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LUNES 2 MAYO 2022

TD SYNNEX

reunió a sus socios de Perú en un gran evento

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CAMBIOS EN TWITTER

Edición 791

La compra debe estar finiquitada dentro de seis meses

Elon Musk cierra acuerdo con Twitter por US$ 44,000 millones E

lon Musk será el nuevo dueño de Twitter luego de que el directorio de la red social aceptará la oferta valorada en US$ 44,000 millones. Tras oficializarse el acuerdo, el CEO de Tesla y SpaceX aseguró que su objetivo es reforzar la libertad de expresión en la plataforma y trabajar para "desbloquear" el "potencial extraordinario" de Twitter.

Cambios a la vista En el comunicado que anunció el acuerdo, Elon Musk destacó la importancia de la libertad de expresión para que la red social no pierda su diferencial. “La libertad de expresión es la base de toda democracia y Twitter es la plaza pública digital donde se debaten asuntos vitales para el futuro de la humanidad”, comentó. Además, el magnate adelantó que agregará nuevas funciones y trabajará para que los algoritmos sean de código abierto con el fin aumentar la confianza y derrotar a los bots de spam.

Frente a ello, Bret Taylor, presidente de la junta de Twitter, dijo que el directorio había llevado a cabo un proceso integral para evaluar las propuestas de Musk para la empresa. No está claro quién liderará la nueva empresa, pero lo que es casi un hecho www.canalti.pe

es que Musk quiere renovar el equipo. “No tengo confianza en la gerencia”, dijo refiriéndose a la junta directiva de Twitter.

Finalmente, fiel a su estilo, Musk dejó un mensaje para sus detractores. “Espero que incluso mis peores críticos permanezcan en Twitter, porque eso es lo que significa la libertad de expresión”, puntualizó. ¿Cuándo tomará el control?

A pesar de que la junta directiva de Twitter ya aceptó la oferta de Elon Musk para comprar la compañía, el CEO de Tesla y SpaceX aún no tiene el control de la red social. El documento sobre la transacción fue radicado ante la Comisión de Bolsa y Valores (SEC, por sus siglas en inglés) y establece que la compra debe estar finiquitada dentro de seis meses, contemplando una prórroga de medio año de no ser superados ciertos requerimientos.

Tras el anuncio del acuerdo, las acciones de Twitter subieron casi un 6% rondando los US$ 51,84, apenas por debajo del precio de oferta (US$ 54,20).

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MAYORISTA EN ACCIÓN

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Evento se realizó en la sede de Huachipa del mayorista

Expo Óvalo 24 congregó a las principales marcas del sector

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l viernes 29 de abril, en su sede de Huachipa, Óvalo 24 realizó la Expo Óvalo 24 con el objetivo de acercar a las marcas del sector tecnológico a sus clientes y conocer sus propuestas comerciales. De esta manera, la exposición ha comenzado su recorrido a nivel nacional: en mayo visitará Arequipa y en junio estará en Cusco.

El evento contó con la presencia de los representantes de marcas como MSI, Trust, LG, Huawei, Seagate, Hikvision, ASRock, Patriot, Kaspersky, HP, Adata y Benq. También se hicieron presentes los principales canales a nivel nacional, así como el personal de ventas de Lima y provincias.

Juan Carlos Hurtado, gerente general de Óvalo 24, afirmó: “Reforzar la relación con nuestros clientes es uno de nuestros principales objetivos, en ese sentido, actividades como la Expo Óvalo 24 nos permite acercarnos, entender sus problemáticas y necesidades. Estamos muy contentos con la acogida que ha tenido por los canales de Lima y provincias, así como de todos los fabricantes con los que trabajamos”.

“Esta Expo Óvalo 24 -continúa Hurtado- comenzó en nuestras oficinas y centro de distribución en Huachipa, y forma parte de varias actividades que se seguirán desarrollando a nivel nacional. En mayo estaremos en Arequipa y en junio en Cusco.

