NuMéRo 31
MAI / JUIN 2015
Québec - Charlevoix - Montréal Bombay - Goa Turin Nord-Pas de Calais Aube en Champagne Parcs des Expositions
THE EVENT
FACTORY
OÙ LES ÉVÉNEMENTS DEVIENNENT REMARQUABLES
10, av. Princesse Grace - 98000 Monaco T. (+377) 9999 2100 - grimaldiforum.com - gf@grimaldiforum.com PARTENAIRE
OFFICIEL
éDiTo
NuMéRo 31
Voiles « Je me souviens » dit laconiquement, mais avec éloquence, la devise du Québec, comme on peut la lire sur les plaques d’immatriculation des voitures de la Belle Province (voir photo de couverture). « Je me souviens » de mes origines, de mon attachement à la culture française, de ses valeurs et de sa belle langue, qui font mon histoire et ma particularité fondatrice dans la Confédération canadienne et dans l’océan anglophone qui m’environne. Je me souviens que je m’exprime dans la langue de Montaigne, de Molière et de Voltaire. Si les Québécois s’en souviennent, il semble que les reîtres de la com’ d’aujourd’hui l’aient, eux, complètement oublié, se vautrant dans un verbiage pseudo-novateur et totalement vide de sens. Qu’on en juge ! Parmi les innombrables perles des communiqués que nous recevons quotidiennement, une agence que je ne nommerai pas par indulgence se propose (sic) « à l’heure du tout numérique, de remettre de l’humain au centre de l’expérience d’une nature authentique ». Essayez-vous-même, et vous m’en donnerez des nouvelles ! Une autre, à propos d’une enseigne hôtelière internationale bien connue, n’hésite pas à « dévoiler son plan d’amélioration pour relever la barre de l’ultra-luxe », une troisième « dévoile l’offre de divertissement » d’une compagnie aérienne, une quatrième « dévoile les deux restaurants » d’un hôtel des Alpes de Haute Provence, une cinquième « dévoile (encore une fois !) un jet privé qui réinvente l’expérience hôtelière ». N’en jetez plus ! A une époque où une partie de l’humanité pousse plutôt les femmes à se voiler, ces dévoilages semblent pourtant métaphoriquement aller dans le bon sens. Comme un appel à soigner notre cécité, car il est vrai qu’elle semble parfois régner au plus haut niveau. Peut-être serait-il temps, par exemple, que les instances européennes nous « dévoilent » enfin leurs plans pour secourir les naufragés de la Méditerranée, lesquels, plein d’espérances souvent suicidaires, lèvent la voile vers un avenir supposé meilleur. François Perruche
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Julie Peden
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ACTUALITÉS P.8 Horizons
P.44
P.14 Envol P.18 Etoiles P.24 Espaces P.28 DMC P.30 Prestas P.34 Agences P.38 Mise en Scène P.42 Zoom Amsterdam
DESTINATIONS P. 44 Québec – Charlevoix – Montréal P.58 Bombay – Goa
P.58
P.78
P.78 Turin P.84 Nord-Pas de Calais P.96 Aube en Champagne
DOSSIER P.104 Parcs des Expositions
P.96
P.104
© C. de Portzamparc
P.84
NUMÉRO 31 | MAI - JUIN 2015
À MONACO, LA TECHNOLOGIE NE S’INVITE PAS QU’À BORD DES FORMULE 1
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Monaco est une terre d’accueil pour les entreprises exerçant une activité liée à l’informatique, aux télécommunications et aux nouvelles technologies. Elles ont naturellement trouvé leur place, s’adaptant parfaitement à l’environnement de la Principauté : tout à la fois génératrices de forte valeur ajoutée, respectueuses de l’environnement et nécessitant peu d’espaces. Les activités de recherche et développement occupent également une place significative dans l’économie monégasque et contribuent à la création de nouvelles richesses, d’innovations et d’emplois.
UNE PRINCIPAUTÉ INSPIRÉE ET CONNECTÉE expérimentale le premier hélicoptère…
LES ASSISES DE LA SÉCURITÉ ET DES SYSTÈMES D’INFORMATION AU GRIMALDI FORUM
C’est aussi la passion de Monaco pour l’automobile, comme l’illustre le
Cela fait 15 ans qu’elles existent et 10 qu’elles se tiennent
célèbre rallye de Monte-Carlo, qui est à l’origine de nombreuses avancées
au Grimaldi Forum, le Centre des Congrès de Monaco
majeures en matière de motorisation, de sécurité routière et de développe-
qui fête lui-même cette année ses 15 ans. Dominique
ment de voitures électriques (constructeur Venturi). C’est encore Monaco
Rio (Directrice Générale de DG Consultants, groupe
qui relève aujourd’hui le formidable défi de Solar Impulse, l’avion qui vient
Comexposium) qui les organise nous explique les
d’effectuer un tour du monde,
raisons de ce choix.
propulsé par la seule énergie
- Quels sont de votre point de vue les atouts de
de ses batteries solaires.
Monaco pour la tenue de ces Assises ?
Aujourd’hui l’IT est l’un de ses
Les Assises rassemblent en un lieu unique pour 3 jours
domaines de compétence les
de conférence et de networking plus de 2000 per-
plus pointus, avec la santé et
sonnes, soit la quasi-totalité des décisionnaires des
l’ingénierie financière, faisant
grands comptes stratégiques des secteurs publics et
de la Principauté un hub du
privés venant des 4 coins du monde. L’accessibilité est
business international se décli-
donc fondamentale et l’aéroport international de Nice
nant à très haut débit et un lieu
voisin satisfait à cet impératif.
Depuis plus d’un siècle Monaco est un phare de l’innovation sur la Côte d’Azur et son histoire est jalonnée de grandes avant-premières scienti-
de prédilection pour les grandes rencontres scientifiques. Un point fort pour Yannick
© Franck Terlin
fiques et techniques. Ici est née l’océanographie, ici a volé de manière
Ensuite la qualité du Grimaldi Forum, magnifiquement ouvert sur la mer, modulable et qui propose des équipements en parfaite adéquation avec nos contraintes,
Quentel, le Directeur du déve-
notamment l’équipement Wifi, comme celle des 7 hô-
loppement de Monaco Telecom, l’opérateur le plus avancé au monde en matière
tels 3* et 4* où sont hébergés les participants, à 10 mn
de nouvelles technologies. « Aller vite, c’est être performant et fiable » ajoute
au plus à pied du Centre des Congrès.
t-il. « En 2001, nous avons été les premiers à déployer la 3G, nous sommes éga-
Son contexte professionnel également. Monaco est
lement les premiers à déployer la 4G+ avec une offre de débit à 300Mbps pour
une plateforme internationale du business high tech,
les particuliers sur tout le territoire. Quant aux entreprises, elles vont bientôt
connectée et sûre. J’ajouterai que l’accompagne-
bénéficier de connexions par réseau de fibres optiques jusqu’à 10Gbps ». Mobilité,
ment que nous y trouvons à tous les stades de notre
connectivité, économie numérique et développement durable… Monaco est une Smart City connectée au monde entier.
évènement, aussi bien au niveau du Grimaldi Forum que de la Direction du Tourisme et des Congrès, est déterminant. Enfin, le prestige et le rayonnement de la Principauté, qui contribuent indiscutablement à faire venir les participants. - Des atouts que vous mettriez en avant pour y organiser d’autres évènements ? C’est ce que nous avons déjà fait, en 2011, avec la création d’une nouvelle rencontre d’affaires Comexposium, E-commerce One-to-One, déjà devenue référente dans son secteur. Et, c’est ce que nous ferons encore en mars 2016, avec ROOMn, notre rencontre d’affaires Mobilité et Digital, toujours sur ce secteur en pleine croissance des nouvelles technologies.
Š Blaise Tassou - Cannes
NEUVIĂˆME ÉDITION DES TROPHÉES DE L’EVĂˆNEMENT Le 26 mars dernier, le Palais des Festivals de Cannes recevait 800 invitĂŠs venus assister Ă la cĂŠrĂŠmonie de remise des prix des 9s TrophĂŠes de l’Evènement, organisĂŠs par Heavent Meetings et le groupe Evènement(s), qui ont rĂŠcompensĂŠ les ĂŠvènements et personnalitĂŠs ayant marquĂŠ l’annĂŠe 2014. Les heureux laurĂŠats, ĂŠlus dans leur catĂŠgorie, furent : l’agence Luc Petit CrĂŠation pour Texas Aggies go to war (Evènement exceptionnel), l’agence VeryWell pour Planet Cards : mon meilleur souvenir (Evènement Grand public), l’agence Publicis Activ Event pour le Groupe Provencia (Evènement interne), l’agence Double 2 pour Tweet & Down lancement de l’Audi TT (Evènements relations publics), l’agence Conceptory pour Grolsch, Pop around le choix de l’ouverture (Dispositif ĂŠvènementiel), l’agence La Mode en Images et la sociĂŠtĂŠ Novelty pour le dĂŠďŹ lĂŠ de mode Balmain (Dispositif technique ĂŠvènementiel), l’agence CrĂŠative Spirit et Helen Traiteur pour le dĂŽner de gala des 30 ans de l’association Tax Free (SoirĂŠe/rĂŠception ĂŠvènementielle), la sociĂŠtĂŠ GL events Services pour le BNP Paribas Master Tennis 2014 (AmĂŠnagement/structure/dĂŠcor ĂŠvènementiels), l’agence Atipic et Mars Petcare & Food pour The Sky is the limit, New-York (SĂŠminaire/ incentive ĂŠvènementiel). Les prix ÂŤ personnalitĂŠs de l’annĂŠe Âť ont dĂŠsignĂŠ dans la catĂŠgorie Conception, crĂŠation et scĂŠnographie BĂŠatrix Mourer et Yvan Hinnermann pour la commĂŠmoration du DĂŠbarquement, et dans la catĂŠgorie Production, organisation et rĂŠalisation, Olivier Maurey pour la production de la patinoire au Grand Palais. EnďŹ n, le Grand Prix du Jury a lui ĂŠtĂŠ dĂŠcernĂŠ Ă l’agence Auditoire pour l’exposition France is in the air, Air France.
DUBA� VOIT TOUJOURS PLUS GRAND A Dubaï, les projets se poursuivent et ne se ressemblent pas ! Le World Trade Centre (DWTC), le plus grand centre de congrès et de sÊminaires de la rÊgion, a annoncÊ le projet d’agrandissement de son complexe couvert, de 15 500 m², portant ainsi sa capacitÊ à plus de 122 000 m². Ainsi, dans la continuitÊ du complexe de Zabeel Hall, 3 nouveaux espaces - Zabeel 4, 5 et 6 – dotÊs de quatre salles de rÊunion pour accueillir leurs propres espaces VIP et bureaux organisateurs, ont-ils ÊtÊ conçus pour convenir à la fois aux expositions et aux confÊrences. ComplÊtÊe par un nouveau parking de 300 places, transformable en un espace Êvè-
t C t Q
en simultanÊ et d’accompagner la croissance annoncÊe du tourisme d’affaires, un objectif majeur de Dubaï qui parie
td L
d’en augmenter la capacitÊ d’accueil pour des Êvènements
Al A l
i RĂŠ i
d L
Changez d’air.
tension devrait permettre de diversiďŹ er l’offre du DWTC,
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nementiel ÊphÊmère de 6000 m² si nÊcessaire, cette ex-
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FRANZISKA LUTHI
DIRECTRICE MARKETING & VENTES FRANCE DU SUISSE CONVENTION BUREAU M&T – Quelles conséquences a eu le renchérissement du franc suisse sur le marché Mice ? En fait, il est trop tôt pour tirer un bilan. Le taux de change est toujours en train de fluctuer et n’a pas encore trouvé sa stabilité. En abandonnant le «taux plancher», un taux de change artificiellement maintenu à un niveau stable, la BNS (Banque Nationale Suisse) a estimé qu’il sera désormais au marché de déterminer sa valeur. La Suisse se retrouve donc à la même enseigne que les Etats-Unis, le RoyaumeUni ou d’autres pays qui ne font pas partie de la zone euro. Il faudra bien faire avec ! Nous verrons d’ici quelques mois si cette nouvelle donne aura fait du tort au marché Mice. Pour l’instant, le Suisse Convention Bureau en France continue à recevoir des appels d’offre pour des projets en Suisse. Quand les clients s’intéressent à la Suisse, ce n’est pas pour un séminaire «low cost» ou «best buy» - ça ne l’a d’ailleurs jamais été. Ils viennent en Suisse ou achètent des produits suisses parce qu’ils savent qu’ils recevront un produit ou un service de qualité. Néanmoins, nous nous préparons à une légère baisse de. Pour rassurer nos clients
HoRiZoNS
et prospects nous avons souhaité nous exprimer afin de clarifier notre positionnement et notre offre qui s›articule autour de 4 valeurs: qualité, authenticité, fiabilité et innovation. M&T – Vous tablez de plus en plus sur l’excellence pour convaincre les organisateurs de séminaires ou de conventions ? Nous n’avons pas le choix. Nous ne pourrons pas nous différencier par le prix. Nous avons en revanche la possibilité de renforcer encore nos valeurs et notre qualité. Nous sommes un produit «Premium» comme « Nespresso ». Un produit qui a son prix, mais offre en échange
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un service, une expérience, un plaisir. Pour nous, le client n’est pas juste un numéro, mais nous avons la passion et l’enthousiasme pour personnaliser notre offre et l’adapter à ses besoins. L’accueil en Suisse est légendaire, nos clients en témoignent. Et pas besoin d’aller dans un hôtel 5*, la qualité vaut aussi pour les hôtels séminaires 4* et 3*.
OnlyLyon Tourisme et Congrès, agence de développement touristique de la métropole lyonnaise, a décidé de racheter Visiterlyon.com afin de développer ses ventes de visites guidées, produits phares, en leur offrant ainsi une plus grande visibilité sur la toile. Michelin publie une nouvelle collection de guides, au format pocket, dédiée aux courts séjours. Les premières éditions concernent 7 destinations « tendance » : Rome, New-York, Venise, Londres, Barcelone, Paris et Marseille. L’Office du Tourisme du Nevada vient de lancer la nouvelle version française de son site Internet : www.travelnevada.fr. Le Pérou à la cote auprès des Français ! La ministre péruvienne du commerce extérieur et du tourisme Magali Silva a en effet annoncé de très bons résultats des arrivées des touristes internationaux (plus de 590 000 touristes) sur la période janvier-février 2015 et, notamment, une progression de 13% des touristes français par rapport à l’année précédente, avec 10 950 visiteurs.
SUCCÈS POUR LA SECONDE ÉDITION DU WORKSHOP COTAL AMÉRIQUE LATINE Pour sa 2ème édition parisienne, le 16 avril dernier dans les salons de l’Hôtel des Arts & Métiers, le workshop COTAL Amérique latine qu’organisait Xavier Ray, vice-président de COTAL France, a accueilli 135 visiteurs, venus à la rencontre des 25 exposants présents : 5 offices du tourisme (Colombie, Mexique, Panama, Pérou, République Dominicaine), 5 compagnies aériennes (Air Europa, American Airlines, Copa Airlines, Iberia et TAP Portugal), 3 croisiéristes (Cruceros Australis, Ponant, Skorpios), 4 groupes hôteliers (AM Resorts, Las Americas, Capilla Del Mar, Las Americas Golden), 2 voyagistes ( Etres en Voyages, Vacances Transat) et 6 réceptifs (Altanueva/Amahuaca, Aviatur & Co, Explora, Natura Travel, Tucaya, Quimbaya). Une journée studieuse ponctuée d’un spectacle de « marinera », danse traditionnelle péruvienne, conçu par le Club Libertad Filial Paris.
MEET AND TRAVEL MAG
Le Barcelona Convention Bureau a lancé un nouveau site Internet à destination des organisateurs d’évènements professionnels, davantage fonctionnel et intuitif, afin de mieux promouvoir Barcelone sur le secteur Mice (www. barcelonaconventionbureau.com).
LA LORRAINE LANCE SON CLUB AFFAIRES Le 26 février dernier, le Comité Régional du Tourisme de Lorraine a lancé le Lorraine Meeting Club en présence d’une trentaine de partenaires. Cette nouvelle structure entend identifier la région comme une nouvelle destination Mice et permettre aux professionnels régionaux de travailler en réseau en valorisant l’information et le service aux clientèles. Pour cette année 2015, les 30 adhérents du Club se sont fédérés autour d’un plan d’actions et de promotion afin d’affirmer ce nouveau positionnement de la Lorraine sur le tourisme d’affaires, secteur d’ailleurs identifié comme thématique prioritaire régionale dans le cadre du Schéma Lorrain de Développement Durable de l’Economie Touristique 2013-2020 et de la Filière économique « Tourisme et Attractivité » développée par le Conseil Régional de Lorraine. Afin de jouer la complémentarité avec les autres acteurs du Mice, le Lorraine Meeting Club s’est orienté vers la cible du séminaire résidentiel, la réunion d’entreprise et l’incentive, privilégiant ainsi les
HoRiZoNS
retombées dans les hébergements lorrains.
SÉMINAIRES ÉPICURIENS EN MÉDOC « Le vin et la gastronomie constituent un véritable univers dans lequel on retrouve à peu près tout ce qui constitue de la valeur pour l’homme… » affirme Jean-Michel Cazes, heureux propriétaire du
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Château Cordeillan-Bages**** (28 chambres et suites), chartreuse du XVIIème siècle et prestigieux membre des Relais & Châteaux, sis en plein cœur du vignoble produisant, entre autres nectars, le célébrissime Château Lynch-Bages, Grand Cru Classé de Pauillac. Peut-on trouver thème plus mobilisateur pour fédérer les équipes d’entreprise à l’occasion d’un séminaire ? L’œnologie et la gastronomie, comme facteur de cohésion, et plus généralement, les valeurs de perfection sous-tendues par les grands crus classés de Médoc, sont donc au cœur de l’offre séminaire du Château Cordeillan-Bages et de ses savoureux packages proposés pour de petits groupes. Au programme : hébergement au château, visites des chais et du vignoble à bicyclette, dégustations et initiation à l’art de l’assemblage par le prestataire VINIV, repas gastronomiques dans le restaurant du chef Jean-Luc Rocha (2 étoiles au Michelin) et au Café Lavinal du hameau de Bages, cours de cuisine, rallye en voiture vintage, croisière sur la Gironde,… Tout cela, entre deux séances studieuses dans l’une des 3 salles de réunion/dégustation des lieux (18 à 40 places). Avec en prime, un transfert en calèche et une visite de Bordeaux, sacrée « Best destination of the year 2015 », c’est exactement ce qu’ont découvert en mars dernier 4 agences invitées conjointement par Château CordeillanBages et Meet and Travel Mag. A l’issue de ces 3 jours, leurs commentaires pouvaient à peu près se résumer à la célèbre et divine formule : In vino veritas !
MEET AND TRAVEL MAG
L’Office de tourisme égyptien a accueilli sa nouvelle directrice en la personne de Riham Wahid et son attachée au tourisme au bureau parisien, Iman Mahmoud. A l’occasion de la signature de la convention de partenariat liant Atout France et les 20 Comités régionaux de tourisme partenaires du salon Rendez-vous en France, Christian Mantei, Directeur général d’Atout France, a annoncé que l’édition 2016 se tiendrait à Montpellier les 5 et 6 avril. Selon le Finland Convention Bureau (FCB), 2014 fut une année record en matière de congrès, malgré un climat économique morose, passant de 595 manifestations en 2012 à 708. La région d’Helsinki qui accueille pour moitié les congrès internationaux, est suivie d’Espoo, Tampere, Turku et Jyväskylä.
ACCORD ENTRE AIR FRANCE ET AIR SEYCHELLES A peine annoncée son intention de reprendre au 1er juillet ses vols non stop entre Paris et Mahé qu’Air Seychelles passe la vitesse supérieure en signant un accord de coopération commerciale avec Air France. Les deux transporteurs sont convenus d’offrir à leurs clients une gamme d’avantages pouvant aller jusqu’à des partages de codes sur leurs réseaux respectifs et une réciprocité dans les programmes de fidélisation. C’est évidemment une bonne nouvelle pour Air Seychelles, elle qui avait suspendu ses dessertes vers Paris il y trois ans, avant de revenir par la petite porte avec des vols via Abu Dhabi opérés en liaison avec Etihad Airways. Dès le 1 er juillet, ce sont 3 vols non stop qui vont être assurés au départ de Paris CDG – les lundi, jeudi et samedi – les retours de Mahé s’effectuant le mercredi, vendredi et dimanche. Sur cet axe, Air Seychelles va opérer en Airbus A330-200 en version bi-classe avec 236 sièges en classe économique et 18 sièges en classe Affaires. A noter qu’en marge de ces nouveautés, Air Seychelles annonce un renforcement de ses vols au départ de Mahé vers l’Ile Maurice, Mumbai et Antananarivo .
TAM AIRLINES ENTRE L’ESPAGNE ET LE BRÉSIL A partir du 1er octobre, TAM Airlines proposera 3 nouveaux vols directs entre Barcelone et Sao Paulo, assuré en Airbus
eNVoL
A330 (183 sièges en classe Economique et 32 en classe Premium Business), opérés les lundi, mercredi et vendredi, les retours s’effectuant les mardi, jeudi et dimanche. Cette nouvelle liaison depuis la capitale catalane permettra également aux passagers européens d’être connectés au principal hub du Groupe LATAM Airlines, l’aéroport de Guarulhos, le plus
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moderne d’Amérique du Sud. La compagnie devrait aussi renforcer son offre entre Madrid et Sao Paulo durant la haute saison, ainsi qu’entre Madrid et Santiago du Chili à partir du 20 septembre avec respectivement 3 vols supplémentaires par semaine, soit au total 10 fréquences hebdomadaires entre les deux villes.
IBERIA S’ENVOLE VERS MARRAKECH Depuis le 1er avril, le Groupe Iberia renforce son offre à destination de Marrakech grâce à un vol quotidien entre Madrid et la ville Rouge, opéré par Iberia, en plus des vols existants opérés par son partenaire franchisé Iberia Regional Air Nostrum. Les nouvelles fréquences Madrid – Marrakech seront réalisées en Airbus A320 et A321, d’une capacité respective de 170 et 200 passagers, qui s’ajoutent aux vols assurés en Canadair Jet par Iberia Regional Air Nostrum. Les horaires des vols seront optimisés pour offrir des connexions aisées au départ et à destination de Bordeaux, Lyon, Marseille, Nice, Paris et Toulouse via le hub de la compagnie au Terminal 4 de Madrid. En 2015, le groupe ouvrira également 9 nouvelles lignes en France : Iberia Express opérera une rotation LyonTenerife en juin, de même entre Paris CDG et la capitale espagnole en septembre. Iberia Regional Air Nostrum inaugurera des vols au départ de Perpignan vers Madrid et Ibiza, de Nice vers Ibiza, Malaga et Majorque, et de Carcassonne vers Alicante. Iberia opérera un vol hebdomadaire de Paris-Orly vers La Coruña, au nord-ouest de l’Espagne. Simultanément, le groupe augmentera sa capacité depuis l’aéroport de Paris-Orly vers Madrid, avec un vol quotidien supplémentaire, et depuis Lyon, Nantes et Nice à destination de la capitale espagnole.
MEET AND TRAVEL MAG
Air France vient d’inaugurer une nouvelle liaison transatlantique entre Paris et Vancouver. La compagnie propose 5 vols hebdomadaires opérés en Boeing 777-200 tri-classe doté de 35 sièges en Business, de 24 sièges en Premium Economy et de 250 sièges en classe économique. American Airlines augmente de 20% son offre de sièges en classe économique entre Paris et les Bahamas, via Miami. De nouveaux appareils – Boeing 767-300 – ont été positionnés sur cet axe, tandis qu’une classe affaires a été mise en place entre Miami et Nassau. A noter que la compagnie célèbre cette année 30 ans de présence en France, le premier vol ayant été opéré entre Dallas/ Fort Worth et Paris-Orly. Aigle Azur et Hainan Airlines ont signé un accord de partage de codes qui permet à la première de commercialiser la liaison opérée par la seconde entre Paris CDG et les plateformes de Hangzhou et de Xi’an. Toujours à destination de la Chine, Air China va ajouter au 1er juin une seconde fréquence quotidienne entre Paris et Pékin, assurée en Airbus A330-200 doté de 237 sièges (30 en classe affaires et 207 en classe économique). Air Astana vient de lancer un vol entre Paris et Astana, la capitale kazakhe, assuré à raison de 3 fréquences hebdomadaires, mercredi, vendredi et dimanche. C’est un Boeing 757 en version bi-classe qui assure la liaison doté de 16 sièges en classe affaires et de 150 sièges en classe économique. Qatar Airways renforce son offre vers l’Afrique et l’Asie en inaugurant au 1er juillet 5 vols hebdomadaires vers Zanzibar, en doublant ses fréquences vers Bali et proposant désormais 3 vols quotidiens vers Jakarta.
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RĂŠunions / SĂŠminaires / Conventions
LUDOVIC FROIDURE DIRECTEUR GÉNÉRAL FRANCE DE KOREAN AIR Propos recueillis par Michel Foraud
M&T – Korean Air s’est hissée en moins d’un demi-siècle
M&T – Vous avez en-
parmi le top 20 des compagnies aériennes au monde. Com-
tamé un programme
bien dessert-elle de destinations ? Quels sont ses principaux
de refonte de la classe
marchés ?
affaires à bord de vos
Fondée en 1969, Korean Air est une compagnie privée qui
A330-300 et des appa-
dispose d’une f lotte de 155 appareils desservant 45 pays
reils de la famille
et 125 destinations, avec plus de 400 vols quotidiens. Nous
Boeing. Comment se
sommes basés sur notre hub de Séoul où à trois heures de vol
caractérise ce nouveau
se trouve un tiers de la population mondiale. Nous rayonnons
produit ?
à la fois sur la Chine avec bientôt 27 destinations, le Japon avec 17 destinations, mais également le Sud-Est asiatique et le Pacifique, sans oublier les vols domestiques en Corée. Vers l’Europe, nous desservons trois grandes villes en vols quotidiens, Londres, Francfort et Paris, qui est la seule escale opérée en Airbus A380, ainsi que 8 autres destinations telles Vienne ou Milan. M&T – Qu’a changé la mise en ligne de l’A-380 sur Paris ? Vous opérez en version relativement light avec 407 sièges répartie en trois classes. L’A380 nous a d’abord apporté plus de sièges, c’est un
eNVoL
appareil qui est plébiscité par les passagers, ce qui nous a permis d’attirer une clientèle soucieuse de profiter du meilleur confort à bord et bien sûr du service offert par Korean Air. Nous avons effectivement choisi la version la plus light du marché, avec 301 sièges en classe économique, 12 sièges en Première classe et 94 sièges en classe
16
affaires, cette dernière occupant le pont supérieur et intégrant deux bars-lounge, un à l’avant et un à l’arrière. M&T – L’introduction jusqu’en octobre d’une 8ème fréquence hebdomadaire entre Paris et Séoul est-il le signe d’un rebond de la demande ? Souhaitez-vous augmenter le nombre de vols ? En 2014, nous avons transporté sur cette ligne 150 000 passagers, soit 10% de plus que l’année précédente, ce qui représente de 35 à 40% de parts de marché suivant les mois. En ce qui concerne de nouvelles fréquences, elles dépendent d’abord des droits de trafic, ensuite il convient de pérenniser les dessertes en A380 lancées en juin 2014, sachant que nous sommes dans une bonne dynamique de montée en puissance. Et puis, nous travaillons avec Air France, membre fondateur de Skyteam, avec laquelle nous avons des accords de code share vers l’Asie, notamment des échanges de blocs, ce qui nous permet d’offrir aux passagers la possibilité de partir soit sur le vol de Korean Air à 21h00, soit sur le vol d’Air France à 13h30.
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Le produit se distingue par un excellent confort pour les passagers, notamment grâce à un système très nouveau d’intégration de l’accoudoir qui permet de gagner 4 cm sur la largeur du siège, les passagers disposant de davantage de confidentialité et d’un accès direct au couloir, y compris ceux installés près des hublots. Cette montée en gamme se poursuivra en fin d’année avec l’introduction de notre nouvelle Première classe qui devrait elle aussi marquer l’histoire de Korean Air. M&T – Comment vous positionnez-vous sur le marché Mice ? Quelles offres réservez-vous aux groupes ? Sur ce marché, avec un A380 positionné au départ de Paris, nous avons plus de facilités pour accueillir les groupes, même importants. En France, nous avons une équipe commerciale qui sert de support aux sociétés et aux agences pour les aider à organiser leurs opérations. Nous assurons toujours un suivi personnalisé des dossiers afin de répondre pleinement aux besoins de cette clientèle. M&T – Enfin, Korean Air est partenaire de plusieurs musées dans le monde où il a financé la mise à disposition d’audioguides pour les visiteurs Coréens. Après le Louvre, c’est au tour du Musée d’Orsay à Paris de bénéficier de ce service. Quel est le but de ce sponsoring ? S’étend-t-il à d’autres actions dans les arts et la culture ? L’objectif, c’est de promouvoir la France et d’inciter les voyageurs coréens à venir sur place pour découvrir dans leur propre langue les richesses du patrimoine hexagonal. C’est très important pour nous et dans la logique que soutient activement notre Président, très proche de la France puisqu’il est membre du groupement d’hommes d’affaires qui oeuvre au renforcement des relations entre la France et la Corée. Enfin, nous serons partenaires en 2016 de l’année de la culture coréenne en France et française en Corée qui va débuter en septembre prochain et qui va être marquée par de nombres manifestations. Je n’oublie pas non plus la perspective des Jeux Olympiques que la Corée va accueillir en 2018.
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LE HAVRE DESTINATION AFFAIRES
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Une Métropole Maritime
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ouverte sur le monde à 2h de Paris
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NADINE DE MYTTENAERE
DIRECTRICE COMMERCIALE STARWOOD HOTELS AND RESORTS A PARIS M&T – Vous proposez aux professionnels du secteur Mice une section blog sur le site des Hôtels Starwood France et Monaco. De quoi s’agit-il ? Nous avons créé un blog d’actualités sur notre portail Micemeetinginfrance-monaco.com. Nous y publions plusieurs fois par mois des articles sur les nouvelles tendances du Mice, des interviews de professionnels du secteurs, des conseils et astuces, etc. Nous avons également lancé un groupe LinkedIN « Meet in France and Monaco ». Il s’agit d’un espace interactif où nous partageons ces actualités et échangeons avec nos clients et partenaires dans un cadre spontané et convivial. M&T – Qu'attendez-vous de ce nouveau lien créé avec les acteurs du Mice ? Nous souhaitons entretenir des échanges plus fréquents, plus spontanés et directs avec nos clients et partenaires, être encore davantage à leur écoute et à l’écoute de leurs besoins. Les réseaux sociaux, en particulier LinkedIn dans le cadre professionnel, sont bien sûr de formidables outils pour cela. Tous les membres de nos équipes participent de manière active en apportant chacun leur expertise et leurs idées. M&T – Notez-vous une évolution dans les demandes des entreprises en matière de
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réunions ? Les demandes sont de plus en plus tardives pour des évènements à court terme, avec un délai de réponse écourté. Nous remarquons une utilisation accrue du digital en terme de communication, avec des besoins en équipements technologiques plus pointus. Enfin, il faut souligner une internationalisation des réunions.
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LE RADISSON BLU ROYAL HOTEL FAIT PEAU NEUVE À BRUXELLES
Le Radisson Blu Biarritz qui dispose déjà de 7 salles de réunion entièrement rénovées (10 à 150 personnes), vient de se doter de 2 salles supplémentaires, dont une avec vue sur l’océan, lesquelles sont complétées par l’offre de 8 Junior Suites de 55 m2 pouvant se transformer en souscommission pour 15 participants. A l’international, Radisson Blu va se développer d’ici à deux ans à Alger avec un établissement de 180 chambres, à Marrakech sur l’avenue Mohammed VI (180 chambres) et à Sousse en Tunisie avec 2 hôtels totalisant 400 chambres. Au Maroc, le groupe Palmeraie Golf Palace vient d’inaugurer un golf 18 trous sur la route de l’Ourika, un hôtel devant être réalisé sur le site. A Nice, l’Hotel La Pérouse**** s’ouvre davantage sur la Grande Bleue avec sa nouvelle suite très haut de gamme, au sommet de l’hôtel, dont la terrasse de 100 m2 suspendue audessus de la mer offre une vue panoramique sur la Promenade des Anglais, la vieille ville et les sommets des Alpes maritimes. Idéale pour des cocktails et réceptions privées !
Sept millions d’euros auront été nécessaires pour rénover 100 des 281 chambres et 18 salles de réunion (jusqu’à 420 personnes en théâtre) du Radisson Blu Royal Hôtel de Bruxelles. Alors que les nouvelles chambres au design épuré, baptisées « Urban Style », recèlent un art iconique reflétant une atmosphère chic et moderne, c’est la « Belgitude » qui accompagne le renouveau des espaces meetings & events : la fameuse Grand Place, à 5 mn à pied, y est représentée de manière grandiose dans le foyer qui surplombe la verrière, les plafonds des salles de réunion évoquent les ciels bleus caractéristiques des tableaux de Magritte, avec un papier peint décoré par Fornassetti, fameux designer Italien qui partage avec le peintre surréaliste le goût pour l’imaginaire onirique, tandis que le style cabaret y a été privilégié dans un jeu de lumière pour rappeler l’univers théâtral du quartier. Enfin, côté restauration, l’hôtel met à l’honneur les produits belges grâce à une palette de Belgian Tapas, où l’on retrouve, entre autres, les incontournables tomates aux crevettes grises, ou le véritable Coucou de Malines au sirop de Liège sous forme de verrine, le tout orchestré par Frédéric Fournaux, chef Blanc Bleu Belge.
