DalaneEnergien - vinter 2022

Nettsted og magasin

DalaneEnergien.no er et magasin og nettsted utviklet av Dalane Energi AS.

Dalane Energi AS publiserer dette magasinet og nettstedet fordi informasjon om vår virksomhet og forhold knyttet til dette arbeidet er en del av ansvaret vi har overfor våre eiere og befolkningen i Dalane.

I skrivende stund kan vi nyte en periode med «normale» strømpriser igjen. Dette understreker betydningen været har på kraftpriser og energisituasjonen i både Norge og Europa. Når vi i tillegg har fått kontroll på gassleveranser til Europa for en periode, trekkes kraftprisene tilbake mot mer gjennomsnittlige produksjonskostnader.

Et viktig spørsmål å stille seg nå er; Hva har vi lært av denne perioden med galopperende kraftpriser? Det er mange som vil hevde både behov for nasjonal kontroll og begrensning av eksport slik at vi kan bruke energi selv. Dette mener jeg er altfor kortsiktig. Vi vet at vi trenger en omstilling fra ikke fornybar energi til fornybar. Vi vet at denne omstillingen betyr at vi også i Norge vil mangle fornybar energi om få år. Vi vet at ny energiproduksjon som vannkraft, vindkraft og solkraft vil være avhengig av været og vil skape svingninger og ubalanse i produksjon og forbruk, også i Norge. Min konklusjon på dette er at vi er avhengig av utveksling med våre naboer for å kunne utnytte naturressurser med best mulig samfunnsmessig og miljømessig profil.

Tilbake til spørsmålet, hva har vi lært? Vi har for første gang over en lengre periode, erfart at strøm ikke er gratis, men at dette er en begrenset ressurs vi bør forvalte bedre. Sirkulær økonomi er et kjent begrep og dette er også noe vi må ta med når det gjelder vårt forbruk av energi. Gjennom vårt arbeid i Dalane Energi, har vi kartlagt flere energilekkasjer som, når vi summerer opp, blir betydelige volum både i energi og kroner. Vi snakker millioner i besparelser sett over år. Alternativ tenkning knyttet til fjernvarme for oppvarming av prosesser i industrien og for husholdninger bør være en naturlig konsekvens for veien videre. Vi i Dalane Energi vil utfordre politikere, næringsliv og engasjerte privatpersoner til å tenke alternativt. Vi som bedrift er klar til å ta vårt samfunnsansvar og vil stille opp med ressurser og investeringsvilje om nødvendig. Dette er et av våre bidrag tilbake til innbyggere og næringsliv etter tøffe måneder med høye kraftpriser.

Et annet tema som også er blitt aktualisert det siste året er behovet for god beredskap. Lokal kraftproduksjon og distribusjon er en sentral del av beredskapen i Dalane. Vi opplever et godt samarbeid med kommuner og sentrale myndigheter på dette området. Når vi nå går inn i vintermånedene er god koordinering viktig. Et annet tema som har aktualisert seg i den forbindelse er potensialet i distribuert produksjon av energi. Da tenker jeg på muligheter med mindre solcelleanlegg, gårdsvindmøller, mikrokraftverk og bio-anlegg. Det finnes mange kreative grunneiere i vårt område som har muligheter for dette. Hvis vi kan få til et godt samarbeid med politikere, kommune, næringsliv, fagmiljø og leverandører, finnes det et stort potensiale for å redusere sårbarhet knyttet til strømleveranse og samtidig utnytte energipotensialet på en skånsom og bærekraftig måte. I tillegg gir dette lokal verdiskapning. Vinn-vinn for alle parter.

Dalane Energi har en tydelig målsetting om å bidra til næringsutvikling og lokal verdiskapning. Vi har dette som bakteppe for all vår aktivitet. Vi har begrenset påvirkning i det globale og nasjonale bildet. Lokalt og regionalt har vi stor påvirkningskraft. Denne skal vi bruke etter beste evne for vår region.

Vår visjon er fortsatt å bli Rogalands beste energiselskap.

4 10

Innhold

8 20

Ny ballbinge på Helleland: – Betyr mye for mange 4

Det som er best for miljøet, er best for lommeboka di 8 Unge hoder utfordret Dalane Energi til å tenke nytt 10

Brit gir trygghet og tillit til kundene 12 Dette lurer mange på når de ringer Vigdis 14 Verdt å vite 18

Klaudia føler seg privilegert som får jobbe med fremtidens energiløsninger 20 Bærekraft, innovasjon og teknologi 22 Derfor svinger strømprisene 24 51 % av nettleien er avgifter til staten 26 Vår visjon 28 Hva har skjedd så langt i 2022? 30 Om oss – Dalane Energi 32 Gode tilbud og gunstige rabatter 34

Utgiver: DalaneEnergien.no er et nettsted og et gratis magasin utviklet av Dalane Energi AS.

Dalane Energi AS Egersund Forum Elganeveien 1 4373 Egersund Org-Nr. 917 368 007

Vennlig hilsen

Idar Sønstabø – Administrerende direktør

Design og produksjon: Megabite Reklamebyrå

Tekst og foto: Megabite Reklamebyrå

Trykk: Ålgård Offset Distribusjon: Schibsted

Opplag: 12 500 Trykt på miljøvennlig papir.

Spørsmål eller innspill kan sendes til: elisabeth@megabite.no

MILJØMERKET

Ny ballbinge på Helleland: – Betyr mye for mange

En flunkende ny ballbinge betyr mye for Helleland IL. – Nå kan vi arrangere turneringer for de minste. Vi er dypt takknemlige, sier Sveinung Høyland, leder for fotballgruppen i Helleland IL.

Idrettslaget har lenge ønsket seg en ny mobil ballbinge som monteres opp ved behov. Trang økonomi har imidlertid satt en stopper for ønsket – frem til nå.

– En ny ballbinge var egentlig satt på vent på ubestemt tid. Vi hadde ingen midler å ta av, men plutselig skjedde alt veldig raskt. Og vipps så var en ny ballbinge på plass, smiler Sveinung Høyland.

– Vi fikk aldri tid til å bekymre oss for hvordan vi skulle få det til.

HAR ØNSKET SEG NY

BALLBINGE

I LANG TID

Helleland IL oppdaget muligheten for å søke på Dalane Lyspunkt. Det er Dalane

Energi sitt sponsorprogram som idrettslag, frivillige organisasjoner og enkeltpersoner kan søke om sponsorstøtte. De hadde ingen tid å miste. Søknaden måtte raskt inn, fordi behovet for en ny ballbinge var prekært. Ventetiden ble ikke lang. Kort tid etterpå kom gladnyheten. Dalane Lyspunkt innvilget søknaden og ga full finansiering av en ny ballbinge på Helleland.

– Vi ble utrolig glade da vi fikk beskjeden. Plutselig var en ny ballbinge på plass, sier Høyland.

