plánování
Realizační tým – participace: Mgr. Lukáš Hanus. Ph.D. (HanusKA – Hanus konzultace & analýzy)
Poděkování patří všem respondentům, kteří věnovali čas vyplnění dotazníku, který ověřil výsledky prvního komunitního projednání.
Dále patří poděkování pracovnímu týmu projektu a všem z pobočky knihovny na Petřinách.
Dotazník ověřoval výsledky komunitního participativního plánování z února 2024. Dotazník vyplnilo 142 respondentů ve vyváženém věkovém rozložení lidí v ekonomicky aktivním věku a seniorů. Respondenti byli z 95 % návštěvníci knihovny s čtenářským průkazem, bydlící z 67 % na Petřinách (33 % v okolních čtvrtích). Z toho 72 % tvoří ekonomicky aktivní lidé. Více než polovina z nich by mohla nejpravděpodobněji vychovávat děti v mateřském či základním vzdělávání. Současná podoba knihovny, včetně jejího programu, vyhovuje více než 80 % respondentům (výčet výhrad leze najít v kapitole 3).
Programovými prioritami se staly filmové projekce s besedami, autorská čtení, prezentace tvorby místních autorů a výtvarné workshopy. Průměrné výsledky jsou ale v první třetině velmi vyrovnané. Zahrada knihovny je viděna především jako klidné, relaxační místo, věnované četbě, popíjení kávy nebo outdoorovým výstavám.
O možnou budoucí kavárnu je zájem (72 %), pouze 12 % respondentů se vyznalo, že „kavárna není na pobočce potřeba“. Nejvíce rezonoval návrh na „pultový prodej kavárenských produktů: „koupím si kávu u pultu od baristy/ky, a jdu si číst do knihovny“. V těsném závěsu je varianta „bistro s prodejem širšího sortimentu„ nebo „zajdu nejen na kávu, ale i na lehčí oběd či svačinu“.
Prioritami večerního programu v sále se staly filmové projekce s besedami či bez nich (v různých variantách na prvních třech místech).
Cena vstupného by se měla pohybovat nejčastěji do 150 korun. Rozvrstvení ceny vstupenky ale prakticky kopíruje věkové (a tím i příjmové) skupiny respondentů.
Preferovanými distribučními cestami jsou především webové stránky knihovny a e-mail. Stejně podstatné jsou ale také propagační plochy v knihovně a u stanice metra. Hlavní informační materiál, letáček „Skládačka“, se těší spokojenosti 71 %. Pokud zde existuje jistá nespokojenost, pak je nejčastěji s velikostí písma.
Další setkání s veřejností se uskuteční 4. června 2024. Bude věnováno návrhům koncepce spolupráce knihovny s komunitou a programové nabídce na další období.
V rukou držíte výsledky ověřovacího dotazníku, které se stanou společně s ostatními podněty veřejnosti základem pro celkovou koncepci spolupráce a programu. Dotazník vyplnilo 142 respondentů.
Městská knihovna v Praze reaguje na potřeby svých čtenářů a návštěvníků a zapojuje do svého provozu prvky participativního plánování. Participace znamená zapojení zájemců do života knihovny, do jejího provozu a programu, nejen svými nápady, ale také aktivitou. Knihovna si stanovila za cíl stát se partnerem místnímu spolkovému a komunitnímu životu, různě reagovat na dobré, udržitelné nápady. Nabízí prostor pro rozvoj dobrovolnictví, programové nabídky a aktivně vytváří podmínky pro další setkání a pěstování sounáležitosti mezi obyvateli města.
Na začátku roku 2024 přizvali představitelé pobočky knihovny na Petřinách, pod vedením agentury HanusKA, místní veřejnost, vzdělávací instituce a kulturní instituce k sestavení nového plánu programu, který by přesně reagoval na potřeby místní komunity a dalších návštěvníků knihovny. Výsledky komunitního projednání jsou zveřejněné a další deklarovaný krok je ověření v dotazníku.