Además, quiero destacar la gran acogida que ha tenido nuestro proyecto de venta B2B, en el que vamos a entregar solución a nuestros canales que se inscriban con la rotación de sus inventarios. Paolo Herrera liderará esta unidad de negocio”. www.canalti.pe

Comentarios positivos La realización de la Expo Óvalo 24 dejó buenas impresiones a los asistentes. El Territory Manager de MSI, Eduardo Zerga, resaltó la importancia de trabajar junto a Óvalo 24.

“Estoy seguro de que esta nueva alianza estratégica nos permitirá llegar a los consumidores con las herramientas necesarias para fortalecer la presencia de MSI en todo el canal de distribución. Nos comprometemos a brindar soluciones de calidad”.

Edwars Santillán, entrenador de HP, comentó que este tipo de actividades les permite relacionarse directamente con sus clientes. “Es un orgullo participar en la Expo Óvalo 24 porque nos permite transmitir los beneficios que tenemos para nuestros clientes”, puntualizó Santillán.

En esa línea, Carlos de los Heros, Regional Country Manager de Seagate Technology, también destacó que el evento contribuirá a retomar el contacto directo con sus canales de ventas. “La pandemia no nos ha permitido tener un contacto cara a cara con nuestros clientes, y esta oportunidad es un buen motivo para reencontrarnos y mostrarles nuestro portafolio de productos, actualizaciones y novedades en general”, comentó de los Heros.

Cabe mencionar que, durante el desarrollo de la Expo Óvalo 24, se realizaron capacitaciones y los asistentes accedieron a sorteos, precios especiales de algunos productos y campañas de créditos y cobranzas.

MAYORISTA EN ACCIÓN

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Fotografías Wilder Rojas Díaz.

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CELEBRACIÓN

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BinnaCorp cumple diez años de operaciones en el mercado peruano. Y, en ese contexto, Julio Valencia, director de la empresa, comenta sobre los factores que lo ha llevado a posicionarse en la industria TI. “Queremos fomentar nuestra cultura con el equipo de profesionales, sostener nuestro crecimiento anual y consolidarnos como referentes de las marcas Apple y Dell”, afirma Valencia.

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ulio, ¿cómo nace la idea de fundar BinnaCorp?

En 2012, por referencia de un gran amigo, una empresa norteamericana, socia de Apple, nos contactó para ser sus aliados en el Perú. Es así como, en mayo de ese año, nace Binna Corporation S.A.C., BinnaCorp para los amigos.

Inicialmente estuvimos enfocados en ser un canal de Apple para ventas y servicios. ¿Cuáles son los pilares que han sostenido a BinnaCorp durante estos diez años?

Los que formamos parte de BinnaCorp nos consideramos una gran familia, que viene creciendo día a día. En ese sentido, nuestro accionar en el mercado está alineado a seis valores que creemos fundamentales: pasión, trabajo en equipo, coherencia, lealtad, compromiso y liderazgo. A lo largo de estos diez años, nos hemos encargado de transmitirle a cada miembro de la organización la importancia de esos valores. Además, trabajamos siempre bajo el lema “Cuenta conmigo”, pues promovemos el servicio a los demás en todo momento.

Si tuvieras que elegir un suceso importante a lo largo de estos años, ¿cuál sería?

Hemos pasado por muchos momentos de felicidad, unos por logros comerciales y logros de nuestros colaboradores.

También hemos vividos sucesos tristes por pérdidas de algunos de nuestros familiares. Todos eso nos marcan y cala en nosotros porque, como comentaba, nos consideramos una familia.

Respecto al ámbito comercial, el momento más importante se dio a fines del 2015. www.canalti.pe

Antes de que termine ese año, decidimos ampliar nuestras líneas de negocios y servicios, incorporamos nuevas marcas y reclutamos a profesionales de alto nivel a nuestro equipo. Fue una decisión que marcó el destino de BinnaCorp por la inversión que aquello implicaba. ¿Qué ha sido lo más difícil que les ha tocado vivir como empresa?