Daglig leder i Dalane Energisalg, Stig Fardal, fikk selv gleden av å overrekke den nye attraksjonen – dekorert i Dalane Energi-drakt.

– Vi er glade for å kunne bidra. Støtte til aktiviteter som kommer barn og ungdom til gode, er alltid stas å gi. Vi ser hvor mye det betyr for lokalsamfunnet på Helleland, sier Fardal.

– For oss på Helleland er det ekstra kjekt å vite at støtten kommer fra en lokal aktør. Det betyr mye, sier lederen for fotballgruppen.

Ballbingen ble levert etter sommerferien var over. Siden har den vært flittig i bruk.

– Den har vært populær og de yngste har allerede hatt stor glede av den. Jeg må understreke viktigheten av at vi som ikke bor i byen, også kan tilby slike fasiliteter til våre barn, sier han. >>

– Den har vært populær og de yngste har allerede hatt stor glede av den.

Ida Dyrnes Sletvold, Arne Magnar Sleveland og Sveinung Høyland i Helleland IL.

SVEINUNG HØYLAND, LEDER FOR FOTBALLGRUPPEN I HELLELAND IL

– Nå kan vi invitere flere lag samtidig til å spille kamp på Helleland. Vi gleder oss stort! Det betyr mye for mange at vi nå får denne muligheten.

HØYLAND,

NÅ KAN HELLELAND VÆRE VERTSKAP FOR TURNERINGER OG KAMPER

Helleland IL har lenge ønsket å kunne arrangere fotballturneringer for de minste årsklassene. Men på grunn av lav kapasitet, har de ikke hatt lov. Nå som kapasiteten er doblet, kan de endelig begynne å planlegge for turneringer i sin egen hjembygd.

– Nå kan vi invitere flere lag samtidig til å spille kamp på Helleland. Vi gleder oss stort! Det betyr mye for mange at vi nå får

denne muligheten. Resultatet er mer liv, røre og idrettsglede på ettermiddagene og i helgene på Helleland, sier Høyland.

Han røper at de allerede er i gang med planlegging av turneringer til neste år.

– Vi ser frem til å kunne være vertskap, og ikke bare gjester.

Stig Fardal gleder seg over at idrettslaget planlegger for kamper og turneringer til glede for de yngste fremover.

– Det gjorde inntrykk på oss at de ikke kunne invitere lag til å spille kamper på sin egen hjemmebane. Vi er glade for å kunne bidra til at de yngste kan få spille kamper på hjemmebane og vise frem sin flotte hjembygd, sier Fardal.

SVEINUNG

LEDER FOR FOTBALLGRUPPEN I HELLELAND IL

Dalane

Hvem blir tildelt sponsorkroner fra Dalane Lyspunkt?

Oversikten finner du på Dalane Energis nettside, www.dalaneenergi.no. Her kan man se hvem som har fått innvilget søknad om sponsorstøtte, hvor stor summen er og hva pengene går til.

Det er to søknadsfrister i året, 1. april og 1. oktober.

SPONSORPROGRAM

Dalane Lyspunkt

Dalane Lyspunkt er et sponsoropplegg der vi hvert år deler ut penger til lag, organisasjoner, aktiviteter eller enkeltpersoner i de fire Dalane-kommunene.

Midler fra Dalane Lyspunkt gis til kulturaktiviteter knyttet til barn og ungdom opp til og med 19 år. Søkeren kan være en organisasjon eller en enkeltperson og må holde til i en av Dalane-kommunene.

Det som er best for miljøet, er best for lommeboka di

Sommervikarene André Ågesen og Emilie Teige brukte sommeren til å finne ut noe som opptar svært mange; hvor mye sparer du på å ha el-bil med dagens strømpriser?

André og Emilie har hatt en hektisk, men spennende og kjekk sommer på Dalane Energi. Begge fikk byttet ut økonomistudier med å jobbe med økonomi i praksis.

– Lærerikt, kommenterer Emilie Teige.

– De ansatte er utrolig flinke til å dele kunnskap med seg. Det gjør det ekstra kjekt, sier Emilie, som nå er i full gang med å gjennomføre sin andre bachelorgrad. Før sommeren ble hun ferdig med bachelor i økonomi og administrasjon ved Høgskolen i Innlandet. Det kommende året er planen å ta fag, slik at hun til sommeren også har en bachelor i organisasjon og ledelse. Kom panjongen André er på vei til å fullføre en bachelorgrad i økonomi og administrasjon ved BI Handelshøyskole.

TYDELIG KONKLUSJON

Tilbake til hva som stod på agendaen deres i sommer: Duoen fikk bryne seg på mange forskjellige arbeidsoppgaver, men særlig én utfordring pekte seg ut: Hvor lønnsomt er det å kjøre el-bil med dagens strømpriser? Og hvilke fremkomstmiddel har

størst negativ effekt på miljøet? Emilie og André har svaret.

– Utregningene vi har gjort, viser oss at selv med høye strømpriser, er det langt mer lønnsomt å kjøre el-bil fremfor biler som bruker diesel eller bensin.

De har laget tre modeller som tar for seg ulike bensinpriser for å tydeliggjøre resultatet av analysen. Utgangspunktet var en pumpepris på 20 kroner, 26 kroner og 30 kroner.

– Analysen viser oss at strømprisen per kWh må være 7 kroner eller høyere når pumpeprisen på bensin er 20 kroner. Dette betyr at for et hvert tidspunkt strømprisen per kWh er lavere enn 7 kroner, er det mest lønnsomt å kjøre el-bil fremfor bil på fossilt brennstoff, forklarer de to sommervikarene.

I tillegg kan du med en el-bil lade bilen med smartlading. Det betyr at bilen lades på tidspunktet strømmen er billigst.

– Bruker du smartlading, kommer gevinsten på toppen av utregningene vi gjorde på de ulike pumpeprisene, sier de.

Med den nye Dalane Energi-appen, vil du som kunde få full oversikt over strømprisen og når bilen lader smart.

– Generelt er det mest lønnsomt å lade på natten, og vår analyse med strømpriser fra 2021, viste at du kunne spare opp mot 500 kroner på å velge natt fremfor dag.

HVA ER BEST FOR MILJØET?

Det er ikke bare økonomi man bør tenke på når et fremkomstmiddel skal velges. Hva som forurenser mest, er minst like aktuelt i en tid hvor verden må løse en klimakrise. André og Emilie ville finne ut hvilket frem komstmiddel som har minst CO2-utslipp. De tok utgangspunkt i en vanlig kjørerute for mange: Egersund – Forus, nærmere bestemt Kvadrat kjøpesenter.

– Vi tok utgangspunkt i fem kategorier – og hvor store utslippene av CO2 var i løpet av ett år.

