METSÄ BOARD - MAGAZINE DES ACTEURS DU SECTEUR AUTOMNE 2017
« BETTER WITH LESS » * Si créer de meilleures solutions en carton plus léger est l'un des principes qui guident Metsä Board depuis des décennies, nous avons aujourd'hui clarifié notre offre et consolidé nos savoir-faire afin de pouvoir encore mieux vous servir. À travers cette nouvelle approche, nous souhaitons aider nos clients à grandir et à faire grandir leurs marques – grâce à notre offre harmonisée désormais plus logique et transparente, et nos services à forte valeur ajoutée y jouent un rôle prépondérant. Découvrez dans ces pages comment nous continuerons, à vos côtés, à vous proposer les meilleures solutions d'emballage avec l'impact environnemental le plus contenu – pour faire mieux avec moins. PAPIERS UTILISÉS | Couverture : MetsäBoard Prime FBB Bright 190 g/m² (10,2 pts). Finition : Vernis dispersion touché satiné et estampage doré à chaud. Photographie de couverture par Carl Kleiner. *Faire mieux avec moins 2
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SOMMAIRE
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L'économie circulaire est la solution clé pour p r e n dre en charge les popula t io ns toujours p lus nombr euses.
22horizon
16–18 D
vel Le nou ppement elo de dév ton. du car
écouvrez le point de v ue des marques e t des consomm ateurs.
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Editor ial
Morce aux c hoisis 10 Pense z gran d, pen sez en 15 cercle Surpr s ise au déball age 16 Le po int de vue d es ma 18 rques Parole de co nsom mateu 20 r Mettr e en œ uvre u dema ne no nde d uvelle e la vo 22 législa lonté De l'é tion s volutio tricte n à la r é v o 25 lution Captu rer l'im agina tion 28 Bien p ensé, bien c onçu 31 L'Offr e Met sä Bo ard un 34 ifiée s Soutie implifi nnent e le ch la com oix munic ation autou r de v otre m arque
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METS Ä BO ARD Board MAG Comm AZIN unica Vice-p E | É tions, dition réside P.O. B nte co autom Anna ox mmu -Kais nale a Kon nicatio 20, FI-020 2017 Les o tinah 20 M ns | | ma pinion o ETSÄ Direc et Rit gazin s exp , Finla trice va Mö e@m rimée nde | e d n e la r käre s dan www.m tsagroup.c é | Pro s la p dactio om | d résen etsab uctio n Ann ISSN te pu oard.c n et a-Kais 2323 blicat om | a Kon -55 ion ne conceptio Réda tinah n gra sont p ctrice 00 | Édit o | Com phiqu as né eur M en ch e Milt ité de cessa et ef Ma ton O ireme rédac rjo Ha sä yj | nt cell t io lonen n Impre M es de a , r jo ssion Halon Metsä Mark Board print O en, . y |
ÉDITORIAL
Mika Joukio PDG de Metsä Board
L'emballage est la première chose que voit le client – avant même le produit. Outre leur vocation pratique, les meilleures solutions d'emballage communiquent l'histoire et les valeurs d'une marque. Les styles de vie, la croissance démographique et la raréfaction des ressources imposent de nouvelles exigences en matière d'emballage. Les consommateurs ont soif de nouvelles expériences et de plus d'ergonomie – qu'ils achètent en magasin, en ligne ou en déplacement. Parallèlement, ils sont de plus en plus attentifs aux défis d'une consommation toujours plus forte et de la finitude des ressources, et à l'avenir de notre planète. Pour un nombre croissant d'entre eux, la durabilité s'inscrit dans une expérience d'achat positive. Ils souhaitent faire les bons choix pour les générations futures. Les attentes des consommateurs, associées à une réglementation de plus en plus stricte en matière de sécurité et de durabilité, imposent de réfléchir à de nouvelles solutions. Les meilleures entreprises ont choisi d'agir en amont, percevant ces changements non seulement comme un défi, mais comme une opportunité. « Better with Less », innover plus intelligemment et réduire le poids de nos