MeeT and TRaVeL MaG n°39 - septembre/octobre 2016 by MeeT and TRaVeL MaG

NuMéRo 39

SEPTEMBRE / OCTOBRE 2016

Afrique du Sud Azerbaïdjan Bourgogne Franche-Comté Villes d’Eau Géo Mice Dossier Croisières

Le Havre

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Conception www.quai24.com - Crédit photo © Philippe Bréard / Ville du Havre

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Une métropole maritime à 2h de Paris

éDiTo Même pas peur scandaient les milliers de Français rassemblés Place de la République au lendemain du 13 novembre. Même pas peur face à ces barbares qui venaient d’enlever la vie à 130 de leurs concitoyens et qui s’imaginaient pouvoir attenter à leur liberté et à leur mode de vie. Même pas peur à l’idée de fréquenter à nouveau un stade ou une salle un concert, même pas peur de se réunir en terrasse le soir pour boire un verre ou pour ﬂirter, même pas peur de continuer à vivre comme avant.

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C’était bien sûr avant ce nouvel attentat du 14 juillet à Nice qui a fait basculer l’opinion. Pas de commando aux manettes, mais un homme seul au volant d’un 19 tonnes qui précipite 85 personnes dans la mort. Impensable, inimaginable, insupportable ont dénoncé en chœur les responsables politiques à propos d’un acte de barbarie que personne n’a vu venir et qui a fait mouche. La preuve, dans les jours qui ont suivi, les annulations de festivals, de rendez-vous sportifs, de braderies, de fêtes aériennes en tous genres se sont succédé, à la Rochelle, à Nice, à Lille, à Marseille, bref un peu partout dans l’Hexagone, aucun maire, aucun préfet ne voulant prendre la responsabilité d’un nouveau carnage. Les grands évènements festifs sont devenus rares et l’ambiance n’est plus ce qu’elle était. Les étrangers ont déserté Paris et la Côte d’Azur, plombant une année touristique qui s’annonce catastrophique selon les professionnels. Bref, plus rien n’est comme avant, la psychose en plus.

Même pas peur ? La Rédaction

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SoMMaiRe ACTUALITÉS

P.38

P.6 Horizons P.12 Transports P.16 Étoiles P.22 Espaces P.26 DMC P.28 Prestas P.30 Agences P.34 Mise en Scène

DESTINATIONS P.38 Afrique du Sud

P.48

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P.48 Azerbaïdjan P.56 Bourgogne Franche-Comté P.62 Villes d’Eau

DOSSIERS P.70 Géo Mice P.100 Croisières

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P.100 NUMÉRO 39 | SEPTEMBRE - OCTOBRE 2016

Au premier semestre 2016, le Centre de Congrès Prouvé de Nancy a accueilli 106 évènements, et annonce avoir déjà signé une douzaine de manifestations d’envergure pour 2017 (le Congrès International ISNAR, le Congrès National, des Vétérinaires), 2018 (le Congrès de la Société Française de Chirurgie de l’Obésité, les Journées Europharmat) et 2019 (le Congrès SFNTP Néphrologie).

LE CONGRÈS MEV À LA BAULE Des grèves aux attentats en passant par les inondations, ces derniers temps n’ont pas été des plus simples pour la ﬁlière de l’évènement. Pour autant ce sont des professionnels unis pour faire avancer leur secteur qui ont suivi le second congrès des Métiers de l’Evènement, du 6 au 8 juillet. 420 participants – un record – étaient au Palais des Congrès Atlantia de La Baule, à l’invitation d’UNIMEV, de Lévénement et de la Fédération Française des Métiers de l’Exposition et de l’Evènement (FFM2E). Celle-ci change d’ailleurs d’identité pour devenir Crealians comme elle l’a révélé à cette occasion. Cette annonce n’était pas la seule puisque UNIMEV et Lévénement ont présenté leur projet d’école de la ﬁlière évènementielle. Ce sera LéCOLE – The Event Thinking School et sa première rentrée est prévue pour septembre 2017. Au-delà de ces prises de paroles, les participants ont eu l’opportunité d’entendre de nombreux retours d’expérience, et de suivre des conférences et débats proposés sous le signe de l’hybridation des évènements.

SUCCÈS DU CONGRÈS DE L’AIPC À NANTES Le congrès annuel de l’Association Internationale des Palais de Congrès (AIPC) qui s’est tenu du 3 au 6 juillet à la Cité – Nantes Events Center a réuni plus de 200 professionnels venus du monde

L’Île de La Réunion Tourisme compte un nouvel ambassadeur d’honneur en la personne du footballeur Dimitri Payet, l’une des stars de l’Euro de Football 2016. Lequel va mettre sa notoriété au service de la promotion de son île natale. Abu Dhabi s’est hissée à la 73ème place du classement annuel ICCA (International Congress and Convention Association). La capitale émiratie a en effet accueilli en 2015, plus de 35 congrès internationaux de grande envergure, soit 13 de plus qu’en 2014 et une progression de 59%.

e n t i e r. L’ o c c a sion pour la ville de présenter ses atouts lors d’un pré-tour et à la Cité de montrer toutes les compétences de ses équipes comme ce fut le cas lors de la session d’ouverture : installés dans les fauteuils de l’auditorium pour assister au discours d’introduction du président de l’association, Geoff Donaghy, les participants ont été invités à rejoindre la scène, transformée en espace de travail et aménagé dans un style cabaret. De nombreuses conférences ont rythmé ces trois journées sur des thèmes très actuels (l’évolution du secteur hôtelier, les espaces d’exposition dans le futur, la sécurité et la communication, les nouvelles technologies, le benchmarking des centres, etc.) avant le dîner de gala, donné aux Machines de l’Île, site désormais emblématique et surprenant de la ville. Signalons enﬁn que l’édition 2017 du congrès de l’AIPC devrait

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ATOUT FRANCE ET AIR FRANCE RENFORCENT LEUR COOPÉRATION C’est dans un contexte difficile pour le secteur touristique en France, fragilisé depuis no vembre 2015, que les dirigeants d’Atout France (Philippe Faure, le président, Christian Mantei, le Directeur Général) et PaChristian Mantei et Patrick Alexandre

trick Alexandre, le Directeur

Général Commercial, Ventes et Alliances d’Air France-KLM, ont signé une convention de partenariat, pour une durée d’un an. Cette convention prévoit notamment des actions conjointes destinées à renforcer la promotion des activités touristiques, culturelles et économiques de la destination France. Les deux partenaires vont également conforter leurs plans d’action locaux et leurs retours d’expériences, en particulier sur les marchés déﬁnis dans le cadre du plan de relance de la destination annoncé en mai dernier par Jean-Marc Ayrault. A noter que le réseau des Ambassades de France sera étroitement associé à ces actions. Enﬁn, Atout France et Air France uniront leurs efforts pour promouvoir la destination France sur le numérique et les réseaux sociaux, une attention

HoRiZoNS

particulière devant être portée au développement du site France.fr.

SWITZERLAND MEETING TROPHY, 12ÈME ! La 12ème édition du Meeting Trophy organisée de main de maître par le Suisse Convention Bureau s’est déroulée du 30 juin au 3 juillet entre lac et montagne, dans la région de Lausanne, de Verbier et de Montreux. Venues de Grande-Bretagne, de Belgique, de Russie, d’Allemagne, des pays scandinaves, d’Amérique du Nord, des Pays-Bas et bien entendu de France*, 8 équipes composées

d’agences Mice et d’un partenaire média – MeeT and TRaVeL MaG pour la France –, se sont ainsi affrontées lors d’épreuves ludiques, culturelles et sportives, pour remporter le Switzerland Meeting Trophy 2016. Au programme : épreuves en altitude à Verbier (concours de cor des Alpes, course de déguisement, élaboration d’une raclette, etc.) avant un retour en descente vers la station à VTT ou à trottinette des montagnes et un tournoi de beach-volley au Beach-Club du W Verbier, remporté par l’équipe française ! Puis, rallye à bord de véhicules de grand standing à Montreux et Vevey avec entre autres la visite du tout nouveau Chaplin’s World, avant de rejoindre la région de Lavaux et ses vignobles classés à l’Unesco, et Lausanne, en train historique, pour le dîner de gala, donné au Musée Olympique, où le Meeting Trophy 2016 fut attribué à… nos amis belges ! Cette compétition amicale et festive, à l’instar d’un team-building géant, a permis cette année encore à toutes les agences présentes de vivre en live la destination, d’en apprécier les multiples possibilités incentives, et donc de pouvoir ensuite la « vendre » au mieux à leurs clients. *

L’équipe de France embarquée par Franziska Luthi du Suisse Convention Bureau : 10Torsions, AmiranteS, Compagnie Meeting, Congress & Meeting Solutions (CMS), Eugene & Co, MCI Genève, Your Events Production (YEP).

MEET AND TRAVEL MAG

Lors de la 159ème session de l’Assemblée Générale du Bureau International des Expositions (BIE) qui a récemment eu lieu à Paris, le Kazakhstan a annoncé qu’à compter de janvier 2017, les ressortissants des pays de l’OCDE, de la Malaisie, de Monaco, des Emirats Arabes Unis et de Singapour n’auront plus besoin de visa pour entrer sur son territoire. Après 4 éditions consécutives au Centre de Conventions et de Congrès de Madrid (6000 participants), le congrès World ATM ATCA-CANSO a décidé de prolonger son partenariat avec la capitale jusqu’en 2022. Laquelle continue d’attirer des manifestations d’envergure comme en 2017 l’Annual European Congress of Rheumatology (EULAR 2017) et l’European Congress of Medical Oncology (ESMO 2017), chacun de ces congrès devant réunir plus de 20 000 participants. Le 7 juillet dernier, en clôture de son congrès annuel, l’Unimev a remis à Eric Montant, Directeur du développement de La Cité, le Centre des Congrès de Nantes, le prix du développement durable pour la production de Velo-city 2015, le congrès mondial du vélo urbain qui a réuni près de 1600 congressistes internationaux à Nantes du 2 au 5 juin 2015. Une manifestation qui, pour la 1ère fois de son histoire, s’est accompagnée de l’organisation d’une grande parade à vélo qui a rassemblé plus de 7000 Nantaises et Nantais.

L’HUMEUR #6 DE LIONEL MALARD

CONSULTANT, FONDATEUR DU CABINET CONSEIL ARTHÉMUSE © Alexandre Nestora

Congrès MEV : enﬁn un rendez-vous pro inspirant ! La puissance d’un marché ou d’une industrie se mesure aussi à la capacité de ses événements identitaires à rassembler l’ensemble de ses acteurs et à se projeter. Longtemps le secteur événementiel a manqué de rendez-vous forts qui témoignent de son mouvement, de ses changements et de sa réflexion. Longtemps, les différents métiers qui le composent (gestionnaires de site, agences design ou événementielles, prestataires, organisateurs…) l’ont joué perso, voire contre leurs partenaires. Je me réjouis de voir que ces temps sont presque révolus. Il y a une prise de conscience générale, et c’est un effet positif des crises, qu’ensemble, on est plus fort et qu’on réﬂéchit mieux. D’abord, il y a Heavent Meetings, qui réussit à réunir tous les ans en avril à Cannes acheteurs et fournisseurs événementiels autour d’une vaste foire, au sens noble du terme, à la fois commerciale et festive. On y fait de belles rencontres et du business. Tarsus, l’organisateur privé, a réalisé un travail acharné, remarquable et remarqué qui, je n’en doute pas, sera pérennisé et se développera.

Inspiration et networking Mais surtout il y a le Congrès MEV, organisé par Unimev, LÉvénement (ex Anaé) et Créalians (ex FFM2E) sur trois jours, la première semaine de juillet, cette année à La Baule. Mal-

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gré les points d’amélioration à mettre en œuvre dans le format comme dans le contenu, le marché de l’événement bénéﬁcie avec ce rendez-vous d’une plateforme décontractée de rencontres et de réﬂexion comme il n’a jamais connu. C’est un événement marché dédié à l’inspiration et au networking. Il doit encore accentuer ses deux propositions de valeur dans l’avenir. Rencontrer des professionnels plus disponibles qu’à l’habitude et prendre du recul sur sa vision du secteur et sur ses pratiques tant stratégiques qu’opérationnelles, en assistant à des conférences, tables-rondes, prises de parole de haut niveau, constituent

une double ambition qui sera le socle du développement futur. 420 congressistes l’ont déjà compris. Mais le potentiel est assurément le double, si, entre autres, les patrons d’agences et les directeurs événementiels ou de communication en entreprise en saisissent les bénéﬁces qu’ils peuvent en retirer, mais aussi si la qualité des speakers et de leur contenu progressent encore. J’entends d’ici les traditionnelles Cassandre évoquer l’aspect trop classique, voire ringard, des différents temps de l’événement et son manque de rythme. Que ces professionnels inspirés viennent donc apporter leur concours au Comité de programmation. Pour ma part, en tant que membre d’Unimev et convaincu par la nécessité d’un congrès visible, réputé et inﬂuent pour notre marché, je m’y investirai.

Georges Rudas, Pdg d’Amadeus France, a été nommé Président de l’Institut Français du Tourisme, association créée en 2007 pour contribuer à améliorer la compétitivité et la croissance du tourisme français, par le développement de la formation, de la recherche, de l’innovation et de l’emploi. Cannes Lions Festival a signé un nouveau contrat avec la Ville de Cannes pour les 10 prochaines années. Ce nouvel accord qui vient renforcer le partenariat entre la Mairie de Cannes, le Palais des Festivals et des Congrès, et le Cannes Lions, festival international de la créativité, dont la dernière édition s’est tenue à Cannes du 18 au 25 juin dernier, doit ainsi couvrir la période de 2017 à 2027. Selon les données 2015 fournies par l’l’INSEE, l’Espagne devance pour la première fois la France en nombre de nuitées touristiques en Europe, avec 422 millions contre 411 millions pour l’Hexagone. Une tendance amorcée en 2014 qui s’est ampliﬁée après les attentats survenus en France, notamment à Paris, où le taux d’occupation des hôtels a chuté, passant de 72,2% au 1er trimestre 2014 à 65,2% au 1er trimestre 2016. En partenariat avec Prague City Tourism, le Convention Bureau de Prague a lancé ﬁn juin dernier son application mobile, régulièrement remise à jour, à destination des Meeting Planners. Au menu, des informations sur la capitale, les lieux de réception, les hôtels, restaurants, PCO, DMC, etc., ainsi que la possibilité de télécharger le meeting planner.

COMMENT BIEN ACHETER DANS LE MICE SELON GBTA Comment consolider ses dépenses dans le Mice ? Peut-on dégager des synergies entre différents pays ? Quels outils et technologies utiliser pour optimiser ses achats meetings & events ? Ce sont quelques-unes des questions abordées lors de la rencontre organisée par Global Business Travel Association (GBTA) France le 5 juillet, à l’hôtel Renaissance Paris République. L’association avait convié 4 responsables des achats meetings & events au sein des groupes Estée Lauder, Johnson & Johnson et Société Générale, ainsi que le cabinet spécialisé dans la gestion des achats EPSA, à partager leurs pratiques sur le sujet. Parmi les aspects évoqués ont également ﬁguré la sélection des fournisseurs, les modes de paiement, la relation avec les clients internes, ainsi que les synergies entre Mice et business travel. Des pratiques plutôt diverses sont ressorties de ces échanges, même si les 4 intervenantes se sont accordées sur la difficulté à mesurer et prévoir les dépenses liées aux évènements. Toujours sur le sujet du Mice, et notamment des achats, GBTA France annonce également la publication courant septembre d’un document de référence élaboré par ses membres.

MEET AND TRAVEL MAG

RĂ&#x2030;PUBLIQUE DOMINICAINE A TOUT POUR SĂ&#x2030;DUIRE LE MARCHĂ&#x2030; DU MICE

Le MinistĂ¨re du tourisme de la RĂŠpublique dominicaine vous souhaite la bienvenue dans notre merveilleuse destination. Nous sommes convaincus que vous serez sĂŠduits par nos paysages uniques et la richesse de notre hĂŠritage culturel. La RĂŠpublique dominicaine a tout pour sĂŠduire le marchĂŠ du MICE : de vastes plages de sable blanc ombragĂŠes de cocotiers, de majestueuses montagnes avec des cascades et des torrents, des forĂŞts luxuriantes offrant une incroyable variĂŠtĂŠ dâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠcosystĂ¨mes, sans oublier, bien sĂťr, notre patrimoine historique et culturel unique. Lâ&#x20AC;&#x2122;hĂŠritage de notre passĂŠ colonial, la gastronomie, le rhum, les meilleurs cigares du monde et tout un ĂŠventail dâ&#x20AC;&#x2122;activitĂŠs dâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠcotourisme vous y attendent et feront de votre ĂŠvĂ¨nement une expĂŠrience inoubliable. Des grands complexes hĂ´teliers de luxe des plages immaculĂŠes aux constructions historiques de Santo Domingo, des hĂ´tels-boutiques de la cĂ´te nord et de la pĂŠninsule de SamanĂĄ aux ĂŠcolodges de la rĂŠgion centrale de Barahona, nos visiteurs peuvent choisir parmi les prĂ¨s de 70 000 chambres que nous mettons Ă leur disposition. Excellence du service hĂ´telier, professionnalisme de nos DMC, centres de convention et salles de rĂŠunions ĂŠquipĂŠes des derniĂ¨res innovations technologiques, grande variĂŠtĂŠ de lieux ĂŠvĂ¨nementiels et dâ&#x20AC;&#x2122;activitĂŠs, la RĂŠpublique dominicaine offre lâ&#x20AC;&#x2122;expertise et lâ&#x20AC;&#x2122;infrastructure nĂŠcessaires pour accueillir tout type de rĂŠunions et de confĂŠrences, des ĂŠvĂ¨nements les plus intimes aux grandes manifestations pouvant recevoir plus de 5 000 personnes. Faites que vos rĂŞves deviennent rĂŠalitĂŠ en RĂŠpublique dominicaine ! Nous vous accueillerons pour vous faire dĂŠcouvrir notre beau pays lors de votre prochain ĂŠvĂ¨nement !

Office du Tourisme de la RĂŠpublique Dominicaine %( ( & #' % + % & + % ! + ,

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SRILANKAN SE RETIRE DE PARIS Malgré une forte hausse ces dernières années du nombre de visiteurs européens au Sri Lanka, la compagnie nationale abandonne deux de ses trois escales sur le Vieux Continent, Paris et Francfort. Londres reste désormais la seule porte d’entrée vers l’Europe après le retrait récent du marché italien. Le dernier vol de SriLankan Airlines au départ de Paris-CDG sera opéré le 6 novembre, clôturant une longue présence sur le sol français. Confronté à la concurrence de plus en plus agressive des compagnies du Golfe et à la baisse des tarifs sur le marché européen, le gouvernement a annoncé son intention de ne plus ﬁnancer les pertes de la compagnie et de privilégier d’autres routes jugées plus rentables. Ce retrait du marché français aura probablement des conséquences sur la fréquentation de la destination, les passagers devant dès novembre prendre des vols avec escale entre Paris et Colombo, leur durée étant évidemment rallongée. Pas de quoi réjouir les groupes Mice qui ne peuvent même pas compter

S TRaNSPoRT

sur Air France, absente sur cet axe.

YUL PLUS GRAND PLUS BEAU Aéroports de Montréal a annoncé l’ouverture d’une nouvelle jetée à l’aéroport Montréal-Trudeau (YUL). Avec un total de 20 000 m² d’espace supplémentaire, ce nouvel aménagement qui s’inscrit dans le cadre de l’expansion stratégique de la plateforme, doit proposer un éventail

Le 1er juillet dernier était inaugurée la ligne 4 de tramway à Montpellier, une ligne circulaire au design signé Christian Lacroix, de 9,2 km, interconnectée aux 3 autres lignes de tramway et d’un montant de 44 millions d’euros. Montpellier et sa Métropole sont aujourd’hui desservies par 60 km de réseau tram au total. La gare de Grenoble fait l’objet d’un vaste réaménagement pour offrir à des voyageurs toujours plus nombreux (9 A/R quotidiens avec Paris, 250 TER dont 30 Grenoble/Lyon et connexion permanente avec l’aéroport Lyon Saint-Exupéry) un équipement moderne et pratique, repensé pour des nouveaux usages, dont le vélo et le tram. Prévu sur une durée totale de trois ans, le projet est estimé à 34,5 millions d’euros. Suite à la signature d’un accord de code-share avec la compagnie Cubana de Aviacion, Air Caraïbes a annoncé l’ouverture de vols réguliers à destination de Cuba (La Havane et Santiago de Cuba) depuis Paris Orly Sud dès le 9 décembre prochain. Seront opérés 2 vols hebdomadaires, une 1ère rotation le vendredi (vol A/R direct ParisOrly - La Havane) et une 2ème le mardi, avec escale à Santiago de Cuba, à bord d’Airbus A330, équipés de 3 classes (Affaires, Premium et Economie).

de nouvelles possibilités pour les voyageurs et les entreprises. Les six nouvelles portes d’embarquement offriront davantage d’espace pour recevoir une plus grande variété d’avions tels l’Airbus A380 et le Boeing 787 Dreamliner. Et, dans la tradition de créativité montréalaise, l’aéroport et cette nouvelle jetée reﬂéteront son caractère imaginatif : selon le programme « Aérogalerie », une initiative visant à intégrer des œuvres d’art aux installations aéroportuaires, les voyageurs trouveront des arts médiatiques, des éclairages artistiques intégrés, des expositions de photos et des œuvres permanentes dans les couloirs et les espaces de repos.

UN AÉROPORT CONNECTÉ L’aéroport international madrilène Adolfo Suarez Madrid Barajas qui gère plus de 40 millions de passagers par an, a renforcé durant l’année ses routes internationales avec de nouveaux vols directs à destination du Paraguay, de la Chine (Shanghai, Hangzhou, Hong-Kong), de Porto-Rico, de l’Afrique du Sud et du Japon, ainsi que ses connexions européennes avec notamment les nouvelles liaisons d’Iberia Express vers Rennes et Bordeaux. Récemment inscrit au registre de l’empreinte carbone, il est aussi le seul aéroport espagnol à ce jour à avoir atteint le niveau 2 du programme « Airport Carbon Accreditation » créé par l’Airport Council International (ACI) en Europe.

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500 MILLIONS POUR LA CESSION DE 3 AÉROPORTS Dans le cadre de son désengagement des activités aéroportuaires, l’Etat cède ses participations dans Aéroport de Nice-Côte d’Azur

quelques unes des plus grosses plateformes de

l’Hexagone, Lyon, Nice et Toulouse, en attendant sans doute le tour de Montpellier, Strasbourg et Bordeaux. Avec cette opération, l’Etat qui a bien besoin d’argent espère récupérer dans un premier temps de l’ordre de 500 millions d’euros, la cession portant dans le cas de Toulouse sur les 60% des parts qu’il détient dans le capital de Toulouse-Blagnac, le chiffre d’affaires de ce dernier s’étant élevé à 117 millions d’euros en 2015. Lyon Saint-Exupéry et Nice-Côte d’Azur affichant des chiffres d’affaires plus élevés, respectivement de 160 et 219 millions d’euros. Enﬁn, reste le cas épineux d’Aéroports de Paris dans lequel l’Etat conserve 50% du capital, après avoir cédé 9% en 2013. Logiquement, il n’est pas autorisé à descendre en dessous de 50%, sauf

Dès l’été 2017, Aeromexico a prévu d’augmenter de près de 40% ses fréquences hebdomadaires sur ses cinq principales lignes internationales à destination d’Amsterdam, de Londres Heathrow, de Madrid, de Shanghai et de Santiago du Chili, desservies en Boeing 787 Dreamliner. Depuis le 27 juillet, Air France propose une nouvelle liaison entre Paris CDG et Oran (Algérie) à raison de 3 vols hebdomadaires (les mercredis, vendredis et dimanches) en Airbus A320, d’une capacité de 174 sièges.

si le Parlement l’y autorise. Mais avec le niveau des dividendes qu’il encaisse chaque année, il peut hésiter à se débarrasser d’une telle pépite.

LA B.A DE BRITISH AIRWAYS Dans le cadre du programme « Beyond the Flight deck », la compagnie British Airways propose « View from the ﬂight deck », une application unique et originale, mise en place en août, qui permet aux passagers d’immortaliser leur visite du cockpit grâce à une photo-souvenir. En effet, les pilotes British Airways – BA en compte 4000 – proposent aux passagers de se présenter avant le décollage

S TRaNSPoRT

ou après l’atterrissage pour visiter le poste de pilotage. La photo prise à bord sur l’iPad du pilote est alors directement envoyée au passager via l’application, accompagnée d’un graphique relatif au vol, du nom du commandant de bord, de la route empruntée et de la distance parcourue. Les usagers sont ensuite invités à partager leurs photos sur les réseaux sociaux en utilisant le hashtag : #BAUpClose.

PARIS-MAYOTTE AVEC AIR AUSTRAL La compagnie réunionnaise Air Austral est devenue en juin dernier la première

compagnie aérienne à desservir Mayotte sans escale depuis la Métropole. Les vols sont opérés à raison de 2 rotations par semaine de/vers Mayotte (aéroport de Dzaoudzi) à bord du tout nouvel appareil de dernière génération Boeing 787-8 qui propose 2 classes : Club Austral (business) et Loisirs (économique). Les vols Paris CDG-Mayotte s’effectuent les mercredis et samedis, les vols retours les mardis et vendredis. Cette liaison qui vient concrétiser un projet de développement phare du réseau et renforcer le leadership de la compagnie dans l’Océan Indien, marque aussi le début d’un développement de cette île, 101ème département ultramarin, tant au niveau économique que touristique.

70 ANS DE SAS Le 1er août dernier, la Scandinavian Airlines (SAS) fêtait ses 70 ans, le premier vol opéré par la compagnie de Stockholm à New York ayant eu lieu le 17 septembre 1946 à bord d’un DC-4 « Dan Viking ». Un voyage qui aura duré 25 heures avec des escales à Copenhague, Prestwick (Ecosse) et Gander (Terre-Neuve). Depuis, la compagnie scandinave ne cesse de tracer sa route : c’est elle qui a lancé la première offre de tour du monde, les systèmes de divertissement en vol, ou encore les sièges lits ; elle-aussi qui fut la première à offrir l’enregistrement et les salons séparés, à recruter une femme pilote et parmi les pionnières en matière d’écologie en réduisant la consommation de carburant et les émissions de ses appareils. Aujourd’hui, SAS investit dans de nouvelles solutions visant à faciliter les déplacements de ses passagers, de nouveaux services qui incluent notamment la rénovation des salons SAS, de nouveaux SAS Café Lounges, tandis que le « SAS Labs » développe de nouveaux concepts pour l’avenir du voyage depuis les cartes d’embarquement logées sous la peau jusqu’aux étiquettes de bagages intelligentes et personnalisées. Enﬁn, après l’ouverture au cours de la dernière année de nouvelles routes directes entre la Scandinavie et des villes comme Hong Kong, Los Angeles et Boston, SAS va ouvrir en cette rentrée une nouvelle route directe au départ de Copenhague vers Oslo et Miami.

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SALONS NEW LOOK AU MÉRIDIEN ÉTOILE Avant même que le Palais des Congrès de la Porte Maillot n’engage un vaste programme d’extension portant sur la réalisation de 30 000 m² d’espaces nouveaux, Le Méridien est en ordre de bataille. Le gros porteur du groupe Starwood – 1025 chambres et suites – situé juste en face du Palais, a récemment ﬁnalisé la rénovation de l’ensemble de ses espaces de réunion et de réception. Un chantier qui a permis de donner un nouveau souffle aux 2500 m² du centre de conférence qui abrite 15 salons modulables permettant d’accueillir jusqu’à 1200 personnes. Et d’y introduire les Creative Meetings de la marque Méridien, lesquels permettent selon Nadine de Myttenaere, Directrice Commerciale du Méridien Etoile, « d’agrémenter un évènement de sessions d’échanges créatifs, construites autour de l’art, de la cuisine ou de la découverte de Paris, notamment du XVIIème arrondissement où Le Méridien Etoile est implanté depuis 1972 et auquel il rend hommage dans chacun de ses salons ». Hormis ces espaces, Le Méridien a également achevé il y a peu la rénovation totale de ses chambres engagée il y a huit ans, son lobby venant également d’être réaménagé de même que le Jazz Club Étoile, qui peut être privatisé pour 150 personnes (loge VIP de 40 places).

DES GUIDES POUR RÊVER Deux guides récemment parus mettent en scène de manière originale des adresses hôtelières de charme en France et à l’étranger. Le premier est l’œuvre de Roland Escaig, spécia-

éToiLeS

liste depuis trois décennies de l’hôtellerie et de la restauration

Trois nouveaux établissements 5 étoiles de l’hôtellerie française ont décroché la distinction Palace pour une durée de 5 ans, rejoignant ainsi le cercle très fermé des Palaces en France. Il s’agit du Peninsula Paris (200 chambres et suites), du Cheval Blanc Saint-Barth Isle de France (40 chambres suites et villas) et de l’hôtel du Cap-Eden-Roc (117 chambres et villas) à Antibes, joyau de Oetker Collection (photo). Le Groupe Maranatha annonce l’ouverture prochaine dans le quartier de South Pigalle de l’hôtel 4* Trinité Haussmann (34 chambres et 4 suites), conçu par l’architecte Laurent Maugoust.

pour le Figaro Magazine ou BFM, créateur de l’émission Rêves d’Hôtels sur TV5, qui vient de publier Désir d’Hôtels aux éditions de l’Archipel. En 250 pages, cette bible au format de poche met en scène 120 établissements classés par thèmes (Bonheur, Méditation, Palace, Paradis, Neige, etc) qui sont autant d’escales à privilégier en famille ou en groupe, chaque adresse étant accompagnée d’anecdotes et de détails historiques. Un ouvrage incontournable pour tous les voyageurs en quête d’expé-

riences uniques sur la planète. Le second ouvrage – Paris, 10 parcours parisiens – est signé Laurence Gounel et magniﬁquement mis en scène par Romain Bigot (à l’origine entre autres de la maquette de MeeT and TRaVeL MaG). Les deux compères ont convaincu l’hôtel Shangri La à Paris d’éditer un ouvrage spécialement destiné à ses clients, mettant en scène l’hôtel et la capitale. A la clé, une balade à travers Paris, déclinée en 10 parcours, qui conduisent le lecteur du Paris bourgeois des Invalides au Paris romantique de Montmartre, en passant par le Paris des enfants et celui des marchés. Une très belle initiative que ce guide qui « à l’instar d’une parisienne partageant ses coups de cœur vous offre le double des clés de la ville » comme le souligne Laurence Gounel, et qui devrait sûrement donner des idées à d’autres enseignes du luxe à Paris et ailleurs.

MGALLERY BY SOFITEL EN ISRAËL Inauguré en mai dernier, le David Tower Hotel Netanya est le premier établissement de l’enseigne MGallery by Sofitel en Israël. Edifiée à quelques encablures du bord de mer, cette tour moderne, entre classicisme européen et influences orientales, offre une vue sans égale sur la côte bleue de Netanya, joyau de la riviera israélienne, un éden méditerranéen situé à seulement 29 km au nord de Tel-Aviv. L’hôtel compte 75 chambres dont 5 suites, un spa Via Maris (piscine, bains turcs, sauna et salles de soins), un restaurant qui fait la part belle aux produits locaux, un bar, un espace bibliothèque-salon de thé, le tout paré d’ornements qui font écho à la Méditerranée.

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des lieux exotiques pour des événements réussis

Au nord ouest, entre mer et rivière, The Ravenala Attitude est le premier All Suite hôtel 4* à l’île Maurice. Avec 7 salles de conférences de 36 à 800 m2 entièrement équipées - dont la plus grande salle de conférences de l’île au sein d’un hôtel, The Ravenala Attitude accueille jusqu’à 800 personnes dans un cadre et des ambiances sur-mesure. Notre service attentionné fait des événements, petits ou grands, une belle réussite. www.theravenala-hotel-mauritius.com

MARION GAUTHIER SENIOR DIRECTOR GLOBAL MICE SALES EMEA DE CARLSON REZIDOR HOTEL GROUP

éToiLeS

Propos recueillis par Michel Foraud

M&T – Qu’est-ce qui fait de Carlson Rezidor l’un des acteurs

séminaire. Nous enregistrons

majeurs de la meeting industry ? Que représente ce marché

de plus en plus de requêtes

pour le groupe ?

de la part des clients pour

Soucieux du confort des voyageurs et conscient de leur be-

ces services. Par ailleurs, dans

soin en termes de connectivité ultra-rapide, le groupe Carlson

certains de nos hôtels nous

Rezidor Hotel a été le premier à offrir la connexion Internet

proposons des offres dédiées

Wiﬁ dans 100% des hôtels des marques Radisson Blu et Park

aux “virtual meetings”. Ces

Inn by Radisson. Le marché du Mice (Meetings, Incentives,

offres qui restent encore peu

Conventions, Events) fait partie de notre ADN, il est impor-

demandées de la part des

tant, nous sommes reconnus comme l’un des leaders, expert

entreprises, nécessitent des

de ce marché, avec plus de 1400 hôtels dans 115 pays.

bandes passantes de très haut

M&T – En quoi vous distinguez-vous des autres acteurs

débit. D’autres programmes

présents sur ce marché très concurrentiel ?

ont été développés pour les

Le marché du Mice représente à lui seul 8,2 milliards

autres enseignes, mais dans

d’euros en 2015 et connait une légère croissance (+1,2% vs

chaque cas, c’est lié au positionnement et la promesse de chacune

N-1). Nous nous efforçons de nous distinguer en restant

de nos marques. Pour preuve, Radisson Red à Brussels, notre nou-

constamment à l’écoute des besoins des clients, aﬁn de

velle marque lifestyle à destination de la génération millénium, a

leur garantir un service sur-mesure à la hauteur de leurs

conçu une offre “Events & Games studio” basée sur le principe de

exigences.

la réunion “Meet & Play”, propice à la créativité grâce à la mise à

Notre programme de fidélité Club Carlson est, par

disposition lors des pauses de table de ping-pong et de jeu de palets !

exemple, reconnu comme l’un des meilleurs programmes

Tout un programme !

du secteur, selon le classement 2015-2016 U.S. News and

M&T – Vous avez mis en place une offre réservée aux évène-

World Report “Top Three Hotel Rewards Programs”.

ments du secteur automobile, Automotive & Co Expert. De

Autre exemple, en matière de politique environnemen-

quoi s’agit-il ? A-t-elle vocation à s’étendre à d’autres secteurs ?

tale, nous avons mis en place une démarche de réu-

Effectivement pour renforcer et illustrer notre esprit novateur, nous

nions responsable. Nous récompensons les membres du

avons écouté nos clients, constructeurs, équipementiers automobiles

programme Club Carlson for Planners en compensant

et les agences spécialisées du secteur automobile et nous avons

automatiquement l’empreinte carbone de chaque réu-

conçu une offre exclusive “Automotive & Co Expert” réservée au

nion réservée. Un système online sur le site Internet

secteur de l’automobile. L’industrie automobile est un secteur clé

de Radisson Blu a d’ailleurs été mis en place pour

pour notre groupe et la sélection “Automotive & Co Expert” est une

calculer automatiquement les émissions de CO2 de

réponse à des besoins identiﬁés. Cette offre est réservée à une indus-

chaque réunion.

trie, mais la démarche pourrait tout à fait être étendue à d’autres

M&T – Qu’ont apporté les concepts d’Experience

industries, d’autres projets sont en cours de réﬂexion.