Emilie Teige og André Ågesen.

Grafen viser tydelig den store forskjellen mellom mengden CO2-utslipp målt i kilogram i løpet av et år med pendling fra Egersund til Forus.

– Fra grafen ser vi at diesel er den store syn deren som slipper ut mest. El-bilens utslipp er derimot langt lavere, men fremdeles ikke best. Buss og tog er helt klart det beste valget.

Sommervikarene regnet også ut hvor stort inngrep i lommeboka de forskjellige fremkomstmidlene gjør. I beregningen er det ikke tatt høyde for andre kostnader enn drivstoff, strøm og bompenger.

Igjen er det biler med fossilt drivstoff som er de store taperne. De er dyrest og forurenser mest. I denne analysen kommer el-bil best ut.

– Bruk av el-bil er det beste alternativet når en ser årlige kostnader og årlig CO2-utslipp sammenlagt.

Konklusjonen fra Emilie og André er tydelig: Det som er best for miljøet, er også det beste for lommeboka di.

Unge hoder utfordret Dalane Energi til å tenke nytt

Elever i 7. klasse på Eigerøy skole fikk en utfordring de ikke har vært borti før. Kan brunsneglen som alltid blir sett på som irriterende og en gjest som ikke er velkommen, heller bli sett på som en ressurs?

Utfordringen fikk skoleelevene av Ungt Entreprenørskap i samarbeid Dalane Energi. Kreativiteten blomstret og innsatsen var på topp blant skoleelevene. Målet er at elevene skal avdekke behov, utvikle ideer og sammen finne gode løsninger. Slik trenes elevene selv i å formulere spørsmål, søke svar og sette ord på egen læring. Konseptet heter SMART og er utviklet av Ungt Entre prenørskap. Dalane Energi har vært en del av SMART – Ungt Entreprenørskap i flere år. Hvorfor? Fordi barn er både kreative og opptatt av miljøet.

– SMART gir muligheten til unge å få en lit en smakebit på hva arbeidslivet kan by på. De får jobbet på en annen måte enn de gjør med vanlige skoleoppgaver. Utfordringen vi ga dem, tror jeg trigger nysgjerrigheten, og det er kjekt å se, sier administrerende direktør i Dalane Energi, Idar Sønstabø, som hadde gleden av å være sammen med elevene på Eigerøy skole.

Det manglet ikke på gode ideer. Med utgangspunkt i at brunsneglen heller kan bli sett på som en ressurs fremfor et problem, blomstret kreativiteten til de unge hodene. Mat, gjødsel og hårgele var blant forslagene.

– Entusiasmen og engasjementet som kom frem, gleder meg. Jeg tror elevene lærte mye på å bli utfordret på denne måten, sier han.

STOR VERDI FOR DALANE ENERGI

Han er ikke i tvil om at samarbeid med Ungt Entreprenørskap for å bli kjent med skolebarn i regionen, har stor verdi for Dalane Energi.

– Vi blir mer synlige og får en gyllen anled ning til å fortelle de minste hva vi holder på med. Vi har fått tilbakemeldinger på at når elevene kommer hjem og snakker om det de har gjort, blir foreldrene også engas jert. På den måten kan de også tenke nytt

om viktige energispørsmål. Vi er Dalanes eneste kraftleverandør. Derfor skal vi være en viktig samfunnsaktør vårt distrikt som folk er opptatt av, sier han.

SKAPER ENGASJEMENT

SMART vil engasjere flest mulig. Ikke alle elever er begeistret for de tradisjonelle skolefagene. Måten SMART er lagt opp på, får elevene til å engasjere seg med de egenskapene de er best på.

– Et av de fineste øyeblikkene var på en av skolene i Egersund. En lærer kom bort med tårer i øynene og sa at det hadde vært en fantastisk uke, og spesielt for enkeltelever som til vanlig ikke trives så godt på skolen. De var noen av de første som var klar om morgenen til å gyve løs på ny dag med utfordringer om energispørsmål og klima. Det viser betydningen av det arbeidet som er gjort, sier Sønstabø.

Konseptet SMART:

Elevene avdekker behov, utvikler ideer og finner gode løsninger sammen. Slik trenes elevene selv i å formulere spørsmål, søke svar og sette ord på egen læring.

Brit gir trygghet og tillit til kundene

36 års lang erfaring møter kundene som ringer kundeservicen til Dalane Energisalg og som treffer på Brit Mathiesen. – Jeg elsker å snakke med folk, smiler hun.

For drøye 36 år siden hadde hun sin første arbeidsdag i Dalane Energi-konsernet. Brit startet karrieren med å være vikar i kantina på Eie. Siden har hun hatt flust med forskjel lige roller hos Dalane Energi.

– Jeg har gledet meg til jobb hver dag, sier hun.

De siste årene har hun jobbet som kundebehandler hos Dalane Energisalg. God service er målet hennes hver dag hun kom mer på jobb. Det siste året har vært ekstra spesielt med historisk høye strømpriser. Hun innrømmer at hun aldri tidligere har opplevd at kundene har vært så interessert i strøm fakturaen som kommer månedlig.

– Folk er mye mer opptatt av hva infor masjonen på fakturaen betyr. De vil forstå hvordan ting henger sammen, og det skjøn ner jeg veldig godt at de vil. Slik var det ikke tidligere, sier Mathiesen.

– Kundene vil ha mer kunnskap om sitt eget strømforbruk og hva som kan bidra til at de bruker mindre strøm. Mange kan være litt frustrerte over at regningen ble dyr, men samtidig er de veldig takknemlige for veiled ningen vi kan gi dem. Dette er noe vi ikke har hatt et forhold til tidligere, fordi vi i Norge alltid har hatt billig strøm, forklarer hun.

GIR INNSIKT OG KUNNSKAP

Brit har alltid en klar ambisjon for hver samtale hun gjennomfører med en kunde av Dalane Energi.

– Når samtalen er ferdig, skal kunden ha mer innsikt og forståelse om sin egen faktura. Jeg opplever at mange har litt lavere puls etter samtalen, og det synes jeg er kjekt. Mange ganger kan den være høy i starten av samtalen, og det har jeg ingen problemer med å forstå. For dette handler om å ha kunnskap om at det finnes mange grep du kan gjøre for å få ned ditt eget strømforbruk. Mange bruker strøm som ikke er nødvendig, sier hun.

OPPTATT AV ÅPENHET

Mange strømkunder opplever ofte at de ikke kommer gjennom til strømleverandøren de er kunde hos. Lange ventetider og stor pågang ender ofte i frustrasjon, fordi du får ikke svar på det du måtte lure på. Slik skal det ikke være i Dalane Energi.

– Vi prøver alltid å få svart kundene våre så godt vi kan. I de travleste periodene setter vi inn ekstra folk til å besvare henvendelsene fra kundene våre.