cartons, fait partie du quotidien de Metsä Board depuis des décennies. Nous avons commencé à œuvrer pour la durabilité bien avant que cela devienne une mode et continuons à innover dans le domaine. Metsä Board est un acteur global, avec de nombreux clients à l'international. La combinaison de nos choix peut donc faire la différence : en créant des emballages plus sûrs, plus légers et plus faciles à recycler, nous travaillons tous plus efficacement et créons une meilleure expérience pour le consommateur, tout en préservant la planète. Si la beauté fait vendre, elle reste tout à fait compatible avec la durabilité. On peut ainsi créer de magnifiques emballages à l'impact environnemental réduit, à condition de bien réfléchir à une conception économe en matériaux – qui NOUS AVONS COMMENCÉ À devront être légers et issus de sources renouvelables – et à une structure ŒUVRER POUR LA DURABILITÉ facilitant le recyclage. Je suis fasciné par les nombreuses opportunités de BIEN AVANT QUE CELA DEVIENNE ce secteur, à développer avec les marques et tous les acteurs de la chaîne. Associer beauté et légèreté est une garantie de réussite, par exemple UNE MODE ET CONTINUONS À dans l'e-commerce. L'ouverture du colis et la découverte de la comINNOVER DANS LE DOMAINE. mande est un instant excitant. Ce mode de consommation présente de fabuleuses opportunités d'inspiration du consommateur. Quelque 40 % d'entre eux déclarent qu'un emballage de qualité supérieure les inciterait à acheter à nouveau en ligne. Qui plus est, quoi de mieux qu'un emballage agréable, s'il est en plus durable ? Ces nouvelles opportunités sont exactement celles que nous souhaitons soutenir à travers nos produits et services, désormais disponibles au sein de la famille unifiée Metsä Board. Metsä signifie « forêt » en finnois – et cette forêt abrite nos racines. Les forêts nordiques, gérées de manière durable, regorgent de la matière première la plus précieuse au monde : les fibres fraîches, pures, saines et renouvelables, parfaitement adaptées à une économie circulaire. Avec nos partenaires, nous cherchons à créer des solutions d'emballage plus durables, plus sûres et plus efficaces – meilleures pour les consommateurs comme pour la planète. Je vous invite tous à nous rejoindre dans cette entreprise et à réfléchir ensemble à comment mettre en œuvre « Better with less ».
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LES CARTONS ALLÉGÉS SONT ÉCONOMES EN RESSOURCES À PLUSIEURS NIVEAUX : MOINS DE MATIÈRES PREMIÈRES, MOINS DE POIDS TRANSPORTÉ ET MOINS DE DÉCHETS.
PRODUITS ET SERVICES METSÄ BOARD :
METSÄ BOARD présente désormais son offre de cartons de
haute qualité et de services associés, destinée à améliorer encore la durabilité, la fiabilité et l'efficacité des emballages, sous une même appellation Metsä Board. L'initiative « Better with Less » souligne la volonté de Metsä Board de créer, en collaboration avec ses clients, des solutions d'emballage modernes, innovantes et renouvelables, afin de répondre aux attentes des consommateurs tout en réduisant leur impact environnemental. Dans le cadre du lancement de l'initiative, Metsä Board a modernisé les noms de ses cartons afin de proposer aux
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clients une offre plus claire, pour un choix facilité. Trois domaines de service – l'analyse et la conception des emballages, les services de mise à disposition et l'expertise technique et la R&D – complètent l'offre de produits et fournissent des initiatives de collaboration avec les clients. Les produits et leurs caractéristiques demeurent inchangés. Metsä Board a lancé son offre unifiée lors du salon Interpack de Düsseldorf, le 4 mai 2017. Pour en savoir plus sur l'initiative « Better with less », rendez-vous pages 30-33.