Meetings et de Smart Meetings & Events déve-

M&T – Cette offre s’adresse aux grandes entreprises. Quid des

loppés il y a deux ans pour Radisson Blu et Park

PME ? Que leur réservez-vous pour leurs séminaires et conven-

Inn ?

tions ?

Nous avons totalement réaménagé nos programmes

Cette offre s’adresse à toutes les entreprises du secteur Automo-

dédiés à la clientèle affaires il y a deux ans “Expe-

bile, désireuses d’organiser un évènement. Celle-ci répond à trois

rience Meeting” pour les hôtels Radisson Blu, et

besoins : d’une part, des lieux d’exposition adaptés aux lancements

“Smart meeting” pour les hôtels Park Inn by Radis-

de véhicules, qu’il s’agisse d’une présentation statique, d’essais dyna-

son. Nous avons reconsidéré tout le processus dès

miques ou les deux réunis. Cela intègre le parking et sa capacité, la

le premier contact avec le client, jusqu’au suivi de

proximité d’une station-service et d’une station de lavage, voire des

paiement après le départ du client, et le motiver à

préconisations de roadbook (centre-ville, montagne, proximité d’un

revenir ! Nous avons notamment travaillé sur nos

circuit…). D’autre part, des établissements répondant aux différents

standards de qualité et sur la façon de délivrer

besoins pour la formation des groupes ou réunions de départements.

le service, en développant des applications pour

Et enﬁn, des lieux propices aux opérations incentives, comme les

smartphone, telle que l’application “One Touch

challenges des meilleurs commerciaux par exemple. Nous proposons

App”, qui permet par exemple, une inscription

donc à nos partenaires un mapping clé en main de nos établisse-

en temps réel aux différents ateliers d’un

ments correspondant à un, deux ou tous ces critères.

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OFFRE EXCEPTIONNELLE

10 % DE RÉDUCTION SUR LE DEVIS TOTAL HT* POUR TOUT SÉMINAIRE RÉALISÉ ENTRE LE 1ER SEPTEMBRE ET LE 31 DÉCEMBRE 2016 Renseignements et demande de devis au 0 970 818 478 ou sur www.meetings-barriere.com

Travaillez différemment, soyez Barrière. *Offre valable sur le montant total du devis HT (hors prestation technique et extérieure au Groupe Barrière) pour toutes nouvelles demandes réalisées à partir du 23 août 2016 dans les Hôtels Barrière, sauf pour l’Hôtel Le Majestic Cannes et pour l’Hôtel Le Gray d’Albion Cannes. Offre non rétroactive sur une demande en cours ou déjà conﬁrmée, selon condition de vente, disponibilité et contingent dédié à cette offre, pour un minimum de 10 chambres. Groupe Barrière SAS au capital de 1 215 144,68 euros. R.C.S. Paris : 320 050 859 - © Laurent Fau / Fabrice Rambert.

STOCKHOLM EN MODE GENERATOR Le Generator Stockholm a ouvert le 26 juin dernier dans le quartier commerçant de Norrmalm, proche du centre-ville de la capitale suédoise. Dernier-né du groupe installé dans une bâtisse de 11 étages, cet établissement retranscrit l’ADN même de Generator, à savoir une déco à la pointe de l’esthétique sublimant tous les espaces d'un hôtel pas comme les autres. Doté de 233 chambres, dont des chambres luxueuses et un appartement, il compte également un café dans le hall d’accueil, un bar-restaurant, une salle de détente vouée à tout type d’évènements sociaux, musicaux ou artistiques, ainsi que 4 salles de réunion polyvalentes (de 4 à 12 personnes), l’une d’elles étant reliée au café, les trois autres à la salle évènementielle. Fort de 12 établissements en Europe, le groupe prévoit l’ouverture en 2017 de deux autres « Hostels » à Madrid et Miami.

UN HÔTEL KIMPTON BIENTÔT À PARIS Le groupe InterContinental Hotels Group (IHG) a annoncé l’ouverture en 2020 de son premier hôtel Kimpton à Paris, à proximité de l’Opéra Garnier. Une annonce qui fait suite à l’acquisition de la marque en janvier 2015 par le groupe IHG et à sa volonté de l’implanter durablement en Europe. Le Kimpton Paris sera en effet le deuxième hôtel de la marque en Europe après celui

Le Relais & Châteaux Château de Montreuil-sur-Mer, situé à quelques 15 minutes du Touquet-Paris Plage, a ouvert une salle de séminaire, idéale pour les comités de direction (5 à 14 personnes). A noter que l’établissement dispose d’un restaurant étoilé Michelin. Niché dans le Vieux-Lille, le boutique-hôtel Clarance Hôtel 5* vient d’être labellisé par Relais & Châteaux, devenant ainsi le premier établissement du Nord estampillé par l’institution. Une consécration qui survient après la 1ère étoile obtenue pour son restaurant, un an seulement après son ouverture. L’hôtel parisien le Montalembert, adresse plébiscitée par les écrivains et les artistes, vient de s’offrir une rénovation tout en douceur, conﬁée pour la partie restaurant et chambres à l’architecte-décorateur Pascal Allaman et pour la partie lobby à Géraldine Prieur.

déjà annoncé à Amsterdam. L’établissement pari-

éToiLeS

sien qui sera installé dans un immeuble entièrement transformé selon les normes de l’enseigne, comportera 149 chambres dont 27 suites, un spa, des structures de remise en forme, un espace de réunion avec vue imprenable sur les toits et les monuments de Paris, des bars et restaurants. Seront également mis à disposition des clients, des vélos ainsi que des tapis de yoga dans chaque chambre.

LA LÉGENDE DU SAINT-GÉRAN SE RÉECRIT

Le mythique hôtel mauricien One&Only Le Saint Géran, situé sur la côte nord-est de l’île, va lancer un vaste programme de rénovation qui va entraîner sa fermeture en février 2017, la réouverture des portes étant annoncée pour la fin de l’année. Outre de nouvelles gammes de chambres et de suites, à l’atmosphère épurée, l’établissement annonce la création de villas avec piscine privée, ainsi que la refonte totale de ses restaurants gastronomiques en proposant de nouveaux concepts culinaires et des expériences inédites (dîners en plein air, bar à sushi, etc.). Au programme également la création d’une nouvelle piscine agrémentée d’un pool-bar et d’un restaurant avec cuisine à ciel ouvert, la mise en place d’un espace de détente et de culture et la rénovation totale du centre de fitness, du spa et du centre de sports nautiques. Enfin, parfaites pour les séminaires ou pour des évènements sur mesure, 3 nouvelles salles de réunion seront également créées en même temps que de nouveaux services de vente.

IHG CIBLE ROISSY La construction du plus grand Holiday Inn Express de France (305 chambres), et 4ème plus grand aux couleurs d’une marque d’IHG (InterContinental Hotels Group) sur le territoire, a démarré au cœur de la plateforme aéroportuaire de Roissypole Ouest, près du Terminal 1. Fruit de l’implication du groupe Aéroports de Paris, de Spie Batignolles Immobilier et du groupe IHG, ce futur établissement qui doit ouvrir ses portes début 2018, sera exploité par la société IECH, groupe français familial indépendant spécialisé depuis 35 ans dans l’investissement hôtelier. Bel ensemble au design très contemporain, il devrait s’afficher comme l’un des hôtels référents de l’enseigne en France et, au-delà, permettre au groupe IHG de renforcer la présence de sa marque en France.

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HOTEL HERMITAGE

MONTE-CARLO

PLUS QU’UN HÔTEL, TOUTE UNE DESTINATION ENTRE VOS MAINS AVEC MONTE-CARLO SOCIÉTÉ DES BAINS DE MER 4 Hôtels

45 Salles de réunions & Banquets

33 Restaurants & Bars

3 Spas & Beach Club

4 Casinos

Night-life

Contact commercial : Alexandre Treffel - a.treffel@sbm.mc - montecarlomeeting.com

LA FILIÈRE TOURISME À IFTM TOP RESA Pour sa 38ème édition au Parc Expo de la Porte de Versailles, le salon IFTM Top Resa va accueillir du 20 au 23 septembre les acteurs du tourisme outgoing (réceptifs étrangers, hôteliers, destinations, transporteurs, tour-opérateurs, technologies, etc.), en synergie avec le MAP Pro qui va réunir quant à lui les 20 et 21 septembre les

Organisée par Meet and Com et Languedoc-Roussillon Midi-Pyrénées Sud de France, la prochaine édition de Destination Incentive se tiendra les 10 et 11 octobre prochain au Château du Pouget, non loin de Montpellier. Au programme de ce salon professionnel, des rendez-vous pré-programmés, des animations live, des conférences, des éductours.

acteurs du tourisme incoming (hôtellerie, restauration, monuments historiques, offices de tourisme, comités départementaux du tourisme, réceptifs France, etc.). Cette édition 2016 prévoit aussi une large palette d’animations sur les segments loisirs, affaires et évènementiels aﬁn de répondre au mieux aux attentes des professionnels. Ainsi, en plus des villages thématiques (Croisière, Tour-Opérateurs, Réseaux et Club Affaires), les visiteurs pourront arpenter le Travel Hub, zone d’exposition créée en partenariat avec Amadeus qui regroupe les start-up du secteur comme celles du Welcome City Lab, rencontrer de nouveaux exposants (Beachcomber Hotels, Iran, Latam, Ministère du tourisme du Togo, OT du Portugal, Paris Aéroport, Sierra Leone National Tourism Board, Vietnam, Nouvelle Calédonie, etc.), assister à de nombreuses conférences et à la Journée Internationale de l’Evènementiel avec pour la première fois « Le baromètre du Mice ». A noter que toute l’équipe de MeeT and TRaVeL MaG, partenaire du salon, vous attend sur son stand G051.

PAVILLON DAUPHINE GRIFFÉ SAINT CLAIR Il doit rouvrir en cette rentrée après un important programme de travaux. Le Pavillon Dauphine repris en janvier 2015 par Saint Clair le Traiteur, bénéﬁcie d’un cadre

eSPaCeS

privilégié en lisière du bois de Boulogne et propose une conﬁguration améliorée de ses salons, désormais équipés des toute dernières technologies. A commencer par un nouvel espace d’accueil, plus lumineux et fonc-

Avec déjà la plus importante capacité d’accueil évènementielle de Méditerranée, le Forte Village Resort en Sardaigne s’est offert cet été un nouvel espace de spectacles, la Forte Arena, un amphithéâtre à ciel ouvert de 5000 places, doté des toute dernières technologies, pour accueillir concerts et shows évènementiels.

tionnel (vestiaire, ascenseur) qui dessert les 900 m² d’espaces réceptifs répartis entre 5 salons : le salon Dauphine (342 m², de 360 personnes assises à 450 en cocktail), salon historique du Pavillon, jouit d’un accès

direct sur la grande terrasse et les jardins, le salon Foch (144 m², modulable, jusqu’à 220 personnes en cocktail), relié à 2 autres salons – Maillot (220 m², 210 à 280 personnes) et Passy-Maïté (97 m², ouvert sur une vaste terrasse, 90 à 100 personnes) – offrant une superﬁcie totale de 460 m² (de 450 à 770 personnes). Enﬁn, le salon Longchamp (92 m²), situé au niveau -1, est principalement dédié aux sous-commissions. L’ensemble peut accueillir jusqu’à 810 convives en repas assis, 1275 en cocktail, hors terrasse et jardins.

DISNEYLAND PARIS EN AFFAIRES Première destination Mice intégrée d’Europe, Disneyland Paris a lancé en juin dernier la nouvelle stratégie de marque de son entité Affaires, Disney Business Solutions, aujourd’hui dirigée par Nicolas Dupeux. S’appuyant sur le ROE, ou “Retour On Emotion”, cette nouvelle entité, relayée par une plateforme immersive, une signature “Turn events into emotion” et un logo revu, dévoile l’ambition du site, à savoir transformer les évènements de ses clients en histoires vécues inoubliables. Si le complexe, fort de plus de 850 événements organisés par an depuis près d’un quart de siècle, ne cesse d’évoluer et de s’adapter aux besoins du marché, il promet dorénavant aux organisateurs de faire de leurs manifestations des moments uniques.

FUTUR CENTRE DE CONGRÈS KAZAKH Il doit ouvrir en 2017 pour notamment accueillir des évènements liés à l’Exposition Internationale d’Astana. Designé par le cabinet d’architecture Adrian Smith/Gordon Gil, le très futuriste et lumineux centre de congrès de la capitale kazakhe offrira un auditorium de 3000 places, des espaces d’exposition, des zones dédiées aux sponsors, des espaces VIP, des salles de presse et un parking.

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L’esprit XV de France

Le DOMAINE DE BELLEJAME vous accueille sur le site de la Fédération Française de Rugby à Linas-Marcoussis.

CONTACTS Audric ICHARD Responsable commercial adj. audric.ichard@ffr.fr 01 69 63 67 16

Création graphique ©

- Crédits photos © I. Picarel/FFR

Florent CARTON Chargé de clientèle ﬂorent.carton@ffr.fr 01 69 63 65 32

Capacité d’accueil jusqu’à 400 personnes Journée d’étude à partir de 65€ HT comprenant une salle de réunion, le déjeuner, 2 pauses Animation rugby encadrée par des anciens internationaux Un hébergement type 2*, 3* : plus de 120 chambres dont celles du XV de France Un auditorium de 250 places 15 salles de réunions et restaurants privatifs 5 terrains de rugby dont 1 couvert synthétique Piscine et terrain de tennis Parking Accès WIFI

www.ffr.fr

Le centre de loisirs lyonnais I-WAY qui a mis à jour ses simulateurs pour une expérience encore plus immersive, a aussi développé 3 simulateurs d’avion de chasse et remplacé son spa par I-Scape, 3 escape rooms thématiques (Prison de Haute Sécurité, Cyber Casse du siècle et Qui a tué l’agent Tara Monroe).

THIERRY BOTTARD DIRECTEUR COMMERCIAL & MARKETING DE GRAND NANCY CONGRÈS & ÉVÈNEMENTS

La construction du Louvre Abu Dhabi a franchi deux nouvelles étapes clés : le retrait des murs de protection temporaires séparant le bâtiment de la mer, réalisant ainsi la vision de son architecte Jean Nouvel d’un musée ﬂottant sur les eaux du Golfe Arabique, et l’illumination de l’emblématique dôme du musée par 4500 lumières ﬁxées à sa structure en acier.

M&T – Déjà en charge du Centre Prouvé, vous avez récemment repris la gestion du Parc des Expositions. Qu’est-ce que cela change pour Grand Nancy Congrès & Evènements ? Nous sommes désormais la porte d’entrée des grands évènements professionnels et grand public, hors culture, de Nancy. Nous pouvons dès lors proposer aux organisateurs deux structures différentes et complémentaires que sont le Centre Prouvé, high-tech et en plein centre-ville, et le Parc Expo avec ses 15 000 m² de halls modulables. Les manifestations peuvent ainsi “switcher” à l’instar du Salon du Mariage qui a rejoint le Centre Prouvé. Et ce d’autant plus facilement que les organisateurs n’ont qu’un seul interlocuteur, une 2016, organisateurs de manifestations (Foire internationale, Salon Habitat-Déco, Salon des Antiquaires), nous nous inscrivons pleinement dans le circuit tournant des manifestations professionnelles nationales ; nous avons d’ailleurs une visibilité jusqu’en 2022 et nous aurons accueilli en 2016 environ 200 évènements au Centre et plus de 60 au Parc. M&T – Quelles sont les perspectives pour Nancy ? Nous sommes optimistes car nous proﬁtons de la puissante dynamique que le Centre Prou-

eSPaCeS

vé a insufflée, mais aussi de la structuration de la destination dont l’offre hôtelière ne cesse de s’adapter et de l’avancée de nombreux partenariats mis en place avec les restaurateurs,

équipe unique pour les deux équipements. Enﬁn, alors que nous sommes devenus en

les hôteliers, le Bureau des Congrès de Nancy, sans oublier le programme « ambassadeurs », que nous avons initié. Notre société, Grand Nancy Congrès & Évènements, présente sur des salons tels qu’Heavent Cannes et Imex, sera pour la première fois cette année également représentée sur le salon IBTM. Notre ambition est de conﬁrmer notre entrée dans la cour

des grands (30 congrès nationaux et internationaux en 2015) et d’y conforter notre place en nous dotant des outils des grandes destinations françaises et européennes.

LA RÉVOLUTION MP2

AGENDA DES SALONS 2016 IFTM Top Resa 20-23 SEPTEMBRE PARIS / PORTE DE VERSAILLES Salon Réunir

6-7 OCTOBRE PARIS / CARROUSEL DU LOUVRE

Destination Incentive

10-11 OCTOBRE MONTPELLIER

Associés au groupe 1001 Salles, deux spécialistes du Mice, Sébastien Pichery (ancien responsable commercial des groupes Bedouk et Tarsus France) et Saïd Aït-Braham (responsable du service acheteurs chez Heavent Meeting) lancent MP2, la Market Place for Meeting Planner, dont la première édition doit se tenir les 13 et 14 octobre prochain au Hyatt Regency Nice Palais de la Méditerranée. Encore un nouveau salon diront certains… Pourtant, le concept de ce nouveau rendez-vous a de quoi séduire à l’heure où beaucoup cherchent à repenser le média salon, notamment en termes de ROI et d’optimisation du temps de présence : sous forme de salon inversé, il va faire asseoir les acheteurs et déﬁler les exposants. Chaque prestataire disposera de 30 minutes pour séduire le Meeting Planner qu’il aura choisi de rencontrer, les attentes de chacun ayant été préalablement enregistrés sur la plate-forme de rendez-vous (par type d’évènements, de prestations recherchées, de lieux, etc.). 50 meeting planners se sont déjà enregistrés à ce salon d’un nouveau genre, ainsi que des dizaines de visiteurs exposants (Hyatt, Hôtels et Préférence,

MP2 - Market 13-14 OCTOBRE Place for NICE / PALAIS DE Meeting LA MÉDITERRANÉE Planners Heavent Paris 15-17 NOVEMBRE PARIS / PORTE DE VERSAILLES IBTM World

29 NOVEMBRE 1ER DÉCEMBRE BARCELONE

ILTM

6-8 DÉCEMBRE CANNES

Centre des Congrès d’Aubagne, Marineland, Windsor, etc.).

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la qualitĂŠ au service de lâ&#x20AC;&#x2122;affrĂ¨tement garanties financiĂ¨res

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HERVÉ GOUGEON PRÉSIDENT DE NATIVE DESTINATIONS * M&T – Comment se porte le marché Mice français aux Etats-Unis, comment évolue-t-il ? Les Etats-Unis continuent de séduire les groupes incentives français malgré la chute continue de l’euro face au dollar depuis plusieurs années. Ce taux de change moins favorable a provoqué un ralentissement du marché incentive français aux US depuis 2-3 ans. Les budgets ont diminué alors que l’économie américaine se portant bien, les tarifs de différentes prestations, notamment hôtelières, n’ont pas baissé. Il faut donc avoir un vrai budget pour faire de l’incentive aux Etats-Unis contrairement à ce que pensent encore pas mal d’annonceurs qui accompagnent leurs demandes d’exigences pas très réalistes. Le client est roi, certes, mais seulement s’il a les moyens de ses ambitions, et il est important d’éduquer ces entreprises qui ne connaissent pas bien notre pays. M&T – Quelles sont les destinations le plus souvent demandées ? Depuis l’ouverture de notre bureau à New York il y a 7 ans, nous avons constaté une forte progression de la demande. Les Français sont fascinés par le côté branché, rapide, viviﬁant, dynamique et culturel de cette ville. Ensuite les demandes concernent Miami, Las Vegas et San Francisco, ainsi que la Nouvelle Orléans qui fait un retour timide sur la scène de l’incentive français. L’attrait de ces destinations tient pour Miami à son caractère exotique

DMC

et branché, pour la Nouvelle Orléans à son tempérament classique et chaleureux, et pour Las Vegas à son “fun”. Cette dernière plait toujours autant car, au-delà des casinos, il y a les parcs nationaux (Grand Canyon, Zion, Death Valley, etc.) et de très bons spectacles (le Cirque du Soleil notamment).

*Agence représentée en France par Safran RP

THE MICE EXPERTS SUR LA VAGUE Depuis sa création en janvier par Hervé Bindé et Julien Lefranc, deux baroudeurs du Mice, The Mice Experts, nouveau bureau de représentation de DMC, collabore avec Quimbaya (Amérique latine), Emotion Events (Malte et Cuba), Seventh Senses (Afrique australe), High Point Events (Etats-Unis), Elicit (Grèce), Event One (Espagne) et Ego East Company (Russie), en attendant d’engranger dès cette

Samuel Régnier a rejoint le 1er septembre XO Africa au poste de Directeur Général, basé au Cap en Afrique du Sud. Son agence Onlyone va poursuivre ses activités de DMC au Maroc. Cox & Kings, le DMC pionnier en Inde et la plus ancienne entreprise du tourisme (250 ans d’existence) a choisi Proxima Marketing pour sa représentation en France. L’agence dirigée par Patrick Génie est spécialisée dans la représentation d’hôtels, de destinations et de DMC. Déjà présent dans 45 pays, le réseau Euromic vient d’accueillir un nouveau membre en Asie centrale : Global Air qui opère au Kazakhstan. La société Les Architectes du Voyage, plus connue pour ses départements Aviatur & Co (représentation de réceptifs en Amérique Latine) et Pro Asie (représentation de DMC en Asie), a déménagé le 1er août pour s’installer au 9 boulevard Montmartre, dans le 2ème arrondissement parisien. Les numéros de téléphone et de fax restent inchangés. C’est aussi la saison des transferts chez les DMC ! Réceptifs Leaders vient de laisser la représentation des réceptifs African Eagle et Jac Travel pour prendre celle d’Iceland Escape sur l’Islande et le Groenland, de Joe O’Reilly sur l’Irlande et de Promenada sur la Pologne.

rentrée de nouvelles représentations en Europe, sachant que depuis ce début septembre, il compte aussi Discover India (Inde, Népal, Bhoutan, Sri Lanka, Maldives). Une rentrée qui sera aussi marquée par le lancement d’une Newsletter trimestrielle, venant compléter le blog et les offres promotionnelles qui permettent par exemple à un Chef de projet de gagner un séjour s’il conﬁrme 3 groupes (d’un minimum de 50 personnes) dans l’année. Sans oublier un planning d’éductours à l’instar de celui très VIP réalisé en mars dernier au Panama avec 4 agences.

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PETER ANTONI DIRECTEUR GÉNÉRAL DE CONFERENCE & TOURING Propos recueillis par Michel Foraud

M&T – Depuis quand Conference & Touring est-elle pré-

évènements Corporate, notre véritable cœur

sente sur le marché Mice ? Qu’a changé son rattachement

de métier, le secteur du Congrès qui est très

au réseau européen de Kuoni Destination Management ?

dynamique ces dernières années et enfin le

L’histoire de Conference & Touring a débuté en 1989 à Berlin

sport avec la gestion non seulement des dépla-

quelques mois avant la chute du mur, avec une jeune équipe

cements d’équipes professionnelles mais éga-

créative, qui a vite propulsé l’agence comme réceptif leader

lement des sponsors qui nous font conﬁance

en Allemagne. Entre 1997 et 2005, l’ouverture de bureaux

depuis des années lors des grands rendez-vous

à Hambourg, Munich, Francfort et Cologne a permis de

européens.

développer progressivement notre offre Mice au niveau

M&T – Quelles destinations allemandes sont les plus demandées

national. Une expérience solide du terrain de la part de nos

par les groupes français ? Comment évolue la demande ?

70 collaborateurs nous permet de créer chaque jour pour

Naturellement, Berlin reste la destination la plus demandée. Au-

notre clientèle internationale des évènements uniques à

delà de son histoire et de sa position idéale en Europe, la capitale

forte valeur ajoutée. Notre rattachement en 2008 à Kuo-

allemande attire toujours plus car elle a des atouts considérables : un

ni Destination Management, un réseau européen avec

parc hôtelier impressionnant, une gamme de lieux évènementiels qui

22 agences, a largement renforcé le positionnement de

se renouvelle sans cesse et une gastronomie créative en plein boom.

C&T sur le marché Mice européen en enrichissant son

Munich reste l’alternative toujours attirante, plus traditionnelle

réseau professionnel à tous niveaux : ressources, clientèles

comparée à Berlin. Nous voyons aussi émerger de nouvelles desti-

et destinations.

nations au nombre desquelles Hambourg. Bien plus qu’un port, la

M&T – C&T opère principalement dans quels secteurs ?

deuxième ville d’Allemagne – agglomération la plus verte du pays –

Nos activités s’articulent autour de quatre domaines

offre de nombreuses possibilités en termes d’évènementiel avec une

d’expertise. Tout d’abord, les meetings, incentives et

logistique simpliﬁée par la proximité de ces centres d’intérêt.

VOS ÉVÈNEMENTS VUS DU CIEL Depuis l’arrivée des drones, ces merveilleuses petites machines volantes, la vision que l’on a des évènements et des lieux a quelque peu changé. On ne regarde plus le Tour de France à la télé de la même manière qu’avant et beaucoup

L’éditeur de solutions mobiles et de services connectés dédiés aux évènements Goomeo équipera de ses applications mobiles deux événements majeurs de la rentrée 2016 : la Paris Retail Week et l’IFTM Top Resa, permettant à tous leurs visiteurs et exposants de se préparer au mieux (badge sur l’appli, sélection des stands, ou conférences, plan interactif, etc.).

de sites historiques s’en trouvent sublimés. Il en va évidemment de même pour les évènements qu’organisent les entreprises en extérieur, qu’ils aient pour cadre un château, un bord de mer, un circuit automobile ou une station de montagne. Deux professionnels de l’image, Philippe Robert et Pascal Aubert, l’ont bien compris qui viennent de lancer Atout Point de Vue, une société spécialisée dans les prises de vues aériennes par drones, qui s’adresse directement aux organisateurs d’évènements. Les deux compères détenteurs de licences ULM et d’une qualiﬁcation de pilotage de drone ont investi dans du matériel de pointe, les images étant tournées en 4K, avec des drones équipés de têtes gyrostabilisées qui ne nécessitent aucune post production. A noter également que toutes les prestations qu’ils proposent incluent la gestion des démarches administratives auprès de la DGAC, des préfectures et de la Police de l’Air et des Frontières pour l’obtention des autorisations de tournage.

IN SIDE PARIS La capitale vue depuis un side-car, c’est la vision que la société Rétrotour offre depuis juin 2015 aux amateurs de sensations fortes.

PReSTaS

Dotée de 6 véhicules, les modèles les plus récents du marché qui allient robustesse, simplicité et look rétro, elle se propose de faire découvrir Paris à 12 passagers sur des itinéraires taillés sur mesure, en demi-journée (3h30)

ou en journée pleine, dans les endroits les plus authentiques ou insolites de la ville. Utilisés pour un transfert VIP original, des rallyes team-buildings, voire des animations, ces side-cars qui suscitent le plus souvent une sympathie immédiate, sont pilotés par des « Gentlemen Siders » en tenues rétro, et qui, en vrais Parisiens amoureux de leur ville, se révèlent de véritables sources d’adresses conﬁdentielles.

L’ESPRIT FRANÇAIS AU COFFRE Jeune start-up créée en janvier dernier par Déborah Soudry qui ambitionne de moderniser l’image de la France à l’étranger,

A Bicyclette ! Cette cantine itinérante à triporteur propose un « fast-good » écolofriendly, directement dans les entreprises, autour de 3 formules déjeuner, saines et équilibrées à composer soimême (salade, soupe, tarte), sur les conseils d’un Chef cycliste. Une formule à décliner aussi sur des évènements professionnels. A l’occasion de l’édition 2016 du Prix de Diane Longines qui s’est déroulée sur l’hippodrome de Chantilly, Fauchon Réceptions a réalisé un menu spécial présenté dans une élégante boîte à chapeau aux couleurs de l’évènement dont 1500 exemplaires ont été servis aux invités lors la Garden Party. Spécialiste des structures nomades, Fugu vient de lancer des dômes géodésiques évènementiels personnalisables qui se montent facilement, afﬁchent de grands volumes, disposent d’espaces sans pilier interne et sont très résistants aux intempéries.

L’Esprit Français a lancé « Parisianism », une première collection de coffrets élaborés à partir de produits modernes et originaux « Made in France ». Chaque « boîte à trésors » renferme un guide touristique présenté sous forme d’itinéraires, avec des suggestions faites par des couples parisiens à propos de restaurants, d’activités, de jardins, de musées. Mis en scène sur plusieurs journées, ce guide s’accompagne d’une carte postale à envoyer à des proches, d’une bougie parfumée Pop Up Paris, d’un élégant tote-bag pour accompagner ses balades, d’un carnet de notes, d’un bracelet tricolore, de deux mini-tablettes de chocolat noir de la marque « Le Chocolat des Français » et d’une carte des monuments de Paris en 3D.

MEET AND TRAVEL MAG

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19 & 20 AVRIL 2017

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THE EUROPEAN TRADE SHOW FOR MICE AND EVENTS

PALAIS DES FESTIVALS ET DES CONGRÈS DE CANNES L’unique salon accélérateur de mises en relations d’affaires sur le marché du tourisme d’affaires et de l’événementiel

W W W. H E A V E N T - M E E T I N G S . C O M À NE PAS MANQUER EN 2017 LES 11 ANS DES TROPHÉES DE L’ÉVÉNEMENT un événement

TERRITOIRES&CO INTÈGRE FG DESIGN Spécialisé dans l’aménagement d’espace et notamment la création de stands, le groupe FG Design avait porté il y a quelques mois la création d’Active Meetings, qui met en lien entreprises et clubs sportifs. Il renforce aujourd’hui ses compétences en conseil en communication évènementielle à travers l’acquisition de Territoires&Co. Cette agence fondée en 1994 à Bordeaux par Aymar de Blomac compte une dizaine de collaborateurs et a réalisé 2,3 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2015. Elle a notamment organisé le Salon de l’Entreprise de Bordeaux et le Salon ADS Show dans le secteur de la défense, et collabore depuis nombre d’années avec FG Design. Celui-ci est pour sa part implanté dans 5 villes de France et à Hong-Kong, et emploie 130 collaborateurs, sous la présidence de François Guarino. Territoires&Co devient la marque « conception et production d’évènements » du groupe, et reste dirigée par son fondateur.

MÉDIANE PROJETTE SON FUTUR ÉVÈNEMENTIEL 350 invités, une foule d’animations évène-mentielles, une scène de concert, un show mêlant mapping et feu d’artifice : on peut dire que Médiane Event & Travel a célébré en beauté ses 25 ans le 21 juin. L’occasion pour

aGeNCeS

Capdel, la ﬁliale du groupe Hopscotch, a remporté de nouveaux budgets auprès de Best Western, Crédit Agricole Consumer Finance, Bosch et Microsoft France, en vue d’organiser des opérations de communication évènementielle. MCI était aux commandes du 8ème Congrès Mondial de Dermatologie Vétérinaire qui s’est tenu à Bordeaux du 31 mai au 4 juin. 2200 participants en provenance de 70 pays étaient rassemblés au centre de congrès de la ville. L’évènement a également donné lieu à une soirée au château Giscours avec 2600 convives. A cette occasion l’agence a notamment mis en œuvre l’outil qu’elle a développé pour gérer les plans de table de façon interactive. Lévénement prévoit une rentrée en fanfare. L’association convie l’ensemble de ses adhérents et partenaires le 22 septembre à la fête foraine de Neuilly, qui sera privatisée pour la soirée.

l’agence toulousaine de communiquer sur son activité. Les temps sont plutôt porteurs pour la structure fondée par Gérald Grégot puisque celle-ci annonce avoir doublé son chiffre d’affaires en trois ans, à près de 6 millions d’euros en 2015. Implantée à Toulouse, Paris et Bordeaux, elle a gagné la conﬁance de nouveaux clients

Côte Ouest intègre le Groupe Sud Ouest. Le groupe de presse a fait l’acquisition de l’agence évènementielle basée à Bordeaux et fondée par François Parrot, dans le cadre de sa diversiﬁcation.

comme Airbus, et conservé celle de grands comptes tels que les Laboratoires Pierre Fabre. Elle met aujourd’hui l’accent sur son démarrage à Bordeaux où elle a mis les pieds depuis un an, et recrute pour renforcer ses forces vives – 12 collaborateurs actuellement. L’agence s’appuie sur une offre globale dans le conseil et la production d’évènement, et dispose d’une agence de voyage intégrée. Elle se projette aussi au-delà des frontières puisque Gérald Grégot envisage de se positionner à terme à Barcelone, notamment sur l’activité congrès.

Tetro a signé Le Bal Rouge Flower by Kenzo le 21 juin, pour le compte de Kenzo Parfums. L’agence a habillé la Place Dauphine, à Paris, de 600 coquelicots lumineux et de milliers de pétales rouges. Le public a également pu écouter six formations musicales sur scène.

