MATAMOROS, TAMAULIPAS FEBRERO 2013
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Metodología Posicionamiento Participación de mercado Evaluación de periódicos Hábitos de lectura Anuncios clasificados Hábitos de compra del periódico Internet Publicidad Hábitos de compra Perfil del Comprador Principales Hallazgos
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Población Objetivo: Lectores de periódicos de Matamoros, Tamaulipas. Diseño de la Muestra. Se realizó una muestra probabilística polietápica con base en el marco geoestadístico del INEGI, el marco muestral fue conformado por todas las AGEB (Áreas estadísticas básicas) de Matamoros, con este marco en una primera etapa se seleccionaron de manera aleatoria 40 AGEB, en una segunda etapa se seleccionaron 2 manzanas de manera aleatoria. En cada manzana se llevó a cabo un recorrido aplicando una hoja con los filtros definidos para este estudio hasta encontrar 5 viviendas con la población objetivo. *En caso de no cubrirse la cuota por manzana, se agregaron manzanas de acuerdo a criterios definidos hasta completar el número de entrevistas correspondiente.
•
Cuestionario: Fue diseñado por Berumen y aprobado por Medios Masivos
•
Metodología de recolección de datos. entrevistados.
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Tamaño de la muestra. Un total de 399 entrevistas.
•
Fecha de levantamiento. Del 21 al 25 de Febrero de 2013.
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Precisión. La precisión de las estimaciones globales es de ± 5% con un nivel de confianza de 95% en los principales indicadores.
•
NOTA: Los datos desagregados por periódico, tienen un margen de error más alto en sus estimaciones, según el número de informantes en cada caso.
Entrevistas personales “cara a cara” en el domicilio de los
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¿Me podría mencionar los periódicos locales que usted recuerde? Cuadro 1.1
TOP OF MIND 67.9%
17.3% 8.0%
EL BRAVO
EXPRESO
PERIÓDICO LOCAL QUE ACOSTUMBRA LEER CON MAYOR FRECUENCIA
PM
3.3%
2.3%
1.4%
CONTACTO
EL MAÑANA
OTRO
EL BRAVO
EXPRESO
PM
EL BRAVO
84.5%
10.9%
1.4%
EXPRESO
32.8%
59.0%
6.6%
PM
24.2%
3.0%
72.7%
¿Me podría mencionar los periódicos locales que usted recuerde? Cuadro 1.2
SHARE OF MIND
41.5%
24.0% 15.1% 8.7%
EL BRAVO
EXPRESO
PERIÓDICO LOCAL QUE ACOSTUMBRA LEER CON MAYOR FRECUENCIA
PM
6.3%
CONTACTO
EL MAÑANA
2.0%
2.4%
EL IMPARCIAL
OTRO
EL BRAVO
EXPRESO
PM
CONTACTO
EL BRAVO
44.6%
22.9%
12.4%
7.6%
EXPRESO
34.5%
38.7%
