Informe masisa 2015 portugues

Sala Melamina Teca Limo arq. viviana melamed casa foa 2015

2015

â&#x2C6;&#x2018;

Índice de Conteúdos

Abrangência

capitulo iii

Mensagem do Presidente

DESEMPENHO ANUAL 51 Desempenho Financeiro

capitulo i

51 - Mercados

A EMPRESA E SEU CONTEXTO

52 - Vendas

Presença MASISA na América Latina

55 - Custo de Vendas

Governança Corporativa

56 - Lucro Bruto

Modelo do Triplo Resultado

57 - Variação líquida de ativos biológicos

Principais acionistas

57 - Gastos com administração e custos de

Contexto operacional

Oportunidades

58 - EBITDA

Riscos

59 - Custos Financeiros

distribuição

59 - Diferença de câmbio/unidades de reajuste capitulo ii ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO

59 - Lucro atribuível aos proprietários da controladora

Visão e Missão

60 - Balanço

Objetivos e estratégia corporativa

- Orientação ao cliente final

- Inovação para a criação de valor

- Viver a marca

63 Desempenho Social

- Eficiência operacional

63 - Perfil dos Colaboradores da MASISA

Compromissos estratégicos de longo prazo

64 - Gestão de saúde e segurança

62 Modelo de Criação de Valor Sustentável

66 - Colaboradores e gestão de compromisso 67 - Relacionamento com as comunidades 68 - Desenvolvimento de fornecedores

70 Desempenho Ambiental 71 - Energia e emissões atmosféricas 72 - Consumo de água e eficiência 72 - Gestão de resíduos 73 - Origem da fibra 73 - Gestão ambiental florestal

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Alcance A Memória Anual 2015 contém informações consolidadas que abrangem o período entre 1º de janeiro e 31 de dezembro de 2015, sobre o desempenho financeiro, social e ambiental de todas as sociedades filiais (subsidiárias) e empresas coligadas da MASISA Também apresenta informações sobre a gestão das relações nas quais a MASISA exerce influência significativa, mesmo não tendo controle, bem como naquelas que não possui influência relevante, mas que propõem desafios importantes para a empresa. Este documento procura responder às expectativas e consultas dos principais públicos de interesse da Empresa. Assim, aborda assuntos de particular relevância para a comunidade de investidores, analistas financeiros e outros públicos que manifestem interesse específico no desempenho financeiro, social e ambiental da MASISA.

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Materialidade ∑∑ MASISA conta com um Comitê Editorial, liderado pelo Presidente da empresa, que identifica a materialidade e define uma estratégia de recopilação e difusão de informação que, posteriormente, é aplicada em cada um dos países onde a MASISA tem operações industriais, florestais e comerciais. O exercício de materialidade, para identificar temas e priorizar os mais relevantes a serem reportados, foi feito por meio de uma enquete com uma amostra de 33 investidores, realizada no mês de dezembro de 2015. Como resultado, foi possível constatar que a maioria dos investidores utilizam a Memória da MASISA como ferramenta de consulta e informação. Os principais temas que o investidor espera encontrar na Memória são: desempenho financeiro, estratégia de negócios e modelo de negócios. Ao consultar por temas sociais e ambientais, há maior atenção nos assuntos de gestão florestal, consumo de energia, e gestão de fornecedores. A partir destas informações, foi desenhada uma matriz de materialidade que permite identificar os temas de maior relevância e os aspectos que incidem no enfoque e profundidade dos conteúdos, os quais se encontram nos quadrantes superiores da matriz.

+ Importância / Impacto para o negócio

Saúde e Segurança Operações

Desenvolvimento Moveleiro

Compromisso Colaboradores Gestão Resíduos

Emissões CO2 Biodiversidade Energia & ERNC

Gestão Florestal Gestão de Fornecedores Uso dal Água Comunidades

Importância para o grupo de interesse (investidores)

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Enfoque ∑∑ Esta Memória foi criada seguindo os procedimentos do Marco Internacional do Comitê Internacional de Relatórios Integrados (IIRC) e do Global Reporting Initiative (GRI 4), priorizando os conteúdos mais relevantes para o negócio e que refletem a geração de valor, alinhados ao enfoque do triplo resultado que distingue a MASISA. ∑∑ Também, a presente Memória constitui e declara a Comunicação de Progresso do Pacto Global das Nações Unidas, uma ação que confirma o compromisso assumido pela MASISA, desde o ano de 2003, de prestar contas das suas conquistas e esforços para cumprir os Dez Princípios promovidos pelo Pacto Global. ∑∑ A descrição detalhada dos indicadores GRI e da Comunicação de Progresso do Pacto Global estão disponíveis no site www.masisa.com ∑∑ Neste sentido, a partir desta Memória, decidimos também vincular o desempenho da MASISA com os objetivos de desenvolvimento sustentável das Nações Unidas.

Objetivos de Desenvolvimento Sustentável

PROMOVER O CRESCIMENTO ECONÔMICO SUSTENTADO, INCLUSIVO E SUSTENTÁVEL

ASSEGURAR PADRÕES DE CONSUMO E PRODUÇÃO SUSTENTÁVEL

CONSTRUIR INFRAESTRUTURA RESILIENTE, PROMOVER A INDUSTRIALIZAÇÃO INCLUSIVA

PROTEGER, RECUPERAR E PROMOVER O USO SUSTENTÁVEL DAS FLORESTAS

Como foram validadas as informações publicadas? Para determinar os dados e cálculos apresentados neste Relatório utilizaram-se procedimentos regulados e alinhados com modelos internos de medição da MASISA, que seguem padrões internacionais como ISO 9.001, OHSAS 18.001, ISO 14.001 e FSC®. Por conta disso, foi decidido não verificar externamente os temas sociais e ambientais do presente documento. Adicionalmente, como complemento ao exercício de materialidade, no ano 2015 a MASISA desenvolveu uma análise completa em parceria com a VIGEO, empresa mundialmente reconhecida pela perícia na medição do desempenho responsável, através das atuações e os riscos nas áreas de responsabilidade social empresarial, com foco no segmento de investidores. As cifras financeiras apresentadas nesta Memória Anual foram auditadas pela KPMG e preparadas de acordo com as normas internacionais de informação financeira (NIIF), exceto nos casos previstos pela Superintendência de Valores e Seguros do Chile, através do ofício nº 856 de data 17 de outubro de 2014, instruindo registro no exercício 2014 contra patrimônio, as diferenças em ativos e passivos com impostos diferidos, devido ao incremento na taxa fiscal de primeira categoria instituído pela lei nº 20.780.

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Contato Procurando facilitar a leitura e reduzir o impacto ambiental da Memória, imprimimos apenas um resumo do documento. A versão completa está disponível no site www.masisa.com Para obter mais informação sobre a Memória 2015 ou sobre o desempenho da MASISA entre em contato conosco.

Eugenio Arteaga I. Gerente de Administração e Finanças Corporativo Francisca Tondreau S. Gerente de RSE Corporativo Ignacio González G. Gerente de Comunicações Corporativo

Endereço: Av. Apoquindo 3650 piso 10. Las Condes. Santiago.Chile Fone: (56 2) 2 707 88 00 (56 2) 2 350 60 00 Mail: info@masisa.com

www.masisa.com

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Mensagem do Presidente testando as habilidades e capacidades de nossos processos de gestão de riscos e tomada de decisão.

ano de 2015 será lembrado como um ano desafiador para o mundo dos negócios, especialmente para os países emergentes, onde a América Latina está inserida. Embora já fossem previstas mudanças e ajustes severos em quase todas as economias na nossa região, as previsões iniciais ficaram aquém. A queda dos preços do petróleo atingiram novos níveis e o fortalecimento do dólar foi além do que foi justificado nos primeiros meses. O impacto desses dois fatores, em conjunto com outros desequilíbrios políticos e sociais internos de cada país, geraram economias de baixo desempenho na América Latina, especialmente na Venezuela, no Brasil e na Argentina. Foram registradas recessões graves nos 3 grandes países mencionados acima, assim como uma nítida desaceleração nos outros, quase sem exceção, afetando as saídas de capital, redução nos níveis de investimento, consumo e queda significativa no valor das bolsas de valores. Nesse cenário adverso, a nossa atitude foi a de responder com proatividade aos desafios, tentando antecipar cenários e criando medidas de mitigação,

A adaptação da MASISA ao novo e volátil entorno macroeconômico, com incertezas políticas e sociais, tem sido prioridade para a empresa. Foram implementadas decisões para proteger a saúde financeira, para fazer uma reorganização interna consistente, para conseguir importantes melhoras na eficiência de custos e despesas, e focar no crescimento baseado nas fortalezas e melhores oportunidades. No âmbito financeiro, implementamos um controle de investimentos e de capital de trabalho severos, ao mesmo tempo que executamos um plano de redução da dívida por 100 milhões de dólares, desfazendo investimentos de ativos de baixa sinergia com a estratégia ao longo prazo. No final do ano o plano foi cumprido em 80% e com projeções de ultrapassar a meta até o segundo trimestre de 2016, como planejado. Assim, em fevereiro de 2016 conseguimos fazer uma recompra de títulos muito bem sucedida, no valor de 100 milhões de dólares, reduzindo parte da dívida mais cara da empresa. Adicionalmente, no mês de setembro, decidimos implementar um programa de market maker para fortalecer a liquidez das ações. Do mês de julho em diante, os números na Venezuela foram ajustados à taxa de câmbio SIMADI, considerado nesse momento a melhor alternativa para representar nossos Estados Financeiros.

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Este ajuste, considerado oportuno e necessário, teve relevantes impactos no patrimônio. A reorganização interna da empresa, facilitou tanto as operações dos países, bem como ao Corporativo, incluindo a Diretoria. A Diretoria mudou sua composição, incorporando dois executivos do grupo controlador, decisão que, como foi explicado, teve como propósito aumentar a participação direta e ativa nestes novos tempos, de modo a agilizar decisões e promover eficiência do mais alto nível. Também foi definida a relevância de uma Gerencia Geral Corporativa, com foco em resultados operacionais, e um Presidente da Diretoria, que através de um comitê Executivo, gere diretamente, as questões relevantes de longo prazo. Quanto à eficiência de despesas e custos, o plano apresentado ao mercado de reduções de 40 milhões de dólares, foi mais do que cumprido, apoiado por medidas de um único impacto, e outros programas permanentes como a implementação do programa LEAN, que contribuiu com 6 milhões de dólares. As fontes de crescimento se concentraram principalmente no negócio florestal, nas exportações para os Estados Unidos, no desempenho da operação Mexicana, no melhoramento do mix de produtos pelo programa de inovação MASISA, que avança de forma consistente. Em contrapartida, o Brasil apresentou uma situação complexa, em parte por causa dos problemas da macroeconomia e também pelas fraquezas internas da indústria local de marceneiros, provocando uma grande queda na margem da indústria e dos negócios em geral. No nível consolidado, nossos resultados apresentaram uma queda de 1,9% em relação ao ano anterior, no volume de venda de painéis. As receitas de vendas líquidas totais recorrentes, sem a Venezuela, diminuíram em 11,3%, e o resultado operacional em 6,3%. Enquanto isso, o EBITDA recorrente, sem a Venezuela, caiu em 1,3%, o lucro líquido atingiu US$ 52,3 milhões, apresentando um aumento em relação ao ano de 2014 de US$ 41,1 milhões, devido, fundamentalmente à revalorização da floresta.

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queda de 36,1% no final de 2015, passando de US$ 1.179 milhões para US$ 754 milhões. O ano de 2015 rendeu importantes reconhecimentos. O estudo “Inovação made in Latam”, realizado pela Faculdade de Economia e Negócios da Universidade do Chile, colocou a MASISA entre as dez empresas mais inovadoras da América Latina. A MASISA foi também destaque no “Índice de Transparência Corporativa”, realizado pela consultoria Inteligência de Negócios, em parceria com a Universidade de Desenvolvimento, KPMG e Chile Transporte, como uma das primeiras empresas que mais transparentam suas informações. Foi declarada Líder em Sustentabilidade por Alas 20 – Agenda Líderes Sustentáveis 2020; finalista entre as empresas líderes em Relacionamento com Investidores e terceiro lugar em Governança Corporativa. Neste ano também consolidamos nossos padrões em Saúde, Meio Ambiente e Segurança (SMS) definidos no Manual de Excelência SMS, ferramenta fundamental para estabelecer modelos de boas práticas e atingir tanto um ambiente de trabalho seguro e saudável, quanto o desenvolvimento de atividades ambientais corretas, alinhadas com a gestão do triplo resultado da MASISA. Com certeza 2016 também será um ano carregado de desafios. Com os aprendizados e aprofundando nas nossas estratégias proativas, potenciaremos nossas capacidades e oportunidades de longo prazo. Nesta Memória foram incorporados novos padrões de transparência e continuamos nos aprofundando na integração dos resultados financeiros, sociais e ambientais. Assim mesmo, estamos reportando todas nossas ações no cumprimento dos requisitos do Pacto Global, renovando nosso compromisso com os princípios promovidos. Gostaria de expressar nosso profundo agradecimento aos nossos colaboradores, clientes, investidores, fornecedores e outros parceiros, pela confiança depositada na nossa empresa e nas nossas competências, que só nos compromete ainda mais na promoção de um futuro próspero

O patrimônio da MASISA foi atingido por desvalorizações, principalmente na Venezuela, com uma

Roberto Salas G.

capitulo ________ um

A empresa e â&#x20AC;&#x201D; seu contexto

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Presença MASISA na América Latina ∑∑ A MASISA tem um core business que é a fabricação e comercialização de painéis de madeira para móveis e arquitetura de interiores na América Latina. ∑∑ Além disso, a unidade estratégica de negócio florestal desempenha um papel muito importante para garantir o sucesso do negócio central da empresa.

Aspectos relevantes da MASISA na Região •

Produtor de painéis para móveis na América Latina (PB-MDP-MDF), com especial ênfase no design e valor agregado.

•

Base de fabricação diversificada e mercados finais na região.

•

Estratégia competitiva diferenciada: orientação ao cliente final, inovação efetiva, marca e eficiência operacional.

•

Maior rede de distribuição especializada da região: Placacentro MASISA.

•

198 mil hectares de plantações florestais.

•

Referência na indústria nas áreas de saúde, segurança e meio ambiente.

•

Liderança e compromisso como o desenvolvimento sustentável (Enfoque de Triplo Resultado).

•

Perspectivas favoráveis de crescimento: baixa penetração de produto e significativo déficit habitacional na América Latina.

•

Governança Corporativa altamente reconhecida.

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Governança Corporativa ∑∑ A estratégia de Governança Corporativa da MASISA constitui um elemento chave no plano de negócio sustentável a longo prazo, pois promove a gestão eficaz e eficiente de seus recursos, criando um ambiente de controle interno saudável, que contribui com a criação de valor para seus acionistas e públicos de interesse.

Modelo de Governança Corporativa

AS E IST N IO

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Em Prin pre c

Quem são os responsáveis? A Diretoria e seus Comitês, a Administração constituída pelos níveis gerencias, assim como cada um dos colaboradores da MASISA.

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Para quem governamos? Para nossos acionistas e públicos de interesse, que são os beneficiados por nossas práticas de transparência, ética e integridade na forma em que fazemos e conduzimos os negócios.

S Nossa Estratégia de Governança Tem quatro pilares fundamentais que, em seu conjunto, definem e regulam as atitudes da empresa, cujo objetivo é a criação de valor.

Diretores

Em pé: Ramiro Urenda Morgan Diretor Independiente 1 Engenheiro Comercial, Universidade Adolfo Ibáñez. Chile. Rut: 6.150.586-5 Diretor desde 29/04/2015

Roberto Salas Guzmán Presidente Executivo Economista, Universidade Católica de Guayaquil, Equador. MBA Esade / Adolfo Ibañez Business School. Programa de Desenvolvimento Gerencial, Kellogg Business School, Estados Unidos.Programa de Gerencia Avançada, Wharton Business School, Estados Unidos. Rut: 22.660.992-K Diretor desde 29/04/20152.

Roberto Artavia Loría VicePresidente Engenheiro Marinho, Academia da Marinha Mercante dos Estados. Doctor en Administración de Empresas, Harvard Business School, Estados Unidos. Master em Administração de Empresas, INCAE, Costa Rica. Passaporte Costarriquense: 105210914 Diretor desde 29/04/2015

Andreas Eggenberg Director Licenciado em Ciências Econômicas e Políticas da Universidade de Lausana. Cédula suíça: X2652698 Diretor desde 29/04/2015

Sentados: Miguel Héctor Vargas Icaza Diretor Contador Público, especialista em Economia e Mestre de Finanças, Universidade Nacional Autônoma do México. Rut: 24.074.431-7 Diretor desde 25/04/12 Última reeleição 29/04/2015.

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Rosangela Mac Cord de Faría Diretora Contadora Auditora, Universidade Rio de Janeiro, Brasil. Programa Executivo de Boards & Audit Committee, Harvard Business School, Estados Unidos. Mestre em Administração, Fundação Getúlio Vargas, Brasil Rut: 21.713.586-9 Diretora desde 25/03/09. Última reeleição 29/04/2015.

Jorge Carey Tagle Diretor Advogado, Pontifícia Universidade Católica do Chile. Mestre em Direito. Universidade de Nova York, Estados Unidos. Rut: 4.103.027-5 Diretor desde 22/04/04 Última reeleição 29/04/2015.

No exercício 2014, a qualidade de Diretor Independiente foi exercida pelo ex-Diretor, Salvador Correa Reymond. Anteriormente, de 2008 até março de 2009, também teve o cargo de Presidente da Diretoria.

Diretores até 28 de abril de 2015, momento em que houve uma renovação total da Diretoria e não foram reeleitos: – Enrique Cibié Bluth. Engenheiro Comercial. PUC. MBA Stanford University, EE.UU. RUT: 6.027.149-6 – Enrique Seguel Morel. General do Exercito Chileno. MBA, ESADE, Barcelona, Espanha. RUT: 3.116.588-1 – Salvador Correa Reymond. Engenheiro Civil Industrial. Universidade do Chile. Master of Science in Management Standford University, EEUU. RUT: 5.606.742-6 – Gerardo Larraín Kimber. Engenheiro Comercial, Universidade Complutense de Madri. Advogado, Universidade Complutense de Madri. RUT: 6.285.350-6 (Foi Diretor até 31 de março de 2015, quando apresentou a renúncia).

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Diretoria ∑∑ A Diretoria atual foi eleita em 29 de abril de 2015, por um período de 3 anos. Constitui o órgão do mais alto nível administrativo da empresa e representa os interesses de todos os acionistas, independente de quem tenha elegido seus membros. Tem a missão de proteger e valorizar o patrimônio da empresa.