CARTONS À REVÊTEMENT PE : L'OFFRE UNIFIÉE DE
LA DERNIÈRE PRODUITS ET NOUVEAUTÉ DE SERVICES METSÄ L'OFFRE BOARD METSÄ BOARD METSÄ BOARD présente désormais son offre de cartons de haute qualité et de associés, à améliorer encore durabilité, la fiabilité ENservices AVRIL 2017 , nousdestinée annoncions le démarrage delanotre nouvelle ligne de et couchage par l'efficacité emballages, sous une même un appellation Metsäde Board. extrusion àdes Husum, en Suède. Représentant investissement 38 millions d'euros L'initiative « Better with Less » souligne la volonté de Metsä Board de Metsä pour une capacité annuelle de 100 000 tonnes, cette nouvelle ligne propulse créer, avec sesde clients, desintégrées solutionspour d'emballage modernes, Boarden encollaboration tête des fournisseurs solutions l'emballage des aliments frais, innovantes renouvelables, afin deà répondre aux consommateurs surgelés et et à emporter. Les cartons revêtement PEattentes peuventdes désormais être produits en tout en réduisant leur impact environnemental. intégralité à Husum. Dans cadre offrent du lancement de l'initiative, Metsä contre Board al'humidité, modernisé lesqu'une « Ces le cartons une protection, par exemple ainsi noms deanti-graisses ses cartons afin de proposer clientsilsune offre plus claire, pourpropriétés barrière à court terme. Enaux parallèle, présentent d'excellentes un choix facilité. Trois domaines degrâce service – l'analyse la conception des – tout ce sensorielles et sont sûrs et propres à leur base enet fibres renouvelables emballages, les services attendent de mise à des disposition l'expertise technique la R&D que les consommateurs gobelets,etassiettes et plateaux enet carton de haute –qualité complètent l'offreJarkko de produits et fournissent des du initiatives de collaboration », fait valoir Tuominen, VP en charge développement de l'activité chez avec lesBoard. clients. Metsä « Cet investissement a permis à Metsä Board de devenir un fournisseur Les produits pour et leurs caractéristiques demeurent inchangés. Metsä Board a incontournable les clients du florissant marché de l'alimentation. » lancé sonlaoffre unifiée du salon denouveaux Düsseldorf, le 4 mai 2017. Dans droite lignéelors de notre offreInterpack unifiée, les produits couchésPour par extruen savoir plus sur l'initiativenoms. « Better with Less », rendez-vous pages XX-XX. sion prennent de nouveaux Ainsi, pour les emballages d'aliments frais et surgelés, les clients optent désormais pour les cartons MetsäBoard Natural FBB, MetsäBoard Pro FBB Bright, MetsäBoard Natural FSB Cup, MetsäBoard Pro FSB et MetsäBoard Pro FSB Cup. Cette gamme est le dernier ajout à notre offre de produits durables de haute qualité. Les clients ont réagi de manière tout à fait positive à cet ajout. « Sur un marché de l'emballage alimentaire en pleine croissance, il est important de disposer d'un fournisseur de confiance et de produits traçables pour garantir la sécurité des aliments. Nous sommes fiers de constater que nos clients ont trouvé ces qualités dans l'offre Metsä Board. »
La nouvelle ligne de production de l'usine d'Husum représente la toute dernière technologie en matière de couchage par extrusion.
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La gamme d'emballages de thé T2 Mini Fruit a été récompensée lors des prix Dieline Awards et iF Design.
La fenêtre en PET est facilement détachable pour un recyclage aisé.
NOS DESIGNS D'EMBALLAGES ONT REÇU
UNE AVALANCHE DE RÉCOMPENSES DEUX DESIGNS D'EMBALLAGES créés par l'équipe Metsä
Board ont été récompensés lors des iF Design Awards 2017. L'emballage Mini Fruit Tea de T2 a décroché la certification dans la catégorie « Boissons », tandis que l'innovante Elevated Drink Box (EDB) de Metsä Board en a remporté une autre dans la catégorie « Emballages indépendants ». L'emballage T2 Mini Fruit Tea devait innover à la fois sur le plan structurel et visuel afin de se démarquer. L'équipe Metsä Board s'est chargée du design structurel, tandis que celle de T2 planchait sur l'aspect visuel. Conçue et brevetée par Metsä Board, l'innovante EDB permet aux consommateurs de profiter de leurs boissons de manière simple et pratique. Lors des Dieline Awards 2017, la gamme T2 Mini Fruit Tea a également décroché la première place dans la catégorie « Édition limitée ». Les candidats à ce concours américain sont jugés sur quatre critères : la créativité, l'attrait commercial, l'innovation et l'exécution.
