Costa realiza Convenção no Oriente Médio e apresenta novidades

Nova categorização de cabines, roteiros e uma assistente virtual estão entre os destaques nes com terraço, 1.534 cabines com varanda, 168 cabines externas e 827 cabines internas.

A embarcação conta com 15 restaurantes e áreas gastronômicas, 18 bares, dos quais destacamos o Aperol Spritz, Ferrari Spazio Bollicine, Kartell Cafè, Caffè Vergnano 1882, Campari Bar e o Heineken Star Club & Bistro. O entretenimento a bordo é um dos pontos-chave da embarcação, e tanto no Piazza dei Miracoli, alocado na proa, quanto no Poltrona Frau Arena, há espetáculos. Vale destacar que o Poltrona Frau é um espaço flexível e multifuncional, que varia tanto entre um teatro quanto uma discoteca.

Para manter o cuidado com o corpo a bordo, o Costa Toscana possui academia e o Sole Mio, spa com salão de beleza, sauna, banho turco, piscina de talassoterapia, 16 salas de tratamento e as salas de neve, sal e relaxamento. Já para refrescar o cruzeirista, há quatro piscinas, incluindo uma coberta e uma com água salgada.

As crianças contam com entretenimento e supervisão dos recreadores no Squok Club e na área dedicada aos jogos eletrônicos. Há ainda, o Splash AcquaPark, com seu escorregador localizado no deck mais alto e uma área dedicada a produtos com recheio de Nutella.

Novidades

Ana Azevedo

Com a presença de 60 operadores, a Costa Cruzeiros promoveu a sua primeira Convenção de Vendas Internacional. O encontro profissional ocorreu a bordo do Costa Toscana, em um roteiro que contemplou Dubai e Abu Dhabi, nos Emirados Árabes, Doha, no Catar, e Mascate, em Omã.

A iniciativa da armadora, além de promover o networking entre os convidados e estreitar laços, aproveitou o último roteiro da embarcação no Golfo Arábico. Ao final do famtour o navio seguiu para a Europa, onde fará a temporada de verão, com saídas a partir de 04 de abril de Palermo, passando por cidades como Nápoles, Civitavecchia/Roma, na Itália Gênova e Marselha, na França, além de Barcelona, na Espanha. Em dezembro de 2023, o navio retorna à região dos Emirados, com opções de roteiros até março de 2024.

“Pela primeira vez organizamos uma convenção internacional para mostrar às agências as oportunidades e potencialidades de nossos vários roteiros ao redor do mundo. Os anos de 2023 e 2024 serão de forte crescimento também para esses programas”, ressaltou Dario Rústico, presidente-executivo da Costa no Brasil.

Como critério de seleção, a Costa convidou os profissionais com melhor desempenho de vendas, realizando, inclusive, uma premiação aos destaques em volume. Foram contemplados a MendesTur, na categoria “Destaque Parceiro na Baixada Santista”; Logitravel, na categoria “Destaque OTA”; Cruise Xperts, na categoria “Destaque Agência Independente”; Best Cruzeiros, na categoria “Destaque Agência Independente”.

Além desses, também receberam a placa de homenagem a Casa do Agente, na categoria “Destaque Venda Individual”; Krooze, na categoria “Destaque Tecnologia: Plataforma

Inovativa”; Agaxtur, na categoria “Destaque 75 anos”; e a CVC, na categoria “Destaque Brasil”.

“Ao longo desses dias já agradecemos a vocês algumas vezes, mas nunca é suficiente, então sentimos a necessidade de promover uma cerimônia mais formal, para homenageá-los e agradecer o empenho nas vendas. Acredito que com vocês [agentes de viagens] podemos fazer do Brasil um dos destaques do Turismo, levando um grande número de turistas para conhecê-lo”, endossou Dario.

O NAVIO

Inaugurado em dezembro de 2021, o Costa Toscana é um dos principais flagships da Costa Cruzeiros. A embarcação possui 337 metros de comprimento e 42 metros de altura. Nele há 1.646 tripulantes e é possível embarcar até 6.730 passageiros, acomodados em 2.663 cabines, cuja subdivisão é de 28 suítes, 106 cabi -

A Convenção foi marcada pelo anúncio da alta de 20% na Temporada da Costa no Brasil em 2023/24. O período vai de novembro de 2023 a maio de 2024, totalizando seis meses de duração, com a confirmação dos navios Costa Diadema, Costa Favolosa e Costa Fascinosa, sendo que somente o Favolosa será o único a operar na região em toda a temporada, fazendo embarques em Santos (SP) e Itajaí (SC).

“A Temporada 2022 foi um sucesso, os navios navegaram sempre com lotação, por isso, agradeço a vocês [agentes de viagens] e é devido a isso que pudemos aumentar a nossa oferta. Precisamos fazer Itajaí crescer e ser um dos principais portos do Brasil. Estamos tão acostumados com a atividade em Santos, que não damos oportunidades suficientes a outros terminais, para que se desenvolvam”, analisou Dario.