Diretoria é um corpo colegiado, integrado por 7 membros eleitos pela Assembleia Ordinária de Acionistas*, dos quais 6 Diretores, incluindo o Presidente e o Vice-Presidente, foram eleitos com votos do acionista controlador do Grupo Nueva, enquanto que o sétimo Diretor (Sr. Ramiro Urenda Morgan) foi eleito com os votos dos acionistas minoritários, formados principalmente pelas Administradoras de Fundos de Previdência chilenas. Este último ainda possui o caráter de diretor independente, conforme o disposto pela lei Nº 18.046 de sociedades anônimas em vigor. Em sessão de Diretoria, realizada imediatamente após a Assembleia Ordinária de Acionistas 2015, foi designado o Sr. Roberto Salas Guzmán como Presidente da Diretoria e o Sr. Roberto Artavia Loría como Vice presidente. O Gerente Geral Corporativo da MASISA é nomeado pela Diretoria.

Diversidade da Diretoria

e menos de nove anos; e um Diretor tem um tempo de casa de nove a doze anos. Um dos Diretores da MASISA encontra-se na faixa etária dos 41-50 anos; três Diretores entre os 51-60 anos; um Diretor entre 61-70 anos; e dois Diretores têm mais de 70 anos.

Norma de Caráter general n° 385 Em 8 de junho de 2015, a Superintendência de Valores e Seguros de Chile (SVS) ditou a Norma de Caráter Geral Nº 385, (que derroga a anterior 341), para a difusão de informações dos padrões de governança corporativa adotados pelas sociedades anônimas abertas. Segundo a norma, a Diretoria da sociedade enviou as informações ao órgão regulador e as publicou oportunamente. O grau de adesão da empresa às práticas de governança para 2015, com base no formulário da SVS, disponível no site www.masisa.com

A Diretoria da MASISA está integrada por sete Diretores, entre eles seis homens e uma mulher. Destes, cinco Diretores são estrangeiros e dois são chilenos. Quatro Diretores tem tempo de casa menor a três anos; um de três a seis anos; um de mais de seis anos

* A Assembleia foi realizada em 29 de abril de 2015, onde não houve, nem no curso da mesma, ou no exercício de 2015, nenhum comentário ou proposição feitos pelos acionistas da MASISA.

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Processo de Autoavaliação de desempenho da Diretoria A Diretoria da Sociedade conta com um processo de autoavaliação anual, respaldado por um processo formal, que visa melhorar continuamente o seu desempenho como um corpo colegiado no cumprimento da sua função de orientação estratégica, no controle eficiente da direção executiva e na sua responsabilidade perante todos os acionistas e os públicos de interesse. Esta autoavaliação é respondida por todos os integrantes da Diretoria e é coordenada pelo seu Presidente. Finalmente, os resultados do processo de autoavaliação são discutidos em sessão de Diretoria, onde são expostas as principais conclusões e ações de melhoria, conforme necessidades encontradas.

Destaques das fortalezas da autoavaliação: •

Cumprimento da agenda, coletando informação suficiente, oportuna e de qualidade sobre os negócios e temas de prioridade dentro da empresa.

•

Monitoramento de forma efetiva da gestão de riscos da empresa.

•

Seguimento da gestão on-line com os Princípios e Valores da empresa.

Foram identificadas as seguintes oportunidades: •

Durante o período de fevereiro a março de 2016, foi realizado um processo de autoavaliação de desempenho da Diretoria, liderado pelo Presidente, com a participação de todos os membros da mesa diretiva, com destaque para o seguinte:

Formalização de um plano de formação em matéria de riscos e sustentabilidade.

•

Acompanhamento de perto na execução dos principais projetos da empresa, através do Comitê de Estratégia, criado recentemente.

•

Questionário com perguntas diretas (19) e agrupadas em cinco âmbitos da Diretoria, além de um com a conclusão.

•

Supervisão do plano de sucessão de talento da MASISA.

•

Processo de autoavaliação de caráter anônimo e automatizado em ambiente web.

•

O processo contou com a revisão da consultoria Ernst & Young (E&Y), como terceiro independente.

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Comitês da Diretoria ∑∑ A Diretoria possui uma estrutura de Comitês, cujo objetivo principal é garantir a aplicação das práticas de governança e transparência, em beneficio de todos os públicos de interesse.

Comitê de Diretores

Comitê de Riscos e Auditoria

Criado em abril de 2001, revisa os balanços financeiros e os relatórios de auditores externos; propõe à Diretoria os nomes de auditores externos e classificadores de risco para sua escolha na Assembleia Ordinária Anual de Acionistas; avalia os antecedentes relativos às operações com partes relacionadas ao Título XVI da Lei 18.046, emitindo um relatório à Diretoria para que esta possa tomar as decisões necessárias sobre elas; examina os sistemas de remuneração e compensação dos gerentes, principais executivos e trabalhadores da MASISA; prepara um informe anual de sua gestão; informa à Diretoria se é conveniente a contratação de uma empresa de auditoria externa para prestação de serviços diferentes da auditoria.

Criado em junho de 2005, o Comitê de Riscos e Auditoria tem como finalidade principal auxiliar a Diretoria nas estratégias adotadas para a gestão dos riscos chaves, inerentes ao negócio e ao contínuo monitoramento do ambiente de controle interno de suas operações. Sob sua administração e orientação direta encontra-se a Gerência de Auditoria Interna da MASISA e o Canal de Reclamações (Whistleblowing).

Comitê de Estratégia Criado em outubro de 2015, o Comitê de Estratégia tem como finalidade principal garantir a gestão da estratégia de longo prazo e o acompanhamento mais de perto da sua execução.

Comitês da Administração Comitê executivo

Comitê de revelações

Criado em abril de 2015, o Comitê designou ao Presidente da Diretoria para exercer certas funções administrativas para gerir a Estratégia e outra questões relevantes de longo prazo, permitindo que a Gerência Geral Corporativa conseguisse focar principalmente nos resultados operacionais. Além do Presidente, o Gerente Geral Corporativo, o Gerente Corporativo de Administração e Finanças, o Gerente Legal Corporativo e o Gerente de Planejamento Estratégico e Desenvolvimento, integram também o Comitê.

Integrado por executivos da MASISA, o Comitê é responsável por apoiar a Diretoria e a Gerência Geral a respeito da confiabilidade da informação que a empresa entrega ao mercado e a seu público de interesse.

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Participação nas reuniões de Diretoria Ao longo do ano de 2015 houve 17 reuniões de Diretoria, 12 de forma ordinária e 5 de forma extraordinária. A participação foi a seguinte: diretor

Participação

Jorge Carey Tagle

17 / 17

Rosangela Mc Cord de Faría

17 / 17

Salvador Correa Reymond ***

04 / 04

Enrique Seguel Morel ***

* 04 / 04

Miguel Héctor Vargas Icaza

17 / 17

Gerardo Larraín Kimber*

04 / 04

Enrique Cibié Bluth ***

04 / 04

Roberto Salas Guzmán **

12 / 12

Ramiro Urenda Morgan **

12 / 12

Roberto Artavia Loría **

11 / 12

Andreas Eggenberg **

11 / 12

* No cargo de Diretor até 31 de março de 2015, data na qual apresentou a renúncia. ** Diretores desde 29 de abril, quando foram eleitos na Assembleia Ordinária de Acionistas. *** Diretores até 29 de abril de 2015, quando houve renovação total da Diretoria e não foram reeleitos.

Delegação de Autoridade

Administração

O nível de autoridade exercido pela Administração é aquele delegado formalmente pela Diretoria por meio da Política de Delegação de Autoridade (última atualização: junho de 2015). A mesma encontra-se disponível para todos os colaboradores da MASISA nos meios de comunicação interna da empresa.

A Administração tem a responsabilidade de velar pela elaboração, difusão, acompanhamento, efetividade e atualização da estratégia de Governança Corporativa. Auxiliada pelos níveis funcionais corporativos e operacionais, promove a liderança e estabelece os parâmetros necessários para assegurar um ambiente de execução e controle adequado e efetivo em todos os níveis, envolvendo-se diretamente para atingir os objetivos planejados. O cumprimento de tais funções é realizado por meio de processos internos de gestão que incluem reuniões periódicas com as equipes chaves, assim como também visitas aos países e unidades onde a MASISA tem operações.

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Principais Executivos

Diretoria

Presidente Executivo Roberto Salas G.

Comitê Ejecutivo

Comitê de Diretores

Comitê de Estratégia

Comitê de Risco e Auditoria

Auditoria Interna Marcelo Villalón T.

Gerente Geral Corporativo e Masisa Andina* Marcos C. Bicudo

Gerentes dos Países Masisa Venezuela Arturo Arizaleta P.

Masisa Argentina Luciano Tiburzi Y.

Masisa Brasil Armando Shibata

Masisa México Ramiro De León S.

Gerentes Funcionais Administração e Finanças Corporativo Eugenio Arteaga I. Jurídico Corporativo Patricio Reyes U. Planejamento Estratégico e Desenvolvimento Renato Daziano M. Comunicação Corporativo Ignacio González G

Manufactura, SSM e Abastecimiento Corporativo Iván Rubio H.

Florestal Corporativo e Andina Jorge Echeverría V.

Capital Humano Corporativo e Andina Wladimiro Woyno Q.

Resp. Social Empresarial Corporativo Francisca Tondreau S.

* Masisa Andina: Chile, Colombia, Equador, Perú

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Princípios Empresariais

Resultados econômicos

∑∑ Os Princípios Empresariais são um conjunto de valores e normas que norteiam a atuação de todos os colaboradores da MASISA, e que funcionam como referência para a tomada de decisões nas diferentes esferas de negócio.

Conduta Empresarial

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Buscamos permanentemente a criação de valor sustentável.

Mantemos um compromisso empresarial ético e transparente, com elevados níveis de governança.

Conduta Individual

Exigimos uma conduta pessoal honesta, íntegra e transparente.

Relacionamento com nossos clientes

Promovemos relações de confiança e de longo prazo com nossos clientes, oferecendo produtos de qualidade, inovadores e sustentáveis, assim como serviços de excelência.

Relacionamento com nossos colaboradores

Desenvolvemos equipes de alto desempenho, em um ambiente de trabalho saudável, seguro e baseado no respeito dos Direitos Humanos.

Relacionamento com nossas comunidades, fornecedores, sociedade e meio-ambiente

Nos comprometemos a interagir com nossos vizinhos, comunidades, fornecedores, sociedade e meio-ambiente, fundamentados no respeito mútuo e na cooperação.

Cada novo colaborador revisa a Declaração de Princípios Empresariais e assina anualmente seu compromisso de adesão e cumprimento. Em cada processo de integração, os colaboradores assistem a um workshop de Princípios Empresariais e é feito um convite extensivo a todos os colaboradores, como uma forma de reintegração. Os Princípios Empresariais fazem parte dos contratos que a empresa assina com seus fornecedores.

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Princípios Empresariais MASISA e Pacto Global A MASISA tem firmado seu compromisso com os dez Princípios do Pacto Global desde 2002, os quais estão de acordo com seus Princípios Empresarias. Durante 2015, participamos ativamente nos capítulos locais do Pacto Global e seus comitês executivos no Chile e na Argentina, disseminando os princípios promovidos pela nossa organização, tanto interna como externamente. Para acessar na íntegra a Comunicação do Progresso do Pacto Global das Nações Unidas, visite www. masisa.com

Declaração Anual de Princípios Empresariais e Conflitos de Interesse A empresa realiza anualmente uma pesquisa de Princípios Empresariais, aplicada a todos os colaboradores nos níveis 5 a 13. O Objetivo da pesquisa é validar o conhecimento adequado dos nossos Princípios em todos os níveis. Cada colaborador que recebe a pesquisa confirma seu compromisso de adesão aos princípios mencionados. Essa ferramenta também tem por objetivo a identificação oportuna de potenciais conflitos de interesse e convida os nossos colaboradores a declararem qualquer situação, a fim de tornar transparentes as relações de nossos colaboradores com fornecedores, clientes e outros, de acordo com o estabelecido pela lei.

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Canal de Princípios Empresariais A MASISA possui canais de comunicação para denuncias, diretas ou anônimas, relacionadas ao cumprimento de seus Princípios Empresarias, Normas de Conduta Ética, Conflitos de Interesse e qualquer outra questão relacionada a uma possível violação do regulamento do seu ambiente de controle interno, seus balanços financeiros e situações ou fatos que precisem da atenção da Administração e/ou da Diretoria. Para todas as denuncias recebidas, garante-se uma análise oportuna, independente, confidencial e sem represálias a seus emissores, por meio de um processo estruturado e monitorado pelo Comitê de Riscos e Auditoria da Diretoria da MASISA, e independente da administração da empresa. As reclamações podem ser feitas por escrito e enviadas em um envelope confidencial, dirigido ao Secretário do Comitê de Riscos e Auditoria: Av. Apoquindo 3650, piso 10. Las Condes, Santiago, Chile, ou pelo email: principios@masisa.com As principais lições aprendidas, a partir das diferentes denúncias e comunicações recebidas por meio do canal de princípios, são publicadas trimestralmente em boletins de circulação interna, sempre mantendo o grau adequado de confidencialidade e proteção de dados, ou seja, com foco nos fatos e nas lições aprendidas e não nas pessoas ou nos países.

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Princípios Empresariais

Conduta Empresarial

Conduta Individual

Relação com nossos colaboradores

Comunicações recebidas no ano de 2015

Recebidas

Em Processo

Solucionadas

No ano de 2015, o canal de Princípios Empresariais recebeu 20 denuncias, todas foram solucionadas até a data de emissão dessa Memória. Uma denuncia teve um grau de informação que facilitou o aperfeiçoamento dos nossos processos e interfaces entre os públicos de interesse, ou foi válida em termos de violação total ou parcial dos nossos princípios. 19 denuncias foram desestimadas. Para todas as denuncias, foi garantido um tratamento adequado de identificação de fatos, aplicado o devido processo e implantadas as melhorias internas necessárias nas situações que assim o requereram. Do total de denuncias recebidas no ano de 2015, nenhuma fez referência a delitos de suborno, financiamento de terrorismo e lavagem de dinheiro, em função da lei 20.393. A MASISA promove o uso responsável deste canal de comunicação, procurando resguardar a integridade dos nossos colaboradores e a imagem da empresa.

Legislação e normas de cada país em que a MASISA possui operações.

Lei Princípios empresarias

Formaliza as práticas de governabilidade e transparência, que sustentam a criação de valor em todas as operações da MASISA.

Código de Governança Corporativa Política de Delegação de Autoridade

Diretrizes emitidas pelas Gerências Corporativas que constituem o guia que regula as operações da MASISA.

Valores e normas que guiam a atuação dos colaboradores, marco referencial para a tomada de decisões nos mais distintos âmbitos do negócio.

Políticas e Procedimentos Corporativos

Políticas e Procedimentos Locais

Estabelece as responsabilidades, em relação a funções e poderes, de todos os executivos e instâncias da MASISA.

Marco de ação dentro do qual os colaboradores devem ser regidos para cumprir os objetivos da MASISA.

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Práticas e Políticas de Governabilidade e Transparência Código de Governança Corporativa A MASISA conta com um Código de Governança Corporativa. Este documento considera e incorpora as recomendações da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OECD), e permite difundir internamente, para o mercado e outros públicos de interesse, nossas práticas de classe mundial, que sustentam a criação e valor em todas nossas operações de maneira sustentável e alinhada aos nossos Princípios Empresariais.

Gestão de Conflitos de Interesse e Uso de Informação Privilegiada A MASISA conta com um processo formal para a gestão de situações que possam envolver um conflito potencial entre os interesses dos colaboradores e/ou diretores da empresa. Os possíveis conflitos de interesse são canalizados através da Gerencia Jurídica para seu adequado tratamento, seguindo-se dos alinhamentos internos da empresa e da legislação em vigor. Para garantir o adequado conhecimento e administração de matérias que poderiam originar conflitos de interesse, os diretores e colaboradores informam anualmente, ou cada vez que houver qualquer alteração relacionada com as informações acima, sobre seus negócios, atividades e principais investimentos nos quais tenham interesse, seja diretamente ou através de alguma de suas relações. A MASISA tem também uma Política e Procedimentos formais para a gestão e divulgação da informação que possa alterar o valor da ação ou outros valores da empresa, evitando assim que os diretores e executivos realizem transações de ações ou outros valores da empresa, com informação privilegiada. Conforme o estabelecido na Norma de Caráter Geral N° 211 da Superintendência de Valores e Seguros, a Diretoria da empresa aprovou, em maio de 2008, seu Manual de Gestão de Informações de Interesse, atualizado conforme a Norma de Caráter Geral Nº 270, com data de 27 de janeiro de 2010 e publicada atualmente, tanto no website da MASISA (www.masisa.com), quanto no site da Superintendência de Valores 3 Seguros (www.svs.cl).

Relacionamento com Investidores A empresa assumiu o compromisso de entregar à comunidade de investidores todas as informações pertinentes, de maneira rápida e transparente, zelando sempre por manter os mais altos níveis de integridade e o cumprimento das metas de Governança Corporativa. Dessa forma, as relações e comunicações com os investidores e outros públicos de interesse continuam, de forma sistemática e transparente, a cargo da equipe profissional de “Relações com Investidores” da MASISA. São feitas conferências telefônicas trimestrais de resultados, comunicados de imprensa dos resultados trimestrais e comunicados de imprensa de caráter geral.

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Gestão de Riscos

Mediante a identificação, avaliação e administração dos riscos e controles internos, a MASISA protege e gera valor para seus acionistas e públicos de interesse. A gestão de riscos é responsabilidade da Administração e é monitorada periodicamente pela Diretoria, trabalho que é apoiado pelo Comitê de Riscos e Auditoria. A MASISA tem um processo formal e sistêmico, por meio do qual apoia a gestão de riscos para seus negócios. O processo inclui dentro de seus principais componentes: •

Avaliação anual de riscos chaves, realizada pela Administração e relatada à Diretoria.

•

Avaliações independentes realizadas pela Gerência de Auditoria Interna, na estrutura de controle interno.

•

Avaliações de certificação (ISO, OHSAS, FSC®, etc.) realizadas por empresas externas.

•

Revisão dos balanços financeiros por parte das Auditorias Externa e Interna.

•

Inspeção de riscos nas operações da MASISA, feita por companhias de seguros.

Tanto o resultado das avaliações internas e externas, quanto o estado de cumprimento dos planos de ação comprometidos pela Administração, são monitorados periodicamente pelo Comitê de Riscos e Auditoria.ía.

