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JUILLET / AOÛT 2017
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éDiTo « Il faut un ministre du tourisme » a récemment déclaré Sébastien Bazin, le PDG du groupe AccorHotels, dans un entretien au site Capital.fr en marge du salon Viva Technologie. Une idée à laquelle visiblement ni le nouveau Président de la République, ni son Premier Ministre n’ont songé en composant le premier gouvernement de l’ère Macron, aucun interlocuteur dédié à ce secteur n’ayant été nommé, pas même un sous-secrétaire d’État. Une première sous la Ve République et l’impression d’une certaine désinvolture pour un secteur qui fournit à la France presque un emploi sur dix et qui génère 7,4 % de son PIB. Un secteur qui a pourtant connu de sérieuses turbulences au cours des deux dernières années, à la suite des attentats survenus à Paris et à Nice, avec les conséquences économiques que l’on sait pour toute la filière, laquelle n’a pas franchement bénéficié du soutien généralement accordé par l’État à un secteur en crise. Oui il faut un ministre du tourisme pour la première destination touristique mondiale qui, si elle a accueilli l’an dernier 83 millions de visiteurs étrangers, n’arrive qu’en quatrième position en termes de revenus (54,2 milliards de dollars), loin derrière les Etats-Unis (96,7 milliards) qui n’ont pourtant reçu que 56 millions de visiteurs. Il faut notamment prolonger ce que Laurent Fabius, alors Ministre des Affaires Etrangères, a engagé il y a quelques années avec nos diplomates, devenus les nouveaux ambassadeurs du tourisme français à l’étranger. Il faut encore donner aux acteurs de cette filière les moyens de se développer et de se restructurer pour révéler d’autres gisements de croissance. Emmanuel Macron ayant lors du salon Viva Technologie annoncé la création d’un fonds de 10 milliards d’euros destiné à financer « l’industrie du futur »,
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gageons que le secteur du tourisme ne sera pas oublié et qu’il sera même en pointe. Ce sera d’autant plus vrai si un Ministre le représente et défend ses intérêts ! La Rédaction
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ACTUALITÉS P.6 Horizons P.10 Transports P.12 Étoiles P.16 Espaces P.18 DMC P.20 Prestas P.22 Agences P.24 Mise en Scène
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P.80 NUMÉRO 44 | JUILLET - AOÛT 2017
L’HUMEUR #11 DE LIONEL MALARD CONSULTANT, FONDATEUR DU CABINET CONSEIL ARTHÉMUSE © Alexandre Nestora
Contenus intéressants contre contenus intéressés « Content is king » déclarait Bill Gates, il y a plus de 20 ans. La prédiction s’est révélée juste pour le digital comme pour l’événementiel. Dans le contexte de transformation que traverse l’événement, les experts, les talents, les connaisseurs et autres savants, tous porteurs de contenus forts, sont des espèces aujourd’hui très recherchées. Les speakers, comme on les appelle, retrouvent, depuis quelques années, une place importante dans le déroulement d’un événement. D’ailleurs, le marché des intervenants – pour utiliser un terme un peu moins sexy que speakers, mais français… – est en pleine croissance. Le succès des conférences TED, lancées en 1984, mais vraiment connues et reconnues depuis 10 ans, a certainement contribué à cette mise en avant. Plus généralement, les conférenciers qui ont « quelque chose à dire et à partager » viennent transmettre leurs valeurs, leurs engagements, leur vision du monde… à des audiences qui en sont de plus en plus friandes. Et les organisateurs d’événements l’ont bien compris : les speakers impactants attirent le monde.
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L’autopromotion décrédibilise le contenu Dans cette tendance forte que je considère d’ailleurs comme vertueuse – les temps de partage de connaissances sont fondamentaux dans un monde qui accélère –, il y a malgré tout des comportements qui commencent à se généraliser et qui m’interrogent. Certaines conférences dérapent vers l’autopromotion. On se rend compte alors que les intervenants ne partagent pas seulement de la connaissance ou des convictions, mais qu’ils ont finalement quelque chose à vendre. Et moi, spectateur, ça me gêne. Deux expériences
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récentes me laissent un petit goût légèrement amer : Leade.rs Paris et L’Échappée Volée. Les deux événements ont réuni la crème de la tech, pas forcément les intervenants les plus connus, mais ceux qui, comme le disent les organisateurs, « changent le monde ».
Intérêts business du speaker contre attentes de l’audience Autant le dire tout de suite, j’ai adoré ces deux brillantes manifestations, qui ont d’ailleurs, chacune dans leur style, comblé leurs audiences. Mais voilà, beaucoup de speakers étaient quand même en représentation commerciale. Leur parcours, leurs convictions avaient beau être toujours passionnants, ils ne pouvaient s’empêcher de promouvoir leur produit ou service. Alors même qu’ils n’en avaient pas besoin pour capter l’attention de leur audience. Julien Carlier, grand spécialiste du marketing d’influence, évoque souvent la bataille « des contenus intéressés contre les contenus intéressants ». Les premiers ne visent qu’à satisfaire les intérêts business du speaker, alors que les seconds cherchent à répondre aux attentes de l’audience, qui vient chercher cette connaissance, pas acheter un produit ou un service. Dans ce type d’événements, les intervenants doivent comprendre que leur intérêt est avant tout de démontrer leur connaissance des enjeux, la maîtrise de leur marché et la pertinence de leur vision. En s’y concentrant, leur intervention ne pourra que rejaillir sur leur business.
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Lors du dernier salon IMEX à Frankfort, sur les 4 Academy Awards décernés à des personnes reconnues internationalement pour le travail fait au nom de leur société ou destination, et pour le soutien qu’ils ont apportés à l’industrie du tourisme d’affaires, l’un a récompensé Olivier Lépine, ex Dg de Biarritz Tourisme. Félicitations ! Le 29 mai à Caen, le comité régional du tourisme de Normandie lançait son Cluster Tourisme d’affaires en présence de 70 personnes et de son responsable Philippe Debaize. Caroline Phelan a rejoint VisitBritain au poste de directrice Mice Europe après avoir quitté le 1e juin dernier ses fonctions au sein du groupe Tourism Ireland où lui a succédé Viktoria Varecza en tant que responsable du « Business développement » B2B et des produits Mice. Lisbonne se prépare à vivre au rythme du Web Summit 2017. Du 6 au 9 novembre 2017, la capitale portugaise accueillera plus de 60 000 participants représentant plus de 20 000 entreprises et start-ups, dont 7 000 PDG, 700 investisseurs et plus de 2 000 médias internationaux, attendus pour la 2e édition de la conférence la plus importante de l’année sur la technologie, l’innovation et l’esprit d’entreprise en Europe.
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Un nouveau Président pour l’Office du Tourisme de l’Île Maurice. Vijaycoomarsingh Bhujohory a succèdé à Arnaud Martin qui occupait le poste depuis janvier 2015. Le nouveau président est un homme d’affaires qui affiche une longue expérience dans le secteur aérien et touristique.
UN CAT QUI A DU CHIEN Le 12 juin dernier, 14 organisations professionnelles représentatives et associations du secteur du tourisme (hébergeurs, restaurateurs, opérateurs de voyage, transporteurs, métiers de l’évènement, etc.) ont officiellement signé les statuts de la Confédération des Acteurs du Tourisme (CAT). Le but ? Rassembler et représenter de manière unifiée les professionnels des métiers du tourisme et du voyage sur des enjeux communs, défendre les enjeux du tourisme auprès du futur gouvernement, promouvoir et défendre l’ensemble de l’industrie du tourisme, accroître l’attractivité, la visibilité et l’écoresponsabilité du secteur auprès des pouvoirs publics. Un vaste chantier dont Roland Héguy, président confédéral de l’UMIH (Union des Métiers et des Industries de l’Hôtellerie) en assurera la présidence, aidé de 3 vice-présidents, René-Marc Chikli, président du SETO (Syndicat des Entreprises du Tour Operating), Jacques Barre, président du GNC (Groupement National des Chaînes) et Frédéric Jouët, président de l’UNIMEV (Union Française des Métiers de l’Evénement). Autant de professionnels qui devront, sans doute, interpeler la nouvelle majorité sur le poids économique et le potentiel de croissance du tourisme en France, avec quelques chiffres à l’appui : 83 millions de touristes internationaux en 2016, 2 millions de salariés, soit 1 emploi direct pour 85 touristes, 160 milliards d’euros de chiffre d’affaires (7,4 % du PIB), soit 2 fois le chiffre d’affaires
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de l’agriculture, +10 milliards d’euros d’excédent pour la balance des paiements du tourisme.
MONTRÉAL BAT DES RECORDS A 375 ans, la ville de Montréal semble plus jeune que jamais. Un bain de jouvence qu’elle doit aux spectaculaires célébrations venues émailler cette fête anniversaire qui a attiré, et c’est un record, plus d’un
Le nombre de compagnies aériennes opérant vers le Cambodge devrait augmenter suite à l’accord d’Open Sky qui vient d’être signé par les autorités. Une baisse des prix des billets devrait logiquement suivre. La ville serbe de Novi Sad sera capitale européenne de la culture en 2021. Ainsi en a décidé l’Union Européenne qui offre l’occasion à cette belle cité située au nord-ouest de Belgrade de mettre en avant son multiculturalisme. Selon le convention bureau Autrichien, le pays a en 2016 accueilli 19 338 évènements avec 1,5 million de participants, soit une augmentation de 6,4 % pour les évènements et de 4,8 % pour les participants. Vienne est sur la même tendance, avec une augmentation de 10,1 % du nombre d’évènements en local et de 4,3 % d’évènements internationaux.
million de personnes, sur une semaine en mai dernier.
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Le point d’orgue fut sans conteste l’illumination du pont Jacques-Cartier à laquelle ont assisté plus de 400 000 privilégiés tandis que plus de 1,8 million de personnes ont suivi le spectacle via les émissions spéciales télévisées ou en direct sur le web. Puis, la magie des Géants de la compagnie Royal de Luxe qui a littéralement envouté plus de 622 000 personnes (19-21 mai), soit un record © PJCCI
absolu en termes de participation pour un évènement se tenant sur un seul week-end, la proportion des touristes étant elle estimée à 25 %. Enfin, sur les réseaux sociaux, ce ne sont pas moins de 5,7 millions de personnes qui ont été atteintes via la page Facebook officielle.
UN SIÈCLE D’INDÉPENDANCE POUR LA FINLANDE Ensemble, c’est le thème choisi par les autorités finlandaises pour célébrer le centenaire de l’indépendance du pays. Jusqu’en fin d’année, de très nombreuses manifestations vont se succéder dans la capitale Helsinki et en région. Parmi les grands rendez-vous, qui peuvent être intégrés à des opérations Mice, citons l’ouverture du musée Moomin à Tampere, un 40e parc national à Hossa, des fêtes dédiées aux sports d’hiver, une expédition arctique internationale ou encore le partage de repas géants mettant en avant la gastronomie finlandaise. Enfin, ce centenaire est également célébré à l’étranger, en France notamment, où une exposition autour de la culture sami vient de se tenir au musée du Quai Branly - Jacques Chirac.
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LA CAPITALE FRANÇAISE RETROUVE SA 1ère PLACE AU CLASSEMENT ICCA Bonne nouvelle pour Paris qui après une année 2015 difficile retrouve la première place dans le classement 2016 établi par l’International Congress and Convention Association (ICCA). 12 212 manifestations organisées en 2016 ont été prises en compte dans cette étude qui établit chaque année le palmarès des villes qui accueillent le plus grand nombre de réunions internationales. Avec 196 manifestations, Paris se hisse à la première place (elle était 2e du classement 2015) devant Vienne (186 manifestations), Barcelone (181), Berlin (176), Londres (153), Singapour (151), Amsterdam et Madrid (144), Lisbonne (138) et Séoul (137). Selon le classement que l’ICCA consacre aux pays, ce sont les États-Unis qui arrivent en tête au niveau mondial avec 934 manifestations, suivis de l’Allemagne (689), du Royaume-Uni (582), de la France (545), de l’Espagne (533), de l’Italie (468), de la Chine et du Japon (410), des Pays-Bas (368) et enfin du Canada qui fait jeu égal avec le Portugal (287). Notons enfin qu’outre Paris, plusieurs villes françaises se distinguent dans ces classements ICCA, Montpellier notamment qui gagne 4 places au niveau national et accède ainsi à la
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3e place derrière Paris et Lyon, et qui gagne 18 places au niveau international pour se hisser à la 88e place, à égalité avec Miami, Saint-Pétersbourg et Vilnius. Juste derrière, Nantes enregistre également des résultats flatteurs avec une 4e place nationale qui témoigne de son agressivité dans l’Hexagone, mais aussi à l’international puisqu’elle arrive à la 107 e place mondiale, avec un gain de 100 places en moins de 5 ans.
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PONANT SUR LA VAGUE DU BLEU Leader et pionnière de l’expédition en zones polaires, la compagnie Ponant a décidé de développer un concept inédit à l’occasion de l’arrivée de 4 nouveaux yachts, les Ponant Explorers. Les 2 premiers, Le Lapérouse et Le Champlain, rejoindront la f lotte en 2018, suivis du Bougainville et du Dumont-d’Urville en 2019. Toujours fidèles à la philosophie de la compagnie, ces nouveaux fleurons 5* vont allier taille humaine (92 cabines et suites), design, maniabilité et respect de l’environnement, tout en intégrant de nouvelles technologies de pointe. En effet, ces yachts seront les premiers au monde à être dotés d’un espace sous-marin multi- sensoriel placé au sein de la coque, sous la ligne de flottaison. Conçu par Jacques Rougerie, l’architecte académicien passionné de l’univers marin, ce salon baptisé Blue Eye permettra aux passagers d’observer la faune et la flore du monde sous-marin grâce à 2 hublots en forme d’œil de cétacé, grand ouverts sur le monde subaquatique, tandis que des écrans digitaux intégrés projetteront les images filmées en direct par 3 caméras sousmarines. Autre astuce, la sonorisation : développés en consultation avec les spécialistes d’IFREMER, des hydrophones intégrés sous la quille captent les sons sur un rayon de 5 km pour transmettre en direct la symphonie naturelle des grands fonds. L’immersion sera totale.
BELMOND SUR LES RAILS EN IRLANDE Depuis septembre 2016, le Belmond Grand Hibernian sillonne la campagne
Aer Lingus vient de prendre livraison d’un Airbus A330-300 de nouvelle génération affecté à son réseau transatlantique, d’une capacité de 313 sièges (30 en classe affaires, 283 en classe économique). Un appareil qui porte le total de sa flotte à 63 appareils. Lufthansa poursuit son programme de transformation numérique OPSession en dotant ses 20 000 membres d’équipage d’iPads minis. Des tablettes qui leur permettent d’accéder rapidement à une multitude d’informations utiles en vol. Dès le 13 octobre prochain, Air Austral fera son grand retour à l’aéroport Marseille-Provence avec 2 vols hebdomadaires vers La Réunion, opérés en Boeing 777-300 ER. Les départs depuis la cité phocéenne s’effectueront les mardi et vendredi à 17h40 pour une arrivée à 6h00 le lendemain ; les retours sont prévus les lundi et jeudi à 23h30 pour une arrivée à 08h25.
irlandaise. Basé à Dublin, ce train de
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prestige (jusqu’à 40 passagers) aligne
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des voitures modernes, chacune portant le nom d’un comté irlandais, 20 cabines élégantes (16 cabines avec lits jumeaux, 4 cabines doubles), toutes pourvues d’une grande fenêtre panoramique, 2 voitures-restaurant exclusives et une voiture observatoire qui rappelle l’ambiance des bars dublinois. Si ce train programme des séjours de 2, 4 ou 6 nuits à travers les plus beaux sites de la République d’Irlande (vers l’ouest, de Cork à Galway en passant par le château de Blarney, les lacs de Killarney, le parc national du Connemara) et de l’Irlande du Nord (de Belfast à la Chaussée des Géants), il peut aussi s’inviter sur la scène de l’incentive, en croisière terrestre back to back par exemple, de et vers Dublin. Le long du parcours, choisi selon le nombre de nuitées (2 ou 4 nuits, ou 6 nuits avec 2 groupes), des arrêts se transforment en visites animées de villes ou de châteaux, en dégustations dans les différentes distilleries, en séances de trekking voire en parties de golf. Un voyage de luxe quasi intemporel qui bientôt pourra aussi s’effectuer au Pérou, le groupe Belmond ayant annoncé le lancement du Belmond Andean Explorer, le premier train-couchettes de luxe d’Amérique du sud.
MARCEL JOUE L’ÉVÈNEMENTIEL Après trois années dédiés à la clientèle individuelle, la plateforme de réservation VTC Marcel prend position sur le marché évènementiel. La société vient de lancer Marcel Events, un service de transport personnalisable au départ de l’Île-de-France qui intègre une offre sur mesure pour les entreprises. En clair, Marcel met à la disposition un ou plusieurs chauffeurs qui opèrent à l’heure ou à la journée, une flotte de véhicules très large (berline, van bus, limousine) qui peuvent intervenir dans le cadre de congrès, de séminaires, de salons ou de réceptions pour des transferts à destination d’un aéroport, d’un lieu de réunion ou d’un hôtel. Comme dans le cas des individuels, la plateforme garantit des prix fixés à l’avance et perçoit une commission qu’elle annonce comme la plus faible du marché.
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Pour Corsair, l’année 2017 sera marquée par l’introduction d’une nouvelle classe Business sur l’ensemble de sa flotte, dotée de 12 sièges convertibles en lit. La nouvelle classe fera son apparition à bord des Airbus et Boeing à compter du 3 septembre. Il fête ses 10 ans et ses 128 millions de clients depuis son lancement. Le TGV Est « L’Européenne » prévoit dès ce mois de juillet de réduire les temps de parcours de 40 minutes pour les liaisons en direction de l’ouest, au vu du lancement des lignes à grande vitesse Atlantique, et dès 2018, d’offrir une meilleure expérience de voyage à grande vitesse, plus confortable, plus personnalisée et plus connectée, baptisée inOui. .
Un festival d’idées www.bitourism.com DMC pour toute l’Amérique du Sud
LUX EMBELLIT LE GRAND GAUBE Sur la côte nord-ouest de l’Île Maurice, le groupe LUX* Hotels vient d’entamer une refonte totale de l’hôtel Grand Gaube, une propriété 5* de 198 chambres et suites située face au lagon. D’ici au 30 novembre, date de sa réouverture, l’établissement est entre les mains de la célèbre décoratrice d’intérieur britannique Kelly Hoppen qui est chargée de le réinterpréter en version élégante et décontractée à l’abri de ses toits de chaume de style colonial. L’artiste s’est inspirée de ses racines africaines pour faire du nouveau Grand Gaube un paradis tropical offrant à ses hôtes une expérience hôtelière unique à vivre dans ses superbes chambres et suites, ses 5 restaurants, ses 2 bars, son café LUX*, son spa, ses 2 piscines et son vaste parc paysagé. Les groupes ne sont pas oubliés qui auront à leur disposition un amphithéâtre de 80 places et une salle de 15 places.
LE MAJESTIC BARCELONE EN BEAUTÉ C’est l’un des établissements hôteliers les plus emblématiques de Barcelone, qui trône depuis 1918 sur le paseo de Gràcia, à deux pas de la plaza de Catalunia . Le Majestic Hotel & Spa Barcelona est une véritable institution, membre des Leading
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Hotels of the World, qui n’a de cesse depuis un siècle de se renouveler et qui vient de s’offrir une très belle rénovation de 30 millions d’euros conduite par son directeur général, le Français Pascal Billard. Le nombre de chambres a été réduit (226) au profit de davantage de suites (45, dont 5 penthouses), leur décoration a été magnifiée et le millier d’œuvres d’art réunies au fil des ans par les propriétaires a été mis en valeur dans les salons et les chambres (parmi elles, des
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réalisations de Miro, Tàpies ou Chillida). L’hôtel a également profité de ce chantier pour mettre en scène la plus grande suite hôtelière de Barcelone, d’une surface de 467 m², composée d’un grand salon, d’un bar, d’une salle à manger et de 3 chambres qui s’ouvrent sur deux vastes terrasses avec jacuzzi et douche, offrant un panorama unique sur le paseo de Gràcia et sur la Sagrada Familia. Côté cuisine, les 3 espaces de restauration du Majestic sont supervisés par Nandu Jubany, le chef étoilé du Can Jubany, sa célèbre table gastronomique des environs de Barcelone, l’hôtel disposant également d’un bar et d’une splendide terrasse panoramique, la Dolce Vitae, avec piscine et solarium. Enfin, à destination des groupes, le Majestic met à disposition un espace de 650 m² divisible en 6 salles pouvant accueillir jusqu’à 500 personnes en réunion, 350 en banquet et 500 en cocktail.
Le groupe Okko vient d’ouvrir son premier établissement parisien, le 7e de la marque, à la Porte de Versailles. Conçu par Jean-Michel Wilmotte, il compte 149 chambres à la décoration très épurée et s’agrémente d’un Club, accessible 24h/24 où les clients peuvent se restaurer. AccorHotels vient de reprendre en gestion le Royal Palm à Marrakech, un luxueux resort de 134 chambres et suites entouré d’un parc de 231 ha. Le nouvel ensemble doté d’un golf 18 trous passe sous enseigne Fairmont pour devenir le Fairmont Royal Palm Marrakech. W à Madrid : la marque trendy du groupe Marriott va ouvrir en 2018 une unité de 141 chambres et suites sur la plaza de Canalejas. W est également annoncé en 2018 en Algarve avec une propriété de 134 chambres et suites entourée d’un parc de 25 ha. Radisson Blu s’installe à Bangalore en Inde. La chaîne est aux commandes d’un établissement de 167 chambres et suites implanté à 45 mn de l’aéroport international. Après Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, Rio et Los Angeles, Mama Shelter débarque à Prague cet automne avec un hôtel de 238 chambres situé en bordure du parc Strovmoka. Un Hyatt Regency à Chantilly qui sera le 8e du groupe en France. Doté de 210 chambres et suites, son ouverture est prévue au second semestre 2018. Au même moment, un Hyatt Regency ouvrira ses portes à l’aéroport d’Alger. Il comptera 326 chambres et suites.
ACCORHOTELS BOOSTE SON SITE MONMEETING.COM Lancé voici un an par le groupe AccorHotels, www.monmeeting.com, le site dédié aux acteurs du Mice connait une seconde jeunesse et s'enrichit de nouvelles fonctions. Destiné à valoriser les hôtels du groupe et leurs offres Meetings & Events, il met à disposition des sociétés un moteur de recherche pour trouver l’adresse la plus adapté en France, et offre la possibilité de transmettre une demande de devis ou de contacter directement un chargé d’affaires. Le moteur de recherche, renforcé, fonctionne désormais par rayon, nombre de salles, de chambres et de participants. La fiche par hôtel détaille toutes les © Charles Edouard Gil
configurations possibles avec le maximum de participants en version classe, théâtre ou cocktail. Autre nouveauté, l’apparition d’une rubrique Mes Destinations qui présente un focus sur les villes offrant de grandes capacités d’hébergement pour réaliser des évènements, de type congrès ou convention. Dernière innovation, Mes Inspirations est une galerie photos permettant de trouver des idées pour son prochain séminaire et donne la possibilité de les ajouter en 1 clic à la demande de devis ! Notons enfin que les onglets Mes Évènements et Mes Bons Plans restent pour leur part toujours accessibles. Le Mercure Lyon Centre Château Perrache
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Séminaire « IT pour les nuls » Park Inn by Radisson Brussels Airport
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THE BILTMORE MIAMI AU PLUS HAUT The Biltmore Hotel, situé dans le secteur chic de Coral Gables à Miami, est une adresse de prestige qui s’inscrit dans la grande tradition hôtelière internationale et fait également partie du club des Leading Hotels of the World. Inauguré en 1926, ce majestueux établissement de 273 chambres et suites, classé monument historique, est l’une des gloires hôtelières de Floride du Sud, entouré de 60 ha de jardins et d'un golf. La planète entière a défilé dans ses salons feutrés, stars du showbizz et dirigeants politiques en tête ; sa piscine, la plus grande de la côte est américaine avec ses 2 000 m², a été le théâtre de fêtes légendaires où Johnny Weissmuller comme Esther Williams, deux fidèles de l’hôtel, ont fréquemment séjourné. L’ensemble qui a été partiellement rénové ces dernières années compte également 4 restaurants,
Frédéric Le Guen a succédé à Olivier Colcombet à la tête de Belambra Clubs. Son objectif : ouvrir un à deux nouveaux clubs par an dans des destinations phares de l’hexagone. Belambra qui a réalisé en 2016 un chiffre d’affaires de 165 millions d’euros fêtera début 2018 son 10e anniversaire. LUX* Resorts & Hotels a ouvert son premier hôtel en Méditerranée, plus précisément à Bodrum en Turquie. L’hôtel compte 85 chambres, 19 résidences et une grande villa en bord de plage. Le groupe thaïlandais Anantara Hotels, Resorts & Spas vient d’inaugurer un nouveau resort sur la côte sud du Portugal, l’Anantara Vilamoura Algarve Resort qui dispose de 280 chambres et suites, d'un centre de conférence de 800 places.
3 bars et lounge, une académie culinaire, un spa de 1 100 m², un fitness, 10 courts de tennis, et met à la disposition des groupes 2 vastes espaces de conférences, l’un dans l’hôtel (12 salles et 2 salles de banquet), l’autre au sein du Centre de Conférences des Amériques intégré au country club qui
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compte 14 salles de réunion, une salle de banquet, 2 amphithéâtres, de 60 et 130 places.
JULIETTE KNOWLES
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GROUP DIRECTOR MICE DE SUN RESORTS M&T – En quoi consiste la nouvelle offre évènementielle que vous destinez aux groupes ? Sun Resorts possède et gère 4 hôtels à l’Île Maurice (deux 5*, le Long Beach Golf & Spa Resort, le Sugar Beach Resort & Spa, deux 4*, La Pirogue Resort & Spa et l’Ambre Resort & Spa, auxquels s’ajoutent les activités de loisirs et le golf 18 trous sur l’Île aux Cerfs) et un établissement de prestige aux Maldives, le Kanuhura Resort & Spa, membre des Leading Hotels of the World. Nous disposons de fantastiques installations Mice et avons mis en place une forte campagne pour développer ce secteur, tant sur le marché mauricien qu’au niveau international. Nous avons revu nos processus internes afin de simplifier les procédures d’achat pour nos clients, DMC, entreprises et partenaires mondiaux. Nos propositions sont élaborées pour répondre aux attentes et aux budgets de chaque client, et nous mettons à leur disposition des outils performants tels que le site dédié au Mice (www.sunmice.mu), les tableaux des capacités des espaces de réunion et de réception ou les cartes de villégiature qui identifient les installations Mice. Nous assurons la création d’évènements de signature et veillons à les personnaliser pour les groupes. M&T – Quels sont les atouts de Sun Resorts sur le segment Mice ? Sun Resorts est l’un des principaux groupes hôteliers dans l’océan Indien, établi depuis 35 ans. Nous avons l’expérience et faisons preuve de beaucoup de flexibilité pour proposer à nos clients de nombreuses activités, une gastronomie exceptionnelle, des évènements personnalisés, des normes de niveau international, combinés à notre chaleureuse hospitalité mauricienne. Nous mettons à leur disposition plus de 1 000 chambres spacieuses, plus de 40 restaurants et bars, 80 espaces modulables pour leurs réunions et réceptions pouvant accueillir jusqu’à 2 500 personnes, au nombre desquels 3 îles privées hors site. Nous voulons également être la société leader de l’hôtellerie durable dans la région, une société dont la première force est son équipe pour qui rien n’est impossible.
