NuMéRo 45
SEPTEMBRE / OCTOBRE 2017
Seychelles Costa Rica Grenoble Géo Mice Dossier Croisières
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Conception www.quai24.com - Crédit photo © Philippe Bréard / Ville du Havre
Patrimoine Mondial de l’Humanité, Ville d’Architectes, Berceau de l’Impressionnisme Station Balnéaire et Nautique, Port de Croisières
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Une métropole maritime à 2h de Paris
éDiTo Paris aura donc les Jeux en 2024 et Los Angeles en 2028. Un bonus de 300 millions de dollars versé par le CIO a convaincu les Américains de laisser aux Frenchies l’édition 2024. Qui osera dire après cela que l’argent est roi au pays des JO… Pas nous autres Français bien sûr qui nous réjouissons d’avoir décroché l’organisation de cet évènement planétaire, 93 ans après les derniers jeux parisiens. Tout le monde est content et du côté du comité d’organisation français comme de la mairie de Paris, on nous prédit déjà les jeux les plus beaux, les plus propres et les plus économiques que la planète ait jamais connus, leur coût ne devant pas excéder 6,2 milliards d’euros, 5 fois moins qu’à Pékin. Ce bel optimisme ne risque-t-il pas d’être mis à mal à l’heure des comptes si l’on se souvient que depuis les Jeux de 1984 à Los Angeles (1,6 milliard), aucun budget n’a été tenu, les enveloppes votées ayant été souvent multipliées par 2 ou 3 avec des notes salées pour Athènes en 2004 (11,1 milliards) et Rio en 2016 (16,5 milliards), délirantes pour Pékin en 2008 (32 milliards) et surtout Sotchi en 2014 (37 milliards), les Jeux les plus chers de l’histoire de l’olympisme. Et au final, des dettes colossales qui nécessiteront des années, voire des décennies avant d’être épongées. D’ici là, Paris va se mettre sur son 31 et l’on peut parier que tout sera fait pour accueillir au mieux les visiteurs étrangers – on en attend plusieurs millions –, lesquels apprécieront n’en doutons pas de passer en quelques minutes à leur arrivée à CDG ou à Orly les contrôles de la police de l’air et des frontières lorsqu’on sait qu’il faut aujourd’hui parfois plus d’une heure trente pour y parvenir. Parions également qu’ils goûteront le confort des nouvelles navettes rapides qui relieront alors la capitale à ses deux aéroports, une facilité qui existe dans la plupart des grandes capitales, mais pas à Paris où les projets trainent depuis 25 ans. On pourrait multiplier les exemples de ces « plus » que les Jeux de 2024 vont apporter aux Franciliens et qui n’auraient
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sans doute pas vu le jour avant bien longtemps. Preuve que les Jeux olympiques ont leur utilité et que pour le prestige qu’ils confèrent à une ville comme Paris, l’Etat est prêt à sortir son carnet de chèque. Aussi, ne boudons pas notre plaisir : Vive les Jeux ! La Rédaction
- Crédits photos : ACO et Alexis Tourreau / Droits réservés
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DESTINATIONS P.50 Seychelles P.60 Costa Rica P.78 Grenoble
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P.86
P.116 NUMÉRO 45 | SEPTEMBRE - OCTOBRE 2017
© Pierre Jayet
P.34 Agences
PRO SKY SUR LES TRACES DES GROUPES MICE Selon la 6 e étude annuelle réalisée par Pro Sky, le spécialiste des vols affrétés, auprès de 75 organisateurs d’évènements opérant sur le marché français, les destinations les plus en vue en 2017 pour les groupes sont la France, l’Espagne, le Portugal, l’Italie et le Royaume-Uni. On remarquera qu’il n’y a que des destinations européennes dans ce classement, ce qui confirme une tendance à privilégier les moyens et court-courriers chez les entreprises, même si le segment des opérations long-courriers se porte encore bien dans certains secteurs d’activité, l’automobile et la santé notamment. À la question des destinations à suivre en 2018 et au-delà, les organisateurs sondés parient en Europe sur Budapest, la Pologne et le Monténégro, tandis qu’en long-courrier, ils privilégient le Mexique, la Colombie et la Corée du Sud. Dans leurs critères de sélection, 75 % d’entre eux soulignent l’importance de l’accessibilité d’une destination.
ABERDEEN PRÉVOIT UN SECOND PALAIS Avant l’été 2019, Aberdeen, la l’une des plus vertes cités de Grande-Bretagne, va inaugurer un nouveau centre de congrès appelé à remplacer l’actuel Aberdeen Exhibition and Conference Centre (AECC).
HoRiZoNS
Mascate, la capitale du sultanat d’Oman, a été choisie pour accueillir en 2020 le congrès mondial du cancer (WCC), une manifestation qui devrait être suivie par plus de 4 000 professionnels de la santé. C’est la première fois depuis la création du congrès en 1933 qu’il est attribué à un pays du Moyen-Orient. Le centre de convention de Dublin a remporté 90 évènements au cours des six derniers mois, incluant 32 conférences internationales, qui devraient attirer près de 40 000 délégués. Avec des retombées d’ores et déjà estimées à 55,5 millions de livres, soit 61 millions d’euros.
3e ville d’Ecosse, connue comme
Le nouveau complexe qui s’étire globalement sur 47 000 m² compte 32 000 m² d’espaces intérieurs, parmi lesquels une aréna de 10 000 m², 6 000 m² de halls divisibles en trois parties, 11 espaces évènementiels, plus
6
Les projets se multiplient à Macao. Parmi ceux attendus d’ici à 2019 dans la région administrative spéciale de la république populaire de Chine, nombre d’hôtels parmi lesquels le MGM Cotai de 1 400 chambres, The Morpheus, dans le cadre de la Cité des Rêves (780 chambres) ou encore le Grand Lisboa, qui accueillera 2 hôtels, The Grand Lisboa Palace Hotel et le Palazzo Versace Macau.
un autre en extérieur de 10 000 m² et 15 salles de réunion. Autour du site, de vastes jardins et 3 hôtels de grande capacité, au nombre desquels un 4* du groupe Hilton de 500 chambres qui bénéficiera d’un accès direct au centre. Signalons enfin les efforts réalisés pour faire de ce nouveau centre un modèle d’éco-développement qui émettra zéro empreinte carbone dès son ouverture.
En Allemagne, la réouverture du Congress Center Hambourg (CCH) doit intervenir dans le courant de l’année 2019. Une fois les rénovations achevées, le centre comptera 12 000 m2 d’espaces d’exposition et offrira 12 000 places dans 50 salles.
LE MAROC MISE SUR EL JADIDA À une petite centaine de kilomètres au sud de Casablanca, El Jadida s’est vraiment fait connaître du grand public européen à l’occasion de l’ouverture du complexe Mazagan que le groupe Kerzner a réalisé en bordure d’une somptueuse plage. Un complexe de 250 chambres devenu en 8 ans une grosse machine à congrès et conventions, mais aussi une belle escale touristique pour la clientèle marocaine qui apprécie son golf et plus encore son casino. Depuis ce succès, la zone d’El Jadida bénéficie d’une attention particulière des autorités marocaines qui souhaitent lui assurer dans les années à venir un vrai développement touristique inscrit dans le cadre du plan Vision 2020, avec en filigrane la volonté de « contourner la concentration de 2 destinations – Marrakech et Agadir – qui totalisent à elles seules plus de la moitié des nuitées internationales au Maroc ». L’ambition est de capitaliser sur les flux générés par le tourisme d’affaires et d’y ajouter une offre culturelle, golfique et écologique. 25 projets sont annoncés par le gouvernement pour une enveloppe globale de 709 millions de dihrams, avec la réalisation de 7 hôtels (1 208 lits), de 6 résidences hôtelières, de 5 résidences immobilières et de 7 projets de maisons d’hôtes. Au total, ce sont près de 3 600 lits supplémentaires qui vont arriver sur le marché d’ici à 2020, soit un doublement de l’offre actuelle. Voilà qui devrait d’ici à 5 ans ancrer la « Cité Portugaise » dans la géographie touristique du Maroc.
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Vos conventions ne doivent pas forcément être conventionnelles Les voyages d’affaires à Madrid semblent bien plus agréables. Le soleil, l’emplacement idéal des centres de conventions et la cuisine gastronomique ne sont que quelques-uns des avantages dont vous profiterez quand vous y viendrez pour affaires. Après une dure journée de travail, les célèbres musées et les élégantes boutiques de Madrid vous perme ront de reprendre des forces avant de découvrir la trépidante vie nocturne de la capitale. Détendez-vous en dégustant des tapas à la terrasse d’un bar ou dansez jusqu’à l’aube. Quel que soit votre choix, Madrid fait l’affaire.
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BEATRIX HAUN, DIRECTRICE FRANCE DE L’OFFICE NATIONAL ALLEMAND DU TOURISME Propos recueillis par Michel Foraud
M&T – L’Allemagne bat année après année des records de
M&T – Berlin et Munich jus-
fréquentation. À quoi attribuez-vous ce succès ?
tement font la course en tête,
J’attribue ce succès à trois atouts majeurs de la destination,
notamment sur le marché
sa grande variété, son bon rapport qualité-prix et ses liaisons
Mice. Qu’ont-elles de plus
directes et rapides.
que Hambourg, Cologne ou
M&T – Quelles sont les régions et les villes les plus visi-
Francfort ?
tées ? Qu’est-ce qui motive les touristes étrangers ?
Berlin est pour chaque évè-
Les régions les plus visitées sont le Bade-Wurtemberg
nement, de 50 à 5 000 partici-
(25,9 % des nuitées), Berlin (18,2 % des nuitées) et la
pants, une destination perti-
Bavière (17,4 % des nuitées). Les villes préférées sont
nente. La ville séduit avec un
Berlin (594 263 nuitées), Munich (195 776 nuitées) et
très bon rapport qualité-prix et un parc hôtelier très moderne (plus de
Francfort (129 735 nuitées). Les motifs des séjours sont
137 000 lits). Comparée à d’autres grandes villes européennes, Berlin
pour 56 % les vacances et pour 32 % les voyages d’affaires.
offre les prix les moins chers pour les hôtels de trois à cinq étoiles. Ce
M&T – Vous avez choisi pour vos campagnes de communication de 2017 le thème de la culture à 360°. De quoi s’agit-il ? Il faut savoir que l’Allemagne est la première destination culturelle pour les voyageurs européens. Avec la campagne « Allemagne – La culture à 360° » on met en valeur toutes les facettes de l’offre culturelle
HoRiZoNS
de la destination, qu’on
qui fait la différence entre Berlin et d’autres villes c’est son atmosphère détendue, son ambiance si unique et son incroyable richesse culturelle, et ses deux aéroports Tegel et Schönefeld qui sont desservis par des compagnies aériennes internationales. Grâce à tout cela, Berlin est le lieu parfait pour des congrès. Munich offre pour sa part une grande variété de lieux de congrès inhabituels et compte parmi les villes de foires les plus importantes. C’est également une ville moderne, décontractée et pleine de charme, la capitale allemande de l’art de vivre, la troisième plus grande ville d’Allemagne qui offre en
peut voir partout, pour tout le monde et toute l’année. L’Allemagne offre une palette d’activités culturelles très complète, avec de mul-
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tiples sites historiques classés au patrimoine mondial de l’Unesco
« L’Allemagne est la première destination culturelle pour les voyageurs européens »
et de nombreux évè-
outre une grande richesse culturelle. On y trouve beaucoup de musées, des galeries d’art, de vastes jardins comme par exemple le jardin anglais. M&T – Concernant le segment Mice, que représente-t-il dans le total des arrivées ? Comment évolue-t-il ? En 2016, plus de 3 millions de réunions ont eu lieu dans le pays, ayant rassemblé 394 millions de participants, soit une augmentation de 0,4 % par rap-
nements d’art ou festivals de musique. Avec cette
port à 2015. Parmi les participants internationaux,
campagne annuelle, on attire toujours plus de
le nombre a augmenté de 18 % à 32,9 millions, confirmant la stratégie
voyageurs français, leur première motivation étant
d’internationalisation du German Convention Bureau (GCB). Nous envi-
guidée par l’intérêt culturel d’une destination.
sageons l’avenir avec confiance, les arrivées liées à ce segment Mice
M&T – Ces Français sont de plus en plus nom-
devraient encore progresser.
breux à se rendre en Allemagne. Combien ont
M&T – Quels sont les atouts de l’Allemagne sur ce marché ? Outre
fréquenté le pays en 2016 ?
Berlin et Munich, quelles destinations avez-vous envie de suggérer
Pour la première fois, 80,8 millions de nuitées
aux Français pour leurs prochaines opérations évènementielles ?
de voyageurs étrangers ont été enregistrées fin
L’Allemagne offre une excellente infrastructure, une grande variété de
décembre 2016, c’est-à-dire 1,4 % de plus que
lieux pour les congrès, un très bon rapport qualité-prix et une grande
l’année précédente à la même période. La clien-
compétence dans les secteurs de l’économie et de la science. Pour les
tèle française a représenté 3,4 millions de nui-
prochaines opérations évènementielles de nos amis français je suggère
tées, soit une progression de 5,7 %, ses régions
les villes d’Hambourg (depuis toujours une plaque tournante pour le
préférées étant le Bade-Wurtemberg, Berlin et
commerce), Leipzig (la ville de foires la plus vieille du monde), Dresde
la Bavière. Concernant les villes, les Français
(centre international de la culture et de l’art), Cologne (l’autre nom de
se rendent de préférence à Berlin, Munich et
la joie de vivre, une longue histoire, une vie citadine cosmopolite) et
Francfort.
Stuttgart (parfaite alliance de la culture et de l’automobile).
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LA TUNISIE INVESTIT À GAMMARTH Les touristes faisant leur retour en Tunisie, les projets refont surface, notamment dans la région de Tunis, restée la plus dynamique depuis la Révolution. Dans la zone de Gammarth, à quelques kilomètres du centre, un important projet a ainsi été acté par les autorités de tutelle portant sur la réalisation par un groupe qatari sur un site de 15 ha d’un méga-complexe touristique et immobilier intégrant un hôtel 5* de 250 chambres, 90 villas de standing, un palais des congrès de 5 000 places, un centre de thalassothérapie, un centre commercial de luxe ainsi qu’un complexe de salles de cinéma.
PAS DE VACANCES À CUBA POUR TRUMP ! L’homme n’a jamais caché sa détestation du régime castriste et entend bien maintenir ce voisin encombrant en dehors de la sphère d’inf luence américaine, contrairement à son prédécesseur Barak Obama qui s’était rendu dans l’île en 2016, scellant (avec quelques réserves) la réconciliation entre les
HoRiZoNS
deux pays. Une visite qui en annonçait beaucoup d’autres, nombre d’Américains manifestant le désir de visiter au plus vite la grande île, plus d’une centaine de vols quotidiens étant même annoncés entre les deux pays. Las, après les déclarations fracassantes du nouveau président américain remettant en cause le rapprochement avec Cuba, le tourisme pourrait bien en pâtir dans les années à venir, l’interdiction des transactions en dollars
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avec les entreprises locales contrôlées par l’armée cubaine cumulée à une application plus stricte des restrictions sur les voyages vers l’île, devraient marquer un frein à la réalisation de nombre d’infras-
L’année France-Colombie qui a débuté fin juin s’accompagne d’un riche programme de manifestations qui célèbre 124 ans de bonnes relations entre les 2 pays. Outre de grands rendez-vous économiques et culturels, notons que la Colombie est l’invitée d’honneur du salon IFTM Top Resa à Paris. Avant même que ses 3 musées stars – Le Louvre, Guggenheim et Zayed – ouvrent leurs portes (le premier entre en scène en principe dès la fin de l’année 2017), Abou Dhabi fait le plein de visiteurs. Au cours des 4 premiers mois de l’année 2017, leur nombre a progressé de 7 % par rapport à la même période de 2016. Depuis le 1er juillet, le bureau des congrès de Nancy a intégré la société publique locale (SPL) Grand Nancy Congrès & Evènements, détenue à 82 % par le Grand Nancy et à 18 % par la ville, qui est en charge de la gestion et de l’exploitation du centre de congrès Prouvé et du parc expo. Parmi les Géo Guide qui viennent de paraitre dans la collection Coups de Cœur chez Gallimard, signalons Cuba, Venise, Bruxelles, la Guadeloupe et la Martinique, ou encore La Réunion. En janvier 2018, ce sera le tour de l’Andalousie, de la Bretagne Sud, de la Crète et de New York.
tructures, notamment hôtelières. Pour mémoire, l’an dernier, 284 937 Américains ont fréquenté l’île, soit une progression de 74 % par rapport à 2015, encore plus forte cette année puisqu’au cours des six premiers mois, leur nombre a bondi de 145 % par rapport à la même période de 2016.
UN NOUVEAU MUSÉE AU CAIRE D’ici à l’automne 2018, une partie des fastueuses collections abritées au Musée Égyptien du Caire, inauguré en 1902 dans la vieille ville, devraient être transférées vers le nouveau musée qui est en construction depuis pas mal d’années à proximité du plateau de Gizeh, au pied des pyramides. Parmi elles, le trésor de Toutankhamon – 5 000 pièces dont les deux-tiers n’ont jamais été exposés – qui devrait bénéficier d’une mise en scène plus spectaculaire que dans l’actuel capharnaüm du Musée Égyptien. Le nouveau musée – The Grand Egyptian Museum – qui va s’étendre sur près de 500 000 m² à 2 km du plateau, sera à son ouverture le plus grand musée égyptien et aussi le plus vaste complexe au monde dédié à la civilisation égyptienne qui abritera un centre scientifique, un centre de conférence et un auditorium. Avec cette réalisation de prestige à plus d’un milliard de dollars, le gouvernement égyptien espère attirer à nouveau les touristes du monde entier, il en escompte 5 millions dès la première année, et jusqu’à 8 millions en 2020. Signalons enfin à propos de Toutankhamon que des scientifiques pensent avoir trouvé dans la Vallée des Rois près de Louxor le tombeau d’Ankhesenamon, son épouse et demi-sœur, dont on sait encore peu de choses.
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Depuis juillet dernier, le TGV France-Italie propose aux clients de 1ère classe voyageant entre Paris et Milan de visionner des films en 2D / 3D durant leur voyage grâce à un casque de cinéma immersif. Une première en Europe pour les voyages en train.
QATAR AIRWAYS SE POSE EN PACA Fruit de la mobilisation depuis 4 ans des professionnels locaux, l’ouverture le 4 juillet dernier de la ligne Nice-Doha par Qatar Airways – élue meilleure compagnie aérienne au monde lors des Skytrax Awards 2017 au dernier salon du Bourget –, s’annonce comme une excellente nouvelle pour l’économie touristique de la région Provence Alpes Côte d’Azur, à laquelle la clientèle du Proche et Moyen-Orient contribue à hauteur de 300 millions d’euros par an. Opérée en Boeing 787 Dreamliner à raison de 5 vols hebdomadaires, cette nouvelle desserte arrive à point nommé sachant que la Côte d’Azur enregistre un pic de fréquentation au cœur de l’été de la clientèle à très forte contribution, que 35 % des clients internationaux la rejoignent par avion et que, parmi eux, 3 sur 10 proviennent de pays lointains hors Europe. Or Qatar Airways propose depuis son hub de Doha d’excellentes connexions vers un réseau de plus de 150 destinations au Moyen-Orient, dans l’Océan Indien, en Afrique, en Asie, en Extrême-Orient et en Océanie.
AFRICAN DREAM S TRaNSPoRT
Il doit naviguer dès décembre prochain sur les plus beaux méandres de la rivière Chob é et du f leuve Zamb èze en Afrique australe. Le RV
À partir du 2 décembre prochain, British Airways rouvrira sa liaison entre Grenoble et Londres Heathrow, opérée le samedis. En parallèle, la compagnie britannique qui densifie la fréquence de ses vols en direction de Salzbourg, Keflavik, Innsbruck, Zurich, Sofia pour la saison hiver, ouvre de nouvelles routes vers Tallinn (Estonie) et Turin, à raison de deux vols hebdomadaires. Trafic record à l’aéroport de Bordeaux pour le 1er semestre 2017 qui a enregistré 2,9 millions de passagers, une croissance globale de +8,5 %, soit 227 600 nouveaux passagers et une mention spéciale pour la croissance du trafic international : +13,6 %. Aigle Azur a inauguré le 3 juillet dernier son vol direct Paris/Orly Sud-Beyrouth. Ce vol doit être opéré à l’année en Airbus A320 et A319 configurés en bi-classe avec 4 rotations par semaine.
African Dream, nouveau fleuron de la compagnie
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CroisiEurope actuellement en cours de finalisation sur le chantier de Harare au Zimbabwe, va parcourir un périple de 1 000 km à travers la savane africaine pour atteindre son port d’attache à Kasane, au Botswana. Mesurant 40 mètres de long et 8 mètres de large, cette nouvelle entité de seulement 8 suites dont 2 avec balcon (jusqu’à 16 passagers) comptera également un restaurant panoramique, un bar-salon et un pont observation. Voué aux safaris-croisières de 4 jours/3 nuits, suivis d’un séjour de 5 jours/4 nuits dans un lodge haut de gamme au cœur de la nature et propriété de CroisiEurope, le bateau peut également se privatiser pour des groupes VIP. En attendant l’arrivée d’un deuxième navire de même type déjà programmée pour 2018.
AIR TRANSAT REMPLACE SES A310 Le 11 juillet dernier, Air Transat signait un accord avec AerCap pour la location à long terme de 10 nouveaux Airbus A321neo LR amenés à remplacer ses A310, graduellement retirés de la flotte. Livrés entre le printemps 2019 et l’automne 2020, ces tout nouveaux appareils de 200 sièges répartis en classes Economie et Club, seront utilisés pour les destinations sud et les liaisons transatlantiques. Combinés aux Airbus A330 et aux Boeing 737, ils permettront ainsi de couvrir tout le réseau d’Air Transat en mode économique. En effet, cette nouvelle version à long rayon d’action (LR) de l’Airbus A321neo peut parcourir 7 400 km sans escale, soit le plus grand rayon d’action de tous les appareils monocouloirs, tandis que sa faible consommation de carburant permet de maintenir un coût par siège très bas tout en diminuant l’empreinte carbone. La compagnie canadienne sera ainsi parmi les premiers transporteurs à exploiter ce type d’appareils.
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JEAN-MICHEL MATHIEU DIRECTEUR GÉNÉRAL DE JOON Propos recueillis par Michel Foraud
M&T – Vous dirigez la nouvelle compagnie que le groupe
M&T – Pourquoi aucune
Air France va lancer fin septembre sur le réseau moyen-
référence à Air France n’est
courrier. Qu’est-ce qui a motivé la création de Joon ?
intégrée dans le nom de la
Nous avons fait d’une contrainte une opportunité. La
nouvelle compagnie ?
contrainte, c’est la compétition internationale qui nous
Joon est une marque à part
oblige à adapter notre modèle pour rester dans la course.
entière, avec une identité
L’opportunité, c’est d’en profiter pour imaginer une offre
propre, son nom devait être
orientée vers les Millenials. C’est un segment de clientèle
unique et lui correspondre
en fort développement. Joon sera donc un véritable relais
afin de refléter son esprit et
de croissance.
sa personnalité. Sa couleur
M&T – C’est quoi au juste Joon ? En quoi se distingue-
“Electric Blue” évoque le ciel
t-elle des 3 autres compagnies du groupe ?
et le voyage, c’est un bleu intense qui incarne le dynamisme et les nou-
Joon est une filiale à 100 % d’Air France. Elle dispose
velles technologies. Elle inscrit surtout Joon dans le champ coloriel de
d’un certificat de Transporteur Aérien (CTA) et d’une
sa grande sœur Air France avec un accent qui est bel et bien la figure
licence d’exploitation propres. Joon vient renforcer le
emblématique de la marque Air France. M&T – Joon va remplacer Air France sur certaines desti-
groupe sur son Hub de Roissy CDG, aussi bien en moyen-courrier qu’en long-courrier. Positionnée sur le segment Millenials,
S TRaNSPoRT
Joon est conçue comme
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un laboratoire permanent d’innovation au service de ses clients. Grâce à Joon et à sa structure de coûts plus compé-
« Joon est conçu comme un laboratoire d’innovation au service de ses clients »
titive, nous pourrons
nations moyen-courriers. Va-t-elle opérer vers de nouvelles destinations ? Sur le moyen-courrier, Joon permettra de préserver l’activité du hub en pérennisant certaines routes du réseau. Il s’agit donc de routes opérées par Air France actuellement. Pour autant toute opportunité de développement sera regardée. M&T – Quel type d’appareils allez-vous utiliser ? De combien d’avions Joon va-t-elle disposer au démarrage et à terme ? La flotte Joon est prévu d’être composée de 18 avions moyencourrier et 10 avions long-courrier. Cette cible sera atteinte
reprendre une dynamique de croissance sur ces
en 2020. Pour le lancement, Joon disposera de 6 A320 bi-classe sur le
marchés aujourd’hui confisqués par les low cost et
moyen-courrier. Pour le long-courrier, 4 A340 seront opérés à l’été 2018.
les compagnies du Golfe.
Puis les A350 remplaceront progressivement cette flotte long-courrier
M&T – Qu’est-ce qui doit chez Joon séduire les
pour arriver à 10 avions long-courrier en 2020. Il y aura 3 classes sur le
18-35 ans, votre cible prioritaire ?
long-courrier, 1/3 de l’activité de Joon se fera sur des destinations non
Joon aura pour cible aspirationnelle les « Millen-
desservies par Air France actuellement (ouvertures ou réouvertures de
nials » (les consommateurs de 18-35 ans), adeptes
lignes).
de digitalisation et de simplicité et leur proposera
M&T – La clientèle d’affaires aura-t-elle sa place sur les vols de
une expérience fluide et connectée. Cette cible
Joon ? Quelle offre allez-vous lui réserver ?
n’est bien sûr pas excluante et Joon proposera
Bien sûr. Joon proposera la cabine Business sur les vols long et moyen-
une offre de services qui saura séduire l’ensemble de ses clients. D’ici la fin du mois de septembre, nous serons en mesure de partager plus de détails sur l’offre et l’expérience de voyage Joon.
adopter ? Beaucoup d’opérations mettent en scène des populations jeunes, donc à priori ciblées par Joon ?
M&T – Joon ne doit pas, selon vous, être assi-
Tout à fait, les équipes commerciales Air France dédiées qui accom-
milée à une compagnie low cost car « ses stan-
pagnent les agences dans leurs démarches, les orientent vers des desti-
dards de qualité restent fidèles à ceux d’Air
nations incentives, les informent des produits et services de la compa-
France ». Quelles prestations allez-vous offrir
gnie, etc. le feront également pour Joon. De même, le service Global
à bord ?
Meetings restera complémentaire à ce dispositif, tout comme les actions
L’offre Joon sera effectivement différente,
spécifiques d’accompagnement (mise en place de comptoirs dédiés pour
innovante, mais avec des standards de qualité
l’enregistrement, accès salon, saphir...).
à la hauteur de ceux d’Air France.
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courrier. M&T – Concernant le segment Mice, quelle stratégie allez-vous
LE PARFUM DU MAQUIS Une bâtisse raffinée, des villas de caractère, 2 restaurants dont un gastronomique, un spa de 350 m², la nature et les côtes somptueuses de la presqu’île du Cap Corse. C’est ce qu’offre sur l’île de Beauté le Misincu, dernier né des établissements 5* de luxe, déjà membre des Small Luxury Hotels of the World. Alliant délicatement les éléments de tradition cap-corsine au style cycladique, l’hôtel déploie 29 chambres et suites spacieuses (de 24 à 66 m²), toutes avec vue mer et dotées d’un balcon ou d’une terrasse ainsi que 8 villas privées avec piscine (de 1 à 6 chambres), toutes différentes, dispersées au cœur d’un hameau de 28 ha. En plus des terrasses à l’esprit lounge, des piscines extérieures, du bassin intérieur au spa, les hôtes peuvent à l’envi profiter de la plage, mais également de l’environnement naturel de toute beauté du domaine (oliveraie, potager, ruches, fermes, rivière) où pas moins de 18 sentiers à thème oscillent entre mer, maquis et montagne. Privatisable dans son entier ou partiellement, l’hôtel met également à la disposition des clients une vedette pour partir à la découverte des criques cachées et désertes du Cap Corse, et propose des pique-niques et des activités nautiques avec des prestataires locaux.
UNE GUITOUNE AU PYLA Lieu mythique du Pyla dans les années 40 jusque dans les années 70, la Guitoune fait aujourd’hui son grand retour sous l’impulsion de la décoratrice Bambi Sloan, la
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plus parisienne des New-yorkaises qui a entre autres rénové l’hôtel Saint-James Paris, et des architectes pylatais Ducos & Rougier. Situé face à la plage, cet hôtel atypique, coloré à souhait, distille une atmosphère familiale et décontractée dans ses espaces
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communs grâce, peut-être, à la moquette homard, aux lustres poissons rouges ou au mobilier suranné qui lui donne ce charme unique, tandis que les 24 chambres où domine le blanc respirent la sérénité. Un immense bar vintage qui joue au balcon l’été avec sa vaste terrasse ou au salon l’hiver, et un restaurant viennent compléter l’offre de cet établissement décidément pas comme les autres.
RADISSON BLU NICE RELOOKÉ Face à la mer sur la promenade des Anglais, l’hôtel 4* Radisson Blu Nice est en pleine transformation. Confié au designer Jaime Beriestain, du cabinet d’architecture intérieure Trevillion Interiors, et aux designers Fabrice et Didier Knoll, le programme de cette rénovation ambitieuse qui doit imposer l’établissement comme adresse incontournable et renforcer la présence du groupe Carlson Rezidor sur la Côte d’Azur, a demandé des investissements conséquents : 2,3 millions d’euros ont été alloués entre 2014 et 2016 à la réhabilitation du rez-dechaussée (1 400 m² d’espace de réception et
Six Senses vers de nouveaux sommets. Le groupe hôtelier doit ouvrir en 2020 un luxueux établissement de 47 chambres à Crans-Montana, au cœur de la station suisse. Ce nouvel hôtel comprendra 2 restaurants, une vaste terrasse, un bar, un spa de 2 000 m2, un centre de bien-être avec piscine. Ouvert en mars dernier, l’hôtel Villa Maïa à Lyon s’est vu attribuer 5 étoiles par Atout France. Avec ce premier projet, le Groupe Maïa fait une entrée remarquée au sein du secteur hôtelier, en s’entourant de trois pointures françaises : Jean-Michel Wilmotte, Jacques Grange et Louis Benech. Le groupe hôtelier The Set Hotels, propriétaire de l’illustre Hôtel Lutetia à Paris, a nommé Jean-Luc Cousty à la direction générale de cette institution emblématique du Paris Rive Gauche dont la réouverture est attendue prochainement, au terme de travaux de rénovation majeurs. Le Château Hochberg, maison de maître construite en 1863 transformée en hôtel de 15 chambres et suites, a obtenu la classification 4 étoiles, un an seulement après son ouverture, intégrant ainsi le cercle très fermé des établissements haut de gamme dans le Bas-Rhin. À noter qu’en juin dernier, était inauguré au cœur du parc du château le Pavillon Hochberg, espace privatisable de 250 m2, conçu par l’architecte suisse de renommée internationale Mario Botta.
de réunion, bar et restaurant), 1,9 million à la rénovation des 66 chambres Business Class et suites, 900 000 euros au restaurant cerné de baies vitrées et situé sur un toit-terrasse de 700 m², d’ailleurs semi-privatisable. Le tout selon le concept BluPrint appliqué par l’enseigne à la quasi-totalité de ses établissements, avec notamment des pièces d’iconiques designers contemporains. Les travaux devraient prendre fin en 2019 après la transformation d’un salon au 7e étage et des salons du niveau -2, ainsi que des étages de chambres supplémentaires.
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Congrès Euro-Pharma Radisson Blu Royal Hotel, Brussels
VOUS AVEZ UN RÊVE ? VOTRE HISTOIRE EST LA NÔTRE
VOS MEETINGS CHEZ RADISSON BLU VOS HISTOIRES PRENNENT VIE radissonblu.com/fr/reunions Radisson Blu Royal Hotel, Rue du Fossé-aux-Loups 47, Wolvengracht 47, 1000 Brussels, Belgium T: +32 2 227 30 35 grouprequest.brussels@radissonblu.com
CHRISTINE DELOY DIRECTEUR GÉNÉRAL HÔTELLERIE, RESTAURATION ET DÉVELOPPEMENT DU GROUPE BARRIÈRE Propos recueillis par Michel Foraud
M&T – Barrière est le numéro un des casinos en France,
Le Royal à La Baule, l’Hôtel du
présent dans l’hôtellerie de luxe. Que trouve-t-on dans
Golf et Le Normandy à Deau-
sa corbeille ?
ville, nous avons finalisé cette
Barrière, depuis plus de 100 ans, a traversé les époques et
année l’Hôtel L’Hermitage à La
est devenu une référence dans l’hôtellerie de luxe avec
Baule. Nous avons également
18 hôtels, pour la majorité des 5 étoiles. Nous sommes
investi dans nos casinos, avec des
également le leader du marché des casinos en France et
établissements nouvelle généra-
en Europe avec 34 casinos. Nous avons plus de 120 res-
tion tels que Biarritz, Menton ou
taurants et bars avec, bien sûr, le célèbre Fouquet’s des
Royan. Avant l’été nous avons rouvert l’hôtel Barrière Le Fouquet’s Paris
Champs-Élysées que nous déclinons dans certains de nos
après 6 mois de rénovation. Embelli par Jacques Garcia, dans un esprit
établissements, les deux derniers sont à l’Hôtel Barrière
résolument parisien, l’établissement révèle des espaces sublimés et une
Les Neiges Courchevel, et à Enghien-les-Bains au sein
offre repensée autour de l’hébergement, de la restauration et du bien-
du Resort Barrière. Nous comptons également 15 spas,
être. Fin 2018, une extension accueillera 20 clés supplémentaires offrant
1 centre de thalassothérapie à La Baule, 1 balnéothéra-
une vue exceptionnelle sur les Champs-Élysées et l’Arc de Triomphe.
pie à Ribeauvillé, 3 golfs et 2 tennis club. Nous sommes implantés dans des stations touristiques de renommée internationale avec deux nouvelles adresses, le Westminster au Touquet et Les Neiges à Courchevel 1850, et courant 2018, l’hôtel Le Carl Gustaf à Saint-Barthélémy.
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M&T – Que pèse aujourd’hui le groupe ? Quelle est la part de l’hôtellerie ? Barrière reflète avant tout une histoire de famille où, depuis plus d’un siècle, trois générations d’entrepreneurs passionnés se sont succédés. C’est aujourd’hui un groupe de loisirs et de divertissement positionné
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M&T – Où vont se faire les développements du groupe ? Barrière est guidé par une stratégie de conquête et de développement raisonné à l’international. Cette année nous avons ouvert un Casino Barrière à Abidjan, un autre au Caire début août, et nous allons ouvrir l’Hôtel Le Carl Gustaf à Saint-Barthélemy en 2018. Depuis toujours, nous privilégions des hôtels de luxe à taille humaine dans des sites exceptionnels. Nous avons également voulu cette année nous installer dans un environnement où nous étions totalement absents et avons inauguré en décembre dernier l’Hôtel Les Neiges à Courchevel, véritable écrin sur les pistes du plus grand domaine skiable du monde.
dans le luxe et le haut de gamme, dont le capital est
M&T – Quelle est votre stratégie sur le segment Mice ?
français et majoritairement familial. Notre groupe
Le Mice représente 30 % du chiffre d’affaires de l’activité hôtellerie, la
renferme à la fois des marques prestigieuses et at-
rénovation successive d’établissements va permettre une croissance de
tractives, des actifs emblématiques, un patrimoine
l’ensemble. Cette activité avait été impactée par les attentats et la crise
immobilier significatif et une structure finan-
économique, nous avons donc décidé de mener une multitude d’actions,
cière saine et solide. Le chiffre d’affaires était de
d’élargir les réseaux de distribution, d’avoir une offre de plus en plus
1,16 milliard d'euros en 2016. L’activité des casinos
innovante et technologique pour booster le Mice. Nos infrastructures,
représente 72,5 % du groupe, l’hôtellerie 10,7 %
nos multiples offres d’hôtellerie, de restauration et d’activités (sports,
et la restauration 11,5 %. La force de Barrière est
jeux, artistique, bien-être) font de nous un acteur original du secteur.
d’avoir été le précurseur du modèle de « resort
M&T – Vous avez récemment étendu l’application mobile Barrière
à la française » qui nous permet d’offrir à notre
au BtoB grâce à un nouvel espace dédié aux séminaires. Qu’offre-t-il
clientèle, dans des emplacements exceptionnels,
aux sociétés ?
une gamme très large d’activités, de divertisse-
En avril 2015, Barrière lançait son application mobile afin de mieux
ments et de soins personnalisés.
répondre aux attentes de ses clients et leur offrir un service des plus
M&T – Le groupe a beaucoup investi ces
personnalisés, que ce soit dans l’organisation du séjour en amont ou
3 dernières années pour rénover ses hôtels,
sur place pour la réservation d’une table ou d’un soin. Cette application
restaurants et casinos. Où en êtes-vous de ces
a évolué au profit des entreprises avec un espace entièrement dédié
chantiers ?
aux séminaires d’entreprise où organisateurs et participants peuvent
Depuis 2013, nous avons lancé un programme
désormais partager des informations concernant l’aspect pratique de
de rénovations de grande ampleur, en inves-
leur séminaire (horaires, salles, programmes, …). Cette nouveauté offre
tissant plus de 215 millions d’euros pour les
la possibilité aux entreprises de promouvoir leur évènement auprès des
hôtels et casinos du groupe. Après les hôtels
participants et également de communiquer avec eux à l’aide d’un sys-
Le Majestic et Le Gray d’Albion à Cannes,
tème de notifications Push.
