Formulación del problema
“Conocer porque otros periódicos tienen mayor preferencia que el Imparcial y determinar cuales son los puntos en que tiene que mejorar este para satisfacer en mayor medida a sus lectores”·
Diseño de la investigación Para el desarrollo de la investigación “POR UN IMPARCIAL MEJOR”, se decidió trabajar con una investigación exploratoria, ya que es la más apropiada para resolver el tipo de problema planteado, haciendo uso de la técnica de cuestionarios.
Diseño y selección de la muestra
1)
Muestreo Múltiple
2)
Muestreo Aleatorio o Probabilístico
3)
Muestreo Estratificado La población se dividió en grupos homogéneos en donde sus elementos son seleccionados al azar.
Estratos seleccionados Centro hist贸rico Mercados Unidades deportivas Supermercados Oficinas gubernamentales. Instituciones educativas (p煤blicas y privadas) Plazas comerciales
Técnica de recolección de datos Se seleccionó al cuestionario como la mejor herramienta para recopilar la información M e c á n i c a: Primer cuestionario Segundo cuestionario
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE OAXACA Con la finalidad de conocer su opinión acerca de los periódicos que circulan en la ciudad de Oaxaca, le presentamos el siguiente
C
U
E
S
T
I
O
N
A
R I O
Instrucciones: Subraye solamente una respuesta y en su caso responda lo que se le pide
1. 2. 3. 4. 5.
¿Acostumbra leer el periódico? ¿Con qué frecuencia? ¿Cuál es el periódico de su preferencia? ¿Ha leído alguna vez el periódico El Imparcial? Mencione alguna razón por la cual prefiere o no prefiere leer el Imparcial:
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE OAXACA
El Imparcial
Con la finalidad de brindarle un periódico con mayor calidad, veracidad y que satisfaga en mayor medida sus necesidades, le presentamos el siguiente:
CUESTIONARIO
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Opinión general Finalidad de compra Precio Distribución Diseño Crítica de la línea editorial En que debe mejorar Opinión del número de secciones 9. Nuevos temas para abordar 10. Sección que más gusta 11. Sección que menos gusta
12. Suplemento que más gusta 13. Suplemento que menos gusta 14. Columna estatal que más gusta 15. Columna nacional que más gusta 16. Crítica de la nota roja 17. Exploración de la página Web 18. Opinión sobre la página Web 19. Suscripciones 20. Sugerencias de los lectores.
Aplicaci贸n de cuestionarios Se aplicaron 1000 cuestionarios por el total de los estratos. Se anularon 56 cuestionarios, equivalente al 5.6 %, debido a errores tales como: no contestar un reactivo o dar una doble respuesta.
Aplicación de cuestionarios Solamente se tabularon los resultados de los 944 cuestionarios que no tenían ningún error. En el caso del primer cuestionario En el segundo cuestionario solamente los resultados se obtuvieron de 730 personas, debido a que los 190 restantes nunca han leído El imparcial y no están capacitados para contestar
Total de encuestados: Por sexo
515
429 Mujeres Hombres
55%
45%
Total de encuestados: Por rango de edades
350
15-20
300
21-25 26-30
250
31-35
200 216
309
36-40
150
41-45
150 80 100
56
43
42
48
6%
5%
4%
5%
50 0 23%
33%
16%
8%
46-50 MAS DE 50
1. 驴Acostumbra leer el peri贸dico? 97%
920
24 SI LEEN EL PERIODICO 3% NO LEEN EL PERIODICO
2. ¿Con qué frecuencia?
19%
17%
22%
154
201
179 386
DIARIAMENTE DOS O TRES VECES POR SEMANA CADA 15 DIAS CADA MES
42%
3. ¿Ha leído alguna vez el periódico El Imparcial? 21% 190 730
79%
SI HAN LEIDO EL IMPARCIAL NO HAN LEIDO EL PERIODICO
4. Mencione alguna razón por la cual prefiere o no prefiere leer El Imparcial LO PREFIERO POR: • Por ser económico (buen precio) • Porque lo compran en la casa u oficina • Información interesante • Es muy claro y conciso • Contiene información nacional • Por su diseño y presentación • Es muy completo
5. Mencione alguna razón por la cual prefiere o no prefiere leer El Imparcial NO LO PREFIERO POR: • Esta a favor del gobierno, no es objetivo. • Porque es otro el periódico que compran en la oficina • No tiene buenos clasificados • Por tradición familiar comprar otro periódico. • No les gusta el diseño. • Tiene artículos aburridos.
1. ¿Qué opina sobre el periódico el Imparcial?