Vi avslutter aldri samtalen før vi er sikre på at kunden har fått svar på det man lurte på. Hvis vi ikke leverer på god service, sprer rykte seg fort. Jeg kunne aldri vært i denne jobben om jeg ikke kunne stå inne for alt jeg sa. Derfor er godt å vite at vi i Dalane Energi aldri legger skjul på noe for kundene våre. Åpenhet er viktig for meg og for Dalane Energi.

– Enten det er bank, forsikring eller strøm, så liker kundene å snakke med folk. Det gir trygghet og tillit.

Ønsker du å komme i kontakt med Dalane Energi, men ikke på telefon, svarer de selvsagt på skriftlige henvendelser også.

NYSGJERRIGHET = GOD KUNDESERVICE

Nysgjerrighet er en viktig egenskap for å gi god kundeservice, mener Brit.

– Mottoet vårt er at den billigste strømmen, er strømmen du ikke bruker. Skal vi gi gode råd, må jeg være nysgjerrig på kunden. Jeg må få et klart bilde av boforholdene. Hvor stor er boligen eller leiligheten? På den måten kan jeg gi best mulig kvalifiserte råd om hvordan strømforbruket kan reduseres, og det opplever jeg kundene setter stor pris på. Og husk, det finnes ingen dumme spørsmål!

Noe av det kjekkeste Brit opplever i jobben, er når gamle kunder kommer tilbake.

– Det er alltid kjekt. Mange forteller at det ikke ble helt slik de hadde blitt forespeilet, og at de derfor kommer tilbake. De kommer tilbake fordi de vil ha et selskap som gir forutsigbarhet, åpenhet og er ærlige helt fra start, avslutter hun.

Dette lurer mange på når de ringer Vigdis

I 33 år har Vigdis Stene jobbet hver dag for å gi god service til folk som har spørsmål om strøm og nettleie. I dag er hun kundeveileder for Enida, selskapet som drifter strømnettet i regionen vår. Her svarer hun på spørsmål mange lurer på.

Vi lever i en uvanlig tid. For noen år siden var det helt utenkelig at strøm og strøm forbruk skulle være noe vi «alle» hadde en mening om. Vigdis Stene har lang erfaring fra bransjen, men de siste månedene på jobb har vært utenom det vanlige.

Fra 1. desember 2021 måtte Vigdis vite i detalj hvordan strømstøtte fra myndighetene fungerte for kundene. Riktig infor masjon på en forståelig måte var forvent ningen fra kundene – og fra henne selv.

– Strømstøtten har gitt oss mye ekstraarbeid. Reguleringsmyndigheten for energi, RME, har endret noe på reglene underveis, og vi må følge retningslinjene og reglene fra dem. Det er kun de som er berettiget støtten som skal få den. Fritidsboliger og andre bygninger som ikke brukes til bolig skal ikke ha støtte. I tillegg til strømstøtte, svarer hun på spørsmål om nettleie, forbruk og faktura, blant annet.

– Det meste henger sammen, legger hun til.

MANGE SPØRSMÅL OM STRØMSTØTTE

Hvorfor har jeg ikke fått strømstøtte? Spørsmålet har hun svart på utallige ganger, og svaret er ikke nødvendigvis det samme til alle.

– Vi sjekker om personen er registrert riktig. De fleste har fått støtten automatisk, men hvis du er registrert som næringskunde med bolig, har du rett på støtte, men vi må registrere at du skal ha støtte. Derfor er det viktig at vi får beskjed. Er du registrert som næringsdrivende og med næringskode som kommer inn under jordbruk/skogbruk/fiske, er det Landbruks direktoratet som administrerer støtten, eksemplifiserer Vigdis.

For de aller fleste er det imidlertid slik at støtten kommer automatisk.

Mange har også spørsmål om hvordan strømstøtten regnes ut. I avisen kan vi lese at vi får 90 prosent støtte for strøm over 70 øre per kWh. Vigdis gir en viktig presisering:

– Hvorfor får jeg ikke 90 prosent av min strømpris i støtte? Det er gjennomsnittsprisen for vårt område som er utgangspunktet for utregning av støtten. Uavhengig hva slags strømavtale du har og når på døgnet du bruker strøm, sier hun.

Hvordan var det med utbetalingen av strømstøtten nå igjen? Vigdis har svaret:

– De som har gjennomfakturering får belø pet fratrukket på strømregningen. De som ikke har gjennomfakturering, fakturerer vi direkte til. Da utbetaler vi tilgodebeløp til konto den 25. i hver måned. Hvis vi mangler kontonummer fra noen, sender vi dem en SMS. Får vi det ikke i tide, overfører vi et tilgodebeløp på neste faktura.

BRUK MIN SIDE

På Enida sine hjemmesider, finner du Min side. Vigdis anbefaler alle strømkunder å sjekke sidene. Der finner du informasjon om ditt kundeforhold.

– På Min side får du som nettkunde god oversikt over timeverdier, fakturaer og >>

annen informasjon om ditt abonnement. For å logge inn, trenger du kundenummer og pinkode. Påloggingsinformasjon finner du på fakturaen din, eller ved å ta kontakt med oss på telefon.

Skal du bygge nytt, øke inntaket eller utføre gravearbeid, kan dette registreres som en sak i kundeportalen på Enidas hjemmesider.

– Installatører har en egen innlogging på nettsidene våre. Installatører har ansvaret for å sende forhåndsmelding og ferdigmeld ing på arbeid som skal utføres på elektriske

installasjoner, for eksempel i boliger, forklarer hun.

HVA ER HAN-PORT?

Høye og ustabile strømpriser har gjort oss mer bevisste på hvor mye strøm vi forbruker. Mange strømleverandører tilbyr kundene sine å kjøpe en pulsmåler. En pulsmåler gir deg full oversikt over strømforbruket ditt i sanntid. Du kan sjekke hvor mye strøm boligen din bruker akkurat her og nå. Hvis du er inne i appen og sjekker strømforbruket, og deretter skrur på komfyren, vil du etter noen sekunder se at strømforbruket går opp.

Men du kan ikke bare bestille en pulsmåler og så ta den i bruk. Først må du ta kontakt med Enida, og be dem åpne HAN-porten. Data fra HAN-porten kan brukes til å optimalisere løsninger for smarthjem eller følge opp eget forbruk. Det er en egen fysisk utgang på strømmåleren din.

– Kontakt oss, og vi fikser åpning. Følg bruksanvisningen fra din strømleverandør om hvordan du kobler opp pulsmåleren etter du har snakket med oss.

Denne gjengen på kundeservice liker å hjelpe kundene. F.v: Joakim Kyrø, målertekniker, Bjørn Arild Nuland, tilsynsingeniør/kundeservice, Vigdis Stene, kundeveileder, Odd Å. Ousdal, leder for kunde service og Harald Mong, energiingeniør.

