A B O UT T HE RESE A R C H Cit y i n t h e C o m m u nit y ( CI T C) e n g a g e d t h e C e ntr e f or S p ort a n d S o ci al I m p a ct at L a Tr o b e U ni v er sit y t o e x pl or e t h e s o ci al i m p a ct of t h e pr o gr a m s it d eli v er s. T h e r e s e ar c h f o c u s e d o n t hr e e pr o gr a m s t ar g eti n g c hil dr e n a n d y o ut h a n d t hr e e e m pl o y m e nt pr o gr a m s. A pr o gr a m l o gi c w a s d e v el o p e d f or e a c h pr o gr a m t h at c o ul d cl e arl y ill u str at e: • • • •
T h e a cti viti e s of e a c h pr o gr a m. T h e o ut p ut s of e a c h pr o gr a m. T h e o ut c o m e of e a c h pr o gr a m. A m a p pi n g of h o w t h e a cti viti e s d eli v er e d t h e o ut p ut s a n d l e d t o p o siti v e p arti ci p a nt, st a k e h ol d er a n d c o m m u nit y o ut c o m e s.
A mi x e d m et h o d a p pr o a c h w a s u s e d t o c oll e ct d at a fr o m t h e p arti ci p a nt s, pr o gr a m l e a d er s, a n d p art n er or g a ni s ati o n s of e a c h pr o gr a m. I n a d diti o n, sit e vi sit s t o o b s er v e t h e pr o gr a m s w er e m a d e t o pr o vi d e c o nt e xt u al d at a. T hi s r e p ort pr o vi d e s t h e st or y a n d s o ci al i m p a ct of t h e pr o gr a m s, t h eir p arti ci p a nt s, a n d t h e pr o gr a m l e a d er s. T hi s r e p ort pr o vi d e s a s u m m ar y of t h e i m p a ct of t h e s e pr o gr a m s f or t h eir p arti ci p a nt s.
A B O U T CI T Y I N T H E C O M M U NI T Y Cit y i n t h e C o m m u nit y w a s r e gi st er e d a s a c h arit y i n 2 0 1 5 wit h a mi s si o n t o u s e t h e p o w er of f o ot b all t o i m pr o v e t h e li v e s of y o u n g p e o pl e f a ci n g di s a d v a nt a g e. T h e CI T C bl u e pri nt – u si n g t h e p o w er of f o ot b all t o c h a n g e li v e s – h a s b e e n d e v el o p e d o v er t h e l a st 3 0- y e ar s b y o ur si st er- or g a ni s ati o n, CI T C M a n c h e st er. T hi s, t o g et h er wit h t h e pr e vi o u s w or k of M el b o ur n e H e art i n t h e C o m m u nit y ( w hi c h b e g a n i n 2 0 1 0), pr o vi d e d t h e D N A f or CI T C M el b o ur n e. A s p art of Cit y F o ot b all Gr o u p ( C F G), w e ar e cl o s el y c o n n e ct e d wit h Cit y i n t h e C o m m u nit y M a n c h e st er a n d Cit y i n t h e C o m m u nit y N e w Y or k, a n d o ur gl o b al n et w or k all o w s u s t o s h ar e b e st- pr a cti c e fr o m ar o u n d t h e w orl d. W e ar e al s o p art of t h e gl o b al ‘ Cit y z e n s Gi vi n g’ i niti ati v e, r u n b y C F G, w hi c h s u p p ort s f o ot b all- b a s e d c o m m u nit y pr o gr a m m e s i n 1 8 citi e s ar o u n d t h e w orl d, i n cl u di n g M el b o ur n e. E a c h y e ar, o ur y o u n g l e a d er s tr a v el t o M a n c h e st er f or Y o u n g L e a d er Tr ai ni n g, w e al s o h ol d l o c al tr ai ni n g pr o gr a m m e s i n M el b o ur n e, a n d f a n s of all C F G cl u b s v ot e o n t h e c o m m u nit y pr oj e ct s t h e y w a nt t o s u p p ort.