A inicios del 2016, cuando empezamos a diversificar, tuvimos el enorme reto de ganar la confianza de los fabricantes.

La mayoría de ellos ya cuentan con sus ecosistemas y les es difícil apostar por empresas nuevas. Finalmente, lo logramos. Demostramos nuestras cualidades comerciales, responsabilidad con los servicios de entrega, y, sobre todo, nuestro compromiso con los clientes. ¿Cuáles son sus líneas de negocio?

Actualmente, ofrecemos soluciones de infraestructura, staffing, servicios de Apple y Dell, equipos de escritorio Windows y periféricos. ¿Con qué marcas trabajan actualmente?

Trabajamos con marcas que destacan por la calidad de sus productos y servicios.

Entre ellas están Apple, Dell, HP, HPE, Lenovo, Cisco, Microsoft, Adobe, QNAP, Fortinet y Palo Alto. ¿Cuáles son los objetivos de BinnaCorp para los próximos cinco años?

Queremos fomentar nuestra cultura con el equipo de profesionales, sostener nuestro crecimiento anual y consolidarnos como referentes de las marcas Apple y Dell.

Sumado a ello, apuntamos a ser reco-

“N má internac nocidos por el mercado peruano como una empresa orientada a la venta de soluciones en infraestructura, ciberseguridad y cloud. Sin embargo, nuestro objetivo más importante es internacionalizar a BinnaCorp.

BinnaCorp es una de las pocas empresas que se comprometen a trabajar por la educación. ¿En qué consiste iDEA 360º?

Así es. En colaboración con Apple, tenemos el compromiso de trascender en la educación rural de nuestro país. iDEA 360º tiene como objetivo impactar y trascender en la educación peruana poniendo a disposición nuestras soluciones tecno educativas al binomio profesor-alumno con elementos disruptivos y que van acorde a los estándares de la educación mundial.

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CELEBRACIÓN

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Nuestro objetivo más importante es cionalizar a BinnaCorp” ¿Por qué elegir BinnaCorp como aliado estratégico?

Porque nuestras soluciones, tecnológicas e innovadoras, impulsan el crecimiento de los negocios y los ayudan a alcanzar el éxito. Al iniciar un proyecto, ponemos a disposición a nuestros consultores en soluciones de TI para entender las necesidades de los clientes y plantearles las mejores alternativas de solución. ¿Qué mensaje le dejarías al mercado peruano?

En primer lugar, quiero agradecerles a nuestros clientes, marcas y proveedores por la confianza que han depositado en nosotros y también debo reconocer el profesionalismo de nuestros colaboradores. La buena sinergia que hemos logrado con todos ellos nos ha permitido

celebrar diez años de operaciones.

Al mercado peruano quiero decirle que pueden contar con BinnaCorp como un

aliado para transformarse tecnológicamente. Nuestro equipo de profesionales siempre estará presto a ofrecerle soluciones acordes a sus necesidades.

Julio Valencia, director de BinnaCorp, y Carola Arrese, gerente general de BinnaCorp, sonríen por los diez años de la empresa.

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Fotografías Wilder Rojas Díaz.

Julio Valencia, director de BinnaCorp

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PODER DE MAYORISTA

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Afirma Brenda Gutiérrez sobre la fusión de Tech Data y SYNNEX

“TD SYNNEX es hoy el mayorista más grande del mundo” B

renda, ¿cómo fue tu encuentro con los socios de negocios de TD SYNNEX en el “IT-Mixology”?

Fue encuentro lleno de emociones, después de más de dos años volvimos a estar cara a cara con nuestros socios.

Somos los primeros en organizar un gran evento en Perú (pospandemia) con una excelente convocatoria. Presentamos un concepto innovador y diferente, con un show en el que expresamos nuestra fusión. Una de las atracciones fue la cocina y la mixología en vivo.

¿Qué comunicaron a sus socios en el evento?