OVER 15 000 MÅLEPUNKT

I DALANE

Enida har ansvar for strømtilførsel og ledningsnett i Dalane-regionen. Uavhengig hvor du er strømkunde. Det er cirka 50 kraftleverandører som leverer i vårt nett. Du er alltid hjertelig velkommen til å ta kontakt med Vigdis. Alle er nemlig brukere av det samme strømnettet.

– Det stilles strenge krav til nøytralitet, både overfor strømleverandører, produsenter og kunder. Med så mange involverte er det

viktig å være bevisst på korrekte opplys ninger og riktig veiledning til alle som har spørsmål, sier hun.

I Dalane er det 15 344 aktive målepunkt i dag, og det kommer stadig flere som følge av blant annet boligbygging. Enida henter inn måleverdier fra alle hver eneste dag.

– Det er stor oppmerksomhet om måleverdier og forbruk, og det merker vi godt på antall henvendelser.

Måleverdiene og annen informasjon om strømforbruket blir sendt til Elhub, som er databasen for hele landet. Hos Elhub regis trerer kraftleverandører kontrakter som de har signert med nye kunder.

– Vi og andre aktører henter informasjon fra Elhub, og de sender oss informasjon om alle målepunktene i Dalane.

Enida har i dag 54 installatører og 50 forskjellige kraftleverandører som de samarbeider med.

VERDT Å VITE

STORE KONTRASTER

Forrige nummer av Dalaneenergien var i juni i år. Gjennomsnittlig kraftpris for året i vårt prisområde (NO2) var da på rekordhøye 150 øre/KWh. Så kom juli med en snittpris på 258 øre/KWh, august med 442 øre/KWh, september med 354 øre/KWh før det bikket nedover igjen med 127 øre/KWh i oktober. Det sier seg selv at det er vanskelig å spå hva prisen for resten av året og for neste år blir. Det har vi i Dalane Energi ingen mulighet til å påvirke. Heldigvis…

Dalane Kraft er som alle kraftprodusenter i Norge, tilknyttet den nordiske kraftbørsen Nord Pool. Dette betyr at all strøm vi produserer blir solgt til denne børsen til en pris som bestemmes ut i fra tilbud og etterspørsel. Dalane Kraft kan dermed ikke selv bestemme til hvilken pris vi ønsker å selge. Men vi kan selv bestemme hvor mye strøm vi ønsker å produsere og dermed også å selge. Og i og med at strømprisen varierer fra time til time er vårt mål å produsere og selge mest mulig når prisen er høyest. Derfor har vi produksjonsplaner hvor kraftverkene kjøres opp og ned i tråd med prissvingningene innad i døgnet (hver time).

Hvordan prisene utvikler seg de neste årene er vanskelig å forutse. Men at etterspørselen etter fornybar energi vil øke fremover, er hevet over enhver tvil. Det er bra at Dalane Kraft er i gang med å øke

RINGREVER OG UNGFOLER

Samtidig som det er viktig å beholde det sterke fagmiljøet vi har bygget opp gjennom mange år, skal vi også stadig fornye oss. Gjennomsnittsalderen i Dalane Energi er nå under 43 år, og vi har en herlig blanding av erfarne, kunnskapsrike medarbeidere og ungt pågangsmot med friske impulser som spiller på samme lag. Det skaper en attraktiv, fremtidsrettet arbeidsplass.

Klaudia føler seg privilegert som får jobbe med fremtidens energiløsninger

Polske Klaudia Tolstow føler seg heldig. Hun har funnet en jobb som tilbyr arbeidsoppgaver hun trives med, utvikler henne og ikke minst; hun blir motivert.

I et drøyt år har hun jobbet i en traineestilling som forretningsutvikler. Forholdet mellom Dalane Energi og Klaudia startet på energimessen OTD. Hun var på utkikk etter nye jobbmuligheter og tok turen på messa hvor hun kunne finne komme i kontakt med arbeidsgivere som kunne være interessert i hennes kompetanse. Der fanget hun interessen for folkene som stod på stand for Dalane Energi. Det ble en hyggelig prat som endte med at Klaudia fikk levert CVen sin. Kraftleverandøren fra Dalane ble raskt nysgjerrig, og på jobbintervjuet imponerte hun stort med sin presentasjon.

– Gleden var stor da tilbudet om jobb kom, smiler Klaudia.

CV SOM ER RIGGET FOR FREMTIDEN

Forretningsutvikleren har en utdannings bakgrunn utenom det vanlige. Først utdan net hun seg til engelsklærer i Polen. Når hun kom til Norge, startet hun på forkurs for ingeniører. Det var bare starten. Siden har det blitt tre utdanninger til ved tre ulike utdanningsinstitusjoner:

• Bachelor i fornybar energi ved Norges Arktiske Universitet

• Master i vindkraft ved Technical Universtiy of Denmark

• Marin- og offshoreteknologi ved Universitetet i Stavanger.

Ikke særlig rart at denne damen var super interessant for et kraftselskap? Selv om ikke er helt i mål med alle utdanningene, kombinerer hun full jobb med studier. Drivkraften hennes er de viktige fagområdene hun får jobbe med hos Dalane Energi. Fornybar energi opptar en hel verden. Derfor føler Klaudia seg privilegert som får bidra med sin ferske kompetanse. ROBINSON-prosjektet er et prosjekt Klaudia bruker mye tid på nå.

– Hydrogenproduksjon er et spennende prosjekt med store muligheter. Nå jobber vi med å se på andre lokasjoner som også egner seg for hydrogenproduksjon, sier 36-åringen, som har vært en av de involvert i etableringen av det nye selskapet Dalane Hydrogen. Den siste tiden har hun også jobbet mye med fjernvarmesatsingen på Kaupanes i Egersund.

ROSER TEAMET HUN ER EN DEL AV Dagene på jobb blir aldri kjedelige for Klaudia. Forklaringen er enkel, ifølge hun selv:

– Jeg jobber i et teknisk team hvor vi se på tekniske løsninger. I teamet vårt har alle forskjellige utdanning- og yrkesbakgrunner og ulike kompetanseområder vi er flinke på. Resultatet blir at vi er et team som jobber utrolig bra sammen. Jeg er takknemlig for å være en del av et så bra og dedikert team, sier hun.

Selv får hun brynt seg på flere forskjellige områder hvor hun stadig lærer noe nytt.

– Du blir aldri lei når du har varierte arbeidsoppgaver. Det blir jobbing med økonomi, kontakt og oppfølging av potensielle kunder og de tekniske løsningene som vi jobber med å utvikle.

De siste månedene har Klaudia fått en enda enklere hverdag. I sommer flyttet hun til Egersund. Hverdagen som dagpendler mellom Egersund og Stavanger ble historie. Nå er to timer med reis hver dag frem og til bake til jobb byttet ut med noen få minutter hver vei.