14.1%
10.6%
PM
35.4%
13.9%
39.2%
5.1%
¿Me podría mencionar los periódicos locales que usted recuerde? Cuadro 1.3
RESPUESTA MÚLTIPLE 89.7%
51.9%
32.6% 18.8%
EL BRAVO
EXPRESO
PERIÓDICO LOCAL QUE ACOSTUMBRA LEER CON MAYOR FRECUENCIA
PM
CONTACTO
13.5%
EL MAÑANA
4.3%
1.5%
4.0%
EL IMPARCIAL
EL DIARIO DE MATAMOROS
OTRO
EL BRAVO
EXPRESO
PM
CONTACTO
EL MAÑANA
EL BRAVO
94.7%
48.6%
26.4%
16.2%
15.8%
EXPRESO
80.3%
90.2%
32.8%
24.6%
PM
84.8%
33.3%
93.9%
12.1%
Independientemente del periódico que usted acostumbre leer, ¿De los periódicos que hay en esta ciudad, dígame por favor cuál considera que es el que ofrece mejor información? Cuadro 2.1
65.4%
16.3% 8.0%
EL BRAVO
EXPRESO
PM
PERIÓDICO LOCAL QUE ACOSTUMBRA LEER CON MAYOR FRECUENCIA
4.5%
2.8%
EL MAÑANA
CONTACTO
0.9%
1.5%
0.8%
OTRO
NINGUNO
NO SABE
EL BRAVO
EXPRESO
PM
EL BRAVO
83.5%
8.1%
0.4%
EXPRESO
29.5%
67.2%
1.6%
PM
6.1%
3.0%
90.9%
Independientemente del periódico que usted acostumbre leer, ¿De los periódicos que hay en esta ciudad, dígame por favor cuál considera que es el más agradable de leer? Cuadro 2.2
63.2%
19.3% 8.8%
EL BRAVO
EXPRESO
PM
PERIÓDICO LOCAL QUE ACOSTUMBRA LEER CON MAYOR FRECUENCIA
4.0%
2.5%
EL MAÑANA
CONTACTO
0.6%
1.5%
0.3%
OTRO
NINGUNO
NO SABE
EL BRAVO
EXPRESO
PM
EL BRAVO
84.2%
8.1%
1.6%
EXPRESO
13.1%
85.2%
1.6%
6.1%
93.9%
PM
Independientemente del periódico que usted acostumbre leer, ¿De los periódicos que hay en esta ciudad, dígame por favor , ¿A cuál le cree más? Cuadro 2.3
59.4%
16.8%
8.3%
EL BRAVO
EXPRESO
PM
PERIÓDICO LOCAL QUE ACOSTUMBRA LEER CON MAYOR FRECUENCIA
4.3%
2.5%
EL MAÑANA
CONTACTO
7.0% 1.0%
0.9% OTRO
EL BRAVO
EXPRESO
PM
EL BRAVO
78.9%
7.7%
0.7%
EXPRESO
13.1%
72.1%
3.3%
PM
3.0%
3.0%
87.9%
NINGUNO
NO SABE
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¿Cuál periódico local acostumbra leer con mayor frecuencia? Cuadro 3
15.3%
8.3% 71.2% 3.0% 2.3%
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EN ESTE APARTADO, LOS RESULTADOS DE LOS PERIÓDICOS AGREGAN A QUIENES LOS LEEN COMO PRIMERA O SEGUNDA OPCIÓN
¿Por qué lee
? Cuadros 4.1.1 y 4.1.2
79.0%
PRIMERA MENCIÓN RESPUESTA MÚLTIPLE
53.1% 45.3%
42.4% 33.0% 21.0% 14.6% 9.4%
CONTENIDO
TRADICIÓN
FACILIDAD PARA ENCONTRARLO
4.9%
VERACIDAD
2.6% SUPLEMENTOS
18.1%
14.2% 1.9% FORMATO
12.3% 1.3% PRECIO
1.6% OTRO
Aproximadamente, ¿Desde hace cuánto tiempo lee usted el periódico? Cuadros 4.2, 5.2 y 6.2
AÑOS PROMEDIO
11.2
¿Aproximadamente cuánto tiempo le destina usted a leer este periódico?
¿Cuántos días a la semana lee su periódico?
