ABRIL DE 2011
VOLUMEN 1 No 2
DIRECCIÓN: Jaime De La Hoz Zárate
PROCESOS DE MERCADEO CORPORACIÓN EDUCATIVA DEL LITORAL
Puntos de interés especial: VALORES INSTITUCIONALES AUTONOMÍA LIBERTAD
VALORES INS TITUC IONALES (PEI) AUTONOMÍA, LIBERTAD, LIDERAZGO, EXCELENCIA, RESPETO, TRANSPARENCIA, SERVICIO, RESPONSABILIDAD SOCIAL, COMPROMISO CON EL LOGRO.
Aprovecharemos este espa-
Registro Calificado No 5229 de cio editorial para discernir 25 de Junio de 2010. acerca de cada uno de ellos Código SNIES 90724
A propósito del Proyecto Educativo Institucional (PEI) de nuestra Corporación, cabe resaltar los valores sobre los cuales descansa su accionar estos son:
y como tributan a la formación de nuestra futura generación y más cuando se han convertido en nuestro estandarte, en nuestra forma de ser, en nuestro pensamiento, en nuestro sentimiento, en nuestro decir y en nuestro hacer.
LIDERAZGO
AUTONOMÍA: La autonomía entendida como la posibilidad con que cuenta el hombre para gobernarse a sí mismo; en el ámbito intelectual, una persona es autónoma cuando es un pensador crítico, que tiene una opinión propia sobre determinado hecho, pero bien fundamentada y que está en capacidad de decidir el mejor curso de acción sobre un hecho. “ Nuestra Labor descansa en el hecho de formar nuestra futura generación con autonomía”.
Reflexiones sobre el Mar keting ¿POR QUÉ ESTUDIAR EL PROGRAMA PROCESOS DE MERCADEO? 4. Por ser tan cambiante y voluble el comportamiento del ser humano en referencia con el consumo, a diario se están evaluando y revaluando las teorías que se han escrito sobre este tema y en muchos casos se crean nuevas como el caso descrito por el Dr. Dagoberto Páramo en su libro “Gerencia Estratégica de Marketing” denominada Etnomarketing, el cual consiste en un análisis vivencial del comportamiento del individuo ante el consumo. 5. Es una carrera con futuro, ya que todas las empresas toman decisiones relacionadas con el mercado basados en el análisis del entorno y el estudio del mercado y los factores que lo afectan, dicho estudio normalmente debe hacerlo un profe-
EXCELENCIA RESPETO TRANSPARENCIA SERVICIO RESPONSABILIDAD SOCIAL COMPROMISO CON EL LOGRO PEI (págs.7,8,9) ¿PORQUÉ ESTUDIAR EL PROGRAMA DE PROCESOS DE MERCADEO?
Contenido: ¿PORQUÉ ESTUDIAR MERCADEO?
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Segunda E ntrega
SECRETOS DE LOS sional que conozca del MEJORES WEB
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tema y este profesional MARKETING DE LOS no puede ser nadie difeOSCAR rente a una persona preparada para dicho fin, MARKETING DIGITAL léase Mercadotecnista.
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VISIÓN INSTITUCIONAL 4 NO TE RINDAS NUNCA
Sigue en la pág. 2
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PROCESOS DE MERCADEO
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¿POR QUÉ ESTUDIAR EL PROGRAMA PROCESOS DE MERCADEO? Para cada Rol que el individuo desempeña en el mercado existirán factores a descubrir,
“Las personas que estudian esta carrera adquieren las bases y conocimientos suficientes para emprender sus propios negocios”
¿POR QUÉ ESTUDIAR EL PROGRAMA PROCESOS DE MERCADEO? 6. Las personas que estudian esta carreta adquieren las bases y conocimientos suficientes para emprender sus propios negocios, complementando sus estudios con temas de emprendimiento empresarial y buscando el aval de las entidades que a nivel nacional les pueden servir de garantes y de impulsores a sus proyec-
tos. 7. Estudiar esta carrera implica estudiar al individuo en sus tres roles fundamentales con respecto al consumo de los bienes y servicios que se encuentran en el mercado, los cuales son: Consumidor, Comprador y Cliente. Para cada Rol que el individuo desempeña en el mercado existirán factores a descubrir, documentar, analizar y concluir sobre los mismos,
esto implica que los individuos que compran en un mercado pueden tener un rol distinto en otro, esto hace más versátil e importante el estudio de los mercados por parte de las empresas sin importar su tamaño. Autor : Robinson Daza Rubio. Profesor de Fundamentos de Marketing
...Espere la tercera entrega
S ecretos de los mejores sitios WEB Globales Aprenda cuales son los idiomas mas populares en la WEB hoy y mañana ¿Cómo empresas como Google y Apple en beneficio de la coherencia global del diseño y cómo las empresas se apoyan en Facebook y Twitter en todo el mundo. Es Importante
aprender a diseñar sitios WEB de gran escala y seguir siendo relevante en a nivel Local. Puedes asistir al foro Virtual de The New global Enterprise Inscribiéndote en la AMA. Marketing Power.