«I teamet vårt har alle forskjellige utdanning- og yrkesbakgrunner og ulike kompetanseområder vi er flinke på. Resultatet blir at vi er et team som jobber utrolig bra sammen. Jeg er takknemlig for å være en del av et så bra og dedikert team».

KLAUDIA TOLSTOW, FORRETNINGSUTVIKLER

Bærekraft, innovasjon og teknologi

Dalane Energi skal bidra til et mer bærekraftig samfunn i Dalane-regionen. Som en sentral aktør innen produksjon og distribusjon av energi, mener vi at dette er en viktig del av vårt samfunnsoppdrag. Dalane Energi har også med sin over 100 år lange tradisjon innen energiproduksjon, en unik kompetanse og erfaring som vi ønsker å bruke til felleskapets beste.

Et av våre bidrag for å nå disse målene er å videreutvikle et fornybart lokalsamfunn og en region som utnytter potensialet i å være et senter for fornybar kraftproduksjon i form av vind og vann. Ren energi er en grunnpilar i samfunnet og vi skal de neste tiårene omstille oss fra et fossilt energibehov til et 100 prosent fornybart samfunn. For å oppnå dette trengs det nytenkning og innovasjon. Dalane Energi tar en aktiv rolle til innovasjon og teknologiutvikling i vår region. Derfor er vi direkte involvert i flere prosjekter innen produksjon av nye former for energibærere som hydrogen og ammoniakk.

Dalane Energi har et mål om å være en del av et bærekraftig næringsliv. I det daglige betyr dette at vi leter etter mer bære-

kraftige måter å utnytte eksisterende ressurser på. Gjennom vår sertifisering som miljøfyrtårn har vi identifisert flere forbedringsområder med konkrete mål om reduksjon i klimaavtrykk. Dette gjelder transportløsninger, innkjøpsavtaler, valg av leverandører og valg av miljøvennlige løsninger og produkter.

Gjennom vårt engasjement i regional næringsutvikling vil vi jobbe for at Dalane-regionen skal ta en posisjon i å utnytte den fornybare energien som produseres til lokal verdiskaping. Dette er et viktig bidrag for å skape vekst og muligheter for arbeidsmarkedet i Dalane og Rogaland.

FNs klimamål gir klare målsettinger for en bærekraftig utvikling der energi er en vesentlig innsatsfaktor. Vi har valgt å sette søkelys på følgende bærekraftsmål:

Derfor svinger strømprisene

I denne saken skal vi gjøre deg som innbygger mer klok på hvorfor enorme svingninger i strømprisen har blitt den nye normalen. Og hvordan fungerer egentlig strømkompensasjonsordningen?

Strømprisen har blitt det mest populære temaet å snakke om rundt kaffekoppen det siste året. Ikke særlig rart – for slik som strømprisen har skutt til værs, påvirker det de fleste av oss. I august fikk vi den hittil høyeste strømprisen noensinne i SørvestNorge med en pris på over 10 kroner per kWh. Når en ny rekord vil slå til, vet vi ikke. Vi har en vinter foran oss, og for mange kan den bli krevende.

All strøm kommer fra en strømbørs. Dagens strømpris bestemmes av kraftbørsen for Nord-Europa – Nord Pool. Strømmen som produseres av Dalane Kraft i vannkraft verkene i Dalane, selges på den samme strømbørsen. Alt strømsalg i Norden går gjennom Nord Pool, og alle strømselskap i Norden handler strømmen sin hos Nord Pool. På denne markedsplassen tilbyr alle kraftprodusenter, inkludert Dalane Kraft, sin energi. Prisene avgjøres på bakgrunn av hvor stor etterspørselen er til enhver tid.

Strømmen som lages, må brukes på samme tidspunkt den lages. Det er med på å forklare hvorfor det må være en balanse mellom det som brukes og det som skal produseres. I flere måneder har vi nå sett en kraftig ubalanse. Resultatet er kraftige svingninger i prisen – rett og slett fordi vi handler strøm i et internasjonalt marked i en verden som opplever mye uro og usikkerhet.

DALBUEN BRUKER LANGT MER STRØM ENN DET BLIR PRODUSERT I DALANE

I Dalane har noen innbyggere av og til luftet sin frustrasjon over hvorfor vi ikke kan ha billigere strøm når vi har et eget kraftverk eid av kommunene i Dalane, og som pro duserer mer strøm enn vi bruker i Dalane. Det er ikke riktig. Daglig leder i Dalane Energisalg, Stig Fardal, forklarer det slik:

– Datterselskapet til Dalane Energi, Dalane Kraft, produserer om lag 169 millioner kWh i året. Forbruket i Dalane bruker et sted mel lom 420 og 450 millioner kWh i et normal år. Derfor er vi helt nødt til å kjøpe og selge strøm på markedsplassen Nord Pool. Vi er ikke i nærheten av å kunne produsere all strøm som brukes i Dalane-regionen.

I Dalane Energi-appen kan du hver dag etter klokken 13:00 sjekke strømprisen for neste dag. Da har Nord Pool oversikten over hvor mye strøm som er tilgjengelig, og prisen blir bestemt ut fra etterspørselen.

– For å beregne prisen tar børsen utgang spunkt i et strømnett uten begrensinger i nettet, og sammenligner prisen produsen tene ønsker å selge strømmen for, og prisen leverandørene er villige å kjøpe strømmen for. På den måten kan man regne ut gjen nomsnittsprisen for alle landene i Norden. Strømprisene varierer time for time på grunn av at etterspørselen varierer i løpet av et døgn, forklarer Stig Fardal.

STRØMKOMPENSASJONSORDNINGEN ENKELT FORKLART

Det var i fjor høst at mange begynte å løfte blikket for de høye strømprisene. Selv om det ikke er noe nytt, må vi flere år tilbake for å finne strømpriser som vi har sett det siste året. Derfor valgte regjeringen å legge frem en strømkompensasjonsordning for husholdningene i Norge. Foreløpig skal den vare ut mars 2023.

Men hvordan fungerer den egentlig? Det er kun når strømprisen overstiger 70 øre per kWh at støtteordningen slår inn. Fra 1. oktober vil husholdningene få kompensert 90 prosent av strømprisen som er over 70 øre. Frem til 1. oktober var det 80 prosent i noen måneder. Kompensasjonen blir utbetalt i form av redusert nettleie fra din nettleverandør.

– Selv om prisen varierer gjennom en hel dag, regnes kompensasjonen ut fra det som er gjennomsnittsprisen for den aktuelle måneden. Derfor bør man følge med på strømprisen når man planlegger for å bruke mye strøm. Hvis du bruker strøm på når den er dyrest, er kompensasjonen du får i realiteten langt lavere enn 90 prosent. Likeledes så får du over 90 prosent om du bruker strøm i de timene som blir billigere en snittprisen for måneden, forklarer Stig Fardal.

