Doctrin

Digitala lösningar hjälper fler – utan att belasta personalen mer

Trycket är hårt på den svenska sjukvården. Det leder till att patienter inte får vård i tid och att personalen går på knäna. Genom att digitalisera och automatisera delar av patientresan, kan vårdgivare frigöra mer tid för det personliga mötet. Den digitala plattformen från Doctrin gör det enkelt att räcka till för fler – utan att öka arbetsbelastningen.

Text Ulrika Fallenius

Ikölvattnet av pandemin släpar en vårdskuld och en personalkris. Men med nya arbetssätt går det att lösa dessa problem. Det menar Anna-Karin Edstedt Bonamy, vd på Doctrin och specialistläkare, som förklarar hur automatiseringen gör det möjligt att leverera mer och bättre vård, med samma resurser. – Idag lägger vårdpersonal en stor del av sin tid på uppgifter som inte synliggörs i ersättningsmodellen. Det kan handla om att förbereda patienter inför en vårdkontakt eller att dela provsvar. Med vår plattform blir det lättare, billigare och effektivare att utföra de vanligaste uppgifterna i vården. Det minskar pressen på medarbetarna. De kan istället lägga mer tid på det mänskliga mötet vilket är bra både för patient, medarbetare och vårdgivare, konstaterar Anna-Karin Edstedt Bonamy. Det handlar inte om att ersätta, utan att underlätta för människan.

Snabbare vägar in i specialistvården

Vårdenheter med kroniskt sjuka patienter kan nu styra om vissa rutinkontroller till digitala avstämningar, det sparar tid. Men ibland händer det att en patient behöver nå sin vårdgivare snabbt. Hos många av de traditionella vårdgivarna kan telefontiderna ha tagit slut för dagen, och patienten tvingas vänta. –Det skapar en etisk stress hos personalen, samtidigt som risken ökar att

Medarbetarna kan med vår plattform istället lägga mer tid på det mänskliga mötet vilket är bra både för patient, medarbetare och vårdgivare. Anna-Karin Edstedt Bonamy

FOTO: DOCTRIN

Anna-Karin Edstedt Bonamy

VD på Doctrin & Specialistläkare

tillståndet förvärras. Därför är vi glada att allt fler inom specialistvården väljer att gå över till våra digitala lösningar, som gör det möjligt för patienter att snabbt få den hjälp och vård de behöver, direkt hos sin mottagning. Behöver en annan specialistenhet kopplas in, kan det göras sömlöst i gränssnittet utan att patienten behöver börja om. Vi har sett att vården kan vara effektiv, utan att tumma på vare sig kvalitet eller arbetsmiljö, avslutar Anna-Karin Edstedt Bonamy. Läs om hur Doctrin tillsammans med vårdgivare får vårdens resurser att räcka till mer och fler på doctrin.se

FOTO: DOCTRIN

INFO

Om Doctrin

Doctrin är Sveriges ledande plattformsleverantör för digifysisk vård. Doctrins lösningar används hos flera av Sveriges största vårdgivare med ca 2 miljoner patientärenden årligen. Resultaten är förbättrad medicinsk kvalitet, effektivare flöden och kommunikation, mindre stressad vårdpersonal och framför allt nöjdare patienter

Akademiska sjukhuset

Stärker vården med datadrivet kvalitetsarbete

Akademiska sjukhuset påbörjade för ca ett och ett halvt år sedan ett arbete med att systematiskt arbeta med kvalitet på samtliga enheter och under hösten har ett baspaket för kvalitet och patientsäkerhet introducerats på sjukhuset. Enligt sjukhusdirektör Marianne van Rooijen är ett systematiskt kvalitetsarbete det absolut bästa sättet att hushålla med sjukhusets resurser. Samtidigt väcker det medarbetarnas engagemang och stolthet.