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THE RESIDENCE TUNIS UN PALAIS POUR VOS ÉVÈNEMENTS
Situé à seulement 2h30 de Paris, aux portes de l’antique Carthage, entre mer et désert, The Residence Tunis est sans conteste l’une des plus belles demeures hôtelières de la Méditerranée. Véritable palace aux allures de palais araboandalou, The Residence Tunis est la clé d’un événement réussi. Avec 1082 m2 d’espaces dédiés à l’évènementiel, l’hôtel offre un éventail de salles multifonctionnelles permettant d’accueillir de 15 à 500 invités dans la salle de bal contemporaine - la majestueuse Chich Khan - et dans 6 autres salles dotées des dernières technologies en matière d’image, d’éclairage et de son.
The Residence Tunis suggère également des soirées sous une tente bédouine pour 200 personnes ou dans le cadre du splendide Golf house donnant sur le parcours 18 trous dessiné par Robert Trent Jones au cœur d’une réserve naturelle. A ce cadre unique s’ajoutent un service exemplaire, une organisation sur mesure et un environnement idéal avec notamment un sublime lieu de relaxation, le Spa exclusif ESPA de 3500 m2 et de nombreuse excursions aux alentours.
The Residence Tunis, la plus proche des destinations lointaines pour organiser un événement unique !
POUR PLUS D’INFORMATIONS : Tel : +216 71910 101 Email : reservation-tunis@theresidence.com www.cenizaro/theresidence/tunis
LE CLUB MED À LA MONTAGNE Au nombre des ouvertures annoncées par le Club Med figure un nouveau centre de montagne qui doit être inauguré le 17 décembre prochain au cœur du massif alpin, à Samoëns Morillon. Ce nouveau resort de montagne, le 17e en France, baptisé Grand Massif Samöens Morillon, sera situé sur le plateau de Saix, dans un environnement majestueux surplombant la vallée de Samöens Morillon, et à 1h15 de Genève. Avec une architecture inspirée des traditions savoyardes, ce nouveau complexe estampillé 4 Tridents comptera 423 chambres et suites, 2 restaurants dont un avec une terrasse, 2 bars, 2 piscines et un spa Carita. Notons enfin que ce resort est implanté au cœur du domaine skiable du Grand Massif, le 4e domaine skiable français qui aligne 265 km de pistes. Un produit très famille, mais qui accueillera également les groupes hors vacances scolaires.
MARRIOTT CHOISIT MAYENCE POUR SON AC Pour l’ouverture de son premier établissement en Allemagne sous enseigne AC Hotels, le groupe Marriott International a choisi la ville de Mayence et l’un de ses bâtiments historiques, totalement rénové, pour y installer le AC Hotel Mainz. Désormais premier boutique-hôtel de
L’une des plus célèbres adresses du bassin d’Arcachon, l’hôtel Lamartine s’est refait une beauté, après 35 ans d’existence. Rebaptisé Villa-Lamartine, l’établissement de 24 chambres, peut recevoir des séminaires de 20 participants en son sein ou 40 chez l’un de ses partenaires à proximité. En 2018, un spa viendra compléter son offre. Le Pullman Château de Versailles est passé le 4 juillet dernier sous enseigne MGallery by Sofitel. Dorénavant nommé Le Louis, Versailles Château, il compte 152 chambres, un restaurant gourmet, un bar spectaculaire, une belle terrasse, un spa et 7 salles de réunion dédiées.
la ville, ce nouvel hôtel de 58 chambres dont le design contemporain a été imaginé par l’architecte d’intérieur
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néerlandais Helge Docters van Leeuwen, se situe près de la gare centrale, à proximité du quartier de la vieille ville et du Rhin. En plus de son restaurant et de son bar inspiré des bistrots français, l’établissement propose un lounge « signature », lieu créatif le jour et animé le soir, et 2 salles multifonctionnelles (jusqu’à 30 personnes).
…ET TEL AVIV POUR SON W
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Né de l’union entre RFR Holding et Starwood Hotels & Resorts Worlwide (groupe Marriott), le W Tel Aviv s'installera au cœur du quartier chic et historique de Jaffa, dans les anciens bâtiments de l’hôpital français que le designer londonien John Pawson et l’architecte Ramy Gill ont rénové en conservant ses aspects historiques. Le nouvel établissement comptera 127 chambres et 32 suites, un restaurant signature, un bar trendy, un spa, un centre de remise en forme high-tech, un centre d’affaires, le tout cerné de superbes jardins extérieurs.
UNE NOUVELLE ÈRE POUR LE MANDARIN ORIENTAL HYDE PARK Au cœur de Knightsbridge, le Mandarin Oriental Hyde Park est l’un des palaces parmi les plus célèbres de la planète. Depuis un siècle il aura vu défiler le gratin de la politique et du showbiz, mais aussi la famille royale britannique, la Reine Elisabeth notamment qui a appris à danser dans son grand salon de réception, l’une des pièces maîtresses de ce joyau. Un joyau que le groupe a décidé de sublimer en investissant moult millions de livres sterling pour mener à bien la rénovation complète de ses 181 chambres et suites, la réalisation de 2 nouvelles suites Penthouse avec terrasse pour une vue imprenable sur le parc, la refonte de son lobby et de ses 2 restaurants (dont le Bar Boulud London), la nouvelle mise en scène de ses 6 espaces de réunion et de sa ballroom qui peut accueillir jusqu’à 450 personnes, prolongée par une terrasse extérieure donnant sur Hyde Park, ou encore le réaménagement et l’extension du spa qui intègre une piscine de 17 mètres. Confiés à la décoratrice d’intérieur Joyce Wang, notamment à l’origine du nouveau visage du Landmark Mandarin Oriental à Hong Kong, les travaux devraient s’achever au printemps 2018, soit presque 130 ans après la construction de cet ensemble d’exception.
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LE MIM DE SITGES Spécialisé dans la gestion d’hôtels 4 et 5 étoiles de centre-ville et dirigé par la famille Soldevila-Casals depuis 1918, le groupe hôtelier catalan Majestic Hotel Group vient d’ouvrir son 6e établissement près de Barcelone, au cœur de la charmante station balnéaire de Sitges. À deux pas de la plage, le MiM Sitges 4* propose 77 chambres au design épuré et contemporain, dont 4 junior suites de 41 m² et une suite de 68 m² avec des vues spectaculaires sur la Méditerranée. Si l’une des pièces maîtresses de cet hôtel de charme reste son toit-terrasse avec piscine pour un panorama à 360 ° sur la Grande Bleue et la cité catalane, il compte également deux bars dont un Sky Bar « branché » pour déguster tapas et cocktails maison, un restaurant, un incroyable spa de plus de 500 m² (circuit hydrothermal, 2 piscines dont une d’eau salée, une capsule d’oxygène pur, etc.) et un espace de réunion sur 300 m², à la lumière naturelle. Ce nouvel hôtel entend venir renforcer la position du groupe dont l’hôtel originel n’est autre que le 5* Majestic Barcelona Hotel & Spa ouvert en 1918.
KUALA LUMPUR FAIT SON STRIPES C’est la nouvelle adresse « urban chic » de la capitale malaisienne. Inauguré en janvier dernier, le Stripes Hotel, parmi les dernières créations du groupe YTL Hotels, mêle harmonieusement l’héritage historique à la modernité de la ville. Situé en effet au cœur de Jalan Kamunting, le quartier colonial et pittoresque désormais en pleine renaissance et considéré
Belmond assure depuis mai dernier la gestion de l’hôtel Cap Juluca, un luxueux resort de 96 chambres, situé sur l’île caribéenne d’Anguilla, dans l’archipel des Antilles britanniques. Une annonce qui vient confirmer la volonté de la marque Belmond de doubler son portefeuille d’établissements d’ici 2020. InterContinental Hotels Group a annoncé l’ouverture de l’Indigo Warsow Nowy Swiat, un boutique-hôtel de 60 chambres, aménagé dans un bâtiment rénové du 19e siècle de l’une des principales rues historiques de Varsovie. L’établissement compte un fitness, un restaurant, un lounge bar.
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comme le Downtown de Kuala Lumpur, l’établissement apporte sa touche de fraîcheur chic à un quartier multiculturel où se côtoient restaurants, commerces, galeries d’art, échoppes d’artisanat et lieux insolites. Estampillé Autograph Collection du groupe Marriott avec lequel YTL collabore depuis plusieurs années, il propose 184 chambres et suites à la décoration épurée, 2 restaurants – l’un au design post-
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industriel et l’autre au look bistro des restaurants européens d’autrefois où est servie une cuisine française – un bar et une piscine à débordement déployés sur le toit-terrasse pour une vue imprenable sur la skyline de la ville et ses fameuses tours Petronas.
LE CHANT DU BIRDY L’Hôtel Royal Mirabeau d’Aix-en-Provence n’est plus. À sa place, le Birdy. Inauguré le 15 juin dernier, ce nouvel établissement 4 étoiles affiche sans complexe et avec maestria un style exotique et tropical, plongeant ses hôtes dans un monde imaginaire, entre les Indes britanniques et le Cuba des années 60 : canapé dans des volières, reproduction de dessins anciens évoquant la jungle du Bengale et les Palais des Maharadjas, vieilles malles de cuir, objets chinés, etc. Une ambiance colorée et apaisante qui se retrouve dans les chambres et jusque dans le bar où se mêlent cuivre, bois, photos et luminaires, et dans la salle de jeux attenante, propice à réveiller tout enfant qui sommeille (billard, babyfoot, f lippers, jeux d’arcade). Le restaurant (130 places assises, 200 en cocktail) tout aussi chamarré dispose quant à lui d’une terrasse avec en fond l’azur de la piscine, le green du golf voisin et au-delà la mythique SainteVictoire. Côté réunion, 4 salles dont 2 modulables se répartissent sur 360 m².
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C RYS TA L U N L I EU M AGIQU E POU R VOT R E PROCH A I N ÉV ÈN EM EN T
Surprenez vos invités en organisant votre prochain évènement sous notre nouvelle marquise, unique dans le sud de l’île Maurice. Ce nouvel espace est idéal pour vos réunions, conférences, dîners de gala ou encore votre mariage. Avec une capacité d’accueil allant jusqu’à 350 personnes pour une soirée de gala et jusqu’à 400 personnes pour une conférence, Crystal s’adapte à tous vos besoins. Entièrement climatisée et équipée, notre salle peut être utilisée comme un lieu de conférence classique, ou se transformer en un espace transparent ou semi-transparent, offrant, de jour, une vue magnifique sur le lagon de Bel Ombre, ou dévoilant, de nuit, la lune et les étoiles. Toutes ces possibilités font de l’Outrigger Mauritius Beach Resort l’endroit idéal pour votre prochain évènement. P O U R P L U S D ’ I N F O R M AT I O N S , c o nt a c t e z n o t r e d é p a r te m e nt c o m m e r c i a l : T É L +2 3 0 6 2 3 5 0 0 0 E - M A I L groups.mauritius@outrigger-mu.com
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PREMIER SYT À MARSEILLE Bye bye le congrès des métiers de l’évènement, voici le SYT qui prend la relève. Le congrès coorganisé par UNIMEV, Lévénement et Créalians, s’est tenu à Marseille, du 5 au 7 juillet, pour la première fois sous le nom/mot d’ordre See You There. Sous cette nouvelle bannière
Le groupe Comexposium a annoncé la signature d’un accord pour l’acquisition du groupe MFV, organisateur des principaux salons de la Franchise aux Etats-Unis, au Mexique et au Royaume-Uni, ainsi qu’un accord de joint-venture avec le groupe Amara, acteur majeur de l’organisation d’événements et notamment le GIIAS, salon de l’auto leader en Indonésie.
fédératrice, la manifestation a réuni 388 professionnels autour de débats ainsi que d’une partie exposition (19 exposants cette année). Après une ouverture en beauté sur le toit terrasse du Mucem, c’est tout une journée d’échanges qui s’est déroulée au palais des congrès, sur le thème de l’engagement des publics des évènements à travers l’expérience. Le sujet a donné lieu aux témoignages des organisateurs des manifestations Futur en Seine, Samsung Life Changer Park, Run Disney, Comic Con Paris et Microsoft Experience. Ils étaient complétés par les interventions, après chaque séquence, de Jacques Fradin et d’Elsa Godart. Le premier est directeur scientifique de l’Institut de médecine expérimentale, quand la seconde est philosophe et psychanalyste. Les deux ont apporté leurs regards, et une hauteur de vue instructive sur ce qui motive à s’impliquer dans un évènement. Les SYT d’Or, trophées du SYT, ont par ailleurs récompensé Brest’Aim Events, Exponantes, Activise, GL events ainsi que ICD Business School et l’EFAP pour les écoles. Rendez-vous est pris pour 2018. Ce sera dans le nouveau centre de congrès de Rennes, du 4 au 6 juillet.
MP2, 2e ÉDITION Après une 1 ère édition remarquée, le salon Market Place for Meeting Planner (MP2), lan-
eSPaCeS
cé en 2016 par le groupe 1001 Salles, récidive les 30 novembre et 1er décembre prochains à Marseille, sous le même format inversé qui fait en partie son succès. En effet, ce salon a pour particularité de mettre en relation des donneurs d’ordre et des fournisseurs évènementiels de manière inédite, puisque ce
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sont les acheteurs, au nombre de 120 cette année (soit + 40 % vs 2016), qui reçoivent, sur rendez-vous one-to-one, pris en amont via une plateforme digitale automatisée. Chaque prestataire/lieu dispose alors de 30 minutes pour présenter son expertise et son savoir-faire de façon à pouvoir répondre de façon très concrète aux recherches de l’acheteur. Avec 96 % de participants satisfaits à l’issue de la 1ère édition, gageons que ce nouveau rendez-vous devrait tenir ses promesses d’autant qu’il a choisi le cadre exceptionnel du Palais du Pharo où se dérouleront les rendez-vous et les déjeuners d’affaires, tandis qu’une grande soirée dans un lieu inédit rassemblera tous les protagonistes le jeudi soir.
AU VILLAGE DE CLICHY En novembre prochain, Clichy Meeting Villages ouvrira grand les portes de ses 10 salles aux réunions, formations, séminaires, soirées, évènements, séances de coworking, etc. Ce tout nouvel espace contemporain, modulable et connecté, entend favoriser la collaboration, l’innovation, l’échange dans une atmosphère de bien-être. Avec un aménagement cosy où le mobilier, classique pour les réunions, lounge pour les espaces de créativité, autorise à l’envi toutes les configurations et les personnalisations, les différents espaces de 10 à 85 m², pour certains modulables, peuvent réunir jusqu’à 85 personnes en mode conférence ou 200 en réception. Profitant également de sa situation aux abords de Saint-Ouen dans une zone en plein boom économique – Clichy a vu s’installer de grands groupes – ce nouveau « village » devrait ainsi répondre à un besoin croissant de services aux entreprises d’autant qu’en plus de la location d’espaces, le site proposera à terme des conférences, des animations sur des thèmes majeurs comme « le digital et l’entreprise », des rencontres inter-entreprises, des évènements caritatifs, etc.
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Avec trois salles de « grimpe » en région parisienne, une à Lyon et une à Bordeaux, Arkose se développe en proposant aussi des lieux branchés pour déjeuner ou dîner, de façon écoresponsable. En s’appuyant sur des partenaires locaux pour des produits issus d’une agriculture raisonnée, la société propose ses restaurants, pour certains inattendus, comme celui de Nation à Paris (photo), qui reçoit grimpeurs et tout autre amateur de bonne chère.
« Nous sommes estomaqués! Votre personnel n’est pas normal! Votre niveau de service dépasse tout ce que nous avons connu au cours de notre carrière en planification d’événements. Un réel prolongement de notre équipe! » — Julie Peden COO & Chief Event Strategist, Ruby Sky Event Planning Inc. VERSION ORIGINALE
“ We are flabbergasted! Your staff is not normal! Your level of service is way above any other facility we’ve experienced in our long career of meeting planning. You were truly an extension of our team.”
#quebeccongres
LE PREMIER CAMPUS RICARD Il doit ouvrir en ce début septembre. Le premier campus de Pernod Ricard University, l’entité en charge du développement des talents au sein du groupe de spiritueux, investit le domaine de La Voisine, une propriété de 170 ha au cœur de la vallée de Chevreuse, acquise en 1954 par Paul Ricard, fondateur du groupe. Après deux ans de travaux menés conjointement par Cyril Durand-Behar Architectes, GSE (promoteur immobilier), et Egis (assistant maître d’ouvrage), le domaine doit donc accueillir une grande partie des 15 000 heures de formation dispensées chaque année par Pernod Ricard University mais aussi, et
En partenariat avec SNCF Gares & Connexions, Regus a ouvert il y a peu son nouveau centre d’affaires Gare du Nord qui s’adresse tout aussi bien aux voyageurs qu’aux riverains, avec ses espaces modulables (salle de 16 places, 20 bureaux privés, vaste open-space de coworking de 30 places). À horizon fin 2017 début 2018, 2 espaces du même type devraient ouvrir à Amiens et Lille.
c’est nouveau, des clients extérieurs que Châteauform’, partenaire de l’opération, est chargé de cibler. Entièrement repensé pour réconcilier tradition et esprit contemporain au sein d’une nature riche, le site comprend un espace d’accueil abritant des structures sportives, un learning center avec notamment un auditorium de 350 places et 500 m² de salles de réunions diverses, 60 chambres et le château historique entièrement rénové qui accueillera désormais apéritifs, dîners et soirées de gala. A noter que le domaine, en conformité avec la charte du parc naturel régional de la Haute Vallée de Chevreuse, s’inscrit dans une démarche HQE Aménagements et BREEAM « Very Good » menée par GSE.
NOCTIS SUR SEINE eSPaCeS
Fin juillet dernier, le groupe Noctis a été désigné lauréat de l’appel à projets innovants « Réinventer la Seine » pour la reprise de l’ancien Showcase, sous la coulée du pont Alexandre III, côté rive droite. Le groupe qui possède déjà quelques clubs dans la capitale s’est associé au tourneur Miala, son partenaire artistique, pour imaginer le Cabaret Electro en lieu et place de cet espace atypique de 1 600 m² dont la « refonte » architecturale a été confiée au cabinet Franklin Azzi Architecture. Ce dernier a développé un concept qui transforme et modernise ce monument tout en le respectant, un soin tout particulier ayant été apporté pour concevoir des solutions
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visant à minimiser les nuisances pour les riverains du Port des Champs-Élysées. Le plafond de la salle sera par exemple tout entier recouvert d’une œuvre digitale, lumineuse (agence 1024 Architecture), véritable vague sculpturale appelée à devenir la signature internationale de ce nouveau lieu de vie. Et si la mise en œuvre de ce projet ambitieux est prévue à partir de 2018, une programmation artistique et festive est d’ores et déjà prévue : des bals populaires en journée le week-end, des évènements portes ouvertes et gratuits animés par des artistes (espaces de danse, ateliers, expos, cours de danse, scènes ouvertes, restauration, etc.) mais aussi des soirées inédites, des concerts des plus grands artistes internationaux, du théâtre, ainsi que des évènements corporate de grande envergure.
AGENDA DES SALONS 2017 SALON RÉUNIR
21-22 SEPTEMBRE
IFTM TOP RESA
26-29 SEPTEMBRE
PARIS / PORTE DE VERSAILLES
HEAVENT PARIS
14-16 NOVEMBRE
PARIS / PORTE DE VERSAILLES
IBTM WORLD
28-30 NOVEMBRE
MP2
30 NOVEMBRE-1 DÉCEMBRE
ILTM
4-7 DÉCEMBRE
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er
PARIS / CARROUSEL DU LOUVRE
BARCELONE MARSEILLE / PALAIS DU PHARO CANNES / PALAIS DES FESTIVALS ET DES CONGRÈS
Le meilleur cadre de votre entreprise n’est peut-être pas celui que vous croyez Châteauform’ le cadre idéal
Lieu N°1 de quiétude et de réflexion exclusivement dédié aux entreprises depuis plus de 20 ans, Châteauform’ vous ouvre ses 60 maisons dans 6 pays en Europe pour vos séminaires, formations, réunions et événements, au vert ou au coeur de la ville... Pour toutes vos réunions, contactez-nous : 01 30 28 69 69 www.chateauform.com
Déjà représentés à Berlin et Hambourg, MR Congress & Incentive GmbH a ouvert son nouveau bureau à Munich.
SYLVAIN DESSONS DIRECTEUR D’ADN GUYANE M&T – Vous lancez une agence réceptive en Guyane et au Suriname. Vous croyez au succès de ces 2 destinations sur le marché Mice ? Il s’agit pour nous d’ouvrir de nouveaux espaces non explorés en B2B et répondant aux critères du marché Mice. La Guyane et le Suriname, avec 11 vols directs par semaine, en sont l’illustration parfaite. C’est l’opportunité pour les agences de proposer une nouvelle destination riche et attractive. Nous ciblons des agences qui sont en recherche de nouvelles tendances, de nouvelles expériences à proposer à leurs clients. M&T – Que peut-on faire d’original en Mice en Guyane ? Pour des groupes de quelle importance ? Aller en Amazonie française, c’est côtoyer les premiers âges du monde mais c’est aussi côtoyer l’avenir. Passer d’un village amérindien à un point d’observation de lancement d’Ariane, c’est totalement unique. Nos programmes sont de véritables expériences au cœur d’une nature grandiose. On se déplace en pirogue sur les fleuves, on prend le large en catamaran vers le bagne, ou l’avion pour survoler l’Amazonie. On marche aussi avec les chamans pour vivre l’expérience d’une nuit en hamac sous la canopée et apprendre les rudiments de la survie en forêt. On navigue de nuit sur le marais de Kaw pour observer les
DMC
caïmans. On cherche de l’or, on se baigne dans la piscine des bagnards. Ici, tout est propice au team-building, et les soirées de gala se font sous les étoiles, pour des groupes de 40 pax à no limit en back to back.
LE GOÛT DU DÉSERT
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Mautourco a été récompensé pour la 3e année consécutive du World Travel Award de la meilleure agence réceptive à l’île Maurice en 2017. Une récompense remise à son Dg Richard Robert le 8 juillet dernier lors de la World Travel Awards Indian Ocean Gala Ceremony 2017 qui s’est déroulée aux Maldives devant un parterre de personnalités du secteur et de représentants de la presse internationale. Experience Scotland (représenté par SB Mice Consulting), en partenariat avec We forest, s’avère le réceptif le plus vert du Royaume-Uni grâce à sa certification ISO 14001 et à son engagement d’acheter 500 arbres par dossier confirmé. Plus de 27 000 arbres en Éthiopie et aux Philippines ont ainsi été plantés depuis 2011. Avec des bureaux à Moscou et à Saint-Pétersbourg, le réceptif Rusmice est désormais représenté en France par l’agence Echapevoo (Alia Boukhris). Eugenia Simonova, sa nouvelle directrice francophone, dirige le bureau de Saint-Pétersbourg et Natalya Stolyarova celui de Moscou.
Le réceptif Gulf Ventures (représenté en France par Echapevoo) propose de nouvelles activités à Oman pour lesquelles le désert s’offre en scène théâtrale. Des rallyes à quad ou en 4x4 dans les dunes, au golf des sables, en passant par le sand surf ou surf sur sable, des sessions de yoga matinales devant les paysages époustouflants du Jabal Akhdar, ou encore des lâchers de lanterne la nuit venue pour que s’invite la magie après un dîner, le dépaysement joue à plein et en toute sécurité – le pays est en effet classé 9e des pays les plus sûrs au monde selon le World Economic Forum. Œuvrant pour des groupes entre 15 et 200 personnes, le DMC bien implanté sur cette destination en connait tous les sites les plus inattendus, sur terre ou en mer, pour l’organisation d’incentives, de séminaires ou autres
CHYPRE PAR DRAKOS L’équipe de Drakos DMC, qui célèbre cette année 35 ans d’existence Mice à Chypre, a conçu un programme incentive de cinq jours pour vivre le meilleur de cette île depuis le très bel hôtel Four Seasons (323 chambres) situé à Limassol. Au menu, soirées festives et BBQ sur une plage privatisée, croisière déjeuner agrémentée de musique, baignade, snorkeling, canoë, miniolympiades sur la plage autour d’épreuves de beach-volley, stand up paddle, courses en sacs, etc., dîners de mezzes traditionnels dans d’anciennes demeures, exploration des merveilles archéologiques, architecturales et paysagères de Paphos, capitale européenne de la culture en 2017, inscrite au patrimoine mondial de l’Unesco, expédition en Jeep hors des sentiers battus jusqu’au village d’Omodhos pour, entre autres, des ateliers et démonstrations culinaires.
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© DrakosDMC
manifestations professionnelles.
HISTOIRE DE BULLES Le 9e Art réinterprété par For Event. L’agence d’animations évènementielles a en effet élaboré Story Bulles, une toute nouvelle animation qui propose aux participants (de 6 à 600 personnes) de réaliser leur propre BD en équipe, sur un thème choisi.
Renaud Traiteur implanté dans la Sarthe et Gaudefroy Réceptions dans le Var, ont décroché la certification ISO 20121 pour la gestion durable et écoresponsable de leurs activités de traiteur/ organisateur de réceptions. Le chef et traiteur Olivier Théron assure désormais des prestations goûteuses et de haut vol au château de Vaux-le-Vicomte, privilégiant les produits bio et frais à savourer lors de buffets, cocktails dînatoires ou plateaux repas.
Ce team-building fédérateur, créatif et 100 % digital d’une durée de 3 heures maximum peut s’inviter dans le cadre d’un séminaire, voire d’une soirée. Après avoir défini le sujet à traiter, chaque équipe (de 5 à 10 personnes) imagine son propre scénario, les différents dialogues et la mise en scène. Puis, place à la réalisation. À l’aide d’un iPad, les participants accompagnés par un animateur prennent des photos munis des costumes et accessoires de leur choix, l’application dédiée transformant alors ces prises de vue en une vraie bande-dessinée. Ne reste plus qu’à choisir une mise en page et ajouter les bulles de dialogue, légendes et onomatopées pour un rendu encore plus réaliste. Les BD ainsi créées sont immédiatement exportables pour une remise sous format PDF ou version papier.
DANS LES PETITS PAPIERS DU PARFUM Fondée par Jean-Louis Carou, la société HBES Aventures Olfactives qui depuis presque 15 ans maintenant propose aux enseignes, entreprises, hôtels, la création
PReSTaS
sur-mesure de leur identité olfactive, a élargi le champ de ses compétences en lançant des articles de papeterie parfumés, 100 % biodégradables et personnalisables au logo et aux couleurs de l’annonceur. Cartes de visites, marques pages ou supports cartonnés parfumés selon un « logo olfactif » choisi perpétuent ainsi cette signature singulière auprès des clients, prospects ou invités. Histoire de communiquer à travers l’odorat, l’un des sens les plus secrets et sophistiqués du corps humain, et de se différencier en créant une valeur supplémentaire. En s’accom-
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pagnant de parfumeurs, les fameux « nez », ainsi que d’une riche collection de parfums issue de la haute parfumerie grassoise, développée au cours des années pour répondre aux besoins diversifiés des marques, HBES propose un produit identitaire et différenciant, pour que tout le monde soit au parfum.
L’ACE DE LA GUITARE Il a donné de la voix et joué de sa guitare en tournée auprès de Johnny Hallyday, Calogero, FR David, Daniel Lévy, il continue de composer et d’arranger des chansons pour différents artistes de la Warner. Fort d’une expérience de vingt-cinq ans dans le milieu de la musique et de sa rencontre avec Olivier Auneau (agence Come and Sea), le guitariste et choriste Ace se produit aussi, en live, lors de soirées privées et évènementielles, en France et à l’étranger. Parmi ses dernières prestations, la soirée de gala de Dior à Lisbonne en février dernier durant laquelle il a transporté 600 invités dans son univers musical, un style Pop Rock des années 70 à nos jours, en passant par des reprises d’Eagles, de Joe Cocker, des Beatles, du groupe U2, de notre Johnny Hallyday national ou encore de Daft Punk et de Pharrell Williams. Qu’il s’agisse de show à la guitare, de soirée dansante, de live avec des DJ reconnus de la scène musicale, Ace, considéré par la profession comme l’un des meilleurs guitaristes français, conçoit ses prestations sur mesure, s’adaptant au public et aux espaces (maisons, bateau, scènes et tout autre lieu) sans jamais déroger à la qualité et à la magie du live.
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LES COULISSES DU PARC Découvrir le stade mythique du Paris Saint-Germain, le Parc des Princes, côté coulisses et suivre les traces des joueurs, c’est ce que proposera dès le mois de novembre Visite & Expérience Paris Saint-Germain via de toutes nouvelles visites guidées (d’une durée de près de 70 minutes), hors jour et veille de match, qui mèneront aux zones emblématiques de l’enceinte normalement réservées aux joueurs et officiels du club, comme le vestiaire, le bord de pelouse et les plus beaux salons d’hospitalités. Une visite qui permettra aussi d’apprécier un stade rénové en 2016, moderne, fonctionnel et 100 % connecté. D’ailleurs les aficionados du ballon rond ou amateurs sportifs seront munis d’audioguide (déclinés en 9 langues) tandis que des médiateurs présents tout au long du parcours répondront aux éventuelles interrogations. Une application mobile téléchargeable en format Android et IOS permettra également de vivre une expérience en réalité virtuelle, de personnaliser sa visite, d’interagir avec la communauté Paris Saint-Germain et de garder des souvenirs de son passage.
ÇA ROULE EN BURGER Promener ses hôtes à bord d’un bus pour découvrir Paris tout en dévorant des burgers, c’est désormais possible avec le tout premier Bus Burger de la capitale. Ce restaurant roulant (31 places assises ou 50 en format cocktail) sert en effet des burgers gastronomiques made in France et des desserts dûment choisis dans une ambiance conviviale, idéale pour des cocktails ou repas originaux. Equipé (prises électriques, Wifi) et à la déco sympathique, ce nouveau venu dans le monde des bus thématiques propose également un choix d’ambiances musicales.
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PATRICE BILLARD DIRECTEUR DE LENÔTRE PROVENCE CÔTE D’AZUR M&T – Que représente
Enfin Lenôtre bénéficie d’une très belle enseigne dans le centre
l’activité de Lenôtre
de Cannes, proche de la Croisette, avec une boutique traiteur et
Provence Côte d’Azur ?
un restaurant salon de thé.
Installé sur la Côte d’Azur
M&T – Quels développements prévoyez-vous ?
depuis 2000, Lenôtre
Différents axes sont inscrits dans notre stratégie de développement
Provence Côte d’Azur,
commercial. La création en avril dernier d’une nouvelle marque
département du Groupe
Lenôtre Monaco nous donne l’opportunité d’un développement
Lenôtre Paris qui réalise
sur une cible clientèle qui n’était pas forcément la nôtre jusqu’à
entre 10 et 12 % du chiffre d’affaire global de la marque, organise
présent. Au-delà, nous avons comme toute entreprise dynamique
plus de 650 réceptions par an dans une zone allant de Monaco
diverses perspectives visant à accroître nos parts de marché sur
à Marseille en passant par Aix-en- Provence et Saint-Tropez en
un secteur géographique qui est très concurrentiel.
saison estivale. De manière occasionnelle, nous réalisons quelques réceptions prestigieuses en Italie et en Espagne. Parallèlement, nous gérons 2 sites dans lesquels nous accueillons des réceptions de prestige, le Park Cannes Mougins, une bastide provençale entourée de 18 000 m² de jardins, disp osant de
PReSTa
700 m² de salons, et la Rotonde Beaulieu, un pavillon Belle Epoque dominant la mer, à Beaulieu sur Mer. Lenôtre Provence Côte d’Azur est résolument orienté sur un
M&T – Votre maillage des enceintes
« Lenôtre Provence Côte d’Azur organise plus de 650 réceptions par an »
positionnement haut à très haut de gamme, 90 % de notre clientèle est internationale (Moyen-Orient, Russie,
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Scandinavie, USA et UK), notre activité se répartissant entre 37 % d’évènements corporate, 30 % d’évènements sportifs et 33 % d’évènements privés. Sachez en outre que Lenôtre Provence Côte d’Azur est référencé dans l’ensemble des lieux incontournables de la région, les palais des congrès bien sûr (Cannes, Monaco, Antibes Juan-les-Pins, Mandelieu), mais aussi des propriétés de prestige (Château de la Napoule, Villa Ephrussi de Rothschild, Villa Eilenroc, Château de la Garoupe, Villa des Oliviers, etc…).
Le Park à Mougins
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sportives (à Nice et Marseille) va-t-il s’élargir à Monaco ? Nous sommes très fiers de revendiquer les collaborations que nous avons depuis 4 ans déjà avec l’OGC Nice et l’Allianz Riviera, et depuis 3 ans avec l’OM et l’Orange Vélodrome. Bien sûr, l’AS Monaco est un club prestigieux et le stade Louis II un site mythique. Nous entretenons d’excellentes relations avec la direction du club, peut-être que lors d’une saison prochaine nous nous rapprocherons.
Ça n’est pas le sujet dans l’immédiat et en tous cas pas pour le championnat à venir. Parmi nos différentes implications dans le monde du sport, Lenôtre est le traiteur officiel du Monte Carlo Rolex Masters depuis plus de 15 ans et de l’Open 13 Marseille Provence depuis 5 ans. À cela s’ajoute une forte implication dans le Grand Prix F1 de Monaco et les Voiles de Saint-Tropez, deux évènements phare du luxe.
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Pavillon 4 - Paris Porte de Versailles
LE SALON DE L’INNOVATION ÉVÉNEMENTIELLE
HEAVENT PARIS DEVIENT LE SALON DE L’INNOVATION ÉVÉNEMENTIELLE
LES VÉNUS, 8 TROPHÉES POUR RÉCOMPENSER L’INNOVATION ÉVÉNEMENTIELLE
un événement
tenue conjointe avec
LES GRANDS PRIX HEAVENT PARIS DES MEILLEURES RÉALISATIONS 2017
suivez nous sur
www.heavent-expo.com
LES CHANTIERS DE LÉVÉNEMENT L’association des agences de communication évènementielle a tenu sa seconde assemblée générale le 28 juin, et réélu Bertrand Biard, co-fondateur de l’agence Manifestory, en tant que président. Du reste le bureau garde la même composition à deux personnes près, Edouard Auger de Havas Event devenant viceprésident du collège public pro, et Muriel Blayac, de Lever de Rideau, arrivant en tant que viceprésidente du collège public interne. Après le lancement du guide Lessentiel au printemps, l’association embraye sur d’autres chantiers. Notamment la mise en place d’un outil permettant le calcul du retour sur investissement (ROI) d’un évènement. L’association avait annoncé en mai dernier son intention de se faire accompagner par un institut de sondage dans cette démarche et d’aboutir à un référentiel en 2018.
BANKS SADLER DANS LE GIRON D’AMERICAN EXPRESS La consolidation du marché des agences de communication évènementielle se poursuit au niveau international. La division Global Business Travel d’American Express a en effet annoncé la signature d’un accord d’acquisition portant sur 100 % du capital de Banks Sadler. L’agence britannique, dont le siège se trouve à Londres, est entre autres implantée à Paris, à Düsseldorf, à New York et à Shanghaï. Fondée
aGeNCeS
il y a 35 ans, l’agence était historiquement spécialisée dans la recherche de lieux (venue finding), puis a diversifié son éventail d’activités, qui comprend aujourd’hui le conseil et la production d’évènements, le voyage d’affaires et les services SMMP (strategic mee-
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ting management programmes), en particulier dans le secteur de la santé. L’entreprise ne communique pas son chiffre d’affaires mais affiche un « pouvoir d’achat » supérieur à 120 millions d’euros, et compte plus de 200 collaborateurs. Il est prévu que l’acquisition soit finalisée au cours du troisième trimestre.
SERVICEPLAN FAIT DU MICE La filiale française de Serviceplan, groupe de communication international, se lance sur le marché de la communication par l’évènement. Serviceplan Event & Mice vient compléter ses activités qui s’étendent actuellement de la publicité au conseil et achat média, en passant par le digital, la production sur support imprimé et digital, et une société d’études. La création de cette nouvelle entité est portée par Serge Tapia (ex-T Com T, Au Service de l’évènement, Mice Angels), qui va développer une double activité. La première consistera à réaliser des évènements de tout type et format, notamment en relation avec les clients de Serviceplan, dont le siège est à Munich et qui est implanté dans 22 pays. La seconde sera orientée vers les opérateurs et prestataires du secteur évènementiel. L’objectif est de conseiller ces derniers dans leur positionnement et leur communication, y compris en utilisant les outils technologiques fournis par Maison de la Data et NetVeille, deux autres entités du groupe. L’agence prévoit d’inviter les prestataires du secteur à découvrir ces services prochainement.
