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1
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Metodología Posicionamiento Participación de mercado Hábitos de lectura Comparación con otro periódico Anuncios clasificados Periódicos en Internet Publicidad Hábitos de compra Principales Hallazgos
2
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3
METODOLOGÍA El estudio se realizó a partir de una encuesta en hogares llevada a cabo en el Estado de Colima, entre los días 1 al 5 de diciembre del 2012. Se utilizó una muestra probabilística en un esquema de selección polietápico a partir del marco geoestadístico del INEGI; en una primera etapa se seleccionaron todos los AGEBS del estado; en la segunda etapa se seleccionaron 40 AGEBS; en una tercera etapa se seleccionaron a su vez dos manzanas por AGEB en las que se realizó un recorrido tocando todas las viviendas de la manzana en las cuales -donde hubo informante- se aplicó un formato que contenía algunas preguntas para el estudio y los siguientes filtros para la aplicación del cuestionario: Que acostumbren leer periódicos Lean un periódico local Y que lean el periódico por lo menos una vez a la semana En cada AGEB se levantaron un total de 10 cuestionarios durante los días mencionados, se aplicaron un total de 400 entrevistas. El proceso y análisis de información se realizó en SPSS (Statistical Package for Social Sciences). La precisión de las estimaciones globales es de ± 5% con un nivel de confianza de 95% en los principales indicadores. Los datos desagregados por periódico, tienen un margen de error más alto en sus estimaciones, según el número de lectores en cada caso. 4
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5
¿Me podría mencionar los periódicos locales que usted recuerde? TOP OF MIND
%
66.9 61.0
59.4
58.3
58.1 55.5 DIARIO DE COLIMA
51.3 46.5
EL CORREO
ECOS DE LA COSTA
18.3
17.3 15.3
13.5
12.5
2004
12.2
13.5
11.0
2006
12.0
2007
2008
DIARIO DE COLIMA
10.3
13.8
13.2
18.8
14.5
14.5
12.0
2009
2010
2011
EL CORREO
2012
ECOS DE LA COSTA
2004
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2004
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2004
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
COLIMA / VILLA DE ALVAREZ
69.4
77.6
86.5
86.5
78.8
84.1
74.6
67.2
0.6
----
----
0.6
----
----
----
1.1
20.6
14.7
8.2
7.1
14.1
12.4
20.7
18.3
MANZANILLO
24.4
24.4
13.3
15.6
16.7
34.8
7.8
13.6
64.4
46.7
56.7
55.6
61.1
53.9
78.9
66.4
1.1
1.1
4.4
3.3
1.1
3.4
1.1
4.5
RESTO DEL ESTADO
58.6
56.1
52.9
54.6
67.9
66.4
51.1
45.5
1.4
1.4
2.1
1.4
----
----
1.4
----
23.6
17.3
25.7
24.1
16.4
12.1
15.6
18.2
6
POSICIONAMIENTO
¿Me podría mencionar los periódicos locales que usted recuerde?
%
SHARE OF MIND 38.0 34.3
33.5 31.9
33.7
32.6
31.6
30.1 26.8
DIARIO DE COLIMA
26.2
25.2
EL CORREO
25.5
24.9
22.9
24.1
22.8
ECOS DE LA COSTA
10.4
9.2
8.9 7.5
8.1
2004
8.9
2006
2007
2008
DIARIO DE COLIMA
10.7
10.0
2009
2010
2011
ECOS DE LA COSTA
2012
EL CORREO
2004
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2004
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2004
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
COLIMA / VILLA DE ALVAREZ
28.6
34.6
37.4
41.2
35.6
41.4
41.4
40.5
27.4
26.8
33.0
31.7
31.1
34.7
34.5
32.1
11.3
0.6
0.7
0.5
0.9
0.5
0.2
0.5
MANZANILLO
23.0
21.7
14.9
21.7
19.6
28.5
15.8
19.0
11.2
10.1
10.5
7.6
4.0
15.8
6.6
9.7
18.9
27.9
35.1
26.0
39.2
33.9
47.5
39.3
RESTO DEL ESTADO
37.2
35.9
35.0
34.7
36.2
40.5
36.0
36.4
29.7
27.2
27.6
25.5
28.9
24.3
25.0
24.4
3.8
1.6
2.6
4.8
1.8
5.1
1.0
----
7
POSICIONAMIENTO
¿Me podría mencionar los periódicos locales que usted recuerde?