BEAUTIFUL MONDAY CERTIFIÉE ISO 20121 Fondée par Stéphanie Léonard en 2007, Beautiful Monday avait déjà mis en œuvre nombre de démarches illustrant son positionnement d’agence de communication évènementielle responsable. A travers le label Presta DD, la norme Afaq 26 000 et la réalisation d’un bilan carbone, notamment. Depuis juillet dernier elle est officiellement certifiée ISO 20121, la norme intitulée Systèmes de management responsable appliqués à l’activité évènementielle. Elle a été certiﬁée par BSI et accompagnée par Green Evènements dans la préparation à la certiﬁcation. C’est une suite logique de son développement selon Edouard Cerveau et Florent Somerville, qui ont piloté le projet : « Cela nous a permis de structurer notre façon de travailler et de formaliser des process que nous appliquions déjà. Nous constatons aussi que le développement durable est une préoccupation de plus en plus présente chez les annonceurs, notamment parce que tous veulent donner du sens à leurs évènements ».

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CORPO’EVENTS PEAUFINE SA PLATEFORME INVITYOU A travers InvitYou, plateforme en ligne dédiée à l’organisation d’évènement, les clients de Corpo’Events avaient déjà accès à de multiples fonctionnalités. Depuis le lancement de l’application YouVote en juillet, une nouvelle possibilité s’offre à eux. Celle-ci permet de solliciter l’avis de l’audience de l’évènement, qui vote grâce à son téléphone, et d’obtenir les statistiques correspondantes. Agence de communication évènementielle basée à Montpellier, Corpo’Events poursuit ainsi le développement de sa plateforme créée il y a près de 4 ans et conçue pour les évènements B to B de type conférence, congrès, salon, séminaire ou soirée. InvitYou permet notamment aux organisateurs de créer un site internet dédié, de gérer les inscriptions, de faciliter les échanges entre participants et de prévoir les plans de table. Autre fonctionnalité incluse, l’analyse des données des participants selon 25 indicateurs différents.

L’ÉCOLE DU SKI FRANÇAIS À FOND SUR LE MICE Pour les pros de la glisse que sont les 17 000 moniteurs de l’ESF, le Mice n’est pas un terrain inconnu. Depuis 2006 ils accompagnent en effet 200 opérations d’entreprise et 6000 participants

aGeNCeS

en moyenne par an. Sur les pistes, mais aussi à travers la coordination de prestations évènementielles directement auprès des annonceurs ou des agences. Cette activité qui avait démarré à la demande du Club Med recherchant des

Villadalésia & Co a orchestré une Electro Swing Party pour L’Atelier Renault sur les Champs Elysées, à l’occasion de la fête de la musique. Selon l’agence 10 000 personnes sont venues proﬁter de cette journée qui proposait démonstrations et ateliers sur le thème du Swing et de l’Electroswing, ainsi que des animations. Le rythme était donné par le Groupe Billy Collins, Barbie Camion et l’orchestre Daniel Sydney Bechet Quintet. Eventiz a organisé la 11ème édition de son évènement Net Managers début mai à Dubaï. 55 dirigeants du secteur du tourisme et du digital ont eu l’opportunité de suivre le programme de conférence donné par 8 experts et de découvrir la destination. Sur le thème, cette année, des sens du digital. Allegria a conçu le séminaire international annuel des cosmétiques Payot, qui a rassemblé 80 commerciaux venus du monde entier à l’hôtel Molitor Paris. Bracelets connectés avec puces RFI, plateformes en ligne, photocall et photobooths : l’évènement s’est appuyé sur les nouvelles technologies pour présenter les nouveautés de la société.

prestations adaptées à sa clientèle entreprise, l’ESF veut la développer davantage. Elle va la déployer

à travers la nouvelle marque ESF Business, au lieu de Red Ski Organisation, pour la rendre plus visible. D’autre part, la cellule opérationnelle d’ESF Business répond désormais par des propositions sur mesure. Celles-ci vont des animations de team building aux activités de récompense en passant par la création d’évènement en station et les soirées en montagne grâce aux réseaux de prestataires locaux. Parmi les autres options ﬁgure le Skiopen des entreprises, qui permet aux collaborateurs d’une société de mesurer leurs performances à ski avec une remise des prix et l’éventuelle présence de champions. Ces derniers peuvent aussi intervenir pour tracer des parallèles entre leur expérience de sportif et le monde de l’entreprise. Hormis l’hébergement qu’elle laisse à ses partenaires hôteliers, ESF Business se propose de tout coordonner et privilégie 45 de ses écoles (sur un total de 230) pour ces opérations.

INNOV’EVENTS TISSE SA TOILE EN RÉSEAU Voilà 6 ans qu’Innov’Events étend son réseau d’agences de conseil en communication évènementielle, depuis sa création par Jonathan Schlegel. Basé à Mulhouse, ce dernier a rallié à son enseigne des implantations à Colmar, Strasbourg, Metz, ainsi que Besançon depuis un an. Et désormais Innov’Events a un pied à Montpellier où Faustine Congiu a créé sa structure au printemps. Chaque fondateur d’agence reste indépendant au sein de ce jeune réseau au fonctionnement plutôt inédit pour la profession. Les 6 agences (photo) font en effet plus que partager une enseigne. Outre les éléments qui facilitent la création d’entreprise au départ, le réseau mutualise de nombreuses ressources comme la connaissance des prestataires et des secteurs d’activité, des outils de gestion et surtout leurs expériences respectives sur le terrain. Jonathan Schlegel, qui s’est inspiré d’un réseau de radios indépendantes, anime l’ensemble et place l’échange comme principe fondateur, dans le but de construire une marque de qualité. Pour l’heure le réseau célèbre ses 6 ans avec ses partenaires le 8 septembre à Mulhouse.

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VALÉRIE LEVASSEUR CO-PRÉSIDENTE DE FC2 EVENTS Propos recueillis par Michel Foraud

M&T – Qu’est-ce qui vous a conduit à rejoindre en mars

demandaient de plus

dernier l’agence FC2 events après avoir présidé pen-

en plus de prestations,

dant une décennie l’agence Connect Factory ? Est-ce sa

elle a intégré au fil des

dimension internationale qui vous a séduit ?

années l’ensemble des

Ma décision est liée à plusieurs facteurs : d’abord il y a une

expertises ; ensuite, elle

rencontre humaine avec les deux fondateurs de l’agence,

se distingue par son in-

Marc Fischer et Franck Chaud, ensuite il y a une taille

géniosité, c’est-à-dire sa

d’entreprise qui me plaisait car elle qui me donnait les

capacité à entrer dans

moyens de m’exprimer, ensuite il y a en effet la dimen-

les contraintes budgé-

sion internationale et l’implantation en Chine depuis

taires des annonceurs

trois ans et enfin la complémentarité des clients par

tout en conservant une

rapport à mon historique.

forte créativité ; enﬁn, elle est très ancrée dans les tendances, la

M&T – En tant que Co-Présidente de l’agence, quelle

prospective, avec notamment ce pont vers l’Asie qui nous différencie

est votre mission ?

souvent lors d’appels d’offre. Chez FC2 events, on aime bien boule-

C’est de préparer, d’aider, de conduire l’agence vers

verser l’écoute du client en suggérant d’autres idées et d’autres for-

un doublement de sa taille pour qu’elle devienne la

mats que ceux attendus. Le plus beau compliment que j’ai entendu

plus belle et la plus grande agence indépendante de

à cet égard, c’est à l’issue de notre présentation pour la célébration

communication évènementielle du marché. C’est

des 350 ans de St-Gobain, lorsque l’une de nos interlocutrices m’a

également de continuer à déployer l’activité en Asie,

dit « ce n’est pas tout à fait ce que nous vous avions demandé, mais

d’établir des passerelles encore plus fortes que celles

c’est exactement ce qu’il nous fallait » !

qui existent aujourd’hui, d’exporter des formats qui

M&T – Le marché de l’évènementiel se ressent-t-il des tragédies

marchent en Europe ou ailleurs vers ce marché,

qui ont frappé la France et la Belgique ?

comme c’est le cas avec le dîner en blanc que nous

Pas tant que cela car nos clients ont besoin de communiquer en

produisons depuis deux ans à Shanghai et qui a ras-

interne et en externe. Ce qui change, c’est notre terrain de jeu qui

semblé cette année plus de 1200 personnes. Pour

se restreint de plus en plus, mais le nombre d’évènements que l’on

s’implanter sur le marché asiatique, il faut être

produit ne diminue pas, pas plus que le nombre de participants, et

attractif, briller, se faire connaître, donc produire

les budgets restent constants.

beaucoup plus d’évènements grand public qu’en

M&T – Comment évoluent les demandes des annonceurs ?

France. Pour l’instant, notre activité en Chine re-

Les conséquences du big data et de l’hyper ciblage des contenus pro-

présente environ 10% du chiffre d’affaires de FC2,

posés, font que l’on va en permanence être nourri de contenus assez

mais le potentiel est énorme.

attendus, sans surprise qui correspondent à notre « proﬁlage ». Face

M&T – Sur quels métiers intervient FC2

à cela, j’oppose un concept né il y a quelques années que j’aimerais

events ? Quel est son CA ?

beaucoup remettre à l’ordre du jour dans les évènements, c’est la

La communication évènementielle, aussi bien

sérendipité, c’est-à-dire l’art de trouver quelque chose quand on ne

grand public que corporate BtoB, le voyage et

le cherche pas.

puis le métier historique de l’agence, les images

Concrètement, comment produire demain des évènements qui vont

et les contenus. Nous avons également une

sortir les participants de l’attendu, de l’évident aﬁn d’augmenter

activité ﬁliale liée au son, à la lumière et à la

leur créativité en allant chercher ailleurs la belle idée. Notre rôle,

vidéo et nous sommes donc propriétaires de

c’est de continuer à aiguiser cette curiosité, cette émotion et amener

notre matériel. En ce qui concerne le chiffre

les participants à sortir de leur univers, à être concrètement efficaces

d’affaires de l’agence, il est de 25 millions d’eu-

dans leur entreprise, dans leur écosystème, dans leur famille tout

ros, le nombre de collaborateurs s’élevant à 80.

en prenant beaucoup de plaisir dans cette posture d’écoute active.

M&T – En quoi se distingue-t-elle des autres

Je souhaite monter nos prochains évènements avec cet objectif : le

agences présentes sur le marché ?

hasard, nouveau créateur de richesse…

Trois éléments selon moi : comme elle s’est construite avec la conﬁance de ses clients qui

NUMÉRO 39 | SEPTEMBRE - OCTOBRE 2016

APOCALYPSE AU PROGRAMME DU NISSAN X-TRAIL DAY Agence : M-Communication. Lieu : Cité du Cinéma (Saint-Denis). Prestataires : Ledbox Company, Spectre Lab, Novelty. Cible : clients, prospects, inﬂuenceurs, journalistes.

A l’instar des héros du film X-Men : Apocalypse, le X-Trail de Nissan a plus d’un atout dans ses bottes. C’est pour le mettre en évidence et valoriser le partenariat noué entre le film et le véhicule que le constructeur a organisé le Nissan X-Trail Day le 20 mai à la Cité du Cinéma. Selon Christophe Marois, de l’agence M-Communication, « l’objectif était de développer une expérience qui donne du sens aux technologies du véhicule et qui mette en scène le partenariat avec le film, en gardant un ton ludique ». Pour les 420 personnes qui ont eu la chance d’y prendre part, ce fut tout un programme. La journée démarrait par un accueil avec un brunch et une visite guidée de la Cité du Cinéma en présence de cosplayers X-Men. Des essais du véhicule étaient ensuite proposés autour de franchissements d’obstacles ou d’autres manœuvres qui faisaient appel aux technologies du X-Trail, toujours dans l’enceinte du site. Venait alors l’expérience audiovisuelle créée exclusivement pour l’évènement. Les participants ont été accueillis dans l’un des studios de tournage, où le Nissan

MiSe eN S C è Ne

X-Trail constituait lui-même un support du show, et ont

assisté à une projection spectaculaire faisant fusionner l’univers du ﬁlm et des messages sur les spéciﬁcités du

KP1 ARCHI INSPIRÉ PAR BILBAO Agence : Azoka. Réceptif : Evenida. Transport : ProSky. Hébergement : hôtel Ercilla. Cible : clients, prospects, médias.

Pour KP1, acteur de la construction spécialisé dans les solutions en béton, présenter son nouveau logiciel à ses clients passait par un moment privilégié avec ces derniers, constitués de bureaux d’études. Restait à trouver la destination à même de mettre en scène le logiciel et de marquer les esprits de ses invités. Et c’est pour Bilbao et son fameux Musée Guggenheim que la société a opté. L’opération a été rondement menée, les 10 et 11 juin. Après un voyage en vol affrété depuis Paris pour une partie d’entre eux, les 170 participants ont attaqué par un rallye tapas au gré des adresses gourmandes de la ville basque. Toujours en mouvement, le groupe a enchaîné sur une découverte de la cité sous l’angle de l’architecture. Avec le privilège de rencontrer deux architectes locaux dont l’un avait collaboré au projet du Musée Guggenheim Bilbao. C’est dans le célèbre édiﬁce que s’est déroulée la soirée avec une visite privative et un dîner dans le sculptural atrium accompagné par un concert de jazz. Une expérience exclusive qui a conquis tous les invités. Le lendemain était consacré à une session plénière au sein de l’hôtel, durant laquelle la société a notamment présenté son logiciel.

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véhicule. Cette expérience immersive est née du travail d’équipe entre l’agence et un pool de prestataires ainsi que le réalisateur Jonathan Pierredon. Pour ﬁnir, la dernière étape était une projection du ﬁlm X-Men : Apocalypse dans l’auditorium de la Cité du Cinéma.

VIVA TECHNOLOGY RASSEMBLE LA PLANÈTE DE L’INNOVATION À PARIS Agence : Publicis Events. Lieu : ParisExpo Porte de Versailles. Cible : investisseurs, entrepreneurs, médias, grand public.

Avec 45 000 visiteurs accueillis du 30 juin au 2 juillet, et plus de 10 millions d’euros de ﬁnancement récoltés par les startups, le moins que l’on puisse dire est que Viva Technology a relevé le challenge de belle manière. Sachant que l’objectif, pour les groupes Publicis et Les Echos, ses organisateurs, consistait à démontrer l’engagement de la France dans l’économie du numérique et à faciliter la collaboration entre grands groupes et startups. Tout ceci à un niveau international. De fait, entrepreneurs, investisseurs et universitaires étaient au rendez-vous bien que l’évènement ait été organisé en tout juste 6 mois, de même que le grand public, invité à venir la troisième journée. Au total 5000 startups ont participé en tant qu’exposants, visiteurs ou candidats aux divers prix et challenges, et une foule d’innovations a été présentée. Parmi elles le Seabubble, un véhicule électrique qui se déplace au-dessus de l’eau, et la voiture autonome de Google, exposée pour la première fois en Europe. Enﬁn un programme de 300 conférences, ateliers et débats proposés sur de nombreux thèmes a rassemblé des acteurs de renommée mondiale du secteur high tech. Viva Technology a aussi enregistré une large résonance sur les réseaux sociaux (41 millions de personnes touchées). Résultat, les présidents des groupes Publicis et Les Echos, Maurice Lévy et Francis Morel, ont donné rendez-vous en 2017 pour une seconde édition.

Let ’s MICE together !

LE RÊVE CARIOCA EN INCENTIVE Agence : 7 Consulting. Réceptif : Latitude 30°. Transport : Air France. Hébergement : Windsor Atlantica. Cible : courtiers.

En cette année olympique, Rio, placée sous les feux

MiSe eN S C è Ne

des projecteurs, a attiré

BAIN D’ÉLECTRO À IBIZA Agence : Tellus. Réceptif : Latin Vibes. Transport : Brussels Airlines pour le vol affrété Ibiza-Bruxelles. Hébergement : Grand Palladium Palace.

nombre d’opérations dont

Marier l’expérience du festival Tomorrowland,

celle-ci composée de deux

évènement belge renommé du monde de l’élec-

groupes venus découvrir la

tro, à un séjour dans un décor de carte postale, en

cidade maravilhosa en mai et en juin. 70 et 50 courtiers en assurance ont été invités par une société de ce secteur à titre de récompense, durant 6 jours/4 nuits. Si le stade Maracana n’était pas ouvert aux visites en raison des préparatifs liés aux JO, la magie carioca a bien opéré, notamment grâce à un programme liant les “must” de la destination à de jolies prestations. Après une arrivée en ﬁn de journée, les participants ont fait l’expérience de quatre jours de découverte non stop. Avec un grand tour pour commencer, en 4X4 jusqu’à Tijuca puis Santa Teresa, avec entretemps un arrêt au Corcovado où, surprise, un avion survolait le Chris Rédempteur avec une banderole portant le nom de la société. Une journée balnéaire attendait ensuite le groupe au départ d’Itacuruça, à 1h30 de Rio : croisière à bord d’une goélette, baignades dans le décor tropical de la baie de Sepetiba puis soirée sur l’île de Regente Feijo. Le groupe a ensuite pu apercevoir une autre facette de la ville en rendant visite à une école de la favela Santa Marta, avant le clou du séjour, l’ascension au Pain de Sucre suivie par un survol en hélicoptère de la baie. Capoeira, samba et futebol sur la plage ont également fait partie du voyage, de même que le carnaval qui s’est invité lors de la dernière soirée au Cais do Oriente.

l’occurrence celui d’Ibiza, telle est la proposition dont les festivaliers ont pu proﬁter cette année. Des packages spécifiques ont été mis en place de façon à pouvoir enchaîner les deux. Du 17 au 20 juillet, 122 festivaliers venus du monde entier (Pérou, Argentine, Israël, Mexique, Allemagne, Etats-Unis…) ont opté pour un séjour sur l’île espagnole. Outre les activités balnéaires à leur disposition, des soirées dédiées étaient prévues : un cocktail au coucher du soleil face au rocher Es Vedra, au bord de l’eau, puis un dîner dans le cadre idyllique du Sunset Ashram. L’électro était aussi de la partie, à travers des soirées programmant un DJ. Dans la foulée, les festivaliers ont rejoint Bruxelles juste à temps pour le démarrage de Tomorrowland, après un DJ set surprise à bord du vol.

CAP SUR LA CONVIVIALITÉ AVEC LES VOILES DU FROID Prestataire : Team Yachting. Hébergement : embarcations et hôtels de Groix. Cible : clients, fournisseurs.

Si les Voiles du Froid rassemblent bien des professionnels de la réfrigération et de la climatisation, elles sont plutôt, en réalité, un symbole de convivialité et de chaleur humaine dans ce secteur. Après avoir débuté modestement en 1993, l’aventure de cet évènement créé par Climalife a pris de l’ampleur au point de réunir 170 participants et 20 bateaux pour sa 24ème édition, du 10 au 12 juin. La société spécialisée dans la chimie du froid invite chaque année ses partenaires, clients et fournisseurs du monde entier à faire l’expérience d’un weekend de régates et d’échanges. Collaborateurs, dirigeants de PME ou de grands groupes sont mélangés à bord. « C’est le plaisir de se retrouver qui fait l’intérêt de cet évènement » explique Romain Lépine de Team Yachting, qui gère la dimension nautique, de la location des bateaux aux démarches réglementaires, en passant par le recrutement de skippers. Le reste est entièrement organisé par Climalife, qui ﬁnance aux côtés de quelques sponsors, comme Mobil SHC et Assurfroid cette année. Le déroulement s’appuie sur quelques constantes : les régates alternent chaque année Atlantique et Méditerranée, et ont pour principe de rejoindre une île à partir du continent. L’édition 2016 s’est élancée de la Cité de la Voile Eric Tabarly à Lorient pour rallier l’île de Groix, avec 5 manches de régates plus des olympiades sur une plage. Les équipages ont également été réunis par les soirées organisées sur l’île, dont l’une s’est tenue dans un fort privatisé.

MP2, l’événement qui révolutionne les rencontres professionnelles du secteur MICE*

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aFRiQue Du SuD

afrique duMELTING sud MICE PAR NATHALIE COSTA

La nation arc-en-ciel qui a pleinement bénéﬁcié des retombées de la Coupe du Monde de Football de 2010 demeure une destination appréciée des Français. Tout particulièrement des groupes Mice qui saluent les efforts engagés par les Sud-Africains pour maintenir leur pays parmi les plus accueillants du continent.

’Afrique du Sud ne cesse de surprendre ses visiteurs. Jeune démocratie confrontée à de graves problèmes économiques et sociaux et à une image sécuritaire négative, principalement à Johannesbourg, elle affiche un incontestable dynamisme pour tenter d’attirer des investisseurs étrangers en vue de

développer l’industrie et le tourisme. Cet élan amorcé et confirmé après la Coupe du Monde de Football bénéficie notamment au secteur du Mice qui profite depuis quelques années d’une dévaluation quasi continue du rand, la monnaie locale. Pour autant, malgré l’immensité de son territoire et la longueur de ses côtes, la destination manque de véritables resorts balnéaires de grande capacité qui pourraient faire d’elle une destination de séjour et non seulement de circuit, le seul resort digne de ce nom étant Sun City, mais il est installé bien loin de l’océan ! Sur le segment Mice, force est de constater que les groupes optent le plus souvent pour des programmes combinant Le Cap (desservie en direct par Air France) et un parc animalier, mariant ainsi l’urbanisme d’une ville éblouissante et l’imaginaire d’une Afrique au matin du monde. Tandis que Durban se positionne de plus en fortement sur le marché des congrès et que Johannesbourg dont le renouveau s’amplifie, mérite que l’on s’y attarde.

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LE CAP Grâce à son climat méditerranéen, la ville la plus septentrionale du pays reste la plus prisée des groupes français qui apprécient particulièrement son atmosphère européenne, son environnement naturel de toute beauté entre océan et montagne, sa gastronomie fort réputée et, au-delà, sa célèbre route des vins qui serpente à travers plus de 500 domaines viticoles. Aisément accessible depuis Paris en vol direct avec Air France, elle dispose d’une offre impressionnante qui la place en pole position du marché Mice.

Vue aérienne du Cap

CONGRÈS - EXPOSITION Centre de Convention de Cape Town (CTICC) : non loin du Waterfront et cerné d’hôtels, ce très lumineux et ﬂuide centre de congrès doit ouvrir en ﬁn d’année une extension de 6 halls (1140 à 1710 personnes en théâtre), de 6 salles (30 à 400 personnes) et d’une salle en terrasse (340 personnes en théâtre, 260 en cocktail) ; pour l’heure, il propose : 2 auditoriums de 1500 et 612 fauteuils, 1 ballroom divisible (jusqu’à 1980 personnes en théâtre, 1300 en banquet, 1500 en cocktail), 4 salles modulables de 330 personnes chacune, 10 sous-commissions (25 places chacune), 10 132 m² d’espaces exposition sur 4 halls sans poteau et 1267 m² supplémentaire connectés à l’un des halls, une salle sur le toit avec vue

Centre de Convention de Cape Town (CTICC)

imprenable (250 personnes en cocktail, 120 sur son balcon), de nombreux espaces de restauration et des patios intérieurs arborés. Pavilion Conference Centre: situé au cœur du Waterfront, avec vue sur le port, bel ensemble incluant un théâtre de 300 places et 5 salles (jusqu’à 200 personnes en théâtre, 250 en dîner et 550 en cocktail).

ÉVÈNEMENTIEL Zeitz Museum of Contemporary Art Africa (MOCAA) : projet sans précédent sur le continent, ce futur musée doit ouvrir en 2017 en lieu et place de 8 silos à grains monumentaux, au cœur du V&A Waterfront. Déployé sur plus de 9400 m² dont 6000 m² d’espaces d’exposition sur 9 étages, il rassemblera des œuvres du XXIème siècle dont la vaste collection d’art africain de l’homme d’affaires allemand Jochen Zeitz. Conçu par l’architecte Thomas Heatherwick, auteur notamment de la vasque olympique des JO de Londres, l’ensemble sera composé, entre autres, de 80 salles d’expositions, d’un jardin de sculptures sur le toit, d’un amphithéâtre et d’un hôtel. The Crypt : sous la cathédrale anglicane St Georges de Desmond Tutu, cette nouvelle scène musicale jazzy et restaurant peut se privatiser sur demande. Young Blood Gallery : en centre-ville, très belle galerie d’art au cachet industriel occupant une ancienne papeterie, pour des dîners, réunions ou cocktails jusqu’à 200 personnes. Two Oceans Aquarium : sur le Waterfront, le site explore la faune marine des océans Indien et Paciﬁque ; 4 salles dont une avec fenêtre sur le bassin des raies et tortues (de 120 à 200 personnes en théâtre, 100 à 350 en cocktail) ou l’ensemble du site (jusqu’à 800 personnes en cocktail). La Reserve : dépendant du Taj Hotel qui l’a entièrement réhabilité, le lieu de style Art Déco doit son nom à l’ancienne banque qu’il occupe ; différentes salles dont celle des Young Blood Gallery

coffres (de 120 à 300 personnes en théâtre, jusqu’à 220 places en banquet). Restaurants : parmi les très nombreuses tables de la ville, citons le Bungalow (jusqu’à 500 personnes) du groupe Kove Collection à Maidens’s Cove, avec une belle terrasse, le Round House parmi les meilleures tables gastronomiques du pays (20-30 personnes), le Gold qui occupe en centre-ville un ancien entrepôt réhabilité, déployé sur plusieurs niveaux et différentes salles (400 à 1200 personnes) pour des séances de djembé et d’incroyables performances d’artistes, The Harbour House, à Kalk Bay, qui domine le port de ce village de pêcheurs (250 couverts et 80 en terrasse), Mondial Restaurant sur le Waterfront, ou des adresses françaises comme le Bizerka, réputé.

SUR LA ROUTE DES VINS Indissociable de Cape Town, la route qui va de Stellenbosch à Franschhoek (littéralement le « coin des Français ») en passant par Constantia, offre de Domaine Plaisir de Merle

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belles opportunités dans les domaines viticoles qui ouvrent leurs portes aux manifestations privées. Par exemple : La Maison, restaurant ceint d’un agréable jardin, à la déco contemporaine (60 personnes à l’intérieur, 50 en terrasse et dans les jardins) ; le magniﬁque Domaine Grande Provence, dans la vallée de Franschhoek (restaurant gastronomique avec terrasse de 50 et 60 couverts, galerie d’art jusqu’à 120 personnes, salle de 30 places et chapelle de 60 places), le tout dans un jardin aux arbres centenaires, peuplé d’œuvres d’art ; Rickety Bridge, domaine bâti en 1797 (restaurant de 40 places, chapiteau de 60 personnes et terrasse de 20 personnes, jardins avec boulodrome) ; Plaisir du Merle, autre belle propriété de 1768, noyée dans les vignobles et les champs avec plusieurs salons dans la bâtisse principale (180 à 200 personnes) et quelques chambres, délicieusement surannées.

ACTIVITÉS Visite de la ville incluant le nouveau quartier branché melting-pot de Woodstock, séance shopping au Watershed, superbe marché artisanal sur le V&A Waterfront, montée en téléphérique jusqu’à Table Mountain (incontournable mais soumise à la météo), parc naturel national qui culmine à 1085 mètres, pour des points de vue uniques et dont l’esplanade se privatise pour des cocktails, rallye à vélo au cœur du township de Llanga (possibilité de halte au restaurant Lelapa ou au M Zansi), excursion en bateau vers Robben Island, îlot à 12 km de la côte, où Nelson Mandela purgea 18 années, balade à vélo dans le parc national du Cap (restaurant avec terrasse) et arrêt au mythique Cap de Bonne Espérance, virée en side-car rétro (Cape Sidecar Adventures possède une ﬂotte de 25 véhicules) sur la célèbre route panoramique de Chapman’s Peak, bateau-promenade (plusieurs bateaux d’environ 100 passagers) depuis Hout Bay pour approcher la colonie d’otaries de Duiker Island, activités nautiques (surf, kayak, kytesurf, plongée), survol en hélicoptère ou en Cessna (Flying Safari), golf, et bien sûr, la route des vins en véhicules vintage. A la découverte du township de Llanga

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HôTeLs Parmi les projets, signalons pour mars 2017 le Silo, hôtel 5* de 28 chambres (et penthouse de 187 m2) de la chaîne The Royal, au-dessus du futur Zeitz Museum (MOCAA). Ou le boutique-hôtel 5* de 17 chambres de la chaîne Leeu Collection qui doit ouvrir dans un vignoble de 68 hectares. Autre nouveauté en centre ville, annoncée pour septembre 2017, le complexe estampillé Tsogo Sun, composé de 2 établissements de 200 et 300 chambres avec espaces conférence.

Mount Nelson Hotel

CENTRE-VILLE Mount Nelson Hotel ***** (198 chambres) : à l’abri d’un jardin de 4 ha, cet établissement historique, au charme colonial indéniable (groupe Belmond) a entièrement rénové ﬁn 2015 ses espaces de réunion, modulables (14 à 400 personnes) ; élégantes chambres, dont 60 ont été rénovées cet été, belle salle historique (150 personnes), Planet Bar étonnant, restaurant avec terrasse, spa et piscine.

luxe mêle l’ambiance contemporaine aux murs historiques qui l’abritent; 2 restaurants, un bar, un lounge, 5 salles de 8 à 100 personnes, une piscine intérieure, un spa et La Réserve, lieu adjacent (voir rubrique Evènementiel). Hilton ***** (137 chambres) : en bordure du quartier historique de Bo-Kaap, non loin du centre de convention, un établissement dédié à la clientèle affaires ; 2 restaurants, un bar, 8 salles (jusqu’à 120 personnes).

Pepper Club Hotel & Spa ***** (210 chambres) : installé sur Loop Street, dans le quartier du City Bowl ; chambres spacieuses, piscine au 8ème étage avec vue panoramique, spa, Taj Cape Town ***** (176 chambres) : face restaurant, 4 salles et ballroom jusqu’à à la cathédrale St-George, cet hôtel de 150 personnes, salle de cinéma Taj Cape Town de 29 fauteuils, et voitures de grand luxe (dont une Rolls Royce Ghost) pour les transferts. African Pride 15 on Orange***** (130 chambres) : dans le quartier trendy de Long Street, non loin

du musée National, bel établissement à la déco décalée et aux chambres spacieuses ; 2 restaurants, bar, piscine, spa, 10 salles (10 à 300 personnes). Fire & Ice **** (201 chambres) : à 5 mn du Waterfront, établissement du groupe Protea (Marriott) qui a installé cette même enseigne à Johannesburg ; chambres à la déco ultra-contemporaine, restaurant, bar, piscine extérieure, spa, 5 salles (jusqu’à 200 personnes en théâtre). One&Only Cape Town

V&A WATERFRONT One&Only Cape Town *****L (131 chambres) : luxueux resort urbain du Waterfront, aux chambres spacieuses et rafﬁnées d’au minimum 63 m2 ; piscine extérieure de 350 m2, spa niché sur une île, 3 restaurants dont 2 tables de Chefs reconnus (Nobu et Reuben’s), bar, cellier de plus de 500 références, 3 salles (12 à 40 places). The Table Bay ***** (329 chambres) : cet établissement du groupe Sun International et griffé Leading Hotels of the World, reste l’adresse emblématique du Waterfront, fort prisée des groupes ; chambres élégantes et spacieuses, donnant sur le port, restaurant avec terrasse (120 et 80 couverts), restaurantbistro avec bar à vins et cellier, lounge de 80 places, 2 bars, piscine, spa, ballroom (300 personnes en théâtre, 200 en repas) avec foyer (200 personnes en cocktail), jusqu’à 400 sur l’ensemble, salle (30 places), Pavillon de style Victorien adjacent (70 à 120 personnes). The Westin Grand Cape Town ***** (482 chambres) : adjacente au centre

de congrès CTICC, cette belle bâtisse contemporaine offre des vues sur le Waterfront ; piscines, spa, 2 restaurants, bar avec cigar-lounge, centre high-tech de 19 salles (12 à 600 personnes). Radisson Blu Hotel Waterfront ***** (177 chambres) : en front de mer, et à deux pas de l’animation du Waterfront ; restaurant, bar-terrasse, piscine, spa, 4 salles (80 à 250 personnes en théâtre, jusqu’à 300 en cocktail). The Commodore ***** (236 chambres) : ce porte-drapeau de la collection Legacy Hotels & Resorts au Cap, surplombe le Waterfront ; restaurant (120 à 150 personnes), piscine, 3 salles (60 à 150 personnes).

ALENTOUR African Pride Crystal Towers Hotel & Spa ***** (180 chambres) : à 15 minutes du centre-ville et du Waterfront, dans le quartier de Century City ; chambres lumineuses, piscine, spa, 3 restaurants dont un gourmet, 2 bars, 13 salles jusqu’à 450 en théâtre.

The Table Bay

The Twelve Apostles ***** (70 chambres) : à Camps Bay, au pied de la chaîne montagneuse des Douze Apôtres, ce Leading Hotels of the World jouit d’un environnement naturel d’exception ; 2 piscines, spa, salle de cinéma (16 fauteuils), 2 restaurants, bar, lounge, gazebos, 8 salles (8 à 90 personnes). Delaire Graff Lodges & Spa ***** (10 chambres) : ce Relais & Châteaux à ﬂanc de collines, au pied des monts du Stellenbosch, offre une vue imprenable sur son domaine où chaque lodge, entre design contemporain et inspiration ethnique, possède sa propre piscine ; bar, salle de cinéma privée, piscine, restaurant gastronomique, spa.

Experience Extraordinary There is a place where conferences are transformed from ordinary gatherings into extraordinary experiences. A destination, at the tip of the mighty African continent, where two oceans meet in the shadow of one of earth’s seven natural wonders. Here, creativity comes to life, today’s ideas and visions become tomorrow’s reality, and impressions and bonds are created that last forever. This place is Cape Town International Convention Centre. And to experience it is to experience extraordinary.