Modelo de Ricos Definição do marco conceitual

Diretoria / Administração Reuniões de Gestão e Monitoramento de planos de ação

Administração Avaliação de riscos chave

IDENTIFICAR

AVALIAR

MONITORAR

GERIR Vinculo Objetivos Estratégicos Definição da Estratégia de Gestão

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Lei de Responsabilidade Penal de Pessoas Jurídicas A MASISA concebeu um modelo de prevenção de riscos para dar cumprimento à lei 20.393 de Responsabilidade Penal para Pessoas Jurídicas (a “Lei”), baseado em um marco de governabilidade composto por políticas e procedimentos que regem processos que pudessem ter algum tipo de relação com os delitos de suborno, lavagem de dinheiro e financiamento de terrorismo.

AMBIENTE DE GOVERNANÇA Princípios Empresariais

Canal de Princípios

Código de Governança Corporativa

Políticas de Governança (PDA)

GESTÃO DE RISCOS Atividades de Prevenção: - Difusão e treinamento - Identificação e análise de riscos - Execução de controles preventivos

Relatórios:

Atividades de Detecção: - Auditoria / Testes - Revisão de Litígios - Revisão de denúncias

Atividade de Resposta: - Coordenar sanções disciplinares - Comunicação e divulgação de casos observados. 3

Relatório para Administração Local e Corporativa Relatório para Comitê de Risco e Auditoria / Diretoria 4

Áreas de apoio: Jurídico

Administração e Finanças

Capital Humano

Operações RSE

MONITORIA Comitê de Risco e Auditoria

Comitê Diretores 1

Comercial

Responsável de Prevenção de Delitos: Gerente de Auditoria Interna

Definição de meios e competências do responsável de prevenção de delitos

Estabelecimento de sistema de prevenção de delitos

Supervisão e certificação do sistema de prevenção de delitos

Para cumprir com o disposto na Lei, a MASISA atribuiu ao Gerente de Auditoria Interna a função de apoiar e fortalecer os processos para prevenção de delitos; essa atribuição foi renovada na assembleia do Comitê de Riscos e Auditoria no dia 28 de janeiro de 2014, por um período de 3 anos. A seguir as atividades desenvolvidas durante o ano de 2015: •

Campanha de capacitação para colaboradores.

•

Envio de comunicação aos principais executivos com lições aprendidas referentes a casos públicos relacionados com a Lei. Sem achados

•

Confirmação da área jurídica interna da ausência de litígios ou processos que tenham relação com a Lei. Não houve, durante o ano, denúncias associadas aos delitos descritos na Lei.

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Modelo do Triplo Resultado ∑∑ A maneira como a MASISA efetua seus negócios está baseada na Estratégia de Triplo Resultado, que contempla de forma integral e simultânea, obter os mais altos índices de qualidade em seu desempenho nos âmbitos financeiro, social e ambiental. A gestão é monitorada periodicamente por meio da ferramenta Sustainability Scorecard, uma ampliação do modelo Balanced Scorecard, que considera o monitoramento permanente dos objetivos estratégicos nas dimensões Financeira, Clientes, Processos e Tecnologia, Responsabilidade Social e Ambiental, Aprendizado e Desenvolvimento.

Política de Sustentabilidade de MASISA A MASISA conta com uma política de desenvolvimento sustentável que rege todas as empresas e/ou investimentos controlados pela empresa. A política, aprovada pela Diretoria, abordada aspectos como: gestão de triplo resultado, impactos operacionais (ambientais, sociais e econômicos), licença social, públicos de interesse, Sustainability Balanced Scorecard, responsabilidades de cada segmento da organização, valores e declaração dos Princípios Empresariais. A política estabelece que a MASISA se compromete a administrar seu negócio de forma sustentável, buscando maximizar o resultado financeiro, social e ambiental de suas operações. Para isso, incorporam-se as variáveis sociais e ambientais como parte integral da estratégia de negócio, apresentada no seu Sustainability Scorecard e em seus indicadores de governabilidade, operando por meio da Gestão de Triplo Resultado. Nesse contexto, a responsabilidade social é entendida como uma interação de forma responsável e ética com nossas comunidades vizinhas e diversos públicos de interesse.

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Estratégia de Sustentabilidade MASISA

A estratégia de sustentabilidade está alinhada com o negócio e tem retorno para ele.

ACIONISTAS NIS

TA S

E P ÚB L IC O S DE IN

T ER

O CI

m as e en t os

ABOR A DORE

Foco estratégico em aquecimento global.

COMI T Ê S

Em Prin pr c e

COL

c lí t i P o di ce Pr o

IN IS T R AÇ Ã

ã sc o d os e

A DM

e ia d tég ra nça a

A Gov est er n

Criação de Valor st G e Ri

Gestão do compromisso máximo e nível de educação básica.

os ípi riais sa

Colaboradores

Operações saudáveis e seguras.

M eio ie nt e G lo b al A m b i e d a d e e Soc

DIRE T ORI A

Oferecemos produtos de madeira certificadas e painéis de baixa emissão de formaldeído.

C o m u nid a de s

Foco estratégico no desenvolvimento de pequenos e médios marceneiros.

Relacionamento com todos os nossos fornecedores usando critérios ambientais e sociais. Desenvolvimento de fornecedores críticos.

Gestão de impactos operacionais. Conhecimento e dialogo permanente. Contribuição ao desenvolvimento de comunidades críticas.

Conselho de Desenvolvimento Sustentável O Conselho de Desenvolvimento Sustentável, composto pelos gerentes de país e os gerentes corporativos, propõe a Estratégia de Sustentabilidade da MASISA de médio a longo prazo; define políticas, programas e metas de liderança para garantir que a MASISA consiga padrões de gestão financeira, social e ambiental de classe mundial; identifica e informa assuntos emergentes e apoia os executivos da MASISA e suas filiais no cumprimento de suas metas. A Gerência Geral de cada país propõe as metas ambientais e sociais, que são aprovadas no âmbito corporativo, e implementa os programas e ações para cumpri-las. Aqueles que desenvolvem esta tarefa têm uma relação funcional com o Conselho de Desenvolvimento Sustentável da MASISA. Para garantir o cumprimento das metas, ações e programas devem ser considerados nos processos de revisão independentes, realizados periodicamente pela área de Auditoria Interna. O Conselho de Desenvolvimento Sustentável também abre sessão duas vezes por ano, convidando especialistas da sociedade civil para participarem, trazendo uma visão externa à estratégia da MASISA.

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Reconhecimentos Destacados 2015

∑∑ Top 10 em Inovação — Latinoamérica

∑∑ Transparência Corporativa — Chile

Mais de 500 empresas de seis países na América Latina foram analisadas no estudo “Innovation made in Latam”, liderado pelo pesquisador Juan Pablo Torres, da Universidade do Chile, onde a MASISA é a oitava colocada entre as dez empresas mais inovadoras da América Latina.

A MASISA foi distinguida, mais uma vez, como uma das empresas chilenas que comunicam sua informação da maneira mais transparente, colocando-a no quarto lugar entre as 93 companhias analisadas na sexta medição do “Índice de Transparência Corporativa” realizado pela empresa de consultoria Inteligência de Negócios (IdN), em parceria com a Universidade de Desenvolvimento, KPMG e Chile Transparente.

∑∑ Líder sustentabilidade — Chile A MASISA foi colocada no primeiro lugar, como empresa líder em Sustentabilidade, pela Agenda de Líderes Sustentáveis 2020, ALAS20 Chile, na versão 2015. A MASISA também foi destaque na categoria Empresa Líder em Relacionamento com Investidores. ALAS20 é uma iniciativa da GfK Adimark e GovernArt, que busca impulsionar na América Latina o desenvolvimento sustentável, através da gestão empresarial e das decisões de investimento, como um caminho eficaz para conseguir um mundo mais sustentável, equitativo e inclusivo.

∑∑ Líder em Governança Corporativa — Chile A MASISA foi a terceira colocada na categoria Empresa Líder em Governança Corporativa, da Agenda de Líderes Sustentáveis 2020, ALAS20 Chile, na versão 2015. Esse reconhecimento foi possível devido ao fortalecimento contínuo da estratégia de governança, que pretende conseguir um negócio sustentável a longo prazo, promovendo a gestão eficaz e eficiente de seus recursos, criando um ambiente de controle interno saudável, que contribui com a criação de valor para seus acionistas e públicos de interesse.

Esse resultado coloca a MASISA como uma das empresas que atingiram um padrão internacional de transparência corporativa.

∑∑ Empresa mais sustentável — Brasil MASISA Brasil foi eleita pelo Guia Exame de Sustentabilidade como a empresa mais sustentável no segmento de materiais de construção do país.

∑∑ Empresa mais sustentável do país — Argentina A MASISA recebeu o prêmio “Cidadania Empresarial”, que reconhece a gestão sustentável das empresas, das mãos da Câmara de Comércio dos Estados Unidos na Argentina (AMCHAM), colocando a empresa, mais uma vez, como uma das 10 empresas líderes em sustentabilidade do país.

∑∑ Referência em segurança pela DuPont — Brasil O prêmio DuPont tem o objetivo de premiar os cases de sucesso na utilização de equipamentos de proteção individual e gestão de saúde e segurança, a MASISA foi a segunda colocada na categoria de proteção química a nível Brasil, com 90 cases concorrendo ao prêmio.

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Principais Acionistas As ações da MASISA são negociadas na Bolsa de Comércio de Santiago do Chile, na Bolsa de Valores de Valparaíso do Chile e na Bolsa Eletrônica do Chile. Em 31 de dezembro de 2015 o capital social da MASISA estava dividido em 7.839.105.291 ações subscritas e pagas. Os principais acionistas são Grupo Nueva, Administradoras de Fundos de Previdência (AFP), investidores estrangeiros via Capítulo XIV (investimentos estrangeiros diretos no mercado local) e fundos de investimento. O acionista controlador da MASISA, Grupo Nueva, exerce o controle nesta última, diretamente através das sociedades chilenas GN Inversiones Limitada e Inversiones Forestales Los Andes Limitada, donas em conjunto de 67,00% do capital acionário da MASISA. O principal ativo de Grupo Nueva é sua participação majoritária na MASISA, empresa através da qual exerce sua função de investidos especializado no setor florestal. Não existem acionistas com 10% ou mais do capital com direito a voto que sejam distintos do controlador. Os principais 12 acionistas do capital subscrito e pago com direito a voto em 31 de dezembro de 2015 são:

Nome ou Razão Social *

Nº de Ações

% Participação

gn inversiones limitada

3.639.886.299

46,43%

inv forestales los andes limitada

1.612.485.819

20,57%

afp habitat s.a.

516.773.707

6,59%

banco de chile por cuenta de terceros no residentes

348.570.391

4,45%

btg pactual small cap chile fondo de inversion

205.013.723

2,62%

afp cuprum s.a.

167.900.292

2,14%

afp capital s.a.

154.598.847

1,97%

banchile c. de b. s.a.

115.580.722

1,47%

credicorp capital s.a. corredores de bolsa

101.654.358

1,30%

chile fondo de inversion small cap

80.761.587

1,03%

bolsa de comercio de santiago bolsa de valores

80.457.835

1,03%

mbi corredores de bolsa s.a.

69.600.592

0,89%

(*) As participações de AFP incluem os fundos A, B, C e D.

Acionistas da MASISA por tipo gruponueva

67,00%

capítulo xiv

5,01%

afp

11,06%

otros

16,93%

O acionista controlador de 100% das ações da GN Inversiones Limitada e Inversiones Forestales Los Andes Limitada, através de uma série de sociedades, é a sociedade estrangeira Nueva Holding Inc. O dono e proprietário final de 100% das ações de Nueva Holding Inc., através de uma sociedade, é a entidade Bamont Trust Company Limited (Bamont), que atua em qualidade de fideicomissário representando os interesses do fideicomisso constituído de acordo com as leis de Bahamas denominado Viva Trust. Segundo a estrutura do fideicomisso, os senhores Mark Thomas Bridges, de nacionalidade britânica, e Frank Gulich, de nacionalidade suíça, exercem em conjunto o cargo de Protetor da Viva Trust, que por sua vez tem a capacidade de nomear e remover os membros de Advisory Committee, órgão que exerce a administração de Viva Trust e que é o encarregado de implementar e controlar a estratégia do referido fideicomisso.

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Contexto operacional ∑∑ O Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) descreve América Latina como uma região de ingresso médio: a maioria dos 42 países e territórios que conformam a região pertencem a essa categoria. A diversidade da região inclui tanto o único país de baixo ingresso no Hemisfério Oeste, Haiti, quanto alguns dos poderes emergentes mundiais que fazem parte dos países desenvolvidos, membros da OCDE, o Chile e o México, que junto com a Argentina e o Brasil, são membros do G20, e pela sua vez, o Brasil é a sétima maior economia no mundo.

PNUD assevera que o maior crescimento econômico das últimas quatro décadas aconteceu de 2000 a 2010. A bonança econômica, somada a criação de emprego e a criação de algumas políticas mais inovadoras em matéria social, elevaram a mais de um terço a classe média (70% localizada no Brasil, no México e na Argentina).

A região poderia alcançar os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável. A redução de pobreza está hoje nos níveis mais baixos das últimas três décadas. A mortalidade infantil diminuiu e há grandes avanços na cura das doenças. Porém, a taxa de mortalidade materna continua alta e ainda falta muito para impulsionar a igualdade de gênero no trabalho e nos parlamentos, bem como o acesso a educação e serviços de saúde reprodutiva. Os serviços de saneamento básico também precisam de melhoras e ainda há muito trabalho a ser feito para reverter a perda de florestas, segundo estudo feito pela Comissão Econômica para América Latina e o Caribe, em conjunto com o PNUD e outros organismo da ONU4.

www.latinamerica.undp.org/content/rblac/es/home/regioninfo/

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Oportunidades Crescimento de consumo de painéis na região. O aumento de uso de painéis de madeira e outros produtos de madeira nos móveis e design de interiores na América Latina, junto com a demanda de habitação insatisfatória nos países da região, será um fonte de crescimento futuro para MASISA. A necessidade habitacional para a América Latina estima-se em 51,4 milhões de habitações. Para suprir essa necessidade são necessários 19,5 milhões de m3 de painéis. Isto é, 1,9 vezes o consumo atual da região. Estimamos que o consumo anual de painéis por habitante na América Latina seja 4 vezes menor se comparado a países com um nível maior de desenvolvimento. Nesse contexto, evidenciam-se importantes oportunidades de crescimento em países relevantes pelo tamanho como o Brasil, o México e outros mercados na América Latina. No México, os mercados de construção de móveis e design de interiores estão substituindo cada vez mais os compensados de madeira e a madeira maciça por painéis de madeira. Além do mais, o México possui um mercado imobiliário subdesenvolvido, e para capturar essas oportunidades, foi criada a planta de MDF em Durango, que começa operações no primeiro semestre do ano 2016.

Exportações e crescimento Concentramos nossos esforços de crescimento nas exportações desde as nossas unidades produtivas na América Latina para diversos países da região, tanto quanto para América do Norte, Ásia e Europa. Com base nessas perspectivas de crescimento, estamos constantemente avaliando e procurando oportunidades para construir ou adquirir plantas industriais e/ou entrar em novas parcerias com os participantes de mercado já existentes.

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Riscos Risco financeiro e de taxa de câmbio A MASISA está exposta as volatilidades dos mercados financeiros, tais como variações em taxas de câmbio e taxas de juros. Esses riscos podem produzir tanto ganhos como perdas no momento de valorização de fluxos ou balanços financeiros consolidados. As políticas para a administração e o controle de riscos são estabelecidas pela Diretoria e a Administração da MASISA. Assim, são definidas estratégias e ações de acordo com a evolução dos mercados a nível global, particularmente na América Latina, onde a MASISA foca suas operações. A MASISA tem exposição tanto nos seus resultados, quanto nos seus ativos e passivos, às variações de valor de moedas distintas e das moedas funcionais de cada uma de suas operações. Em relação a apresentação dos resultados, a maioria das vendas são denominadas ou estão indexadas às respectivas moedas locais de cada país, enquanto os custos e despesas têm uma mistura de denominação em moeda local e moeda estrangeira, criando uma exposição líquida desfavorável a desvalorização das moedas locais frente ao dólar norte-americano. No geral, frente a uma desvalorização das moedas da América Latina, os resultados operacionais do negócio de painéis diminui e vice versa. É possível compensar parcialmente os efeitos anteriores através das exportações, que no ano 2015 representaram 17,6% das vendas consolidadas do negócio florestal, que é um negócio fortemente indexado ao dólar dos Estados Unidos e que em 2015 representou aproximadamente 11% das vendas consolidadas recorrentes, e 34% do EBITDA consolidado recorrente, e também através da capacidade de implementar altas de preços nos diferentes mercados locais, para compensar o deterioro das margens operacionais, frente a uma desvalorização das moedas locais, que funciona de forma diferente em cada mercado, dependendo do grau de abertura das economias locais e da competitividade. Quanto ao balanço, os principais itens expostos são os títulos locais denominados em Unidade de Fomento (UF), que têm os riscos cobertos por meios derivativos. A política de cobertura de risco cambial visa conseguir uma cobertura natural dos fluxos de caixa, mantendo dívidas na moeda funcional de cada operação, e ajustar obrigações ou decisões de pagamento significativas em moedas diferentes ao dólar. Portanto, nos casos onde não é possível ou conveniente atingir a cobertura por meio dos próprios fluxos de caixa ou de dívida, avalia-se a conveniência de pegar instrumentos derivados da cobertura no mercado. Atualmente, a MASISA mantém instrumentos derivativos contratados que correspondem as seguintes categorias: •

Cross Currency Swaps (CCS): Esses derivativos são utilizados como hedge (cobertura) para cobrir a dívida denominada em UF (“Unidade de Fomento”, moeda de referência de mercado indexada à inflação registrada na economia do Chile), proveniente fundamentalmente de bônus colocados no Chile. Esses derivativos neutralizam os efeitos das variações da taxa de câmbio UF/USD.

•

Forwards de moeda: A MASISA utiliza forwards de moedas para garantir níveis de taxas de câmbio diante transações futuras programadas e significativas, tais como investimentos, transferências de fundos, pagamentos a fornecedores e outros fluxos de caixa relevantes. Esses instrumentos visam eliminar o risco cambial perante flutuações do valor relativo das diferentes divisas.

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Risco de taxas de juros Visando financiar seus ativos, a MASISA mantém uma dívida financeira tanto com bancos e outras instituições financeiras, quanto com o público (Títulos). Os títulos locais têm uma taxa fixa de juros em UF, enquanto os títulos internacionais têm uma taxa fixa em USD. No entanto, parte da dívida bancaria está sujeita a taxas de juros que têm um componente variável, geralmente expressado pela taxa LIBOR (London Interbank Offering Rate) Em 31 de dezembro de 2015, a empresa não mantinha cobertura sobre taxas variáveis.