Cuadros 4.3, 5.3 y 6.3
Cuadros 4.4, 5.4 y 6.4
MINUTOS PROMEDIO
DÍAS PROMEDIO POR SEMANA
45
3
¿Cuáles son las tres secciones o partes del
a las que les dedica usted más tiempo? Cuadros 4.5.1 y 4.5.2
PRIMERA MENCIÓN RESPUESTA MÚLTIPLE
72.6%
•ESPECTÁCULOS •INTERNACIONAL •CULTURA •EDITORIAL/POLÍTICA •FINANZAS 42.9% 36.2%
35.8%
35.8%
31.0%
28.4% 19.7% 11.6%
11.6%
17.4% 10.3%
8.1%
7.4%
9.7%
6.8% 2.6%
POLICÍACA
ANUNCIOS CLASIFICADOS
PRIMERA PLANA
DEPORTES
SOCIALES
NACIONAL
LOCAL
INTERNACIONAL
4.8%
OTRO
¿Usted diría que la línea editorial de su periódico es objetiva, tendenciosa o amarillista? Cuadros 4.6, 5.6 y 6.6 LECTORES DE
68.4% 55.0%
20.7% 13.2%
19.8% 12.9% 5.5%
OBJETIVA
TENDENCIOSA
AMARILLISTA
4.5%
NO SABE
Del 1 al 10 donde 1 es lo más bajo y 10 lo más alto, ¿Qué calificación le daría a la …? Cuadros 4.7.1 al 6.7.8 CALIFICACIÓN PROMEDIO
INFORMACIÓN LOCAL
8.1 BASE: 295 LECTORES
INFORMACIÓN NACIONAL
8.2
INFORMACIÓN POLICÍACA
7.9
INFORMACIÓN DEPORTIVA
8.4
CALIDAD DE IMPRESIÓN
9.0
FORMATO DEL PERIÓDICO
9.0
PRECIO
8.6
FACILIDAD PARA ENCONTRARLO
9.1
31.3% DE ENTREVISTADOS QUE LEEN ESTE PERIÓDICO Y LO CALIFICAN CON 10
¿Por qué está completamente satisfecho con el periódico
? Cuadro 4.9.1
61.1%
RESPUESTA MÚLTIPLE
16.8%
14.9% 8.4%
TIENE INFORMACIÓN COMPLETA
ES EL MEJOR
ES VERAZ
4.2%
3.2%
2.1%
2.1%
2.1%
TIENE BUEN PRECIO
ES FÁCIL DE ENCONTRAR
TIENE NOTICIAS MÁS COMPLETAS
POR LA SECCIÓN DE SOCIALES
TIENE BUENA TRAYECTORIA
OTRA
64.5% DE ENTREVISTADOS QUE LEEN ESTE PERIÓDICO Y LO CALIFICAN CON 6 A 9
¿Qué le hace falta para que usted esté completamente satisfecho?Cuadro 4.9.2
25.5%
25.0%
RESPUESTA MÚLTIPLE 16.1% 10.9%
MÁS INFORMACIÓN EN GENERAL
VERACIDAD
8.3%
MÁS MÁS INFORMACIÓN INFORMACIÓN LOCAL POLICÍACA
5.7%
BAJAR EL PRECIO
5.2%
3.6%
QUE SEA OBJETIVO
ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN
3.1%
2.6%
MEJORAR LA MÁS DISTRIBUCIÓN INFORMACIÓN DEPORTIVA
2.6% MEJORAR REDACCIÓN
1.6% ELIMINAR SECCIÓN DE ESPECTÁCULOS
OTRA
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¿En qué momento del día, acostumbra usted leer el periódico? Cuadro 10 LECTORES DE
58.5%
18.0%
15.5%
6.0%
EN LA MAÑANA
2.1%
AL MEDIO DÍA
EN LA TARDE
EN LA NOCHE
VARIABLE
¿En qué lugar acostumbra usted leer el periódico? Cuadro 11
74.6%
16.9%
EN LA CASA
EN EL TRABAJO
2.9%
5.6%
OTRO
VARIABLE
¿Qué días de la semana acostumbra usted leer el periódico? Cuadro 12 LECTORES DE
41.5%
17.6%
14.4% 9.2%
12.3%
11.3%
13.7%
16.5%
5.6%
LUNES
MARTES
MIÉRCOLES
JUEVES
VIERNES
SÁBADO
DOMINGO
TODOS LOS DÍAS DE LA SEMANA
INDISTINTO
¿Suele compartir el periódico con otras personas? Cuadro 13.1 LECTORES DE
80.6%
19.4%
NO
SI
¿Cuántas personas además de usted leen el mismo ejemplar ? Cuadro 13.2
PERSONAS PROMEDIO
2.0
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驴Acostumbra usted consultar la secci贸n de anuncio clasificado de su peri贸dico? Cuadro 14
LECTORES DE
69.4%
30.6%
NO
SI
¿Qué tan efectiva considera usted la sección de anuncios clasificados de su periódico? Cuadro 15
LECTORES DE QUE CONSULTAN LA SECCIÓN DE ANUNCIOS CLASIFICADOS
73.1%
50.0% 44.4%
43.8% 33.3% 25.4%
22.2%
1.0% MUY EFECTIVA
ALGO EFECTIVA
3.1%
0.5%
NADA EFECTIVA
3.1% NO SABE
Independientemente del periódico que usted compra ¿Cuál periódico local tiene la mejor sección de anuncios clasificados? Cuadro 16
57.6%
17.3% 10.2%
EL BRAVO
EXPRESO
5.5%
3.9%
3.5%
2.0%
CONTACTO
EL MAÑANA
OTRO
NINGUNO
NO SABE
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¿Cuenta usted con suscripción a algún periódico?Cuadro 17
EN GENERAL LOS LECTORES ENTREVISTADOS NO CUENTAN CON SUSCRIPCIÓN A ALGÚN PERIODICO
¿Compra usted personalmente el periódico que lee? Cuadro 18 LECTORES DE
64.8%
35.2%
SI
NO
QUE NO CUENTAN CON SUSCRIPCIÓN
¿Normalmente donde compra usted el periódico que lee? Cuadro 19
LECTORES DE
QUE COMPRAN PERSONALMENTE EL PERIÓDICO
42.9%
31.0%
16.8%
TIENDAS DE CONVENIENCIA (OXXO, EXTRA, ETC.)
