ESTUDO EXPLORATORIO CONSTRANGIMENTOS NECESSIDADES E EXPECTATIVAS EM TERMOS DO DESTINO TIPOS DE ALOJAMENTO
SENIORES As pessoas que aderem aos programas de Turismo Social são pessoas com baixos rendimentos (reformas e as pensões muito baixas)
Bom acolhimento; equipamentos hoteleiros com qualidade, refeições completas e saudáveis, muita animação, actividades diversas (lazer e convívio), conhecer e aprender.
Normalmente utilizamos alojamentos de 3 estrelas (hotéis; aparthotéis; casas de campo; turismo rural, centros comunitários e sociais, entre outros). Quando se tratam pedido específicos e de programas à medida o alojamento poderá ser de 4 estrelas ou não. A escolha de alojamento
depende muito do tipo programa e do produto turístico em causa, da capacidade económica dos ACTIVIDADES
destinatários, da oferta hoteleira no destino e da época do ano. •
Visitas a Museus, Adegas, Monumentos históricos e outros.
•
Passeios: a pé, em autocarro, barco, comboio ou avião.
• • • • ESPECIFICIDADE DO EQUIPAMENTO
Animação musical e dança. Jogos tradicionais,
Tertúlias; intercâmbios; workshops;
Actividades ao ar livre: cidade, campo, praia, serra, etc.
Quando necessário utilizamos equipamento hoteleiro com condições para receber pessoas com mobilidade reduzida. Num Grupo de 50 seniores é habitual haver 2 ou 3 pessoas incapacitadas mas isso não oferece qualquer problema porque as unidades hoteleiras estão preparadas e
SENSIBILIDADE AO PREÇO. EM QUE MEDIDA?
sensíveis a essa questão.
Sim, existe uma forte preocupação e sensibilidade ao preço dos Programas. Vivemos um período difícil economicamente. Os seniores são seguramente os mais afectados (apoios sociais reduzidos, reformas e pensões baixas) logo tem fraco poder de compra e procuram os
programas mais acessíveis. Contudo, são muito exigentes e não descuram a questão da qualidade fundamentalmente do alojamento e da alimentação. Solicitam programas turísticos
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fechados, ou seja, em regime de pensão completa, com actividades diversas, animação, ASPECTOS DE SAZONALIDADE (ÉPOCA BAIXA)
transporte para não se preocuparem com despesas extra programa.
Os seniores são o Grupo com maior disponibilidade para viajar em qualquer época do ano,
porque já não estão no activo. Desta forma, utilizamos as épocas baixas do Turismo (EM DIAS DA SEMANA) para realização dos nossos programas porque também conseguimos melhores
condições de negociação com a hotelaria e restauração dos destinos mantendo sempre o mesmo ou maior nível de qualidade dos serviços prestados durante todo o Programa de Viagem.
JOVENS CONSTRANGIMENTOS NECESSIDADES E EXPECTATIVAS EM TERMOS DO DESTINO TIPOS DE ALOJAMENTO
Os Jovens na sua maioria não têm rendimentos porque estudam, logo dependem de terceiros (nomeadamente pais e avós) para Viajar.
Bom acolhimento; equipamentos hoteleiros com qualidade, refeições completas e saudáveis,
muita animação, actividades lúdico-pedagógicas diversas, lazer e convívio, vontade de conhecer e
aprender e explorar. Normalmente utilizamos alojamentos de 3 estrelas (hotéis; aparthotéis; parques de campismo;
turismo rural, equipamentos municipais, centros comunitários e sociais, albergues, entre outros). A escolha de alojamento depende muito do tipo programa e actividades em causa, da capacidade económica dos destinatários, da oferta hoteleira existente no destino e da época do ano. Com os
Jovens a questão do alojamento torna-se mais fácil porque a capacidade de adaptação às ACTIVIDADES
situações é muito forte. São menos exigentes e mais permeáveis. • • •
Acampamentos Mini-golf
Jogos de Cidade e Campo
REDE DE TURISMO SOCIAL / PROJECTO TURICORDIA 2
• •
Animação de serões
•
Actividades desportivas/radicais: BTT, rappel, escalada, jogos, gincanas, pista etc.
• • • • ESPECIFICIDADE DO EQUIPAMENTO
Jogos Aquáticos e actividades em piscinas
Actividades culturais: exposições, musicas e danças locais Contacto com artesões locais
Visita aos locais emblemáticos: Museus e Monumentos
Passeios e caminhadas com envolvente natural e Eco-Pedagógica
Normalmente procuramos alojamento em camaratas, beliches, bungalows, centros de férias, turismo rural sempre com equipamento disponível e especifico para a prática de actividades
SENSIBILIDADE AO PREÇO. EM QUE MEDIDA?
desportivas. Sim, neste grupo também existe uma forte preocupação e sensibilidade ao preço. Vivemos um período difícil na nossa economia. Os Jovens são sensíveis ao preço porque não são
independentes. No entanto, não descuram a questão da qualidade dos serviços. Solicitam programas em regime de pensão completa, com muitas actividades, animação e convívio,
ASPECTOS DE SAZONALIDADE (ÉPOCA BAIXA)
transporte, isto é, tudo incluído, para não se preocuparem com despesas extra programa. Os Jovens têm menos disponibilidade que os seniores para viajar, porque estudam e só podem viajar no período de férias escolares (carnaval, pascoa, época balnear, natal). Deste modo, utilizamos as épocas de ferias escolares para realização dos programas juvenis.