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MELIÀ FAIT COUP DOUBLE À PALMA En prenant la direction du Palais des congrès qui vient d’ouvrir ses portes il y a deux mois à Palma de Majorque, le groupe hôtelier espagnol originaire de l’île devient l’un des acteurs majeurs du marché Mice en Méditerranée. D’autant qu’en plus du Palacio de Congresos, il hérite de l’hôtel 4* de 268 chambres qui est directement connecté au centre. Coup double donc pour Melià qui peut également s’appuyer sur les nombreux autres établissements qu’il possède dans l’île pour accueillir les congressistes. Lesquels ont donc désormais à leur disposition en bord de mer dans le secteur de Paseo Maritimo un palais flambant neuf désigné par Patxi Mangado. L’architecte a joué la transparence à l’extrême dans ce bâtiment aux lignes très épurées qui s’étire sur 3 000 m² et abrite un grand auditorium de 1 978 places qui peut se scinder en deux auditoriums de 1 249 et 729 sièges, un petit auditorium de 462 places, une zone d’exposition de 2 340 m² partagée entre un espace de 1 640 m² au rez-de-chaussée et une mezzanine de 700 m², un espace polyvalent de 1 000 m² avec terrasse et 2 salles de réunion divisibles en 8 salles de 80 m². L’ensemble est relié à l’hôtel Melià Palma Bay, un élégant établissement où le bois règne en maître
Après le succès rencontré par le centre Spaces proche de l’Opéra Garnier et l’ouverture réussie d’un 2e centre à BoulogneBillancourt, Spaces, le pionnier des espaces de travail évolutifs originaire d’Amsterdam, a ouvert son 3e espace français au cœur du quartier Bonne Nouvelle (1 700 m2 de bureaux et d’espaces de travail). Perché sur le massif du Montblanc à 1 913 m d’altitude, avec une vue plongeante sur la Mer de Glace, le refuge du Montenvers peut se privatiser, sous la houlette de Maisons & Hôtels Sibuet. Au menu : 63 couchages, 2 restaurants (120 et 35 couverts), un bar – snacking, un salon dans la pièce principale, un bâtiment dédié aux séminaires de 88 m2 avec espace d’accueil privé.
à tous les étages (comme dans le palais d’ailleurs), les chambres étant décorées avec légèreté et raffinement. Dommage que l’architecte star n’ait pas prévu dans ces dernières de plus grandes fenêtres pour permettre aux résidents de jouir au maximum du panorama offert sur la baie de Palma ! Côté service, 2 restaurants, un bar, une piscine panoramique, un spa et 4 salles de réunion.
eSPaCeS
LES SÉMINAIRES MONTENT EN PUISSANCE AU PARC ASTÉRIX Le parc de loisirs a débuté la saison 2017 avec plusieurs nouveautés. Les entreprises ont désormais plus d’espaces à leur disposition à l’Hôtel des Trois Hiboux, qui comptait déjà 3 salles modulables. Un centre de séminaires vient d’ouvrir à quelques mètres de l’hôtel, dans une structure en bois sur pilotis. Ce grand chalet compte 2 salons de 150 m2 chacun, dont l’un est modulable en 3 parties. En parallèle, l’hôtel a agrandi son restaurant et ouvert 50 chambres de plus. Disponibles depuis avril, elles s’ajoutent
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aux 100 chambres existantes et par ailleurs rénovées. Cela fait maintenant 6 ans que le Parc Astérix a créé un service pour les conventions et les séminaires, et depuis plus de 500 entreprises ont retenu le site pour organiser leur évènement. Elles peuvent se cantonner à l’hôtel ou investir le parc, en privatisant l’une de ses 40 attractions ou en utilisant ses espaces évènementiels. Le nombre de participants accueillis progresse d’environ 20 % par an. Un succès en phase avec les ambitions du parc, propriété de la Compagnie des Alpes, qui veut se positionner comme une destination de court séjour, et pour cela accroître sa capacité d’accueil. L’ouverture d’un second hôtel de 150 chambres, la Cité Suspendue, est annoncée pour avril 2018, et celle d’un troisième hôtel de 150 chambres et 7 salles de réunion pour 2020.
UN LOFT POUR SE METTRE AU VERT Situé au cœur de la rue de la Roquette, d’où son nom, le Loft Roquette bénéficie toutefois du calme bienvenu de sa cour pavée contrastant avec l’animation du quartier de la Bastille. Propice à la tenue de manifestations de tout type, réunions, assemblées générales, show-rooms privés, soirées, brunchs, tournages, etc., ce lieu lumineux de 100 m² modulable en deux parties, que prolonge une cour extérieure couverte de 50 m², se personnalise à l’envi pour les cocktails (de 100 à 120 personnes), les dîners (42 convives), ou les conférences (de 50 à 70 places). Entièrement écoconçu, le Loft propose tous les équipements aptes à réduire au maximum son impact sur l’environnement – électricité propre et renouvelable, éclairage basse consommation, produits d’entretien bio, recyclage et tri des déchets avec l’entreprise Elise – et, dans une démarche de RSE, s’emploie à engager du personnel en réinsertion professionnelle.
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L’art Séminaires S émin n aires
GOOD DAY EN FORÊT Amaury Sport Organisation (A.S.O.), l’organisateur de la course extrême The Mud Day au succès grandissant dans le monde
É véne Événements
de
Team T eam building, conférences c onférr ences concerts & conc certs
entier, et le groupe Duprat Concept, spécialiste des séminaires d’entreprise et de team-building, ont décidé de s’associer et d’ouvrir ensemble un centre d’entraînement à quelques kilomètres de Paris, à Saint-Chéron (Essonne). Au cœur d’un parc de loisirs du groupe Duprat Concept, le Mud Day Training Camp, c’est son nom, se compose d’un parcours du combattant adapté aux entreprises (groupes de 20 à 200 personnes) pour recréer l’âme de cette course autour des valeurs d’entraide et
rece voir
de solidarité qui en font l’ADN. Toutefois, les obstacles phares ont été soigneusement choisis pour séduire les entreprises qui n’oseraient pas franchir le pas de peur que cela ne soit trop difficile pour certains de leurs collaborateurs. Au programme,
20 espaces de réception & salles de réunion
un échauffement typique dans une ambiance festive puis un départ pour une épreuve enflammée : les participants doivent s’entraider pour passer un à un les obstacles et ainsi franchir la ligne d’arrivée en équipes. Pour les entreprises à la recherche d’un programme moins sportif, est prévue une journée mêlant obstacles emblématiques du Mud Day et ateliers divers tels que paintball, parcours aventure, tir à l’arc, Segway cross, etc. afin
53 chambres & un restaurant
que chacun puisse relever le challenge et apporter ses compétences à son équipe.
AGENDA DES SALONS 2017 SALON RÉUNIR
21-22 SEPTEMBRE PARIS / CARROUSEL DU LOUVRE
IFTM TOP RESA
26-29 SEPTEMBRE PARIS / PORTE DE VERSAILLES
HEAVENT PARIS 14-16 NOVEMBRE PARIS / PORTE DE VERSAILLES IBTM WORLD
28-30 NOVEMBRE BARCELONE
MP2
30 NOVEMBRE-1er DÉCEMBRE MARSEILLE / PALAIS DU PHARO
ILTM
4-7 DÉCEMBRE CANNES / PALAIS DES FESTIVALS ET DES CONGRÈS
Une abbaye, trois jardins & un parc
Prestigieux lieu d'accueil et de réflexion depuis sa fondation au XIIIe siècle, l'abbaye de Royaumont a bénéficié en 2016 d'une vaste campagne de rénovation et d'un nouvel équipement résidentiel. Avec sa longue tradition d'hospitalité, l'équipe de Royaumont vous accompagne dans l'organisation de vos séminaires et événements dans un des lieux les plus remarquables d'Ile-de-France.
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Précision. Contrairement à ce que les dirigeants de The Mice Experts laissaient entendre dans la dernière édition de notre guide DMC’s Book, ils ne représentent pas l’agence RusMice, mais restent partenaires d’Ego East Company.
INCENTIVE BAMBOU AU LAOS L’agence Asian Trails propose une nouvelle activité outdoor qui fait la part belle au bam-
Gulf Dunes et Desert Adventures, les DMC historiques des Émirats Arabes Unis (Dubaï, Abu Dhabi) et d’Oman, ont choisi Proxima Marketing (Patrick Génie) pour leur représentation en France et en Belgique.
bou, l’un des éléments naturels entrant dans la composition de nombreux objets et vêtements produits au Laos. Elle a pour cadre des rizières entourées de montagnes dans la région de Luang Parang et s’adresse à de petits groupes (jusqu’à 25 participants) qui peuvent découvrir quelques utilisations possibles de la graine et de la fibre de bambou. Sur la base d’une matinée, le groupe est ainsi invité à créer des instruments, des objets d’artisanat, et peut même ajouter ce bambou dans la préparation de spécialités culinaires locales. La séance s’achève par un déjeuner servi dans une maison traditionnelle.
DES DMC DE KUONI CHEZ THOMAS COOK INDIA Après le rachat en 2015 des activités
La direction d’Asian Trails Vietnam indique que suite à la décision du gouvernement d’augmenter les capacités d’appel dans le pays, ses coordonnées téléphoniques ont changé pour chacun de ses bureaux. Pour joindre celui d’Ho Chi Minh, composer désormais le + 84 (0) 28 3910 2871, pour Hanoï, + 84 (0) 24 3716 2737 et pour Danang +84 (0) 26 3561 348.
voyages de Kuoni en Inde et à Hong Kong, Thomas Cook India détenu par le groupe canadien Fairfax Financial
DMC
Holdings Limited (propriété de Prem Watsa, un homme d’affaires d’origine indienne) vient d’acquérir une partie du réseau mondial des activités réceptives de Kuoni. Une opération qui permet à Thomas Cook India d’intégrer l’ensemble des activités DMC détenues jusqu’alors
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par Kuoni dans 17 pays en Asie, en Australie, au Moyen-Orient, en Afrique et aux États-Unis. Parmi les sociétés rachetées figurent quelques poids lourds du secteur, notamment Asian Trail, Gulf Dunes, Desert Adventures Tourism, Private Safaris et Australian Tours Management.
ON THE TRAIN TO MANDALAY… Une manière très originale de découvrir la région centrale du Myanmar aux alentours de Mandalay consiste, comme le suggère l’agence Other Ways (représentée en France par Echapevoo) à privatiser un train pour rejoindre à une centaine de kilomètres Monywa, un important centre de négoces qui abrite la pagode de Thanboddhay où l’on admire le Bouddha Bodhi Tatung, le plus haut au monde qui culmine à 130 mètres. L’excursion s’effectue en 4 heures au départ de Mandalay à bord d’un train du réseau ferré birman qui compte une voiture de 40 places complétée par 20 autres places dans la locomotive. Rien de luxueux dans cet équipage, mais beaucoup de charme et la possibilité de découvrir une région peu connue du Myanmar.
Arabian Adventures, Meetings, Incentives and Events, le DMC membre du Groupe Emirates et leader dans la région du golfe, a de son côté confié à Alia Boukhris (Echapevoo) sa représentation officielle pour la France. L’agence hongroise Blaguss DMC célèbre cette année son 30e anniversaire. Établie à Budapest, elle est l’une des plus en vue de la planète Mice, très active sur le marché français.
Après son implantation monégasque en 2012, Helen Traiteur vient d’ouvrir un bureau à Cannes, où il est désormais référencé, notamment au Palais des Festivals de Cannes.
EN CONNESSENS DE CAUSE « L’odorat est le sens de l’imagination », écrivait Jean-Jacques Rousseau. Une maxime dont s’est
EatSensitive propose des séances de team-building culinaire au sein de l’hôtel Renaissance Paris La Défense qui met à disposition sa cuisine professionnelle et ses espaces raffinés pour déguster les œuvres gastronomiques.
emparée Corinne Marie Tosello, fondatrice en 2006 de la société Connessens. Installée à Grasse, et forte de son vaste réseau local, elle propose un voyage à travers le parfum via toute une série d’animations, d’ateliers, de visites où les parfumeurs, les nez, les cultivateurs de plantes et acteurs de la profession distillent leur passion et leur savoir-faire. Ainsi en est-il de la journée Rencontre, entièrement animée par un parfumeur, durant laquelle les participants (groupes de 20 personnes) sont initiés à toutes les étapes de création d’un parfum depuis la culture de la fleur, la cueillette, la production des essences, la formulation par le nez jusqu’au parfum, et ce, de jardins en lieux prestigieux, souvent inconnus du public. Ponctuée d’un atelier de création, la journée l’est aussi d’un déjeuner élaboré par et en présence de chefs de renom (piquenique chic, buffet champêtre, déjeuner gourmet, etc.). Parmi les autres suggestions, toujours sur mesure, les ateliers thématiques qui se déclinent à l’envi : Toucher & Sentir (jeu de découverte olfactive autour des végétaux odorants, des matières premières et
B.E green, 1e loueur de véhicules de transport de voyageurs multimarque de France, a enrichi sa flotte du 1e autocar de tourisme 100 % électrique en Europe (C9 de 51 places), pourvu des mêmes équipements de confort que les cars thermiques de dernière génération (WiFi, prise USB individuelle, sièges inclinables, climatisation, sono, etc.), et doté d’une autonomie de 200 km. Idéal pour des city tours, excursions en périphérie des centres urbains.
des essences de parfumerie), Maître Parfumeur ou l’initiation à la création de parfum, Parfums & Mémoire pour voyager dans la mémoire olfactive de chacun, etc. Autant de produits que Connes-
PReSTaS
sens est à même de décliner partout en France.
LUBRÉ RÉCEPTIONS La seconde marque de Fauchon Réceptions, Lubré Réceptions, a lancé Ze Chef Bag, une nouvelle offre de lunch bag « fait maison » à destination des organisateurs de rencontres professionnelles de grands formats tels que conventions, colloques, congrès, etc. Proposé à prix unique, dans un joli packaging éco-friendly (emballage et couverts 100 % recyclables et biodégradables), ce nouveau lunch-box allie produits frais de sai-
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son et gastronomie, déclinés sur une gamme de menus originaux et variés (veggie, urban biostrot, trattoria, ethnic, etc.), une gestion simple et efficace sur site pour un rapport qualité/prix attractif. Elaboré par Jérôme Dutois, le chef charismatique de Fauchon Réceptions, Ze Chef Bag, issu du savoir-faire de la maison mère, se veut une proposition de repas complet, généreux et goûteux, comprenant un sandwich au pain moelleux tout droit sorti du fournil, une salade composée, un dessert et une bouteille d’eau de source.
CROISIÈRE ARTISTIQUE SUR L’ESTUAIRE C’est un musée à ciel ouvert quasi unique. Les 30 œuvres pérennes qui constituent le parcours artistique permanent de Nantes à Saint-Nazaire peuvent se découvrir à bord d’un bateau privatisé (100 passagers par bateau), voguant sur 60 km au fil de la Loire. Cette collection d’œuvres de grande dimension – sculptures et architectures étonnantes – créées in situ par des artistes de renom international, révèlent toute leur splendeur dans des lieux atypiques et parfois improbables, comme la centrale © Franck Tomps / LVAN
à béton pour le Pendule de Romain Signer, ou des sites remarquables de l’estuaire. Une croisière qui permet de surcroît d’appréhender une Loire océane méconnue, jalonnée de sites naturels protégés, de marais, de décors de pêche et de paysages parfois industriels. Au départ de Nantes jusqu’à Saint-Nazaire en 2h30 ou jusqu’à Cordemais en 3h, en journée ou en soirée, la croisière peut s’agrémenter d’un guide conférencier et inclure un apéritif ou un cocktail dînatoire.
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L’œuvre « Serpent d’océan » de Huang Yong Ping
LEARNING TRIP PARISIEN AVEC CAPDEL Pourquoi s’envoler pour la Silicon Valley lorsqu’on peut trouver l’esprit start-up en bas de chez soi. Telle est l’idée à la base de l’offre French tech, French taste que vient de lancer Capdel à Paris. Avec cette prestation la filiale du groupe Hopscotch tente d’adapter les voyages d’étude à un format mini tout en conservant la promesse d’un contenu tourné vers l’innovation, qu’elle soit technologique ou orientée vers de nouvelles pratiques de management. Pour emmener ses clients en territoire numérique, elle a retenu l’incubateur de projet Schoolab Paris, dans le quartier du Sentier. Ses clients y seront accueillis dans le nouvel espace ouvert par OpenMindKfé avant de rencontrer plusieurs fondateurs de start-up, le temps d’une demi-journée. Calibrée pour des groupes de 15 à 25 personnes, cette prestation est qualifiée de « laboratoire » par Jean Devanlay, directeur général de Capdel, qui pense déjà à de futures déclinaisons de cette offre.
MKTG CROIT AUX VERTUS DU SPORT Parce qu’il n’y a rien de tel que de montrer l’exemple, le groupe Dentsu Aegis Network France a appliqué à ses propres collaborateurs son offre WUKA destinée à renforcer l’implication des cibles internes à travers le sport, en
aGeNCeS
favorisant cohésion et épanouissement. Depuis le 22 mai ses 1 300 salariés ont été invités à faire le maximum de pas et à parcourir virtuellement le chemin jusqu’à Tokyo, où se trouve son siège mondial. Chacune des 12 agences du groupe a son équipe dans ce challenge réalisé grâce à des bracelets connectés, durant 8 semaines ponctuées de récompenses et d’activités telles qu’une tyrolienne entre deux bâtiments du groupe. Ces « DAN Games » ont été inspirés de l’offre WUKA (warm up keep active), développée par MKTG Kénéo,
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du nom de l’agence de marketing sportif rachetée l’année dernière. Sa spécificité réside dans la coordination de prestations diverses au sein de programmes conçus en général à l’année. Aménagement de salles de sport, cours et coaching, afterworks ludiques, outils digitaux… les dispositifs répondent sur mesure aux besoins des entreprises et de leur personnel.
WE OUI, AGENCE INATTENDUE L’une vient du cinéma, l’autre de la photographie, et les deux réunis écrivent des scénarios qui ne se ressemblent pas. Le duo à l’origine de We Oui que forment Laetitia Gadan Karmaly et Romain Osi se définit comme des « creative sur-
La Fondation Abbé Pierre a confié son budget de communication évènementielle pour les 3 années à venir à Havas Events, à l’issue d’un appel d’offres l’opposant à Auditoire, Publicis Events et Polynôme. L’agence réalisera l’ensemble de ses opérations de communication évènementielle, dont le dispositif consacré à « L’Etat du mal-logement en France » organisé chaque année le premier février. A l’issue d’un processus de sélection, fc2events a rejoint le panel d’agences constitué par IBM France pour l’organisation de ses opérations de communication évènementielle de petite et moyenne taille. Après le dispositif Ultra Lin, Villadalésia & Co poursuit sa collaboration avec la Confédération Européenne du Lin et du Chanvre (CELC) dans le cadre du plan de promotion du lin fibre européen. La dernière action en date s’est déroulée du 4 au 11 mai à Milan, où l’agence a créé une grande exposition, Amo il lino, dans la via Montenapoleone. Laquelle était jalonnée d’installations reprenant les étapes de la production et de la transformation du lin. Hopscotch a participé à la création de Paris Air Lab, un espace consacré à l’innovation au sein du Salon International de l’Aéronautique et de l’Espace Paris Le Bourget (SIAE), qui s’est tenu du 19 au 25 juin. Cet espace de 2 000 m2 proposait une exposition des travaux de recherche de grands groupes et de start-up, des conférences de divers ’experts et 4 expériences appliquant la réalité virtuelle et augmentée à l’univers aéronautique et spatial.
prisers », cultive l’art de l’imprévu et des fausses pistes, et aime le mystère plus que tout. Parce que l’inattendu apporte une saveur unique aux évènements, We Oui s’est donné pour mission d’imaginer des expériences qui surprennent, que l’objectif soit d’assurer un lancement, un séminaire, d’organiser une opération de team building ou de relations presse. Une mission qui passe par l’intégration de références propres à chaque entreprise et même d’éléments personnels. Chaque scénario est écrit selon le budget et les délais, et est mis en œuvre directement par les clients, qui « disposent des moyens pour le faire dans 80 % des cas » selon Laetitia Gadan Karmaly. Après 4 ans d’activité en étant basé à Paris, We Oui met un pied à New York où Romain Osi développe le concept depuis quelques mois.
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28 - 30 November 2017 Incentives, business travel & meetings expo
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FIESTA LATINA À CARTHAGÈNE Agence : CWT Meetings & Events I Ormès. Réceptif : Tucaya. Transport : Air France, Avianca. Hébergement : Estelar Parque 93, Hyatt Regency Cartagena. Cible : collaborateurs.
La Colombie sous le signe de la fête, c’est l’expérience qu’ont vécu les commerciaux d’une société de communication digitale, récompensés à travers un séjour de 4 jours et 6 nuits, fin mai. Au pro-
MiSe eN S C è Ne
gramme, un duo Bogota - Carthagène mis en scène sur un rythme
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INCENTIVE À PHUKET ET SON CHAPELET D’ÎLES Agence : Liberté Voyages Incentives. Réceptif : Other Ways (représenté par Echapevoo). Transport : Thaï Airways, Qatar Airways. Hébergement : Club Med Phuket. Cible : collaborateurs.
enlevé, avec des soirées hautes en couleurs. Un joyeux tourbillon
4 jours les pieds dans l’eau et sous les palmiers, dans un cadre pro-
qui a commencé par un spectacle dans le restaurant Gaira Café
pice aux moments conviviaux. C’est ce qui attendait les 40 com-
du chanteur Carlos Vives. Après cette entrée en matière suivaient
merciaux d’une société ayant une activité de grossiste dans le tabac
une plongée dans le Bogota populaire au marché de Paloquemao,
lors de ce voyage de récompense organisé du 27 avril au 2 mai. Un
une visite du musée de l’Or et de la fondation Botero. Deuxième
dépaysement synonyme de détente pour les heureux participants,
étape, Cartagena de Indias, sur le rivage caribéen. Les 110 partici-
qui ont aussi eu fort à faire avec les preuves de team building qui
pants ont filé vers le toit-terrasse de San Pedro Claver, aménagé
les attendaient sur l’île de Rang Yai : du canoë, des courses en skis
pour concocter une soirée sous les étoiles et au milieu des façades
sur sable, et des défis chronométrés dans tous les sens. Après les
historiques. Ensuite, après avoir arpenté le quartier colonial, une
jeux, place au sport avec une plongée dans l’univers de la boxe
séquence chaleureuse les attendait dans le quartier de la Boquil-
thaïlandaise. Dans le stade de Patong le groupe était aux premières
la où la communauté locale, qui vit de la pêche, les a accueillis.
loges pour assister à une série de matchs de muay thai. Les parti-
Show de percussions des enfants, match de football sur la plage et
cipants ont ensuite eu le choix d’opter pour une excursion parmi
concert les pieds dans le sable ont fourni de quoi créer la rencontre
trois possibilités. Les eaux turquoise de Kho Phi Phi et de l’île Bam-
et les échanges. La fête se poursuivait ensuite durant la soirée, après
bou à travers une croisière offrant moult arrêts pour se baigner ; le
un tour de chauffe à bord de Chivas, ces bus colorés qui animent
parc national de Khao Sok et sa faune sauvage, exploré en canoë
la ville. Direction l’archipel du Rosaire pour la dernière journée,
et à dos d’éléphant ; et enfin l’île de Racha Yai pour explorer les
avec snorkeling et détente. De quoi faire le plein d’énergie avant
fonds marins en plongée. Après toutes ces sensations, l’ensemble
l’ultime soirée donnée au Club de Pesca, situé sur les remparts du
du groupe avait rendez-vous au restaurant Baan Rim Pa Kalim pour
Fort de San Sebastian del Pastelillo, avec une troupe de danseurs
découvrir les saveurs traditionnelles royales, avec la plage de Patong
pour recréer l’ambiance du carnaval de Barranquilla.
pour panorama.
LANCÔME LIBÈRE LA CRÉATIVITÉ À LOS ANGELES Agence : Ikebana. Hébergement : London West Hollywood at Beverly Hills. Cible : collaborateurs.
Réunis à Los Angeles du 10 au 14 avril, les « national make up artists » de Lancôme, à la fois experts et artistes du maquillage, jouent un rôle de premier plan pour la marque. Ils étaient plus d’une cinquantaine, représentant autant de pays où Lancôme est implanté, à assister à ce séminaire annuel qui s’est achevé sur la 10e édition de la remise du Pinceau d’or, qui va au plus méritant d’entre eux. Pour célébrer l’occasion et remercier ses collaborateurs, la marque a retenu la cité californienne, son aura glamour et son potentiel créatif. « C’est une destination inspirante visuellement et l’objectif était justement de libérer la créativité des participants », explique Elsa Renard, directrice associée d’Ikebana. L’inspiration, ces derniers sont allés la chercher dans le quartier de Venice Beach lors d’un parcours dont ils ont ramené plus de 1 800 photos. Lesquelles ont ensuite servi pour inventer de nouveaux looks. Une trentaine de mannequins, sélectionnés par l’agence, étaient à disposition pour ces ateliers qui mettaient aussi en avant les nouveaux produits maison. C’est l’hôtel London West Hollywood Hotel, une adresse très en vue de Beverly Hills, qui a servi de cadre à l’intégralité de l’évènement. Y compris la superbe soirée de remise de récompense mise en scène sur le toit-terrasse, au milieu des lumières de la ville.
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SÉMINAIRE AU SOMMET DE LA VAGUE À VALENCE Agence : EGG. Réceptif : Event-One (représenté par The Mice Experts). Transport : Transavia, Vueling, Air Europa. Hébergement : Balneario Las Arenas. Cible : collaborateurs.
Encore méconnue du public français, Valence ne manque pourtant pas d’atouts sur le marché Mice. Ce séminaire réunissant 150 financiers d’un groupe français a mis à profit avec panache diverses facettes de la destination. Grâce à des lieux piochés dans son patrimoine historique et moderne, et des activités donnant un accent balnéaire au séjour. Organisé sur 3 journées en juin, l’évènement avait pour objectif de renforcer les liens entre participants. D’où l’atelier de percussions qui ouvrait le programme, avant un déjeuner au sein du Veles e Vents, l’édifice construit en vue de l’America’s Cup en 2007 et qui domine le port. Toujours en mode collaboratif, le groupe a préparé une grande paella puis dégusté le fruit de son travail dans le cadre enchanteur de la Masía de Xamendreu. Le lendemain, séquence détente sur les flots à travers une croisière à bord de deux catamarans, le long du littoral. Tout était prévu pour profiter de ce moment, du paddle au jetski en passant par la zumba et le yoga. Le soir, direction l’ancien site monastique de la Cartuja del Ara Christi, pour une soirée où musiciens et danseuses de flamenco ont mis l’ambiance à la fête. Une découverte du centre historique concluait le séjour, ainsi qu’un brunch au Marina Beach Club, dernière occasion d’apprécier le bord de mer avant le retour.
TRIPLE ÉVÈNEMENT POUR LES 25 ANS DE GROUPE LEADER Agence : Eko Events. Lieux : Palais Brongniart, Hyatt Regency Paris Etoile, Palais de Tokyo. Hébergement : Hyatt Regency Paris Etoile. Cible : collaborateurs, clients, partenaires.