51%

av nettleien er avgifter til staten

i

Visste du at...

Stortinget har bedt regjeringen utrede modeller for utjevning av nettariffene i Norge.

Alle strømkunder i Norge betaler for både nettleie og strøm. 51 prosent av det du betaler i nettleie går til staten, og ikke til Dalane Energi.

Når du bruker strøm, må du betale for to produkter. Du betaler en kraftpris for strømmen du kjøper fra kraftleverandøren du har valgt. For transport av denne strømmen, betaler du nettleie til det lokale nettselskapet.

Transport av strøm over strømnettet er en monopol virksomhet som kontrolleres av myndighetene ved Norges vassdrags- og energidirektorat (NVE). Det er nettselskapet selv som fastsetter nettleien, men NVE

kontrollerer at inntektene nettselskapet henter inn gjennom nettleien ikke er høyere enn det nettselskapet totalt har lov til å ta seg betalt fra sine kunder.

Nettleien skal dekke kostnadene både i lokalnettet, regionalnettet og sentralnettet og sikre stabil og sikker strømforsyning. Disse kostnadene er hovedsakelig knyttet til investering, drift og vedlikehold, måling, fakturering, kundeservice og vaktberedskap.

i i

Visste du at...

Den første kraftstasjonen i Egersund stod ferdig i 1905. Dette var den aller første etableringen av energiforsyning til allmenn benyttelse i Rogaland.

Visste du at...

Strømforbruket ditt betales til en kraftleverandør (de du har valgt å kjøpe strøm av) og at nettleien betales til Enida, som eier og er ansvarlig for strømnettet i Dalane – og som sørger for at strømmen fra din kraftleverandør blir transportert til ditt hus.

Visste du at...

Fordeling av forbruket i avregningsperioden baseres på gjennomsnittsforbruket i området der du bor.

Nettleien skal dekke kostnadene både i lokalnettet, regionalnettet og sentralnettet og sikre stabil og sikker strømforsyning.

Visste du at...

Kilowattime (kWh) er en enhet for måling av energi. Typisk strømforbruk i en norsk enebolig i løpet av et vinterdøgn kan for eksempel være 85 kilowattimer.

Visste du at...

Først i 1977 ble Dalane samlet til ett rike når det gjelder strømforsyning. Da ble det bestemt at alle kommunale elverk i Dalane skulle slås sammen til ett selskap.

VÅR VISJON 2025

Rogalands beste energiselskap

Vår visjon er å bli Rogalands beste energiselskap. Dette skal vi få til gjennom å yte høy grad av service, levere en effektiv drift, bygge kompetanse og gjennom dette skape vekst og varige verdier.

For å lykkes med å bli Rogalands beste energiselskap skal vi investere i å videreutvikle vår eksisterende sterke kompetanse og være langt fremme når det gjelder å ta i bruk ny teknologi og nye energiløsninger. Vi vil være en aktiv samarbeidspartner for alle våre kunder, og skal åpne et nytt grensesnitt mot kundene gjennom profilering av Dalane Energi som et hundre prosent effektivt nettselskap, samt en komplett tjenesteleverandør for småkraftverk. Planen er å øke kundegruppen vår, samtidig som vi beholder vår kundevennlige service, våre solide tjenester, og våre konkurransedyktige priser. Hvordan skal vi så klare dette? Slik:

VI YTER HØY GRAD AV SERVICE

De viktigste faktorene for at kundene opplever Dalane Energi som et serviceinnstilt selskap, er kompetente ansatte som er stolte av jobben sin og alltid leverer det lille ekstra, samt lokal tilstedeværelse som gjør at vi kan møte våre kunder der de er. Å ha god, relevant informasjon lett tilgjengelig for både kunder og samarbeidspartnere er et annet viktig moment. Vi er her for å serve kundene våre, og skal gjøre det med et smil.

VI LEVERER EFFEKTIV DRIFT

Vi oppnår dette gjennom å sikre en trygg arbeidsdag ved å lojalt følge Dalane Energi sin HMS- og kvalitetspolitikk, og ved å skape en sunn bedriftskultur. I tillegg er det viktig å utfordre eksisterende arbeidsflyt med fokus på å fjerne tidstyver. Vi skal drive proaktiv

planlegging og bruke våre ressurser best mulig, tilpasset oppgaver og behov. Vi skal også sikte mot å øke egen kapasitet ved større grad av automatisering.

VI BYGGER KOMPETANSE

Dalane Energi skal være en attraktiv og fremtidsrettet arbeidsplass, hvor våre ansatte alltid har mulighet for utvikling, kompetanseheving og videreutdanning. Det er også viktig å utnytte fordelene med å være et mellomstort selskap, blant annet ved å utveksle erfaringer innad i bedriften. Vi skal ha fokus på vår kjernevirksomhet og tilby fremtidsrettede løsninger til våre samarbeidspartnere og eiere, samt identifisere muligheter for positive partnerskap og allianser.

VI SKAPER VEKST OG VARIGE VERDIER

Gjennom innovasjon og effektive prosesser, i tillegg til konsekvent økonomi- og risikostyring og gode kost/nytte-vurderinger, skal vi sørge for at selskapet har en kontinuerlig forbedring. Dalane Energi ønsker å være en pålitelig drivkraft og solid støttespiller for regionen, og en konstruktiv og tett dialog med eierkommunene er da veldig viktig for oss. Sammen skal vi skape Rogalands beste energiselskap!

«Dalane Energi skal være en attraktiv og fremtidsrettet arbeidsplass».

IDAR SØNSTABØ, ADMINISTRERENDE DIREKTØR I DALANE ENERGI

OPPSUMMERING

Hva har skjedd så langt i 2022

DALANE KRAFT AS

I Dalane Energi konsernet er Dalane Kraft sitt formål å produsere mest mulig fornybar elektrisk energi fra vannkraft til en lavest mulig kostpris. For å levere på dette målet må vi hele tiden søke muligheter for å øke produksjonskapasiteten.

Første mulighet til å øke vår produksjonskapasitet er i Ørsdalen. Her er vi godt i gang med Ørsdalen Kraftverk som planlegges ferdigstilt innen sommeren neste år. Kraftstasjonsbygningen er ferdig og cirka halvparten av totalt 1,5 km rørgate er gravd ned. Også inntaket begynner å ta form, selv om de siste ukers nedbør har forsinket fremdriften akkurat her. Det er for tiden høy vann føring i Høilandsåna som i fremtiden skal gi oss en årlig produks jon på cirka 12 GWh.