F O RE W O R D A M E S S A G E F R O M S U E C R O W, H E A D O F C O M M U NI T Y W h e n I j oi n e d M el b o ur n e Cit y (t h e n M el b o ur n e H e art) al m o st t e n y e ar s a g o, w e h a d s o m e cl e ar c or e b eli ef s. W e k n e w t h e u ni q u e p o w er of s o c c er t o bri n g p e o pl e t o g et h er a n d w er e cl e ar i n o ur r e s p o n si bilit y a s a s p ort s or g a ni s ati o n t o s er v e o ur c o m m u nit y. A d e c a d e l at er, t h o s e c or e b eli ef s r e m ai n s u n c h a n g e d, w hil st m u c h el s e h a s e v ol v e d. B ot h t h e AL e a g u e a n d t h e n u m b er of p e o pl e pl a yi n g s o c c er h a v e gr o w n si g nifi c a ntl y. Wit h t h e a c q ui siti o n b y Cit y F o ot b all Gr o u p i n 2 0 1 4, w e w er e c o n n e ct e d t o M a n c h e st er Cit y a n d N e w Y or k Cit y a n d b e c a m e p art of a gl o b al n et w or k f or b e st pr a cti c e a n d k n o wl e d g e s h ari n g. T h e n e e d s of o ur c o m m u niti e s c o nti n u e t o e v ol v e, w e e v ol v e t o b e st s er v e t h o s e e v er- c h a n gi n g n e e d s. Fr o m h u m bl e b e gi n ni n g s, t o d a y w e r u n 1 8 ‘f o ot b all f or s o ci al i m p a ct’ pr o gr a m s r e a c hi n g 1 8, 0 0 0 y o u n g p e o pl e, a n d tr ai n 3 0 0 Y o u n g L e a d er s a n n u all y. T hi s r e s e ar c h i s a n i m p ort a nt o p p ort u nit y t o t a k e st o c k of t h e c h arit y’ s i m p a ct, t o c el e br at e o ur a c hi e v e m e nt s a n d t o u s e t h e s e fi n di n g s t o pl a n f or o ur f ut ur e. W e ar e i n cr e di bl y pr o u d of w h at t h e r e p ort h a s t ol d u s – b ot h i n t h e n u m b er s a n d i n t h e c a s e st u di e s. S o m et hi n g t h at r e all y st o o d o ut f or m e w a s p arti ci p a nt s r e p orti n g t h at t h e y f e el p art of a ‘f a mil y’ t hr o u g h Cit y i n t h e C o m m u nit y. T h at r e all y i s ‘t h e f o ot b all eff e ct’ i n a cti o n. T h a n k y o u f or t a ki n g t h e ti m e t o r e a d t hi s r e p ort, a n d pl e a s e j oi n m e i n h o n o uri n g t h e i n cr e di bl e p e o pl e t h at w or k e v er y d a y t o u s e t h e p o w er of f o ot b all t o r e a c h u n d er- s er v e d c o m m u niti e s. If y o u’r e a p arti ci p a nt, a Y o u n g L e a d er, a f a n, a f u n d er, a pl a y er, a st aff- m e m b er, a p art n er, or a n y o n e t h at h a s e v er s u p p ort e d u s – y o u ar e p art of t h e e c o s y st e m t h at m a k e s t hi s all p o s si bl e.
