Participativní program
Cílem komunitního plánování programových linek v knihovně Petřiny bylo zjistit, jaký druh programu je pro návštěvníky atraktivní, a kudy nasměrovat další energii do rozvoje. Současně byl proces otevřený pro nápady na dobrovolnickou činnost obyvatel Petřin. Programové priority byly ověřeny dotazníkem. Nyní tedy můžeme říci, že známe vodítko k lepšímu a atraktivnějšímu programu.
Výzvou jsou programové nápady pro zástupce skupin, které se projednání nezúčastnily. Jedná se především o děti a studenty středních škol. Jejich jménem do jisté míry hovořili zástupci vzdělávacích institucí. Tato intervence ale nemůže nahradit testování atraktivních programových možností pro náročné diváky, kterými děti bezpochyby jsou. Jedním z nápadů může být nabídka filmových projekcí v dopoledních/odpoledních hodinách zaměřená na žáky základních škol. V mnoha ohledech by pak knihovna mohla doplňovat možnosti školních družin či volnočasových kroužků.
Cílem doplněné podoby programu je přilákat do knihovny nové návštěvníky, kteří primárně nemusí mířit za četbou, půjčováním knih či obecně literaturou. Takový program, který by poskytl dostatečně atraktivní obsah, může být cestou k většímu zájmu o knihovnu a její další služby.
Participativní plánování přineslo několik nápadů, jejichž organizátory mohou být návštěvníci sami. Patří mezi ně např.:
• Komunitní babysitting – společné hlídání předškolních dětí v knihovně pomocí komunitou vytvořené iniciativy
• Výstavy archivních materiálů z domácích fondů týkající se historie Petřin a okolí
• Bazary a bazárky všeho druhu – literatura, oblečení, rukodělné výrobky, bleší trh (příležitost pro prostor zahrady knihovny)
• Doučování školních dětí v probírané školní látce
• Workshopy všeho druhu
• Setkávání seniorů – společenské akce, čtenářské kluby
Priority programu dle volby účastníků participace
Ukázalo se, že v souhrnu hodnocení je největší zájem o rozšíření filmového programu na pobočce. Prioritami v této oblasti mohou do budoucna být:
• Spolupráce knihovny, komunity, a městské části Praha 6 na sběru archivních materiálů o historii Petřin a okolí (především filmových archiválií). Toto přání souvisí s poptávkou na možnosti vystavování nejen archivních materiálů v prostorách knihovny.
• Propojení filmů a jim věnovaných přednášek, debat a případných workshopů (propojení tématu s rukodělnou výtvarnou činností). Tematicky by se tyto aktivity mohly věnovat filmům o výtvarném a audiovizuálním umění (současném i klasickém), oceňovaným filmům ze zlatého fondu světové kinematografie (např. české nové vlně šedesátých let). Zmíněni byli v této souvislosti i slavní obyvatelé Petřin, současní i bývalí, jakými jsou Karel Smyczek, Jiří Suchý nebo hudebník a herec Jiří Schmitzer.
• Konkrétní požadavek představují filmové projekce v brzkých odpoledních hodinách (např. od 15 hodin), které by po vyučování nabídly místním dětem možnost zábavy či vzdělávání.
• Na filmovém programu by se také mohly objevit ozvěny českých filmových festivalů, na něž se senioři z Prahy již těžko osobně dostávají.
Promítání filmů s besedou Priority pro budoucí program knihovny Petřiny
Přednášky místních pamětníků
Autorská čtení
Prezentace tvorby místních autorů
Výtvarné workshopy
Komorní hudební koncerty
Kurzy finanční gramotnosti
Komentované vycházky o historii a současnosti Petřin
Otevřené klubovny pro samostudium ve vyhrazené hodiny
Delší otevírací doba kluboven (po 19. hodině)
Lekce jogy, Tai-Chi
Bazárky (bleší trhy) s doprovodným kulturním programem
Poskytnutí prostor pro neformální setkávání sousedů
Klub deskových her
Workshopy ručních prací (pletení, háčkování, vazba květin atd.)
Přednášky o internetové bezpečnosti]
Knihařský workshop (vazby, opravy atd.)