C’était une pièce en trois actes avec, dans l’ordre, soirée anniversaire, puis convention, et enfin remise de trophées pour l’interne, le tout en deux jours, les 31 mars et 1er avril. On peut dire que Groupe Leader a misé sur l’évènement pour donner de l’éclat à ses 25 ans. La société de travail temporaire, dont le réseau compte plus de 130 agences et réalise 360 millions d’euros de chiffre d’affaires, a voulu marquer les esprits en rassemblant les forces vives qui contribuent à son fort développement. Fil rouge de ces deux jours, l’univers de la télévision a servi de thème général tandis qu’une politique exigeante en matière de RSE a été appliquée à tous les niveaux. En retenant notamment une agence certifiée ISO 20121 et en faisant bénéficier une association (Petits Princes) de ses animations. Pour commencer, 1 500 personnes ont été invitées à célébrer le quart de siècle de la société au Palais Brongniart. Faux paparazzis et plateau de JT, jeu de la scène penchée, quizz façon jeu télévisé, boîte à LOL ou encore bar à insectes, de multiples défis ont animé la soirée et à 22h22 un show de mapping vidéo (création signée Damien Fontaine) a envahi
MiSe eN S C è Ne
tout l’espace. Le lendemain, 360 collaborateurs ont assisté à la convention animée par Thierry Beccaro sur le ton de
LES FRANCHISÉS D’HAVAS VOYAGES EXPLORENT ABU DHABI Agence : Havas Voyages. Réceptif : Magic Arabia (représenté par The Mice Experts). Transport : Etihad Airways. Hébergement : Crowne Plaza Yas Island. Cible : réseau de franchisés.
l’humour, en mode « infotainment ». Dernier acte enfin, la remise de trophées façon « Lions d’or » au Palais de Tokyo,
Au risque de contredire l’adage qui veut que les cordonniers soient
dans la salle du Saut du Loup, avant la fête au Yoyo Club.
les plus mal chaussés, on peut dire qu’Havas Voyages a concocté une ambitieuse convention pour ses franchisés du 18 au 21 mai. Pour l’enseigne, qui n’avait pas organisé ce rendez-vous depuis
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plusieurs années, et notamment depuis son rachat par le groupe Marietton fin 2015, il était temps de réunir cette partie de son réseau qui représente un volume d’affaires de 180 millions d’euros. « Pour mener la transformation digitale du groupe, nous avons développé le plan Explore 2019 et nous devons régulièrement sensibiliser nos équipes au sujet. Il est indispensable de prendre le virage de cette transformation, et d’adapter notre réseau de points de vente aux nouveaux modes de consommation » selon Arnaud Abitbol, directeur des franchises et partenariats d’Havas Voyages, pour qui le voyage a réussi à renforcer les liens entre les participants (40 franchisés de métropole et des DOM TOM). Rythmé par les ateliers et les conférences, le séjour leur a permis de découvrir une destination en plein développement. Malgré les températures déjà élevées à cette période, le groupe a profité d’activités variées comme le golf au très chic Yas Links, la visite de la grandiose mosquée Cheikh Zayed, du circuit automobile Yas Marina et du Ferrari World. Une échappée vers le resort de Tilal Liwa, à 2h de route, les a menés dans le désert où ils ont pu s’essayer à la conduite de 4X4 dans les dunes, au quad et aux balades à dos de dromadaire entrecoupées de baignades. Un dîner raffiné dans le cadre du luxueux Shangri-La Hotel a clôturé cette expérience d’une destination marquée à la fois par l’ultra modernité et les traditions.
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Marie-France Lajoie | mflajoie@zesteincentive.com | zesteincentive.com
Crédit photo : Cirque Éloize
Événements | Réunions | Incentives
valence
PAR NATHALIE COSTA
LE GOÛT DE L’ESPAGNE Encore méconnue du marché français, davantage attiré par Barcelone, Madrid ou Séville, Valence mérite pourtant largement le détour. À moins de 2 heures de Paris, elle donne au Mice, un segment croissant de son économie, cet indéfinissable goût de découverte.
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V
olontiers surnommée la « petite sœur » de Barcelone, Valence, 3e ville d’Espagne, en a sans aucun doute les atouts, la saturation en moins. À 350 km au sud de la capitale catalane, bor-
dant comme elle le littoral méditerranéen, elle a connu une profonde transformation de son paysage urbain suite à l’avènement de la Cité des sciences et des arts, un magnifique complexe culturel et architectural bâti au sud, puis à la réhabilitation de son port et de sa zone maritime
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pour l’accueil de l’America’s Cup en 2007. De nouveaux quartiers ont alors surgi, entraînant l’ouverture d’hôtels capables d’absorber le flux touristique ainsi généré. Cette manne touristique en provenance des villes ibériques – Madrid est située à seulement 1h30 de train rapide (AVE) – est également le fait des marchés étrangers dont le marché français qui prend de l’ampleur grâce aux connections aériennes directes opérées à l’année. Valence séduit grâce à sa situation géographique privilégiée entre Méditerranée et nature préservée, mais aussi grâce à un riche patrimoine architectural concentré dans sa zone historique, à une culture locale profondément ancrée, à ses incroyables célébrations festives – les fallas, classées au patrimoine culturel immatériel de l’Humanité – à une gastronomie réputée, à des manifestations sportives et professionnelles qui génèrent nombre d’incentives de la part des entreprises participantes. Car en termes de tourisme d’affaires, la ville a largement gagné ses galons grâce à des infrastructures récentes et parfaitement adaptées, qu’il s’agisse d’hôtels, de lieux évènementiels ou de centres de congrès, sans que l’âme de la ville n’ait été altérée. Et c’est peut-être là toute la différence avec d’autres villes du territoire.
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Une vue de la Cité des arts et des sciences
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CONGRÈS - EXPOSITION Palais des congrès : à 10 mn à peine de l’aéroport et à quelques stations de métro du centre-ville, ce bâtiment avant-gardiste et œuvre de l’architecte Norman Foster – il fut récompensé au titre de meilleur palais des congrès du monde en 2010 par l’association internationale des palais de congrès – bénéficie de quelques 1 000 chambres à proximité immédiate ; fluide, lumineux et polyvalent, il comprend : 2 auditoriums de 467 et 1 481 fauteuils, un auditorium transformable en Le Palais des congrès
plénière (170 places assises, 259 en cocktail), une salle VIP de 30 places, 2 belles
salles polyvalentes (de 330 et 314 personnes assises, 470 et 495 en cocktail), un vaste foyer de 1 500 m² pour la partie exposition, une esplanade extérieure de plus de 3 000 m². Feria Valencia : à seulement 5 minutes de l’aéroport et non loin du palais des congrès, le parc des expositions compte une multitude d’espaces complémentaires et bien pensés, dans un environnement paysagé : le centre de convention, véritable bulle de verre sur 7 700 m² et 4 niveaux, avec 24 salles (18 à 200 places), 2 auditoriums de 718 et 390 fauteuils, que desservent des espaces pour l’accueil d’exposition ou de dîners, le tout relié au Pavillon 5 de près de 10 000 m² (6 000 à 9 000 personnes) ; la partie foire & expo de 152 600 m² répartie sur 3 niveaux et 12 pavillons de 12 000 m² chacun, reliés entre eux par une véritable « rue » intérieure lumineuse, intégrant 17 salles (8 à 250 personnes).
ÉVÈNEMENTIEL La Cité des arts et des sciences : ce vaste complexe culturel de 350 000 m² au sud-est de la ville, devenu l’emblème de Valence grâce à ses courbes époustouflantes dessinées par l’architecte Santiago de Calatrava, regroupe différentes bâtisses, en enfilade : - inauguré en 2000, le musée des sciences, rappelant par son ossature métallique le squelette d’un dinosaure, se répartit sur 3 étages et 42 000 m² ; cerné de plus de 13 500 m² de bassins aquatiques, il compte : un auditorium high-tech de 320 fauteuils, avec foyer et ouverture sur la promenade, 2 salles (de 68 et 216 places assises),
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une immense salle polyvalente avec terrasse extérieure (jusqu’à 2 500 personnes assises, 3 800 en cocktail), un impressionnant hall intérieur baigné de lumière (jusqu’à 2 600 personnes en dîner, 3 900 en cocktail) et La Feria Valencia
de nombreuses terrasses ;
- l’Oceanogràfic, le seul bâtiment conçu par l’architecte Félix Candela, et le plus grand aquarium d’Europe ouvert en 2003 (1,2 million de visiteurs annuels), couvre plus de 110 000 m² et reçoit en moyenne 150 manifestations par an ; 3 restaurants dont un (jusqu’à 450 places) avec terrasse extérieure (300 places), un 2e aux allures de nénufar et cerclé d’aquariums (200 places) et un 3e plus casual avec terrasse extérieure (jusqu’à 200 places), le Tunnel marin, idéal pour des cocktails (150 personnes), une salle intimiste au milieu d’aquariums du pavillon tempéré
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(120 personnes), le Ciné 4D (200 fauteuils en 4D et 300 en 3D), un delphinarium (2 000 places), le plus grand d’Europe, avec écran géant, et une terrasse semi couverte sise devant les flamands roses (200 personnes en cocktail) ; - le Palais des arts Reina Sofía ou le nouvel opéra de la ville inauguré en 2005, un magnifique édifice aux allures de paquebot, qui promeut l’art lyrique et la musique symphonique au sein de ses 3 auditoriums (1 480, 1 500 et 380 places), tous pourvus de foyer, et de ses autres espaces dont une superbe et lumineuse salle évènementielle (plus de 1 000 personnes) ; - l’Hemisfèric, ouvert en 1998, abrite le plus grand cinéma Imax d’Espagne (écran en 3D incliné sur 900 m², 24 m de diamètre), et se prête particulièrement bien aux lancements de produits (jusqu’à 700 personnes assises, 1 700 en cocktail) ; - l’Umbracle, une très belle promenade de 320 m de long surplombant le musée des sciences, constituée de 55 arches fixes et 54 arches flottantes à 18 m de hauteur, pour abriter de somptueux jardins (de 150 à 2 000 personnes assises, jusqu’à 3 000 en cocktail). Palais de l’exposition : construit en 1909 pour l’Exposition régionale et parmi les rares édifices qui furent préservés de la démolition suite à l’évènement, il se prête aujourd’hui à tout type de manifestations, de 25 à 200 personnes assises, jusqu’à 300 en cocktail dans l’une des cours. Marché Colon : cet édifice impressionnant, de briques et de pierre bâti, occupe depuis 1916 d’anciens bâtiments d’usine en centre-ville ; sous son vaste toit, ouvert sur les côtés, se déploient 4 380 m² d’espaces dévolus à la culture et aux loisirs, avec terrasses, cafés, ainsi qu’un étage inférieur de 311 m² ; idéal pour des défilés, des expositions, des cocktails. Marché central : le plus grand marché spécialisé en produits frais locaux d’Europe (quelques 426 étals) et premier à avoir pris le pari des livraisons à domicile, même au-delà des frontières ; cette cathédrale de lumière, que sublime un impressionnant dôme aux magnifiques verrières (jusqu’à 200 personnes assises ou en cocktail), propose aussi un restaurant « tapas » du chef étoilé Ricard Camarena. Le Palais des arts Reina Sofía
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Rambleta : dévolu à la culture contemporaine, à la gastronomie et aux spectacles, c’est un référent de la scène nationale ; théâtre de 650 fauteuils, salle de concert (450 places), terrasse extérieure (350 places), salle d’exposition (150 personnes). Casino : face au palais des congrès, cet établissement du groupe CIRSA, ouvert en 2010 et désormais estampillé Valencia Premium, reçoit près de 200 évènements corporate par an ; design dans sa déco et écoresponsable dans sa conception, il propose une salle dédiée et équipée (180 personnes en dîner, 400 en cocktail) pourvue d’une scène et d’un foyer attenant, 3 bars, un restaurant (400 personnes en cocktail), une terrasse extérieure ainsi que des séances teambuilding basées sur le poker. Myrtus : conçu pour les manifestations privées, cet édifice avant-gardiste comprend 2 espaces majeurs sur 1 400 m², Sol (440 à 690 personnes) et Luna (430 à 650 personnes), servis par un hall d’entrée indépendant (1 000 à 1 480 personnes), une discothèque, des écrans, un équipement son Bose, une salle VIP, etc. Cartuja del Ara Christi : à 10 km de Valence, ce monastère du 17e siècle est aujourd’hui dédié à l’accueil de manifestations : le réfectoire sans colonne (220 places), l’église et le cloître à ciel
Le marché central
ouvert (jusqu’à 320 personnes en dîner), tous deux restaurés en 2008, un cloître couvert de même capacité, la salle des prieurs convertie en restaurant (50 places), 2 salles plus intimistes reconnues pour leurs céramiques typiquement valenciennes de 50 personnes assises. LES MUSÉES La ville doit aussi sa réputation à la multitude de sites culturels dont une trentaine de musées pour certains privatisables. Parmi eux, l’IVAM (Institut Valencien d’Art Moderne), l’un des tout premiers musées d’art moderne construits en Espagne (en 1989), où se privatisent le hall principal, la salle des murailles et le salon des actes (jusqu’à 200 places chacune), tout comme l’esplanade extérieure de 800 m². Juste en face, la Beneficència, un couvent du début du XVI e siècle transformé en centre culturel en 1981, abrite aujourd’hui deux des
Le Palais de l’exposition
plus importants musées de la ville – le musée de la préhistoire et le musée d’ethnologie – avec un restaurant donnant sur les patios (192 à 230 places assises, jusqu’à 350 en cocktail). Le MuVIM (Musée de l’Illustration et de la Modernité), imposante bâtisse de béton peut recevoir jusqu’à 180 personnes, tandis que le musée d’histoire de Valence, au sein des citernes historiques de 1850, propose 2 salles Le musée national de céramiques et d’arts González Martí
de 50 à 70 places chacune. Le musée national de céramiques et d’arts González Martí, du
nom de son mécène qui légua en 1947 à l’État son importante collection, installé au sein du magnifique Palacio de Dos Aguas dispose de différentes salles et patios, de 50 à plus de 100 personnes. Enfin, l’emblématique musée del Carmen, mêlant différents styles architecturaux, du gothique à la Renaissance, reste fort prisé. Veles e Vents
CÔTÉ MER Veles e Vents (Voiles et Vents en valencien) : sur la marina, cette œuvre architecturale primée de David Chipperfield – elle a reçu le prix européen de l’architecture en 2009 – construite pour l’accueil VIP de l’America’s Cup en 2007, se dédie aujourd’hui à la culture et à la gastronomie ; passé depuis un an sous gestion privée (le groupe de restauration LaSucursal en collaboration avec Heineken), il met à disposition 10 000 m² d’espaces sur 3 niveaux, avec vue à 360° : vaste hall d’accueil (jusqu’à 600 personnes en cocktail), salle culturelle entièrement vitrée (250 à 300 personnes), restaurant La Maritima, bar-tapas Mala Bar, salons au 2e étage (140 personnes assises, 170 en cocktail) adjacents à l’école hôtelière, avec ateliers de cuisine, vaste salle au 3e étage (340 personnes assises) attenante au tout nouveau restaurant gastronomique étoilé, ouvert fin mai dernier (500 à 700 personnes), le tout disposant de sublimes terrasses et de pontons pour l’accostage de bateaux. Depuis la Marina, en plus des prestataires d’activités nautiques, des compagnies de bateaux proposent leurs navires comme Mundomarino (catamaran jusqu’à 104 passagers) ou Boramar (catamarans jusqu’à 150 passagers) pour des excursions, des sorties « voile » à la journée, des croisières « coucher de soleil », des réceptions à bord ou team-building personnalisés, des transferts, etc.
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LES RESTAURANTS Valence regorge de restaurants, des plus touristiques aux plus authentiques, des plus branchés aux plus institutionnels. Parmi les innombrables tables privatisables, citons : le très élégant Moon, face à la gare AVE Joaquin Sorolla (150 à 300 personnes) ; l’Akuarela Playa (600 à 1 800 personnes), une belle terrasse sise au cœur du mythique passage de la Malvarrosa, sur la plage, pourvue d’espaces intérieurs et d’espaces paysagers ; le High Cube, au pied de Veles e Vents (250 à Le restaurant le Maritima
350 personnes) ; El principio del fin, une bonne table (60 couverts) située sur une charmante place derrière la cathédrale, avec vaste terrasse jusqu’à
220 personnes ; le Maritima, au sein de Veles e Vents, à la plaisante atmosphère navale et méditerranéenne (jusqu’à 100 personnes). LES VILLAS DE CAMPAGNE (MASÍAS) Masía Xamandreu : à 10 mn du palais des congrès, cette belle demeure de 1850, ceinte de 25 ha de parc, reste la plus grande ouverte au public et à tout type d’activités team-building ; nombreux espaces équipés, jusqu’à 1 200 personnes assises ou 1 400 en cocktail dans la plus grande salle, nombreux salons de réunion, patios intérieurs et jardins pour des dîners sous les arbres, une bodega pour des dégustations de fromages et de vins (50 places). Le site fait aussi office de traiteur avec sa propre cuisine. Campo Aníbal : à 20 mn du centre-ville, elle est avec ses 2 ha de jardins l’autre institution de la région, permettant la tenue de 2 évènements concomitants : d’une part, la masía avec sa pergola (200 places), son vaste salon sous charpente (jusqu’à 600 personnes assises) et salons adjacents donnant sur une terrasse couverte et les jardins, et d’autre part, la Torre, avec sa propre pergola, sa salle aux pierres d’origine (220 places assises), son salon attenant et son patio intérieur. Masía Aldamar : à 5 mn de l’aéroport, cette autre ferme du 15e siècle dispose d’une chapelle, de bodegas, de patios d’origine, d’un jardin centenaire ; de 60 à 500 personnes assises ou 800 en cocktail en intérieur, de 1 200 à 2 000 dans les jardins.
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ACTIVITÉS La masía Xamandreu
Incontournable, le cours de cuisine de paëlla valencienne peut s’effectuer avec différents
prestataires dont l’Escuela de Arroces y Paella La Valenciana qui dispose de 2 sites en cœur de ville (20 personnes chacun) ainsi que d’une bodega à la campagne (jusqu’à 100 personnes), propice à d’autres activités. Avant le cours, passage au marché central puis
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atelier, dégustation, évaluation par le Chef et remise de diplôme. Rallyes pédestres, à gyropode ou à vélo sur les 9 km du jardin du Turia créé dans l’ancien lit du fleuve éponyme, véritable poumon vert qui traverse la cité jusqu’à la Méditerrané pour découvrir quelques-unes des merveilles architecturales de la ville, pour certaines classées au patrimoine mondial de l’UNESCO comme la Bourse de la Soie, trésor de l’art gothique civil ; challenges également au sein de la Cité des arts et des sciences où les bassins se prêtent à la pratique du paddle, du canoë, ou aux séances de marches sur l’eau avec les bubbles tandis que les nombreux espaces extérieurs permettent des rallyes à vélo et Segway ; dégustations de spécialités locales comme la horchata, boisson à base de souchet (tubercule cultivé in situ) et de fartons, délicieuses pâtisseries typiquement valenciennes ; chasses au trésor dans le centre historique avec le concours d’acteurs
Cours de paëlla
costumés, parcours thématiques (tapas par exemple) jusqu’à la mer avec une virée au village de pêcheurs, activités nautiques (paddle, kayaks, flyboard, planches à voile, surf, régates ou excursion en catamaran) depuis la marina ou canyoning dans les environs, possibilités en saisons de récoltes d’oranges dans la huerta, un des rares potagers périurbains d’Europe en activité, relié par une piste cyclable à la ville, ou de vendanges (même nocturnes !) dans les vignobles alentour, avec à la clef l’élaboration de la fameuse « agua de Valencia », ateliers « soie », une des autres spécialités historiques de la ville, au musée dédié, atelier éventail ou de fabrication de ninots, ces personnages en papier mâché qui sont brûlés lors des Fallas, avec des artistes locaux, visite de l’entreprise de porcelaine des frères Lladro et du musée dédié au sein d’un immense complexe de 100 000 m² (Ciudad de la porcelana) situé à 6 km de Valence, excursion vers le parc naturel protégé d’Albufera (à seulement 10 km au sud) avec promenades en barque sur la plus grande lagune du pays, ou balades pédestres ou à vélo sur les chemins balisés, etc.
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Surf sur la plage
MIGUEL ÁNGEL PÉREZ DIRECTEUR DES VENTES ET DE LA PROMOTION DE VALENCIA TURISMO M&T – Quels sont les atouts de la destination sur le segment Mice ? Valence est aujourd’hui reliée par avion à plus de 60 villes européennes. Un chiffre qui a doublé en 3 ans, notamment sur les liaisons d’hiver, ce qui nous permet de bénéficier d’un réseau à l’année même si nous manquons encore de connexions intercontinentales pour développer de nouveaux marchés, tels les États-Unis ou l’Asie. Outre cet accès aérien aisé, Valence profite d’un climat fort agréable, d’un large éventail d’hébergements à des prix très compétitifs, si l’on se réfère à d’autres capitales européennes, avec des établissements de qualité, ayant pour la plupart moins de 10 ans. Valence, c’est aussi un style de vie méditerranéen, une gastronomie réputée et un engagement écoresponsable que l’on retrouve aussi bien dans la conception des bâtiments que dans le développement des transports doux. Enfin, autre atout, le choix important des infrastructures et la sécurité. M&T – Comment Valence se différencie-t-elle des autres villes d’Espagne, Barcelone et Madrid par exemple ? En plus des tarifs compétitifs, Valence reste une ville à taille humaine où organiser un évènement s’avère facile car tout est proche à pied ou accessible en transports en commun, ce qui évite de nombreux transferts ou ne requiert que des transferts très courts. Puis, l’authenticité n’est pas ici un vain mot, que vous soyez dans l’une ou l’autre des différentes zones qui la composent – la Cité des arts et des sciences, le cœur historique, le bioparc, le littoral, etc. – la vie locale existe vraiment ! On peut, partout, discuter avec les habitants.
HôTeLs La ville qui dispose déjà d’un large éventail d’établissements hôteliers, devrait s’enrichir d’un nouvel hôtel de luxe de 19 suites, le Marques House 5*, du groupe MYR Hotels, en octobre prochain, au cœur du centre historique. The Westin Valencia*****L (135 chambres) : ouvert en 2006 face au Palais de l’exposition, ce très élégant établissement occupe une ancienne fabrique de laine ; salle petit déjeuner (80 places) avec terrasse sur le très beau jardin intérieur, restaurant japonais, Hospes Palau de la Mar
bar lounge, spa, 7 salles à la lumière du jour dont 2 board-room très cosy et une salle modulable en 3 (jusqu’à 400 personnes en théâtre) pourvue d’un vaste foyer donnant sur le jardin. Las Arenas Balneario Resort*****L (253 chambres) : en bord de plage, ce bel établissement du groupe Hotels Santos et Leading Hotels of the World, s’est installé en 2006 dans les anciens thermes de la ville (1926) dont il a conservé et réhabilité un pavillon, puis rebâti en face un bâtiment similaire, pour les convertir en un centre de convention totalisant 2 500 m2 (auditorium de 199 fauteuils, modulable jusqu’à 350 ou 500 places, différentes salles de 16 à 400 places en théâtre, jusqu’à 600 en cocktail) ; salle petit-déjeuner et restaurant adjacent avec terrasses respectives, piscines extérieure (l’ex bassin historique) et intérieure, très beau spa, court de tennis, fitness. Un must. Caro Hotel***** (26 chambres) : installé dans l’ancien Palacio Marques de
The Westin Valencia
Caro, ce boutique-hôtel, écrin fort prisé du centre historique, entre ultracontemporanéité et charme de l’ancien, compte des chambres toutes différentes, un incroyable restaurant où un pan de mur romain a été préservé, une étonnante piscine extérieure avec bar. Idéal pour les comités de direction. Hospes Palau de la Mar***** (66 chambres) : à seulement 500 mètres du centre historique et proche des jardins de Turia, c’est un ancien manoir du XIXe siècle à l’architecture romantique ; belles chambres, restaurant gourmet, bar, 2 salles (30 à 140 personnes en théâtre, jusqu’à 180 en cocktail pour la plus grande), spa.
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Las Arenas Balneario Resort
QUARTIER DE LA CITÉ DES ARTS ET DES SCIENCES SH Valencia Palace***** (239 chambres) : face au Palais de la Musique, cet établissement moderne et luxueux comprend hormis ses chambres élégantes et spacieuses, un restaurant avec une vaste terrasse gazonnée, une piscine extérieure couverte durant l’hiver, un spa, 5 salles modulables ( jusqu’à 600 personnes en théâtre ou 800 en cocktail). AC Hotel Valencia**** (174 chambres) : cet établissement du groupe
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Le Meliá Valencia
Marriott offre des chambres modernes, une salle de restaurant avec terrasse, un fitness, 5 salles sur 228 m2 (jusqu’à 110 personnes). Barcelo Valencia**** (187 chambres) : en attendant son passage en 5* en 2018, l’établissement à la déco contemporaine dispose pour l’heure d’une belle salle de petit-déjeuner, 12 salles pour certaines modulables (jusqu’à 260 places en théâtre), d’une terrasse au sommet (jusqu’à 150 places) avec vue imprenable sur la Cité, d’un spa et d’une salle fitness avec vue. Hôtel Primus**** (262 chambres) : ouvert en 2007 à proximité de 2 grands centres commerciaux ; chambres minimalistes, restaurant (45 places) avec terrasse sur le jardin, salle petit déjeuner idéale pour les banquets de groupes ( jusqu’à 200 personnes), piscine extérieure, spa, 5 salles dont une modulable, avec foyer et plénière (jusqu’à 300 places assises) et hall attenant.
QUARTIER DU PALAIS DES CONGRÈS
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Meliá Valencia**** (303 chambres) : conçu par Norman Foster, un immeuble au design contemporain de 30 étages, largement baigné de lumière, à quelques pas du palais des congrès ; chambres élégantes, bar-lounge très cosy, restaurant avec terrasse, espace VIP The Level au 26e étage flanqué de 2 terrasses
Vueling : 1 à 2 vols directs hebdomadaires depuis Paris-Orly Sud.
Y AlleR Aéroport à 20 mn de route du centre-ville, également relié directement par le métro. Transavia : 4 à 5 vols hebdomadaires directs depuis Paris-Orly Sud, 1 à 2 vols directs hebdomadaires depuis Lyon. Air Europa : 3 vols directs hebdomadaires depuis Paris-CDG.
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Réceptifs About Events (SB Mice), Event-One (The Mice Experts), Eventworks, Finest Turevents, Kuoni Destination Management Espagne, Latin Vibes (Safran), TA Spain (Carré Destinations), Valencia DMC.
Le Caro Hotel
ouvertes (jusqu’à 80 personnes), 24 salles dont une ballroom modulable (jusqu’à 800 places assises) avec vaste foyer et une belle hauteur sous plafond, une salle similaire au-dessous ( jusqu’à 800 personnes en cocktail) et 16 souscommission sur un même niveau, le tout « Eco Touch », signe d’écoresponsabilité de l’enseigne ; fitness. Sorolla Palace**** (271 chambres) : entre le palais des congrès et le Meliá, cet établissement du groupe Sercotel Hotels, ouvert en 2007, a entrepris la rénovation de ses chambres ; fitness, piscine à toit ouvrant, belle terrasse extérieure attenante au terrain de squash, restaurant, salle petitdéjeuner (120 places) avec 4 salons adjacents (10 couverts chacun) et salle polyvalente en enfilade, lobby bar, 12 salles (30 à 700 personnes en théâtre) que dessert un vaste foyer. La terrasse du Barcelo Valencia
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amsterdam UNE AMBITIEUSE RÉVOLUTION PAR PASCALE MISSOUD
a M S Te R D a M
Forte d’une fréquentation en hausse, la capitale néerlandaise veut désormais dévoiler ses à-côtés, emmener les visiteurs sur d’autres terrains de jeux. Sans bouder ce qui a fait son succès, Amsterdam cherche clairement à privilégier un tourisme haut de gamme, plus exigeant mais aussi plus dépensier. À commencer par le marché du Mice.