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Sun Resorts a signé en 2014 un partenariat avec ShangriLa Hotels and Resorts dans le cadre de sa nouvelle stratégie de développement. Ainsi, le mythique hôtel Le Touessrok, fleuron de l’hôtellerie de luxe mauricienne, sera inauguré sous le label Shangri-La’s Le TouessrokResort& Spa, en novembre 2015 après d’importants travaux de rénovation.
LA BELLE JULIETTE ENVOÛTE SAINT-GERMAIN DES PRÉS Vibrant hommage à Juliette Récamier, héroïne du XIXème siècle qui subjugua intellectuels et politiques de son époque, parmi lesquels François-René de Chateaubriand, cet établissement 4 étoiles installé rue du Cherche-Midi dans le très couru quartier de Saint-Germain des Prés, se compose désormais d’un bâtiment classique côté rue, La Vie Parisienne (34 chambres dont 2 suites et 4 junior suites), et d’une nouvelle aile contemporaine côté jardin, L’Abbaye aux Bois (11 chambres dont une suite et 3 duplex). Outre ses belles chambres décorées avec soin, réparties sur des étages thématiques (Voyage en Italie, Mme Récamier et Mme de Staël, Les Causeries, etc.), l’hôtel offre un spa, privatisable en petit comité, un bar entièrement repensé, entre cheminée et coin salon, une salle cosy pour des réunions (jusqu’à 45 personnes) et une superbe terrasse paysagée, à l’abri d’une pergola, où s’apprécient une carte
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snacking élaborée par Flora Mikula et un calme absolu !
MARRIOTT EN PLEINE EXPANSION Le million ! C’est le nombre de chambres exploitées ou en développement que le groupe Marriott prévoit d’atteindre courant 2015. Sur 2014 uniquement, Marriott a confirmé l’ajout de plus de 650 hôtels et 100 000 chambres à son réseau international au cours des années à venir, soit presque deux nouveaux
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hôtels chaque jour, ce qui vient augmenter le record de nouveaux projets de développement et porter à 240 000 le nombre de nouvelles chambres. Ces ouvertures récentes marquent l’expansion du groupe, dorénavant présent sur plus de 100 pays à travers le monde, contre 80 en 2014. Si en Amérique du Nord, la société pénètre les marchés secondaires et tertiaires tout en assurant un essor considérable dans les plus grandes villes ; dans la région Asie-Pacifique, il espère multiplier par deux sa présence et s’attend également à ce que cette forte croissance continue au Moyen-Orient et en Afrique, où son portefeuille pourrait croître de plus de 75%, ainsi qu’en Amérique Latine et aux Caraïbes, où la taille de la compagnie pourrait augmenter de près de 50%. En Europe, les plans de croissance agressifs du groupe permettront de tirer profit d’un large portefeuille de marques, incluant Moxy, une nouvelle marque branchée au tarif accessible pour une nouvelle génération de voyageurs du XXIème siècle. Les nouveaux établissements devraient générer plus de 50 milliards de dollars d'investissement immobilier et créer plus de 150 000 emplois dans le domaine de l'hôtellerie.
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Et de trois ! Après l’hôtel L’Hermitage Gantois de Lille et l’hôtel Bourgtheroulde de Rouen, c’est au tour du Boscolo Exedra***** de Nice (112 chambres) de passer sous enseigne Autograph Collection. L’établissement compte le célèbre restaurant La Pescheria, orchestré par le chef italien Giuseppe Mandaradoni, un bar, un magnifique centre de bien-être et 140 m2 d’espaces modulables. Sur la péninsule mexicaine de Baja, à Los Cabos, le complexe hôtelier de luxe One&Only Palmilla (173 chambres et suites), a rouvert le 20 avril dernier, avec 2 nouveaux restaurants, un nouvel espace lounge extérieur, un Spa One&Only de 2000 m2 et 13 villas privées, plus un centre de fitness high tech. Le 1er juin prochain, le Grand Hôtel Thalasso & Spa de SaintJean-de-Luz***** (52 chambres) devrait rouvrir après une totale rénovation. L’établissement a fait le pari de l’art nouveau et de la modernité aussi bien dans ses chambres que dans son restaurant surplombant la mer, ou son centre de thalasso en rez-de-plage, élu parmi les plus beaux d’Europe. Dès juillet prochain, 15 villas comprenant une suite et une chambre, vont venir agrémenter l’offre hôtelière du Dolce Frégate Provence. Construites à l’écart de l’hôtel et aux abords du golf, ces Bastides bénéficieront des mêmes services que l’hôtel 4*.
I N S P I R E D B Y PA S S I O N*
MÖVENPICK S’INSTALLE À ISTANBUL Le 31 mars dernier, le MövenpickHotel Istanbul Golden Horn ouvrait ses portes à Istanbul, à 10 minutes seulement du cœur de la vieille ville et du Centre des congrès Haliç. Ce nouvel établissement de 136 chambres, 2ème de l’enseigne à Istanbul et 4ème en Turquie, profite d’une vue imprenable sur le bord de mer et sur la ville. Appartenant au groupe Akgel Real EstateInvestment, il revendique des normes internationales de construction durable (utilisation de matériaux recyclés et des dernières technologies en matière d’économie d’eau et d’énergie) et s’inspire pour sa décoration de la riche histoire de la Corne d’Or. Il dispose d’un restaurant grill avec terrasse (110 places) d’un bar-lounge, d’un fitness dernier cri, et de 7 salles de réunion dont une ballroom modulable de 440 places, équipées high tech. Le groupe prévoit également l’ouverture de son premier établissement (251 chambres) à Dubai Media City (DMC) en
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2017, misant sur le dynamisme et l’expansion rapide de ce quartier d'affaires.
CENTER PARCS EN PLEINE NATURE Le domaine du Bois aux Daims, c’est son nom,
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5 ème et dernier né des Center Parcs en France (800 cottages cosy de 2 à 12 personnes, 9 maisons dans les arbres), devrait ouvrir non loin du parc du Futuroscope en juin prochain, à 1 heure de Tours et de Poitiers. Implanté dans un écrin naturel de 260 hectares où 10 ha sont réservés à des animaux pouvant être observés dans leur habitat naturel, il promet une immersion dans la nature, à partager avec les 100 daines présentes et les 40 espèces animales issues des forêts européennes, certaines ayant participé au tournage du nouveau film Les Saisons de Jacques Perrin et Jacques Cluzaud. Des sports en pleine nature (vélo, tennis, mini-golf, tir-à-l’arc, balade accompagnée d’un guide naturaliste, etc.) aux activités sur le lac (canoë, paddle et autres), en passant par l’Aqua Mundo de 6000 m² avec son Cénote Pool inédit en France (bassin qui permet de nager avec des poissons évoluant dans l’aquarium aux coraux), le Deep Nature Spa de 1300 m² avec cascades naturelles, plantes tropicales, ou encore les nouvelles activités pour apprendre à devenir soigneur animalier ou encore chef cuisinier, le site met en avant un dépaysement naturel. Viennent compléter l’offre, 5 restaurants (jusqu’à 948 couverts), 2 bars, 5 salles de réunion dont une plénière de 190 m² (jusqu’à 135 personnes), modulable en 2 espaces de 95 m² chacun, 3 sous-commissions modulables en une seule et même salle de 147 m² (120 personnes), un lobby de 94 m² avec business centre, et un parking de 875 m² pouvant abriter un chapiteau.
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Rassemblant 650 hôtels indépendants dans 85 pays, dont 30 en France parmi lesquels 23 sont parisiens (Le Montalembert, Hôtel du Collectionneur, Hôtel Napoléon, etc.), Preferred Hotel Group est devenu en mars dernier Preferred Hotels&Resorts, passant d’un modèle d’activité multi enseignes à une infrastructure de marque unique, déclinée en 5 collections : Legend, Lux, Lifestyle, Connect et Preferred Residences. Le groupe, qui dispose d’une équipe Mice dédiée avec un bureau à Londres, envisage à horizon 2018 de porter son portefeuille à 1000 établissements dans plus de 100 pays. D’inspiration chinoise comme son nom le présuppose, Les Pagodes de Beauval, le nouvel hôtel*** de 128 chambres aux portes du ZooParc, a ouvert ses portes en avril dernier, venant conforter l’offre d’hébergement du site, qui comptait jusqu’alors les Jardins de Beauval*** (112 chambres). Outre son spa, son restaurant et bar, il comprend un espace réunion de 244 m2 (60 à 250 personnes) portant à 20 le nombre de salles de réunion. Entièrement rénové après son rachat par le propriétaire de L’Eden Hôtel & Spa, l’hôtel Cristal Cannes**** (53 chambres), situé à 200 m de la Croisette à seulement 10 mn à pied du Palais des Festivals, rouvrira à l’occasion du Festival du cinéma, le 11 mai prochain.
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raisons de choisir les hôtels Accor en Allemagne pour vos réunions
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CRÉATEUR DE L’INSTITUT DE FORMATION AUX MÉTIERS DE L’ÉVÈNEMENTIEL M&T – Vous lancez en octobre prochain l’Institut de Formation aux Métiers de l’Evènementiel. De quoi s’agit-il ? A qui s’adresse cet enseignement ? Nous lançons à la rentrée d’Octobre un institut pour former les personnes cherchant à exercer des métiers liés à l’évènementiel. La profession se structure et aujourd’hui peu de formations préparent aux exigences de ce secteur. Beaucoup sont rattachées à des business schools et proposent des options qui passent rapidement sur l’aspect organisationnel des évènements. Nous souhaitons former avec un regard plus professionnel que académique. Notre ambition est de lancer sur le marché des professionnels capables d’imaginer et d’orchestrer des solutions évènementielles pertinentes, créatives et utiles, au service d’une relation toujours plus forte entre les marques et leurs publics. Le tout, en ayant à l’esprit la qualité et la sécurité des évènements organisés. M&T – Sur quelles spécialités vont déboucher les trois années de formation ? Les étudiants du Bachelor en 3 ans vont découvrir différents domaines que chacun pourra
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approfondir au travers des 14 à 16 mois de mission en entreprise : les foires, les salons, les congrès, les festivals, les meetings, les évènements sportifs, les séminaires, les relations publiques, le wedding-planning, les évènements nocturnes, les lancements de produits ou de marques, etc. Pour cela, tous nos intervenants sont des professionnels de l’évènement… ainsi que l’équipe dirigeante de l’institut.
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CHÂTEAU’FORM EXPORTE SON CONCEPT Le groupe ChâteauForm’ qui décline ses 47 maisons sous différentes marques en France et en Europe – 6 City, 39 Maisons du Séminaire et 2 Campus – a accueilli 220 000 participants en 2014. Un succès qui devrait s’amplifier avec les nouveaux projets en cours. En effet, le groupe prévoit de déve-
Ancré au cœur du quartier d’affaires de la Plaine SaintDenis, le loft évènementiel L’Usine vient de se doter d’une connexion fibre optique optimale, paramétrable jusqu’à 100 mégas selon les besoins, ce qui permet de déployer de façon fluide et fiable des formats d’évènements innovants et interactifs : webcasting, streaming live avec captation et réalisation vidéo pour réunir les collaborateurs à distance, systèmes collaboratifs de travail (ruches électroniques, barcamps…), y sont désormais accessibles aisément grâce à une équipe régie intégrée. Le 26 février dernier, le Conseil Municipal du Mans a lancé une étude afin d’évaluer l’opportunité d’un nouveau centre de congrès au cœur de l’éco-quartier Novaxud. Composé de 2 salles plénières de 1000 et 3000 places, d’un hall exposition de 3000 m2 et d’un espace modulable en une quinzaine de salles de sous-commission, cet équipement remplacerait l’actuel Palais des Congrès vieillissant et permettrait d’accroître les retombées économiques du secteur Mice sur l’agglomération. Coût estimé à 30 millions d’euros.
lopper le marché allemand où il est déjà présent avec 3 Maisons du Séminaire – la dernière en date, établie au château de Krikenberg (161 chambres et 35 salles de réunion), dans une réserve naturelle près de Düsseldorf, a ouvert le 1er mai dernier – espérant quintupler ce chiffre dans les 5 ans. Autre destination où s’installe le concept très particulier de Châteauform’, la Chine. Un établissement estampillé City doit ouvrir en septembre prochain, au cœur de Pékin, dans un authentique « Siheyuan » du XIIIème siècle ; baptisé Châteauform’City Chuanshan Academy (voir ci-dessous), il comprendra 10 salles dont 1 auditorium et une board-room, 2 salles à manger dont une grande salle de 200 m². Puis, une Maison du Séminaire de 64 chambres, à Badaling, avec vue imprenable sur la Grande Muraille de Chine, est prévue pour mars 2016, tandis que 2 autres projets devraient se confirmer ultérieurement, une Maison du Séminaire de 70 chambres à Suzhou et un Châteauform’City à Shanghaï (de 300 places). En France, après l’ouverture le 6 mai dernier du Campus du Domaine de Cély, au cœur d’un golf de 55 ha (154 chambres, 24 salles de réunion dont une plénière de 300 m²), c’est une Maison du Séminaire qui devrait en octobre prochain insuffler une nouvelle vie au Palais abbatial de Royaumont avec 69 chambres, 12 salles, un auditorium et un spa dans les anciennes écuries.
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Centre des Congrès d’Épinal +33(0)3 29 34 18 19 centrecongres@epinal.fr
À 2 h 15 de Paris en TGV 12 000 m2 d’espaces modulables dont 5 000 m2 d’exposition un auditorium de 200 places et un de 400 à 1 000 places 1 500 places de parking gratuit
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Grand Nancy Congrès & Évènements +33(0)3 83 30 8000 tbd@grandnancy-congresetevenements.com
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POUR VOIR VOS ÉVÉNEMENTS EN GRAND, ON NE MANQUE PAS D’AIR !
COMINTECH MONTRE LA VOIE DE L’INNOVATION Pour sa première édition on peut dire que ComInTech a réussi à engager la conversation autour de l’évènement et des nouvelles technologies. Ce congrès organisé par MPI France-Suisse le 30 mars a attiré 210 personnes au Centre de conférence Microsoft au sud de Paris. Des participants très actifs puisque 1200 tweets avec le hashtag ComInTech ont été générés et 120 000 personnes touchées par ce mot clé. Ce sont quelques unes des statistiques qui résultent de cette journée où il fut question de démultiplier son audience grâce au live streaming, d’accroître la résonnance d’un évènement à travers les réseaux sociaux ou encore de collecter des données. Des sujets de plus en plus porteurs d’enjeux pour la communication évènementielle, bien que 12% seulement des entreprises intègreraient un volet technologique dans leur évènement. Rendez-vous est pris pour l’édition 2016 de CominTech, qui se tiendra sur 2 jours, les 7 et 8 avril. Participants et intervenants sont d’ores et déjà invités à proposer leurs idées et témoignages.
UN APPARTEMENT SI UNIQUE Niché rue Saint-Florentin, à 50 mètres à peine de la place de la Concorde, l’appartement Si Unique porte bien son nom. Installé dans un immeuble classé au titre des monuments historiques, construit en 1789, il fut tour à tour le musée de l’ordre des doriques en 1830, propriété d’une grande famille de banquier, repris ensuite par de célèbres propriétaires dont un ministre du budget de la Vème République qui
eSPaCeS
en fit son bureau privé et enfin, par un couturier français pour son showroom personnel. Aujourd’hui voué aux manifestations professionnelles, il se
L’agence Pour Vous les Princes a déniché deux hôtels particuliers parisiens d’exception dans le quartier de l’avenue Montaigne. D’une part, le Montaigne, un ensemble de 1500 m2 répartis sur quatre niveaux ( jusqu’à 200 personnes), et d’autre part le Cours Albert 1er, un espace de 4000 m2 aménagé également sur quatre étages reliés par un escalier d’honneur ( jusqu’à 300 personnes). Pour chacun des deux sites, en cours de conformité, aucune limitation d’horaires n’est imposée et le choix du traiteur reste libre. L’année 2015 réserve 3 nouveautés aux visiteurs du Parc Astérix. Un match Gaulois-Romains aux allures de show télé géant dans des Arènes entièrement rénovées (941 places), un spectacle aux effets originaux « Magique Panoramix » au théâtre éponyme (600 places) et « Secret des Druides » au Village gaulois, spectacle mené de main de maîtresse par Lady Dagda.
divise en 6 salons répartis sur 275 m² pouvant accueillir jusqu’à 200 personnes sous ses hauts plafonds et moulures,
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de 7h00 à 23h30, pour des showrooms,
AGENDA DES SALONS
réunions, conférences, dîners, etc., seules les soirées dansantes étant exclues.
LE PAVILLON VENDÔME GRIFFÉ POTEL ET CHABOT Après d’importants travaux de restauration, le Pavillon Vendôme, sis au 7 de la place éponyme, devrait ouvrir en septembre prochain sous l’égide de la Maison Potel et Chabot. Derrière les façades élégantes signées Hardouin-Mansart, premier architecte du roi Louis XIV, le site comprend outre la superbe cour Vendôme, une salle des guichets et des salles de coffres conçus pour la banque de Suède et de Paris, laquelle fut fondée par l’homme d’affaires Ivar Kreuger. Désormais voué aux réceptions, le lieu proposera une configuration unique grâce à 2600 m² répartis sur 2 niveaux,
IMEX
19-21 MAI FRANCFORT
IBTM America
9-11 JUIN CHICAGO
Salon Réunir
17-18 SEPTEMBRE PARIS
IFTM Top Résa
29 SEPTEMBRE AU 2 OCTOBRE PARIS
Heavent
24-26 NOVEMBRE PARIS
BTC
24-25 NOVEMBRE FLORENCE
IBTM WORLD
17-19 NOVEMBRE BARCELONE
permettant la tenue de deux évènements indépendants en simultané : au rez-de-chaussée, après le hall d’entrée (48 m²), la salle Vendôme (510 m² et 5,5 mètres de hauteur sous plafond) aux fresques signées de l’artiste Ewald Dahlskog en 1932, avec sa mezzanine de 70 m² et le salon de Cotte (32 m²) que prolonge une cour (jusqu’à 550 personnes en repas assis ou 850 en cocktail); au sous-sol, la salle des Coffres (365 m²) ainsi baptisée en hommage aux deux portes de coffre monumentales, témoins des activités bancaires d’autrefois qui y dévoilent encore leur mécanisme, avec 3 salons attenants et un lobby de 185 m² (jusqu’à 350 personnes en repas assis ou 600 en cocktail).
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L’agence On Site Malta rejoint le réseau Euromic devenant ainsi le quarantième membre de l’association présidée par Karim El Minabawy.
ALIA BOUKHRIS
DIRECTRICE DE L’AGENCE ECHAPÉVOO M&T – Vous représentez depuis peu l’agence grecque Horizon Travel. Quelle est la tendance sur cette destination ? La tendance sur La Grèce pour 2015 semble bonne. Nous avons des chiffres en hausse par rapport à l’année dernière. Par ailleurs, nous avons eu un nombre de demandes décuplé par rapport à la même période de 2014. De nombreuses demandes aussi sur 2016, ce qui prouve que le marché est confiant. Outre la Grèce, 2015 est incontestablement l’année du Portugal, le pays bénéficiant d’une excellente desserte aérienne avec des vols réguliers et low cost, ce qui rend la destination accessible au départ de très nombreuses villes de province. En revanche, le Sultanat d’Oman pâtit de ce qu’il n’est pas connu sur le marché et des amalgames à propos de la situation géopolitique dans la région, alors qu’à chaque fois que des annonceurs y sont allés, ils sont rentrés enchantés. Quant à Malte, elle garde encore cette image de destination « anglo-saxonne » un peu vieillotte, mais étonnante, surprenante et surtout bon marché en Europe. Pour conclure, à propos de la Tunisie, l’attentat du 18 mars a définitivement porté un coup d’arrêt à cette destination. Néanmoins, je crois que la grande faculté de l’homme est d’oublier, donc La Tunisie reviendra sur le devant de la scène surtout si son gouvernement démontre qu’il a mis en place une politique
DMC
sécuritaire performante. La chance de la Tunisie aujourd’hui est d’être une démocratie que les professionnels du tourisme devraient soutenir. M&T – L’incentive a-t-il encore les faveurs des annonceurs ? Apparemment oui, puisqu’ils continuent de passer par leurs agences, qu’ils continuent à voyager tout en insérant dans leurs programmes des journées de réunion intenses. Quoi de
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mieux que d’envoyer ses collaborateurs dans un pays pour leur faire passer des messages forts ? De plus, à l’étranger, la cible est bien plus réceptive et captive.
LE DMC’S BOOK 2015 EST ARRIVÉ ! La dernière édition du guide DMC’s Book est enfin disponible ! Véritable outil de référence concocté par l’équipe de Meet and Travel Mag qui recense quelques 800 agences réceptives dans plus de 95 pays, ce guide s’attache à promouvoir toutes les destinations Mice, des plus courues aux plus discrètes, comme le Cap Vert qui cette année fait son entrée. Afin de vous le procurer, une demande par email suffit, à l’adresse suivante : j.lecoq@meetandtravelmag.com !
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DMC’S BOOK 2015
DT Croatia et ses filiales monténégrines (Talas-M) et serbe (Talas-S) ont déployé leur champ d’action sur la zone adriatique avec l’ouverture de DT-Slovénia, extension naturelle du réseau régional (représentation en France par SB Mice Consulting). L’agence Activ Travel, basée à Casablanca, dispose d’un nouveau bureau à Marrakech. Pour mémoire, le réceptif est représenté en France par Safran RP (Sabine et François Aucoin). Autre DMC représenté dans l’Hexagone par Safran RP, l’indien Hi Tours, vient d’ouvrir une antenne au Sri Lanka, en plein cœur de Colombo. Une destination qui connaît une forte progression de la demande de groupes Mice. Liberty, représenté en France par Michael Alouf International, a récemment inauguré un nouveau bureau à New York à l’enseigne Liberty International USA. Liberty a racheté une agence historique du secteur qui opère dans les principales villes des Etats-Unis. Dans son dernier index annuel, Pacific World note que l’Italie et la France sont les deux destinations les plus en pointe sur le marché Mice dans la zone EMEA qui regroupe les pays européens, le MoyenOrient et l’Afrique. Avec Rome en vedette pour la première, Paris et la Vallée de la Loire pour la seconde. En Asie, la Corée du Sud, l’Indonésie et Hong Kong sont les destinations les plus populaires pour le Mice.
En partenariat avec Petite Events qu’elle représente en France, l’agence Carré Destinations a récemment organisé à Paris un atelier culinaire en présence d’une dizaine d’agences Mice qui a connu un gros succès.
FAM TRIP BELGE AU PANAMA AVEC QUETZAL MOTIVO Chapeau ! C’est l’heureux commentaire des 14 agences Mice venues de Bruxelles au retour de leur fam trip de 5 jours au Panama en janvier dernier, organisé par le réceptif Quetzal Motivo (représenté en Belgique par Travelmediate). Un programme
Phoenix Voyages vient de se voir décerner le 1er Prix PME de tourisme réceptif de la part du département du Tourisme d’Ho Chi Minh Ville. Un prix remis à l’occasion du Festival du Tourisme qui s’est déroulé le 28 mars dernier.
intense mêlant activités ludiques et culturelles pour appréhender les multiples facettes de cette destination sans pareil, entre nature préservée et urbanité contemporaine : visite de la très cosmopolite Panama City et de ses merveilles insoupçonnées, rencontre avec les Indiens Embera vivant dans un village au cœur du Chagres National Park où l’on accède en 4x4 et en pirogue, farniente et snorkeling à Pearl Island, côté Pacifique, virée en speed boat sur une partie du célèbre Canal, qui réserve d’incroyables points de vue, visites et séjours au sein de différents hôtels, des enseignes internationales aux boutique
Laissez-vous séduire par un sans-faute ! Laissez-vous séduire par un sans-faute !
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Bruxelles
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Amsterdam
hôtels de charme.
L’HUMOUR SUR TOILE Ecrire un scénario de film burlesque, fait de gags et de messages humoristiques en s’inspirant des plus grands (Max Linder, Georges Méliès, Charlie Chaplin, Buster Keaton, Laurel et Hardy, Jacques Tati, etc.). Tel est le défi Cinéburlesque que la société Les Ateliers du Court Métrage propose en nouvelle animation team building (groupe de 10 à 300 personnes par équipe), en matinée, en après-midi ou en journée (3 à 5 heures d’animation). Alors qu’un coachréalisateur assure le rôle d’animateur sur le développement du scénario, la distribution des rôles, l’utilisation de la caméra et l’organisation du plateau, le tournage s’effectue dans les bâtiments et les extérieurs du lieu préalablement choisis pour l’évènement, en décors naturels. Si tous les participants ont un rôle sur le plateau et doivent s’impliquer dans la réalisation et l’interprétation, tous doivent garder à l’esprit que la mise en scène s’avère aussi importante que l’intrigue afin que la notion-même de burlesque puisse s’épanouir amplement.
THÉÂTRE IN PARIS MET LA SCÈNE À PORTÉE DE TOUS La jeune agence de tourisme culturel Theatre In Paris, fondée au printemps 2014, a pensé au public international venu assister aux pièces de théâtre de la scène parisienne, jouées bien entendu en français. En effet, elle a mis au point un système de sous-titrage en anglais que les adeptes de
PReSTa
théâtre et de la scène en général ont pu apprécier lors des représentations de la comédie inspirée du roman de Jules Verne « Le tour du monde en 80 jours » au Théâtre du Splendid, « Le mariage de Figaro » de Beaumarchais au
Traiteur exclusif de l’exposition Harry Potter qui se tient pour la première fois en France, du 4 avril jusqu’au 6 septembre prochain à la Cité du Cinéma, Raynier Marchetti, désormais dans l’escarcelle de Butard Enescot, a développé pour l’occasion 3 cocktails sur mesure. Histoire de savourer, le temps d’une soirée privée, les reconstitutions des décors des films – la Grande Salle, la hutte de Hagrid, le dortoir de Gryffondor, etc. – et de retrouver des centaines d’accessoires, de costumes, de créatures qui ont participé au succès de la saga. Envie de Grand Air ? Les 12 et 13 juin, le domaine départemental de Sceaux accueille pour la nouvelle édition d’Opéra en Plein Air, La Traviata de Giuseppe Verdi, mise en scène par Arielle Dombasle. L’occasion de marier lyrisme, château du XIXème siècle et parc de 180 hectares pour des opérations de RP inoubliables aux portes de Paris.
théâtre Le Ranelagh ou encore « Cyrano de Bergerac » au théâtre Michel. De quoi apprécier le large répertoire français, des plus grands succès classiques aux comédies
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populaires et dernières créations, mais aussi les grandes scènes nationales comme les salles plus confidentielles de la capitale. Une offre qui s’adapte tout à fait aux groupes d’entreprises, aux congrès, séminaires et autres manifestations professionnelles, d’autant que la société a aussi élaboré des packages évènementiels tels que des « Dîners extraordinaires sur scène » et des échanges avec les artistes après la représentation.
LE MAROC VU DU CIEL Ou comment découvrir un autre Maroc en survolant au petit matin des sites exceptionnels – les villes royales, le Grand Sud, l’Atlas – à bord de montgolfières aux couleurs du royaume qui peuvent accueillir une trentaine de personnes. C’est ce que suggère Ciel d’Afrique, la société la plus ancienne sur le marché, créée il y vingt cinq ans par Maurice Otin, pilote chevronné, avec lequel Daniel Penet, ex-Directeur de plusieurs hôtels de luxe à Marrakech, notamment le Es Saadi, vient de s’associer. C’est d’ailleurs dans la Ville Rouge qu’est basée Ciel d’Afrique qui dispose d’une base importante employant une trentaine de salariés chargés de mettre en scène les trois montgolfières de la société, d’une capacité respective de 6, 12 et 16 passagers, ce qui permet d’embarquer jusqu’à 33 personnes par rotation, donc de pouvoir répondre aux demandes des groupes, sachant que près d’une centaine de personnes peut être traitée en trois rotations matinales. Récemment, Ciel d’Afrique a ainsi opéré des vols pour le compte de Citroën au dessus du désert d’Agafay, mais aussi à l’occasion du British Polo Days à Marrakech pour le très médiatique Sir Richard Branson. Outre les vols eux-mêmes, Ciel d’Afrique assure des prestations annexes telles que les transferts depuis les hôtels, le service de champagne à bord des nacelles et le petitdéjeuner à l’atterrissage. Signalons enfin qu’une quatrième montgolfière devrait prochainement venir renforcer le parc actuel, comme les autres fabriquées spécialement par le leader mondial du secteur, l’espagnol UltraMagic.
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Découvrez les saveurs d’un produit de qualité sublimé par des chefs inspirés.
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LA CUISINE EN BRIGADE Avec son nouveau défi Cooking Challenge, © Eat Sentive
Eat Sensitive aborde une autre façon de concevoir les animations culinaires. Durant 1h30, les participants (10 à 50 personnes) constituent par équipe des brigades de cuisinier officiant dans leur propre restaurant. A partir d’un panier d’ingrédients « surprise », ils doivent faire preuve d’imagination et de créativité pour élaborer, sans aucune recette à l’appui, leur propre menu, entrée, plat, dessert. Après une première phase de réflexion (écriture des recettes, répartition des tâches, organisation du dressage, décoration des assiettes, etc.), que valide un chef de cuisine professionnel, place à la réalisation, encadrée de chefs animateurs. Idéale en soirée, dans un restaurant ou lieu de réception privatisé, cette animation, personnalisable aux couleurs de l’entreprise, peut ensuite se poursuivre par la dégustation des plats, histoire de partager un moment de convivialité gourmande.
EN APESANTEUR Depuis deux ans, le Groupe Avico, leader français de l’affrètement aérien, commercialise pour le grand public des vols en apesanteur, en compagnie de l’astronaute Jean-François Clervoy, à bord d’un Airbus A310 Zero-G, acheté et configuré par Novespace. Unique en Europe, cette offre
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est désormais accessible aux entreprises ! Organisés sur une journée, ces vols Air Zero-G comprennent 15 paraboles pour flotter 5 minutes en apesanteur, ressentir les sensations uniques des astronautes en orbite, flotter librement, voler à travers la cabine, en partageant cette expérience avec un astronaute et des professionnels de la recherche spatiale. L’appareil peut
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être totalement affrété pour 40 personnes, se personnaliser aux couleurs de la société, ou accueillir des groupes constitués de 10 personnes dans une zone privative. Avico propose également des vols
A l’approche de la sortie en novembre prochain de « Spectre », le nouveau volet de la saga James Bond, l’agence Osé ! a imaginé un concept de soirée déclinée autour du célèbre agent secret. Au programme : roulette, BlackJack et Poker pour replonger dans l’ambiance de « Casino Royale », cocktail vodka-Martini servi par un barman Freestyle, James bond girls sur échasses pour le service du champagne, magicien-espion usant de tours dignes des meilleurs effets spéciaux et gadgets si chers à 007, chanteuse et musiciens pour un « best of » live des plus célèbres chansons des films, etc. Un brin de poésie, de rêve et de magie pour agrémenter soirées, lancements de produits, cocktail, repas, festival ou tout autre évènement, c’est ce que propose Bubble Show and Event, sous la férule de Greg, artiste « bubble blower » : bulles de savon, avec des bulles fumées, à l’hélium, ou qui s’enflamment, déambulations de bulles géantes, en extérieur, de toutes tailles et de toutes formes, s’enchaînent pour un grand show bien « bullé ».
en patrouille sur Fouga Magister avec, aux commandes des pilotes de chasse dont certains ont appartenu à la célèbre Patrouille de France, pour un vol d’entraînement inoubliable, à quelques mètres les uns des autres. A la place du co-pilote, le pilote d’un jour vit pleinement cette expérience à 600 km/heure ! Voltige, combat aérien, looping, tonneau… Les pilotes aguerris enchaineront les figures en patrouille serrée et proposeront ensuite à leur élève-pilote de prendre les commandes en fin de vol. Tout particulièrement dédiée à la réalisation d’opérations incentive ou de team building (groupes de 3 à 20 personnes), cette activité peut être aménagée en fonction des objectifs du client, les appareils et les combinaisons sont personnalisables aux couleurs de l’entreprise, et le vol peut s’organiser au départ d’un aéroport au choix du client.
LA 7ÈME RENCONTRE DES CHEFS La 7ème Rencontre des Chefs Traiteurs de France, organisée par le traiteur poitevin La Petite France, s’est tenue le 17 mars dernier à la Maison de la Formation de Poitiers. Les 60 chefs du réseau réunis à cette occasion ont fait montre de leur tour de main, en imaginant et créant les futures collections gastronomiques tout en transmettant aux jeunes apprentis leur savoir-faire et leur passion. A partir de paniers garnis déposés en cuisine le matin même, ils ont pris plaisir à imaginer et créer le déjeuner des invités présents.
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© Stéphane Aït Ouarab
AUDITOIRE PREND POSITION À DUBAÏ Déjà implanté en Chine, à Singapour et au Qatar, Auditoire est maintenant présent aux Emirats Arabes Unis, où Antoine Croisé dirige son équipe locale. Le groupe a inauguré la création de cette agence avec un premier évènement qui en impose, puisque il a orchestré la 4ème cérémonie de remise des récompenses du HIPA. A savoir, le concours international de photographie initié par le Prince héritier de Dubaï. Retransmis par Dubai TV cet évènement a rassemblé plus de 1500 personnes devant l’arche du DIFC, transformé en vaste scène d’un show alternant projection d’images en vidéomapping, danse, musique ou encore street art. L’agence travaillerait à présent sur près d’une dizaine de projets d’évènement à Dubaï.