Workshopy na trénování paměti
Tvorba komiksu a časopisu pro malé děti
Programy pro lidi s handicapem
Vycházky do okolí - zdravotní cvičení, nordic walking
Opakování programu na úkor nových programových nápadů
Nabídka zázemí pro hudební aktivity (zkušebny)
Komunitní babysitting - společné hlídání dětí s programem
Workshop bubnování
Graf 01: Priority budoucího programu pobočky Peřiny. Osa y = možnosti výběru, osa x = hodnocení (1 – 5, čím vyšší tím větší priorita). N = 142.
Nástroje posílené komunitní
spolupráce
Z proběhlé komunikace v rámci komunitního plánování vyplynula poptávka po zdrojích získávání informací o programu knihovny.
Webové stránky jsou nejpreferovanější variantou, a to i přesto, že byla často zmiňována obtížná orientace v jejich struktuře. Kompletní program všech akcí v knihovně Petřiny je umístěn na jejím webovém profilu mlp.cz/petriny.
• akce pobočky v kalendáři akcí na webu městské části Prahy 6 a na dalších stránkách MČ dle zařazení cílových skupin –www.praha6.cz, www.senior6.cz, www.rodina6.cz, jakdoskoly.cz
• kompletní program v měsíčníku Šestka, novinách vydávaných městskou částí Praha 6,
• pozvánky na akce dle preferencí návštěvníků, které knihovna posílá formou e-mailu –tuto možnost lze nastavit ve svém čtenářském účtu v sekci Nastavení,
Komunitním způsobem (předávka informací od místní spolkové společnosti) 4,90%
Další možnosti propagace programu pobočky:
Citilighty v ulicích 14,60%
Mateřská, základní, střední škola 17,10%
Měsíční leták s programem knihovny (skládačka) 17,10%
• stabilně umístěné plakáty se základní nabídkou a QR kódem v místech častého výskytu lidí (školy, školky, VŠ koleje, místní provozovny),
• propojení pozvánky na webu MKP s kalendářem návštěvníků,
Předprostor knihovny na chodníku před hlavní vstupem 29,30%
Komunitní nástěnka v knihovně
Kavárny a další restaurační provozy na Petřinách
Informační kanály městské části Praha 6
Stanice metra
Sociální sítě
Nástěnka v knihovně
• informační kancelář Prahy 6 (Nad Alejí 2),
Program do e-mailu
Webové stránky knihovny
• sociální sítě (lokální a pražské FB skupiny, výběrově na oficiálních profilech MKP).
Preferovaná distribuční místa informací o programu knihovny
Webové stránky knihovny
Program do e-mailu
Nástěnka v knihovně
Sociální sítě
Stanice metra
Informační kanály městské části Praha 6
Kavárny a další restaurační provozy na Petřinách
Komunitní nástěnka v knihovně
Předprostor knihovny na chodníku před hlavní vstupem
Měsíční leták s programem knihovny (skládačka)
Mateřská, základní, střední škola
Citilighty v ulicích
Komunitním způsobem (předávka informací od místní spolkové společnosti)
Graf 04: Preferovaná distribuční místa informací o programu knihovny. N = 142, procentuální vyjádření.
Komunikace a propagace akcí
pořádaných komunitou
Knihovna nabízí propagační podporu aktivitám, které organizuje místní komunita. Organizátoři komunitních akcí v lokalitě mohou kontaktovat zaměstnance knihovny na adrese petriny-spoluprace@mlp.cz a společně probrat, jaké aktuální možnosti podpory knihovna nabízí.
Zde jsou uvedené některé z nich:
• komunitní nástěnka
• elektronická nástěnka
• sdílení know-how
Komunitní nástěnka
Tento prvek vyplývá z poptávky účastníků participativního plánování. Nástěnka je součástí vnitřních prostor knihovny. Všichni návštěvníci knihovny na ni mohou umisťovat vzkazy, pozvánky a informace týkající se života v lokalitě. Nástěnka umožňuje propagovat akce komunity bez nároků na vizuální styl Městské knihovny v Praze. Je otevřeným prostorem pro informace všeho druhu dle hesla „komunita komunitě“.