Risco de compra de divisas na Venezuela e na Argentina Na Venezuela há um sistema de controle de câmbio em vigor que regula o acesso ao dólar à pessoas e empresas. Esse sistema de controle cambial tem tido modificações permanentes nos últimos anos. Em janeiro de 2014, o governo criou uma nova instituição que regula o controle cambial denominada Centro de Comércio Exterior, CENCOEX. Essa nova entidade passou a ter as atribuições e responsabilidades que eram do CADIVI (Comissão de Administração de Divisas). Em 10 de fevereiro de 2015 foram anunciadas modificações no sistema cambial, que têm como principal intenção fazer a fusão dos sistemas SICAD y SICAD 2 em um sistema único: SICAD que em 31 de dezembro de 2015 foi de B$/USD 13,5. Adicionalmente, foi estabelecido um novo mecanismo de mercado denominado Sistema Marginal de Divisas (SIMADI), que permite transações de compra-venta de efetivo e títulos de valores em moeda estrangeira. Este mecanismo permite que tanto pessoas físicas como jurídicas, comprem e vendam moeda estrangeira no mercado financeiro, através de leilões, com critérios que não estão apenas baseados no preço. O SIMADI tem cada vez mais importância na cobertura das necessidades de aquisição de dólares no mercado, mesmo sendo um mercado de baixíssima liquidez. Com a fusão dos sistemas SICAD y SICAD 2 e o estabelecimento do sistema SIMADI, mantiveram-se três tipos de câmbio oficiais: CENCOEX, SICAD e SIMADI. Assim, durante 2015 o acesso a dólares podia ser feito ou através dos três mecanismos citados ou mediante a retenção de uma parte das vendas de exportação, como segue: (a) O primeiro mecanismo para acesso ao dólar é o CENCOEX, cuja taxa se manteve em 2015 em B$/US$ 6,3, destinado principalmente aos títulos de alimentos e medicamentos. Em 2014, a empresa teve acesso a dólares através desse sistema para uma parte significativa das necessidades de importação de insumos e reposições, porém em 2015 não teve acesso a dólares através desse mecanismo. (b) O segundo mecanismo para acesso ao dólar é o Sistema Complementar de Administração de Divisas, SICAD, que opera por meio de leilões e depende do Banco Central da Venezuela. Os leilões do SICAD operam mediantes convocatórias orientadas a setores específicos da economia e a atribuição do dólar tem critérios adicionais ao preços oferecido. Adicionalmente, o Acordo Cambial Nº 25, de 23 de janeiro de 2014, estabelece que os pagamentos de capital, dividendos, assessorias no exterior, viagens e pagamentos de bens imateriais, devem ser realizados com uma taxa de câmbio similar a estipulada na última atribuição do SICAD. A título de referência, a última atribuição através desse mecanismo, em 31 de dezembro de 2014, foi com taxa de B$/US$ 11,3 e a última atribuição, em 31 de dezembro de 2015, teve uma taxa de B$/US$ 12,0. Em 2014 a empresa teve acesso ao dólar através desse sistema para suprir uma parte das necessidades de importação de insumos e reposições, não entanto, em 2015 não teve acesso ao dólar através desse mecanismo nos leilões que foram realizados. Este sistema perdeu significativamente sua relevância no mercado no ano de 2015.

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(c) O terceiro mecanismo para se ter acesso ao dólar é o novo SIMADI, criado como um sistema de mercado orientado para cobrir as necessidades de compra e venda de divisas que não se encaixam nos outros sistemas cambiais. As operações neste mercado são feitas através de leilões periódicos que seguem critérios adicionais ao preço. Comparativamente com os outros sistemas oficiais, o SIMADI tem tido progressivamente maior relevância no mercado, ainda que as transações continuem a ser com pequenos valores e o mercado pouco profundo. A taxa de câmbio em 31 de dezembro de 2015 foi de B$/US$ 198,70. Desde a criação, a empresa não tem comprado nem vendido dólares de forma relevante usando esse mecanismo. (d) O quarto mecanismo para acesso ao dólar provem das exportações, sendo que por meio do acordo Cambial Nº 27, de 10 de março de 2014, foi estabelecido que é possível reter no exterior até 60% dos ingressos de exportações, os restantes 40% devem ser liquidados no mercado venezuelano com taxa de câmbio SICAD 2, antes de ser eliminado em fevereiro de 2015, equivalente a B$/US$ 52,1 (essa disposição foi mudada recentemente, como será descrito adiante). Em 2014 a empresa deu cobertura a maior parte das necessidades de importação de insumos e reposições através desse mecanismo. Em 2015 a empresa deu cobertura ao total dessas necessidades. Da metade do segundo trimestre de 2015 em diante, o sistema cambial SIMADI teve mais relevância na cobertura de necessidades do setor privado venezuelano, pois os sistemas CENCOEX e SICAD ficaram focados nos setores limitados e específicos da economia e foram perdendo relevância. De fato, diferentes entidades governamentais foram incorporando a taxa de câmbio SIMADI na emissão de documentos oficiais, assim como para o cálculo de direitos de alfândega ou impostos. Por outro lado, para pagamentos de cartões de crédito internacionais e outras operações, a taxa de câmbio SIMADI é aplicada para converter os pagamentos de moeda estrangeira em Bolívares. Assim mesmo, os preços em Bolívares dos bens importados, sem ser alimentos ou medicamentos, aumentaram em função da taxa de câmbio SIMADI ou o paralelo. Considerando a realidade e as tendências descritas e, mesmo que segundo o Acordo Cambial Nº 25, de 23 de janeiro de 2014 descrito na letra (b) a empresa está no direito de repatriar dividendos e capital com taxa de câmbio SICAD, a empresa decidiu que nas condições atuais, para emissão de balanços financeiros, a taxa de câmbio do sistema SIMADI é o que melhor reflete a realidade das operações na Venezuela. Por esse motivo, a partir dos balanços financeiros do período terminado em junho de 2015 é aplicado a taxa de câmbio SIMADI para registrar as operações em moeda estrangeira, assim como para a conversão de balanços financeiros para consolidação. Sendo que a Venezuela é uma economia considerada de hiperinflação segundo as Normas Internacionais de Informação Financeira (NIIF), os resultados com reajuste pela inflação das operações de 1 de janeiro de 2015 e 31 de dezembro de 2015 foram convertidos aplicando a taxa de câmbio SIMADI B$/US$ 198,70, vigente em 31 de dezembro de 2015. Em 18 de fevereiro de 2016, o governo venezuelano publicou o Acordo Cambial Nº 34, introduzindo as seguintes modificações no sistema cambial e nos mecanismos de acesso a divisas descritas anteriormente. (1) O sistema de CENCOEX se mantêm, com foco na alimentação e medicamentos, passando a taxa de câmbio de B$/US$ 6,3 a B$/US$ 10,3. Em março de 2016 essa taxa de câmbio passou a ser chamada Dipro (Divisas Protegidas), com um nível inicial B$/US$ 10,0. (2) O Sistema Complementário de Administração de Divisas, SICAD, foi eliminado. (3) Para liquidar 40% dos ingressos de exportação que devem ser convertidos a bolívares (como descrito na letra d), foi substituída a última taxa de câmbio SICAD 2 (B$/US$ 52,1), pela taxa de câmbio SIMADI vigente na liquidação. Adicionalmente, foi estabelecido que a empresa exportadora pode optar por liquidar o 60% remanescente das exportações no mercado com a taxa SIMADI ou reter esse valor no estrangeiro.

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Adicionalmente, desde março de 2016, a taxa de câmbio SIMADI passou a ser chamada Dicom (Divisas complementarias). No caso da Argentina, em 16 de dezembro de 2015, o Ministério da Fazenda anunciou que, a partir do 17 de dezembro de 2015 seriam suspendidas as restrições para o acesso ao Mercado Livre e Único de Câmbios (MULC), para comprar ou vender divisas com fins de investimento de portfólio no exterior (entesouramento) ou pago de dividendos, portanto, qualquer pessoa física ou jurídica teria acesso ao mercado para compra de divisas para os fins citados, com um limite de US$ 2,0 milhões mensais, estabelecendo assim, uma liberação gradual do mercado. No caso das importações, o valor máximo de compra mensal é de US$ 2,0 milhões até 29 de fevereiro de 2016. A partir dessa data e até o mês de maio, o valor aumenta a US$ 4,0 milhões e de junho em diante, não haverá limites para valores de compra. Nos últimos anos, as filiais na Argentina conseguiram pagar dividendos à matriz no Chile segundo o planejado, principalmente, através do mercado oficial. No ano de 2015 não foi possível ter acesso à taxa de câmbio oficial para repartir dividendos, de forma que US$ 20,4 milhões foram pagos através do denominado Contado com Liquidação.

Risco de exposição aos mercados A possibilidade de novos fornecedores ou de que a concorrência nos mercados em que a empresa participa se intensifique é um risco latente. É por isso que os esforços concentram-se em ações orientadas à qualidade e ofertas de produto inovadoras, maior reconhecimento da marca, eficiência de custos e desenvolvimento de canais de distribuição, além de estratégias comerciais que deixem a MASISA mais perto do consumidor final. Da mesma forma, a empresa estabeleceu uma estratégia de expansão de suas operações produtivas e comercias para outros países da região, principalmente para aqueles onde seja possível atingir vantagens competitivas ou para mercados com potencial de desenvolvimento. A empresa acredita que tem um posicionamento sólido nos mercados nos quais participa, o que permite manter operações rentáveis e com oportunidades de crescimento sustentável.

Risco operacional No dia-a-dia dos negócios, a empresa pode enfrentar riscos de abastecimento de matérias-primas, especialmente resinas químicas e de madeira, elementos essenciais para a geração de seus produtos. Para minimizar esses riscos, a MASISA mantém acordos de longo prazo com fornecedores de resinas químicas e, em alguns países como o México e a Venezuela, integrou-se a fabricação desses produtos. Do ponto de vista de fornecimento de madeira, a MASISA possui plantações florestais no Chile, no Brasil, na Argentina e na Venezuela. Adicionalmente, mantém uma política de diversificação de fontes de abastecimento de resíduos de madeira de terceiros, diminuindo a dependência de fornecedores individuais. A MASISA também enfrenta riscos de sinistros nas fábricas e florestas, risco de perda de produto em estoque, danos a terceiros, contingências legais, riscos comerciais, entre outros. A administração tenta identificar esses riscos antecipadamente, a fim de prevenir ao máximo sua ocorrência e minimizar os efeitos adversos e, através de seguros firmados com seguradoras, cobrir eventuais perdas ou possíveis sinistros. O abastecimento de fibra no Chile, tanto nos acordos originais com Hancock, quando na recente negociação, onde foram alienadas 19% das ações que a MASISA tinha na Hancock Chilean Plantation, foram estabelecidos os cuidados necessários para garantir a MASISA, no longo prazo, o abastecimento de fibra ou subprodutos florestais. A MASISA mantém intactas as opções de recompra vinculadas aos ativos florestais que tem sido parte de suas transações.

capitulo ________ dois

EstratĂŠgia â&#x20AC;&#x201D; do negocio

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MISSÃO Levar design, qualidade e sustentabilidade a cada móvel e espaço interno, melhorando a qualidade de vida das pessoas. VISSÃO Ser a empresa Nº1 em valor agregado e soluções para móveis e espaços internos na América Latina, sendo a mais atrativa para clientes, investidores, colaboradores e comunidades. PILARES ESTRATÉGICOS Orientação ao cliente

Mais valor na marca

Inovação

Competitividade em custos e despesas

FUNDAMENTOS Produto de Qualidade Superior / Segurança / Sustentabilidade / Governança Corporativa / Organização Comprometida Atualizado em dezembro 2015

∑∑ A estratégia da MASISA considera a produção e comercialização de painéis de madeira para móveis e design de interiores (MDF e MDP/PB) na América Latina, seu core business, sendo nesse segmento da região, a segunda maior companhia em termos de capacidade produtiva. A proposta de valor da MASISA é ser uma marca confiável, próxima a todos seus públicos, antecipando-se as necessidades dos mercados por meio da inovação em produtos com design e serviços de vanguarda, e operando em forma responsável com a sociedade o meio ambiente. A empresa conta com dez fábricas no Chile, na Argentina, no Brasil, na Venezuela e no México. Todos eles com a certificação ISO 9.001, ISO 14.001 y OHSAS 18.001, com exceção das fábricas de Rexcel, adquiridas no México em 2013. A MASISA tem capacidade instalada de 3.327.000 m3 anuais para a fabricação de painéis, 1.798.000 m3 anuais para revestimento de painéis, com papéis melamínicos e folhas. Possui também uma capacidade anual de 721.000 m3 de madeira serrada e processos de reaproveitamento para fabricação de molduras de MDF.

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∑∑ A MASISA conta com um amplo mix de produtos para a indústria moveleira e de design de interiores, elaborados perante estritos controles de qualidade e altos padrões ambientais e sociais. São eles:

∑∑ Painéis MDF

∑∑ Painéis PB

Painéis de fibras de madeira caracterizados pelo excelente acabamento, menos desgaste em ferramentas e economia significativa de tinta em comparação com outros tipos de painéis. A MASISA produz painéis de MDF com caraterísticas, formatos e espessuras diferenciadas, que são comercializados tanto crus como revestidos com papel, melamina ou tinta.

Painéis de partículas de madeira que são caracterizados por serem resistentes, porém leves. Usados na fabricação de móveis, especialmente em aplicações em que são necessárias terminações planas. A MASISA produz painéis de partículas com caraterísticas, formatos e espessuras diferenciados, que são comercializados crus ou revestidos com papel, melamina ou chapas.

∑∑ Painéis MDP

∑∑ Painéis Melamínicos

Painéis de partículas de madeira especialmente indicados para a produção de móveis de linhas retas ou formas orgânicas. São conhecidos pelas sua homogeneidade, resistência, estabilidade dimensional e densidade, ideias para novos usos em processos de impressão, pintura e revestimento.

Painéis de PB, MDP, ou MDF, recobertos por ambas caras com lâminas decorativas impregnadas com resinas melamínicas, que oferecem uma superfície totalmente fechada, livre de poros, dura e resistente a desgaste superficial. Uma ampla gama de cores e texturas permite oferecer ao mercado a maior variedade de desenhos, madeiras e cores.

∑∑ Molduras MDF

∑∑ Madeira Serrada

As molduras são comercializadas em diferentes perfis e espessuras. São utilizadas principalmente para acabamentos em encontros parede-piso, parede-teto e nos batentes de portas e janelas.

A MASISA produz madeira serrada seca, comercializada em várias espessuras e comprimentos. Usada principalmente na fabricação de embalagens, pallets, móveis e construção civil.

∑∑ Revestimentos interiores Soluções decorativas modulares para revestir paredes e espaços interiores de uma forma simples, rápida e limpa, com formas e desenhos diferentes, disponíveis em versões plissadas, com ranhuras, folheadas e pintadas.

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Planos de investimento

PROMOVER O CRESCIMENTO ECONÔMICO SUSTENTADO, INCLUSIVO E SUSTENTÁVEL

CONSTRUIR INFRAESTRUTURA RESILIENTE, PROMOVER A INDUSTRIALIZAÇÃO INCLUSIVA

Fábrica de painéis de MDF (Medium Density Fiberboard) – México

ASSEGURAR PADRÕES DE

CONSUMO E PRODUÇÃO Em 4 de julho de 2013 a Diretoria da MASISA aprovou a construção de uma fábrica de MDF no complexo SUSTENTÁVEL industrial de Durango, México. Esta fábrica contará com uma capacidade de produção de painéis de MDF de 220.000 m³ ao ano, assim como uma linha de laminado melamínico e revestimento de painéis com uma capacidade de produção de 110.000 m³ por ano. No ano de 2015, o projeto foi desenvolvido como planejado, atingindo uma melhora geral de 95%, tendo instalado o total dos principais equipamentos e em estágios de provas a vácuo.

Estima-se entrar em fase de testes produtivos no primeiro semestre de 2016. Adicionalmente, a ampliação da fábrica química está sendo desenvolvida de acordo com o planejado, para entrar em operações também no primeiro semestre de 2016.

Projeto EVOjet – Brasil Entre os anos de 2013 e 2014 foi feito um investimento total de US$ 18 milhões para melhoras no processo de colagem na linha MDF em Ponta Grossa, Brasil. O novo processo baseia-se na tecnologia de colagem seco, usado no sistema EVOjet para mistura de resina, evitando o pre curing e degradação da resina. O projeto visa reduzir em 35% o consumo atual de resina. Este novo processo entrou em operação no primeiro semestre de 2015, e encontra-se na fase inicial, ajustando processos, e a procura de uma operação estável para atingir o nível de eficiência prometido.

Projeto de Fomentos Florestais – Brasil Em 2015, a MASISA investiu US$ 1,6 milhões no programa estratégico de fomentos florestais nos estados de Paraná e Rio Grande do Sul, no Brasil. O projeto consiste no apoio técnico e financiamento a proprietários de terrenos aptos para florestação, para estabelecer plantios de alta produtividade em terras de terceiros, com o comprometimento de que a MASISA obterá, na hora da colheita, uma porção do bosque e a primeira opção de compra sobre a outra parte do mesmo. O modelo garante a MASISA um abastecimento sustentável e seguro, com alta porcentagem de fibra para suas operações industriais no meio e longo prazo. Espera-se um investimento de US$ 1,5 milhões em 2016.

Programa Lean Regional No ano de 2015, a MASISA potencializou sua cultura de excelência operacional através do modelo “Lean Manufacturing”, com forte foco no cliente final, com qualidade e segurança. Essa tecnologia foi implementada com sucesso nas operações da MASISA na Argentina e no México, permitindo que diferentes países e equipes de trabalho aderissem à metodologia Lean implementada no Chile, criando interessantes sinergias. O trabalho das operações superou, e por muito, as expectativas da empresa, gerando uma redução superior a US$ 5,5 milhões de economia nas despesas. As metas para 2016 são altamente desafiadoras, tanto na procura de mais economia, quanto no aprimoramento da cultura em segurança, na excelência dos processo e na incorporação da metodologia Lean nas operações da MASISA na Venezuela e no Brasil.orporación de la metodología Lean en las operaciones de MASISA en Venezuela y Brasil.

PROTEGER, RECUPERAR E PROMOVER O USO SUSTENTÁVEL DAS FLORESTAS

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Negócio Industrial ∑∑ A MASISA é uma empresa integrada, cuja atividade principal é a produção de painéis de madeira, e outros produtos de madeira para uso nas indústrias moveleiras e de design de interiores na América Latina.

Também a empresa cultiva e colhe madeira de plantações florestais localizadas no Chile, no Brasil, na Argentina e na Venezuela, com 198.021 hectares de florestas plantadas e 124.372 hectares de outras terras, em dezembro de 2015.

