AJAN KOHTAISTA

Isännöinnin uudet eettiset ohjeistukset hyväksytty

Isännöinnin uudet eettiset ohjeet hyväksyttiin Isännöintiliiton liittokokouksessa 14. joulukuuta 2022. Eettiset ohjeet luovat hyvän isännöinnin pelisäännöt, ja muutoksilla tavoitellaan yhä avoimempaa ja vastuullisempaa isännöintiä. Uudet ohjeet tulevat voimaan 1.2.2023.

Uudet eettiset ohjeet ovat aiempaa laajemmat ja yksityiskohtaisemmat. Keskeisimmät muutokset koskevat isännöintisopimusten avoimuutta, isännöinnin riippumattomuutta taloyhtiön hankinnoissa, palkkioiden läpinäkyvyyttä, sidonnaisuuksien ilmoittamista sekä alan keskinäistä kunnioitusta isännöinnin vaihtotilanteissa ja kilpailussa.

Uudet ohjeet liitettävä isännöintisopimuksiin

– Uusissa ohjeissa korostuvat ne asiat isännöinnin asiakassuhteissa, joissa luottamus ja tyytymättömyys ovat olleet herkimmillään. Ohjeilla pyritään konkretisoimaan aiempaa paremmin myös asiakkaille, mitä eettinen toiminta isännöinnissä oikeasti tarkoittaa, Isännöintiliiton toimitusjohtaja

Mia Koro-Kanerva sanoo.

Uusien ohjeiden mukaan isännöinnin on varmistettava, että asiakas on tietoinen isännöinnin eettisistä ohjeista. Ohjeet on myös liitettävä isännöintisopimuksiin, jotka tehdään ohjeiden voimaantulon jälkeen.

Kiinteistöliitto mukana valmistelussa

Eettisten ohjeiden uudistusta on valmisteltu vuodesta 2019 lähtien. Alkuvaiheessa työstä vastasi Isännöintiliiton jäsentyöryhmä, jonka jälkeen valmistelua jatkettiin työryhmässä, jossa olivat edustettuina Isännöintiliitto, Kiinteistöliitto ja Isännöinnin Auktorisointi ISA ry.

Työhön osallistuivat siis sekä isännöintiala että sen asiakkaita edustava edunvalvontajärjestö Kiinteistöliitto. Yhteistyö ei ollut kitkatonta, ja lopputulos on väistämättä kompromissi, KoroKanerva luonnehtii.

– Vaikka valmistelussa tuli esille näkökulmaeroja, meille oli tärkeää, että isännöintiala voittaa asiakkaidensa luottamuksen. Asiakas on lopulta

Freepik

se, joka mittaa isännöinnin eettisyyden, KoroKanerva perustelee yhteistyötä Kiinteistöliiton kanssa.

Lähde: Isännöintiliitto

Rakennusmateriaalien hinnannousu nostaa vakuutusmaksuja

Taloyhtiöiden kiinteistövakuutusmaksujen korotukset vuodelle 2023 tulevat olemaan keskimäärin noin reilusta 10 – 20 prosenttiin. Aikaisempia vuosia suurempiin maksunkorotuksiin vaikuttaa erityisesti rakennuskustannusindeksi, joka on nyt poikkeuksellisen korkea.

– Erityisesti tiettyjen rakennusmateriaalien voimakas hinnannousu vaikuttaa nostavasti kiinteistön omaisuusvahinkojen korjaamisen kuluihin, ja tämä näkyy korotuspaineina vakuutusmaksuissa. Rakennuskustannusindeksin päälle tulee usein vielä ns. tariffikorotus eli pelkällä indeksin mukaisella korotuksella taloyhtiö ei useinkaan selviä, sanoo vakuutusmeklariyritys

Howden Finlandin palvelujohtaja Jani Korhonen

Kiinteistövakuutusten hintojen keskimääräinen korotusprosentti ei kuitenkaan välttämättä kerro todellisuutta yksittäisen taloyhtiön kohdalla. Maksunkorotus saattaa olla yleistä linjaa merkittävästi korkeampi tai parhaassa tapauksessa jopa hieman matalampi.

Korotuksiin vaikuttavat muun muassa, millaisen yleisen linjauksen taloyhtiön oma vakuutusyhtiö tekee, millaisia kannattavuustoimenpiteitä vakuutusyhtiöt tekevät tietyntyyppisille taloyhtiöille sekä millainen on kyseisen taloyhtiön korvausmeno. Taloyhtiön omalla vahinkohistorialla onkin erityisen suuri merkitys, koska taloyhtiöt, joille on sattunut paljon vahinkoja, saattavat saada yleiseen linjaan nähden moninkertaisia hinnankorotuksia.

Joillekin taloyhtiöille tarjotaan pelkkää palovakuutusta

Pahin tilanne on taloyhtiöillä, joilla on ikääntyneet ja vuotavat putket, mikä kiinteistövakuutusyhtiön näkökulmasta tarkoittaa riskialtista kohdetta.

Unsplash

– Jos vahinkohistoria on erityisen huono, vakuutusyhtiö saattaa jopa irtisanoa vakuutuksen. Vakuutuksen voi kuitenkin saada toisesta vakuutusyhtiöstä, mutta joidenkin taloyhtiöiden kohdalla tilanne voi olla niin huono, että mikään vakuutusyhtiö ei halua vakuuttaa kohdetta kuin korkeintaan pelkällä palovakuutuksella, toteaa Korhonen.

Lähde: Howden Finland