W H A T T H E R E S E A R C H S AI D A H O M E A W A Y F R O M H O M E, B UI L DI N G L E A D E R S A N D R O L E M O D E L S T h e r a n g e of CI T C pr o gr a m s pr o vi d e s p arti ci p a nt s wit h o n g oi n g o p p ort u niti e s f or i n cl u si o n wit hi n t h e cl u b, a n d g e n ui n e p at h w a y s t o e m pl o y m e nt a n d f o ot b all e n g a g e m e nt. T hi s s u c c e s si o n m o d el h a s pr o vi d e d CI T C wit h t h e m e a n s t o d e v el o p t h eir o w n l e a d er s fr o m t h eir p arti ci p a nt c o h ort s, a n d t hi s h a s a d d e d t o t h e str e n gt h a n d i m p a ct of t h eir pr o gr a m s. T hi s pr o vi d e s: e -
CI T C wit h l e a d er s a n d a w or kf or c e wit h s h ar e d v al u e s a n d c o m mit m e nt t o t h e cl u b P arti ci p a nt s wit h r ol e m o d el s fr o m si mil ar b a c k gr o u n d s w h o h a v e ‘ b e e n t h er e’ a n d c a n pr o vi d e m p at h y a n d g ui d a n c e P arti ci p a nt s wit h t a n gi bl e r e pr e s e nt ati o n s of t h e p at h w a y t o s u c c e s s
M o st i m p ort a ntl y, p arti ci p a nt s f e el p art of a ‘f a mil y’, CI T C i s t h eir h o m e a w a y fr o m h o m e, a n d i s a s af e, i n cl u si v e s p a c e w h er e t h e y c a n a c c e s s s u p p ort a n d g ui d a n c e t o m a k e p o siti v e d e ci si o n s i n t h eir lif e. T hi s s e n s e of b el o n gi n g gi v e s t h e m a str o n g p o siti v e s u p p ort n et w or k w h e n n e e d e d, a n d al s o pr o vi d e s t h e m t h e o p p ort u nit y t o s h o w t h eir s u p p ort f or ot h er s. T h e m aj orit y of p arti ci p a nt s li v e l o c all y i n p u bli c h o u si n g, a n d t h e w e e kl y s e s si o n s ar e a n i m p ort a nt r e g ul ar, str u ct ur e d a n d p o siti v e c o n n e cti o n t o t h eir c o m m u nit y t h at e n h a n c e d t h eir o v er all w ell b ei n g.
T HE F O OT B ALL EFFE CT U si n g f o ot b all, t h e w orl d ' s ga m e, t o e n g a g e h ar d t o r e a c h p o p ul ati o n s h a s b e e n a s u c c e s sf ul str at e g y f or r e cr uit m e nt, p arti ci p ati o n, a n d r et e nti o n of p arti ci p a nt s. P arti ci p a nt s l o v e f o ot b all a n d t hr o u g h t h e pr o gr a m s h a d a c c e s s t o w orl d cl a s s tr ai ni n g, a n d o p p ort u niti e s t o b e p h y si c all y a cti v e i n a t e a m e n vir o n m e nt, w hi c h all o w e d t h e m t o b uil d t h eir s o ci al s kill s. F o ot b all a cti viti e s d eli v er e d a s p art of e a c h pr o gr a m pr o vi d e d o p p ort u niti e s f or p arti ci p a nt s t o d e v el o p a n d d e m o n str at e s o m e of t h e i m p ort a nt ‘ s oft er’ s kill s r e q uir e d t o g ai n a n d r et ai n e m pl o y m e nt ( e. g. t e a m w or k, ti m e m a n a g e m e nt, l e a d er s hi p a n d c o m mit m e nt). T h e f o ot b all s e s si o n s all o w e d p arti ci p a nt s w h o di d n ot f e el c o mf ort a bl e a n d c o nfi d e nt i n a cl a s sr o o m s etti n g t o r el a x a n d p arti ci p at e i n a cti viti e s i n w hi c h t h e y c o ul d s u c c e e d a n d e x c el, pr o vi di n g t h e m wit h a s e n s e of pri d e a n d a c hi e v e m e nt.
" T h e s o c c er c o m p o n e nt of Cit y at W or k attr a ct s p e o pl e fr o m diff er e nt s ort of c ult ur al or et h ni c b a c k gr o u n d s. It all o w s t h e m t o i nt e gr at e i nt o t h e pr o gr a m a bit b ett er."
"It' s i nti mi d ati n g i n t h e cl a s sr o o m, w at c hi n g e v er y o n e s p e a k fl u e nt E n gli s h a n d y o u’r e n ot u n d er st a n di n g. O n t h e fi el d it w a s m or e a cti v e, t h e y c o ul d l a u g h. T h eir attit u d e c h a n g e d o v er all, w h e n t h e y g o i nt o t h e fi el d."