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Pari réussi pour Be Noé qui a réuni plus de 220 000 euros à travers Happy Capital, qui lève des fonds grâce au financement participatif en ligne, à l’issue d’une campagne lancée en février. Plateforme donnant accès à des prestations évènementielles négociées, Be Noé compte développer son offre haut de gamme et couvrir plus de villes. Elle annonce également le référencement du traiteur Potel et Chabot et de 6 de ses lieux. Tetro a remporté la réalisation de trois évènements qui se dérouleront en octobre et novembre prochains. L’inauguration de Place du Grand Ouest, ensemble immobilier construit par Altarea Cogedim à Massy, celle de l’extension du centre commercial Carré Sénart, menée par Unibail Rodamco en Seine-et-Marne, et enfin celle du Paris Convention Center, le futur centre de congrès géré par Viparis à Paris Porte de Versailles. Frédéric Blaudeau est le nouveau directeur général en charge du pôle corporate de MKTG. Il succède à Stéphanie Boutin. Il a précédemment travaillé pour des agences de design et de publicité, fondé le studio Mouton Noir et piloté la stratégie de diverses marques pendant 5 ans aux États-Unis au sein de l’agence Lifestyledesign.
LES PETITS PRIX D’AILLEURS EVENTS Lancés juste au début de l’été, les trois « MeetingPacks » créés par Ailleurs Events n’ont pas fait long feu. Il faut dire que ces offres étaient plutôt alléchantes. 649 euros TTC le séjour de 4 jours/3 nuits vers Barcelone, 439 euros vers Lisbonne ou encore 619 euros vers Prague. Celles-ci comprenaient toutes les prestations entrant dans un séminaire, vols, transferts, hôtel 3 ou 4 étoiles, réunion, activité de cohésion, restauration et accompagnement. S’appliquant à des groupes de 25 personnes à des dates précises, elles ont vite trouvé preneur. « Nos clients adorent le sur-mesure, mais on peut
aussi prendre une offre compétitive comme point de départ d’une opération. Nous avons souhaité mettre à profit la puissance d’achat en aérien et en hôtellerie de notre groupe, et montrer que l’on peut proposer de tels tarifs. Cela n’empêche pas la créativité par ailleurs » explique Nathalie Thomas, responsable d’Ailleurs Events. L’agence appartenant à Marietton Développement, elle peut s’appuyer sur les allotements réalisés par les autres services du groupe. Suite à ce premier succès, elle travaille à élaborer d’autres propositions vers la France (La Baule, Bordeaux, Lyon), l’Europe (Dubrovnik) voire plus loin (New York, Dubaï).
aGeNCeS
Après 22 ans d’existence et 3 agences implantées en Rhône-Alpes, il est l’heure d’unifier sa communication pour le groupe dirigé par Jean-Philippe Delage. EPS Grands Evènements, créé en 1995 à Chambéry et Nouveau Souffle, fondé à Valence en 2010, vont adopter la marque unique de Générations Evènement, qui est déjà le nom de la troisième agence, basée à Lyon depuis 2014. Si l’ancrage du groupe est régional, son activité est variée et va au-delà des frontières. Elle comprend à la fois de la conception et organisation d’évènements de toute nature, de l’activité réceptive et a représenté un chiffre d’affaires de 1,7 million d’euros en 2016. Aujourd’hui c’est en direction de l’international que le dirigeant souhaite développer ses services, et il réfléchit à la création d’une agence supplémentaire d’ici à 2 ans. L’année est riche en actualité pour le groupe puisqu’il vient de créer une application digitale, Happly Event, lancée il y a tout
© Geven01 - 05/2017
juste quelques mois. Pour Jean-Philippe Delage, « le temps physique d’un évènement est tou-
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CWT Meetings & Events France a remporté le volet hébergement et voyages corporate de l’édition 2018 de la Route du Rhum, dont ce sera le 40e anniversaire. La gestion du transport et de l’hébergement sera au cœur des prestations assurées par l’agence, auprès des entreprises partenaires comme des autres, qui souhaiteraient profiter de la course pour inviter leurs publics. Double2 s’est allié à Magnetoprod pour créer Reddot, une offre visant à relayer des évènements en live, sur les réseaux sociaux et notamment sur Facebook, à travers une réalisation audiovisuelle et éditoriale de qualité.
GÉNÉRATIONS EVÈNEMENT DÉVOILE SON APPLICATION
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La plateforme de recherche de lieux et de prestataires Event Finder a lancé une nouvelle version de son interface en ligne (eventfinder.com). Cette dernière a fait évoluer son moteur de recherche en permettant davantage de critères et en élargissant les résultats. Plus de 2 500 prestataires sont référencés sur la plateforme, qui a réalisé un chiffre d’affaires de 3,5 millions d’euros en 2016 et fêté ses 5 ans d’existence tout en restant gratuite pour les organisateurs.
jours très court et limite la possibilité de porter des messages. Nous nous sommes demandés comment allonger cette durée. Cette application répond à cela en connectant les publics d’un évènement avant, pendant et après la manifestation. » Reliée aux réseaux sociaux, Happly Event mise d’abord sur le partage et permet aussi de gérer des aspects logistiques (les inscriptions notamment).
Hopscotch a organisé l’assemblée générale des actionnaires de Renault pour la 10e année consécutive. Celleci s’est tenue au Palais des Congrès de Paris le 15 juin, avec trois véhicules mis en avant sur scène et une exposition portant notamment sur l’Alpine, dont l’agence organisera prochainement les essais presse. Spécialiste de la création d’expériences exclusives pour le secteur du luxe et agence réceptive en France, à travers ses départements 1889 Experience et 1889 Travel, 1889 a levé 450 000 euros auprès d’un investisseur pour accélérer son développement à l’international. L’agence Profirst France devient également actionnaire de 1889, fondé en 2015 par Lucie Knappek, Aurélie Boyer, Diane de La Tullaye et Thomas Mesmin.
DAMIEN HURSTEL DIRECTEUR GÉNÉRAL DE GOOD STORY Propos recueillis par Michel Foraud
M&T – Après six années passées chez Maman l’Agence,
rations. Elles sont donc plus
vous avez créé il y a 3 ans Good Story. Quel bilan faites-
qualitatives et plus efficaces. Je
vous de ces trois années à la tête de votre agence ?
dirai également que nos clients
Un bilan très positif puisque tous les objectifs ont été lar-
apprécient les valeurs qui nous
gement dépassés. Nous avons pu définir une stratégie et
animent.
trouver les ressources humaines et financières pour les
M&T – Dans quels secteurs
mettre en place. Nous savons exactement pourquoi nous
d’activités enregistrez-vous vos
existons, ce que nous apportons à nos clients et ce qui
plus grandes performances ?
nous distingue de nos concurrents.
Quel que soit le secteur d’activité,
M&T – Comment se répartit votre activité ? Quel est
nous performons beaucoup sur
le CA de l’agence ?
des problématiques d’animation
Notre activité se concentre sur la conception et la réa-
de réseau, de clients et de franchisés.
lisation de programmes d’incentives et de conventions
M&T – Les 2/3 de votre de CA se réalise dans l’incentive, ce qui
dont 90% se déroulent à l’international. Cette année,
est plutôt aujourd’hui atypique. Le voyage a donc encore la côte
nous frisons les 3 millions d’euros de CA et notre carnet
auprès des sociétés ?
de commande nous montre que nous dépasserons les 4 millions pour le quatrième exercice. M&T – En quoi Good Story estelle unique ? Nous avons créé un véritable écosystème et avons raisonné d’une manière pragmatique en appliquant les règles d’un parcours de vie client dans le monde marketing et l’avons
J’ai commencé dans le tourisme il y a plus de
« Nous offrons une solution complète qui maximise l’expérience clients et leur niveau d’engagement »
appliqué à l’événementiel.
25 ans, le voyage est donc dans mon ADN. Le voyage reste et restera un formidable outil pour développer la culture d’entreprise et le brand spirit de nos clients. Pour certains d’entre eux, nous avons adapté notre offre en incluant de plus en plus de contenu et de messages en créant des « learning expéditions » M&T – Quels sont les critères de choix qui priment chez les organisateurs ? Le premier critère est de répondre à une problématique. Nous créons donc le contenu pour
Nous offrons une solution complète qui maxi-
transporter notre voyageur dans un univers. Nous lui racontons la
mise l’expérience client et leur niveau d’engage-
bonne histoire pour ainsi lui offrir la meilleure expérience client.
ment. Celles-ci commencent bien avant la date de l’évènement et se terminent bien après : avant, nous créons, lançons et animons des campagnes multicanales dans l’optique de créer un dialogue clair et fort autour de l’objectif fixé ; pendant, nous plongeons nos participants dans une communauté et restons connecté avec eux par le biais d’une application digitale ; après, nous continuons à échanger avec la communauté, ce qui nous permet de restituer à nos clients des feedbacks ainsi qu’une data pour leur permettre de mesurer le ROI. M&T – Sa structure légère est-elle à l’origine de son succès ? Notre réussite vient notamment de la souplesse de notre structure et donc de notre faculté à prendre des décisions rapidement ainsi que des moyens technologiques que nous avons mis en place. Nos technologies permettent à nos clients de gagner un temps précieux pour piloter et analyser leurs opé-
M&T – Il semble que la dimension humanitaire ait quelque peu disparu au fil des ans des programmes des incentives. Constatezvous ce recul ? Si oui, à quoi est-il dû selon vous ? La dimension humanitaire qu’on retrouvait dans certains programmes comblait une attente des entreprises et de leurs salariés qui souhaitaient créer des occasions de donner du sens à leur collaboration. Cette quête de sens, cette nécessité d’animer et faire vivre les valeurs de l’entreprise et de délivrer des messages claires et inspirants, est en réalité au cœur de notre offre et une des clés de notre succès. Le sens est aujourd’hui plus tourné vers l’action et l’échange et doit impérativement répondre à des enjeux et problématiques métiers. M&T – Envisagez-vous des développements, des diversifications dans les années à venir ? Si oui, dans quels domaines ? Demain, nous proposerons à nos clients de construire un plan de travail sur plusieurs années. Grace à l’enrichissement de notre connaissance client et de leur comportement notre offre évènementielle sera alors plus personnalisée, plus segmenté, chaque voyageur pourra vivre une expérience unique et vivre sa propre histoire…
NUMÉRO 45 | SEPTEMBRE - OCTOBRE 2017
TACTIS MET LE CAP SUR SCANDOLA L’AVENTURE COSTARICIENNE POUR 80 CONCESSIONNAIRES Agence : C’Jo. Réceptif : Cactus Tour. Hébergement : Real Intercontinental San José, Laguna Lodge Tortuguero, Tabacon Resort, Secrets Papagayo. Cible : réseau de concessionnaires.
Membres du club élite d’un constructeur automobile de luxe, 80 concessionnaires ont eu la chance de partager un voyage d’exception au cœur du Costa Rica en début d’année. Orga-
MiSe eN S C è Ne
nisé sur 5 nuits, ce séjour a condensé bien des splendeurs
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Agence : Event’Com Voyages. Hébergement : Castel d’Orcino, Kalliste. Cible : collaborateurs.
Le relief grandiose et bousculé de Scandola, les falaises du golfe de Porto et les piscines naturelles de la forêt d’Aïtone, où l’on se baigne avec délice. Tel était le décor, servi sur un plateau, de ce séjour réunissant les collaborateurs de Tactis. Cette société parisienne de conseil et d’ingénierie en aménagement numérique a célébré ses 25 ans en Corse, début juin. Avec le choix de se tourner vers cette côte préservée au nord d’Ajaccio, ville d’arrivée, pour la mettre au cœur d’un parcours tout en mouvement. Les 30 participants ont ainsi embarqué pour une première journée sur l’eau, à jetski et
du pays avec un itinéraire balayant à la fois les côtes
à bord d’un bateau rapide, pour découvrir
caraïbe et pacifique, et le Guanacaste à l’intérieur.
la réserve naturelle de Scandola, s’arrêter
Une aventure que le groupe a entamé avec l’expé-
le temps d’un déjeuner au hameau de
rience de la tyrolienne dans la canopée, avant de
Girolata, puis faire étape à Porto pour
pénétrer la jungle de Tortuguero au fil de ses canaux
la nuit. Non sans avoir prêté l’oreille à
naturels. Ensuite ce sont les terres volcaniques de
un trio de chants corses au coucher du
l’Arenal qui ont fait le show, avec un moment de
soleil. Le jour suivant, nouvelle aven-
détente dans les sources thermales, privatisées pour
ture. Le groupe prend le départ en 4x4
le groupe. À l’ouest du pays, dans la région du Guanacaste, la rencontre avec des cowboys dans une hacienda d’élevage leur a donné l’occasion de goûter au barbecue local
et rejoint, via le village d’Evisa et les pistes, la forêt d’Aïtone. Pique-nique en bordure de rivière, baignade et randonnée en compagnie d’un
et de s’initier à l’art des gauchos. Clin d’œil à l’activité du client,
guide expert des forêts leur permettent d’apprécier le site
les véhicules les plus variés ont été utilisés pour des transferts, du
en toute quiétude. Ensuite, c’est le retour vers la baie de la Liscia,
cheval jusqu’au camion américain XXL. Les plages de Papagayo ont
avec un arrêt dégustation chez le glacier star Pierre Geronimi. Et
servi de décor pour le final à travers une croisière puis une ode à
puis une dernière matinée consacrée certes à une réunion, mais face
la faune centraméricaine jouée par le pianiste Manuel Obregon.
à la mer, presque les pieds dans le sable.
BOUYGUES TÉLÉCOM PREND DE LA HAUTEUR Agence : American Express Meetings & Events. Lieu : la Grande Arche (Paris La Défense). Cible : clients.
Les clients de Bouygues Télécom Entreprises ont eu la primeur, dans le cadre d’un évènement privé, du toit de la Grande Arche, de sa grande terrasse sous le ciel et de sa vue panoramique. Le lieu avait en effet rouvert quelques jours avant cette soirée organisée par Bouygues Télécom Entreprises le 8 juin. Le groupe, qui cherchait à créer une expérience ayant un caractère d’exception, y a proposé un showcase donné par la chanteuse Imany pour ses 200 invités. 45 minutes de récital dans une ambiance intimiste. L’ensemble
© Sylvain Granjon
a été conçu et réalisé par American Express Meetings & Events. « Cet évènement est le résultat d’une démarche entreprise depuis plusieurs mois pour nous positionner sur l’aspect conseil et créativité. En plus de notre expertise sur la logistique et le voyage, nous renforçons nos capacités sur la production évènementielle et l’entertainment » souligne Saskia Gentil, directeur France de l’agence. Enfin les invités ont eu la possibilité de découvrir le nouvel espace consacré au photojournalisme du lieu et son exposition sur l’œuvre de Stéphanie Sinclair.
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LE CRÉDIT AGRICOLE LANGUEDOC OSE LE 100 % DIGITAL Lieu : Arena de Montpellier. Prestataires : ID Scènes (audiovisuel, scénographie), Germain (traiteur). Cible : collaborateurs, sociétaires.
De l’audace, et encore de l’audace. Ce sera le leitmotiv du Crédit Agricole Languedoc pour les années à venir, puisque ainsi s’intitule le projet d’entreprise présenté le 16 juin à l’Arena de Montpellier, Audace 2020. Ce titre et le contenu de ce dernier ont émergé d’une consultation menée durant plusieurs mois et l’évènement visait à dévoiler enfin ce qui guidera les actions de la caisse régionale sur nombre de sujets. Plus de 2 500 personnes en provenance de 4 départements ont fait le déplacement. Pour retenir l’attention de cet auditoire durant près de 2 heures – un vrai défi – l’organisateur a privilégié une mise en scène très visuelle. « Nous voulions faire mieux que lors de
notre précédente présentation en 2013 et sortir des codes classiques. Nous avons pour cela utilisé le media digital, de façon à immerger notre public dans les messages et à magnifier les propos » explique Guy Modica, responsable de la communication de la caisse régionale et organisateur passionné. D’où une scénographie qui faisait corps avec les images : pas de décor, rien que de la projection et le parti pris de projeter à même le sol de l’Arena. Un format plutôt novateur qui s’appuyait sur un écran de 16X9 mètres, une « scène » de 16X18 mètres, et force jeux de lumières pour produire un effet 3D. L’ensemble du dispositif technique était assuré par ID Scènes, également créateur des visuels. Au terme de cette « immersion », après que les contributeurs du projet soient venus sur scène, c’est la partie festive du rendez-vous qui démarrait, dans l’Arena ainsi qu’à l’extérieur, où une ambiance de paillote invitait les participants à se détendre. Le tout au son d’Electro Deluxe et de son chanteur James Copley.
INTERSPORT DÉPAYSE SES FRANCHISÉS Agence : Good Story. Réceptif : Eventworks. Transport : Report’air (vols affrétés), Air Europa, Air France, Transavia, Vueling. Hébergement : Barcelo Asia Gardens Hotel & Thai Spa. Cible : réseau de franchisés.
Propriétaires de magasins sous l’enseigne Intersport, distributeurs d’articles de sport, les franchisés de ce dernier forment une grande famille qui se retrouve tous les deux ans lors de la convention du réseau français. Celle-ci les emmène chaque fois vers des cieux différents. Cette année, du 31 mai au 2 juin, les 510 participants, représentant plus de 370 points de vente, se sont rejoints sur la Costa Blanca espagnole, au sein de l’hôtel Barcelo Asia Gardens. D’une luxuriance et d’un exotisme inattendus à 40 km d’Alicante et 3 km des plages de Bénidorm, cette pépite dénichée par Good Story a signé une bonne part de la réus-
MiSe eN S C è Ne
site de l’évènement. « L’hôtel a bluffé nos participants, on se
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serait cru en Asie » confie Christine Villiers, chargée de communication interne chez Intersport, qui souligne que « cette convention n’est pas obligatoire mais elle devient incontournable pour le réseau. D’autant plus que depuis 4 ans nous l’avons élargie aux responsables d’équipe des franchisés, pour diffuser davantage les messages ». Accélération de la transformation numérique, développement commercial, nouveaux concepts de boutiques… le plan stratégique à 2020 a déroulé ses sujets au cours d’une plénière prolongée par des ateliers. Avec, entretemps, des tournois sportifs, des cours de yoga et de pilates pour apporter une respiration bienvenue. Le tout était couronné par une belle soirée festive dans le parc Terra Mitica. Lequel, à travers son village ibérique traditionnel, a fourni le décor idéal au dîner teinté de notes de flamenco et de danses sevillanas.
LE GOÛT DE L’ARGENTINE DANS UN TRIPTYQUE INCENTIVE Agence : Eventeam. Réceptif : Argentina en Colores (représentation SB Mice Consulting). Transport : Air France. Hébergement : Alvear Art Buenos Aires. Cible : clients.
Direction l’Argentine pour les 45 clients d’une société du secteur bancaire, invités à la suite d’un challenge. Le séjour s’est déroulé fin mars, avec 5 nuits sur place et essentiellement 3 journées d’activité consacrées à l’Argentine version citadine, à sa nature époustouflante et enfin à ses traditions. À l’arrivée à Buenos Aires, un petit-déjeuner attendait le groupe dans le cadre privatisé de la fondation Proa, spécialisée dans l’art contemporain. Ensuite, place aux balades pour s’imprégner de l’ambiance de San Telmo et La Boca, avant de s’encanailler au speakeasy Nicky Harrison. Le jour suivant, c’était l’envol pour Iguazu, le temps d’une visite éclair et d’une réception dans un espace tout près des chutes. La dernière étape était une excursion vers l’Argentine des grandes propriétés agricoles. À travers un stop à San Antonio de Areco, authentique bourgade où la culture des gauchos est bien vivante. Puis à l’estancia Rosario de Areco, dont les propriétaires avaient mis en scène des démonstrations de polo et de jeux de la culture gaucho. Le tout était ponctué de surprises, tel ces pas de tango offerts sur une place de San Telmo, une dégustation de vin chez un antiquaire, au beau milieu de pièces insolites, ou encore un transfert à bord de véhicules de collection. Autant de moments inopinés qui ont contribué à étoffer encore le programme, outre le choix de belles adresses en soirée (Fervor et Chila notamment).
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LA CONFLUENCE
LA NOUVELLE DESTINATION MICE À LYON PAR MICHEL FORAUD
Avec Confluence Events, 13 acteurs de ce nouveau quartier lyonnais proposent aux organisateurs d’évènements une offre très large d’hébergement, de lieux et d’activités. Plus grand projet urbain de centre-ville en Europe, 150 ha et 5 km de rives – le quartier de La Confluence situé au cœur de Lyon, au sud de la presqu’île, a profondément modifié en une décennie le paysage urbain de la capitale des Gaules et doit à son achèvement doubler la superficie du centre-ville. Pour mener à bien ce formidable chantier, l’ancien port industriel de La Confluence a bénéficié de Le musée des Confluences
la complicité d’architectes de grand renom, Wilmotte & Associés, Jacob & Mac Farlane, Jean Nouvel ou encore Rudy Ricciotti qui ont mué les docks d’hier en
boutiques, galeries, hôtel, restaurants et sièges d’entreprises, tout en imaginant de nouveaux édifices
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ultra-modernes qui, à l’instar du cube vert d’Euronews, créent la sensation en bord de Saône. À terme, 16 000 personnes vivront dans ce nouveau secteur qui s’agrémente de 22,5 ha d’espaces publics (jardins, place nautique, promenades) et qui s’est enrichi d’un vaste centre commercial attenant de l’hôtel Novotel, le dernier établissement 4* à avoir ouvert ses portes dans cette zone.
Une belle offre pour un site unique 42
Devenue une destination à part entière, La Confluence attire tous les regards, justifiant que ses principaux acteurs s’associent pour créer Confluence Events, un groupement rassemblant pour l’heure 13 professionnels qui veulent positionner ce quartier très branché sur le segment Mice. Outre les 4 fondateurs – Novotel (150 chambres, 4 espaces de réunion jusqu’à 120 personnes), UGC (14 salles jusqu’à 383 places), Azium, un espace loisirs de 1 200 m² doublé d’une activité jeux et team building, le pôle de commerces et de loisirs Confluence, qui gère le centre commercial –, sont réunis le nouveau Musée des Confluences, La Sucrière, un lieu dédié à l’art et l’un des quatre sites de GL events à Lyon intégré à l’offre Lyon for Events, le Sucre, un espace panoramique situé au-dessus de la Sucrière, le Bellona, un ancien chaland reconverti en lieu évènementiel, le Rooftop 52, un superbe toit terrasse de 900 m², Black by Jack, un restaurant cabaret réputé, le Selcius, un restaurant/bar de 1 000 m² avec terrasse, le Do Mo, une belle table de charme et Kohé Meeting, un espace de 800 m² doté de 7 espaces de réunion. S’appuyant sur une offre de 800 chambres d’hôtels de 2 à 4* et de 20 espaces de réunion, La Sucrière
Confluence Events propose aux entreprises une solution sur mesure pour l’organisation d’évènements rassemblant de 10 à 1 500 personnes, avec un interlocuteur unique traitant chaque dossier de bout
en bout. Tout en leur garantissant que leurs évènements se dérouleront sans stress, les hôtels, espaces de réunion et lieux de réception de La Confluence étant situés à quelques minutes les uns des autres, ne nécessitant donc pas de transferts longs et fastidieux. Le secteur est de plus bien desservi par le tramway qui met la gare de Perrache à moins de 10 mn et la place Bellecour à 15 mn. À terme, l’emprise foncière de La Confluence va progressivement monter en puissance dans sa phase 2, côté Rhône, avec la réalisation de nouveaux édifices et la réhabilitation de quelques lieux emblématiques, tels la Halle Girard, un espace de 4 000 m² dédié à l’hébergement de start-ups qui consacrera également 1 000 m² aux évènements avec 3 salles de réunion et un vaste espace sous une nef de 14 m de haut qui ambitionne de recevoir à son ouverture dans un an des évènements d’un genre nouveau, expérientiels, voire alternatifs. Tout un programme !
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Le Rooftop 52
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BILBAO
PAR NATHALIE COSTA
LA RENAISSANCE
L’industrielle ville basque a choisi d’orienter son futur vers la culture. Après l’ouverture il y a 20 ans du musée Guggenheim et son immense succès, les projets se multiplient, offrant à la cité un bel avenir touristique dont le Mice doit pleinement profiter. Le musée Guggenheim
Malgré les polémiques survenues lors de sa construction en 1997, le musée Guggenheim s’est imposé comme l’image de marque de Bilbao, une ville dont l’industrie battait alors de l’aile. Véritable fer de lance touristique de la ville et de son rayonnement à l’international, cette œuvre architecturale magistrale signée Franck Gerry aura malgré son coût – 160 millions d’euros – donné à la ville une aura sans précédent, amorçant son développement touristique et même celui de la région.
Les hôtels se rénovent Des hôtels ont vu le jour tel le Gran Domine, pour l’heure seul 5* de la destination, inauguré en 2002 face au musée. Ce très bel établissement contemporain et indépendant de 145 chambres que l’artiste Mariscal a habillé de ses œuvres, vient d’achever une importante rénovation qui s’est notamment accompagnée de l’ouverture d’un restaurant gastronomique. Hormis ses chambres élégantes et épurées, il compte un centre de bien-être, un bar très cosy, une superbe terrasse panoramique avec vue
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L’hôtel Gran Domine
imprenable sur le musée et un ensemble de salles dédiées (jusqu’à 200 personnes). À quelques pas, la construction d’un hôtel 4* de 95 chambres (groupe Vincci) se poursuit, pour une ouverture prévue en fin d’année, tandis qu’un établissement de 200 chambres en lieu et place de l’ancienne gare d’autobus doit ouvrir en 2018, précédant un Four Seasons d’une soixantaine de chambres installé dans une ancienne bâtisse en lisière de la vieille ville, une luxueuse adresse qui devrait sans conteste promouvoir Bilbao sur la scène internationale. Face à cette émulation, certains
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hôtels montent en gamme à l’image du NH Collection Rio de Bilbao, ex-Hesperia. Cet hôtel 4* de 151 chambres fort bien situé en bordure du fleuve, à quelques pas seulement du musée et à 10 mn à pied du centre historique, a déjà projeté la rénovation de ses chambres d’ici à 2018, après celle réussie de ses espaces publics (9 salles jusqu’à 150 places).
Une réhabilitation en cours L’Azkuna Zentroa
Outre l’accroissement du parc hôtelier, la réhabilitation de sites industriels qui autrefois firent la renommée de la capitale basque se poursuit. C’est le cas de la
vaste friche industrielle qui s’étend aux pieds du stade flambant neuf San Mamès, ouvert il y a 2 ans (52 000 places, 6 000 m² de salons évènementiels). Nommée Zorrotzaure, cette « île » sur le fleuve est appelée à se métamorphoser dans les 10 ans à venir en un lieu dédié à la création et aux nouvelles technologies autour de starts-up, de théâtres, de galeries d’art, etc. Autre réhabilitation admirablement réussie, celle de l’Azkuna Zentroa, une ancienne halle aux vins dont la majesté a été révélée par l’architecte Ricardo Batista, sous la direction artistique de Philippe Starck. Cette désormais enceinte culturelle de 15 000 m² rassemblant 3 bâtiments de briques rouges, avec en son centre une incroyable place couverte pourvue de 43 colonnes artistiques, se prête aux manifestations professionnelles (auditorium de 400 places avec foyer jusqu’à 200 personnes, diverses salles de 90 à 500 personnes, atrium jusqu’à 800 personnes) tandis que le restaurant gourmet Yandiola et traiteur exclusif du site, réserve à ses hôtes un cadre de toute beauté.
Une restauration gourmande A propos de restauration, Bilbao n’a rien à envier à d’autres villes espagnoles : aux grandes tables étoilées Michelin que sont par exemple le traditionnel Zortziko en centre-ville ou le très épuré Nerua du musée Guggenheim qui compte aussi un très beau Bistro (120 couverts et terrasse), vient s’ajouter une multitude de « tapas », permettant d’intéressants dine-around dans la vieille ville. Sans oublier à moins de 15 mn de la ville, le restaurant Aspaldiko, ancienne ferme du XVIe siècle, qui propose en plus d’une excellente chère (jusqu’à 300 couverts en intérieur, idem en extérieur), de magnifiques espaces extérieurs où peuvent se pratiquer des jeux de force basque en incentive avec le réceptif Bilbao Jaialai.
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VENISE AU-DELÀ DU RÉEL PAR MICHEL FORAUD
Elle a beau être envahie de touristes, polluée, bruyante et épuisante, la Cité des Doges fascine toujours autant ses visiteurs. 15 siècles après sa création, ses palais et canaux témoignent de la puissance de celle qui fut durant un millénaire une république indépendante régnant jusqu’à la mer Noire. 15 millions d’étrangers se rendent chaque année à Venise, ce qui place la Sérénissime dans le top 10 des villes les plus visitées au monde. Un record pour une cité qui ne compte que 53 000 habitants, pas toujours très heureux de voir leur trésor pris d’assaut par des hordes de touristes en short et en marcel, 80 % d’entre eux ne passant que quelques heures sur place et dépensant bien peu dans les restaurants, bars et boutiques. Au grand dam des commerçants de la place et des autorités qui souhaitent à l’avenir limiter leur nombre, même si
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les uns et les autres s’accommodent semble-t-il plus aisément de croisiéristes plus généreux dont les navires gigantesques accostent pourtant à quelques encablures de la place Saint-Marc, mettant en péril l’écosystème dans la lagune. Ceci posé, Venise reste Venise et il y a fort à parier que dans 10 ou 15 ans la question soit encore d’actualité et, qu’entre-temps, le nombre de visiteurs aura encore progressé. D’ici là, les vrais amoureux de la Cité des Doges ont tout loisir de la fréquenter en dehors des grandes migrations touristiques et
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de privilégier des visites de bon matin alors que les groupes de TO n’ont pas Jardin du Palazzo Gradenigo
encore débarqué des ferries. C’est alors que l’on découvre une autre Venise,
hors du temps, à la rencontre des Vénitiens que l’on croise au détour d’un petit campo ou d’une étroite calle. C’est cette Venise que certains DMC, au premier rang desquels Clementson Italy, le plus vénitien d’entre eux, mettent en avant pour les groupes Mice, à l’occasion d’un incentive ou d’une convention qui s’inscrit en général sur 2 à 3 jours. Avec pour camp de base des hôtels 4 et 5 * qui ne manquent pas dans la cité et sur les îles, et quelques adresses de prestige, Gritti, Danieli, Cipriani, Canale Grande et San Clemente Palace Kempinski (voir encadré), qui sont autant de lieux qui magnifient un évènement vénitien.
Du parfum aux terrasses du Grand Canal Dans le cadre d’un séjour incentive, outre les visites des sites emblématiques – la piazza San Marco, la Basilique San Marco, le Palazzo Ducale, le Palazzo Grassi ou le Teatro de la Fenice –, de quelques musées tels la Punta della Dogana somptueusement mise en scène par François Pinault, et une balade en gondole sur les canaux (en marge de laquelle on peut prévoir la visite d’un chantier de construction de ces gondoles dans la ville), Venise suggère de nouvelles activités aux groupes, notamment une initiation à la création d’un parfum (10/15 personnes), dans le cadre du Palazzo Mocenigo, sous la houlette des spécialistes de Merchant of Venice, le plus ancien parfumeur de la cité, dirigé par la famille Vidal (séance de 1h30), les participants repartant avec leurs créations non sans avoir fait une visite du palais (réception jusqu’à 100 personnes) et un tour à la superbe boutique proche du musée que le parfumeur a récemment ouvert dans une ancienne pharmacie datant de 1850 (cocktail en soirée pour 30 personnes). Autre lieu emblématique récemment réhabilité de manière tout à fait exceptionnelle sur le Grand Canal, le Fondaco dei Tedeschi, un ancien centre commercial du XIIe siècle qui après avoir été longtemps annexé par la poste italienne, puis abandonné pendant 20 ans, a retrouvé
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Le Grand Canal depuis la terrasse du Fondaco dei Tedeschi
MP2, l’événement qui révolutionne les rencontres professionnelles du secteur MICE - 2è édition -
MARSEILLE LES 30 NOVEMBRE & 1ER DÉCEMBRE 2017 Palais du Pharo
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il y a un an sa vocation première. Aux commandes de ce projet, le groupe LVMH associé à Benetton qui ont investi une petite fortune dans cet ensemble historique de 6 000 m² pour le muer en temple du luxe, comptant sur 4 niveaux plus de 200 boutiques et corners mettant en scène les plus grandes marques internationales d’horlogerie, de joaillerie et de cadeaux. Au 4e étage, un salon accueille des expositions temporaires et les groupes pour un cocktail ou une réunion (jusqu’à 240 personnes) tandis que juste au-dessus, une terrasse offre une vue époustouflante sur le Grand Canal et le pont du Rialto voisin (dîner jusqu’à 60 personnes). Sur un registre plus culturel, la Fondation Peggy-Guggenheim ouvre ses
Les gondoles à Venise !
riches collections aux groupes pour des visites privées et sa vaste terrasse qui embrasse le Grand Canal pour un cocktail réunissant une centaine de personnes. À deux pas de là, plusieurs jardins de maisons privées s’ouvrant sur le Grand Canal peuvent également être privatisés en soirée pour un cocktail, comme par exemple celui du Palazzo Malipiero (100 personnes), celui du Palazzo Nani Bernardo (120 personnes), l’un des plus beaux de la ville (150 personnes) et celui du Palazzo Gradenigo.
Évasion vers les îles Quitter Venise, c’est gagner les îles qui l’entourent au nord et au sud, avec deux joyaux où il faut absolument faire une halte prolongée, Murano et Burano. La première, située juste au nord de la cité, à 30 mn en vaporetto, a des allures de petite Venise avec ses canaux et palais, et tire sa notoriété de ses ateliers de fabrication du verre où sont produits les fameux lustres de Murano qui se négocient à prix d’or (visite des ateliers de production et cocktail). Arrêtons-nous plutôt sur la seconde, Burano, légèrement plus à l’est, à 1h15 de la place Saint-Marc, qui est un petit paradis coloré où vivent à peine plus de 2 000 âmes. C’est là que sont produites depuis des siècles les plus belles dentelles du monde, une activité que perpétue une poignée de femmes âgées autour de la maison Martina Vidal, la plus connue qui réalise des pièces extravagantes. Les groupes ont accès au petit musée installé au dernier étage de la boutique, avant quelques achats et un
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cocktail dans le jardin avec les propriétaires (40 personnes). Comme dans le cas de Venise, l’idéal est d’arriver de bon matin dans l’île pour profiter au maximum de son cadre, avant que n’arrive la meute en toute fin de matinée. Ce qui laisse le temps d’un déjeuner à la terrasse de la trattoria Da Romano, l’adresse la plus en vue de l’île, où l’on croise nombre de célébrités (250 places en intérieur, 60 en terrasse). Les DMC programment généralement cette excursion le dernier jour avant de rejoindre l’aéroport
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de Venise. À son propos, signalons qu’un nouveau terminal pour les bateaux assurant les transferts vers la cité a vu le jour il y a peu, qui permet Un canal à Burano
aux groupes d’être installés en quelques minutes à bord des embarcations.
RETRAITE DORÉE À SAN CLEMENTE À 15 minutes en vaporetto au sud de la place Saint-Marc et à peu de distance du Lido, San Clemente est l’une des îles les mieux préservées dans la lagune où Kempinski a posé ses valises il y a 18 mois dans un établissement précédemment managé par la chaîne St-Regis. Au cœur d’un domaine de 6 ha qui s’agrémente de superbes jardins et d’une église du XIIe siècle, le San Clemente Palace Kempinski est un véritable havre de paix qui sied bien aux opérations évènementielles auxquelles il ouvre son élégant centre de conférences qui compte 6 salles à la lumière du jour de 32 à 318 m², pouvant recevoir jusqu’à 450 personnes. Et ses vastes jardins pour organiser des activités sportives et gastronomiques, ou encore initier un dîner de gala sous les frondaisons ou au bord de la piscine. Dans le bâtiment central, 190 chambres et suites luxueuses, 3 restaurants, 2 bars, un spa.
Vue extérieure du San Clemente Palace Kempinski
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seychelles PAR MICHEL FORAUD
un paradis en oR !
Avec 115 îles de rêve essaimées dans l’océan Indien sur un territoire trois fois plus vaste que la France, les Seychelles offrent un aperçu du paradis terrestre. De Mahé à Praslin, en passant par la Digue et les îles extérieures, le créateur a réalisé un sans-faute pour cet archipel qui figure au panthéon des destinations exotiques.
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SeyCHeLLeS
oilà 20 ans que les autorités clament haut et fort que les Seychelles ne succomberont jamais au tourisme de masse, contrairement à l’Île Maurice, la principale concurrente
dans l’océan Indien. Reste qu’au fil des ans le nombre de visiteurs étrangers a fortement évolué, passant de 100 000 à 304 000 –
© Gérard Larose - STB
chiffres de 2016 – et que les prévisions tablent sur 500 000 d’ici à
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5 ans (le tourisme est le premier secteur d’activité qui fournit 25 % du PIB). Un sacré bond en avant pour un archipel dont le domaine maritime s’étend certes sur plus d’1,4 million de km², mais dont les terres ne couvrent que 455 km², soit un tiers de la surface de Londres, sa population ne dépassant pas 93 000 habitants. Pour recevoir les nouveaux arrivants, le pays va enrichir son offre
hôtelière de 4 000 chambres dans les 3 années à venir, le parc affichant aujourd’hui 5 849 chambres réparties entre 541 établissements, 75 % d’entre eux étant implantés sur l’île de Mahé, la plus vaste de l’archipel, siège de la capitale Victoria. Une progression qui ne prend pas en compte les guesthouses et les extensions d’établissements en activité, à l’instar de celle qui va être menée sur l’île Saint-Anne où le superbe resort de Beachcomber va passer de 87 villas à 300 chambres en vue d’être managé en 2019 par le Club Med. Beaucoup des projets évoqués portent sur des établissements haut de gamme (Four Seasons sur l’Île Desroches par exemple), le créneau que les politiques locaux veulent privilégier, les « sac à dos » n’étant pas franchement la cible bienvenue sur place. Tant mieux pour ces derniers d’ailleurs, le budget nécessaire pour se loger, se nourrir et se déplacer atteignant des sommets, 90 % des produits et biens étant importés non sans être lourdement taxés au passage par les autorités. Les Seychelles ne sont pas une destination bon marché et, sur le seul segment Mice, autant savoir que sur une base de 4 nuitées (la moyenne pour les groupes européens), avec hébergement en 4/5*, transferts, excursions, repas, activités et dîner de gala, il faut prévoir de l’ordre de 2 500 à 3 000 euros hors aérien selon les indications des DMC locaux. L’aérien avoisinant généralement les 800 à 1 000 euros suivant les saisons pour un aller-retour en vol non-stop avec Air Seychelles au départ de Paris, la facture totale dépasse 3 500 euros par personne. Un niveau d’investissement qui explique que les groupes ne se bousculent pas tant que cela sur place, notamment ceux en provenance de l’Hexagone. C’est pourtant le prix pour accéder au paradis.