A MASISA vende mais de 40% de seus produtos por meio da rede Placacentro, a maior rede de lojas, especializadas para os marceneiros e produtores de móveis da América Latina, tanto no que diz respeito a número de lojas quanto a cobertura geográfica. A rede possui 332 lojas (30 delas próprias) em 9 países da América Latina, em 31 de dezembro de 2015. Essa integração permite à MASISA orquestrar uma oferta de produtos e serviços diferenciada para o produtor de móveis, assim como aprender, direto da fonte, os comportamentos e tendências do mercado, para fazer melhoras nas propostas de valor e processos de inovação.

capacidade nominal fábricas masisa (m3) 2015 país chile brasil

fábrica

mdf

mdp

melamina

asserrado

137

150

260

340

280

228

337

130

ponta grossa

280

360

montenegro

650

300

mapal cabrero

molduras mdf

venezuela

macapaima

310

120

150

argentina

concordia

165

280

274

104

méxico

durango

155

chihuahua

276

117

zitácuaro

184

1.360

1.050

1.798

487

234

lerma

total 917 3 Capacidades em milhares de m /ano.

terrenos masisa (m2) 2015 país chile brasil

fábrica

terrenos

mapal

225

cabrero

532

ponta grossa

842

montenegro

799

venezuela

macapaima

1.080

argentina

concordia

350

durango

396

chihuahua

209

zitácuaro

130

méxico

lerma total

25 4.588

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Negócio Florestal ∑∑ O negócio florestal cumpre a função estratégica de apoiar o desenvolvimento e o crescimento da MASISA na busca da liderança na indústria de painéis na América Latina. Para isso, procura desenvolver sinergias necessárias para o abastecimento das plantas industriais por meio da geração de produtos florestais obtidos diretamente das florestas, assim como através da recuperação de subprodutos da sua própria indústria da serraria e de terceiros, que a unidade florestal abastece. Nesse contexto, promove o desenvolvimento de um mercado ativo em suas áreas de influência, a fim de maximizar o valor econômico dos investimentos e incrementar novos polos florestais, que apresentem retornos atrativos para a empresa e que garantam sinergias com a indústria, principalmente através da promoção de uma fonte competitiva de fibra para a produção de painéis. A gestão florestal das plantações é feita por meio de uma estratégia de diversificação. A MASISA gerou uma massa florestal de material genético de primeira qualidade, cujos produtos estão orientados a distintas indústrias e mercados. Em 31 de dezembro de 2015, o patrimônio da MASISA era de 322.393 hectares de terrenos florestais, incluindo 198.021 hectares de plantios florestais, distribuídos no Chile, no Brasil, na Argentina e na Venezuela. A maioria das plantações da MASISA contam com a certificação Forest Stewardship Council® (FSC®). Os resultados financeiros do Negócio Florestal estão citados no capítulo Desempenho Anual. Patrimônio Florestal em 31 de dezembro 2015

Brasil

Chile

Tipo de Plantação* Plantações Pino

Argentina

48.843

6.314

29.446

Plantações Eucalipto

293

1.427

Plantações Outras Espécies

172

7.269 22.864

Terrenos para florestar Bosque nativo e reservas

Venezuela**

Total

88.176

172.779

18.193

19.913

5.157

5.329

3.172

6.448

42.789

59.678

7.807

8.941

2.065

41.677

Outros terrenos

4.003

504

9.356

9.154

23.017

TOTAL

83.444

19.224

72.384

147.341

322.393

* O patrimônio florestal é medido e valorado anualmente ** A MASISA possui 100% dos direitos de usufruto, mas apenas 27% das terras são propriedade da empresa. O restante, 73%, é propriedade do governo venezuelano respecto del cual MASISA posee el 100% de los derechos de usufructo y arriendo.

Idade Média do patrimônio florestal em dezembro 2015 (mil hectares) ■ Pino | ■ Eucalyptus 57.069 48.431 31.388 19.269

16.621

12.206 2.242

0-5 anos

5-10 anos

4.098

10-15 anos

1.144

15-20 anos

223

20 y + anos

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Objetivos e Estratégia Corporativa ∑∑ Para realizar com sucesso nossos objetivos e cumprir a visão da MASISA, nos concentramos em pilares estratégicos que orientam nossas atividades, sustentados em nossos princípios e valores, fundamentos essenciais da nossa empresa.

Orientação ao cliente final ∑∑ Estar em contato permanente com os clientes que processam painéis, para entender seus comportamentos e tendências, que guiam nossa proposta de desenvolvimento de novos produtos e serviços, garantindo um crescimento sustentável a longo prazo. Simultaneamente, continuar construindo uma marca forte e em constante renovação. Os clientes finais de nossos produtos são os marceneiros, fabricantes de móveis e indústrias que compram painéis e outros produtos complementares para transforma-los em móveis e/ou ambientes, tanto em reformas quanto na construção civil. A MASISA tem desenvolvido uma estratégia de comercialização multicanal, formada principalmente pela rede de varejo Placacentro MASISA, distribuidores, e grandes superfícies, assim como atacadistas e industrias de móveis, conseguindo uma ampla cobertura geográfica e satisfazendo as necessidades dos distintos segmentos. A MASISA gera propostas de valor diferenciadas, através de um mix de produtos adequados, partindo do profundo conhecimento que possui dos clientes e seu comportamento de compra nos distintos canais. Criar alavancas para o crescimento da demanda, através de ferramentas de gestão e de ponto de venda, e continuar fomentando os treinamentos que a MASISA realiza com seus colaboradores e clientes, são as atividades mais significativas para potenciar o crescimento desses canais de comercialização.

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Rede M, Programa de Relacionamento com Marceneiros Em 2015, o programa Rede M manteve o processo de consolidação nos principais mercados. No final de 2015, o programa estava presente em 233 lojas Placacentro e com mais de 66 mil marceneiros inscritos. Deles, 33.800 são ativos (mais de uma compra registrada nos últimos 12 meses) e mais de 17 mil foram capacitados pela MASISA. No Chile, foi implementada a Academia MASISA, programa de treinamento que aprimora o ofício dos marceneiros nos âmbitos técnicos e de gestão, através de 15 cursos oferecidos nas lojas Placacentro. Foi também implementado o Programa Certificação MASISA, que certificou um grupo de marceneiros com respaldo da Universidade do Chile. Em 2015, foram também desenvolvidas uma série de ações para aumentar as atividades dos marceneiros, impulsionando modelos de segmentação de clientes, baseados no comportamento de compra, para conseguir implementar ações comerciais focadas na melhora do desempenho das lojas Placacentro da MASISA. Foi relançado o Guia do Marceneiro dentro do novo site da MASISA, conectando os marceneiros com as pessoas que têm necessidades de móveis e reforma de ambientes. Esta plataforma tem impactado positivamente os marceneiros, gerando novas fontes de negócio. Quanto à percepção dos marceneiros sobre o impacto da Rede M no seu negócio, 77% considera que o programa tem um impacto positivo (em 2014 foi registrado 72%).

PROMOVER O CRESCIMENTO ECONÔMICO SUSTENTADO, INCLUSIVO E SUSTENTÁVEL

ASSEGURAR PADRÕES DE CONSUMO E PRODUÇÃO SUSTENTÁVEL

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Central de Compras A Central de Compras é a unidade de negócio da MASISA dedicada a fornecer aos clientes um amplo mix de produtos complementares para a fabricação de móveis e construção civil. Em 2015 foi implementada a plataforma de comércio on-line para que os proprietários de realizem compras de produtos da Central de Compras. O intuito é que plataforma, além de oferecer uma melhor qualidade de serviço, incremente nos próximos anos, as vendas planificadas. Adicionalmente, em 2015 foi consolidada a aliança comercial com Häfele, principal fabricante alemã de ferragens. Esta aliança permitiu ampliar a oferta de produtos e contribuir com a diferenciação da Central de Compras. O primeiro passo da aliança aconteceu no Chile, com a implementação do espaço Häfele em quatro lojas Placacentro e com a introdução do modelo no Placacentro sócios.

∑∑ Satisfação de Clientes Como parte do pilar de Orientação ao Cliente, a MASISA mede, periodicamente, a satisfação de seus clientes nos diferentes canais que atende diretamente, e nos mercados onde atua, com o objetivo de identificar oportunidades e estabelecer os melhores padrões de qualidade de produtos, serviço de entrega e atendimento ao consumidor. Em 2015, as avaliações da MASISA ficaram na categoria de alta satisfação, mantendo uma curva ascendente na maioria dos mercados. A atenção recebida pelos executivos de vendas, o serviço ao cliente, o envio e entrega de produtos de forma oportuna, são alguns dos aspectos mais relevantes e valorados pelos clientes da MASISA, e é através deles que a empresa consegue avaliações positivas que lhe permitem a identificação contínua de oportunidades na gestão.

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Inovação pra criação de valor

PROMOVER O CRESCIMENTO ECONÔMICO SUSTENTADO, INCLUSIVO E SUSTENTÁVEL

CONSTRUIR INFRAESTRUTURA RESILIENTE, PROMOVER A INDUSTRIALIZAÇÃO INCLUSIVA

∑∑ Buscamos ser reconhecidos como a empresa mais inovadora da nossa indústria, gerando novos negócios e produtos de valor agregado, que se antecipem as necessidades de nossos clientes e contribuam com o crescimento de resultados.

ASSEGURAR PADRÕES DE

CONSUMO E PRODUÇÃO A MASISA, através da sua plataforma MASISA Lab, consolidou em 2015 um processo de inovação aberto SUSTENTÁVEL ao líder na indústria, capturando e incubando empreendimentos de alto impacto para o mercado de design e a arquitetura, com o propósito de acelerá-los e impulsioná-los através da plataforma latino-americana de negócios associada a companhia.

A MASISA Lab está presente na Cidade do México e em Santiago. Em 2016 abrirá em São Paulo, Buenos Aires, Concepción e Caracas, consolidando a rede regional. O ano de 2015 foi o marco para a realização da terceira edição do programa de inovação ágil LeanPlay, que nesta ocasião incluiu um chamado aberto e público em Caracas, Cidade de México e Santiago, para empreendimentos externos a MASISA. Foram recebidos 58 projetos e selecionados 24 para as sessões de pré incubação. As sessões de LeanPlay, que contaram com a presença de 145 pessoas, foram realizadas em Impact Hub em Caracas, em Start-Up México na Cidade do México e em Espacio IF em Santiago, lugares chave do ecossistema de inovação na América Latina. Nas 4 sessões, os participantes colocaram à prova seus projetos, validando suas propostas de valor e modelos de negócio. Dos 24 projetos pré incubados, foi investido capital semente em 5 deles, que se somam aos 18 que configuram o portfólio de projetos da MASISA Lab em 2015. Dos 23 projetos que administrou a MASISA Lab, 14 foram externos e 9 internos. O total de capital semente investido foi de UD$ 520 mil.

Leanplay Caracas

Leanplay Santiago

Leanplay Ciudad de México

PROTEGER, RECUPERAR E PROMOVER O USO SUSTENTÁVEL DAS FLORESTAS

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O portfólio de projetos da MASISA Lab representa a visão da empresa, alinhada com as essas tendências: Design e Construção digital A revolução tecnológica permite articular corretamente alguns dos componentes e criar as interfaces de usuário adequadas, para desenhar e produzir um móvel desde um computador e receber o produto na porta do cliente. Supermateriais e nanotecnologia Os avanços em pesquisa de novos materiais levou a ciência a desenvolver materiais extraordinariamente eficientes em atributos, que os materiais tradicionais não são capazes de oferecer e que ameaçam com revolucionar a indústria atual de commodities. Supercolaboração social A massificação digital permitiu conectar as pessoas e torna-las conscientes de problemas sociais globais e de tomar atitudes apropriadas para soluciona-los. Nesse contexto, alguns dos projetos incubados na MASISA Lab com essas tendências são: •

Leaf Panel Systems: Fabricação de fachadas e revestimentos arquitetônicos mais sustentáveis do mundo baseados me madeira modificada.

•

SPK Automatização: Empresa mexicana de inovação tecnológica e digital. Especializados em controle numérico, desenho e produção na nuvem.

•

Otimiza Online: Painéis cortados online diretos à oficina ou ao lar.

O ritmo de inovação da MASISA – porcentagem de ingresso que provem de produtos lançados nos últimos 36 meses – atingiu, em 2015, 14%, 2% superior a 2014, impactado, principalmente por maior dinamismo na venda de novos painéis para revestimentos e construção leve. O nosso objetivo é alcançar um ritmo de 20% a partir de 2017.

Leanplay em Masisa Lab Santiago

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Viver a marca ∑∑ Queremos gerar valor de marca e preferência por nossos produtos, através um posicionamento único e visível dos primeiros atributos diferenciadores da MASISA. A MASISA conta com um relevante ativo de marca nos principais mercados da América Latina, mantendo a preferencia pelos produtos da empresa e a liderança nos principais segmentos de clientes e influenciadores na região. A grande evolução da MASISA nos últimos anos a leva a ser uma marca com altos níveis de reconhecimento na região. No Chile, na Argentina, no Equador, na Venezuela, no Peru e no México, a MASISA é a marca top of mind. Essa tendência de conhecimento é refletida nos principais indicadores de marca e intenção de compra. No ano de 2015 continuamos consolidando o novo posicionamento “seu mundo, seu estilo”, através dos diversos pontos de contato com os clientes e intensificando as distintas plataformas digitais, páginas web e redes sociais, para aumentar o alcance e gerar uma experiência positiva e útil nos diversos públicos que nos seguem nessas plataformas. Também, ao longo do ano, demos especial ênfase na utilização de meios massivos para atingir o consumidor final e oferecer soluções para suas necessidades, colocando-os em contato com marceneiros, arquitetos e designers.

Masisa em Santiago Diseño 2015

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Eficiência operacional ∑∑ Aprofundamos programas para melhorar processos, custos e o fornecimento eficiente de matérias primas, que promovam a competitividade necessária para o desenvolvimento do negócio a longo prazo. A eficiência operacional anda de mãos dadas com a qualidade de nossos produtos e a busca da eco eficiência. LEAN Em 2015, a MASISA incrementou a cultura de excelência operacional com o modelo “Lean Manufacturing”, com grande foco no cliente final, sem perder qualidade e segurança. Em 2015 as operações da MASISA na Argentina e no México implementaram a metodologia Lean, formando interessantes sinergias entre as equipes de trabalho e esses países com o Chile, onde essa metodologia já tinha sido implementada. O trabalho das operações superou altamente as expectativas da empresa, gerando uma redução superior a US$ 5,5 milhões em economias diretas. Parte importante dessa economia está relacionada, tanto com os níveis de qualidade atingidos em linhas de produção de Melamina na Argentina e no Chile, quanto com as linhas de MDP de Cabrero e MDF Ponta Grossa, que apresentam qualidade acima de 98%, que impacta positivamente no Overall Equipment Effectiveness (OEE). As metas para 2016 são altamente desafiadoras, não só procurando novas economias, como melhorando a cultura em segurança, a excelência nos processos e a incorporação da metodologia Lean nas operações da MASISA na Venezuela, no Brasil e na unidade florestal da Argentina. Outros focos de economia Além do programa Lean, em 2015 continuaram sendo desenvolvidas diversas iniciativas de economia associadas à eficiência operacional, que apoiam a melhora continua de processos e que trazem benefícios de redução de despesas. O principal foco das iniciativas é a redução do consumo de resina, emulsão e madeira, assim com a redução de despesas fixas e melhoras nos processos e negociações gerando condições mais favoráveis com os fornecedores. Em termos consolidados, sem considerar o programa Lean, a MASISA economizou, além do orçado, US$ 32,2 milhões no ano, sendo 62% no Chile (US$ 20 milhões) e 18% no México, que economizou US$ 5,7 milhões no ano. Nesse sentido, foi concluído o programa de implementação de tecnologias de economia de resina nas linhas MDF de Mapal (Chile) e Concordia (Argentina), iniciado em 2013. Outra importante área de eficiência foi registrada na gestão de compra de bens e na contratação do serviço para todas as operações da MASISA, com abordagem metodológica e com ênfase na contribuição ao negócio e alinhada a estratégia da empresa. Um dos principais sucessos em 2015 foi a economia em compras de bens e na contratação de serviços no nível global, no valor aproximado de US$ 16 milhões, que incluem matéria prima, materiais produtivos e serviços de tecnologia. Substituição de insumos importados na Venezuela Um aspecto relevante na eficiência operacional é a substituição de insumos de importação por abastecimento local na Venezuela. Em termos de eficiência operacional destaca a mudança por placas de aquecimento na prensa de MDP em Cabrero, trazendo economia e aumento na capacidade de produção.

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Avanço fábrica MDF, México Em 2015 a construção da fábrica de MDF em Durango, México, correu conforme o planejado em termos de avanços físicos e controle de orçamento, atingindo as metas estabelecidas de Segurança e Meio Ambiente. No final de 2015, o avanço supera 95%, com os principais equipamentos instalados em fase de testes de vácuo. O intuito é entrar em fase de testes produtivos no primeiro trimestre de 2016, segundo planejado. Adicionalmente, a ampliação da fábrica química no Complexo, foi feita de acordo com o planejado, para começar operações no primeiro semestre de 2016. Este projeto conta com abastecimento garantido, eficiente e sustentável de matérias primas florestais. Em 19 de março foi produzido o primeiro painel na nova fábrica.

Segurança de processos Foi implementado o programa de prevenção de riscos de incêndios, instalando equipamentos de tecnologia de ponta para proteção de placas, equipamentos de transferência térmica e transporte de material. O programa tem sido desenvolvido com a participação de empresas especialistas, garantindo padrões de classe mundial.

Qualidade A MASISA mantém como princípio o cumprimento dos padrões de qualidade prometidos aos clientes, para isso, além das certificações de produtos e a implementação dos sistemas de gestão, incorporou, com a metodologia Lean, novas ferramentas de controle de desvio, consolidando, por segundo ano consecutivo, níveis de reclamo inferiores a 0,05% (volume reclamado/ volume vendido). Em 2015 todas as unidades produtivas foram novamente certificadas nas normas de Sistemas de Gestão e de Qualidade de Produto. Dessa forma, o programa Lean permitiu melhorar a qualidade da produção de painéis, com destaque na linha de Melamina 3 na fábrica Mapal (Chile), que registrou uma melhora sustentável no ano, superando, no final de 2015, em 99% de qualidade (sem defeitos na produção).

99,5 99,14

98,73

98,5

98,84

98,72 98,28

98,36

98,63

98,74

98,80

99,07 98,86

98,48

98,26

98 97,5

97,54

97 96,5 2014

2015 ene-15 feb-15 mar-15 abr-15 may-15 jun-15 jul-15 ago-15 sept-15 oct-15 nov-15 dic-15

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Certificação ISO 9001 Todas as filiais da MASISA têm a certificação de seus Sistemas de Gestão de Qualidade (SGQ), pela norma ISO 9001:2000, conseguindo assim que todas as operações da empresa possam garantir o mesmo nível de qualidade em sua gestão. As fábricas de Chihuahua, Zitácuaro e Lerma no México, entraram no processo de certificação, segundo planejado, e a certificação formal será recebida no primeiro semestre de 2016, segundo evolução do calendário de auditorias externas de início em março. Esses sistemas de certificação favorecem a comunicação e o entendimento da política de qualidade da MASISA. Além disso, contribuem tanto na equiparação dos objetivos, na identificação e gestão dos processos-chave, quanto na organização e confiabilidade da documentação. Por último, impulsionam a empresa na geração de confiança sobre a conformidade dos produtos comercializados e na melhoria da eficiência de seus processos.

