3 minute read
Elektronisk myRenzbox-pakkeanlæg imødekommer studerendes webhandel
Det nye fuldelektroniske myRENZbox pakkeanlæg fra Renz gør den daglige håndtering af pakker på Campus Kollegiet i Odense meget nemmere.
Det nye fuldelektroniske myRENZbox-pakkeanlæg fra Renz gør den daglige håndtering af pakker til de unge studerende på Campus Kollegiet i Odense langt lettere både for administration og beboerne.
Tekst af Astrid Helene Seier Ellemo
Der bor 285 danske og udenlandske studerende på Campus Kollegiet, der hører til Syddansk Universitet i Odense. Kollegiet er kendt for sin gode beliggenhed med udsigt til grønne parkområder. Alle beboerne er glade for at shoppe online og benytte pakkeanlægget, og især de udenlandske studerende er begejstrede for at få pakker hjemmefra. En webshop kan hurtigt levere de ønskede varer på ens adresse, men det kan være svært at købe større ting. Men det kan i dag sagtens lade sig gøre på Campus Kollegiet, hvor administrationen med glæde håndterer pakker op til størrelse med et fladskærms-tv på 50 tommer.
Men postlevering af et stort antal pakker i alle størrelser stiller krav til dem, der skal håndtere leveringen af pakken det sidste stykke vej til kunden – i dette tilfælde en studerende på et kollegie.
– Til Campus Kollegiet i Odense har vi har netop leveret det nye myRENZbox pakkeanlæg, Modula Extented Version, som er et fuldelektronisk pakkeanlæg, der er kendetegnet ved både højere og dybere individuelle pakkebokse. Det gør denne
Projektchef Finn Mikkelsen
servicefunktion langt nemmere for administrationen at håndtere, siger Finn Mikkelsen, der er projektchef hos Renz, som også leverede det første semielektroniske pakkeanlæg for seks år siden, da kollegiet åbnede. Det er muligt at tilpasse anlægget til det arkitektoniske udtryk. På Campus Kollegiet er anlægget på elegant vis indbygget i væggen.
KODE ERSTATTER NØGLEBRIK
Hos administrationen på Campus Kollegiet kan man rapportere om en meget positiv reaktion på det nye elektroniske myRENZbox pakkeanlæg fra de studerendes side.
– Vi har fået løst et problem og har fået flere muligheder for at håndtere pakker i 4-5 størrelser i vores system. Beboerne behøver ikke længere henvende sig til vores kontor, når de modtager en pakke. Når vi modtager pakker fra GLS eller Postnord, lægger de dem i vores pakkeboks, som genererer en mail med kode til den studerende, siger Zlatko Salkic, der er vicevært på kollegiet.
Når en beboer ønsker at blive oprettet som bruger af anlægget til modtagelse og returnering af pakker, vil anlægget generere en firecifrede kode. Denne kode kan kollegiets administrator vælge at anvende til beboerens postkasse og dør, så beboeren har samme pinkode til alle adgange.
– Der er kommet et bedre flow i pakkeleveringen, ligesom de studerende også nemt kan returnere pakker. Det nye pakkeanlæg gør, at vi både kan imødekomme webhandlen og give god service til beboerne. Vi oplever langt mindre bøvl i receptionen omkring pakkelevering, da de studerende selv kan afhente deres pakker, når de vil. Der ligger ikke længere 10-30 pakker og flyder, så alle er glade, siger Zlatko Salkic.