D a v e, Cit y at W or k Tr ai n er
M art h a, Cit y at W or k P arti ci p a nt
T H E M E L B O U R N E CI T Y E F F E C T M el b o ur n e Cit y F o ot b all Cl u b w a s p er c ei v e d a s a pr e sti gi o u s a n d w ell-r e s p e ct e d elit e f o ot b all cl u b t h at m a d e p arti ci p a nt s f e el g e n ui n el y c o n n e ct e d a n d p art of t h e br o a d er Cit y f a mil y. T h e CI T C pr o gr a m s w er e a bl e t o a m plif y p arti ci p a nt s’ s elf- w ort h a n d c o n n e cti o n t o c o m m u nit y. P arti ci p a nt s w er e pr o u d t o b e i n a Cit y pr o gr a m a n d c o n n e ct e d t o t h e cl u b, i n a d diti o n t o b ei n g pr o vi d e d wit h a c c e s s t o e x p a n d e d f o ot b all c o m m u nit y n et w or k s.
S T R U C T U R E, S E L F - E M P O W E R M E N T A N D V A L U E S T h e w e e kl y s e s si o n s pr o vi d e str u ct ur e f or p arti ci p a nt s a n d off er a n o p p ort u nit y f or t h e m t o d e v el o p i n ar e a s of r eli a bilit y, ti m e m a n a g e m e nt, t h e a bilit y t o li st e n a n d c a p a cit y t o f oll o w i n str u cti o n s. T h e str o n g v al u e s of h ar d w or k, d e di c ati o n a n d stri vi n g f or g o al s u n d er pi n s all pr o gr a m s a n d p arti ci p a nt s ar e e m p o w er e d t o c o ntri b ut e t o t h e pr o gr a m d e v el o p m e nt; h a vi n g t h eir o pi ni o n s h e ar d f urt h er s er v e s t o f o st er t h eir c o nfi d e n c e a n d s elf- e m p o w er m e nt. B y h a vi n g s u c c e s sf ul r ol e m o d el s fr o m si mil ar b a c k gr o u n d s, w h o d e m o n str at e d t h e v al u e s of h ar d w or k a n d d e di c ati o n, a s w ell a s s h o w e d t h e m t h e r e w ar d s a n d o p p ort u niti e s a v ail a bl e t o t h e m, p arti ci p a nt s w er e a bl e t o vi s u ali s e a p at h w a y t o t h eir o w n s u c c e s s. T h e t a s k of g o al s etti n g g a v e t h e m h o p e, dir e cti o n a n d t h e m oti v ati o n t o w or k h ar d.
" A s s o o n a s I w e nt t o t h e Gl o b al Y o u n g L e a d er s S u m mit i n M a n c h e st er, I r e all y c h a n g e d. I l e ar n e d n e w t hi n g s a b o ut p e o pl e, h o w t o tr e at p e o pl e, a n d h o w t o m a n a g e diff er e nt t y p e s of p e o pl e."
" T h e pr o gr a m h a s h el p e d m e wit h m y c o nfi d e n c e b e c a u s e I’ m u s u all y a v er y s h y g u y. N o w I h a v e t h e c o nfi d e n c e t o b e c o m e a l e a d er. J u st h a n gi n g o ut wit h t h e c o a c h e s at t h e pr o gr a m h a s h el p e d m e l e ar n h o w t o d o t hi s."