LES ACTEURS DE L’ÉVÈNEMENT EN CONGRÈS Après six éditions des Universités d’été de l’évènement, l’ANAé se joint à l’Unimev (Union française des métiers de l’évènement) et à la FFM2E (Fédération française des métiers de l’exposition et de l’Evènement) pour un nouveau rendez-vous, le Congrès des Métiers de l’Evènement. Premier du genre, il se tiendra à Biarritz du 1er au 3 juillet prochain, en partenariat avec Biarritz Tourisme et Colloquium. Au programme, des débats sur les stratégies de marque, un prix des Métiers de l’Evènement, et des ateliers de formation. L’évènement est ouvert à toute entreprise,
aGeNCeS
avec un tarif préférentiel pour une inscription avant le 31 mai.
L’ANAé DÉCERNE SON LABEL QUALITÉ Annoncé de longue date, le projet du Label Qualité ANAé s’est concrétisé avec la remise, le 14 avril, du label à ses premiers membres. Soit 24 agences ayant satisfait à la démarche lancée par l’association avec plusieurs objectifs en vue. « Ce label a pour but à la fois d’éclairer les clients
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sur la profession, de permettre à nos membres de se démarquer et d’être un outil d’amélioration continue, tout en laissant chaque agence conserver la créativité qui le caractérise » résume Catherine Prieur, membre du comité de pilotage du label et directrice du développement de l’agence AREP. Placer la barre plus haut en somme, afin de se distinguer de la jungle d’acteurs que compte aujourd’hui le secteur. Pour y parvenir, les agences doivent procéder à un audit sur 50 points relatifs à 7 domaines qui vont du service client au développement durable en passant par la prévention des risques ou encore la gouvernance interne. Pour la plupart des documents justificatifs doivent être fournis, mais quelques engagements sont plutôt d’ordre éthique. De prime abord, ces différents pré-requis peuvent apparaître comme une évidence. De fait, pour Bertrand Biard, président de l’ANAé, « c’est dans le respect de 100% des critères sur chaque
opération que réside la force de ce label ». Preuve de la volonté de l’association d’en faire un gage réel de qualité, l’audit est réalisé par Ecocert. L’attribution est toutefois prévue pour 3 années, période pendant laquelle il n’est pas prévu de pro céder à des contrôles. CWT Meetings & Events, Sagarmatha, Magic Garden ou encore Moma Event comptent d’ores et déjà parmi les labellisés. La totalité des 6 0 m e m b re s d ev ro n t
© DP Multimédia
l’être d’ici à la fin 2015.
Human Live et Babel ont finalisé leur rapprochement. L’ex-agence DDB Live, dirigée par Patrick Cauvin, est désormais intégrée à l’agence de communication globale Babel, fondée par Laurent Habib, qu’elle a rejoint dans ses locaux à Paris. La marque Human Live va perdurer au sein du nouvel ensemble qui rassemble 180 collaborateurs à présent et vise 18 millions d’euros de marge brute en 2015. Event Finder élargit son offre à l’hôtellerie internationale. La plateforme qui mixe venue finding et ventes privées propose désormais des établissements des réseaux Leading Hotels of the World et World Hotels en Europe. Ces derniers se trouvent dans plus d’une dizaine de destinations, dont l’Allemagne, le Portugal et la Suisse principalement. Plus de 1500 produits sont actuellement proposés en ligne par Event Finder, ainsi que 110 hôtels en Europe. L’agence de communication par l’art Marie Demange a ouvert une galerie à Bruxelles, où est désormais basée son activité commerciale en direction de la France et de la Belgique, avec des prestations allant de la location d’œuvres à l’organisation d’évènements. Située Place du Châtelain à Ixelles, la galerie peut être privatisée pour des petits groupes (environ 30 personnes) et consacre sa première exposition à Freddish, artiste de l’urban pop culture, jusqu’au 21 mai. La plateforme 360experience, spécialisée dans la billetterie pour les grands évènements culturels et sportifs internationaux et les services de communication évènementielle, a étrenné un nouveau site web présentant son offre. Basée en Espagne, elle compte une équipe dédiée au marché français pour les clients souhaitant organiser leur évènement autour d’une manifestation internationale.
Let ’s MICE together !
CARTAGENA
ORGANISER SON ÉVÈNEMENT À MILAN EXPO Depuis le 1er mai et jusqu’au 31 octobre, l’Exposition Universelle qui se tient à Milan devrait accueillir 1 million de visiteurs français, et un certain nombre d’entreprises. Celles qui veulent profiter de la manifestation pour y organiser un évènement peuvent s’adresser à plusieurs agences et prestataires. La billetterie est entre les mains de 5B Event et plusieurs agences de voyages sont agréées. Parmi celles ciblant les entreprises figurent Voyageurs du Monde, Djoca Travel, qui a créé un site dédié (expo2015.djocatravel), et Un monde à part. Cette agence experte sur l’Italie propose notamment des guides spécialisés pour Expo Milan et une découverte étendue aux Lacs. Selon Angela Cutrone, sa gérante, « il reste des disponibilités en termes d’hébergement, en sachant que septembre et octobre devraient être les mois les plus chargés ». Ces agences vendent également les billets pour les spectacle du Cirque du Soleil créé pour l’occasion, qui est donné jusqu’au 30 août dans un amphithéâtre de plein air. Sur place, le Pavillon de la France, abrité dans un écrin en bois estampillé DD, est un site prisé pour y prévoir son évènement dans le cadre du Café des Chefs. Ce restaurant se veut une vitrine des savoir-faire culinaires français et propose un menu dégustation concocté par une sélection de 9 chefs ayant reçu le Bocuse d’or, qui se succèdent toutes les trois semaines. GL events, qui en assure la mise en œuvre, a mis en place un service de réservation depuis plusieurs mois pour cette expérience gastronomique. Le restaurant affiche 168 places et sa terrasse 132. Enfin, s’offre aussi la
aGeNCeS
possibilité de réserver l’espace VIP, de 70 places, auprès du Pavillon de la France.
FAIRE SON MARCHÉ EN LIGNE SUR LA PLATEFORME NOÉ Depuis début février le groupe Eléphants & Co a mis en ligne benoe.fr, une plateforme dédiée à l’organisation d’évènement. Gratuite pour
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l’organisateur, qu’il soit professionnel ou non, celle-ci permet de choisir
es 'Etud au d e r u B
parmi des produits clés en main tels que lancement de produits, anniversaire d’entreprise ou journée d’étude, par exemple. Les forfaits sont composés des éléments de base d’un évènement : location du lieu, restauration, accueil, sonorisation et éclairage. Les prix, qui s’affichent directement, sont intéressants puisque nets de toute marge. Libre à l’acheteur de compléter ensuite par des prestations en option, ou de faire appel à l’agence Eléphants & Co pour du conseil. Si l’offre actuelle est concentrée sur l’Île-de-France, elle doit s’étendre à la province cet été et pourra concerner des groupes allant jusqu’à 1800 personnes.
ALTERNACOM MOBILISÉ AUTOUR DE LA COP21 Des activités pour mobiliser ses collaborateurs en vue de la Conférence des Nations-Unies sur les changements climatiques, qui se tiendra à Paris du 30 novembre au 11 décembre. C’est la proposition de l’agence Alternacom, engagée sur le terrain de la responsabilité sociétale et environnementale. Concrètement elle a sélectionné des activités utilisant la création artistique pour sensibiliser les participants aux enjeux du changement climatique. Parmi celles-ci, l’atelier Maskbook réalisé avec le collectif Art of Change 21 à partir de masques anti-pollution, tandis que Paule Kingleur, membre de Paris Label, propose un projet de végétalisation ludique. Enfin, avec l’agence de design Wiithaa, les participants découvrent l’économie circulaire en réalisant des objets à partir d’éléments récupérés.
La vente des billets des Jeux Olympiques d’été de Rio 2016 est ouverte depuis le 1er avril sur le site eventeam2016.com. Seule agence habilitée par le Comité national olympique et sportif français, Eventeam commercialise également des prestations de voyage et d’hospitalité, et collabore avec Voyageurs du Monde qui agit en tant que sous-agent partenaire. 7,5 millions de billets seront mis en vente au total pour les Jeux, qui auront lieu du 5 au 21 août 2016. Un chargé d’évènement passe en moyenne plus de 3 jours à organiser un séminaire résidentiel, et de quelques heures à plusieurs jours, voire semaines, dans le cas d’une soirée d’entreprise, selon le nombre de participants. Commander une prestation de traiteur prendrait 6 heures. Ces chiffres, qui s’entendent hors temps passé au repérage, à la création du contenu et à la gestion des participants, sont issus d’une enquête conduite par Idéal Gourmet Meetings & Events, à laquelle 105 sociétés ont répondu. Selon une seconde enquête auprès de 40 services achats, la création et le maintien d’un compte fournisseur coûterait 209 euros en moyenne. La société compte renouveler et affiner ces études sur les coûts générés par l’organisation d’évènement, en termes administratifs et de temps passé. MCI poursuit sa stratégie de croissance externe. Le groupe a fusionné avec l’agence américaine Coulter, dont les entités Coulter et Coulter Agency sont positionnées sur les services de management aux associations et à la création d’évènements. Cette fusion, qui permet à MCI Group de s’implanter aux Etats-Unis, ne sera pas suivie d’un changement de nom ni d’équipe de direction.
MICHEL DUTERTRE PRÉSIDENT D’ORMES Propos recueillis par Michel Foraud
M&T – Ormès est l’un des poids lourds sur le marché Mice.
M&T – Est-il normal, voire sain, que
Quels sont les différents métiers du groupe et qu’est-ce qui
les services achats aient pris autant
le distingue de ses concurrents ?
de place dans les entreprises ? Le
Chez Ormès, nous ne parlons pas de métiers mais d’exper-
marché y-a-t-il gagné en efficacité et
tises. Le métier, c’est la communication évènementielle. Elle
en transparence ?
est une discipline à part entière, repérée comme telle par les
Normal, pas normal, ce n’est pas à nous
annonceurs. Nous développons un éventail de trois expertises
de le dire. C’est vrai que la mise en com-
centrales au service du métier (Event Solutions, Corporate
pétition systématique par les services achats pèse sur notre activité et
Meeting, Travel Management) auxquelles s’ajoutent des exper-
finit par nous coûter cher. Mais lorsque les grands groupes mettent
tises supports : la Visual Production, le conseil stratégique, le
en face de nous des acheteurs informés et formés, nous créons des
digital, les marketing services. Je crois que notre spécificité
liens très fructueux. Chez Ormès, nous avons pris le parti d’accom-
tient à l’esprit de cohésion qui unit toutes nos compétences,
pagner le mouvement mais en pesant à notre façon. Nous sommes
le fameux ADN Ormès qu’on nous envie tant…
signataires de la Charte Relations fournisseurs responsables rédigée
M&T – Après une excellente année 2014, comment se profile 2015 ? Se rapproche-t-on des niveaux d’activité records d’avant la crise ? Quels enseignements doit-on tirer de cette période ? Oui, nous avons fait une très bonne année 2014, parce que
par la compagnie des grands acheteurs de France et la Médiation Inter-entreprises sous l’égide de Bercy. Cette charte impose une nouvelle vision des relations entre grands donneurs d’ordre et PME, fondée sur l’équité, la transparence, la loyauté. C’est très motivant et beaucoup de nos grands comptes en sont signataires.
l’agence avait maintenu sa voilure dans les temps difficiles
M&T – Vous êtes l’un des membres éminents de l’ANAé. Cette
et que nous avons bénéficié à plein de cet investissement, à
association a-t-elle toujours sa raison d’être aujourd’hui ?
la fois chez des annonceurs à cycle de décision long et chez
Faut-il inventer un nouveau modèle pour fédérer le monde
les annonceurs « last minute ». Nous avons dépassé nos
des agences et donc peser plus lourd face aux annonceurs et
meilleurs résultats dits « d’avant crise ». Mais je crois que
aux pouvoirs publics ?
nous ne devons plus parler de crise : rien ne redeviendra
L’ANAé fait parfaitement son boulot. Tout comme l’AACC Événement.
comme avant. Nous sommes entrés dans une nouvelle
Ces associations sont utiles et nous en sommes partie prenante. Après,
période où nous devrons revoir sans cesse nos organi-
on peut se dire que l’extrême hétérogénéité des agences rend parfois
sations, nous adapter, innover. 2015 fera partie de ces
difficile la prise de position unique, favorable aux intérêts de tous.
années où la visibilité est faible, où nous devons réagir très vite, où nos équipes doivent être très souples et créatives.
M&T – Vous avez investi depuis quelques années en région, avec succès notamment à Toulouse et à Lyon. Est-ce dans ces territoires qu’il faut désormais aller chercher la croissance ?
M&T – La communication évènementielle et les
Les annonceurs y sont-ils plus accueillants ?
réunions pèsent plus lourds que l’incentive dans
Notre stratégie a été la bonne et nos bureaux régionaux contri-
vos résultats. L’incentive n’aurait-il plus la cote
buent significativement au résultat. On ne peut pas dire que les an-
aujourd’hui chez les annonceurs ?
nonceurs soient plus accueillants en région. Ils y sont souvent plus
C’est vrai que l’incentive – qui a été le métier d’ori-
exigeants … Mais la proximité commerciale est un atout précieux.
gine d’Ormès – représente aujourd’hui une part congrue de notre volume d’affaires (environ 20%). Les entreprises ont trouvé d’autres sources de motivation et de récompense pour leurs collaborateurs, plus en ligne avec leurs contraintes RSE et les nouveaux concepts plus connectés. Par ailleurs, il faut bien reconnaître que les effectifs qui étaient traditionnellement bénéficiaires des incentives ont fortement baissé. Avec l’arrivée d’internet et du digital les forces de vente ont vu leur volumétrie
M&T – Outre les régions, il y a l’international. Quelles sont vos axes de développements en Europe et au-delà ? L’internationalisation est devenue la question clé du développement d’Ormès dans les prochaines années et nous y réfléchissons depuis longtemps. Nous devons être plus capables d’accompagner nos grands clients dans leurs stratégies évènementielles. Dans tous les cas de figure, nous allons prendre une position forte à ce sujet assez rapidement. M&T – Enfin, après les développements spectaculaires opé-
considérablement se réduire. Et la taxation prévue
rés au cours de la dernière décennie, que voulez-vous faire
par la loi LFSS n’arrange pas les choses. Mais nous
d’Ormès dans les dix ans à venir ?
sommes heureux, malgré tout, d’être la grande
L’ADN Ormès est exceptionnel ! Nous ferons tout pour le préser-
agence généraliste de l’évènementiel à qui on
ver et le diffuser. Nous construirons l’avenir sur nos valeurs et
vient encore demander de beaux voyages en
notre ambition est de faire d’Ormès une grande agence référente
long courrier.
à dimension internationale.
QUATRE CONVENTIONS EN UNE POUR PMU Agence : Monsieur Loyal. Lieu : Docks de Paris. Cible : collaborateurs.
Ce n’est pas un mais quatre rassemblements qui se sont déroulés les 4 et 5 février au sein du groupe PMU. Managers et commerciaux, mais aussi collaborateurs de la direction informatique et du pôle de télévision spécialisé Equidia étaient réunis sur les différents sites des Docks de Paris. Soit 600 participants de toute la France et un programme dédié à chaque entité. La convention est presque un exercice de style chez l’opérateur, qui peaufine sans cesse la forme et le fond de cet évènement annuel. « Les conventions sont l’occasion aussi de montrer l’évolution de la culture du PMU et d’aller vers toujours plus de délégation et de simplification. Les managers interviennent directement pour exposer leurs projets par exemple. On travaille en ateliers, on fait des micro plénières » explique Marie Hennessy, directrice de la communication institutionnelle du PMU. « On réfléchit chaque année pour trouver la formule idéale. En tout cas le rassemblement de tous est quelque chose qui n’a pas de prix ». Cette édition, qui a bénéficié d’un habillage graphique spécifique (Studio Dynamic), était marquée par l’annonce des nouveaux points de vente PMU qui seront déployés cette année afin de diversifier la clientèle. Au programme également : le plein de sensations avec une course hippique virtuelle sur Oculus Rift, des activités de team building dont la réalisation d’une bande dessinée digitale et une soirée réunissant tous les collaborateurs. 30 équipes étaient en lice pour une grande partie de « blind test » au Dock Pullman avec Philippe Risotto (Airnadette) en animateur.
SWISSLIFE TIRE AU BUT À BARCELONE Réceptif : Enyevent Solutions. Transport : Air France, Easyjet. Hébergement : Eurostars Grand Marina World Trade Center, Le Méridien. Cible : collaborateurs.
La capitale catalane était la destination retenue cette année pour le « congrès de l’inspection » de Swisslife, qui s’est tenu du 28 au 30 janvier. Un évènement qui se déroule une année sur deux au sein de la compagnie d’assurance, et pour lequel il est important de
MiSe eN S C è Ne
susciter l’adhésion des 300 participants, dont 250 commerciaux. « Les inspecteurs sont
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un relais d’animation essentiel de notre réseau et ce rassemblement est un moment d’échanges très attendu » explique Nathalie Martin, responsable de la communication évènementielle de Swisslife en France, qui a géré l’ensemble de la manifestation. Plutôt compétitive à cette période de l’année, la destination a aussi offert un théâtre compact au programme mis en œuvre. Après les sessions de travail au World Trade Center, les participants ont ainsi pu se rendre à pied au Musée Maritime, pour une visite suivie d’un dîner dans la majestueuse Sala Marques de Comillas. Le lendemain, une autre soirée a réuni le groupe à la Dama del Paraguas. Un site privatif et plutôt insolite au cœur du zoo de Barcelone, où danseuses de flamenco et guitares gypsies ont donné le ton, tandis que des prix ont été remis aux plus sportifs. Car entretemps, une partie du groupe a pu exercer ses talents footballistiques dans le mini stade de Camp Nou. Privatisé, le site a accueilli un tournoi avec 12 équipes. Un site de choix avec un arbitre renommé – Omar da Fonseca – pour un tournoi très disputé.
VIRÉE À MIAMI POUR LES PARTENAIRES DE FUJITSU ET MICROSOFT Agence : Amedida. Réceptif : Miami Tours. Transport : American Airlines. Hébergement : Dream South Beach Hotel. Cible : distributeurs.
Invités par Fujitsu et Microsoft à l’issue du challenge commercial Serveur, les 22 participants de ce séjour se sont retrouvés en plein cœur de South Beach, quartier idéal pour sentir vibrer Miami, découvrir ses plages et son architecture colorée. Transfert escorté par deux motards policiers, dîner sur Lincoln Road : dès son arrivée le groupe a été mis dans l’ambiance et a ensuite exploré cet univers durant 5 jours. Organisé en janvier, le séjour a permis de profiter d’une période moins fréquentée. Au programme, découverte d’Art Déco District, balade à vélo au bord des plages, mais aussi, alligators et aéroglisseurs lors d’une incursion dans le Parc des Everglades. Un autre temps fort était le tour à grande vitesse à bord d’un thriller dans la baie. Par ailleurs le choix des restaurants, qui sont un voyage en eux-mêmes, reflétait également le caractère multi facettes de la destination. Du décor vintage 50’s du Johnny Rockets au Baba Gump Shrimp Company inspiré de Forrest Gump, en passant par le Versailles en plein quartier cubain, chaque étape offrait sa part d’évasion. C’est sur la note exubérante du Mango’s Tropical Café et de sa musique live que s’est achevée l’ultime soirée.
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MEETING I INCENTIVE I CONGRESS I EVENTS
AVEZ-VOUS PENSÉ À
CORSER VOS ÉVÉNEMENTS ? 20h Calvi Soirée de gala
15h Corte Team building
© Pascal Montary
09h Ajaccio
MICHELIN IMMERGE SES PARTENAIRES DANS L’EXPÉRIENCE CROSSCLIMATE
Réunion
12h Bonifacio Déjeuner
Agence : Havas Event. Lieu : Divonne-les-Bains. Cible : médias, distributeurs, commerciaux, partenaires, clients.
C’est un lancement de grande ampleur qu’a orchestré Havas Event pour le compte de Michelin du 2 mars au 4 avril. 5 semaines durant lesquelles 2000 personnes ont été conviées à découvrir le Michelin CrossClimate. Ce nouveau pneu été, également homologué pour l’hiver, est inédit sur le marché. Pour imposer ce produit innovant, l’opération a été synchronisée avec la tenue du Salon international de l’automobile de Genève. Elle s’est déroulée à Divonneles-Bains où 4500 m2 ont été mobilisés pour proposer un dispositif complet. Un show spectaculaire présentait le CrossClimate : projeté sur un rideau de tulle qui reconstituait une route devant le public assis de part et d’autre, ce mapping vidéo a aussi été retransmis sur 3 sites à Clermont-Ferrand et 15 lieux en Europe. Il était complété par un espace de présentation marketing et de vente s’appuyant sur la technologie Oculus Rift, et par un parcours d’essai qui permettait de tester le nouveau pneu dans des conditions différentes (route sèche, mouillée et pente neigeuse). 150 experts ont été mobilisés pour cette opération stratégique, de même que 8 tonnes de matériel pour le show (24 vidéoprojecteurs), 51 voitures et 2500 pneus.
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AIRBUS SE DÉPASSE À SÉVILLE Agence : Eventisimo. Cible : collaborateurs.
« Pioneering the future together ». La signature de cette convention d’Airbus Defence & Space augurait des challenges à venir. Les 10 et 11 mars, la division en charge des produits et services à des fins militaires et astronautiques au sein d’Airbus a réuni 500 managers à Séville pour son Management Forum. Le lieu retenu n’était autre que le site même de l’assemblage final de l’A400M, un avion de transport militaire. Choix audacieux, c’est dans le hangar H2 qu’a été mise en scène la convention. Dans ce décor industriel grandeur nature, un écran semi-circulaire de 70 m de longueur a été créé, il s’ouvrait ensuite pour donner accès à une zone d’exposition. Une croisière sur le Guadalquivir et un dîner au Pavillon de la Navigation clôturait ensuite cette journée. Le second jour, c’était aux managers de jouer à travers deux exercices de team building peu ordinaires. Le premier consistait, depuis sa chaise, à orienter des réflecteurs de lumière de façon synchronisée pour faire voler un Airbus. Le plus dur restait à faire : ensemble les 500 managers ont dû combiner leurs efforts pour tracter un A400M. Un défi remporté, à quelques mètres près.
CONVENTION COLOMBIENNE Agence : Boulevard de la Stim. Réceptif : Colombia en colores. Transport : Air France. Hébergement : Hilton Bogota, Sofitel Legend Santa Clara. Cible : distributeurs.
Encore peu connue des entreprises françaises, la Colombie ne manque pas de surprendre ceux qui la découvrent et c’est un argument de poids pour marquer les esprits. En particulier lors d’une opération comme cette convention annuelle organisée par un industriel du secteur des matériaux de construction. Après Cuba l’année dernière, l’évènement s’est posé cette fois à Bogota puis à Carthagène, durant 5 jours fin janvier. Dans la capitale, outre
MiSe eN S C è Ne
une série de réunions et notamment une rencontre avec la cellule locale d’Ubifrance, les 75 participants ont pu découvrir les essentiels de la ville : Musée Botero, Musée de l’Or, quartier de la Candelaria et balade à bord d’un Chiva. Mais aussi, une visite du marché aux fleurs aux aurores, une dégustation de café avec Catacion Publica pour les accompagnants et une matinée d’échanges dans un village, dans le cadre des relations qu’entretient l’entreprise avec SOS Village d’Enfants. Après un ultime dîner dans la cathédrale de sel de Zipaquira, agrémenté de chants lyriques, direction la côte caraïbe et le décor colonial de
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Carthagène. Un cadre exploré à pied, en calèche, et dans une ambiance de fête le dernier soir. Accompagné de musiciens et de danseurs, le groupe a traversé le centre ville dans une atmosphère de carnaval, avant un dîner sur les remparts, sous les étoiles.
PÉRIPLE AU CŒUR DES ARTS, DE KYOTO À TOKYO Agence : Le Public Système. Réceptif : The J team (Michael Alouf International). Transport : Air France. Shinkansen. Hébergement : Granvia Kyoto, Hakone Yunohana Prince hotel, Conrad Tokyo. Cible : clients.
Riches sont les arts de la culture japonaise, et les participants de ce séjour organisé en octobre ont pu découvrir leur raffinement grâce à des rencontres pointues. Invités par une multinationale de l’énergie, ces derniers ont voyagé par groupes de 60 personnes. Dense, leur programme était étalé sur 8 jours. Il a débuté à Kyoto par la visite de temples (Kinkakuji Golden Temple et Kiyomizu Dera notamment) et plusieurs initiations : arts martiaux, taiko (tambour) et méditation autour de la cérémonie du thé. A partir d’Odawara le groupe a ensuite découvert la vallée d’Owakudani et ses émanations sulfureuses, après une croisière sur le lac Ashi. A Tokyo enfin, les participants ont exploré un grand nombre de quartiers (Yanaka, Ginza, Asakusa, Akihabara…) et multiplié les expériences : leçon de haïku dans le cadre enchanteur des jardins de Kiyosumi, initiation au manga, démonstration par des sumos, balade en rickshaw ou encore, un cocktail dans les jardins de Happoen.
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Crédit photo : William Bayol
CONTACT Nathalie QUONIAM Directrice commerciale Tél. : + 33 (0)1 49 60 14 15 Mail : nathalie.quoniam@riembecker.fr
GROUPE
RIEM BECKER
ZooM
AMSTERDAM REVISITÉE PAR FRANÇOIS PERRUCHE
Elle est plus proche de Paris que Lyon. Pourtant, si son succès ne se dément auprès des Français pour un citybreak, les séminaires et évènements d’entreprise hexagonaux ne s’y bousculent pas. Bien à tort, car elle vibre d’une tonique énergie créative. Superbes maisons à pignon, canaux romantiques, vélos innombrables, café « bruns », quartier rouge… Amsterdam poursuit toujours avec le même succès sa carrière de carte postale sur la scène touristique européenne. Elle est, bien sûr, dans le top ten des villes du Vieux-Continent à visiter et fait tous les ans le plein de visiteurs, notamment lors de la Journée du Prince en avril et pour la Gay Pride en août. Animée, marchande, culturelle, débordante d’énergie, Amsterdam illustre à merveille le légendaire esprit d’entreprise des Amstellodamois, commerçants intrépides de par le vaste monde depuis des siècles qui ont toujours été rebelles à l’autorité centrale. L’Amsterdam d’aujourd’hui reste un port franc, une indépendante, une ville très soucieuse de ses libertés. Pout tout dire, un territoire à part dans ce plat pays, et si le roi y a bien une demeure, c’est un peu en invité, sa résidence officielle étant à La Haye.
ZooM
L’année Van Gogh Cosmopolite à l’extrême – plus de 177 nationalités y coexistent –, ouverte à toutes les modes et influences, brassant toutes les idées, qu’on ne s’étonne pas qu’elle soit également dans le top ten des villes de congrès internationales du classement de l’UAI, à quelques places derrière Paris , Londres et Bruxelles, à peine distantes d’une heure de vol. On peut, en revanche, s’étonner qu’elle ne suscite pas plus l’intérêt des entreprises françaises pour y tenir leurs évènements. Souhaitons qu’elles prennent prétexte, cette année, des célébrations liées au 125ème anniversaire de la mort de Van Gogh pour réviser leur position. Son sublime musée lui rend hommage dès septembre avec une exposition
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consacrée au parallèle de ses techniques avec celles d’Edward Munch. Autres temps forts du calendrier amstellodamois, le Sail Amsterdam, du 19 au 23 août, le plus grand show nautique d’Europe qui rassemble les géants de la marine à voile, dont le Bélem, avec un panel d’options évènementielles pour les entreprises (croisières et réceptions à bord des voiliers ou au Sail Village sur les quais), ou encore, l’Amsterdam Dance Event (14 au 18 octobre) pour les fans de clubbing, rendez-vous annuel des grands noms de la musique rock et électro (2200 artistes, 450 concerts, expos et films). Bref, cela bougera sur la scène, notamment au Westergasfabriek,
Amsterdam, selon Kuoni Destination Management
pépinière d’entreprises créatives et nouveau
Début mars, Kuoni Travel a invité une dizaine d’agences françaises à décou-
tion dans un décor de friche industrielle, comme
vrir ou (re)découvrir l’offre évènementielle et incentive d’Amsterdam. Un
le très original Gashouder (3500 places, sans pilier),
éductour au rythme intensif, qui est notamment passé le premier jour par
un ancien réservoir à gaz. Autre lieu évènementiel
le très design restaurant-serre De Kas, suivi d’un transfert en tuk tuk pour
phare en plein centre ville, le Beurs van Berlage,
prendre le dessert dans l’institution locale qu’est la pâtisserie De Pijp, une
l’ancienne Bourse qui n’offre pas moins de 25 salles,
visite de la brasserie Heineken et de ses salles de réceptions, une autre du
dont la magnifique Grote Zaal pour des réceptions
centre Beur van Berlage, une croisière nocturne sur les canaux avant de dîner
jusqu’à 1100 personnes. Coté hébergement, signa-
dans la somptueuse maison de maître Geelvink, au son d’un récital de piano,
lons deux nouveautés à venir, le W Amsterdam 5*
et pour les plus vaillants, de se perdre dans les innombrables bars du quar-
(238 chambres), un hôtel au design ultra contempo-
tier rouge. Au programme de la seconde journée après une nuit au Crowne
rain, très bien situé entre le Palais Royal et le canal
Plaza City Centre 4* : balade sur les canaux en bateau électrique, vélo pour
Singel, qui sera inauguré le 21 septembre prochain,
une découverte de la ville, du quartier Jordaan et du complexe culturel de
avec un spa et 4 salles de réunion jusqu’à 430 places,
Westergasfabriek, avant un déjeuner dans le cadre art déco du Café Américain
ainsi que le Hyatt Regency 4* (211 chambres, 4 salles
et un café au Skylounge du DoubleTree pour une vue aérienne sur la ville.
de réunion), occupant un ancien hôpital rénové, qui
centre de la vie culturelle locale qui disposent d’une dizaine de lieux de réunion ou de récep-
devrait ouvrir en juin 2016.
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QUéBEc CHARLEVOIX MONTRéAL UN TRIO GAGNANT POUR LE MICE PAR FRANCOIS PERRUCHE
Q ué Be C
Deux championnes des congrès, plus la destination émergente de la Belle Province sur le marché de l’incentive. Québec toujours, chère au cœur des Français, Montréal, la grande et belle métropole économique du Québec, malheureusement un peu négligée par les groupes d’entreprise en provenance de l’Hexagone, plus Charlevoix au nord de Québec, le nouvel eldorado de l’incentive des grands espaces. Vue du Saint-Laurent depuis le comté de Charlevoix
© Annie Bolduc
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QUéBEC
Seule ville du continent ceinte de remparts au nord du rio Bravo, Québec est la grande vedette du tourisme en Amérique boréale. Américains et Canadiens des autres provinces viennent y respirer un parfum d’Europe, quand les Européens, et les Français en particulier, s’y étonnent de cette Saint-Malo des neiges magnifiquement campée sur le promontoire du Cap Diamant qui domine le majestueux Saint-Laurent. Si Québec remporte tous les suffrages des visiteurs, elle le doit aussi à son ambiance particulière et si rare en Amérique du Nord, d’une ville en étage où le piéton est roi que n’écrase pas l’ombre des gratte-ciel, sinon celle quasiment médiévale du donjon hôtelier du célèbre Château Fronte-
nac. Bonne vivante, festive, cultivée, cette intellectuelle au charme intemporel n’en est pas moins à l’avant-garde de la modernité et de l’IT, sous l’impulsion notamment de l’Université Laval dont les 17 facultés couvrent tous les champs du savoir. Ses chercheurs-ambassadeurs contribuent largement au succès du Centre de Congrès de Québec, l’une des têtes de file de l’accueil des grands congrès internationaux sur le continent.
CONGRÈS Centre des Congrès de Québec : il est toujours dans les premiers de la classe, récoltant chaque année sa moisson de médailles pour ses standards d’excellence, ses performances écologiques et sa gestion environnementale (certification BOMA BESt, niveau 3, certification LEED-EB Argent, AIPC Quality Gold, etc.), et même pour la créativité de sa communication. Il y a fort à parier que cela va continuer, puisqu’il a inauguré en mars 2014, ses nouveaux espaces de réunion sous la place du Canada qui lui permettent aujourd’hui de recevoir trois grandes manifestations en même temps. Un investissement de 36 millions de dollars canadiens, financé par le Gouvernement du Québec, pour une extension de 6790 m² incluant une douzaine de salles de réunion modulables (jusqu’à 3000 places), ou 2 halls de 740 et 500 m², un foyer,
Centre des Congrès
une salle de conférence de 563 places, un salon VIP, plus un espace urbain que prolonge une terrasse avec vue sur le Vieux-Québec, le tout équipé du dernier-cri technologique de communication et dans un respect scrupuleux de l’éco-durabilité. Soit, au total une capacité d’accueil accrue de 3000 places qui s’ajoute à celle de 7500 places du centre originel auquel il est relié, et qui offre déjà une bonne trentaine d’espaces et de salles, dont une salle polyvalente modulable de 6950 m² (7500 places en théâtre ou 3500 avec 410 stands d’exposition), une salle de congrès de 3500 places et une salle multimédia. Un agrandissement, dont les retombées économiques se chiffrent en millions de dollars Canadiens, notamment grâce aux 30 000 nuitées supplémentaires qu’il a induit pour les hôtels de la ville.