Komunitní nástěnka je umístěna v prvním patře knihovny a je přístupná pro všechny uživatele a rezidenty bez ohledu na to, zda jsou registrovanými uživateli knihovny či nikoliv.
Pravidla užívání komunitní nástěnky:
1) Nástěnka slouží pro informování o místních událostech a akcích, propojování místní komunity, nabídku místních služeb, osobní inzeráty apod.
2) Na nástěnku se neumisťuje komerční reklama, politické (=stranické) materiály, nevhodný nebo urážlivý obsah.
3) Maximální velikost příspěvku nebo umísťování materiálu je A4.
4) Obsah nástěnky moderují a aktualizují zaměstnanci pobočky Petřiny 1x týdně.
5) Pro dotazy nebo zpětnou vazbu napište na adresu petriny-spoluprace@mlp.cz
Elektronická nástěnka
Nástěnka umístěná v prvním nadzemním patře pobočky. Příspěvky rotují na elektronické obrazovce formou slide-show. Nástěnku spravují zaměstnanci pobočky. Příspěvky na elektronickou nástěnku je nutné dodat ve formátu jpg/jpeg v rozlišení full HD a maximální velikosti 5 MB. Příspěvky posílejte na adresu petriny-spoluprace@mlp.cz
Sdílené možnosti propagace kulturních a komunitních akcí
V případě zájmu může programový pracovník nebo komunitní knihovník poskytnout radu ohledně lokálních komunikačních kanálů, doporučit vhodná místa pro propagaci, případně propojit s některým z dlouhodobých partnerů, který sdílí akce knihovny.
Programový pracovník s agendou komunitního koordinátora
• Koordinátor/programový pracovník udržuje kontakt s komunitou, spolky a institucemi.
• Pomáhá s realizací komunitních akcí, procesuje nápady na komunitou vytvořený program v knihovně.
• Vytváří podmínky pro realizaci komunitních akcí. Dodává informace o možnostech knihovny, vyhledává zdroje pro realizaci společných aktivit.
• Monitoruje potřeby komunitních aktérů, vede participativní navrhování nových programů, pravidelných i nepravidelných akcí.
knihovny – udržitelná participace
• Dlouhodobá forma pracovní skupiny složené z místních zájemců – oslovování aktivních čtenářů a návštěvníků knihovny a jejich zapojování do aktivit MKP, propojování s místními spolky a neformálními či sousedskými skupinami.
• Dobrovolníci zapojení do aktivit knihovny, kteří přispívají svými znalostmi a společenskými vazbami k rozvoji programu – přivádějí další jednotlivce a iniciativy, s nimiž spolupracují, nebo jsou jejich součástí (členy). Vkládají své zkušenosti a produkční sílu do organizace programových prvků.
• Nástroj pro udržitelné strategické plánování rozvoje knihovny v souladu s potřebami komunity – pravidelné setkávání s příznivci (jaro/podzim) formou „world café“ na pobočce/zahradě s doprovodným programem.
• Projektové uchopení spolupráce komunity a knihovny (nápady, cíle, aktivity, indikátory úspěšnosti, evaluace).
• Každoroční vyhodnocení komunitních aktivit pobočky včetně počtu akcí, jejich zaměření, počtu návštěvníků a dalších kritérií
• Společná tvorba vize spolupráce na krátkodobé a střednědobé období.
• Získané kontakty z procesu zapojování veřejnosti: účastníci komunitního plánování a respondenti dotazníků budou příležitostně oslovováni v souvislosti s plánovaným programem pobočky (open cally, větší tematické celky).
Open call na akce knihovny
Knihovna se bude příležitostně obracet na místní uživatele a čtenáře s otevřenou výzvou k účasti na připravovaném programu a aktivitách pobočky. Podle typu programu se mohou zájemci účastnit jako účastníci a producenti programu, nebo jako organizační či produkční podpora, případně jinak.
Nejčastěji se bude jednat o akce jako umělecké festivaly a přehlídky pro tvůrce z blízkého i vzdáleného okolí, programy související s lokální historickou pamětí či místním děním, questingové formáty, spolupráci s uměleckými školami na komponovaných programech apod.