Cyril Drouet, Directeur du design et de l'innovation chez Metsä Board, est ravi que les compétences de l'équipe Metsä Board et la qualité de ses produits aient été reconnus malgré une concurrence ardue et un jury pointilleux : « Nous sommes fiers de cette première place dans la catégorie "Édition limitée". L'équipe de Shanghai a travaillé dur avec T2 pour obtenir un design à la fois beau, innovant, pratique et durable. Nous sommes satisfaits de cette récompense ». Les Dieline Awards récompensent les meilleurs emballages grand public dans le monde. Ils reçoivent chaque année des milliers de candidatures de tous horizons. Enfin, Metsä Board a remporté le prix Luxe Pack Shanghai ’in green’, dans la catégorie « Produit au design écolo », avec sa boîte cadeau pour soin de la peau. Le concept représente une association gagnante entre les cartons purs, légers et rigides de Metsä Board et son service innovant de design d'emballages.
REPLANTONS DES ARBRES
POUR LA JOURNÉE DE LA TERRE CETTE ANNÉE, Metsä Board Amériques
s'est une fois de plus alliée au Paperboard Packaging Council (PPC) dans le cadre du programme TICCIT (Trees into Cartons, Cartons into Trees). Ce programme de sensibilisation et d'éducation à destination des écoliers, organisé annuellement pour célébrer la Journée de la Terre, souligne l'aspect renouvelable et durable des emballages en papier et carton. En association avec le PPC et les autres entreprises partenaires, nous avons planté 15 785 jeunes arbres. Nombre de nos clients, incluant Frankston Packaging et Accord Carton CO, ont participé à cet événement.
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En avril, Ryan Arbito et Joey George de l'équipe de vente Metsä Board Amériques se sont rendus au collège d'East Hanover, dans le New Jersey, afin de présenter l'activité aux classes de 6e. Les élèves ont découvert comment était fabriqué le carton, les avantages du recyclage et l'importance des arbres pour l'environnement. De jeunes arbres offerts par la fondation Arbor Day leur ont ensuite été distribués, emballés dans des cartons Metsä Board. Les élèves ont été encouragés à planter leurs arbres, directement avec le carton, à leur domicile. « C'était une excellente façon de célébrer cette Journée de la Terre avec les enfants », a déclaré le Proviseur AJ Ritter. « Je ne les ai jamais vus s'intéresser autant à une présentation ! »
La boîte Elevated Drink Box – conçue et brevetée par Metsä Board !
FIERS D'AVOIR DÉCROCHÉ
LA CERTIFICATION ECOVADIS GOLD METSÄ BOARD a décroché la certification EcoVadis Gold pour son approche de la durabilité. L'entreprise s'est classée dans le peloton de tête des fournisseurs évalués EcoVadis dans toutes les catégories. « Cet accomplissement vient récompenser notre engagement continu en
BEAUTÉ, , N O I T A V O N IN T E E I M O N O G R E DURABILITÉ
matière de durabilité. Nous savons qu'il faut aller au-delà de la seule réglementation et nous concentrer également sur la gestion des impacts environnementaux, économiques et sociaux, ainsi que sur les relations avec les autres acteurs que sont les clients, les employés, les fournisseurs et les gouvernements », a résumé Soili Hietanen, VP en charge de la durabilité et de l'énergie chez Metsä Board. Dans le cadre du processus d'évaluation, le récent classement de Metsä Board dans la « A-List » des programmes sur le climat et l'eau du CDP, et comme Leader dans les programmes du CDP 2016 pour la forêt et la logistique, ont joué un rôle important pour EcoVadis. Celle-ci anime une plate-forme permettant aux entreprises d'évaluer les performances environnementales et sociales de leurs fournisseurs à l'échelle mondiale.