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© Chris Close
Grand Anse, la Digue
NUMÉRO 45 | SEPTEMBRE - OCTOBRE 2017
MAHé C’est l’île la plus vaste de l’archipel qui s’étire sur 150 km² où résident 90 % des 93 000 habitants que compte le pays. Victoria, sur sa côte nord-est, est la capitale des Seychelles, – la plus petite capitale au monde a-t-on coutume de dire – le centre politique, économique et culturel. C’est sur cette île d’abondance que se concentre le plus gros de l’offre touristique, notamment le parc hôtelier le plus conséquent. Beaucoup de groupes Mice y séjournent pour la durée de leur périple, les excursions vers Praslin et La Digue étant programmées sur une journée.
CONGRÈS - EXPOSITIONS La destination n’étant pas connue pour accueillir beaucoup de congrès, les structures sont évidemment rares, à l’exception du Centre International de Conférences des Seychelles (ICCS), installé à proximité de l’aéroport de Victoria, la capitale. Le ICCS compte un auditorium de 600 places, un amphithéâtre de 225 places, 5 salles de commission (de 10 à 125 places) et un hall d’accueil. Et de l’hôtel Eden Bleu, situé sur Eden Island, à proximité du centre de Malé, qui intègre un beau centre de conférence doté d’une ballroom modulable de 340 places en version théâtre et de 250 places en banquet, avec équipements son
SeyCHeLLeS
et image de pointe. En prime, 4 salles de commission (dont une salle VIP de 8 places). La ballroom de l’hôtel Eden Bleu
Cap Lazare
ÉVÈNEMENTIEL La plupart des évènements ont pour cadre les hôtels 4 et 5 *, fort bien équipés pour organiser cocktail, dîner et soirée à thème. En dehors de ce cadre hôtelier, peu d’offre originale si ce n’est le site spectaculaire que possède à Cap Lazare le DMC Creole Travel Service, une cocoteraie
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en bord de mer dans un environnement très sauvage. Les déjeuners ou dîners ont lieu dans les deux grands bâtiments au toit de chaume qui figurent sur place, ou encore sur les pelouses, un cocktail pouvant même être servi sur la plage. Le site peut accueillir jusqu’à 2 500 personnes. L’autre offre intéressante vient des restaurants, plutôt nombreux dans l’île et offrant pour certains de belles capacités. C’est le cas par exemple de Marie-Antoinette, probablement la plus célèbre table créole du pays, lovée sur les hauteurs de Victoria ; une maison d’hisLe restaurant Marie-Antoinette
toire puisque l’explorateur Stanley y séjourna en 1871 alors qu’il était à la recherche de Levingston, disparu sur les rives du lac Tanganika (cuisine colorée, 100 personnes). Autres adresses à privilégier, la Grande Maison dans la plaine Saint-André, où officie une femme chef qui fut meilleur sommelier au monde (carte créole et internationale pour 200 personnes, jardin), Chez Plume, à Anse Boileau, dans l’ouest de l’île, la meilleure table française de Mahé, tenue par Jean-Claude Plumas (carte de poissons et crustacés, 80 personnes), Bravo, sur Eden Island, une belle table de spécialités italiennes (110 personnes), La Plage, dans le secteur de Beau Vallon, au nord de l’île, tenue par l’ex de la Chef de la Grande Maison (80 personnes), Chez Batista, une paillotte à Takamaka, au sud-ouest, fort prisée des Seychellois et expatriés (carte de la mer, 200 personnes). À noter enfin la présence de plusieurs casinos dans l’île, très animés en soirée.
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ACTIVITÉS - VISITES Avec un domaine maritime de plus de 1,4 million de km² (3 fois la surface de la France), l’archipel seychellois est évidemment un paradis pour les amateurs de croisière et de plongée. Deux activités très prisées des visiteurs étrangers, les groupes Mice notamment. Sur mer, les sorties à la journée en catamaran sont à privilégier (avec barbecue et jeux sur la plage), certains DMC tels Mason’s Travel et Creole Travel Service possédant leur propre flotte (3 catamarans pour le premier et 2 pour le second, offrant jusqu’à 100 places). En version plus courte, croisière au soleil couchant en catamaran ou en vieux grément sur une base de 2 heures avec cocktail à bord. Sous l’eau, plongée bouteille pour découvrir des fonds d’une exceptionnelle richesse, sur la côte ouest au large de Beau Vallon, dans © Gérard Larose - STB
le Port Launay Marine National Park ou dans l’anse Takamaka, et sur la côte est du côté de l’anse Marie-Louise. Sur terre, rallye en 4X4 vers l’intérieur de l’île suivi d’un déjeuner chez Batista et d’une séquence plage. Dans les airs, possibilité de survol en hélicoptère de 15 à 30 mn de l’île au départ des grands hôtels. Reste enfin la visite de l’île et pour commencer celle de sa capitale, la charmante Victoria, où se concentre le tiers de la population de l’archipel. Il n’est point besoin d’une journée pour découvrir la plus petite capitale au monde, deux heures suffisent pour goûter l’ambiance bon enfant de cette petite cité où chacun se connait, Le marché de Victoria
où l’on se retrouve de bon matin au marché, le point central de l’animation. Un lieu incontournable pour
qui veut aller à la rencontre des Seychellois et faire quelques emplètes de souvenirs et d’artisanat. À quelques mètres de là, au beau milieu d’un carrefour – le plus important de la ville – trône depuis le 1er avril 1903 la Tour de l’Horloge, la réplique en miniature argentée de Big Ben, hommage à la reine Victoria, devenue le monument le plus célèbre des Seychelles. Après avoir flâné sur Market Street, direction la bibliothèque nationale, un monument d’inspiration coloniale qui abrite plus de 25 000 ouvrages, puis le jardin botanique, à Mont-Fleuri, créé en 1901 par un botaniste mauricien où l’on recense sur 6 hectares plus de 200 espèces de plantes joliment mises en scène au milieu de pelouses verdoyantes et des rochers qui font la réputation des Seychelles. Pour achever ce périple, une visite de la rhumerie Takamaka est à prévoir – c’est la seule du pays – relancée en 2002 qui produit quelque 300 000 bouteilles par an, largement exportées vers l’Europe. Signalons enfin l’intérêt d’une excursion vers les îles qui font face à Victoria et qui forment un parc marin de 15 km², notamment l’île Sainte-Anne – où les Français débarquèrent en 1742 –, l’île
SeyCHeLLeS
Moyenne – propriété d’un journaliste anglais – et l’île aux Cerfs, où ne vivent que 40 habitants.
HôTeLs 54
L’île concentre la plus grosse partie de l’offre hôtelière avec un beau parc de 4 et de 5* et la présence de chaînes internationales de luxe installées en bordure de superbes plages. Sur les 18 projets actés par les autorités dans l’archipel, 12 devraient voir le jour à Mahé, avec des unités pouvant dépasser 200 chambres. À noter également que le Beachcomber SainteAnne Resort & Spa, seule infrastructure sur l’île Sainte-Anne, ferme ses portes pour de gros travaux d’extension, sa gestion devant être reprise en 2019 par le Club Med, jusqu’ici absent aux Seychelles. Il devrait compter 300 chambres à sa réouverture. L’ex Beachcomber Sainte-Anne et futur Club Med
Four Seasons Resort*****L (67 villas, 27 résidences) : sur la côte ouest de l’île, dominant la baie de Petite Anse, un site unique pour cet hôtel d’exception dont les vastes jardins à flanc de colline sont noyés dans la verdure. 2 restaurants, bars, spa, piscine de 500 m2, galerie d’art, base nautique, plage, salle de réunion et de réception ( jusqu’à 150 personnes). Hilton Seychelles Northolme Resort & Spa
Maia Luxury Resort & Spa*****L (30 villas) : sur une péninsule privée de 12 ha, au sud-ouest de l’île, un luxueux domaine posé dans la verdure à flanc de colline, face à l’océan. Les villas au toit de chaume sont tout simplement sublimes, chacune disposant d’une terrasse avec piscine, restaurant gastronomique, spa, piscine et plage. Le paradis ! Banyan Tree Resort***** (60 villas) : au sud-ouest de l’île, à Anse Intendance, dans un décor très protégé, un superbe ensemble de villas de style colonial qui domine l’océan. Chambres aériennes, 4 restaurants, 3 bars, spa, piscines, 2 salles de réunion et de réception (jusqu’à 60 places). Kempinski Seychelles Resort***** (148 chambres) : l’hôtel a célébré
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avec faste en avril les 120 ans de la chaîne dont il est l’un des meilleurs représentants dans l’Océan Indien. Dans la baie Lazare, au sud-ouest de l’île, sur un domaine de 64 ha, il offre un cadre résidentiel de rêve pour les groupes Mice et une multitude d’espaces évènementiels qui s’ajoutent aux 3 restaurants et 2 bars qu’il compte. Piscine, spa, fitness, plage de près d’un kilomètre, 2 salles de réunion (jusqu’à 20 places), salle plénière de 180 places. Projet de nouvelles chambres dans les années à venir. Hilton Seychelles Northolme Resort & Spa***** (56 villas) : un véritable havre de paix pour cet ensemble de villas disséminées dans la verdure à flanc de colline dans la baie de Beau Vallon, au
Une suite au Savoy Resort & Spa
Kempinski Seychelles Resort
nord-ouest de l’île. Chambres élégantes, 3 restaurants et bars, piscine, spa, 2 salles de réunion de 35 et 50 places.
À noter que le groupe manage également le Coral Strand voisin, un établissement 3* de 165 chambres.
The H Resort Beau Vallon Beach***** (100 chambres) : inauguré il y a 2 ans dans la baie de Beau Vallon, ce superbe resort managé par un groupe dubaïote est l’une des dernières belles surprises dans l’île. En bordure d’une longue plage, The H abrite d’élégantes chambres (55 m2 minimum), 7 restaurants et bars, une piscine, un spa et une salle de réunion de 40 places.
Le Méridien Fisherman’s***** (68 chambres) : toujours à Beau Vallon, le seul représentant de la chaîne du groupe Marriott dans l’archipel. Une adresse sympathique qui offre de belles facilités pour les groupes Mice. Chambres d’inspiration créole, 3 restaurants, bar, piscine, spa et salle de réunion de 50 places.
Savoy Resort & Spa***** (163 chambres) : propriété d’un groupe russe, cet impressionnant ensemble est lui aussi situé dans la baie de Beau Vallon, à 15 mn de Victoria. Au cœur d’un vaste jardin bordé par une longue plage, il abrite des chambres très spacieuses (minimum de 40 m2), 3 restaurants, 2 bars, un spa, une piscine de 700 m2 (la plus grande de l’archipel) et 5 salles de réunion ( jusqu’à 300 places).
Avani Barbarons Resort & Spa**** (124 chambres) : à Barbarons, près de Grand Anse, sur la côte ouest de l’île, l’ancien Méridien repris il y a deux ans par le groupe Minor est passé sous enseigne Avani, l’une des marques phares du groupe thaïlandais. En bordure d’une belle plage de farine, l’ensemble dispose de beaux jardins où sont nichées les chambres et suites, mais aussi 3 restaurants, 2 bars, 2 piscines, un spa et 500 m2 d’espaces de réunion (2 salles jusqu’à 180 places).
Constance Ephelia**** L (271 chambres) : le plus grand hôtel de l’archipel est aussi l’un des plus raffinés, noyé dans plus de 120 ha de verdure à l’ouest de l’île et à 25 mn de la capitale. Voilà qui positionne évidemment le Constance Ephelia en tête des resorts taillés pour le Mice. Chambres spacieuses, 5 restaurants, 6 bars, spa de 5 000 m2, piscines, 3 plages, centre nautique, salle de réunion modulable ( jusqu’à 250 personnes en théâtre et 150 en banquet).
Eden Bleu Hotel**** (87 chambres) : sur Eden Island, une île artificielle aménagée il y a une décennie à portée de voix de Victoria qui accueille un resort urbain du plus bel effet qui a ouvert ses portes il y 3 ans face à la marina. Chambres très spacieuses, restaurant, bar, fitness, spa à proximité, centre de conférence doté de 4 salons et d’une ballroom de 340 places en théâtre et 250 en banquet.
PRASLIN La seconde île en importante de l‘archipel – 11 km sur 4 – est située au nord-ouest de Mahé, à une petite heure de bateau et 15 minutes en avion, elle compte près de 7 500 habitants. Oubliez la frénésie de Victoria, vous arrivez dans un monde de couleurs et de saveurs, de calme et de dépaysement. Deux petits bourgs (Grande Anse et Baie Sainte-Anne), des plages à perte de vue, une mer d’un bleu éclatant, une flore extravagante au centre et le fameux coco de mer, voilà pour la carte postale que Praslin offre à la centaine de milliers de visiteurs qui la fréquente annuellement, beaucoup n’y passant d’ailleurs que quelques heures dans le cadre d’une excursion au départ de Mahé. Anse Lazio
ÉVÈNEMENTIEL Plus encore qu’à Mahé, les hôtels sont en pointe pour tout ce qui a trait aux cocktails et soirées de gala. C’est vrai au Constance Lemuria, l’ensemble le plus prestigieux de l’île, qui dispose d’espaces évènementiels très conséquents, mais aussi au Raffles et au Paradise Sun. En dehors du cadre hôtelier, signalons quelques restaurants disposant de belles capacités : Bonbon Plume, au nord de l’île, dans l’anse Lazio, une adresse très décontractée qui suggère des spécialités locales (90 personnes), Indian Ocean, un lodge à Grand Anse (spécialités créoles, 50 places), le Duc de
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Praslin, sur la côte est à Anse Volbert (carte gastronomique, 50 personnes), la Pirogue, en bord de mer à Côte d’Or (cuisine créole, 40 personnes), le Café des Arts à Anse Volbert, à l’est) une maison colorée en bord de mer qui s’agrémente d’une galerie d’art (60 personnes), Chill Out, également à Volbert, un bar à tapas et discothèque très fréquenté.
ACTIVITÉS - VISITES Restaurant le Bonbon Plume
Le trésor de Praslin, c’est évidemment la Vallée de Mai, un parc de 20 ha
qui s’intègre au parc national de Praslin dans la partie centrale de l’île, classé depuis 1984 au patrimoine mondial de l’Unesco. Gérée par une fondation, cette forêt exubérante est le territoire du coco de mer – on en recense plus de 4 000 – une noix géante qui peut peser 25 kg, sa version féminine évoquant les fesses rebondies d’une femme, d’où son surnom de coco fesse. Lequel n’existe plus à ce jour qu’à Praslin et sur l’île Curieuse, voisine de Praslin. Le parc est aussi le repère du perroquet noir, l’oiseau national des Seychelles. Outre cette excursion d’une matinée dans la vallée, les groupes consacrent beaucoup de temps aux plages, particulièrement celles de l’anse Lazio et de l’anse Georgette au nord, deux des plus idylliques de l’archipel, véritable paradis exotique. Généralement, des activités sont proposées aux groupes, un barbecue étant organisé à l’ombre des cocotiers. Pour les amateurs de golf, l’hôtel Constance Lemuria, au nord-ouest de l’île (c’est sur son domaine que se trouve l’anse Georgette) dispose du seul parcours 18 trous aux Seychelles, évoluant dans un environnent à couper le souffle. Et puis, comme à Mahé, la croisière est évidemment un must pour longer les côtes et pratiquer la plongée.
HôTeLs SeyCHeLLeS
Le groupe Constance domine le marché avec le Lemuria, une propriété d’une exceptionnelle beauté noyée dans 120 ha de verdure en bord de mer. La plupart des établissements de l’île offre des capacités modérées, toujours inférieures à 100 chambres.
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Constance Lemuria***** L (96 suites et 9 villas) : ce Leading Hotels of the World a vraiment de l’allure. Son domaine de 170 ha au nord-ouest de l’île, bordée de 3 plages de rêve (dont l’anse Georgette) est unique et fait référence dans la région. Rénovées en 2016, ses chambres sont sublimes et il dispose de beaux espaces évènementiels (dont une villa présidentielle de 1 200 m2) que complètent 4 restaurants, 3 bars, un wine cellar (dégustation pour 10 personnes), un spa, une piscine et une salle de réunion de 10 places. Programme de rénovation des villas d’ici à 2018. Raffles Praslin***** (86 villas) : dans l’anse Takamaka, au nord-est, une belle propriété à flanc de colline qui fait désormais partie de l’offre du groupe
AccorHotels. Toutes les villas spacieuses ont une piscine privée et un jardin, 6 restaurants et bars, vaste spa, piscine, salle de réunion. Constance Lemuria Château des Feuilles***** (9 chambres) : au sud-est de balnéaire. 4 restaurants et bars, l’île, dominant l’océan, c’est 2 piscines, spa, fitness et salle de réunion. le seul représentant des Relais & Paradise Sun**** (80 chambres) : au Châteaux aux Seychelles. Une superbe bout de la Côte d’Or, sur la façade est propriété de 5 ha à réserver à un de l’île, dans une zone plutôt animée, petit groupe en privatisation totale. un bel ensemble très décontracté dont Chambres sublimes, restaurant les bungalows sans luxe (mais avec une gastronomique, bar, spa Cinq Mondes, terrasse) sont disséminés dans un vaste accès exclusif à l’île de Grande Sœur. jardin qui s’étire le long de la plage. Le Coco de Mer & Black Parrot Suites**** resort est connu pour son animation en (52 chambres) : au sud-ouest de l’île, dans soirée et pour ses nombreuses activités l’anse Bois de Rose, un établissement sportives, un plus pour les groupes. moins luxueux que les précédents, 2 restaurants, bar, spa, salle de réunion. mais qui offre un bel environnement
Hôtel Paradise Sun
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Coco de Mer & Black Parrot Suites
Planifiez votre rencontre au paradis Evadez-vous vers les plages magnifiques, détendez-vous dans les eaux turquoise ou buvez à petits coups de l'eau fraîche de coco sous les palmiers qui se balancent. Air Seychelles vous propose quatre vols directs hebdomadaires de Paris aux Seychelles, et vous relie plus loin avec l’île Maurice, Antananarivo, Johannesburg et Durban.
18 sièges en Classe Affaires entièrement transformables en lit à coucher
236 sièges en Classe Économique avec la Télévision à écran tactile personnelle
300 services intérieurs hebdomadaires entre Mahé et Praslin
LA DIGUE La plus petite des grandes îles des Seychelles a des allures de paradis terrestre où l’on rêve de poser ses valises. Vu ses dimensions modestes – 10 km² –, pas besoin de voiture pour la décou© Gérard Larose - STB
vrir, une bicyclette suffit pour gagner les sites les plus spectaculaires, au premier rang desquels les plages qui figurent parmi les plus belles au monde. En règle générale, les groupes ne séjournent pas dans l’île, préférant intégrer sa visite dans une excursion à la journée au départ de Mahé ou de Praslin. Anse Source d’Argent
Dommage pour une île qui est le joyau de l’archipel.
ÉVÈNEMENTIEL Outre le Domaine de l’Orangeraie, seul hôtel de catégorie internationale dans l’île à pouvoir organiser un cocktail ou un dîner sur ses terrasses ou sur sa plage (jusqu’à 120 personnes), l’offre évènementielle se limite à quelques restaurants et hôtels. Par exemple le Château Saint-Cloud, à Anse Réunion, au pied de la montagne, une demeure qui est dans la même famille depuis 6 générations (cuisine créole, 50 personnes), Lambousir, une jolie paillotte installée au sud-ouest de l’île, près de l’Anse Source d’Argent (cuisine créole, 50 personnes), Patatran et l’hôtel Océan, tout au nord de l’île, offrent un panorama unique depuis leurs terrasses vers les îles environnantes (Grande Sœur, Petite Sœur, Coco) et proposent de belles cartes de spécialités créoles (jusqu’à 60 personnes). Fish Trap, en bord
Le port
de mer à La Passe sur la côte nord-ouest, un établissement au décor simple qui propose des plats créoles et des fruits de mer (arrivée en bateau, 100 personnes).
SeyCHeLLeS
ACTIVITÉS - VISITES Franchement, dans un cadre pareil, que faire sinon flâner à bicyclette le long des petites routes qui desservent les quatre coins de l’île et qui conduisent immanquablement vers les plages. Vers Anse Source d’Argent, au sud, une merveille de la nature avec ses blocs de granit coulant vers la mer et ce sable d’un blanc immaculé qui a servi de décor à tant de films et de pubs. Peu d’infrastructures sur ces plages de rêve généralement peu fréquentées sur lesquelles on a surtout envie de ne rien faire.
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Restaurant du Château Saint-Cloud
Sinon, toujours à vélo, direction l’Union Estate, un vaste domaine public situé à proximité d’Anse Source d’Argent qui s’agrémente d’une vaste cocoteraie, jadis exploitée pour la production de coprah, aujourd’hui maintenue en activité pour les touristes. On y découvre aussi un vieux cimetière colonial où reposent les premiers habitants de La Digue, un enclos à tortues géantes dont certains spécimens sont plus que centenaires. Et puis, dans ce décor hors du temps, se cache l’Union Plantation House, une très élégante maison coloniale du début du XIXe siècle où l’ancien Président France Albert René séjourna fréquemment, y accueillant des personnalités étrangères. La demeure a aussi servi de cadre au film Goodbye Emmanuelle dans lequel la belle Sylvia Kristel faisait largement étalage de ses charmes naturels. Enfin, comme à Mahé et à Praslin, les croisières figurent au programme des groupes, manière d’apprécier encore davantage les beautés de cette île hors du commun.
HôTeLs Domaine de l’Orangeraie***** (63 chambres) : au nord de l’île, à deux minutes du ponton d’accostage des navires en provenance de Praslin et de Mahé, c’est incontestablement l’adresse à privilégier dans l’île. Tout est beau, du site à flanc de colline
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noyé dans la verdure et les rochers aux suites sur pilotis décorées avec élégance, en passant par le spa aérien, la piscine à débordement qui
domine l’océan ou la cuisine d’un grand raffinement. 2 restaurants, 2 bars, terrasses, salle de réunion. Le Domaine de l’Orangeraie
SUR L’ILE DE FÉLICITÉ Six Senses Zil Pasyon*****L (30 villas) : le dernier établissement de grand luxe de l’archipel a ouvert ses portes en octobre 2016 sur cette île paradisiaque de 27 ha située à 3 km au nord de La Digue. Le résultat est tout simplement extravagant, la décoration et le service atteignant des sommets. Villas de 200 à 500 m2, 2 restaurants, 2 bars, piscines, spa.
BERNADETTE WILLLEMIN DIRECTRICE EUROPE DE L’OFFICE DU TOURISME DES SEYCHELLES M&T – Organiser un incentive aux Seychelles nécessite un budget conséquent. Comment le justifier auprès des entreprises ? Certes cela nécessite un budget mais ce n’est pas non plus inaccessible. La preuve c’est que l’on a accueilli dans le passé plusieurs groupes de différentes tailles et de secteurs d’activités très divers : automobile, pharmaceutique, pétrolier, cosmétique pour n’en citer que quelques-uns. C’est vrai que l’on se situe dans un panier moyen assez élevé et cela peut s’expliquer d’une part par le fait que c’est un petit pays qui importe l’essentiel et qui a un coût opérationnel assez élevé. Cependant une fois dans la destination, les clients se rendent vite compte de ce qu’ils paient, la beauté naturelle dans son état brut et peu commercialisée, l’expérience d’îles authentiques. M&T – Les projets hôteliers se multiplient en prévision des 500 000 visiteurs attendus dans les 5 ans. Faut-il limiter les développements touristiques dans l’archipel ? Il existe déjà un projet de contrôle de la capacité d’accueil en cours mené par le Ministère du Tourisme pour déterminer le nombre de produits hôteliers que chaque île peut supporter prenant en compte les infrastructures existantes. Les hôtels à venir sont des projets qui étaient approuvés depuis bien longtemps mais qui n’avaient pas vu le jour et pour certain liés à la crise économique de 2008. M&T – Comment appréciez-vous l’arrivée du Club Med sur l’île Sainte-Anne ? Les Seychelles sont une destination qui par sa diversité des îles et ses produits peut accueillir différentes catégories de clientèle : depuis les Robinsons de luxe jusqu’à ceux qui cherchent le contact avec la population et l’authenticité. Club Med est un autre concept qui élargira l’offre de la destination.
Y AlleR Air Seychelles : 3 vols hebdomadaires non-stop au départ de CDG 2. Air Austral : 2 vols hebdomadaires via La Réunion au départ de CDG. Emirates Airlines : 12 vols hebdomadaires via Dubaï au départ de CDG.
Etihad Airways : 2 vols quotidien via Abou Dhabi, au départ de CDG.
Depuis les Seychelles vers la France, composer le 00 33 suivi du numéro.
Qatar Airways : 1 vol quotidien via Doha au départ de CDG.
Meilleure saison : mars à juin et septembre à novembre.
Temps de vol : 10h00 en vol non-stop.
Guides du voyage : Le petit Futé, Géo Guide Gallimard, Lonely Planet (Maurice, Réunion et Seychelles), Michelin, Guides du Routard.
Décalage horaire : +3 heures en hiver et + 2 heures en été. Monnaie : la roupie seychelloise (SR). 1 € = 15 Roupies. Téléphone : depuis la France, composer le 00 248 suivi du numéro à 6 chiffres du correspondant.
Réceptifs Creole Travel Services, Mason’s Travel, 7° South.
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costa rica PAR NATHALIE COSTA
50 nuances de vert
CoSTa RiCa
Sa superficie modeste n’empêche pas le Costa Rica d’être l’un des pays les plus en vue pour sa diversité biologique et naturelle, tout simplement prodigieuse. Précurseur dans l’écotourisme, il préserve farouchement cette manne verte qui séduit autant les amoureux de la nature que les groupes incentives.
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rontalier du Nicaragua au nord et du Panama au sud, bordé à l’est par la mer des Caraïbes et à l’ouest par les eaux du Pacifique, le Costa Rica est souvent surnommé la Suisse d’Amérique centrale. Un surnom dû à son relief montagneux émaillé de plus
de 112 volcans dont 7 actifs, mais aussi à l’absence d’armée sur son sol depuis 1948. Première démocratie d’Amérique latine depuis son indépendance en 1821, dans une zone plutôt agitée, le Costa Rica a su forger et maintenir un état d’esprit
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pacifiste qui le caractérise aujourd’hui et que l’interjection chaleureuse Pura Vida, sans cesse employée par les Costariciens, pourrait à elle seule résumer. Modèle politique, il l’est aussi en termes de développement durable. Précurseur dans l’écotourisme, le pays a su tirer profit, à bon escient, de cet or vert forestier qui recouvre plus d’un tiers de son territoire concentrant 5 % de la biodiversité de la planète. Un résultat pour le moins vertigineux qu’il doit au développement concerté d’un tourisme raisonné et respectueux de cet environnement époustouflant auquel les visiteurs de plus en plus nombreux, adhèrent pleinement. Ils étaient 2,8 millions en 2016, soit une augmentation de 10 % par rapport à 2015, les marchés européens affichant une hausse de 10,6 % avec 434 884 arrivées, le Royaume-Uni et la France en tête avec respectivement + 50,3 % et + 12,3 %. Une croissance du visitorat français qui s’explique en partie par un accès aérien facilité depuis l’ouverture en novembre 2016 de vols directs d’Air France entre Paris et San José, désormais opérés à l’année. Pour autant, l’accès depuis la capitale à certaines régions du territoire requiert du temps au vu de de la topographie du pays, ce qui revient, pour des groupes incentives, à privilégier un séjour itinérant d’au moins 4 nuits. Ce que recommandent d’ailleurs les DMC locaux pour appréhender au mieux les trésors naturels de cette destination verte par essence, en alternant frange littorale pacifique et flancs montagneux du Guanacaste ou de la vallée centrale, où les infrastructures hôtelières sont à même de recevoir les groupes.
PUBLI REPORTAGE
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Splendeur du Guanacaste
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© Expresiones Digitales
Le parc de la Sabana
SAN JOSÉ Le théâtre national
Le trafic est dense voire intense au cœur de la capitale costaricaine, ce qui peut rendre les temps de parcours aléatoires. Mais les Costaricains ont depuis longtemps appris à apprivoiser les heures de pointe, gérant avec maestria les flux continus de la circulation. Cependant, l’agglomération qui concentre 1,9 million d’habitants réserve quelques pépites à ses visiteurs. Non pas le caractère colonial auquel on pourrait s’attendre s’agissant d’une cité d’Amérique centrale, car San José est une ville jeune, fondée au XVIIIe siècle, mais quelques musées fort intéressants, un marché coloré très vivant et certains établissements hôteliers qui tiennent le haut du pavé. Toutefois, l’arrivée du nouveau centre national de congrès devrait à terme changer la donne, imposant la ville comme destination Mice à part entière. Mais pour l’heure, San José s’envisage davantage comme un camp de base permettant de rayonner vers la vallée dite centrale ou tout simplement comme passage obligé pour rejoindre la région de l’Arenal (à 3 heures de route), de Sarapiqui (à 1h30) ou la côte pacifique (à moins de 2 heures).
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CONGRÈS - EXPOSITIONS Le futur Costa Rica Convention Center
Costa Rica Convention Center : à son ouverture prévue en 2018, ce sera le plus grand et le plus performant des centres dédiés aux réunions du pays. Situé à mi-chemin entre l’aéroport international de Juan Santamaria (à 8 km) et le centre-ville de San José (à 9,5 km), ce projet estimé à 30 millions de dollars, déploiera 15 598 m² sur 10 ha, le tout à l’image de la destination : écoresponsable. Combinant design et technologie de pointe, sa construction et son architecture ont en effet été pensées dans
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un souci environnemental (10 000 m² de panneaux solaires sur le toit, isolation des murs et pare-soleils pour minimiser la chaleur, utilisation des eaux pluviales pour l’irrigation intérieure et extérieure, interrupteurs automatiques avec détecteurs de mouvements, éclairage intérieur aux Leds et extérieur à l’énergie solaire, etc.). Grâce à ses nombreux espaces polyvalents (jusqu’à 4 600 personnes en plénière), il compte déjà sur la tenue de 12 à 18 évènements par an : lobby de 2 200 m², 7 salles de commission de 12-18 places, 1 salle de 639 places, 3 salles de 120 personnes, 2 salles de 230 personnes, 3 espaces de type auditorium de 1 253 places et nombre d’espaces extérieurs. À noter que ce centre bénéficiera de 4 000 chambres d'hôtels 3 à 5 étoiles à proximité immédiate.
ÉVÈNEMENTIEL Hormis les espaces nombreux et diversifiés des hôtels, San José se laisse également apprécier à travers ses sites culturels qui pour certains ouvrent grand leurs portes au manifestations professionnelles. Ainsi quelques musées prêtent leur enceinte à des réceptions privées que des animations musicales et performances artistiques peuvent agrémenter. Musée de l’Or précolombien : très riche et fort intéressant, niché dans un écrin de béton brut sans fioriture, il est l’élément le plus important du complexe culturel établi sur 3 niveaux quasi sous la Plaza Cultural ; les œuvres présentées sont de toute beauté et abondamment documentées ; des réceptions peuvent se tenir dans l’entrée majestueuse (jusqu’à 250 personnes). Musée du Jade : établi sur la place de la Démocratie, il donne à voir une incroyable collection de près de 7 000 œuvres de jade mais aussi d’or, de pierre, de terres cuites, d’ornements, etc. de l’époque précolombienne ; il dispose d’un auditorium, de 3 salles (de 100 à 250 personnes).
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Au musée de l’Or précolombien
Musée des Enfants : installé dans un ancien pénitencier, ce lieu original et fort bien réhabilité abrite un auditorium, des salles d’exposition dans les cellules, des ateliers de création, et se prête à la tenue de réceptions (jusqu’à 700 personnes). Théâtre National : rare vestige d’une époque révolue et classé monument national depuis 1965, cette belle bâtisse construite de 1890 à 1897 sur la Plaza Cultural a préservé son lustre d’antan, arborant fièrement ses colonnes de marbre italien, ses 829 fauteuils venus tout droit des Etats-Unis, ses lustres français, etc. Si des œuvres théâtrales ou concerts s’y jouent régulièrement, ses beaux salons ne peuvent que s’admirer. Seul espace éventuellement © Scott K Wimer
privatisable, son café aux allures de bistro parisien (70 places).
ACTIVITÉS Tour de ville à pied : visite des deux musées les plus courus, le musée de l’Or et le musée de Jade, du coloré et très vivant marché central, véritable
Dans le quartier Amon
caverne d’Ali Baba où l’on trouve tout aussi bien de petits animaux que des fruits, légumes, épices, viandes, ustensiles, vêtements, souvenirs, etc. ; balade dans le quartier Amon, parmi les plus anciens de la capitale où subsistent encore quelques demeures de style espagnol, pour la plupart transformées en bureaux, commerces ou hôtels de charme ; haltes dans quelques-uns des parcs fréquentés par les ticos (costariciens) comme celui de la Sabana, véritable poumon vert de la ville où d’ailleurs se situe le stade de football (16 000 places). Animations : la culture en musique et en danse peut largement agrémenter dîners et soirées comme des groupes de calypso, de musique
cimarrona, de grande marimba (xylophone, guitare, saxophone, percussion et voix), etc., invitant les hôtes à s’imprégner des sons sudaméricains. Danse locale
HôTeLs La capitale fort bien pourvue en enseignes internationales devrait bientôt voir arriver de nouveaux établissements, dont un deuxième Hilton de 120 chambres, près du parc de la Sabana, quand d’autres établissements, au vu de l’ouverture prochaine du centre des congrès, prévoient d’ores et déjà des travaux d’embellissement et de rénovation. Real InterContinental***** (372 chambres) : véritable resort urbain dans le quartier chic d’Escazú, à 30 mn du centre-ville et près de 40 mn de l’aéroport, ce très bel ensemble (membre ICCA) comprend l’hôtel à proprement parler et la partie « Torre », très exclusive avec sa propre entrée et réception, où
se situent 98 chambres très élégantes, le Club lounge executive avec terrasse, le spa (parmi les plus grands spas urbains d’Amérique centrale avec ses 12 salles), le fitness high-tech ; l’hôtel aux chambres tout aussi élégantes et spacieuses, dispose quant à lui d’un bar, de 4 restaurants dont 2 avec terrasse, Real InterContinental
d’une belle piscine aménagée avec bar ; agrandi en 2008, le centre de conférence de 21 salles ( jusqu’à 3 000 personnes en théâtre pour la plus grande) constitue l’un des sites d’accueil les plus importants du pays ; s’y ajoutent un vaste foyer et une belle terrasse, des jardins, propices aux réceptions privées, et un parking de 900 places. Radisson San José Costa Rica**** (210 chambres) : à moins de 2 km du Théâtre national, cet agréable établissement propose des chambres élégantes, 2 restaurants, un bar, une piscine, un espace bien-être, un fitness, un espace conférence sur près de 840 m2, comprenant 13 salles pouvant réunir de 10 à 900 personnes, une boardroom et un business centre, l’ensemble étant parfaitement équipé.
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Costa Rica Marriott Hotel
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Costa Rica Marriott Hotel***** (299 chambres) : situé à San Antonio de Belen dans le faubourg de Heredia, à 15 mn de l’aéroport, il reprend les codes architecturaux d’une hacienda espagnole, entre practice de golf et plantations de caféiers ; si les chambres, spacieuses, mériteraient un lifting, ses autres espaces restent à la pointe : 3 restaurants donnant sur la belle cour intérieure, sushi-bar avec vaste terrasse privatisable (jusqu’à 100 places assises), piscine aménagée, spa et centre de remise en forme, 15 salles dont une ballroom polyvalente (jusqu’à 1 000 personnes en théâtre, 500 en dîner) et d’agréables salons, nombre d’espaces extérieurs.
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Wyndham San José Herradura**** (230 chambres) : à 10 mn de l’aéroport, l’hôtel est propriétaire et gestionnaire du centre de conférences : à ce jour l’un des plus grands centres du pays (jusqu’à 1 500 personnes en théâtre, 1 800 en cocktail), disposant d’une salle de près de 1 200 m2 modulable en 3, flanquée de 2 vastes et lumineux lobbys polyvalents et d’une salle de 240 m2 (jusqu’à 300 personnes), d’espaces extérieurs et d’une équipe de régie à demeure. S'y ajoutent à l'hôtel 14 salons (de 30 à
500 personnes en théâtre ou cocktail, jusqu’à 300 en banquet) et une vaste suite pour des réunions ou dîners privés (10 places) ; casino, petit centre de bienêtre, bar, 5 piscines, 4 restaurants dont un authentique japonais avec salon privé (25 places), un italien (90 couverts) et un Hard Rock Café entièrement privatisable (450 places et salon VIP en mezzanine de 50 places assises ou 80 en cocktail) avec terrasse. Les chambres devraient bénéficier d’une totale rénovation dans les années à venir.