Certificações de produto Norma Europeia E-1 A MASISA produz todos os seus painéis com baixa emissão de formaldeído e conta com certificação Classe E-1, segundo norma europeia lavrada pelo Instituto Alemão GMBH–EPH. No caso específico do Brasil, em concordância com a nova norma no processo, que reduz ao máximo o nível de emissão de formaldeído, a MASISA decidiu aderir a norma na fabricação dos painéis MDP crus, mantendo, voluntariamente um padrão superior. Nos últimos anos a MASISA impulsionou diversas iniciativas para aumentar o padrão de emissão nos mercados. No Chile, em 2015, o setor trabalhou para gerar uma norma chilena de emissão de formaldeído, inclusive em dezembro de 2015, foram publicadas as normas NCh03391 e NCh3391 com o método de medição. Adicionalmente, a MASISA promove a elaboração da norma mexicana na Câmara da ANAFATA e IMEXFOR, com caráter de obrigatório, que regule os limites de emissão e conteúdo de formaldeído nos painéis de partículas e de fibra. Essa norma deverá entrar em vigor no último semestre de 2016. As resinas urea-formaldeído são utilizadas como adesivos das fibras de madeira, o que permite dar consistência ao painel. O cumprimento desse padrão é auditado externamente, a cada seis meses. Certificação CARB 2 A MASISA produz painéis, de baixa emissão de formaldeído para o mercado dos Estados Unidos, sob o padrão CARB Fase 2, exigido no estado da Califórnia, que está em processo de ser uma norma aplicável em todos os produtos similares que se comercializam nesse país. Cadeia de Custódia FSC® A MASISA possui a certificação Cadeia de Custódia FSC® nos mercados da Venezuela, do Brasil e da Argentina para a linha de painéis com base de pinus, e as linhas de molduras de MDF. No caso do Chile, conta com essa certificação para produtos de serraria, molduras MDF, MDP/PB e Melaminas. Certificação de Conteúdo Reciclado SCS A MASISA tem a certificação do Scientific Certification System (SCS) em todos os produtos MDF e molduras MDF de suas fábricas na Argentina e no Chile. Esse certificado internacional garante que uma porcentagem do conteúdo do produto – que varia entre os diferentes países – provenha de madeira reciclada em processos industriais. Essa certificação permite oferecer um produto de qualidade e ambientalmente responsável, já que em seu processo se estimula o uso e aproveitamento de material reciclado ou subprodutos. A MASISA tem também adotado certificações voluntárias que garantem que os sistemas de controle da qualidade assegurem o cumprimento das propriedades físico-mecânicas dos produtos, respaldando o informado aos clientes.

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Compromissos estratégicos de longo prazo ∑∑ A MASISA analisa cenários futuros para desenhar planos de negócios, tendo como perspectiva uma economia em transformação.

No âmbito econômico, a MASISA espera potencializar a rentabilidade financeira da empresa e o retorno para os acionistas, para isso, trabalhará sobre os quatro pilares estratégicos, detalhados anteriormente. Com relação às metas futuras nas esferas ambientais e sociais, a MASISA foca em três eixos pressupostos na Visão 2050 do Conselho Empresarial para o Desenvolvimento Sustentável (WBCSD na sigla em inglês), onde pode exercer um impacto a partir de seu modelo de negócio. São elas: desenvolvimento humanos, materiais e florestas, sobre os quais definiu seis objetivos para 2025. O quadro mostra as seis metas para 2015, atreladas à estratégia de sustentabilidade da empresa. A situação é estabelecida em 2015, metas de 2017 a 2020, e a meta 2025. A MASISA tem programas e planos de ação com times dedicados a cada uma das seis metas, e dá seguimento duas vezes ao ano (dentro do Conselho de Sustentabilidade) para supervisionar e apoiar a execução

Desenvolvimento Humano

Florestas

Negócios contribuem para o bem estar, a redução da pobreza e a qualidade de vida.

Referência em segurança na indústria na cadeia de valor completa.

5% da produção de painéis NAF (sem formaldeído)

Rede de 100.000 Marceneiros impactados em seus negócios

Materiais

Negócios contribuem para o fim do desmatamento e duplicação dos sumidouros de carbono.

A Eficiência energética dos recursos materiais se multiplica em 4 e até 10 vezes a partir de 2002.

Aumento de 10% da produtividade por hectare de plantações manipuladas com conceitos da nova geração

5% de consumo Zero 2025 de energia fóssil resíduos (Meta (a partir 16%) industriais. MASISA)

Nível de excelência de SYSO (>90%)

Produto NAF da MASISA presente em nichos do mercado

Comunidade inclusiva de 75.000 marceneiros (70% reconhece impactos)

Aumento em 5% da produtividade de plantações

11% de consumo de energia fóssil

7kg de resíduos/m3 (redução de 38%)

Nível de maturidade em SMS (62%)

Comercialização do primeiro painel sem formaldeído (MASISA Tricoya XB)

66.000 marceneiros inscritos. (77% reconhece impactos positivos)

Prática selvícolas com melhor qualidade e sobrevivência das plantações de eucalipto e pinus, pincipalmente

12,6% de energia fóssil

Resíduos diminuíram em 35% principalmente pelo projeto biomassa na Argentina.

2050 (Meta WBCSD)

2017 2020

2015

capitulo ________ trĂŞs

Desempenho â&#x20AC;&#x201D; anual

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Desempenho Financeiro Mercados ∑∑ A MASISA centraliza suas atividades operacionais e comerciais na América Latina, onde em 2015 concentrou 82,4% das vendas consolidadas, enquanto orientou a diversos mercados de exportação os 17,6% restante das vendas. O Chile e seus mercados de destino na região, assim como o México, são países com alto potencial de crescimento e, consequentemente, os mercados nos quais a empresa focou seus investimentos. Desde 2014 várias economias da região da América Latina mostraram uma desaceleração no crescimento econômico, provocando uma diminuição no ritmo da demanda de painéis. No entanto, devido a contínua tendência na América Latina de substituição de consumo de madeira sólida por painéis de fibra de madeira, estima-se que a demanda regional de painéis vai continuar com uma taxa de crescimento mais elevada no médio prazo. Dentro dos mercados onde a MASISA opera, destaca-se especialmente o aumento de volumes de venda aos Estados Unidos, de painéis e molduras MDF , devido à recuperação econômica e do setor de construção civil nesse país. Adicionalmente, em 2015 as moedas da América Latina foram atingidas por significativas desvalorizações com respeito ao dólar. Esses efeitos foram compensados por aumentos de volume de vendas de exportações, e iniciativas de redução de custos e despesas, traduzidas em um EBITDA recorrente, sem incluir a Venezuela, que se manteve estável a respeito do anto anterior.

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Estado de Resultados Resumido (US$)

2014

2015

ingressos

1.544.623

1.052.555

custos

-1.243.746

-825.536

lucro bruto

300.877

227.019

despesas de administração e custos de destribuição

-213.542

-145.185

ebitda

338.021

200.359

custos financeiros liquidos

-55.613

-49.844

lucro atribuivel a proprietários da controladora

11.292

52.342

lucro (prejuízo)

-178

45.610

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* EBITDA = (lucro líquido) – (despesas e custo de distribuição) + (consumo de matéria prima própria florestal) + (depreciação e amortização). Nota: As comparações nessa seção são entre o resultado acumulado de 31 de dezembro 2014 à 31 de dezembro 2015.

Vendas A receita consolidada do ano 2015 por vendas atingiu US$ 1.052,6 milhões, que representa uma diminuição de US$ 492,1 milhões (-31,9%), devido, principalmente, a taxa de câmbio SIMADI na Venezuela (em 2014 foi aplicado a taxa SICAD), e a menores vendas florestais não recorrentes no Chile, devido à significativa venda realizada em abril de 2014. As receitas por vendas recorrentes do ano 2015, sem considerar a Venezuela, atingiram US& 873,1 milhões, que representam uma diminuição de US$ 111,8 milhões (-11,3%) a respeito do ano anterior. Essa queda se deve principalmente à desvalorização do real, menores vendas e preços correspondentes a desaceleração econômica no Brasil Em termos de volume de venda de painéis de MDP e MDF, incluindo molduras MDF, que constituem o negócio principal da empresa, foi observado uma leve queda de 1,9%, devido, principalmente, a menores vendas de painéis no Brasil (-10,6%), por menor demanda de produto e da recessão, e menores vendas no mercado local da Venezuela (-12,9%), parcialmente compensadas por um aumento de vendas em exportação. No entanto, no Chile o volume de vendas de painéis caiu devido a menor demanda, que foi compensado pelas exportações para os Estados Unidos, resultando em um aumento total do volume de vendas de 11,9%. Em outros mercados de exportação, os volumes diminuíram. Contudo, na Argentina, as vendas aumentaram 11,6% pois houve uma recuperação da demanda no segundo semestre, e 3,2% no México, apesar da forte concorrência de MDF importado.

Negócio Industrial A receita por vendas do negócio industrial atingiu US$ 942,4 milhões, uma queda de US$ 374,4 milhões (-28,4%), devido, principalmente a uma menor receita por vendas nas Venezuela, produto da taxa de câmbio SIMADI (em 2014 foi aplicada a taxa SICAD), e menor receita por vendas no Brasil, como consequência dos efeitos da desvalorização e a desaceleração econômica. As exportações para Estados Unidos e as vendas na Argentina aumentaram.

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Painéis MDP/PB Os volumes de venda se mantiveram estáveis, com leve diminuição de 0,3%. O lucro consolidado por vendas diminuiu US$ 80,8 milhões (-22,9%), devido, principalmente a diminuições na Venezuela, no Brasil, no México, no Chile, na Colômbia e no Peru. Essas quedas foram compensadas por aumentos na Argentina, nos Estados Unidos e outros mercados de exportação, principalmente. Na Venezuela, o lucro de vendas caiu US$ 41,1 milhões (-77,9%), devido, principalmente, aos citados efeitos de aplicação da taxa de câmbio SIMADI. No Brasil, o lucro das vendas diminuiu US$ 29,2 milhões (-40,2%), pelos efeitos da desvalorização e menores volumes. No México, o lucro de vendas caiu US$ 8,3 milhões (-8,6%) devido à desvalorização da moeda, mesmo tendo maiores volumes de venda. No Chile, o lucro de vendas diminuiu US$ 6,6 milhões (-13,5%), apesar de registrar volumes estáveis de venda, devido principalmente a desvalorização do peso. Na Colômbia e no Peru o lucro de vendas diminui US$ 3,3 milhões (-37,8%) e US$ 2,5 milhões (-18,9%), respectivamente. O lucro de venda destes produtos para os Estados Unidos aumentou US$ 4,0 milhões (+162,2%), devido a maiores volumes por conta da reativação da economia. Na Argentina, o lucro de vendas aumentou US$ 5,9 milhões (+13,0%), por maior demanda e preços mais altos. Finalmente, em outros mercados de exportação, o aumento do lucro foi de US$ 0,9 milhões (+12,1%). Painéis MDF Com relação aos painéis de MDF, incluindo molduras MDF, o volume de venda consolidado diminuiu em 3,4%, e o lucro de vendas diminuiu em US$ 177,2 milhões (-30,5%) devido, principalmente a diminuição na Venezuela, no Chile, no México, no Equador, na Colômbia, no Peru e outros mercados de exportação, que foi parcialmente compensado por aumento de vendas nos Estados Unidos e Argentina. Na Venezuela, o lucro de vendas caiu US$ 140,2 milhões (-83,4%), devido, principalmente, aos citados efeitos de aplicação da taxa de câmbio SIMADI. No Brasil, o lucro de vendas diminuiu US$ 43,2 milhões (-33,1%), pelos efeitos da desvalorização e menores volumes. No Chile caiu 10,9 milhões (-25,6%), por volume menor de vendas e desvalorização do peso. No México, o lucro de vendas caiu US$ 4,0 milhões (-9,8%), devido, principalmente, à desvalorização da moeda. No Equador, na Colômbia e no Peru o lucro de vendas diminui US$ 2,9 milhões (-31,5%), US$ 1,6 milhões (-12,7%) e US$ 1,2 milhões (-16,9%), respectivamente. As vendas a outros mercados de exportação caíram US 12, 7 milhões (-22,0%). Isso foi parcialmente compensado por um lucro maior devido à exportação para os Estados Unidos, trazendo um aumento de US$ 21,6 milhões (+54,0%), em consequência da reativação do setor imobiliário, e na Argentina, onde houve um aumento de US$ 17,9 milhões (+25,0%) por maior demanda e maiores preços. O lucro de vendas de outros produtos, principalmente madeira serrada e resinas, diminuiu US$ 116,6 milhões, uma redução de 30,4%, devido, principalmente à aplicação da taxa de câmbio SIMADI na Venezuela.

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Negócio Florestal O lucro de vendas total florestal atingiu US$ 154,1 milhões (-51,3%). Essa queda provém, principalmente, da significativa venda florestal não recorrente, realizada no Chile em abril de 2014. As vendas a terceiros, excluindo vendas Inter companhia (que se eliminam no processo de consolidação) atingiram US$ 110,2 milhões, uma queda de US$ 117,6 milhões (-106,8%), devido a mencionada venda de ativos florestais não recorrente no Chile em 2014. No que diz respeito aos países, a alta nos preços na Argentina provocou um aumento de US$ 1,9 milhões. O lucro por vendas no Chile diminuiu US$ 114,8 milhões, principalmente pelo mencionado sobre a venda de ativos florestais em 2014, e no Brasil diminuiu US$ 0,5 milhões devido a desvalorização da taxa de câmbio. Houve também uma queda de US$ 4,3 milhões na Venezuela, pelo efeito da aplicação do câmbio SIMADI.

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Custo de vendas ∑∑ O custo de venda total acumulado alcançou US$ 825,5 milhões, que representa uma queda de US$ 418,2 milhões (-33,6%), explicado pelo efeito da aplicação da taxa de câmbio SIMADI na Venezuela e custos menores pela venda florestal não recorrente, realizada no primeiro semestre de 2014 (US$ 145,6 milhões). O custo de vendas recorrente acumulado, sem considerar a Venezuela, totalizou US$ 700,5 milhões, representando uma diminuição de US$ 87,0 milhões (-11,0%), devido as iniciativas de eficiência e efeitos da taxa de câmbio que permitiram compensar uma queda proporcional dos ingressos por vendas causado pela desvalorização das moedas.

Negócio Industrial Os custos de venda desse negócio totalizaram US$ 747,3 milhões, representando uma diminuição de 27,1%, principalmente por custos menores na Venezuela, como consequência da aplicação da taxa de câmbio SIMADI, parcialmente compensados pelo aumento na Argentina e pela inflação. Adicionalmente, foram observados custos menores no Brasil, no Chile e no México, devido às iniciativas de eficiência em custos, custos menores de energia no Chile e os efeitos da taxa de câmbio.

Negócio Florestal Os custos de venda desse negócio diminuíram 197,1%, totalizando US$ 78,3 milhões, principalmente no Chile, pela venda florestal não recorrente em 2014 e mencionada anteriormente.

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Lucro Bruto O lucro bruto alcançou US$ 227,0 milhões, um 24,5% inferior ao ano passado, principalmente devido aos efeitos da aplicação da taxa de câmbio SIMADI na Venezuela (em 2014 foi aplicado a taxa de câmbio SICAD). O lucro bruto recorrente, sem incluir a Venezuela, alcançou US$ 172,6 milhões, representando uma queda de US$ 24,8 milhões (-12,6%), devido à desvalorização da moeda nos países onde opera a empresa e foram parcialmente compensados por eficiências em custos e aumentos de preços na moeda local. Mesmo não tendo sido possível evitar uma queda no lucro bruto em dólares, foi viável aumentar a margem de lucro bruto de 19,5% a 21,6%, em vendas. Nos países, houve uma queda de US$ 21,5 milhões no Brasil pelo efeito da desvalorização do real brasileiro e pela desaceleração econômica, uma queda de US$ 6,5 milhões no Chile, devido à desvalorização do peso, e de US$ 4.6 milhões na Colômbia e no Peru, também produto da desvalorização das moedas. Esses efeitos negativos foram parcialmente compensados com o aumento de US$ 6.8 milhões na Argentina, no entanto o México se manteve estável, sendo que as economias em custos compensaram os efeitos da desvalorização da taxa de câmbio.

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Variação líquidas de ativos biológicos O crescimento dos ativos biológicos acumulado foi de US$ 118,6 milhões (US$ 79,2 milhões no ano passado) e os custos de formação de plantações atingiram US$ 23,4 milhões (US 35,3 milhões no ano anterior). O aumento na valorização dos ativos biológicos foi causado, principalmente, pela diminuição de custos no Chile, como consequência da desvalorização da taxa de câmbio. No entanto, a queda de custos de formação foi causada, principalmente, pelos efeitos da aplicação da taxa de câmbio SIMADI. Segundo a norma IFRS, os ativos biológicos são contabilizados no seu valor justo, determinando o valor presente de fluxos futuros projetados da venda das plantações e dos custos futuros de colheita e despesas de transporte até o ponto de venda. As variáveis de valor justo, menos os custos de formação das plantações (plantações, podas, desbaste, seguros, etc.) incorridos no período, apresentam-se líquidos no estrato de resultados na linha “outros ganhos, por função”.

Despesas de administração e custo de distribuição

(Anteriormente denominados conjuntamente gastos de administração e vendas) As despesas com esses conceitos alcançaram US$ 145,2 milhões, uma queda de US$ 68,4 milhões (-32,0), principalmente pelos efeitos da aplicação da taxa de câmbio SIMADI na Venezuela e iniciativas de economia implementadas em todos os países. Essa diminuição está relacionada à diminuição de US$ 22.1 milhões em despesas de distribuição associadas à venda, principalmente pelos efeitos da aplicação da taxa SIMADI na Venezuela, e no Chile e no México, produto de iniciativas de poupança e desvalorização das moedas. Por outro lado, as despesas de administração diminuíram US$ 46,3 milhões, principalmente por gastos menores na Venezuela, devido à aplicação da taxa de câmbio SIMADI, e no Chile, no Brasil e no México, pelas iniciativas de poupança e desvalorização das moedas. Desta forma, as despesas de administração e vendas, excluindo a Venezuela, totalizaram US$ 124,9 milhões, 15,6% menor ao mesmo período do ano anterior, devido a iniciativas de economias e efeitos de taxa de câmbio. Com relação às vendas, esse conjunto de despesas representa 13,8%, valor igual ao exercício anterior.