El eje del evento “IT-Mixology: Nuevos comienzos. Nuevas oportunidades” fue resaltar la fusión de dos gigantes de la tecnología: SYNNEX y Tech Data, hoy TD SYNNEX. Nos encontramos en una posición única en el actual ecosistema tecnológico que se transforma continuamente. Somos el mayorista más grande del mundo con una fuerte presencia global de liderazgo. ¿Quiénes participaron en el panel sobre “Tendencias actuales del mercado: ciberseguridad, cloud y las tendencias 5G”?

Fue un panel de lujo en el que participaron Franz Erni, Country Manager de Fortinet; Álvaro Rodríguez-Larraín, gerente general de la región Andina de Cisco; Walter Cabanillas, gerente de Ecosistema y Empresas Digitales; María Julia Salazar, Territory Manager de F5; Fernando Silva SE Manager Cala South de Ciena; y Samuel Hokama, director Comercial Cloud Enterprise de Oracle Perú. Antes del panel, Armando Cavero, un reconocido sociólogo y economista, analizó la situación actual del país con una mirada tecnológica. ¿Qué tipo de comentarios recibieron de parte de sus socios de negocios?

Nuestro objetivo era que todos nuestros socios hagan suyo el evento, y lo logramos. Volvimos a reafirmar que este tipo de reencuentro era importante y necesario; los socios escucharon atentamente lo que nosotros queremos ofrecer, porque nuestra propuesta de valor marca la diferencia. Además, les hemos presentado un portafolio robusto que les permitirá ampliar su oferta comercial. www.canalti.pe

Los canales peruanos están con muchos deseos de hacer negocios y llevar valor a sus clientes, ¿verdad?

Es correcto, este negocio se ha ido transformando y nosotros estamos para ayudarlos a adoptar todo lo nuevo que se viene. No somos un mayorista tradicional, el canal encuentra en TD SYNNEX un socio cercano con una propuesta de valor diferencial: • • • •

Contamos un equipo comercial con un alto nivel de servicio.

Soluciones financieras.

El equipo más grande de preventa local y regional.

Amplio portafolio. Somos el único mayorista con el portafolio más completo en marcas de seguridad y cloud.

• Servicios profesionales.

• Unidad de Educación. ¿TD SYNNEX Perú creció durante los dos últimos años?

El crecimiento de Perú ha sido uno de los más importantes de la región. La pandemia nos exigió creatividad para no perder la conexión con nuestros socios. Estas son las razones por las que el 2021 crecimos más del 40%: la confianza de nuestros canales y marcas; la incorporación de nuevas marcas; el reclutamiento de nuevos socios de negocios y un equipo comprometido con la empresa. El desafío de este año es seguir creciendo como una empresa fusionada, sólida y con experiencia. ¿Qué tipo de herramientas y beneficios ofrecen a los canales peruanos para que logren sus objetivos comerciales?

Nuestro reto más grande es poder entregar todos los beneficios que como TD SYNNEX podemos ofrecerles. No solo en la parte comercial con todo nuestro amplio portafolio de soluciones, también nuestra palanca financiera que nos permitirá llegar a más y nuevos proyectos. Nuestro objetivo es acompañar a nuestro canal en todo el proceso, desde la generación del lead (actividades de marketing), preventa, consultoría, venta y posventa con servicios profesionales. Es importante resaltar nuestra área de entrenamiento, que nos permite tener un canal preparado para enfrentar todas las nuevas soluciones.

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Brenda Gutiérrez, Sales Director Perú & Bolivia, destaca el gran poder a nivel mundial y cómo favorece al canal peruano. Hace unas semanas, el mayorista organizó un gran evento al que denominó “IT-Mixology: Nuevos comienzos. Nuevas oportunidades”, en el que comunicó a sus socios de negocios las ventajas de la fusión y cómo los apoyarán en este 2022 y en el futuro.

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“IT-Mixology: Nuevos comienzos.

Nuevas oportunidades"

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IT-Mixology: Nuevos comienzos. Nuevas oportunidades” se denominó el gran evento organizado por TD SYNNEX para su reencuentro con sus socios de negocios. Se realizó en el Fundo Odría, Surco, un espacio especial para volver a ver a los amigos fuera del contexto de la videoconferencia, para brindar, reír y hablar de negocios.

finalmente queda como TD SYNNEX. Ambos ejecutivos destacaron los beneficios que redundará en favor del canal peruano.