TIENDA DE LA ESQUINA
CRUCERO (VENDEDORES EN LOS SEMÁFOROS)
4.9%
4.3%
SE LO LLEVAN A SU CASA
PUESTO DE PERIÓDICOS
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¿Acostumbra usted leer noticias en internet? Cuadro 20
NO 84.7%
SI 15.3%
TIPO DE INFORMANTE
NO
SI
HOMBRE (18-29)
62.2%
37.8%
HOMBRE (30-45)
82.2%
17.8%
HOMBRE (46+)
96.0%
4.0%
MUJER (17-29)
76.9%
23.1%
MUJER (30-45)
87.0%
13.0%
MUJER (46+)
90.6%
9.4%
¿Cuál es la principal razón por la que usted lee noticias en internet? Cuadro 21
RESPUESTA MÚLTIPLE
53.3%
20.0% 15.0% 8.3% 3.3% FÁCIL ACCESO
COMODIDAD
LA INFORMACIÓN ESTÁ MÁS ACTUALIZADA
PUEDE CONSULTAR NOTICIAS ATRASADAS
ES GRATIS
15.3% DE ENTREVISTADOS QUE LEEN ACOSTUMBRAN LEER NOTICIAS EN INTERNET
¿Cuáles periódicos o portales de noticias lee en internet ? Cuadro 22 •UNO NOTICIAS •YAHOO NOTICIAS •UNIVISIÓN •LA POLICÍACA
37.8% 33.9%
10.7%
EL BRAVO
GOOGLE NOTICIAS
8.9%
EXPRESO
7.1%
7.1%
EL UNIVERSAL
TV AZTECA NOTICIAS
7.1%
5.4%
MILENIO DIARIO
OTRO
NINGUNO EN PARTICULAR
¿Qué tipo de información es la que acostumbra leer del periódico en internet? Cuadro 23
RESPUESTA MÚLTIPLE 37.7%
36.1%
29.5% 26.2% 18.0% 13.1% 8.2%
POLICÍACA
LOCAL
NACIONAL
DEPORTES
INTERNACIONAL
ESPECTÁCULOS
FINANCIERA
9.7%
OTRA
15.3% DE ENTREVISTADOS QUE LEEN ACOSTUMBRAN LEER NOTICIAS EN INTERNET
¿Sigue usted algún periódico o portal de noticias en alguna red social? Cuadro 24
NO 75.0%
TIPO DE INFORMANTE
SI 25.0%
NO
SI
HOMBRE (18-29)
68.8%
31.3%
HOMBRE (30-45)
94.7%
5.3%
HOMBRE (46+)
25.0%
75.0%
MUJER (17-29)
77.8%
22.2%
MUJER (30-45)
85.7%
14.3%
MUJER (46+)
40.0%
60.0%
¿Cuáles periódicos o portales de noticias sigue usted en alguna red social? Cuadro 25
RESPUESTA MÚLTIPLE 33.3% 26.8% 20.0%
13.3%
EL BRAVO
MILENIO DIARIO
EL UNIVERSAL
6.7%
6.7%
6.7%
EL EXPRESO
REFORMA
YAHOO NOTICIAS
OTRA
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¿A través de qué medios se entera usted de la publicidad y ofertas de productos y servicios locales? Cuadro 28 LECTORES DE LECTORES DE
60.7%
60.6%
50.7% 41.0%
14.4%
14.8%
14.1%
18.0% 3.9%
TELEVISIÓN
PERIÓDICO
VOLANTES
RADIO
3.3%
INTERNET
1.5% OTRO
¿Cuál de los medios por los que se entera le parece mejor para informarse de las ofertas de productos y servicios locales? Cuadro 29.1 54.2% LECTORES DE
44.3%
42.4%
LECTORES DE
36.4%
34.4%
LECTORES DE
26.8% 15.2%
10.9% 9.8%
6.3%
9.8%
6.1% 1.8%
PERIÓDICO
TELEVISIÓN
VOLANTES
RADIO
1.6% INTERNET
¿Cuál periódico? Cuadro 29.2 88.6%