To transform your special event into an extraordinary experience contact CTICC: +27 21 410 5000 sales@cticc.co.za www.cticc.co.za

JOHANNESBOURG Ville bouillonnante, vibrante et cosmopolite où vivent près de 7 millions d’habitants, la plus grande ville sud-africaine est sans doute le meilleur témoin du développement et des changements considérables qui s’opèrent dans le pays. Des quartiers autrefois marginalisés y sont aujourd’hui en pleine restructuration sociale et culturelle, attirant bon nombre d’investisseurs, comme ceux de Newtown ou de Maboneng où les boutiques design, les galeries d’art, les cafés et restaurants arty ﬂeurissent au sein d’anciens bâtiments. Celle que l’on surnomme volontiers Joburg ou Josy, fait désormais ﬁgure de ville moderne où le Mice a toute sa place avec des établissements hôteliers qui se renouvellent, de nouveaux lieux originaux et des extensions aisées vers les parcs animaliers depuis son aéroport. Centre de Congrès Sandton

CONGRÈS - EXPOSITION Centre de Congrès Sandton : sur Nelson Mandela Square, dans le secteur d’affaires, le centre de 22 000 m² inauguré en 2000, un peu vieillissant mais très fonctionnel (jusqu’à 10 000 personnes sur l’ensemble), malgré l’absence d’auditorium, est relié directement à divers hôtels et shopping-malls géants ; ballroom modulable (2400 places en théâtre) avec vaste foyer (jusqu’à 770 personnes en cocktail), 13 salles (40 à 546 places), 2 halls d’expo (3800 et 4100 places en théâtre, 3900 et 4200 en cocktail), plénière (4500 personnes en théâtre, 5000 en cocktail). The Forum : dans le quartier des musées de Newtown, ancienne centrale électrique des années 20 reconvertie en site de réception : 11 salles (18 à 120 places), 2 auditoriums (204 et 464 places) et le Turbine Hall pour des réceptions jusqu’à 500 personnes.

ÉVÈNEMENTIEL Constitution Hill : à Braamfontein, ce complexe pénitentiaire qui symbolisa autrefois le pire du régime de l’apartheid, se voue aujourd’hui

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à la culture et au dialogue ; divers espaces : l’Old Fort avec son atrium (50 personnes), sa salle de conférence (30 à 90 personnes) et sa place (200 personnes), la Prison des Femmes avec son atrium ovale (80 à 120 personnes) et ses 2 salles (20 à 50 personnes), 2 places, l’une en face (800 à 1200 personnes) et l’autre au sein du site (800 à 1200 personnes). Katy’s Bar et le Sir James : à Sandton, deux bars-restaus branchés l’un au-dessus de l’autre dans une ancienne fabrique qui abrite aussi une belle boutique de déco ; le premier, incontournable pour sa vue depuis son patio couvert (120 à 350 personnes), doit aussi sa réputation à sa programmation musicale ; le deuxième, plus petit mais tout aussi extravagant, se prête à des réceptions plus intimistes (60 à 130 personnes). 1Fox: en bordure du CBD (City Centre), un étonnant hub culturel, installé dans d’anciens entrepôts utilisés

lors de l’exploitation des mines d’or (1880), avec salle d’exposition, bar-restaurant, brasserie, marché et salle évènementielle (260 à 1200 personnes). The Living : à Maboneng, un bar-lounge en étage, à la déco trempée de verdure et ouvert à 360° sur la ville (jusqu’à 200 personnes). The San Deck : pour une vue sur le skyline de la ville et des cocktails « coucher de soleil », direction la superbe terrasse sur le toit de l’hôtel Sandton Sun, très bien aménagée. Autre roof top d’hôtel, la terrasse du Rief Hotel 4* dans Mine Precinct, qui a conservé certains équipements de forage des mines, intégrés dans une déco contemporaine. The San Deck

Randlords Rooftop : à Braamfontein, perché au 22ème étage de South Point Towers, le lieu aménageable

à l’envi offre une vue embrassant le skyline de Sandton jusqu’au stade iconique Soccer City de Soweto (100 à 700 personnes). 44 Stanley : à Milpark, cet ensemble installé dans des bâtiments de brique des années 1930, autrefois garages, réunit bars, galeries d’art, studios de design, restaurants, échoppes en tout genre, autour de petites places arborées. Pour des pauses ou repas dans l’un des restaurants. The Cosmopolitan : ancien hôtel de Maboneng (1899) qui connut son heure de gloire, dont la reconversion avant-gardiste en cours prévoit un hôtel, des studios et un Club ; déjà, il réunit un restaurant-épicerie (150 places), 2 bars, une salle à manger privée de 20 couverts, un Wine Cellar, une galerie, des boutiques, une cour intérieure, des terrasses. Chaf Pozi : à Soweto, sur le site de l’ancienne centrale thermique où les deux cheminées de refroidissement, graffées par des artistes locaux, proposent saut à l’élastique, ponts de singe ; au sol, paintball, quad, etc. et immense bar, avec possibilités de BBQ. Etonnant et… renversant ! Canteen : dans le CBD (City Centre), installé dans Arts of Main, centre de création et de promotion artistique, et exemple très réussi de reconversion de site industriel – 5 anciens entrepôts connectés sur 4500 m² – ce restaurant convivial et arty offre des terrasses sur le jardin intérieur ou à l’étage.

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Canteen

Restaurants : l’Orbit Jazz Club, l’un des meilleurs clubs de jazz du pays (240 personnes en dîner) ouvert par un Français dans le quartier branché de Braamfontein, le Butcher’s Grill sur Mandela Square où l’on choisit sa viande sur “pièce”, le Local Grill, le Moyo (« cœur » en Swahili) sur 4 niveaux, à Melrose Arch, qui peut se transformer en club (jusqu’à 350 personnes).

ACTIVITÉS Pour appréhender au mieux une partie de l’histoire de ce pays, s’imposent une visite du Musée de l’Apartheid et un tour guidé à vélo dans Soweto (South Western Township)

Street Art Tour à Maboneng

en passant par la rue Vilakazi où vécurent quasi côte à côte deux futurs Prix Nobel de la Paix – Desmond Tutu et Nelson Mandela –, la maison de ce dernier, transformée en musée, pouvant se visiter ; pour vivre Joburg, arpenter lors d’un Street Art Tour (avec un guide local) le quartier étonnant de Maboneng, ses galeries d’art (celle d’un Belge notamment, Agog, dont certaines salles se privatisent) et ses boutiques d’artisanat design ; côté activités, cours de cuisine et de danse africaine, initiation au rugby, style Invictus, dans la mythique enceinte d’Ellis Park, et aux alentours de Joburg, possibilités d’activités nautiques au lac Hartbeespoort, golf sur les nombreux parcours qui jalonnent la région, et toujours aussi magiques, des survols en montgolﬁère.

Four Seasons Westcliff

African Pride Melrose Arch Hotel

HôTeLs WESCLIFF Four Seasons Westcliff ***** (117 chambres) : cet ex Mandarin Oriental et Belmond, rouvert ﬁn 2014 après 18 mois de travaux (60 millions de dollars d’investissement), s’apparente à un véritable resort urbain : spa, piscine, 2 restaurants que dirigent un chef français étoilé, centre de conférence (ballroom jusqu’à 120 convives en dîner, 4 salles de 20 à 30 personnes), jardin propice aux cocktails. Très impliquée dans la promotion de la ville, l’équipe de l’hôtel managée par un Français, a élaboré une application originale pour ses clients (thisisjoburg.com), donnant sans cesse des adresses branchées pour leurs sorties.

ROSEBANK Hyatt Regency ***** (244 chambres) : très appréciée de la clientèle affaires, cette bâtisse est, avec ses 13 salles (jusqu’à 150 personnes et 400 dans la ballroom), l’établissement qui propose l’un des plus grands centres de conférence du parc hôtelier ; restaurant, snack-lounge, bar, spa, belle piscine, beaux espaces et

terrasses de plein air, le tout avec une décoration soignée et contemporaine. 54 on Bath***** (75 chambres) : bel établissement aux chambres contemporaines; ﬁtness ultramoderne, restaurant et bar, piscine, 6 salles (jusqu’à 120 personnes).

SANDTON Hilton Sandton ***** (329 chambres) : établissement moderne à 900 mètres du centre de convention ; 2 restaurants dont un japonais, 2 bars, fitness, piscine, 9 salles (15 à 100 personnes) et vaste ballroom avec terrasse (jusqu’à 900 personnes en théâtre). Radisson Blu Hotel Sandton ***** (290 chambres) : hôtel moderne à quelques minutes du centre de convention ; restaurant, bar, piscine en rooftop, spa, fitness, 10 salles (16 à 260 personnes en théâtre) et auditorium de 95 places. InterContinental Sandton Towers ***** (231 chambres) : au cœur de Sandton, un immeuble contemporain relié directement au centre de convention; chambres élégantes, piscine, fitness, restaurant et bar, boardroom de 8 places. The Michelangelo ***** (242 chambres) : sur Nelson Mandela Square, hôtel

The Maslow

d’inspiration Renaissance estampillé Leading Hotels of the World ; restaurant, lounge-bar, piscine intérieure, spa, 2 salles (50 et 150 personnes en théâtre). The Maslow **** (281 chambres) : hôtel d’affaires contemporain de la chaîne Sun International, à proximité de Gautrain Station ; très beau restaurant bistro, salle à manger privée, bar, spa, centre de conférence incluant un auditorium de 50 places, une ballroom de 300 à 650 personnes avec foyer attenant, 4 salles (30 à 252 personnes), pour certaines modulables, et 13 salles de sous-commission de 8 à 20 places.

MELROSE ARCH Fire & Ice ***** (178 chambres) : établissement du groupe Protea Hotels (Marriott) au look résolument design ; chambres, restaurant et bar, ﬁtness, piscine, 5 salles ( jusqu’à 180 personnes). African Pride Melrose Arch Hotel ***** (118 chambres): autre adresse du groupe Protea à la déco particulièrement trendy et design; belles chambres, restaurant, bar et pool bar, incroyable piscine extérieure avec terrasse aménagée, 5 salles dont un auditorium très cosy de 55 places.

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PARC NATIONAL DU PILANESBERG Accessible grâce à un aéroport installé à ses portes (vols directs depuis Johannesburg ou Cape Town avec SA Express), ou par la route – à moins de 3 heures de Johannesburg et à environ 40 minutes de Sun City – le parc du Pilanesberg n’a certes pas l’aura ni la réputation du géant Kruger, mais réserve de tout aussi fascinantes rencontres avec la faune et ses Big Five (lion, léopard, éléphant, buffle et rhinocéros) qui jouissent d’une totale liberté au sein de ses 58 000 hectares de nature sauvage. Créé parallèlement à Sun City en 1979, ce parc qui occupe la caldeira d’un très ancien volcan, entre plaines, lac et montagnes rocheuses, est né d’un programme de repeuplement lancé dans le cadre de l’opération Genesis, une première mondiale, qui a permis d’introduire près de 6000 animaux, venus de différentes zones protégées. Et aujourd’hui, ce sont près de 10 000 animaux dont 35 espèces de mammifères et 300 espèces d’oiseaux qui y sont recensés. Un succès qui a vu s’installer des lodges, sur des concessions privées, d’où partent les safaris. Programmés 2 fois par jour, ils s’effectuent selon un rituel quasi immuable :

Dans le parc

un premier départ très tôt le matin et un deuxième vers 16h, à bord de 4x4 ouverts (environ 10 passagers par véhicule), en compagnie d’un ranger. Un séjour d’une nuit reste donc le minimum pour vivre au mieux le parc. Parmi les nombreux lodges, certains sont parfaitement adaptés à des groupes incentives : l’Ivory Tree Game Lodge***** (60 bungalows et 10 suites), bel ensemble de chalets intégrés dans l’environnement (spa, restaurant, 2 rotondes couvertes, bar, piscine, 2 salles jusqu’à 100 personnes, héliport, tir à l’arc, gyropode, braai bush ou BBQ en pleine nature, etc.) ; le contemporain Shepherds Tree Game Lodge***** (31 chambres, salle de 70 personnes, restaurant, piscine avec très bel espace aménagé pour les cocktails, cigarbar, spa) ; le Bakubung Bush Lodge**** (76 chambres), établissement de charme du groupe Legacy Hotels & Resorts, dont les chambres très confortables avec patio ou balcon ouvrent sur le parc et point d’eau des hippopotames (piscine, courts de tennis,

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spa, restaurant, bar, salles).

SUN CITY A 200 km au nord-ouest de Johannesburg, et à quelques encablures du parc du Pilanesberg et de son aéroport, ce gigantesque resort sorti de terre en 1979 à l’initiative de Sol Kerzner, est devenu une destination de vacances à part entière, fort

prisée des Sud-Africains et des touristes (en moyenne 3 millions de visiteurs par an). Projet visionnaire en son temps, et parmi les plus extravagants du continent, le site n’a depuis cessé de s’étendre pour occuper aujourd’hui 1500 hectares que se partagent 4 hôtels (soit près de 1300 chambres au total), de nombreux restaurants, piscines, parcours de golf, club hippique, jungle reconstituée, activités de plein air et centre de congrès. Au vu de son succès jamais démenti, le complexe a engagé un important programme de rénovations de plus de 50 millions d’euros portant sur ses hôtels, les restaurants et le centre de convention, seule structure à avoir fermé durant ces importants travaux pour une réouverture ﬁn octobre 2016.

CONGRÈS - ÉVÈNEMENTS Fort de ses 1500 ha, le site dispose outre son centre de conférence, de nombreux espaces privatisables, permettant de vivre des évènements différents dans des ambiances singulières. Sun Park : c’est le nouveau nom de l’ex Entertainment Centre, revu de fond en comble qui doit rouvrir ﬁn octobre pour accueillir tout type de manifestations jusqu’à 2000 participants : 2 ballrooms (1000 et 1200 personnes en théâtre, 800 et 1200 en cocktail), 15 salles (20 à 800 personnes), coffee shop et lounge. Superbowl : en annexe de l’hôtel Cascades, cette salle de spectacle accueille aussi des manifestations sportives et des congrès (6000 places assises, 3000 en cocktail). Le futur Sun Park

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MICE//1541E

T H E TA B L E B AY

THE PAL ACE

BOARDWALK

THE MASLOW

GROWTH IS ENCOURAGED BY IDEAL SURROUNDINGS Where you choose to do business, oftentimes is the key to unlocking new opportunities. Meet in a normal conference room and do the expected, but meet in a bush with majestic wildlife and expect to do things you’ve not yet experienced. Discover Africa’s wonders on a journey of self-discovery that links Cape Town’s landmark The Table Bay, within the Victoria & Alfred Waterfront; The gracious Boardwalk in South Africa’s friendliest city, Port Elizabeth; Sun City’s The Palace of the Lost City, nestled in an extinct volcanic crater surrounded by the Pilanesberg big-5 nature reserve, and comes to an end in the heart of Sandton at The Maslow.

ACTIVITÉS The Valley of Waves : l’attraction phare du complexe, ce parc aquatique, récemment réaménagé se déploie autour d’une piscine de 6500 m² qui produit toutes les 90 secondes une vague de près de 2 mètres de haut déferlant sur une plage de sable blanc. Adrenaline Extreme : nouveau spot d’activités pour les fondus de sensations fortes : parcours de quad (Grizzli 4x4), hovercraft, kart buggies, catapulte géante, etc. venus s’ajouter à une tyrolienne de 2 km de long, à 280 mètres de Tyrolienne

haut pour un vol à 120 km/h.

Golf : 2 parcours de 18 trous dessinés par Gary Player, dont un avec spa, qui accueillent chaque année de grands tournois. Nature : découverte des oiseaux et des plantes qui peuplent ses jardins et forêts, visite du sanctuaire des crocodiles (Kwena Gardens), balades à cheval depuis le centre hippique situé près du Sun City Lac ou à Segway. Jeux : hormis le casino du Sun City Hotel, salle de jeux d’Arcade avec simulateur 4D, situé à la Valley of Waves. Excursions : vers le parc du Pilanesberg tout proche pour des safaris et, le must, des survols en montgolﬁère.

HôTeLs The Palace ***** (335 chambres) : porte-drapeau du complexe, estampillé Leading Hotels of the World, à l’architecture pharaonique : tours baroques, sculptures colossales, coupoles The Palace

vertigineuses, fresques monumentales,… Aux chambres élégantes, s’ajoutent 3 restaurants dont un gastronomique, 2 bars, 5 salles (20 à 100 personnes), une piscine avec plage aménagée (jusqu’à 300 personnes en réception), une cour intérieure (350 personnes), un belvédère au sommet de la King’s Tower (15-20 personnes).

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The Cascades ***** (241 chambres) : nichée dans un jardin d’Eden, la bâtisse pyramidale vaut pour son calme et son environnement naturel ; belles chambres sur les jardins, 2 restaurants avec terrasses, 2 bars. Sun City Hotel **** (340 chambres) : relié au casino, l’ambiance y est festive ! Théâtre de 250 places, piscine aménagée (250 à 500 personnes), boma (130 places) et terrasse (450 personnes et 250 sous chapiteau).

The Cascades

Cabanas Hotel *** (380 chambres) : le plus « relax », il donne sur des jardins dévalant vers une vaste piscine et le Waterworld ; restaurant et divers espaces privatisables (50 à 600 personnes en cocktail).

DURBAN A moins d’une heure de vol de Johannesburg, la capitale métissée du Kwazulu-Natal, le pays des ﬁers Zoulous, s’étire entre littoral et montagne. Bordée du fameux Golden Mile, plage de sable que lèchent les eaux de l’Océan Indien, Durban reste prisée des surfeurs et des Sud-africains en villégiature qui proﬁtent de son climat doux, été comme hiver. Premier port commercial d’Afrique, elle est aussi le siège de nombreuses compagnies internationales, comme Toyota © Duban Tourism

qui y a installé une importante usine d’assemblage. Entre loisirs et business, la ville balnéaire qui affiche ses ambitions sur le segment des congrès (80-90% sont des manifestations internationales), veut se positionner comme 1ère ville d’Afrique sur ce secteur.

CONGRÈS - EXPOSITION International Convention Centre (ICC) : à deux pas de l’océan, l’ICC forme avec le parc d’exposition (6 halls sur 11 400 m², jusqu’à 9500 personnes en théâtre sur l’ensemble) un vaste ensemble opérationnel : auditoriums de 612 et 1500 places, ballroom (1300 à 1500 personnes), une vingtaine de salles de réunion, des espaces de restauration, et nombre d’hôtels à proximité. Le centre a accueilli du 18 au 22 juillet la 21ème Conférence mondiales sur le Sida, réunissant près de 20 000 participants. Olive Convention Centre : ouvert en 2010 non loin du nouveau stade ; théâtre jusqu’à 1500 personnes, 4 halls (jusqu’à 700 convives au Banqueting Hall), 9 salles et 4 sous-commission.

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ÉVÈNEMENTIEL Moses Mabhida Stadium : construite pour la Coupe du Monde de Football en 2010, cette superbe enceinte de 80 000 places propose depuis une plateforme à 106 mètres de haut, des © Duban Tourism

points de vue uniques sur la ville et l’océan, et pour les drogués de l’adrénaline, des sauts à l’élastique (220 mètres), l’accès se faisant par le Sky Car (funiculaire) ou en gravissant 500 marches. Durban Jewish Centre : à moins de 200 mètres de North Beach, centre dédié de 6 salles (jusqu’à 500 personnes en théâtre au Main Hall). Restaurants : la ville où vit une importante communauté d’origine indienne, mêle savoureuseMoses Mabhida Stadium

ment les inﬂuences venues de l’océan Indien et du continent africain comme en témoigne l’une

des spécialités locales, le bunny au curry ; le John Ross House, restaurant panoramique situé au dernier étage d’un building face au port, L’Île Maurice dans le quartier chic d’Umhlanga, le Big Easy au sein de l’hôtel Hilton, fraîchement ouvert ou le Cargo Hold, aménagé dans la soute d’un vieux cargo, donnant sur le grand réservoir de requins de l’aquarium d’uShaka Marine World.

ACTIVITÉS Visite du Victoria Street Market et à proximité, du Muti Market où les étals de plantes médicinales le disputent à ceux d’os broyés, de peaux de reptiles et de crânes d’animaux en tout genre, qu’utilisent les sangomas (médecins de l’esprit) et les nyangas (médecins du corps) ; surf, paddle, canoë, plongée du côté de Santa Lucia (réserve marine classée à l’Unesco), balades à Segway ou en rickshaws locaux, golfs, initiation au rugby sous le maillot des Sharks (l’équipe locale) ou au cricket, balades dans les jardins botaniques, excursions vers la Tala Game Reserve, réserve privée de 3000 ha à 1h de route, ou Phinda, l’une des plus anciennes réserves privées à 3h, ainsi qu’à moins de 4h de route les réserves historiques de la région que sont Hluhluwe et Imfolozi où a ouvert en mars 2015 le luxueux Rhinoridge Lodge (18 chambres), qui méritent d’y consacrer une journée entière et une nuit, survol ou dépose en hélicoptère sur la région de Zimbali par exemple, vol en montgolﬁère (toujours un must !).

HôTeLs Hilton ***** (327 chambres) : entièrement rénové avec succès, cet immeuble contemporain à proximité immédiate du centre de congrès vient d’ouvrir un nouveau restaurant, le Big Easy by Ernie Els, déjà fort prisé, avec une belle terrasse ; 9 salles (30 à 100 personnes), ballroom (de 220 à 400 personnes). Southern Sun Elangeni & Maharani **** (734 chambres) : cet établissement du groupe Tsogo Sun regroupe deux hôtels adjacents, face à la promenade de North Beach ; 6 restaurants dont un japonais, 6 bars, 3 piscines, 2 centres de bien-être, spa, 15 salles (12 à 500 personnes).

Oyster Box Hotel ***** (86 chambres) : petit bijou Leading Hotels of the World situé à 20 minutes du centre-ville, sur la plage du quartier huppé de Umhlanga ; spa, centre de ﬁtness, 2 piscines, 3 restaurants et 3 bars, cellier (10 convives), 5 salles (20 à 150 personnes).

Oyster Box Hotel

Beverly Hills***** (89 chambres) : hôtel du groupe Tsogo Sun face à la plage d’Umhlanga ; 2 restaurants, bar sur la piscine, ﬁtness, 4 salons (de 12 à 80 personnes). Fairmont Zimbali Resort***** (154 chambres) : à 45 km de Durban, sur la Dolphin Coast, un resort de luxe niché dans une réserve forestière en

Toulouse) via Londres, Munich et Francfort.

Y AlleR Air France : vol quotidien direct de nuit de Paris-CDG2 vers Johannesburg (environ 10h00 de vol) et vol saisonnier (3 vols hebdomadaires) vers Le Cap d’avril à novembre (environ 13h45 de vol) qui doit passer en vol de jour en 2017. South African Airways : vols quotidiens de nuit au départ de la France (Paris, Strasbourg, Lyon, Nice, Marseille et

Vols intérieurs fréquents opérés par : South African Airways ou sa compagnie low-cost Mango ; British Airways ou sa compagnie low-cost Kulula ; compter 1h de vol entre Durban et Johannesburg, 1h45 entre Johannesburg et Le Cap et près d’une 1h entre Durban et Le Cap. Décalage horaire : pas de décalage horaire en été, +1 h en hiver Formalités : passeport en cours de validité Monnaie : le rand sud-africain (ZAR), fortement dévalué ces dernières années 1 € = 15,98 ZAR au 31 juillet 2016

bord de mer ; chambres élégantes, spa, piscines, 9 bars et restaurants, ballroom de 280 m2 avec foyer attenant de 150 m2, 2 boardrooms (8 et 12 places). A proximité, se trouve le plus conﬁdentiel Fairmont Zimbali Lodge ***** (76 chambres, restaurant, bar, magniﬁque piscine et 2 salles de 10 et 70 places).

Climat : saison des pluies du côté de Durban d’octobre à mars, sec quasi toute l’année à Johannesburg, et climat méditerranéen « inversé » au Cap (hiver de mai à octobre).

Réceptifs Diamond Travel (Safran RP), Kawango (Isabelle Jaglin), XO Africa, African Eagle, Akilanga DMC & Events, Liberty Incentives & Congresses (Michael Alouf International), Savanna Tours, Seventh Senses (The Mice Experts)

NUMÉRO 39 | SEPTEMBRE - OCTOBRE 2016

AZERBAÏDJAN LE DUBAï DE LA CASPIENNE PAR MICHEL FORAUD

N aZeRBaïDJa

L’or noir a fait sa fortune avant que l’Union Soviétique ne l’annexe pendant soixante dix ans. Indépendante depuis 1991, l’ancienne étape de la route de la soie a proﬁté du second boom pétrolier pour bâtir des réalisations de prestige qui illuminent sa capitale. Touchée de plein fouet depuis deux ans par la chute des cours du pétrole, l’Azerbaïdjan revoit ses ambitions à la baisse et se tourne vers le tourisme.

ien ne semblait trop beau pour l’Azerbaïdjan jusqu’à ce que la chute des prix du pétrole ne vienne contrarier les plans du gouvernement. Confronté à une baisse drastique

de ses revenus, l’état a dû freiner, voire geler, nombre de grands projets et l’on ne compte plus les chantiers inachevés à Bakou,

plusieurs ensembles immobiliers et des hôtels étant au point mort. N’empêche qu’en deux décennies, le pays s’est métamorphosé, sa capitale s’est enrichie de constructions futuristes – les Flames Towers et le Heydar Aliyev Center entre autres - qui n’ont rien à envier à celles de Dubaï et qui témoignent encore de sa prospérité. En attendant que les cours de l’or noir retrouvent des couleurs, les dirigeants de ce pays grand comme le Portugal et peuplé d’un peu moins de 10 millions d’habitants misent sur le tourisme, un secteur jusqu’ici peu actif et tourné essentiellement vers le « grand frère » russe, le Khazaksthan et l’Iran (2 millions de visiteurs officiellement en 2015). L’objectif est clairement d’attirer une nouvelle clientèle européenne loisirs et Mice, la seconde pouvant envisager des séjours de 3 à 4 nuits sur place, avec Bakou en ligne de mire, et éventuellement le nord du pays vers les stations de ski proches de la frontière russe. Les deux zones les mieux dotées en infrastructures hôtelières, les plus grandes chaînes internationales étant représentées à Bakou (Four Seasons, JW Marriott, Hilton, Fairmont, Hyatt, Kempinski). Si l’on ajoute que les prix de cette hôtellerie 5 étoiles ont fortement dévissé – la monnaie locale a été dévaluée de 82% entre janvier et décembre 2015 –, on ne s’étonnera pas que pour moins de 600 euros (hors aérien), les DMC locaux puissent proposer un programme de 3 nuits/4 jours à Bakou incluant les transferts, l’hébergement en 5 étoiles, les visites et activités, les repas et une soirée de gala. Bien loin de ce que coûtait il y a encore peu cette destination fort plaisante qui se partage entre ses quartiers historiques dans la vieille ville et sa façade moderne, voire futuriste, dans les secteurs nés du boom pétrolier. Reste à développer les dessertes aériennes au départ de Paris, Azerbaïdjan Airlines et Air France n’opérant conjointement pour l’heure que 4 vols hebdomadaires (5h30 de vol), les autres dessertes proposées par Turkish Airlines et Lufthansa, via Istanbul et Francfort, nécessitant des transferts parfois longs.

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Contraste saisissant entre le vieux centre de Bakou et les Flames Towers, symbole de la prospérité du pays

NUMÉRO 39 | SEPTEMBRE - OCTOBRE 2016

BAKOU La capitale du pays, située sur une péninsule à l’extrême est, compte 2 millions d’habitants, soit un cinquième de la population totale. Une ville qui affiche sa réussite dans ses nouveaux quartiers en bord de mer Caspienne où d’imposantes réalisations ont été opérées par le régime, à l’instar des 3 Flames Towers qui dominent la baie, scénarisées de manière spectaculaire de nuit. Une ville qui abrite également un secteur historique de toute beauté, classé au patrimoine de l’UNESCO, et qui attire chaque année des cohortes de touristes et qui devrait aider la destination à se forger une réputation touristique au niveau international.

Heydar Aliyev Center

CONGRÈS - EXPOSITIONS En quelques années, la capitale s’est dotée de plusieurs structures de qualité pour l’accueil des congrès et des salons, au nombre desquels le Baku Congress Center, inauguré en 2015, voisin du Heydar Aliyev Center qui, outre sa partie muséale dédiée à l’ancien Président de la République, abrite un centre de congrès. Du côté des centres d’exposition, c’est le Baku Expo Center, inauguré en 2010, qui offre les plus belles surfaces. Baku Congress Center : il rouvre ses portes en octobre après une première inauguration il y a un an suivie d’une fermeture pour des rénovations… Début d’activité donc un peu chaotique pour ce vaisseau d’acier et de verre qui ne passe pas inaperçu dans la zone résidentielle de la capitale où il est implanté, zone où se trouve également le très extravagant Heydar Aliyev Center. L’ensemble qui s’étend sur 46 600 m² dispose d’un auditorium de

Baku Congress Center

3500 places, de 15 salles de conférence, de divers halls et salons. Heydar Aliyev Center : contigu du Centre, c’est l’édiﬁce le plus spectaculaire de la capitale

N aZeRBaïDJa

imaginé par l’architecte irakienne Zaha Hadi. Laquelle a réalisé une œuvre exceptionnelle de légèreté et de ﬂuidité d’un blanc immaculé qui s’ouvre sur une vaste esplanade. A l’intérieur, un musée retrace la vie et l’œuvre du père de l’actuel Chef de l’Etat, lequel dirigea le pays de 1969 à 1993, une bibliothèque et un centre de conférence. Ce dernier s’articule autour d’un auditorium de 974 places et d’une salle à plat de 1000 places. Baku Expo Center : inauguré en 2010 à la sortie de la ville, en direction de l’aéroport international, cet ensemble se déploie sur 20 000 m² et abrite 3 pavillons ainsi qu’un hall majestueux de 4000 m². On pourrait ajouter à cette liste le Baku Crystal Hall, construit sur la mer pour accueillir le concours

de l’Eurovision 2012 et qui dispose de 30 000 places, mais il semble que son activité soit aujourd’hui très limitée à l’exception de quelques grands concerts.

L’auditorium du Heydar Aliyev Center

Baku Expo Center International Mughan Center

ÉVÈNEMENTIEL La crise que traverse le pays depuis deux ans a quelque peu freiné les ouvertures de restaurants et de nouveaux lieux d’animation, mais la capitale n’en manque pas, notamment en marge des hôtels cinq étoiles. Au centre, dans le secteur de la vieille ville, quelques adresses de caractère. Au nombre des édiﬁces les plus originaux, la palme revient évidemment au Heydar Aliyev Center, déjà évoqué plus haut. Derrière sa carapace blanche se cachent plusieurs espaces dédiés à l’évènementiel, notamment son vaste hall d’accueil qui peut accueillir jusqu’ à 1500 personnes pour un cocktail. Autre site à privilégier, l’International Mughan Center, un centre musical posé depuis 2008 sur la promenade en bordure de Caspienne, qui est doté

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d’un auditorium de 350 places, le hall d’accueil pouvant être le cadre d’un cocktail avec 350 personnes. A côté, avec son architecture évoquant une carpette roulée, le Musée des Tapis est fort attractif pour une visite avant un cocktail dans son espace d’accueil. Toujours dans la même zone, signalons 2 tables de spécialités, Tosca, une cantine italienne chic qui offre de beaux espaces (jusqu’à 150 personnes en intérieur et 50 en terrasse) et à l’étage supérieur Sahil, un élégant établissement de spécialités locales (150 personnes en salle et 30 en terrasse). Des

Le Caravansérail Multani

spécialités locales, on en trouve évidemment dans la vieille ville, près de la Tour de la Vierge, notamment dans plusieurs caravansérails réaménagés en auberge de caractère qui offrent un cadre exotique pour un déjeuner à l’issue de la visite de cette vieille enclave (Caravansérail Boukhara, Caravansérail Multani). Dans un registre plus branché, direction les grands hôtels, certains disposant de restaurants et lounges panoramiques offrant une vision à 180° sur la ville. C’est le cas au Hilton, l’une des places les plus en vue de la ville, ou encore au JW Marriott avec son restaurant italien prolongé par un lounge très animé en soirée. Deux ou trois restaurants enﬁn dans la ville européenne et sur la promenade, près du Four Seasons : Paris Bistrot, qui délivre une belle palette de spécialités hexagonales (40 places en salle et 20 en terrasse), BuddhaBar, au sein du JW Marriot, déclinaison chic et choc de la marque du groupe Georges V

Musée des Tapis

(300 places).

Enﬁn, signalons la Villa Petrolea, la résidence que les frères Nobel ont fait édiﬁer à Bakou pour les séjours qu’ils effectuaient pour gérer leurs affaires pétrolières. Cette belle demeure de style byzantin est aujourd’hui un musée que l’on peut privatiser pour une soirée (jusqu’à 60 personnes).

VISITES Pour qui a connu la capitale à l’époque soviétique, c’est évidemment le choc. En moins de deux décennies, la ville s’est métamorphosée, les revenus colossaux du pétrole ayant permis un remodelage total ou presque du bord de mer et la réalisation de nouveaux quartiers d’affaires hérissés de tours,

N aZeRBaïDJa

comme sur le plateau où trônent les 3 Flames Towers, les buildings les plus hauts de la capitale qui abritent un hôtel (le Fairmont) et des bureaux. Certains édiﬁces de l’ère soviétique sont toujours là, notamment d’ex sièges de ministères ou d’entreprises d’état qui ont été réhabilités. L’avantage de Bakou, c’est que la majorité des secteurs les plus intéressants sont concentrés dans une zone peu importante, ce qui évite des transferts fastidieux en bus ou en voiture. La vieille ville est à cet égard très facile d’accès à pied, ses remparts délimitant une zone de quelques hectares dans laquelle se perdent des ruelles étroites bordées de maisons décorées de balcons ouvragés. A voir : la Tour de la Vierge, l’un des emblèmes de la ville, les Palais des Shahs Shirvan, édiﬁés à partir du XIIème siècle,

Stade National

et les mosquées de Mohammed et du Vendredi. Hors ces murs, la ville européenne toute proche regorge de rues commerçantes bordées de boutiques de luxe, les sites culturels ne manquant pas (Musée d’Art Moderne, Musée de la Culture Musicale d’Azerbaïdjan, Musée des Tapis, Musée National de Littérature Nizami Ganjavi). On n’omettra pas de se rendre également dans le Heydar Aliyev Center, déjà évoqué, pour d’abord y admirer sa sublime architecture avant de visiter l’exposition permanente consacrée à la vie et l’œuvre de l’ancien Président de la République (et père de l’actuel Président) qui n’oublie pas un détail se sa longue carrière. Enﬁn, il y a le boulevard, cette longue promenade aménagée le long de la Caspienne, très fréquentée des Bakinois, où se concentrent pas mal de restaurants et bars. Il a été en première ligne lors du premier Grand Prix de Formule 1 qui s’est déroulé le 19 juin dans la capitale. JW Marriott

HôTeLs

Boulevard Hotel

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On recense plus de 530 hôtels dans le pays, les grandes chaînes internationales étant concentrées dans la capitale avec une quinzaine d’établissements 4 et 5* de très grande qualité. La crise que traverse l’Azerbaïdjan a freiné les projets, plusieurs chantiers étant gelés en attendant des jours meilleurs. C’est le cas du Trump Hotel situé près du Heydar Aliyev Center dont la construction est achevée, mais qui n’ouvrira probablement pas ses portes avant longtemps, de l’InterContinental, près de la vieille ville, une petite unité qui ne sera pas opérationnelle avant deux ou trois ans. Sur le bord de mer, près du JW Marriott, les deux tours censées abriter un temps un hôtel Kempinski sont au point mort et devraient finalement accueillir une autre enseigne 5 *, peut-être Sofitel, sachant que pour l’heure Accor n’est pas présent à Bakou, mais réﬂéchirait à l’ouverture d’un Novotel dans le secteur de White City.