Fue una noche especial que los canales peruanos volvían a vivir después de salir airosos de la pandemia. Una noche de música y con el atractivo de la cocina y la mixología en vivo.

Vale destacar también resaltar las ideas que surgieron en el panel en el que participaron Franz Erni, Country Manager de Fortinet; Álvaro Rodríguez-Larraín, gerente general de la región Andina de Cisco; Walter Cabanillas, gerente de Ecosistema y Empresas Digitales; María Julia Salazar, Territory Manager de F5; Fernando Silva SE Manager Cala South de Ciena; y Samuel Hokama, director Comercial Cloud Enterprise de Oracle Perú.

Jorge Jove, General Manager SoLA de TD SYNNEX, junto a Brenda Gutiérrez, Sales Director Perú & Bolivia de TD SYNNEX, lideraron la presentación de la gran fusión de dos gigantes del negocio TI mundial: Tech Data y SYNNEX, que

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Fue muy grato ver a Armando Cavero, un histórico del negocio TI peruano, y escuchar su visión sobre la actual situación en que vivimos en el país y en el mundo.

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PARA ESPACIOS DE TRABAJO HÍBRIDOS

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Equipos propician una experiencia mejorada y más segura en el espacio de trabajo híbrido

Nuevas HP EliteBook serie 605 con procesador AMD

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P presentó los más recientes equipos de cómputo EliteBook Serie 605 que se destacan por ofrecer a los usuarios la seguridad, potencia y ergonomía necesarias para espacios de trabajo híbridos y otras exigencias del mercado actual. La nueva serie EliteBook 645 y 655 cuentan con características que permiten trabajar con conectividad segura en diversos puntos y crear con herramientas especialmente diseñadas para colaborar sin importar si el usuario se encuentra en el hogar u oficina.

administran de mejor manera la fuerza de trabajo en sus diversas ubicaciones y blindan a la organización ante las inminentes amenazas cibernéticas”, mencionó Bruno Ortolani, gerente regional de categoría de producto comercial para HP Inc. Latinoamérica.

Las EliteBook Serie 605 cuentan con un diseño ligero e incluye la aplicación myHP para habilitar las innovaciones de hardware y software de HP, acceso a configuraciones para conferencias, tecla programable y más. Por otro lado, es posible viajar con una segunda unidad SSD para poder llevar más archivos mientras se está en movimiento. Todos los equipos de la Serie 605 tienen gráficos AMD UMA integrados y el procesador AMD Ryzen más reciente.

“Nos sentimos afortunados de poder traer de la mano de HP, estos equipos potenciados por los procesadores Ryzen PRO serie 5000, los cuales aumentan significativamente las capacidades de las portátiles empresariales ultradelgadas, ofreciendo una rutina de trabajo a nuestros clientes, con un rendimiento de liderazgo, una duración de batería excepcional y características de seguridad sólidas para cada entorno de trabajo”, afirma Ramírez.

“Con actualizaciones como las de la Serie 605, los responsables de esta área elevan su alcance y visibilidad mientras

Diseñadas para colaborar y conectar más fácilmente Incluyen características para mejorar

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Por su parte, Gustavo Ramírez, Ventas de AMD Latinoamérica para HP, comentó que en AMD están constantemente buscando romper los límites de la innovación para continuar acercando productos que mejoran las experiencias de los usuarios.

la resolución de video y calidad de la imagen reuniendo HP Super Resolution ajuste de luz de fondo y ajuste de poca luz, así como una cámara HD/HD+IR con reducción de ruido temporal y rango de visión más amplio que proporciona una imagen más limpia y mejor experiencia de video. Respecto al sonido, permite escuchar y ser escuchado con HP AI Noise Reduction 2.0 con HP Clear Voice, HP Dynamic Audio y calibración de sonido HP. La serie HP EliteBook Serie 605 tiene un firmware de reparación automática para evitar el tiempo de inactividad potencial causado por ataques de firmware o corrupción con HP Sure Start. Cuenta con el primer BIOS en el mundo de recuperación automática que se reinicia y crea una copia segura del BIOS si se detecta un ataque o corrupción.

