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PARTNER OF THE YEAR
Edición 721
Mayorista ofrece al canal soluciones integrales y herramientas crediticias
Intcomex es nuevo mayorista de valor de Dell Technologies en Perú I
ntcomex ha cerrado un acuerdo para convertirse en el nuevo mayorista de valor para Dell Technologies en Perú. Intcomex ha desarrollado, en conjunto con Dell, un plan que se alinea con los pilares, valores y estrategias de ambas empresas para mejorar la experiencia del socio peruano en el negocio de valor. “Creemos fielmente que la información es un poder, por lo cual hemos hecho un análisis de diferentes bases de datos, de la mano con nuestros principales socios, y esto nos ha llevado a tener una sólida y viable estrategia, que no solo relaciona a un equipo, sino al esfuerzo de toda una compañía”, indica Eric Hachmann, gerente general de Intcomex Perú. El mayorista ofrece a sus socios de negocio soluciones integrales y herramientas crediticias. Además, cuenta con un amplio portafolio y brinda acompañamiento constante en el proceso de certificación y onboarding. También tiene un equipo especializado que será el brazo extendido de la marca para la generación de nuevos deals. “Estamos en proceso de implementación de la nueva unidad de Dell Technologies dentro de Intcomex. Dicha unidad estará conformada por un gran equipo de profesionales comerciales y técnicos tanto locales como extranjeros, con amplia experiencia en el sector de soluciones de valor”, apunta Hachmann. “Tenemos claro que los negocios de distribución y de valor requieren estrategias diferentes. Venimos trabajando en la implementación de esta nueva unidad, que contará además con equipos demos a disposición de nuestros socios y sus usuarios finales. Nos aseguraremos de que estos cuenten con las certificaciones www.canalti.pe
necesarias, y así trabajemos de la mano como socios de valor y comprometidos con la transformación de tecnología del Perú, que avanza cada vez más rápido”. Mejorar la experiencia del cliente La crisis sanitaria global que se ha presentado este año ha obligado a cambiar los hábitos de los consumidores y ha generado la irrupción de grandes plata-
formas digitales, que ha incluido el paso a una interacción 100% virtual con los clientes. Eric Hachmann afirma que esta situación se ha convertido en una gran oportunidad: “Esto nos lleva a confirmar la ideología que venimos practicando por años: mejorar la experiencia que nuestros clientes tengan con Intcomex”.