Four Seasons Hotel

BAKOU Four Seasons Hotel ***** L (171 chambres) : à deux pas de la vieille ville, face à la mer Caspienne, c’est l’établissement le plus luxueux de la capitale et évidemment le plus cher. Inauguré en 2012, il fait assaut d’élégance dans ses chambres, d’un minimum de 50 m2, richement meublées et dotées de toutes les connections pour la clientèle d’affaires. 2 restaurants, 2 bars, spa, piscine couverte, 5 salles de réunion (de 12 à 100 places) et 2 ballrooms de 450 et 250 places en version théâtre (jusqu’à 500 et 350 personnes en conﬁguration banquet). JW Marriott Absheron ***** (243 chambres) : l’ensemble a ouvert ses portes il y a 4 ans sur la promenade bordant la mer, dans une zone en plein développement. Très belle réalisation qui est devenue l’une des adresses les plus en vue de la clientèle d’affaires et qui accueille de très nombreux évènements dans ses 11 espaces de réunion à la lumière du jour qui offrent de 16 à 90 places et dans sa superbe ballroom modulable où peuvent prendre place jusqu’à 1000 personnes pour un meeting ou un cocktail. Chambres rafﬁnées, 2 restaurants (avec terrasse), 2 bars, piscine intérieure, spa, sauna. Fairmont Baku ***** (310 chambres) : installé dans l’une des trois Flames Towers qui dominent la ville et en sont devenues le symbole, c’est l’établissement d’affaires par excellence qui concentre dans ses murs pas moins de 11 espaces de réunion d’une capacité de 18 à 180 places, auxquels il convient d’ajouter une ballroom modulable permettant de recevoir jusqu’à 840 personnes en version théâtre et 950 en cocktail. Lobby cathédrale, chambres spacieuses à la décoration tendance, 5 restaurants, 2 bars, piscine, spa.

Hyatt Regency

Boulevard Hotel ***** (818 chambres) : le plus grand hôtel de la capitale, ouvert en mai 2015 dans le secteur de White City en plein développement. Membre de la collection Autograph, il est l’un des établissements les plus en pointe sur le segment Mice grâce à son centre de conférence qui compte une ballroom de 1300 m2 (jusqu’à 700 personnes en banquet) et 6 salles de commission (jusqu’à 40 personnes). Chambres très élégantes, 2 restaurants, 2 bars, spa, piscine. Hyatt Regency ***** (159 chambres) : dans un quartier d’affaires un peu éloigné du centre, la chaîne s’installe mi-septembre dans un édifice qui jouxte l’ancien Hyatt, lequel ferme définitivement ses portes. Entièrement rénovée, la nouvelle aile abrite de beaux espaces publics et des chambres raffinées, mais aussi 3 restaurants et bars, 2 piscines (intérieure et extérieure), un spa, 14 salles de réunion et une ballroom de 250 places en banquet. Kempinski Badambar ***** (280 chambres) : la discrétion dont il fait preuve dans une zone à l’écart du centre et du bord de mer n’empêche pas cet ensemble d’être très actif sur le segment affaires, son centre de conférence étant doté de 15 salles (10 à 50 places), d’un auditorium de 525 places et d’une ballroom de 350 places en banquet. Décoration un rien chargée dans les espaces publics, chambres élégantes, 2 piscines, spa de 3500 m2. Hilton ***** (309 chambres) : inauguré il y a 5 ans sur la promenade du bord de mer, à deux pas du JW Marriott, ce vaste ensemble jouit d’une terrasse panoramique très fréquentée en soirée. Chambres spacieuses, 3 restaurants et bars, piscine, spa et 18 espaces de réunion et de réception dont une ballroom qui peut accueillir jusqu’à 700 personnes en réunion.

Holiday Inn

Park Inn by Radisson **** (248 chambres) : l’un des plus anciennes adresses hôtelières de la ville, à deux pas du Hilton. L’ensemble a vieilli même si ses chambres sont en cours de rénovation, restaurant, bar, ﬁtness centre, 5 salles de réunion ( jusqu’à 350 places). Shahdag Hotel & Spa

SUR LA PÉNINSULE NORD D’ABSHERON Jumeirah Bilgah Beach Hotel ***** (176 chambres) : à une trentaine de kilomètres au nord de la capitale, dans la zone balnéaire la plus prisée de la jet set locale (la résidence du Président de la République est située à quelques minutes de là), c’est le seul resort du pays opéré par une grande chaîne internationale. Le groupe dubaiote n’a pas lésiné sur les moyens pour faire de ce vaisseau dominant la mer Caspienne une luxueuse adresse, décorée avec éclat. Débauche de marbre et d’or dans les espaces publics, lustre monumental de 57 mètres dans le lobby (13 tonnes !), chambres très élégantes, 4 restaurants et bars, discothèque, spa, 2 piscines, plage, courts de tennis et centre de conférence (ballroom de 600 places en théâtre et 420 en banquet). Jumeirah Bilgah Beach Hotel

Holiday Inn **** (223 chambres) : à deux minutes du JW Marriott, dans un secteur d’affaires, une belle unité opérationnelle depuis mars 2015. Chambres joliment décorées, restaurant, bar, spa, piscine, 5 salles de réunion (12 à 40 places) et ballroom de 350 places en théâtre et 230 en banquet. Fairmont Baku

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SHAHDAG A 200 kilomètres au nord de la capitale, une station de sports d’hiver créée de toutes pièces par les autorités dans une région très proche de la frontière russe. Aménagé à grands frais à partir de 2006 (2,5 milliards d’euros y ont déjà été investis), Shahdag Mountain Complex – c’est le nom de la station – est implanté à 1600 mètres d’altitude, une douzaine de sommets autour d’elle culminant à plus de 4000 mètres. Si les La station de ski de Shahdag

infrastructures lourdes sont conséquentes – 7 remontées mécaniques et 2 télécabines

fonctionnent en hiver sur un domaine skiable de 17 kilomètres et 4 hôtels haut de gamme y ont ouvert leurs portes ces dernières années – la station manque pourtant d’animations, notamment de restaurants, de bars et de boutiques. Ils devraient être au rendez-vous d’ici à deux ans pour faire de Shahdag Mountain Complex une vraie station de montagne capable d’attirer la clientèle internationale, notamment européenne. A condition évidemment que les accès soient plus rapides qu’aujourd’hui, le trajet par la route depuis Bakou prenant 3 bonnes heures. Un projet d’aéroport est à l’étude pour attirer bien plus que les 110 000 visiteurs accueillis en 2015 sur le site.

HôTeLs

N aZeRBaïDJa

Shahdag Hotel & Spa

Shahdag Hotel & Spa ***** (173 chambres) : architecture contemporaine pour cet établissement très élégant qui dispose de vastes espaces publics chaleureux, de chambres très spacieuses et d’un accès direct aux pistes. L’ensemble dispose également de 2 restaurants, de 2 bars, de 2 wine bars pour des dégustations (15 personnes pour Pik Palace Hotel

4 hôtels – trois 5* et un 4* – ont été inaugurés au cours des quatre dernières années dans la station. Deux sont la propriété du groupe Absheron (Park Chalet et Pik Palace) et deux celle du Ministère du Tourisme (Shahdag Hotel & Spa et Zirve Hotel). D’autres établissements devraient venir compléter ce parc, notamment en version 3 étoiles, mais du fait de la crise, tout développement a pour l’heure été gelé. A noter qu’à l’exception du Shahdag Hotel & Spa, ouvert toute l’année, les trois autres unités ne fonctionnent que durant la saison hivernale. chacune), d’un spa, d’une piscine et de 4 salles de réunion (de 24 à 210 places). Pik Palace Hotel ***** (164 chambres) : à quelques mètres du Shahdag Hotel & Spa, un édiﬁce impressionnant qui a des allures de palace des neiges. Chambres élégantes donnant sur les pistes, 3 restaurants et bars, spa, piscine, 3 salles de réunion (de 46 à 500 places).

voilà une petite unité chaleureuse qui abrite des chambres standards assez banales. 2 restaurants, bars, 7 salles de réunion ( jusqu’à 120 places). Park Chalet Hotel

Park Chalet Hotel ***** (167 chambres) : en face du précédent, une autre unité de grande qualité qui a adopté les codes des chalets alpins, ce qui la rend fort attractive. Belles chambres, 3 restaurants et bars, piscine, spa, 3 salles de réunion (jusqu’à 300 places en théâtre). Zirve Hotel **** (43 chambres) : un peu à l’écart des autres établissements, dans la zone d’animation de la station,

Temps de vol : 5h30 en vol non stop. Décalage horaire : + 2 heures en été, et + 3 heures en hiver

Y AlleR Azerbaïdjan Airlines et Air France opèrent en code-Share vers Bakou avec 4 vols hebdomadaires au départ de CDG 2 D. Lufthansa : 1 vol quotidien au départ de CDG via Francfort.

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Formalités : passeport en cours de validité et visa qui s’obtient désormais en ligne (25,00 €). Monnaie : le Manat. Taux de change (au 07/8/2016) : 1 € = 1,70 Manats. Téléphone : depuis la France, composer le 00 94 + code de la ville + numéro local.

Meilleure saison : au printemps et en automne. Guides de voyage : Le Petit Futé, Le Guide du Routard, Gallimard.

Réceptifs Caspian Events Organizers, Enctours, Geo Travel, Liberty Azerbaïjan (Michael Aouf International), Pasha Travel, Regal Travel.

MERCREDI 21 SEPTEMBRE 10.00 - L’acheteur MICE, qui est-il ? Un rôle stratégique en entreprise ? 11.00 - L’événement comme pilier de la stratégie Tourisme.

JEUDI 22 SEPTEMBRE 14.00 - Etude sur la sécurité et l’environnement, Travel & MICE le nouveau paradigme. 15.15 - L’E-Tourisme est-il la clef dans le développement de la France ? 16.30 - Le 1er Baromètre MICE -Tendance Nomad (Exclusivité !).

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bourgogne franche-comté Le grand tour des saveurs PAR ANNE GOLEC

Avec la création du premier Comité Régional du Tourisme fusionné en juin dernier, la Bourgogne Franche-Comté acte une réforme qui a redessiné ses contours et l’inscrit dans sa stratégie touristique. Les deux régions ne font plus qu’une même entité. Celle-ci entend désormais déployer une offre reﬂétant la complémentarité de ses territoires, notamment pour attirer davantage sur le segment du Mice.

Dijon Désormais chef-lieu d’un territoire qui, d’ouest en est, borde à la fois l’Île-de-France et la Suisse, Dijon se retrouve à la tête d’une région redessinée par le truchement de la réforme territoriale. Mais l’ancienne capitale des Ducs de Bourgogne n’a pas attendu ce changement pour élargir son horizon. Elle est sur le point de débuter la construction de la future Cité internationale de la gastronomie et du vin. Celle-ci aura pour vocation de faire la promotion du repas gastronomique des Français et devrait ouvrir ses portes ﬁn 2018. Un tel projet fait sens dans cette ville située au premier kilomètre de la route des grands crus, et où les spécialités culinaires – pain d’épices, crème de cassis, moutarde et bien d’autres – font déjà le bonheur des visiteurs, et notamment des groupes Mice.

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CONGRÈS - EXPOSITIONS Dijon Congrexpo : à proximité du centre historique, il réunit sur un même site un amphithéâtre de 610 places et 20 salles modulables de 20 à 600 places ; et pour la partie exposition, 5 halls de 800 à 12 000 m2. 300 évènements de tout type s’y déroulent © Michel Joly

chaque année. Ses espaces peuvent aussi être complétés par l’Auditorium Opéra de Dijon, situé tout près, et d’une capacité de 1600 places. Zénith de Dijon : un des plus grands de France pour la capacité d’accueil, avec 5300 places assises. S’il accueille principalement des spectacles, il reçoit aussi nombre de manifestations corporates dans ses trois espaces (2000 m2, 1100 m2 et 450 m2).

Dijon Congrexpo

ÉVÈNEMENTIEL Cité internationale de la gastronomie et du vin : les travaux doivent démarrer d’ici peu sur le site de l’ex-hôpital général, en plein centre-ville. Le chantier sera immense puisque le projet prévoit un pôle culture et formation de 5000 m2 dont un centre de conférence de 1200 m2 avec un auditorium de 400 places, un pôle commercial de 4500 m2, un cinéma de 13 salles, un hôtel 5* de 83 chambres et des logements. Parmi les sociétés retenues pour son exploitation ﬁgurent le groupe Vega (qui gère le Zénith de Dijon), l’agence Abaque (scénographie, muséographie) et Les Sources de Caudalie pour la gestion de l’hôtel. Le Consortium : ce centre d’art contemporain ouvre les portes

Cité internationale de la gastronomie et du vin

de son édiﬁce très moderne aux évènements d’entreprises. 5 espaces d’exposition (jusqu’à 150 places assises) et salle de spectacle (150 places). Maison des Trois Pignons : cette maison à pans de bois du centre historique abrite depuis peu la Boutique de la Truffe. Dégustation de la truffe de Bourgogne et repas dans les caveaux pour 30 à 50 personnes. Hospices de Beaune

BEAUNE Sa renommée dépasse largement sa taille. La capitale des vins de Bourgogne est entourée de villages et de parcelles aux noms légendaires, Puligny-Montrachet, Aloxe-Corton, Pommard, Meursault, Clos de Vougeot… Des parcelles aussi appelées climats et qui sont inscrites depuis 2015 au Patrimoine Mondial par l’UNESCO. Point de départ privilégié pour la découverte de ce terroir et rencontrer ceux qui le travaillent, Beaune et ses alentours ont aussi un choix exceptionnel de domaines viticoles et de châteaux à offrir à l’organisateur d’évènements.

CONGRÈS Palais des Congrès : il est situé en bordure de la ville dans une zone hôtelière offrant 600 chambres. Entièrement de plain-pied, ses espaces comptent un auditorium de 343 places, 6 salles de commissions modulables sur 500 m2, un hall d’exposition de 3000 m2 et un espace de restauration de 1000 places.

ÉVÈNEMENTIEL Hospices Civils de Beaune : emblématique monument de la ville, l’Hôtel-Dieu est aussi incontournable pour le Mice puisque il abrite, outre un musée, deux espaces de conférence (65 et 75 m2), accueille les réceptions dans la Chambre du Roy (100 personnes), les banquets dans le Bastion médiéval (150 convives) et ouvre les portes de ses autres espaces au cas par cas. Caves Patriarche : avec 5 km de galeries et 3 millions de bouteilles, au cœur de Beaune, les caves de Patriarche sont un site exceptionnel pour une visite et une dégustation commentée. Elles accueillent aussi de 35 à 155 personnes dans leurs 4 espaces, en réception et banquet. La Cueillette Château de Cîteaux : à 8 km de Beaune. Pour les petits groupes en quête d’exclusivité, dans un cadre idyllique au beau milieu des vignes Meursault. 2 restaurants, salles de séminaires, spa, vastes terrasses et caves cisterciennes pour des dégustations, en plus des 19 chambres****. Le Hameau de Barboron : ancienne ferme cistercienne à 10 minutes de Beaune, en pleine campagne offrant une ambiance champêtre. Jusqu’à 75 personnes dans les Celliers, et 350 sous une structure de bois. Chateau de Cîteaux

NUMÉRO 39 | SEPTEMBRE - OCTOBRE 2016

Cloche, il détonne par son style très urbain, axé sur le design. Spa, salle de projection (6 places). Réunions jusqu’à 15 personnes.

MGallery Grand Hôtel La Cloche

HôTeLs À DIJON

BouRGoGNe Té FRaNCHe-CoM

MGallery Grand Hôtel La Cloche ***** (88 chambres) : après deux ans de rénovation et d’agrandissement, l’adresse de référence de la ville a retrouvé de sa superbe en adoptant une modernité chic et réussie. Une véritable renaissance. Restaurant, spa, 4 salles de 30 à 120 m2, salle de projection (18 places), et 150 places en restaurant dans les 2 caveaux.

Oceania Le Jura **** (73 chambres) : rouvert en début d’année après un an de travaux, il a subi une métamorphose suite à sa reprise par Oceania. De style contemporain, il compte un grand espace de bien-être avec piscine et 2 salles de réunion (20 et 80 m2). Hôtel Vertigo**** (42 chambres) : ouvert en 2015, et voisin du Grand Hôtel La

Appart’Hôtel Odalys Les Cordeliers **** (74 appartements) : inauguré en août 2015 dans un ancien monastère qui offre un beau cadre, malgré des chambres Les caves de l’hôtel Le Cep impersonnelles. Mercure Beaune Centre**** L’ancien réfectoire (250 m2) est inté(107 chambres) : situé à 10 minutes ressant pour une conférence. à pied de l’Hôtel-Dieu, il vient d’être rénové. 5 salles de réunion modulables À BEAUNE (150 places), restaurant et piscine. Hôtel Le Cep **** (65 chambres) : dans le La Maison d’Olivier Leﬂaive**** centre historique. Un établissement de (14 chambres) : au cœur du village de référence, né de la réunion de plusieurs Puligny-Montrachet. En plus de ses hôtels particuliers et demeures dont il vins renommés (85 appellations), cette a conservé le côte ancien, et animé par maison reçoit les petits groupes de type un esprit familial. En 2015, il a ouvert un comité de direction avec un accueil spa et un nouvel espace de séminaires d’exception. Table d’hôtes, dégustations, (4 salles, 80 places). Restaurant espace de réunion (12 places). gastronomique Loiseau des Vignes. Henry II **** (65 chambres) : près du centre-ville. En partie classé monument historique, il a opté pour une modernité résolue dans ses chambres. 2 salles modulables jusqu’à 40 places.

Le Panorama*** (65 chambres) : à la lisière de Beaune, et déjà au milieu des vignes. Simple et chaleureux, un lieu parfait pour un séminaire au vert. Restaurant, 4 salles de réunion (100 places), piscine.

ACTIVITÉS Les animations ayant trait aux vins de Bourgogne sont bien sûr à l’honneur, déclinées de mille façons et intégrées par les agences réceptives dans leurs propositions, à l’image de RP Events et de sa « Petite vadrouille », un programme musclé mêlant team building sportif et œnotourisme. Immatriculée depuis peu en tant qu’agence réceptive, RP Events a aussi mis au point un nouveau rallye pédestre dédié au patrimoine culturel de Beaune. Autre option pour sillonner la région en mode rétro : le road trip dans les vignes en Coccinelle cabriolet, avec l’agence Destination Evasion France au départ de Dijon ou Beaune. Spécialisée dans les animations gastronomiques, Fugues en France propose de se pencher sur les spéciﬁcités du terroir bourguignon grâce aux explications d’un œnologue comme Pascal Wagner. Cette démarche, très en vogue, est aussi proposée par Youri Lebault sous sa marque Bourgogne Gold Tours, à travers des ateliers (jusqu’à 20 personnes) censés faciliter l’appréhension des vins de Bourgogne. Cours de cuisine avec un chef étoilé, cavage de truffes, initiation à l’art de la tonnellerie et rallye en Jeeps Willys ou en 2CV constituent d’autres possibilités valorisant les richesses de la région.

Besançon A 2h de Paris, de Lyon et de Francfort par le train, et à moins d’une heure des pentes du Jura, Besançon est plus proche qu’il n’y paraît tout en évoquant un ailleurs lointain, où l’on prend son temps. Logique, quand on est le berceau des industries horlogères de France. Lovée dans une boucle du Doubs et entourée de 7 collines, l’ancienne Vesontio se targue d’être une ville verte et authentique. Plutôt outsider dans la géographie du Mice, elle a pour elle cette belle qualité de vie et propose aux organisateurs de faire de leur évènement une respiration. Positionnée sur des manifestations accueillant jusqu’à 700 participants confortablement, elle a reçu 35 congrès et 8855 congressistes en 2015, notamment du secteur médical. Quai Vauban

MEET AND TRAVEL MAG

CONGRÈS - EXPOSITIONS Micropolis Parc des Expositions et des Congrès : situé à l’ouest de la ville et desservi par le tram. Une structure originale coiffée d’une charpente polygonale abrite la partie congrès (auditorium de 670 places, 6 salles jusqu’à 450 m2, mezzanine de 300 m2, espace polyvalent de 2000 m2 avec vue sur les collines). La partie exposition (20 000 m2) intègre un hall aménagé en salle de spectacle avec gradins amovibles (2150 places).

LES CONGRÈS À PORTÉE DE CLIC Besançon Tourisme et Congrès, Doubs Tourisme ainsi que Micropolis et la Saline Royale ont créé Besançon Events

ÉVÈNEMENTIEL

en 2013. C’est sous cette marque qu’est

Citadelle de Besançon: édiﬁée selon les plans de Vauban et classée par l’UNESCO,

destiné aux organisateurs de congrès

elle domine la ville et offre un vaste panorama depuis ses chemins de ronde. On peut y

depuis début 2016. Gratuit, il permet

privatiser la Chapelle Saint-Etienne, lieu de projection multimédia (120 places en ban-

à ceux-ci de disposer d’un site dédié

quet), le Hangar aux Manœuvres (120 places) et les Terrasses de Vauban. Pôle réceptif

en ligne, où les participants peuvent

avec possibilités d’animations.

s’inscrire, réserver et payer leur héber-

proposé le nouvel outil de gestion

Palais Granvelle : palais Renais-

gement et toutes les prestations propo-

sance et écrin de prestige du Musée

sées par la manifestation.

du Temps. Pour une réception dans la cour intérieure, à la belle saison (200 personnes). FRAC : au sein de la Cité des Arts signée par l’architecte Kengo Kuma, sur le site de l’ancien port ﬂuvial. Une salle de conférence (80 places) avec accès séparé. L’atrium peut éventuellement accueillir un cocktail. Casino de Besançon : repris par le groupe JOA en 2015, il vient de rénover son restaurant (120 couverts), compte une salle multifonction de 100 m2 bien équipée et jouit d’un site agréable. Le Kursaal : ce lieu de spectacle à l’ancienne (1893) dispose de 2800 m2 d’espace, dont le Grand Kursaal et son riche décor. L’ensemble est dédié en priorité aux congrès associatifs. FRAC

DIJON PARC DES EXPOSITIONS ET CONGRÈS

Cap Horn - Photos Philippe Maupetit

Au cœur de la ville, au cœur des événements UN ÉQUIPEMENT EXCEPTIONNEL, DÈS 20 PERSONNES

UN SAVOIR-FAIRE UNIQUE, A VOTRE SERVICE

Pour tous renseignements

20 salles de 20 à 610 places 610 places pour l’Amphitéâtre Romanée Conti 5 halls d’exposition de 800 à 12 000 m2 Une capacité de restauration de 20 à 3 000 personnes 600 places de parking

250 manifestations par an 50 congrès nationaux et internationaux 50 conventions d’entreprises

03 80 77 39 72

Internet très haut débit par ﬁbre optique

c.leguernic@dijon-congrexpo.com

A Arc-et-Senans - La Saline Royale : à 35 km de Besançon et 2h20 de TGV de Paris, ce site patrimonial classé par l’UNESCO est l’œuvre remarquable de l’architecte Claude Nicolas Ledoux. Ancienne manufacture royale destinée à la production de sel, elle accueille de nombreux évènements. 8 salles de réunion (de 10 à 200 places), 2 halls de 550 et 900 places (de mars à octobre) et 3 espaces de restauration. 31 chambres *** rénovées par Jean-Michel Wilmotte, très épurées. La Saline Royale

HôTeLs

le cœur de la ville, bien rénovée, proposant un service haut de gamme. 2 salles de réunion (24 et 50 m2).

La ville recense 1871 chambres d’hôtel. Mercure Parc Micaud **** (91 chambres) : cet édiﬁce moderne donne sur un parc au bord du Doubs, juste à côté du casino. C’est le mieux équipé pour les réunions : 7 salles modulables jusqu’à 250 places. Un restaurant.

Le Sauvage *** (24 chambres) : aménagé en 2011 dans un ancien couvent entièrement transformé, il offre un cadre agréable et charmant dans le centre historique. 2 espaces pour les réunions (25 et 50 places). Une salle de réunion et un spa en cours de réalisation.

Hôtel de Paris *** (50 chambres) : une adresse historique située dans

Château de la Dame Blanche *** (35 chambres) : à 15 km de Besançon

BELFORT

dans un superbe parc. Un havre de tranquillité doublé d’une excellente table. 7 espaces de réunion, et un spa.

Château de la Dame Blanche

C’est la pointe nord-est de la Bourgogne Franche-Comté, aux portes de la Suisse et de l’Alle-

BouRGoGNe Té FRaNCHe-CoM

magne. Du haut de ses fortiﬁcations dessinées par Vauban, Belfort semble garder le passage entre le massif des Vosges et les montagnes du Jura, sous le regard du lion de Bartholdi. Ancienne place forte militaire, elle est surtout, depuis le XIXème siècle, au cœur d’un haut lieu de l’industrie, où sont par exemple produites les locomotives de nos TGV. Depuis bientôt 30 ans la ville s’est aussi fait une place sur la scène des festivals à travers les Eurockéennes, un évènement qui rassemble près de 100 000 personnes chaque année. Accessible par TGV depuis Paris, Lyon et Strasbourg et située à 40 minutes de l’aéroport de Bâle-Mulhouse, la ville développe aujourd’hui son offre de congrès et de séminaires en offrant notamment

un service personnalisé aux organisateurs. Le Centre de Congrès Atria

CONGRÈS - CONFÉRENCES Doublé d’un hôtel 4 étoiles, le Centre de Congrès Atria est moderne et confortable. Situé près du centre historique, il compte un auditorium de 385 places, 10 salles de réunion (jusqu’à 200 places), un hall d’exposition de 785 m2. Selon sa programmation culturelle, la Maison du Peuple peut également être privatisée. Son amphithéâtre est pourvu de 867 places.

ÉVÈNEMENTIEL L’emblématique Citadelle qui domine Belfort propose un restaurant au sein de la cour d’honneur (2 salles voûtées pour 40 à 100 convives, et une salle de 60 places en réunion). La piste de l’Odyssée du Cirque est également ouverte aux entreprises en quête de lieu original (3 chapiteaux de 113, 174 et 300 places). A une vingtaine de kilomètres, à Sochaux, le Musée de l’Aventure Peugeot met aussi ses espaces à disposition : 300 personnes en cocktail dans la partie musée et 250 convives dans les salons de l’Europe, notamment. Possibilité d’agrémenter l’évènement par une visite du musée et de l’usine de production, et par une balade en véhicules de collection.

HôTeLs La ville compte 3 établissements 4 étoiles, et 8 en 3 étoiles dont le Novotel **** (79 chambres) situé dans le Centre Atria, et doté de 400 places en

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restauration. Le Quality Belfort Centre & Spa **** (76 chambres) inauguré il y a un an à 10 minutes à pied du centre ; il possède 3 salles de réunion (100 places) et un spa. Au cœur de la ville, le Grand Hôtel Tonneau d’Or **** (52 chambres) a misé sur des chambres modernes en

gardant son cadre néo-classique (3 salles jusqu’à 100 places). Egalement dans le centre-ville, le Boréal **** (52 chambres), sobre et confortable, dispose de 2 salles de réunion (20 places).

Votre séminaire devient un événement !

Photos : Alain Doire (Bourgogne Tourisme) - CRT Franche-Comté - Pixabay

u ViLLe S D’ea

villes d’eau le mice à la source 62

PAR NATHALIE COSTA

Surfant sur la vague du bien-être, les villes d’eau s’affirment comme des destinations de ressourcement des équipes, d’autant plus attractives qu’elles disposent de structures adaptées aux groupes et d’un environnement propice aux activités de team-building.

erceau incontesté du thermalisme, les villes d’eau ont été bien souvent des précurseurs en matière de tourisme dans l’Hexagone, bien avant l’arrivée des stations balnéaires. Ayant pour la plupart préservé, réhabilité et adapté leurs sites aux attentes d’une nouvelle clientèle de

curistes, elles se sont aussi intéressées très tôt au marché du tourisme d’affaires. Qui mieux qu’elles pour redynamiser ses équipes, récompenser ses collaborateurs ou inviter ses clients et prospects ? Entre nature grandiose et structures haut de gamme, elles offrent un cadre idéal pour des entreprises en quête de sérénité, de quiétude et de conﬁdentialité, sensibles plus que jamais à l’éco-responsabilité et au bien-être sous toutes ses formes (séjour « détox », méditation, etc.). Et comme elles sont à taille humaine, ces stations se découvrent et se vivent le plus souvent à pied, sans contrainte. Ainsi d’Aixles-Bains, d’Enghien-les-Bains, d’Amnéville, d’Evian, de Vittel et de Vichy, les plus connues de ces villes d’eau et les plus en pointe sur le marché Mice qui sont au cœur de ce dossier.

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AIX-LES-BAINS A 3 h de Paris en TGV et à moins d’1 h des aéroports de Lyon St-Exupéry et de Genève, Aix-les-Bains bénéﬁcie d’infrastructures modernes couplées à une superbe architecture Belle Epoque. Aux portes du Parc Naturel Régional du massif des Bauges, cette ville qui en son temps accueillait les têtes couronnées venues proﬁter de ses sources chaudes, offre aujourd’hui encore un environnement naturel de toute beauté, entre côtes sauvages du lac du Bourget et montagnes avoisinantes.

CONGRÈS - EXPOSITION Centre des Congrès : en cœur de ville, à quelques pas des hôtels et à 5 mn de la gare, le site dispose d’un amphithéâtre de 200 à 1320 places avec une scène de 80 m², de 10 salles modulables (10 à 200 personnes), d’un hall d’exposition de 850 m² et d’un espace restauration de 160 m².

ÉVÈNEMENTIEL Casino Grand Cercle : en centre-ville, ce temple du jeu comprend divers espaces : le très baroque et raffiné salon Raphaël (180 à 250 personnes), le salon Victoria (780 m²) de style Art Déco (jusqu’à 650 personnes en dîner, 1000 en théâtre et 800 en cocktail) dont la terrasse de 300 m² surplombe le parc du Casino, le salon Lamartine de 1100 m², aux grandes baies donnant sur le parc (700 personnes en théâtre, 1400 en cocktail), le Théâtre, véritable bijou plus que Le Casino Grand Cercle

centenaire (jusqu’à 850 places) avec sa Galerie des Glaces et son Foyer, le Hall Mauresque

dédié aux expositions et la Salle du Conseil (20 personnes en réunion). Thermes Chevalley : également appelés Thermes Nationaux d’Aix-les-Bains, le site perpétue la longue tradition thermale de la ville et s’inscrit parmi les plus grands établissements français.

ACTIVITÉS Repas savoyard dans un chalet ou soirée trappeur au cœur de la forêt Grand Revard, après une balade en raquettes et parcours à motoneige, soirée laponne sous tipi sur le plateau de la Féclaz, déjeuner à bord d’un bateau de croisière pour découvrir, entre autres, la magnifique abbaye d’Hautecombe (haut lieu de l’histoire de la Savoie) ou le petit village de Chanaz que borde le canal de Savières, BBQ sur un bateau ponton ; challenges sportifs autour d’épreuves locales (parcours du génépi, lancer de reblochon, pétanque savoyarde, quizz Yéti, tour avalanche, slaloms skis géants, sculptures sur neige, tir à la sarbacane, etc.) ou de défis sportifs (biathlon, défi gliss-nordic, construction d’igloo, relais en luge, orientation en raquettes, motoneige, conduite d’attelage de chiens nordiques, etc.), rallyes en VTC ponctué d’épreuves (dégustation, tir à la corde, énigmes, etc.), beach-party sur les plages du lac (canoë ou paddle board, beach-volley et beach-soccer, etc.).

HôTeLs Avec une quarantaine d’hôtels de 2 à 4 étoiles, dont une vingtaine située à 10 mn à pied du centre des congrès, et cinq au bord du lac du Bourget, la ville offre un éventail assez large d’hébergement. Hôtel Le Garden by Golden Tulip**** (101 chambres) : proche du lac et à 200 m de la gare, il jouxte le casino au cœur d’un parc japonais; décoration chic, chambres lumineuses et spacieuses, centre de bien-être totalement revu en ce début d’année (piscine intérieure chauffée, jacuzzi, hammam, sauna, salles de soins, ﬁtness), restaurant, 7 salles de réunion. Hôtel Adelphia**** (70 chambres) : au bord du lac, au pied du Mont Revard et face à la Dent du Chat ; centre de balnéothérapie intégré, Spa, jardin, piscine, restaurant. Mercure Domaine de Marlioz**** (60 chambres) : au cœur d’un parc privé de 10 hectares, entre lac et montagnes.

Institut et Spa, bar et restaurant avec terrasse, 2 piscines et 14 salles. Grand Hôtel du Parc*** (43 chambres) : relooké en 2012, 3 salles, bar, terrasse, bibliothèque, restaurant. Villa Marlioz*** (80 chambres) : situé dans un parc ; centre de balnéothérapie de 1000 m2 intégré à la résidence et entièrement rénové. Best Western Aquakub*** (50 chambres) : établissement neuf et contemporain avec vue panoramique sur le lac ; bar, piscine intérieure, sauna, jacuzzi et salle de remise en forme, restaurant sur le toit entièrement relooké en janvier dernier, 5 salles.