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éduire Amsterdam à ses canaux et son quartier rouge, c’est un peu cantonner Paris à la tour Eiffel et Pigalle. Bien sûr, on arpente les ruelles historiques du Jordaan, ancienne zone ouvrière
devenue bastion bobo, comme on ne manque pas de naviguer sur les fameux canaux, inscrits au patrimoine mondial par l’Unesco en 2010
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pour admirer tranquillement les opulentes façades XVIIe et XVIIIe siècles. Mais désormais, on s’éloigne de l’hyper-centre, étouffant de ses devantures criardes et de sa foule braillarde pour flâner dans les autres quartiers. Celui des musées forcément, que cela soit pour saluer Van Gogh, Mondrian ou se repaître des maîtres néerlandais au Rijksmuseum. Quelques stations de tram et voici De Pipj, zone populaire en mutation qui distille restaurants surinamais et indonésiens. De Pipj, ce sont aussi les bars de la place Gérard Dou et le marché de plein air Albert Cuyp, De Dageraad, ensemble de construction 1910-1920 annonçant le Bauhaus et, exotique à sa façon, cette ancienne église recyclée en fief du köfte et du couscous ! Dans le quartier du Vieil ouest, invisibles de la rue, les anciennes remises de tram se sont mutées en foodcourt où l’on butine tapas espagnoles, phô vietnamien ou bouchées vegan en sirotant un G&T ou une bière. Si l’est, bardé d’entrepôts reconvertis en logements, commence à peine à s’animer, on prolongera sa visite sur l’autre rive de l’lJ, dans ce nord métamorphosé en espaces de créativité : expos, concerts, ateliers ont investi les 80 000 m² de l’ancien chantier naval. C’est sans compter les innovations de tous poils. 3e hub européen pour les starts-up après Londres et Stockholm – elle en héberge près de mille grâce à un réseau d’incubateurs très fourni – Amsterdam envoûte désormais la French Tech. Par ailleurs, elle poursuit son développement hôtelier, entités luxueuses en tête. Surtout, elle a pour ambition de devenir la première ville zéro émission d’Europe (seules les embarcations et voitures électriques auront droit de cité d’ici 2025). Rien d’étonnant que l’audacieuse désire dès maintenant appâter une clientèle haut de gamme, celle-là même qui vient d’abord ici pour le business.
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Belles maisons flamandes au cœur de la ville
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CONGRÈS - EXPOSITIONS RAI Amsterdam : flirtant avec le quartier des affaires à la périphérie sud de la capitale et à 8 minutes en train de l’aéroport de Schiphol, RAI Amsterdam étire ses nombreux espaces d’expositions sur plus de 108 300 m², soit l’équivalent de 15 terrains de football ! Imaginé en 1922 par l’association de l’industrie du cycle et de l’automobile pour bénéficier d’une exposition permanente, le hall 1 demeure le plus vaste (18 240 m²) des 11 halls que compte le centre. S’y ajoutent 70 salles de conférence et de réunion, 2 auditoriums (jusqu’à 1 750 personnes), 7 restaurants et un parking. Construit en 2009, le Centre Elicium bat au cœur du complexe proposant, entre autres, une
Le RAI Amsterdam
opulente salle de gala (1 200 convives pour un dîner, 2 000 en version théâtre), 20 salles de réunion (de 5 à 48 personnes) et 4 de conférence (jusqu’à 100 personnes). Les bâtiments plus récents ont été érigés en tenant compte du développement durable, tel l’Amtrium avec sa serre verticale et l’on peut même profiter d’une terrasse aménagée de 2 000 m2. Il manquait un gros porteur sur site : absence réparée avec l’ouverture, au 1er semestre 2019, du Nhow Amsterdam (650 chambres).
LIEUX ÉVÈNEMENTIELS Beurs Van Berlage : impossible de manquer cet imposant édifice qui étire ses 141 m à 2 minutes à pied de la place Royale depuis plus d’un siècle. L’ancien siège de la bourse d’Amsterdam révèle 3 420 m2 scandés de colonnes en rez-de-chaussée qui reçoit conférences, expositions ou galas jusqu’à 3 000 personnes en cocktail. S’y greffent 10 salles de réunion
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Beurs Van Berlage
ou réception de 14 à 185 personnes. Le site vante sa position très centrale et les nombreux hôtels environnants et offre son propre catering. Westergasfabriek : il y a de la poésie et du caractère dans cette ancienne usine à gaz transformée en lieux de vie, de création et d’espaces locatifs très originaux sur 14 hectares de parc : de la salle de réunion aux murs de briques (de 20 à 50 personnes) au fabuleux gazomètre (3 500 personnes) en passant par l’ancien transformateur (750 personnes), les combinaisons sont nombreuses et peuvent inclure des pelouses extérieures. Un atelier cuisine (en anglais), des restaurants et bientôt un hôtel en font un site complet.
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De Rode Hoed : l’entrée ne laisse guère deviner la taille ni le cachet de ce lieu ! Le site réunit 3 maisons et, outre 6 classiques salles de réunion (de 18 à 100 personnes) et un foyer de 275 personnes, dissimule une ancienne église du XVIIe flanquée de 2 étages de balcons (450 personnes) : romantique et intime dans sa configuration, l’endroit se prête aussi bien à des conférences, des workshops, des réceptions que des concerts : les orgues d’origine fonctionnent toujours. Musée maritime : ce superbe ancien arsenal du XVIIe siècle dispose de 4 salles de réunions (de 30 à 175 personnes) et d’un impressionnant atrium protégé d’une verWestergasfabriek
De Rode Hoed
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Maisons traditionnelles
rière moderne. Adapté à des conférences comme à des projections de films (jusqu’à 1 000 personnes), il n’est disponible qu’à la fermeture du musée. La totalité du bâtiment peut être louée – inclus le quai où est amarré la réplique d’un trois-mâts du XVIIe – et des visites guidées organisées avant le dîner. Terminal de croisière : installé à 15 minutes à pied de la gare centrale et jouxtant l’hôtel Mövenpick qui en a la gestion locative, le terminal de passagers se transforme en espace salon, conférence ou soirée lorsqu’aucun bateau n’est à quai. Baigné de lumière, il accueille jusqu’à 2 000 convives en cocktail et héberge aussi 10 salles de réunions, majoritairement en lumière de jour (de 14 à 200 personnes). Muziekgebouw/Bimhuis : le Mövenpick gère aussi la location de cette scène
Le musée Maritime
réputée à la formidable acoustique. Du petit auditorium (de 200 à 375 personnes) à la grande salle (de 700 personnes à 1 500 en cocktail) en passant par le hall d’entrée qui plonge sur la mer (1 000 personnes), le club de jazz (375 personnes) ou les petites salles de réunion et studios, c’est un joli panachage. Nemo : telle une proue de bateau oxydé, l’œuvre de Renzo Piano abrite le musée des sciences et accueille réunions (jusqu’à 400 personnes) comme dîners ou cocktail jusqu’à 2 000 invités. Le plus ? La vue depuis le rooftop.
ACTIVITÉS Grand classique, la découverte de la vieille ville à pied et muni d’une tablette, à vélo pour faire couleur locale peut se doubler d’une balade sur les canaux, sous forme d’un dîner croisière ou, pour une clientèle VIP le temps d’un apéritif à bord d’un bateau ancien (avec Rederij de Jordaan par exemple). Une visite guidée d’un
Liberty The Netherlands Liberty The Netherlands: Managing ging Director: Víctor Gómez t Tel Tel. +31 202 050 442 Mobile +31 202 050 443 t thenetherlands@liberty-int.com Représentation en France: Michael Alouf International t Tel. 01 42 33 82 36 Mobile 06 12 56 69 32 t michael.alouf@9business.fr
luzleoncomunicacion.com
Nemo
musée de renom (réservation avec coupe-file) s’accommode aussi de celle d’une taillerie de diamant. Quelques jours sur place ? On ajoute une croisière sur le lac de l’Ijssel, on découvre les polders, on s’essaye au char à voiles. La version carte postale sillonne la campagne à moins d’1/2 heure du centre pour admirer ses moulins à vent, et déguster des fromages. En 1h de route, on se rend au musée Kröller-Muller : installé dans la plus grande réserve naturelle du pays, il héberge la seconde plus grande collection de Van Gogh au monde.
FRANS VAN DER AVERT DIRECTEUR GÉNÉRAL DE AMSTERDAM MARKETING M&T – Pourquoi réorganiser le tourisme à Amsterdam ? Au même titre que Copenhague, Dubrovnik ou Prague, Amsterdam est saturée. Nous devons donner une nouvelle image de la ville qui met en avant la culture, le design et l’architecture. Les visiteurs Mice rentrent dans cette cible : ils dépensent plus, visitent les musées. Nous savons pertinemment que le nombre de voyageurs va continuer d’augmenter. Ainsi, de nouveaux marchés s’ouvrent, comme l’Inde. Puisqu’on ne peut pas limiter le tourisme, il faut en améliorer la
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qualité. Surtout, nous voulons désengorger le centre, inciter les visiteurs à découvrir les quartiers
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périphériques et la campagne. Nous avons un excellent réseau de transports publics, accessible et rapide ; en 20 minutes depuis la gare centrale, on se retrouve à la plage ! M&T – Quid du marché Mice justement ? Nous sommes passés du 12e au 7e rang des villes les plus populaires en matière de Mice en 2016 selon l’Association Internationale des Congrès et Convention (ICCA). Nous travaillons à rester attractifs en matière de gros congrès – notamment médicaux, et plus généralement scientifiques – tout en développant des évènements de taille moyenne, 3 000 à 4 000 participants. Notamment dans le domaine du digital, un marché en pleine expansion. M&T – Quels sont vos atouts ? Tout d’abord l’accessibilité : nous avons l’un des plus grands aéroports d’Europe à 10 minutes en train du centre-ville ; le Thalys permet de relier Paris à Amsterdam en 3h. Et, en juillet 2018, nous inaugurons une ligne de métro Nord-Sud qui mettra le RAI à 5 minutes du centreville contre 20 minutes aujourd’hui en tram. Côté Internet aussi, nous sommes un des pays les mieux connectés avec un réseau souterrain très développé. Ensuite, nous parlons tous anglais, que ce soit dans la rue, les hôpitaux, les restaurants. La réputation de nos universités attire de nombreux scientifiques. Et nous avons un bon rapport qualité/prix : sans être bon marché, nous n’atteignons pas les tarifs de Londres ou Paris. Enfin la ville elle-même est bien évidemment un atout, raison pour laquelle nous axons la promotion sur la culture.
HôTeLs En 2016, la Métropole d’Amsterdam totalisait 677 hôtels soit 92 449 lits. La majorité des établissements qui ont ouvert depuis affichent 4 ou 5* et privilégient bâtiments historiques ou emplacements uniques. 2017 et 2018 pointent encore ce dynamisme avec une vingtaine d’ouvertures prévues. Parmi elles, Park Inn by Radisson Amsterdam City West (476 chambres) Moxy by Marriott (120 chambres) & Residence Inn by Marriott (60 chambres), Crown Plaza Amstelkwartier (310 chambres). En 2018 le Nhow Amsterdam du groupe NH (650 chambres) s’implantera au cœur du RAI et le Maritim Amsterdam (579 chambres) investira le quartier Nord. A noter, NH Hoteles a offert un lifting à 3 de ses 12 adresses locales pour les inscrire en NH collection 5*. Le lobby du Kimpton de Witt Hotel
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CENTRE-VILLE NH Grand Hotel Krasnapolsky***** (451 chambres) : campé sur Dam Square, il dévoile, derrière sa façade XIXe des chambres rénovées au design plutôt épuré, un somptueux jardin d’hiver pour le petit déjeuner, 2 restaurants dont un 3* Michelin, un bar et 2 200 m2 d’espaces de réunions et de réception (1 500 personnes). NH Barbizon Palace***** (274 chambres) : face à la gare centrale, lové dans des maisons XVIIe émaillées de poutres, ce membre des Preferred Hotels & Resorts Lifestyle Collection fraîchement restauré affiche une belle contemporanéité. En sus du bar et du restaurant étoilé, il compte 12 salles de réunions dont une spectaculaire chapelle du XVe siècle (400 personnes), un jardin potager et 3 ruches sur le toit !
cave à vin, une bibliothèque et une terrasse fleurie : le charme opère d’emblée. 19 salles de réunions et réceptions (19 à 350 personnes), dont l’ancienne Chambre du conseil où se maria la princesse Béatrix. Pulitzer Hotel***** (230 chambres) : rénové il y a un an, sans doute aucun une des plus belles adresses d’Amsterdam. Composé de 25 maisons du XVIIe et XVIIIe siècle, entre deux canaux de la vieille ville – Prinsengracht et Keizersgracht – il révèle des chambres toutes différentes, raffinées et avec des clins d’œil à la ville comme ce kit de réparation pour vélo ! Un restaurant principal, un bar très British club, des oeuvres d’art à chaque détour de couloir et un coup de cœur pour le havre de paix des jardins. Les salles de réunion sont à l’image de l’ensemble : beaucoup de cachet et une déco unique pour chacune. Idéal en séminaire comme pour un cocktail (de 44 à 175 personnes).
Mövenpick Hotel Amsterdam**** Plus (408 chambres) : il se glisse entre le port de croisière et les salles de concert du Musiekgebouw, à 15 minutes à pied de la gare et 20 de l’aéroport en voiture. Une suite du Sofitel Legend The Grand Aux chambres à la déco contemporaine, à la literie exceptionnelle Sofitel Legend The Grand***** (on peut changer la fermeté du matelas) (177 chambres) : un couvent du XVe pour et à la vue sur le port ou la ville superbe cette adresse emblématique tout en s’ajoutent restaurant, bar, salle de chambres spacieuses et élégantes avec sport et sauna bio. Un étage complet vue sur les canaux ou la cour intérieure. présente 12 salles de réunion flexibles Un restaurant qui met le poisson à de 15 à 450 personnes en conférence. l’honneur, un bar et une impressionnante La Suite du Collectionneur au Pulitzer Hotel
Le bar du NH Grand Hotel Krasnapolsky
Excellent service. La force de l’hôtel réside dans la gestion locative du terminal passager et du Musiekgebouw. Kimpton De Witt Amsterdam**** (274 chambres) : à la fois chic et éclectique, ce nouvel hôtel constitué de maisons Renaissance est à 300 m de la gare. Un bar-restaurant qui mêle cuisine US et touches hollandaises, un charmant jardin intérieur, 8 salles de réunion (200 personnes) et la possibilité d’organiser un cocktail (35 personnes) dans la suite en rooftop.
NIEWE PIJP Hôtel Okura Amsterdam***** (300 chambres) : deux bâtiments dont une tour de 23 étages dans un quartier résidentiel à 10 minutes du RAI pour des chambres à l’élégance discrète. Beau spa, salle de gym, grande piscine avec jacuzzi et hammam donnant sur un jardin japonais, 2 bars et, bluffant, 4 restaurants au guide Michelin : un bib Gourmand pour le Serre (cuisine internationale), deux tables japonaises 1* et le restaurant panoramique 2*, chacun avec salon privé. Réuni sur un même étage et avec ses propres parking et entrée, le centre de conférences dispose de 19 salles multifonctionnelles dont 2 salles de bal (jusqu’à 2 500 convives). Un ascenseur spécifique permet de monter une voiture ou un bateau (petits, tout de même).
Mövenpick Hotel Amsterdam
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PLANTAGE
Ambiance hipster chic et vue superbe pour une déco où se mêle béton brut et objets seventies. Bar-restaurant avec terrasse réputé pour ces burgers et ouvert 24h/24 le week-end, salle de gym et 3 studios de réunion (de 18 à 60 personnes). On aime le Hub, mixte d’espace de travail et de concept store et l’audiothèque où emprunter un vinyl à écouter dans sa chambre !
Hyatt Regency***** (211 chambres) : inauguré en avril dernier, à 10 minutes du RAI et 20 min de l’aéroport. Une déco aux accents floraux, rappel du jardin botanique tout proche. Sir Adam urban Luxury Un restaurant au menu ZUIDERAMSTEL d’inspiration néerlandaise mâtiné Novotel Amsterdam City**** de spécialités indonésiennes et un AÉROPORT (610 chambres) : le plus grand porteur bar ouvert 24/24. Salle de fitness Hilton Amsterdam Airport Schiphol**** 2 de la ville se trouve à côté du RAI et ordinateurs en accès libre. 517 m (433 chambres) : ce drôle de bâtiment et 15 minutes du centre. Design d’espaces flexibles dédiés aux réunions cubique au toit de verre abrite un contemporain et lumineux des chambres et une salle de bal de 191 m2 (224 places) restaurant, un bar-lounge dans son au bar-restaurant en passant par le avec vue sur le canal Singelgracht. superbe atrium, un spa, une salle de centre de remise en forme. Espace de NH Amsterdam Centre**** fitness (24 h/24). Il propose 23 espaces conférence de 1 300 m2 avec 27 salles (232 chambres) : à deux pas du musée de réception ( jusqu’à 640 personnes). de réunion (1 000 personnes). Van Gogh l’hôtel se love dans un Hyatt Regency bâtiment érigé pour les J.O de QUARTIER DES MUSÉES 1928. Des chambres parquetées Conservatorium Hotel***** et claires, un restaurant et (129 chambres) : à 5 minutes à pied un salon bar autour d’un du Vondelpark et de la place des jardin-patio et 9 salles de Musées, derrière une imposante réunion (200 personnes). façade historique, une adresse au Petite salle de sport, spa avec design très épuré et aux installations sauna, hammam et jacuzzi. de bien-être pointues (salle de sport avec cours, piscine, hammam sauna, AMSTERDAM NOORD massages, bar avec menu bio), un Sir Adam urban Luxury**** restaurant gastronomique qui fleure (108 chambres) : ouvert en l’Asie (privatisable), une brasserie janvier dernier, il a investi une prolongée d’une terrasse avenante, partie de l’ancien immeuble un bar et 6 salles de réunion à la de la Shell, juste à côté du Eye. déco léchée (de 8 à 150 personnes).
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Y AlleR
Transavia : 1-2 vols quotidiens directs depuis Paris-Orly Sud (moins de 2 h de vol) et Nice, 3 vols hebdomadaires depuis Ajaccio, et 1 vol depuis Chambéry en hiver.
Thalys : jusqu’à 11 trains par jour de Paris gare du Nord jusqu’à la gare Centrale en 3 h17. L’aéroport Schiphol se trouve à 18 km du centre.
Guides de voyage : Amsterdam city trip, Le Petit Futé, Un Grand week-end à Amsterdam Hachette, Amsterdam Week-end Guide Vert.
Air France / KLM : jusqu’à 12 vols par jour au départ de Paris-CDG, 3 vols depuis Marseille, 3 à 4 vols depuis Lyon et Nice, 2 ou 3 vols depuis Bordeaux
Convention bureau : www.iamsterdam.com
Réceptifs Amsterdam Incentives, AmsterdamYourWay, Colors of the World, Delta Amsterdam, Holland Destination Management, Holland Destination Travel Service, Incentive Europe, ITB Holland, Kuoni Destination Management Benelux, Liberty Incentives & Congresses (Michael Alouf International), Oranje DMC, Ovation Holland
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La couleur de l'incentive à Amsterdam
dmc@oranje-dmc.com www.oranje-dmc.com
PAR MICHEL FORAUD
bretagne le pays
!
L’arrivée de la LGV donne des ailes à la Bretagne. Le gain de temps offert vers les 4 départements de la région va doper leur fréquentation touristique, notamment sur le segment Mice.
L
BReTaGNe
a mise en service le 2 juillet de la LGV – la Ligne à Grande Vitesse – a sensiblement rapproché les principales destinations bretonnes de Paris. En
moyenne, les passagers qui empruntent les rames inOui – la nouvelle appellation marketing donnée par la SNCF aux ex-TGV – vers Rennes, Saint-Malo, Saint-Brieuc, Brest, Quimper ou Lorient vont gagner 42 minutes sur leur trajet, Rennes n’étant plus qu’à 1h25 de la gare
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Montparnasse, Saint-Malo à 2h14 et Brest à 3h25. Une bonne nouvelle qui découle de la réalisation de 182 kilomètres de voies nouvelles entre Paris et Rennes, laquelle a nécessité quelque 3,4 milliards d’euros d’investissement apportés conjointement par la région, l’État et Réseau Ferré de France. Bien sûr en Bretagne les professionnels du tourisme se frottent les mains, conscients du coup de pouce exceptionnel que cette LGV donne à leur territoire, en particulier ceux qui opèrent sur le segment Mice. Saint-Malo à 2h14 de Paris ou Brest à 3h25, c’est la perspective de voir les entreprises et les associations programmer davantage de séminaires, de conventions ou de congrès dans ces villes, même si dans le cas de Rennes – à 1h25 de la capitale – il est probable que les déplacements à la journée vont se multiplier sur le marché des séminaires. Rennes qui, outre l’arrivée de la LGV, va célébrer en fin d’année l’ouverture du Couvent des Jacobins, un élégant palais des congrès qui se glisse dans les murs de l’ancien couvent des frères prêcheurs, datant du XIVe siècle, situé en plein cœur de la ville. Un nouvel outil qui devrait permettre à la capitale bretonne de faire enfin son entrée sur ce marché, 30 ans après Saint-Malo ! Pour faire face à cette nouvelle concurrence dont elle se serait bien passée à 45 mn (les deux palais ont la même jauge), la cité malouine va consacrer 10 millions d’euros à la rénovation et l’extension du Palais du Grand Large. Sur ce marché en pleine effervescence dans la région, Quimper entend également donner de la voix, mais d’un manière plus harmonieuse grâce au Chapeau Rouge, un centre de congrès édifié dans le secteur historique doté d’une belle salle plénière de 400 places. Une série d’équipements qui s’accompagne un peu partout dans la région de nouvelles réalisations hôtelières et évènementielles qui témoignent de l’engagement des professionnels et des élus pour faire de la Bretagne l’un des grands opérateurs du Mice dans l’Hexagone.
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© B. Monginoux / www.photo-paysage.com
Paysage de mer sur la côte de granit rose
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IlLE-ET-VILAINE C’est le département qui est le plus en pointe sur le segment Mice et c’est celui qui devrait bénéficier le plus de l’impact de la nouvelle ligne LGV qui fait de Rennes et de Saint-Malo des destinations encore plus proches de Paris. Avec en prime un nouveau palais des congrès à Rennes et une refonte totale de celui de Saint-Malo.
RENNES L’ouverture en fin d’année du Couvent des Jacobins devrait marquer la réelle entrée en scène de la capitale régionale sur le marché des congrès. Un marché évidemment dopé par la ligne à grande vitesse (LGV) qui Rennes, place de l’Hôtel de Ville
met désormais Rennes à 90 minutes de Paris.
CONGRÈS - EXPOSITIONS Voilà longtemps que l’on en parlait, mais c’est désormais une réalité, Rennes va disposer en décembre prochain d’un vrai palais des congrès, le Couvent des Jacobins, implanté en centre-ville dans un monument historique du XIVe siècle, où Anne de Bretagne célébra le 17 novembre 1491 ses fiançailles avec le roi de France Charles VIII. 33 congrès ont déjà été confirmés pour l’année 2018, ce qui présage d’un avenir radieux pour ce nouveau centre très réussi. Outre cet ensemble spectaculaire, Rennes dispose de quelques autres lieux de réunion de belle capacité. Le Couvent des Jacobins : une superbe réalisation de 15 000 m² signée par l’architecte Jean Guervilly qui a métamorphosé l’ancien couvent en un site mariant élégamment l’histoire et le high tech. L’ensemble qui s’agrémente d’une extension contemporaine intègre un grand auditorium habillé de bois clair de 1 000 places doté d’une vaste scène (21 m de largeur sur 19 m de profondeur) et d’un écran de 18 m sur 10 m. Reliée
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à ce dernier via un foyer de 480 m², la grande salle offre 500 places en conférence avec une scène de 10 m x 3. Autre espace phare, la Nef, un auditorium modulable de 200 à 400 places qui occupe l’ancienne église du couvent, bénéficiant d’une hauteur sous plafond de 11 mètres, avec la possibilité d’aménager un espace polyvalent de 270 m² avec scène centrale. 4 000 m² de surfaces d’exposition et de restauration aménagés dans la partie historique sont également proposés aux groupes permettant par exemple d’accueillir jusqu’à 3 000 personnes en cocktail et 1 500 en banquet. Le couvent dispose également de 25 salles de commission modulables qui comptent de
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40 à 400 places. À noter enfin que près de 2 000 chambres d’hôtel sont accessibles Le Couvent des Jacobins
à pied à moins de 15 minutes du centre.
Halle de la Courrouze : à l’entrée sud-ouest de Rennes, à 15 minutes du centre-ville, cet ancien arsenal militaire du XIXe siècle entièrement réhabilité en 2016 offre un cadre original sur 1 638 m² pour des évènements divers pouvant rassembler jusqu’à 1 600 personnes (réunions, lancement de produits, dîner de gala). En version banquet, le site géré par le groupe Citédia peut accueillir 700 convives, l’espace étant complété par une terrasse. Maison des Associations (La MDA) : au cœur de la ville, cet autre espace griffé Citédia s’étend sur 4 000 m² et héberge l’association France Bénévolat 35. Il a bénéficié d’une réhabilitation en 2015 qui en fait un lieu de réunion fort bien équipé. Sur 3 niveaux, l’ensemble compte un auditorium de 250 places, une salle de 125 m² et 12 salles de commission (de 8 à 72 places). Le Zéphir : sur la commune de Châteaugiron, à 20 mn au sud-est de Rennes, un bâtiment contemporain qui abrite une salle de 600 places (dont 300 en gradin), avec scène de 140 m², une salle de commission de 100 m² (90 places en théâtre) et un hall d’accueil de 270 m².
ÉVÈNEMENTIEL Parmi les lieux les plus en vue : la Halle Martenot qui trône depuis près d’un siècle et demi sur la place des Lices offre sur 1 260 m² un élégant cadre historique pour une soirée de gala (jusqu’à 600 personnes en dîner), le bâtiment étant entouré d’une dalle piétonnière de 2 500 m². La Halle Martenot
Le Roazhon Park, l’enceinte sportive où se produit l’équipe de football du Stade Rennais FC compte 29 778 places et ouvre ses espaces à l’évènementiel, notamment son salon panoramique de 600 m² connecté à 26 loges (jusqu’à 700 personnes en cocktail), son espace VIP (650 personnes en réunion, 1 000 en cocktail), son restaurant de 180 couverts et ses 4 salles de commission donnant sur la pelouse (jusqu’à 60 personnes en théâtre).
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Le Centre culinaire contemporain
Le Centre culinaire contemporain, un étonnant complexe de 3 500 m² spécialisé dans les innovations culinaires, les nouveaux usages liés à la cuisine pour les acteurs de la restauration, mais aussi pour les industriels et les organisations professionnelles. Le site compte 8 salles de réunion (dont une avec atelier sensoriel), un auditorium de 100 places, 2 espaces de restauration (jusqu’à 220 personnes en version cocktail dans le restaurant d’essai pourvu d’une terrasse). Ateliers de cuisine et de crêpes pour les groupes. Le Liberté et l’Étage, un haut lieu de l’animation culturelle rennaise qui se partage entre le Liberté (600 personnes à dîner, 1 500 en cocktail) et l’Étage (250 en banquet et 600 en cocktail). Le Mabilay, un espace de restauration installé dans l’ancien immeuble de France Télécom au centre-ville reconverti en centre d’affaires (jusqu’à 180 personnes, 200 avec la terrasse, 3 salles de réunion jusqu’à 58 places). Le Blizz, la patinoire de Rennes, située dans les quartiers est, propose des soirées sportives aux groupes avec karting sur glace et patinage à volonté (jusqu’à 1 500 personnes). Au chapitre des restaurants, citons le Cours des Lices, à quelques mètres de la Halle Martenot, une table gastronomique réputée (40 personnes).