Double Tree by Hilton Cariari San José**** (222 chambres) : à 8 km de l’aéroport et à quelques pas du Golf Club Cariari et du centre commercial Real Cariari, cet hôtel propose des chambres spacieuses réparties dans un bâtiment à 2 étages de style colonial, entouré de jardins, 1 300 m2 d’espace réunion (jusqu’à 600 personnes), un restaurant, un fitness et une belle piscine. Double Tree by Hilton Cariari San José
Crowne Plaza Corobici San José**** (213 chambres) : depuis 10 ans sous enseigne Crowne Plaza, cet établissement a ouvert il y a près d’une quarantaine d’années sous le nom d’hôtel Coribici avant de passer sous enseigne Tryp puis Sol Melià ; situé à 25 mn de l’aéroport et 15 mn du centre-ville, dans le quartier de la Sabana, il compte des chambres spacieuses, 2 restaurants, un casino, une piscine avec un espace de restauration (jusqu’à 120 personnes) et un salon (220 personnes), un immense fitness avec une piscine olympique, 14 salles (de 10 à 1 200 personnes). Des rénovations sont d’ores et déjà prévues d’ici à 2020 pour une remise à niveau de l’ensemble.
Radisson San José Costa Rica
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Wyndham San José Herradura
Crowne Plaza Corobici San José
ÁLVARO ARGUEDAS PRÉSIDENT DU COMITÉ DE DIRECTION DU CONVENTION BUREAU DU COSTA RICA M&T – Que représente le secteur du tourisme dans l’économie nationale ? Et quelle est la place du marché français ? Le tourisme est le principal producteur de devises du pays, estimées en 2016 à 3 657,4 millions de dollars, hors croisières, soit 12,4 % des ressources en devises et 6,4 % du PIB. Des chiffres qui sont sans cesse en hausse. Mais qu’il est aussi très important de relier à la création d’emplois directs et indirects, liés à ce secteur. Quant au marché français, il se plaçait en 2016 à la 4e position des pays européens émetteurs, après le Royaume-Uni, l’Allemagne et l’Espagne, en termes d’arrivées sur le territoire, avec 61 503 arrivées. Des chiffres qui devraient certainement augmenter avec les vols directs d’Air France toute l’année à compter de 2018. M&T – Quels sont les atouts du Costa Rica par rapport à ses voisins ? Hormis son environnement extraordinairement riche et préservé sur une superficie réduite, le pays bénéficie d’une totale sécurité, d’un stabilité politique enviable, d’un développement humain élevé – au Costa Rica tous les élèves apprennent obligatoirement l’anglais dès le primaire par exemple et le taux d’alphabétisation s’élève à 97 % – d’une main d’œuvre qualifiée et de technologies de pointe au service de structures hôtelières adéquates. Puis, la culture, pas assez mise en avant alors que nous disposons notamment à San José de magnifiques musées, parfois uniques au monde, de groupes nationaux de musiciens qui peuvent tout à fait s’inviter sur la scène du Mice. Nous avons d’ailleurs lancé « San José, Vive » pour que les habitants se réapproprient leur ville et la redécouvrent. Sachant que la capitale n’est finalement pas si éloignée que ça des pôles touristiques majeurs du pays, à moins de 3h de l’Arenal ou du Guanacaste, ce qui permet en une journée de faire le plein d’émotions « nature ». Enfin, les liaisons aériennes se multiplient depuis quelques années au départ de l’Europe avec notamment les nouveaux vols directs d’Air France et ceux de Lufthansa depuis Francfort dès 2018, ainsi que des vols réguliers opérés par Condor, Iberia, British Airways ou Edelweiss. Sans oublier les vols de Copa Airlines depuis le Panama où, selon les dernières statistiques, 25 % des touristes transitent pour venir chez nous. M&T – Vous allez bientôt inaugurer un tout nouveau centre de congrès à San José. Quelle place occupe le tourisme d’affaires sur l’échiquier national ? Et quels sont les moyens mis en place pour éventuellement développer ce secteur ? Le Convention Bureau, créé en 1998, s’est tout d’abord focalisé sur l’incentive. Lors des 5 dernières années, nous avons décidé de réorienter quelque peu cette stratégie vers le tourisme de réunion qui peut tout aussi bien profiter de nos infrastructures existantes et de tous les atouts de notre pays. C’est aussi un moyen de développer d’autres régions et d’étendre à l’année cette économie touristique qui pour l’heure se concentre sur une seule saison. Le nouveau centre de congrès qui sera quasi achevé en janvier 2018 et inauguré la première semaine de mai à l’occasion d’Expotours doit donc participer à ce développement, visant des congrès de 1 500 délégués maximum, une jauge qui nous paraît tout à fait en phase avec le marché actuel. En parallèle, nous avons mis en place un programme d’ambassadeurs, médecins, scientifiques, universitaires, chercheurs et autres, qui vont porter des projets, car, contrairement à ce que l’on pourrait imaginer, il n’y a pas que des toucans et des singes au Costa Rica ! Nous avons la chance d’avoir de grands scientifiques en général. Puis, nous participons aux rendez-vous majeurs du secteur comme, sur le marché européen, les salons IMEX à Francfort ou IBTM à Barcelone, avec des opérations de marketing appuyées. M&T – Quels sont selon vous les éléments qu’il manque encore peut-être au Costa Rica pour se hisser parmi les premières destinations Mice de la zone ? L’élargissement de l’offre hôtelière, sans doute, mais avec de nouveaux hôtels de même capacité. Nous n’avons pas vocation à devenir un autre Cancun ou Punta Cana. Nous voulons préserver cette différenciation qui fait aussi notre force. Par ailleurs, il nous semble important de professionnaliser davantage le secteur du tourisme, sensibiliser les acteurs périphériques comme les taxis, les fleuristes, les professionnels des services, etc., qui participent pleinement au succès du Mice. Une certaine pédagogie est nécessaire pour démontrer que l’économie tout entière ne peut qu’être positivement affectée par le tourisme d’affaires, ce pourquoi nous menons également des actions auprès des chambres de commerce.
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VALLÉE CENTRALE Avec ses 3 stars telluriques en activité que sont le Poas et l’Irazu culminant à plus de 3 000 m dans la cordillère centrale et l’iconique Arenal, qui domine du haut de ses 1 720 m la petite ville de La Fortuna, au sud de la cordillère de Guanacaste, auxquels il faut rajouter le Turrialba et, dans la région du Guanacaste le Rincón de la Vieja, la vallée centrale regorge d’attraits naturels et de sites touristiques développés autour d’un véritable biotope de sources thermales, de bassins naturels, de chutes d’eau spectaculaires, de torrents impétueux que cernent des forêts luxuriantes. Idéale pour des séances de team-building dépaysant, cette partie centrale du pays s’avère une alternative quasi obligatoire au balnéaire, si l’on veut approcher l’essence même du Costa Rica, sa nature exubérante. D’autant que nombre d’établissements hôteliers, même s’ils ne disposent pas des capacités des resorts de la côte pacifique, se prêtent au jeu de l’incentive, accueillant des groupes de plus petite taille, leur offrant le luxe d’un éden vert farouchement préservé.
EXCURSIONS À LA JOURNÉE Depuis San José Les rallyes découverte, roadbook en main, mènent vers l’est et le sud de la
CoSTa RiCa
vallée centrale, terre d’agriculture et d’élevage aux paysages sublimes, bordée de colosses volcaniques : découverte de la petite ville de Cartago (300 000 habitants), autrefois capitale et berceau culturel du pays, aujourd’hui surnommée la « ciudad de las brumas » (cité des brumes) qui malheureusement ne conserve pas d’éléments architecturaux de son passé prestigieux suite à des tremblements de terre successifs, si ce n’est la basilique Notre-Dame des Anges – la plus célèbre du pays, elle est souvent appelée la Negrita – et les ruines d’une paroisse du
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XVIe siècle ; le village d’Orosi, enserré dans des plantations de caféier, très typique avec son église coloniale de 1743 (l’une des plus anciennes du pays), et, plus loin le jardin botanique Lankester réputé pour sa collection d’orchidées ; possibilité de participer à la cueillette des graines de café (de décembre à février) à l’instar des vendanges ; à environ 30 km à l’ouest de Cartago, le parc national du volcan Irazú
Du côté de Saratiqui
(3 432 m d’altitude) qui doit son nom au vocable Iztarú (« montagne du tonnerre ») du peuple indigène qui habitait autrefois ses contreforts, et lequel tout comme son frère jumeau le volcan Turrialba (3 328 m) – ils partagent le même socle – est toujours actif ; ou, au nord de San José, le parc national Braulio Carrillo qui abrite le volcan Barva et plus loin, le parc national du volcan Poás (2 705 m), l’un des plus actifs du pays ; balades à pied ou à cheval, baignades dans le chutes d’eau du Bosque Nuboso de Los Angeles (forêt brumeuse), sachant que le Costa Rica est l’un des rares pays à conserver une forêt de ce type ; rafting aussi sur le fleuve Reventazón du parc national Tapanti, à 50 km de la capitale et 12 km d’Orosi, ou sur la rivière Sarapiqui.
Autres activités Plus au nord, se déploie la région du volcan Arenal, géant à la forme conique quasi parfaite, et parmi les sites les plus réputés du pays. Intimement liées à la nature omniprésente, les activités peuvent ici alterner entre défis sportifs et contemplation, entre activités ludiques et découvertes culturelles : canyoning, tubbing, rafting sur le fleuve Sarapiqui aux canyons recouverts de forêt vierges et ponctués de cascades, randonnées
Vallée d’Orosi
pédestres pour approcher au plus près la flore et la faune locales, toujours très riches, ou les alentours de l’Arenal, avec par exemple le sentier du Cerro Chato, tyroliennes dans la canopée, vertige des ponts suspendus, rallyes à VTT de montagne, visite des plantations de caféier avec initiation à la fabrication du breuvage et dégustation, baignades dans les bassins naturels d’eau de source, que proposent la plupart des hôtels ou les communes, comme celles de Tabacón, situées sur le chemin de la coulée de lave jaillie lors de l’éruption de l’Arenal en 1975.
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Arenal Kioro Suites & Spa
Tabacón Thermal Resort & Spa
HôTeLs Pour la plupart dotés de bassins d’eau thermale et de spa haut de gamme, les hôtels de la région autour de l’Arenal, s’apparentent le plus souvent à des écolodges ou des boutique-hôtels favorisant confort et ouverture sur l’environnement naturel, tout en proposant moult activités in situ ou à proximité. Des adresses idéales pour des groupes incentives d’une quarantaine de personnes. Tabacón Thermal Resort & Spa***** (103 chambres) : membre des Leading Hotels of the World, niché au sein de 360 ha de végétation tropicale, ce bel établissement se distingue par son offre – 2 restaurants, une salle à manger privée, 3 bars, un spa, une toute nouvelle salle de 116 m2 et de nombreux espaces extérieurs – et la possibilité d’accéder aux multiples bassins d’eau thermale, chaudes ou fraîche, le long du fleuve Tabacón. The Springs Resort & Spa at Arenal***** (74 chambres) : le plus haut perché dans la vallée, ce luxueux complexe hôtelier qui jouit d’une vue spectaculaire sur le volcan Arenal, compte des chambres spacieuses, 5 restaurants, 2 bars-lounge, un immense spa et pas moins de 15 piscines d’eau de source, chaude ou froide, 928 m2 d’espaces intérieurs et 1 620 m2 d’espaces extérieurs (terrasses, plages piscine, berge du fleuve, etc.) dédiés aux manifestations privées. Arenal Kioro Suites & Spa***** (53 suites) : à 10 mn de La Fortuna de
The Springs resort & Spa at Arenal
San Carlos, la vue là-aussi est extraordinaire sur le volcan Arenal depuis un domaine de 12,5 ha ; aux chambres très spacieuses sises dans des bungalows de bois, s’ajoutent 2 restaurants, 2 bars, un spa, un fitness, 2 piscines et des bains thermaux (8 bassins) de toute beauté, 2 salles dédiées aux évènements sur 316 m2 (jusqu’à 200 places). The Royal Corin Thermal water Spa & Resort The Royal Corin Thermal Water Spa & Resort***** Arenal offre de très belles chambres, (54 chambres) : à 4 km au nord de La toutes avec balcon et jardin privé, un spa, Fortuna de San Carlos, ce boutique-hôtel 3 restaurants, 2 bars, une belle piscine. dispose de chambres élégantes avec vue, de 2 restaurants, de 2 bars, d’un spa, d’une piscine d’eau fraîche, de 2 piscines et de 6 jacuzzis d’eau thermale chaude dont 2 avec chutes d’eau, d’un sauna extérieur.
Nayara Resort Spa & Gardens***** (50 chambres) : à 10 mn de La Fortuna de San Carlos, ce joyau niché dans le paradis vert du parc national du volcan
Nayara Resort Spa & Gardens
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PACIFIQUE - CÔTE CENTRALE Plus proche de San José que la frange littorale du Guanacaste et de Puntarenas, la côte pacifique centrale reste un excellent compromis pour un séjour itinérant mêlant nature et balnéaire. Accessible en 1h30 de route ou 30 mn de vol de l’aéroport de San José jusqu’à Quepos, la destination possède des resorts hôteliers parfaitement adaptés au Mice et un environnement naturel éblouissant où les activités peuvent aisément alterner entre terre et mer. Autre atout, celui de pouvoir privatiser des restaurants de grande capacité, hors hôtels et de savourer la gastronomie locale.
ACTIVITÉS Depuis les resorts qui pour la plupart s’étirent jusqu’à l’écume des vagues, peuvent s’envisager de nombreuses activités marines ou terrestres, avec la nature pour toile de fond. Qu’il s’agisse de voguer sur le bleu de l’océan, de plonger dans le vert des forêts ou de glisser au-dessus de la canopée, les sites et moyens sont légion.
Côté mer
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Depuis la marina de Quepos, sortie à bord de catamaran pour une balade à la journée avec déjeuner à bord, snorkeling aux abords des plages du parc national Manuel Antonio ; Surf sur la plage réputée de playa Hermosa, challenges à bord de pirogues à balancier, de style polynésien (8 rameurs et un guide pour chaque embarcation), croisière en bateau à voile vers l’archipel d’îles du golfe de Puntarenas ou vers le grand large pour des séances de pêche au gros, kayak de mer, paddle, balade à programmer au parc national Manuel Antonio, cerné de 3 des plus belles plages du pays (Espadilla Norte, Espadilla Sur et playa Manuel
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Antonio) idéales pour des séances de snorkling, et où la mangrove et la forêt tropicale humide bruissent au rythme de ses habitants : singes (singes hurleurs, singes-écureuils, capucins à tête blanche, etc.), paresseux et une quantité invraisemblable d’oiseaux.
Côté terre Vista Los Sueños : installé depuis 10 ans sur une ancienne ferme d’élevage, à 15 mn du Marriott, ce site de 86 ha constitué à 50 % de forêt vierge, propose aux groupes différentes activités : un parcours dégressif de tyroliennes sur 3,5 km (compter environ 2 heures, 25-30 personnes par heure), avec 12 plateformes, 10 câbles dont un de 730 m de long, soit le plus long de la zone, ainsi que 4 buggy (4 personnes/véhicule), pour des balades sur chemins balisés avec accès différencié jusqu’aux cataractes (3 heures) et des chevaux (jusqu’à 15 cavaliers) pour des sorties de 2 heures environ, à travers la forêt, la montagne jusqu’aux chutes d’eau pour des baignades uniques dans les bassins naturels ; l’un des avantages est qu’en plus d’être largement ouvert sur sa nature, loin des routes, tout comme son restaurant (100 places), le site n’impose aucune marche et s’adresse donc à tout le monde. Rainforest Adventure : à 3 km de Jaco et 30 mn du Marriott Los Sueños, née à l’initiative d’un biologiste américain, cette propriété privée s’articule autour des 18 gondolinas ouvertes de son téléphérique (9 passagers par cabine) pour un voyage au-dessus de la forêt humide dite de transition (de
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45 mn à 1 h) en compagnie d’un guide naturaliste, pour découvrir la
faune locale ; s’y ajoutent des ponts suspendus, des tyroliennes dont une de 322 m de long, des balades pédestres et, nouveauté, une activité varappe dans les chutes d’eau ; un restaurant (200 places), un vivarium et une nurserie de papillons complètent l’offre de ce site privatisable, jusqu’à plus de 800 personnes sur une journée. En forêt, le rafting sur la rivière Naranjo reste prisé tout comme les balades en bateau sur le fleuve Tarcoles, aux alentours du parc national de Carara, pour admirer en amont de l’embouchure la plus grande population de crocodiles du pays, ou les colonies d’aras rouges qui ont élu domicile dans la mangrove, sur l’estuaire. Restaurants : parmi les nombreuses tables privatisables que compte la zone, certains font face à la plage et régalent de leurs fruits de mer, poissons et autres spécialités locales.
Marriott Los Sueños
HôTeLs Marriott Los Sueños***** (201 chambres) : à 20 mn de Jaco et de playa Hermosa, spot prisé des surfers, cette belle propriété fut parmi les tout premiers resorts à s’installer dans la région, participant ainsi à son développement depuis son ouverture en décembre 1999 (membre ICCA) ; sous ses airs d’hacienda, elle déploie face à la baie 5 restaurants, tous rénovés en 2016, dont un « steackhouse » (jusqu’à 80 places) donnant sur le parcours de golf 18 trous, un tout nouveau sushi bar dans le lobby, un lounge bar, une brasserie, un restaurant de 200 couverts avec salle à manger privative, table d’hôte (idéale pour les ateliers de
cuisine) et bar adjacent personnalisable (jusqu’à 60 personnes), une piscine avec différents bassins connectés, 2 courts de tennis, une salle de fitness hightech, un spa avec salles de soins extérieures (cabanas), qu’un espace yoga vient compléter dans les jardins ; côté réception, les espaces ne manquent pas, tant dans les magnifiques jardins qui se prolongent vers la plage ou au centre de conférence : 3 salles modulables (de 50 à 400 personnes en dîner), board-room de 15 places, patio à utiliser seul ou en terrasse de la plus grande salle.
finca (domaine de campagne) de 14 ha surplombant l’océan, cet hôtel de style victorien tropical reste un must, mêlant harmonieusement ambiance coloniale et modernité contemporaine, aussi bien dans ses superbes chambres que ses espaces publics ; l’établissement très cosy offre un restaurant gourmet panoramique (60 places), très prisé au coucher du soleil, adjacent à un véritable amphithéâtre à ciel ouvert (100 places) avec vue imprenable, un 2e restaurant (90 places) que prolongent une terrasse (50 places) et un joli patio (60 places), une belle piscine à débordement, un spa niché dans la végétation, de belles terrasses privatives, un espace évènementiel avec entrée indépendante et vaste pelouse donnant sur le bleu marin (jusqu’à 300 personnes assises).
Villa Caletas***** (44 chambres) : ouvert en 1992 par un Français en lieu et place d’une ancienne Villa Caletas
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Zephyr Palace
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Zephyr Palace***** (7 suites) : en complément et sur le même site que la Villa Caletas, cet ensemble luxueux d’inspiration italienne compte des suites thématiques uniques, une incroyable piscine qui semble plonger dans l’océan, un espace jusqu’à 120 personnes avec salle à manger de 40 places, ceinte d’une belle terrasse, des jardins et patios pour la tenue de réceptions.
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et plus de 600 m2 d’espaces de réunion (jusqu’à 300 personnes).
Hacienda AltaGracia Auberge Resort***** (20 suites et 30 casitas) : à 35 mn de l’aéroport de San Isidro, niché sur les flancs montagneux et luxuriants de Pérez Zeledón, un village traditionnellement agricole et parmi les paradis terrestres les mieux cachés de la destination, ce luxueux établissement bénéficie aussi de sa proximité avec le parc national Cerro Chirripó et la réserve biologique Los Cusingos ; sur 350 ha de nature préservée dominant le « Valle del General », ce boutiquehacienda unique déploie 20 suites fort élégantes Hôtel Hacienda AltaGracia Auberge Resort et 30 superbes casitas de capacités diverses, avec Double Tree Resort by Hilton terrasses panoramiques pour des vues Puntarenas**** (315 chambres) : installé imprenables, un sublime spa, un fitness, au pied d’une colline verdoyante sur une belle piscine aménagée (jusqu’à le golfe de Nicoya, en bord de plage et 120 personnes en cocktail), un restaurant à l’extérieur de la ville de Puntarenas gourmet (60 places) avec terrasse (à moins d’1h de San José), ce all (100 places), un bistro et une cantina, et inclusive compte 4 restaurants, 7 bars, de nombreux espaces privatisables dont un spa, de nombreux équipements de la Casa Grande (100 places assises, loisirs dont un complexe aquatique,
Hôtel San Bada
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Hôtel Parador Resort & Spa
120 en cocktail), une boardroom de 14 places, une bibliothèque (40 à 60 personnes). À proximité immédiate, s’offrent de nombreuses activités nature dont des randonnées équestres. Hôtel San Bada (67 chambres) : ouvert fin 2010, c’est l’hôtel le plus proche du parc national Manuel Antonio, à seulement 2 mn à pied de la plage éponyme et aux portes de sa nature exubérante ; il compte 3 piscines, un restaurant et 3 bars avec terrasses, un spa, un fitness, une grande salle modulable aux baies vitrées (jusqu’à 150 personnes) et la possibilité de nombreuses activités liées au parc, en mer ou sur terre (canopy, canyoning, balades équestres aux chutes de Mulguri, snorkeling, kayak, etc.). Parador Resort & Spa (129 chambres) : situé à Punta Quepos, dominant depuis son promontoire la côte pacifique, avec vue sur le parc Manuel Antonio, cet établissement s’inscrit parmi les hôtels éco-responsables les plus reconnus du pays : au cœur d’un domaine forestier de près de 5 ha, à proximité de la plage en contrebas, il révèle toute la richesse de la faune et de la nature costaricienne ; 3 piscines, spa, court de tennis, plage Biesanz à quelques 10 mn, 4 restaurants, 4 bars, salle de conférence de 64 places et nombreuses terrasses et espaces extérieurs pour la tenue de réceptions privées.
Double Tree Resort by Hilton Puntarenas
GUANACASTE Playa Negra
Au nord-ouest du pays, entre océan pacifique et parcs nationaux, le Guanacaste est sans aucun doute l’une des régions les mieux adaptées au Mice au vu des infrastructures hôtelières et des nombreuses possibilités d’activités incentive qu’elle propose. Tandis que les établissements hôteliers souvent sous enseigne internationale offrent une large gamme, du boutique-hôtel au resort, tous dotés de centres de conférences, la nature extraordinairement riche se vit au quotidien à travers la multitude d’activités éco-responsables. La Pura Vida prend ici tout son sens : l’immersion au cœur d’une nature flamboyante y est totale.
ACTIVITÉS Sur cette terre d’agriculture et d’élevage, les haciendas et les ranchs peuvent servir de cadre aux fêtes équestres, avec concours de rodéo, de lasso, d’animations dans le style vaquero, d’autant plus intéressantes que l’interaction avec la population locale joue à plein. Puis, hormis les domaines hôteliers, certains sites touristiques ouvrent aussi grand leurs portes aux privatisations. Rincón de la Vieja
Hacienda El Viejo : à 45 mn de Liberia, bordant le parc national de Palo Verde, cette magnifique propriété incluant sur ses 17 000 ha une usine sucrière, a développé un concept agrotouristique autour d’une hacienda de 150 ans, toute de bois bâtie qui réserve ses espaces à la restauration (180 couverts en intérieur et jusqu’à 500 personnes en cocktail patio inclus), avec vue imprenable sur la nature alentour ; parmi les nombreuses activités possibles, citons les balades en bateau (7 bateaux en tout, jusqu’à 200 passagers) le long du fleuve Tempisque pour admirer oiseaux, crocodiles, singes et autres espèces animales, les contes sur la vie d’autrefois au cœur d’un habitat traditionnel reconstitué, la dégustation de café et de pâtisseries typiques, etc. En projet, la construction d’un spa et de chambres d’hôtes dans la mouvance de l’agro-tourisme. Sensoria Parc : repris il y a 4 ans, ce site thématique de 57 ha en bordure du parc national Rincòn de la Vieja, est aujourd’hui dévolu à la préserva-
Bain au Sensoria Parc
tion de tout un écosystème, aménagé de 2 sentiers de marche sur 3 km – Land of Senses et Magical Rainforest – d’un restaurant, d’une plateforme dans les arbres et de bassins naturels pour des baignades en pleine forêt où les groupes sont limités à 30-35 personnes ; en projet, la construction à l’entrée de quelques lodges écoresponsables, à l’instar des lodges sudafricains, qui pourraient faire oublier son accès difficile.
Magie des couleurs
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Qu’il s’agisse d’activités en mer, sur terre ou dans les airs, le choix reste grand ouvert malgré les distances entre certains sites et les accès parfois difficiles qu’il faut le cas échéant prendre en compte. Rallye 4x4 pour accéder au parc national Rincòn de la Vieja (à moins de 2 heures des principaux hôtels) où randonnées pédestres et équestres, séances de tyrolienne peuvent se conclure par de réconfortants bains dans les sources d’eau chaude thermale quand les fleuves, rivières et cascades prêtent leurs eaux calmes ou tourmentées à la pratique du kayak, du tubbing, de la varappe. En mer, les balades à bord de voilier ou transferts en catamarans peuvent s’agrémenter de séances de snorkeling ou de plongée alors que les plus audacieux peuvent opter pour des sessions de surf ; sur les plages, outre les réceptions sous les étoiles qu’organisent aisément les hôtels, peuvent se tenir des olympiades incluant des rallyes en kayaks de mer, à bord de jet-skis ou sur des paddles. Les parcs nationaux marins comme celui de Las Baulas de Guanacaste offrent aussi le spectacle magique du passage des tortues, notamment à la saison de la ponte, à observer de loin… Pour approcher au plus près des animaux et des félins en particulier, un détour par le refuge Puma’s s’impose. Côté culture, les visites peuvent inclure Guaitil, un village de potiers proche de Santa Cruz où se trouve l’une des plus anciennes églises du pays, sur la péninsule de Nicoya ; les marchés artisanaux peuvent aussi être recréés pour que les participants munis d’une monnaie d’échange puissent choisir leur « goodie » mais surtout échanger avec les artisans locaux ; des initiations aux danses locales, aux instruments de musique viennent agrémenter les soirées typiques tandis que des
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habaneros (rancheros) initient à leurs fêtes locales, etc. Les réceptifs jouent aussi la carte du lien social autour de rencontres et d’échanges avec la population, les artisans, les écoliers, les équipes sportives voire les « shamans » au sein des communautés rurales. Balade à VTT
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Potier à Guaitil
Le « Punto » ou danse typique Guanacastèque
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HôTeLs La région bénéficie de la plupart des projets hôteliers du pays. Sont ainsi actées les ouvertures d’un W de 150 chambres en janvier 2019 et d’un Hard Rock Hotel sur la péninsule de Papagayo, tandis que l’un des pionniers des hôtels de luxe, le Four Seasons Resort Costa Rica a entrepris début août un vaste programme de rénovation. Entre resorts et boutique-hôtels de charme, la zone qui ne manque pas de choix d’hébergement, devrait donc s’étoffer encore dans les années à venir. Andaz Peninsula Papagayo Resort***** (153 chambres) : à 32 km de l’aéroport de Liberia, ce très bel établissement Lifestyle du groupe Hyatt, ouvert en décembre 2013, est l’œuvre du designer costaricien Ronald Zurcher. Hormis sa vue sublime sur la baie Culebra, cet écrin dispose d’un luxueux spa de 1 020 m2, d’un
fitness, d’un espace yoga, de 2 piscines, de 2 plages, d’un restaurant avec vue sur l’océan (150 places), d’un barrestaurant avec sessions de mixologie, d’un restaurant gastronomique et d’un espace dédié aux évènements de plus de 760 m2 articulé autour d’un vaste patio JW Marriott
Andaz Peninsula Papagayo Resort
avec 4 studios (30 à 170 personnes en théâtre), une cuisine ouverte équipée, le tout soigneusement décoré. El Mangroove***** (85 chambres) : ouvert en janvier 2014 entre plage de sable noir et forêt verdoyante, à 25 mn de l’aéroport de Liberia, ce boutique-hôtel Autograph Collection (du même designer que l’Andaz) appartient aux perles hôtelières de la zone : chambres spacieuses et arty (certaines avec hamacs) dans de petits bâtiments, à l’ombre d’arbres gigantesques que viennent égayer des familles de singes, belle piscine centrale bordée de lits balinais, restaurant et El Mangroove bar de plage, restaurant gastronomique à la cuisine inventive, très beau spa avec cabanes de soins extérieures, fitness, espace conférence de 6 salons dont une ballroom (150 places en théâtre, 120 en dîner) avec foyer, le tout donnant sur un vaste jardin clos (jusqu’à 200 convives en dîner).
Four Seasons Resort Costa Rica***** (182 chambres) : à 1h15 environ de l’aéroport, étiré sur une frange de terre de la péninsule Papagayo, l’hôtel a fermé ses portes le 8 août dernier pour rouvrir le 3 décembre prochain, après un vaste programme de rénovation de 35 millions de dollars qui va concerner la totalité de ses chambres (toutes ont vue mer), suites et villas, ses 3 restaurants, son bar, son lobby ; sont aussi prévus la création d’un espace bibliothèque-lounge, d’un nouveau bar, d’une conciergerie et le réaménagement de ses 2 piscines et 2 plages. Et les projets ne s’arrêtent pas là si l’on en croît Gencom, la société propriétaire, spécialisée dans le développement et l’investissement immobilier résidentiel haut de gamme : 100 millions de dollars vont également être injectés dans l’aménagement des 570 ha du site, dont la création d’un réseau de sentiers de 13 km. Plus cosy et contemporain, l’hôtel proposera également son espace évènementiel de 890 m2 : un Pavillon dédié semiouvert de 375 m2 (310 convives), donnant sur une vaste pelouse vue mer, une ballroom (220 personnes en théâtre, 200 en dîner ou 275 en cocktail) et 3 salons de sous-commission de 60 et 197 places. Sans oublier la possibilité de privatiser sa plage sud, Playa Blanca (60 personnes en dîner), et toutes
Four Seasons Resort Costa Rica
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The Westin Playa Conchal Golf & resort
CoSTa RiCa
les activités afférentes (école de surf, kayak, catamaran, yoga, etc.), la plage nord, Virador (jusqu’à 250 personnes en dîner) ainsi que certaines villas pour des réceptions VIP (40 convives en dîner).
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JW Marriott***** (310 chambres) : à 1h30 environ de l’aéroport de Liberia, face à la plage Mansita, l’hôtel ouvert en 2008 reprend là encore l’architecture d’une hacienda où la pierre et le bois ont toute leur place ; aux chambres spacieuses, s’ajoutent une belle offre de restauration – un véritable steackhouse avec terrasse (100 places sur l’ensemble), un restaurant à la carte (200 places), un « asian fusion » (70 places) avec belle terrasse (90 places), un « sunset » bar rénové avec terrasse vue mer (40 personnes en cocktail) – une immense piscine, un spa, des équipements de loisirs et l’accès au golf voisin, nombre d’espaces extérieurs privatisables, gazonnés autour de la piscine ( jusqu’à 280 personnes) ou sur le sable de la plage (jusqu’à 400 personnes assises), 3 terrasses (jusqu’à 200 personnes en cocktail) et un centre de conférences organisé autour d’un patio (jusqu’à 150 personnes en dîner), comptant diverses salles dont une ballroom (350 places en théâtre, 250 en dîner).
The Westin Playa Conchal Golf & Resort***** (406 chambres) : à 1h de l’aéroport, cet établissement se situe dans un vaste complexe incluant des condominiums et le 2e plus grand parcours de golf du pays (16 trous) dessiné par Robert Trent Jones II ; depuis son ouverture en 1996, ce premier resort du pays, alors Melià, passé en 2011 sous enseigne Westin, a toujours conservé le concept all inclusive ; si la rénovation des chambres, des 10 restaurants et 5 bars est programmée pour 2018-2020, certains travaux récents ont déjà concerné certaines parties de cette très belle propriété : quelques-unes des 102 chambres de la Dreams La Mareas partie « adulte », un hôtel dans l’hôtel, la création fin 2016 d’un bar Imperial (du nom de la bière locale) avec une immense terrasse sur le lac, la reconstitution d’une plage adjacente dédiée aux évènements (jusqu’à 800 personnes) proche du Beach Club, partie réservée aux propriétaires des condos où se situe le très beau spa de l’hôtel ; enfin, le centre de convention, non loin du golf, dispose de 4 salons et d’une ballroom modulable de 300 places en banquet, 400 en théâtre. Dreams Las Mareas**** (447 chambres) : ouvert fin 2014 sur la plage El Jobo, à 1h45 de l’aéroport de Liberia, cet établissement all inclusive (groupe AMResorts) dont 97 % des chambres sont identiques (avec baignoire sur le balcon), comprend un club lounge exclusif, 5 restaurants, un buffet, un café, 5 bars, un vaste spa, un night-club, d’immenses
Hotel Secrets Papagayo
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piscines, un centre de conférence (4 salles de 23 à 30 m2, une salle modulable de 764 m2) et des espaces extérieurs adaptés aux réceptions comme la terrasse dominant l’océan (100 personnes en cocktail), la plage et les jardins. L’hôtel peut également sur demande proposer la maison privée d’un particulier, située sur les hauteurs (50 personnes pour cocktail VIP).
Secrets Papagayo***** (202 chambres) : posé sur la magnifique péninsule de Papagayo, à seulement 20 mn de route de l’aéroport de Liberia, cet établissement réservé aux adultes du groupe AMResorts, se déploie au cœur d’un environnement à l’insolente beauté ; aux chambres vastes et élégantes, dotées d’un patio ou d’une terrasse aménagés, s’ajoutent 3 restaurants à la carte, un espace buffet, un café, un spa, une magnifique piscine, une salle évènementielle de style amphithéâtre jusqu’à 400 personnes ; côté activités, le choix est large : plage, observation de la faune, cours d’aérobic dans l’eau, beachvolley, water-volley, cours de cuisine, séances de yoga et de Pilates, snorkeling, courts de tennis, dégustations de rhum, etc., sans oublier la proximité d’un parcours de golf et d’un casino.
LE COSTA RICA EN QUELQUES CHIFFRES Superficie : 51 100 km² soit le 11e de la France et 0,03 % de la superficie de la planète Géographie : 1 200 km de côte pacifique, 215 km de côte caribéenne ; 4 chaînes montagneuses atteignant au plus haut point 3 800 mètres d’altitude : les cordillères du Guanacaste et de Tilarán au nord-ouest, la cordillère centrale à l’est de San José, la cordillère de Talamanca au sud, tandis que 2 chaînes plus basses viennent les souligner, la chaîne Costañera le long de la côte du Pacifique sud, la chaîne Bustamante au sud de la région de Los Santos. Population : environ 4,8 millions d’habitants pour une densité de 94 habitants au km² ; 22 réserves indigènes pour 65 000 habitants, soit 1,5 % environ de la population totale Biodiversité : 5 % de la richesse mondiale, 12 écosystèmes, environ 45 % de forêt couvrant le territoire dont près de 30 % occupés par les 27 parcs nationaux et 15 % par les réserves privées Faune et flore : 15 000 espèces de papillons, plus de 900 espèces d’oiseaux parmi lesquels des toucans, colibris (une cinquantaine d’espèces), des aras (lapas), des perroquets et les emblématiques mais trop rares quetzals considérés comme les plus beaux oiseaux du monde, 231 espèces de mammifères dont de beaux félins (pumas, jaguars, ocelots, marguay) et de nombreuses familles de singes (capucin, congo, titi, hurleur, etc.) sans oublier les inénarrables paresseux 2 doigts ou 3 doigts, 220 espèces de reptiles (crocodiles, caïmans, geckos, iguanes, grenouilles, etc.) auxquels appartiennent les tortues terrestres et marines, 34 000 d’insectes, 1 600 de poissons, etc. ; 10 000 espèces de plantes, 1 400 espèces d’orchidées dont la guaria morada, emblème du pays, 1 300 espèces d’arbres, des cocotiers élancée aux gigantesques massifs des forêts « brumeuses », etc.
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AIR FRANCE, VOLS AU LONG COURS Le 2 novembre 2016, la compagnie Air France lançait pour la saison hiver 2 vols hebdomadaires directs vers San José depuis Paris-CDG, opérés en Boeing 777-300 d’une capacité de 468 sièges (14 sièges en Business, 32 en Premium Economy et 422 en Economy). Au vu du succès rencontré, la compagnie a depuis décidé de renforcer ses rotations avec une liaison hebdomadaire supplémentaire dès cet hiver : les départs des lundis, jeudis et samedis s’effectuent à 13h25 de Paris-Roissy CDG avec une arrivée à San José à 17h55, les retours sont prévus à 20h15 pour une arrivée à Paris le lendemain à 13h30. Puis, à compter du 1e avril 2018, c’est une liaison estivale entre Paris-CDG et San José qui sera pour la première fois mise en place à raison de 2 vols hebdomadaires, les mercredis et dimanches, à bord de Boeing 777-200 (312 sièges) : les départs s’effectueront à 13h10 pour une arrivée à 16h50, heure locale, les retours à 19h10 pour une arrivée à Paris le lendemain à 13h45. En complément, les passagers peuvent bénéficier de 2 vols quotidiens en été et en hiver opérés par Copa Air Lines via Panama City, en continuation des liaisons reliant Paris-CDG opérées par Air France. Les passagers bénéficient ainsi d’un billet unique pour l’ensemble de leur trajet, d’un choix plus vaste de vols vers le Costa Rica, d’un acheminement des bagages jusqu’à leur destination finale.