%
RESPUESTA MÚLTIPLE 89.5
85.0
82.8
88.0
81.0
81.0
DIARIO DE COLIMA
78.3
75.3 69.3
67.3 60.9
EL CORREO
62.0
60.8
62.2 56.0
56.0
ECOS DE LA COSTA
24.4
23.0
22.3
22.0
23.1
22.8
2009
2010
2011
24.8
20.1
2004
2006
2007
2008
DIARIO DE COLIMA
ECOS DE LA COSTA
2012
EL CORREO
2004
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2004
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2004
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
COLIMA / VILLA DE ALVAREZ
98.2
98.8
98.8
99.4
97.6
98.8
98.8
98.9
94.1
76.5
87.1
76.5
85.3
82.9
82.2
78.3
38.8
1.8
1.8
1.2
2.4
1.2
0.6
1.1
MANZANILLO
50.0
62.2
37.8
73.3
43.3
70.8
35.2
42.7
24.4
28.9
26.7
25.6
8.9
39.3
13.3
21.8
41.1
80.0
88.9
87.8
86.7
84.3
96.7
88.2
RESTO DEL ESTADO
85.0
82.7
87.9
87.9
85.0
85.7
74.5
80.0
67.9
62.6
69.3
64.5
67.9
51.4
51.8
53.6
8.6
3.6
6.4
12.1
4.3
10.74
2.1
----
8
POSICIONAMIENTO
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9
¿Cuál periódico local acostumbra leer con mayor frecuencia?
%
63.4 60.5
DIARIO DE COLIMA
59.8
59.4
58.5
58.1
56.0
55.5
EL CORREO
ECOS DE LA COSTA
20.8 15.0
15.5
13.5
15.5
14.3 11.5
11.5 14.0
13.0
2006
2007
2008
COLIMA/VILLA DE ÁLVAREZ
7.8
12.3
11.0
2004
20.3
17.8
2009
2010
MANZANILLO
6.8
2011
2012
RESTO DEL ESTADO
2004 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2004 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2004 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
DIARIO DE COLIMA
85.9 82.9 92.4 88.2 84.7 81.2 92.9 88.3 18.9 23.3 11.1 12.2
EL CORREO
----
----
----
0.6
----
0.6
---
0.6
57.8 66.7 67.8 65.5 78.9 61.8 88.9 72.7
----
ECOS DE LA COSTA
9.4
11.8
2.9
7.1
12.4 13.5
4.7
5.6
4.4
25.7 14.4 27.9 29.1 17.9 15.0 16.3 12.7
----
2.2
3.3
6.7
----
29.2
5.6
3.3
----
8.2
2.7
53.6 56.8 51.4 51.1 60.0 63.6 44.0 50.9 1.4
0.7
1.4
----
0.7
2.1
----
10
PARTICIPACIÓN DE MERCADO
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11
¿Por qué lee el Diario de Colima?