Wil s o n , Y o u n g L e a d er
K ui c h , Y arr a P at h w a y s P arti ci p a nt
300
YOUNG LEADERS TRAINED ANNUALLY TO DELIVER
18
FOOTBALL FOR SOCIAL IMPACT PROGRAMS TO
• 680
YOUNG PEOPLE FROM CULTURALLY AND LINGUISTICALLY DIVERSE BACKGROUNDS
1,300 INACTIVE OLDER ADULTS THROUGH
INACTIVE MOTHERS OF YOUNG CHILDREN
WALKING FOTBALL
THROUGH THE SOCCER MUMS PROGRAM
200
1�0
INTERNATIONAL STUDENTS STUDYING
UNEMPLOYED YOUNG PEOPLE
AT VICTORIAN UNIVERSrrlES
3
CITC STAFF DELIVER
2
STRUCTURED EDUCATIONAL AND FOOTBALL PROGRAMS IN SCHOOL
HEALTHY H AT-TRICK
CITY ROBOTS
HEALTHY EATING EDUCATION
CODING, ROBOT BUILDING EDUCATION
AND LIFESTYLES
P R O G R A MS F O R Y O U N G PE OPLE T H R E E P R O G R A M S A R E D E LI V E R E D T O Y O U T H I N T H E M E T R O P O LI T A N M E L B O U R N E A R E A. 'I S P E A K F O O T B A L L' A N D H O M E W O R K C L U B T h e I S p e a k F o ot b all a n d H o m e w or k Cl u b pr o gr a m s h a v e b e e n d e v el o p e d f or pri m ar y s c h o ol a g e d c hil dr e n t o a c c e s s f o ot b all c o a c hi n g (t hr o u g h I S p e a k F o ot b all) a n d s u p p ort t o d o h o m e w or k a n d p h y si c al a cti vit y (t hr o u g h H o m e w or k Cl u b). Pr o gr a m s w er e d eli v er e d at s e v e n sit e s aft er s c h o ol h o ur s eit h er at s c h o ol s or cl o s e t o, wit h o n e pr o gr a m d eli v er e d i n a s e c o n d ar y s c h o ol f or ol d er st u d e nt s.
Y A R R A P AT H W A YS T hi s pr o gr a m h a s b e e n d e v el o p e d wit h t h e ai m of bri d gi n g t h e g a p f or y o ut h i n t h e Cit y of Y arr a w h o e x p eri e n c e b arri er s t o a c c e s si n g o p p ort u niti e s t o d e v el o p t h e m s el v e s a s f o ot b all er s, p e o pl e a n d l e a d er s, a n d ar e at-ri s k of e n g a gi n g i n ri s k y b e h a vi o ur. T h e y m e et o n c e p er w e e k f or f o ot b all tr ai ni n g a n d h a v e a c c e s s t o l e a d er s hi p o p p ort u niti e s, c o ur s e s a n d tr ai ni n g.
O U T C O M E S F O R C HI L D R E N A N D Y O U T H C hil dr e n i n v ol v e d wit h t h e pr o gr a m s d e v el o p e d a s e n s e of tr u st a n d c o m m u nit y c o n n e cti o n t h e y m a y n ot h a v e ot h er wi s e f o u n d. B ef or e t h e pr o gr a m, f e w p arti ci p a nt s h a d a c c e s s t o p o siti v e r ol e m o d el s, b e y o n d t h eir i m m e di at e f a mil y, w h o t h e y c o ul d r el at e t o a n d w h o m a d e t h e m f e el tr ul y v al u e d a s a p er s o n a n d a m e m b er of s o ci et y. H a vi n g s o m e o n e ‘ b eli e v e i n t h e m’ g a v e t h e m a s e n s e of w ell b ei n g a n d c o nfi d e n c e t o p ur s u e a p o siti v e p at h w a y i n lif e, w hi c h f o c u s e d o n f o ot b all, e d u c ati o n a n d e m pl o y m e nt, a n d a v oi d e d ri s k y b e h a vi o ur s s u c h a s s u b st a n c e a b u s e a n d cri m e. B ei n g s u p p ort e d i n t hi s e n vir o n m e nt b y t h e CI T C pr o gr a m l e a d er s a n d t h e ot h er c hil dr e n d eli v er e d p o siti v e o ut c o m e s .