DÉCOUVREZ-LA
MAGIE « BETTER WITH LESS » NOUS SERONS FIERS de présenter la gamme Metsä Board unifiée lors de trois salons à l'automne 2017. Vous souhaitez en savoir plus sur nos cartons allégés et sur l'optimisation des emballages ? Sur la durabilité de nos produits ? Ou, peut-être, sur l'efficacité de la chaîne logistique et de transformation ? Quelles que soient vos questions, nous serons prêts à y répondre et à vous présenter nos solutions dédiées à vos besoins spécifiques. Nous nous engageons, dans toutes nos activités, à soutenir nos clients dans la création d'une meilleure expérience de consommation, avec un impact réduit sur l'environnement. Venez nous rencontrer : au salon PackExpo de Las Vegas, du 25 au 27 septembre au salon LuxePack de Monaco, du 2 au 4 octobre au salon FEFCO de Vienne, du 11 au 13 octobre Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.metsaboard.com
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Le besoin crucial d'une économie circulaire est un sujet d'actualité. Afin de répondre aux besoins d'une population toujours plus nombreuse, nous devons utiliser plus efficacement les ressources – et recycler. TYTTI HÄMÄLÄINEN
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RISTO MUSTA
PENSEZ
PENSEZ EN L
a population mondiale devrait augmenter d'un nouveau milliard d'ici 2030. Dans le même temps, la consommation continuera de croître, entraînant toujours plus de concurrence autour des rares ressources de notre planète. Afin de lutter contre la surconsommation, il convient dès maintenant de penser plus grand et en termes d'économie « circulaire ». « L'économie circulaire reste pour le moment un principe peu connu », explique Riikka Joukio, VPS en charge du développement durable et des affaires générales chez
Metsä Group. « Le postulat de base est d'utiliser efficacement les ressources et les technologies modernes, de générer le moins de déchets possible et de les utiliser comme matière première pour d'autres produits, et de s'assurer que les matières premières continuent à circuler. » « De fait, l'exploitation forestière repose sur ce modèle. La meilleure façon de l'expliquer passe par des exemples de la vie quotidienne. » Riikka Joukio a animé de nombreux séminaires sur le sujet et a retenu les quatre exemples suivants : 11
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1. L'APPROVISIONNEMENT DURABLE
La principale matière première utilisée par Metsä Board est le bois des forêts nordiques. « L'aspect circulaire de notre activité débute avec la gestion durable des forêts et la garantie de leur croissance future. Par exemple, pour chaque arbre abattu, quatre jeunes arbres sont plantés. Le renouvellement des ressources est la circularité de la nature. » L'avenir de la filière forestière est également préservé en tenant compte de ces valeurs dès la planification des abattages et en renouvelant systématiquement les forêts exploitées – le tout en conformité avec les programmes de certification volontaire et la législation du pays. 2. LA CIRCULARITÉ DANS LA PRODUCTION
Nos usines de carton réutilisent plusieurs fois l'eau, les agents chimiques et les autres ressources. Depuis 2010,
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Metsä Board utilise l'eau plus efficacement et a diminué sa consommation de 14 %. En pratique, la même eau est utilisée plus souvent. « Dans une usine, la même eau peut être utilisée plusieurs fois – si le processus et la sécurité du produit le permettent. L'utilisation se fait toujours vers l'amont. Par exemple, dans nos usines de pâte, l'eau est recyclée de la dernière étape de lavage vers l'étape précédente. Jusqu'à 99 % de l'eau utilisée en production est rendue à la nature après épuration, le reste s'évaporant ou étant intégré aux produits pour leur bon comportement en transformation », relate Soili Hietanen, VP en charge de la durabilité et de l'énergie chez Metsä Board. La plupart des usines Metsä Board intègrent la production de pâte. « Cela diminue les besoins d'énergie pour le séchage avant transport et réduit les exigences logistiques, tout en permettant d'utiliser le surplus d'énergie produit pendant la fabrication de la pâte – un plus pour le climat ! »