Perspektiva spolupráce knihovny a místních partnerů, institucí i jednotlivců, se stane organickou součástí tvorby programu pobočky Petřiny.
Síť lokálního partnerství
Tento nástroj je nadstavbou nástroje „Přátel knihovny“ pro institucionální aktéry. Formální organizace zřizované městem, státem či jiné právnické osoby mají jiné potřeby a možnosti než neformální komunitní a sousedské spolky. Zpravidla disponují většími rozpočty, dlouhodobými plány, strategiemi a jasným účelem svého založení. Nabízí se možnost dlouhodobé spolupráce mezi knihovnou a těmito organizacemi a hledání společných cílů, případně průsečíků. Vhodným nástrojem je pravidelné setkávání, vyměňování zkušeností, dohoda o společných akcích, vytvoření prostoru pro prezentaci jejich činnosti, společný plán propagace programu a cílů, hledání nových diváků, členů, případně podporovatelů, společný fundraising. Organizačně může zajišťovat komunitní koordinátor/ programový pracovník, nebo vedení Městské knihovny v Praze.
1x ročně setkání na půdorysu původní pracovní skupiny – podzim (sestavování rozpočtu): představení plánů na příští rok, informace o záměrech a potřebách partnerů – možné spolupráce, akce a témata MČ Prahy 6. Kontakty pro příležitostnou propagaci – velké akce, větší tematické celky apod.
Webový formulář pro navrhování komunitních akcí
Formulář umožňující zájemci sdělit svůj nápad na organizaci komunitní akce, nový prvek do programu knihovny nebo pronájem prostor v knihovně. Zájemci nabídne vysvětlení možností spolupráce knihovny na jím organizovaném programu tak, že po vyplnění bude dostatečně obeznámen s kapacitami knihovny a nároky na jeho osobu či organizaci. Ve formuláři bude uvedeno to, co knihovna ví o komunitě, organizaci (nejen) kulturních akcí, ale také kapacity a zdroje komunitního aktéra. Návrh je podán pověřenému pracovníkovi knihovny, který bude s navrhovatelem dále jednat.
Odkaz na formulář bude uveden na profilové stránce pobočky: www.mlp.cz/petriny.
Příklady dobré praxe
Jednotlivé pobočky v Praze disponují rozdílnými zkušenostmi ve spolupráci s komunitou, spolky, dobrovolníky. Přehledná srovnávací analýza včetně příkladů dobré praxe by mohla být zpracována do doporučujících metodik s vysokou mírou přenositelnosti mezi pobočkami. Implementace strategického plánu MKP probíhá na různých pobočkách různě. Příklady dobré praxe by mohly pobočce na Petřinách pomoci výkonným pracovníkům k efektivnější práci s komunitou, a komunitě v hledání příležitostí pro realizaci vlastních cílů, programů a aktivit.
Příklady dobré praxe komunitních aktivit a programů ze sítě MKP:
Pobočka Modřany, Praha 4
Genealogický klub vedený čtenářem a bývalým místostarostou Prahy 2, pravidelná setkání s hudebním doprovodem a genealogickou poradnou.
Pobočka Dům čtení, Praha 10 Místní počítačová firma ItCan pořádá na pobočce přednášky o počítačové bezpečnosti.
Pobočka Malešice Systematická spolupráce s Centrem Paraple, kdy pobočka poskytuje služby handicapovaným a stává se tak další institucí, kterou „umějí používat“.
Pobočka Hostivař, Praha 15 Háčkovací klub, který vede čtenářka, a kde se setkávají lidé všech generací, klub má nejen rukodělný charakter, ale společenský přesah.
Pobočka Lužiny, Praha 13 „Komunitní stůl“ vyhrazený pro aktivní zájemce, kteří chtějí nabídnout svůj čas a kreativitu komunitě – probíhají u něj kluby deskových her, které vedou sami návštěvníci pobočky.
Pobočka Bohnice, Praha 8
Spolupráce s místním spolkem Bohnice žijí –přednášky a besedy o místní historii s přizvanými hosty, během spolupráce se přidávají dobrovolníci z místní komunity se zajímavou profesí (čtenář – archivář).