ÉVÈNEMENTIEL Capitale de la Province, Québec a tous les attributs d’une capitale politique et culturelle, ce qui lui vaut une offre relativement importante de lieux évènementiels. Parmi ceux-ci et pour une soirée de prestige, le Parlement, imposant bâtiment de style Second Empire qui abrite l’Assemblée Nationale. son restaurant « Le Parlementaire » peut accueillir un dîner de gala (180 personnes) après une visite, éventuellement commentée par un élu de la salle des Présidents. Autre lieu de prestige, récemment ouvert, la Salle des Promotions du Séminaire de Québec ; on peut y prévoir un banquet dans sa superbe salle principale (256 couverts, 320 en cocktail) ou dans son foyer (120 personnes). Sur les quais du Vieux-Port, l’Espace 400ème, inauguré en 2008 à l’occasion du 400ème anniversaire de la fondation de Québec par Samuel de Champlain (récepMusée des Beaux-Arts
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tions jusqu’à 250 personnes en dîner ou 300 en cocktail). Pour l’élégance, on songera aux magnifiques salons (dîners jusqu’à 600 personnes, 1000 en cocktail) du féérique Fairmont Château Frontenac, symbole de la ville dominant le Saint-Laurent, ou au Garrisson Club, ancien club privé de gentlemen situé Porte Saint-Louis ; cette maison historique très chic peut accueillir 200 personnes en réception. Dans un contexte plus culturel, on retiendra le magnifique Musée de la Civilisation dans le Vieux-Port (2 auditoriums de 80 et 180 places, 250 personnes en banquet, cocktail jusqu’à 800 personnes dans le hall), et celui des Beaux-Arts du Québec Salle des Promotions
(350 personnes pour un dîner) sur les hauteurs des Plaines d’Abraham, où sont exposées les œuvres des grands artistes québécois, comme Jean-Paul Riopelle et
Charles Daudelin, ainsi qu’une superbe collection d’art inuit. Autres otions : les Espaces Dalhousie, vaste ensemble contigu à la passerelle du Terminal des croisières qu’il faut « habiller » pour des réceptions jusqu’à 1000 personnes, un dîner-croisière sur le Saint-Laurent (de mai à octobre, plusieurs bateaux de grande capacité, jusqu’ à 3/400 places), le Manoir Montmorency (400 places dans différentes salles) au pied des chutes du même nom, un déjeuner ou un dîner amérindien à l’HôtelMusée des Première Nations (100 personnes) pour une découverte de la culture huron-wendat, ou tout simplement un dine around dans le centre ville (restaurants Continental, Saint-Amour, Crémaillère, Gambrinus, Voodoo, Le Panache, etc.).
ACTIVITÉS Visites guidées de Québec ou transferts en calèches ou limousines, animation typiquement québécoise avec conteurs, jongleurs et orchestre local, concert classique, soirées cirque privatisées. En été : randonnées, canyoning, escalade, descente en rappel dans le Parc du Mont Saint-Anne, descente en radeau de la rivière Jacques Cartier, observation de la faune (orignal, ours, castors, loups), canoë, kayak, rabaska sur les lacs ou le fleuve, voile, VTT, équitation, golf… Croisières sur le Saint-Laurent, voile, observation des oies
Q ué Be C
des neiges au moment des migrations (printemps et automne) dans la réserve faunique du Cap Tourmente. En hiver : raquette, ski de fond ou alpin, ski nordique sur les pistes du Mont Saint-Anne ou de Stoneham, motoneige, courses en traîneaux à chiens, escalade sur glace des chutes Montmorency (80 m), matchs amicaux de hockey sur glace, etc. Toutes journées de plein air que l’on terminera dans la chaleureuse ambiance d’une cabane à sucre sur l’île d’Orléans, avec une dégustation de sirop d’érable, de « poutine » et de « tire ».
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Le rassemblement des oies au Cap Tourmente
HôTeLs
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Avec près de 16 000 chambres, dont une grande majorité dans le centre ville et environ un millier reliées directement au Centre des Congrès, grâce aux hôtels Hilton et Delta, Québec dispose d’une offre hôtelière suffisante et récemment mise aux normes actuelles de confort et de connectivité. La nouveauté en 2015 sera l’inauguFairmont Le Château Frontenac ration prévue en juin du très original Monastère des Augustines, un projet de tourisme de « ressourcement » (sic) portant sur la santé globale et la culture.
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Château Frontenac***** (611 chambres) : encore deux ou trois détails et la rénovation de cette icône de Québec dont la silhouette néo-médiévale domine le Cap Diamant, sera complètement achevée. Entamée en 2011, sa modernisation pour un investissement de 72 millions de dollars canadiens est un modèle du genre. Toutes ses chambres ont été complètement mises aux normes de confort actuelles, sa gamme Fairmont Or (Executive rooms) a été augmentée d’un étage et portée de 47 à 62 unités, ses espaces publics transformés avec une nouvelle réception, son offre de
Hilton
Delta, Club Lounge
restauration complètement repensée et son nouveau spa équipé du dernier cri de la remise en forme. Mais c’est surtout son offre de salles de réunion qui a été complètement bouleversée , avec le réaménagement de l’ensemble du niveau qui ouvre sur la terrasse Dufferin, pour porter la capacité du palace à 20 salles, avec notamment « Le Cellier du Château », espace historique de 240 m2 (100 places en banquet), tandis que la superbe salle de bal au premier étage reste le nec plus ultra des mondanités locales (730 places en réunion, 560 en banquet et 1000 en cocktail).
Delta**** (377 chambres) : également relié au Centre de Congrès, ses chambres ont été récemment rénovées et disposent désormais d’un espace travail connecté et intégré pour libérer de la place. Restaurant, bar, fitness, piscine extérieure chauffée et 14 salles de réunion jusqu’à 400 places.
Hilton**** (571 chambres) : récemment rénové et relié par un passage souterrain au Centre des Congrès, il offre 2 restaurants, un bar, un fitness, une piscine extérieure chauffée toute l’année et 20 salles de réunion, dont la plus grande ballroom de la ville avec 1200 places.
Hôtel Le Concorde**** (406 chambres) : situé sur la Grande Allée, il se caractérise par son restaurant tournant panoramique offrant une vue à 360° sur la ville et les Plaines d’Abraham. 18 salles de réunion, dont une ballroom de 1000 places. Château Laurier Québec**** (290 chambres) : situé à deux pas du Centre des congrès, un établissement, lui aussi récemment rénové, qui fait de la francophonie son cheval de bataille. Restaurant de plus de 300 places, bar, fitness, piscine intérieure chauffée à l’eau salée, 17 salles de réunion jusqu’à 500 places. Tryp Québec Hôtel Pur**** (242 chambres) : situé dans le Nouvo Saint-Roch, le quartier branché de Québec, un hôtel ultra-design qui se distingue par ses capacités en réunion (5 salles jusqu’à 450 places). Hôtel Manoir Victoria**** (156 chambres) : bel établissement art-déco du Vieux-Québec qui propose un hall au chic épuré et 2 restaurants, dont « Chez Boulay – Bistro boréal » à la cuisine d’inspiration nordique. 8 salles de réunion jusqu’à 175 personnes. Hôtel Clarendon**** (143 chambres) : au cœur du VieuxQuébec, le plus ancien hôtel de la ville et le plus ancien restaurant du Canada. Très courues, ses soirées jazz sont plus récentes. 6 salles de réunion jusqu’à 175 places.
ADRESSES DE CHARME Auberge Saint-Antoine***** (95 chambres) : membre des Relais&Châteaux, ce petit bijou hôtelier inauguré il y a 10 ans occupe d’anciens entrepôts du quartier du Vieux-Port au pied des remparts de Québec. Une adresse chic et originale qui offre la quintessence de l’élégance et de la gastronomie, grâce à son restaurant réputé, le Panache. 5 salles de réunion jusqu’à 94 places. Le Germain-Dominion **** (60 chambres) : un mélange d’architecture classique et design pour cet élégant hôtel abrité dans un immeuble datant de 1912 qui offre une double vue sur la vieille ville et le fleuve. 3 salons jusqu’à 100 personnes. Hôtel 71**** (60 chambres) : aménagé dans les anciens locaux de la Banque Nationale, un hôtel design proche
de la place Royale. Restaurant-brasserie animé, 2 belles salles jusqu’à 100 places, éclairées à la lumière du jour. Saint-Pierre**** (41 chambres) : mitoyen et communiquant avec le précédent – ils ont le même propriétaire – une adresse confortable du Vieux-Port ; 2 salles de réunion jusqu’à 80 places. Château Mont-Saint-Anne**** (239 chambres) : situé à 30 mn du Vieux-Québec au pied des pistes de la station du Mont-Saint-Anne, il dispose d’une centre de conférence 19 salles de réunion jusqu’à 700 places et se prête à toutes les activités de team building, hiver comme été. Centre de remise en forme et spa en plein air. Tryp Québec Hôtel Pur
SE « RESSOURCER » AU MONASTÈRE DES AUGUSTINES Cela promet d’être une expérience quelque peu hors du commun, à l’intérieur des remparts de Québec avec une vue somptueuse sur le Saint-Laurent. D’abord parce que le projet est piloté par une OSBL (Organisation sans but lucratif) et qu’il s’agit de proposer une expérience sociale et personnelle dans « un havre patrimonial de culture et de mieux-être holistique » afin d’épanouir ses émotions, ses sens et son potentiel. Le lieu est directement relié à l’hôpital de l’Hôtel-Dieu de Québec, le premier établissement hospitalier au nord du Mexique, fondé en 1639 par les sœurs augustines. Un projet axé sur la spiritualité, mais sans exclusivité confessionnelle en dépit de son nom. Abrité dans la partie historique de l’Hôtel-Dieu - les sœurs y gardent leurs appartements et activités charitables -, le Monastère des Augustines est un projet global qui ne manque pas d’ambition. Près de 40 millions de dollars canadiens y ont été consacrés pour une réhabilitation complète qui inclut, non seulement un projet hôtelier, mais aussi un espace muséal dédié à l’histoire de la santé au Québec et dans le Nouveau Monde, alimenté par les archives et collections patrimoniales des sœurs qui seront accessibles aux chercheurs. Joliment agrémenté d’un vaste jardin, ce lieu de réflexion proposera deux types d’hébergement dans les anciennes cellules des soeurs, avec 33 chambres d’une simplicité monastique et 32 chambres, dites contemporaines, réaménagées avec les commodités actuelles. Pas toutes, puisque les chambres ne disposeront pas de la télévision et qu’il sera recommandé, d’une manière générale, d’y séjourner sans appareils électroniques afin « de mieux se brancher sur son propre monde intérieur ». Les repas y seront pris dans l’ancien réfectoire, tandis que ses salles consacrées aux ateliers de réflexion et de pratique de santé (plusieurs salles de 10 à 70/80 places) pourront également servir pour des séminaires d’entreprise. Il va de soi que le lieu s’y prêtera tout particulièrement en favorisant un thème de « ressourcement », plutôt qu’une réunion marketing ou de vente.
RéGION DE CHARLEVOIX
A une heure à l’est de Québec, là où le Saint-Laurent commence à prendre ses aises, c’est la destination qui « grimpe » dans la Belle Province. Qui grimpe au sens propre, puisqu’elle revendique dans le massif de Charlevoix, les plus hautes
© M. Archambault
montagnes du continent à l’est des Rocheuses. Des falaises abruptes qui dominent le large fleuve aux sommets du bouclier canadien, la région de Charlevoix offre les paysages spectaculaires d’une nature grandiose peuplée d’orignaux, d’ours et de toute la sauvagine de l’immense forêt canadienne. Elle offre également un terrain somptueux pour la pratique d’activités « nature », d’avril à octobre, pour le quad, le golf, le kayak de mer et l’observation des baleines, en hiver pour le ski et les raids en motoneige. Et, en toutes saisons, pour les joyeuses soirées au « Bootlegger », un ancien tripot clandestin de La Malbaie restituant l’ambiance de la prohibition ».
BAIE SAINT-PAUL/ MASSIF DE CHARLEVOIX Les deux sont réunis par une navette ferroviaire côtière qui relie directement l’Hôtel La Ferme – l’hôtel dispose de son propre quai – au Massif, vaste domaine montagneux et haut lieu de la glisse (sommet à plus de 1000 m, plus Vue extérieure de l’hôtel La Ferme
de 6 m d’enneigement en hiver) distant d’une vingtaine de kilomètres qui
offre une vue spectaculaire sur le fleuve. L’été, on y pratique la randonnée, le VTT, l’escalade et toutes sortes de disciplines sportives au grand air, l’hiver prenant le relais avec le ski – avec 52 pistes, et 770 m de dénivelé, le Massif est un Centre national d’entraînement de ski alpin –, bien entendu, mais aussi, la luge, les balades en raquette et toutes les joies de la poudreuse. A noter que la région de Charlevoix est le paradis de la motoneige, avec 550 km de sentiers balisés dans les montagnes ou le long du fleuve, offrant des panoramas d’une éblouissante beauté.
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Hôtel La Ferme**** (145 chambres) : à Baie Saint-Paul, il est installé sur les terres de ce qui fut la plus grande ferme en bois du Canada. Un hôtel de campagne plutôt urbain, composé de 5 pavillons à l’architecture très cubiste organisé autour d’un espace (patinoire en hiver), chacun offrant une ambiance distincte qui rend hommage au patrimoine culturel et historique des lieux. Le bâtiment principal abrite le lobby, la réception, la café-bar, les 3 restaurants qui servent d’excellentes spécialités du terroir charlevoisien, ainsi que 7 salles de réunion, dont une salle polyvalente de 480 places. Sans oublier un spa, équipé d’un bain chaud à l’extérieur, ouvert en toute saison. Hôtel La Ferme
© Louis Laliberté
Nos agences réceptives et DMC vous assurent un mariage parfait d’expériences, clés du succès de votre programme de motivation, congrès ou séminaire.
LA MALBAIE
Voyage récompense caisse de prévoyance Canadian Odysseys - Odytours Population majoritairement masculine formée de directeurs régionaux et de commerciaux habitués à la compétition et le dynamisme. Notre défi : un programme plein de surprises avec en toile de fond la découverte de Montréal et la vie au Québec. Un choix d’activités ludiques qui en plus d’être divertissantes, mettent l’emphase sur le défi et la découverte des us et coutumes québécoises. Privatisation de divers lieux, défi bûcheron, descente du St-Laurent, privatisation d’un club prisé, rallye et encore plus.
On rejoint cette petite ville de villégiature depuis Baie SaintPaul, via la Route du Fleuve, l’une des routes panoramiques les plus spectaculaires d’Amérique du Nord. Célèbre pour son environnement entre mer et montagne, La Malbaie, est une excellente base pour la pratique des activités nature, comme par exemple, aux Palissades de Charlevoix, un parc d’aventure en montagne que domine une impressionnante paroi de granit de plus de 400 m de hauteur (randonnée, canyoning, escalade,
Le Québec en hiver : plein la vue, plein le cœur Vitamine Canada, une division de JPdL L’hiver québécois n’aura jamais été aussi chaud! Il se déploie et vous enveloppe, au rythme d’activités authentiques et de rencontres inédites… Ne faites plus qu’un avec la nature, que ce soit en traîneau à chiens ou à raquettes avec un trappeur, évadez-vous en motoneige, planez au-dessus des grands espaces en hydraski, enfilez vos patins et vivez la ferveur du sport national, festoyez autour d’un feu aux portes du surprenant hôtel de glace. Convivialité, liberté, joie de vivre, bref de quoi vous colorer la vie avec un séjour inoubliable signé Vitamine!
via ferrata, descente en rappel, tyrolienne, etc.). La Malbaie est également, avec la ville voisine de Tadoussac, un des hauts lieux pour l’observation des baleines sur le Saint-Laurent ou dans le fjord Saguenay, de juin à septembre, à bord de zodiacs (25 places) et sous la conduite de naturalistes de la faune océanique.
Notre défi?... Impressionner des courtiers qui ont déjà tout vu. Zeste Incentive Votre luxueux train privé longe les falaises de Charlevoix et s’anime soudain de la magie de danseurs traditionnels. La technologie, discrètement intégrée à l’expérience, donne ainsi une voix à l’histoire… et la magie opère. Dès l’arrivée à votre château qui se dresse majestueusement dans toute sa splendeur entre la mer et les montagnes, un conteur amérindien évoque un mythe ancestral et des acrobates émérites vous font virevolter au rythme des mille feux de la forêt automnale. Le lendemain, les chants des cétacés du majestueux St-Laurent feront contrepoint à ceux d’un bar clandestin aux nombreux passages secrets… Le Canada au naturel au gré de ses légendes, ludique et chaleureux, où tous les sens sont exaltés : expertement aiguillés par Zeste, venez – et revenez vite.
Fairmont Le Manoir Richelieu
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Fairmont Le Manoir Richelieu***** (405 chambres) : situé à La Malbaie dans la région de Charlevoix à environ 1h30 de route à l’est de Québec, un grand resort dans la tradition des châteaux-hôtels de Fairmont (ex Hôtels Canadien Pacifique) qui n’offre pas moins d’une douzaine de salles de réunion jusqu’à 1000 places en théâtre ou banquet. Surplombant le Saint-Laurent, il dispose de 3 restaurants dans l’hôtel lui-même, plus deux autres dans le chalet et la clubhouse de son golf (27 trous), d’un centre de remise en forme très complet, avec spa et piscine intérieure et extérieure, et de toute une panoplie d’activités pour les groupes : canoë, kayak, équitation, tennis, golf et observation des baleines en été, plus les activités neige (ski alpin et de fond, courses en traîneau à chiens, raquette, scooter des neiges, etc.), en saison hivernale.
Goûtez l’hospitalité légendaire des Québécois! Découvrez leur sens inné de l’aventure et de la fête. Savourez la grande nature dans un luxueux complexe de villégiature tout en bois rond et l’effervescence de Montréal ou Québec. La gastronomie, des activités haut de gamme uniques et exclusives, un contact privilégié avec la culture québécoise et amérindienne, voilà les avantages indéniables de faire affaire avec un spécialiste!
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L'association des Agences réceptives et forfaitistes du Québec (ARF-Québec) est la seule association professionnelle reconnue par Tourisme Québec regroupant réceptifs, agences de voyages et voyagistes.
MONTRéAL La porte d’entrée du Québec, où le tourisme d’affaires hexagonal – hors congrès et missions professionnelles – ne fait traditionnellement que passer avant de se rendre dans la ville de Québec et dans les grands espaces des Laurentides mérite bien mieux que cette attention distraite. Son offre très complète et sa créativité en font indéniablement une destination de choix, et si elle n’est plus que le second centre économique du Canada, elle est en revanche la première ville d’accueil d’évènements internationaux sur le continent, grâce à son immense et très dynamique Palais des Congrès.
CONGRÈS Palais des congrès de Montréal : Après avoir été finaliste au titre de « Meilleur © JLK
centre de congrès au monde en 2014 », il vient de se voir décerner l’AIPC Gold Quality Standard, la plus importante certification de qualité de l’industrie internationale des congrès. Couronnement que viennent confirmer ses résultats, le palais ayant accueilli 127 000 congressistes en 2014-2015, soit son record historique. Situé en plein cœur de Montréal, à deux pas de la vieille ville, cet acteur majeur du tourisme réceptif local, propose un espace d’exposition de 18 600 m² d’une très grande flexibilité comprenant l’une des plus grandes salles multifonctionnelles sans pilier du Canada (4645 m²), un niveau congrès de 63 salles jusqu’à 10 000 places, dont une salle de banquet pour 3000 convives et un niveau panoramique comprenant 1 salle de banquet pour 1300 personnes, plusieurs aires de réunion, une cafeteria et un restaurant lumineux sur sa nouvelle terrasse végétalisée (650 m²). Très engagé dans l’éco-responsabilité, il donne évidemment aux organisateurs les
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moyens de mesurer l’empreinte carbone de leurs évènements et de participer à des programmes de compensation. A signaler au chapitre des télécommunications, son système qui permet la connexion simultanée de 22 000 lignes en Wifi, l’un des plus performants au monde.
ÉVÈNEMENTIEL L’évènementiel est une seconde nature pour Montréal, habituée qu’elle est d’un calen-
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drier plutôt dense de festivals et d’évènements culturels et sportifs. Ont ouvert notamment en 2014, le Planétarium, sur le site du Parc Olympique, et le Terrasse du Palais des Congrès
Musée Grévin au 5ème étage du centre Eaton, deux sites pouvant accueillir les groupes
d’entreprise. Ils viennent s’ajouter à une offre déjà importante, où figurent, entre autres, la Maison symphonique (2100 fauteuils), nouvelle salle de concert de Montréal, le hall ultra-moderne de la Caisse des Dépôts dans le Vieux-Montréal (500 personnes en cocktail), la Maison du Festival Rio Tinto Alcan (salle de 320 places), la Société des Arts Technologiques (salle de 345 m²) dédiée au numérique, le Salon Urbain, un espace polyvalent de 475 m² ou 250 places sous la Place des Festivals. Pour une immersion culturelle, le Musée des Beaux-Arts, (600 personnes en cocktail), le très original Musée Pointe-à-Callière (250 places en cocktail) ou le Musée McCord d’Histoire canadienne (175 places, 400 en cocktail), l’ancienne gare Dalhousie, qui abrite les studios du Cirque Eloize, compagnie novatrice réputée pour ses spectacles mêlant danse, théâtre et arts du cirque ; on peut y organiser des soirées pour plusieurs centaines de personnes animées par un spectacle (voir Activités ). Côté arts contemporains, le choix est encore plus vaste, avec le Musée d’Art Contemporain de Montréal (250 personnes en dîner, 700 en cocktail),la Galerie MX (120 places en repas, 370 en cocktail) au cœur du quartier international, l’Arsenal, sur les bords du canal Lachine, un lieu magnifique et dépouillé, particulièrement apprécié des manifestations branchées, où l’on peut réunir jusqu’à 3000 personnes (3 grandes salles à plat), le Centre PHI dans le Vieux-Montréal ; l’endroit est une pure merveille de design architectural servi par des équipements de pointe : Le nouveau Planétarium
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TRANSAT FRANCE SA, représentant exclusif d’Air Transat en France – 6, rue Truillot, 94204 Ivry sur Seine cedex – RCS de Créteil 347 941 940, immatriculée au registre des opérateurs de voyages et de séjours N°IMO94130003 – Garantie financière Groupama Assurance-Crédit, 8-10 rue d’Astorg 75008 Paris – RCP ZURICH INSURANCE 112 avenue de Wagram 75 808 cedex 17.
studio d’enregistrement, salle de cinéma de 84 places, salle de 220 places, centre d’exposition ou de conférence et restaurant. Lieux historiques : le Club Universitaire de Montréal, institution au charme désuet très british qui offre 14 salons sur 3 étages pour des repas jusqu’à 130 personnes (250 en cocktail), le Musée du Château Ramezay (60 convives pour un dîner, 120 pour un cocktail), le Musée du Château Dufresnes (cocktail/banquet jusqu’à 120 personnes), le Chalet du MontRoyal (600 personnes) et son immense terrasse aux beaux jours pour des réceptions avec une vue panoramique sur la ville.
ACTIVITÈS
La terrasse du Place d’Armes
Saison hivernale : matchs de hockey sur glace ou de curling entre service commercial et marketing, par exemple, randonnées à ski de fond et motoneige, avant une joyeuse soirée québécoise dans une cabane à sucre, comme celle de la Montagne, à Rigaud, sans oublier les sports de glisse à Mont-Tremblant (45 mn par l’autoroute des Neiges). Saison estivale : découverte en calèche ou à vélo du Vieux-Montréal, team building sportif au Parc Olympique, canoë/kayak ou bateau électrique sur le Saint-Laurent, croisières déjeuners ou dîners sur le Cavalier Maxim/Croisières AML (690 places), Saute-Moutons pour des sensations fortes et humides, à savoir un rodéo à bord de puissants bateaux sur les impressionnants rapides de Lachine. Depuis décembre 2011, le spa Bota Bota, aménagé sur les 5 ponts d’un ancien traversier, offre les bienfaits de ses installations (sauna, hammam bains bouillonnants, restaurant, terrasse sur le fleuve) pour des groupes d’une trentaine de personnes. En soirée : spectacles de danse classique ou moderne, de concert a capella ou de jazz, etc., la palme de l’originalité revenant aux spectacles de cirque personnalisés selon des thématiques choisies, comme ceux, époustouflants de virtuosité et d’imagination, du Cirque du Soleil,
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du Cirque Eloize dans ses studios de l’ancienne gare Dalhousie ou ailleurs (les troupes se déplacant à souhait), les shows du groupe de ballet aérien Les Oiseaux de Paradis, ou encore, une animation musicale par le groupe de la famille Painchaud.
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A son offre déjà considérable d’établissements en 4 et 5 étoiles, Montréal ajoutera d’ici à la fin 2015 l’Hôtel Mount Stephen, un petit palace 5 étoiles de 87 chambres et sky-lofts abrité dans un nouveau building de 11 étages en cours d’achèvement, relié à l’historique Club Mount Stephen de la rue Drummond, qui abritera pour sa part après réhabilitation de ses lambris boisés, la réception et certains espaces communs. Signalons également l’ouverture au printemps 2014 de l’Alt Hotel, premier hôtel inauguré dans le nouveau quartier réhabilité de Griffintown. Ritz-Carlton*****L (129 chambres) : Mount Stephen l’adresse ultrachic de l’avenue Sherwood qui s’est offert 162 millions de dollars de rénovation, avec un nouveau restaurant « Maison Boulud » dirigé par ce chef étoilé. Bar, terrasse-jardin, spa de grand luxe, et une dizaine de magnifiques salons, dont le célèbre salon Ovale (150 en réunion/220 en réception). Sofitel***** (258 chambres) : situé dans le Mille Carré Doré, au pied du Mont Royal près de l’Université McGill, l’adresse française chic de Montréal ouest. Restaurant, bar, fitness, plusieurs salles de réunion.
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Omni Mont-Royal***** (299 chambres) : sur la très chic Sherbrooke Ouest, son lifting de 20 millions de dollars a vu sa totale rénovation, avec une décoration instructive sur l’histoire du quartier au niveau des espaces publics. Restaurant, bar, café, fitness très complet, bientôt un nouveau spa, plus côté réunions, 14 salles polyvalentes pour une cpacité maximale de 480 places en théâtre (400 en banquet). Le Westin***** (454 chambres, 15 salles de réunion jusqu’à 860 places) : face au Palais des Congrès et relié à lui par un passage souterrain, il offre 4 étages d’espaces de réunion et exposition avec 15 salles jusqu’à 860 places.
Alt Hôtel Griffintown
Auberge Saint-Gabriel
InterContinental***** (380 chambres) : voisin du Westin. Bar Sarah B, restaurant provençal Osco, fitness, spa, 18 salles de réception (jusqu’à 1200 places) installées pour certaines dans d’anciennes caves voûtées du Vieux-Montréal.
Hilton Montréal Bonaventure***** (395 chambres) : situé en plein centre ville sur la place Bonaventure, une autre des grandes adresses du tourisme d’affaires à Montréal. 31 salles jusqu’à 2000 places.
Fairmont Le Reine Elisabeth***** (1037 chambres) : situé dans le quartier d’affaires au-dessus de la gare centrale et raccordé au réseau de galeries marchandes de la ville souterraine, le Reine Elisabeth est l’un des deux grands hôtels de conférence de Montréal avec le Sheraton Le Centre. 23 salles de réunion jusqu’à 2000 places.
W Montréal***** (152 chambres) : une adresses design chic du Vieux-Montréal à proximité de la place Bonaventure. Espace de réunion de 279 m2.
Le Centre Sheraton***** (825 chambres): également situé dans le quartier d’affaires près de la célèbre rue Sainte-Catherine. Grand centre de conférence rénové récemment (43 salles de réunion jusqu’à 1770 places) sur plusieurs niveaux et disposant de foyers éclairés par la lumière naturelle.
Loews Hôtel Vogue***** (142 chambres) : le grand luxe sur la rue de la Montagne. Réunions jusqu’à 350 personnes. Hôtel Le Crystal***** (131 chambres) : à deux pas du Centre Bell, un élégant hôtel de la rue de la Montagne. Restaurant français avec salon VIP (12 places), spa, terrasse, 5 salles de réunion.
Hyatt Regency Montréal***** (605 chambres) : attenant au complexe Desjardins et relié au Palais des Congrès par voie souterraine, cet établissement offre 3500 m2 d’espaces de réunion, 22 salles de réunion. Hôtel Le Crystal
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Le St.Martin**** (123 chambres) : situé dans le quartier des affaires, un hôtel à la déco design qui offre de splendides suite, un restaurant-bar et une piscine chauffée en plein air. Omni Mont-Royal
Québec. Vols hebdomadaires vers Montréal d’avril à octobre au départ de Bâle/Mulhouse, Bordeaux, Lyon, Marseille, Nantes, Nice,Toulouse.
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Y AlleR Air Canada : 1 vol quotidien vers Montréal au départ de Paris/CDG2 (2 vols quotidiens en saison estivale). Air France : 2 vols quotidiens vers Montréal au départ de Paris/CDG2. Air Transat : vols quotidiens entre Paris et Montréal, et plus des vols directs hebdomadaire entre Paris et
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Corsair : 1 à 2 vols hebdomadaires vers Montréal au départ de Paris-Orly Sud, de la fin avril à la fin octobre. Durée des vols : 7h15 pour Montréal, 7h pour Québec. Décalage horaire : moins 6h en été, comme en hiver. Monnaie : le dollar canadien, qui est actuellement à un cours de 0,75 €.
Guides de voyage : Guide du routard Québec et Provinces maritimes, Guide Evasion Québec, Top 10 QuébecMontréal (Hachette) ; Géoguide, Encyclopédie du Voyage (Gallimard).
Réceptifs Canadian Odysseys, Vitamine Canada, VDM Global, Zeste Incentive
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MUMBAI GOA
LE CHOC DES CULTURES
PAR MICHEL FORAUD PHOTOS INCENT INDIA
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Il y a peu de points communs entre la capitale financière de l’Union et la première station balnéaire du pays. Sinon qu’elles figurent toutes les deux dans le peloton de tête des régions indiennes à forte croissance et qu’elles attirent toujours plus de visiteurs étrangers. Des groupes Mice notamment qui sont assurés d’un dépaysement extrême.
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ntre la France et l’Inde, c’est l’entente cordiale. La récente visite du Premier Ministre indien en France, marquée par la signature de très gros contrats commerciaux – la vente de
36 avions Raffale, entre autres – a permis aux deux pays de resserrer des liens anciens et d’envisager l’avenir avec optimisme. Reste qu’une question épineuse n’a pas été abordée lors des discussions à haut niveau qui se sont déroulées à l’Elysée ou à Matignon, l’assouplissement des règles de délivrance des visas pour les ressortissants français qui désirent se rendre en Inde. Un dossier qui mobilise depuis des mois l’ensemble des professionnels du tourisme, touropérateurs et réceptifs en tête, qui sont montés au créneau pour que la France rejoigne les pays qui bénéficient depuis le 1er janvier 2015 de l’E-visa,
lequel ouvre plus facilement les portes de l’Inde aux visiteurs étrangers. Le Premier Ministre Indien n’ayant rien annoncé de nouveau sur le sujet à l’issue de son escale parisienne, il faudra sans doute attendre quelques mois avant que l’E-visa soit ouvert aux ressortissants français, les plus optimistes tablant sur une annonce à l’automne. D’ici là, les formalités restent les mêmes qu’auparavant, les demandes de visa transitant par les cinq centres VFS dans l’Hexagone, ce qui devrait permettre de préparer tranquillement la transition vers l’E-visa et ne pas pénaliser le marché à un moment où la demande reste soutenue, notamment sur le segment Mice. Avec, dans le cas de Mumbai, une forte demande pour les congrès et les conventions, à un moment où de nouvelles infrastructures de réunion sont entrain de voir le jour à proximité de l’aéroport international et alors que les accès aériens se renforcent depuis l’Europe. Idem pour Goa où Oman Air vient de faire son arrivée, rejoignant Jet Airways, Air India et Qatar Airways.
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Sadhu, religieux Indien
NUMÉRO 31 | MAI - JUIN 2015
MUMBAI L’éNERGIE DU FUTUR
Le bar panoramique du Four Season
Capitale de l’état de Maharashtra, Mumbai compte officiellement 22 millions d’habitants. La « ville qui ne dort jamais » ne cesse de se développer, témoignant d’un dynamisme qui la place parmi les destinations les plus en vue de l’Union Indienne. Si elle est d’abord une place financière de premier plan et la ville du cinéma (on y produit plus de 800 long métrages par an), l’ex-Bombay est au fil des ans devenue l’une des premières destinations touristiques du pays et l’un des grands centres de réunions, fréquenté par les Européens et de plus en plus par les Asiatiques, notamment les Chinois. L’objectif des autorités est d’ailleurs d’en faire d’ici à quelques années l’un des plus importants carrefours pour les congrès et les grandes réunions internationales, l’arrivée prochaine d’un vaste centre de conférence dans le nouveau quartier d’affaires Bendra Kurla, épaulée par l’ouverture de plusieurs hôtels de luxe, devrait permettre de mener à bien ce projet. Sans oublier l’extension en cours de l’aéroport international qui réduit les temps d’enregistrement et de
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formalités à l’arrivée et au départ.