Agora Hôtel*** (62 chambres) : situé en centre-ville, proche du centre des congrès ; ambiance cosy, espace bien-être, restaurant. Hôtel des Eaux*** (41 chambres) : belle demeure du 19ème siècle en cœur de ville, au sein d’un joli jardin typiquement savoyard ; restaurant et bar. Hôtel Palais des Fleurs*** (41 chambres) : au pied du centre des congrès, restaurant, piscine d’été, sauna. Hôtel Le Garden by Golden Tulip

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AMNéVILLE-LES-THERMES A 15 km de Metz, dans le bois de Coulanges, le centre thermal et touristique d’Amnéville concentre structures de loisirs, établissements thermaux, hôtels, scènes culturelles, restaurants ainsi qu’un zoo parmi les plus connus de l’Hexagone. Autant de sites inscrits dans un environnement naturel favorable au Mice, en complément, par exemple, d’une manifestation basée à Metz. Car, s’il n’existe pas pour l’heure de centre de congrès, d’autres sites se privatisent, comme la salle de spectacle Galaxie Mega Hall (de 800 à 12 200 personnes, espace VIP Le Tiger World du Zoo

de 240 sièges), le Paddock, premier centre de simulation de conduite sportive

de l’Est de la France (bar de 350 m² aménagé, salle de pilotage comprenant 8 simulateurs professionnels), le Seven Casino, l’un des derniers nés du groupe Tranchant, jouxtant l’hôtel Plaza (salle de spectacle de 530 personnes en théâtre, ou 320 en dîner, restaurant avec terrasse de 100 couverts), le Snowhall, unique domaine skiable indoor de France (4 pistes couvertes de véritable poudreuse). Quant aux sites de bien-être, la Villa Pompéi, dont le cadre s’inspire, comme son nom l’indique, des thermes romains, peut recevoir de 10 à 150 personnes au sein de ses multiples installations, tandis que Thermapolis, niché au cœur d’un parc tout proche, propose nombre de soins et de piscines. Enfin, le Zoo d’Amnéville met quant à lui à disposition divers espaces pour varier les ambiances : Tiger World pour des projections numériques et effets spéciaux avec le TigerWorld Bar, espace de restauration (250 personnes en cocktail, 120 en dîner, 250 en réunion) et le TigerWorld Out, espace à ciel ouvert (600 personnes en cocktail) ; la Galerie des Gorilles (350 personnes en cocktail), la Plaine Africaine (200 personnes en cocktail, 170 en dîner), la Terrasse des Orangs-Outans au cœur du zoo (200 personnes en cocktail, 150 en dîner, 80 en réunion) et 2 salles de réunions (20 et 40 personnes). Enfin, parmi les établissements hôteliers, citons le très contemporain Golden Tulip**** de 78 chambres, directement relié au Seven Casino (restaurant, fitness, 4 salles jusqu’à 150 personnes), l’Hôtel Orion*** (44 chambres), établissement moderne et convivial (salle modulable de 30 à 80 personnes), l’Hôtel Marso*** de 50 chambres (2 sous-commissions de 20 personnes chacune, 4 salles de 40 à 150 personnes en plénière), l’Hôtel Saint-Eloy*** (47 chambres), référencé parmi les Logis de France (5 salles de 10 à 70 personnes, très beau restaurant) et l’Hôtel Diane*** (48 chambres), établissement de charme (3 salles de 10 à 60 personnes, restaurant).

u ViLLe S D’ea

Outre la pléthore d’activités sur site, la destination bénéﬁcie d’un golf 18 trous et d’un parc multi-activités éco-nature parmi les plus importants de la région Lorraine, France Aventures, qui met à disposition 8 parcours acrobatiques dans les arbres, 132 ateliers ludiques et sportifs, tyroliennes, ponts de singe, sauts de Tarzan, jeux au sol, maxi bungee (saut à l’élastique inversé de 16 mètres, à 3G d’accélération), la possibilité de relais à gyropode, etc. (10 à 200 personnes).

ENGHIEN-LES-BAINS 64

Aux portes du Grand Paris, à seulement 11 km au nord-ouest de la capitale et 22 km de l’aéroport Roissy CDG, Enghien-les-Bains est la première station thermale d’Île-de-France au cœur de la vallée de Montmorency. Connue pour son casino – le plus grand de France – la destination proﬁte d’installations haut de gamme pilotées pour la plupart par le groupe Barrière qui y a bâti un véritable resort urbain, Les Rives d’Enghien, fruit d’une collaboration avec la ville, propriétaire du site.

CONGRÈS - EXPOSITIONS Centre des Arts : édifice culturel dédié aux arts numériques, de 4500 m² sur 4 niveaux ; auditorium de 400 places entièrement équipé avec espace scénique de 250 m², salle de conférence et/ou d’atelier (jusqu’à 19 personnes), espace exposition de 263 m², salle de répétition (black box) de 200 m², scène installée sur une barge flottante modulable et démontable de 400 m². Théâtre du Casino : accessible depuis l’atrium du Casino (Groupe Barrière), cette belle salle de 670 places (ou 180 en configuration cabaret), construite à la fin du XIXème siècle et entièrement rénovée en 2005, a conservé son orchestre en escalier et le balcon en fer à cheval qui font tout le charme d’un théâtre à l’italienne. Escale Affaires (Groupe Barrière) : relié aux hôtels du groupe, le site comprend un hall d’accueil de 250 m², un espace modulable de 700 m² avec terrasse de 300 m² (600 personnes en théâtre, 800 en cocktail), 5 salles de réunion (25 à 80 personnes en théâtre), 2 salles adaptées aux comités de direction (50 m² chacune), un auditorium adjacent de 209 places.

ÉVÈNEMENTIEL La Villa du Lac : dans un jardin à la française en bordure du lac, cette demeure du XIXème siècle offre divers espaces de réunion et/ou de réception pour de petits comités, ainsi qu’une terrasse donnant sur le lac.

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Barge ﬂottante

Spark : directement relié aux 2 hôtels du groupe Barrière et à l’Escale Affaires, le site (3500 m² sur deux étages) conçu dans un style japonisant par le décorateur Pascal Desprez, propose des programmes personnalisés au sein de ses installations : 24 cabines de soins, hammams, saunas, espace restauration Eatme, espace forme high-tech, parcours aquatiques avec l’Opale Onsen et sa piscine à débordement, etc.

ACTIVITÉS Aux activités sportives et ludiques de la ville (pédalos, hippodrome d’Enghien-Soisy, squash, bowling, aéroclub, etc.), s’ajoutent les excursions aisées vers les autres lieux du Val d’Oise et alentour comme Auvers-sur-Oise, l’abbaye de Royaumont, le musée Utrillo Valadon de Sannois, la forêt de Montmorency de 2200 ha, le Vexin et la Roche-Guyon, etc., la possibilité de croisières sur l’Oise (jusqu’à 150 personnes), des initiations au golf 18 trous de Domont-Montmorency, sans oublier Chantilly et ses nombreuses propositions. Spa Diane du Grand Hôtel Barrière

HôTeLs Grand Hôtel Barrière**** (43 chambres) : en centreville et face au lac, établissement d’inspiration orientale avec restaurant & bar, Café Barrière, spa. Hôtel du Lac**** (141 chambres) : cet autre hôtel du groupe Barrière en centre-ville, à la décoration feutrée griffée Jacques Garcia, est relié aux autres établissements du groupe et à leurs équipements.

EVIAN Nichée entre l’une des plus belles étendues d’eau d’Europe occidentale, le lac Léman, et le somptueux massif montagneux des Alpes, Evian qui fut construite à ﬂanc de montagne, dispose d’un riche patrimoine architectural et d’un environnement naturel d’exception. Ville jardin à taille humaine, mondialement connue pour son eau minérale, elle proﬁte de belles structures adaptées au Mice, pour certaines entièrement rénovées. L’équipe allemande de football, la Mannschaft, l’a d’ailleurs choisie comme camp de base de l’Euro 2016.

CONGRÈS - EXPOSITIONS Palais Lumière : face au lac, ce superbe témoignage de l’architecture des villes d’eau du début du XXème siècle – il s’agit de l’ancien établissement thermal de la ville construit en 1902 – abrite un espace culturel, une médiathèque et un espace congrès high-tech de 1600 m² sur 3 niveaux, pourvu d’un auditorium de 375 places avec scène de 60 m², de 10 salles de réunion de 20 à 80 places, d’un vaste hall pour les expositions ou réceptions, d’une salle de restauration (40 à 400 participants). Palais des Festivités : situé en centre-ville, à 300 m du Palais Lumière, il développe 2000 m² de surfaces modulables sur 3 niveaux dont une salle plane de 500 m² pourvue d’une scène de plus de 100 m² (de 500 à 700 personnes), 1800 m² d’espace d’exposition, 7 salles de réunions sur 380 m², 2 espaces de restauration de 375 m².

La Grange au Lac

Espace Brunnarius : situé à l’arrière du Palais Lumière, cet espace de 700 m² est adapté aux déjeuners, dîners, réceptions et expositions (jusqu’à 500 personnes).

ÉVÈNEMENTIEL Théâtre du Casino : réalisé par un élève de Charles Garnier (maître d’œuvre de l’Opéra de Paris) dans un style néo-classique, il peut accueillir jusqu’à 280 personnes tandis que les 4 espaces dédiés du Casino peuvent réunir jusqu’à 350 personnes en réception. La Grange au Lac : dans le parc planté de mélèzes des hôtels Royal et Ermitage, cet espace, qui peut accueillir près de 1200 spectateurs et 200 musiciens, a été imaginé par l’architecte Patrick Bouchain à la demande d’Antoine Riboud et en l’honneur du célèbre violoncelliste Mstislav Rostropovitch ; entièrement construit en pin et cèdre rouge, elle diffuse une atmosphère particulièrement chaleureuse.

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ACTIVITÉS De la simple balade sur ses rives au dîner croisière sur ses ﬂots, le charme du lac Léman opère toujours, hiver comme été, tandis que les Alpes, toutes proches, permettent de multiples activités, sportives ou ludiques : plateau du pays de Gavot qui domine le lac, avec son pittoresque village de Bernex et le panorama de Thollon les Mémises, la vallée d’Abondance avec ses routes jalonnées d’authentiques chalets ou la vallée d’Aulps voisine qui mène jusqu’aux stations d’Avoriaz et « Les Portes du Soleil » à seulement 30 minutes, catamaran électro-solaire l’été pour une vue unique sur la

Golf Club

ville depuis le lac et l’accès aux Jardins de l’Eau du Pré Curieux, un jardin aquatique aux étonnants écosystèmes, parcours de golf de l’Evian Resort face au lac qui réunit chaque année plus de 100 des meilleures joueuses du monde entier lors de l’Evian Major Championship en septembre, dégustation d’eau minérale d’Evian à la source Cachat, dans la rue piétonne de la ville, visite l’été de l’usine d’embouteillage, située à Amphion-les-Bains, emprunter le funiculaire de mai à septembre mis gracieusement à disposition pour se rendre de l’Evian Resort au lac, etc.

HôTeLs Avec 800 chambres dont 440 classées en 4* et 5*, et 360 chambres en 2* et 3*, pour la plupart accessibles à pied des lieux de réunion et du centre-ville, la destination est l’une des mieux équipées de France pour accueillir les groupes.

Hôtel Ermitage

u ViLLe S D’ea

Evian Resort : déployé sur un magniﬁque site de 19 hectares, le resort rassemble 2 établissements : l’Hôtel Ermitage**** (80 chambres), immense chalet de style anglo-normand-savoyard construit en 1908 sur le plateau des Mateirons, entièrement rénové en 2010 par le décorateur parisien Patrick Ribes, qui

compte 2 restaurants, 2 bars et un superbe spa ; l’Hôtel Royal*****, bâti en 1909, qui depuis sa totale rénovation en 2015 par l’architecte d’intérieur François Champsaur, compte 118 chambres, 25 suites et 7 nouvelles suites exclusives, 2 restaurants et bar, un magniﬁque spa et centre de bien-être sur 1200 m2. Hilton Evian-les-Bains**** (170 chambres): face au lac, à quelques pas des boutiques, restaurants et attractions, l’établissement qui soufﬂe cette année ses 10 bougies, propose un tout nouveau

Buddha-bar Spa avec piscine intérieure et extérieure, un bar et 2 restaurants, un centre de bien-être, une salle de 20 personnes, un salon exécutif. Hôtel La Verniaz **** (35 chambres) – groupe Oceana : sur les hauteurs d’Evian et à 10 minutes à pied du golf, cette ancienne ferme du XVIIème siècle compte 6 chalets, une piscine, un cours de tennis, un restaurant, une salle de 105 m2 donnant sur le jardin (40 personnes) et un salon de 20 personnes.

VICHY Au nord de Clermont-Ferrand, nichée en bordure d’Allier, la belle cité bourbonnaise s’est depuis longtemps tournée vers le Mice, profitant de sa réputation de « Reine des Eaux » et de la présence d’équipements d’exception, au nombre desquels le superbe Palais des Congrès-Opéra. Aménagé dans un monument historique classé du centre-ville – un casino édifié à la demande de Napoléon III au cœur d’un parc de plus de 6 ha – il se déploie sur 18 000 m², à 5 minutes à pied à peine de plus de 1300 chambres d’hôtels. Le palais compte 2 auditoriums de 496 et 1200 places, 15 salons de 10 à 180 personnes, 5 espaces de restauration de 200 à 1000 personnes et 3000 m² de surface d’exposition. Non loin, sur le territoire de Bellerive-sur-Allier, un autre lieu fait figure d’incontournable pour les incentives, le Parc Omnisports Pierre Coulon, géré par la Ville de Vichy. Ce véritable campus sportif de 530 ha d’espace arboré, accueille une soixantaine de disciplines dans des équipements Palais des Congrès-Opéra

couverts (gymnase, salle d’armes, de boxe, dojos, etc.) ou de plein air (10 terrains de football et 2 de rugby, 2 tennis ballon, stade d’athlétisme, parcours de canoë-kayak en rivière artificielle, 35 courts de tennis, zone de tir à l’arc, mur d’escalade, etc.). Le site compte aussi des installations d’hébergement (230 lits), de restauration (atrium et brasserie jusqu’à 400 couverts), des salles de réunion (10 à 150 personnes) et un amphithéâtre de 388 places. Pour le côté festif, direction le parc des Sources où

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Congrès, séminaires, Incentive entre Lac et Montagne UN RÉCEPTIF VARIÉ ET DE QUALITÉ 800 chambres dont 450 en hôtels 4*/5* Plus de 50 salons de réunions de 20 à 220 places sur 3 sites Auditorium La Grange au Lac : 1 200 places Auditorium du Palais Lumière : 375 places

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se situe le Casino Grand Café du groupe Partouche (restaurant, bar) et pour le bien-être, les Thermes des Dômes, inaugurés en 1903, complexe qui intègre le Mercure Vichy Thermalia**** (78 chambres, 6 salles de 40 à 110 personnes). En matière d’hébergement, la ville dispose d’ailleurs de belles unités, à commencer par le Vichy Célestins Spa Hôtel***** (129 chambres), installé au cœur du parc Napoléon III et relié au plus grand spa d’Europe. Autre établissement, l’Aletti Palace Hôtel**** (129 chambres, 1000 m² de salles rénovées de 10 à 250 personnes), l’une des adresses mythiques de la station, face à l’opéra. Vichy Célestins Spa Hôtel

VITTEL A 25 km de Vosges Aéroport, et 1 h de Nancy, cette station thermale, petite par la taille mais grande par la réputation, veut aussi s’imposer sur le terrain du Mice. Dotée d’un riche patrimoine architectural, Vittel jouit d’un environnement de toute beauté, avec en point de mire ses trois sources d’eau minérale - Grande Source, Source Hépar et Bonne Source – qui lui assurent une notoriété internationale. .

CONGRÈS - EXPOSITION Palais des Congrès : inauguré en 1970 à l’entrée du parc thermal, l’ensemble communique aisément avec tous les pôles d’attraction de la ville ; amphithéâtre de 1260 places, 6 salles de réunion (de 20 à 150 personnes), 4 espaces d’exposition contigus sur 2500 m² (hall d’accueil, hall Vitelius de 270 à 400 m², hall Point de Rencontre de 120 m² et hall d’Honneur de 210 m²), le tout équipé high-tech.

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ÉVÈNEMENTIEL Salle du Casino : signée Charles Garnier, cette belle salle classée monument historique, installée dans l’ancien Casino, peut recevoir jusqu’à 400 convives en soirées de gala. Les salles municipales du Moulin à Vittel (700 couverts) et Georges Brassens à Contrexéville (600 couverts) s’ajoutent aux 16 restaurants privatisables de la station et aux nombreux restaurants du Club Méditerranée.

ACTIVITÉS Dans l’environnement d’une « île verte » et qui plus est, largement piétonne, les activités sportives et ludiques sont légion : hippodrome et centre équestre, golf de l’Hermitage (2 parcours de 18 trous et un de 9 trous), 33 courts de tennis dont 2 couverts, 4 piscines dont un bassin olympique couvert, 80 km de pistes de VTT balisées, tir à l’arc, ball-trap, randonnées pédestres, géocaching, sports d’hiver au sein des stations du massif des Vosges, etc., sans oublier les établissements du Club Med et bien sûr le Vittel Spa qui vient de se doter d’un concept novateur et unique, le Yuanvi Centre, un espace de soins basés sur les techniques de la médecine chinoise où exercent des professionnels chinois formés aux massages et à la médecine traditionnelle.

HôTeLs Mercure**** (30 chambres) : attenant au Casino et à 100 m à pied du Palais des Congrès ; chambres spacieuses, lumineuses et contemporaines, bar et parking privé fermé (payant). Club Méditerranée : il réunit le Grand Hôtel 3 Tridents (226 chambres), situé à 200 mètres du Palais mais ouvert d’avril à octobre, Les Curtilles 3 Tridents (137 chambres), à 50 mètres du Palais, avec possibilité d’ouverture exclusive de novembre à mars, et le Golf Ermitage 4

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Tridents (104 chambres), à 1 km à pied du Palais, ouvert lui-aussi d’avril à octobre. Hôtel d’Angleterre Les Bons Vivants*** (55 chambres) : confortable et convivial, aménagé dans une résidence de style de la ﬁn du XIXème siècle, à proximité du centre-ville, de l’établissement thermal et de son Parc. Club Méditerranée L’Orée du Bois*** (52 chambres) : situé dans un écrin de verdure face à l’hippodrome et à 10 minutes à pied des Thermes,

l’établissement propose des forfaits antistress ou remise en forme, grâce à son centre de soins intégré (piscine couverte, sauna, hammam, salle de ﬁtness et tennis) ; restaurant gastronomique avec grande terrasse d’été surplombant l’hippodrome (100 couverts).

UnitĂŠ de lieu et service intĂŠgral, tels sont les maĂŽtres mots du Palais des CongrĂ¨s de Vittel. SituĂŠ Ă lâ&#x20AC;&#x2122;entrĂŠe du parc de 650 hectares de verdure, il rassemble les conditions de travail idĂŠales pour optimiser votre projet : salles de rĂŠunion modulables de 20 Ă 1250 personnes, espaces dâ&#x20AC;&#x2122;exposition jusquâ&#x20AC;&#x2122;Ă 3000 m2, salles GH SUHVWLJH SRXU YRV VRLUpHV ZLÂż Au centre de ce dispositif, une ĂŠquipe de professionnels avec un savoir-faire reconnu depuis plus de 35 ans. Les potentialitĂŠs du Palais des CongrĂ¨s et de Vittel sont telles quâ&#x20AC;&#x2122;elles ne se limitent quâ&#x20AC;&#x2122;Ă vos propres dĂŠsirs. Il nâ&#x20AC;&#x2122;y a pas de congrĂ¨s rĂŠussi sans ĂŠquilibre entre travail et dĂŠtente. Dans lâ&#x20AC;&#x2122;environnement exceptionnel dâ&#x20AC;&#x2122;une ÂŤ Ă&#x17D;le Verte Âť piĂŠtonne, vous pourrez vous adonner Ă votre loisir favori : Casino, remise en forme au ÂŤ Vittel SPA Âť, le golf (2 parcours de 18 trous et 2 parcours de 9 trous), 4 piscines, 33 courts de tennis, 1 centre ĂŠquestre. PALAIS DES CONGRĂ&#x2C6;S Avenue BouloumiĂŠ BP 20057 88802 Vittel Cedex TĂŠl. : 03 29 08 18 30 Fax : 03 29 08 66 01 E-mail : infos@vittelcongres.com www.vittelcongres.com

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PAR NATHALIE COSTA & MICHEL FORAUD

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L’automne apporte sa moisson de nouveautés un peu partout dans le monde. Ici un centre de congrès, là un nouveau resort balnéaire ou un hôtel d’affaires, ailleurs un lieu évènementiel branché ou une activité originale. Toutes ces nouveautés, nous vous les dévoilons tout au long des 30 pages de ce dossier qui met également en scène quelques interviews de responsables d’offices de tourisme et de convention bureau. Nous espérons qu’elles vous seront utiles pour l’organisation de vos évènements dans les 11 destinations que nous avons sélectionnées, de l’Allemagne à la République Dominicaine, en passant par la Pologne, l’Ecosse ou le Costa Rica. Bonne lecture !

ALLEMAGNE BELGIQUE COLOMBIE COSTA RICA éCOSSE LUXEMBOURG NORVèGE POLOGNE PORTUGAL QUéBEC RéPUBLIQUE DOMINICAINE

NUMÃ&#x2030;RO 39 | SEPTEMBRE - OCTOBRE 2016

allemagne LA NOUVELLE PHILARMONIE DE HAMBOURG Comme le nouvel aéroport de Berlin, la réalisation de la Philharmonie de Hambourg a pris un sacré retard puisque son inauguration était à l’origine prévue en 2011. Son budget a aussi explosé, passant de 77 millions d’euros à l’origine à près de 800 millions aujourd’hui. Pour autant, ce projet pharaonique qui devrait être enfin ouvert au public le 11 janvier 2017 restera comme l’une des réalisations les plus spectaculaires de l’histoire de la seconde ville du pays, imaginée par le duo d’architectes suisses Jacques Herzog et Pierre de Meuron à qui l’on doit notamment la Tate Modern à Londres. Edifié sur un ancien entrepôt en brique du port, la Philharmonie de l’Elbe est le fleuron de la HafenCity, un projet urbain mixte de 155 hectares en cours d’aménagement, son extravagante façade miroitante devant marquer les esprits et devenir une référence culturelle au niveau international comme le fut il y a vingt ans le Musée Guggenheim à Bilbao. Telle une île de verre dominant l’Elbe de ses 110 mètres de haut, le nouvel ensemble habillé de 1100 plaques de verre, n’accueillera pas seulement la salle de concert, des appartements étant aménagés dans les étages supérieurs, de même que des commerces et un hôtel Westin de 244 chambres qui doit ouvrir en novembre 2016 et qui disposera de 900 m² d’espaces de réunion et de ré-

Berlin a pris la tête du classement 2015 d’ICCA, l’Association Internationale des Congrès et Conventions. Avec 195 manifestations, elle détrône Paris qui devance Barcelone, Vienne et Londres. La capitale a accueilli en 2015 135 100 évènements qui ont rassemblé plus de 11 millions de participants, fourni 7,5 millions de nuitées et généré 2,3 milliards d’euros de retombées. Avec près de 200 000 visiteurs professionnels et grand public et 10 000 exposants, le salon ITB Berlin (International Tourism Bourse) est le plus grand salon au monde dédié au secteur du tourisme. La prochaine édition se tiendra du 8 au 12 mars 2017. Autograph Collection by Marriott ouvre en décembre un hôtel 5* de 300 chambres à Munich largement destiné à la clientèle d’affaires. 8 ans après l’inauguration du premier tronçon de ligne à grande vitesse à destination de l’est européen, la SNCF et la Deutsche Bahn viennent de mettre en circulation de nouveaux trains et de nouvelles lignes vers Francfort et Stuttgart.

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AGENCE EVÈNEMENTIELLE

Y-A-T-IL UN PILOTE DANS L’AÉROPORT C’est à se demander si le nouvel aéroport de la capitale – Berlin Brandebourg – accueillera un jour des passagers. Voilà quatre ans

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qu’il aurait dû être inauguré et ses portes restent désespérément

BERLIN | MUNICH | HAMBOURG FRANCFORT | COLOGNE

closes, les malfaçons se multipliant. Après les disfonctionnements

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liés à la protection incendie, les retards pris par les entreprises, les accusations de corruption, les dérives ﬁnancières – le budget est passé de 1,7 à 5 milliards d’euros – c’est le poids du terminal principal qui a été jugé très excessif par les experts, entraînant un nouvel arrêt du chantier. Autant dire que l’annonce d’une ouverture en 2017 paraît compromise et qu’il faudra sans doute patienter encore longtemps avant que le nouvel ensemble remplace comme prévu les plateformes de Tegel et de Schönefeld, lesquelles ne sont pas vraiment au niveau d’une capitale comme Berlin.

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PLUIE D’HÔTELS SUR BERLIN ET FRANCFORT La capitale politique et la capitale économique du pays disposent de parcs hôteliers conséquents qui ne cessent pourtant de se développer. La preuve avec ces ouvertures programmées d’ici à 2018 : à Berlin, sur Spree Island, l’hôtel Capri offrira 144 chambres et suites en version 4 étoiles, avant l’ouverture d’un Motel One de 582 chambres près du Parc Zoologique, lequel sera complété à l’automne par l’ouverture près d’Alexanderplatz d’un autre Motel One de 702 chambres qui sera le plus gros de la chaîne en Allemagne. Fin 2017, c’est l’hôtel Indigo Berlin City East Side qui ouvrira ses portes sur la nouvelle Mercedes Platz dans le quartier de la Warschauer Strasse, avec 119 chambres, avant le Hampton by Hilton Berlin City de 254 chambres qui verra le jour dans le même secteur. En 2018, ce sera le tour du Linder Hotel me and all (165 chambres) aménagé dans le nouveau Volt Berlin d’Alexanderplatz, du Barceló dans le secteur de Berlin Hauptbahnhof (272 chambres), puis en 2020 de l’extension de l’hôtel Estrel, qui va ajouter 814 chambres aux 1125 que compte ce géant du Mice. Du côté de Francfort, après l’ouverture imminente du Sofitel Opéra qui compte 150 chambres et suites, ce sera au tour de l’Holiday Inn Frankfurt Airport (288 chambres) d’être opérationnel en ﬁn d’année, suivi du Moxy Hotel dans le même secteur (307 chambres), de l’hôtel an der Rennebahn du groupe chinois Huarong (223 chambres) près du champs de course et du ToyokoInn de 200 chambres à Wijhem-Leuschner Strasse. Au printemps 2018, un nouvel établissement de 105 chambres devrait ouvrir à proximité de la Messe Sud, avant un Hyatt Place de 312 chambres à l’aéroport. Fin 2018, Marriott annonce l’arrivée d’un Residence Inn by Marriott de 157 chambres tandis que Meliá prévoit d’installer un ensemble de 291 chambres et suites Place de la République.

Le NH Collection Brussels Grand Sablon achève une rénovation complète de ses 192 chambres et suites. L’hôtel s’est doté de nouveaux espaces de réunion et de réception pouvant accueillir jusqu’à 200 personnes.

belgique L’ÉVÈNEMENT EN FORÊT DE SOIGNES Plus précisément dans le cadre de l’Hippodrome d’Uccle-Boitsfort en cours de réhabilitation dans la banlieue de Bruxelles. C’est dans cet environnement champêtre que le Dro !me Pop Up Village, un espace éphémère de 2025 m², s’est ouvert aux groupes pour des évènements qui peuvent rassembler jusqu’à 900 personnes. 3 espaces modulables sont mis à la disposition des organisateurs, le Grand Sablon de 1050 m² (jusqu’à 950 personnes), l’Orangerie (525 m², jusqu’à 475 personnes) et la Courtine (450 m², jusqu’à 300 personnes). D’autres espaces de tailles plus modestes sont également accessibles, la Grande Tribune (280 personnes en rooftop, et 150 dans la Loge Royale), les salles Loft et Boudoir (220 personnes en cocktail) et le pesage (jusqu’à 100 personnes dont 20 en mezzanine). On peut enﬁn organiser des activités de team building sur le site de même que des dîners très privés.

NOUVELLE ADRESSE DE CHARME AU SABLON Dans le secteur des galeries et des antiquaires de Bruxelles, le groupe 9 Hotel Collection a inauguré au printemps son deuxième établissement en Belgique, le 9 Hotel Sablon. Une élégante demeure 4 étoiles qui plonge dès l’entrée les clients

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dans l’univers d’une galerie d’art grâce à ses expositions d’œuvres qui décorent ses espaces publics. L’ensemble compte 34 chambres et suites joliment habillées de blanc, un bar, un ﬁtness centre, une pis-

L’hôtel Martin’s Château du Lac, situé dans le secteur de Genval en Wallonie Brabant, vient lui aussi de rénover ses 120 chambres. L’ensemble compte un centre de conférence doté de 20 salles d’une capacité allant de 10 à 1050 places. Bruxelles va s’enrichir d’ici à 2018 de plusieurs nouveaux musées au nombre desquels le MIMA – Millenium Iconoclast Museum of Arts, qui va se glisser dans les murs de l’ancienne brasserie Belle-Vue, à la Porte de Ninove. Ce dernier va s’étendre sur 1300 m2 et présentera une sélection de créations iconoclastes issues des cultures musicales, graphiques, sportives, artistiques et plastiques. Pour les amateurs de sensations fortes, rendez-vous au Fly-inLiege, le plus grand simulateur de chute libre au monde. Le site implanté à proximité de Liège, met à la disposition des groupes des salles de réunion et de réception.

cine, un sauna et un espace de co-working où 10 personnes peuvent se réunir. Notons

qu’outre sa double présence à Bruxelles, le groupe 9 Hotels est également présent à Paris avec trois établissements, dont le nouveau 9 Hotel République, et à Lisbonne avec le 9 Hotel Mercy. En projet, une ouverture à Madrid en 2017.

VUE À GRAND SPECTACLE DANS LES ARDENNES Redonner toute sa place à la nature, c’est ce qu’ont voulu privilégier les architectes du nouvel hôtel qui est en train de voir le jour en Wallonie, dans la région de Luxembourg Arlon, l’Hôtel Van Der Valk. Ceux-ci ont employé les matériaux nobles d’origine belge, le bois notamment, pour réaliser cet ensemble de grand charme dont les fenêtres courent du sol au plafond, offrant un panorama XXL sur la nature environnante. Hormis ses chambres chaleureuses d’une surface minimale de 35 m², l’Hôtel Van Der Vaslk abrite 2 restaurants prolongés par une terrasse de 150 places, 2 bars, un espace de bien-être et un centre de conférence de 1200 m² doté de 11 salles de réunion et de réceptions, agrémenté d’une ballroom de 600 m².

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À la hauteur de vos événements !

Changement de nom pour la Biennale Art Nouveau qui devient le Brussels Art Nouveau & Art Deco Festival (BANAD Festival). La première édition de ce nouveau rendezvous artistique se tiendra du 11 au 26 mars 2017.

LE GROUPE MARTIN’S RÉCIDIVE EN WALLONIE Après son bateau phare, le Château du Lac, situé à Genval, le groupe hôtelier Martin’s a ouvert en fin d’été un nouvel établissement sur la commune de Tubize à une vingtaine de kilomètres au sud-est de la capitale belge. Sur un registre nettement moins kitch que son ainé, l’hôtel Martin’s Red Tubize joue la transparence dans son hall de verre et d’acier qui s’ouvre largement sur les jardins. Cet élégant quatre étoiles compte 79 chambres et suites, 2 restaurants et bars, un ﬁtness centre, une piscine et un bel espace de conférence intégrant un auditorium de 160 places, 4 salles de 11 à 30 places, 2 lounges et une salle de banquet de 160 places.

Un tout nouvel écrin muséal a ouvert ses portes à Liège, La Boverie. Il abrite les collections du Musée des Beaux Arts de la vile de Liège, mais aussi provenant du cabinet des estampes, des acquisitions d’art « dégénéré » de la vente de Lucerne et de collections de l’âge d’or de la bande dessinée belge. Des soirées évènementielles peuvent y être organisées avec visite et cocktail.

DES ÉTOILES CHINOISES À BRUXELLES Son nom ne vous dira probablement rien, et pourtant le groupe HNA est l’un des plus puissants consortiums industriels et ﬁnancier chinois, né en 1993, présent dans l’aérien à travers une douzaine de compagnies en Chine (Hainan Airlines, Tianjine Airlines) et à l’international (Aigle Azur), dans la gestion

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d’aéroports en Chine, dans la ﬁnance et les assurances, ou encore dans le tourisme. Sur ce dernier marché, HNA Group, via sa ﬁliale HNA Hospitality Group, manage 450 hôtels en Asie sous enseigne Tangla Hotels & Resorts. Or voici que ce groupe s’intéresse à l’Europe et plus particulièrement à sa capitale politique, Bruxelles, où il vient d’ouvrir les portes d’un ensemble 5 étoiles de 187 chambres et suites situé dans le quartier Saint-Lambert, à dix minutes du centre historique. Dessiné par le cabinet HBA, à qui l’on doit entre autres le

Marina Bay Sands à Singapour et le Wynn Las Vegas, le Tangla Hotel Brussels se veut une réinterprétation du Tangla Hotel Beijing, le premier établissement ouvert par le groupe. Autant dire que les références à l’art asiatique ne manquent pas dans les espaces publics de cette unité qui, outre ses chambres décorées dans des tons pastel, intègre 2 restaurants, un lounge-bar, 6 espaces de réunion et de réception (jusqu’à 400 personnes), complétés début 2017 par une piscine couverte et un spa de 1000 m².

MARCHER SUR LA LUNE DANS LES ARDENNES C’est la dernière attraction phare de l’Euro Space Center, le centre de découverte consacré à l’espace qui est installé à une heure trente au sud de Bruxelles, sur la commune de Transinne, dans la Province de Luxembourg. Inauguré en 1991 et entièrement rénové en 2000, ce site exceptionnel propose tout au long de l’année un parcours spectacle de vulgarisation, des initiations aux technologies spatiales, des conférences et journées d’information destinées aux plus jeunes, mais aussi aux entreprises. L’an dernier, le parc a reçu de nombreux groupes Mice qui ont évidemment proﬁté de son attraction numéro un, la marche sur la Lune, mais qui ont aussi pu participer à des visites VIP du site, à des séances de team building liées à Apollo 13, à des challenges spatiaux, à des séminaires (Euro Space Center dispose de 10 salles de 15 à 120 places) et à des soirées évènementielles dans l’un des 5 espaces mis à la disposition des groupes. A noter que ceux qui souhaitent proﬁter au maximum du parc ont la possibilité d’être hébergés sur place dans les 207 chambres spatiales qu’il abrite.