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EBITDA O EBITDA consolidado chegou a US$ 200,4 milhões, representando uma queda de 40,7% enquanto a US$ 338,0 milhões em 2014, provocada, principalmente, pela aplicação da taxa de câmbio SIMADI na Venezuela, com efeitos em todo 2015, e pelo EBITDA não recorrente de US$ 143,8 milhões gerado no Chile, com a venda significativa, não recorrente, de ativos florestais em abril de 2014. O EBITDA recorrente, sem incluir a Venezuela, alcançou US$ 133,1 milhões, uma leve queda de US$ 1,8 milhões (-1,3%) em comparação ao mesmo período do ano anterior, explicado, principalmente, pelo EBITDA menor recorrente do Brasil, com uma queda de 53,0%, devido à desvalorização a taxa de câmbio e à desaceleração económica. No México, o EBITDA recorrente aumentou 38,9%, principalmente pela economia de custos e despesas de administração e vendas. Na Argentina, o EBITDA recorrente aumentou 13,2%, por maiores preços e maior volume de venda de painéis, e no Chile, aumentou 1,6%, por maiores vendas de exportação, principalmente de molduras MDF e eficiência em custos e despesas. O EBITDA do negócio industrial diminuiu na Venezuela e no Brasil, enquanto aumentou na Argentina, no México e no Chile, resultando em uma queda de US$ 38,9 milhões (-27,5%) no nível consolidado. Por outro lado, o EBITDA do negócio florestal diminuiu US$ 98,7 milhões (-50,2%), devido ao efeito positivo que gerou a venda, não recorrente, de ativos florestais no Chile em 2014. Em termos recorrentes, o EBITDA florestal diminuiu US$ 8,1 milhões (-12,6). Em termos consolidados, em 2015 as operações da região Andina, liderada pelo Chile, concentraram 45,7% do EBIDTA, 27,2% na Argentina, 11,3% na Venezuela, 8,2% no México e 7,6% no Brasil. Se for considerado apenas o EBITDA consolidado recorrente, as operações da região Andina, liderada pelo Chile, representaram 34,0% do EBITDA, 34,4% na Argentina, 14.3% na Venezuela, 10,4% no México e 6,9% no Brasil.

Outras despesas por função A empresa registrou outras despesas de US$ 36,3 milhões no período, equivalentes a um aumento de US$ 14,7 milhões, devido principalmente, a perdas cambiais geradas na repatriação de dividendos desde a Argentina e a deterioração de ativos no México.

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Custos financeiros líquidos de rendas financeiras Os custos financeiros líquidos de rendas financeiras alcançaram US$ 49,8 milhões, 10,4% inferior ao período anterior. Isso se deve, principalmente, a rendas financeiras maiores por investimentos na Argentina, menores taxas de câmbio em créditos de curto prazo e gastos, por uma só vez, por amortização de despesas ativadas de empréstimos pagos antecipadamente em 2014.

Diferença de câmbio e resultados por unidades de reajuste As diferenças de câmbio geraram prejuízo de US$ 40,9 milhões, enquanto no ano anterior geraram prejuízo de US$ 21,7 milhões. A diferença provém, principalmente da aplicação de taxa de câmbio SIMADI na Venezuela (-US$ 10,7 milhões) e as desvalorizações de 52,5% do peso argentino, de 46,6% do real brasileiro, 17,7% do peso mexicano e 17,0% do peso chileno. Por outro lado, a empresa apresentou perdas de US$ 15,7 milhões por unidades de reajuste pelos efeitos da inflação na Venezuela. Esse valor é US $ 28,6 milhões melhor que o período do ano passado, devido a uma diferencial maior entre desvalorização e inflação na Venezuela.

Lucro atribuível aos proprietários da controladora O lucro atribuível aos proprietários da controladora (anteriormente denominada utilidade do exercício), atingiu os US$ 52,3 milhões, um aumento de US$ 41,1 milhões (+363,5%). Considerando apenas o lucro recorrente e sem incluir a Venezuela, essa linha alcançou US$ 40,7 milhões, que representa um aumento de US$ 10,5 milhões (+34,8%). Com relação às operações, observa-se que durante o período, apesar da margem bruta de 19,5 % e 21,6%, o lucro bruto diminuiu US$ 73,9 milhões (-24,5%), principalmente pelos efeitos da desvalorização das moedas dos países nos quais a MASISA opera, especialmente devido à aplicação da taxa de câmbio SIMADI na Venezuela (em 2014 foi aplicado a taxa de câmbio SICAD). Isso foi parcialmente compensado por lucros maiores e margens na Argentina e no México. Também na frente operacional, as despesas de administração diminuíram US$ 46,3 milhões e os custos de distribuição diminuíram US$ 22,1 milhões, devido, principalmente, à desvalorização das moedas, especialmente à aplicação da taxa de câmbio SIMADI na Venezuela, e também devido as economias de despesas na maioria das operações. Enquanto isso, o resultado operacional (lucro bruto menos despesas de administração e gastos de distribuição) diminuiu US$ 5,5 milhões, equivalente a 6,3%, principalmente devido à desvalorização das moedas, que não foi totalmente compensada com economias de custos e despesas. As linhas ‘Outros lucros, por função’ e ‘Outros gastos, por função’ apresentaram maior lucro líquido, no total de US$ 36,3 milhões, devido, principalmente a lucros maiores por crescimento de ativos biológicos. As linhas no operacionais, ‘Diferença de câmbio’ e ‘Resultados por unidades de reajuste’, apresentaram uma diferença positiva de US$ 9,4 milhões, principalmente pelo efeito positivo de maior diferencial entre desvalorização e inflação na Venezuela. Os custos financeiros líquidos apresentaram uma diferença positiva de US$ 5,8% milhões, consequência de maiores lucros financeiros por investimentos na Argentina e menores despesas financeiras, por menores taxas de juros em créditos a curto prazo.

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Balanço Ativos Os Ativos totais da MASISA diminuíram US$ 514,7 milhões (-21,2%), devido pincipalmente à aplicação da taxa de câmbio SIMADI na Venezuela. Os ativos correntes alcançaram US$ 516,5 milhões, que representa uma queda de 28,4%. Essa variação é explicada, principalmente, pela diminuição de devedores comerciais e outras contas por cobrar (US$ 109,5 milhões), assim como pela queda de inventários (US$ 64,3 milhões) principalmente na Venezuela, pela aplicação da taxa de câmbio SIMADI. Os ativos não correntes alcançaram US$ 1.394,3 milhões, que representa uma diminuição de 18,2%. Esta variação é explicada principalmente pela diminuição na conta de propriedades, fábricas e equipamentos (US$ 213,5 milhões) principalmente na Venezuela, pelos efeitos da aplicação da taxa de câmbio SIMADI Os recursos em caixa e equivalentes de caixa (soma das contas efetivo e equivalente à efetivo e outros ativos financeiros) alcançaram US$ 110,7 milhões. Desses recursos, US$ 1,4 milhões estavam em bolívares, na Venezuela e US$ 10,0 milhões em pesos, na Argentina. Cabe mencionar que durante 2015 as filiais argentinas realizaram pago de dividendos por US$ 20,4 milhões. Cabe destacar que os principais ativos da empresa estão constituídos por suas fábricas produtivas e florestas localizadas no Chile, na Argentina, no Brasil, na Venezuela e no México, que estão valorados de acordo com as Normas Internacionais de Informação Financeira (NIIF). Segundo a norma, os ativos em geral podem ser valorados no seu justo valor (fair value) ou custo histórico, havendo adotado a Sociedade, para seus ativos fixos industriais, a exceção da NIIF, que permite valorar esses ativos por uma única vez ao seu valor justo e atribuir esse valor como custo histórico (em 1 de janeiro de 2008). Em relação aos terrenos florestais, adotou-se a metodologia de custo reavaliado periodicamente e, para o caso das florestas (voos florestais), decidiu-se aplicar o critério de valor justo através da metodologia de fluxos futuros descontados. Para ativos não monetários, a Sociedade realiza provisões ou deteriorações quando há evidência de que o valor contábil dos ativos supera seu valor justo.

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m as i s a 6 1

Passivos A dívida financeira total da MASISA aumentou US$ 48,5 milhões desde 31 de dezembro de 2014, alcançando US$ 816,7 milhões. Esse aumento se deve, fundamentalmente, à contratação da nova dívida para financiar a construção da nova fábrica de MDF em Durango, no México. A dívida financeira líquida subiu para US$ 706,0 milhões (US$ 653,1 milhões em dezembro do ano passado), devido ao investimento no México. A empresa mantém uma cobertura de 88,3% de títulos em UF para serem convertidos ao reajustamento do dólar, através de instrumentos derivados, cuja valorização compensa as altas e baixas no saldo dos títulos em UF por conta da taxa de câmbio. Contudo, os efeitos desses derivados ficam representados nas contas ‘Outros ativos financeiros, corrente ou não corrente’ e não nas mesmas contas da dívida financeira, se o saldo for favorável; ou nas contas ‘Outros passivos financeiros, corrente ou não corrente’ se o saldo for adverso. Ao fechamento de dezembro de 2015, havia um passivo líquido de US$ 71,1 milhões, representando a valorização negativa de mercado, apresentada nestes derivados de cobertura (que compensam uma diminuição equivalente dos títulos em UF). Em 31 de dezembro de 2015, a Sociedade cumpriu todos os requerimentos de seus contratos de crédito e dos contratos de emissão de títulos, incluindo os pactos (convenants) financeiros. A razão da dívida líquida financeira, o EBITDA atingiu níveis de 3,5 vezes em 31 de dezembro de 2015, enquanto que em 31 de dezembro de 2014 alcançava níveis de 1,9 vezes. Esse aumento tem a origem no menor EBITDA apresentado em 2015 em comparação com o ano anterior, que registrou um efeito de uma só vez, devido à desinvestimento em ativos florestais no Chile (EBITDA adicional de US$143 mm). O índice de endividamento (total passivos líquidos de caixa / patrimônio) em 31 de dezembro de 2015 aumentou, chegando a 1,32, por conta da desvalorização na Venezuela após aplicação de SIMADI. A liquidez corrente, definida como a razão de ativos correntes a passivos correntes, alcançou 1,6 vezes, menor nível ao observado no período anterior, devido principalmente a uma diminuição nos ativos correntes, principalmente pelo efeito da desvalorização na Venezuela, pela aplicação da taxa de câmbio SIMADI

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Modelo de Criação de Valor Sustentável ∑∑ Identificamos que, para seus processos produtivos, a MASISA necessita alguns recursos do planeta e da sociedade, no entanto, ela devolve serviços e produtos para o mundo. Nesse processo, a MASISA respeita as capacidades regenerativas do meio ambiente e as expectativas da sociedade. O que precisamos da sociedade e do planeta, assim como nossa contribuição a ele, é detalhado no gráfico abaixo:

Aporte econômico

Produtos florestais não madeira

Produtos certificados

Resíduos

Biodiversidade

Emissão e captura de Co2

Rede de marceneiros

contribuímos

necessitamos Água

Colaboradores

Cultura ambiental

Licença social

Fibra

Fornecedores Energia

contribuímos

página

Rede de marceneiros

Produtos florestais não madeira

Produtos certificados

Biodiversidade

necessitamos

página

Água

Fibra de madera

Energia

Fornecedores

Resíduos

Colaboradores

Emissão e captura de Co2

Licença social

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Desempenho Social

Perfil dos Colaboradores da MASISA A MASISA conta com 9.278 colaboradores diretos e indiretos em todas suas operações na América Latina, do quais 5.164 são colaboradores diretos e 4.114 indiretos, em 31 de dezembro de 2015. Do total de colaboradores diretos, 42,5% está na faixa etária dos 30 a 45 anos, 19,9% têm até 30 anos, 26,8% entre 41 a 50 anos, 9,5% entre 51 a 60 anos e 1.3% supera os 61 anos. Todos os colaboradores da MASISA possuem o direito de associação e no final de 2015, 3.148 colaboradores diretos encontravam-se sindicalizados (61% das pessoas). O gênero feminino representa 17,4% dos colaboradores diretos da companhia, entanto nos cargos diretivos, esse gênero representa um 7,7% do segmento.

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Gestão de saúde e segurança Em 2015 a MASISA consolidou seus padrões de Saúde, Meio Ambiente e Segurança (SMS) definidos no Manual de Excelência SMS, ferramenta fundamental para estabelecer padrões de boas práticas e conquistar um ambiente de trabalho seguro e saudável, assim como para o desenvolvimento de atividades ambientais corretas, alinhadas com a gestão do triplo resultado da MASISA. Com o objetivo de mapear as oportunidades de melhoria e medir os avanços da gestão de Saúde, Meio Ambiente e Segurança, foram realizadas avaliações do Manual de Excelência em todas as unidades industriais e florestais da MASISA, com foco em 8 pilares que são a base para um sistema de gestão robusto. Para fortalecer a implementação de alguns pilares, cada unidade, por país, iniciou projetos específicos, administrados através da metodologia do escritório de projetos da MASISA (PMO), permitindo unificar a metodologia de controle sob o Programa SMS Corporativo, integrando a implementação das melhores práticas entre os países, garantindo a otimização do processo em termos de custos e eficiência. As primeiras conclusões após as avaliações realizadas em 2015 são conseguir impulsar em todas as unidades um novo padrão de Saúde, de Meio Ambiente e de Segurança (SMS), pois foi evidenciada uma evolução positiva na gestão em todos os países, e um envolvimento maior dos gerentes na gestão de SMS.

Nível Excelência SMS ■ 2015 | ■ 2014 |

/■ 2013 /|

■ 2012

Excelência Boas práticas

4,0%

12,9%

7,4%

11%

9,5%

9,4% 52% 0,0%

6,9% 0,8%

6,1% 44%

40%

9,6% 9,8%

4,9%

Maturidade

8,5%

7,0%

8,4%

47%

5,9% 39%

25%

Desenvolvimento

Inicial

11% Argentina

Brasil

Chile

México

Venezuela

Masisa

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Em 2016 continuará a gestão padronizada dos projetos de melhoria, associados aos pilares e será realizada uma melhora na metodologia corporativa do rating das melhores práticas, que busca incorporar os aprendizados dos últimos ciclos das avaliações, para determinar uma ferramenta de avaliação mais simples e objetiva. Também será formado um grupo de avaliadores internos para que as próximas avaliações sejam realizadas por colaboradores da MASISA. Foi reforçada a governança do sistema corporativo de SMS através de comitês que garantam o fluxo de comunicação em todos os níveis da organização, incluindo os representantes da direção e colaboradores, conseguindo que o 100% deles esteja representado. No ano de 2015, foi intensificada a gestão de indicadores preventivos, como as observações de SMS e incidentes reportados. Todas as ocorrências foram comunicadas aos gerentes e gestores das unidades para análise e tomada de ações para prevenção de ocorrências similares. Para o fortalecimento do analise, destacam as unidades florestais, que criaram um grupo de trabalho corporativo no qual, mensalmente discutem os aprendizados e melhoras de processos, a partir de eventos reais ou potenciais Essa boa prática será agora implementada também na área industrial. Além do treinamento formal em assuntos de segurança e saúde ocupacional, foram realizadas campanhas de conscientização relacionadas com ergonomia, segurança no lar e condução segura de veículos. Cabe destacar que todas as operações da MASISA possuem um sistema de gestão e saúde e segurança de acordo com a norma OHSAS 18.001, com exceção da unidade Florestal Argentina, e as novas unidades no México, que estão em processo de certificação.

∑∑ Prêmio Excelência em SMS 2015 Todas as unidades florestais e industriais da MASISA na América Latina participaram no Concurso Excelência em SMS. Na sua segunda versão, a unidade vencedora foi Ponta Grossa (Brasil), que alcançou a maior pontuação nos sete critérios avaliados durante o ano: incidentes, ocorrências de segurança, gestão de riscos e comportamentos, frequência e severidade de acidentes, resíduos, emissões de CO2 e saúde. As fábricas de Montenegro (Brasil) e Mapal (Chile) foram os subsequentes lugares no ranking do concurso.

Indicador de frequência/severidade de acidentes referido a 200.000 HH de exposição Ano

Indicador de frequência de acidentes

indicador de severidade de acidentes

2012

0,65

365,7

2013

1,06

20,2

2014

0,62

12,4

2015

0,64

21,14

Em 2015 foi registrado um 3% de incremento na frequência de acidentes e um 70% na severidade, afetando as mãos dos colaboradores, um na fábrica Mapal e outro em Cabrero Madeiras, ambos no Chile. Destacam-se as unidades Florestal Argentina e as fábricas Mexicanas de Chihuahua, Lerma e Masnova, que não tiveram acidentes com perda de tempo em 2015.

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Colaboradores e Gestão do Compromisso (Engajamento) ∑∑ Em 2015 for realizada uma nova versão da pesquisa de Compromisso (Engajamento), na qual participaram 4.317 colaboradores, atingindo um 80% no nível de compromisso, o maior na MASISA desde que começou a medição em 2004, nos deixando com muito orgulho e satisfação ∑∑ Esse resultado nos posiciona dentro das empresas de Alto Desempenho de acordo ao estúdio da consultora externa Aon Hewill, gerando valor a nossos colaboradores e a organização

2014

2015

2013 2012 2011

73% 72% 73%

2004

58%

77%

80%

2013

2014

2015

Norma LATAM

Argentina

72%

73%

65%

56%

Brasil

60%

62%

68%

Andina

71%

76%

78%

67%

Corporativo

67%

69%

75%

67%

México

87%

88%

87%

73%

Venezuela

83%

90%

96%

70%

Florestal*

80%

75%

84%

80%

Masisa Global

73%

77%

80%

73%

Latam 69% Melhores Empregadores: 80% * Resultado global das operações florestais no Chile, Brasil, Venezuela e Argentina.

Destacamos a melhora significativa na satisfação da maioria dos impulsores, principalmente na Gestão de Desempenho, Chefe Direto e Reconhecimento.

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Relações com as Comunidades ∑∑ Dada la amplia distribución del patrimonio forestal e industrial, son muchos y variados los grupos humanos vecinos a nuestras operaciones. Cada comunidad reviste características especiales, con quienes se desarrollan planes de relacionamiento, en base a una comunicación abierta y sistemática. Nas comunidades vizinhas mais próximas das operações da MASISA, foram identificadas as necessidades locais e, dentro dos planos corporativos, estamos trabalhando, junto a eles, para melhorar a qualidade de vida, com uma visão de longo prazo. A Diretoria da MASISA aprovou, em 2015, uma nova estratégia de relacionamento com comunidade vizinhas indígenas reforçando, tanto a proximidade com eles, quanto o fortalecimento das capacidades internas de gestão social.

