GUÍA PARA VENDER CRUCEROS INFORMACIÓN NECESARIA PARA SOLICITAR UNA COTIZACIÓN DE CRUCERO:
DESTINO SELECCIONADO
¿YA HAN VIAJADO EN CRUCERO?
FECHA DE SALIDA
DÍAS DISPONIBLES PARA EL VIAJE
NÚMERO DE PASAJEROS Y EDAD DE LOS NIÑOS
¿CUÁL ES EL PRESUPUESTO APROXIMADO PARA SU VIAJE?
ACOMODO EN LAS CABINAS
¿CUENTAN CON PASAPORTE Y VISA VIGENTE?
PROCESO DE EMBARQUE
A BORDO
Presentarse en el muelle por muy tarde 3 horas antes de la hora de salida del barco. Dependiendo de la naviera el inicio del embarque regularmente es entre 4 a 5 horas antes de la hora en que zarpa el barco.
Simulacro de emergencia obligatorio. Poco antes de que el barco inicie su navegación, se realizara un simulacro de seguridad, este ejercicio brindara a los pasajeros información precisa sobre qué hacer y dónde reunirse en caso de una emergencia a bordo, así como también instrucciones sobre los chalecos salvavidas y los procedimientos de emergencia vigentes Dejar documentos y cosas de valor en la caja fuerte de la cabina.
1er paso. Antes de registrarse, dejar el equipaje al personal asignado para esa función, debidamente identificado con nombre y cabina; ellos se encargarán de subirlo hasta la cabina (Se recomienda dar propina de 1 dólar por maleta). ATENCION. NO DEJAR DOCUMENTOS PERSONALES EN ESE EQUIPAJE, NI COSAS DE VALOR, LLEVARLO EN TODO MOMENTO EN EL EQUIPAJE DE MANO. El equipaje es liberado en el transcurso del día y es colocado en la puerta de la cabina. 2° paso. Registrarse para abordar, llevar a la mano documentos: pase de abordar, pasaporte vigente mínimo 6 meses antes de la fecha de salida, visas si estas se requieren, tarjeta de crédito o efectivo para la apertura de su estado de cuenta, para todo gasto a bordo. Terminado el registro, la naviera entregara una tarjeta personalizada a cada pasajero que tiene muchas funciones tales como; llave da la cabina, medio de cargos a bordo, identificación para salir y regresar del barco en cada puerto de visita
Pasaporte. El pasaporte original no es necesario llevarlo a los puertos de visita, se recomienda llevar siempre una copia del mismo. En un par de destinos si se requiere llevar el pasaporte original; como Nassau, Cuba, en esos casos la naviera informara previamente. Turno de alimentos. Al momento de realizar la reserva se les asigna un turno de alimentos o puede ser abierto, depende de la naviera. En el caso del turno asignado, encontraran en su tarjeta/llave el turno y restaurante asignado el cual será el mismo durante todo el viaje. Bebidas. Los pasajeros tienen prohibido traer bebidas alcohólicas a bordo, las compras en cada puerto serán decomisadas, los artículos serán entregados la última noche del viaje, de la misma manera las bebidas que se compren a bordo, en el duty free del barco, serán almacenadas y entregadas la última noche del viaje. Gastos a bordo. Excursiones, spa, casino (efectivo), café internet / internet inalámbrico, lavandería, bebidas, restaurantes de especialidades. Políticas para fumadores. Está prohibido fumar en las cabinas, salones, restaurante, y otras áreas públicas. Los barcos cuentan con alguna área específica para fumadores, muy importante identificarla para evitar ser sancionado. Propinas. Se recomienda pagar las propinas desde México. Algunas navieras solicitan de manera obligatoria el prepago.