" T hr o u g h f o ot b all, w e s e e t h e m gr o w t h eir s kill s a s y o u n g a d ult s. W e’ v e st art e d wit h s o m e ki d s t h at l o v e t o c a u s e tr o u bl e, a n d b y t h e e n d of t h e y e ar, t h o s e ki d s b e c a m e t h e o n e s t h at ar e al w a y s fir st t o h el p ot h er s."
" T h e pr o gr a m h a s h el p e d m e m a k e m or e fri e n d s, at t h e pr o gr a m a n d at s c h o ol. T h e l e a d er s h a v e t ol d m e h o w t o gr o w a n d d e v el o p a n d w or k h ar d f or w h at y o u w a nt t o a c hi e v e."
G arr ett , Y o u n g L e a d er
P h u , Y arr a P at h w a y s P arti ci p a nt
P O SI TI V E R O L E M O D E L S
A N D
I M P R O V E D P E R S O N A L A T RI B U T E S
of 1 5- 1 7 y e ar ol d s r e p ort e d t h e y m et g o o d r ol e m o d el s t hr o u g h o ut t h e pr o gr a m. I M P R O V E D E N G A G E M E N T WI T H
F RI E N D S A N D A C C E S S T O
S C H O OL
S O CI A L A N D S U P P O R T N E T W O R K S
of 1 5- 1 7 y e ar ol d s r e p ort e d t h at t h e y f elt m or e p o siti v e a b o ut s c h o ol aft er t h e pr o gr a m.
P O SI TI V E P H Y SI C A L A N D ME NT AL
W E L L B EI N G
of 1 5- 1 7 y e ar ol d s r e p ort e d t h at t h e y f elt m or e p o siti v e a b o ut s c h o ol.
of 1 5- 1 7 y e ar ol d s r e p ort e d t h at t h e pr o gr a m l et t h e m k n o w t h at t h e y al w a y s h a d s o m e o n e t o t al k t o.
F O OT B ALL D E V EL O P M E NT A N D O P P O R T U NI TI E S
of 1 5- 1 7 y e ar ol d s r e p ort e d t h at t h e y f elt m or e c o nfi d e nt a b o ut pl a yi n g f o ot b all.
E MPL O Y ME NT P R O G R A MS F O R A D ULTS CI T C j oi n e d Cl u b p art n er M at c h w or k s, a c o m m u nit y b a s e d, n ot-f or- pr ofit e m pl o y m e nt s er vi c e s pr o vi d er, t o f a cilit at e t h e d eli v er y of t hr e e e m pl o y m e nt pr o gr a m s t o t ar g et e d s e g m e nt s of t h e c o m m u nit y:
CI T Y SI S T E R S I n 2 0 1 5, CI T C r a n t h e Cit y Si st er s pr o gr a m ai me d t o h el p u n e m pl o y e d a n d u n d er- e m pl o y e d f e m al e j o b s e e k er s fr o m t h e Pr e st o n a n d E p pi n g ar e a s l e ar n a b o ut a cti v e a n d h e alt h y li vi n g w hil e d e v el o pi n g t h eir e m pl o y a bilit y s kill s.
CI T Y P A T H W A Y S T O E M P L O Y M E N T I n 2 0 1 6, CI T C d eli v er e d t h e P at h w a y s t o E m pl o y m e nt pr o gr a m i n c or p or ati n g tr ai ni n g i n j o b s kill s, pr e p ar ati o n f or w or k a n d p h y si c al a cti vit y f or y o u n g u n e m pl o y e d p e o pl e wit h a m e nt al ill n e s s i n t h e citi e s of D ar e bi n a n d M or el a n d. T h e f u n p h y si c al a cti vit y pr o gr a m d eli v er e d b y M el b o ur n e Cit y F C ai m e d t o w or k wit h u n e m pl o y e d p arti ci p a nt s wit h m e nt al h e alt h c o n diti o n s a n d i n cl u d e d a d e di c at e d m e nt or t o s u p p ort a n d e n c o ur a g e j o b s e e k er s, a s w ell a s c o n n e ct t h e m t o s u p p ort s er vi c e s if n e c e s s ar y.