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Décalage horaire : -7h00 en hiver, -8h00 l’été. Formalités : passeport pour les ressortissants français.
Y AlleR Aéroports internationaux : Juan Santamaria à San José et Daniel Oduber à Liberia (Guanacaste) ; il existe également des aéroports pour les vols intérieurs à Tortuguero, La Fortuna, Tamarindo, Samara, Tambor, Quepos, Palmar Norte, Golfito et San Vito. Air France : 3 vols hebdomadaires directs vers San José depuis RoissyCDG 2E en haute saison (d’octobre à avril) ; 2 vols hebdomadaires en basse saison (avril à septembre). Iberia : vols quotidiens via Madrid, avec pour certains une escale à Panama City selon la saison. United Airlines et American Airlines via les États-Unis. Vols intérieurs opérés par les compagnies locales, Sansa ou National Air, à bord de petits appareils de 12 à 18 places, sachant qu’il est possible d’affréter différents appareils ; exemples de liaisons : San José/Tamarindo (45 mn), San José/Liberia (35 mn). Temps de vol : entre 10h00 et 11h00 environ en vol non-stop depuis Paris-CDG.
Langue officielle : espagnol, l’anglais étant parlé par une grande partie de la population. Climat : climat tropical avec une température moyenne de 22º C, plus élevée dans les régions côtières, avec 2 saisons distinctes : la saison sèche de décembre à fin avril, et la saison « verte », de mai à novembre, permettent de découvrir toute l'année une destination aux multiples visages. Monnaie : le Colón costaricien (CRC) 1 € = 643,26 CRC (au 31 juillet 2017) ; les dollars américains (USD) sont généralement acceptés tout comme la majorité des cartes de crédit dans les hôtels et restaurants. Les euros en revanche ne sont pas faciles à changer. Électricité : 110 V – prévoir un adaptateur pour les prises américaines. Gastronomie : dans les nombreux restaurants de ville, d’hôtels ou dans les « sodas » – ces restaurants typiques qui concentrent les 3 B (bueno, bonito et barrato) – se dégustent casados (riz, haricots rouges et légumes accompagnés de viande ou de poisson), empanadas (chaussons de maïs fourrés de légumes
ou de viande hachée voire de fromage), gallo pinto (riz et haricots noirs, servi au petit déjeuner), ceviches (poisson de mer ou fruits de mer cuits dans le jus de citron vert et délicieusement assaisonnés), chorreada (crêpe de maïs jeune servie avec de la nata ou crème), tortilla (crêpe de maïs) en tout genre, olla de carne (potau-feu local), galettes de yuca, tamales (viande avec du maïs enveloppée dans des feuilles de bananier bouillies), etc., chaque région affichant fièrement ses spécialités. Autant de mets délicieux à accompagner d’une « cerveza » Imperial (bière locale) ou d’un jus de fruit frais (mangue, ananas, coco, tamarin, guanábana ou corossol, goyave, maracuja), etc. Impossible d’oublier le café, fort goûteux et d’autant plus s’il est chorreado (filtré selon une ancienne technique, avec une chaussette en coton), dont la production réduite privilégie amplement la qualité et qui à l’instar du vin français, possède sa propre route, sur une zone certes concentrée mais incroyablement belle. Pour plus d'informations : COSTA RICA CONVENTION BUREAU www.costaricacvb.com info@costaricacvb.com Tél. +506 2221 3753 / +506 2256 4216 COSTA RICA TOURISM BOARD www.costaricapuremeetings.com puremeetings@ict.go.cr
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PAR ANNE GOLEC
grenoble la science impulse
Second pôle de recherche en France, la métropole des Alpes s’appuie depuis longtemps sur son excellence en matière d’innovation et de technologies pour attirer congrès et sommets scientifiques. Elle s’active désormais pour rayonner plus largement comme une destination Mice.
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GReNoBLe
icro et nanoélectronique, informatique, biotechnologie, énergie, chimie et environnement, et enfin métallurgie et mécanique. Elles sont au nombre de 6 et ce sont les
filières économiques considérées comme d’excellence sur le terri-
toire de Grenoble. Des activités qui bénéficient de sa formidable concentration de laboratoires de recherche de renommée internationale, d’acteurs industriels, d’universités et de grandes écoles. L’innovation est l’un des premiers moteurs de cette ville où l’on
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cherche, teste et invente au quotidien, et ce depuis belle lurette. Animée par cet esprit inventif et précurseur, elle vient d’ailleurs de s’engager sur le sujet de la transition énergétique en signant, le 9 février, le pacte métropolitain d’innovation. Lequel devrait donner lieu à des projets dans l’énergie et les transports, mais aussi le tourisme. Ainsi pourvue, la ville a la chance de recevoir nombre de manifestations générées par son écosystème industriel et de recherche. Ce dernier lui apporte aussi une crédibilité stratégique en matière de congrès. La destination en reçoit près de 90 par an, sachant que ses trois centres de congrès sont adaptés à des rassemblements de 500 à 600 personnes en moyenne, hors salon. Avec des évènements comme le Salon IoT Planet (Internet of Things Planet) organisé en octobre 2016 (1 000 participants), le congrès des Arts & Métiers co-organisé avec le CEA Tech qui se tiendra en octobre (1 000 personnes) ou le congrès de la Société Française de Neurochirurgie programmé en mars 2018 (400 personnes). Attractive en matière d’innovation et de nouvelles technologies, la destination veut aussi l’être sur le terrain de l’évènement. Pour cela, armée de son statut de métropole depuis 2015, elle cherche à mieux faire connaître son potentiel aux organisateurs. Au-delà de son patrimoine culturel et de son vivier de lieux évènementiels, l’ancienne capitale du Dauphiné invite ces derniers à lever les yeux vers son écrin naturel, formé des massifs du Vercors, de la Chartreuse et de Belledonne. La ville se trouve à un jet de pierre de l’air pur des cimes, qui forment une surface de jeu parfaite pour des activités fédératrices, notamment à base de glisse en hiver. L’année prochaine justement, la ville célébrera le 50e anniversaire de l’organisation des JO d’hiver de 1968, épisode majeur de son histoire et de son développement. Où que le regard se pose à Grenoble, l’horizon est celui des sommets, et c’est aussi de là que vient l’impulsion.
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© Pierre Jayet
Vue panoramique depuis la Bastille
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CONGRÈS - EXPOSITIONS Alpexpo : bâti en vue de l’accueil des Jeux olympiques d’hiver de 1968, avec le concours de l’architecte Jean Prouvé, Alpexpo garde la mémoire de cet évènement fondateur. Depuis, le site a étendu ses espaces jusqu’à former un vaste ensemble au sud de la ville, où il est desservi par le tram. Il agglomère deux halls d’exposition (8 700 et 32 540 m2), un espace de congrès (auditoriums de 475 et 970 places) et le Summum, une salle de type Zénith (3 000 places). Fonctionnel, polyvalent, il adapte ses espaces. Le Summum, par exemple, peut rétracter sièges et scène pour recevoir dîners et soirées de gala (1 000 places en banquet). Prochainement, une modernisation de Alpexpo
divers équipements à hauteur de 1,5 million d’euros est prévue.
© Pierre Jayet
Maison Minatec : à 1 km de la gare SNCF, à l’entrée du polygone scientifique, c’est la maison des évènements scientifiques par excellence, étant rattachée à Minatec, le campus d’innovation en micro et nanotechnologies. Créée il y a 10 ans sur le vaste site du CEA (commissariat à l’énergie atomique et aux énergies alternatives), elle reçoit toute manifestation du moment qu’elle présente un lien avec la recherche et l’innovation. Environ 125 évènements s’y déroulent chaque année, à l’image du European 3D Summit en janvier dernier (260 participants européens) sur le sujet des semi-conducteurs, des LETI Innovation Days, fin juin (600 personnes), et bientôt, du congrès des Femmes Chefs d’Entreprise, programmé en octobre (200 personnes annoncées). À disposition : un auditorium (400 places), des espaces à plat, modulables et lumineux (510 m2, 450 m2) et 5 salles modulables (en tout 144 m2). Le CEA a lancé depuis peu une offre baptisée CEA Tech Inside. Il s’agit d’engager les
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Le showroom de la Maison Minatec
entreprises à découvrir les technologies du CEA, en associant l’accueil d’évènements à des visites thématiques de son site (d’accès restreint et sécurisé) ou à des interventions des chercheurs. Les visites peuvent concerner, entre autres, le showroom des innovations technologiques. Celui-ci présente le fruit des recherches menées par le CEA conjointement avec des industriels. Centre de congrès du World Trade Center Grenoble : posté tout près également de la gare SNCF, dans le quartier d’affaires Europole, il est le bras armé de la CCI de Grenoble à laquelle il appartient et fait partie
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du réseau mondial des WTC. Il reçoit environ 200 évènements par an dans ses espaces adaptés à la fois aux congrès, aux expositions et aux © Pascal Michelet
réceptions. L’édifice, qui a 25 ans, compte un auditorium de 530 places connecté à un espace central de 1 200 m2 (cocktail pour 900 personnes) et 12 salles modulables (jusqu’à 120 places) bénéficiant de la lumière du jour et de vidéoprojecteurs HD. L’auditirium du WTC
WTC ET MAISON MINATEC FONT CAUSE COMMUNE Les deux établissements, situés à proximité l’un de l’autre, ont prévu d’annoncer la signature d’un partenariat, le 15 septembre, visant à attirer les manifestations de grande taille (500 à 900 participants). Ils proposeront une offre conjointe sur-mesure mutualisant leurs espaces et des services facilitant l’aspect logistique (interlocuteur unique notamment).
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FABRICE HUGELÉ PRÉSIDENT DE L’OFFICE DE TOURISME DE GRENOBLE M&T – Quels sont les atouts de votre destination sur le Mice ? Grenoble bénéficie d’un écosystème hors norme, sur l’innovation notamment. Nous sommes regardés par le monde entier sur ce point. La métropole a accueilli
GRENOBLE-ALPES MÉTROPOLE
WELCOMES YOU!
GIANT, le premier campus d’innovation en Europe, un lieu d’excellence dans de nombreuses filières. Lieu d’invention de l’hydroélectricité, elle a également signé, en début d’année, le pacte métropolitain d’innovation qui vise à en faire un territoire exemplaire en matière de transition énergétique. Nous avons aussi la présence de grands outils internationaux de recherche, comme le synchrotron, qui sont des vitrines technologiques. Tout ceci contribue à une forte attractivité, y compris pour organiser et accueillir tout ce qui a trait à la vie des entreprises. S’y ajoute un environnement de montagne exceptionnel, offrant la possibilité d’avoir un temps d’évasion dans la nature. Sans oublier une riche offre culturelle et historique, avec des sites comme le musée de la Révolution française, qui est une part de notre récit national. Il y a ici une intensité artistique et culturelle qui surprend les visiteurs. M&T – Quelles sont ses ambitions sur ce marché ? C’est une ambition métropolitaine, puisque Grenoble est devenue une métropole il y a deux ans (Grenoble-Alpes Métropole, NDLR), ce qui a permis de structurer le tourisme comme une politique publique. Nous avons voté un schéma de développement touristique, dont nous déroulons maintenant les actions. Celles-ci vont de la visibilité de la destination sur internet à la création d’outils numériques, en passant par un effort de présence sur les principaux rendez-vous du secteur, comme les salons. Notre ambition est de positionner la destination parmi les cinq
Vos congrès et séminaires au cœur des Alpes, à seulement 3h de Paris
premières sur le tourisme d’affaires en France pendant la mandature. Nous enregistrons actuellement 1,2 million de nuitées par an, dont 70 % concernent le tourisme d’affaires. Nous voulons cultiver cela en conjuguant le tourisme, les technologies et la montagne.
Organisez vos événements professionnels en 1 clic www.grenoble-congres.com Bureau des Congrès Grenoble-Alpes Métropole Tél. +33 (0)4 76 03 37 53 congres@grenoble-tourisme.com
LIEUX ÉVÈNEMENTIELS Forteresse de la Bastille : accessible en 5 minutes grâce aux emblématiques « bulles » du téléphérique qui emmène les passagers à 475 mètres d’altitude, et par la route. Un site animé qui réunit beaucoup d’activités (musée, centre d’art, parc de loisirs, etc.). Avec sa vue splendide, il sied à l’organisation de soirées pouvant se dérouler dans les anciennes casemates, deux salles voutées en pierres de taille gérées par la régie du téléphérique : l’une, lumineuse et prolongée par une terrasse (dîner assis jusqu’à 120 personnes), l’autre plus spacieuse (250 places assises), mais de juin à septembre uniquement. Autres possibilités : le restaurant le La forteresse de la Bastille
Téléférique, (jusqu’à 400 personnes, 2 salles de réunion de 40 et
50 places), et Chez le Pèr’Gras, une adresse gastronomique située à l’écart de la forteresse, et devenue une institution (110 couverts, 2 salles privatives de 20 places, terrasse panoramique). Couvent Sainte-Cécile : les Éditions Glénat ont installé leur siège depuis 2008 dans ce couvent datant du XVIIe siècle, situé dans le quartier des antiquaires et restauré en beauté. L’éditeur a rassemblé sa production (25 000 volumes) dans une bibliothèque verticale au sein de la chapelle, habillée des vitraux signés par l’illustrateur Joost Swarte. Un beau cadre pour un cocktail dinatoire, un dîner ou un concert. De 120 à 170 personnes, et davantage en privatisant le restaurant attenant (Les Jardins de Sainte-Cécile, 60 couverts). Musée de Grenoble : renommé à l’international, pour ses collections d’Art Moderne en particulier, il se trouve dans un vaste édifice datant de 1994, en bordure de l’Isère. Pour une soirée de prestige ou un concert au milieu des œuvres, après la fermeture (800 personnes en réception), auditorium de 270 places. Stade des Alpes : enveloppé d’une bulle de verre, le stade de la métropole inauguré en 2008 offre 20 000 places. Géré par S’Pass, il reçoit plus de 30 matchs par an, du FC Grenoble Rugby notamment, et
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accueillera plusieurs matchs de la coupe du monde féminine de football FIFA en 2019. Près de 150 évènements professionnels s’y déroulent par an, grâce à 3 salons côté nord (850 m2), 17 loges et côté sud, 3 salons et un club house (800 m2, non climatisés). Jusqu’à 300 places en confé-
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rence. C’est aussi un terrain idéal pour de nombreuses activités, y compris sur la pelouse et les coursives extérieures, avec La bibliothèque du couvent Sainte-Cécile
mise à disposition d’un drone.
Patinoire Polesud : située à côté d’Alpexpo, c’est là qu’évoluent les Brûleurs de Loups, l’équipe de hockey sur glace. Grâce à la pose d’un plancher thermique, ses espaces se transforment en lieu d’évènement avec une température ambiante d’environ 22°C, projecteurs lumière et vidéo, et possibilité de prévoir spectacles et sculpture sur glace.
Le stade des Alpes
Jusqu’à 500 personnes en banquet, 700 en réception sur la piste ludique, et 1 800 en banquet dans la grande arène, équipée de 3 400 places en gradins. Espace diocésain du Sacré Cœur : non conventionnel, étant propriété de l’Eglise, il s’agit néanmoins d’une structure de qualité et lumineuse, face à la gare SNCF, avec plusieurs espaces de travail autour d’une basilique débutée en 1911 et achevée en 2016. Auditorium (122 places), 3 salles de réunion (45 à 80 places). Le restaurant d’application des Apprentis d’Auteuil, La Salle à Manger, assure les pauses et peut être privatisé (70 couverts). La basilique se prête à l’accueil de concerts (1 500 places). Château de Sassenage : à quelques minutes du centre historique, au pied du Vercors, ce château du XVIIe siècle compose un cadre charmant avec ses arbres bicentenaires. 7 salons raffinés de 15 à 120 places assises, complétés par une Orangerie, rénovée dans un esprit moderne (2 espaces de 163 et 203 m2). La Belle Electrique : dans le quartier de Bouchayer-Viallet, nouvelle structure consacrée aux musiques actuelles, inaugurée début 2015. 2 200 m2 (450 personnes en théâtre, 900 en réception), restaurant et loges. Le château de Sassenage
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Musée de la Grande Chartreuse
Golf International de Grenoble : à Bresson, à 15 minutes au sud
ALPEXPO GRENOBLE
de la ville. 5 salles de réunion (de 10 à 100 places) et un restaurant (180 couverts).
LE COMPLEXE ÉVÉNEMENTIEL
Casino JOA d’Uriage-les-Bains : à 15 minutes de Grenoble sur la
QUI S’ADAPTE À VOTRE DIMENSION
route de Chamrousse. À l’origine, un casino de style Belle-Époque dont il a gardé les moulures et les volumes. Il s’est agrandi il y a 3 ans pour constituer toute une offre d’accueil : restaurant (112 couverts), bar (jusqu’à 200 personnes en réception), salle de réunion (72 m2) et espace évènementiel sonorisé (200 m2). Aux entreprises, il propose aussi des initiations aux jeux de table
CONGRÈS - EXPOSITION - SÉMINAIRE SPECTACLE - DINER DE GALA - SALON
(blackjack et roulette) avec des jetons école. Musée de la Grande Chartreuse : à Saint-Pierre-de-Chartreuse, ce site patrimonial consacré à l’ordre des Charteux est remarquable, de même que son paysage. La crypte, aménagée pour
40.000 m²
l’accueil de réunions, offre 50 places. Restaurants : quelques belles adresses comme le Fantin Latour,
d’exposition
installé dans un hôtel particulier. Un lieu plein d’élégance donnant sur un grand jardin (70 couverts, 100 dans le jardin, et 2 salles privatives pouvant accueillir 45 personnes en réunion). Face à la
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Caserne de Bonne, le Sens propose les créations audacieuses de Michel Breuil (50 places) tandis que le Zdank a opté pour deux facettes : bistrot au rez-de-chaussée et carte gastronomique à
Auditorium
l’étage en soirée (et réunion en journée, jusqu’à 23 places). Dans
500 I 1.000 I 3.000 places
©JC-MON
le centre historique, joli décor néo-rétro dans la brasserie Caffè Forté, qui se double de la Cave du Forté, attenante (60 places).
3.800
Enfin le Café de la Table Ronde, créé en tant que café littéraire en 1739, est une institution sur la Place Saint-André (145 places).
places de parking Le bar du Casino JOA : M.Brichet
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Salles d’ateliers
Visitez nos espaces www.alpexpo.com
POUR CULTIVER L’ART DE CHERCHER Aux entreprises qui voudraient se frotter à une démarche de recherche et d’innovation, deux sites proposent une expérience permettant de s’en rapprocher. Depuis 10 ans, l’Atelier Arts Sciences expérimente le croisement des approches scientifiques et artistiques. Sous la direction associée du CEA et de l’Hexagone, labellisé Scène nationale à Meylan, des chercheurs du CEA et des artistes y créent ensemble, lors de résidences, des dispositifs pouvant par la suite être valorisés par les entreprises. Le gant à commande interactive mis au point avec le beatboxer Ezra fait ainsi partie des Le beatboxer Ezra et son gant interactif
inventions sorties de l’Atelier. Ce dernier est abrité dans un édifice
à l’entrée du CEA, où des espaces pour travailler en petits groupes sont disponibles. Il propose de vivre une journée d’immersion visant à amorcer éventuellement un début de projet de recherche (de quelques jours à quelques mois), et s’achevant sur une brève performance artistique. Par ailleurs La Casemate, qui se trouve dans d’authentiques fortifications sous la Bastille, fait la promotion de la culture de l’innovation et de son partage à travers son Fab Lab, atelier de fabrication numérique disposant de multiples machines-outils à commande numérique (fraiseuse, imprimante 3D, découpeuse laser…). Animé dans un esprit pluridisciplinaire, le lieu mène de multiples activités pour favoriser les échanges et propose notamment une découverte sous différents formats. De jour ou en soirée, à travers visite, rencontre avec les équipes, démonstrations et fabrication d’objets personnalisés (de 20 à 50 personnes). Possibilité d’y prévoir un cocktail (jusqu’à 150 personnes), notamment sur la terrasse s’ouvrant sur les montagnes.
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ACTIVITÉS - ANIMATIONS En ville : rallye à pied, à vélo (360 km de pistes cyclables) ou en gyropode dans le centre historique, avec dégustation de produits du terroir aux halles Sainte-Claire par exemple. À proposer également, un parcours sur le thème du street art et des œuvres grand format qui se sont multipliées dans la ville depuis la création du Street Art Fest il y a 3 ans. Découverte au volant des Toyota COMS proposés par Cité Lib by Hamo, des véhicules électriques 1 place, disponibles en libre-service et se rechargeant dans 27 stations (visite guidée par convoi de 6).
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Activités sportives : parcours acrobatique à base de tyrolienne et de pont de singe, ou d’épreuves ludiques dans le cadre d’Acrobastille, géré par S.A. Events ; canoë sur l’Isère de juin à septembre, notamment en nocturne ; parcours de via ferrata urbaine ; golf sur le parcours
© Pierre Jayet
de Bresson et d’Uriage ; parcours « accrogrotte » aux cuves de Sassenage, mêlant spéléologie et via ferrata. Dans les massifs du Vercors, de la Chartreuse et de Belledonne : randonnée pédestre ou à VTT, courses d’orientation, activités nautiques sur les lacs (dragonboat, aviron, voile, canoë, construction de radeau). L’hiver, plus de 20 stations de ski se trouvent à Balade à vélo sur les quais de l’Isère
proximité dont Le Sappey-en-Chartreuse (20 minutes), Lans-en-Vercors (45 minutes) ou Chamrousse (50 minutes) : descentes en luge, ski alpin, balade en traineaux à chien ou en raquette, descente aux flambeaux, etc. Excursions : à Uriage-les-Bains (golf, casino, spa) ; aux caves de la Chartreuse, produisant la Liqueur Chartreuse à Voiron (espace dégustation jusqu’à 60 personnes) ; au Domaine
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© Ville de Grenoble
de Vizille, qui abrite le musée de la Révolution française.
Activité sportive proposée par Acrobastille
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Parapente depuis la Chartreuse
HôTeLs La métropole recense 70 hôtels totalisant 3 387 chambres, parmi lesquelles 2 200 en catégories 3 et 4 étoiles. Une offre qui a encore de la marge pour s’étoffer, mais qui a nettement progressé ces 10 dernières années, et que complètent par ailleurs 1 104 appartements classés en résidence de tourisme. Park Hôtel Grenoble**** (38 chambres) : un boutique-hôtel griffé MGallery by Sofitel, ayant beaucoup d’allure, et situé face au parc Paul Mistral. La décoration de son lobby rappelle les cabinets de curiosité et ses chambres, d’esprit classique, sont vraiment haut de gamme. Une salle de réunion (60 m2), un petit espace spa et fitness. Le Grand Hôtel**** (67 chambres) : le confort est le premier atout de cette adresse située rue de la République,
La piscine du Grand Hôtel & Spa Uriage
depuis peu réservée aux piétons. Le cadre a conservé quelques éléments de son époque d’origine (1870), comme la façade et l’escalier de pierre. Insonorisation optimale dans les chambres, lumineuses et minimalistes. Une salle de réunion (14 places). Okko Hôtel**** (138 chambres) : l’enseigne misant sur le tout inclus s’est implantée fin 2014 en lisière du parc Hoche, face au quartier de la Caserne de Bonne. L’ensemble est évidemment moderne, fidèle à Okko Hôtel l’esthétique Okko. Les chambres sont de petite taille mais tout y est de qualité. Grand espace Club au design agréable, terrasse, fitness et sauna. Pas de salle de réunion, du moins pour l’instant.
Le Grand Hôtel
Novotel WTC**** (111 chambres) : à quelques pas de la gare SNCF dans le quartier Europole, il est attenant au World Trade Center. Un restaurant, un bar, 5 salles de réunion (jusqu’à 72 places) et un espace fitness. Residhome Caserne de Bonne**** (100 appartements) : cette résidence s’est
glissée dans les murs d’une ancienne caserne militaire, un édifice du XIXe siècle qui a donné son nom au quartier. Studios et appartements, salle de réunion (25 places), espace fitness et sauna. Hipark Design Suites**** (111 appartements) : autre résidence ayant l’avantage de se trouver tout près du WTC Grenoble, et de proposer des studios et appartements de 20 à 48 m2. Salle de réunion (35 m2).
URIAGE LES BAINS Grand Hôtel & Spa Uriage**** (41 chambres) : adresse de charme au cœur de la station thermale, dans un cadre on ne peut plus au vert. Elle garde le souvenir des personnalités qui s’y rendaient dans les années 1920 et se trouve juste à côté du centre de cure datant de 1892. L’ensemble, géré par le groupe de cosmétique Uriage, va faire l’objet de transformations. Un relooking des chambres d’ici à début 2018, tandis que la piscine du centre de cure sera déplacée, dégageant de l’espace pour l’hôtel et notamment son spa à l’eau thermale, incluant aussi une piscine. Ce dernier compte en outre une brasserie et l’une des meilleures tables de la région, Les Terrasses d’Uriage, dirigée par Christophe Aribert (2 étoiles Michelin). En dehors de ses 7 services hebdomadaires, celle-ci peut mettre son espace à disposition (45 couverts). Côté réunions, l’hôtel possède une salle (15 places) et propose une offre conjointe avec le casino JOA, dont il est voisin.
Train : liaisons vers Paris (3h), Lyon Part-Dieu (1h25), Genève (2h). Bureau des congrès : grenoble-congres.com
Y AlleR Aérien : aéroport de Lyon SaintExupéry à 1h, relié par les navettes de la métropole ; aéroport de Grenoble-Isère à 45 minutes ; aéroport de Genève à 1h30.
Agences évènementielles et réceptives Diverty Events, Floralis Evènements, Insight Outside, S.A.Events. NUMÉRO 45 | SEPTEMBRE - OCTOBRE 2017
géo mice PAR NATHALIE COSTA, ANNE GOLEC & MICHEL FORAUD
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Au programme de la collection automne-hiver de ce Géo Mice, 11 destinations qui marquent un vrai retour du long-courrier, alors que l’Europe est toujours plébiscitée par les groupes.
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antilles argentine Autre tendance, le green, une belgique composante qui s’impose dans la guyane plupart des nouvelles réalisations hôtelières, lieux évènementiels maldives et centres de congrès. malte Faites-votre choix dans les maurice quelque 85 croquis que nous vous présentons tout au long des mexique 24 pages de ce catalogue qui met portugal notamment en scène de grands classiques – Belgique, Maurice, réunion Russie – des valeurs sûres – russie Portugal, Mexique, Argentine – et quelques modèles originaux – Guyane, Réunion, Antilles. Bonne lecture.
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NUMÉRO 45 | SEPTEMBRE - OCTOBRE 2017
Avec 853 314 visiteurs en 2016, en progression de 8,1 % par rapport à 2016, la Martinique a battu des records de fréquentation. Il faut remonter à l’an 2000 pour trouver d’aussi bons scores qui témoignent d’un vrai regain d’intérêt pour l’île aux fleurs.
antilles BARRIÈRE S’ANCRE À SAINT-BARTHÉLÉMY Le groupe présidé par Dominique Desseigne accélère son développement à l’international en s’installant dans la plus en vue des îles des Petites Antilles, Saint-Barthélémy. Dans cet éden de 24 km², Barrière a racheté l’hôtel le plus célèbre, le Carl Gustaf, fermé depuis 2013, qui domine le port de Gustavia, la capitale de l’île. Une adresse de style colonial qui après d’importantes rénovations doit rouvrir ses portes en milieu d’année 2018 et devenir selon Dominique Desseigne la plus belle demeure hôtelière dans l’île. C’est le cabinet d’architecture intérieure Gilles & Boissier, déjà à l’origine du Four Seasons à Montréal, du Mandarin Oriental à Marrakech et du Ritz Carlton à New-York qui est chargé de redonner tout son éclat à cet établissement de grand luxe qui comptera au cœur d’un immense parc arboré 13 cottages avec piscine privée, 2 suites junior, un loft de 3 chambres et une villa. À proximité de Shell Beach, la plage la plus belle de St-Barth, l’hôtel Barrière Le Carl Gustaf proposera également 2 restaurants, dont un Fouquet’s supervisé par Pierre Gagnaire, un bar, un spa Diane Barrière développé en partenariat avec Biologique Recherche et un centre de fitness. L’hôtel ouvrira ses portes juste après que Barrière ait inauguré un autre établissement de prestige dans les Alpes, l’hôtel Barrière Les Neiges Courchevel.
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PLUS DE VOLS POUR XL AIRWAYS Après l’annonce de vols directs vers les Antilles depuis 7 villes de
2 nouveaux hôtels ont été inaugurés ces derniers mois dans l’île : le Domaine des Bulles, dans le village de Tartane, sur la presqu’île de la Caravelle, qui compte 17 suites « bulles » et possède l’une des plus belles tables du département, animée par le jeune chef Nathanaël Ducteil, et le Simon, un établissement de 95 chambres implanté au cœur de Fort-deFrance, doté de 2 restaurants.
province qui seront opérationnels dès l’hiver prochain, XL Airways prévoit un renforcement de ses vols au départ de Paris-CDG. À compter du 20 octobre, les vols vers Fort-de-France et Pointe-à-Pitre seront opérés toute l’année, ce qui se traduira par un gain de 32 000 sièges
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nouveaux sur cet axe. XL Airways proposera jusqu’à 3 vols hebdomadaires vers ces deux destinations opérés en Airbus A330-200 monoclasses avec des tarifs très agressifs qui débutent à 349 euros l’aller-retour. Et avec un avantage de taille pour les passagers en provenance de la province et de l’Europe puisque les vols partent de CDG, facilement accessible depuis la France et l’Europe en TGV. XL Airways est d’ailleurs la seule compagnie à proposer des vols entre CDG et les Antilles, les autres transporteurs opérant depuis Orly. XL qui ne se contente pas de voler vers les Antilles, puisqu’elle dessert également les États-Unis (New York, Miami, San Francisco, Los Angeles), la République Dominicaine (Punta Cana, La Romana, Puerto Plata, Samana), le Mexique (Cancun), Cuba (Varadero, Cayo Coco, Santa Clara), Israël (Tel Aviv) et La Réunion.
LE LUXE VERSION CHEVAL BLANC Le groupe LVMH en pince aussi pour Saint-Barthélémy où il a investi il y a deux ans l’ancienne Maison Saint-Barth Isle de France pour la transformer en une demeure hôtelière d’exception face à la plage des Flamands, la plus longue de l’île sur la côte nord-ouest. Dans ce décor tropical, le Cheval Blanc St-Barth Isle de France s’affiche en version luxe décontracté dans ses 44 suites (de 60 à 150 m²) où domine le blanc souligné de rose et de brun. Ambiance tout aussi décontractée dans les espaces communs, dont les 2 restaurants (avec une table gastronomique), le bar et évidemment sur la plage d’une blancheur immaculée. Dans ce temple du luxe où l’on croise mannequins, stars du show bizz et bien sûr milliardaires de tous pays, la vie s’écoule doucement entre une sortie en mer et un soin au spa Guerlain doté de 4 cabines. Si la maison n’est pas à franchement parlé une escale désignée pour le Mice, elle accueille de temps à autres des groupes en privatisation totale ou pour de petites opérations VIP réunissant tout au plus une douzaine de personnes. À prix d’or évidemment !
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Les arrivées de visiteurs étrangers ont progressé depuis le début de l’année, avec notamment une poussée de 4,1 % en avril selon les chiffres fournis par les aéroports de Buenos Aires.
argentine L’Alvear Art Hotel
ALVEAR DOUBLE LA MISE À BUENOS AIRES Déjà propriétaire de l’une des plus luxueuses demeures hôtelières de la capitale argentine, l’Alvear Art Hotel, sis à proximité de l’avenue du 9 juillet, le groupe Alvear va hériter en octobre d’une
La TVA payée sur l’hébergement hôtelier est désormais remboursée aux clients résidant à l’étranger. La mesure concerne les nuitées et les petits-déjeuners à l’exception des autres services que les clients consomment à l’hôtel. AccorHotels qui détient 19 établissements en Argentine prévoit d’en ouvrir 19 autres d’ici à 2019. Notamment à Mendoza, Cordoba, Ushuaia et Iguazu.
deuxième adresse de prestige dans le quartier de Puerto Madero, le plus trendy de la ville. C’est là que les anciens docks ont été réhabilités en galeries commerciales, de nombreux restaurants et bars branchés s’y étant établis. Dans ce décor très en vogue, Alvear investit une tour de verre et d’acier pour y établir l’Alvear Icon Hotel & Residences, un spectaculaire ensemble de 159 chambres et suites qui va dès son ouverture rejoindre la collection Leading Hotels of the World. Outre des chambres décorées avec raffinement, le nouvel Alvear va disposer de 4 restaurants dont The Grand View au 32e étage, d’où l’on jouira d’un panorama saisissant sur la capitale argentine, d’un bar aérien (au 32e étage), d’un spa aménagé sur 2 niveaux et d’un centre de convention d’une capacité de 1 200 places.
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UN NOUVEAU CENTRE DE CONFÉRENCES DANS LA CAPITALE Dans le secteur de Figueroa Alcorta, tout près des principaux musées de la capitale, un nouveau centre de conférences ouvre ses portes, le Centro de Convenciones de la Ciudad (CEC). Un complexe de 20 000 m² aménagé sur 5 niveaux qui peut recevoir jusqu’à 5 000 personnes et qui est le plus important du pays. Der-
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rière ses façades de pierre blonde, le CEC abrite un auditorium de 4 500 places, une salle plénière de 800 places, plusieurs foyers, un espace de réception de 2 000 m² et 4 salles de réunion. Entouré de jardins, le nouvel ensemble doit permettre à Buenos Aires de trouver sa place dans le concert des capitales sud-américaines accueillant des grandes manifestations internationales, un marché sur lequel elle a toute sa place compte tenu des infrastructures d’hébergement dont elle dispose et des accès aisés offerts depuis les États-Unis et l’Europe.
LES VOLS LOW COST SE MULTIPLIENT L’arrivée de plusieurs compagnies low cost à Buenos Aires devrait rapidement modifier l’environnement concurrentiel sur l’axe Europe-Argentine, sur lequels les vols sont réputés chers. Les vols concernent dans un premier temps les liaisons opérées vers Londres et Barcelone, et à terme vraisemblablement vers d’autres villes européennes. C’est Level, la filiale du groupe IAG (la maison mère de British Airways et d’Iberia) qui a dégainé la première en lançant en 2016 des vols non-stop entre Barcelone et Buenos Aires, Norwegian Air répliquant avec des vols au départ de Londres à compter du 14 février 2018, à raison de 4 rotations hebdomadaires opérées en Boeing 787 Dreamliner doté de 344 sièges. Les tarifs proposés par les deux compagnies sur ces lignes long-courrier sont évidemment très agressifs, Level proposant par exemple l’allerretour Londres-Buenos Aires à moins de 300 euros. Après cette première vague de vols, d’autres devraient suivre, notamment au départ de Paris, Norwegian Air opérant depuis un an depuis la capitale française vers New York. Il sera intéressant de suivre ces développements et de voir notamment quel sera l’impact de ces nouvelles offres sur le segment Mice.
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r e h t e g o t E C I M s #let
©Elisabeth Center
Le centre de Congrès ICC de Gand va être totalement rénové en 2018, notamment son auditorium de 944 places, ses 12 salles de commission qui offrent de 20 à 400 places et sa salle de réception de 900 places.
belgique
Le Flanders Meeting & Convention Center Anvers
ANVERS EN SON PALAIS On en parle depuis quelques années et voici qu’il s’apprête à ouvrir ses portes : le Flanders Meeting & Convention Center Anvers (FMCCA) va créer l’évènement au printemps 2018 en donnant à la riche cité flamande un outil de congrès parmi les plus performants en Europe. Le nouvel ensemble est attenant au zoo d’Anvers et proche de la gare centrale, une localisation idéale à quelques minutes du centre historique et de nombreux hôtels. À l’intérieur de cette œuvre architecturale originale qui s’étire sur 25 000 m², un auditorium de 2 000 places qui va accueillir en dehors des congrès le Royal Flemish Philharmonic (des concerts ont déjà eu lieu dans cette enceinte inaugurée il y a quelques mois), 30 salles de réunion (20 à 155 places), un atrium de 2 100 m² (1 900 personnes en cocktail, 850 en banquet), l’édifice étant directement relié au superbe Marble Hall du zoo qui peut être privatisé en soirée pour 400 personnes.
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UN MUSÉE VRAIMENT ICONOCLASTE Les ouvertures de musée se succèdent depuis quelques années dans la capitale belge et d’autres espaces sont annoncés dans les trois ans à venir. L’évènement 2016, ce fut l’inauguration du MIMA, le Millennium Iconoclast Museum of Art, dans les anciennes brasseries Belle-Vue, le long du canal de Molenbeek. Un lieu très décalé pour un musée qui
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ne l’est pas moins, puisqu’il est dédié à l’histoire de la culture 2.0 qui a émergé avec Internet, mettant en scène les cultures pop-rock, élecro, hip hop et folk, mais aussi le graphisme, les disciplines sportives extrêmes, l’art plastique ou le street art. Sur 1 300 m² et 4 étages, le MIMA propose des expositions temporaires et permanentes, son fonds de collection comptant une quarantaine d’œuvres mises à sa disposition par un groupe de mécènes. Dans ce lieu fort original qui compte une boutique, une cantine, l’évènementiel trouve évidemment sa place à travers des visites privées des expositions suivies d’un cocktail pour une centaine de personnes.