CONGRÈS, EXPOSITIONS La ville souffre jusqu’ici de ne pas disposer d’un vrai centre de congrès lui permettant de jouer les premiers rôles en Asie sur le marché des grandes
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manifestations, lequel se développe fortement. Les organisateurs doivent pour l’heure se contenter de l’offre mise en place par les grands hôtels, certains pouvant accueillir plus de 1000 personnes, à l’instar du Grand Hyatt Mumbai. La bonne nouvelle, c’est qu’un centre est en construction à l’initiative du groupe Reliance Industries dans le secteur de Bandra Kurla Complex, une nouvelle zone d’affaires située à peu de distance de l’aéroport international. Implanté au coeur d’un vaste complexe de 788 000 m² comprenant des commerces, des logements, des bureaux et un centre culturel, le nouveau centre – Dhirubhai Ambani International Convention & Exhibition centre (DAICEC) – dont l’ouverture est annoncée pour 2017 comptera sur plus de 75 000 m², un grand auditorium de plus de 3000 places, 5 halls d’exposition, de nombreuses salles de conférence, un centre
Le nouveau complexe de Bandra Kurla
commercial et un parking. A noter que plusieurs enseignes hôtelières internationales sont déjà présentes à proximité du futur centre, notamment Sofitel avec un très bel établissement de 302 chambres et suites et Trident avec un ensemble de 436 chambres et suites. En attendant l’ouverture de ce nouveau complexe, les organisateurs de congrès et de conventions ont à leur disposition quelques infrastructures, pas très récentes, qui permettent d’accueillir un bon millier de personnes. C’est notamment le cas du National Centre for the Performing Arts (NCPA), un ensemble inauguré en 1980 dédié à la promotion des arts qui présente plus de 600 spectacles par an. Situé dans la partie sud de la ville, il compte 5 espaces dont deux grands auditoriums (1100 et 1010 places), un théâtre expérimental de 300 places, un auditorium de 253 places et un petit théâtre de 114 places. Outre ce complexe, des espaces peuvent être privatisés au sein de l’Université de Mumbai, située dans la zone coloniale, tout particulièrement, la très chic salle de remise des diplômes qui date de 1875 (jusqu’à 200 places). L’Auditorium du National Centre for the Performing Arts
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ÉVÈNEMENTIEL Comme toujours en Asie, les hôtels sont en première ligne pour l’organisation de cocktails et de soirées de gala, pour lesquels ils disposent d’un savoir-faire unique. C’est notamment vrai chez les plus étoilés, à commencer par le Taj Mahal Palace & Towers, la star, qui ouvre ses sublimes salons aux groupes, mais aussi à l’Oberoi, au Paladium (futur
Le Bhau Daji Lad Museum
St.Regis), au Leela Kempinski, au Grand Hyatt qui offre les plus grandes capacités, au Four Seasons, au Sofitel et au nouveau JW Marriott. Hors ce cadre hôtelier, Mumbai dispose d’une poignée de structures à caractère historique que l’on peut privatiser, mais globalement les grands musées et lieux publics ne sont pas accessibles à l’évènementiel ou de manière très limitée. Reste les restaurants, ils sont nombreux qui offrent une palette étonnante de cuisines indiennes et accueillent assez généralement les groupes. Lieux d’histoire et de culture : le National Centre of the Performing Arts, un complexe dédié à la musique et à la danse situé dans le sud de la ville (auditoriums pour les spectacles et dîner dans le majestueux hall d’accueil en marbre pour 300 personnes), le Royal Bombay Yacht Club, lieu de rendez-vous depuis 1844 de © Incent India
la bonne société qui est à portée de voix du Taj Mahal Hotel, où l’on peut organiser un cocktail ou un dîner pour une petite centaine d’invités dans ses élégants salons.
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A noter que 15 chambres sont mises à la disposition des membres du club, le Bhau Daji Lad Museum, un élégant ensemble victorien dont on peut privatiser quelques parties pour une soirée (jusqu’à 300 personnes).
Le Royal Bombay Yacht Club
Restaurants : Hakkasan Restaurant, dans le secteur de la mode de Bandra, est l’une des tables en vogue (décor design, jusqu’à 75 places et salon privé de 44 places), Trish-
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na, dans le secteur du Fort, une belle table de fruits de mer (115 couverts), Neel, implanté en marge du champ de course du secteur de Maha Lakshmi, un vaste espace proposant un mix de cuisine internationale et indienne pour 180 personnes (terrasse de 75 places). L’Olive, à 50 mètres du précédent, une jolie table d’inspiration méditerranéenne (60 places). Trishna, dans le secteur de la Gate of India, une table simple, prise d’assaut le soir par les amateurs de fruits de mer (80 couverts en deux salles), Masala Kraft, le restaurant indien du Taj Mahal Palace & Towers (chic et cher, 80 places), Veda, au sein du Paladium Mall (cuisine du Nord de l’Inde et Mughlai, 50 places) ou Le restaurant Hakkasan
Khiber, célébre pour le raffinement de ses spécialités indiennes (60 places). En fin de © Incent India
soirée, direction le 34ème étage du Four Seasons pour prendre un verre au AER, le bar panoramique de l’hôtel qui offre un panorama époustouflant sur la ville. Vue extérieure du Bhau Daji Lad Museum
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La terrasse du restaurant Neel
ACTIVITÉS, VISITES
La Gare Centrale, anciennement Victoria Terminus
D’emblée, il convient de prendre la mesure de cette ville démentielle dans laquelle tout déplacement relève parfois du parcours du combattant. Manière de dire qu’avant d’envisager telle ou telle activité ou visite, il est utile d’apprécier le temps nécessaire à chaque parcours et donc d’en limiter la portée. Dans la mesure où les principaux hôtels dédiés aux groupes sont situés dans le centre, il est possible de limiter le rayon d’action à l’ancien secteur colonial que l’on peut faire découvrir en bus à impériale au départ de la Gate of India qui trône face au Taj Mahal Palace, un arc de triomphe édifié au début du XXème siècle après la visite du roi Georges V. Suivra la découverte du bâtiment impressionnant de la Poste, dessiné en 1902 par l’architecte John Begg, celui non moins imposant de Victoria Terminus, inauguré en 1853 (plus de 7,5 millions de personnes prennent chaque jour le train à Mumbai pour se rendre à leur travail), le quartier de la Fontaine Flora, lieu d’animation perpétuel, le front de mer de Marine Drive pour une balade digestive, le Prince of Wales Museum, ouvert en 1923 qui abrite de belles collections d’art et de peinture, avant de gagner le Fort district, aménagé autour du fort Georges, financé par la Compagnie des Indes. C’est aujourd’hui le centre financier de la ville et l’un des secteurs commerçants les plus florissants. Plus loin, visite du temple de Maha Lakshmi, dans le secteur du même nom, dédié à la déesse de la richesse et de la prospérité, et des Sassoon Docks, le marché au poisson de la ville installé dans un bâtiment datant de 1875. Au chapitre des curiosités, on consacrera quelques instants aux Dabbawalas (ils seraient plus de 3000 !), ces fameux livreurs de repas qui opèrent chaque jour à vélo depuis la gare de Church Gate
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pour le compte d’employés de bureaux qui récupèrent ainsi en un temps record les paniers repas préparés par leurs épouses. Autre séquence hors du temps, la découverte des laveries à ciel ouvert du secteur de Dhobi Ghats, un spectacle étonnant que ces cinq mille lavandiers qui redonnent des couleurs chaque jour à plus d’un million et demi de vêtements ! A noter que l’on peut rejoindre le site en train jusqu’à la gare située à quelques mètres des bacs de lavage. Du côté des animations, outre les transferts en bus à impériale, en calèches (très colorées) ou
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encore en petits taxis (on en dénombre 80 000 dans la ville, noirs pour les modèles de base, bleus pour les climatisés), on peut prévoir une croisière dans la baie en dhow (embarcation traditionnelle en bois), notamment au soleil couchant, jusqu’aux temples-grottes d’Elephanta, édifiés au
© Dhobi Ghats
VIème siècle où l’on peut notamment admirer un buste de Shiva haut de plus de six mètres. Pour les amoureux du Septième Art, direction les studios de Bollywood, là où se tournent la grande majorité des productions de l’industrie cinématographique indienne, l’une des plus anciennes et aujourd’hui l’une des plus prolifiques au monde avec quelque 800 films par an. Possibilité de Dhobi Ghats lavoirs
visiter les studios et de participer au tournage d’un film spécialement scénarisé pour un groupe. N’oublions pas enfin la gastronomie indienne, une des plus raffinées au monde, qui se met en scène à l’occasion de cours donnés par de grands chefs de restaurants ou d’hôtels. Et pour se remettre de toutes ces folies, direction le Spa (tous les grands hôtels disposent de superbes installations) pour des massages ayurvédiques, le fin du fin pour parvenir à une relaxation totale. La porte de l’Inde et le Taj Mahal Palace & Tower
Dabbawalas ou porteur de repas
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Bureau de representation en France
Représenté par Nagesh 29, Panchsheel Community Centre, Panchsheel Park, New Delhi 110 017, India. t: +91 11 4085 0006; portable: +91 98 101 81062 e: nagesh@incentindia.com
Sylvie BORDELOUP SB MICE CONSULTING 4 passage des Griottes 95800 Cergy France t: 01 30 31 36 24; portable: + 33 6 24 52 00 95 e: sylvie.bordeloup@sbmice.com
Incent India est la marque de commercialisation d’Incent Tours, New Delhi. Inde .
La Suite Dutch de l’hôtel Taj Mahal Palace & Tower
Le lobby de l’hôtel Oberoi
HôTeLs La capitale économique dispose d’un parc hôtelier de grande qualité, les plus grandes chaînes internationales sont présentes aux côtés des deux hôteliers indiens de renom, Taj et Oberoi. C’est vrai dans le centre ville où l’imposant Taj Mahal Palace & Tower domine toujours le marché même si d’autres adresses de prestige attirent de plus en plus de clients indiens et étrangers, à l’instar de l’Oberoi, du Paladium (ex-Shangri-La qui va passer en septembre sous enseigne St.Regis), du Grand Hyatt et des établissements qui sont situés dans les nouvelles zones d’affaires à proximité de l’aéroport, tels le Leela Kempinski, le Sofitel Mumbai BKC, le Westin Mumbai Garden City, le Trident Bandra Kurla et le tout nouveau JW Marriott. A ces adresses devraient s’ajouter d’ici à deux ans un Ritz Carlton, un W du groupe Starwood, un Four Seasons, un Taj à l’aéroport, et probablement, un Park Hyatt. Autant d’ouvertures qui témoignent de la bonne santé de l’hôtellerie dans cette ville qui connaît des taux de croissance exceptionnels et qui affichent des tarifs très modérés.
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DOWNTOWN
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Taj Mahal Palace & Tower***** L (560 chambres) : dominant la Gate of India, c’est le seul palace de Mumbai et l’adresse qui peut se prévaloir d’avoir accueilli depuis 1903 tout ce que la planète compte de politiques, de stars du showbiz et du sport. Rénové au lendemain de l’attaque terroriste qui l’a frappé le 26 novembre 2008, il affiche sa splendeur originelle dans son aile historique somptueuse qui abrite des chambres et des suites de prestige, mais aussi dans sa nouvelle aile qui est plus accessible aux groupes en termes de prix et où toutes les chambres
Une chambre de luxe de l’hôtel Paladium
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sont identiques. 11 restaurants et bars, piscine extérieure, spa, 11 salons pour les réunions et l’évènementiel (jusqu’à 550 places), dont une magnifique ballroom de 300 places dans l’aile historique. Oberoi***** (280 chambres) : La piscine du Four Seasons autre superbe adresse de cet hôtel d’affaires qui abrite des sur un registre plus contemporain chambres vastes et lumineuses. et qui s’ouvre sur un spectaculaire 2 restaurants, 2 bars, discothèque, lobby atrium. Chambres vastes et piscine, spa, 13 espaces de réunion et élégantes, 3 restaurants, 2 bars, piscine, de réception (jusqu’à 650 places). spa, 2 salles de réunion de 25 places, Trident Nariman Point***** sachant que l’hôtel est relié au Trident, (555 chambres) : c’est le voisin de l’Oberoi autre établissement du groupe qui auquel il est directement relié. Moins compte un beau centre de conférence. luxueux que ce dernier, il est devenu Paladium***** (314 chambres) : après une l’une des adresses de référence de la courte période aux couleurs de Shangriclientèle d’affaires et Mice grâce à son La, ce très bel ensemble doit passer centre de conférence qui abrite 7 espaces en septembre sous enseigne St.Regis. dédiés tout autant aux réunions Une marque de prestige du groupe qu’aux réceptions (jusqu’à 700 places). Starwood qui colle bien à l’élégance 5 restaurants et bars, piscine, spa.
Le lobby du Grand Hyatt Mumbai
MAHIM / BANDRA
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Four Seasons***** (202 chambres) : c’est l’adresse phare de ce nouveau secteur d’affaires, situé au sud de la baie de Mahim. Décoration raffinée dans les chambres et les espaces publics, 2 restaurants, bars (dont un panoramique au 34ème étage), piscine extérieure, spa, salles de réunion jusqu’à 60 places.
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Sofitel Mumbai BKC (302 chambres) : inauguré en 2012 dans la nouvelle zone de Bandra où s’édifie le nouveau centre de congrès BKC, cet ensemble très design abrite de beaux espaces de réunions et des chambres élégantes. 4 restaurants, bars, piscine, spa et 8 salles de réunion (jusqu’à 250 personnes). Trident Bandra Kurla***** (436 chambres) : à peu de distance du précédent, une autre adresse de référence pour les groupes, dotée de 14 salles de réunion et de réception d’une capacité allant jusqu’à 450 personnes. 3 restaurants, bars, piscine, spa.
GURGAON Grand Hyatt Mumbai***** (547 chambres) : au nord de l’aéroport international, une adresse phare pour accueillir les groupes grâce à ses 3000 m2 d’espaces dédiés aux réunions et aux réceptions, soit 8 salles dont la capacité va de 20 à 1000 places. Ensemble grandiose qui abrite des chambres spacieuses, 4 restaurants, 2 bars, une piscine et un spa.
La piscine de l’hôtel Leela Mumbai
The Leela Mumbai***** (391 chambres) : à proximité de l’aéroport international, au cœur d’un vaste parc, c’est l’adresse emblématique de la chaîne où son fondateur, récemment décédé, s’était installé. Belle décoration d’inspiration indienne dans le lobby et dans les chambres, 3 restaurants, 2 bars, spa, piscine, 4 salles de réunion et ballroom de 1100 places. JW Marriott***** (585 chambres) : inauguré en mars dernier dans la zone de l’aéroport international, c’est le second établissement de la chaîne après le JW Marriott de Juhu. Très belle réalisation intégrant des chambres vastes et lumineuses, 3 restaurants, 2 bars, spa, piscine, grand jardin, 11 salles de conférence et ballroom (jusqu’à 1000 places).
Une suite de l’hôtel Sofitel Mumbai BKC
Une suite du JW Marriott
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Abode – Boutique Hotel – (20 chambres) : à proximité du Taj Mahal Palace & Towers, une petite unité de charme qui s’est glissée dans les murs d’une ancienne résidence privée. Belle décoration s’inspirant de l’histoire de Bombay, chambres chaleureuses, bar.
GOA UN VENT DE LIBERTé
C’est une terre à part en Inde, dominée cinq siècles durant par les Portugais avant de rejoindre en 1961 l’Union Indienne. Sur cette terre encore majoritairement catholique cohabitent en toute © Incent India
harmonie les communautés hindouiste, musulmane, bouddhiste et chrétienne, preuve selon les Indiens, du caractère unique et libre de Goa. Les hippies ne s’y étaient d’ailleurs pas trompé, eux qui ont investi cet éden tropical dans les années Soixante-dix à la recherche de nouveaux paradis avant qu’une clientèle aisée ne s’intéresse à cette région bénie des dieux, que borde une centaine de kilomètres de plages. S’il
Une plage à Goa
reste quelques hippies dans les guest houses de Calangute Beach, la majorité des visiteurs se retrouvent surtout dans les grands hôtels de luxe qui ont ouvert au nord et au sud de Panjim, la capitale de l’état, transformant Goa en une destination à la mode, au même titre que Bali ou Phuket. Pas surprenant donc d’y trouver de plus en plus de groupes Mice qui ont d’ailleurs tendance à faire de Goa la destination unique de leur séjour en Inde, à raison de 5 à 6 nuits sur place. La mise en place de vols directs vers cette zone, notamment de la part d’Oman Air, via Mascate, et de Qatar Airways, via Doha, est évidemment un plus pour les groupes français qui profitent également des connexions assurés par Jet Airways, via Mumbai, et d’Air India, via Delhi.
CONGRÈS, EXPOSITIONS Il n’y pas de centre de congrès et d’exposition dans l’état, le projet d’une structure financée par des fonds publics et privés étant évoqué sans plus de détail à ce jour. Mais heureusement, les © Incent India
grands hôtels disposent tous d’espaces dédiés aux réunions et aux réceptions, le champion toute catégorie en la matière étant le Grand Hyatt Goa qui dispose d’un superbe centre de conférence doté de 6 espaces dont une ballroom de 1200 places en version théâtre.
ÉVÈNEMENTIEL
Le Fort de Tiracol
Durant la belle saison, d’octobre à avril, l’évènementiel a pour cadre les plages ou les jardins des hôtels, avec des dîners à thème Bollywood,
peace and love ou village de pêcheurs. A moins d’investir l’un des forts en bord de mer ou une maison coloniale portugaise. Lieux historiques : le Fort de Tiracol, à la frontière nord de l’état, un imposant ensemble édifié au XVIIIème siècle par les Portugais. Soirée sur les terrasses dominant la mer d’Oman (jusqu’à 150 personnes), au Fort de Reis Magos, à proximité de Panaji, une construction du XVème siècle admirablement restaurée que l’on peut privatiser en soirée pour une réception dans les salles et sur les terrasses (jusqu’à 150 personnes). Autre site d’exception, Siolim House Heritage Villa, l’ancienne maison du Gouverneur de Macau, sise à Siolim, aujourd’hui transformée en hôtel de charme (voir rubrique Hôtels) qui offre un environnement authentique pour un cocktail dans les jardins (jusqu’à 100 personnes). Restaurants : quelques belles adresses essentiellement en bord de mer, comme La Plage, dans la zone nord, gérée depuis des années par une famille française et qui attire une clientèle indienne et étrangère plutôt aisée (belle carte de spécialités françaises, 150 places), La Brise, à Candolim Beach, un nouveau restaurant lounge très en vogue géré par le Novotel (superbe lieu, carte indienne et internationale, jusqu’à 200 personnes), Titos, © Incent India
une institution dominant la plage de Baga qui dispose d’un restaurant Courtyard et d’un pub-discothèque sur la plage (jusqu’à 500 Personnes), Zeebop, à Utorda Beach, un établissement très décontracté en bord de plage où l’on sert généreusement poissons et fruits de mer (jusqu’à 250 personnes). Le restaurant La Plage
NUMÉRO 31 | MAI - JUIN 2015
ACTIVITÉS, VISITES Sous domination portugaise pendant cinq siècles et demi, Goa a rejoint l’Union Indienne en 1961 après une intervention musclée de l’armée. Devenue indienne, la zone n’en a pas moins conservé les traces de son long passé lusitanien, notamment à travers les nombreuses constructions civiles, militaires et religieuses qui constituent aujourd’hui un patrimoine exceptionnel. C’est notamment vrai à Goa Velha, le vieux Goa, fondé en 1510, où se concentrent de splendides églises et couvents (on en dénombre plus de 800 à Goa !), parmi lesquelles la basilique de Bom Jesus qui abrite la dépouille de François-Xavier (visite en tuk-tuk). © Incent India
C’est également le cas à Panjim, la capitale de l’état, qui regorge dans ses ruelles de vieilles maisons à balcon, ou encore sur les côtes où trônent quelques puissants forts tel celui de Tiracol, à quelques encablures de la frontière avec l’état du Maharashtra, d’où l’on jouit d’un panorama époustouflant sur la mer d’Oman. La meilleure manière pour un groupe de découvrir ces beautés, c’est de partir à l’aventure en Scooter ou en 4X4 et de poursuivre vers les petits villages à l’intérieur des terres avant un déjeuner sur l’une des plages de la zone, lesquelles s’étirent du nord au sud sur plus d’une centaine de kilomètres. Celles de Calangute par exemple, haut lieu de la communauté hippie dans les années soixante-dix, encore fréquentées de nos jours par quelques baba cool un rien vieillissants. Pour croiser les nouveaux hippies, il vaut mieux se rendre au marché d’Anjuna qui se tient chaque mercredi matin dans ce village de pêcheurs revendiquant le titre de plus ancienne base hippie au monde. Des centaines d’adeptes s’y retrouvent pour vendre aux touristes leurs créations artisanales ou des babioles chinées dans la région. Au nombre des autres activités à privilégier à Goa, suggérons des séances de yoga dans le cadre hôtelier, des soins ayurvédiques, des cours de cui-
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sine avec un chef, des olympiades sur une plage, des croisières sur la rivière Mandovi, avec animation musicale à bord, ou des croisières en mer à bord de catamarans et de luxueux yachts tels ceux proposés par Water Splash Cruises qui met à la disposition des groupes 27 bateaux pouvant accueillir à leur bord de 3 à 40 personnes. Ces sorties en mer peuvent
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s’effectuer sur une matinée ou avoir lieu en fin de journée au La Basilique Bom Jesus
Le restaurant Zeebop
Une crique dans la partie nord
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HôTeLs
Le parc connaît une montée en gamme progressive depuis une dizaine d’années qui s’accélère aujourd’hui avec l’arrivée programmée d’un W, d’un Four Seasons, d’un nouveau Hyatt, d’un Sofitel et probablement de plusieurs autres établissements de luxe. Il faut dire que le marché est plutôt bon, l’arrivée en nombre des visiteurs indiens assurant de confortables taux d’occupation à la plupart des quatre et des cinq étoiles. A noter l’ouverture d’ici au printemps 2016 d’un établissement de grand charme au cœur du Fort Tiracol, dans la zone nord, qui accueillera 7 chambres aménagées dans d’anciennes cellules. Une chambre du Grand Mercure Goa Shrem Resort
CÔTE NORD
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Grand Mercure Goa Shrem Resort***** (121 chambres) : c’est l’une des adresses les plus récentes dans cette zone où l’on trouve nombre de restaurants et de boutiques. L’ensemble de bonne facture n’est pas en bord de mer et dispose d’un foncier plutôt limité, mais offre toutes les facilités pour accueillir les groupes. Restaurant, bar, piscine, fitness center, 12 salles de réunion (jusqu’à 400 places).
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Novotel Goa Shrem Resort**** (85 chambres) : à quelques minutes du Grand Mercure, une autre adresse récente du groupe Accor qui n’est pas sur le front de mer. Bel ensemble doté d’un restaurant, d’un bar, d’une piscine, d’un fitness et de 3 salles (jusqu’à 230 places). Vivanta By Taj – Fort Agoda***** (145 chambres) : surplombant la plage de Calangute sur laquelle se dresse un ancien fort portugais, c’est l’un des plus anciens hôtels dans l’île, inauguré en 1974. L’ensemble a un peu vieilli et a d’ailleurs entamé une cure de rajeunissement qui devrait s’achever en 2016.3 restaurants, bars, piscine, spa et 2 salles de réunion (jusqu’à 150 places). Nilaya Hermitage – hôtel de charme – (11 chambres, 2 tentes) : noyé dans 2,5 hectares de verdure à quelques
kilomètres de la côte, c’est l’une des adresses les plus confidentielles de Goa, que l’on peut privatiser pour un groupe. Vastes chambres décorées avec beaucoup d’originalité, restaurant, bar, piscine, spa, tennis, salle de méditation, 2 espaces évènementiels extérieurs pour 150 personnes. Siolim House Heritage Villa – hôtel de charme – (7 chambres) : l’ancienne demeure du Gouverneur de Macau qui y résidait lors de ses voyages de retour vers le Portugal. Superbe propriété entourée d’un parc, atmosphère coloniale dans les chambres et les salons, restaurant, bar, piscine.
CÔTE SUD The Leela Goa***** – Preferred Hotels – (185 chambres) : la plus belle demeure hôtelière de la zone, noyée dans un
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Chambre du Novotel Goa Shrem Resort
Chambre de l’hôtel Vivanta By Taj Fort Agoda
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La piscine du Nilaya Hermitage
©S. Ramadier
ENVOLEZ-VOUS VERS L’INDE AVEC OMAN AIR 11 DESTINATIONS VERS L’INDE Oman Air vous ouvre les portes de l’Inde au départ de Paris CDG grâce aux nombreuses dessertes qu’elle opère, via Mascate, vers Bangalore, Chennai, Cochin, Delhi, Hyderabad, Jaipur, Lucknow, Mumbai, Trivandrum, Kozhikode et désormais Goa. Depuis le 29 mars, Oman Air assure en effet un vol hebdomadaire – le vendredi – vers cette destination balnéaire de légende. C’est en Airbus A 330-300 entre Paris et Mascate et en Boeing 737-800 entre Mascate et Goa qu’Oman Air effectue ce vol, deux appareils configurés en version bi-classe offrant des conditions de confort exceptionnelles. La preuve en classe Economique où vous disposez de 86 cm d’espacement entre les sièges, d’un écran LCD de 10,6 pouces et d’un accès au Wifi et à la téléphonie mobile.
UNE HOSPITALITÉ LÉGENDAIRE EN CLASSE AFFAIRES Oman Air a également apporté un soin tout particulier à sa nouvelle classe Affaires dont sont dotés progressivement ses Airbus A 330-300, notamment au départ de Paris. Dans une cabine aux tons reposants, 24 sièges en cuir inclinables à 180° garantissent à chaque passager un accès direct au couloir, bénéficiant d’un espacement pour les jambes de 229 cm, d’un dossier massant, d’un écran 17 pouces, d’un accès au Wifi et à la téléphonie mobile, de prestations de haute gastronomie et d’une carte de prestigieux vins et champagne. Oman Air offre également à ses passages Affaires un service de limousine à l’aller et au retour, une franchise bagages de 40 kilos et un accès à ses salons privés d’aéroports, notamment à Paris et à Mascate où ils peuvent prendre une douche, se faire masser et profiter de buffets de spécialités.
UN SERVICE MAINTES FOIS PRIMÉ Depuis quelques années, Oman Air accumule les récompenses au niveau international, désignée en 2013 et en 2014 Meilleure compagnie du Moyen-Orient en classe Affaires et en classe Economique aux World Travel Awards, et en 2014 Meilleure compagnie du Moyen-Orient pour le service à bord par Skytrax.
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L’hôtel Leela Goa
parc de près de 8 hectares en bordure d’une superbe plage. Vastes étendues d’eau serpentant au milieu des villas abritant des chambres très élégantes, 4 restaurants, 3 bars, piscines, spa, golf 12 trous, tennis, 4 espaces de réunion (jusqu’à 150 places). A noter que l’ensemble devrait s’enrichir d’ici à 2018 de 45 nouvelles chambres.
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Park Hyatt Goa Resort & Spa***** (248 chambres) : l’autre adresse de prestige, à quinze minutes de l’aéroport, bordée d’une longue plage de sable blanc. Petits bâtiments ocres disséminés dans un parc de 5 hectares, chambres spacieuses, 5 restaurants, 2 bars, piscine, spa de 3500 m2 et 4 espaces de réunion et de réception (jusqu’à 350 places).
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Grand Hyatt Goa***** (312 chambres) : à peu de distance du Park Hyatt, sur la plage de Bambolim, c’est l’établissement
Le Park Hyatt
de luxe le plus imprégné de la culture Mice et qui offre une palette impressionnante de salles de réunion modulables et d’espaces dédiés aux réceptions. Aménagé sur près de 3 hectares de foncier en bord de mer, l’établissement dispose d’une ballroom de 1150 m2 qui peut accueillir jusqu’à 1000 personnes en version théâtre, 1500 en cocktail et 450 en banquet, un grand salon de 150 places auxquels s’ajoutent 4 salles de 20 à 60 places. En prime, 4 restaurants, 3 bars, 3 piscines, un spa, terrains de squash et de tennis. Alila Diwa Goa***** (153 chambres) : à peu de distance du Grand Hyatt, une belle propriété détenue par un groupe singapourien, lequel va prochainement gérer un second établissement en Inde, à Jaipur. Entouré d’un hectare et demi de jardins en bordure de la plage de Gonsua, à 20 minutes de l’aéroport, il s’articule autour de petits bâtiments accueillant des chambres spacieuses, mais aussi 4 restaurants, 2 bars, un spa, 2 piscines et 23 salons (jusqu’à 300 places).
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Une chambre du nouveau Planet Hollywood
La piscine de l’hôtel Siolim House Heritage Villa
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La piscine de l’hôtel Alila Diwa Goa
Planet Hollywood***** (130 chambres) : dans la même zone, en bordure d’une belle plage ; inaugurée fin mars, c’est la dernière adresse tendance de Goa et c’est aussi le premier hôtel de la marque en dehors de Las Vegas. L’ensemble sort évidemment des codes traditionnels de l’hôtellerie balnéaire avec, dès l’entrée, un bar tapissé de centaines de photos de stars du Septième Art que l’on retrouve également à la réception et dans les chambres sur les têtes de lit. Chambres élégantes et colorées, 3 restaurants, 2 bars, piscine, spa, 3 salles de réunion et ballroom de 300 places.
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réunion et ballroom permettant de recevoir jusqu’à 450 personnes.
Les jardins du Taj Exotica Goa
Taj Exotica***** (137 chambres) : en bordure de la plage de Benaulim, c’est la plus belle propriété du groupe Taj à Goa, noyée dans 6 hectares
Y AlleR MUMBAI
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Air France et Jet Airways proposent en code share 2 vols quotidiens non stop au départ de CDG 2 E. Un vol le matin assuré par Air France et un vol du soir opéré par Jet Airways. Air India : 1 vol quotidien via Delhi au départ de CDG 2A.
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Oman Air : 4 vols hebdomadaires (lundi, mardi, vendredi et samedi), via Mascate, au départ de CDG 2A. Emirates : 3 vols quotidiens, via Dubaï, au départ de CDG. Qatar Airways : 1 vol quotidien, via Doha, au départ de CDG 1 Durée du vol non-stop : 8h15.
de verdure. Vaste lobby décoré avec beaucoup de raffinement, chambres spacieuses, 3 restaurants, 2 bars, piscine, spa, golf 9 trous, 3 salles de
Marriott Resort & Spa***** (180 chambres) : au cœur de Panjim, sur la rive gauche de l’estuaire du Mandavi, un établissement de bonne facture rénové en 2009, la prime allant aux chambres dont la décoration est très réussie. 3 restaurants, 2 bars, casino, spa, piscine, 6 espaces dédiés aux réunions et aux réceptions (jusqu’à 400 places).
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Meilleure saison : octobre à avril.
Aucune compagnie n’assure de vols non stop entre la France et Goa. Les accès se font donc via Mumbai ou via les escales des compagnies du Moyen-Orient.
Guides de voyage : le Petit Futé Inde du Nord, Guide Bleu Hachette, Guide du Routard, Le Grand Guide du Voyageur Gallimard, Lonely Planet.
Jet Airways : 5 vols hebdomadaires, via Mumbai. Air India : 1 vol quotidien, via Delhi, au départ de CDG 2A. Oman Air : depuis la fin mars, la compagnie assure 1 vol hebdomadaire (le vendredi), via Mascate, au départ de CDG 2A. Qatar Airways : 1 vol quotidien, via Doha, au départ CDG 1 Décalage horaire : + 4h30 en hiver et + 3h30 en été. Formalités : passeport valable 6 mois après le retour et visa obligatoire pour les ressortissants français. Monnaie : la roupie indienne au taux de 62 RNI pour 1 €.
Réceptifs Akorn Destination Management, ATTC India (représenté en France par Isabelle Rey), Distant Frontiers (représenté en France par Pankaj Patpatia), Hi Tours (représenté à Paris par Safran RP), Indian Routes, Incent India (représenté en France par SB Mice Consulting), Liberty Incentives & Congresses (représenté en France par Michael Alouf International), Orient Express Travel & Tours (représenté en France par Proasie).
How much do you know As the countdown to IMEX 2015 begins, how much do You may already know that every May, IMEX in Frankfurt attracts event planners from around the world who come to do business with destinations, venues and international suppliers. You may also know that IMEX provides great networking and education opportunities. But did you know that this huge event is run by a small company of just over 50 people? And being a small team, we’re very much in touch with the feedback from the show ahead of schedule by doing business at IMEX, or that they’ve gathered some brilliant ideas from the show, it makes us want to dance in the aisles. And those who have been before will know that quite a lot of dancing goes on in the aisles at IMEX. IMEX. A small, friendly company hosting a big, friendly event. Come and join us 19-21 May 2015 in fabulous Frankfurt.
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l’histoire au cœur
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Les Jeux Olympiques de 2006 ont redonné le premier rôle à l’ancienne capitale italienne. Rénovée, dotée d’infrastructures d’accueil de premier plan, elle joue depuis dans la cour des grands sur le marché des congrès et des expositions.
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ertes Turin est la capitale de l’automobile, le groupe Fiat régnant depuis plus d’un siècle sur ce secteur avec des marques aussi prestigieuses que Maserati, Alfa Romeo ou Lancia. Mais Turin ne saurait se réduire à cette étiquette industrielle, elle qui fut
la première capitale du pays, siège de la puissante maison de Savoie qui régna neuf siècles durant successivement sur le Piémont, la Savoie, la Sardaigne et l’Italie, à qui elle donna des rois de 1861 à 1946. « Jouissant du plus beau site naturel au monde » selon Le Corbusier, la capitale du Piémont revendique aussi de détenir l’un des plus riches patrimoines architecturaux d’Italie, ses places et ses palais n’ayant rien à envier à ceux de Rome ou de Florence. Et même si son passé militaire l’a rendue plus austère que la ville éternelle, elle n’en demeure pas moins l’une des plus agréables à vivre et à visiter, surtout depuis les grands tra-
vaux réalisés à l’occasion des Jeux Olympiques d’Hiver qui s’y sont déroulés en 2006. C’est à cet évènement planétaire que Turin doit son renouveau et son entrée dans le club des grandes destinations touristiques italiennes, avec plus six millions de visiteurs en 2014. Et aussi, de plus en plus, dans le cercle des destinations Mice grâce à des infrastructures très attrayantes, à l’instar du complexe du Lingotto aménagé dans les anciennes usines Fiat. La perspective d’un nouveau centre de congrès de grande capacité fin 2017 devrait encore renforcer cette attractivité, les responsables du Turismo Torino affichant de grandes ambitions sur le segment des congrès et des expositions, un marché prioritaire pour Turin. D’autant que les prix de l’hôtellerie y sont de 20 à 30% moins élevés qu’à Rome ou à Milan, une donnée non négligeable par ces temps de crise.