Další komunitní setkání proběhne 4. června 2024 od 17.30 v klubovnách pobočky Petřiny.
2. Výsledky ověřovacího dotazníku
V doplňující otázce, tázající se po vysvětlení nespokojenosti s podobou knihovnou na Petřinách, se objevily tyto kritické připomínky:
• Málo knih, chudá nabídka titulů.
• Nízké regály.
3 Jak veřejnost hodnotila současný stav a programovou nabídku knihovny na Petřinách?
Jak veřejnost hodnotila současný stav a programovou nabídku knihovny na Petřinách?
• Vysoký hluk a ruch, neukázněnost návštěvníků.
úvodní otázce jsme se respondentů ptali, jak jim vyhovuje současná podoba knihovny. V součtu knihovna s drobnými výhradami vyhovuje více než 80% respondentů.
V úvodní otázce byli respondenti tázani na to, jak jim vyhovuje současná podoba knihovny. Knihovna, až na drobné výhrady, vyhovuje více než 80 % respondentům.
• Spojitý provoz klasických knihovnických služeb a kulturního programu – dohromady rušivé a nefunkční. (Někteří bývalí čtenáři dávají přednost břevnovské a dejvické pobočce.)
Spokojenost se současnou podobou knihovny Petřiny
Spokojenost se současnou podobou knihovny Petřiny
11,30% 2,10%
u nabídku knihovny na
současná podoba knihovny. V součtu respondentů.
knihovny Petřiny
• Zahrada je zcela nevyužitá. Všude beton. Především chybí místo pro čtení, relaxaci a odpočinek v přírodě v obklopení stromy, trávou, prostě něčím živým. Zahradu považuji za nejdůležitější aspekt knihovny a doufám, že se to do budoucna změní k lepšímu a vytvoří se prostor, kde by mohli lidé trávit čas.
Vyhovuje
• Zápach z toalet.
Spíše vyhovuje
• Knihovna je více komunitní centrum pro matky s dětmi než klidné místo pro četbu.
Spíše nevyhovuje
Vůbec nevyhovuje
• Nepřehledné žánrové řazení knih. Abecední řazení nevyhovuje.
Nevím
• Dětská sekce je moc malá.
• Malá nabídka časopisů.
• Chybějící bedna s knihami tzv. „čtenáři čtenářům“ (výměna knih), jako byla v této pobočce před rekonstrukcí.
Vyhovuje
Graf 01: Spokojenost se současnou podobou knihovny Petřiny. N = 142, procentuální vyjádření.
• Nulové soukromí.
Spíše vyhovuje
doplňující otázce tázající se po vysvětlení nespokojenosti s podobou knihovnou na Petřinách vyjádřili respondenti svoje kritické připomínky takto:
Spíše nevyhovuje
• Příliš veliká nevzhledná budova, která do daného prostoru vůbec nezapadla.
• Málo knih, chudá nabídka titulů.
Vůbec nevyhovuje
• Nízké regály.
Nevím
• Vysoký hluk a ruch, neukázněnost návštěvníků.
• Spojitý provoz klasických knihovnických služeb a kulturního programu – dohromady rušivé a nefunkční (někteří bývalí čtenáři dávají přednost břevnovské a dejvické pobočce).
Graf 01: Spokojenost se současnou podobou knihovny Petřiny. N = 142, procentuální vyjádření.
• Zahrada je úplně nevyužitá, všude beton a hlavně chybí místo pro čtení, relaxaci a odpočinek v přírodě v obklopení stromy, trávou, prostě něčím živým. Zahradu považuji za nejdůležitější aspekt knihovny a doufám, že se to do budoucna změní k lepšímu a vytvoří se prostor, kde by mohli lidé trávit čas.
142, procentuální vyjádření.
• Zápach z toalet.
podobou knihovnou na Petřinách
• Knihovna je více komunitní centrum pro matky s dětmi než klidné místo pro četbu.
• Nepřehledné žánrové řazení knih. Abecední řazení nevyhovuje.