8.2%
EL BRAVO
EXPRESO
1.6%
1.1%
0.5%
PM
CONTACTO
EL MAÑANA
Si usted quisiera vender algo, ¿Qué medios utilizaría para anunciarlo? Cuadro 30.1 LECTORES DE
70.6%
LECTORES DE
63.3%
LECTORES DE
50.0%
30.0%
25.0% 20.0%
16.3%
11.0%
PERIÓDICO
RADIO
6.7%
VOLANTES
4.3%
1.7% INTERNET
3.6%
5.1% OTRO
¿Cuál periódico? Cuadro 30.2 87.1%
7.2%
EL BRAVO
EXPRESO
3.0%
1.9%
0.8%
PM
CONTACTO
EL MAÑANA
6.7%
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Regularmente, ¿En dónde acostumbran hacer las compras de despensa y productos de limpieza del hogar? Cuadro 31 RESPUESTA MÚLTIPLE
81.6%
50.2% 32.9% 22.3%
SORIANA
CHEDRAUI
HEB
SMART
18.7%
WALMART
9.5%
8.1%
TIENDAS DE CONVENIENCIA (OXXO, SEVEN ELEVEN)
MERCADO
¿En dónde acostumbra usted comprar su ropa? Cuadro 32.1
RESPUESTA MÚLTIPLE
41.4%
38.5%
37.1% 29.5% 20.9%
DEL SOL
COPPEL
TIANGUIS
BOUTIQUES
SORIANA
20.9%
ESTADOS UNIDOS
10.8%
10.1%
MILANO
WALMART
¿En cuál tienda de Estados Unidos?
Cuadro 32.2
ENTREVISTADOS QUE COMPRAN SU ROPA EN ESTADOS UNIDOS
RESPUESTA MÚLTIPLE
26.9%
25.0% 21.2%
11.5%
11.4% 5.8%
JC PENNEY
WALMART
ROSS
DILLARD´S
BEALLS FLORIDA
7.7% 3.8%
3.8%
3.8%
A´GACI
TARGET
BURLINGTON COAT FACTORY
OTRA
NINGUNA EN PARTICULAR
¿Usa usted teléfono celular? Cuadros 33.1, 36.1 y 39.1 LECTORES DE
62.3%
37.7%
NO
SI
¿Es de plan o tarjeta? Cuadros 33.2, 36.2 y 39.2 71.8%
LECTORES DE QUE USAN CELULAR
28.2%
TARJETA
PLAN
QUE USAN CELULAR
¿Quién es su proveedor de servicio de celular? Cuadros 34, 37 y 40 LECTORES DE
45.4%
TELCEL
QUE USAN CELULAR
44.8%
MOVISTAR
4.0%
4.0%
IUSACELL
NEXTEL
1.7% UNEFON
¿Su teléfono celular tiene internet? Cuadros 35, 38 y 41
LECTORES DE
QUE USAN CELULAR
56.5%
43.5%
SI
NO
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LECTORES DE
26.8%
22.5%
14.8%
12.7%
13.4%
9.9%
HOMBRE (18-29)
HOMBRE (30-45)
HOMBRE (46+)
MUJER (17-29)
MUJER (30-45)
MUJER (46+)
LECTORES DE
29.6% 22.9% 20.1%
19.0%
8.5%
PRIMARIA
SECUNDARIA
CARRERA COMERCIAL /TÉCNICA
PREPARATORIA
LICENCIATURA O MÁS
LECTORES DE
31.0% 25.7%
23.6%
8.5%
6.3%
PROFESIONISTA INDEPENDIENTE/ TRABAJA POR SU CUENTA
TRABAJA EN EL GOBIERNO
4.9%
TRABAJA EN EMPRESA PRIVADA
AMA DE CASA
ESTUDIANTE
JUBILADO/PENSIONADO /DESEMPLEADO
LECTORES DE
25.7% 23.6% 20.4%
19.0%
11.3%
A/B/C+
C
C-
D+
D/E
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•
El estudio refleja que la mayoría de los lectores de periódicos en Matamoros tienen 30 años o más, sólo 2 de cada 10 son menores de esta edad.