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© Enrico Areteni
turin
© CorradoRiva
L’auditorium du Centre de Congrès Lingotto
Oval Lingotto
CONGRÈS, EXPOSITIONS La capitale du Piémont est plutôt en pointe dans ce secteur grâce à des installations importantes qui sont notamment concentrées dans l’ancienne usine Fiat de Lingotto qui a été superbement réhabilitée en 1992 par l’architecte Renzo Piano. A noter qu’un projet de nouveau centre de congrès de grande capacité (5000 places) est à l’étude à l’ouest de la ville, à peu de distance de la Gare de Porta Susa, son ouverture étant annoncée pour 2017/2018. Centre de Congrès Lingotto : accessible par le métro en quelques minutes depuis le centre ville, c’est le principal site turinois dédié aux réunions et aux expositions. Il occupe la partie ouest de l’ancien siège des automobiles Fiat, édifié en 1917 dans un style très avant-gardiste par l’architecte Giacomo Mattè Trucco. La famille Agnelli, propriétaire de Fiat, a conservé ce site dont elle a confié la réhabilitation à la fin des années Quatre-vingt à Renzo Piano, avec l’objectif d’en faire un complexe multi-activités comprenant un centre de congrès, une galerie commerciale, des cinémas, des restaurants, deux hôtels de luxe, des bureaux, un parking de
Centre de Congrès Unione Industriale
5000 places et une école dentaire. Inauguré en 1992, le Centre de Congrès Lingotto s’étend sur 22 000 m² répartis sur trois niveaux qui accueillent de nombreux espaces dédiés aux réunions et aux expositions. Notamment un auditorium de 1901 places, un théâtre de 476 places, 4 salles de conférence (de 75 à 210 places) et 11 salles de commission. Lingotto Fiere : sur le même site que le Centre de Congrès Lingotto auquel il est directement relié, ce centre d’exposition est la propriété depuis 2007 du groupe GL events. Il s’articule autour de 4 halls d’une surface de 7620 à 17 960 m², dispose de 4 salles de conférence allant de 90 à 600 places et d’un restaurant. GL events y gère aussi l’Oval Lingotto, l’un des équipements sportifs qui ont survécu aux Jeux Olympiques d’Hiver de 2006. Un hall de 20 000 m² sans poteau qui permet de recevoir de grosses manifestations (plus de 5000 participants) que le Centre de Congrès Lingotto n’a pas la possibilité de traiter. Centre de Congrès Unione Industriale : dans un secteur résidentiel de la ville, à quelques minutes du centre, un site qui se partage entre un édifice moderne abritant des salles de réunion (4 salles de 50 à 431 places) et une demeure historique du XIXème siècle qui ouvre ses superbes salons pour des réceptions (jusqu’à 35 places), ainsi que son jardin (jusqu’à 150 personnes). Centre de Congrès Torino Incontra : en centre ville, un ensemble qui se compose de 8 espaces de réunion, d’une capacité allant de 10 à 301 places. Musée de l’Automobile : en marge des collections de véhicules anciens, le musée met à la disposition des groupes un centre de congrès qui compte un auditorium de 400 places, une salle de Le Musée de l’Automobile
150 places et une terrasse pour l’évènementiel. La Grande Galerie du Palais Royal
ÉVÈNEMENTIEL La culture évènementielle est forte dans cette ville qui ouvre largement les portes de ses édifices historiques pour des soirées de gala ou des cocktails. Et qui compte nombre de lieux originaux, souvent très branchés, comme le complexe Eataly, ou encore le Stade de la Juventus, le siège de l’équipe de football la plus titrée d’Italie.
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LIEUX HISTORIQUES ET DE CULTURE Le Palais Saluzzo Paesana, un monumental ensemble du XVIIIème siècle qui compte 3 superbes salons (jusqu’à 100 personnes), ainsi que le Musée Egyptien, installé dans le Palais des Nobles qui vient de rouvrir ses portes à l’issue d’un vaste chantier de rénovation et d’extension ; accès relativement limité pour des visites privées et un cocktail. Autre adresse en vue, le Musée National du © La Presse
Cinéma, abrité dans le Mole Antonelliana, l’édifice symbole de Turin construit à la fin du XIXéme siècle qui s’ouvre sur une fastueuse salle cathédrale où sont projetés des films cultes (privatisation du lieu en soirée pour un cocktail jusqu’à 180 personnes), le Théatre Regio, où Giacomo Puccini reçut en 1896 un triomphe
Juventus Football Club
avec la Bohème (salle de 1580 places et salons). Un peu en dehors de la ville, le Musée National de l’Automobile est l’une des attractions les plus visitées de la © Fondazione museo del cinema
région, abritant plus de 200 véhicules de collection (jusqu’à 500 personnes en cocktail). A Reggia di Venaria, soirée pour 600 personnes dans la Grande Galerie voûtée de la résidence royale, avec apéritif en terrasse, et pour de gros groupes, dîner dans l’Orangerie (jusqu’à 1800 personnes assises et 2500 en cocktail).
LIEUX ORIGINAUX Vu la place qu’occupe ici le football, le Stade dans lequel évolue la Juventus, l’équipe numéro un du championnat italien, est évidemment très prisé des groupes, notamment lorsqu’il y a des compétitions, même s’il est alors difficile d’avoir
Le musée de l’Automobile
T uRiN
accès aux salons, réservés en priorité aux partenaires du club. Mais, même en dehors de ces périodes fastes, le Juventus Football Club est un lieu magique pour une opération évènementielle, dans la journée comme en soirée. Il faut dire que les dirigeants de ce monument de 41 000 places construit en 2011 aux portes de la ville ont mis les moyens pour offrir aux groupes des conditions d’accueil peu communes dans ce type d’enceinte. C’est l’un des fils Agnelli qui préside le stade, la famille étant propriétaire du Club depuis 1923, laquelle en a fait l’une des plus belles vitrines évènementielles de Turin. Tout à été pensé dans
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le moindre détail pour accueillir les groupes et il y en a pour toutes les bourses, des espaces VIP avec cocktail ou dîner dans les loges (350 places) au Club Sivori, un vaste espace situé à l’arrière Le Musée National du Cinema
des tribunes (jusqu’à 1100 personnes en cocktail), soit une dizaine de lieux mis à la disposition des groupes (de 12 à 1500 places). En prime, visite des installations sportives (le vestiaire de la Juventus
vaut le détour !) et balade en bordure du terrain. Autre site qui fait référence à la dynastie Agnelli, les pistes d’essai de l’ancienne usine Fiat à Lingotto, aménagées sur le toit de cet ensemble qui est devenu le premier centre de congrès de la ville. Longues de 1,3 km, elles peuvent être utilisées pour une présentation de véhicules ou pour un cocktail.
RESTAURANTS G, le restaurant étoilé de l’hôtel Golden Palace (cuisine italo-gastronomique, 50 places), Eataly, un « concept » original né à Turin en 2007 dans le secteur du Centre de Congrès Lingotto, déclinant sur 11 000 m² d’une ancienne usine de vermouth, 8 restaurants (dont un étoilé Michelin), des étals de fruits, de légumes, de poissons, de viandes, de vins, tous ou presque made in Italy. Le modèle a fait florès depuis un peu partout dans le monde, notamment à Tokyo, à Dubaï, à Istanbul et à New York (privatisation possible du site en soirée, visite du musée du vermouth et 2 salons à disposition (200 et 300 places + terrasse de 50 places), Consorzio, une table joyeuse de spécialités piémontaises dans le centre ville (50 places), Del Cambio, le plus ancien de la ville, sur la piazza Carignano (cuisine piémontaise, 50 places), Porto di Savona, sur la piazza Vittorio Veneto (spécialités italiennes, 80 places en salle autant en terrasse), l’Oca Fola, autre belle table de spécialités piémontaises (60 places), Sotto la Mole, au cœur du Musée National du Cinéma (60 places), l’Orangerie, une des tables les plus fréquentées de la ville (spécialités piémontaises revisitées, 75 places sur 2 niveaux), Con Calma, sur l’une des collines autour de la ville (80 places + terrasse de 60 places). A Reggia di Venaria, Dolce di Mare, un étoilé Michelin installé dans l’ancienne résidence royale (décor design pour cuisine fusion, 96 places), Combal O, près du Château de Rivoli, à dix kilomètres de la ville (table gastronomique, 120 places).
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Le complexe Eataly
Le centre ville de Turin est relativement concentré, ce qui favorise les déplacements à pied pour partir à la découverte des quartiers historiques. La balade peut d’ailleurs s’envisager en Vespa ou en Fiat 500 vintage, à destination tout d’abord de la Piazza Castello, aménagée en 1587 pour Charles Emmanuel 1er, bordée de monuments baroques, le Palais Royal et le Palais Madame notamment, avant de découvrir Mole Antonelliana
le Duomo Saint-Jean édifié à la
fin du XVème siècle, qui abrite le Saint-Suaire, le Mole Antonelliana, une imposante réalisation de la fin du XIXème siècle devenue en 2000 le Musée National du Cinéma, Turin ayant été au début du XX
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siècle le berceau du cinéma italien.
A deux pas de là, le Musée Egyptien qui vient de rouvrir ses portes après une extension est le plus richement doté après celui du Caire tandis que la Piazza San Carlo passe pour être la préférée des Turinois avec ses arcades cachant les plus célèbres cafés de la ville (dégustation obligatoire du Bicerin, mélange de café et de chocolat, notamment au Café Baratti
T uRiN
E Milano), tout comme la Via Roma, devenu le temple des boutiques de luxe. En dehors de la ville, une série de visites de propriétés viticoles peut être envisagée, du côté de Langhe, la plus importante zone de production d’appellations réputées (Barbara d’Alba, Barolo, Barbaresco) avec dégustation, de même que la découverte des installations
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de Martini, le roi du vermouth (le breuvage a été élaboré en 1876 à Turin) ou celles de chocolatiers qui produisent les fameux Giandujotti. Au rayon activités, cours de cuisine piémontaise avec un grand chef, course de dragons boats sur le Pô, séances de massages au QC Terme, un superbe complexe de
© M. Manuel Hernandez
bien-être.
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HôTeLs
On recense quelque 10 000 chambres classées dans la ville, un parc de belle qualité qui est dominé par des opérateurs italiens même si quelques chaînes internationales sont représentées. De l’avis même des professionnels du secteur Le lobby du Golden Palace Mice, le nombre de chambres est suffisant pour le moment, ce qui explique qu’il n’y ait pas de nouveau projet à l’ordre du jour, après la récente ouverture en centre ville d’une superbe unité du groupe NH.
CENTRE VILLE Golden Palace**** et ***** (195 chambres) : un établissement de prestige qui se partage entre deux unités, l’une cinq étoiles de 103 chambres et l’autre quatre étoiles de 92 chambres. Très belles chambres décorées avec raffinement, restaurant étoilé au Michelin, bar, piscine intérieure, spa et 5 salons dédiés aux réunions et aux réceptions offrant de 10 à 250 places. Principi di Piemonte***** (99 chambres) : membre de la chaîne Atahotels, c’est l’un l’une des plus belles demeures hôtelières de la ville, idéalement située dans le secteur commercial. Récemment rénové, l’ensemble abrite des chambres spacieuses, un restaurant, un bar, un spa et 7 salles de réunion (jusqu’à 220 places). Grandhotel Sitea**** (120 chambres) : presque un siècle d’existence pour cet ensemble majestueux situé près de la Via Roma et la Piazza San Carlo qui reste l’une des valeurs sûres de l’hôtellerie turinoise. Chambres spacieuses, restaurant, bar, fitness centre, jardin et 4 salles de réunion (de 40 à 100 places). NH Collection Piazza Carlina**** (160 chambres) : dominant la piazza Carlo, c’est le dernier-né de la famille NH et assurément le plus réussi. Dans son écrin XIXème, le NH Carlina met en scène une décoration au design épuré, autant dans les chambres élégantes que dans les espaces publics très chaleureux. Restaurant, bar, 4 salles de réunion (jusqu’à 120 places). Starhotels Majestic**** (161 chambres) : autre établissement de caractère implanté à proximité de la Gare de Porta Nuova. Beaux La salle de banquet du Principi di Piemonte
© Robert Emmet Bright & Alessandro De Crignis
© Tiziana Bologna
ACTIVITÉS, VISITES
La façade du NH Lingotto
espaces publics, chambres élégantes, restaurant, bar, fitness centre, 10 salles de réunion et de réception (jusqu’à 484 places). Mercure Torino Crystal Palace**** (60 chambres) : situé sur la via Nizza, à proximité de la Gare de Porta Nuova, cet ensemble du XIXème siècle offre un environnement agréable pour les groupes. Restaurant, bar, fitness centre, 2 salles de réunion.
Le hall du Novotel Torino
NORD EST DE LA VILLE Novotel Torino **** (162 chambres) : à cinq kilomètre du centre ville, un établissement dédié tout à la fois à la clientèle loisir et affaires. Restaurant, bar, piscine extérieure, 6 salles de réunion jusqu’à 220 places. Grandhotel Sitea
LINGOTTO
NH Tech **** (140 chambres) : autre ex-Méridien repris en 2012 par NH qui l’a fait passer de cinq à quatre étoiles pour coller davantage au marché. Belles chambres, restaurant, bar et 3 salles de réunion (jusqu’à 140 places)
© Roberto Leone
NH Lingotto**** (240 chambres) : directement connecté au Centre des Congrès Lingotto, ce bel ensemble a été repris en 2012 par le groupe NH après qu’il ait été managé par Méridien depuis son ouverture en 1995. Chambres très lumineuses, vaste jardin, restaurant, bar et 4 salles de réunion (jusqu’à 80 places).
Y AlleR Air France : 4 vols quotidiens au départ de CDG2. Alitalia : 3 vols quotidiens au départ de CDG. TGV : liaisons quotidiennes au départ de la Gare de Lyon.
Affresco, AIMS Group International, Kuoni Destination Management Italy, Liberty Incentives & Congresses (représenté en France par Michaël Alouf International), Newtours Venue Italia, Ovation Italy, Petite Events, Promotur, SeeItalia & Contact, Target Motivation, Ventana Group.
© City of Turin Photo Archive
Réceptifs
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NORD-PAS DELACALAIS VOIE DU NORD PAR NATHALIE COSTA
Depuis 3 ans, les investissements se multiplient en région Nord-Pas de Calais. Projet de palais des congrès, ouvertures hôtelières récentes et à venir, rénovations et réhabilitations de structures existantes… Le territoire s’ouvre aux opérations Mice d’envergure nationale et internationale.
C
’est un signe qui ne trompe pas ! Depuis 15 ans, l’hôtellerie haut de gamme explose dans la région Nord-Pas de Calais qui compte à ce jour près de 40 établissements 4 étoiles et 2 cinq étoiles. Alors qu’ils accueillent la grande majorité des manifestations (+ de 60% contre 20%
au sein d’infrastructures dédiées aux rencontres professionnelles), les hôtels ne cessent de se moderniser pour coller au mieux aux exigences des clients français et internationaux. Et, pour offrir une offre structurée et de qualité sur l’ensemble du territoire, les projets, qu’ils soient hôteliers ou structurels, se multiplient, à Arras, à Dunkerque, à Lille, au Touquet ou encore à Valenciennes, chacune de ces villes valorisant au mieux ses spécificités propres, son patrimoine architectural, industriel et culturel. Patrimoine, parfois boosté, grâce à des partenariats signés entre musées parisiens et régionaux, le Louvre-Lens en étant un remarquable exemple, selon le grand projet de décentralisation et de démocratisation culturelle à l’échelle nationale, qui ambitionne une transformation du tissu social et économique au profit d’un développement territorial. Ambition profitant aussi au tourisme
d’affaires, les organisateurs de manifestations professionnelles pouvant désormais s’approprier certains nouveaux lieux qui leur ouvrent grand leurs portes. Avec Lille qui donne le ton régional, laquelle a su depuis longtemps exploiter et développer au mieux son potentiel, tant culturel que géographique, sans pour autant renier son passé minier ni sa culture ch’ti, empreinte d’un art de vivre chaleureux et optimiste.
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ARRAS
Célèbre pour ses places colorées de style florentin, la capitale de l’Artois l’est aussi pour ses sites de tourisme de mémoire (les nombreux cimetières militaires de la 1ère Guerre mondiale, la Carrière Wellington), ses festivals dont le Main Square Festival qui réunit le premier weekend de juillet des milliers de personnes dans le décor magnifique de la citadelle. Proche du bassin parisien où elle espère puiser de nouveaux clients, la ville reste encore peu fréquentée par le tourisme d’affaires, alors qu’elle ne manque pas d’arguments : musées, sites culturels majeurs, golfs prestigieux, art de vivre et un palais des congrès revu.
CONGRÈS Palais des Congrès et d’Exposition : fin 2013, a vu la rénovation de l’un de ses halls avec l’installation d’une tribune télescopique automatisée – les tribunes pouvant bouger à 360°, il est de fait la seule salle de ce type en Nord-Pas de Calais – pour une configuration auditorium de 1000 places assises (600 places et 400 en aplats) ou hall d’exposition de 1200 m². Au cœur de la cité patrimoniale, accessible en 45 minutes de TGV depuis Paris, Artois Expo Congrès poursuit la production en propre de 2 salons historiques – la Foire d’Arras en avril et le salon Terroirs et Saveurs en novembre – tout en se dédiant à la location d’espaces clefs en mains, avec des grilles tarifaires ultra-compétitives, comme à la prospection de conventions de jauge moyenne (1000 personnes). Le site dispose en outre d’un hall de 4 300 m², d’un espace affaire de 5 salles de 35 m² à 250 m² et d’un hall d’entrée totalement repensé avec de nombreuses facilités d’accueil.
ÉVÈNEMENTIEL
Artois Expo Congres
Musée du Louvre-Lens, à moins de 20 min d’Arras : depuis son ouverture le 4 décembre 2012, il a accueilli 1,5 millions de visiteurs ; il propose – et c’est unique ! – une visite de ses coulisses et réserves, avec accès en direct à des restaurations d’œuvres, ainsi que des espaces dédiés : le Hall, espace de verre et de lumière de 3600 m² (jusqu’à 1000 personnes en cocktail), le Salon, bulle de verre dans le hall pour des réunions intimes (30 à 80 personnes), un auditorium (70 places), des salles de formation (10 à 48 personnes) et une Bulle immersive, où un petit groupe de 17 personnes peut décrypter une œuvre dans ses moindres détails grâce à un dispositif multimédia haute définition, et la Scène, salle de spectacle modulable de 270 à 500 places (gradins rétractables), avec accès indépendant Hôtel de l’Univers
HôTeLs
En complément à sa capacité hôtelière de 800 chambres, la ville prévoit deux établissements 4 étoiles, l’un proche du musée à horizon 2016, l’autre en lien avec l’Institut des Métiers d’Art à l’automne 2016, un B&B à Liévin de 80 chambres pour la rentrée prochaine et deux hôtels estampillés Best Western, de 3 et 4 étoiles (27 et 79 chambres). Pour l’heure, le parc compte un Mercure**** (80 chambres) doté d’un Centre de Conférence Atria (auditorium de 300 places, espace d’exposition de 1200 m2 et 7 salles de réunion), L’Univers**** du groupe Najetti (34 chambres) en plein cœur de la ville, l’Hôtel du Golf*** (62 chambres) dans le cadre apaisant d’un des plus beaux golfs de France, un Holiday Inn*** (98 chambres), moderne et chaleureux en centre-ville.
et Foyer ouvert sur le parc. Musée des Beaux-Arts : occupant une partie de l’abbaye Saint-Vaast, il possède quelques-unes des collections les plus remarquables des musées de province (jusqu’à 300 personnes en dîner de gala). Centre Historique Minier : à Lewarde, le plus important musée de la mine en France et l’un des tout premiers en Europe revisite au cœur du bassin minier 3 siècles d’exploitation du charbon dans le Nord-Pas de Calais ; à l’offre de réunion (3 salles modulables et auditorium de 200 places) s’ajoute celle de partager un moment privilégié avec un ancien mineur lors d’une rencontre-témoignage. Cité Nature : installé dans une ancienne usine de lampes de mineurs, relookée par l’architecte Jean Nouvel, ce centre culturel et scientifique dispose de 4000 m² d’espaces d’exposition et de 15 000 m² de jardins thématiques : salle multimédia équipée de 120 m² (120 personnes assises), espace convivial avec vue sur les jardins de 240 m² et espace modulable au cœur des expositions (de 200 à 300 personnes en conférence, jusqu’à 500 en cocktail). Centre Historique Minier
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DUNKERQUE
A 1h35 de Paris et 10 km de la frontière belge, Dunkerque multiplie les casquettes. Tout à la fois ville, port (1er port maritime français de la mer du Nord et 3ème port de commerce de France) et plage – 17 km de sable fin bordés d’un cordon dunaire de 1000 ha et de nature préservée – elle doit aussi sa renommée à son festif et coloré Carnaval. Elle est aussi le 1er pôle énergétique d’Europe, ce qui lui permet de rayonner dans divers domaines d’activités dont le développement durable pour lequel elle a obtenu le prix européen des « villes durables » récompensant la manière dont elle concilie développement économique et qualité de vie. La ville a d’ailleurs reçu le prix spécial France Congrès 2014 pour l’accueil de la Conférence ACE (Answers to Carbone Economy).
CONGRÈS Le Kursaal Palais des Congrès : avec vue imprenable sur la mer du Nord, cette structure évolutive de 15 000 m² baignée de lumière naturelle, certifiée AFAQ Qualicongrès, s’adapte à l’envi grâce à ses différents espaces : auditorium de 500 places, espace congrès de 5 salles de 70 à 120 m² (jusqu’à 120 personnes en théâtre), 2 espaces modulables de 3500 m² (2000 personnes en banquet et 4000 en cocktail) et 2700 m² (1200 personnes en banquet et 2000 en cocktail), salle de 324 m² (jusqu’à 200 personnes en banquet et 400 en cocktail), et une impressionnante terrasse intérieure avec une vue sur la mer.
NoRD-PaS De CaLaiS
ÉVÈNEMENTIEL LAAC (Lieu d’Art et Action Contemporaine) : au sein d’un jardin de sculptures, ce prestigieux ensemble qui témoigne de l’attachement de la ville à l’art contemporain prête son forum, au cœur du musée, sous forme d’amphithéâtre de 250 places, et son auditorium de 67 places aux évènements. La visite du musée et/ou de ses expositions d’environ 30 mn, est à insérer Forum du LAAC
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obligatoirement dans le déroulé de la manifestation. FRAC : ouvert en novembre 2013 dans les anciens bâtiments des Chantiers Navals de France, le Fond Régional d’Art Contemporain rassemble plus de 1500 œuvres contemporaines, dont l’une des plus grandes collections de design de France, sur 2 bâtiments de 20 000 et 10 000 m² et dont le dernier étage se privatise pour des réceptions (jusqu’à 200 personnes en cocktail) avec vue imprenable sur la mer du Nord. Musée des Beaux-Arts : doté d’une importante collection de peintures et d’objets venus de tous les continents, il est aussi pourvu d’un vaste jardin à l’anglaise (auditorium de 90 places, et atrium jusqu’à 100 personnes en cocktail). Musée Portuaire : dans le quartier historique de la Citadelle, il est installé dans un ancien entrepôt de tabac du XIXème siècle et comprend un musée à quai et un musée à f lot que composent 4 bateaux ; y sont disponibles : un
FRAC
auditorium de 50 places, une salle
de réunion de 24 personnes, un hall d’accueil jusqu’à 100 convives en cocktail et l’Entrepont du 3 Mâts Duchesse Anne (jusqu’à 100 personnes en cocktail).
© MGP Production
Palais des Congrès
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HôTeLs
La ville offre un parc hôtelier de 1800 chambres réparties dans des établissements de différentes catégories dont l’Hôtel Borel**** (48 chambres) à proximité du port de plaisance, le All Suites Appart Hôtel*** (126 suites) et l’Hôtel Ibis*** (120 chambres) en plein centre ville.
LE TOUQUET
Elle est certainement la plus « british » de nos stations balnéaires. Bordé par 6 km de plage et 800 hectares de forêts de pins, Le Touquet-Paris Plage, conjugue authenticité, modernité et environnement préservé. Ses hôtels haut de gamme, ses boutiques de luxe, ses casinos, son golf, ses villas « années folles » lui donnent cette aura d’un autre temps que des milliers de visiteurs apprécient chaque année lors de grands rendezvous sportifs – l’Enduropale, mythique course de moto sur sable, le Rallye du Touquet, manche incontournable du championnat de France des rallyes automobiles, la finale de la junior Davis Cup, etc. Un environnement également propice à la tenue de manifestations professionnelles que la station souhaite développer avec, entre autres, l’agrandissement de son Palais des Congrès.
CONGRÈS Palais de l’Europe : premier palais des congrès certifié AFAQ by AFNOR, il a entrepris une phase de rénovation, complétée par un agrandissement de la structure grâce à la construction d’une nouvelle salle de congrès/spectacle de 1200 à 1500 places, pour un montant de 10 millions d’euros,
L’Auditorium du Palais de l’Europe
dont la livraison est prévue en 2017. Ce nouvel espace polyvalent devrait ainsi permettre la tenue de manifestations simultanées et diversifiées. Alliant patrimoine historique et technologie (Wifi, modularité des espaces, technicité, etc.), le
ts
ignemen
s et rense
tion Informa
17h00) 9 5107 21m9 h00 à 19 03i au de i ed sa
(du lund
ts.eu
paleven
www.o
palais propose déjà un auditorium de 462 places, un hall de 355 m² (jusqu’à 400 personnes en cocktail), 7 salles flexibles de 130 à 750 personnes en théâtre ou 900 en cocktail.
TOUS VOS ÉVÉNEMENTS AU TOUQUET ET SUR LA CÔTE D’OPALE !
ÉVÈNEMENTIEL Centre Aquatique Aqualud : le plus grand parc d’attractions aquatiques du Nord de la France lagon tropical, le restaurant Hippopotamus et le Touquet’s Beach, bar-restaurant de la plage (de 50 à 300 personnes). Centre Pierre de Coubertin : 4ème complexe tennistique de France (1500 personnes en banquet)
© Jérôme Mondière
pourvu de 3 espaces : l’Aqualud au bord d’un
avec 25 courts en terre battue, 8 courts couverts chauffés, 1 central de 900 places, une piscine chauffée (25 m x 10 m), une salle de musculation, un restaurant et un Pro Shop. Nausicaa : à Boulogne-sur-Mer toute proche, le plus grand complexe européen dédié à la connaissance de l’univers marin ; hall d’accueil (jusqu’à 200 personnes en cocktail et 150 en banquet), le Bassin Tactile (jusqu’à 150 personnes en cocktail et 80 personnes en banquet), le Lagon (600 personnes en cocktail et 300 personnes en banquet) et les Observatoires Sous-Marins (80 personnes en cocktail et 60 personnes en banquet), l’ensemble pouvant rassembler jusqu’à 1800 personnes
NoRD-PaS De CaLaiS
en cocktail avec une visite privative.
HôTeLs
Westminster
La ville compte près de 1200 chambres du 2 au 4 étoiles, dont l’incontournable Westminster**** (115 chambres & suites) à 300 m du Palais des Congrès, dont les chambres ont été rénovées pour moitié, le contemporain Grand Hôtel**** (130 chambres) à Novotel proximité de la plage, l’Holiday Inn Resort**** (88 chambres) entièrement rénové en 2013, le Novotel**** (149 chambres) face à la mer, Le Bristol*** (47 chambres), une institution depuis 1927 en centre ville, ainsi que de nombreux autres hôtels 3*** (Ibis, Manoir Hôtel, Castel Victoria, les Embruns, le Be Cottage, etc.).
LILLE
Depuis sa consécration comme Capitale Européenne de la Culture en 2004, la ville nordiste a le vent en poupe. Effacés les préjugés qui la
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plaçaient parmi les destinations économiquement sinistrées et à fortiori, triste et désœuvrée ! Aujourd’hui plus pimpante que jamais, fief culturel et sportif – son nouveau stade « dernière génération » en est un témoin manifeste –, elle affiche les ambitions d’une véritable capitale, que lui permet aussi sa position géographique au cœur de l’Europe, facilitant les rencontres transfrontalières. Pourvue de structures d’accueil toujours à la pointe des innovations, dont le dynamique Lille Grand Palais, d’hôtels haut de gamme, de sites de réception pour certains uniques et de cet incomparable « chaleur du Nord », elle appartient, sans nul doute, aux destinations Mice de caractère. Place Charles de Gaulle
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CONGRÈS Lille Grand Palais : conçu par Rem Koolhaas et inauguré en 1994, cet équipement pionnier du quartier Euralille qui fut le moteur du renouveau
Lille Grand Palais
Gare Saint-Sauveur
économique de la ville, propose sur un même lieu 3 modules communicants : le Zénith Arena pour les concerts, spectacles, rencontres sportives et congrès/conventions de plus de 3000 personnes en plénière, le palais des congrès (3 auditoriums de 1500, 500 et 300 places, 28 salles de commission sur 4 niveaux de 10 à 400 places, 2 espaces polyvalents modulables dont un de 1650 m²) dont l’intérieur a été totalement revu pour une atmosphère plus chaleureuse et un espace d’exposition de 20 000 m². Cité des Echanges : implantée sur le campus Entreprises et Cités à Marcq-enBarœul, dans un parc arboré de 7 ha, à seulement 15 minutes de Lille : 3000 m² d’espaces modulables (jusqu’à 1000 personnes en conférence, 600 en repas et 1500 en cocktail), 1300 m² d’espace exposition et une vingtaine de salles de 10 à 400 places. LAM
ÉVÈNEMENTIEL La ville et l’agglomération comptent de nombreux sites incontournables comme la Gare Saint-Sauveur, réhabilitée à l’occasion du Festival Europe XXL de Lille 3000 (théâtre de 180 places, bar-restaurant de 500 places, espace de 1700 m² jusqu’à 4000 personnes), le Tri Postal ou le rendez-vous lillois le plus fréquenté pour ses expositions (250 à 1000 personnes) adossé à la gare Lille Flandres, le Palais des Beaux-arts, second musée de France pour ses collections (auditorium de 200 places et diverses salles jusqu’à 1000 convives en réception), le premier étage du beffroi de l’Hôtel de Ville (20 personnes en cocktail) pour une vue époustouflante sur la ville, le LAM, Musée d’art moderne à Villeneuve d’Ascq (de 100 personnes au restaurant à 350 en cocktail dans le hall ou 500 dans le parc), la Maison Folie Wazemmes, ancienne filature réhabilitée (jusqu’à 600 personnes en cocktail), la distillerie Claeyssens à Wambrechies, classée aux Monuments historiques (jusqu’à 250 personnes) ou encore, à Roubaix, la
Halls de la Filature
sublime Piscine (de 300 à 500 personnes) et La Condition Publique, modèle de friche industrielle reconvertie (salle de spectacle de 360/500 places ou 1200 en cocktail, hall de 650 places ou 2000 en cocktail avec salle annexe de 250 places, rue couverte de 500 à 1500 personnes). Un large éventail de sites qui s’est encore élargi ces derniers temps avec : Halls de la Filature : à Saint-André-lez-Lille, à seulement 10 minutes du centre-ville lillois, cette ancienne filature Lemaire Destombes, fleuron du passé textile nordiste, s’est vue convertie en site réceptif ; ouvert en février 2014, réhabilités dans le respect des codes architecturaux du siècle dernier (4,5 millions d’euros d’investissements privés), ils comprennent un lumineux hall d’accueil de 400 m², un hall de 1600 m², avec une salle attenante de 600 m², une salle de 1200 m² avec des ouvertures sur la précédente, 2 salles de 200 m² chacune et une salle de 300 m² ; pouvant réunir de 50 à 2700 personnes, le lieu, qui se prête à tout type de manifestations, bénéficie aussi de quais de déchargement pour une logistique améliorée,
Stade Pierre Mauroy
d’un parc arboré de 2500 m² pour des évènements extérieurs et d’un parking sécurisé de 900 places. Stade Pierre Mauroy : à 15 minutes du centre ville, à Villeneuve d’Ascq exactement, cette enceinte sportive (50 157 places) dite de « nouvelle génération », inaugurée en août 2012, fait elle aussi la part belle aux évènements, pouvant se transformer en une Arena de 30 000 places grâce à son toit rétractable en 30 minutes et à sa pelouse en partie amovible, ainsi qu’à ses espaces dédiés : 10 000 m² d’espaces réceptifs modulables dont 6 salons panoramiques (jusqu’à 400 personnes en conférence), auditorium de 230 places, 10 loges de grande capacité,
© J. Pouille
restaurant de 100 couverts.