Además, incluye HP Wolf Security que ofrece diversas capas de seguridad, basadas en los principios de Zero Trust para poder trabajar con confianza. Finalmente, da al usuario el poder de restaurar el SO desde cualquier lugar sin la intervención del equipo de TI ni conexión a internet gracias a HP Sure Recover Gen5.

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NUEVO PORTAFOLIO

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Rendimiento, velocidad y creatividad se reúnen para presentarse en un emocionante grupo de innovaciones

ASUS anuncia el evento The Pinnacle of Performance A SUS anunció The Pinnacle of Performance, un evento de lanzamiento virtual enfocado en los últimos avances de sus tecnologías para laptops.

En el evento se presentarán mejoras de rendimiento a lo largo de todo el portafolio de laptops ASUS, junto con el anuncio de múltiples innovaciones en la industria. El evento online se llevará a cabo el 9 de mayo a las 11:00 h de Perú.

pacidades de enfriamiento, características ergonómicas únicas, tecnología inteligente centrada en el usuario y mucho más.

The Pinnacle of Performance presentará las últimas innovaciones y diseños de computadoras portátiles, con capacidades de rendimiento inauditas empaquetadas en una experiencia premium que presenta nuevas ca-

Este nuevo portafolio de las computadoras portátiles ZenBook y VivoBook muestra versatilidad, ultraportabilidad y el máximo rendimiento en diseños elegantes y modernos, para alcanzar la cima del rendimiento.

Como parte del certamen, habrá una presentación de las capacidades avanzadas de rendimiento de los últimos procesadores de 45 W de la serie H en diseños delgados y ligeros, junto con las capacidades de las pantallas OLED.

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METAVERSO

Por José Cornejo Gerente de Desarrollo y Responsable Comercial de Intel Perú

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l mundo está viviendo una de las mayores transformaciones tecnológicas jamás antes vistas. En esa línea, el auge del metaverso ofrecerá entornos de realidad virtual y aumentada interconectados globalmente y en tiempo real para permitir que miles de millones de personas trabajen, jueguen, colaboren y se relacionen de formas totalmente nuevas.

El objetivo del metaverso es replicar lo que hacemos en el mundo real, pero de forma 100% digital, lo que significa que los usuarios interactuarán entre sí, con los objetos y los entornos desde su pantalla. En el mundo corporativo, esta tecnología permitirá crear espacios de aprendizaje inmersivos en los que colaboradores de una empresa podrán interactuar y ejecutar proyectos mediante simulaciones prácticas. En este escenario, las barreras existentes en el modelo de trabajo híbrido, por ejemplo, se reducirán gradualmente hasta desaparecer por completo.

A su vez, en el sector salud, el metaverso podrá ser utilizado para practicar habilidades específicas en laboratorios de realidad virtual sin poner en riesgo la vida de ningún paciente durante el proceso de aprendizaje. Respecto a las ventas, los profesionales podrán interactuar con los clientes, demostrar las ventajas y soluciones de los productos y servicios más fácil. El comercio minorista, específicamente, será fuertemente impactado por el metaverso. La posibilidad de una experiencia de compra virtual en la que sea posible interactuar con los vendedores y probar los productos deseados es un viejo sueño de los comerciantes y consumidores.

Sin embargo, la infraestructura actual de www.canalti.pe

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Retos y oportunidades del metaverso en Latam computación, almacenamiento y redes no serán suficientes para ofrecer todos estos detalles basados en los datos de los sensores y en tiempo real a cientos de millones de usuarios simultáneamente. Desde Intel creemos que será necesario multiplicar por mil (1,000) la eficiencia computacional de la infraestructura informática actual.