PESSOAS INCAPACITADAS OU MOBILIDADE REDUZIDA CONSTRANGIMENTOS NECESSIDADES E EXPECTATIVAS EM TERMOS DO DESTINO TIPOS DE ALOJAMENTO
Pessoas com rendimentos baixos. Bom acolhimento; equipamentos hoteleiros adaptados às suas necessidades, com qualidade,
alimentação saudável, actividades de lazer e convívio moderadas. Tem expectativa de conhecer e aprender.
Utilizamos alojamentos de 3 estrelas (hotéis; aparthotéis; casas de campo; turismo rural, centros
REDE DE TURISMO SOCIAL / PROJECTO TURICORDIA 3
comunitários e sociais, entre outros). Quando se tratam pedido específicos e de programas à
medida o alojamento poderá ser especifico. A escolha de alojamento depende muito do tipo programa e do produto turístico em causa, da capacidade económica dos destinatários, da oferta
hoteleira no destino e da época do ano. Actualmente a hotelaria mais recente já está apta para receber pessoas incapacitadas. As unidades hoteleiras que não têm estão a adaptar e bastantes ACTIVIDADES
sensíveis à questão da mobilidade reduzida. • •
Passeios em autocarro turístico, barco, comboio e avião.
•
Animação musical
•
Jogos tradicionais, Workshops e trabalhos manuais
• ESPECIFICIDADE DO EQUIPAMENTO
Visitas a Museus e Monumentos Históricos
Actividade moderadas ao ar livre no campo, praia ou serra, etc.
Utilizamos equipamento hoteleiro com condições para receber pessoas com mobilidade reduzida.
As unidades hoteleiras estão preparadas e sensíveis cada vez mais para a questão da mobilidade
SENSIBILIDADE AO PREÇO. EM QUE MEDIDA?
reduzida.
Sim, existe uma forte preocupação e sensibilidade ao preço dos Programas. Este grupo não é
excepção, porque tem muitos gastos com a saúde. O seu grau de dependência é elevado logo
ASPECTOS DE SAZONALIDADE (ÉPOCA BAIXA)
estão mais sensíveis ao preço e procuram programas acessíveis e de acessibilidade.
As pessoas de Mobilidade Reduzida ou Incapacitadas são o Grupo com maior disponibilidade para viajar em qualquer época do ano, porque já não estão no activo. Desta forma, utilizamos as
épocas baixas do Turismo (em dias da semana) para realização dos nossos programas turísticos porque conseguimos melhores condições de negociação com a hotelaria e restauração dos
destinos mantendo sempre o mesmo ou maior nível de qualidade dos serviços prestados durante todo o Programa de Viagem.
REDE DE TURISMO SOCIAL / PROJECTO TURICORDIA 4
SENIORES PERFIL DOS UTENTES RESPONSÁVEL PELA ORGANIZAÇÃO DURAÇÃO DA ESTADIA PRINCIPAIS DESTINOS GASTO MEDIO P/ VIAGEM ESTATÍSTICAS DE VIAGEM DE FERIAS LIMITAÇÕES À NÃO PARTICIPAÇÃO DO GRUPO
Pessoas com baixos rendimentos
TURICORDIA em parceria com agências de viagem e tour operadores
Programas de 3 a 5 dias Os nossos Grupos habitualmente viajam em Portugal e Espanha mas têm disponibilidade e motivação para realizar intercâmbios e viajar para outros destinos da Europa 160.00€/ Pessoa (programas de 3 a 5 dias – durante a semana) Não existem estatísticas A principal razão ou limitação à não participação é a questão financeira.
JOVENS PERFIL DOS UTENTES RESPONSÁVEL PELA ORGANIZAÇÃO DURAÇÃO DA ESTADIA PRINCIPAIS DESTINOS
Estudantes pertencentes a famílias com baixos recursos económicos com possibilidade de Viajar nos períodos de férias escolares.
TURICORDIA em parceria com agências de Viagem e tour operadores Programas de 3 a 5 dias Os nossos Grupos de Jovens habitualmente viajam em Portugal e Espanha mas têm
motivação para realizar intercâmbios e viajar para outros destinos da Europa ou do GASTO MEDIO P/ VIAGEM ESTATÍSTICAS DE VIAGEM DE FERIAS LIMITAÇÕES À NÃO PARTICIPAÇÃO DO GRUPO
Mundo.
160.00€/pessoa (programas de 3 a 5 dias – durante a semana) Não existem estatísticas A principal razão ou limitação à não participação do Grupo é meramente financeira.
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PESSOAS INCAPACITADAS OU COM MOBILIDADE REDUZIDA PERFIL DOS UTENTES RESPONSÁVEL PELA ORGANIZAÇÃO DURAÇÃO DA ESTADIA PRINCIPAIS DESTINOS GASTO MEDIO P/ VIAGEM ESTATÍSTICAS DE VIAGEM DE FERIAS LIMITAÇÕES À NÃO PARTICIPAÇÃO DO GRUPO
Pessoas com baixos rendimentos
TURICORDIA em parceria com agências de viagem e tour operadores
Programas de 3 a 5 dias Os nossos Grupos habitualmente viajam em Portugal e Espanha mas têm disponibilidade e motivação para realizar intercâmbios e viajar para outros destinos da Europa 160.00€/pessoa (programas de 3 a 5 dias – durante a semana) Não existem estatísticas A principal razão ou limitação à não participação é a questão financeira.
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