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© Chrysal-iD
Le vélodrome couvert Régional Jean Stablinski : ou Stab pour les aficionados ! ouvert à Roubaix le 1er septembre 2012, il est à ce jour un des meilleurs équipements nationaux du genre ; utilisé comme base arrière pour la préparation des équipes française et canadienne de paracyclisme pour les Jeux Paralympiques de Londres, avant même son ouverture officielle, il reste prisé de nombreuses formations cyclistes ; lieu de pratiques sportives, il ouvre aussi ses portes aux entreprises : 3 salles de 50, 100 et 260 m² (de 40 à 250 personnes), une aire centrale de 2500 m² (jusqu’à 900 personnes) modulable en espace cocktail de 550 m² (de 150 personnes en banquet à 300 en cocktail) et espace conférence de 1100 m² (de 500 personnes en réunion à 700 en cocktail), et la possibilité de challenges et team building (séance découverte de 30 minutes avec matériel fourni – vélo de piste, casque, chaussures, gants – démonstration de cyclisme Vélodrome
NoRD-PaS De CaLaiS
Why Hôtel
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HôTeLs Avec un parc hôtelier de 8000 chambres, dont des établissements récents à l’image de l’Hôtel & Casino Lucien Barrière, complexe 5* de dernière génération (125 chambres, 17 suites, 3 restaurants et 4 bars) et du Why Hôtel**** (46 chambres et suites, bar et salle de réunion de 12 personnes), la ville poursuit son développement. Après les ouvertures d’un Park Inn by Radisson**** de 127 chambres en décembre 2012, adossé au stade Pierre Mauroy (restaurant de 65 couverts avec terrasse en plein air aménagée, Hôtel Barrière
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sur piste durant 1 heure avec un animateur, 9 terrains de badminton).
salle fitness, 2 salles de réunion sur 48 m2), lequel devrait se pourvoir prochainement d’un espace de réunion de 380 m2 et d’un B&B de 99 chambres sur le même site, la capitale accueille en centre ville depuis mi-avril dernier, le Clarance Hôtel Lille***** (19 chambres et suites), premier hôtel boutique de la ville. Cet ancien hôtel particulier du XVIIIème siècle, soigneusement rénové, qui mêle l’ancien et une déco contemporaine, offre un restaurant gastronomique de 40 couverts, 2 salles de réunion (20 places chacune), une sublime bibliothèque donnant sur le jardin privatif de 300 m2, une cour d’honneur. Un écrin au cœur de la ville qui convient parfaitement aux comités de direction. Cette ouverture succède à l’agrandissement en mars dernier de L’Hermitage Gantois***** (Autograph Collection) installé dans un bâtiment du XVème siècle classé, lequel aves ses 17 chambres supplémentaires compte désormais 89 chambres au total, toutes différentes, et un tout Hôtel Clarance
nouveau spa haut de gamme de 400 m2 avec piscine intérieure (soins Decléor et Carita). Cette offre, nouvelle à Lille, permet à l’établissement du groupe SLIH (Société Lilloise d’Investissement Hôtelier), de s’inscrire parmi les lieux incontournables d’autant qu’il dispose d’espaces dédiés au cachet unique, issu de son passé d’ancien hospice (restaurant gastronomique de 90 couverts, estaminet avec salle voûtée de 100 personnes, vaste bar-lounge sous verrière, 2 cours intérieures, 6 salles de réunion). Autre nouveauté du groupe, l’ouverture du bar à champagne au sein de l’Alliance-Couvent des Minimes**** (83 chambres, 8 salles) et autre bâtisse classée monument historique. Un Mama Shelter de 80 chambres devrait également s’inviter dans le paysage dès 2016 dans la zone de Lille-Europe, tandis que le rachat de l’Hôtel des Tours (75 chambres) sous enseigne Mercure (nouvelle gamme) confortera l’offre du Vieux Lille.
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A seulement 30 minutes de Lille et 1h50 de Paris en train, Valenciennes Métropole se dote d’équipements attractifs afin d’attirer les entreprises innovantes. Soulignons que cette ville d’art et de culture ne compte pas moins de 48 lauréats aux Grands Prix de Rome, dont 21 en architecture. Avec ses pôles d’excellence tournés vers le numérique, le design, la logistique, les énergies renouvelables, l’agroalimentaire et les transports terrestres, cette terre d’innovation poursuit de grands projets d’excellence pour assurer la reconversion de ses anciens sites industriels. Ainsi, le Technopôle Transalley, parc d’activités de 34 hectares, devrait conjuguer formation-recherche-innovation en partenariat avec l’université, les organismes consulaires, les industriels, le pôle de compétitivité I-Trans et le pôle automobile, AIF. Le projet des Rives Créatives de l’Escaut doit quant à lui réunir des entreprises dans le domaine de la création numérique avec pour ambition de créer 2000 emplois hautement qualifiés sur les 10 prochaines années. Et, c’est sur cette zone de développement dédiée au numérique que devrait s’élever en 2016, le futur Centre d’Expositions et des Congrès de Valenciennes Métropole (coût estimé à 30 millions d’euros). Avec ce nouvel équipement structurant, dont la desserte (proximité de la gare de Valenciennes et du tramway) et la visibilité constituent d’indéniables atouts pour le tourisme d’affaires, la ville compte sur une centaine de congrès, salons et expositions, pour générer 8000 nuitées et 10 millions d’euros de retombées économiques annuelles.
CONGRÈS Futur Centre d’Expositions et des Congrès : son architecture résolument contemporaine et HQE devrait intégrer la centrale électrique et le château d’eau de l’ancien site, deux symboles forts du quartier. Conçu comme un bâtiment bioclimatique, il comptera :
NoRD-PaS De CaLaiS
2 espaces flexibles modulables de 400 m² à 2400 m², 4200 m² de surfaces d’exposition dédiées, 3 auditoriums (100, 300 personnes et 800 personnes), 13 salles de commissions à parois mobiles (de 20 à 150 personnes, 650 personnes en simultané), un espace lounge bar panoramique, des espaces extérieurs pouvant accueillir des chapiteaux et recevoir au cumul près de 1200 personnes en gradins à plat.
ÉVÈNEMENTIEL Palais des Beaux-Arts : disposant d’une collection prestigieuse, allant de
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l’archéologie gallo-romaine jusqu’au XXème siècle, il a entrepris pour ses 105 ans d’importants travaux de rénovation (1700 m² sur ses 4400 m²). Réouverture prévue en septembre prochain. Stade du Hainaut : enceinte de football disposant de 1200 m² d’espaces réceptifs répartis sur 5 salons modulables (80 à 860 personnes en cocktail) et d’un restaurant de 300 couverts (jusqu’à 860 personnes en cocktail). Le Phénix : théâtre à l’architecture audacieuse de 763 fauteuils, il offre des
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© Chabannes & Partenaires
© S. Dhote
espaces prestigieux et des installations techniques performantes.
HôTeLs Son parc hôtelier de près de 1400 chambres devrait s’élargir avec d’ambitieux projets dont celui de la réhabilitation de l’ancien hôpital militaire. Cette bâtisse du XVIIIème siècle va en effet se convertir en hôtel & spa 4* de 75 chambres et suites, proposant une vaste verrière de 1000 m2, 2300 m2 d’espace business, un restaurant gastronomique et une brasserie, un piano-bar et club de jazz, un espace détente spa de 1400 m2 dont une piscine de 220 m2 et une chapelle reconvertie en espace de réception (coût total de
Hôtel Hainaut
70 millions d’euros dont 50 supportés par le groupe SLIH), avec une livraison prévue en mars 2016. Une réhabilitation qui n’est pas sans rappeler celle prévue à Douai de l’Hôpital Général qui doit se transformer en un hôtel 4* de 62 chambres et suites, avec spa (investissement de 40 millions d’euros). Pour l’heure, Valenciennes propose notamment : le Novotel Aérodrome***
(80 chambres) à 10 minutes du centre-ville, le design Mercure**** (87 chambres), l’Hôtel du Pasino**** (61 chambres, en cours de classement), situé dans la station thermale de SaintAmand-les-Eaux, au cœur du PNR Scarpe Escaut, Le Grand Hôtel*** (85 chambres) en centre ville et le Résidhome Théâtre*** (71 chambres), proche du théâtre Le Phénix.
LAURENCE PÉAN-COUSIN
DIRECTRICE DU NORD FRANCE CONVENTION BUREAU M&T – Comment évolue le marché Mice dans la région ? C’est un marché qui n’échappe pas aux grandes tendances nationales. En 2014, l’activité a été en dents de scie, sans visibilité, mais d’après les chiffres le nombre de manifestations (évènements d’entreprises et congrès) reste stable, autour de 17 000 par an. Un léger tassement s’opère sur la métropole lilloise au profit des autres destinations promues par le Bureau régional des Congrès : Valenciennes, Dunkerque, le Touquet, Arras. Si on constate un maintien des manifestations courtes et une hausse des journées d’étude, en région NPDC, la journée baisse au profit de la ½ journée (corrélation entre la clientèle à 80 % d’origine régionale et des destinations hyper accessibles), sachant que 80% des manifestations y sont inférieurs à 50 personnes. Mais la clientèle est fidèle ! 67% des clients disent faire pour la seconde fois leur évènement professionnel en région, ce qui traduit une quête importante de sécurisation en période de conjoncture difficile et une correspondance en termes de qualité des prestations proposées. Les entreprises sont aussi à la recherche de lieux originaux d’où une forte progression des réunions dans des lieux sportifs, culturels, d’exception (le Louvre à Lens, le Stade Pierre Mauroy à Lille) au détriment des hôtels pour lesquels la demande se tasse légèrement depuis ces 2 dernières années. Enfin, nous notons la présence marquée des clientèles européennes issues de Belgique, Grande-Bretagne, Allemagne et Pays-Bas, avec une forte augmentation pour ces deux derniers pays, en lien avec le travail de promotion du Nord France Convention Bureau sur ces marchés (soirées et accueils clients, workshops, salons, etc.). M&T – Quelles sont les perspectives sur 2015 et les prochaines années ? Il est encore trop tôt pour s’exprimer, mais en ce début d’année 2015, le nombre de dossiers traités par le Nord France Convention Bureau reste soutenu avec un retour plutôt positif des acteurs hôteliers, agences et palais des congrès. Dans notre volonté de poursuivre le déploiement de promotion/développement/notoriété de la région et de son réseau de 5 villes de congrès, nous valorisons l’excellence économique, scientifique, universitaire de la région à travers ses 21 pôles de compétitivité et d’excellence, son accessibilité, la variété des équipements, la complémentarité de l’image de destinations fédérées au sein du Nord France Convention Bureau, afin de renforcer notre captation et développement des congrès nationaux et européens. C’est une mission menée avec les opérateurs et professionnels, un travail de renforcement de la qualité de l’offre, de l’adaptation de leurs produits aux besoins et exigences du marché. Enfin, nous gardons une veille attentive sur les besoins d’investissements en région, les évolutions des comportements et attentes des clientèles affaires nationales ou européennes.
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ACTIVITÉS Une dizaine d’agences agréées interviennent sur tout le territoire parmi lesquelles : On a Marché sur la Lune, L’Echappées Bières, Vivacom Events, 3-4 jours, FXM Events, La 4ème Dimension, Le Touquet Events, Nord-Sud Aventure, Public Adress, Opale Meeting, etc., mettant en avant les spécialités locales propres à chaque territoire. Gastronomie : cours de cuisine avec ou sans chef, cours de cocktails avec « working flair » (lancement du shaker à cocktail) ou initiation à toutes les subtilités de la bière lors d’animations-dégustations thématiques dans des brasseries, abbayes, etc., parcours en ville avec halte apéritif dans un lieu, puis dîner ou déjeuner dans un estaminet ou restaurant. Sport : s’initier au « rando’eau » ou longe-côte, randonnée aquatique « pédestre » avec rames dans la mer du Nord en longeant la côte (le bénéfice santé est même reconnu par le Ministère de la Santé !), au kite surf sur les plus beaux sites de la Côte d’Opale, au char à voile, au catamaran, taper la balle au Golf Blue Green de Dunkerque Grand Littoral (2 parcours sur 76 hectares), à l’Arras Golf Resort (parcours de la Vallée de 18 trous et des Aubépines de 9 trous) ou au golf du Touquet-Paris Plage, l’un des plus grands complexes golfiques de France avec ses 3 parcours à l’image de la ville (parcours de la mer, de la forêt, et du manoir) ou encore au Mérignies Golf (27 trous), le plus vallonné du plat pays, entre Lille et Arras ; Raid Aventure mêlant VTT, canoë et course d’orientation, au moyen de balises et de roadbook, qui s’adapte même aux moins sportifs, en collaboration avec Karine Baillet – vice-championne du monde de raid sportif (FXM Events), challenges au Domaine de Luchin, lequel entre patrimoine euro-régional et sport de très haut niveau dispose sur 43 hectares de verdure de nombreux équipements sportifs et de salles de réunion dont un amphithéâtre de 100 places, virée en Gyropode, karting, escalade, foot en salle, équi-jobbing (exclusivité du Touquet) ou leçon de management conduite par… des chevaux ! Coaché par des spécialistes du comportement équin, les participants doivent exécuter un certain nombre d’exercice qui révèlent la teneur de leur langage non verbal ; le cheval n’étant réceptif qu’au langage corporel, il met en évidence si celui-ci est en adéquation avec les paroles ! Ou encore les Bulles Touquettoises pour une pratique nouvelle du football, les sportifs étant protégés des
NoRD-PaS De CaLaiS
genoux à la tête par une bulle géante. Culture : découvrir Lille en compagnie de « faux guides touristiques » à l’accent du nord au gré des points d’intérêts de la ville (beffroi, places, monuments historiques), le tout émaillé de situations cocasses et d’anecdotes ; rallye charade dans le pur esprit de la chasse au trésor classique, autour d’activités variées comprenant énigmes, activités
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sportives et culturelles, et des déplacements dans toute la station du Touquet-Paris Plage en Rosalie ; customisation par équipe, selon une thématique donnée (jungle, rétro, etc.), d’un K-Way, porté ensuite par de vrais mannequins lors d’un défilé (On a marché sur la Lune) ; murder party pour découvrir au mieux une ville ; rallye en 2CV dans les Flandres, côté terre et côté mer (3-4 jours) ; challenge Toison d’Or ou une aventure « fort-boyardesque » au Château d’Olhain, le plus beau château d’époque médiévale au nord de Paris (Nord Sud Aventure), etc.
Y AlleR Aéroport international de LilleLesquin, à 20 mn du centre-ville. Aéroport de Calais-Dunkerque, à 20 mn en voiture. TRAIN Arras : 50 mn de Paris en TGV, 20 mn de Lille, 1h40 de Londres.
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Dunkerque : 35 mn en TER GV depuis Lille, 1h35 de Paris, 1h30 de Londres, 1h45 de Bruxelles. Le Touquet : 2h30 depuis Paris, 1h20 depuis Lille, 1h40 depuis Londres. Lille : gares Lille Flandres et Lille Europe ; connexion à l’aéroport Paris CDG en 50 mn par TGV, 26 TGV quotidiens Paris Gare du Nord/Lille (1h), 80 mn en Eurostar
depuis Londres, 38 mn depuis Bruxelles, 2h40 en Thalys vers Amsterdam. Valenciennes : 1h50 depuis Paris, 30 mn depuis Lille, 2h depuis Londres. Contacts : www.nord-france-convention.com
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aube en champag PAR NATHALIE COSTA
le chemin de troyes
Facilement accessible depuis Paris, le département de l’Aube en Champagne et plus particulièrement Troyes, sa capitale, a conforté son positionnement sur le Mice depuis l’ouverture de son centre de congrès en avril 2014. Un outil qui attire de nouveaux investissements et élargit le bassin émetteur de la clientèle affaires.
L
e département revendique le titre de « capitale européenne du
au B e
vitrail » avec un des plus importants patrimoines de vitraux classés – près de 9 000 m² de verrières du XII au XXIème siècle réparties dans
près de 200 églises et monuments – quand Troyes, la capitale historique des comtes de Champagne, dispose pour sa part du « plus bel ensemble citadin médiéval de France », distinction qui lui vaut d’être classée Ville d’Art et d’Histoire. De ses bâtisses à pans de bois à ses immeubles en pierres
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et en briques, de ses toits et maisons couverts d’essentes – des tuiles en châtaignier – qui surplombent d’étroites ruelles pavées jusqu’à ses places de « village », l’architecture unique de cette ville contribue à cette ambiance intime et chaleureuse, propre aux vieilles cités d’Europe. Forte autrefois d’une économie marquée par une bonneterie florissante, Troyes préserve encore de nos jours certaines industries liées au textile ; les sièges et sites de La Cité du Vitrail
production de Petit Bateau, Devanlay ou encore de Lacoste, qui n’ont pas
cédé aux sirènes de la délocalisation, en sont quelques exemples. Mais ce sont aujourd’hui les nombreux magasins d’usines et autres « outlets », temples de la consommation situés en périphérie, qui attirent la convoitise des inconditionnels de la mode et du shopping ! Hélas, déploreront certains qui regrettent de voir leur ville réduite à son seul attrait consumériste alors qu’elle recèle tant de trésors patrimoniaux. Car, et c’est bien là le revers de la médaille, sa proximité avec Paris – 1h30 seulement en train – permet des allers-retours en une seule journée sans jamais passer par le cœur de ville. Pour autant, cette proximité avec le bassin parisien, l’ouverture d’un centre de congrès flambant neuf en avril 2014, des prix largement inférieurs à ceux pratiqués à Paris et la possibilité d’économiser une nuit d’hôtel à l’arrivée, devraient renforcer la destination dans sa volonté affichée de faire du tourisme d’affaires l’un des moteurs essentiels de son développement, tant économique que touristique. Certains projets culturels, à l’instar de l’ouverture du musée Camille Claudel à Nogent-sur-Seine en fin d’année et les multiples animations, concerts, conférences, etc., prévues pour célébrer les 900 ans de l’abbaye de Clairvaux, vont aussi appuyer, en termes de communication notamment, le repositionnement de Troyes et du département au sein d’une région le plus souvent résumée à ses villes les plus réputées que sont Reims et Epernay.
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gne
Maisons à colombages du centre ville de Troyes
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CONGRÈS – EXPOSITIONS Centre de Congrès de l’Aube : ouvert au printemps 2014 en cœur de ville, il résulte de l’extension nécessaire des bureaux du Conseil Général, qui en occupe un étage, et de la volonté de la ville de s’équiper d’un outil performant tout en rationnalisant les coûts et les espaces. High tech (diffusion et streaming direct, réseau adapté aux malentendants, etc.) et certifié HQE, il propose : un auditorium modulable de 800 places à l’acoustique particulièrement bien étudiée puisqu’il a aussi été conçu pour accueillir l’orchestre symphonique de l’Aube, pourvu d’une entrée indépendante, un hall d’accueil lumineux avec en mezzanine un espace détente (jusqu’à 400 personnes en cocktail), un espace de 600 m² dédié à la restauration, aux défilés de mode, lancements de produit, conférences, etc., doté d’un office traiteur de 250 m², un espace adjacent, modulable en 3 (de 70 à 80 personnes/salle) avec foyer attenant, 8 salles de 20 à 40 personnes, ainsi que, au dernier étage, la salle du Conseil, privatisable sur demande (106 à 130 places), disposant d’une régie centrale. D’avril à
L’auditorium du Centre des Congrès
décembre 2014, il aura accueilli 48 manifestations, issues du Grand Est et de tout le territoire, avec, contre toute attente, plus d’entreprises que d’associations. Le Cube – Parc des Expositions : certifié ISO 14001 depuis 2012, occupant 6 hectares en cœur de ville, ce pôle évènementiel polyvalent que gère GL events, offre une surface totale de 21 000 m² dont 8 200 m² couverts, avec : 3 halls d’une capacité totale de 4552 m², le Cube, salle de concert/spectacle de 2910 m² (de 3100 places assises à 6500 debout) dotée de loges, vestiaires, bureaux, etc., 2 halls d’accueil, un restaurant de 200 couverts, 4 salles de réunion de 44 à 58 m², 1 salle de réception de 84 m². Il reçoit en moyenne 50 manifestations par an dont 6 évènements produits – et bientôt 8 –, plus une quinzaine de spectacles.
au B e
Le Cube – Parc des Expositions
CHRISTELLE TAILLARDAT
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DIRECTRICE D’AUBE EN CHAMPAGNE TOURISME ET CONGRÈS M&T – Quelles sont vos missions et comment les menez-vous ? A l’image d’un CDT, nous travaillons avec des agences qui commercialisent des offres packagées. Ces compétences se sont étendues avec l’ouverture du Centre des Congrès, nous conduisant à la création d’un pôle tourisme d’affaires. En tant qu’intermédiaire, nous mettons en relation les différents acteurs concernés. Nous pouvons conseiller les clients et enregistrer des pré-réservations, puis au client de choisir et de finaliser son évènement via les agences. Nous avons établi une charte avec les hôteliers qui s’engagent à maintenir les mêmes conditions générales, comme par exemple, la gratuité pour l’accompagnant (nuitée et petit déjeuner), et à nous transmettre les tarifs 3 ans à l’avance. Nous avons aussi initié des partenariats avec un peu plus d’une dizaine de vignerons exploitants. Ainsi, sur chaque congrès ou manifestation professionnelle qui se tient au centre des congrès, un vigneron est mis en valeur en tant que partenaire de l’évènement, et peut commercialiser son champagne. C’est une réponse aux besoins d’authenticité, de « terroir », aujourd’hui fortement recherchés. Et les vignerons, habituellement peu « communicants », sont ravis, impliqués et demandeurs ! M&T – Quel bilan pouvez-vous aujourd’hui faire, un an après l’ouverture du Centre des Congrès ? Nous pouvons déjà constater la mise en place d’une vraie dynamique de territoire. Ce projet, en véritable moteur, a rallié tout le monde et incité les hôteliers par exemple à entreprendre d’importantes rénovations et à s’équiper pour l’accueil de séminaires, voire à contruire de nouveaux établissements, comme celui prévu d’un Kyriad de 80 chambres à proximité du centre. Puis, sur un marché très concurrentiel, force est de constater que le besoin en investissement dépendant des collectivités locales est plus que nécessaire, d’autant qu’il abrite aussi des bureaux du Conseil Général ! L’argent du contribuable est donc utilisé à bon escient, avec la volonté politique de s’adapter et d’accorder la priorité aux réservations privées, hors conseil municipal bien sûr. Le tourisme est devenu une cause commune locale ! Nous avons aussi fait évoluer notre communication, axée BtoB, qu’un pôle marketing développe autour de la marque « Aube, soyez surpris ! », pour une plus grande visibilité auprès du tourisme d’affaires, facteur de croissance de l’économie locale.
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NOUVEAU LE CENTRE DE CONGRÈS DE L’AUBE A OUVERT SES PORTES ! Au cœur du centre-ville de Troyes
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Technologique
DES ESPACES FLEXIBLES : Auditorium modulable jusqu’à 800 places, 1000 m2 d’espaces polyvalents pour exposition et restauration, 10 salles d’ateliers automatisées à la lumière du jour avec écran et vidéoprojecteur intégré, , loges et bureau organisateur, équipements spécifiques pour personnes à mobilité réduite, architecture écoresponsable. UN ÉQUIPEMENT À LA POINTE DU MULTIMÉDIA : Réseau numérique dense et de dernière génération, vidéo-diffusion HD, captation, diffusion et streaming direct, signalétique dynamique, traduction simultanée, stockage, archivage et vidéo à la demande. UNE LOGISTIQUE FACILITÉE : Cuisine équipée pour une offre de restauration sur place jusqu’à 1000 couverts, 2500 places de parking et aménagements pour les cars, offre hôtelière de 1400 chambres à proximité, situation au cœur du centre historique de Troyes et des activités, accès par le train ou l’avion, destination certifiée ISO 20121 pour la gestion responsable de ses événements.
À 1h30 de Paris et à 3h30 de Lyon, Strasbourg, Genève et Bruxelles
CONGRÈS – CONVENTION – SÉMINAIRE – INCENTIVE - EVENT Aube en Champagne Tourisme et Congrès – www.congres-champagne.com – +33 (0)3 25 42 50 84 – congres@aube-champagne.com
ÉVÈNEMENTIEL Espace Argence : première gare de la ville au XIXème siècle, puis lycée jusqu’en 1979, le lieu fut ensuite converti en espace de réception et d’exposition par la mairie après 6 ans d’abandon. Cet ensemble de 6000 m² comprend une salle modulable de 1600 m² au cachet unique (jusqu’à 900 personnes en théâtre ou en dîner), 20 salles de 60 à 70 m², 7 salons en enfilade jusqu’à 900 personnes en cocktail et un amphithéâtre moderne et lumineux de 100 places. Lieu de mémoire de tous les Troyens, il aura connu 300 jours d’occupation en 2014, accueillant parfois jusqu’à 7 évènements en simultané ! Hôtel de Ville : au cœur du secteur sauvegardé de la ville, ce bâtiment dont la façade est classée à l’inventaire des Monuments Historiques, met à disposition sa sublime Salle des Fêtes de style Louis XIII (380 m², de 390 à 500 personnes), sa Salle du Conseil municipal (250 personnes), son Petit Salon (80 à 90 personnes) et la salle d’attente des mariages La salle de conférence de l’Espace Argence
(40 à 70 personnes).
Maison de l’Outil et de la Pensée Ouvrière : abrité dans l’un des joyaux du patrimoine troyen – l’hôtel Mauroy (XVIème siècle) qui fut restauré par les Compagnons du Devoir – le site rassemble un musée associatif (collection exceptionnelle de plus de 10 000 outils des XVII au XIXème siècle), un centre de ressources, une bibliothèque de 32 000 ouvrages dont un exemplaire unique de l’Encyclopédie, et 2 salles privatisables équipées, chacune de 110 personnes en réunion, 90 en dîner ou 150 en cocktail (jusqu’à 300 convives sur l’ensemble du musée en réception), une salle de réunion de 15 personnes. Un must ! Stade de l’Aube : fleuron des équipements sportifs de l’agglomération, il propose outre ses 20 800 places assises, 9 espaces de réception de 50 à 486 m² (50 à 250 personnes en réunion, jusqu’à 400 en cocktail) et ses pelouses pour la tenue de manifestations autres que sportives (concerts, spectacles, réceptions, etc.).
au B e
Western City : à seulement 10 minutes du centre ville, cette ancienne casse automobile occupant plus de 8 hectares, n’a conservé de son passé qu’un ancien bâtiment de bois de 370 m², en cours de réhabilitation pour être dédié à la restauration et aux réceptions ; site atypique inauguré en 2013 et voué à l’épopée du Far West, il propose 10 roulottes au confort cosy (4 personnes par roulotte), 10 tipis, 2 gîtes (4 personnes chacun) et 2 salles de réception (50 et 170 personnes en théâtre). On peut y envisager de nombreuses possibilités d’animations, de challenges et autres
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team building (cours de danse country, tir-à-l’arc, lancer de fer à cheval, sentier « indien », feux de camps, etc.). Nigloland : ce parc d’attractions, aux allures de fête foraine – 37 attractions et spectacles répartis sur 4 villages thématiques et 40 ha de verdure – a accueilli 560 000 visiteurs en 2014 ; privatisable dans son entier ou par zone, il se prête aussi à des opérations évènementielles, notamment dans la salle des jeux Rock’n Roll, propice à des challenges ludiques et au team building (jusqu’à 200 personnes). A coupler avec certaines attractions dont la dernière en date, l’Alpina Blitz, un coaster dernière génération installé en 2014, pour des sensations Western City
garanties ! Caves de Champagne : nombreux sont ces temples œnologiques, à l’instar du Cellier Saint-Pierre, abrité dans un cadre historique au pied de la cathédrale (120 places, 200 en cocktail) où se distille encore la prunelle de Troyes, liqueur à 40° élaborée à base de noyaux de prunelle. Autre option, la Boutique 23, épicerie fine qui privatise sa cave du XVIème siècle pour de délicieuses dégustations thématiques de produits locaux (jusqu’à 40 personnes) que devrait bientôt venir compléter un showroom sur les produits du terroir ; dans le sud-est, à Baroville, la cave Champagne de Barfontarc dispose d’une salle de réception voûtée de 400 m² (150 personnes en réunion, 200 en banquet, 400 en cocktail) et de jardins pour Maison Devaux
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l’installation de chapiteaux ; fortement impliqué dans l’œnotourisme, le site propose par ailleurs des dégustations et balades commentées dans les vignes. Fondée en 1846, la belle Maison Devaux, installée dans le manoir de Villeneuve, entièrement rénové en 2011, au milieu d’un domaine arboré en bord de Seine, propose quant à elle des ateliers dégustations, en partenariat avec le chef du traiteur Le Céladon, pour tout savoir sur l’appellation d’origine Champagne, la champagnisation et les accords mets-champagne, ainsi que des parcours œnotouristiques, des découvertes du vignoble, etc. ; le lieu dispose d’une salle de réunion (50 places), d’une cuisine ouverte (12 personnes assises), Le 23
d’une salle de dégustation (15 personnes) attenante à son showroom, d’un salon cosy pour des réunions informelles (jusqu’à 100 personnes sur l’ensemble en cocktail dégustation) et d’un sublime colombier classé ; possibilité de chapiteaux extérieurs pour, par exemple, des lancements de voiture. Domaine de Vermoise : à Sainte-Maure, le château met à disposition une grange du XVIIIème siècle restaurée, à la belle charpente de bois, dotée d’une terrasse sous auvent de 100 m² donnant sur le parc à la française (180 personnes en réunion, 250 en dîner, 350 en cocktail). Château de la Motte-Tilly : dans le Nogentais, à l’ouest du département, ce château (Centre des Monuments Nationaux), a su préserver l’ambiance feutrée et raffinée d’une demeure du XVIIIème siècle aux jardins à la française ; au cœur d’un parc de 60 hectares, il propose une Orangerie de 200 m² (200 personnes en dîner, 260 en cocktail) et une salle à manger privatisable (50 couverts).
MOPO : La Maison de l’Outil et de la Pensée Ouvrière
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L’ABUS D’ALCOOL EST DANGEREUX POUR LA SANTE. CONSOMMEZ AVEC MODERATION. Crédit Photo : Olivier FRAJMAN
ACTIVITÉS EN VILLE Troyes se découvre aisément à pied, en musardant au gré de ses ruelles pavées, le plus souvent le nez en l’air, tant les façades, pignons, balcons ouvragés, et encorbellements de ses bâtisses colorées © CDT Aube
appellent le regard. Des rallyes Découverte, insolites ou thématiques (époque médiévale, art du vitrail à la Cité du Vitrail notamment, art sacré – la ville compte 10 églises classées du gothique au XXème siècle – etc.), des chasses au trésor pour voir la ville sous un autre angle à l’aide de tablettes tactiles avec Cap Orientation, spéciaLac d’Orient
liste de la cartographie qui propose aussi des team building de nuit avec lampes frontales, des balades en gyropode (New Motion), par petits groupes, des dégustations de champagne et produits locaux (andouillette AAAAA – Asso-
ciation Amicale des Amateurs d’Andouillette Authentique – chaource, choucroute du Briennois, agneau de l’Aube, cidre du Pays d’Othe), que l’on retrouve par exemple aux tables des restaurants L’illustré et Bistroquet, des virées shopping dans les 280 magasins d’usines regroupés sur 3 grands centres, McArthur Glen, Marques City et Marques Avenue, offrant 459 marques.
LA CÔTE DES BAR La champagne méridionale s’apprécie tout autant en limousine qu’en 2CV (Martine Roussel Voyages), et sous toutes ses facettes : atelier œnologique chez des vignerons pour des rencontres « vraies » et inoubliables, séances « vendangeur d’un jour », pique-nique dans les vignes, dégustations animées, chasses au trésor, sightjogging, etc.
LES GRANDS LACS Initiation au golf – la région compte 3 parcours 18 trous, le Garden Golf Troyes Ermitage, la Cordelière et celui du Best Western Hôtel Golf & Spa de la Forêt d’Orient – activités de team building au sein du Parc naturel régional de la Forêt d’Orient autour de challenges Nature et éco-responsables, parcours accrobranche, balades en Segway, sports nautiques au lac du Temple (pêche, aviron, planche à voile), au lac d’Orient avec ses 3 plages de sable fin (plongée, voile, canoë-kayak, yole traditionnelle, pédalos, etc.) et au lac Amance (jet ski, wake board),
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les incontournables survols en montgolfière (Champagne Air Show, Montgolfière Evasion).
© CDT Aube
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Best Western Hôtel de la Poste
Ibis style
HôTeLs La Maison de Rhodes***** (11 chambres) : estampillée Châteaux et Hôtels Collection, au pied de la cathédrale, cette demeure à pans de bois du XVIIème siècle a été entièrement restaurée, durant 5 ans, par les Compagnons du Devoir. Restaurant (18 couverts), jardin de 400 m2, cour intérieure pavée, piscine. Un bijou qui partage son écrin avec Le Champ des Oiseaux**** (13 chambres) et, pour la partie séminaires, œuvre en partenariat avec l’hôtel du Petit Louvre tout proche (150 personnes). Best Western Hôtel de la Poste**** (32 chambres) : à deux pas du centre-ville, tout juste rénové, cet ancien relais de poste a renoué avec son passé en proposant une déco « équestre » soignée ; salle petit-déjeuner très « jazzy », social-bar, beau salon de 16 places.