John Yunker Co-Fundador, la investigación a nivel de byte Autor: La Globalización Web Report Card
Los Oscar harán M arketing para públicos Jóvenes Millones de televidentes en sintonía para deleitarse en la noche más grande de Hollywood de brillo y el glamour, la Oscar, cuando la Academia de las Artes y las Ciencias celebra su transmisión anual el 27 de febrero. Sin embargo, el porcentaje de disminución de espectadores en el codiciado 18 - a 34 años de edad demográfica de la Academia bajo presión, y es relativo a la determi-
nación de que este año con una campaña de marketing dirigida a audiencias más jóvenes. Ya sea que sus esfuerzos pueden cargar la imagen del programa y atraer a los espectadores más jóvenes todavía en el aire. Los Oscar son de ninguna manera la disminución de la popularidad, como las calificaciones para el show de 2010, presentado por Steve Martin y Alec Baldwin, tocó
un máximo de cinco años de 41,3 millones de espectadores. Sin embargo, según AdAge, la edad mediana de la emisión en 2009 fue de 49,5 y clasificaciones del año pasado de los 18 - a 34 - años de edad se redujo del 3%.
By Christine Birkner, staff writer
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MARKETING DIGITAL El Marketing Digital sigue ganando protagonismo día a día. Y no solo protagonismo sino también inversiones. Según un informe reciente del IAB Argentina, la publicidad a través de medios digitales “creció arriba del 30% en los últimos 12 meses. Y para el este año tendrá otro crecimiento de 35%” como base. Ante este crecimiento constante, las empresas cada vez más necesitan estar actualizadas e informadas con las últimas tendencias en Marketing Digital ya sea para generar pautas publicitarias, ganar mercados, fidelizar clientes, El Marketing Digital es la promoción de marcas a través de todas las formas de canales de publicidad digital para llegar a los consumidores. Esto ahora incluye televisión, radio, Internet, marketing móvil, redes sociales y cualquier otro tipo de medios digitales. Si bien la comercialización digital incluye muchas de las técnicas y prácticas que figuran en la categoría de la comercialización del Internet, que se extiende más allá de esto mediante la inclusión de otros canales con los que
ampliar la disponibilidad de sus productos o casi cualquier tipo de acción que deseen Por eso Brand Executive Education y Herramientas Gerenciales convocaron a las empresas más importantes del país que realizan acciones exitosas de Marketing Digital para que compartan con sus pares sus gestiones, sus proyectos, sus indicadores y acciones en la materia el Jueves 28 de Febrero para participar del seminario intensivo sobre “LAS MEJORES ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL DE LA MANO DE EMPRESAS LIDERES Y DE LOS ESPECIAllegar a las personas que no requieren el uso de Internet. Como resultado de esta falta de confianza en Internet, el campo del marketing digital incluye toda una serie de elementos tales como teléfonos móviles, SMS / MMS, pantalla / banners y digital al aire libre.
LISTAS MAS RECONOCIDOS DEL MERCADO” organizado por Herramientas Gerenciales S.A. con la colaboración y el apoyo institucional de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico CACE en el Alvear Palace Hotel, en la ciudad autonoma de Buenos Aires, Argentina ALGO MÁS VER AL FINAL DE LA HOJA.
El Marketing Digital es la promoción de marcas a través de todas las como la de marketing directo ofreciendo el mismo método de comunicarse con una audiencia, pero de manera digital. El Marketing Digital está siendo ampliado para apoyar el "mantenimiento" y "compromiso " de los clientes.
Es masivo. Por muy poco dinero puedes llegar a muchísima gente a través de herramientas tales como los enlaces patrocinados o el márketing en buscadores. Si también te animas a hacer un márketing de guerrilla o viral, los resultados pueden dispararse. Es bidireccional. Bien realizado, el márketing digital facilita la interacción entre el consumidor y el empresario. Es el único medio que acerca am-
formas de canales de publicidad digital para llegar a los consumidores. Esto ahora incluye televisión, radio, Internet, marketing móvil, redes sociales y cualquier otro
Anteriormente visto como un servicio independiente por derecho propio, a menudo es vista como un dominio que puede y de hecho la mayoría, si no todas, de las áreas de marketing más tradicionales,
tipo de medios digitales. COMO BUEN EMPRENDEDOR… RECUERDA QUE ...
Lo que debe tener e l marke tin g di gi ta l Para empezar, varias son las características que tiene el márketing digital y que lo diferencian: Es personalizado. Te permite hacer un márketing a la medida. Si te preocupas un poco de analizar las informaciones, el feedback que recibes, puedes conseguir una base de datos muy segmentada con lo que puedes lanzar una campaña a un target adecuado, potenciando con mucho el efecto.