%
PRIMERA MENCIÓN
71.0
RESPUESTA MÚLTIPLE
44.6
44.6 31.7 25.4 20.5
19.2
18.8
12.5 7.6
CONTENIDO
TRADICIÓN
7.6
PRECIO
5.4
FACILIDAD PARA ENCONTRARLO
4.5
SUPLEMENTOS
VERACIDAD
FACILIDAD PARA SUPLEMENTOS ENCONTRARLO
CONTENIDO
TRADICIÓN
PRECIO
HOMBRE (17-24)
78.1%
50.0%
12.5%
15.6%
HOMBRE (25-39)
68.8%
39.6%
20.8%
HOMBRE (40-59)
70.6%
44.1%
17.6%
HOMBRE (60+)
85.7%
71.4%
14.3%
MUJER (17-24)
86.7%
40.0%
40.0%
MUJER (25-39)
58.1%
44.2%
MUJER (40-59)
73.3%
MUJER (60+)
62.5%
4.0 COLUMNISTAS
VERACIDAD
COLUMNISTAS
18.8%
25.0%
12.5%
25.0%
14.6%
41.7%
8.3%
23.5%
35.3%
26.5%
26.5%
21.4%
21.4%
14.3%
13.3%
6.7%
33.3%
20.9%
23.3%
16.3%
34.9%
9.3%
40.0%
23.3%
16.7%
13.3%
36.7%
10.0%
37.5%
25.0%
37.5%
25.0%
0.8
3.1
OTRO
12
Del 1 al 10 donde 1 es lo más bajo y 10 lo más alto, ¿Qué calificación le daría a la calidad de impresión de el Diario de Colima?
-
+ 1
MÁS BAJO
2
4
3
5
6
7
9
8
10
MÁS ALTO
CALIFICACIÓN PROMEDIO
8.7
2009
8.7
2010
9.0
2011 2012
9.0
% 32.5
5.8
6.4
36.6 33.0
31.8
30.3 23.4
6.4
41.0
38.9
29.3 26.9
25.4
22.9
4.9 2.6
SIETE O MENOS
OCHO
NUEVE
DIEZ
0.7
NO SABE
13
Aproximadamente, ¿Desde hace cuánto tiempo lee usted el Diario de Colima?
%
AÑOS PROMEDIO 34.8
8.8
24.6 19.2
10.7 5.8
MENOS DE 3 AÑOS
MÁS DE 3 A 5 AÑOS
MÁS DE 5 A 10 AÑOS
MÁS DE 10 A 15 AÑOS
MÁS DE 15 A 25 AÑOS
4.9
MÁS DE 25 AÑOS
14
¿Aproximadamente cuánto tiempo le destina usted a leer el Diario de Colima?
% 74.1 71.2
69.0 65.0
64.5 60.3
MENOS DE 30 MINUTOS
55.6 47.3 38.5 34.7
34.1
DE 31 MINUTOS A 1 HORA
30.3 26.9 23.1
23.0
23.2
14.2 MÁS DE 1 HORA
MINUTOS PROMEDIO
7.9
9.7
8.1
5.6
5.9
5.1
2.7
2004
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
37.5
41.8
47.1
39.3
39.2
42.1
35.4
29.5
15
%
¿Cuántos días a la semana lee el periódico? DÍAS PROMEDIO
3.6 21.4
21.0
18.8
17.4 13.4 8.1
UNO
DOS
TRES
CUATRO
DE CINCO A SEIS
DIARIO
¿Qué días de la semana acostumbra usted leer el Diario de Colima? 38.4
RESPUESTA MÚLTIPLE
16.1
LUNES
MARTES
MIÉRCOLES
21.0
DOMINGO
TODOS LOS DÍAS DE LA SEMANA
14.3
12.9 8.5
21.0
9.4
8.9
JUEVES
VIERNES
SÁBADO
INDISTINTO
16
¿Suele compartir el periódico con otras personas?
% SI 93.3
NO 6.7
¿Cuántas personas además de usted leen el mismo ejemplar?