UN NOUVEAU LIEU À BRUXELLES À deux pas du canal de Bruxelles et au pied du pont Van Praet, le nouveau centre commercial Docks Bruxsel ouvert en fin d’année 2016 a redynamisé ce secteur de la capitale belge proche de Laeken. C’est le premier complexe commercial du genre depuis 30 ans qui intègre sur 56 000 m² des boutiques (41 000 m²) et des espaces dédiés aux loisirs (15 000 m²). Et qui accueille à son sommet un lieu évènementiel très original, Docks Dome, un espace de 1 500 m² très design qui s’adapte bien à l’accueil de conférences, défilé de mode, lancement de produits ou soirée de gala, d’autant qu’il s’accompagne d’une terrasse de surface équivalente, une rareté dans la capitale européenne, qui a d’emblée séduit les entreprises. En version cocktail, Docks Dome peut recevoir jusqu’à 2 000 personnes.
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Anthony Forest vient d’être nommé Responsable Mice Europe francophone (intégrant Genève et le Luxembourg) de Visit Flanders. Un nouvel hôtel 4* de 70 chambres devrait voir le jour à Molenbeek, une commune de la banlieue bruxelloise dont on a beaucoup parlé lors des attentats de Paris et de Bruxelles, certains de leurs auteurs en étant originaires. C’est l’ancien siège de Bacardi-Martini qui accueillera cet établissement. À Anvers, le vélo est le moteur de nouveaux produits découverte comme Easy-Going qui permet de visiter la ville à son rythme ou encore Urban-Jungle qui suggère des bars sympas, des boutiques branchées et même les tronçons de rues pavées.
UN CHOICE À ANVERS À quelques minutes du centre historique du deuxième port d’Europe, le groupe Choice Hotels vient d’inaugurer un établissement de 47 chambres le Quality Hotel Antwerpen Centrum Opera qu’il destine prioritairement à la clientèle d’affaires et qui dispose d’un espace de conférence de 125 m² pouvant accueillir jusqu’à 60 personnes. L’ensemble compte également un salon-bar et une salle de petit déjeuner.
PARK INN À L’AÉROPORT DE BRUXELLES Pour sa seconde implantation dans la capitale européenne, la chaîne Park Inn, membre de la collection Rezidor, s’est installée à 5 kilomètres de l’aéroport international, précisément au cœur du quartier d’affaires de Diegem où se trouvent les représentations de grandes sociétés telles Exxon et Abbott. Le Park Inn by Radisson Airport compte 162 chambres et suites très élégantes équipées d’un bureau et bénéficiant d’un accès haut débit à Internet, abrite un restaurant, un bar, un fitness et un sauna infrarouge accessible 24h/24. Pour les réunions, l’hôtel met à la disposition des groupes 9 salles multifonctionnelles d’une capacité de 10 à 120 places incluant les dernières technologies son et lumière.
www.maisondelautomobile.be
©2010 ESA - CNES - ARIANESPACE / Photo Optique Vidéo CSG
guyane LA FÊTE DANS LES ÉTOILES
Unique base de lancement européen pour les fusées Ariane 5, Soyouz et Vega, le Centre national d’études spatiales de Kourou implanté à une cinquantaine de kilomètres de Cayenne, ouvre ses installations à la visite pour découvrir son circuit de lanceurs, son musée retraçant l’histoire de la conquête spatiale et évidemment pour assister au décollage de fusées depuis un site d’observation rapproché permettant de visualiser le compte à rebours, l’allumage des moteurs et l’envol dans une gerbe de feu de la fusée. Un spectacle fascinant qui est bien sûr inscrit au programme des groupes qui ont la chance d’être présents en Guyane lors d’un lancement, un cocktail pouvant être organisé sur place ainsi qu’une rencontre avec les responsables du site.
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LE PARADIS À SAINT-ÉLIE Au centre-nord du pays et à l’est de Cayenne, la
Au total, ce sont 12 vols hebdomadaires qui relient la Guyane et la métropole. 7 sont assurés par Air France (1 vol quotidien) et 5 par Air Caraïbes, tous au départ d’Orly. Entre le Suriname et le Brésil, la Guyane est le royaume de la forêt primaire, une terre où la biodiversité est exceptionnelle, un creuset de peuples d’origine amérindienne, européenne et asiatique et un monde d’avant-garde avec le Centre national d’études spatiales. La Guyane compte 37 hôtels et résidences hôtelières, soit 1 700 chambres, réparties principalement dans la région centre littoral. Un parc composé d’établissements 2 à 4*, aucun 5* à ce jour. 90 % des 84 000 km2 de la Guyane – le plus vaste département français – sont recouverts par la forêt qui arrive jusqu’aux rivages de l’océan. La température moyenne annuelle oscille entre 26 et 33°. Meilleures périodes pour la visite : mars-mi avril (petit été de mars), et de mi-juiillet à fin-novembre, la grande saison sèche.
commune de Saint-Élie – 515 âmes tout au plus – n’est pas la plus touristique du département, loin s’en faut, mais elle pourrait bien attirer à l’avenir davantage de visiteurs grâce au nouveau site qu’elle vient d’inaugurer dans la crique de Petit Foucault. Un lieu auquel on accède après
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une bonne heure de pirogue sur le lac de Petit Saut, une quinzaine de kilomètres en 4X4 de pistes et une balade sous la voûte forestière. Dans cet environnement hors du temps, la commune en partenariat avec l’Office National des Forêts a aménagé un petit coin de paradis doté de 2 carbets avec tables, d’un carbet hamac et d’un carbet avec une table à feu, tous réalisés en bois d’origine guyanaise. Sur ce site sauvage que l’on peut également rejoindre en hélicoptère, il est possible de prévoir un déjeuner pour un groupe (jusqu’à 50 personnes) et même une animation musicale sans risque de déranger les voisins !
LE PLUS LONG CARNAVAL AU MONDE Les Brésiliennes peuvent aller se rhabiller ! Si elles détiennent le record des tenues les plus légères et les plus sensuelles, elles arrivent loin derrière les Guyanaises pour leur endurance en période de carnaval. À Cayenne, la fête dure en effet plus d’un mois et demi, de l’Épiphanie (au début du mois de janvier) au mercredi des Cendres, les dates se calquant sur ces fêtes religieuses. Durant cette période, les réjouissances se succèdent à un rythme effréné dans les rues de la capitale, du vendredi soir au lundi matin, rassemblant des dizaines de milliers de personnes, preuve de l’attachement du peuple guyanais à cette fête créole qui est née chez les esclaves en réponse à l’interdiction qui leur était faite de participer au carnaval que les colons avaient imaginé. Les défilés du dimanche attirent la foule et pourquoi pas les groupes incentives qui peuvent se joindre aux Guyanais et endosser des costumes très colorés avant de vivre la fièvre dans les restaurants et dancings de la ville.
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L’archipel a accueilli 1,2 million de visiteurs étrangers en 2016. Le tourisme est le premier secteur d’activité du pays et représente 24 % du PIB. Tout irait bien si la situation politique ne se dégradait au fil des ans, l’actuel pouvoir renforçant l’islamisation du pays.
maldives Le LUX* South Ari Atoll
UN PARADIS TROPICAL POUR LUX* Après le vaste plan de rénovations engagé dans l’ex-LUX Maldives, c’est une propriété flambant neuve qui accueille désormais les clients dans l’atoll sud d’Ari, à 25 mn en hydravion de l’aéroport international de Malé. Le LUX* South Ari Atoll a des allures de village posé sur l’une des plus vastes îles de l’archipel, entourée de 4 kilomètres de sable blanc et d’un lagon spectaculaire. L’ensemble compte 193 suites et villas (de 60 à 360 m²), certaines sur pilotis et 62 avec piscine privée, 7 restaurants (dont l’exotique East Market), 5 bars, un spa (15 villas de soins sur pilotis), 2 piscines, un centre de plongée et une base nautique. À destination des groupes, de nombreux espaces peuvent être privatisés pour
Pour renflouer les caisses de l’état, le gouvernement a décidé d’instaurer une nouvelle taxe de 25 dollars US prélevée sur chaque passager au départ de l’aéroport international de Malé. Autre augmentation, celle des droits de douane sur les sodas et les cigarettes. Universal Resorts vient d’ouvrir un nouveau resort sur l’île de Dhigali situé dans le Raa Atoll. Le Dhigali Maldives compte 180 chambres et villas avec piscine. Le resort propose 3 restaurants, 2 bars, un spa (12 cabines de soins) et un centre de plongée.
des réceptions et une large palette d’activités sportives peuvent être pratiquées sur la plage.
AIR FRANCE ARRIVE AUX MALDIVES Géo MiCe
À compter du 1er novembre et jusqu’au 28 avril 2018, Air France va opérer une nouvelle liaison directe au départ de Paris-CDG vers Malé, la capitale des Maldives. La compagnie sera la seule à voler en non-stop vers les Maldives où elle proposera 2 vols hebdomadaires les mercredi et samedi (départ de CDG à 20h50 et arrivée à Malé à 10h20 le lendemain) assurés en
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Boeing 777-200 d’une capacité de 312 sièges, dont 28 en Business, 24 en Premium Economy et 260 en Economy. Les vols retours auront lieu les jeudi et dimanche avec un départ à 13h05 pour un atterrissage à CDG à 19h35. Avec cette nouvelle ligne, Air France renforce sa présence dans l’océan Indien, devenant le premier opérateur européen dans la région.
UN HÔTEL SOUS-MARIN AVEC VUE MER Ce n’est encore qu’un projet, mais il a des chances de voir le jour dans les années à venir aux Maldives. C’est la société américaine Planet Ocean Underwater Hotel qui est à l’origine de cet hôtel sous-marin qu’elle envisage d’ancrer à 9 mètres de profondeur dans l’océan et qui devrait compter 12 chambres d’une surface de 20 m² équipées d’un lit king-size, d’une salle de bain, d’une télévision et même d’un frigo. Un projet fou que la société souhaite développer en première mondiale aux Maldives, l’hôtel-navire pouvant être déplacé en cas d’ouragan vers d’autres zones. Coût de ce petit bijou : 20 millions de dollars, la nuit étant facturée entre 2 600 et 5 300 dollars pour 2 personnes.
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GARDEZ LE SOURIRE PENDANT TOUT VOTRE SÉJOUR.
Smile all the stay.
Tous nos hôtels sont dans des endroits de rêve, mais si nous pouvons faire quelque chose de plus, soyez sûrs que nous avons de quoi vous faire aller de surprise en surprise pour que vous vous demandiez toujours ce qu’il va bien pouvoir encore y avoir après. C O N TAC T E Z D E S T I NAT I O N S I N C E N T I V E D E S T I N AT I O N S . I N C E N T I V E @WA N A D O O. F R T 01 5 6 3 3 15 5 6 / F 01 5 6 3 3 15 5 5 / M 0 6 0 7 4 5 94 2 8
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malte DE NOUVELLES PLACES FORTES POUR LE MICE
Le Fort Sant’ Angelo
Après la rénovation du fort Sant’ Elmo, c’est au tour du Fort Sant’ Angelo de s’ouvrir aux évènements suite à de longs travaux. Située à la pointe de Vittoriosa, c’est-à-dire à deux coups de rames de La Valette, cette forteresse massive domine royalement le port. Depuis quelques mois, 5 vastes terrasses et 2 espaces y sont disponibles (jusqu’à 700 personnes assises). Nombre de réunions liées à la présidence maltaise du Conseil de l’UE y ont eu lieu. Autre nouveauté qui intéressera notamment le secteur scientifique, Esplora se trouve à l’extrémité de Kalkara, face à la capitale. Il s’agit d’un lieu d’exposition et d’expériences interactives et pédagogiques consacré aux sciences, aménagé dans l’ancien hôpital naval. Outre le contenu, stimulant, et le site agréable, il propose un planétarium (54 places) et des salles de réunion (jusqu’à 130 places).
LES TROIS CITÉS AVEC ROLLING GEEKS Les petits bolides de Rolling Geeks ne sont pas des véhicules ordinaires. Ces voiturettes électriques sont dotées d’un ordinateur de bord qui permet de suivre un itinéraire GPS préprogrammé, de pouvoir être assisté à distance et même, de prendre un selfie. Il dif-
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fuse également un commentaire sur le parcours (8 langues au choix), qui se concentre sur les Trois Cités, Vittoriosa, Cospicua et Senglea. Basé à la capitainerie de Vittoriosa, Rolling Geeks dispose de 10 véhicules 4 places, et peut intégrer une chasse au trésor.
VENT DE FRAÎCHEUR AU PHOENICIA
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Depuis leur restauration, les douves de Mdina, l’ancienne capitale maltaise ceinte de remparts, se prêtent à l’accueil d’évènements. Le site a l’avantage d’être spacieux et, selon les sections, de présenter une vue dégagée sur l’île. Il accueille les réceptions jusqu’à 800 personnes en contrebas des remparts. Possibilité d’activités ludiques dans la partie jardin. Innovent, qui gère le site évènementiel Gianpula Village près de Mdina, a élargi son offre de lieux avec le Rooftop, un toit terrasse aménagé et meublé à la mode lounge (300 personnes en réception). Le Centre de conférence méditerranéen (MCC) de La Valette continue d’investir dans ses espaces. Le Republic Hall, long de 155 mètres, est depuis quelques mois équipé de l’air conditionné et de ce fait utilisable pendant la période estivale (1 400 places en dîner). L’office de tourisme de Malte a créé Conventions Malta, première étape vers la constitution d’un convention bureau. Conventions Malta a notamment vocation à faciliter la tâche aux organisateurs d’évènement, en particulier lors de la privatisation de lieux. Son site conventionsmalta.com est disponible en français.
Edifié en 1936, The Phoenicia fut le premier hôtel 5 étoiles de Malte, à l’entrée de La Valette. La rénovation de fond en comble qui s’y est achevée en avril a profondément rajeuni cette institution. C’est presque une reconstruction qu’a engagé le Groupe Campbell Gray, à hauteur de 23 millions d’euros. Après 15 mois de fermeture, une période prolongée par des fouilles archéologiques, l’hôtel a dévoilé un style inspiré de son élégance d’origine, un rien british. On y retrouve 136 chambres, 6 salles de réunion dont une salle de bal (300 places en théâtre), le restaurant The Phoenix et les splendides jardins. La nouvelle piscine est particulièrement réussie et forme un espace de réception idéal, avec vue sur le port de Marsamxett. Un spa ouvrira par ailleurs en 2018.
LA VALETTE SE PRÉPARE À RAYONNER C’est toute une année de création culturelle qui démarrera le 20 janvier à La Valette, date du coup d’envoi de l’évènement Capitale européenne de la culture 2018. En référence aux célébrations traditionnelles de l’île, le thème de la « festa » servira de fil rouge aux plus de 130 manifestations prévues. Ce programme s’accompagne de projets au long cours tels que le MUZA, le musée national d’art qui ouvrira fin 2018 dans l’historique Auberge d’Italie, ainsi que la réhabilitation du marché couvert situé sur Merchant Street.
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Five centuries of history but an eternity of opportunities The Mediterranean Conference Centre – a monument to our past – looks to the future by meeting the corporate business needs of today. Rediscover the charm of Malta’s most coveted meeting venue. Dare to be different and unique, and be inspired by the unconventional. MCC prides itself on the level of customer support service it offers through its dedicated and highly motivated staff. No matter what the size of the event being organised the Mediterranean Conference Centre can cater for all your requirements.
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maurice SHERATON DANS LE SUD EN 2020 Déjà bien représenté dans l’île avec le St. Regis, Le Méridien et The Westin, le groupe Marriott va enrichir son offre au début de l’année 2020 avec un nouveau resort sous enseigne Sheraton dans le sud de l’île, à Saint-Felix. Intégrés à un complexe qui comprendra des résidences et un centre commercial, le Sheraton Mauritius St Felix Resort et The Residences at Sheraton Mauritius offriront à leur ouverture 152 chambres et 27 villas/appartements dans une zone qui compte encore peu d’installations hôtelières. L’ensemble conçu par le groupe Pelangi Resorts Holding Ltd ne sera pas construit directement sur la plage à Pomponette, mais au cœur d’un vaste parc arboré qui en fera selon ses initiateurs le premier green resort de l’île, également à la pointe de la technologie. Manière de couper court aux polémiques qui ont été déclenchées par des ONG à propos du
Sur la côte sud, l’hôtel Heritage Telfair Golf & Spa vient d’achever une rénovation complète de ses espaces publics et de ses 158 chambres. Une montée en gamme qui concerne également le château du domaine de Bel Ombre, haut lieu évènementiel dans l’île qui peut recevoir jusqu’à 500 personnes dans ses jardins et 40 dans le restaurant. L’hôtel Outrigger Mauritius Beach Resort a récemment inauguré une marquise de 577 m2 aménagée sur le toit du restaurant Marcado. Climatisée, elle peut accueillir jusqu’à 250 personnes, offrant en version transparente une superbe vue sur le lagon.
respect de l’environnement et de l’accès aux plages pour les Mauriciens. Outre ses 152 chambres, l’ensemble devrait compter 4 restaurants et bars, un spa et plusieurs salles de réunion.
ALOFT ANNONCÉ À PORT-LOUIS Une autre marque du groupe Marriott s’intéresse à l’île Maurice, Aloft, très en pointe sur la technologie, qui annonce l’ouverture d’un établissement de 150 chambres et suites au cœur de Port-Louis, la
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capitale. Plus précisément dans le secteur des affaires, à proximité du Caudan Waterfront, le plus important centre commercial de Maurice dans un immeuble existant de 9 étages. Selon ses concepteurs, il s’adressera prioritairement à la nouvelle génération de voyageurs d’affaires et leur proposera entre autres un tout nouveau système d’accès aux chambres sans clé, l’ouverture étant
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commandée par leur smartphone ou leur montre connectée. L’Aloft Mauritius Port-Louis comptera un restaurant, un bar, un espace de réunion et une zone business. Signalons enfin que ce sera le 105e établissement de la chaîne Aloft, rachetée par Marriott en octobre 2016, qui aligne à ce jour 17 357 chambres dans le monde.
LE GRAND RETOUR DU SAINT-GÉRAN Fermé depuis la mi-février, le One&Only Le Saint-Géran est en pleine restructuration. Le célèbre établissement de la côte nord-est, l’une des plus mythiques demeures hôtelières de l’île, avait besoin de se refaire une beauté 40 ans après son ouverture et 16 années sans investissements conséquents qui avaient quelque peu écorné sa réputation, même si sa côte d’amour était intacte auprès d’un grand nombre de fidèles. Les 50 millions de dollars apportés par le Fonds souverain de Dubaï, nouveau propriétaire du groupe Kerzner International, vont permettre de redonner tout son lustre à cet ensemble de prestige de 142 chambres et suites qui va rouvrir ses portes à la fin de l’année. Des chambres luxueuses avec terrasse, une nouvelle offre gastronomique autour de 5 tables de spécialités, de nouvelles piscines, des plages à perte de vue et un service toujours plus haut de gamme devraient permettre au Saint-Géran d’atteindre des sommets dans l’art de recevoir à Maurice. D’autant que ces travaux d’embellissement s’accompagnent de la réalisation de 60 villas en marge de l’hôtel, un chantier de quelque 150 millions de dollars qui devrait être achevé à la fin de l’année 2019.
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Air Mauritius lance un vol direct hebdomadaire entre Genève et Maurice durant la prochaine saison d’hiver, plus précisément entre le 18 novembre et le 16 décembre, puis entre le 22 décembre et le 23 févier 2018. En dehors de ces périodes, les passagers suisses ont la possibilité de transiter par Paris-CDG grâce aux codeshares avec Air France. Un métro express reliant PortLouis à Curepipe au centre de l’île va voir le jour d’ici à 2020. D’une longueur de 25 km, la ligne comptera 19 stations, l’investissement frôlant les 20 milliards de roupies (510 millions d’euros), dont 50 % octroyés par l’état indien. Estuardo De San Nicolas est le nouveau directeur général de l’hôtel St. Regis Mauritius Resort (172 chambres) implanté sur la péninsule du Morne. L’homme connait bien l’île Maurice puisqu’il dirigea de 2012 à 2014 l’hôtel Dinarobin Beachcomber Golf Resort & Spa. Au Westin Turtle Bay Resort & Spa (groupe Marriott), c’est Emmanuel Richardet, ex-directeur du Westin Paris Vendôme, qui vient de s’installer aux commandes de ce superbe ensemble de 190 chambres de la côte nord.
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En rassemblant 30 enseignes phares et plus de 5 700 établissements, Marriott International garantit que le groupe pourra proposer l’enseigne appropriée dans la destination choisie qui servira au mieux ses clients lors de leurs voyages. Marriott propose maintenant l’un des portefeuilles d’enseignes les plus complets au monde, comprenant notamment des enseignes de style de vie emblématiques, une présence internationale importante et une position de leader dans les segments du luxe, de l’hôtellerie économique ainsi que dans le segment des complexes hôteliers et des hôtels de conférence. Nous vous invitons à explorer l’île Maurice! TRADITIONS INTEMPORELLES AU ST. REGIS MAURITIUS RESORT Niché entre les eaux turquoises de l’Océan Indien et ses plages de sable blanc, The St. Regis Mauritius Resort est situé sur un site classé patrimoine mondial par l’UNESCO au sud-ouest de l’île Maurice, avec en toile de fond la superbe montagne du Morne Brabant. Les voyageurs sont invités à y découvrir la magie de l’hospitalité mauricienne dans un cadre paisible en bord de mer, stupéfiant par la beauté de son architecture, inoubliable pour la haute qualité de ses services. L’hôtel jouit d’un emplacement unique sur la côte exposée au vent, avec un accès direct à l’un des meilleurs sites de kitesurf au monde.Visitez stregismauritius.com
BIENVENUE AU WESTIN TURTLE BAY RESORT & SPA MAURITIUS Côtoyé par les champs de cannes à sucre délicieusement balayés par la brise et par l’eau tiède bleu turquoise de l’océan Indien, le Westin Turtle Bay Resort & Spa de l’île Maurice vous emporte dans une aventure où hospitalité rime avec luxe. Les éléments tropicaux naturels tels que le bois de teck et les roches de lave se mélangent au style contemporain pour créer une atmosphère à la fois élégante et sereine. Détendez-vous sur notre magnifique plage naturelle et au bord de nos deux piscines extérieures. Visitez westinturtlebaymauritius.com
DE NOUVELLES PERSPECTIVES AU MERIDIEN ILE MAURICE Le Méridien Ile Maurice est un luxueux Resort situé dans la baie protégée de Pointe-auxPiments sur la côte nord-ouest de l’île. Plage de sable blanc de 1000 mètres, mer chaude couleur turquoise de l’Océan Indien, plein cap sur les tropiques. Cherchez l’inattendu remplissez votre palette de paysages d’exception, explorez le goût raffine et subtil. Nous vous invitons à découvrir Le Méridien île Maurice. Visitez lemeridien-mauritius.com
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mexique Le Centre International des Congrès Yucatan
UN CENTRE CERTIFIÉ Inauguré fin mai dernier à Mérida, la capitale du Yucatan, le Centre International des Congrès (CIC)
Couvrant 27 destinations sur le territoire dont 2 à l’international (Tucson et Mac Allen aux Etats-Unis), la compagnie régionale Aeromar a élargi son réseau en ouvrant le 27 juin dernier, des liaisons depuis Cancun vers différentes villes de la Route Maya, Oaxaca, Tuxtla Gutiérrez, Villahermosa et Mérida, soit 14 nouvelles fréquences hebdomadaires. La compagnie qui propose près de 100 vols quotidiens dispose d’une flotte de 18 appareils ATR et a transporté près de 600 000 passagers l’an dernier.
Yucatan est à ce jour la seule enceinte du pays certifiée Leed Gold et seule au monde à disposer d’un cenote (puits d’eau douce à la lumière naturelle). Cette œuvre architecturale de 55 000 m² sur 3 niveaux met à disposition 10 000 m² d’espaces sans pilier et modulables, pour la tenue de tout type de manifestations professionnelles : 12 salons au rez-de-chaussée sur 6 000 m² (jusqu’à 6 000 personnes), et 8 salons au niveau supérieur sur 4 000 m² (de 15 à 500 personnes). S’y ajoutent 2 vastes terrasses (jusqu’à 700 personnes chacune), un centre d’affaires de 6 salles et des espaces extérieurs couvrant plus de 6 000 m² (jusqu’à 6 000 personnes en réception).
UN HÔTEL UNIQUE Ouvert en avril dernier, l’Unico 20°87° Hotel Riviera Maya propose à ses hôtes un concept all inclusive particulier puisque tout, absolument tout, est inclus dont le spa et le golf en illimité.
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Réservé aux adultes, ce membre des Leading Hotels of the World propose 448 chambres élégantes qui bénéficient à 90 % d’une vue mer et se répartissent selon des équipements spécifiques : toutes celles du 1er étage jouissent d’une piscine avec transats, celles du 2 e au 5 e étage d’une baignoire d’hydromassage.
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L’établissement haut de gamme déploie également 5 restaurants parmi lesquels un de cuisine mexicaine contemporaine du renommé chef Bravo, 6 bars, 3 piscines aménagées dont une avec cabanons VIP, un centre de bien-être (spa de 18 cabines, salle d’hydrothérapie avec piscine, hammam, sauna, etc.), un fitness high-tech avec cours et coachs, ainsi qu’un centre de réunions. Ce dernier se compose d’une salle principale modulable en 3 de 1 078 m², de 10 espaces sur 232 m² et d’espaces extérieurs comme de belles terrasses et gazebos privatisables.
MARRIOTT INSTALLE SON W C’est dans la culture « bohemian chic & surf » de la Riviera Nayarit où il s’est installé que le tout nouveau W Punta de Mita (groupe Marriott), ouvert en 2016, affiche son ambiance design et colorée. Au sein de Los Veneros, ce vaste projet de développement en front de mer de la côte pacifique mexicaine, 5e établissement de l’enseigne et 2 e W Escape en Amérique latine, célèbre harmonieusement cette région, en mêlant l’image traditionnelle du Mexique à la culture indigène Huichol tout en distillant confort et modernité arty au sein d’un environnement préservé. En plus de ses 119 villas toutes dotées d’un balcon ou d’un patio privé, il offre 5 restaurants, dont le très exclusif Mesa1 situé sur une île au milieu de l’étang, un spa de 372 m² rappelant une grotte dans la forêt, un fitness high-tech et 3 salles de réunion sur près de 242 m².
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La gestion administrative et opérationnelle des centres de conventions de Los Cabos (photo) et de La Paz a été confiée conjointement à l’Institut Ferial de Madrid (IFEMA), premier opérateur d’Espagne qui organise depuis plus de 30 ans foires, salons, congrès et autres, et à Actidea, spécialiste depuis 20 ans dans la coordination et la production d’évènements sur le marché national et international.
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UN NOUVEAU CENTRE DE CONVENTION GRIFFÉ VIDANTA Le g ro u p e V i d a n ta a c h ève l a construction d’un immense centre de conventions au sein de son resort situé au nord de Purto Vallarta, sur la côte pacifique du Mexique. Apte à recevoir des manifestations nationales et internationales, le Grand Vidanta Convention Center est aussi une œuvre architecturale : grandes baies vitrées pour des vues panoramiques sur la nature environnante, vaste lobby de 1 300 m² dont le toit culmine à 19 m, sans pilier, parfaitement équipé et propre à la tenue de réceptions, choix de matériaux nobles et haute technologie, etc. Plus grand centre de la région (jusqu’à 2 400 personnes), il développe sur ses 4 600 m² 4 vastes salles pour un total de 3 000 m², 4 autres salles de 68 à 147 m², et de nombreuses terrasses. Tout en profitant bien entendu des installations du resort Vidanta Nuevo Vallarta, à savoir : 5 hôtels (plus de 2 200 chambres), 38 bars
CitiBanamex, le grand centre de conférecnes du nord de la capitale mexicaine, a célébré ses 15 ans d’existence et 11 500 évènements nationaux et internationaux, parmi lesquels la 17e édition de la conférence internationale sur le Sida qui réunissait en 2008 plus de 24 000 délégués. Afin d’améliorer son positionnement en tant que destination affaires, Cancún a confié au cabinet d’architecte Sanzport la rénovation de son centre des congrès, situé au cœur de la zone hôtelière ; proche de 4 700 chambres d’hôtels, le Cancun Center propose 5 096 m2 d’espaces d’exposition sur 2 niveaux, 10 salles modulables réparties sur 7 000 m2, un hall VIP avec lobby adjacent.
et restaurants, 27 piscines, 1,5 km de plage, 2 spas, 2 parcours de golf dessinés par Jack Nicklaus et Greg Norman, ainsi que des espaces de réunion.
TEQUILA EXPRESS Dans la province de Jalisco,
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c’est un nouveau produit packagé mis en place par le groupe Mundo Cuervo, département Hospitalité e t To u r i s m e d e J o s é Cuervo, le producteur de la plus grande marque de tequila du pays, qui attire
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l’attention. Depuis la capitale Guadalajarra, le train Express (3 voitures Express de 62 places, 2 voitures Premium de 52 places et les voitures Premium Plus) conduit ses passagers à l’hôtel Solar de las Animas et à la très belle hacienda El Centenario (photo) où peuvent s’organiser séminaires, réceptions et autres manifestations privées (jusq’à 3 500 personnes sur les 7 400 m² du site). Ce produit « tequila » peut inclure la visite de la plus ancienne distillerie de la région, La Rojeña, avec création de sa propre bouteille ou encore des excursions vers Guachimotones, un site archéologique de Teuchitlan. Proche de Puerto Vallarta et de la Riviera Nayarit, « the new place to be », ce produit peut s’avérer un excellent combiné.
UN TRIO HARD ROCK Il semble que le groupe Hard Rock Hotels a un faible pour le Mexique. Ce ne sont pas moins de 3 établissements en effet qui y sont annoncés. À commencer par le Hard Rock Hotel Los Cabos en 2018 qui déploiera sur les rives de la station réputée de Cabo San Luca 600 chambres, 6 restaurants, de nombreuses piscines et 5 000 m² d’espaces de réunion. Puis, le Hard Rock Guadalajara (photo) complètera l’offre hôtelière de la capitale culturelle du pays avec ses 342 chambres, un Skybar en toit-terrasse et un restaurant. Enfin, le Hard Rock Hotel Riviera Cancun qui doit ouvrir ses portes fin 2018 sur la plage caribéenne, affichera 1 800 chambres vue mer, 6 restaurants et de nombreux équipements de loisirs dont une gigantesque piscine lagon en front de mer.
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Entièrement relooké, le all inclusive Temptation Cancún Resort, réservé aux adultes, s’invite désormais parmi les hôtels design de la zone ; il offre 428 chambres, 6 restaurants, 1 snack-bar, 1 café, 5 bars dont le dernier-né du lobby, un spa, un fitness de dernière génération, de vastes piscines.
LE DREAMS DE CANCÚN Ouvert en 2016 sur une belle plage à moins de 15 km de Cancún, le all inclusive Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort (groupe AMResorts), au concept Unlimited Luxury, propose 502 chambres, plus de 6 000 m² de piscines, un parc aquatique in situ, 7 restaurants à la carte, un buffet, un espace grill, un café, la possibilité de se rendre au golf tout proche. Côté réunion, le complexe s’est doté d’un centre de convention de 5 salles – 3 salles de réunion et 2 salles de sous-commission – dont la ballroom peut rassembler jusqu’à 550 personnes en théâtre et 350 en banquet.
UN AÉROPORT PLUS GRAND PLUS BEAU La capitale du Mexique va se doter d’un nouvel aéroport international afin de faire face à la saturation de l’aéroport existant. Situé sur un domaine de 12 500 ha à 10 km au nord-est de l’actuel aéroport de Benito Juarez, dans le quartier du lac de Texcoco, il comptera 3 pistes et pourra accueillir 50 millions de passagers par an à son ouverture prévue en 2020 et à terme jusqu’à 120 millions de passagers, soit quatre fois plus que la capacité de l’aéroport actuel. D’un coût estimé à 9 milliards de dollars, la construction de ce terminal monumental en forme de X, inspiré par les ailes ouvertes de l’aigle du drapeau mexicain, a été confiée aux architectes Norman Foster et Fernando Romero. Avec une structure étonnante, sans murs verticaux ni colonnes, composée de plusieurs demi-cercles, de coupoles, d’un toit non conventionnel aux propriétés thermiques et d’un jardin circulaire planté de cactus, cette œuvre architecturale devrait aussi s’illustrer par sa neutralité en termes de bilan carbone. Parmi les projets structurels les plus importants du pays, il devrait aussi permettre la création de 160 000 emplois pour sa construction tandis que plus de 400 000 personnes y travailleront à terme lors de sa mise en service.
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portugal L’ALGARVE EN W La marque branchée du groupe Marriott va inaugurer en 2018 son 3e établissement européen sous enseigne W Escale à Albufeira, en Algarve. Développé en partenariat avec Nozul Algarve SA, sur une propriété côtière de 250 000 m², ce tout nouveau W Escape Algarve comptera 134 chambres et suites, une piscine, un spa de 930 m², des courts de tennis, un centre de fitness et proposera outre des sessions de yoga en extérieur, 3 belles plages. Les hôtes pourront également profiter d’expériences culinaires au W Living Room ou au sein des autres restaurants et bars du site. Pour la partie réunion, 500 m² d’espaces sont prévus, complétés par les espaces extérieurs qui se prêteront aisément à la tenue d’évènements. Le projet comprendra également 81 résidences à la vente.
MADÈRE EN CULTURE Située sur la commune de la Calheta, à 20 mn de Funchal, la Casa das Mudas, dédiée à l’art et à la culture, surprend par sa silhouette cubique et minérale signée de l’architecte Paulo David. D’une surface totale de 12 000 m², ce centre culturel développe des expositions temporaires et permanentes, des spectacles de théâtre et de danse, des projections de films, ainsi que des ateliers artistiques. Il abrite également
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une bibliothèque, une cafétéria, un restaurant et un auditorium de 220 places, sachant que plusieurs espaces intérieurs et extérieurs peuvent aussi accueillir des manifestations professionnelles.
CONGRÈS À VILAMOURA En ce mois de septembre, les Hôtels Tivoli & Resorts inau-
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gurent le centre des congrès de Vilamoura en Algarve. Situé à proximité de l’hôtel Tivoli Marina Vilamoura (383 chambres rénovées), jouxtant la Marina, c’est le plus grand centre de congrès de la région et l’un des plus spacieux et modernes du pays. Il offre sur une surface totale de 7 600 m², 19 salles de réunion à la lumière du jour, pour une capacité jusqu’à 3 800 personnes. Les vastes terrasses
Ouvert en 2016 entre la campagne et le circuit international de F1 Portimão de l’Algarve, le Pestana Race Algarve (75 chambres), qui permet de combiner plaisirs du sud et adrénaline de l’asphalte, propose aussi un spa, 5 salles (14 à 40 places), une ballroom (380 places en théâtre, 410 en cocktail), et la plage à 20 mn. Tombé dans l’escarcelle du groupe AP Hotels & Resorts, l’hôtel Porta Nova à Tavira est depuis février revenu sur le marché après rénovation sous le nom de Maria Nova Lounge Hotel. Il rejoint les 3 autres établissements du groupe en Algarve, l’Adriana Beach Club Hotel Resort (Albufeira), l’Hôtel Eva (Faro) et l’Hôtel Oriental (Portimão). Le groupe Meliá International annonce quant à lui l’ouverture en 2018 d’un nouvel hôtel 5* à Monte Gordo, à l’est de l’Algarve. L’établissement, en cours de construction, comptera 108 chambres. Entièrement remodelé, le Tivoli Carvoeiro Algarve Resort a rouvert ses portes en avril 2017. Situé sur la falaise de Vale Covo, ce somptueux resort 5* de luxe propose dorénavant 246 nouvelles chambres et suites, une grande variété de restaurants et un spa.
et rooftops panoramiques se déploient sur 2 300 m² offrant aux invités une vue imprenable sur l’océan Atlantique. Il bénéficie également du Tivoli Marina Vilamoura tout proche, récemment rénové, qui compte 5 salles et un espace d’exposition, ainsi que des infrastructures comme le Lakeside (jusqu’à 1 050 personnes en dîner) ou le nouveau restaurant de plage Purobeach Vilamoura pourvu d’un espace dédié (150 places).
LISBONNE HISSE LE PAVILLON C’est une histoire bien peu banale qu’a vécue le pavillon Pavilhão Carlos Lopes. Construit à Rio de Janeiro en 1921 pour l’exposition internationale, il fut transporté par bateau jusqu’à Lisbonne pour agrémenter le parc Edward VII où il trônait comme Palais des expositions et des festivals, avant d’être rebaptisé en 1946 et devenir le Pavillon des sports. Lorsque l’athlète portugais Carlos Lopes remporta l’épreuve du marathon aux Jeux olympiques de 1984 à Los Angeles, le Pavillon fut à nouveau débaptisé pour porter le nom de ce champion d’exception. Fermé en 2003, rénové en 2015 pour enfin rouvrir en 2017, il se voue désormais à l’accueil d’évènements culturels, sportifs et professionnels, en proposant différents espaces dont l’entrée avec son foyer (jusqu’à 500 personnes), le hall dit « noble » (200 personnes), la salle des « azulejos » (120 personnes) et la salle multifonctionnelle (jusqu’à 2 900 personnes).