Serán necesarios muchos avances en la tecnología de transistores, envasado, memoria e interconexión, así como nuevos algoritmos y arquitecturas de software. En cuanto al hardware, además de los procesadores capaces de gestionar cargas de trabajo complejas, se necesitará soluciones en el borde y herramientas de conexión. Por ello, el 5G serán fundamental para el procesamiento y la distribución masiva que requiere el metaverso.

En este contexto, para que las empresas disfruten de las ventajas del metaverso, es necesario pensar en una infraestructura digitalizada completa de alto rendimiento que servirá para atender la demanda de todos los clientes, desde la nube al borde. Entre los principales desafíos del metaverso en América Latina están la modernización de la infraestructura, que soporte la escala zetta en los próximos cinco años, el acceso a recursos tecnológicos de punta y la capacitación profesional. Así, para que América Latina pueda aprovechar al máximo lo que promete ser la tecnología más disruptiva de nuestra generación, tenemos que empezar a ocuparnos de los cambios necesarios cuanto antes.

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MERCADO MÓVIL

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En Checa tu IMEI se puede verificar el estado del celular reportado como sustraído o perdido

Osiptel: ¿cómo confirmar si la empresa bloqueó el celular que reportaste como robado?

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e acuerdo con información proporcionada por las empresas operadoras al Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), en marzo de este año, se registraron 4529 reportes por sustracción (es decir, robo o hurto) y 731 reportes por pérdida de equipos celulares en promedio al día.

reportes efectuados a las empresas operadoras por robos y pérdidas de celulares. “Si pasadas las 24 horas de comunicar lo sucedido a la operadora, el IMEI del celular no figura en esta base de datos, pueden escribir a reportaimei@osiptel. gob.pe o completar el formulario visible en el servicio en línea”, agregó Piccini.

Es por ello que, en caso de pérdida o robo de un equipo móvil es necesario que el usuario lo reporte de inmediato a su empresa operadora para que sea bloqueado y se suspenda la línea para evitar que sea utilizado por extraños.

¿Cómo reportar el robo de un celular?

Los usuarios pueden reportar la pérdida o robo de un equipo móvil por el canal telefónico de la empresa operadora o de forma presencial. La empresa operadora validará los datos personales, solicitará el número de documento de identidad, así como el número telefónico desde el cual el usuario está reportando el robo o pérdida del equipo.

“Cuando se bloquea el celular en este tipo de situación, el IMEI que identifica al equipo (como si fuera el DNI del equipo móvil) ingresa a la lista de celulares robados y perdidos. Esta lista es compartida con todos los operadores que brindan servicio en el mercado móvil para que procedan al bloqueo respectivo y de esta manera se evita su uso”, indicó la directora de Atención y Protección del Usuario del Osiptel, Tatiana Piccini.

La ejecutiva añadió que para verificar si el IMEI de un celular (serie de 15 dígitos que identifica al equipo) se encuentra registrado como robado, perdido o si ha sido desbloqueado al haberse recuperado, el Osiptel puso a disposición de todos los ciudadanos el servicio en línea Checa tu IMEI, que permite realizar consultas a través del enlace https://www.osiptel. gob.pe/sistemas/sigem.html.

Este aplicativo también permite hacer seguimiento de los

Asimismo, antes de bloquear el equipo, informará sobre la marca y modelo del celular que el usuario está solicitando bloquear para verificar si se trata del mismo equipo que está reportando. Como parte del proceso de reporte, la compañía deberá entregar, de forma inmediata, dos elementos esenciales: el código del reporte (como constancia) y el código IMEI del celular que procederá a bloquear, omitiendo el último dígito.

“El bloqueo de equipos móviles es un derecho de todo abonado o usuario de los servicios de telecomunicaciones. Si la empresa operadora no realiza el bloqueo, deberá asumir el costo de los consumos que se efectúen desde el momento en que se haya efectuado el reporte respectivo. Por eso, es importante que el usuario guarde su código de bloqueo”, puntualizó. www.canalti.pe