ACTIVITÉS Découverte de la ville en Segway, jeu de piste avec tablette
Qui a dit que nous avions du tempérament ?
dans le secteur historique, balade gourmande au marché des Lices, découverte guidée du street art rennais, visite du site du grand quotidien Ouest France, de l’Opéra (l’un des plus petits, mais aussi l’un des plus originaux de France), de l’Eco Musée du pays de Rennes et du Musée de Bretagne, atelier de crêperie ou de Kouign-Amann.
Notre nature est un cadeau
HôTeLs La ville compte 4 000 chambres dont 2 100 en version 3, 4 et 5*. Un parc suffisant de l’avis des professionnels même si l’ouverture du Couvent des Jacobins devrait fournir à la ville des bataillons de nouveaux congressistes. Le plus gros porteur à l’heure actuelle est le Mercure Centre Gare qui compte 142 chambres. Notons que la réalisation près de la place des Lices d’un établissement 5* vient d’être validée, le nouvel hôtel de 120 chambres va succéder en 2019 aux Banques Populaires dans un superbe écrin du XVIIIe siècle. Autre projet en cœur de ville, celui d’un hôtel 3* d’une soixantaine de chambres qui devrait voir le jour à la place d’un ancien cinéma Gaumont.
haute-bretagne-evenements.com
CENTRE-VILLE Balthazar Hotel & Spa***** (56 chambres) : à proximité du Parlement de Bretagne, un très élégant ensemble griffé MGallery qui accueille des chambres spacieuses, un restaurant, un bar, une piscine, un spa et 2 salles de réunion ( jusqu’à 50 personnes). Hôtel LeCoq Gadby **** (18 chambres) : l’emblématique établissement de la rue d’Entrain a été partiellement vendu pour laisser place à une résidence de luxe. Ne reste plus dans la belle maison à colombages que 15 chambres et 3 suites, un spa et les activités cosmétiques. La perte de son étoile au Michelin a en revanche signé la disparition du restaurant La Coquerie, mais l’activité traiteur se poursuit.
Le Saint Antoine**** (61 chambres) : à deux pas de la place Charles de Gaulle, une belle unité labellisée Best Western qui depuis un peu plus d’une année séduit la clientèle d’affaires. Belles chambres, bar, spa, salle de 40 places.
Le Best Western Isidore
Novotel Spa Rennes Centre Gare**** (102 chambres) : près de la gare, un établissement qui 5 ans après son ouverture est toujours au mieux de sa forme après une vague de rénovations dans ses chambres et espaces publics. Elégant lobby, restaurant, piscine intérieure, spa, 5 salles de réunion (jusqu’à 70 places).
Le Balthazar Hotel & Spa
Mercure Centre Gare**** (142 chambres) : à proximité de la gare, un ensemble qui a pris quelques rides et qui mériterait une remise à niveau. Restaurant, bar, 7 salles de réunion (jusqu’à 220 places).
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EN DEHORS Château d’Apigné***** (16 chambres) : à 10 mn du centre, une petite folie XIXe que son propriétaire
actuel bichonne telle une maîtresse. Une belle adresse de charme entourée d’un parc de 25 ha avec lac, offrant des chambres stylées, un restaurant gastronomique, un bar et un pavillon évènementiel de 500 m2 (420 personnes en banquet, 400 en conférence). À venir, une tente de 300 places dans le parc et 15 chambres nouvelles pour 2019. Best Western Isidore**** (166 chambres) : à 15 mn à l’ouest de la ville dans un secteur d’affaires, un établissement très orienté Mice grâce à ses 6 salles de réunion pouvant recevoir jusqu’à 200 personnes. Chambres spacieuses, restaurant, bar, gym, terrasse. Oceania Rennes**** (70 chambres) : à Saint-Grégoire (7 km du centre), une belle unité du groupe Oceania qui a été totalement rénovée en 2016. Chambres lumineuses, restaurant, bar, centre Aquatonic, 4 salons ( jusqu’à 150 personnes).
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SAINT-MALO La cité corsaire n’a pas attendu 2017 pour découvrir le Mice. En témoigne son Palais du Grand Large qui fête cette année ses 30 ans et qui se prépare à vivre fin 2018 une jolie révolution.
CONGRÈS - EXPOSITIONS Comment rêver meilleure situation pour un congrès que celle du Palais du Grand Large qui fait face à l’océan et aux remparts de la ville et qui est à 10 mn à pied de 900 chambres d’hôtels. Avec en prime, à quelques mètres, un centre d’exposition de 2 400 m², Quai Saint-Malo, qui devrait à terme être exploité par le palais. Palais du Grand Large : ce vaisseau de granit n’a rien d’un fantôme, bien au contraire, il est depuis 3 décennies l’un des piliers de l’économie malouine qui © JP Maignan architectes
accueille toujours plus de congrès et de conventions dans son grand auditorium de 1 030 places et son amphithéâtre de 200 places. Fin 2018, à l’issue de la Course du Rhum, le palais va fermer ses portes jusqu’en septembre 2019 pour réaliser d’importants travaux dans ses espaces publics, améliorer la signalétique, optimiser la vue sur mer et créer une nouvelle rotonde panoramique qui devrait être le joyau évènementiel du nouveau palais. 10 millions d’euros vont être consacrés à ce grand chantier qui vise à répondre à la nouvelle offre rennaise du Couvent des Jacobins. Quai Saint-Malo : à l’arrière du Palais du Grand Large, un espace de 2 400 m² géré
Le Palais du Grand Large
par la CCI partagé entre 3 modules de 800 m² qui accueillent expositions, salons, présentation de produits et réunions. Extension possible sous chapiteau de 6 000 m². Projet d’un passage souterrain pour le relier directement au Palais du Grand Large.
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ÉVÈNEMENTIEL La perle de la Côte d’Emeraude multiplie au fil des saisons les grands évènements publics comme Étonnants Voyageurs, Quai des Bulles ou la Route du Rock. Sans oublier bien sûr la Route du Rhum qui, si elle n’a lieu que tous les 4 ans, n’en demeure pas moins l’un des plus populaires (prochaine édition en octobre 2018). Autant de rendez-vous qui offrent une belle visibilité aux sociétés partenaires, mais aussi à celles qui profitent de ces évènements pour inviter leurs clients ou collaborateurs. Hors ces temps forts, Saint-Malo dévoile de beaux espaces pour des soirées de gala ou des cocktails : la Demeure de Corsaire par exemple, l’un des rares hôtels particuliers (l’Hôtel Magon) n’ayant pas été
Vue de Saint-Malo
détruit durant la Seconde Guerre Mondiale, un ensemble du XVIIIe siècle construit pour l’armateur et corsaire de Louis XV, François-Auguste Magon (soirée jusqu’à 400 personnes en dîner). Sur une thématique corsaire ou route des épices, soirée au Palais du Grand Large (jusqu’à 500 personnes) mise en scène par Nova, le spécialiste local de l’évènementiel ou dans la malouinière la Ville Bague à 15 mn de la cité. Cocktail à quai ou en mer sur un vieux grément (140 personnes à quai). En mode plongée, direction le Grand Aquarium de Saint-Malo pour une réception pouvant rassembler jusqu’à 500 personnes en cocktail et 200 en banquet. Déjeuner ou dîner en bord de plage au restaurant de l’Île de Cézembre, accès en bateau (jusqu’à 200 personnes). Soirée dans un parc à huîtres du côté de Cancale.
ACTIVITÉS Jeu de piste dans la zone intra-muros, team building sur la plage avec initiation au char à voile, sortie en catamaran, atelier de crêpes et de cuisine, excursion au Mont Saint-Michel et au port de Cancale.
HôTeLs On recense 2 450 chambres dans l’agglomération, bon nombre d’établissements 4 et 5 * étant situés à moins de 10 mn du palais des congrès. Quelques projets : un 5* avec thalasso de 70 chambres à Rotaneuf piloté par le groupe Raulic (Grand Hôtel des Thermes), un Golden Tulip de 62 chambres intra-muros aménagé dans l’ancien hôtel des impôts et un établissement 3* sur le port. Grand Hotel des Thermes***** (172 chambres) : c’est le phare du groupe Raulic et l’établissement le plus luxueux de Saint-Malo dont les fenêtres s’ouvrent largement sur la plage du Sillon, à 5 mn de la vieille ville. Chambres très raffinées, 3 restaurants, 2 bars, spa (18 cabines), centre de thalasso de 5 000 m2, 6 salles de réunion (70 personnes). Grand Hôtel de Courtoisville**** (45 chambres) : à portée de voix de la plage du Sillon, un beau havre de paix familial – membre des Relais du L’Escale Oceania
Silence – entouré d’un vaste jardin qui joue pleinement la carte Mice avec la création récente de 2 nouvelles salles Le Nouveau Monde (180 places) qui s’ajoutent aux 4 existantes. Mercure Saint-Malo Balmoral**** Chambres élégantes, restaurant, bar, spa, (77 chambres) : en face de la gare piscine couverte, 6 espaces de réunion. TGV, un établissement très design qui dispose de beaux espaces de Le Nouveau Monde **** (83 chambres) : réunion (3 salles jusqu’à 100 places). sur la chaussée du Sillon, dominant Pas de restaurant, bar, fitness. les flots, c’est l’autre adresse de caractère du groupe Raulic dont plus La Maison des Armateurs**** du tiers de l’activité est généré par (45 chambres) : intra-muros, dans une les groupes d’affaires. Chambres petite rue calme, une belle adresse de spacieuses, belle table gastronomique, charme à réserver à un petit groupe. bar, piscine, spa, 8 salles de réunion Jolies chambres (petites), bar, pas de (jusqu’à 140 personnes). restaurant, 2 salles de réunion (24 places). Oceania**** (78 chambres) : autre Escale Oceania*** (88 chambres) : établissement de très bon niveau sur sur le Sillon, la seconde adresse du le Sillon, à deux pas de l’Escale Oceania groupe breton dans la cité corsaire. (88 chambres), lui aussi membre du Beaucoup de fraîcheur dans cet groupe breton. Belles chambres, salle de établissement qui offre de belles petit déjeuner, bar, fitness avec jacuzzi, chambres marines, un restaurant, un bar 3 salles de réunion (jusqu’à 65 places). et un salon de réunion de 20 places.
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DINARD
BReTaGNe
Castelbrac***** (25 chambres) : l’ancien aquarium du Grand Hôtel Barrière***** (89 chambres) : commandant Charcot s’est un monument Second Empire qui mué en 2015 en un élégant depuis un siècle et demi accueille établissement dont les la terre entière, stars du show bizz, chambres d’inspiration hommes d’affaires et politiques. Face marine s’ouvrent largement à la baie, le Grand Hôtel invite à la sur l’océan en direction des rêverie dans ses beaux salons et jardins. remparts de Saint-Malo et Restaurant, bar, piscine, spa, 11 salles de l’Île du Grand Bé. Table de réunion. Casino Barrière en ville gastronomique avec terrasse, intégrant 5 salles (jusqu’à 150 places) étonnant bar dans l’ancien Le bar Aquarium du Castelbrac et une salle de bal de 240 places. aquarium, couloir DOL DE BRETAGNE Le Grand Hôtel Barrière de nage, 2 salons (14 et (30 MN AU SUD DE SAINT-MALO) 15 personnes), chapelle. En Les Ormes*** (45 chambres et prime, un bateau de style 36 appartements) : sur un domaine de Vaporetto pour un sunset 250 ha entourant un élégant château du cocktail (12 personnes). XVIIe siècle, ce vaste complexe résidentiel Novotel Thalassa Dinard**** s’articule autour de plusieurs ambiances : (173 chambres) : un grand un camping 5 *, des cottages, des bol d’air frais attend les hôtes cabanes dans les arbres, un golf 18 trous, de cet ensemble dédié au bienun hôtel et une résidence hôtelière. être posé en bordure d’océan Ce sont ces deux derniers espaces qui à la pointe de Saint-Enogat au sont dédiés plus particulièrement aux cœur d’un parc de 3 ha. Belles groupes grâce aux 9 salles de réunion qui chambres, restaurant, bar, peuvent accueillir jusqu’à 200 personnes. piscines, spa, centre de thalasso Restaurants, bars, piscines. 2 de 2 500 m , 5 salles de réunion (jusqu’à 120 personnes).
CÔTES D’ARMOR Ses côtes de granit rose et d’émeraude ont forgé sa réputation touristique,
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au même titre que le Cap Fréhel et l’archipel de Bréhat. Un environnement grandiose qui sied bien aux opérations de motivation.
SAINT-BRIEUC La mise en service de la LGV met Saint-Brieuc à 2h13 de Paris et Lannion à 3h13. Une opportunité pour le département de renforcer son ancrage sur le segment Mice.
CONGRÈS - EXPOSITIONS Palais des congrès et des expositions de la baie de Saint-Brieuc : c’est le plus grand palais de la région Bretagne, implanté à quelques La baie de Saint-Brieuc Le Palais des congrès et des expositions
minutes du centre-ville. Rénové en 2011 et en 2015, il dispose de très beaux espaces de réunion : 2 auditoriums de 1 200 et 390 places,
11 salles de commission (jusqu’à 200 places) et d’exposition : 7 halls sur 20 000 m² dont un nouveau hall de 4 500 m² sans poteau auxquels s’ajoutent un espace de restauration de 2 000 m² et un foyer d’accueil de 450 m².
ÉVÈNEMENTIEL L’Espace Rosengart, sur le port du Légué, à portée de voix de Saint-Brieuc, une friche industrielle réaménagée dans un style loft (jusqu’à 200 personnes). Parmi les nouveautés, signalons à Erquy, la salle panoramique de la Criée, donnant directement sur le port (150 personnes en banquet, 80 places en théâtre) prolongée par une vaste terrasse. Soirée également dans la très belle salle du Palais des congrès de Saint-Quay Portieux qui donne sur la mer (jusqu’à 300 personnes).
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Le Château du Marais, à Hillion (15 mn de Saint-Brieuc) offre pour sa part 5 beaux espaces de 10 à 150 places et une chapelle du XVe siècle. Terminons par 2 lieux d’exception à Pleumeur Bodou : La Cité des Télécoms Orange, qui sur 2 niveaux retrace 150 ans de communication à travers des scénographies très ludiques (possibilité de cocktail ou dîner dans la salle des fusées pour 70 personnes et auditorium de 70 places). Etle Planétarium de Bretagne, contigu de la précédente, avec sa spectaculaire boule blanche de 50 m de haut qui abrite une antenne cornet de 340 tonnes qui permit le 11 juillet 1962 de réaliser les premières images télévisées en direct avec les USA. Séquence cinéma dans la salle (280 places) et dîner possible dans le hall d’accueil (150 personnes). La Cité des Télécoms
ACTIVITÈS Croisières vers l’archipel des 7 Îles, au large de la Côte de Granit Rose avec Armor Navigation qui dispose d’une flotte de catamarans (12 places) et de navires (150 places) opérant notamment au départ d’Erquy. Armor suggère aussi des demijournées de pêche en mer pour de petits groupes. Challenge culinaire qui peut avoir pour cadre les Halles de Saint-Brieuc ou le palais des congrès. Team building en bord de mer. Au chapitre des originalités, mentionnons les jeux de bistrot remis au goût du jour par J’irai jouer chez vous, la société de Nicolas Beurrier qui propose de recréer l’ambiance des estaminets du nord de la France lors d’une soirée ou d’un cocktail. L’homme propose plus d’une centaine de jeux de groupe qu’il met en scène de manière très festive en tous lieux. Autre produit dans l’air du temps, les journées ou demi-journées thématiques mises en scène par Breizh Team Building, sur la base d’un atelier de coaching ou de sophrologie prolongé par un déjeuner végétarien et une découverte pédestre de la zone.
BReTaGNe
Teambuilding par J’irai jouer chez vous
HôTeLs 52
Le parc de Saint-Brieuc compte 1 450 chambres de 1 à 4*. Pas d’adresse emblématique dans la cité sinon le nouveau Novotel qui a ouvert ses portes mi-mai dans un ancien bâtiment militaire admirablement réhabilité. Et quelques adresses de grand charme au fil du département. Novotel Saint-Brieuc Centre Gare**** (90 chambres) : un coup de maître pour Novotel qui vient de s’installer dans un écrin exceptionnel en plein cœur de la ville, à quelques minutes de la gare. Figurant parmi les plus beaux Novotel de France (avec le dernier né de la marque à Toulouse), on le verrait bien rejoindre à Le Novotel Saint-Brieuc Centre Gare
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terme la collection MGallery. Chambres très élégantes, restaurant, bar, piscine couverte, fitness, 3 salles de réunion (jusqu’à 200 places).
DINAN
Le Roz Armor
Mercure Port Dinan**** (52 chambres) : sur le port de Dinan, en bordure de Rance, dans un environnement très champêtre. Bel établissement de caractère géré depuis 2015 par Mercure qui compte un restaurant, un bar, une piscine et 3 salles modulables ( jusqu’à 120 personnes).
d’origine. L’ex-directrice des boutiques Cartier et l’ancien directeur commercial France de Lacoste affichent de grandes ambitions pour cet établissement qu’ils prévoient de rénover en fin de saison pour le propulser en 4*, en le dotant d’une piscine et d’un spa. Chambres spacieuses, restaurant, bar, salle de réunion de 100 places.
FRÉHEL
ERQUY
Hôtel Diane*** (46 chambres) : une adresse emblématique de la station reprise depuis la mi-juin par un couple de Parisiens qui renouent avec leur terre
Roz Armor (80 chambres) : à quelques minutes de la capitale de la coquille Saint-Jacques, dans un environnement époustouflant, ce
PERROS-GUIRREC Hôtel Castel Beau Site**** (32 chambres) : une jolie bâtisse des années 30 en bordure de la plage de Saint-Guirec, à Ploumanac’h, voilà le décor de rêve qu’offre à ses hôtes le Castel Beau Site. Une maison de grande tradition qui s’agrémente d’une table gastronomique de renom (La Table de mon père), de chambres élégantes rénovées en 2015, d’un bar et de 2 salles
de réunion (25 places chacune). Projet d’un spa et d’une piscine intérieure. L’Agapa**** (45 chambres) : face à l’archipel des 7 Îles, un établissement de caractère qui s’agrémente de deux villas annexes. Restaurant panoramique, bar, spa, 5 espaces de réunion (jusqu’à 80 personnes).
TREBEURDEN Hôtel Ti al Lannec**** (33 chambres) : une étape de grand charme en bord de mer qui joue la carte bien-être et gastronomie. Chambres raffinées, vastes salons, terrasses, piscine couverte, spa, 6 salles de réunion ( jusqu’à 75 places) et projet d’une nouvelle salle de 90 places.
©Yann Richard
centre de vacances fréquenté par les clubs séniors et les familles accueille également les entreprises. Chambres simples, restaurant, bar, salle de spectacle de 180 places et 3 salles de réunion ( jusqu’à 40 places).
L’hôtel Castel Beau Site
FINISTèRE À la proue du vaisseau France, voici le département le plus tonique de la région. Avec Brest et sa fantastique rade qui fait écho au charme de Quimper où un nouveau palais des congrès joue les ambassadeurs du Mice à 3h30 de Paris.
BREST Brest’Aim Events, la nouvelle marque du tourisme d’affaires de Brest gère la plupart des sites congrès, expos et évènementiels.
CONGRÈS - EXPOSITIONS Le Quartz : inauguré il y un quart de siècle en centre-ville, l’ensemble a vieilli, justifiant les projets de rénovation annoncés pour 2019. Auditorium de 1 500 places, théâtre de 300 places, 8 salles de réunion et 1 000 m² d’exposition. Brest Expo : 13 000 m² d’espaces modulables à 10 mn du centre, complétés La Pointe du Van
par 6 salles de 50 à 500 places. Rénovation de l’ensemble en 2018.
Brest Arena : une enceinte de 5 000 places dédiée aux concerts et aux épreuves sportives qui s’ouvre également aux entreprises. À 15 mn en tram du centre, le site offre jusqu’à 3 820 places en version plénière, des salons pour conférence et cocktails et une salle de 1 000 places.
ÉVÈNEMENTIEL Océanopolis Brest, le parc de la découverte des océans, peuplé de 10 000 animaux évoluant dans des environnements tempéré, polaire et tropical. L’ensemble dispose de 2 auditoriums (254 et 84 places), de 6 salles de réunion et d’un espace évènementiel de 450 m². Dîner possible dans la zone des aquariums rénovée en 2016 (100 personnes). Rinkla Stadium, la patinoire de Brest accueille les groupes pour des soirées patinage avec cocktail sur la glace (jusqu’à 400 personnes). A Brélès, à 30 minutes de Brest, le Château de Kergroadez, imposante demeure du XVIIe siècle, offre un décor de prestige pour une soirée dans le grand salon (jusqu’à 100 personnes) ou sous tente pour un groupe plus important.
ACTIVITÉS Chasse au trésor avec iPad dans le centre, team building sur la plage avec Rêves de mer qui suggère moult activités (char à voile, paddle, sortie en catamaran, kayak). Croisière à bord de la Recouvrance, réplique d’un aviso du début du XIXe siècle, d’une longueur de 42 m, qui peut embarquer jusqu’à 32 personnes pour des journées ou demi-journée (80 personnes pour un cocktail à quai). Pique-nique au parc à huîtres de Keralion, au port de Plougastel, avec dégustation et visite.
La Brest Arena
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HôTeLs L’agglomération compte 2 057 chambres en version 1 à 4*. Pas d’établissement franchement très tendance pour l’heure alors que la mairie rêve d’accueillir un 5*, ce que les professionnels voient d’un mauvais œil. À défaut, projet d’un 3 étoiles dans le secteur des Capucins en plein renouveau. L’Amirauté**** (83 chambres) : en plein cœur de la ville, un établissement d’affaires qui porte haut les couleurs du groupe Oceania, présent avec 3 autres unités dans l’agglomération (Le Continental, Oceania Brest, Escale Oceania). Chambres spacieuses, restaurant, bar, 4 espaces de réunion (jusqu’à 80 places).
L’Hôtel de la mer
segment affaires. Rien de vraiment luxueux dans cet établissement fonctionnel qui dispose d’un restaurant, d’un bar, d’un sauna, d’un jacuzzi et de 4 salles de réunion (95 places).
ROSCOFF
Golden Tulip Roscoff Hotel & Spa**** (75 chambres) : au berceau de la thalasso française, le groupe Valdys, également présent à Douarnenez, dispose d’un établissement fort plaisant qui ouvre largement ses portes aux L’Hôtel de la Butte groupes. Chambres colorées, restaurants, bar, piscine, spa, cabine de cryothérapie, 2 salles de 40 et 100 m2.
BReTaGNe
Hôtel Center*** (142 chambres) : légèrement à l’écart du centre. C’est le plus gros porteur de la ville qui réalise 75% de son chiffre d’affaires sur le
BRIGNOGAN-PLAGES Hôtel de la mer*** (18 chambres + appartements) : un Relais du Silence idéal pour ceux qui rêvent de larguer les amarres le temps d’un séminaire avec l’océan pour seul horizon. Décoration chaleureuse dans les chambres et les espaces publics, restaurant, bar, spa, 2 salles de réunion (180 places).
© Pascal Leopold
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PLOUIDER Hôtel de la Butte**** (32 chambres) : une belle maison de chef gratifiée depuis 2014 d’une étoile au guide Michelin et qui s’est enrichie en 2016 de 12 nouvelles chambres. Beaucoup de raffinement pour cet ensemble qui compte 2 restaurants, un bar, un spa, une piscine et 2 salles (jusqu’à 80 places).
CAMARET-SUR-MER APAS*** (77 chambres) : ce village vacances du secteur du bâtiment a fière allure en bord d’océan à la Pointe du Menhir. L’ensemble joliment rénové en 2016 dispose de belles chambres (quoique petites), d’un restaurant, d’un bar, de vastes terrasses, d’une piscine, d’un hammam et de 5 salles de réunion ( jusqu’à 100 personnes).
DOUARNENEZ Golden Tulip Douarnenez Hotel & Spa**** (51 chambres) : un nouvel établissement du groupe Valdys qui fait face à la mer d’Iroise. Belle réalisation dotée d’un imposant centre de thalasso et d’un spa avec 14 cabines de soin. Chambres élégantes, restaurant, bar, piscine, salle de 45 places.
Le Chapeau Rouge
QUIMPER CONGRÈS - EXPOSITIONS La nouveauté, c’est l’inauguration en avril dernier du Chapeau Rouge, un élégant ensemble de 2 000 m² implanté dans le cœur historique de Quimper et géré par Quimper Evènements. Face à la médiathèque, le nouveau complexe offre de très beaux espaces de réunion, notamment la salle plénière de 400 places dotée de gradins escamotables, mais aussi 5 salles de commission de 30 à 200 places et un espace panoramique de 280 m² pour des réceptions (jusqu’à 400 personnes). Pour les expositions, Quimper dispose du Parc des expositions Quimper Cornouaille qui s’étend sur 8 000 m² partagé entre le Pavillon (2 200 places assises et 5 salles) et l’Artimon, espace multifonctionnel de 4 000 m².
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HôTeLs 1 200 chambres tout confondu dans l’agglomération. Pas de projet dans les cartons. Manoir Hôtel des Indes**** (16 chambres) : membre des Relais du Silence, cet élégant domaine du XVIIIe siècle abrite de belles chambres stylées, un restaurant, un bar, un spa et une salle de réunion.
Le théâtre de Cornouaille
ÉVÈNEMENTIEL Le théâtre de Cornouaille, scène nationale, sur les quais de l’Odet pour une réception jusqu’à 300 personnes, la faïencerie Henriot-Quimper dans le quartier de Locmaria, visite suivie d’un cocktail (250 personnes), dîner au Prieuré, voisin de la
Manoir de Kerhuel**** (24 chambres) : à 15 mn de Quimper, un élégant château du XIXe siècle décoré avec raffinement par sa propriétaire, ex éditrice parisienne. Chambres spacieuses, restaurant, bar, piscine, vaste parc, 4 salons de réception et de réunion, dont l’Orangerie (jusqu’à 120 places en cocktail et 144 en théâtre).
faïencerie, une table gastronomique installée dans un ancien prieuré du XVIIIe siècle (carte de la mer, 35 personnes). Autres adresses au centre-ville, le Bar Iodé, près des Halles (coquillages et poissons, 30 personnes) et du Vin dans les Voiles (bar à vin, cocktails). À quelques minutes du centre, l’Orangerie de Lanniron, un domaine de 38 ha qui fut l’ancienne résidence des évêques de Cornouaille, offre un décor champêtre pour une réception dans la salle de l’Orangerie, située près du château du XVIIe (jusqu’à 350 personnes), précédée d’un apéritif dans le parc.
ACTIVITÉS Visite des vieux quartiers de la ville, de l’ancien palais des évêques, aujourd’hui musée départemental breton, le secteur de Locmaria, berceau de la faïence quimpéroise (musée), croisière sur l’Odet à bord de vedettes (jusqu’à 200 personnes), atelier de cuisine. Le Manoir de Kerhuel
MORBIHAN À défaut de grande histoire, le Morbihan a un atout maître dans son golfe, un micro climat qui lui assure 2 000 heures d’ensoleillement par an et un environnement vivifiant. Un sacré atout sur le segment Mice.
LORIENT-VANNES CONGRÈS - EXPOSITIONS Lorient Bretagne Sud Expos-Congrès : s’il n’est pas le plus en vue des palais français, compte tenu de son âge (l’inauguration du bâtiment remonte à 1968), il a au moins l’avantage d’être implanté en ville face au port de plaisance. Un emplacement qui lui permet d’être en pointe dans le grand Ouest sur le segment des manifestations de 400 à 700 participants. Auditorium modulable de 780 places, 9 salles, 2 galeries, un espace d’exposition et de restauration de 1 000 m². En projet, une terrasse couverte panoramique donnant sur le port (100 places), rénovation de Vue de la marina depuis le palais
la façade et création d’un parc public à l’arrière du bâtiment.