• Dětská sekce je moc malá.
• Malá nabídka časopisů.
programu – dohromady rušivé a a dejvické pobočce).
místo pro čtení, relaxaci a odpočinek
4 Kdo byli respondenti dotazníku?
Kdo byli respondenti dotazníku?
4. Kdo byli respondenti dotazníku?
Respondenti byli z 95% návštěvníci knihovny s čtenářským průkazem, bydlící z 67% na Petřinách (33% okolních čtvrtích). 72% tvoří ekonomicky aktivní lidé. Více než polovinu vzorku tvoří lidé ve věku, kdy by mohli nejpravděpodobněji vychovávat děti v mateřském či základním vzdělávání.
Respondenti byli z 95% návštěvníci knihovny s čtenářským průkazem, bydlící z 67% na Petřinách (33% okolních čtvrtích). 72% tvoří ekonomicky aktivní lidé. Více než polovinu vzorku tvoří lidé ve věku, by mohli nejpravděpodobněji vychovávat děti v mateřském či základním vzdělávání.
Respondenti byli z 95 % návštěvníci knihovny s čtenářským průkazem, bydlící z 67 % na Petřinách (33 % v okolních čtvrtích). Z toho 72 % tvoří ekonomicky aktivní lidé. Více než polovinu vzorku tvoří lidé ve věku, ve kterém by mohli vychovávat děti v mateřském či základním vzdělávání.
Máte čtenářský průkaz Městské knihovny v Praze?
Máte čtenářský průkaz Městské knihovny v Praze?
Máte čtenářský průkaz Městské knihovny v Praze?
čtenářským průkazem, bydlící z 67% na Petřinách (33% aktivní lidé. Více než polovinu vzorku tvoří lidé ve věku, děti v mateřském či základním vzdělávání.
bydlící z 67% na Petřinách (33% polovinu vzorku tvoří lidé ve věku, základním vzdělávání.
7,00% 7,70% 9,90%
Bydliště
03: Bydliště respondentů. N = 142, procentuální vyjádření.
Petřiny Břevnov Veleslavín
Střešovice Dejvice
Graf O2: Vlastnictví čtenářského průkazu do MLP. N = 142, procentuální vyjádření.
Motol Řepy
O2: Vlastnictví čtenářského průkazu do MLP. N = 142, procentuální vyjádření.
Věk
Graf O2: Vlastnictví čtenářského průkazu do MLP. N = 142, procentuální vyjádření.
Liboc
Malešice Ruzyně Praha 7
méně než 15 let
15 - 19 let
Graf 03: Bydliště respondentů. N = 142, procentuální vyjádření.
procentuální vyjádření.
Městské knihovny v 6,30%
méně než 15 let
15 - 19 let
Graf 03: Bydliště respondentů. N = 142, procentuální vyjádření.
méně než 15 let
20 - 29 let
15 - 19 let
30 - 39 let
20 - 29 let
40 - 49 let
30 - 39 let
50 - 64 let
Graf O3: Věk respondentů. N = 142, procentuální vyjádření.
20 - 29 let
30 - 39 let
MLP. N = 142, procentuální vyjádření. procentuální vyjádření.
méně než 15 let 15 - 19 let 20 - 29 let 30 - 39 let 40 - 49 let
50 - 64 let 65 let a víc
O3: Věk respondentů. N = 142, procentuální vyjádření.
Graf O3: Věk respondentů. N = 142, procentuální vyjádření.
40 - 49 let
50 - 64 let
65 let a víc
40 - 49 let
65 let a
50 - 64 let
65 let a víc
2,96 3,00 3,04 3,12 3,18
Budoucí programové priority knihovny na Petřinách
V této části dotazníku jsme vycházeli z prvního komunitního projednání a hlasovali o programových prioritách. Ptali jsme se, která nabídka programu je pro respondenty nejatraktivnější. Výsledky jsou průměrem všech hodnocení.