Houve ainda o anúncio da nova categorização de cabines, a partir de 21 de maio, às quais serão divididas entre Premium e Classic, e a diferença de valor entre as categorias será de 6%. “Essa categorização já era algo que as companhias aéreas e hotéis faziam. A diferença é que as cabines Classic ficarão alojadas na popa e proa do navio, nos andares mais baixos. Já as acomodações premium serão aquelas no meio do navio e em andares mais altos”, disse Carlos Coscione, diretor de Business Intelligence and Market Planning Latam na Costa Cruzeiros.

A novidade visa promover o aumento do faturamento, tanto da Costa quanto dos agentes e operadores.

Vale pontuar que o padrão tarifário se manterá, mas com o adicional proporcional da nova divisão de cabines. Também foi anunciado, que a partir de 20 de março, haverá a implementação da assinatura digital e link de pagamento.

A medida consiste na erradicação da obrigatoriedade de ter a assinatura e documentos do passageiro em papel. A operação terá uma fase de teste com suporte da equipe da Costa. Pensando na humanização da entrega do conteúdo, bem como na padronização da qualidade, a Costa Cruzeiros apresentou a Maia, assistente artificial, que auxiliará o agente de viagens no contato com a armadora e um ambiente virtual para a promoção de treinamentos.

COSTA FORTUNA três novos itinerários, todos de até 14 dias de navegação pelo Mediterrâneo. Os destinos são as ilhas gregas, Canárias e Baleares, cuja disponibilidade se dará de 24 de junho a 19 de agosto. O programa completo inclui Savona, Civitavecchia/Roma, Messina, Quatro Creta, Rodes, Mykonos, Santorini, Cefalônia, Palma de Maiorca, Barcelona e Marselha. Em direção às ilhas Canárias, será possível explorar até cinco locais do arquipélago (Arrecife, Puerto del Rosario, Las Palmas, San Sebastian de la Gomera, Santa Cruz de Tenerife), bem como Madeira, Málaga, Savona e, em algumas saídas, Civitavecchia/ Roma. Os embarques vão de 29 de abril a 10 de junho, além das saídas de 2 e 16 de setembro.

Há ainda itinerário disponível em 16 de abril, 30 de setembro e 14 de outubro para explorar Istambul, destino em que será possível pernoitar durante os cruzeiros de setembro e outubro. Haverá passagem também por Izmir, na Turquia, Atenas, na Grécia, e Malta, bem como Savona, Civitavecchia/Roma, Catânia, Barcelona e Marselha. Por último, de 28 de outubro até meados de novembro, o Costa Fortuna oferecerá minicruzeiros de três e quatro dias no Mediterrâneo ocidental, para Barcelona e Marselha, com embarque em Savona.

ROTEIROS 2024

O Costa Smeralda estará em Savona todos os sábados, a partir do final de março de 2024, para um itinerário que passará por Marselha, Barcelona, Palma de Maiorca, Palermo e Civitavecchia/Roma. A partir de 5 de maio, a Costa Diadema partirá de Savona todos os domingos, explorando Civitavecchia/Roma, Ajaccio (Córsega), Palma de Maiorca, Valência e Marselha, com La Spezia substituindo Ajaccio no outono. Haverá ainda a substituição de Palma por Ibiza.

“Viajar de navio é a melhor maneira de conhecer o mundo. Estamos oferecendo roteiros com opções de excursões que foram criadas em parceria com a National Geographic. Não são excursões tradicionais, são excursões que permitem a aquisição de conhecimento, com profissionais que apresentam um olhar diferente do destino”, pontua Dario Rústico.

Os navios Costa Favolosa, Costa Fascinosa e Costa Diadema navegarão pelo Norte da Europa durante o verão europeu. O Costa Diadema oferecerá cruzeiros de uma semana a partir de Kiel, com destino a Copenhague e aos fiordes noruegueses. O Costa Favolosa oferecerá quatro itinerários diferentes, desde Amsterdã, passando pela Groenlândia, Islândia, Inglaterra e Irlanda, e pelas Ilhas Lofoten. Já o Costa Fascinosa será dedicado a cruzeiros de 12 dias para o Cabo Norte e cruzeiros de nove dias para algumas das mais belas cidades bálticas, como Estocolmo, Helsínquia, Tallin e Riga. Para aqueles com apenas alguns dias de folga, há oferta de minicruzeiros de três e quatro dias no Mediterrâneo Ocidental a bordo do Costa Pacifica e do Costa Fascinosa. No outono, com a Costa Diadema e a Costa Favolosa, os hóspedes viajarão pelo Mediterrâneo e mais além para visitar as Ilhas Canárias, com um itinerário de duas semanas, ou Lisboa ou Marrocos, em cruzeiros de 10 dias.