PERSONAS PROMEDIO
3 35.4
34.9
22.0
7.7
1 PERSONA
2 PERSONAS
DE 3 A 5 PERSONAS
MÁS DE 5 PERSONAS
17
Por favor mencione las tres secciones de el Diario de Colima que usted recuerde? 47.2% PRIMERA MENCIÓN 40.9%
30.4%
RESPUESTA MÚLTIPLE
28.9%
30.8%
19.5% 12.5%
13.4%
11.2%
10.3%
9.4% 8.8% 5.8%
NACIONAL
DEPORTES
LOCAL
SOCIALES
POLICÍACA
INTERNACIONAL
8.8%
6.9%
CULTURA
5.7%
3.6%
3.5%
ANUNCIOS CLASIFICADOS
OTRA
¿Y cuáles son las tres secciones o partes del periódico a las que les dedica más tiempo? 50.0%
60.3%
30.4%
29.5%
25.4%
23.7% 15.6%
15.2%
14.7%
14.7%
12.9%
10.7%
6.7%
6.3% 4.0% LOCAL
DEPORTES
POLICÍACA
NACIONAL
SOCIALES
POLÍTICA
3.6% ANUNCIOS CLASIFICADOS
5.2% 3.1% CULTURA
OTRA
18
¿Por favor mencione tres suplementos del Diario de Colima que usted recuerde? 47.2% PRIMERA MENCIÓN
40.9%
RESPUESTA MÚLTIPLE 30.8%
28.9% 26.4%
25.2% 19.5% 17.0% 13.2% 8.8% 4.4%
TECNOLOGÍA
SOCIALES
MUJER
JUEVES JUVENIL
AGORA
5.0%
ENCUENTROS
6.9%
8.8% 5.7% 5.7%
3.1% EN MARCHA
NIÑOS
NINGUNO
¿Cuáles suplementos del Diario de Colima le gustan más? SE MOSTRÓ TARJETA 37.2%
RESPUESTA MÚLTIPLE 30.0% 26.9%
24.2% 14.8%
TECNOLOGÍA
SOCIALES
MUJER
JUEVES JUVENIL
AGORA
5.8%
6.3%
SÓLO NIÑOS
NINGUNO
19
En escala del 1 al 10, donde 1 es lo más bajo y 10 lo más alto, ¿Qué calificación daría usted al Diario de Colima, en cuanto a…?
CALIFICACIÓN PROMEDIO 2004
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
DISEÑO
8.7
8.6
8.9
8.9
9.0
8.7
8.8
8.9
CONTENIDO
8.8
8.8
9.0
9.0
9.0
8.8
9.0
8.9
SUPLEMENTOS
8.7
8.6
8.8
9.0
8.9
8.7
8.7
9.0
COLUMNISTAS
8.7
8.7
9.0
8.9
8.8
8.8
8.7
9.0
LÍNEA EDITORIAL
8.8
8.8
9.0
8.9
8.8
8.8
8.9
9.0
CALIFICACIÓN PROMEDIO 2011
2012
FORMATO
8.8
9.1
PRECIO
9.2
9.0
INFORMACIÓN LOCAL
9.0
8.9
INFORMACIÓN POLICÍACA
8.7
8.8
INFORMACIÓN DEPORTIVA
8.9
9.0 20
Tomando en cuenta todos los aspectos del periódico, del 1 al 10 donde 1 es lo más bajo y 10 lo más alto, ¿Qué tan satisfecho está usted con el Diario de Colima?
-
+ 1
MÁS BAJO
2
3
4
5
6
7
8
9
10
MÁS ALTO
%
CALIFICACIÓN PROMEDIO
9.0
37.9 32.1
22.3
5.8 0.8
0.4
CINCO Ó MENOS
SEIS
0.4 SIETE
OCHO
NUEVE
DIEZ
NS
21
%
¿Por qué le da 10 de calificación? Del 37.9% de lectores del Diario de Colima que califican con 10 su nivel de satisfacción con el periódico 57.1
RESPUESTA MÚLTIPLE
19.0
20.2
9.5
INFORMACIÓN COMPLETA
PERIÓDICO OBJETIVO
INFORMACIÓN ACTUALIZADA
BUENAS IMÁGENES / FOTOGRAFÍAS
6.0
CALIDAD DE IMPRESIÓN
4.8
INFORMACIÓN PRECISA
3.6
MUCHA INFORMACIÓN LOCAL
3.6
SIEMPRE LE HA GUSTADO
1.2
BUENA INFORMACIÓN DEPORTIVA
¿Qué faltaría para que usted le pusiera 10? Del 60.2% de lectores del Diario de Colima que le dan una calificación de 7 a 9 su nivel de satisfacción con el periódico
RESPUESTA MÚLTIPLE
17.8 11.1
MEJORAR LA INFORMACIÓN CALIDAD DE LA MÁS COMPLETA INFORMACIÓN
8.9
MEJORAR LA CALIDAD DE IMPRESIÓN
9.6
MÁS INFORMACIÓN LOCAL
5.9
6.7
SER MENOS AMARILLISTAS
INFORMACIÓN MENOS REPETITIVA
5.9
INCLUIR INFORMACIÓN CULTURAL
5.9
3.7
MÁS MEJORAR LA INFORMACIÓN CALIDAD DE LAS POLICÍACA IMÁGENES
22
Regresar al Contenido
23
Independientemente del periódico que usted acostumbre leer, ¿De los periódicos que hay en esta ciudad, dígame por favor cuál considera que es . . .?