Průměr v tomto smyslu může naznačit, o jaké programové služby bude největší zájem, zároveň ale nepostihuje menšinové služby, které jsou schopné využít jen některé cílové skupiny, např. komunitní babysitting apod. Výsledky jsou řazeny od nejvyšší priority v horní části tabulky, tedy čím vyšší průměrné hodnocení, tím vyšší atraktivita pro respondenty dotazníku.
Priority pro budoucí program knihovny Petřiny
Promítání filmů s besedou
Přednášky místních pamětníků
Autorská čtení
Prezentace tvorby místních autorů
Výtvarné workshopy
Komorní hudební koncerty
Kurzy finanční gramotnosti
Komentované vycházky o historii a současnosti Petřin
Otevřené klubovny pro samostudium ve vyhrazené hodiny
Delší otevírací doba kluboven (po 19. hodině)
Lekce jogy, Tai-Chi
Bazárky (bleší trhy) s doprovodným kulturním programem
Poskytnutí prostor pro neformální setkávání sousedů
Klub deskových her
Workshopy ručních prací (pletení, háčkování, vazba květin atd.)
Přednášky o internetové bezpečnosti]
Knihařský workshop (vazby, opravy atd.)
Workshopy na trénování paměti
Tvorba komiksu a časopisu pro malé děti
Programy pro lidi s handicapem
Vycházky do okolí - zdravotní cvičení, nordic walking
Opakování programu na úkor nových programových nápadů
Nabídka zázemí pro hudební aktivity (zkušebny)
Komunitní babysitting - společné hlídání dětí s programem
Workshop bubnování
Graf 04: Priority budoucího programu pobočky Peřiny. Osa y = možnosti výběru, osa x = hodnocení (1 – 5, čím vyšší tím větší priorita). N = 142.
Budoucí využití zahrady knihovny Petřiny
Zahrada přidružená k budově knihovny skýtá mnoho zatím nenaplněných příležitostí k využívání. Z komunitního plánování vyplynulo, že o nové způsoby využití zahrady je zájem.
V otázce jsme testovali možné varianty v souladu s provozem knihovny a bezpečnostními předpisy. Vyhodnocení proběhlo průměrem získaných hodnot u jednotlivých možností.
Priorita využití zahrady knihovny Petřiny
Klidná zahrada pro čtení a relaxaci
Venkovní sezónní kavárna (coffee truck)
Tematické výstavy např. archivních materiálů z historie Petřin, místních umělců
Venkovní koncerty komorní živé hudby
Výtvarné umění ve veřejném prostoru zahrady
Volnočasové hry (petanque, kuželky, šachy)
Sousedské zahradní slavnosti s barbecue
Komunitní zahrada s pronájmem pěstebních míst
Graf 05: Priorita využití zahrady knihovny Petřiny. Osa y = možnosti výběru, osa x = osa x = hodnocení (1 – 5, čím vyšší tím větší priorita). N = 142.
V dotazníku jsme testovali, jestli by byl v budoucnu zájem o rozšířené kavárenské služby, případně v jaké podobě by měly být tyto služby nabízeny. Ukázalo se, že o kavárnu je zájem (72 %), pouze 12 % respondentů se vyznalo, že „kavárna není na pobočce potřeba“. Nejvíce rezonoval návrh na „pultový prodej kavárenských produktů“ aneb „koupím si kávu u pultu od baristy/ky, a jdu si číst do knihovny“. V těsném závěsu je varianta „bistro s prodejem širšího sortimentu“ aneb „zajdu nejen na kávu, ale i na lehčí oběd či svačinu“.
Pultový prodej kavárenských produktů - „koupím si kávu u pultu od baristy/ky, a jdu si číst do knihov
28,17%
Bistro s prodejem širšího sortimentu - „zajdu nejen na kávu, ale i na lehčí oběd či svačinu" 26,76%
Není třeba samostatná kavárna v prostorách pobočky 11,97%
Pouze sezónní coffee truck na zahradě knihovny 10,56%
Klasická kavárna v samostatných prostorách pobočky - „sedím u stolečku, chodí obsluha"
Nevím
Otázka umožňovala i otevřenou odpověď. V jednotkách případů se vyskytly obavy, že v případě přítomnosti kavárny převáží kavárenská funkce nad knihovnickou. Poukazovala se i na to, že kavárna je hned vedle knihovny. Na druhou stranu se objevilo také přání na prodej kavárenského příslušenství.