5% 36
32%
8% 58
Es excelente
325
Es bueno
401
Es regular Es malo 55%
2. Para qu茅 le sirve el peri贸dico 3%
10% 4%
74 29
22
605
Informarme
83%
Comprar o vender Solicitar empleo Anunciarme
3. En cuanto al precio: 3%
16% 117
22
591
81% Esta bien en 5 pesos Hay que disminuirlo Hay que aumentarlo
4. En cuanto a su distribuci贸n:
4%
29
23%
8%
58
168 Es excelente Es buena
475
Es regular Es mala 65%
5. En cuanto a su dise単o:
5%
36 32%
8%
36
226
Es excelente
431
Es bueno 55%
Es regular Es malo
6. En cuanto a la lĂnea editorial: 5% 36 293
40%
401
55%
A favor del gobierno Neutral En contra del gob.
7. ¿En qué cree que debería mejorar el Imparcial? 14%
14% 102
235
100
293
32% 40% Ortografía y redacción Diseño Enfoque editorial Esta bien como está
8. Las secciones diarias del Imparcial son: 11%
20% 146
81 503
Muchas Suficientes Pocas
69%
9. ¿Cuál de estos temas le gustaría que el Imparcial abordara en sus páginas?
200 165 150
156
142
134
Negocios Tecnología
100
86 Medio ambiente
47
50
Migración Seguridad pública
0
18%
22%
21% 6%
19% 11%
Medicina
10. ¿Qué sección le gusta más?
180
Información general
167
Los municipios y la capital
160
Sociales
140 100
40
Finanzas
90
82
80 60
El país y el mundo
113
120
La política
64 44
35
45
36
En escena Policíaca
25
29
Arte y cultura
20 0
Súper deportivo
22% 6% 4% 6% 4% 11% 3% 8% 12% 15% 3%
Clasificados
11.11.-¿Qué sección es la que menos le gusta y le quisiera que desapareciera? Inform ación general
200
Los municipios y la capital
176
Sociales
140
150
El país y el mundo Finanzas
89 88
100
La política
77 61
Policíaca
50
32 5
0
En escena
15
17
30
1% 2% 24% 2% 4% 12% 12% 19% 12% 4% 8%
Súper deportivo Arte y cultura Clasificados
12. ¿Qué suplemento le gusta más? 250
Imparcialito
228
Letra viva Inquietudes
200
Migrante 150
100
Politeia
94 106
Ciclo literario
82
70
61 32
50
0
31% 13% 15% 8%
imparoax
27 30
4% 11% 4% 4%
Caracolas antroestudio
10%
13. ÂżQuĂŠ suplemento es el que menos le gusta y quisiera que desapareciera?
Imparcialito
250 219 200
Letra viva Inquietudes Migrante
150 115
Politeia
113
Ciclo literario
100 55
54 50
58
60
35
Caracolas imparoax
21
antroestudio 0
7% 5% 3%
8% 16% 8% 15% 8% 30%
14. ¿Qué columna estatal le gusta más? 100 90
Escaparate politico
93
88 90
91
De paradojas y utopías
80
Visión política
70
Conciencia
63
Las plumas del Tecolote
60 49
50
27
Aeropuerto 2006
50
46
Sexología social
44
40 30
Medicina Integral
34
31
El calla´o Miscelánea del humor Reporte cultural
20 10 0
Tocho morocho
9
6
9
Grillos y Grillas de la cañada Desde el Fortín, alucinando
12%12% 4% 7%6% 4% 1% 9% 7% 5% 13% 6% 1% 1% 12%
Ninguna
15. ¿Qué columna nacional le gusta más?
215
250
Satiricosas Sobreaviso
200
Grillotina Gaceta del angel
150
101 75
100
85
Plaza pública
90
Desafio
54 33
35
42
Por la espiral Veneno puro
50
Ninguna
0
5%
7% 14% 10% 12% 13% 5% 6%
29%
16. En su opini贸n el manejo de la nota roja es: 13%
22% 158
94 206
28%
272
37%
Sensacionalista Realista Exagerado Moderado
17. ÂżConoce la pĂĄgina Web del Imparcial?
106 624
15% si
no
85%
18. ¿Qué opinión tiene de su página Web? 2% 13
10%
3%
73 20
624 Excelente Buena Mala
85%
No la conozco
19. ¿Se suscribiría al Imparcial?
299
41% Si
431
59%
No
20. ¿Qué sugiere para que El Imparcial mejore y le brinde un mejor servicio?
Que sea más neutral, objetivo y al margen del gobierno y cualquier partido político. Que mejore su distribución. Que haga más promoción en las oficinas para que éstas lo compren y sus empleados lo lean. Que busque información de interés para los jóvenes
Sugerencias de los lectores Reconocimiento a lectores constantes que actualmente están suscritos. Que incorpore secciones más novedosas y auténticas. Que no sean tan exagerados en sus artículos, sobre todo en la sección policíaca y que no pongan imágenes muy grotescas en ésta sección. Abordar temas de interés como ecología, tecnología, notas curiosas, etc.
Posición frente a otros diarios Opinión de los lectores Precio Distribución Diseño Línea editorial Número de secciones
Preferencia de las secciones Suplementos Columnas estatales y nacionales Nota roja Pagina Web Suscripciones Recomendaci贸n general