•
El Bravo es el periódico mejor posicionado de Matamoros, seguido de lejos por Expreso. En cuanto a la participación de mercado, El Bravo obtiene el primer lugar de las preferencias de los lectores de periódicos con el 71%, siendo su competidor más cercano Expreso con 15% y en tercer lugar PM con un 8% de la participación.
•
El fuerte posicionamiento y participación de mercado de El Bravo se refleja en que la mayoría lo considera el periódico con mejor información, más agradable de leer y de mayor credibilidad.
•
El contenido y la facilidad para encontrarlos son las razones por las cuales eligen alguno de los 3 principales
periódicos de Matamoros, para quienes leen El Bravo la tradición es otro de los factores importantes, mientras que el precio lo es para los lectores de Expreso y PM.
•
Los lectores de El Bravo tienen en promedio 11 años informándose con este periódico, en el caso de Expreso lo leen desde hace 4 años y PM alrededor de 6.
•
En general los lectores no cuentan con suscripción a su periódico. El Bravo es adquirido principalmente en tiendas de conveniencia; Expreso tanto en tiendas de conveniencia como en tiendas cercanas a sus hogares; mientras que el periódico PM es llevado a los domicilios de sus lectores.
•
La segunda opción de periódico para los lectores de El Bravo es Expreso, mientras que de Expreso y PM es El Bravo.
•
Consultar noticias por internet es una costumbre poco frecuente entre los entrevistados, especialmente en los de
mayor edad. El 15% que si lo hace tiene como motivo principal el fácil acceso a las noticias, siendo El Bravo el portal o periódico más consultado.
•
Dos terceras partes de quienes acostumbran consultar noticias por internet, consideran este medio confiable, aunque siguen prefiriendo leer las noticias en papel.
•
Existe diferenciación entre el medio por el cual se enteran de las ofertas de los productos y servicios locales, los lectores de El Bravo prefieren el periódico, seguido por la televisión, y quienes leen Expreso y PM mencionan a la televisión como primera opción y al periódico como segunda, no obstante la mayoría utilizaría el periódico para anunciar algo, siendo el preferido para ésto El Bravo.
A/B/C+
Casi la mitad son hombres de 30 años ó más.
C
51% cuenta con escolaridad media superior y Licenciatura
CD+
Destacan en su actividad los trabajadores por su cuenta y los empleados de empresas privadas
DEPORTES
26% 24% 20% 11%
D/E
ESTA SECCIÓN ES UNA DE LAS MÁS CONSULTADAS . LOS LECTORES EN GENERAL LA CONSIDERAN LA MEJOR SECCIÓN DE CLASIFICADOS DE LOS PERIÓDICOS LOCALES
POLICÍACA
19%
ANUNCIOS CLASIFICADOS
45 MINUTOS
3 DÍAS
8.8 FACILIDAD PARA ENCONTRARLO
CALIDAD DE IMPRESIÓN
FORMATO
TIENE INFORMACIÓN COMPLETA
MÁS INFORMACIÓN EN GENERAL
ES EL MEJOR
MAYOR VERACIDAD
ES VERAZ
MÁS INFORMACIÓN LOCAL
TIENE BUEN PRECIO
MÁS INFORMACIÓN POLICÍACA
ASPECTOS MEJOR EVALUADOS
MODALIDAD: PREPAGO
EL 62% TIENE CELULAR Y CASI LA MITAD DE ÉSTOS CUENTAN CON INTERNET
TELCEL Y MOVISTAR PRINCIPALES PROVEEDORES