México Em Zitácuaro programa colaborativo de reflorestação em uma área pública (2500 pessoas beneficiadas). Em Lerma 1000 pessoas participaram em atividades de reflorestação em 4 zonas. Também foi desenvolvido um plano colaborativo de qualidade de meio ambiente entre empresas para proteger o rio Lerma. Em Durango 40 fornecedores e empreendedores apoiados. Em 2016 o programa continuará com, ao menos, 15 novos empreendedores locais em Durango e 40 em Zitácuaro. A nova fábrica MDF contratou 120 vizinhos da comunidade. Em Zitácuaro foi desenvolvida a sala de treinamento em computação para a comunidade (140 estudantes). Em Chihuahua foi apoiado um centro de reabilitação social para jovens. 500 pessoas impactadas através de atividades esportivas. 2016: criação de um programa para marceneiros.

Venezuela 70% de avanço em dois novos programas de desenvolvimento colaborativos. Em 2016 serão finalizados dois projetos e um novo será iniciado.

Brasil Apoio à conformidade legal do programa de fomento florestal com terceiros. Preparação de um programa de inclusão de pessoas com deficiência. 2016: Conformidade legal e contratação de 13 pessoas com deficiência.

Chile 60 marceneiros locais capacitados. Em 2016 continuaremos com pelo menos 40 pessoas. 430 adultos no programa de nivelação de estudos. 2016: programa continua com aproximadamente 500 novos alunos. Em Cabrero iniciou a medição do índice de progresso social.

Argentina Argentina: Eliminação de fontes contaminantes provenientes de águas comunais no lago Salto Grande, financiado por empresas e governo. 22 empreendedores locais de produtos florestais não madeiráveis 500 estudantes em programas educação ambiental.

50 empreendimentos locais (3 provenientes de comunidades indígenas), relacionados com produtos florestais no madeiráveis. 19 escolas rurais (1.500 beneficiados) em programas de educação ambiental. 79 adultos iniciaram programa de nivelação de estudos. 2016 ao menos 90 serão incorporados.

Planos de desenvolvimento colaborativo

2 escolas técnicas com novos moveis. 15 formados e 1.200 estudantes beneficiados.

Criação de emprego local

Empreendedorismo local

Fortalecimento marceneiros locais

Programas de Educação

Qualidade Ambiental

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Desenvolvimento de Fornecedores ∑∑ A MASISA mantém seu compromisso de apoiar o crescimento de seus fornecedores e prestadores de serviços, com o objetivo de torna-los mais competitivos para os mercados atuais, já que são parceiros estratégicos que agregam valor com sua experiência e especialidade, e contribuem para uma maior produtividade e flexibilidade nos processos de negócio da empresa. As principais categorias de fornecedores são: •

Fornecedores de matéria prima (fibra e resinas principalmente).

•

Fornecedores de reposição e materiais.

•

Fornecedores de serviços de transporte (de madeiras e produtos), outros.

•

Fornecedores de serviços de mão-de-obra (gestão florestal, segurança, limpeza, manutenção de motores, entre outros).

A política da empresa considera que os Princípios Empresariais devem estar explícitos nos contratos que a empresa assina com seus principais fornecedores. Existem, também requisitos de seleção que consideram temas ambientais e sociais para novos fornecedores.

Avaliação de fornecedores Nesse contexto, anualmente é aplicada uma avaliação aos pequenos e medianos fornecedores críticos da MASISA, na qual são inclusas dimensões de qualidade, de meio ambiente, de saúde e de segurança. Os principais resultados de 2015 são:

país

total avaliados

chile

181

argentina brasil

nota a

nota b

nota c

nota d

110

157

126

méxico

206

140

venezuela

total

702

394

243

Em comparação a 2015, foi registrado um aumento no número total de fornecedores avaliados em 17%, alcançando 702 fornecedores, basicamente pelo crescimento das operações no México. Foi registrado também um aumento de 50% de fornecedores com qualificação mais alta (A). Por outro lado, no Chile foram duplicados os fornecedores avaliados nas categorias mais baixas (C e D) por deficiências nos âmbitos comercial e trabalhista, com concentração de 80% em empresas de transporte. Os fornecedores que tiveram as qualificações mais baixas foram notificados para que possam desenvolver um plano de ação, e foi decidido não trabalhar mais com alguns deles.

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Planos de desenvolvimento com fornecedores A MASISA mantém planos de desenvolvimento com fornecedores críticos, pequenos e médios em todas suas operações. Em 2015 foram executadas as seguintes ações: fornecedores com planos de desenvolvimento ativo

ações 2014

argentina (14%)

Terminou um grupo de fornecedores e começou um novo plano de desenvolvimento com 14% dos fornecedores.

chile (17%)

Avaliação e monitoramento do plano de desenvolvimento finalizado em 2014. Seguimento à capacitação de fornecedores de fibra e transporte.

brasil

Devido a restrições orçamentais, esse programa não foi desenvolvido.

méxico (65%)

Plano no segundo ano de implementação com resultados em redução de emissões de CO2, geração de resíduos e segurança.

venezuela

O plano será implementado só em 2016.

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m as i s a 7 0

PROMOVER O CRESCIMENTO ECONÔMICO SUSTENTADO, INCLUSIVO E SUSTENTÁVEL

Desempeño Ambiental ∑∑ Durante 2015 foram feitos vários esforços operacionais para minimizar os impactos ambientais de nossas unidades de produção, por meio da utilização e consumo sustentável de recuros e energia. A MASISA revalidou todas as certificações ISO 14001 e tem nutrido seu sistema da gestão ambiental com a incorporação de boas práticas operacionais e gestão definida nos programas e manuais corporativos, conseguindo mitigar e manter controlados os riscos ambientais e comprometer metas de melhora continua. Adicionalmente, em 2015 a fábrica Durango (México) recebeu, das autoridades desse estado, o certificado Industria Limpa. O grupo de trabalho ambiental corporativo continuou trabalhando durante o ano de 2015, desenvolvendo estratégias para a implementação transversal do programa regional da gestão de resíduos e energia, entre outras ações. Em termos globais, em 2015 foram superadas as metas na gestão de resíduos (35% de redução em comparação ao ano anterior), consumo de energia e emissões de CO2 (redução de 5% e 12,6% respectivamente versus o ano anterior). No entanto, não foi atingida a meta de consumo de água, sendo registrado um acréscimo de 1,6% (relação consumo por m3 fabricado) em relação a 2014, devido a menores produções e paradas de fábricas no Brasil, na Venezuela e na Argentina. A MASISA registrou 92,25% de fibra de madeira de origem controlado. 100% no Brasil, na Venezuela e no Chile. 83% na Argentina e 77% no México. Espera-se que este indicador seja incrementado em 2016, devido à certificação de Cadeia de Custódia FSC® em Zitácuaro.

investimentos e despesas ambientais (US$MM) 2012

12.259

2013

7.780

2014

11.052

2015

5.047

ASSEGURAR PADRÕES DE CONSUMO E PRODUÇÃO SUSTENTÁVEL

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Energia e emissões atmosféricas Evolução consumo e eficiência energética 3 | ■ Mwhmatriz | ● Mwh/m m3 produçãotem A ■MASISA uma energética com alto percentual de origem renovável e tem incrementado, sistematicamente, a eficiência energética por unidade de painel desde 2006, se mantendo estável. 12.900.879 2.690.952 2.661.090 2.784.406 2.632.931 2.491.926 2.515.157 2.543.223 2012 2013 2014 2015

Fóssil

12,6%

Elétrica

24,4%

63%

Biomassa

1,08

1,04

1,08

1,04

Durante 2015 começou a operar um aquecedor a óleo térmico de biomassa na fábrica de Concordia, Argentina, que substituiu um aquecedor que consumia gás natural como combustível principal. Essa instalação vai gerar uma economia de aproximadamente 1.200.000 m3 de gás natural ao ano. 2012 2013 2014 2015

ia hídrica

Evolução das emissões de CO2 e eficiência ■ m3 produção | ■ Ton. CO2 Eq. | ● Kg. CO2 Eq/m3

2.661.090

12.900.879

2.690.952

2.543.223

2.491.926

Evolução consumo e eficiência energética ■ m3 produção | ■ Mwh | ● Mwh/m3

2.661.090

2.491.926 2.515.157 2.543.223

2.661.090 2.784.406

2.632.931 2.690.952

1.943.924

692.540

24,0

22,5

27,7

24,23

1,08

1,04

1,08

1,04

2012

2013

2014

2015

0,64

59.926

2015

e eficiência g/m3

2012

57.346 2013

74.566 2014

65.895 2015

Evolução das emissões de CO2 e eficiência

A operação de Cabrero Painéis no Chile destaca no cumprimento de 146% às3 melhoras | ■sobre Ton. CO2a Eq.meta, | ●devido Kg. CO2 Eq/m ■ m3 produção implementadas nos sistemas de pó, aumentando a disponibilidade desse combustível no período de inver2.690.952 no queimador do no. Na fábrica Chihuahua no México (sob cumprimento de 125%), foram feitos ajustes 2.661.090 2.543.223 2.491.926 secador e foi implementado um projeto de melhora no sistema de crivado, aumentando a disponibilidade de pó e reduzindo o consumo de gás natural.

2.661.090

5,58

23.044

15.372

24,0

22,5

27,7

24,23

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i n f o r m e i n t eg r ad o 2015 ::

Consumo de água e eficiência As fontes de abastecimento de água das fábricas da MASISA são, principalmente, de águas subterrâneas no Chile, no México, na Venezuela e na Argentina. No Brasil, o processo industrial é abastecido com água pluvial.

Evolução consumo total de água e eficiência hídrica ■ m3 produção | ■ m3 | ● m3/m3

1.782.956

1.821.141

0,72

2012

2.661.090

2.690.952

2.543.223

2.491.926

1.943.924

1.692.540

2013

0,63

0,64

2014

2015

Evolução consumo total de água e eficiência hídrica ■ m3 produção | ■ m3 | ● m3/m3

Gestão de resíduos Cada país conta com uma legislação própria que determina o nível de perigo dos resíduos, garantindo o apropriado tratamento e disposição, conforme a legislação local vigente. A maioria dos resíduos não são perigosos, principalmente detritos e cinzas provenientes da combustão de biomassa, resíduos industriais não aproveitáveis (papel melamínico, lodos decantados de resina) e resíduos assimiláveis domésticos (provenientes do refeitório dos colaboradores). A gestão dos resíduos na MASISA prioriza a redução, reutilização e reciclagem sempre que possível. Quando nenhuma dessas opções é viável, os resíduos são enviados à disposição final, conforme legislação de cada país. Os resíduos perigosos, como os de manutenção, impregnados com hidrocarboneto, e baterias, são separados, manipulados e dispostos segundo legislação ambiental. Enquanto que o transporte e disposição final são realizados com empresas de serviços especializados

Evolução de resíduos para disposição final e eficiência 2.690.952 3 ■ / m3 produção | ■ Toneladas 2.543.223 | ● Kg/m

2.661.090

2.491.926

2.690.952 2.661.090 2.543.223 2.491.926 para 1.821.141 1.782.956 e autorizadas tal fim, garantindo um1.692.540 impacto ambiental controlado. A MASISA tem diminuído sistematicamente 0,72 0,72 o volume de resíduos à11,1disposição final, 11 de painel produzido. por unidade Desde0,63 8,56 2006 reduziu cerca de 72% da disposição de resíduos e em comparação ao ano de 28.4142013 23.0442014 27.7002012 2014, com 35% a menos. 2012

2013

2014

1.943.924

0,64 5,58 15.3722015 2015

Evolução de resíduos para disposição final e eficiência ■ / m3 produção | ■ Toneladas | ● Kg/m3

2.690.952

2.543.223

2.491.926

27.700 2012

2.661.090

11,1

28.414 2013

8,56

5,58

23.044

15.372

2014

2015

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Controle de origem da fibra de madeira Para a fabricação de seus produtos, a MASISA utiliza, em sua grande maioria, madeiras provenientes de plantações de pinho e eucalipto. As operações do Brasil, da Venezuela e do Chile tem a certificação de Cadeia de Custódia FSC®, tanto quanto as fábricas de Chihuahua e Durango no México, o que significa que o 100% da madeira que é usada nessas operações são certificadas ou controladas. Na Argentina o indicador foi cumprido em 83% e no México em 77%. No nível consolidado, em 2015, 92,5% da fibra usada na MASISA teve origem conhecido. Para isso, a MASISA tem trabalhado de maneira sistemática com seus fornecedores de madeiras, com o propósito de manter pleno conhecimento das fibras que ingressam nas fábricas da empresa, através de uma metodologia de segregação de seus fornecedores. Nos fornecedores de fibra que não provém de florestas certificadas FSC®, são aplicadas pesquisas para averiguar a procedência e forma de obtenção, validando esse processo com auditorias posteriores.

Gestão Ambiental Florestal A MASISA baseia sua estratégia de gestão florestal em plantações de alta produtividade, nos lugares adequados para isso. Também se baseia em dispor da certificação FSC® que garante uma gestão sustentável das plantações. Por fim, implementa novas tecnologias que permitem produzir mais fibra com menos recursos. Assim, a MASISA aumenta a eficiência do uso do solo, da água e da captura de carbono. De forma transversal, a MASISA tem a responsabilidade de garantir a implementação das melhores práticas ambientais, segurança industrial e relações com a comunidade e, para isso, possui políticas e sistema de gestão que buscam: • Minimizar os impactos negativos das operações florestais. • Controlar o cumprimento da legislação em vigor. • Proteger florestas de alto valor de conservação, estabelecer áreas protegidas e restaurar florestas nativas. Todas as plantações da MASISA contam com a certificação Forest Stewardship Council® (FSC®), com exceção do terreno Loma Alta (Argentina). Além disso, contam com a norma ISO 14001 (com exceção da Florestal Argentina), que permitem gerir os aspectos ambientais significativos e cumprir com os requisitos legais aplicáveis.

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Estoque de carbono O estoque de carbono capturado pelas plantações florestais da MASISA tem diminuído nos últimos seis anos, devido a maior venda de florestas em pé. O balanço do estoque de carbono em 2015 é de 11,3 milhões de toneladas de CO2 armazenadas.

Milhares Ton CO2 ■ Chile | ■ Argentina | ■ Brasil | ■ Venezuela

20000 15000 10000 5000 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

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Controle de pragas e incêndios florestais Em todos os países onde a MASISA tem operações florestais são realizadas ações direcionadas a controlar a presença de pragas, para manter os agentes destruidores em níveis toleráveis, mediante o uso planejado de tácticas e estratégias preventivas, supressoras ou reguladoras, que não causem impacto ambiental significativo, que sejam economicamente viáveis e socialmente aceitáveis. A MASISA possui programas de prevenção e combate aos incêndios florestais de forma permanente, sendo intensificados nos períodos críticos mediante um sistema de prevenção e controle que procura minimizar os danos produzidos pelos incêndios, e para o qual é estabelecida uma organização territorial que permita acesso, de forma eficiente, à maior quantidade de recursos para prevenir a ocorrência destes incidentes.

Plantações de Nova Geração Em 2015 continuamos com o projeto ‘Plantações de Nova Geração’, liderado pela WWF (World Wildlife Fund), do qual a MASISA participa junto com importantes empresas florestais do mundo, que se caracterizam pela busca de uma gestão sustentável e que promovem uma nova forma de desenhar e gerir as plantações que, além de gerar crescimento econômico e emprego, possam manter a integridade dos ecossistemas e conservar a biodiversidade. Durante as duas primeiras etapas do projeto foram desenvolvidas, conjuntamente, documentos técnicos e relatórios que mostram a visão compartilhada da WWF, das empresas florestais e departamentos de governo envolvidos em assuntos de biodiversidade, temas sociais e relativos a mudanças climáticas, tais como integridade dos ecossistemas, florestas de alto valor de conservação e compromisso com as comunidades e grupos de interesse, bioenergia e carbono. Em 2015 foi realizada uma visita técnica internacional à Santiago do Chile, com a participação de todas as empresas que formam essa plataforma, no nível mundial.

PROMOVER O CRESCIMENTO ECONÔMICO SUSTENTADO, INCLUSIVO E SUSTENTÁVEL

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Biodiversidade

ASSEGURAR PADRÕES DE CONSUMO E PRODUÇÃO SUSTENTÁVEL

16 estão sendo 16 conservadas 16 e Na Argentina, a MASISA conta com 8.941 hectares de reservas16naturais que investigadas em convênio com a Fundação Hábitat e Desenvolvimento. No Chile, a visão de incorporar à atividade econômica o recurso florestal nativo, sob uma modalidade inovadora e cumprindo com os requisitos de sustentabilidade dos recursos, proporcionou a criação de um projeto de manuseio de renováveis que hoje alcança 1.500 hectares, aproximadamente, de superfície gerida sob padrões FSC®. 2012 2013 2014 2015 No Brasil, a MASISA possui 9.829 hectares de áreas de conservação, enquanto na Venezuela, dispõe um patrimônio dos 2.065 hectares.

Hectáreas Restauradas (hectáreas por año)

135

150 125 82

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CONSTRUIR INFRAESTRUTURA RESILIENTE, PROMOVER A INDUSTRIALIZAÇÃO INCLUSIVA

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A MASISA estabeleceu convênios, acordos e compromissos de conservação e proteção sobre seu patrimônio de florestas nativas na América Latina. Cuencas Monitoreadas

Cuencas Monitoreadas

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Florestas de Alto Valor de Conservação (FAVC) Hectáreas Restauradas (hectáreas por año)

FAVC são aquelas 150 florestas consideradas de importância notável e crítica devido a seu alto valor ambiental, 135 socioeconômico, sua contribuição à diversidade e ao entorno natural (terminologia FSC®). 125 82 As reservas naturais da MASISA na Argentina são identificadas como Lugares de Alto Valor de Conservação, segundo o princípio 9 de FSC® e os critérios definidos pela Proforest, segundo análise e interpretação da Fundação Habitat e Desenvolvimento. No Brasil, a MASISA identifica duas áreas de proteção e floresta nativa: propriedade Caratuva (49 hecta2012 2013 Santo Antônio 2014 2015 res) e propriedade (467 hectares). Em 2014 foi identificada uma nova área na propriedade Água Santa (1,14 hectares). No Chile, as áreas de conservação são identificadas como Lugares de Alto Valor de Conservação, segundo a FSC® e os critérios definidos pelo Guia Proforest, validados pela WWF. Destaca-se a Reserva Nacional Los Queules na propriedade Trehualemu, entregue em comodato a Conaf.

PROTEGER, RECUPERAR E PROMOVER O USO SUSTENTÁVEL DAS FLORESTAS

Foyer Masisa Melamine Roble Americano julio oropel & jose luis zacarĂas otiĂąano casa foa 2015

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