Palais des Congrès et des Arts de Vannes : au cœur de la ville, un autre vaisseau presque cinquantenaire qui tient encore bien son rang dans la région même s’il aspire à quelques rénovations. 2 auditoriums (801 et 300 places), 10 salles de réunion (20 à 108 places), foyer, espace de restauration pour 450 personnes.
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ÉVÈNEMENTIEL La Cité de la voile Eric Tabarly, dans le secteur de Lorient La Base, à l’emplacement de l’ancienne base de sous-marins. Un espace muséographique de grande qualité dédié à l’univers de la voile et de la course au large dont le parcours a été entièrement revu en 2015. À disposition des groupes, le Karré Affaires modulable de 264 m² (réceptions jusqu’à 150 personnes), un auditorium de 132 places, 2 salles de réunion de 40 et 70 m², le Hall Pen Duick de 275 m² et le restaurant Quai Ouest pour La Cité de la voile Eric Tabarly
150 personnes. Le Stade du Moustoir, en plein centre de Lorient, ouvre ses salons et loges pour des évènements liés ou non aux matchs disputés
par l’équipe locale dans cette enceinte de 18 000 places : salon du Port (500 m²), Club Bretagne VIP de 115 m², 11 loges de 12 à 40 m². Autre site du club, l’Espace FC, le centre d’entrainement, à la sortie de la ville (auditorium de 120 places, restaurant et club house). À Vannes, au parc du Golfe, dans un secteur en pleine mutation, Le Ker, un parc à thème dédié à l’histoire de la Bretagne reçoit depuis un an nombre d’entreprises pour © Claude Rodriguez
des réunions et réceptions. Auditorium de 50 places, 2 salles de 15 et 30 places, vastes terrasses sur mer (jusqu’à 120 personnes), bar-restaurant de 140 places. A noter qu’un casino de la Sainte Bretonne de Casinos ouvre ses portes d’ici peu à proximité (bar et restaurant). Le Haras national d’Hennebont créé en 1857 pour un dîner dans l’Écurie d’honneur (150 personnes) ou sous chapiteau de spectacle (400 personnes en cocktail). Le golf de Ploemeur
ACTIVITÉS
À Lorient, visite en annexe de la Cité de la mer du sous-marin Flore-S645 et du pôle course des grands skippers, suivie d’une sortie en mer. Sur Vannes, croisières en mer dans le golfe du Morbihan au départ de Port-Blanc avec l’armateur Navix (9 bateaux jusqu’à 300 places) ou de La Trinité avec la compagnie Izenah (8 navires, jusqu’à 120 places). Les 2 sociétés collaborent étroitement pour les grosses opérations et proposent
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des déjeuners ou dîners en mer. Sur un mode plus léger, sortie en demi-journée ou à la journée dans le golfe à bord de semi-rigides de 6 à 9 mètres
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Miramar Crouesty La Cigale***** (113 chambres) : un vaisseau de grand luxe posé en bord d’océan qui est désormais la propriété du groupe qatari La Cigale, également présent à Tabarka en Tunisie. La rénovation opérée il y a peu est tout simplement exceptionnelle de raffinement dans les chambres et les espaces publics. 3 restaurants, bar, 2 piscines, centre de thalasso, spa, 4 salles de réunion (jusqu’à 80 places). Création en 2018 d’une nouvelle aile en face de l’hôtel, intégrant 24 suites et une salle modulable de 300 m2. Sofitel Quiberon Thalassa Sea & Spa***** (126 chambres) : plus de 50 ans après son lancement par Louison Bobet, l’établissement demeure toujours la
référence en matière de thalassothérapie. Une institution que Sofitel a su faire évoluer au fil des années en le positionnant fortement sur le marché Mice. Chambres spacieuses, restaurant avec terrasse sur mer, bar, spa, 4 salons pour les réunions et les réceptions (jusqu’à 100 places).
Le Sofitel Quiberon Thalassa Sea & Spa
Carnac Thalasso & Spa Resort**** (210 chambres) : entre mer et lagune, au cœur d’un domaine de 14 ha, un complexe fort bien structuré pour accueillir les groupes. Chambres élégantes et lumineuses, 2 restaurants, bars, spa marin de 2 500 m2, centre de thalasso, courts de tennis, 9 salles de réunion.
Le Miramar Crouesty La Cigale
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© Éric Cuviller
avec la société Nautic Sport qui inscrit une halte déjeuner chez un producteur d’huîtres. Et golf sur le très beau parcours 18 trous de Ploemeur.
La Grée des landes Eco Hotel & Spa Yves Rocher**** (33 chambres) : à la Gacilly, le fief de l’entreprise Yves Rocher, un superbe
établissement éco qui s’est récemment enrichi de 3 belles suites de 50 m2. Restaurant gastronomique et bio, bar, piscine, spa, potager, salle de réunion. En marge, dans le village, l’établissement gère une brasserie de 200 couverts. Le Roi Arthur**** (46 chambres) : à Ploërmel, entre Vannes et Rennes, un établissement qui figure sur un domaine de plus de 250 ha où l’on trouve également un hôtel 3* (Lancelot - 40 chambres, porté à 68 en 2018) et un golf 18 trous. Très belle propriété familiale qui s’agrémente d’un restaurant, d’un bar, d’une piscine, d’un spa, de 7 espaces de réunion et d’une salle de banquet de 120 places.
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PALAIS DES CONGRÈS Situé au cœur de la ville, face au port de plaisance, le Palais des Congrès offre une surprenante diversité de solutions pour vos événements « clé en mains » ; profitez de l’expertise de notre équipe et des dernières technologies. Tél : 02 97 84 94 94 contact@pdc-lorient.com www.expo-congres.com
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PAR NATHALIE COSTA, PHILIPPE BOURGET & MICHEL FORAUD
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En Asie, il se passe toujours quelques chose. La preuve avec ce Géo Mice qui met en scène 6 destinations qui, si elles ne sont encore pas les plus en vue sur ce marché, se montrent particulièrement actives pour attirer les groupes. Les infrastructures d’hébergement et de réunion s’y développent à grande vitesse de même que les dessertes aériennes assurées par des compagnies parmi les plus raffinées au monde. Bienvenue en Corée du Sud, en Chine, au Japon, en Malaisie, à Bali et à Taïwan.
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corée du sud LE HICO AU CŒUR DU ROYAUME Si loin et si proche. La petite ville de Gyeongju qui préserve jalousement les trésors de ce qui fut la capitale du royaume de Silla en -97 de notre ère, est en effet aisément accessible depuis Séoul en train express KTX, le TGV local (2 heures), de l’aéroport international d’Incheon (2h30) ou de Busan (35 minutes). Destination émergente sur un marché du Mice que les autorités locales entendent conquérir, elle s’est dotée en mars 2015 d’un centre de congrès, le HICO (Hwabaek International Convention Centre). Situé près du Bomun Lake Resort (2 863 chambres réparties sur 17 hôtels), et face au Hilton 5* (350 chambres), ce centre lumineux, fluide et polyvalent, déploie sur ses 42 774 m² un hall de convention modulable en 3 de 3 421 m² (jusqu’à 3 500 personnes en théâtre, 1 600 en banquet), 14 salles de réunion modulables (jusqu’à 520 places assises), un hall d’exposition modulable de 2 273 m², un restaurant (240 couverts) et une cafétéria, un business centre ainsi qu’une belle esplanade extérieure couvrant 2 400 m².
OUVERTURE DU PARADISE CITY Géo MiCe
Premier complexe du genre en Asie du nord-est, le Paradise City Hotel & Resort a ouvert en avril dernier au sein du site d’affaires de l’aéroport international d’Incheon, sur l’île de Yeongjeongdo. Déployé sur 330 000 m², soit l’équivalent de 46 terrains de football, l’en-
Le pays qui a été choisi pour recevoir le sommet APEC en 2025 après l’avoir reçu à Busan 10 ans plus tôt, accueillera par ailleurs, et ce pour la 2e fois de son histoire, des Jeux olympiques. Après les JO d’été de Séoul en 1988, place donc aux JO d’hiver en février 2018 à PyeongChang, à 1h par train rapide de Séoul. Korean Air a inauguré le 28 avril dernier sa liaison Séoul/ Barcelone, opérée à raison de 3 fréquences hebdomadaires non-stop, à bord de B777-200ER. Une nouvelle liaison qui pourrait séduire la clientèle du sud de la France. Le vol aller quitte Séoul à 13h00 et arrive à Barcelone à 20h30. Le vol retour décolle de Barcelone à 22h10 pour se poser à 17h30 le lendemain. Le pays séduisait plus de 17 millions de touristes en 2016, soit une augmentation de 30,3 % par rapport à 2015. Un intérêt également grandissant de la part des visiteurs français - 91 500 s’y sont rendus l’année dernière, soit + 9 % par rapport à 2015 – ce qui place la France à la 3e position des pays émetteurs européens.
semble se compose pour l’heure d’un hôtel de 711 chambres au cœur du complexe, flanqué d’un casino et d’un centre de convention, de 3 lounges, de piscines intérieure et extérieure, en attendant l’ouverture en 2018 d’espaces complémentaires (spa, club, salle culturelle polyvalente, etc.). La gastrono-
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mie n’est pas en reste avec 6 restaurants et bars dont l’Imperial Treasure, un restaurant chinois doublement étoilé Michelin. Quant au convention centre, il offre la plus grande ballroom du pays, modulable en 3 (jusqu’à 1 820 places en théâtre sur l’ensemble), 2 salles modulables (respectivement de 270 à 448 places, et de 108 à 316 places) et 5 salles de réunion de 50 à 90 personnes. Le tout bénéficiant de plus de 2 700 œuvres d’art savamment disséminées dans les espaces, parmi lesquelles une centaine d’Alessandro Mendini, de Damien Hirst ou de Kusama Yayoi.
LOTTE CONQUIERT LE CIEL Le 3e plus haut observatoire du monde a ouvert le 22 mars dernier. Le Seoul Sky, c’est son nom, occupe les derniers étages (du 117e au 123e étage) de la Lotte World Tower dans le quartier de Gangnam à Séoul qui culmine à 555 mètres et se positionne à la 5e place des édifices les plus hauts du monde. Situé au 118e étage, le sky deck cumule aussi des records mondiaux : il est le plus haut observatoire ayant un sol en verre, il se rejoint par l’ascenseur double-deck le plus rapide (600 mètres/mn) et qui parcourt la plus longue distance. Histoire d’accéder rapidement à la plus belle vue sur la ville, jusqu’à Songdo, Incheon et au-delà la mer Jaune. Puis, du 87e au 101e étage, se situent les 235 chambres d’un hôtel de luxe, le Signiel, toutes avec vue imprenable sur la ville. Établissement qui compte aussi 5 restaurants et bars, un spa Evian avec piscine intérieure et fitness, une ballroom de 550 m², à quelques 324 m au-dessus du sol et donc la plus haute au monde (jusqu’à 300 personnes assises, 400 en cocktail), un foyer de 316 m² et 4 salons pour des dîners ou réunions en petits comités (50 à 80 places).
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chine VOS ÉVÈNEMENTS DANS L’ANCIEN QUARTIER GÉNÉRAL DE LA POLICE Une adresse connue de tous les Hong Kongais car elle a abrité durant un demi-siècle jusqu’au début des années 2000 les logements de fonction des officiers de la police locale. Situé sur Hollywood Road, à Sheung Wan, dans le cœur de Soho, ce double building sans véritable charme connait depuis 2014 une nouvelle vie sous la forme d’un centre de création mis à la disposition d’une centaine de designers. Dans les 7 étages que compte chacune des tours, les chambres et studios autrefois occupés par les policiers ont laissé place à des boutiques, galeries et restaurants, auxquels s’est adjoint un cube reliant les deux buildings, dominé par un jardin. Nombre d’évènements culturels et gastronomiques ont lieu chaque semaine dans cette enceinte que fréquentent assidûment les autochtones et les expatriés. Un site qui accueille également une fois par mois un marché de nuit, avec la participation active des commerçants et designers qui mettent en avant leurs productions. Un rendez-vous qui peut donner aux groupes l’occasion d’organiser un évènement, lequel peut également être envisagé en terrasse.
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PLONGEZ DANS L’HISTOIRE MARITIME DE HONG KONG S’il n’est pas le musée le plus en vue de Hong
La mise en ligne par Cathay Pacific de l’Airbus A350 sur l’axe Paris-Hong Kong a permis à la compagnie de réaliser une économie de 25 % de ses coûts d’exploitation. Notons également que la compagnie va ajouter une 11e fréquence hebdomadaire non-stop à compter du 3 décembre. D’ici à quelques années, un pont tunnel va relier Hong Kong à Macao et à la zone économique de Zhuhai sur le continent chinois. Un ouvrage de 40 km de long qui deviendra le plus grand pont au monde. Un défi technologique confié à Dragages Hong Kong, filiale de Bouygues Construction et au géant chinois China Communication Constructions Group. Coût du projet : 11,3 milliards d’euros pour que Macao ne soit plus qu’à 45 mn de route de Hong Kong. Autre performance à venir, mais pour l’heure ce n’est qu’un projet d’architecte, le gratte-ciel siamois proposé par le cabinet mexicain Cachoua Tores, qui vise à édifier 2 tours qui « correspondent au paysage urbain de Hong Kong ». Curvilignes, inspirées de certaines formations rocheuses en Chine, elles accueilleraient pour l’une des bureaux, pour l’autre des logements.
Kong – il ne reçoit que 35 000 visiteurs par an – il
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est probablement l’un des plus charmant. Installé depuis 2012 dans un ancien terminal de ferry situé du côté de Victoria, après avoir occupé durant 7 années une partie de Murray House, une belle demeure datant de la période coloniale britannique, il jouit d’une localisation parfaitement en phase avec sa vocation de témoin de l’histoire maritime de Hong Kong. Une histoire riche qu’il raconte à travers 2 galeries où sont présentés plus de 500 objets, incluant des maquettes de bateaux anciens et nouveaux, des peintures, des céramiques et des documents. Quelques raretés parmi ces trésors : un navire en poterie provenant de la dynastie Han et vieux de 2 000 ans, ou encore une peinture de 18 mètres de long réalisée au début du XIXe siècle. Dans ce cadre hors du temps, il est possible de privatiser tout ou partie du musée, de préférence en dehors des heures d’ouverture au public, avec la possibilité d’y orchestrer une soirée marine ou un cocktail pour 200 personnes.
FOUR SEASONS S’INSTALLE À TIANJIN Après Pékin, Shanghai, Hangzhou, Guangzhou, Shenzhen, Hong Kong et Macau, c’est Tianjin, porte d’entrée de la Chine du nord et 4e ville du pays, à seulement 30 mn de Pékin par train rapide, qui a retenu l’attention de la célèbre enseigne Four Seasons. Ouvert en début d’année dans le quartier d’affaires proche des principaux centres d’intérêt de la ville, le Four Seasons Hotel Tianjin propose 259 chambres dont 44 suites très élégantes, un Executive Club Lounge avec salle de réunion privée, 5 restaurants et bars parmi lesquels une table italienne « signature » d’un chef étoilé Michelin, et un intimiste sushi lounge (22 places). S’ajoutent un espace bien-être de 1 577 m² comprenant un fitness high-tech, un sauna, une piscine intérieure aménagée, un jacuzzi, etc. un spa de 11 cabines de soins devant bientôt compléter cet ensemble. Enfin, un espace modulable de près de 3 000 m² est dédié aux réunions et évènements, incluant 8 salles de commission, une salle VIP et une ballroom modulable (jusqu’à 490 places) prolongée par une terrasse.
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Nouveau venu à l’office national du tourisme japonais (JNTO) à Paris. Aurélien Bandini est venu renforcer en avril dernier l’équipe internationale de spécialistes basés à Londres, New-York, Singapour et Séoul, avec pour mission la promotion Mice sur les marchés français, belges et monégasques.
japon LES 4 SAISONS DE KYOTO C’est au pied des montagnes d’Higashiyama, dans le quartier des temples de l’ancienne capitale du Japon, que le Four Seasons Hotel Kyoto a ouvert fin 2016, à seulement quelques minutes du centre-ville, des quartiers d’affaires et des principaux centres culturels. Après le Four Seasons Hotel Tokyo at Marunouchi, ce 2e établissement du groupe au Japon, propose au sein de ses 2 ha d’un jardin traditionnel du 12e siècle, 123 chambres dont 13 suites, avec vues sur le jardin japonais, le temple Myoho-in Temple et le quartier environnant. Sublimant les traditions culturelles japonaises, les chambres sont décorées de « shoji », définissant les espaces, des bois polis, des « fusuma » (écrans coulissants décorés dans le style de Kyoto), des objets en laque « urushi » et des lampes en papier « washi » fabriquées artisanalement à Kyoto. Côté restauration, les hôtes ont le choix entre la Brasserie, un bistrot moderne d’inspiration locale, le restaurant Sushi Wakon, où œuvre le chef étoilé Michelin Red Masuda, le Lounge pour de petites assiettes gastronomiques et une délicieuse maison du thé qui le soir venu se transforme en un bar à champagne et saké. Le spa s’inspire quant à lui de l’esthétique japonaise du enso, qui connecte l’esprit et le corps, autour de 7 salles de soins, d’une piscine intérieure, d’un sauna et hammam et d’une salle de fitness. Enfin, l’hôtel dispose de 569 m² d’espace évènementiel dont une ballroom modulable (jusqu’à 220 personnes en dîner), en surplomb du jardin, décorée par des artistes et
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artisans de Kyoto, et 4 salles de réunion. Le groupe a annoncé un 3e hôtel au Japon dans le quartier d’affaires d’Otemachi à Tokyo.
DES LÉGENDES ET DES LIEUX Le Japon recèle bien des merveilles architecturales qui
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peuvent, pour certaines, prêter leur magie le temps d’un évènement. Ainsi en est-il de la National Guest House à Akasaka, classée trésor national et privatisée pour la 1 ère fois en novembre 2016. Cette bâtisse de style néobaroque occidental construite en 1909 pour le prince et futur empereur Taisho, ensuite vouée aux dignitaires d’État en visite au Japon, se réserve aux réunions et dîners hauts de gamme. À Osaka, dans le parc du château, une belle
Le Twilight Express Mizukage, nouveau train de luxe entré en service ce printemps, reprend l’esprit de son prédécesseur, le Twilight Express, qui a longtemps relié la ville d’Osaka à celle de Sapporo (Hokkaido). Il parcourt dorénavant les régions ouest du Japon (de Kyoto à Shimonoseki, au sud de l’île principale) selon cinq itinéraires différents, tandis que le train ShikiShima (« l’île aux 4 saisons ») dessert depuis mai dernier le nord (de Tokyo à l’île de Hokkaido). Le JNTO (Japan National Tourism Organization) a lancé en mars dernier un nouveau site Internet dédié à l’incentive http://japanmeetings.org/ incentives/ à destination des organisateurs d’évènements. Le New Grand Hotel à Yokohama, qui a remporté l’Award 2016 du « Meilleur hôtel historique » pour la zone Asie/ Pacifique, a rouvert ses portes en début d’année après rénovation. Hilton inaugure cet été à Osaka un établissement sous enseigne Conrad tandis que JW Marriott va s’installer au printemps 2020 dans l’ancienne capitale, Nara, et que Hyatt a choisi Tokyo pour y établir, également en 2020, sa nouvelle enseigne Centric.
guesthouse à l’architecture japonaise traditionnelle, bâtie pour accueillir le sommet APEC en 1995, puis les invités de marque, constitue une alternative « nature » aux offres urbaines de la ville. Tout comme le château Kokura (début de la période Edo), à Kitakyushu (photo). Niché dans son vaste jardin fort prisé au printemps lors de la floraison des cerisiers, dans un étonnant contraste avec le quartier moderne alentour, il peut accueillir dans sa tour des évènements jusqu’à 80 personnes.
DES AÉROPORTS FUTÉS Depuis fin mars dernier, Narita International Airport (Tokyo) et Kansai International Airport (Osaka) ont mis en place de nouveaux couloirs « rapides » au niveau des contrôles de passeports afin de réduire les temps d’attente des délégués participant à des conférences internationales. Une fiche d’inscription en ce sens doit être rédigée par un PCO membre du Japan Convention Management Association (JCMA) ou du Japan Congress Convention Bureau (JCCB) afin d’assurer au participant son coupe-file.
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Le National Art Center (NAC) accueille cette année pour son 10e anniversaire des artistes mondialement connus. Après Yayoi Kusama, ce sera au tour de Tadao Ando d’investir le musée tokyoïte en septembre avec une exposition très attendue qui retrace le demi-siècle de carrière de l’artiste (jusqu’au 18 décembre). Le musée dispose entre autres d’un auditorium de 300 places, et de 3 salles de 30 places chacune.
YOKOHAMA EN CONVENTION Le projet de construction d’un nouveau centre de convention à Yokohama suit son cours. En charge de sa conception et de sa réalisation, le groupe Takenaka, l’un des plus importants entrepreneurs du pays, qui compte à son actif 5 stades couverts (à Sapporo, Tokyo, Nagoya, Osaka et Fukuoka), nombre de musées, d’hôpitaux et d’immeubles de bureaux ainsi que l’Arena et le Nissan Stadium de Yokohama. Venant compléter celui déjà existant et fort prisé du Pacifico, adjacent, cette nouvelle structure de 7 niveaux qui devrait ouvrir au printemps 2020, comprendra : un hall polyvalent de 7 604 m² avec foyer attenant, le tout couvrant plus de 10 000 m², 30 salles de réunion sur 6 562 m², soit quasi l’équivalent du Pacifico. Les deux centres permettront la tenue de réunions d’envergure, jusqu’à 5 000 personnes en même temps. En marge de cette réalisation, devrait ouvrir en 2019 dans le quartier du port, l’Apa Hotel & Resort Yokohama Bay Tower, un hôtel de 2 400 chambres sur 37 étages, soit le plus grand hôtel de ce genre au Japon.
Au dernier classement ICCA 2016, la Malaisie arrive à la 9e place dans la région Asie Pacifique et au 35e rang au niveau mondial. 153 grands évènements ont été reçus par le pays en 2016, les retombées économiques étant évaluées à quelque 240 millions d’euros.
MALAISIE
Les 10 pays membres de l’ASEAN (l’Association des nations de l’Asie du Sud-Est) devraient lancer d’ici à la fin de cette année un visa commun permettant aux voyageurs de séjourner plus longtemps dans l’une ou l’autre des destinations. Outre la Malaisie sont concernés la Thaïlande, Singapour, le Laos, le Myanmar, Brunei, l’Indonésie, le Cambodge, les Philippines et le Vietnam.
GROS DÉVELOPPEMENTS À KUALA LUMPUR Preuve s’il en est de l’importance que les autorités accordent au secteur des congrès et des expositions, plusieurs gros projets sont en voie de réalisation à Kuala Lumpur, certains devant ouvrir leurs portes dès cette année. C’est le cas notamment du Malaysia International Trade & Exhibition Centre (MITEC), un nouveau centre multifonction qui doit être inauguré en août dans le secteur de Jalan Duta, près du fameux centre Menara Matrade. Au sein d’une zone de 30 ha en plein
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développement, le MITEC, dont l’investissement dépasse 800 millions de Ringhits (160 millions d’euros) devient avec 92 903 m² le plus vaste espace d’exposition du pays doté de 11 halls qui peuvent accueillir de concert jusqu’à 40 000 personnes. L’ensemble intègre également 10 salles de conférence et peut recevoir jusqu’à 4 320 personnes en banquet. Autre grand chantier dans la ville, l’extension du Kuala Lumpur Convention Centre (KLCC) qui porte sur la réalisation de 10 000 m² de nouveaux espaces multifonctionnels qui vont s’ajouter aux 22 659 m² existants. La livraison de ces nouveaux espaces est prévue pour le printemps 2018 et devrait permettre au KLCC de recevoir
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des manifestations plus importantes. Enfin, en 2020, Kuala Lumpur devrait disposer d’un nouveau complexe d’affaires dont la construction débute dans le quartier du Putra Terminal Bus et qui va se déployer sur plus de 110 000 m² en face de l’ancien Putra World Trade Centre qui va s’intégrer à cette réalisation spectaculaire. À son ouverture, le nouvel ensemble s’articulera autour d’une tour de 70 étages qui abritera des bureaux et un hôtel 6* de 250 chambres, les halls adjacents accueillant notamment le Putrade Hall, un espace de 45 675 m² dédié aux conventions et réceptions pouvant accommoder jusqu’à 54 000 personnes et une mosquée prévue pour 5 000 fidèles.
PENANG INVESTIT POUR LES CONGRÈS ET CONVENTIONS
Le gouvernement vient de mettre en place une taxe de séjour qui s’applique depuis le 1er juillet à l’ensemble des établissements hôteliers du pays. Elle est de 20 RM (5 euros) par nuitée pour les hôtels 5 étoiles, de 10 RM pour les 4 étoiles et de 5 RM pour les 2 et 3 étoiles. Une taxe qui ne fait apparemment pas le bonheur des hôteliers. Preuve que la Malaisie est aisément accessible, plus de 60 compagnies aériennes internationales desservent les 5 aéroports internationaux que compte le pays à Kuala Lumpur, Penang, Langkawi, Kota Kinabalu et Kuching. Le Sarawack Convention Bureau vient de nommer Amelia Roziman Chief Operating Officer. Elle dirigeait jusqu’alors le département marketing et ventes du Convention Bureau.
En quatre années, entre 2017 et 2021, Penang va s’enrichir de deux nouvelles infrastructures de poids en vue d’attirer les congrès et les conventions, un marché qui intéresse au plus haut point les responsables économiques locaux de cette destination touristique de premier plan en Malaisie. Dès cette année, le Spice Convention Centre va être opérationnel en version new look après les gros travaux d’extension et de rénovation qui ont été engagés dans cet ensemble qui ne répondait plus depuis quelques années aux attentes des organisateurs de grandes manifestations. En version congrès, le Setia Spice Convention Centre abrite une salle sans poteau de 4 500 m² prévue pour 8 000 personnes en réunion, un foyer de 2 000 m², 13 salles de réunion (de 50 à 200 personnes) et des vastes terrasses panoramiques. L’autre atout du Spice, c’est sa superbe Aréna qui peut recevoir jusqu’à 10 000 personnes.
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BALI BALI EN TRANSPARENCE Après le Como Uma Ubud (46 chambres), le groupe Como Hotels & Resort doit ouvrir un nouvel établissement balinais, sur la côte sud de l’île, le Como Echo Beach.
Depuis moins d’un an, le long de la côte sud balinaise à Uluwatu, la « maison de verre » (Glass
Ouvert en décembre 2016 à Bedugul, et à 30 mn d’Ubud, le Secret Garden Village se veut le fer de lance de la transmission de la culture et de la gastronomie balinaise et indonésienne dont certains espaces peuvent se prêter à des animations (yoga, cours de cuisine, etc.).
rafraîchissante pour les groupes en petits comités.
House) du groupe Tirtha Bridal s’impose parmi les nouveaux sites évènementiels. Niché au cœur d’un jardin paradisiaque, cet ensemble s’articule autour d’une magnifique salle principale sur 2 niveaux pour laquelle la transparence a largement été favorisée (jusqu’à 150 personnes), et d’une villa de 3 chambres. Resort unique conçu par l’architecte Alessandro Landi, il dispose également de vastes terrasses extérieures (jusqu’à 100 personnes) cernées de jardins luxuriants. Une alternative
QUINTESSENCE BALINAISE Le groupe japonais Hoshino Resorts, auquel on doit certains des plus beaux établissements du Japon comme le célèbre Hoshinoya Kyoto, a ouvert un luxueux resort dans les collines verdoyantes d’Ubud, à quelques 6 km de la ville. Surplombant le f leuve Pakerisan, le Hoshinoya Bali 5* déploie ses 30 villas autour de magnifiques piscines, dans le plus grand respect
de l’environnement. Alliant un design japonais raffiné avec des touches traditionnelles balinaises, il reflète la splendeur naturelle alentour, que ce soit dans la décoration de ses villas, toutes dotées d’un gazebo au toit d’alang-alang, de son spa ou de son restaurant.