CI T Y A T
W O R K
I n 2 0 1 7 CI T C r a n t h e Cit y at W or k pr o gr a m, a f o ot b all a n d j o b s kill s pr o gr a m pr o vi di n g e m pl o y m e nt p at h w a y s f or u n e m pl o y e d mi gr a nt s ( a g e d u p t o 3 0 y e ar s) i n t h e D a n d e n o n g ar e a. M el b o ur n e Cit y F C r a n t h e f o ot b all c o m p o n e nt of t h e pr o gr a m e n c o ur a gi n g s o ci al c o h e si o n t hr o u g h f u n p h y si c al a cti vit y, w hil e M at c h W or k s a s si st e d p arti ci p a nt s t o s e c ur e j o b s or e d u c ati o n pl a c e m e nt s.
" T h e y h el p e d m e t o g et a j o b. I h a d t o u n d er st a n d h o w t o a p pl y f or a j o b pr o p erl y. Al s o w e h a d t h e f o ot b all a cti vit y w h er e w e m a d e fri e n d s i n t h e cl a s s a n d g ot t o k n o w ot h er s."
" P arti ci p a nt s o n ot h er c o ur s e s t e n d t o s a y, 'O h, n o, I c a n't d o t h at. I' m n ot g oi n g t o d o t h at. ' I t hi n k t h e y f or m e d r e all y str o n g b o n d s a n d t h e y w o ul d a ct u all y e n c o ur a g e e a c h ot h er, w hi c h m o st ot h er c o ur s e s d o n't d o."
R a h e e n, Cit y at W or k P arti ci p a nt
M ari a, M at c h W or k s
A D ULT E MPL O Y ME NT O UT C O MES T h e o n g oi n g w e e kl y s e s si o n s of t h e CI T C e m pl o y m e nt pr o gr a m s m e a nt t h at t h e 7 4 p arti ci p a nt s h a d m or e ti m e t o d e v el o p a r o uti n e, g a v e t h e m p ur p o s e t o ‘ g et o ut of b e d’, cr e at e a s o ci al c o n n e cti o n, a n d d e v el o p t h eir s kill s a n d c o nfi d e n c e. I n a d diti o n, t h e pr o gr a m s w er e d eli v er e d a cr o s s v ari o u s s etti n g s (f or m al a n d i nf or m al) t h at f o st er e d m e a ni n gf ul c o n n e cti o n s b et w e e n pr o gr a m l e a d er s a n d s u p p ort st aff ( e. g. b u si n e s s d e v el o p m e nt c o n s ult a nt s a n d m e nt or s), all o wi n g t o g et t o k n o w pr o gr a m p arti ci p a nt s a s i n di vi d u al p e o pl e r at h er t h a n cli e nt s. T hi s h a s d eli v er e d p o siti v e r e s ult s s u c h a s: • • • •
5 5 % g ai n e d e m pl o y m e nt ( c o m p ar e d t o 2 7 % i n st a n d ar d e m pl o y m e nt s er vi c e s) i n cl u di n g 5 fr o m t h e Di s a bilit y s e ct or 5 8 j o b i nt er vi e w s w er e c o n d u ct e d 8 p arti ci p a nt s c o m pl et e d a d diti o n al tr ai ni n g or st u d y 7 1 % att e n d a n c e r at e ( c o m p ar e d t o 5 7 % f or D E S e m pl o y m e nt s er vi c e s a n d 5 2 % f or j o b a cti v e e m pl o y m e nt s er vi c e s)
P arti ci p a nt s i n t h e Cit y at W or k r e p orti n g t h at t h e pr o gr a m l e d t o t h e f oll o wi n g o ut c o m e s: • • • •
S elf- e st e e m i n cr e a s e d 2 9 % R e s u m e writi n g s kill s i m pr o v e d 5 0 % A p pli c ati o n l ett er writi n g s kill s i m pr o v e d 6 0 % C o nfi d e n c e i n g etti n g a j o b i n cr e a s e d 3 8 %