Pobočka Břevnov, Praha 6 Spolupráce s místním DDM, které vystavuje na pobočce výtvarné práce dětí, divadelní kroužek hraje na pobočce dětská představení.
Dobrovolnický program
Knihovna nabízí dobrovolnický program pro různé formy a možnosti zapojení. Dobrovolníci se do aktivit knihovny mohou zapojit příležitostně, sezónně i na dlouhodobé aktivity, dle vlastních možností. Činnosti a způsob zapojení jsou velmi pestré:
• výpomoc s klasickými knihovními službami (práce s fondem, drobné práce na pobočce),
• účast na velkých festivalových akcích (pomoc s produkcí, s technikou apod.),
• vedení vlastních programů – kluby deskových her, čtenářské kluby apod.
Dobrovolnický program MKP sází na kreativní potenciál dobrovolníků, nabízí jim zázemí velké kulturní instituce, příjemné pracovní prostředí a podporu v rozvíjení jejich zájmů a dovedností.
Většina činností je fyzicky nenáročných, knihovna nabízí zapojení dobrovolníků všech věkových kategorií od 15 let, i těm, kteří mají nějaký handicap, nepožaduje předchozí zkušenost s dobrovolnictvím jako takovým nebo s prostředím MKP.
Chcete se stát dobrovolníkem na pobočce Petřiny, nebo kdekoliv jinde v síti?
Přihlaste se přímo na pobočce, nebo napište na adresu knihovna@mlp.cz, do předmětu e-mailu napište “DOBROVOLNÍK”, a uveďte váš
telefon a věk, případně o jaký typ činnosti máte zájem. Koordinátor dobrovolníků se s vámi spojí a společně proberete, jakou máte představu o spolupráci, případně jaké možnosti MKP aktuálně nabízí.
S dobrovolníky MKP uzavírá před první akcí smlouvu, součástí spolupráce jsou i benefity v podobě roční registrace zdarma a 15 rezervací zdarma, účast na setkání dobrovolníků organizovaném knihovnou, případně účast na vzdělávacích akcích. Smlouvu je možné kdykoliv ukončit, dobrovolníci získávají osvědčení a dobrovolnické činnosti.
Příklady zapojení dobrovolníků v MKP:
• Ústřední knihovna: dobrovolnice Monika vede háčkovací workshopy pro všechny, kteří se chtějí tuto techniku naučit nebo si ji oživit.
• Pobočka Lužiny: kamarádi Sofie a Matyáš vedou klub deskových her pro místní děti.
• Opatov: Nela pomáhá s interkulturním klubem pro děti s odlišným mateřským jazykem.
• Dědina: Richard i přes svůj mentální handicap pomáhá při práci s fondem.
• Pojízdná pobočka Oskar: Vladimír je nadšený hráč Pukecu, a rád ho naučí i ostatní.
Sál, rezervace kluboven, otevřené klubovny
Multifunkční sál
Sál na pobočce Petřiny je víceúčelový, s výsuvnou elevací hlediště. Umožňuje uspořádání různých typů kulturních, společenských a vzdělávacích akcí – promítání filmů (včetně školních projekcí), přednášky, audiovizuální formáty, menší formáty hudebních a divadelních vystoupení.
Technické parametry:
• Rozměry sálu: 13 m x 6,4 m
• Rozměry jeviště: 5,5 m x 3,5 m
• Rozměry plátna: 5,6 m x 2,7 m.
• Počet míst k sezení: 59, neadresná sedadla.
• Užitná plocha po zasunutí elevace: 7,5 m x 5,2 m.
Projekce probíhá přes DCI digitální kino – projektor s rozlišením 2K, umožňujeme projekci distribučních filmů nebo videosouborů z promítacího PC v kabině. Je možné připojit notebook s prezentací ze sálu přes HDMI vstup umístěný na pódiu. Notebook je ve výbavě sálu.
Ozvučení sálu: PA systém, 2 bezdrátové mikrofony do ruky Sennheiser EW G4 + 2 bezdrátové náhlavní mikrofony Sennheiser. Sál je pokrytý veřejnou sítí wi-fi.
Sál má bezbariérový přístup, foyer, šatnu pro veřejnost, technickou kabinu, šatnu pro účinkující s přístupem na jeviště, a pokladnu.