EL QUE OFRECE MEJOR INFORMACIÓN
OTRO
NINGUNO
2011
98.6%
1.0%
-
2012
86.1%
5.3%
8.7%
2011
99.5%
0.5%
-
2012
82.6%
6.6%
10.8%
2011
76.6%
1.9%
21.7%
2012
72.5%
5.7%
22.3%
ES AGRADABLE DE LEER
AL QUE LE CREE MÁS
24
Regresar al Contenido
25
Independientemente del periódico que usted compra ¿Cuál periódico local considera que tiene la mejor sección de anuncios clasificados?
%
57.9
54.0
2011 2012
14.8 14.3 7.0
10.3
6.3 4.0
DIARIO DE COLIMA
EL CORREO
ECOS DE LA COSTA
4.0
EL NOTICIERO
DIARIO DE COLIMA ¿CUÁL PERIÓDICO LOCAL ACOSTUMBRA LEER CON MAYOR FRECUENCIA?
DIARIO DE COLIMA
84.8%
EL CORREO
3.7%
2.3
2.5
1.8
AVANCE INFORMATIVO
EL CORREO
66.7%
12.3 4.8
1.8
OTRO
2.1
NO SABE
ECOS DE LA COSTA
EL NOTICIERO
NO SABE
3.65
0.4%
7.6%
4.9%
14.8%
NINGUNO
26
ANUNCIOS CLASIFICADOS
Regresar al Contenido 27
¿Acostumbra usted leer noticias en internet?
SI 32.5
NO 67.5
% NO
SI
COLIMA / VILLA DE ALVAREZ
58.3%
41.7%
MANZANILLO
70.9%
29.1%
RESTO DEL ESTADO
79.1%
20.9%
¿Cuál es la principal razón por la que usted lee noticias en internet? 27.1 24.8
24.0
RESPUESTA MÚLTIPLE 17.1 15.5
7.0 5.4
ES DE FÁCIL ACCESO
MANTENERSE INFORMADO
LA INFORMACIÓN ESTÁ ACTUALIZADA
ES MÁS CÓMODO
SU INFORMACIÓN ES COMPLETA
MEJOR DEFINICIÓN DE LAS IMÁGENES
LA VERACIDAD DE LAS NOTICIAS
4.7
4.7
NO GENERA NINGÚN COSTO
OTRA
28
NOTICIAS EN INTERNET
Del 32.5% de entrevistados que leen noticias por internet
¿Cuáles periódicos o portales de noticias lee en internet? 33.8%
RESPUESTA MÚLTIPLE
15.4% 8.5%
DIARIO DE COLIMA
ÁNGEL GUARDIÁN
EL INFORMADOR
6.9%
6.9%
EL CORREO DE MANZANILLO
AFM MEDIOS
6.2%
MILENIO
5.4%
5.4%
EL NOTICIERO
EL UNIVERSAL
5.4%
4.6%
EXCÉLSIOR
3.1%
DIARIO AVANZADA
3.1%
3.1%
NOTICIAS MANZANILLO
RADIO LEVY
¿Qué tipo de información es la que acostumbra leer en los sitios de noticias en internet? 76.4%
RESPUESTA MÚLTIPLE
39.4% 32.3% 26.8%
12.6% 7.1% 2.4%
LOCAL
NACIONAL
POLICÍACA
DEPORTES
INTERNACIONAL
ESPECTÁCULOS
FINANCIERA
5.6%
OTRA
NOTICIAS EN INTERNET
29
¿Considera usted que la información en medios electrónicos es confiable?