Text

Annika Wihlborg

För snart två år sedan antog Akademiska sjukhuset fyra förflyttningar som bör göras för att fortsätta vara ett ledande universitetssjukhus. Ett av dem var att arbeta mer datadrivet med kvalitet. Det innebär bland annat att varje verksamhet arbetar utifrån sina egna data, den information som visar resultaten från den egna verksamheten. –Genom att titta på de åtgärder och behandlingar man har satt in och analysera utfallet ser verksamheten hur de har fungerat. Därefter kan varje verksamhet ta ställning till om de bör göra något annorlunda framöver, säger Marianne van Rooijen, som i grunden är specialistläkare i obstetrik och gynekologi och har arbetat som verksamhetschef, divisionschef och biträdande sjukhuschef innan hon utsågs till sjukhusdirektör på Akademiska 2021.

Bygger kvalitetsarbetet nerifrån och upp

En viktig utgångspunkt i det datadrivna kvalitetsarbetet är just att medarbetarna i varje verksamhet själva fått vara med och definiera sina egna kvalitetsindikatorer, de faktorer som visar deras kvalitet. –Vår ambition är att kvalitetsarbetet på ett naturligt sätt ska integreras i den dagliga verksamheten. Genom att bygga kvalitetsarbetet nerifrån och upp involverar och engagerar vi medarbetarna i vår strävan efter att ständigt förbättra vårdkvaliteten. Det

FOTO: TIM SOBEK

Marianne van Rooijen

Sjukhusdirektör Akademiska sjukhuset

genererar delaktighet och stolthet. För oss har det varit en resa att få i gång det systematiska kvalitetsarbetet i samtliga verksamheter, men nu har vi lagt en bra grund till vårt arbete, säger Marianne.

Baspaket för kvalitet och patientsäkerhet

Akademiska sjukhuset har lanserat ett baspaket för kvalitet och patientsäkerhet som tar ett samlat grepp kring sjukhusets kvalitetsarbete. Grundtanken är att göra det enkelt för verksamheterna att löpande utvärdera sina viktigaste kvalitets- och patientsäkerhetsparametrar. –Det är viktigt att arbeta systematiskt och långsiktigt med ett kvalitetsarbete som genomsyrar hela organisationen. Vi har bland annat tagit fram en dashboard i vårt uppföljningssystem. I systemet kan verksamhetscheferna enkelt jämföra resultatet av sitt kvalitetsarbete med andra verksamheter, internt och externt. För många av våra medarbetare känns det betydligt mer motiverande att vara delaktig i ett kontinuerligt kvalitetsarbete än att i första hand sträva efter en ekonomi i balans, säger Marianne.

Involvera medarbetarna tidigt

Hon är övertygad om att kvalitet och ekonomi går hand i hand. Om Akademiska sjukhusets medarbetare erbjuder sina patienter bästa möjliga omhändertagande minskar antalet reoperationer. Patienten kan även åka

Mitt råd till andra sjukhus som vill systematisera sitt datadrivna kvalitetsarbete är att involvera medarbetarna i ett så tidigt stadium som möjligt. Marianne van Rooijen

hem tidigare och antalet läkarbesök blir färre. Det spar resurser och resulterar dessutom i nöjdare patienter. – Mitt råd till andra sjukhus som vill systematisera sitt datadrivna kvalitetsarbete är att involvera medarbetarna i ett så tidigt stadium som möjligt. Gärna i arbetet med att definiera verksamhetens främsta kvalitetsindikatorer. Glöm inte att premiera de verksamheter som nått framgång i sitt kvalitetsarbete. Vi uppmärksammar exempelvis kontinuerligt ”tertialets förflyttning” genom att lyfta fram en grupp medarbetare eller en avdelning som åstadkommit en positiv förflyttning av något slag, säger Marianne van Rooijen avslutningsvis.

Vi frigör din tid och möjliggör livsviktig skillnad

Omilon är Nordens ledande verksamhet inom effektiv dokumentation. Vi frigör tid för samhällsviktiga funktioner så att de kan koncentrera sig på sin huvuduppgift. Genom ny teknologi och användning av digitala lösningar, bland annat tal-till-text, effektiviseras det administrativa arbetet för de samhällsfunktioner som behöver det bäst, exempelvis sjukvård, polis och kommunal omsorg. Med vår lösning halveras den tid som läggs på administrativa uppgifter vilket kan frigöra en hel arbetsdag i veckan.