Současné samoobslužné pulty na pobočce - „udělám si kávu sám/a"
Různé - opakující se doplnění tématu
Pultový prodej kavárenských produktů - „koupím si kávu u pultu od baristy/ky, a jdu si číst do knihovny"
Bistro s prodejem širšího sortimentu - „zajdu nejen na kávu, ale i na lehčí oběd či svačinu"
Není třeba samostatná kavárna v prostorách pobočky
Pouze sezónní coffee truck na zahradě knihovny
Klasická kavárna v samostatných prostorách pobočky - „sedím u stolečku, chodí obsluha"
Nevím
Současné samoobslužné pulty na pobočce„udělám si kávu sám/a"
Různé - opakující se doplnění tématu
Graf 06: Preferovaná forma kavárny na pobočce knihovny Petřiny. N = 142, procentuální vyjádření.
Priorita náplně večerního programu v sále knihovny Petřiny
Široká diskuse jak na komunitním plánování, tak v úvodní pracovní skupině proběhla ohledně využití sálu, především pak ve večerních hodinách. Zájem o využití byl jak neveřejný (schůzce
SVJ), tak veřejný (kulturní produkce všeho druhu). Výsledky ukázaly, že nejvyšší zájem je o filmové projekce, případně projekce s besedou. Respondenti mohli vybrat více prioritních variant. Výsledky ukazují, kolik procent respondentů hlasovalo pro jednotlivé varianty.
FILMOVÉ PROJEKCE
PŘEDNÁŠKY A VZDĚLÁVACÍ PROGRAMY, FILMOVÉ PROJEKCE
ARTOVÉ FILMOVÉ PROJEKCE S BESEDOU, PŘEDNÁŠKY A VZDĚLÁVACÍ PROGRAMY
KOMORNÍ DIVADLO, WORKSHOPY ATD.
WORKSHOPY ATD.
KOMUNITNÍ PRONÁJMY
KONCERTY
Graf 07: Priority večerního programu v sále knihovny Petřiny. N = 142, procentuální vyjádření pro každou variantu.
9. Cena vstupného na filmové projekce
Cena vstupného na filmové
Filmové projekce se ukazují jako jeden z nejatraktivnějších programů v sále knihovny. Testovali jsme, zda jsou respondenti ochotni chodit do sálu i na premiéry s vyšší cenou
Filmové projekce se ukazují jako jeden z nejatraktivnějších programů v sále knihovny. Testovali jsme, zda jsou respondenti ochotni chodit do sálu i na kinopremiéry s vyšší cenou vstupenky, nebo si raději počkají, až film vyjde z distribuce (nižší cena). Více než 200 korun nebyl za vstupenku do kina ochotný dát nikdo ze 142 respondentů.
vstupenky, nebo si raději počkají, až film vyjde z distribuce (nižší cena). Více než 200 korun nebyl za vstupenku do kina ochotný dát nikdo ze 142 respondentů.
Maximální cena vstupenky na filmovou projekci
do 100 korun
101 - 120 Kč
121 - 150 Kč
151 Kč až 200 Kč
201 Kč a více Nevím
Graf 08: Maximální cena vstupenky na filmovou projekci. N = 142, procentuální vyjádření pro každou variantu.
Graf 08: Maximální cena vstupenky na filmovou projekci. N = 142, procentuální vyjádření pro každou variantu.
Programový letáček
„Skládačka“
10 Programový letáček „Skládačka“¨
10. Programový letáček „Skládačka“¨
Letáček „Skládačka“ je papírový leták distribuovaný v samotné pobočce knihovny na Petřinách, ale také na dalších místech. Je hlavním tištěným materiálem pro informování o programu knihovny. Na otázku odpovědělo celkem 41 respondentů.