Máte-li zájem o využití sálu partnersky, nebo pro vlastní účely, doporučujeme zahájit jednání s MKP alespoň 2 měsíce předem. Po konkrétní domluvě uzavíráme s každým partnerem smlouvu.
Možnosti využití sálu
Spolupráce s partnery Akce pro veřejnost v režii partnerů, které odpovídají zaměření a programu knihovny, MKP se podílí na propagaci elektronickými (web knihovny) i tištěnými (letáky, plakáty) kanály. Máte-li zájem o spolupráci v této formě, kontaktujte Jolanu Součkovou (kvc-programovy@mlp.cz).
Komerční pronájem
Využití sálu pro vlastní nebo firemní aktivity/ potřeby. Máte-li zájem po využití sálu v této formě, kontaktujte zaměstnance Miloše Marka (kvc-pronajem@mlp.cz).
Komunitní využití
Využití sálu pro potřeby místní komunity – spolky, aktivní občany, sousedské platformy apod.
Výhradně na nekomerční bázi a v partnerské spolupráci s MKP. V tomto případě předpokládáme úzkou součinnost všech zapojených subjektů, včetně spolupráce na propagaci a produkci. Záměr využít sál na komunitní bázi projednává a schvaluje Programová rada pobočky Petřiny. Máte-li zájem o využití sálu ro komunitní účely, napište na kvc-programovy@mlp.cz a petriny-spoluprace@mlp.cz
Náklady v tomto případě hradí MKP, komunitní partner se podílí na spolupráci např. formou grantu nebo produkčně, akce jsou výhradně zdarma (nelze vybírat vstupné).
Klubovny
Pobočka Petřiny má k dispozici čtyři klubovny, které jsou k dostupné pro individuální využití a potřeby, pro akce pro veřejnost v režii pobočky i ve spolupráci s partnery, případně je možné je využít pro vlastní akce či programy na komunitní bázi. Klubovny se nachází ve druhém a třetím nadzemním podlaží.
Klubovna v 2. NP
• kapacita 8 – 10 lidí,
• zázemí s tekoucí vodou,
• závěsný systém Dukta na stěnách,
• mimo akce a rezervace je volně přístupná veřejnosti.
Klubovny ve 3. NP jsou pojmenovány prostřednictvím barevného kódu a jsou přístupné po rezervaci
Modrá klubovna: 3. NP
• kapacita 8 – 10 lidí,
• zázemí s tekoucí vodou,
• chytrá zeď (magnetická nástěnka a psaní speciálním popisovačem).
Žlutá klubovna: 3. NP
• kapacita 10 – 12 lidí,
• chytrá zeď.
Zelená klubovna: 3. NP
• kapacita 10 – 12 lidí,
• chytrá zeď.
V případě potřeby většího prostoru, lze Zelenou a Žlutou klubovnu propojit do jednoho prostoru.
Technické vybavení kluboven
• dvě pojízdné obrazovky,
• dataprojektor a plátno,
• kompaktní přenosný BT reproduktor,
• mikrofon,
• notebook.
Provozní pravidla a možnosti rezervace:
Klubovny si mohou rezervovat zájemci starší 15 let, při skupinové rezervaci musí mít alespoň jeden z návštěvníků platný čtenářský průkaz. Klubovny je možné si předem rezervovat těmito způsoby:
• e-mailem na petriny@mlp.cz,
• telefonicky na čísle +420 770 130 242,
• osobně na recepci pobočky Petřiny.
Při rezervaci je třeba uvést číslo čtenářského průkazu, kontaktní údaje, čas, název klubovny, účel užití klubovny a počet osob.
Závěr
Proces participativního plánování byl pro knihovnu velmi cennou zpětnou vazbou na její služby a umožňuje jí dále rozvíjet svoji nabídku s přihlédnutím k potřebám jednotlivců i místní komunity. Dokument, který jste právě prolistovali, nastiňuje možné další kroky k efektivní a vzájemně přínosné spolupráci. Zároveň, jak věříme, se jedná pouze o začátek dalšího procesu, který bude pozitivně ovlivňovat kvalitu života na Petřinách a v okolí.