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Hilton vient d’ouvrir un Double Tree by Hilton à Bogota de 132 chambres et suites situé dans le secteur ﬁnancier de la capitale, à dix minutes de la Zona Rosa. . La France et la Colombie vont faire mano a mano en 2017. Déclarée année France-Colombie, elle va être marquée par de nombreuses festivités, avec une saison française de décembre à juin et une saison colombienne de juillet à décembre 2017. de décembre à juin

colombie OSEZ LA CIUDAD PERDIDA ! Outre la visite évidemment incontournable de Carthagène, les réceptifs colombiens suggèrent aux groupes de s’aventurer jusqu’à la Ciudad Perdida, au cœur de la Sierra de Santa Marta. Un site découvert en 1972 par un pilleur de tombe et qui est devenu ces dernières années l’un des sites les plus emblématiques de cette zone des Caraïbes. Ciudad Perdida, la cité perdue, fut le centre urbain le plus important de l’ancienne civilisation Tayrona, fondée en l’an 800 après JC, soit 650 ans plus tôt que le Machu Picchu. Les historiens estiment qu’elle a pu abriter jusqu’à

Hyatt ouvre en ﬁn d’année un Hyatt Regency à Cali, plus précisément dans les quartiers nord-ouest de la ville, à côté d’un centre commercial. L’établissement compte 218 chambres, un restaurant, un bar un spa, une piscine et 1400 m2 d’espaces dédiés aux réunions.

8000 personnes et qu’elle fut abandonnée progressivement durant la colonisation espagnole. L’ensemble auquel on accède après avoir monté quelque 1200 marches à travers la jungle se compose de 169 terrasses creusées à ﬂanc de montagne, d’un réseau de routes étroites et de nombreuses places circulaires. A noter que

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durant le conﬂit qui opposa le gouvernement colombien à la guérilla des FARC à partir de 2003, la zone est restée inaccessible aux touristes.

SHERATON À CARTHAGÈNE En ﬁn d’année, le groupe Starwood va disposer d’une seconde propriété en Colombie, plus précisément à Carthagène, la ville qui a enregistré depuis deux ans une hausse de 11,5% de sa fréquentation touristique. Dominant la mer des Caraîbes et le Malecon, le Sheraton Carthagène, implanté à peu de distance de la vieille ville, fait partie du projet Ocean Tower qui s’articule autour de deux tours de verre de 32 et 29 étages, l’une étant affectée à des appartements, l’autre

dévolue à Sheraton. Derrière sa façade de verre, l’établissement hôtelier va abriter 300 chambres et suites très spacieuses, 5 restaurants et bars, une piscine, une spa, un ﬁtness centre et un centre de conférence. Avec cette nouvelle unité cinq étoiles, le groupe Starwood entend développer sa présence sur le segment affaires et notamment Mice.

ET FOUR SEASONS À BOGOTA Coup double pour la luxueuse chaîne qui vient d’inaugurer deux adresses de très grand charme dans la capitale, le Four Seasons Hotel Casa Medina Bogota et le Four Seasons Hotel Bogota. Situés dans des secteurs animés de la capitale, notamment l’Hotel Bogota qui trône au cœur de la zona T, le quartier le plus branché de la ville, ils sont dès leur ouverture devenus le point de ralliement de la clientèle d’affaires et des visiteurs étrangers. C’est tout spécialement vrai du Four Seasons Hotel Medina qui a succédé à l’ancien Hotel Casa Medina, considéré comme le plus bel hôtel de la capitale qui occupait un bâtiment des années quarante, œuvre de Santiago Medina Mejia. Four Seasons qui s’est porté acquéreur du lieu l’a rénové de mains de maître pour qu’il devienne une référence pour l’hôtellerie locale dotée de 62 chambres et suites, mais aussi d’un restaurant, d’un bar, d’un spa, d’une salle de réunion de 10 places et d’une ballroom de 150 places. Quant au Four Seasons Hotel Bogota, boutique hotel de 64 chambres et suites, sa décoration est lumineuse et très raffinée. A disposition des clients, un restaurant de spécialités japonaises, un spa, un ﬁtness et 2 salles de réunion.

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Let â&#x20AC;&#x2122;s MICE together !

Pas mal de projets hôteliers dans le pays, notamment à San José et dans les grandes stations balnéaires, avec notamment l’arrivée de Meliá Paradisius, de Marriott et de Hilton Garden Inn. Le pays va accueillir en 2018 le congrès de l’ICCA – l’Association Internationale des Congrès et Conventions. Une bonne opportunité pour le Costa Rica de mettre en avant sa capacité à organiser de grands évènements.

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UN CENTRE DE CONGRÈS À SAN JOSÉ EN 2018 Même si sa réalisation a pris quelques retards – on parle désormais d’une ouverture au premier semestre 2018 – le Centre de Congrès et de Convention va voir le jour à une dizaine de kilomètres de San José, la capitale du pays, et à 8 kilomètres de l’aéroport international. Sur un domaine de 10 hectares au cœur de la province de Heredia, The National Congress and Convention Center (c’est son nom officiel) va disposer sur 15 000 m² de nombreux espaces dédiés aux congrès et aux expositions parmi lesquels un hall d’exposition de 4000 m² qui pourra accueillir en réunion jusqu’à 3000 personnes et une salle plénière modulable de 1253 places. Le centre comptera également des salles de commission, une salle de presse et plusieurs restaurants, l’ensemble étant jaugé pour recevoir des évènements rassemblant jusqu’à 4595 participants. A noter enﬁn que les initiateurs du projet ont souhaité faire de cette réalisation un modèle en matière énergétique grâce à l’installation de quelque 10 000 m² de panneaux solaires et d’éclairages LED.

AIR FRANCE ATTERRIT EN NOVEMBRE Géo MiCe

Ce sera assurément un évènement pour tous ceux qui rêvent de découvrir le Costa Rica, une destination qui connait l’une des plus fortes croissances touristiques en Amérique Centrale. L’ouverture le 2 novembre par Air France d’une ligne régulière opérée deux fois par semaine (mercredi et samedi) au départ de Paris vers San José devrait fortement doper la demande en provenance de l’Hexagone, 54 773 de nos compatriotes ayant fréquenté le pays en 2015, soit une progression

de 10,2% par rapport à 2014 (la plus forte hausse en Europe avec le Royaume Uni). Des chiffres certes modestes si on les compare aux 2,6 millions de visiteurs étrangers que le Costa Rica a vu passer l’an dernier, mais qui dessinent tout de même une tendance durable. Précisons qu’Air France va opérer au départ de CDG en Boeing 777-300 équipé de 3 classes, avec 468 sièges dont 422 économiques, 32 Premium et 14 Affaires. Le départ de Paris est programmé à 13h45 et l’arrivée à San José à 18h10, alors que dans le sens inverse, le décollage de l’aéroport de Juan Santamaria est prévu à 18h10 pour une arrivée à CDG à 13h50 le lendemain.

POSER VOS VALISES DANS UN AVION ! A peine descendu de votre vol international, pourquoi ne pas vous installer dans un avion ? C’est ce que suggèrent les créateurs de l’Hôtel Costa Verde, situé à une petite heure de route de l’aéroport de San José, dans le Parc de Manuel Antonio, qui ont tout simplement installé un Boeing 727 dans la jungle transformé en une luxueuse suite hôtelière. L’appareil fait évidemment sensation dans le paysage – il semble jaillir de la forêt – et surtout le bonheur des privilégiés qui peuvent passer la nuit à bord, à quelques mètres du sol, dans un cadre exotique et climatisé, et jouir au coucher du soleil d’un panorama exceptionnel sur la jungle et le littoral tout proche. Les autres doivent se contenter des 61 chambres classiques de ce resort pas comme les autres qui dispose d’un restaurant, d’un bar, de 3 piscines, d’un ﬁtness center et de 3 salles de réunion.

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ALEJANDRO CASTRO DIRECTEUR MARKETING DU COSTA RICA TOURIST BOARD (ICT) M&T – Que représente le secteur Mice au Costa Rica ? Quelle est votre stratégie sur ce segment ? Le secteur Mice est extrêmement important pour le Costa Rica et s’associe parfaitement à l’offre touristique du pays. L’Office du tourisme du Costa Rica (Instituto Costarricense de Turismo) est conscient de l’importance de ce secteur et travaille sur le développement et la mise en œuvre d’une stratégie nationale sur le tourisme de réunions aux côtés des acteurs du secteur privé. Cette stratégie se base notamment sur le développement durable qui nous a valu d’être reconnus dans le tourisme de loisirs et bien d’autres domaines. M&T – Son environnement extravagant fait du pays une terre d’incentives. En est-il de même pour les congrès ? La bonne gestion de l’environnement, de la nature et du développement ont participé à construire l’image positive du pays. Aujourd’hui, nous sommes fiers de vivre dans un pays où 25% du territoire national est protégé par des Parcs Nationaux, où plus de 95% des sources d’énergie sont renouvelables, où nous avons réussi à limiter le taux de déforestation et qui certifie le tourisme durable depuis 1997. Cette image positive attire aujourd’hui les incentives et le tourisme de loisirs. Dans le secteur des congrès et des réunions, notre image est très positive. Nous avons conscience de l’importance croissante qu’accordent les acteurs du Mice au développement durable. Etre les pionniers de l’écotourisme et du développement durable est un avantage pour nous pour offrir des congrès et réunions qui répondent à leurs attentes. Par exemple, au Costa Rica nous avons une institution étatique en charge des émissions de carbone, nous avons aussi des hôtels et DMC qui disposent de la certification CST (Certificados de Sostenibilidad Turística) et un nombre infini d’activités et de prestataires respectueux de l’environnement. M&T – Qu’est-ce qui peut inciter une société française à programmer une opération Mice au Costa Rica ? L’expérience éthique et durable : au Costa Rica il est possible de réaliser une réunion, un congrès, une convention ou un voyage incentive dans un pays où le développement durable est de première importance. La situation géographique : situé en Amérique Centrale, le Costa Rica est desservi par beaucoup de compagnies aériennes. Il existe aujourd’hui de nombreuses connexions depuis le Panama, la Colombie, le Mexique et les EtatsUnis en provenance d’Europe. De plus, c’est une destination attractive pour les entreprises françaises qui ont des filiales en Amérique Latine. Iberia, British Airways

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et prochainement Air France (à partir de novembre 2016) proposent des vols directs depuis plusieurs destinations européennes. La sécurité : le Costa Rica est un

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pays de paix qui a aboli son armée en 1948 ce qui lui

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vaut d’être devenu une référence mondiale pour la paix et l’un des pays les plus sûrs dans la région. Les services

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et infrastructures touristiques : le Costa Rica est un pays d’Amérique Centrale qui dispose de l’une des plus im-

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Air France a lancé au printemps un nouveau vol quotidien de Paris CDG vers Glasgow opéré en Airbus A318 (jusqu’à 131 passagers) tandis que Transavia lançait en même temps une liaison depuis Orly vers Edimbourg.

écosse RÉNOVATIONS À ÉDIMBOURG Le 4* Radisson Blu Edinburgh a achevé au printemps dernier sa rénovation. Situé dans la vieille ville, il compte 238 chambres et 8 salles de réunion (jusqu’à 240 personnes). Un autre établissement 4* a également achevé un programme d’embellissement, le George Hotel, situé dans les nouveaux quartiers de la capitale écossaise, lequel offre désormais 249 chambres raffinées, ainsi que 9 salles de réunion (jusqu’à 300 personnes en théâtre dans le King’s Hall).

CHÂTEAU ROYAL A seulement 30 minutes d’Édimbourg et 20 km de l’aéroport, le château de Borthwick revient sur la scène évènementielle après une importante réhabilitation de plusieurs millions

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de livres. Bâtie au XVème siècle, cette forteresse médiévale est l’un des plus prestigieux témoins de l’histoire écossaise qui a notamment hébergé la Reine Mary. C’est l’un des plus majestueux châteaux du pays et l’un des mieux préservés qui offre désormais 10 chambres luxueuses, 3 belles salles de réception privatisables pour un dîner jusqu’à 85 convives.

LES PROJETS DE ST JAMES

Amorcé cette année pour une livraison prévue en 2020, le projet de développement du quartier St James à

Le resort 5* emblématique Trump Turnberry, posé sur la côte d’Ayrshire (à l’ouest de l’Ecosse), a rouvert en juin dernier après une importante rénovation. Il propose dorénavant 103 chambres dans la bâtisse principale et s’apprête à inaugurer une nouvelle ballroom. VisitScotland a lancé Spirit of Scotland, sa nouvelle campagne de marque lors de la dernière édition du salon IMEX. Evoquant tout ce que l’Ecosse a de particulier, elle met en exergue son patrimoine naturel et historique, et 7 qualités essentielles inhérentes au pays et à ses habitants - la chaleur, le cran, l’esprit, l’intelligence, la détermination, l’humour et le plaisir - que tous ceux qui ont voyagé en Ecosse peuvent partager en ligne.

Edimbourg – un investissement estimé à 850 millions de livres –, devrait doter la capitale écossaise de nouveaux équipements en cœur de ville. Ainsi, en plus des 42 500 m² d’espaces de commerces qui vont être aménagés, le quartier accueillera des bureaux, un apparthotel, un théâtre et 138 logements. La pièce maîtresse du projet sera un hôtel 5* de 210 chambres et suites installé dans une tour design surmontée d’une terrasse panoramique offrant une vue exceptionnelle sur la ville et les alentours.

NOUVEAU CENTRE DE CONFÉRENCE À ABERDEEN Les travaux de construction du futur Centre d’Exposition et de Conférence d’Aberdeen (AECC), dont l’ouverture est prévue en 2019, ont débuté. Installé à Bucksburn, le centre dessiné par Henry Boot Developments (HBD) abritera une salle multi-fonctionnelle de type Aréna (jusqu’à 3000 personnes) ouverte à tout type de manifestations (expositions, spectacles, évènements sportifs, plénières, etc.) avec loges VIP, un espace d’exposition modulable de 47 000 m², 21 salles de commission, 6 salles de réunion et de réception (jusqu’à 2000 personnes en banquet) ainsi qu’un vaste espace souterrain de 32 000 m² situé sous la place publique, destiné à accueillir 1200 places de parking et des espaces d’exposition. Reliés par une « rue » bordée de commerces, restaurants et bars, les différents espaces pourront être utilisés en parfaite autonomie en cas de manifestations concomitantes. Sont également prévus

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sur le site 3 établissements hôteliers, dont un 4* de 200 chambres connecté à l’AECC.

GLASGOW VOIT ROUGE Le groupe Carlson Rezidor a choisi l’Europe et Glasgow pour y construire son premier Radisson Red Hotel. Adjacent au plus grand centre d’exposition d’Ecosse, ce futur établissement lifestyle de 176 chambres qui doit accueillir ses premiers hôtes en 2017, permettra à la ville d’enrichir son portefeuille et au groupe hôtelier d’élargir son portefeuille qui compte déjà sur place un Radisson Blu et un Park Inn by Radisson. Autre grand groupe à investir la destination, l’espagnol Meliá qui doit ouvrir en ﬁn d’année un établissement sous enseigne Innside by Meliá de 175 chambres.

RÉOUVERTURE DU CROSSBASKET CASTLE Après une réhabilitation conséquente qui l’a transformé en hôtel 5* de luxe de 9 chambres, le château de Crossbasket (XVIIème siècle), situé à 30 minutes du centre de Glasgow, dans l’environnement naturel de South Lanarkshire, a rouvert ses portes avant l’été. Doté d’un restaurant, d’une bibliothèque (24 personnes) et de 4 salles de réception (20 à 110 personnes en théâtre, jusqu’à 130 en cocktail), il peut accueillir jusqu’à 350 personnes en banquet dans sa vaste ballroom de style médiéval. Le tout meublé de pièces uniques datant des XIVème, XVème et XVIème siècles.

MELDRUM HOUSE, PLUS GRAND Niché dans un domaine de plus de 98 ha dans la campagne d’Aberdeenshire, à 30 minutes à peine d’Aberdeen, le magniﬁque Meldrum House Country Hotel & Golf Course, dont le Manoir, la bâtisse principale, affiche plus de 800 ans d’existence, vient de s’enrichir de 28 nouvelles chambres, venant s’ajouter aux 11 chambres du Manoir et aux 13 chambres installées dans les anciennes écuries. L’extension a également porté sur la construction d’une ballroom (jusqu’à 200 personnes en conférence) en complément de la salle du Manoir (jusqu’à 100 personnes en théâtre) et du petit centre de conférence installé dans les Ecuries (de 32 à 100 personnes). Le domaine compte également un parcours de golf 18 trous avec Club House.

luxembourg UN PÔLE CONGRÈS NOUVELLE GÉNÉRATION Fruit d’un accord commercial entre les structures situées à proximité de l’European Convention Center Luxembourg (ECCL), Luxembourg Congrès rassemble, outre ce dernier, la Philharmonie, le Mudam (Musée d’Art Moderne), les hôtels de proximité dont le Meliá Luxembourg et les hôtels du groupe Accor Luxembourg (Soﬁtel Europe, Novotel Kirchberg & Suite Novotel), ainsi que des restaurants (La Table du Belvédère et La Clé de Sol). Sous le nom commercial de « Place de l’Europe Convention Park – Luxembourg », cette nouvelle entité agit comme un « Convention Resort » capable de proposer une offre complète aux organisateurs de congrès. Pour imaginer leurs évènements, elle propose même à ces derniers un accès à un virtual tour

Gault Millau a sorti pour la première fois un guide exclusivement réservé aux meilleures tables luxembourgeoises, A Taste of Luxembourg, incluant une sélection de 75 adresses, ce qui fait du Grand-Duché une véritable destination gastronomique. La Brasserie Mousel, qui a vu se succéder depuis plus de 500 ans sur les Rives de Clausen des générations de brasseurs, a ouvert dans la salle des vieilles machines, la Brauerei, un nouvel espace gourmand privatisable (jusqu’à 360 personnes).

en 3D qui leur permet de visualiser les différentes conﬁgurations possibles dans chaque espace. Disponible sur le site internet, accessible sur tablettes et smartpones, cette application autorise l’entrée virtuelle dans chaque salle de l’ECCL et l’octroi d’informations détaillées et de photos.

LES GAMMES DU PLACE D’ARMES Très apprécié de la clientèle française, l’hôtel de charme 5* Le Place d’Armes (28 chambres), estampillé Relais & Châteaux, propose une alternative intéressante aux petits groupes incentives. Sur le site d’une ancienne imprimerie à deux pas du Palais Ducal, au cœur du centre historique et commerçant de la ville, l’établissement qui se compose de plusieurs corps de bâtiments dont certains du 18ème siècle, reliés entre eux par un jeu de passerelles et de verrières, joue la carte de l’intimité dans le décor très cosy d’une demeure privée. Pourvu de patios, de terrasses et d’espaces intérieurs feutrés, il compte aussi

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5 salons (4 à 140 personnes), un restaurant gastronomique étoilé Michelin, une brasserie et un Café (jusqu’à 40 personnes).

UN BAR QUI ROULE Cool Bus, c’est son nom, n’est pas un bus comme les autres. Créé il y a moins d’un an par le groupe SalesLentz, ce véritable bar-club ambulant jaune et noir au look délicieusement rétro – il est aménagé dans un vieux modèle Ford – est équipé d’un bar de 5 mètres (avec une tireuse à bière !), de 20 places assises, d’un espace lounge et d’une piste de danse. Privatisable pour toutes sortes de manifestations festives

(jusqu’à 45 personnes), il peut également être utilisé pour des workshops, des expositions et des réunions itinérantes.

LE ROYAL FAIT PEAU NEUVE Seul établissement 5* du centre-ville membre des Leading Hotels of the World, l’hôtel Le Royal Luxembourg vient d’achever une importante rénovation. En plus des 170 chambres totalement relookées, le chantier a permis de revoir plusieurs espaces publics, parmi lesquels le Piano Bar agrémenté d’un Cigar-lounge, tandis qu’un nouveau restaurant doté d’une terrasse a vu le jour en marge de la réception. Côté bien être, Le Royal a également revu et amélioré son offre, le Club Santé avec piscine intérieure chauffée, hammam, sauna, ﬁtness, solarium, massages et salon de beauté ayant été rafraîchi, de même que l’espace conférence et réception de 900 m² qui accueille 12 salles, pour certaines modulables, et peut recevoir jusqu’à 1000 personnes en cocktail.

MANIF SOUS HAUTE PROTECTION Spectaculaire établissement de 22 000 m² répartis sur 4 étages et installé à l’aéroport du Findel, à 8 km de la capitale, le Freeport Luxembourg a été conçu pour offrir les meilleures conditions de préservation, d’entreposage et d’exposition des œuvres d’art et objets de valeur. Ce site très original et très sécurisé né de la collaboration de talents suisse, allemand, américain, italien et luxembourgeois, est décoré d’œuvres de l’artiste portugais Alexander Farto et ouvre quelques uns de ses espaces pour des évènements à l’instar de son lobby de 650 m² qui peut accueillir jusqu’à 300 personnes dans une ambiance assurément artistique.

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Réunions

Séminaires

Congrès

Évènements

ORGANISEZ VOTRE ÉVÈNEMENT DANS LES PLUS BELLES SALLES D’EUROPE 2 salles plènières de 146 à 800 personnes 1 amphithéâtre de 646 places 8 salles de réunions de 50 à 380 participants

30 salles workshop de 20 à 50 personnes 3 foyers de 350 à 2600m2 pour expositions et soirées évènementielles

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norvège UNE HÔTELLERIE EN MOUVEMENT La capacité hôtelière norvégienne est en constante expansion, à Oslo (73 hôtels, 12 624 chambres), à Trondheim (27 hôtels, 3694 chambres), à Stavanger (23 hôtels, 3457chambres), à Tromsø au nord (23 hôtels, 2375 chambres) ainsi qu’à Bergen (36 hôtels, 4750 chambres) qui devrait d’ailleurs voir son offre quasi doubler d’ici à 2017. En effet, les ouvertures annoncées doivent porter la capacité à 8500 chambres. Parmi les projets : le Comfort Hotel Flesland en février (304 chambres) qui bénéﬁciera des salles de réunion du Clarion Hotel Bergen Airport à proximité (jusqu’à 650 personnes) ; le design Zander K en mars (250 chambres), non loin du Grand Terminus Hotel (rénové en mai 2016), et tous deux propriétés privées d’une même famille ; le Scandic Flesland en avril (300 chambres), doté d’un important centre de conférences (25 salles et plénière jusqu’à 1100 personnes), proche du nouvel aéroport de Flesland ; le Bergen Bors Hotel en mai (130 chambres), au cœur de la ville, près du marché aux poissons, dans un ancienne bâtisse autrefois occupée par une banque. Autant de nouveautés qui viendront compléter les rénovations déjà entreprises par de nombreux autres établissements, comme le Thon Hotel Bergen Brygge (photo), situé dans le quartier de Bryggen, entièrement revu dès octobre prochain et qui prévoit de nouvelles salles de réunion (jusqu’à 70 personnes) à l’été 2017, ou encore le Scandic Neptun qui après son extension en 2014 poursuit la rénovation de ses 270 chambres.

LA FERME DU CENTRE DE CONGRÈS D’OSLO

Après l’inscription au patrimoine mondial de l’Unesco des maisons hanséatiques du quartier de Bryggen à Bergen, c’est toute la ville qui a été honorée par l’Unesco en obtenant le 11 décembre dernier, le statut de ville gastronomique, la région de Bergen devenant membre du réseau international de l’Unesco des villes créatives (Creative City Network). Tromsø vue du ciel, c’est ce que propose Tromso Safari, à bord d’un hélicoptère (5 passagers). Transférés depuis le Radisson Blu Hotel jusqu’à l’aéroport, les participants s’envolent pour un aperçu extraordinaire (15 à 20 minutes) de l’île et des montagnes de Tromsdalstind (Lyngen Alps). Dans la région des fjords, le Værlandet Havhotell a ouvert en mai dernier sur l’île éponyme. En front de mer, cet établissement à l’architecture moderne, dispose sur 2 bâtiments de 28 chambres donnant sur l’archipel et l’île d’Alden.

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Certiﬁé Eco-Lighthouse et high-tech, le centre de congrès d’Oslo (jusqu’à 1400 personnes) doit aussi sa réputation à sa cuisine placée sous la houlette du Chef Bengt Sjöström qui a d’ailleurs initié le concept du FoodFeast, un rassemblement culinaire autour de l’excellence des produits locaux. Une passion et une implication qui se traduisent aussi par le choix des produits servis lors des pauses, repas et banquets donnés au centre. Aussi, a-t-il choisi de prendre en charge une cinquantaine de cochons, s’ébattant en toute liberté dans les pâturages d’une ferme située à Revetal dans le Vesfold, pour son propre approvisionnement. Régulièrement, les chefs et le personnel de cuisine du centre se rendent ainsi à la campagne pour nourrir

leurs cochons de pommes dûment choisies, et prendre soin d’eux. Tout comme ils le font pour leurs agneaux à Hardangervidda ou pour les fraises directement cueillies à Lier. Producteur et restaurateur, le centre des congrès ne lésine pas sur sa cuisine !

UN AÉROPORT PLUS GRAND EN 2017 Principal aéroport de la côté ouest et 2ème plus grand du pays, conçu à l’origine pour l’accueil de 2,8 millions de passagers, l’aéroport de Bergen a entrepris des travaux d’extension aﬁn de répondre à la croissance du nombre de ses passagers au cours de la dernière décennie et aux nouvelles normes de sécurité. S’il accueille aujourd’hui 6 millions de passagers, il devrait pouvoir en recevoir 10 millions prochainement grâce aux nouveaux équipements dont il va bénéﬁcier, notamment les 6 nouvelles portes d’embarquement créées dans le terminal en construction, connecté à celui déjà existant, dont la mise en service interviendra en août 2017.

DORMIR AVEC LES LOUPS C’est une expérience peu commune et unique au monde que propose le Polar Park de Narvik, déjà fort prisé pour ses diverses activités de team-building : passer une nuit au Wolf Lodge, entouré de loups. Uniquement privatisable dans son entier (une chambre double, 5 chambres triple, un salon avec cuisine et une salle d’eau), ce lodge est en effet situé au sein de l’un des plus vastes enclos du parc à loups. Sur 2 étages, il offre un confort très cosy (une cheminée dans le salon par exemple) et de belles baies vitrées pour admirer et être vus des loups ! Ainsi que des fenêtres sur le toit pour apprécier au mieux, l’hiver, les aurores boréales.

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Wroclaw est la Capitale Européenne 2016 de la Culture. Des centaines d’évènements ont été programmés tout au long de l’année dans cette ville millénaire, capitale de la Basse-Silésie qui regorge de lieux historiques. Parmi les évènements à venir d’ici à la ﬁn de l’année, une Olympiade Internationale du Théâtre et les Prix du cinéma européen en décembre.

pologne RAFFLES INVESTIT LA CAPITALE Désormais rattachée au groupe Accor, la chaîne Raffles poursuit à grandes enjambées son implantation internationale. C’est ainsi qu’elle annonce l’ouverture au printemps 2017 d’un luxueux ensemble dans le secteur historique de Varsovie, à proximité de la Présidence de la République. En fait, Raffles va se glisser dans les murs d’une vieille gloire hôtelière de la ville datant des années 1855, l’hôtel Europejski, longtemps considéré comme le plus bel établissement du pays. Détruit par un incendie durant la Seconde Guerre mondiale, il a été entièrement reconstruit dans les années cinquante, perdant toutefois de son aura au ﬁl des ans. L’ensemble fait l’objet depuis quelques mois d’une restauration majeure menée par le cabinet britannique Fox Linton Associates qui va lui redonner tout son prestige avant de s’afficher dans moins d’un an sous les couleurs de Raffles. La

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chaîne prévoit d’y disposer de 103 chambres et suites, d’un restaurant, d’un bar, d’un cigar lounge,

En 2015, 456 000 Français se sont rendus en Pologne, des chiffres en augmentation de 4,7% par rapport à 2014. Rappelons qu’Air France et Lot opèrent sur l’axe ParisVarsovie tandis qu’easyJet relie Paris à Cracovie. La réussite des Journées Mondiales de la Jeunesse 2016 qui se sont déroulées ﬁn juillet à Cracovie et qui ont rassemblé deux millions de personnes ont permis à la seconde ville de Pologne de montrer son savoirfaire en matière de grands évènements. Une belle pub à destination du marché Mice.

d’une pâtisserie, d’un spa et d’un centre de conférence.

UN NOUVEAU SECTEUR ÉVÈNEMENTIEL À VARSOVIE Un nouveau quartier d’affaires a vu le jour en mai à Varsovie dans le secteur de Wola, à l’ouest

de la ville. Une jolie place y a été aménagée, la Place de l’Europe, qui s’est trouvée enrichie de trois immeubles de verre très design réalisés par le cabinet belge Ghelamco qui forment le Warsaw Spire. Deux de ces édifices de 55 mètres de haut encadrent une tour de 180 mètres (220 mères avec ses flèches) qui abrite plus de 100 000 m² de bureaux, de boutiques et de services. S’y trouve également un nouveau lieu évènementiel, The Place, qui permet l’organisation de toutes sortes de manifestations et de soirées à thème, notamment autour de la gastronomie (jusqu’à 200 personnes). Notons enfin qu’en marge de cet ensemble, sur la place de l’Europe, est né Art Walk, un passage long de 57 mètres ouvert aux expositions artistiques.

HILTON MET LES BOUCHÉES DOUBLES Aux nombreux établissements qu’il a ouverts ces dernières années dans les plus grandes villes du pays sous différentes marques – on songera aux Hilton de Varsovie et Gdansk, aux Hampton by Hilton de Varsovie et Cracovie, au Hilton Garden Inn à Cracovie, ou au Double Tree by Hilton à Varsovie – le groupe Hilton vient d’ajouter le Double Tree by Hilton Ovo à Wroclaw, une unité de 189 chambres et suites. C’est le premier Double Tree en version cinq étoiles en Pologne qui aura coûté la bagatelle de 260 millions de zlotys, soit 60 millions d’Euros. L’ensemble de fort belle facture abrite des chambres spacieuses, 2 restaurants et bars, une piscine, un ﬁtness center et des salles de réunion.

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DES ÉVÈNEMENTS SOLIDAIRES A Gdansk, où est né au début des années quatre vingt le mouvement Solidarnosc de Lech Walesa, on sait ce que solidarité veut dire. En témoigne avec éclat le Centre Européen de la Solidarité (CES) qui retrace les grands moments de la lutte syndicale de Solidarnosc, mais aussi les actions des grands mouvements de libération qui ont vu le jour dans les anciennes républiques soviétiques. Dans ce centre qui n’est pas qu’un simple musée dédié à l’histoire de la solidarité et de l’opposition au communisme, on vient dialoguer, échanger sur le thème de la démocratie, mais aussi découvrir des expositions temporaires ou participer à des recherches. Le site qui se déploie sur 26 000 m² ouvre également ses portes pour des conférences, des séminaires et des réunions d’affaires.

ICE KRAKOW EN POINTE Deux ans après son ouverture à proximité des berges de la Vistule, à dix minutes du centre de Cracovie, le Centre de Congrès ICE Krakow s’est imposé comme l’une des structures évènemen-

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tielles les plus dynamiques dans la troisième ville du pays. C’est qu’il a été d’emblée conçu pour recevoir

Idéalement située entre Berlin et Varsovie, la ville de Poznan est l’une des plus actives sur le marché des expositions et des congrès. Un positionnement qui ne date pas d’hier puisqu’elle accueille depuis presque un siècle la plus grande foire de Pologne, PoznanInternational Fair. On recense dans le pays 14 sites classés au Patrimoine mondial de l’UNESCO et 54 sites historiques nationaux. Mais aussi 10 000 lacs et plus de 500 kilomètres de littoral sur la Baltique. La chaîne Indigo ouvre son premier établissement en Pologne. Précisément à Cracovie, dans un immeuble du XIXème siècle du centre. L’hôtel Indigo Krakow-Florian Gate compte 56 chambres. Mercure prévoit l’ouverture avant la ﬁn de l’année d’un établissement de 200 chambres à Cracovie, le Mercure Krakow Stare Miasto. Il disposera d’un restaurant, d’un bar, d’un espace bien-être et de salles de réunion.

toutes sortes de manifestations, des congrès bien sûr, mais aussi des concerts, des représentations théâtrales, des expositions et des évènements culturels. L’ensemble au design décoiffant que l’on doit au cabinet d’architecture Ingarden & Ewy Architekci dispose de nombreux

espaces de grande capacité, à commencer par ses 3 auditoriums, l’Audvtorvina de 2100 places épaulé par le Teatralna de 600 places et le Kameralna de 300 places. S’y ajoutent 3 foyers répartis sur les trois niveaux de l’édiﬁce, un de 1800 m², un de 1000 m² et un de 650 m² offrant un beau panorama sur la vieille ville.

LA SUISSE SOUTIENT LE TOURISME POLONAIS Même si elle n’est pas membre de l’Union Européenne, la Confédération Suisse a décidé depuis 2006 de contribuer à réduire les disparités entre les membres historiques de l’UE et les ex-démocraties populaires d’Europe de l’Est qui ont rejoint l’Union. Un programme d’aide d’1,2 milliard d’euros a été lancé à l’issue d’un référendum populaire qui a validé des dizaines de projets. La Pologne est de loin le pays de l’est qui a obtenu le plus de ﬁnancement puisqu’ il a récolté 460 millions d’euros répartis sur 58 projets. Certains d’entre eux ont contribué au développement du tourisme avec la réalisation d’infrastructures nouvelles en différentes régions, comme c’est le cas dans l’est du pays, dans la petite commune de Naleczow, réputée pour ses eaux et son climat. Des maisons suspendues dans les arbres y ont été construites, toutes dotées d’une terrasse et d’aménagements intérieurs de qualité. Des maisons qui font bien sûr la joie des jeunes mariés, mais aussi de petits groupes d’entreprises qui proﬁtent de ce cadre hors du temps pour se ressourcer.