Letáček „Skládačka“ je papírový leták distribuovaný v samotné pobočce knihovny na Petřinách, ale také na dalších místech. Je hlavním tištěným materiálem pro informování o programu knihovny. Na otázku odpovědělo celkem 41 respondentů.
Letáček „Skládačka“ je papírový leták distribuovaný v samotné pobočce knihovny na Petřinách, ale také na dalších místech. Je hlavním tištěným materiálem pro informování o programu knihovny. otázku odpovědělo celkem 41 respondentů.
Spokojenost s podobou info letáku "Skládačka"
Spokojenost s podobou info letáku "Skládačka"
Ano Ne Nevím
Ano Ne
Nevím
Graf 09: Spokojenost s podobou info letáku „Skládačka. N = 41, procentuální vyjádření.
Graf 09: Spokojenost s podobou info letáku „Skládačka. N = 41, procentuální vyjádření.
Graf 09: Spokojenost s podobou info letáku „Skládačka. N = 41, procentuální vyjádření.
Nevyhovují charakteristiky info letáku "Skládačka" Nepřehledný
53,70% 9,70%
Nevyhovují charakteristiky info letáku "Skládačka" Nepřehledný
19,50% 17,10%
Napsaný moc malým písmem
Napsaný moc malým písmem
Nevím, neuvažoval/a jsem nad tím
Různé
Graf 10: Nevyhovují charakteristiky info letáku „Skládačka“. N = 41, procentuální vyjádření.
Graf 10: Nevyhovují charakteristiky info letáku "Skládačka". N = 41, procentuální vyjádření. 71,10% 22,50% 6,30%
Graf 10: Nevyhovují charakteristiky info letáku "Skládačka". N = 41, procentuální vyjádření. 71,10%
Nevím, neuvažoval/a jsem nad tím
Různé
Mateřská, základní, střední škola 17,10%
Měsíční leták s programem knihovny (skládačka) 17,10%
Předprostor knihovny na chodníku před hlavní vstupem 29,30%
Preferovaná distribuční místa informací o knihovně
Komunitní nástěnka v knihovně 31,70%
Kavárny a další restaurační provozy na Petřinách
Informační kanály městské části Praha 6
Stanice metra
Sociální sítě
Nástěnka v knihovně
Zeptali jsme se, na jakých místech by se návštěvníci nejraději dozvídali o programu
Program do e-mailu
Webové stránky knihovny
knihovny. Webové stránky vyšly jako nejpreferovanější varianta, a to i přesto, že se objevily kritické hlasy ohledně obtížné orientaci v jejich struktuře. Hlasovalo 41 respondentů.
Preferovaná distribuční místa informací o programu knihovny
Webové stránky knihovny
Program do e-mailu
Nástěnka v knihovně
Sociální sítě
Stanice metra
Informační kanály městské části Praha 6
Kavárny a další restaurační provozy na Petřinách
Komunitní nástěnka v knihovně
Předprostor knihovny na chodníku před hlavní vstupem
Měsíční leták s programem knihovny (skládačka)
Mateřská, základní, střední škola
Citilighty v ulicích
Komunitním způsobem (předávka informací od místní spolkové společnosti)
Graf 10: Preferovaná distribuční místa informací o programu knihovny. N = 142, procentuální vyjádření.
Harmonogram pokračujícího zapojení veřejnosti
4. června 2024 vás rádi uvítáme na zpětnovazebném komunitním projednání v klubovnách knihovny na Petřinách. Bude představen předfinální tvar dvou dokumentů. Participativního programu a koncepce spolupráce.
Máte-li zájem dozvědět se, co se bude v knihovně dít ve spolupráci s komunitou, toužíte realizovat své nápady, rádi vás uvidíme.
Děkujeme za přečtení analýzy.
Tým pobočky knihovny na Petřinách