 1% até 25

26-30

30%

ESTADO CIVIL: 43%

Casada

17%

14%

8%

FILHOS: 13%

Mora junto

Solteira sem namorado

12%

Solteira com namorado

Divorciada/ Desquitada/ Separada

1%

58%

Tem filhos

Acima de 20 anos 16 e 20 anos 8 e 15 anos

Viúva

0 e 7 anos

17% 27% 46% 36%

Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.1/ P.6/ P.7 e P.8

Perfil das Entrevistadas É CHEFE DE FAMÍLIA:

53%

Sim Não

47%

GRAU DE INSTRUÇÃO:

OCUPAÇÃO:

9%

Até colegial completo

60%

Trabalha fora período integral

13%

Superior incompleto

14%

Trabalha e estuda

36%

Superior completo

11%

Trabalha fora meio período

36%

Pós-graduação

8%

Só estuda/ Está desempregada

6%

Mestrado/ Doutorado

7%

Trabalha em casa para fora

78% Alto nível de instrução

Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.2/ P.3 e P.5

HIGIENE E BELEZA Hรกbitos de Compra e Consumo

Higiene e Beleza O QUE FAZ COM QUE SE SINTAM BELAS: Assim como validado na 1ª onda, são mulheres que se cuidam e para se sentirem belas, precisam se sentir felizes.

81% 68%

Estar feliz

Se cuidar

52%

45%

43%

Realizada com a Receber elogios Receber elogio vida profissional do marido/ namorado

42%

Roupas novas

31%

5%

Calçado novo

Outros

Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.10

Higiene e Beleza PRODUTOS QUE USAM PARA SE CUIDAR: (Índices superiores a 40%)

Perfume / Colônia

Maquiagem

Hidratante corporal

Protetor Solar

Hidratante p/ rosto

Shampoo Comum

Sab. em barra hidratante

90%

79%

73%

72%

61%

60%

57%

Condicionador Comum

Demaquilante

Anti-rugas

Loção de limpeza facial

56%

52%

51%

45% Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.11

Higiene e Beleza FONTE DE INFORMAÇÃO DE NOVOS PRODUTOS DE HIGIENE E BELEZA: Indicação de amigas/ parente

FREQUÊNCIA QUE COMPRA PRODUTOS DE HIGIENE E BELEZA:

49%

Prop. em Revistas

45%

Prop. em TV

44%

Editorial/ Matérias em revistas

39%

Propaganda na Internet

33%

Rec. dermatologista

33%

PDV

17%

Sites que rec. o produto

7%

Toda semana

27%

A cada 15 dias

43%

A cada 30 dias

18%

A cada 2-3 meses

5%

Com menor frequência

12%

Blogs

4%

Prop. em Jornais

3%

Rec. atendente no PDV

3%

Outros

2%

Se informam sobre produtos de higiene e beleza principalmente através de indicação de amigas/ parentes.

Propaganda em diversos meios tem grande peso para elas – além dos anúncios, evidente força do meio revista em sua parte editorial.

Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.11 e P.13

SAPATOS Hรกbitos de Compra e Consumo

Compra de Acessórios ACESSÓRIOS QUE COSTUMA COMPRAR:

Sapatos/ Calçados

Bijuterias/ Jóias

Bolsas

Tênis

Lenços/ Echarpes

84%

58%

43%

11%

8%

Sapato/ Calçados possui alta penetração entre nossas entrevistadas - é o principal acessório comprado.

Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.14

Calçados CONHECIMENTO ESTIMULADO DAS MARCAS:

86%

72%

85%

72%

82%

70%

81%

68%

76%

75%

75%

73%

68%

65%

65%

54%

FONTE DE INFORMAÇÃO SOBRE NOVIDADES DO MERCADO DE CALÇADOS: 78% 48%

Vitrines lojas

41%

28%

25%

72%

51%

Alto conhecimento das principais marcas de calçados – Forte recall da marca Havaianas e Arezzo é resultado da presença constante das mesmas nos principais meios.

22%

Prop. em Prop. em TV Editorial/ Prop. na Indicação de Revistas Matérias em Internet amigas/ revistas parente

20%

5%

3%

Sites de moda

Rec. do atendente nas lojas

Blogs

Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.14.2 e P.16

Calçados QUANTOS PARES POSSUEM: Média aproximada de 33 pares

28%

25%

13% Até 10

11 a 20

21 a 30

13%

14%

31 a 40

41 a 60

8% Acima de 60

QUANTOS PARES DE SAPATO COMPRAM DURANTE 12 MESES: Média aproximada de 7 pares 26%

25%

13%

12%

11%

8% 1 a 2 pares

6% 3 a 4 pares

5 a 6 pares

7 a 8 pares

9 a 10 pares

11 a 15 pares

Acima de 15 pares

Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.15 e P.18

Calçados MOOD QUE LEVAM À COMPRA:

MOOD APÓS A COMPRA: 58%

Feliz/ alegre

Satisfeita

Satisfeita

35%

Feliz/ alegre

Entusiasmada, excitada

35%

Recompensada

Confiante

34%

Entusiasmada, excitada

63% 48%

42% 17%

Otimista

24%

Confiante

14%

Calma, relaxada

23%

Preocupada com o gasto

13%

20%

Romântica/ apaixonada

17%

Ansiosa

13%

Deprimida, triste Esperançosa Entediada

11% 8%

Cansada, estressada

5%

Frustrada

5%

Preocupada, tensa Outros

3% 6%

Calma, relaxada

11%

Sensação de preencher…

10%

Otimista

9%

Cansada, estressada

0%

Outros

2%

Felicidade/ Alegria e Satisfação são os principais motivadores para a compra e também as principais características após a aquisição do calçado.

Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.22 e P.23

Calçados FREQUÊNCIA DE COMPRA DE SAPATOS:

Mais de uma vez por mês

11%

Uma vez por mês

23%

Uma vez a cada 2 meses

4%

Até R$ 50,00

38%

De R$ 51,00 a R$ 100

35%

De R$ 101 a R$ 150

17%

De R$ 151 a R$ 200

4%

De R$ 201 a R$ 250

2%

De R$ 251 a R$ 300

1%

De R$ 301 a R$ 350

1%

Acima de R$ 350

28%

Uma vez a cada 3 meses

24%

Uma vez a cada 6 meses

Uma vez por ano

VALOR GASTO EM CADA PAR DE SAPATO:

11%

3%

Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.17 e P.19

Calçados 87%

Já compararam um sapato por impulso e nunca usaram, ou quase não usaram

OCASIÕES EM QUE COMPRAM SAPATOS: Quando tem vontade independente da ocasião ou necessidade

75%

Quando tem uma ocasião especial (festa, casamento, etc.)

28%

Quando os sapatos estão velhos Quandor quer impressionar alguém especial Quando tem uma entrevista de trabalho Outras ocasiões

17%

4%

1%

Comprar um calçado não é uma necessidade e sim uma satisfação, um desejo realizado.

8%

Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.20

Calçados PRINCIPAIS ASPECTOS PARA COMPRA DE UM CALÇADO:

PRINCIPAIS PROBLEMAS QUE UM CALÇADO PODE APRESENTAR:

90% - Conforto

85% - Causar bolhas e calos

52%

Design

48%

Preço acessível

79%

Causar dores nas pernas e pés

45%

Estilo

62%

Causar mau cheiro nos pés

45%

Desempenho/performance

37%

Ruptura da costura

36%

Maciez

25%

Defeitos no solado

33%

Durabilidade e resistência

16%

Marca

13%

Estar na moda

Mesmo sendo considerada uma compra por indulgência, nossas entrevistadas priorizam o conforto na escolha do calçado. Isso também reflete na preocupação delas com o aparecimento de calos e bolhas com o uso de um calçado desconfortável.

Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.21 e P.21a

Calçados

Top Two Boxes (Concorda totalmente + Concorda em Partes)

AVALIAÇÃO DE ATRIBUTOS: Um par de calçados bem escolhido muda completamente o look

94% 87%

Se arrependeu de comprar um calçado ao menos uma vez

84%

Só usa calçados que têm a ver com a minha personalidade É o acessório que mais gosta de comprar

71%

Guarda com carinho todos meus calçados

70%

Está sempre ligada nas novidades e adora combinar seu estilo com novas tendências que vê nas revistas Costuma prestar atenção nos calçados das famosas, principalmente quando aparecem nas revistas Pelo menos já escondeu do parceiro que comprou um novo calçado

56% 51% 46% 44%

Tem dificuldade em se desfazer de um par de calçados

34%

Trata seus calçados como se fossem seus melhores amigos Calçado é apenas uma necessidade Só compra calçados que estão em promoção

31% 24%

Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.24

Principais aprendizados Diante deste cenário, pode-se dizer que nossas entrevistadas são mulheres vaidosas e que gostam de ter uma boa aparência, adquirida através dos produtos de beleza que utilizam e/ou pela escolha de seus acessórios.

Preocupam-se com a imagem que projetam na sociedade, já que priorizam e também se baseiam na opinião de amiga/ parentes para se informarem sobre novos produtos de ambos os segmentos.

São mulheres com acesso a vários meios de informação – além dos anúncios em TV e revistas, também usam os editorias de revistas para se manterem “antenadas”.

Falando especificamente sobre calçados, não realizam uma compra racional/ motivada por uma necessidade e não priorizam preço ou promoção – compra motivada por indulgência.