BARTLOMIEJ WALAS VICE PRÉSIDENT DE L’OFFICE DU TOURISME DE POLOGNE M&T – Le nombre de visiteurs français progresse en Pologne – 456 000 en 2015. Qu’en est-il du secteur Mice ? Le marché du tourisme d’affaire est en plein essor en Pologne où le nombre d’évènements internationaux ne cesse de croître. Le Poland Convention Bureau travaille en étroite collaboration avec les organisateurs d’évènements polonais aﬁn de développer tout particulièrement ce segment. Pour donner un aperçu du marché des réunions et des évènements organisés en Pologne et estimer leur poids en termes économiques, le Bureau des Conventions de Pologne (PTO) en coopération avec les bureaux de convention régionaux, les lieux de réunion, la Warsaw School of Economics et l’Université d’Économie de Cracovie a produit un rapport qui a recensé pas moins de 33 980 réunions et événements en 2015. Des chiffres qui montrent que la Pologne attire de plus en plus l’attention des professionnels du tourisme d’affaires pour l’organisation de leurs évènements. Les infrastructures de congrès se développent rapidement à Wroclaw et Poznan ainsi qu’au centre de Cracovie et de Katowice. Toutes ces transformations permettent à la Pologne de proposer une capacité d’accueil de tout premier ordre pour le segment Mice. M&T – Qu’est-ce qui peut inciter une entreprise française ou une association à programmer un évènement en Pologne ? Les nombreuses activités, des installations uniques et un bon rapport qualité-prix font de la Pologne un pays à privilégier pour votre prochaine réunion ou séjour incentive. Notre destination offre un mix attrayant de destinations historiques et de nouvelles infrastructures à la pointe de la technologie. Les villes sont très bien desservies par voie aérienne et les aéroports rapidement accessibles. A travers le pays, de nombreux châteaux médiévaux, musées, lieux insolites, représentent autant d’espaces originaux pour organiser des évènements mémorables. Le Poland Convention Bureau propose aux professionnels du tourisme d’affaires un Meeting Planners Guide qu’ils peuvent consulter et télécharger sur notre site : www.poland-convention.pl

Une manière originale de découvrir Lisbonne consiste à emprunter le nouveau bus Hippo Trip qui propose des circuits sur terre mais aussi sur l’eau, puisqu’il est taillé pour naviguer sur le Tage.

portugal CLUB MED NEW LOOK EN ALGARVE En marge du très beau village de Da Bahia en Algarve, à 3 heures de Paris, le Club Med occupe l’un des sites les plus préservés de la côte, à proximité de quelques uns des plus spectaculaires parcours golﬁques d’Europe. L’ensemble 4 tridents qui compte 392 chambres et suites vient de ﬁnaliser une rénovation totale de ses espaces publics et de ses chambres, renforçant ainsi son pouvoir d’attraction pour les groupes Mice. D’autant qu’il vient de se doter d’un nouvel espace de réunion nouvelle génération développé par l’agence de design Dragon Rouge, qui a misé sur des salles fonctionnelles qui intègrent plusieurs signatures du Club Med, comme par exemple un lieu de vie de vie convivial aménagé autour de canapés et d’alcôves, ou un energy wall, un meuble intégrant une offre de boissons et de friandises qui permet également de recharger les téléphones. Le nouvel espace compte 3 salles modulables permettant de recevoir jusqu’à 180 personnes, une salle de 40 places, les groupes pouvant également avoir accès à la grande salle de spectacle du Club, dotée de 630 places.

Un autre produit original qui commence à connaître un joli succès dans la capitale, c’est le Disco Bus qui sillonne en soirée depuis quelques temps la capitale. Un bus à impériale anglais aménagé pour recevoir une trentaine de personnes qui proﬁtent d’un salon et d’un bar au niveau zéro et d’un pont panoramique à l’étage. Ambiance garantie dans ce nouveau lieu évènementiel qu’il est possible de privatiser pour un groupe. Un nouveau lieu évènementiel à Lisbonne en bordure du Tage, le Monte Mar Lisboa, un restaurant-lounge qui sur deux étages et dans une ambiance très tendance offre plus de 200 places pour des dîners et soirées. Une vaste terrasse faisant face à la mer complète l’ensemble.

things

Portugal RONALDO SE LANCE DANS L’HÔTELLERIE Vainqueur en juillet de l’EURO 2016 avec l’équipe du Portugal, Christiano Ronaldo s’est associé au groupe Pestana pour développer une nouvelle chaîne d’hôtels design, Pestana CR7, dont le premier maillon vient d’ouvrir ses portes à Madeire, d’où est originaire la star, mais aussi le Président du groupe Pestana. En plein cœur de Funchal, la capitale de l’île des fleurs, l’ensemble classé 4 étoiles compte 49 chambres et suites, un restaurant, un bar, un fitness centre, une piscine et une superbe terrasse panoramique très animée en soirée. L’ouverture de cet établissement va s’accompagner prochainement d’autres réalisations du même type dans le monde, à Lisbonne d’ici à la fin de l’année 2016 à Madrid et à New York en 2017, l’objectif selon Dionisio Pestana, le président du groupe hôtelier, visant à installer l’enseigne Pestana CR7 dans les plus grandes capitales EVENTS DMC

du monde. A noter qu’avec ses nouvelles ouvertures, le groupe dispose aujourd’hui de 90 hôtels dans 15 pays.

A Porto, près de la place de Foz, le Kasa da Praia offre un vaste espace avec bars, restaurant et terrasse pour des évènements très animés. Niché dans un bâtiment classique du secteur de Belem à Lisbonne, le Palacio do Governador est une nouvelle adresse de charme 5 étoiles qui dispose de 60 chambres et suites, d’une piscine et d’un spa. Autre adresse à privilégier, cette fois en Algarve, Bovino, une table de spécialités qui s’agrémente d’une terrasse panoramique et d’une piscine.

JOAQUIM PIRES DIRECTEUR DU DÉPARTEMENT MICE DE L’OFFICE DU TOURISME DU PORTUGAL M&T – La Secrétaire d’Etat au Tourisme vous a chargé de piloter le secteur Meetings&Incentives au sein de l’Office du Tourisme du Portugal. Ce marché est-il prioritaire ? Quelles sont vos ambitions dans ce domaine ? Le segment Meetings & Incentives fait en effet partie de nos priorités. Il est générateur de recettes complémentaires non négligeables, il aide à lutter contre la saisonnalité touristique. Nous estimons à environ 20% les recettes engendrées par le segment du M&I sur la totalité des recettes touristiques, notamment à Lisbonne, qui reste encore le lieu le plus recherché par les groupes étrangers. Aujourd’hui, Lisbonne occupe la 8ème place des villes de congrès et le Portugal occupe la 7ème place au classement des pays établi par l’Icca en

2015. Nous voulons que le Portugal devienne une évidence sur ce segment de marché et notamment que les régions de Porto, de l’Algarve ou de Madère progressent aussi, car ce sont des régions très bien équipées. M&T – La destination est populaire pour les incentives, moins pour les grands congrès que vous voulez accueillir en plus grand nombre. Comment allez-vous renforcer son attractivité dans ce domaine ? A la demande de notre Secrétaire d’Etat au Tourisme, Ana Mendes Godinho, nous avons créé une équipe spécialement dédiée à promouvoir le Portugal comme destination privilégiée pour les congrès et les séminaires. Nous avons lancé un programme d’incitation qui se nomme M&I Portugal. Ce programme prévoit des outils pour faciliter la venue de groupes de congressistes internationaux. Il est doté d’un budget, accordé sous certaines conditions pour aider à convaincre les agences M.I et les PCO étrangers. Nous invitons les agences intéressées qui ont un projet à contacter notre équipe à Paris qui pourra leur expliquer les conditions requises pour bénéﬁcier de ces aides.

PORTUGAL Créativité et sens de l’organisation ne s’improvisent pas ! ' ^ d Z K E K D / d D h > /E ' ^ É V È N E M E N T S

ŝŶĨŽΛƞƚƉŽƌƚƵŐĂů͘ĐŽŵ ͬ ǁǁǁ͘ ƞƚƉŽƌƚƵŐĂů͘ĐŽŵ

2017 va célébrer le 375ème anniversaire de Montréal, la vivacité de cette belle cité canadienne, son histoire, son patrimoine, ses espaces et ses habitants. Les nombreuses manifestations commémoratives débuteront en décembre prochain avec l’illumination des grands édiﬁces du centre-ville jusqu’au sommet du Mont-Royal en passant par les espaces publics et le pont JacquesCartier qui bénéﬁciera d’un système lumineux interactif.

QUÉBEC LE MUSÉE DES BEAUX-ARTS DU QUÉBEC OUVRE SON PAVILLON Après plusieurs années de travaux, le Musée National des Beaux-Arts du Québec a inauguré fin juin son nouveau Pavillon Pierre Lassonde (privatisable jusqu’à 1750 personnes en cocktail). Résolument tourné vers l’avenir, ce nouveau bâtiment de verre et d’acier de 14 900 m², et quatrième pavillon du complexe muséal, conçu par les cabinets d’architecture OMA (Office for Metropolitan Architecture) de New York et Provencher Roy de Montréal, double les surfaces d’exposition de la vénérable institution québécoise de 83 ans. Déployé sur plusieurs niveaux, l’ensemble comprend un auditorium de 256 places doté d’un salon (216 à 250 personnes) où l’on accède par un escalier monumental, un Grand Hall à la façade de verre impressionnante (576 à 830 personnes) flanqué d’une cour intérieure de 500 m² (54 à 100 personnes) laquelle marie le patrimoine du presbytère et de l’église Saint-Dominique adjacents, et divers espaces dont un avec terrasse côté fleuve SaintLaurent (jusqu’à 144 personnes).

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LYON ET MONTRÉAL PARTENAIRES

Un observatoire avec vue à 360°, une brasserie gastronomique avec une terrasse ouverte à l’année, une exposition culturelle interactive. C’est ce que propose l’espace créatif, contemporain et immersif Au Sommet, ouvert en juin dernier dans le bâtiment Place Ville Marie, joyau cruciforme du centre-ville conçu par les architectes I.M. Pei et Henry N. Cobb, dont le toit héberge l’imposant gyrophare de la ville. Ce nouveau site doit redonner vie aux quatre étages supérieurs de cette « Grande Dame » qui en compte 46.

Tourisme Montréal et l’Office du Tourisme et des Congrès du Grand Lyon ont récemment signé un protocole de collaboration suite à l’inauguration du vol direct qu’Air Canada a lancé entre Montréal et Lyon, à raison de 5 rotations hebdomadaires en été et 4 en hiver, assuré en Boeing 767-300ER (24 places en classe affaires et 187 en classe économique). Les deux offices de tourisme ont convenu

d’œuvrer en étroite collaboration en vue d’augmenter la fréquentation touristique dans les deux villes, de favoriser les échanges dans les domaines culturel et gastronomique et pour développer le tourisme d’affaires. Ils ont également décidé de partager leurs connaissances respectives à propos des indicateurs de performance, des statistiques, des stratégies d’accueil et des outils technologiques.

UN RENAISSANCE DANS LE VENT Il a ouvert en janvier dernier à quelques pas de la rue Sainte-Catherine, l’une des artères les plus populaires de Montréal, à proximité du Palais des Congrès. Le tout nouvel hôtel Renaissance Montréal du groupe Marriott (142 chambres), déjà surnommé le Ren, occupe un bâtiment historique qui hébergeait autrefois les Postes Canada. Si son architecture extérieure se caractérise par un style Art Déco, ce sont ses équipements et son approche qui font la différence. En effet, hormis ses espaces conçus pour ouvrir aux clients une fenêtre sur la culture de la région, il a opté pour une approche “business unusual” répondant aux nouvelles tendances, à savoir un DJ dans le hall, un mixologue maison au bar, des murs peints par des graffeurs locaux, une cuisine bistro, une piscine en acier inoxydable et une vue panoramique à couper le souffle. Et les 160 m² d’espaces réunion, modulables et équipés high-tech, ne font pas exception, s’inspirant de la ville souterraine de Montréal.

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Québec Destination Affaires, le guichet unique voué au tourisme d’affaires, partage sur son nouveau blog des « trucs et tendances » pour les organisateurs d’événements et les nouveautés à Québec (www. quebecdestinationaffaires. com/blogue). L’aéroport international JeanLesage de Québec réalise le plus grand projet d’agrandissement et de réaménagement de son histoire, avec des travaux estimés à 277 millions de dollars dont l’achèvement est prévu en 2018. Ce projet doit doubler la superﬁcie de l’aérogare et permettre de moderniser les installations.

Ouvert cet été au cœur du Vieux-Montréal, le luxueux hôtel William Gray (127 chambres et suites), nouvelle construction de 8 étages composée d’une tour de verre s’intégrant à deux bâtiments historiques du XVIIIème siècle, offre 930 m2 d’espaces évènementiels, un restaurant grill haut de gamme, une terrasse panoramique, un spa avec sa piscine extérieure, un living room multifonctionnel, un jardin intérieur et un café.

UN FAIRMONT RELOOKE Parmi les hôtels historiques de Montréal, le Fairmont Le Reine Elizabeth a entrepris en juin dernier un vaste projet de rénovation à hauteur de 140 millions de dollars. Ce relookage devrait transformer l’hôtel en un espace de vie contemporain mâtiné d’une dose du style classique des années 1960, le tout avec des technologies et des équipements de pointe. Les étages inférieurs seront convertis en un centre d’affaires, tandis qu’au premier étage, l’Agora devrait fonctionner comme un espace évènementiel multifonctionnel, offrant des boutiques éphémères et des possibilités de conférences. Le deuxième étage, celui des ballrooms, accueillera des espaces de réunions, et le troisième étage sera divisé en une série d’espaces de travail dont une grande salle avec écran panoramique à 180˚. Enﬁn, l’hôtel proposera de nouvelles suites, des chambres et un salon Fairmont Or agrandis, un bar, un restaurant et un marché gourmet, un centre de remise en forme avec piscine intérieure, une terrasse extérieure et un hall d’entrée dédié à l’accueil de divers évènements. Lors de la réouverture prévue en juin 2017, tous les espaces communs ainsi qu’environ 500 chambres seront prêts pour les célébrations du 375ème anniversaire de Montréal et du 150ème anniversaire de la Confédération canadienne.

Jadis club prisé de Montréal et joyau de l’architecture bourgeoise du XIXème siècle, le Mount Stephen, transformé en hôtel par son acquéreur le Groupe Hôtelier et Immobilier Tidan, doit rouvrir cette année avec 90 chambres et sky-lofts, 3 salles de banquet (jusqu’à 500 convives), un restaurant, 2 bars, une terrasse-jardin, un spa, des salles de conférence.

DES LIONS À MONTRÉAL Le Lions Clubs International, la plus importante organisation de clubs philanthropiques au monde, grâce à ses 46 000 clubs et plus de 1,4 million de membres, a choisi Montréal et, plus précisément son Palais de Congrès, pour la tenue de son 104ème congrès international annuel, qui se déroulera du 25 au 30 juin 2021, après Chicago en 2017, Las Vegas en 2018, Milan en 2019 et Singapour en 2020. Avec plus de 15 000 délégués venus de plus de 120 pays, le congrès

devrait générer 38,4 millions de dollars en dépenses touristiques (hôtels, restaurants, boutiques, attractions et autres). Au programme, séminaires, séances plénières, visites des salles d’exposition et traditionnel Défilé des Nations dans les rues de la ville hôte.

république dominicaine UN HARD ROCK HOTEL À SAINT-DOMINGUE Après Punta Cana, où il dispose depuis 2009 d’un resort de 1787 chambres, le groupe américain a jeté son dévolu sur Saint-Domingue pour l’ouverture en fin d’année 2017 d’un nouvel ensemble de 400 chambres, le Hard Rock Hotel & Casino Santo Domingo. Ediﬁé sur l’avenue du 25 février, la tour de verre du Hard Rock Hotel ne devrait pas passer inaperçue dans le paysage urbain et constituer rapidement un point de ralliement pour la clientèle branchée de la capitale et les groupes Mice. A destination de ces derniers, l’établissement va mettre à disposition un centre de conférence qui comptera 3300 m² d’espaces de réunion et de réception, lesquels vont s’ajouter à plusieurs restaurants et bars, à un casino de 2300 m² abritant 400 machines à sous et 40 tables de jeux, à une discothèque, à un cigare lounge et à une boutique Rock Shop. Et pour les plus accros de la marque, direction le centre commercial Blue Mall où trône le Hard Rock Café, décoré comme ses 162 confrères d’objets et de tenues cultes des

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plus grandes rock-stars du monde.

FRENCH BLUE DÉBARQUE À PUNTA CANA C’est en République Dominicaine que la compagnie low cost long courrier, ﬁliale d’Air Caraïbes, va débuter ses activités le

15 septembre en desservant la station balnéaire de Punta Cana, sur la côte sud-est de l’île. Le transporteur va opé-

Preuve de son engagement sur le segment Mice, la République Dominicaine est devenue membre de plusieurs associations internationales telles que l’ICCA, la Society for Incentive Travel Excellence et la Meetings Professionals International. Et elle devrait disposer prochainement d’un convention bureau dédié au secteur Mice. C’est ce qu’à récemment annoncé Elizabeth Tovar, la Présidente de l’Association des Opérateurs de Tourisme Réceptif (Opetur). En plus de la ligne ouverte en début d’année entre Paris et La Romana, XL Airways annonce pour la saison d’hiver plusieurs dessertes nouvelles vers Punta Cana (au départ de Paris, de Lyon et de Nantes), vers Puerto Plata (au départ de Paris) et vers Samana (au départ de Paris). La prochaine édition du Festival Procigar, le rendezvous des professionnels du monde entier, se tiendra du 19 au 24 février 2017 à Santiago de Los Caballeros, où se concentre la fine fleur des producteurs et où il est possible de planifier des visites et des ateliers pour des groupes. La chaîne Catalonia Hotels & Resorts prévoit l’ouverture d’un hôtel à Saint-Domingue, le Catalonia Santo Domingo, dont l’activité sera largement tourné vers les groupes Mice.

rer dans un premier temps quatre vols hebdomadaires au départ de Paris-Orly avec un Airbus A 330-300 doté de 378 sièges, répartis entre une classe Eco Blue de 350 sièges et une Premium Blue de 28 sièges. A terme, French Blue devrait porter sa ﬂotte à 4 appareils du même type progressivement mis en ligne vers les Caraïbes et l’Océan Indien. Concernant le produit, les clients, majoritairement loisirs, se verront proposer une base commune agrémentée de différents niveaux de prestations payantes, comme le fait de disposer d’un siège à l’avant de la cabine, le choix d’un repas à la carte ou l’accès au Wiﬁ.

UN NOUVEAU RESORT DE LUXE SUR LA CÔTE NORD Sur une falaise surplombant la plage de Playa Grande, l’une des plus belles du pays, le chiquissime groupe Aman Resorts vient d’inaugurer un somptueux resort golfique, l’Amanera. Noyé dans plus de 800 hectares de verdure entre jungle et océan, c’est la seconde adresse du groupe dans les Caraïbes après Turks & Caïcos. Bordé par dix kilomètres de côtes, l’ensemble ne compte pourtant que 25 casitas, évidemment luxueusement aménagées et décorées dans le style très épuré qui est la signature d’Aman depuis l’ouverture de sa première retraite dorée en 1988 à Phuket. Toutes les chambres ont vue sur l’océan et 13 d’entre elles disposent même d’une piscine privée, les résidents ayant également à leur disposition un restaurant gastronomique, un bar, un spa, une bibliothèque et ont accès au magnifique parcours golfique dessiné sur 400 hectares par Rees Jones, le fils du célèbre architecte Robert Trent Jones, à l’origine du golf historique de Playa Grande.

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mice : la croisière tient le cap PAR MICHÈLE VALANDINA

CRoiSièRe S

Industrie mondiale, elle affiche un vrai dynamisme. Avec des ﬂottes de dernière génération, à la pointe de la technologie et de la sécurité, des programmes innovants, des horizons renouvelés. Autant de réponses aux exigences actuelles des entreprises, part de rêve et d’évasion en prime. En 2016, malgré un contexte économique incertain, compagnies et agences restent optimistes.

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elon une étude de la Cruise Lines International Association (CLIA), la croisière a séduit en 2015 23,2 millions de passagers dans le monde (+ 4% par rapport à 2014). Elle devrait en attirer encore 1 million de plus en 2016. Derrière l’Amérique du Nord, l’Europe y tient le second rang avec 6,4 millions de passagers. La France a consolidé en 2015 sa

4ème place derrière l’Allemagne (1,81 million), le Royaume Uni/Irlande (1,78) et l’Italie (810 000), en affichant un total de 615 000 passagers (+ 3,6% par rapport à 2014). Autre preuve de la vitalité du marché: livrables entre 2016 et 2024, quelque 60 navires sont actuellement en commande et les divers chantiers européens font le plein. En témoigne celui de STX France, à Saint-Nazaire, qui affiche complet jusqu’en 2026 avec un carnet de 14 paquebots destinés à MSC Croisières et aux deux compagnies de Royal Caribbean Cruise Line (Royal Caribbean International et Celebrity Cruises).

Le Ponant, Ponant

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Le Flying Clipper, Star Clippers

Le Silver Muse, Silversea

D’ICI 2018, UNE SÉLECTION « MICE » DE NOUVEAUX NAVIRES Après la mise en service par Royal Caribbean d’Harmony of the Seas, le plus grand paquebot du monde (6296 passagers et 2100 membres d’équipage !) a été lancé en juillet, version grand luxe, le Seven Seas Explorer (738 passagers, Regent Seven Seas). L’automne verra arriver, dans la même catégorie, le Seabourn Encore (604 passagers, Seabourn). Pour 2017, on retiendra, en avril, l’arrivée du Silver Muse (596 passagers) au sein de la flotte Silversea. Dans un autre registre, l’année sera faste pour MSC. La compagnie fêtera en juin l’arrivée du MSC Meraviglia (5700 passagers), avec baptême au Havre. Puis en décembre la mise en service du MSC Seaside (5179 passagers) et fin 2017 celle du très attendu Flying Clipper (300 passagers, Star Clippers), le plus grand navire à voiles carrées du monde. Enfin, 2018 permettra de découvrir le premier des quatre luxueux navires d’expédition commandés par Ponant. Fidèle à sa philosophie, la compagnie française mise une fois encore sur une taille intimiste – 92 cabines pour 110 membres d’équipage.

Le MSC Meraviglia, MSC Croisières

NAVIGUER, POUR PARTIR AUTREMENT Inviter des clients, récompenser des équipes, lancer un produit, tenir un colloque… Multiples sont les occasions d’embarquer pour cet univers à part qui cultive par nature l’esprit de confort, de service et de fête. Ses atouts ne sont plus à démontrer : avant tout, une imparable et performante unité de lieu et une formule « tout compris » qui permet à l’organisateur de maîtriser aisément son budget. A la carte, la personnalisation et la privatisation d’espaces, même pour les petits groupes. A bord, la sécurité est également une priorité, avec des équipements sophistiqués de surveillance, portiques, écrans de contrôle, pass avec photos pour identifier les passagers. Et en cas de danger, la souplesse d’un navire l’autorise à modifier immédiatement son itinéraire. Autant d’arguments propres à séduire les entreprises, qui apprécient également l’excellent rapport qualité-prix du produit. Si, pour certaines compagnies, l’année 2015 a montré un léger fléchissement dans ce domaine, la majorité est plutôt unanime : la demande a repris des couleurs en 2016. Et même si la visibilité reste fluctuante, 2017/18 s’annoncent bien. N’y sont pas étrangers les campagnes publicitaires et les multiples sujets dédiés à la croisière, qui en ont valorisé une image rajeunie. Le secteur Mice peut atteindre ainsi 20% du chiffre d’affaires et du nombre de passagers comme chez Costa, leader sur le marché français. Et va même jusqu’à 40% chez Star Clippers. Pour MSC, où le domaine Mice se voit boosté par l’arrivée de ses nouvelles unités, de belles opérations en semicharter. Chez CDF Croisières de France, on fait partir environ 10 000 personnes par an. De petits volumes, mais une stratégie de développement à court et moyen terme pour Royal Caribbean. Et si le Mice ne représente que 5 à 7% du chiffre d’affaires chez Ponant, la compagnie vise les 15%. Outre les secteurs traditionnellement amateurs de croisières tels que l’automobile, les assurances, la téléphonie, le bâtiment, émergent de nouveaux clients : les cosmétiques pour le Club Med, de grands acteurs digitaux chez Costa, MSC et CDF, des professions libérales, de l’horlogerie et de grandes marques de joaillerie pour Ponant. Club Med 2, Club Med Croisières

NUMÉRO 39 | SEPTEMBRE - OCTOBRE 2016

MARSEILLE : TOP CRUISE À L’HEURE DE L’EUROPE Cette année, c’est le Parc Chanot qui accueillera le 21 octobre prochain cet incontournable rendez-vous organisé depuis 2001 par le Club de la Croisière Marseille Provence pour favoriser les échanges entre compagnies de croisières, ports et prescripteurs. Ces derniers y découvriront les nouveautés et tendances du secteur lors d’un traditionnel workshop dédié au networking. La manifestation se tiendra au cœur du 1er salon européen des professionnels de la croisière, Cruise 360 Europe, organisé du 20 au 22 octobre prochain. L’occasion de visiter jusqu’à 8 navires et de participer à deux soirées festives. Le programme complet Cruise 360 Marseille est à réserver auprès de CLIA France (www.cliafrance.fr). Renseignements et inscriptions pour le 21 octobre : www.topcruise.fr.

PARTAGER UNE EXPÉRIENCE COLLECTIVE Un navire pour soi… Le rêve de tout organisateur. Tout devient possible sur le plan de l’itinéraire, des prestations, de la restauration et de l’animation. A condition toutefois de s’y prendre très tôt (plus d’un an à l’avance !) et de disposer du budget correspondant. Car la plupart des unités de petite capacité se situent dans le registre du luxe, voire de l’ultra-luxe. Ponant entend bien décliner ce créneau à la française avec ses quatre futurs navires, comme l’explique Hervé Bellaiche, Directeur Général Adjoint Commercial et Marketing : « 184 passagers, cela correspond bien à ce que cherchent les entreprises, qui privilégient par ailleurs des navires de dernière génération. Ces nouveaux et élégants paquebotsyachts feront davantage d’itinéraires en boucle, type Venise-Venise ou Athènes ». Parfaits en affrètement, les petits navires ne refusent pas les groupes sur des croi-

CRoiSièRe S

sières classiques. « Chez Star Clippers, une offre peut être faite à partir de 10 cabines, le groupe ne doit toutefois pas dépasser 80 à 100 personnes, selon le navire » commente Beatrice Frantz- Clavier, responsable commerciale

Harmony of the Seas, Royal Carribean International

France.

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Les paramètres de dates et de disponibilités font souvent opter les entreprises pour une solution alternative : l’affrètement partiel sur un mega-paquebot. La structure hôtelière et la conﬁguration de ces resorts ﬂottants leur permettent de fédérer les groupes, malgré la présence de passagers individuels. Tout en affichant les avantages d’un véritable palais des congrès : salles de 10 à 1600 participants, salons, équipements dernier cri. Costa Diadema, Costa Croisières

« Nous disposons de véritables centres de conférence modulables avec entrée séparée et technologies hors pair » commente Emmanuel Joly, Directeur commercial France et Espagne de Royal Caribbean Cruise Line. A bord comme à terre, on sait aussi créer l’évènement. Place désormais aux patinoires intérieures, simulateurs de surf et autres tyroliennes… Autant d’innovations spectaculaires que l’on doit à Royal Caribbean et sources d’inspiration pour d’autres compagnies.

EXPLORER DE NOUVEAUX HORIZONS Moins de temps, des budgets revus à la baisse : l’univers des minicroisières a tout pour plaire aux entreprises, d’autant qu’elles se déroulent avant tout en Méditerranée avec des départs de Marseille ou de Venise. Selon Massimo Tedesco, Directeur Collectivités et Mice de Costa, « Ce sont des moments de forte communication pour les entreprises. Nous en proposons entre 25 et 30 par an avec succès ». Autre habitué de ces escapades marines, le Club Med 2, avec des départs de Nice avant tout en mai/juin. Chez MSC, « en 2017, Royal Clipper, Star Clippers

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STAR CLIPPERS nous en proposons une quinzaine au total entre avril, mai et septembre/octobre au départ de Gênes et Venise » confirme Angela Curiel, responsable des évènements spéciaux. CDF qui les organisera l’an prochain à bord des navires Pullmantur avant de renouveler sa flotte pour l’hiver 2017/18, comme

LES VOILES DE LA RÉCOMPENSE

le conﬁrme son directeur général Antoine Lacarrière. Sur des programmes d’une semaine, les Caraibes restent une valeur sûre et l’arrivée de Cuba en renouvelle l’intérêt. MSC y positionne cette année les MSC Armonia et MSC Opera. L’Asie affiche aussi des nouveautés. Costa inaugure ainsi un circuit en Inde, entre Mumbai et Malé. Star Clippers sera quant à elle de retour en Thaïlande, Malaisie et Singapour avec des croisières d’une semaine de décembre 2016 à avril 2017, à bord du Star Clipper. Positionné tout l’été à Bali, celui-ci rejoindra dès l’automne Phuket, son port d’attache jusqu’au printemps 2018.

CLIA FRANCE : LA CROISIÈRE EN E-LEARNING Devenir « Cruise Expert », un nouveau programme destiné aux agences et lancé par Clia France, l’asso-

LE ROYAL CLIPPER LE STAR CLIPPER & LE STAR FLYER

ciation qui rassemble la quasi-totalité des compagnies maritimes et ﬂuviales représentées dans l’Hexagone. Cette formation devrait, lors d’une prochaine étape, s’enrichir d’un programme plus spéciﬁque au secteur MICE, comme l’explique George Azouze, Président de CLIA France : « Dans un premier temps, nous sommes restés très génériques, avec un axe grand public. Notre priorité était d’accroitre la notoriété de la croisière en important un concept qui avait fonctionné sur d’autres marchés. Nous sommes bien conscients que le MICE n’est pas encore assez développé en France, que nous ne vendons pas assez nos navires sous cet angle. Il est important d’avoir un module qui lui soit destiné et qui génère une clientèle différente. www.cliafrance.fr

En affrètement ou en groupe, nos croisières offrent un lieu fédérateur et une dynamique du voyage grâce aux escales quotidiennes. Leur petite capacité (85 à 114 cabines) est propice à la privatisation et favorise ainsi une programmation personnalisée à la carte qui répondra avec souplesse à vos demandes d’organisation les plus exigeantes.

NOUVELLES DESTINATIONS Des croisières en Indonésie, Thaïlande, Malaisie et Singapour seront proposées de décembre 2016 à mars 2018. Ces croisières sont en vente dès à présent Itinéraires sur demande

Nos destinations Asie | Caraïbes | Cuba | Méditerranée Georges Azouze, Président de CLIA France et de Costa Croisières France

Pour tout complément d’information merci de contacter Star Clippers France : 01 39 21 10 98 beatrice.frantz@starclippers.com

www.starclippers.com

MICE ET CROISIÈRE : PAROLES D’AGENCES Elles aiment le produit, qu’elles pratiquent et proposent depuis des années. Elles s’accordent à en reconnaître les atouts pour la cible MICE. Mais n’en éludent pas les contraintes. JEAN –PAUL BRUSQ / SDT Events, Groupe LA FONDERIE

ﬂotte en raison de ses capacités et d’une ambiance très conviviale.

Directeur Nous sommes généralement force de proposition. Mais, au ﬁl du temps, les problèmes ont tendance à s’aggraver en raison des délais raccourcis, incompatibles avec les contraintes des compagnies, d’autant que nous proposons la croisière seulement en affrètement. Les méga-paquebots les intéressent, mais ne les font pas rêver. Par ailleurs, les plus petites unités sont très haut de gamme, et nous n’avons pas les budgets correspondants. Nous essayons donc de placer des demi-bateaux. Mais si l’on peut réserver un restaurant et un service, impossible en revanche de personnaliser le spectacle, des contraintes que les sociétés acceptent mal. Il y a aussi le problème des excursions, dont les compagnies veulent garder la maîtrise alors qu’elles constituent une partie de notre valeur ajoutée… Bref, nous avons proposé la croisière cette année mais rien, hélas, pour l’an prochain.

Nous avons d’ailleurs une étude en cours pour affréter le Royal

CRoiSièRe S

CAROLINE BERAUX / CWT Meetings & Events / Ormès

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Directrice de clientèle La croisière est un pro duit que nous suggérons régulièrement. Mais les budgets se réduisent et les entreprises sont souvent en recherche de courts séjours, ce qui est un vrai problème. Pour l’instant, nous ne travaillons que sur 2017. Les secteurs concernés ? Tous ceux où il y a de la vente. Avant tout le pétrole, l’automobile, les assurances et les sociétés de service. L’esprit incentive en version récompense, c’est 3 à 4 jours. Les voyages plus longs, par exemple dans le bâtiment, sont parrainés. Nous avons beaucoup de demandes pour des groupes de 150 à 200 passagers et travaillons depuis longtemps avec Star Clippers, dont nous apprécions la

Clipper. De temps en temps, nous organisons aussi des groupes sur des navires de forte capacité – comme cette année 120 personnes sur la Baltique avec Costa – mais nos clients ont peur de s’y sentir perdus. Les entreprises préfèrent un navire pour elles, aux couleurs de leur société… GUILLAUME ERNIE / AREP EXIGENCES Directeur Général L’agence fête ses 40 ans et autant de fidélité à la croisière. Nous avons toujours aimé ce produit qui, quand on sait le travailler, est d’un extraordinaire rapport qualité/prix. Nous continuons à le proposer pour changer, se démarquer. Notre volant d’affaires ne s’est pas forcément tassé l’an dernier mais la tendance qui se confirme est davantage celle d’un groupe dans le groupe. L’affrètement reste un sujet complexe car les clients ont du mal à prendre les risques financiers d’une privatisation. Par ailleurs, les compagnies disposent de leurs programmes deux ans à l’avance. Il est difficile de s’y inclure au dernier moment… La durée d’une croisière reste un facteur essentiel. Le format minicroisières, proposé depuis quelques années est intéressant car le prix d’attaque n’est pas prohibitif. Nous organisons d’ailleurs en octobre deux voyages de ce type de 250 cabines chacun. Si nous croyons en la croisière, nous en connaissons aussi les handicaps. La croisière n’a pas la souplesse qui caractérise des opérations terrestres. Il est compliqué de changer quoi que ce soit et notre pouvoir de persuasion doit parfois se doubler d’un chéquier. Côté clients, face aux poncifs – « c’est vieux, on s’ennuie… » – nous avons d’autres arguments, entre autres ceux d’infrastructures au top et les multiples opportunités offertes à bord. Le Boréal, Ponant

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