DES PROJETS, DES BOUCLIERS Le méga-projet de la société immobilière Tirta Wahana Bali International d’aménager 12 îlets artificiels flanqués d’hôtels de luxe à la pointe sud de l’île, sur la commune de Sanur, a suscité l’ire des Indonésiens qui régulièrement manifestent pour l’abandon pur et simple de ce délire touristique, en dénonçant une menace pour l’environnement et la culture. Car, ce projet ne consiste ni plus ni moins à assécher sur 700 ha les eaux de la baie de Benoa, soit la moitié de sa surface, ce qui à terme devrait entraîner la destruction d’un écosystème particulièrement fragile, des moyens de subsistance de nombreux pêcheurs et désacraliser des sites hindous sacrés, selon l’ONG Conservation International. Pour l’heure, le gouvernement a décidé face à ce front contestataire et après moult volte-face, de poursuivre les études sur l’évaluation des répercussions environnementales, sans pour autant préciser combien de temps ces études pourraient durer. Un espoir donc pour les Balinais qui sans conteste préfèrent le projet Pokmasta, démarré en juin. Nouveau et premier PUR Projet de préservation des écosystèmes marins, il s’attache à la régénération du corail, à la restauration de la mangrove, à l’agroforesterie, à la reforestation et à des activités de sensibilisation des communautés à la gestion durable des déchets. Ce qui, sur l’île la plus touristique d’Indonésie, semble plus que nécessaire.
taÏwan LE PARC D’EXPOSITIONS DE TAIPEI BIENTÔT AGRANDI Taipei dispose de deux parcs d’expositions : Taipei World Trade Center Exhibition Hall 1 (downtown, au pied de la tour Taipei 101) et Taipei
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Nangang Exhibition Center Hall 1 (à 40 mn en métro). Avec une surface d’exposition de 45 360 m² répartis sur deux espaces, le second a vocation à accueillir les salons B to B internationaux alors que le premier, vaste complexe incluant aussi le Taipei International Convention Center (TICC, 16 meetings rooms dont une plénière pour 3 000 personnes) et le Grand Hyatt Hotel (853 chambres, plus grand hôtel de la capitale) est plutôt destiné aux salons grand public. Actuellement en construction, le hall 2 de Taipei Nangang Exhibition Center jaugera 30 240 m². Il devrait être inauguré en 2018
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et permettra de réunir sur un même site les très grands salons, à l’image de Computex, l’un des plus importants événements ICT au monde après le CES de Las Vegas. Sur le site de Nangang, deux hôtels sont programmés pour 2019 : Grand Hi-Lai Hotel (420 chambres) et Ceasar Park Hotel (650 chambres). Un pôle en devenir.
UNE NOUVELLE OFFRE HÔTELIÈRE Marriott, Grand Hyatt, W Hôtel, Mandarin Oriental, Shangri-La (ci-dessous), Le Méridien, Regent… les grandes chaînes hôtelières 5 étoiles sont présentes à Taipei. Mais depuis deux à trois ans, boutiques-hôtels et établissements design apportent une offre renouvelée. C’est le cas de The Gaia Hotel (48 chambres), ouvert en 2015. L’an passé, le Grand Mayfull Taipei – 146 chambres, ballroom de 800 personnes, 5 restaurants, spa japonais… – est venu inscrire ses deux tours jumelles dans le paysage de Dazhi, à une station de métro de l’aéroport de Songshan. Depuis janvier 2017, l’Aloft Taipei (groupe Starwood) propose ses 292 chambres et suites (30 à 89 m²) épurées et « technos » dans le district de Beitou. Pour le marché Mice, l’espace Tactic Meetings offre 3 salles de 10 à 100 m² high tech, pour des meetings de 10 à 80 personnes. En ouverture prévue aussi cette année, le S Hotel Taipei, boutique-hôtel dont la décoration est signée Philippe Starck. Il est situé downtown (métro Taipei Arena), proche de l’aéroport de Songshan. Il sera équipé de salles de réunion.Tout au sud de l’île, Kaohsiung est la seconde ville du pays. Avec son climat tropical, c’est une destination Mice d’importance. Moins bien dotée que Taipei en chaînes hôtelières internationales, elle abrite toutefois le Grand Hi-Lai Hotel (550 chambres), le Han-Hsien International Hotel (311 chambres) et le 85 Sky Toward Hotel. Depuis 2016, le groupe InterContinental a ouvert l’Hôtel Indigo Central Park (133 chambres), une tour de verre au décorum occidental coloré.
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Seule Eva Air dessert Taipei en non-stop depuis Paris CDG (12h de vol). Depuis octobre dernier, la compagnie est passée de 4 à 7 vols par semaine, opérés en Boeing 777-300R. Mais, membre de Star Alliance, elle n’a pas de code share avec Air France-KLM, ni d’accord TGV Air. L’autre compagnie taïwanaise, China Airlines, est membre de SkyTeam. Aussi peut-il être intéressant pour les provinciaux de rejoindre Amsterdam, Francfort ou Rome avec Air France pour embarquer ensuite sur les vols directs de China Airlines vers Taipei. 50 minutes. C’est le temps de transport en voiture entre la capitale Taipei et l’aéroport international de Taoyuan, situé à 45 km. Mais, en dépit d’une autoroute censée fluidifier le trafic, les embouteillages sont fréquents. Aussi les voyageurs apprécieront-ils de prendre l’Airport MRT, le tout nouveau train mis en service en mars. Depuis le terminal 2, les rames express rejoignent downtown et Taipei Main Station (connectée au métro) en 35 minutes. Au chapitre des idées de team building : une expérience aborigène, au Formosan Aboriginal Culture Village, sur les rives de Sun Moon Lake, sous la forme d’une initiation à la culture des peuples premiers, incluant l’organisation de challenges pour apprendre à vivre, en équipe, comme les tribus (pêche, chasse, cuisine…). Ou encore une aventure cycliste à la découverte des paysages scéniques de Taïwan, en suivant les itinéraires tracés autour du Shihmen Reservoir de Taoyuan, les 150 km des Kaohsiung Bicycling Trails et le trail du Taïwan Cycling Festival, à Sun Moon Lake, en automne.
DES LIEUX ÉVÈNEMENTIELS ORIGINAUX Plusieurs sites à Taipei peuvent être privatisés. Près du quartier d’affaires de Xinyi, le Songshan Cultural & Creative Park, ancienne manufacture de tabac, est devenu un lieu d’expositions, de conférences et de séminaires. Une salle (970 places) et huit espaces sont disponibles, de même que le jardin, privatisable pour des réceptions. Jouxtant le site, le bâtiment Taipei New Horizon (2013) comprend un centre commercial dédié au lifestyle taïwanais, des cafés et des restaurants ainsi qu’une quinzaine de salles pour des évènements. Esprit similaire au Huashan 1914 Creative Park (quartier Zhongshan), une ancienne usine transformée en centre d’art. Des espaces à l’ambiance post-industrielle sont privatisables (jusqu’à 1 600 personnes). A Ka oh s iu n g, c itons par mi les lieu x intéressants, l’ancienne résidence du consul britannique, des entrepôts rénovés au Pier 2 Art Center et le Kaohsiung Light House.
LE SHANGRI-LA’S TAIPEI RÉNOVÉ Le Shangri-La’s Far Eastern Plaza Hotel n’est pas le plus récent des hôtels de Taipei mais la rénovation de ses chambres en 2015 lui a donné un nouvel élan. Derrière une tour froide et un lobby sans grâce, l’hôtel du quartier d’affaires de Xinyi – dont le repère est la tour Taipei 101 – propose 420 chambres. Mention spéciale aux Premier Room (58 m²), disposant de tables de travail face aux baies vitrées, d’écrans TV plats taille XL et de produits L’Occitane. Point fort : la piscine panoramique, au 43e et dernier étage. Elle peut être privatisée pour des cocktails. Le Shangri-La’s propose un spa Shiseido, 6 restaurants, un bar panoramique (Marco Polo Lounge, 38 e étage) et un Health Club. Ses espaces de meetings sont plutôt complets avec 2 ballrooms pour 350 et 250 personnes, dont l’une est équipée d’un écran de 5 m. L’hôtel dispose de 9 autres salles de travail. On regrettera – comme souvent en Asie – la décoration fonctionnelle de ces conferences rooms trop souvent interchangeables. À quand des boutiques-meeting rooms ?!
THE GAIA HOTEL, AUX PORTES DE LA NATURE Pour l’avoir testé, cet hôtel ouvert il y a deux ans est une bonne surprise. Petit (48 chambres et suites), intimiste, il se niche dans le quartier de Beitou, réputé pour ses sources d’eau chaude issues du parc national voisin de Yangmingshan. Au menu : un lobby-bibliothèque original, 3 restaurants (chinois, japonais, occidental), une cave à vin-dégustation (3 500 références) et, pour le marché Mice, une panoramic room pour 60 personnes et une meeting room de 60 personnes, modulables en 3 salles – idéale pour les comités de direction. L’atout principal de l’hôtel reste cependant ses espaces de loisirs : une piscine et un bassin-spa extérieurs, un spa d’aromathérapie et des bains chauds naturels (avec sauna et hammam) qui simulent à heures fixes une surprenante chute de neige…
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Le futur parc des expositions de Chartres
PAR NATHALIE COSTA
parcs des expositions UNE NOUVELLE ÈRE
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Ils se rénovent à tour de bras, se mettent au diapason des nouvelles technologies, intègrent de plus en plus la dimension environnementale tout en développant des stratégies de diversification. Les parcs des expositions sont entrés de plein pied dans une nouvelle ère.
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l semble loin le temps où les parcs des expositions apparaissaient comme des alignements de halls dispensant des m² à louer. L’évolution des publics, exposants comme visiteurs, a changé la donne, les obligeant à répondre à des problématiques désormais récurrentes – comment faire venir les visiteurs, comment créer l’évènement, comment intégrer les nouvelles technologies, quels partenariats établir – le tout dans
un contexte concurrentiel très tendu. Concurrence qui bénéficie évidemment aux structures émergentes, pourvues d’équipements à la pointe et souvent commercialement très agressives. Si les rénovations et réaménagements s’avèrent indispensables pour les plus anciens de ces parcs, il semble également opportun pour la plupart de revoir leur politique de développement, de plus en plus parmi eux privilégiant une stratégie de création, en produisant tout ou partie de nouvelles manifestations, souvent en lien avec les pôles économiques locaux. Des manifestations qui tendent aussi à s’évènementialiser, en particulier les salons, dans le but évident d’attirer des publics peu ou pas sensibilisés à ce type de format, par le biais d’animations et de festivités en marge des propos professionnels. Il n’est donc plus rare de voir se déployer congrès, concerts, festivals et compétitions sportives au sein de ces parcs devenus en quelques années des espaces polyvalents et polymorphes qui restent encore de formidables outils de rayonnement économique.
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ANGOULÊME Reconnue pour son festival de la BD, la ville profite aussi d’une structure multifonctionnelle, l’espace Carat, qui accueille aussi bien des salons que des congrès ou réunions, des manifestations professionnelles ou encore des concerts. Après une ultime rénovation en 2015 qui a notamment doté la salle Rubis (1 000 m²) d’un meilleur confort acoustique et thermique, à l’égal de celui de la salle Saphir (une 2e salle de 4 500 m²), le site a accueilli 76 évènements en 2016, soit une augmentation de 23 % par rapport à 2015, alors qu’en 2017, 78 évènements sont déjà confirmés. La destination semble attirer de plus en plus d’entreprises et de collectivités de la grande région Nouvelle-Aquitaine qui restructurent leurs services et profitent de la position centrale d’Angoulême pour réunir leurs équipes de Bordeaux, Poitiers et Limoges. Évènement XXL : en plus du salon Auto Collection Prestige qui a suscité l’engouement de 13 000 visiteurs sur 2 jours (les 13 et 14 mai dernier), le site a aussi fait se déplacer les foules pour les concerts de Renaud ou des Insus (7 000 personnes) en mai.
BORDEAUX Le parc des expositions a fait table rase de son hall 2 en prévision d’un nouveau hall de 16 500 m² devant être livré fin 2018 (photo). Ce futur pavillon proposera un hall d’accueil de 1 000 m2, 12 salles de réunion, une halle modulable de 7 400 m2 pouvant s’aménager en salle plénière de 1 500 à 6 000 personnes assises, avec gradins et cloisons mobiles. À l’extérieur, une véritable porte d’entrée sera créée directement face à l’arrêt de tram tandis que des pins seront plantés de part et d’autre de l’édifice afin de mieux l’intégrer dans son environnement. Avec cette nouvelle infrastructure, Congrès et Expositions de Bordeaux (CEB), en charge du parc des expositions, poursuit sa politique de développement et confirme sa volonté d’accueillir des évènements internationaux avec sa marque Bordeaux Events. Une stratégie également confortée par la mise en service début juillet de la LGV Bordeaux-Paris (2h04) et le développement amorcé du parc hôtelier de la métropole bordelaise. Évènement XXL : la 44e édition des finales nationales des Olympiades des Métiers, le grand rendez-vous de l’artisanat et de l’apprentissage du 9 au 11 mars dernier (70 000 personnes), a requis l’aménagement sur mesure de la quasi-totalité des 50 400 m² du hall 1 (partie restauration et accueil des différentes épreuves de la compétition) et du hall 3, sur 8 000 m², voué aux cérémonies d’ouverture et de clôture (installation de tribunes de 2 972 places en gradins et 1 000 chaises au centre, 3 salles de conférence de 150 m² chacune).
CAEN Le vaste programme de rénovation des halls et des extérieurs du parc engagé il y a 3 ans a porté ses fruits. Après la 1ère phase qui a vu la construction du hall 2 (6 000 m²), opérationnel en 2014, la 2e tranche de travaux a concerné la réfection du hall 3 (sol, création de trappes, peintures), améliorant considérablement le confort des exposants. En fin d’année dernière, c’est la refonte de toute l’architecture du réseau fibral qui a été repensée sur l’ensemble du site, en collaboration avec Orange ainsi que l’accessibilité avec l’aménagement de parking en zone paysagée. Des améliorations qui ont permis à Caen Event, la SEM qui exploite le centre de congrès et le parc des expositions, de produire et d’organiser des manifestations grand public et professionnelles encore plus qualitatives – en moyenne 200 évènements et 40 salons par an – parmi lesquelles la Foire internationale de Caen, 1 000 Idées pour la Maison, etc. Évènement XXL : Caen Event a imaginé et produit le Grand Run, 1ère édition du salon des sports du 10 au 12 juin 2016, permettant aux visiteurs de s’informer, s’équiper et s’initier à certaines disciplines sur 11 000 m² d’exposition ; afin de rendre cette manifestation plus dynamique, y a été associé l’un des principaux évènements sportifs de la ville, Les Courants de la Liberté (35 000 participants, dont 20 000 femmes inscrites à la coursemarche La Rochambelle) : les visiteurs ont pu assister au départ et/ou à l’arrivée de certaines courses, tandis que les coureurs retiraient leur dossard au sein du salon.
NUMÉRO 44 | JUILLET - AOÛT 2017
CHARTRES Avec les succès de ses grands équipements, dont le complexe de loisirs et de sports aquatiques l’Odyssée, ouvert en 2007, la ville et l’agglomération ont convenu de s’équiper d’un centre des expositions moderne à vocation nationale qui devrait contribuer à l’essor de la destination, et palier au vieillissement de son actuel parc exposition, Chartrexpo. Conçu par le cabinet d’architecte Ricciotti, ce nouvel outil installé sur le plateau nord-est de la ville, épousera son environnement et offrira des cônes de vue sur la cathédrale, pourtant située à 3 500 mètres de là. D’une esthétique minérale, ce surprenant monolithe devrait se décomposer en une halle d’exposition modulable – une halle centrale et 2 latérales - soit 3 volumes distincts de 2 500, 5 000 et 2 000 m² (jusqu’à 505 stands en configuration unique), et d’un volume rassemblant les espaces d’accueil, d’administration et de logistique dont un restaurant panoramique (772 m²) et sa terrasse. D’un montant global estimé à 30 millions d’euros, ce projet devrait ouvrir au public au 2e semestre 2019. Évènement XXL : malgré son architecture vieillissante et la concurrence de Tours ou Orléans, le parc actuel assure ses missions de tourisme professionnel local, dont des évènements d’envergure tels que la 1e édition en mai dernier du salon 50+ (salon des services et loisirs pour les retraités et les seniors) ou encore les Artisanales de Chartres, le salon national des métiers et des savoir-faire qui en octobre 2016, attirait pour sa 23e édition près de 90 000 visiteurs et 200 exposants.
GRENOBLE Situé au carrefour de grandes villes comme Lyon, Genève ou Turin, Alpexpo, véritable complexe évènementiel de 40 000 m² d’exposition, participe amplement au rayonnement de la région en prêtant ses divers espaces modulables et services à la tenue
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de tout type de manifestations professionnelles, foires, salons, conventions, congrès, séminaires, conférences, spectacles, dîners de gala, lancement de produit, etc. Il dispose de 2 halls (8 726 et 32 540 m²), de 3 auditoriums (475, 970 et 3 000 places), d’une salle de spectacle jusqu’à 5 000 spectateurs, de salles de réception et de séminaires, de 3 800 places de parking. Évènement XXL : l’édition 2016 de Mountain Planet (photo), le
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plus grand rendez-vous d’affaires mondial consacré à la filière de l’aménagement de la montagne, s’est conclu par un bilan très positif : 42 000 m² d’exposition, 32 pays exposants, 850 exposants et marques, près de 19 000 visiteurs de 60 nationalités, un visitorat en hausse de 35 %.
LE HAVRE Depuis son inauguration en décembre 2016, le Carré des Docks ne désemplit pas, les conventions, congrès, assises et autres manifestations s’enchaînent. Si cette dernière pièce maîtresse des Docks bénéficie de l’effet nouveauté et du manque d’infrastructure de ce niveau dans les communes alentour, il séduit aussi par ses installations à la pointe des technologies. Il concentre en effet une salle de congrès et de spectacles modulable grâce à un habile jeu de gradins rétractables (de 500 à 2 100 places), une salle plénière de 350 places avec vue imprenable sur les bassins, 11 salles de commission de 41 à 211 m² permettant d’accueillir jusqu’à 600 personnes, et d’un espace de réception de 900 m² divisible en 3 parties. Avec un atout de taille : la liaison directe au parc des expositions, articulé autour de 3 nefs de 140 m de long, totalement rénovés (7 000 m2) autorisant la tenue de 3 manifestations en parallèle. Évènement XXL : les évènements se sont multipliés comme les 500 ans du GPMH, les Assises nationales des énergies renouvelables, les rencontres MAAF, la convention de la Société Générale, le congrès MNH, le Tattoo Convention en juin (photo) ou encore le salon Auto-Moto.
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AU CŒUR DE LA NOUVELLE AQUITAINE UN SITE D’EXCEPTION À LA HAUTEUR DE VOS ÉVÉNEMENTS
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LYON Eurexpo Lyon va encore s’agrandir. En effet, dès novembre prochain, doit débuter la construction du hall 7 (photo), nouveau pavillon de 9 000 m² faisant passer la surface d’exposition du site à près de 140 000 m² en octobre 2018, date prévue de sa livraison. Relié par 2 galeries au hall 6, ce nouvel espace qui disposera de sa propre entrée pour un fonctionnement en toute autonomie, permettra non seulement d’accompagner la croissance des grands salons leader qui occupent tout le parc, mais aussi d’accueillir davantage de salons simultanément sur les périodes de forte activité. Avec cette nouvelle extension, le parc des expositions lyonnais que gère GL events et la CCI de Lyon, se positionne plus que jamais comme l’alternative incontournable des métropoles européennes. Évènement XXL : du 26 au 30 janvier 2017, s’est tenu une édition record du SIRHA, le salon professionnel de référence mondiale sur le secteur restauration/hôtellerie/agroalimentaire, déployé sur 132 000 m² : hausse du visitorat de 10 % par rapport à 2015 – 208 000 professionnels accueillis, dont près de 30 000 visiteurs internationaux (soit + 17 %) et plus de 25 000 chefs venus du monde entier (soit + 29 %), 3 000 exposants et marques français et internationaux, 28 pavillons internationaux et 14 régionaux, 21 concours parmi lesquels les 30e Bocuse d’Or, et 1 650 démonstrations par jour. Un succès qui a également permis d’offrir 14 tonnes de denrées à la Banque alimentaire.
MARSEILLE Choisie pour accueillir du 5 au 7 juillet le congrès des Métiers de l’Événement, qu’il faut désormais appeler SYT (See You There), Marseille ne cesse de s’affirmer comme destination Mice à part entière. Il faut dire que la cité phocéenne, outre ses atouts intrinsèques, dispose de Marseille Chanot, un outil complet géré par la Safim et voisin du stade Orange Vélodrome. Plus vaste structure de congrès et d’expositions de l’agglomération, elle déploie
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60 000 m² d’espaces couverts et autant d’espaces extérieurs, dont le Palais des congrès (2 auditoriums de 404 et 1 199 places, 3 700 m² d’exposition), le Palais des évènements (6 530 m² avec, entre autres, une salle plénière de 3 200 places), le Palais Phocéen, plus vaste hall d’exposition du site (13 267 m²), le Palais de l’Europe (3 zones de 1 600 m² chacune), le Grand Palais (6 909 m2), etc. Si à ce jour aucune extension n’est possible, par manque de foncier, une surélévation de certains bâtiments reste envisagée.
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Évènement XXL : du 25 au 30 mars dernier, le 43 congrès annuel de l’EBMT (European Society for Blood and Marrow Transplantation), a réuni plus de 5 047 congressistes venus de 85 pays, sur la totalité du Palais des congrès et du Palais des événements. Un succès et une première depuis la création de ce congrès il y a plus de 40 ans, qui prouve, si besoin en est, que Marseille est tout à fait en mesure d’associer excellence scientifique et médicale, convivialité et qualité de l’accueil.
MONTPELLIER Situé à 2 mn de l’aéroport de Montpellier-Méditerranée, desservi depuis le centre-ville par un tramway, le parc des expositions montpelliérain dispose de 10 halls modulables de 60 000 m² de surface d’exposition, de 70 000 m² de surface d’exposition extérieure et d’un centre de conférences modulable, permettant la tenue d’événements multiples. En 2016, le site a accueilli 61 évènements nationaux ou internationaux et plus de 443 000 visiteurs. Cependant, l’un de ses atouts majeurs reste l’Arena (zone d’exposition jusqu’à 8 000 m² brut, auditorium jusqu’à 7 500 participants), implantée in situ. Gérés par Montpellier Events, les 2 sites offrent ainsi une parfaite synergie et une forte complémentarité autorisant des manifestations de grande envergure. Évènement XXL : du 28 au 30 novembre prochain, le salon biennal SITEVI (Salon International des équipements et savoir-faire pour les productions vigne-vin, olive, fruits-légumes), plus grand évènement accueilli par Montpellier Events, occupera le parc, l’Arena avec une extension sous chapiteau. La précédente édition en 2015 avait convaincu plus de 1 000 entreprises exposantes venues de 25 pays et enregistré 54 000 entrées, soit une progression de plus de 10 % par rapport à l’édition 2013.
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NANCY Grand Nancy Congrès et Evènements, la société anonyme publique locale gestionnaire de centre des congrès Prouvé et depuis le 1er octobre 2015 du parc des expositions, a ainsi organisé en 2016, et ce pour la 1ere fois, la Foire internationale de Nancy. Une édition couronnée de succès si l’on se réfère à la hausse de 8 % du taux de fréquentation, et aux retombées économiques totales estimées à 12 millions d’euros selon le « calculateur de performance globale de l’industrie française de l’évènement », co-développé par UNIMEV. Au-delà de cette manifestation, la dynamisation des autres salons existants est également en marche. Après le rapprochement du salon de l’Habitat et du salon des Antiquaires en édition conjointe en mars 2016, le développement de nouveaux salons, en création pure ou en co-production, tend à se renforcer, ce qui ne va pas sans l’évolution nécessaire des équipements. Or, un projet de restructuration du parc des expositions vient d’être approuvé par la métropole. À suivre ! Évènement XXL : pour la 1ère fois depuis plus de 10 ans, s’est tenue dans le nord-est du pays la 17e édition du salon Bois-Énergie, du 15 au 17 mars 2016 : 400 exposants dont 30 % d’exposants étrangers de 20 pays, et 8 000 visiteurs professionnels venus de toute l’Europe.
NANTES À l’image de la ville qui se positionne indéniablement comme une destination écoresponsable de premier plan – en novembre dernier, Nantes marquait son exemplarité en étant la 1ère ville française référencée dans le Global Destination Sustainibility Index – Exponantes confirme ses engagements en obtenant la certification ISO 20121 pour l’accueil et l’organisation de ses évènements produits. Impliqué dans une politique environnementale durable depuis 2010 – il fut le 1er parc d’exposition en Europe à être certifié ISO 14001 –, il poursuit donc
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utilisent le calculateur global de la performance de la filière de l’événement, pour évaluer les retombées économiques, sociales, fiscales, environnementales, scientifiques, etc., d’un évènement. Évènement XXL : hormis les 3 matchs du championnat du monde masculin de handball 2017 joués dans le Hall XXL (photo) qui ont suscité l’engouement de 109 000 spectateurs, le parc a accueilli du 12 au 14 mai dernier le salon Naoned Market ; cette création originale et atypique d’Exponantes a fait feu de tout bois, mixant expositions et animations : salon vintage, vide-dres-
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sing géant, marché de créateurs, de producteurs, festival de foodtrucks, concerts, skate parc éphémère, cours de yoga, etc. Une 1ère édition qui a attiré plus de 6 500 visiteurs.
PARIS La nouvelle vie de Paris Expo porte de Versailles a commencé. Initiée en mai 2015 et prévue sur 10 ans, sa modernisation en 3 grandes phases (500 millions d’euros d’investissements consentis par Viparis sans subvention publique) vient de voir s’achever, après 2 ans de travaux, la 1re phase au bilan plus que positif. En effet, en plus des délais respectés sans dépassement de budget, le parc qui offre déjà une place d’accueil repensée comme un véritable lieu de vie, autour d’un gigantesque anneau signalétique (269 m² d’écrans leds outdoor, soit le plus grand dispositif de ce type en Europe), inaugurera le 23 novembre prochain son Paris Convention Centre. Installé au sommet d’un pavillon 7 revu par le cabinet Valode & Pistre, cet outil va sans conteste conforter le leadership de Paris sur le Mice : plus grand site de congrès d’Europe, il déploiera sur 72 000 m², une salle plénière ajourée jusqu’à 5 200 places assises, 44 000 m² d’espace d’exposition modulable sur 2 niveaux. La phase 2 devrait quant à elle débuter cet été avec la destruction des halls 6 et 8 qui laisseront place à un nouveau pavillon et l’un des 2 hôtels du complexe hôtelier prévu in situ et désigné par Wilmotte & Associés, à savoir un Mama Shelter de 200 chambres et un Novotel de 245 chambres (ouverture en 2019). Évènement XXL : hormis les salons incontournables et récurrents dont le Mondial de l’Automobile (plus d’1 million de visiteurs sur l’édition 2016), tenus dans des conditions optimales malgré les travaux, le parc ne cesse d’engranger de futures manifestations jusqu’en 2022, comme dès cette année, la 9e conférence IAS (7 000 délégués), la 102e convention annuelle Kiwanis Ineternational (5 000 délégués), le 30e congrès ECNP (European College Of Neuropsychopharmacology - 6 000 délégués), puis en 2018, l’International Liver Congress (11 000 délégués), le 28e Congrès international d’ERS (European Repiratory Society) de 20 000 participants, et le congrès ESC (European Society of Cardiology) qui revient en 2019 avec plus de 35 000 participants.