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Lisbonne au sommet. La capitale portugaise se prépare à vivre au rythme du Web Summit 2017. Du 6 au 9 novembre prochain, plus de 60 000 participants représentant plus de 20 000 entreprises et starts-ups, dont 7 000 Pdg, 700 investisseurs et plus de 2 000 médias internationaux sont en effet attendus pour la 2e édition de la conférence la plus importante de l’année portant sur la technologie, l’innovation et l’esprit d’entreprise en Europe. Un évènement qui ne peut que conforter la ville, placée pour la 2e année consécutive dans le Top 10 des destinations Mice selon l’ICCA, grâce à ses 138 évènements organisés en 2016.
L’AVANI LISBONNE RELOOKÉ Situé sur l’Avenida Liberdade, une des avenues les plus prisées de Lisbonne, l’hôtel Avani a rouvert ses portes après un vaste programme de travaux. Anciennement Tivoli Jardim Hotel, l’établissement a bénéficié d’une rénovation totale, façade incluse. Désormais sous enseigne Avani Avenida Liberdade Hotel, il propose 119 chambres à la décoration contemporaine, pour certaines avec balcon, un restaurant où officie le chef Olivier da Costa, et un tout nouveau centre de fitness high-tech. À proximité immédiate, le centre de conférences The Palacete (jusqu’à 260 personnes) compte différents espaces sur 3 niveaux : une vaste réception au rez-de-chaussée, 3 espaces au 1er étage et une salle de réunion pourvue de sa propre entrée et de son ascenseur au dernier niveau.
ANANTARA MET LE CAP AU SUD L’ouverture en avril dernier de l’hôtel Anantara Vilamoura Algarve Resort, en lieu et place du Tivoli Victoria, marque l’arrivée en Europe du groupe hôtelier thaïlandais Minor. À seulement 15 mn de l’aéroport international de Faro, à proximité de l’océan, l’établissement de 280 chambres et 17 suites, niché au sein de plantations d’orangers, offre
un superbe panorama sur le parcours de l’Oceânico Victoria Golf Course, dessiné par Arnold Palmer. Atmosphère chic et décoration élégante résument bien ce nouvel ensemble aux chambres spacieuses, doté de 6 restaurants et bars, de nombreuses terrasses, d’un spa, d’un fitness, de 5 piscines, d’un court de tennis, qui proposent en outre aux groupes des ateliers créatifs avec des artisans locaux ou encore des dégustations et des visites des vignobles dans la région. Enfin, côté réunion, l’établissement n’est pas en reste puisqu’il propose un centre de convention aux salles modulables (jusqu’à 800 personnes).
PORTUGAL Créativité et sens de l’organisation ne s’improvisent pas ! ' ^ d Z K E K D / d D h > / E ' ^ É V È N E M E N T S
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réunion LE TOURISME AU PLUS HAUT En 2016, le secteur touristique a battu des records avec 458 261 visiteurs accueillis dans l’île contre 426 000 en 2015, soit une progression de plus de 7 % (10,5 % en loisirs et 5,5 % en affaires). C’est le meilleur résultat depuis 2011 – la fréquentation avait alors dépassé 470 000 visiteurs – et une vraie satisfaction pour les responsables de l’Île de La Réunion Tourisme (IRT), l’organisme en charge de la promotion de la destination. C’est aussi une bonne affaire pour les finances de la région, les recettes touristiques ayant dépassé 325 millions d’euros. Notons également que le secteur de la croisière se porte de mieux en mieux puisque l’île a accueilli 27 navires durant la saison 2016/2017 (octobre 2016 à avril 2017) pour un total de 34 588 croisiéristes. Dans cet océan de bonne nouvelles,
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le seul bémol tient à la structure de ce tourisme qui continue d’être très franco-français, 80 % des
L’hôtel Akoya à Saint-Gilles vient d’inaugurer un terrain de Padel tennis, une discipline dérivée du tennis qui se pratique sur un court de plus petite taille encadré de murs et de grillages. Une nouveauté qui complète une offre importante d’activités sportives proposées par l’Akoya, un établissement 5* de 104 chambres et suites. Autre bonne nouvelle l’hôtel est le premier de la Réunion à avoir obtenu la certification Green Globe témoignant de ses performances dans le domaine environnemental. La nouvelle classe affaires de Corsair est opérationnelle depuis le 3 septembre. Disponible sur l’ensemble de la flotte, dans la zone avant des Airbus et au pont supérieur des Boeing, elle compte 12 sièges-lit et s’accompagne d’une montée en gamme de l’offre à bord. Les passagers bénéficient entre autres de prestations culinaires de haut niveau et de la mise à disposition d’un IPad pour accéder aux programmes de divertissements.
arrivants venant de métropole (+ 15 % sur 2015), les Européens étant encore peu nombreux à visiter l’île (36 000 en 2016, soit 8 % du total), notamment les Allemands qui figurent pourtant parmi les cibles prioritaires des responsables du Comité Régional du Tourisme. À noter en revanche la nette progression du nombre de Mauriciens qui ont séjourné sur place en 2016 (+ 22,8 %), témoignant de l’émergence d’une classe moyenne de plus en plus importante dans ce pays. Enfin, 2017 s’annonce sous les meilleurs auspices si l’on en juge par les résultats du premier trimestre, 110 000 visiteurs ayant été accueillis dans l’île, soit une augmentation de 16 % par rapport à la même période de 2015. Des visiteurs qui comme
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l’an dernier se déclarent à 99 % satisfaits ou très satisfaits de leur expérience dans l’île intense.
UN BIEN BEL AÉROPORT ! Lancé depuis deux ans dans un important programme de travaux, l’aéroport de La Réunion-Roland Garros vient d’achever la seconde phase qui portait sur l’aménagement d’un nouveau circuit de l’enregistrement à la salle d’embarquement, avec notamment un transfert des contrôles de police vers le niveau 2 de l’aérogare. Les arrivées et les départs sont désormais traités sur deux niveaux différents, ce qui garantit davantage de fluidité à la circulation des passagers et réduit les temps d’attente, la capacité de l’aéroport étant porté à 2,3 millions de passagers. La mise en place du nouveau circuit est aussi destinée à augmenter sensiblement les surfaces commerciales de la zone en détaxe, portée à 650 m², avec de nombreuses boutiques et restaurants. Cette phase achevée, un nouveau chantier devrait être lancé entre 2019 et 2021 pour l’extension de l’aérogare en prévision de l’accueil de 3 millions de passagers à l’horizon 2025.
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Gros succès en 2016 pour la Cité des Arts, la structure culturelle qui a ouvert ses portes au printemps 2016 dans le secteur du Butor à Saint-Denis. Ce lieu de création, de diffusion et d’accompagnements de projets a accueilli des dizaines de milliers de visiteurs et nombre de soirées évènementielles.
DEUX PROJETS POUR LUX* Outre le LUX* Saint-Gilles, son fleuron balnéaire, le groupe mauricien s’apprête à frapper fort avec deux nouvelles unités 5* qui doivent ouvrir leurs portes en 2018 et en 2020, le LUX* Sud Sauvage et le Domaine de Bourbon. Situés tous les deux dans la partie sud de l’île, ils vont venir compléter l’offre réunionnaise de LUX* sur le segment haut de gamme. Premier à entrer en scène, le LUX* Sud Sauvage va occuper un domaine de 8 ha qui domine la côte Sauvage, à proximité de
Air Austral s’est vu décerner le prix de la meilleure compagnie aérienne lors de la cérémonie des Victoires du Tourisme qui a eu lieu avant l’été à Paris à l’initiative du Quotidien du Tourisme. Air Austral qui revendique le plus important réseau dans l’océan Indien.
Saint-Philippe, et proposer 82 villas de 100 à 150 m² avec piscine privée, 2 restaurants, 2 bars, une maison de thé, un spa et 300 m² d’espaces de réunion. Pour les amateurs de découvertes pédestres, signalons qu’un sentier de grande randonnée débute à quelques mètres de l’hôtel, traversant l’île de part en part entre Saint-Philippe et Saint-Denis. Le deuxième établissement attendu en milieu d’année 2020, le Domaine de Bourbon, sera lui implanté sur le site de l’actuel golf de l’Etang Salé, au nord de Saint-Louis, qui est la propriété du Conseil Départemental, lequel a souhaité confier la gestion de ce site à un partenaire privé. Le complexe devrait accueillir sur 4 ha un hôtel de 100 chambres, 2 parcours de golf (un de 18 trous et un de 9 trous), un spa de 2 000 m² ainsi que des activités sportives.
AIR AUSTRAL REVIENT À MARSEILLE Géo MiCe
À compter du 13 octobre, la compagnie va reprendre ses dessertes entre la cité phocéenne et La Réunion, avec une offre de 2 vols hebdomadaires non-stop opérés en Boeing 777-300 ER. Les vols aller décolleront de l’île les lundi et jeudi à 23h30 pour atterrir à Marseille à 08h25 le lendemain, les dessertes retour étant prévues les mardi et vendredi à 17h40 avec une arrivée à La Réunion à 06h00 le lendemain matin. Outre cette nouvelle liaison, Air Austral poursuit ses opérations au départ
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de Paris CDG, à raison de 12 fréquences par semaine et maintient 4 rotations hebdomadaires entre Paris et Mayotte opérés en Boeing 787-8, ces appareils étant également positionnés sur l’axe Réunion-Bangkok.
UN NOUVEAU 5* À SAINT-DENIS Le parc de la métropole régionale va s’enrichir en 2018 d’un nouvel établissement hôtelier 5* qui va voir le jour dans le parc d’activité de la Technor, à proximité de l’aéroport Roland Garros. Destiné principalement à la clientèle d’affaires, l’hôtel Technor comptera 156 chambres et suites, un restaurant, un bar, un fitness centre et accueillera au 10e étage une piscine et un lounge. À destination des groupes, il mettra à disposition 5 salles de réunion et de réception. Coût du projet : 26 millions d’euros.
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EU Ecolabel : FR/025/354
Le taux de change euro/rouble reste largement favorable à l’euro. Après une baisse en début d’année 2017 – on était alors à 61 roubles pour 1 euro –, le taux est remonté ces dernières semaines à près de 70. Plus de 600 000 Russes ont visité la France en 2016, des chiffres plutôt stables malgré les évènements survenus dans notre pays et la crise financière qu’a connue la Russie.
russie Le lac Baïkal
DU NOUVEAU AU LAC BAÏKAL Inscrit depuis 1996 au patrimoine mondial de l’Unesco, le lac Baïkal, véritable mer intérieure qui s’étend sur 31 722 km² au sud de la Sibérie, est la plus vaste réserve d’eau douce de la planète. Un lac qui est une destination appréciée des Russes en hiver et surtout en été, période durant laquelle on recense plus de 500 000 vacanciers sur ses rives. Un tourisme qui est devenu la première source de revenus pour la région, même si d’aucuns dénoncent la pollution du lac et demandent que l’on limite le nombre de visiteurs. Ce qui ne semble pas devoir être le cas si l’on en croit le lancement d’un vaste complexe touristique sur la rive sud, dans la commune de Baïkalsk, à 90 km au sud d’Irkoutsk. Le projet porte sur la réalisation d’une zone de commerce et d’animation, d’un centre de congrès de 1 500 places, d’un hôtel 5* de 500 chambres et de 12 villas dans un parc paysager. L’autre volet de ce méga projet, c’est la construction d’un village alpin français au pied de l’actuelle
Grand lifting de printemps dans une quarantaine de villes de Russie qui ont lancé d’ambitieux programmes de réhabilitation sous la houlette de grands cabinets d’architectes internationaux. Les voyageurs qui se rendent en extrême-orient russe peuvent désormais bénéficier d’un visa électronique. Pas tous, car si les ressortissants de 18 pays du Moyen Orient et d’Asie y ont accès, ce n’est pas le cas des Européens, punis en raison « de leur comportement vis à vis de la Russie ».
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station de Sobolinaya Gora. Une station luxueuse qui aura vocation à accueillir une clientèle fortunée dans ses boutiques et restaurants haut de gamme au parfum de France.
LE FUTUR DE MOSCOU À l’instar de la plupart des capitales internationales, Moscou étouffe dans ses murs et n’arrive plus à contenir les flots de véhicules qui investissent quotidiennement
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son centre. Dans le cadre du développement du projet de Grand Moscou lancé il y a quelques années par les autorités locales pour décongestionner une agglomération qui devrait compter plus de 14 millions d’habitants en 2025, un territoire de 168 000 ha (2,5 fois sa surface) a été rattaché à la capitale pour permettre son extension. Ce sont les projets de l’agglomération et de l’extension présentés par les cabinets français Antoine Grumbach & Associés et Wilmotte & Associés qui ont été sélectionnés par les autorités moscovites, une troisième mission ayant été attribuée à l’équipe anglo-américaine Urban Strategy. Le nouveau Moscou
Première étape de ce gigantesque chantier de plus de
100 milliards d’euros à voir le jour, la ligne de chemin de fer circulaire qui devrait être achevée d’ici à l’été 2018, mais dont une partie a été mise en service à la fin de l’année 2016. Les 170 kms de cette nouvelle ligne opérés par des trains rapides (90 km/h) doivent permettre de désengorger le réseau du métro moscovite qui est fréquenté quotidiennement par plus de 10 millions de personnes, chaque station de la ligne circulaire étant connectée à 14 stations de métro. Parallèlement à cette ligne, d’autres développements vont intervenir avec la création d’une nouvelle ligne de métro (New Moscow Line) pour desservir la ville ancienne et les nouveaux quartiers qui vont voir le jour. Les initiateurs du Grand Moscou sont persuadés que ces deux entités doivent faire l’objet d’un développement coordonné. Même la Moskova, le fleuve emblématique qui traverse la capitale doit s’inscrire dans ce nouveau plan d’ensemble du futur Moscou qui devrait être achevé en 2025.
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La nouvelle ligne de métro
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Moscou devrait encore battre des records de fréquentation en 2017 après une excellente année 2016 durant laquelle elle a accueilli 17,5 millions de visiteurs.
HYATT, RADISSON ET MOSS DÉBARQUENT À MOSCOU Les projets hôteliers sont toujours d’actualité dans la capitale, les plus grandes chaînes internationales souhaitant être présentes sur place, même si le parc actuel dépasse 45 000 chambres. Parmi les plus pertinents, on soulignera celui du groupe Hyatt, lequel en plus de son sublime Ararat Park Hyatt (211 chambres) installé près du Bolchoï, prévoit l’ouverture en 2018 d’un nouvel établissement de 297 chambres et suites dans le secteur de l’Arena Park qui intègre le stade du Dynamo. Le Hyatt Regency Moscow Petrovsdky Park comptera 4 restaurants, 2 bars, un spa, un fitness centre et un centre de conférence. L’autre actualité, c’est l’ouverture par le groupe Rezidor d’un établissement 5* de 379 chambres et suites dans le secteur des stades olympiques. Le Radisson Blu Olympiysky Hotel est la 8e propriété de Rezidor à Moscou, intégrée dans un vaste projet immobilier de 75 000 m². L’hôtel compte un restaurant, un bar, un spa de 1 000 m², un espace de conférence de 1 750 m² avec une ballroom de 1 050 m² et une terrasse panoramique offrant une jolie vue sur la capitale. Enfin, sur un registre plus boutique-hôtel, signalons l’arrivée récente du Moss Hotel (photo), dans le secteur historique de Basmani. Ce petit bijou de 30 chambres joue la carte minimaliste dans ses belles chambres et ses salons, mettant à la disposition des clients un restaurant, un bar, un spa, une piscine, une salle de réunion de 15 places et une terrasse de 150 m² pour l’évènementiel.
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LOTTE À SAINT PETERSBOURG C’est un projet qui était annoncé depuis quelques temps déjà dans l’ancienne capitale des tsars. Sur Isaac Square, près de la perspective Nevsky et du
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théâtre Marinski, le groupe Lotte vient d’inaugurer début juillet un su-
5 nouvelles tables branchées à Moscou qui n’en manque pourtant pas : Matryoshka, près de l’Hôtel Radisson Royal (spécialités russes, 150 personnes), Block, sur le toit du centre Culturel Leningrad (spécialités russes, 80 places), Ruski, au 85e étage du complexe 354 Exclusive Height (carte russe contemporaine, 320 places), Chicha, dans le secteur de l’Arbat (cuisine péruvienne pour 65 personnes), Erwin, près de l’hôtel Ukraine (produits de la mer, 120 places et terrasse). Le géant Gazprom achève la construction à SaintPétersbourg de la plus haute tour d’Europe qui comptera 83 étages et s’élèvera à 357 mètres audessus de la ville chère au cœur de Vladimir Poutine. L’Hôtel Baltschug Kempinski Moscow s’apprête à célébrer ses 120 ans. Ce superbe ensemble dont les fenêtres s’ouvrent largement sur le Kremlin et la cathédrale St-Basile figure toujours parmi les plus belles demeures hôtelières de la capitale et l’un des 5* les plus en vue sur le segment Mice.
perbe ensemble 5* de 154 chambres et suites qui vient renforcer le parc hôtelier de la ville, déjà bien doté en établissements de luxe. Installé dans un édifice historique datant de 1851, le Lotte Hotel Saint Petersbourg, membre des Leading Hotels of the World, s’affiche en version classique revisitée dans ses élégantes chambres et salons, ses 2 restaurants (dont un japonais), son bar avec terrasse, son spa, sa piscine et même dans ses deux espaces de réunion de 117 et 64 m².
DÉJEUNER AU BUNKER 42 C’est l’un des sites les plus extravagants de la capitale russe, témoin de la guerre froide. Aménagé en 1951 par les autorités staliniennes dans le centre de la ville, à plus de 60 mètres de profondeur, il était destiné à abriter l’état-major de l’armée soviétique en cas de conflit nucléaire, avec un centre de communication intégré et des salles de commandement. Staline y disposait d’un bureau que l’on peut visiter même s’il ne s’est jamais rendu sur place. Couvrant plus de 7 000 m², répartis entre 4 blocs qui s’étirent sur 2 kilomètres, il a été transformé en musée de la guerre froide et reçoit quotidiennement les visiteurs dans un décor digne d’un film de James Bond. La nouveauté, c’est que l’on peut désormais déjeuner sur place dans une des salles entièrement rénovées. Les groupes y sont les bienvenus en soirée également, après une visite privée du musée, une centaine de personnes pouvant être reçues dans ce lieu particulièrement original.
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À L’ASSAUT ! Une activité est de plus en plus demandée par les groupes qui organisent des programmes incentives dans la région de Moscou : c’est une journée dans un camp de l’armée à une petite heure de la capitale où l’on peut organiser des challenges sur un mode plutôt récréatif. Au programme sur une matinée : balade en véhicules lourds (automitrailleuse, véhicules de transport de troupes, véhicules de combat de l’infanterie, chars d’assaut), parcours du combattant, montage et démontage de fusils, tirs, explosions pyrotechniques. À l’issue de cette séance très originale, déjeuner à la cantine et remise de médailles.
NOUVELLES SUITES AU METROPOL MOSCOU La première tranche des rénovations engagées par l’Hôtel Metropol Moscow vient de s’achever. La décoration de 28 chambres et suites (sur un total de 363 chambres) a été entièrement revue sous la houlette de l’architecte d’intérieur moscovite Svetlana Pisarskaya qui a sublimé le style Art Nouveau de ces luxueux espaces dont le nombre a doublé. L’artiste a utilisé les matériaux les plus nobles pour habiller ces suites et chambres, notamment du marbre italien dans les salles de bain qui font aujourd’hui au minimum 15 m² et des tissus en velours provenant de la célèbre maison italienne Medea. Deux autres phases de rénovation sont prévues d’ici à 2018 pour parachever cette remise à niveau d’un Metropol qui reste l’un des établissements préférés de la clientèle européenne 112 ans après sa construction. Un établissement situé à proximité du Bolchoï et qui abrite des centaines d’œuvres d’art des 18e et 19e siècles.
mice & croisières : sur de bonnes ondes PAR MICHÈLE VALANDINA
Unité de lieu, de temps, d’action. Convivialité et réceptivité maximales. Le voyage en mer, formule « tout compris » par excellence, propose une solution clés en mains aussi séduisante qu’efficace pour optimiser un séminaire, une convention-congrès, une opération de stimulation ou de récompense, flexibilité et itinérance en prime. L’industrie témoigne d’un vrai dynamisme. Les compagnies font du Mice un axe de développement stratégique. Les retours d’expérience s’avèrent excellents… Notre tour d’horizon d’un secteur qui vogue sous vents favorables.
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nnée après année, leur nombre croit : en 2016, plus de 25 millions de passagers dans le monde ont opté pour une
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croisière maritime, soit deux fois plus qu’il y a dix ans. Ils devraient être quelque 25,8 millions en 2017. Un record qui a un bel avenir vu les quelque 75 navires en commande d’ici 2025. Avec 6,6 millions de clients en 2016 (+3,4 %),
pleine forme pour un marché européen dominé par l’Allemagne (+11,3 %), suivie du Royaume-Uni et de l’Irlande (+5,6 %), puis de l’Italie et de la France. Toujours en quatrième place, celle-ci, avec 574 000 passagers, accuse pour la première fois un recul de 6,2 %, car pénalisée par une conjoncture incertaine et une diminution des capacités au départ de ses côtes. L’offre portant la demande, la situation devrait s’inverser grâce à l’arrivée de nouveaux navires.
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Le Costa Favolosa, Costa Croisières
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OFFRIR LE MEILLEUR EN MER
The Ritz Carlton Yacht Collection
Outre la mise en service du luxueux Silver Muse (596 pax, Silversea) début 2017, l’année a vu le lancement en juin et positionnement à Marseille du MSC Meraviglia (5 700 passagers), un géant à la pointe de la technologie et du confort avec une salle dédiée aux spectacles du Cirque du Soleil, un Yacht-Club pour « happy few » sur trois niveaux et des équipements sportifs propices au team-building. Les prochaines années accueilleront, entre autres, les méga-paquebots de MSC, Costa, Royal Caribbean, Celebrity ou Norwegian Cruise Line, toujours plus créatifs en termes d’hôtellerie, de divertissements et véritables palais des congrès flottants. À contre-courant du gigantisme, sera mis en service en 2018 le Flying Clipper, plus © Ponant Sterling International
grand navire du monde à voiles carrées (300 pax, Star Clippers). Version luxe, Ponant créera l’évènement entre 2018 et 2019 en doublant sa flotte avec ses quatre Ponant Explorers (92 cabines et suites), dotés d’un théâtre plus majestueux, d’espaces collectifs plus généreux, d’un salon sous-marin inédit mais aussi avec des itinéraires plus courts et répétitifs. Fin 2019 devrait aussi être lancé le premier des trois navires très chics de la nouvelle Ritz-Carlton Yacht Collection (298 passagers).
LE MICE À L’ORDRE DU JOUR Si la visibilité demeure fragile et fluctuante, les opérations lointaines ou d’envergure
Les quatre Ponant Explorer
plus rares, la demande irrégulière, l’activité Mice reprend pourtant des couleurs en 2017. Dans ce contexte, ce segment important sur le plan économique constitue un axe de développement stratégique pour des compagnies bien décidées à faire connaitre leurs atouts, qui disposent d’un vrai savoir-faire en la matière et d’équipes dédiées pour répondre au cahier des charges des entreprises, à savoir : des manifestations courtes, une accessibilité à la fois géographique et financière, doublée d’une sécurité sans faille et d’une vraie originalité. Une demande à laquelle répond le développement des mini-croisières en Méditerranée, destination préférée des Français. Proposées avec succès depuis plusieurs années au départ de Nice tant au printemps qu’à l’automne par le Club Med 2, élégant paquebot à voiles pour 300 passagers, ces escapades de 3 à 5 jours ont le vent en poupe. Costa déploie, pour sa part, plus d’une trentaine de séjours « Sea Break » au printemps et à l’automne depuis Marseille et Nice/Savone à bord de trois de ses navires. MSC – peu présente jusque-là sur le marché des entreprises – développe aussi pour 2018 son offre de croisières courtes au départ de la cité phocéenne, de Gênes et de Venise. Star Clippers et Ponant savent faire preuve de flexibilité et scinder des itinéraires plus longs, une démarche qui devrait amener à la croisière de nouveaux clients, outre des secteurs traditionnellement amateurs tels que l’assurance, l’informatique, le bâtiment et l’automobile.
Le Club Med 2, Club Med Croisières
Le Star Flyer, Star Clippers
NUMÉRO 45 | SEPTEMBRE - OCTOBRE 2017
ELLES ONT CHOISI LA CROISIÈRE Voilier de légende, géant des mers ou paquebot-yacht, affrètement ou groupe constitué, ces entreprises en sont revenues enchantées. Carnets de bord. Compagnie : Star Clippers - Navire : Star Flyer - Client : société de communication spécialisée dans le digital - Date : fin juin 2016 Durée : 6 jours/5 nuits - Itinéraire : Civitavecchia, Portoferraio, Porto Cervo, Civitavecchia - Agence : CWT Meetings & Events - Ormès. Habituée des challenges internes pour récompenser ses meilleurs vendeurs, cette société cherchait un cadre festif et convivial pour
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environ 230 personnes. « Une croisière aux Antilles effectuée il y
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a dix ans avec Star Clippers avait connu un grand succès, que la société voulait rééditer. L’opportunité s’est présentée cette fois en Méditerranée, avec un itinéraire de 6 jours au départ de Civitavecchia – le port de Rome – scindé en deux rotations « back to back » de 3 jours » explique Caroline Beraux, directrice de clientèle. Pour hôte, un superbe quatre-mâts parfaite réplique des clippers du XIXe siècle, dont le côté un peu sportif correspondait à l’esprit jeune et dynamique des passagers. À bord, un rythme soutenu, avec un animateur, doublé lors des soirées sur le pont par le DJ de l’agence. Côté gastronomie, une formule tout inclus, avec un maximum de buffets. Sur l’île d’Elbe, la découverte de Le Star Flyer, Star Clippers Portoferraio – son port principal – s’est faite à la carte, avec guides dans les différents points d’intérêt dont la Villa dei Mulini, résidence hivernale de Napoléon, mais aussi une navette pour rejoindre la plage. À Porto Cervo, en Sardaigne, navette aussi pour découvrir ce village-marina très prisé de la jet-set ou s’adonner à des activités sportives. À Rome, dernière étape du voyage, un tour en Vespa de la capitale a précédé un grand déjeuner de pâtes avant de rejoindre l’aéroport. CWT Meetings & Events - Ormés a assumé la logistique de l’opération, du personnel et le calage avec le timing des prestations. Tout a été personnalisé avec le logo de l’entreprise. En cabine, des petits cadeaux : galets parfumés à Elbe, biscuits locaux en Sardaigne, livre Star Clippers retraçant l’histoire de la compagnie. Le Lirica, MSC Croisières
Compagnie : MSC - Navire : MSC Lirica - Client : secteur de l’automobile - Date : mai 2016 - Durée : 5 jours/4 nuits - Itinéraire : Venise, Split, Kotor, Dubrovnik - Agence : de voyages, en province Pour cette entreprise habituée aux hôtels-club, il s’agissait, à l’issue d’un challenge clients, de récompenser ses meilleurs concessionnaires garagistes au travers d’un voyage ludique, sur une base de 1 500 à 1 600 personnes. Conseillée par une agence du Sud-Ouest, elle a choisi de charteriser le MSC Lirica, un paquebot moderne à la fois sobre, élégant et chaleureux. Des avions affrétés en rotation au départ de Paris, Nantes, Marseille, Lyon et Nice ont acheminé les participants de ces cinq régions jusqu’à Venise, avec excursion guidée à San Marco. « Le client étant maître de son itinéraire, celui-ci a fait l’objet d’une vraie recherche, avec pour seule limite la capacité des ports à accueillir le navire » commente Angèle Curiel, responsable Mice chez MSC. « L’important reste le repérage. Nous avons ainsi cassé un itinéraire d’une semaine pour cette opération, mais fait en sorte, par exemple, qu’il n’y ait pas d’autre navire en escale à Dubrovnik pour en découvrir la beauté. » Le parcours a aussi inclus la délicieuse ville de Split et Kotor, nichée dans sa magnifique baie. À bord, séjour « all inclusive » avec champagne et un programme aux couleurs de l’entreprise totalement adapté à ses demandes, avec personnel en extra et gestion sur mesure des espaces. Mais aussi des réunions de travail et activités spéciales pour les participants de chaque région ainsi qu’une présentation nationale dans le grand théâtre avec showroom, tandis qu’en cabine, un petit film d’entreprise était diffusé sur un canal TV dédié. En soirée, ambiance musicale sur le pont avec un orchestre réservé par MSC et, pour clore le voyage, une soirée blanche très appréciée, avec costumes et décors thématisés.
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Compagnie : Costa Croisières - Navire : Costa Favolosa Client : distributeur de pièces auto sur le marché français - Date : fin avril 2017 - Durée : 5 jours/4 nuits - Itinéraire : Marseille, Savone, Barcelone, Palma, Marseille Agence : Jet Stim. Réunir les garagistes du réseau de la marque, soit 1 100 personnes, lors d’une croisière courte et ludique en Méditerranée, c’est le concept du « Sea Break » qu’a retenu ici cette société pour sa convention nationale. À Marseille, dès le départ, personnalisation maximum pour accueillir les passagers venus de toutes les régions de France par avion ou train : privatisé, le terminal de croisière B a été totalement mis aux couleurs de la marque avec signalétique, oriflammes, drapeaux et plusieurs points d’accueil, présence de 20 tourleaders et une équipe d’organisation Jet Stim de 6 personnes. « À bord, la même attention a été portée au groupe pour lui
assurer une vraie cohésion, malgré le nombre élevé de participants et la présence d’autres passagers. Et cela a été une réussite » confirme Nathalie Pinto, directrice générale de l’agence. Les dÏners thématiques se sont ainsi déroulés dans le restaurant privatisé. Confort et high tech pour le théâtre, parfaitement Le Costat Favalosa, Costa Croisières équipé avec sa scène à plateau rotatif. Il a accueilli la convention pendant laquelle plusieurs garages ont officiellement rejoint le réseau. Un workshop de 40 exposants au pont piscine, avec écran géant, micro, toute la logistique nécessaire et vue mer au travers de vastes baies vitrées a remporté un franc succès. Plébiscité aussi le City tour privé de Barcelone, avec plus de 600 participants. Les animations de Costa et sa soirée blanche en complément des évènements privés du groupe tels une soirée revival ‘80 sous les étoiles et un spectacle de Jean-Marie Bigard ont parfaitement rythmé la croisière. Et celle-ci aura même vu une demande en mariage faite par l’un des participants…
STAR CLIPPERS A ven t u r es U n iq u es à la V o ile
En affrètement ou en groupe, nos croisières offrent un lieu fédérateur et une dynamique du voyage grâce aux escales quotidiennes. Leur petite capacité (85 à 114 cabines) est propice à la privatisation et favorise ainsi une programmation personnalisée à la carte qui répondra avec souplesse à vos demandes d’organisation les plus exigeantes.
Nos destinations Asie | Caraïbes | Cuba | Méditerranée
Pour tout complément d’information merci de contacter Star Clippers France : 01 39 21 10 98 beatrice.frantz@starclippers.com www.starclippers.com
Compagnie : Ponant - Navire : Le Lyrial - Client : entrepreneur du bâtiment - Date : mai 2016 - Durée : 5 jours/4 nuits - Itinéraire : Dubrovnik, Monopoli, Hvar, Venise - Agence : Cap 5 (Marcq-en-Bareuil). Vivre un voyage d’exception, tel était le désir de cette société qui souhaitait remercier tous ses collaborateurs – employés et sous-traitants – tant en France qu’en Europe : elle fêtait en effet ses 70 ans. Proposée par Cap 5, l’option croisière a tout d’abord rencontré la réticence du client, qui n’en avait jamais fait et n’en © Philip Plisson
imaginait que les habituels clichés. « Avec Ponant,
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nous leur avons prouvé que ce produit était plus jeune, avec service haut de gamme, personnalisé et qu’il savait allier luxe, intimité et bien-être » se félicite Hervé Bellaiche, directeur général adjoint, commercial et marketing de la compagnie. C’est donc à Le Lyrial, Ponant bord du paquebot-yacht Le Lyrial, dernier-né de la flotte, qu’ont embarqué les 130 passagers, immédiatement séduits par ce navire 5 étoiles tout en sobriété et raffinement, décliné dans une subtile variation de bleus. Au programme, un itinéraire de charme et de culture, au départ de la ravissante cité de Dubrovnik. Début grandiose dans le port, avec un feu d’artifice tiré à 23 h depuis un navire positionné face au Lyrial, afin de célébrer l’anniversaire de la société. Puis, au fil de la navigation, escale à Monopoli, petit port des Pouilles au pittoresque centre historique ou encore à Hvar, reine des îles dalmates. L’animation du bord a fait alterner leçons de danse, stretching et yoga car le client souhaitait orienter son évènement sur la relaxation et le team building. Pour animer les soirées, une ambiance musicale, déclinée version « blanche » avec DJ spécialement embarqué. Point d’orgue d’une croisière inoubliable pour les invités, une journée et une nuit pour découvrir les merveilles de Venise, la Sérénissime.
LA CROISIÈRE S’EXPOSE « V ÈÌ BV ÈÏ TFQUFNCSF M PQ FTB BDDVFJMMFSB VO ¢ JMMBHF EF MB SPJTJdSF £ SFHSPVQBOU QSdT EF ÊÆ FYQPTBOUT OF QBT NBOquer, des conférences et un « Tea Time » quotidien pour favoriser les rencontres avec les compagnies. IFTM, Paris Porte de Versailles, Hall 1 (www.iftm-map.com) « PVS TB ÇÍe édition, Top Cruise, l’évènement professionnel marseillais organisé par le Club de la Croisière Marseille Provence, se déroulera le jeudi 23 novembre au Palais de la Bourse. Il prendra cette année le format d’une soirée avec workshop de 18h30 à 22h,
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suivi d’un cocktail dinatoire. Au programme, networking avec les compagnies, ports, destinations et partenaires pour découvrir les dernières nouveautés du secteur. Entrée gratuite sur inscription (www.topcruise.fr).
Le deck du Star Clipper
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4 JOURS 3 ÉVÉNEMENTS 150 CONFÉRENCES
Mardi 26 septembre – 15 h
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Jeudi 28 septembre – 15 h
MeeT and TRaVeL MaG 32, rue du Faubourg-Poissonnière – 75010 Paris www.meetandtravelmag.com
NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2017
Suivez-nous sur :
aBoNNeMeNT frederic@mt-mag.com Tél. : +33 (0)1 75 77 21 65
RéDaCTioN Rédacteur en chef : Michel Foraud Tél. : +33 (0)1 75 77 21 60 / +33 (0)6 61 93 25 39 m.foraud@meetandtravelmag.com Nathalie Costa Tél. : +33 (0)1 75 77 21 63 / +33 (0)6 19 47 60 06 n.costa@meetandtravelmag.com Graphiste : Carine Louerat www.rougecrea.com
N°46 Destinations
GRAND PARIS ABOU DHABI SUISSE
Ont collaboré à ce numéro : Journalistes : Anne Golec : a.golec@meetandtravelmag.com Michèle Valandina Photographes : JLK, NC.
PuBLiCiTé Directeur commercial & marketing : Patrick Monnier Tél. : +33 (0)1 75 77 21 62 / +33 (0)6 58 50 00 02 p.monnier@meetandtravelmag.com Directeur de la publicité : Jordi Lecoq Tél. : +33 (0)1 75 77 21 61 / +33 (0)6 58 62 00 01 j.lecoq@meetandtravelmag.com Chef de publicité : Frédéric Giallella Tél. : +33 (0)1 75 77 21 65 / +33 (0)7 87 83 88 51 f.giallella@meetandtravelmag.com Impression : Espacegrafic / Ziur Navarra Pol. Ind. Mutilva Baja, c/G nº 11 31192 Mutilva Baja - Navarra - Espagne Routage : ARS ISSN : 2108-8497 Dépôt légal à parution MeeT and TRaVeL MaG est édité par les Éditions Quatro, S.A.R.L de presse au capital de 10 000 €.
Dossier
Gérant et directeur de la publication : Michel Foraud Associés :
Michel Foraud, Jordi Lecoq, Patrick Monnier, François Perruche
TRAITEURS
© Lenôtre
Photo de couverture : peinture naïve du Costa Rica
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5 620 SOURIRES
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Votre sourire est la meilleure des rÊcompenses ! 6DWLVIDFWLRQ ȴHUW PRWLYDWLRQ VXUSULVH DXWDQW GȇPRWLRQV ¢ YLYUH HQ SRXVVDQW OHV SRUWHV GX *ULPDOGL )RUXP 0RQDFR 1RV TXLSHV YQHPHQWLHOOHV DX[ PXOWLSOHV VDYRLU IDLUH VȇHQJDJHQW ¢ YRV FœWV SRXU FUHU XQH H[SULHQFH PPRUDEOH /DLVVH] YRXV LQVSLUHU SDU OHV P2 GH QRWUH FHQWUH GH FRQJUªV DXGLWRULXPV P2 GH VXUIDFH GȇH[SRVLWLRQ HW GH UHVWDXUDWLRQ VDOOHV GH FRPPLVVLRQ DX FRHXU GȇXQH 3ULQFLSDXW GH OJHQGH 9RXV DXVVL YHQH] SDUWDJHU GH QRXYHOOHV PRWLRQV DX *ULPDOGL )RUXP 0RQDFR
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