Grupo Ancoradouro retoma programa “Agente com a Gente” após três anos

Programa de capacitação e relacionamento receberá 400 agentes de viagens até outubro

Pedro Menezes

Interrompido em 2020 em função da pandemia, o Grupo Ancoradouro retomou o seu programa “Agente com a Gente”, no último dia 23 de março, com profissionais de São Paulo e São José dos Campos, na matriz da empresa, em Campinas. O programa de relacionamento e capacitação de agentes de viagens, lançado em 2019, privilegia a imersão nos produtos e serviços de alguns de fornecedores nacionais e internacionais, além de networking e confraternização. Serão quatro edições até outubro, recebendo 400 profissionais de todo o Brasil. O evento leva os agentes para conhecerem as instalações da empresa e os seus colaboradores. Na ocasião, Juarez Neto, sócio-diretor da empresa, e toda a diretoria da Ancoradouro recepcionaram os cerca de 80 agentes de viagens que compareceram ao primeiro encontro de 2023.

“Estou muito feliz. É um sentimento de que as coisas estão de volta. É realmente atraídos pela positividade desta iniciativa, também estarão se engajando aos nossos esforços para que possamos trabalhar pela recuperação do fluxo turístico no Litoral Norte. Gostaria de agradecer e aplaudir a iniciativa da CVC Corp”, finalizou. muito bom trazer estes profissionais para dentro de nossa empresa. Na realidade, queríamos retomar o encontro no ano passado, mas ainda esbarramos nas restrições. Embora 2022 tenha deslanchado a partir de fevereiro, tivemos um ano corrido e super agitado. Com isso, achamos melhor adiar este retorno para 2023, com mais segurança para todos”, destacou o diretor.

O presidente do Visite São Paulo, Toni Sando, avaliou a parceria como um recomeço para o Litoral Norte. Na verdade, uma oportunidade de se ter uma nova visão sob um mesmo olhar. “Não adianta promover o destino, se não tem produto. Muitos hotéis da região acabam trabalhando com venda direta, principalmente na alta temporada. A parceria com as operadoras é um verdadeiro ganha-ganha”, destacou o executivo.

Segundo levantamento oficial da ABIH-SP, atualmente, existe em toda a região 65 mil leitos distribuídos em 900 pontos de hospedagem nas cidades de Ubatuba, Caraguatatuba, Ilhabela, São Sebastião e Bertioga. São mais de 15 mil postos de trabalho diretos gerados pelo Turismo, principalmente em hotéis e pousadas.

De acordo com Toni, o movimento da CVC acaba induzindo outras operadoras. “Os hotéis, restaurantes, os passeios de barcos podem recuperar rapidamente as perdas se aliando às empresas que têm milhões de pessoas nos seus bancos de dados prontas para consumir os produtos. Por que não juntar forças e, num ganha-ganha, ampliar este resultado? E o CVB ainda se colocou à disposição para ter uma página específica do Litoral Norte no nosso site, com todos os atrativos da região para estimular este movimento. Nossa presença não é só de apoio, é de ação”, destacou.

A dinâmica começa um dia antes, quando os agentes de viagens são recepcionados no Hotel Radisson Red Campinas. À noite, participam do jantar de boas-vindas da R11 Travel. No dia seguinte, os convidados visitam os departamentos da Ancoradouro e Mondiale. A manhã ainda conta com exposição da Mondiale, apresentação dos produtos do departamento online e palestra Amadeus. Às 14h, após o almoço oferecido por Delta e Latam, é iniciado o ciclo de treinamentos.

“O mais legal é ver o que os profissionais esperam encontrar e o que eles de fato encontram aqui na nossa sede. Quando o Encontro Ancoradouro chegou ao fim, chegamos a conclusão de que teríamos que trazer o profissional aqui para dentro, porque os agentes próximos conhecem a nossa sede, mas o resto do Brasil não. O ‘Agente com A Gente’ é mais dinâmico, mais objetivo e foi criado justamente com intuito de receber todos em nossa casa”, disse Juarez.

Crescimento

E além de voltar a ter este contato direto com seus clientes, por ser uma empresa 100% B2B, a operadora começou 2023 com o pé direito. “Tivemos um primeiro trimestre fantástico, com a previsão de fecharmos os números, agora no fim de março, com praticamente 70% de crescimento em vendas, em relação ao mesmo período de 2022, que já tinha sido muito bom, apesar da Ômicron. O ano de 2023 começou bem forte para a gente”, disse Juarez.