DIRITTI E DOVERI DEL PAZIENTE Diritti
DIRITTO ALLA RISERVATEZZA nel rispetto della legge 675/’96 (privacy) i dati richiesti al paziente e necessari per l’espletamento di pratiche cliniche ed amministrative vengono custoditi in luoghi protetti ed accessibili solo a personale incaricato
I nostri servizi vengono offerti nel pieno rispetto dei diritti fondamentali sanciti dalla Costituzione. EGUAGLIANZA E IMPARZIALITÀ nessuna discriminazione viene compiuta per motivi riguardanti sesso, razza, religione, opinioni politiche
Doveri
RISPETTO tutti i pazienti sono trattati con premura e cortesia nel rispetto della persona e della sua dignità
Per contribuire all’ottimizzazione delle prestazioni il paziente è tenuto a:
CONTINUITÀ l’erogazione del servizio, nell’osservanza delle modalità operative, orari di apertura ed esigenze cliniche, è continua e senza interruzioni DIRITTO DI SCELTA il paziente ha diritto di prendere liberamente decisioni in merito all’accettazione dei trattamenti proposti EFFICIENZA ED EFFICACIA il paziente ha diritto a ricevere prestazioni sempre aggiornate dal punto di vista tecnico e clinico, rispondenti alle sue aspettative DIRITTO ALL’INFORMAZIONE iil paziente ha diritto di ricevere tutte le informazioni in merito al trattamento al quale verrà sottoposto, alle procedure ed ai costi e di chiedere ulteriori delucidazioni qualora alcune notizie non siano state espresse con chiarezza
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rispettare ambiente e attrezzature all’interno della struttura
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tenere un comportamento rispettoso nei confronti di altri pazienti e del personale di studio
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rispettare la privacy propria e altrui
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rispettare gli orari degli appuntamenti per permettere un corretto svolgimento delle attività
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informare tempestivamente dell’eventuale intenzione di interrompere il trattamento programmato al fine di evitare un dispendio di tempo e di risorse
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rispettare gli accordi presi in ordine ai tempi ed alle modalità di pagamento
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non introdurre animali, per evidenti ragioni di pulizia
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non fumare in tutto lo stabile