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La Maison de Rhodes
Relais Saint-Jean**** (23 chambres) : au cœur du centre historique, derrière une façade à pans de bois ; jacuzzi privatif dans une cave du XVIème siècle, salon jusqu’à 30 personnes en théâtre (Clarion Hôtel Collection). Mercure Troyes Centre**** (71 chambres) : à 500 mètres du centre ville, rénové fin 2013, il occupe les anciennes usines Poron-Absorba, une bonneterie du XIXème siècle dont il a préservé les façades extérieures et l’esprit « couture » ; salle petit-déjeuner donnant sur une terrasse, espace réunion de 2 salons (jusqu’à 120 personnes) et salon VIP à l’étage de 20 places. Ibis Style Troyes Centre*** (77 chambres) : face au Mercure, tout le peps de l’enseigne! Ouvert en 2012, construit dans un souci de développement durable (bâtiment basse consommation, panneaux solaires, etc.), il mêle design contemporain et confort au bord de la rivière ; salle modulable
Best Western Hôtel Golf & Spa de la Forêt d’Orient
en 2 (30 et 80 personnes) donnant sur la vaste terrasse, 2 salons. Tout à côté, l’Ibis Hôtel*** (77 chambres) vient d’entamer des travaux de rénovation. Ces 2 établissements du groupe Accor constituent avec le Mercure un pôle hôtelier de 225 chambres. Golden Tulip**** (83 chambres) : à moins de 10 minutes du centre-ville et du 1er Centre européen des Marques de prêt-à-porter ; restaurant, piscine aménagée, salle de 85 m2 modulable en 3 (80 personnes) et 3 salons (15 à 60 personnes).
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PARCS DES EXPOSITIONS PaRC
PAR NATHALIE COSTA
VERS LA MUTATION
V
oués aux salons, foires et expos, ces évènements économiques d’importance qui drainent des milliers de visiteurs tout en apportant aux exposants une visibilité accrue et un contact privilégié avec leurs clients et prospects, les parcs des expositions s’avèrent aussi les pendants incontournables des palais de congrès. Car, aujourd’hui, les congrès nécessitent des espaces d’expositions qui financent leur
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évènement et, inversement, les grands salons organisent de plus en plus de conférences. D’où le besoin d’offrir des espaces complémentaires et si possible, proches. Par ailleurs, les parcs des expositions qui s’emploient à diversifier leur visitorat, développent l’accueil de manifestations que les palais des congrès ne peuvent recevoir, comme des évènements sportifs ou culturels d’envergure. Cette mutation en cours se traduit par des investissements parfois lourds qui doivent rester en adéquation avec le développement de tout un territoire. Ainsi en est-il des villes comme Paris, Brest, Nantes, Bordeaux, qui ont entrepris ou vont entreprendre d’importantes restructurations de leur site, investir « gagnant » pour attirer entreprises, professionnels, producteurs au sein de leur équipement, générer de nouveaux business et fidéliser au mieux manifestations et clientèles.
DES CHIFFRES ENCOURAGEANTS
semestre 2014. En outre, tandis que la dimi-
nets occupés diminuent, selon un rythme
nution des surfaces de stands se poursuit, de
analogue à celui observé en 2013. Quant aux
manière moins forte cependant, les entrées
entrées de visiteurs, elles sont en hausse, prin-
Au premier semestre 2014, les résultats
de visiteurs seraient, tout type d’évènement
cipalement boostées par les beaux succès de
enregistrés pour les foires et salons, princi-
confondu, en baisse de 2,5%, avec deux ten-
certains salons en IDF. En région, hormis les
pal segment du secteur, sont relativement
dances qui se profilent : une baisse significa-
difficultés de salons en lien avec l’industrie,
encourageants face à la quasi-stagnation de
tive des entrées de visiteurs dans les foires,
la performance resterait positive, avec une
l’économie française en 2014 (*). Est en effet
et ce, malgré quelques très bon succès, et des
hausse non négligeable de 1,6% du nombre
observée une inversion de tendance dans
chiffres très positifs pour les salons réservés
d’entrées de visiteurs. Dans les salons grand
la participation des exposants qui passerait
aux professionnels. Concernant ces derniers,
public, la participation des exposants semble
d’une évolution négative ou stable à un léger
on observe en effet une hausse du nombre
relativement stable contrairement à l’en-
frémissement – une donnée qui reste toute-
d’exposants, que ces salons se tiennent en
semble de l’année 2013, qui avait connu une
fois à confirmer avec les chiffres du second
région ou en Île-de-France alors que les m²
évolution négative. Si la région IDF compte
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LES GRANDS PROJETS Alors que certains projets vont bon train, d’autres semblent stagner faute de financement, à l’instar de celui de Toulouse, arrêté, alors même que l’annonce du choix des architectes et du gestionnaire, en l’occurrence GL events, avait été faite. Ou encore celui de Strasbourg qui poursuit la modernisation et l’extension de son Palais des Congrès, mais n’a pas encore entrepris les travaux, prévus, de son parc expo dernière génération. Même son de cloche à Chartres où le cabinet Zaha Hadid Architects a en effet annoncé en fin d’année dernière un fort dépassement budgétaire pour la construction du parc des expos, ce qui, après plusieurs mois de négociations, a entraîné la décision de Chartres Métropole de ne pas donner suite et de lancer fin février, un nouvel appel à candidature pour un projet en conception-réalisation. En IDF toutefois, à Roissy-en-France, se poursuit le projet d’un vaste complexe intégrant espaces d’exposition (plus de 35 000 m² de halls), centre de congrès pouvant réunir plus de 6000 personnes et plusieurs hôtels.
PARIS Le Parc Expo de la Porte de Versailles a entamé une profonde mutation. Sous la houlette de Viparis, gestionnaire du site parisien, les halls, soit 61% des surfaces actuelles du parc, font l’objet d’un ambitieux projet de rénovation, pour un investissement de 497 millions d’euros sur 10 ans, en 4 phases successives, afin de maintenir une surface d’exposition suffisante à l’accueil des grands évènements récurrents (Foire de Paris, Salon International de l’Agriculture, Mondial de l’Automobile, Salons de la Mode, etc.). Appelés à devenir des Pavillons (7 au total sur 216 000 m²), ils s’apprêtent à retrouver une deuxième vie grâce au talent des différents architectes de renom sollicités pour cette restructuration : Dominique Perrault signe la façade du pavillon 1 lequel, avec ses 45 000 m² reste le plus grand espace de plain-pied du parc (livraison en 2016), Christian de Portzamparc prend en charge la façade commune des pavillons 2 et 3, entièrement restructurés, Jean Nouvel celle du nouveau pavillon 6 en lieu et place des anciens halls 6 & 8, et Valode & Pistre reconfigure entièrement le pavillon 7, où s’inscrira le futur Centre de congrès (livraison prévue en 2018), un équipement de 10 500 m², qui dotera la capitale d’un outil apte à répondre aux exigences des plus grands congrès internationaux (salle plénière sans poteau de 5200 places assise, surface d’exposition attenante de 7000 à 25 000 m² selon les configurations, 44 000 m² d’exposition sur les niveaux inférieurs du même bâtiment, jusqu’à 97 salles de commissions high tech, de 60 m² à 1860 m², un hall d’accueil panoramique, tout comme le jardin-terrasse). Ouvert sur la ville, respectueux des riverains avec une logistique réorganisée et une insertion urbaine plus verte (10 000 m² de jardins biotopes et 52 000 m² de toitures végétalisées), le nouveau site parisien espère 1,6 milliards d’euros de retombées économiques générées à horizon 20302031, soit 1/3 des retombées économiques de la filière en IDF, celles du nouveau centre des congrès étant estimées à 45 millions d’euros par an (sans perte d’activité sur les sites du Palais des Congrès de Paris et du Cnit).
de grands salons au fort pouvoir d’attraction,
enregistreraient une baisse significative du
favorisant le développement de l’image et le
comme le salon de l’Agriculture, le salon du
nombre de visites (-5.9% sur 27 foires, hors
renouvellement des retombées économiques
Livre, Rétromobile, Art paris, etc., elle pèche
Foire de Paris). Toutefois, il faut souligner
pour les acteurs de la chaine de valeur. Les
par le manque de salons de « consomma-
de beaux succès les foires internationales de
chiffres complets sur l’année 2014 devraient,
tion ». Plus nombreux en régions, ces salons
Bordeaux, de Rouen et de Nantes comptant
sans doute, confirmer que les évènements
continuent de connaître une baisse de leur
une hausse proche de 10% des visites. A noter
professionnels restent plus que jamais des
visitorat (-2,7%) selon les chiffres du 1er se-
également que, pour les parcs des expositions
laboratoires d’innovation et de progrès pour
mestre, liée aux difficultés économiques du
et les sites multifonctions, les évènements
les filières et les PME concernées, et que les
pays. Concernant les foires-expositions, les
récurrents (foires et salons) et autres évène-
foires valorisent tous les talents présents dans
premiers chiffres sont encourageants puisque
ments fidélisés, représentent entre 80% et
les territoires, tout en créant du lien entre
la chute de la participation des exposants,
92% de l’activité évaluée en m²/jours en 2013.
les gens. Un levier indiscutable de dévelop-
observée en 2013 semble se ralentir à -1,2%.
C’est ce qu’on appelle le « noyau dur » de
pement.
Les foires de la première partie d’année
l’activité de ces infrastructures, la récurrence
(*) Source Unimev
NUMÉRO 31 | MAI - JUIN 2015
ROUEN Entrepris en avril 2014 et échelonnés jusqu’en octobre prochain, des travaux de rénovation (près de 10 millions d’euros d’investissement) vont offrir une cure de jouvence au Parc des Expositions, propriété de la Métropole Rouen Normandie qui entend renforcer son attractivité en matière de développement économique et de tourisme d’affaires. Sont concernés : l’entrée principale, le hall 4 avec l’installation d’un auditorium de 350 à 500 places, un nouveau bâtiment de liaison entre les halls 7 et 8 pour 5000 m² au total de surface d’exposition, avec une 3ème entrée permettant la tenue de 3 évènements en simultané, la réhabilitation des halls 2, 3 et 4, les 6 salles de réunion (de 50 à 400 places), et l’aménagement du parvis extérieur de l’entrée principale. Le site – 2000 m² d’exposition couverts et 20 000 m² extérieur – accueille en moyenne 80 évènements par an comme la Foire Internationale de Rouen (27 mars-6 avril), laquelle a, cette année, sur près de 42 000 m², mis à l’honneur la culture et les traditions du Japon (plus de 150 000 personnes autour de 650 exposants) ou Les Puces Rouennaises rassemblant 350 exposants venus de France mais aussi d’Allemagne, de Belgique, du Luxembourg ou des Pays-Bas, sur près de 13 000 m². Hormis les nouvelles manifestations – le Salon Gourmand (novembre 2015), le SEPEM Industries (Salon des services, équipement, process et maintenance en janvier 2016), ART’UP Rouen (Foire d’Art Contemporain en octobre 2016), le parc sera également cette année le siège de diverses mani-
PaRC
festations (Journée Bien-être AG2R et Bulle d’évènements en juin, Energetik Tour en juillet, Congrès des Apiculteurs en novembre, etc.).
LES NOUVEAUTéS ANGOULÊME
Ouvert en 2007, l’espace Carat – Parc des Expositions et des Congrès de Grand Angoulême, modulable et aménageable à volonté, dispose
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sur 9000 m² d’espaces couverts, de 3 salles, de 100 à 5000 places : le Club (100 m²), la salle Rubis (1000 m²) où des travaux d’embellissement et d’isolation thermique et phonique, seront réalisés en juillet 2015, et la salle Saphir (4500 m²) équipée d’un gradin de 490 places et d’une tribune télescopique de 930 places dont l’excellente acoustique en fait le rendez-vous des spectacles et concerts (jusqu’à 7500 spectateurs). Un espace extérieur de 17 000 m² permet en outre l’installation de structures complémentaires (chapiteaux, exposition de matériel, etc.). Cette année, plus de 60 manifestations sont inscrites à son agenda : des salons publics (Immobilier, Mariage, Habitat, Sport, Formation et Orientation, etc.) aux salons professionnels (Alliance Paysage, négoce Agricole) en passant par des évènements d’entreprises (assemblées générales de banque, conventions La Poste, Intermarché, etc.) et nombre de concerts et spectacles. Au carrefour de grandes villes – à 1 h de Poitiers, Limoges et Bordeaux et à 2 h 15 de Paris en TGV – il devrait bénéficier en 2016 de la liaison LGV qui placera la destination charentaise à seulement 30 minutes de Bordeaux et 1 h 30 de Paris. Une aubaine pour les aficionados des nombreux festivals que compte Angoulême, comme ceux de la BD ou du Film Francophone.
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BORDEAUX Depuis le 24 janvier dernier, la mise en service de la nouvelle extension de la ligne C du tramway dessert la zone hôtelière du quartier de Bordeaux-Lac, le Grand Stade, le Palais des Congrès et le Parc des Expositions, son nouveau terminus plaçant ces deux derniers à seulement 15 minutes du centre-ville, en liaison directe avec la gare. Un véritable atout pour les milliers de visiteurs, exposants et congressistes mobilisés chaque année sur les 400 évènements par an en moyenne, produits ou accueillis par Congrès et Expositions de Bordeaux (CEB) qui exploite le Palais des Congrès, le Hangar 14, le Centre de Congrès Cité Mondiale et le Parc des Expositions (84 000 m² couverts). Cette extension s’inscrit parmi les mutations importantes de la ville : construction de l’éco-quartier Ginko, la livraison du Grand Stade de Bordeaux (43 000 places) en avril dernier, l’ouverture de la Cité des Civilisations du Vin prévue en 2016 et, la LGV qui mettra Bordeaux à 2 h 05 de Paris en 2017. Implanté dans ce quartier, et au cœur de cette métamorphose, CEB devrait aussi compléter son offre avec la rénovation du Hall 1 et la construction d’un nouveau hall (jusqu’à 3 500 places en
PaRC
congrès) avec une livraison attendue pour fin 2017.
BREST A seulement 10 mn du centre-ville, le Parc des Expositions de Penfeld qu’exploite Brest’Aim, propose 14 000 m² d’espaces modulables (jusqu’à 12 000 personnes dans son hall principal). Deuxième équipement de la métropole en termes de fréquentation, il a accueilli 76 évènements et 370 730 visiteurs en 2014, totalisant 251 jours d’occupation, contre 75 manifestations en 2013 pour une occupation de 226 jours, et réalisé un chiffre d’affaire de 2,23 M€ HT (contre 2,03 M€ en 2013). La migration des spectacles
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et évènements sportifs vers Brest Arena, nouvelle enceinte dédiée sur le site du Polygone, permet de repositionner l’activité du parc dont la nouvelle stratégie de développement vise l’accroissement des manifestations évènementielles et commerciales, existantes ou à venir. Aussi, de nouveaux projets voient le jour : les premières éditions du Salon de la formation continue (octobre), des Seniors (décembre), du Tourisme (février 2016) ainsi que la 1ère Foire Internationale de Brest (mai 2016). Une stratégie qui passe aussi par une nouvelle identité visuelle et une communication d’image plus dynamique (refonte du site internet, utilisation des réseaux sociaux).
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CAEN A deux pas du centre-ville, sur 32 hectares, le Parc des Expositions (3 halls modulables sur plus de 17 000 m² couverts), 2ème site avec le Palais des Congrès que gère Caen Events, a dû, suite aux intempéries qui ont touché la région en 2014, refaire entièrement son Hall 2 (6097 m² avec mezzanine de 610 m²) en attendant les rénovations prévues cette année des deux autres halls (de 5361 m² et 5093 m²). Cette reconfiguration devrait lui permettre de partir à la conquête de nouvelles manifestations, © Stephanedeve.com
comme des congrès internationaux – la ville concourt pour un congrès scientifique de 1500 personnes sur 5 jours en 2020 – d’accroître l’accueil d’évènements professionnels, grand public, sportifs et culturels à l’image du Caen BMX Indoor (championnat international de BMX) qui s’y déroule depuis 2009 ou le Festival des cultures numériques et indépendantes, le Nordik Impakt, en octobre, dont la soirée de clôture réunit au parc près de 10 000 visiteurs, la 1ère édition du salon pro CHR, toujours en octobre, ou encore, le tout nouveau salon Garance, en mai, dédié à la gent féminine. Cette stratégie de développement porte également sur les gros congrès, à l’instar de celui mené par la Fédération des Anciens Combattants d’Algérie qui réunissait 1500 participants en octobre 2014. Autre argument de valeur, la mise en place depuis avril, d’un bureau des congrès (en GIE), fédérant l’ensemble des acteurs de la filière de Caen.
DIJON Débutés en 2011, les travaux de modernisation du Parc des Expositions et Congrès, en cours d’achèvement, concernent la nouvelle entrée qui permet désormais l’accueil de deux manifestations simultanément, la rénovation et l’homogénéisation des façades, l’amélioration du confort dans les halls existants (habillage intérieur, éclairage, aménagements pour les personnes à mobilité réduite, traitement acoustique et phonique des lieux, isolation thermique, etc.), et ce, en intégrant des critères de développement durable. Avec un chiffre d’affaires global de près de 7 millions d’euros en 2014, le Parc qui accueille la Foire Internationale et Gastronomique de Dijon, soit la principale manifestation organisée par Dijon Congrexpo (nom commercial de l’association gérant le Parc des Expositions et Congrès) et la 6ème foire de France avec près de 600 exposants et 180 000 visiteurs chaque année, envisage l’année 2015 sous de beaux auspices : 10ème édition de Florissimo, exposition de plantes et fleurs des cinq continents (19-29 mars), le jumping indoor de Bourgogne du 9 au 11 octobre avec 900 engagés, chevaux et cavaliers, ainsi qu’une vingtaine de salons et l’incontournable Foire Internationale et Gastronomique, du 30 octobre au 11 novembre. Et, en 2016, se profilent déjà le gala Agrosup en février (900 personnes) et la remise de diplômes de l’Ecole Supérieure de Commerce de Dijon (2000 personnes) en mars.
NUMÉRO 31 | MAI - JUIN 2015
LYON A l’occasion de l’ouverture de la Foire Internationale de Lyon, le 20 mars dernier, Eurexpo inaugurait l’extension de son Hall 2, soit 9000 m² supplémentaires. Conçu par la société AIA Architectures, cet agrandissement ouvre de nouvelles perspectives au site, qui avec ses 130 000 m² de surface couverte, intègre désormais le Top 15 des grands parcs européens (classement EMECA). Entièrement modulable, ce nouvel espace forme avec les halls 1 et 2 existants une surface d’exposition rectangulaire de près de 30 000 m². Il bénéficie en outre d’une entrée indépendante, à proximité de l’arrêt du Tram T5, et d’un parking dédié. Financé à hauteur de 23,5 millions d’euros HT par le COFIL (Comité de la Foire de Lyon), cette extension répond à plusieurs objectifs majeurs dont celui de poursuivre sa croissance en accompagnant le développement de ses salons phares comme le Sirha, référence mondiale sur le secteur de la restauration-hôtellerie qui présente encore un fort potentiel de développement. Puis, avec cette extension, Eurexpo se positionne aussi comme une véritable alternative à Paris puisque dorénavant, il permet l’accueil de nouveaux
MATTHIEU ROSY
DIRECTEUR GÉNÉRAL DE L’UNIMEV M&T – Avez-vous un rôle de conseil auprès de vos membres ? Des instances politiques ? Notre discours s’adresse aux territoires, souvent soumis à des questions politiques. Nous estimons
PaRC
qu’il est nécessaire de penser en termes de stratégie économique globale, de défendre la rationalité des investissements qui vont avec les projets. Le développement d’un territoire doit se faire dans la pertinence d’un ensemble de critères, face au risque de la contre-productivité. Nous assistons à une prise de conscience des politiques du rôle que les évènements professionnels peuvent avoir sur leur territoire, de sortir aussi de cette image d’assimilation touristique ; il ne faut pas perdre de vue que les gens qui se déplacent sur des salons, foires ou expos, le font non pas pour des raisons touristiques mais dans une motivation essentielle de développement économique
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d’entreprises ou de filières, comme pour les congrès scientifiques par exemple. Aujourd’hui nous avons davantage l’écoute des ministères, d’Emmanuel Macron, que nous avons rencontré récemment, et de Laurent Fabius. Notre rôle est aussi de faire passer des éléments de preuve pour étayer ce discours vis-à-vis des politiques, dans une stratégie de conviction de développement économique, montrer que le média salon par exemple apporte dans sa dynamique un réel bénéfice à certains territoires. M&T – Quelles sont vos actions à venir ? Dans quelques mois, nous serons en mesure d’apporter des chiffres clés, le chiffre d’affaires que génère le secteur, estimé à 2,5-3 millions d’euros, les retombées économiques évaluées à plus de 5 millions d’euros, et l’évaluation du volume de transactions, pour lequel une première grosse étude est en cours, menée en partenariat avec la DGE, la CCI Paris-IDF, le Comité des Expositions de Paris, et opérée par Médiamétrie. Cette enquête dont l’objectif est d’évaluer le montant des contrats conclus grâce aux foires et salons, doit prendre en compte 2300 réponses d’exposants d’une cinquantaine de foires et salons, selon les grandes filières par type d’évènements (professionnels, grand public, etc.). Elle devrait démontrer le puissant effet de levier de ces manifestations, quelle que soit leur taille et leur nature, en terme de business généré pour les entreprises exposantes et, par extension, pour les filières industrielles et de services et pour les territoires qui s’appuient sur ces évènements récurrents pour leur promotion. Puis, cette année pour la première fois, la filière dans son ensemble sera impliquée et présente lors d’un congrès unique puisque les deux associations adhérentes à UNIMEV, l’ANAé et la FFM2E, co-construiront cet évènement qui se tiendra à Biarritz du 1er au 3 juillet. Enfin, nous allons lancer en juin une offre de service supplémentaire, un calculateur de performance globale de l’industrie française de l’évènement, établi avec le CRT Paris –Île de France, Paris Région Entreprise, Nantes Métropole, le Comité des Expositions de Paris ; il s’agit d’une plateforme web, à destination des organisateurs d’évènements et des gestionnaires de sites, leur présentant quelques données pour qu’ils aient une idée sur la performance RSE de leur évènement, en matière économique, sociale et environnementale, les retombées économiques, fiscales territoriales et nationales, sociales, scientifiques, touristiques et médiatiques. Le but étant, en amont, de prévoir les retombées à gérer ensuite. C’est aussi un outil de persuasion vis-à-vis de certains mandants. Enrichi par des études, il escompte pousser toute la filière à se poser des questions, à se remettre parfois en cause. Si aujourd’hui, nous sommes sur des données quantitatives, demain, nous passerons sur des indicateurs qualitatifs.
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salons, comme Art 3F, Solscope, les Rencontres Nationales du Transport Public ou Nett Meeting Service, dans les périodes de forte activité (septembre à décembre et février à avril). Dans un marché global qui tend à ralentir, il affiche une nette progression de son activité ces dernières années, avec en 2014, l’accueil de 15 000 exposants, 1,2 million de visiteurs, 95 manifestations dont 60 salons parmi lesquels des manifestations grand public de référence (Equita’Lyon et Epoqu’Auto), des salons professionnels comme Piscine et Pollutec, tous deux leaders internationaux de leur catégorie. Un succès qu’il doit aussi à sa politique de développement volontariste – il a accueilli 7 nouveaux salons et grands évènements en 2014 dont Bikexpo, Animo et Compagnie, Permis de Construire, Vivre le jardin, le salon de l’Asie, le Congrès des HLM et la Finale de la Coupe du Monde de Jumping – et l’appui des parties prenantes du tourisme d’affaires, notamment les collectivités locales, la CCI de Lyon et le groupe GL events.
QUIMPER Entièrement repensé, agrandi et modernisé, le Parc des expositions de Quimper Cornouaille donne au territoire un équipement désormais capable d’accueillir des évènements d’envergure. Inauguré mi-avril dernier, ce nouvel espace multifonctions offre en effet un large éventail de configurations pour les salons, concerts, spectacles ou rencontres professionnelles ; sur plus de 8000 m² de surface couverte. Il comprend un parvis de 4000 m² et deux bâtiments complémentaires, en liaisons directes mais pouvant s’utiliser indépendamment : l’Artimon de 4000 m² baigné de lumière naturelle, esthétique et fonctionnel, dédié aux spectacles et évènements professionnels (3200 places assises ou 5000 debout) et le Pavillon (2500 m², 2000 places assises dont 940 en gradins ou 5000 debout), réhabilité pour améliorer l’accueil des artistes et des spectateurs, et la qualité scénographique. En charge de sa gestion, la SEM Quimper Evènements qui entend faire bénéficier les acteurs économiques du territoire (hôteliers, restaurateurs, transporteurs, etc.) et le grand public de prestations de qualité, tout en proposant un service com-
UN SITE D’EXCEPTION À LA HAUTEUR DE VOS ÉVÉNEMENTS Parce que vos événements sont précieux, nous avons conçu un espace à multiples facettes d’une grande modularité et doté des dernières technologies. Situé en Charente, à seulement 2h de Paris en TGV, l’Espace CARAT apportera l’éclat que méritent vos événements. UN PARC DES EXPOSITIONS
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plet de conseil et d’accompagnement aux organisateurs d’évènements, il vise le développement du tourisme d’affaires et évènementiel ; est ainsi prévue la mise en place d’un baromètre d’activités permettant d’évaluer les retombées économiques directes, indirectes et induites de l’activité foires, salons et congrès, sachant que le nouveau centre de congrès doit lui ouvrir ses portes en octobre 2016. En attendant, le site, qui a d’ores et déjà enregistré plusieurs évènements importants (AG du crédit Agricole, Copab, Cesa 29, Olympiades des Sciences, etc.), doit recevoir, entre autres, le colloque de 700 experts-comptables de Bretagne (25 septembre), le Festival de la Transition Énergétique, ainsi que du Développement durable (Breizh Transition), du 18 au 20 septembre. © Vinci
TOURS Chaque année, plus de 300 manifestations, 800 000 congressistes, spectateurs et visiteurs animent le Parc des Expositions et le Centre International de Congrès Vinci, deux sites complémentaires et polyvalents que gère Tours Evènements. Accueillant plus de 100 manifestations par an (soit plus de 800 000 visiteurs), le parc des expositions peut se targuer d’une situation proche du centre ville et de posséder depuis 2014 le seul circuit ovale (short-track) en Europe homologué par la NAscar américaine, le « Tours Speedway », lequel doit d’ailleurs accueillir cette année, dans le cadre du Nascar Whelen Euroseries, le Championnat d’Europe, unique étape en France les 27 et 28 juin prochain. Un rendez-vous qui permet aussi de faire profiter de cet outil à d’autres partenaires, des courses de rollers aux essais de véhicules, en passant par des stages d’éco-conduite. Entièrement rénové entre 2002 et 2009, le parc présente aujourd’hui de vastes espaces extérieurs (15 ha), 22 764 m² couverts, le Grand Hall de 10 000 m² de surface brute sans poteau – une des 5 premières salles en France et la plus grande de
PaRC
la région Centre, à l’acoustique particulièrement travaillée – bénéficiant de 6200 m² de surface nette d’exposition (jusqu’à 8000 couverts assis, 12 000 personnes en concert), 2 halls (9164 m² et 3600 m²), 1 salle polyvalente de 500 m², 5000 places de parking gratuit, le tout à 5 minutes de la sortie d’autoroute et de la gare TGV.
LES MANIFESTATIONS XXL
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LE MANS Face au mythique circuit, au cœur d’un site de 22 hectares, et géré par la SEM Le Mans Evènements, le centre des expositions comprend 6 espaces : une rotonde sans poteau de 5000 m², un forum de 2500 m² avec scène intégrée, loges, bar et cuisine, 3 halls interconnectables de 2730 m², 3780 m² et 3900 m², des salles de réunion, une salle de 820 m², un restaurant intégré de 1000 couverts que gère Thierry Breton Traiteur, labellisé Traiteur de France, un parking de 15 000 places disponible pour des expositions en plein air. Sa particularité ? Se transformer en plus grand
hôtel éphémère VIP de la ville lors de la fameuse course d’endurance des 24 heures du Mans (13-14 juin) ! Il réunit alors près de 1700 personnes, hébergées en chambres de standing aménagées spécialement pour ses deux clients Audi et Porsche. Une alternative intéressante face à une hôtellerie traditionnelle saturée à cette période et dont la capacité individuelle ne peut répondre au regroupement souhaité par les entreprises clientes. Cet évènement souligne la capacité du site à recevoir des manifestations très différentes qui l’animent tout au long de l’année, comme par exemple la Foire du Mans, l’un des évènements phares depuis sa création en 1929, désormais dans le Top Ten des foires françaises pour ses surfaces vendues (100 000 visiteurs en 5 jours, 50 000 m² d’espaces commerciaux, 1,8 M€ de CA).
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MONTPELLIER Géré par la société Montpellier Events, le Parc des Expositions s’impose pour l’organisation d’évènements d’ampleur. En 2014, il a accueilli 59 manifestations d’envergure régionale, nationale et internationale (pour un total de 317 732 participants) parmi lesquels ViniSud (Salon International des Vins et Spiritueux Méditerranéens), le SETT (Salon des Équipements et Techniques du Tourisme), Millesime Bio (Mondial du vin biologique), le salon du TAF (Travail Avenir Formation) et le salon des Maires. Avec ses deux accueils, son centre de conférence et ses 10 halls modulables, il bénéficie d’un autre avantage, unique en France : sa proximité immédiate avec la Park&Suites Arena, salle multifonction sise sur le même site. Cette configuration mixte a été testée à plusieurs reprises notamment lors des Hivernales Tupperware, la Convention Nationale des Avocats, et du salon SITEVI (Salon international pour les filières Vigne-Vin, Fruits-Légumes, Oléiculture). Ce dernier, qui renouvelle sa confiance à Montpellier Events – il se tiendra du 24 au 26 novembre prochain – a enregistré lors de sa dernière édition 48 946 entrées, 1000 entreprises, 105 délégations venues de 27 pays. Le salon ViniSud, qui était jusqu’alors un évènement biennal, devient annuel à partir de 2016 à Montpellier, ce qui tend à prouver que la fidélisation des clients reste une priorité dans la stratégie commerciale de Montpellier Events.
NANTES Inauguré en août 2013, le hall XXL du parc des expositions (38 000 m² couverts) que gère Exponantes, extension de 15 000 m² qui s’est accompagnée d’un réaménagement des extérieurs du parc, de la signalétique et du confort d’accueil des publics (23 M€) d’investissement), peut s’enorgueillir de compter parmi les plus grandes salles de ce type (jusqu’à 11 000 personnes en tribunes démontables). Si, grâce à cette salle, le site a depuis engrangé nombre de manifestations supplémentaires – le FISE Xperience Tour, un match de handball de 1ère division (Nantes-PSG) – il ambitionne de devenir un lieu de vie, de partage, de loisirs, via des évènements festifs et sportifs. Y est en effet d’ores et déjà programmé, le Championnat du Monde de Handball Masculin du 13 au 29 janvier 2017, et ce, dans un total respect de l’environnement : le parc fut certifié ISO 14001 en 2010, primé par l’Unimev et récompensés en 2012 par l’Ademe et le Ministère de l’environnement sur son parcours de biodiversité. Hormis les importantes manifestations à venir dont le Congrès de la Mutualité Française du 11 au 13 juin prochain, et celui de l’Union Sociale pour l’Habitat du 27 au 29 septembre 2016, le parc recevra le Drone Experience Festival, les 18 et 19 septembre prochain, salon dédié à l’exploration et à la découverte du monde des drones civils, de ses toute dernières innovations. Un nouveau salon qui devrait conforter les bons résultats du parc (CA de 11,2 M€) avec chaque année, 650 000 à 1 000 000 de visiteurs, plus de 100 évènements organisés ou accueillis, plus de 6000 exposants sur le site, 185 entreprises prestataires dont 65% du territoire.
REIMS Ensemble architectural de 60 000 m² de plain-pied, à 10 minutes du centre-ville (près du Parc de Champagne et du Pôle d’activité Farman), le parc des expositions – 3 halls de 3240 m² à 4320 m² – géré par Reims Evènements, a accueilli l’année dernière 54 manifestations et près de 200 000 personnes, dont 78% pour les salons, enregistrant un CA de plus de 2,2 millions d’euros, dont 25% générés par les congrès et conventions. Une augmentation de son activité due à la création de nouveaux salons en nom propre et l’accueil de congrès et conventions entre 800 et 3000 participants, sachant que pour des évènements de grande envergure, il vient en complément du centre des congrès, également géré par l’équipe de Reims Evènements. Les salons internes connaissent en effet un énorme succès avec une fréquentation toujours plus grandissante. Ainsi, le Festival du Bon et du Goût, créé en mai 2013, que parraine le chef triplement étoilé Arnaud Lallement, a enregistré un accroissement de 30% de sa fréquentation en 2014, et de 35% en 2015 pour atteindre les 11 000 visiteurs, pour une centaine d’exposants ; le salon Carrément Habitat a quant lui affiché lors de sa 2ème édition en octobre dernier une augmentation de 70% de son visitorat. Sur 2015, sont inscrits au planning de nouveaux salons parmi lesquels celui des Seniors, co-organisé avec le journal L’Union, et Inside Design (salon professionnel du meuble et de la décoration), de grandes soirées étudiantes, le Congrès Fédéral Force Ouvrière Services publics et de Santé en novembre (1500 personnes) ou encore la convention Acolyance en décembre (1600 personnes).
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MeeT and TRaVeL MaG 32 rue du Faubourg Poissonnière – 75010 Paris www.meetandtravelmag.com
JUILLET/AOÛT 2015
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N°32 Destinations
GRÈCE LA SAMANA BORDEAUX
Ont collaboré à ce numéro : Journalistes : Anne Golec : a.golec@meetandtravelmag.com François Perruche Tél. : +33 (0)6 69 71 00 04 f.perruche@meetandtravelmag.com Photographes : Pascal Aubert, Michel Gotin, Eric Pasquier, Michel Renaudeau, FP, JLK.
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