Utenom dette er vi godt i gang med å utarbeide konsesjons søknader med mål om å realisere flere utbyggingsprosjekter rundt om i Dalane de neste årene. Vi forventer å sende inn de to første søknadene i løpet av januar neste år. Vannkraft vil ha uvurderlig betydning som batterifunksjon i det grønne skiftet. Dalane Kraft ønsker å gjøre sin del for at klimamålene som er satt oppnås.

DALANE ENERGISALG

De høye strømprisene fra vinteren og våren har fortsatt og nådde en topp i slutten av august. 2022 har vært utfordrene for både våre kunder og oss. Prisvariasjonene har vært historiske som har gjort det vanskelig for alle parter. Kundene våre har vært flinke til å redusere forbruket for å holde kostnadene deres så lave som mulig.

Alle bedriftsrådgivere i Dalane Energisalg har fullført videreutdanning innen energirådgiving med toppkarakter!

Vi har også tilsatt to nye bedriftsrådgivere i 2022 for å kunne nå våre målsetninger om vekst.

Spesielt i tider med høye strømpriser kan energirådgiving hjelpe bedrifter og spare mer. «Den billigste strømmen er den du ikke bruker.»

Vår historie

Dalane Energi AS er et konsern bestående av Dalane Kraft, Dalane Energisalg, Enida, Altifiber, Rogaland Industrinett, Skina, Egersund Landstrøm, North Sea Energy Park og Dvergfossen Kraft. Dalane Kraft AS driver kraftproduksjon, Dalane Energisalg AS med strømsalg, mens Enida AS drifter og vedlikeholder hele nettet i de fire Dalane kommunene.

Dalane Energi ønsker å fremstå som en trygg leverandør av de tjenestene vi tilbyr. Dette gjør vi blant annet gjennom:

■ Tilbyr enkle og lett forståelige produkter, uten skjulte tillegg eller bindingstid.

■ Tilstedeværelse i de områdene vi aktivt går inn i gjennom å være synlige på arrangementer, sponsing med mer.

■ Bygger lojalitet gjennom å være åpne og transparente i dialog med kunder.

HISTORIEN VÅR ER LANG OG STOLT

Den 25. november 1905 hadde kjøpmann og seilskutereder Theodor Nordaas bygget ferdig gamle Øgreyfoss kraftstasjon i utkant en av Egersund. Dette var den aller første etableringen av energiforsyning til allmenn benyttelse i Rogaland, og starten med det selskapet som i dag utgjør Dalane Energi.

Utover på 1900-tallet bygget de fire Dalane-kommunene Bjerkreim, Eigersund, Lund og Sokndal opp egne kommunale elverk. Den 1. januar 1978 ble disse slått sammen til Dalane Elverk.

22 år senere, i januar 2000, ble selskapet endret til Dalane Energi og organisert som et interkommunalt selskap (IKS), eid av de fire Dalane-kommunene.

Dalane Energi IKS besluttet i juni 2016 å foreta en omdanning av selskapsform til aksjeselskap gjennom opprettelsen av det nye morselskapet Dalane Energi AS, fortsatt eid av de fire Dalane-kommunene. Som et resultat av denne prosessen ble Dalane Kraft og Dalane Nett (nå Enida) opprett som egne selskap under Dalane Energi paraplyen.

Du kan henvende deg til Dalane Energi angående: Pressemelding Konsernavtale

Telefon: 51 46 25 00 E-post: firmapost@dalane-energi.no dalane-energi-konsern.no

Du kan henvende deg til Dalane Kraft angående: KraftSCADA Kraftpakken Spørsmål om kraftstasjoner og magasiner Telefon: 51 46 25 00 E-post: firmapost@dalane-kraft.no www.dalane-kraft.no

Du kan henvende deg til Dalane Energisalg angående:

PRIVAT: Faktura Strømavtale Utsettelse av betalingsfrist Sammenligning av strømavtaler

Telefon: 51 46 25 25 E-post: marked@dalane-energi.no

BEDRIFT: Faktura Strømavtale Sammenligning av strømavtaler

Telefon: 51 46 25 25 E-post: bedrift@dalane-energi.no Åpent fra kl. 09.00 til kl. 14.30 mandag–fredag (Stengt ved lunsjtid kl. 11.00–11.30) www.dalane-energi.no

Du kan henvende deg til Enida angående:

Feil på strømnettet Strømtilknytninger Jordfeil Byggestrøm Gravemelding og kabelpåvisning Spenningsproblemer

Telefon: 51 46 25 01 Døgnåpen telefonvakt: 51 49 18 50 E-post: firmapost@enida.no www.enida.no

Du kan henvende deg til Skina angående: Gatelys Telefon: 51 40 20 03 E-post: post@skina.no www.skina.no

Gode tilbud og gunstige rabatter

Som strømkunde nyter du godt av mer enn bare konkurransedyktige strømavtaler. Vårt fordelsprogram, #handlelokalt, er helt gratis, og gir deg som strømkunde tilgang til et bredt spekter av gode tilbud og gunstige rabatter fra våre lokale samarbeidspartnere.

Dalane Energi er opptatt av å bevare og styrke Dalane-regionen og omegn som et levende handelsog serviceområde.

– Vi ønsker å bidra til økt verdi for våre kunder ved å gjøre strøm til en opplevelse av noe mer, samt gjenspeile vår holdning til, støtte og oppfordre til å handle lokalt, forteller teamleder Lena Gravdal i Dalane Energisalg.

Fordelsprogrammet er hele tiden under utvikling og flere kjekke fordelsavtaler lanseres fortløpende. For å benytte deg av tilbudet viser du frem et bevis på at du er strømkunde hos oss via din mobil.

Følg med på appen, hvor du enkelt kan følge med på alle tilbudene og rabattene. Appen fra Dalane Energi gir deg i tillegg innsikt i eget strømforbruk.

Vårt

PRODUKTER FRA DALANE ENERGI

Les mer på www.dalane-energi.no

Les mer på www.dalane-kraft.no

dalane-energi-konsern.no

Dalane

Les mer på www.dalane-energi.no

Dalane Energi består av flere selskaper med hvert sitt ansvarsområde: Enida – Bygger og vedlikeholder strømlinjer i Dalane-kommunene

Dalane Kraft – Bygger og vedlikeholder kraftverk, og selger strøm til strømbørsen Dalane Energisalg – Selger strøm til bedrifter og private

Dalane Energi er eid av kommunene Bjerkreim, Eigersund, Lund og Sokndal, og utbyttet kommer alle innbyggerne og besøkende til gode.

fordelsprogram, #handlelokalt, er helt gratis, og gir deg som strøm kunde tilgang til gode tilbud og gunstige rabatter fra våre lokale samarbeidspartnere.

Dalane Kraft tilbyr lisensiering av egenutviklet Citect Scadasystem for overvåking og fjernstyring av små og store kraftverk.

Energi satser på kvalitet. Bestill vår spotpris Kraft24 på våre nettsider.