Entrenamiento Empresarial
iPad en la empresa Ventas
U1-ST
¡Felicidades!
Si usted está interesado en este curso, es porque ha decidido integrar iPad, iPhone o iPod Touch en sus procesos de trabajo. Eso significa que ha tomado la mejor decisión en tecnología para modernizar la forma en que hace negocios e impulsar la movilidad dentro de su empresa. iPad, iPhone, iPod y iOS, el sistema operativo que utilizan estos tres dispositivos, le brindan una plataforma robusta, poderosa, facil de usar y extremadamente segura para trabajar. Inevitablemente provocarán también que sus labores cotidianas se conviertan en algo mucho más placentero.
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Sin embargo también es probable que se esté preguntando cómo hacer realmente que su iPad, iPhone o iPod Touch se conviertan en una herramienta que le simplifique la vida y acelere sus procesos, además de ayudarle a captar más clientes y brindarles un mejor servicio. Este curso está diseñado e s p e c í fi c a m e n t e p a r a enseñarle a obtener el máximo beneficio de su dispositivo. Orientado totalmente al uso de éste en las ventas, “iPad en los negocios” le mostrará cómo y con qué herramientas, usted puede realizar una amplia diversidad de tareas, desde la prospectación, hasta el servicio post - venta a sus clientes, creando en ellos y en su fuerza de ventas una experiencia diferente y sobresaliente. 3
Objetivo General del Curso Proveer a los usuarios de dispositivos iOS (iPad, iPhone y iPod Touch) de los conocimientos necesarios para dominar el uso de los mismos en la actividad comercial como herramientas para crear y consultar información, trabajar en colaboración, comunicarse con recursos multimedia, mejorar sus procesos de entrenamiento y ser más efectivos en su actividad de venta.
Duración: 6 Horas - 2 sesiones de 3horas cada una Tamaño del grupo: De 4 a 8 personas
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Temario I) Introducción
Actualización de Software
1.- Qué es iPad?
Uso
Alcances y limitaciones
Sonido
2.- Qué es iOS?
BlueTooth
3.- Aplicaciones incluidas en iPad.
Auto-Lock
4.- App Store Disponibilidad de
Contraseña
aplicaciones para negocios.
Correo electrónico Sincronización
II) Operación básica
- iTunes
1.- La interfaz multitouch
Cable
Gestos manuales
Sincronización WiFi
Teclado
- iCloud
2.- Ajustes básicos del iPad
- Alta en iCloud
Conexión a Redes
Hora y fecha
Notificaciones Servicios de Ubicación
3.- Cuidado del iPad
Brillo y Tapiz
- Protección
Ajustes generales
- Limpieza
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4.- La seguridad en iOS
- SignPdf
- El protocolo de seguridad
- AirSharing
- Passwords
- Dragon
- Find my iPad - Remote Lock
6.- Vendiendo con iPad
- Remote wipe
- Prospectación - Organización del trabajo
5.- Apps de productividad General
- Creando interés
- Contactos
- Información y Demostración
- iCal
- Registro de venta
- Post-Venta
- iWork - iBooks
7.- Comunicación y Colaboración con
- Calculadora
iPad
- Quick Office Pro HD
- Aplicaciones incluidas
- FileMaker Go
- Messages - Chat
- Evernote
- FaceTime - Videoconferencia
- DropBox
- Fotos y Video 6
III) Solución de problemas - Aplicaciones gratuitas
- Duplicación de información
- Skype
- Conexión a redes
- Viber
- Aplicaciones gratuitas con costo por servicio Conferencias OnLine - Webex (Cisco) - GoToMeeting (Citrix) - Evernote 8.- Integración con ERP´s y CRM´s - Apps nativas - Virtualización - VNC´s
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Acerca de nosotros Mercatrends (Integraciones Avanzadas de Mercadotecnia, SA de CV) es una empresa dedicada a desarrollar y entregar soluciones que eleven la rentabilidad de nuestros clientes a través de procesos más sencillos, eficientes y económicos y de elevar la lealtad de sus clientelas. Nuestras soluciones están comprendidas por estrategias de mercadotecnia y/o sistemas tecnológicos aplicados a los procesos comerciales y de servicio. Más de 30 años de experiencia en las actividades de mercadotecnia, comunicación y tecnología con empresas dedicadas a la venta al detalle y personales, nos permiten ofrecer respuestas rápidas y efectivas con una excelente relación costo - eficiencia y el mejor índice de retorno de inversión. Somos los distribuidores Apple para empresas más experimentados del sureste de México; representamos además a las marcas más importantes del mundo en hardware y software de bases de datos, comunicaciones y de soluciones gráficas y audiovisuales. 8
Nuestros servicios: - Consultoría - Administración de programas de mercadotecnia, comunicación y tecnología. - Desarrollo e implementación de sistemas informáticos para áreas comerciales, de mercadotencia y de servicio. - Suministro de productos de tecnología - Producción gráfica y audiovisual - Entrenamiento
Para recibir mayor información del curso iPad en los negocios o de cualquiera de nuestros servicios, contáctenos en: contacto@mercatrends.com Teléfono: (229) 935 1554 B. Díaz del Castillo 132 Fracc. Virginia 94294, Boca del Río, Ver. 9
o visítenos en: www.mercatrends.com
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