LAS MEJORES ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL DE LA MANO DE EMPRESAS LIDERES Y DE LOS ESPECIALISTAS MAS RECONOCIDOS DEL MERCADO
bos extremos: “Ya no estás en contacto con tu cliente directo sino con quien realmente consume tu producto, lo que te permite obtener una información valiosísima”, insiste Jordi Pi, profesor de ISM-ESIC. Además, esta bidireccionalidad te permite analizar con rigor el retorno de la inversión de forma más rápida que el marketing tradicional.
Continuará en el próximo número
Celmercadeo.blogspot.com
PROCESOS DE MERCADEO
EDUCAMOS CON CALIDEZ
Calle 79 No 42f—110 Oficina 301 celmercadeo.blogspot.com Barranquilla - Colombia
Teléfono: 3588621 - 3588619 3588620Fax: 3288204 procesosdemercadeo@corpoedulitoral.edu.co
Visión Institucional La Corporación Educativa del Litoral, tomará al ser humano, como centro de sus acciones, para lo cual es necesario partir del ser humano, complejo y lleno de contradicciones, como un todo integral: cuerpo, mente, psiquis, espíritu, e integrado a diferentes entornos dentro de un contexto variable y dinámico que dialécticamente lo impulsa a interrelacionarse y a interactuar con los otros iguales y con el medio que le rodea a través del lenguaje comunicativo. Tiene una
corporeidad que le permite permanecer inmerso en la naturaleza y a la vez trascenderla, tiene además una interioridad que le permite visualizar las diferencias con la opción de respetarlas o irrespetarlas. En conclusión el ser humano es un ser que trasciende.Teniendo en cuenta el concepto anterior, la Corporación cimentará su actuación en los siguientes parámetros: En la educación y la formación integral
como un mecanismo para satisfacer las necesidades actuales de los estudiantes, profesores, directivos y grupos de apoyo. En la generación de un ambiente propicio para el crecimiento personal y el bienestar general de la organización, en el cual estudiantes y docentes puedan desarrollar sus capacidades humanas e intelectuales que faciliten el accionar académico, funda-
Evolución del marketing
mentado en la creatividad dirigida hacia la innovación para lograr el cambio que todos deseamos. En la formación autogestionaria como un elemento teórico – práctico que contrarreste el alto índice de desempleo existente en el departamento del Atlántico. En la creación de estrechos vínculos con los diferentes estamentos de la Institución, generando entre ellos una sinergia que produzca valor agregado a los procesos académicos. En la implementación de estrategias de gobernabilidad democrática, que brinde espacios de participación y toma de decisiones en los cuales todos sus asociados se vean representados. En el diseño de programas y servicios académicos tendientes a dar soluciones pertinentes a los problemas que afecten el entorno de la comunidad educativa institucional. En la generación de una relación continua con instituciones privadas y públicas, en especial con las que tengan que ver con el sistema educativo superior, con centros de investigación y con la comunidad en general, con las cuales pueda realizar convenios o alianzas estratégicas. En la especial atención de sus egresados para quienes diseñará estrategias de requerimiento, de actualización y de retroalimentación, a la vez que resaltará y reconocerá la contribución que realicen al progreso y desarrollo de la región. En la dirección de todos sus esfuerzos para desempeñarse en un ambiente de alta calidad en la oferta del servicio de la Educación Superior, ciñéndose a las normas actuales y universales de calidad TOMADO DEL PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL DE LA COPORACIÓN EDUCATIVA DEL LITORAL PAGS. 7, 8 Y 9
NO TE RINDAS NUNCA
Una vez más, la joven maestra leyó la nota adjunta a la hermosa planta de hiedra. "Gracias a las semillas que usted plantó, algún día seremos como esta hermosa planta. Le agradecemos todo lo que ha hecho por nosotras. Gracias por invertir tiempo en nuestras vidas". Una amplia sonrisa iluminó el rostro de la maestra mientras por sus mejillas corrían lágrimas de agradecimiento. Como el único leproso que manifestó gratitud hacia Jesús cuando fue sanado, las chicas a quienes les había dado clase en la escuela dominical, se acordaban de agradecer a su maestra. La planta de hiedra representaba un regalo de amor. Durante meses la maestra regó fielmente la planta en crecimiento. Cada vez que la miraba, recordaba a esas adolescentes especiales y eso la animaba a seguir enseñando. Pero al cabo de un año, algo sucedió. Las hojas empezaron a ponerse amarillas y a caerse; todas, menos una. Pensó en deshacerse de la hiedra, pero decidió seguir regándola y fertilizándola. Un día, al pasar por la cocina, la maestra vio que la planta tenía un brote nuevo. Unos días después, apareció otra hoja, y luego otra más. En pocos meses, la hiedra estaba otra vez convirtiéndose en una hermosa planta. Henry Drummond dice: "No pienses que no pasa nada, simplemente, porque no ves tu crecimiento, o no escuchas el zumbido de los motores. Las grandes cosas crecen silenciosamente". Hay pocas alegrías más grandes que la bendición de invertir fielmente amor y tiempo en las vidas de otras personas. ¡Nunca, nunca te des por vencido con esas plantas! Fuente: En el Jardín con Dios, Editorial UNILIT