%
NO 21.1 SI 64.9
SI
NO
NO SABE
COLIMA / VILLA DE ALVAREZ
70.4%
20.1%
9.5%
MANZANILLO
68.2%
12.7%
19.1%
RESTO DEL ESTADO
52.7%
30.9%
16.4%
NO SABE 14.0
¿Cómo prefiere usted leer la noticia? ¿En medios electrónicos o en papel?
PAPEL 74.0
MEDIOS ELECTRÓNICOS 15.0
ES INDISTINTO 11.0
PAPEL
MEDIOS ELECTRÓNICOS
ES INDISTINTO
HOMBRE (17-24)
55.6%
28.9%
15.6%
HOMBRE (25-39)
73.2%
14.6%
12.2%
HOMBRE (40-59)
77.3%
10.7%
12.0%
HOMBRE (60+)
86.7%
10.0%
3.3%
MUJER (17-24)
69.0%
20.7%
10.3%
MUJER (25-39)
77.1%
12.9%
10.0%
MUJER (40-59)
70.6%
15.7%
13.7%
MUJER (60+)
94.4%
5.6%
NOTICIAS EN INTERNET
30
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¿Cuál de los medios por los que se entera le parece mejor para informarse de las ofertas de productos y servicios locales?
%
RESPUESTA MÚLTIPLE
56.9
PERIÓDICO
57.6 54.0
47.8
VOLANTES
43.7
RADIO
46.0
38.2 33.0
TELEVISIÓN 25.8
INTERNET (PÁGINAS DE OFERTAS) OTRO
17.0 15.2
14.2
9.5
11.3
8.6 10.4
10.8
2.8
1.8
1.5
2007
14.4
16.0
14.2
15.7
15.3
1.5
1.2
2008
2009
2010
7.8 5.0 4.5
2.4
2011
2012
32
PUBLICIDAD
驴Cu谩l peri贸dico? Del 46.0% de lectores que les parece mejor el peri贸dico como medio para informarse de las ofertas de productos y servicios locales
%
78.1
70.2
65.0
65.3 59.6 61.7
DIARIO DE COLIMA
EL CORREO
ECOS DE LA COSTA
22.4 15.7
17.7
20.2
15.9 10.5
9.6
7.7
4.5 6.5
2007
2008
2009
2010
7.9
2011
4.4
2012
33
PUBLICIDAD
Si usted quisiera vender algo, ¿Qué medio utilizaría para anunciarlo?