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© Valéry Joncheray
sa démarche, sachant que déjà, l’ensemble des salons organisés à Exponantes
Surface totale du nouveau Hall : 16 500 m2 Ř +DOO GōDFFXHLO P2 Ř (VSDFH PRGXODEOH GH P2 pour restauration, expositions et salons
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Le Parc des Expositions de Bordeaux offre une surface totale de 84 000 m2 répartis sur 4 halls + 120 000 m2 d’espaces extérieurs
Situation idéale au bord du lac de Bordeaux Accès tramway direct depuis la Gare Saint - Jean Offre hôtelière de 1 400 chambres accessibles à pied 2h04 Bordeaux - Paris avec le TGV Océane dès le 2 juillet 2017 Rue Jean Samazeuilh - CS 20088 - 33070 Bordeaux Cedex - France +33 (0)5 56 11 99 11 accueillir@bordeaux-expo.com www.bordeaux-events.com
Non-contractual pictures - press conference Octobre 19th, 2016 architectural project model - Agences ARSENE-HENRY&TRIAUD et BROCHET/LAJUS/PUEYO
POUR LE PARC DES EXPOSITIONS DE BORDEAUX
Photo non contractuelle - conférence de presse 19 octobre 2016 maquette projet d’architecte - Agences ARSENE-HENRY&TRIAUD et BROCHET/LAJUS/PUEYO
UN NOUVEAU HALL
OUVERTURE PRINTEMPS 2019
FRÉDÉRIC JOUËT DG D’EXPONANTES ET PRÉSIDENT DE L’UNIMEV M&T – Quel bilan pouvez-vous dresser de l’état du marché et, en particulier de celui des foires, expos et salons en cette fin de semestre 2017 ? Nous n’avons pas encore de chiffres précis sur ce début d’année. Pour 2016, force est de constater que si l’impact post-attentat a été immédiat et assez fort pour Paris et la région PACA, avec pour certains salons une baisse de 20 % de visiteurs, le marché s’est plutôt rapidement rétabli augurant d’une bonne année 2017. En 2016, malgré le contexte, le Mondial de l’Automobile, le salon Maison & Objets, le Salon du Chocolat, ainsi que la Foire de Paris en ce début d’année furent de belles éditions. Puis, il faut aussi rappeler que la situation économique n’est pas au meilleur depuis la crise de 2008. Le média salon grand public est plus à la peine – le pouvoir d’achat n’y est certainement pas pour rien – tandis que le salon professionnel, autant pour les exposants que pour les visiteurs, résiste bien et affiche une vraie reprise. En conclusion, nous sentons en général un léger frémissement après des années difficiles, surtout 2016. M&T – Quelles sont les évolutions majeures auxquelles les parcs d’expo sont soumis ? Comment doivent-ils s’adapter aux nouvelles exigences ?
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Les métiers changent, inexorablement. Avant, il s’agissait de proposer des m² à la location Aujourd’hui, nous sommes dans l’obligation de faire vivre une véritable expérience aux visiteurs. Il faut favoriser l’innovation, technologique et qualitative, pour que cette expérience soit mémorable et personnalisée. Nous devons considérer les visiteurs comme des clients, des VIP qu’il est nécessaire d’accompagner et d’aider dans leur visite par une signalétique, du digital, des points d’information dynamiques, etc. L’exposant doit participer en amont, durant la manifestation et en aval en favorisant le contact permanent. Or, et je pense que tout le monde l’a bien compris, des équipements sont nécessaires voire indispensables comme le Wifi haut débit, devenu un basique. Au niveau des équipements, d’après toutes les enquêtes menées auprès des visiteurs sur leurs attentes, se place en première position la volonté de sanitaires propres, puis une restauration de qualité et un réseau Wifi de qualité. La qualité des sites d’accueil est donc un enjeu
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majeur, il est donc impératif d’y souscrire tant la concurrence entre les parcs est ardue, au niveau national et international. Beaucoup de territoires ont investi en ce sens. En France, les mandants doivent en prendre conscience et parier sur un avenir à long terme, en pensant aux retombées économiques importantes qui en découlent. M&T – Un parc doit-il être autant loueur d’espaces que producteur d’évènements ? Tout dépend des spécificités des équipements et des spécificités régionales. Certains outils peuvent s’appuyer sur des pôles de compétitivité avec des filières locales, sur des réseaux, des universités, un maillage industriel fort pour créer des manifestations portées par ceux-ci. Toutefois, la fonction « accueil » reste indispensable car il faut bien rentabiliser les espaces par la location d’espaces. A Nantes par exemple, nous développons de plus en plus des évènements hybrides ; événement sportif concomitant à un salon du sport, scènes musicales pendant un vide grenier vintage, etc… nous nous diversifions afin de faire venir une génération peu habituée à fréquenter les salons et les foires. Transformer les parcs en lieux de vie, en véritable lieu évènementiel s’avère un nouveau levier de croissance. M&T – Comment envisagez-vous l’avenir de ce type d’outils ? Pour assurer la pérennité des parcs, il faut faire en sorte qu’ils répondent aux besoins des filières locales, d’entreprise ou universitaires, qu’il s’agit de rencontrer, et aux attentes des visiteurs exigeants et sur-sollicités. Il est nécessaire d’imaginer des évènements novateurs, collaboratifs, ou les communautés se retrouvent. Produire ou coproduire et, toujours, se remettre en cause car rien n’est jamais acquis ! Puis, s’engager dans les nouvelles certifications et les labels d’écoresponsabilité, des atouts récurrents et de plus en plus exigés lors des appels d’offre. Même si à ce niveau, on ne peut que constater l’implication réelle et l’engagement de la filière toute entière, la plupart du temps à la pointe du développement durable.
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ROUEN Après un lifting de 2 ans achevé fin 2015, le parc des expositions que gère Rouen Expo Evènements, dispose dorénavant d’une entrée principale revue, d’une nouvelle et 3e entrée indépendante conçue pour relier les halls 7 et 8, pour la tenue de 3 évènements concomitants, de 2 grandes salles de conférence rénovées, d’un gradin rétractable de 350 places dans le hall 4 (de 1 000 m²), adjacent au pôle réunion de 4 salles. Cette refonte entreprise pour développer les congrès-expositions au sein du site, porte aujourd’hui ses fruits. Par exemple, en 2016, l’espace conférence se prêtait à de nombreuses conventions et AG de 400 personnes voire, et ce fut une première, à la 1ère édition du concours 3* Indoor EquiSeine organisé par l’association éponyme avant de recevoir la 12e édition de Rendez-vous en France, les 28 et 29 mars dernier (740 sociétés exposantes, 900 acheteurs et prescripteurs internationaux, 1 500 repas servis en 1h). Et les années 2018 et 2019 s’annoncent sous de bons auspices, 3 congrès de niveaux national et européen ayant déjà été signés. Évènement XXL : du 18 au 20 novembre dernier, le parc s’est transformé en véritable centre hippique avec EquiSeine, qui aura requis 3 jours de montage en H24 pour installer 2 tribunes (2 000 places assises), un podium VIP, 2 carrières pour près de 900 m³ de sable. L’évènement (photo) a réuni près de 400 cavaliers et 300 chevaux, 120 bénévoles, 40 exposants et 10 000 spectateurs.
TOULOUSE En attendant la construction du futur parc des expositions aux portes de la ville, à Beauzelle, Toulouse Evénements a engagé en 2016 une profonde rénovation du hall 7 de son parc des expositions actuel, à hauteur de 300 000 euros, afin de répondre aux demandes et exigences des clients. En effet, entièrement repensé et rénové avec un effet « boîte noire », ce « nouveau » hall de 4 756 m² (photo) peut désormais se vouer à des évènements de plus grande échelle. Bénéficiant d’un accès dédié et donc de sa propre autonomie, il peut se transformer à l’envi en salle plénière (800 à 1 750 personnes), en salle de cocktail ou de restaurant, ou se convertir en espace d’exposition. Évènement XXL : après avoir célébré ses 20 ans en 2011 au parc des expositions toulousain, la Caisse d’Épargne Midi-Pyrénées y est revenue pour ses 25 ans, le 21 mai 2016, confiant à nouveau l’organisation de l’évènement à l’agence La Machine à faire du bleu. Plus de 1 200 collaborateurs ont partagé dans le hall 5 une ambiance festive et conviviale, sur le thème du tour du monde.
TOURS Le 24 mars dernier, Tours Evènements en charge du palais des congrès et du parc des expositions de la ville, inaugurait un nouvel espace au sein du parc, l’Orangerie. Composée d’une grande salle de 880 m², d’une terrasse extérieure de plus de 400 m² et de locaux techniques, cette structure métallique d’un nouveau genre aura nécessité un investissement de 618 000 euros. Et pour cause : développé par un brevet Technopieux, le système permet d’ancrer profondément le chapiteau au sol, résistant à des vents de plus de 90 km/h, tandis que les poteaux en profilé aluminium (100 % recyclable) multi-gorges permettent une multitude de compositions, le tout drapé dans une toile extérieure recyclable et traitée. Bref, une véritable prouesse technique au service d’une nouvelle génération d’Orangerie. Évènement XXL : après une édition 2016 exceptionnelle célébrant les 10 ans de l’American Tours Festival (plus de 60 000 visiteurs sur 3 jours), la 11e édition du 7 au 9 juillet, s’annonce tout aussi réussie avec de nombreuses nouveautés : plus de 30 concerts rock, folk, country, bluegrass, hard rock, Canadian Music Night, hall Western & Rodéo sur 10 000 m² (village indien, tri de bétail, animations cowboy, etc.), festival OFF Roofestitours, nouvel espace rétro-camping, parking des voitures US, et des têtes d’affiche qui embraseront la nouvelle scène extérieure Tours Speedway (capacité de 35 000 personnes contre 15 000 précédemment), dont ZZ Top, Les Insus, Vintage Trouble, Brian Setzer (fondateur des Stray Cats), etc.
NUMÉRO 44 | JUILLET - AOÛT 2017
DoSSieR aGeNCeS Une œuvre du festival MURAL 2017, Montréal
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PAR ANNE GOLEC
agences
Les têtes chercheuses du Mice ! Portées par un marché sensiblement mieux orienté, quoique toujours imprévisible, les agences enrichissent leur offre pour répondre à la soif d’innovation de leurs clients. En parallèle, la profession se mobilise sur la formation de ses talents et l’harmonisation de ses pratiques.
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LES LEARNING TRIPS RENOUVELLENT LE MICE Rien n’est plus tendance aujourd’hui que d’emmener ses collaborateurs ou ses partenaires visiter un incubateur de start-up, quand il ne s’agit pas d’aller directement en Californie pour une immersion dans la Silicon Valley. Les voyages d’étude ou learning expeditions se font fort d’aider leurs participants à capter l’essence de la transformation numérique, mais savent aussi se pencher sur la transition énergétique, les toute dernières méthodes managériales ou l’innovation scientifique. S’ils ne sont pas nouveaux, ils font l’objet d’une demande croissante qui touche également une partie
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des agences Mice. « Ces voyages rentrent de plus en plus dans les habitudes de nos clients. Les directions de la communication et des ressources humaines sont à l’affut des learning expeditions, c’est-à-dire les voyages avec du contenu » observe Emmanuel Grosjean, l’un des fondateurs de l’agence Eugène & Co, qui conçoit des séjours axés sur le développement durable et l’innovation sous la marque Smart Travel. Les cibles et les formats sont très variés puisqu’il peut s’agir de comités de direction, de collaborateurs en séminaire, de réseaux de distribution ou de clients invités dans le cadre d’une opération de relations publiques. Comprendre les mutations technologiques, s’inspirer du succès d’un écosystème, découvrir un nouveau marché, élargir son réseau ou nourrir sa réflexion au contact de modèles différents, les objectifs sont multiples aussi. Au passage, comme tout voyage, ils permettent de renforcer les liens entre les participants, d’autant que les groupes sont en général limités à 20 ou 30 personnes. Ils apportent aussi un peu de fraîcheur aux opérations de remerciement grâce à une expérience stimulante et exclusive. Si les visites de start-up sont très courues, les possibilités sont bien plus larges. « Les visites de start-up sont une mode, or il faut que cela ait du sens » remarque Thierry Molho, dirigeant de l’agence Algorythme. « Nous proposons plutôt aux entreprises implantées à l’étranger d’aller rencontrer leurs homologues, de découvrir des unités de production dans leur activité ou encore de rendre visite à leurs clients ». L’agence a ainsi accompagné Vinci à Berlin dans l’organisation d’une découverte du plus grand chantier mondial du groupe par ses top managers, à travers une visite dynamique mixant les moyens de transport. À la frontière avec les prestations qui sont celles de cabinets spécialisés, la conception de ces voyages demande aux agences voir ouvrir les bonnes portes. « On s’informe en permanence et on recherche la nouveauté. Idéalement on retient des sites qui allient un intérêt sur le plan de la technologie et du développement durable, et une destination attractive » explique Emmanuel Grosjean. Récemment Smart Travel a emmené les collaborateurs d’une société du secteur de l’énergie à Dublin, où ils ont pu découvrir le siège local de Google et ses espaces de travail innovants, puis partager une soirée dans un pub animée par des musiciens. La capitale irlandaise, où beaucoup de multinationales améri-
Changez d’air.
caines ont leur siège européen, Oslo pour sa politique environnementale ambitieuse, Israël et ses incubateurs et laboratoires de recherche, et bien d’autres dont l’emblématique Silicon Valley, la mappemonde des learning expeditions n’est pas limitée tout en ayant ses favoris.
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un important travail de veille et de mise en réseau pour se
Depuis fin 2016 le cabinet Brainswatt, une filiale d’Occurrence qui accompagne les entreprises dans leur politique d’innovation, a lancé un programme de learning expedition vers Israël, focalisé sur la recherche technologique et les start-up à Haïfa, Tel Aviv et Beersheba. S’il ne s’agit pas de dispositif de communication, l’initiative rend compte de l’appétit des sociétés pour l’innovation. Elle intègre notamment un « sprint de © Eugène & Co - Smart Travel
co-création », soit un atelier pendant lequel les participants coopèrent avec des start-up locales dans un objectif d’innovation. Car selon Jérémie Bohbot, directeur de Brainswatt, « le modèle de ces voyages est
amené à évoluer, il est probable qu’à l’avenir il ne consistera plus seulement à aller chercher l’inspiration. Il s’agira d’aller plus loin et d’entrer dans une démarche de co-création ».
DESTINATION INNOVATION DANS LE 93 L’innovation est partout, et notamment dans des territoires qui ont l’avantage d’être plus faciles d’accès que temental du Tourisme souhaite ainsi valoriser les entreprises qui testent de nouvelles façons de fonctionner et
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suscitent la curiosité. Pour encourager cet élan il a initié une série de visites en mars dernier, incluant notamment les nouveaux locaux de BETC. L’agence de publicité a
© Philippe Garcia
la Silicon Valley. En Seine-Saint-Denis le Comité Dépar-
investi les anciens Magasins Généraux de Pantin et repensé entièrement son organisation du travail. Également au programme, les Arts Codés rassemblent des entrepreneurs associant les technologies du numérique au savoir-faire d’artisans afin d’innover ; tandis que l’immense fablab Ici Montreuil met à disposition de ses résidents indépendants de multiples espaces et outils de travail, dans une logique de réseau. Enfin le réseau d’écoles numériques
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Simplon.co, avec son modèle économique atypique, est une initiative qui vaut la découverte.
LES ÉQUILIBRISTES DE L’INCENTIVE Après des années difficiles à la suite de la crise, le voyage incentive est bel et bien sorti du creux de la vague, depuis plus de 2 ans maintenant. De l’avis de beaucoup d’agences le marché semble bien orienté même s’il n’est pas question d’une croissance folle. Céline Dos Santos, fondatrice de l’agence Instant Gravé qui réalise 70 % de son volume d’affaires sur des opérations à l’international, affirme que « le voyage fonctionne très bien, et davantage encore cette année ».
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Les destinations long-courrier, qu’un grand nombre d’entreprises avaient écartées pendant un temps, ont retrouvé les faveurs des annonceurs. « Le voyage reste l’objet d’une véritable demande, parce
qu’il reste un moyen unique de faire vivre une expérience aux cibles de nos clients, et les participants ont une préférence pour les destinations long-courrier qui n’ont jamais si bien marché » confirme Pierre-Cyril Dugast, dirigeant de Come to the World. Les budgets, en revanche, demeurent étroitement liés aux secteurs d’activité des sociétés clientes. Certaines maintiennent une enveloppe élevée, dépassant parfois 8 000 euros par participant pour 5 jours, pendant que d’autres sollicitent les agences avec un budget situé entre 1 000 et 2 000 euros. Ces disparités ne sont pas nouvelles sur le marché, mais tiennent compte aussi du cadre réglementaire qui s’est renforcé ces dernières années. « Nos clients doivent jongler avec les attentes des participants d’un côté, les règles fiscales
et de déontologie de l’autre » explique Ludovic Barroux, directeur général de Succès des Stim, qui observe « qu’une partie des annonceurs cherche à donner un profil plus professionnel aux voyages à destination de leur réseau de distribution et se concentre sur des destinations moyen-courrier. Alors que le public visé reste en attente de voyages exclusifs dans un esprit plus festif et informel ». Lors d’un séjour incentive organisé dans l’ouest américain, l’agence a ainsi intégré une journée complète de rencontres dans la Silicon Valley. Nombre d’annonceurs ont tendance à ajouter une touche professionnelle à leurs opérations, en particulier dans le secteur de l’assurance, important contributeur des voyages incentives. Ce dernier doit se mettre en règle avec une directive européenne qui rentrera prochainement en vigueur (voir encadré). Reste à savoir quel arbitrage feront les sociétés d’assurance, pour pouvoir continuer à stimuler leur cible.
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ASSURANCES : UNE DIRECTIVE EUROPÉENNE CHANGE LES RÈGLES DU JEU
Une nouvelle réglementation européenne pourrait remettre en cause les pratiques actuelles liées aux voyages incentives dans le secteur de l’assurance. En effet la directive sur la distribution d’assurance (DDA), qui sera transposée en droit français au plus tard le 23 février 2018, se penche notamment sur la gestion des conflits d’intérêt et insiste sur
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la transparence vis-à-vis des clients. L’article 17 de la directive pose un principe général selon lequel la rémunération du distributeur (ou des salariés) ne doit pas inciter celui-ci à privilégier ses intérêts au détriment de ceux du client. Or la rémunération y est définie de façon très large : avantage économique de toute nature, financier ou non, proposé ou offert en rapport avec des activités de distribution d’assurances. Dans la mesure où les voyages incentives offerts aux intermédiaires relèvent des politiques commerciales, chaque société d’assurance mène individuellement sa mise en conformité sur ce point.
RELATION AGENCES - ANNONCEURS : LÉVÉNEMENT FAIT LA SYNTHÈSE 18 mois après la création de Lévénement, qui réunit aujourd’hui 64 agences, voilà un chantier de bouclé bien qu’il soit aussi présenté comme un point de départ. En publiant le guide « Lessentiel pour une relation à forte valeur ajoutée » entre agences et annonceurs, l’association veut à la fois réengager le dialogue et faire œuvre de pédagogie. Destiné aux agences comme aux annonceurs, le guide synthétise ses recommandations : comment mener un appel d’offres en 10 points, comment rémunérer l’agence et quels sont les avantages d’une collaboration durable.
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Il s’appuie notamment sur les préconisations du « Guide de la relation entre l’annonceur et l’agence » publié par l’UDA et de la « Charte de la Belle Compétition ». L’objectif était de proposer un outil simple et pratique. Il est complété par des documents en ligne sur le site Levenement.org, tels qu’un modèle de brief. À travers les 24 pages du guide, l’association prend tout de même position sur plusieurs points. Sur le fait, par exemple, de consulter un maximum de 3 agences en appel d’offres, ou sur celui d’indemniser une agence non retenue lorsque le travail fourni a été conséquent. Côté agences, il pose 8 points d’engagement, de la qualité à l’inno-
Stéphane Abitbol et Bertrand Biard
vation en passant par la transparence. « Ce guide fixe un cap vers
une harmonisation des pratiques des agences, au sein de Lévénement mais pas seulement, pour que la profession converge vers les mêmes pratiques. C’est un travail que nous devons réaliser auprès des agences, puis dans la relation avec les annonceurs. Cela n’a pas de caractère contraignant, mais il n’est pas impossible que l’on s’oriente vers une forme de labellisation comme l’ANAé l’avait fait en son temps » précise Vincent Dumont, directeur général de Chaikana et impliqué dans l’élaboration du guide. Son lancement a donné lieu à l’organisation du Forum de la relation agencesannonceurs le 31 mai à l’Imprimerie, à Paris. Agences et annonceurs (environ 80 personnes en tout) étaient invités à débattre ensemble. Un exercice qui devrait être renouvelé à l’avenir. De même que les membres de Lévénement, les associations d’annonceurs sont invités à partager le guide, le succès de la démarche dépendant notamment de la diffusion de ce dernier.
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LA RÉMUNÉRATION DES AGENCES DÉCORTIQUÉE Dans son guide « Lessentiel pour une relation à forte valeur ajoutée », Lévénement privilégie une rémunération composite englobant le travail de conception et de création, l’accompagnement à travers le temps-homme et la maîtrise d’œuvre. Le guide revient sur ce que recouvrent ces tâches et préconise une harmonisation de leur nomenclature ainsi qu’une manière de valoriser chacune d’elles. Il recommande de facturer un honoraire forfaitaire pour la partie créative, des journées pour le temps-homme, avec un décompte ajusté à l’évolution du projet, et enfin soit un honoraire forfaitaire soit un pourcentage du montant des achats gérés pour la maîtrise d’œuvre. Il détaille en particulier les coûts directs et indirects liés aux collaborateurs entrant dans le calcul d’un tarif à la journée, qui diffère de la rémunération perçue par ces derniers. Le tarif à la journée étant étroitement lié aux compétences des collaborateurs, il définit également les principaux profils retrouvés en agence.
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WAOUH, vous êtes super bien payés dans ce métier !!!
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ATHÉNAÏS RIGAULT DIRECTRICE RELATION ET EXPÉRIENCE CLIENTS À L’UNION DES ANNONCEURS (UDA) M&T – Quelles sont les attentes des annonceurs vis-à-vis de la relation qu’ils entretiennent avec les agences ? Leur attente principale porte sur la transparence concernant l’ensemble de la relation et sur les coûts annoncés en particulier, comme cela a d’ailleurs été exprimé lors du Forum du 31 mai. Les annonceurs souhaitent également avoir une collaboration constructive, ce qui suppose que l’agence respecte les règles du jeu et qu’elle s’implique de façon proactive dans la relation. Enfin ils se demandent comment savoir s’ils rémunèrent l’agence à sa juste valeur, et sur quoi se baser pour cela. M&T – Le guide Lessentiel publié par Lévénement répond-il à ces attentes ? On retrouve en effet l’importance attachée à la transparence dans l’engagement numéro 7 des agences. Le sous-titre du guide, « Pour une relation à forte valeur ajoutée », montre par ailleurs qu’on se situe dans l’esprit d’une relation win-win, et on y trouve des informations complémentaires au Guide de la relation entre l’annonceur et l’agence-conseil en communication évènementielle que nous avions réalisé avec l’ANAé et l’AACC délégation événementielle. On y explicite par exemple ce que recouvre un tarif journée. En revanche certaines des recommandations de Lessentiel sont formulées de façon plus catégorique.
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LES AGENCES DERRIÈRE LÉCOLE La date de la rentrée des classes est fixée. La première promotion de Lécole - The event thinking school débutera les cours le 6 septembre prochain. Créée par les acteurs du secteur pour répondre à leurs propres besoins en matière de recrutement, cette initiative a reçu de nombreux soutiens. Portée par l’Institut de l’Evènement qui propose de la formation continue, Lécole a pour principaux actionnaires Lévénement et Unimev. De nombreuses entreprises sont aussi entrées à son capital, parmi lesquelles des agences, des prestataires techniques, des sites et même des organisateurs de congrès. L’objectif fixé est de former environ 60 étudiants par promotion à terme. Il est surtout de proposer une formation connectée à la réalité du terrain. Les agences, dont plus d’une vingtaine est actionnaire de Lécole à titre individuel, sont intéressées au premier chef. Nombre d’entre elles recrute actuellement, mais dit ne pas trouver son bonheur dans les profils sortant des formations existantes. En nombre insuffisant, ces formations pécheraient aussi par manque de spécialisation. Il faut dire que les compétences nécessaires pour piloter un évènement sont larges et s’acquièrent progressivement. « Les profils recherchés sont plus complets qu’avant. Il faut être capable de maîtriser les différents canaux de communication, de l’évènement aux social medias en passant par les RP ou la communication d’influence car la digitalisation est partout. Le résultat est une hybridation des profils. Les annonceurs insistent aussi de plus en plus sur le ROI, nous avons besoin de personnes sachant réfléchir dès le début à ce qu’un évènement génèrera », analyse Mikaël Lavollé, président de l’agence Monsieur loyal. Outre les compétences habituelles requises pour le conseil, le commercial, la production et la création, les chefs de projets doivent désormais intégrer le community management ou savoir piloter le développement d’un site web. Un constat que l’on retrouve chez Hopscotch : « nous avons besoin de chefs
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de projet généralistes avec un niveau plus qualifié qu’avant. On leur demande d’être sensibles aux différents composants d’un évènement, de plus en plus larges. Cela passe par une affinité avec les technologies digitales et la maîtrise de langues étrangères » résume Jacques-Olivier Broner, directeur général de l’agence. Tel est le défi auquel Lécole devra faire face.
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HUBERT DUPUY DIRECTEUR GÉNÉRAL DE LÉCOLE - THE EVENT THINKING SCHOOL M&T – Quel sera le profil des étudiants formés par Lécole ? Nous formerons des event managers. C’est le profil auquel est parvenu notre comité pédagogique en synthétisant les besoins de la filière. Les employeurs recherchent des personnes en mesure de prendre en charge et de monter un évènement. Ce qui signifie avoir la capacité à concevoir et à imaginer des contenus, à commercialiser et à inscrire l’évènement dans un schéma économique, et à piloter une production en ayant des bases techniques. M&T – Quelles sont les spécificités de Lécole au regard des formations existantes ? Notre première spécificité est que 80 % des cours auront lieu dans des sites évènementiels. Les étudiants iront d’un site à un autre et chaque journée démarrera par une visite du site. Cela apportera une plus-value pédagogique colossale. Plus de 25 lieux ont accepté de recevoir nos cours, dont le Grand Palais, Disneyland Paris, le Palais Brongniart ou encore Microsoft France. D’autre part, la filière professionnelle est omniprésente dans le pilotage de Lécole et à travers ses intervenants, et ce sera une formation internationale. 50 % des cours seront donnés en anglais, il y aura des stages à l’étranger. Nous développons aussi une application qui réunira beaucoup de choses. Enfin nous utiliserons le « design thinking » comme méthode : les grandes étapes de la formation seront nourries par les étudiants eux-mêmes. M&T – Lécole est notamment soutenue par Lévénement. En quoi répondrez-vous aux besoins des agences ? L’objectif de Lécole est de remédier au fait qu’actuellement les diplômés sortant de master 2 en communication évènementielle restent à former entièrement sur le plan opérationnel. Beaucoup de jeunes veulent faire de l’évènement leur métier, mais les employeurs ne trouvent pas les profils répondant à leurs besoins. Nous allons recruter des étudiants à bac+3 et la formation sera de 2 ans. Le profil d’event manager répondra aux besoins des agences mais aussi des opérateurs de site, des organisateurs de salons et des annonceurs.
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