%
RESPUESTA MÚLTIPLE
73.0 PERIÓDICO 62.8
62.3
VOLANTES
RADIO
49.5 47.2 47.3
TELEVISIÓN 44.0
40.8 INTERNET (PÁGINAS DE OFERTAS) OTRO
35.5
24.6 16.0 8.3
20.8
18.7
15.4 9.8
10.3
9.3
2.3 1.0
2007
2008
2009
9.8 5.8 5.5 1.3
8.3
7.0 3.7
2.6
1.8
7.0
6.3 2.3
0.6
2010
2011
2012
34
PUBLICIDAD
¿Cuál periódico? Del 35.5% de lectores que utilizarían el periódico para anunciar sus productos si quisieran vender algo
%
73.7
61.6 62.0
2010 2011 2012 19.4
16.9
13.4 6.5
7.6
7.7 1.6
DIARIO DE COLIMA
EL CORREO
ECOS DE LA COSTA
1.7
2.1
EL ALACRÁN
3.5
4.9
EL NOTICIERO
5.6
AVANCE INFORMATIVO
4.3 1.3
0.7
OTRO
35
PUBLICIDAD
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Regularmente, ¿En donde acostumbran hacer las compras de despensa y productos de limpieza del hogar? RESPUESTA MÚLTIPLE 42.0%
39.3%
38.8%
21.0%
18.3% 13.8% 7.1%
BODEGA AURRERÁ
SORIANA
WALMART
TIANGUIS
MERCADO
SAMS
COMERCIAL MEXICANA
4.0%
3.1%
2.3%
2.7%
COSTCO
TIENDA DE ABARROTES
TIENDAS DE CONVENIENCIA
OTRO
¿En donde acostumbra usted comprar su ropa? RESPUESTA MÚLTIPLE 27.7%
27.7% 25.4% 21.4%
21.0%
20.5% 18.3% 16.1%
11.6% 6.7% 4.5% 2.2%
TIANGUIS
LA MARINA
BOUTIQUES
MERCADO
SORIANA
LIVERPOOL
WALMART
SUBURBIA
SEARS
COPPEL
POR CATÁLOGO
OTRA
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El estudio muestra que El Diario de Colima se reafirma como el periódico más leído en el estado, además de aumentar ligeramente su participación de mercado respecto al año anterior. Tanto El Correo como Ecos de la Costa, disminuyen su participación, lo que aumenta la ya marcada distancia entre El Diario y sus principales competidores. El Diario de Colima recupera lectores en Manzanillo y el resto del Estado, no obstante, El Correo se mantiene como el periódico favorito en el Puerto. El periódico continúa siendo el medio principal para informarse sobre las ofertas de productos locales, además de que lo consideran el mejor, siendo el Diario de Colima el que recibió más menciones. Cerca de tres cuartas partes de los lectores acostumbran consultar la sección de anuncios clasificados de su periódico. Destaca que una tercera parte de los entrevistados acostumbran leer noticias en internet, principalmente, los residentes de la capital y la zona conurbada, y aunque El Diario de Colima es el periódico más consultado en este medio. 40
La mayoría considera que la información de los medios electrónicos es confiable, aún así, 7 de cada 10 lectores prefieren consultar las noticias de la forma tradicional, es decir en papel, cabe señalar que son los más jóvenes quienes se inclinan por su lectura en medios electrónicos.
41
El contenido, la tradición y veracidad son las principales razones para elegir al Diario de Colima. En general las notas otorgadas a este periódico en los diversos aspectos evaluados son bastante favorables, todas mayores o iguales a 8.8, siendo el formato el aspecto más valorado por sus lectores con 9.1. Lo anterior se refleja en el nivel de satisfacción con el periódico, casi 4 de cada 10 de sus lectores le otorgaron una calificación de 10 en este aspecto, ya que consideran que la información de el Diario de Colima es completa. En cambio los que otorgaron una nota de entre 7 y 9 a este aspecto opinan que hay que mejorar tanto la calidad como la cantidad de información. La sección Local junto con la Policíaca son las secciones a las que le dedican más tiempo, seguidas por Deportes, Nacional y Sociales. Mientras que Tecnología y Sociales, además de ser los suplementos más recordados son también los preferidos. Cabe destacar que algunos de los aspectos en los que el Diario de Colima disminuyó en este ejercicio se relacionan con la calidad de la información y la veracidad de la misma. 42
Áreas de Oportunidad Continuar con los esfuerzos para incrementar la participación de mercado en Manzanillo Aumentar la promoción de las suscripciones resaltando la comodidad y rapidez de la entrega domiciliada, ya que hay un 7% de mercado sensibilizado Seguir dando especial relevancia a la información de las secciones Local y Policíaca, por ser las más gustadas; así como de los suplementos Tecnología y Sociales
Desarrollar una campaña dirigida a reforzar la credibilidad del periódico Mantener la página web de El Diario de Colima actualizada con las noticias locales especialmente.
Buscar que los sitios del Diario de Colima en redes sociales se presenten de una forma más atractiva para los lectores jóvenes
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