3. SOUS-PRODUITS INDUSTRIELS
Metsä Group utilise chaque partie de l'arbre aux fins les plus appropriées, pour une valorisation maximale. Un arbre permet de réaliser nombre de produits différents : bois scié, contreplaqué et Kerto LVL, pâte à papier, carton, papier, sous-produits et bioénergies renouvelables. Ce que Metsä Group n'utilise pas pour la fabrication de sous-produits et bioénergies classiques est exploité autrement. « Environ 50 % du bois est converti en fibres utilisées pour la pâte. Afin d'exploiter plus efficacement ce matériau, nous nous impliquons dans la R&D et l'innovation afin d'inventer de nouvelles utilisations », explique Riikka Joukio. En outre, la production de pâte génère d'importants volumes d'énergie. Le surplus non utilisé par l'usine dans ses activités est fourni à la communauté. À ce jour, Metsä Group produit 14 % des énergies renouvelables en Finlande – uniquement à partir de sous-produits. « La nouvelle usine de sous-produits et bioénergies d'Äänekoski, en Finlande, est entourée d'un écosystème industriel unique. Elle utilise 100% de ses sous-produits de production afin de créer de nouveaux sous-produits et des bioénergies renouvelables. Elle se passe également de toute énergie d'origine fossile et génère 2,4 fois plus d'électricité d'origine renouvelable qu'elle en utilise. » Cette usine impacte donc de manière très importante l'économie circulaire. Un autre excellent exemple en la matière est l'usine de pâte à haut rendement de Kaskinen, dont la chaudière utilise les sous-produits de production, les écorces et les boues pour générer de la vapeur – et produire également de la cendre. « Cette cendre, en l'état, est répandue en forêt comme engrais », explique Olli Lehtovaara, responsable du développement dans le service Développement durable et affaires générales de Metsä Group. « Les forêts de type boréal tirent parti du potassium et du phosphore contenus dans la cendre. Les arbres ont besoin d'un équilibre entre ces éléments – le potassium apporté par la cendre permet une meilleure utilisation du phosphore par les arbres. La forêt croît ainsi mieux et gagne en renouvellement. L'utilisation de la cendre sans traitement ne signifie pas pour autant que nous n'en contrôlons pas la qualité : la production de cet engrais est soumise à une assurance qualité poussée, à l'usine comme en forêt. » 4. RECYCLAGE ET FIBRES FRAÎCHES
« L'idée essentielle de l'économie circulaire est d'utiliser les matériaux aussi efficacement que possible et de
pouvoir les réutiliser – tout le contraire du modèle jetable », souligne Riikka Joukio. En Europe, le papier et le carton font partie des matériaux les plus efficacement récupérés et recyclés, avec un taux de récupération de 72 % – et de 81 % pour les emballages à base de fibres. « La récupération seule n'est pas suffisante : nous avons besoins de fibre fraîches comme de fibres recyclées. Les fibres fraîches permettent d'assurer la continuité du circuit, tous les produits ne pouvant être remis en circulation. Sans apport de fibres fraîches, une pénurie grave de fibres se produirait au bout de six mois en Europe. » Soili Hietanen ajoute que les fibres fraîches et recyclées ont également des propriétés et des utilisations différentes. « Les fibres fraîches issues des forêts nordiques à croissance lente sont solides, légères et pures – parfaites pour nos cartons allégés, qui génèrent en outre moins de déchets. » Les fibres fraîches sont également nécessaires à la sécurité des produits. Les emballages alimentaires exigent des matériaux dont l'origine et la pureté sont soigneusement documentées. De la théorie à la pratique
Ces exemples montrent clairement qu'il n'est pas simple de bâtir une chaîne de valorisation tirant le meilleur parti de l'économie circulaire et de l'efficacité des ressources. Il a fallu à Metsä Board des décennies pour développer cette façon de travailler. « Être en première ligne signifie prévoir, investir dans de nouvelles technologies et toujours essayer de mieux faire », résume Soili Hietanen. Des actions motivantes pour une entreprise – mais que peut-on faire aujourd'hui, à un niveau individuel, pour contribuer à l'économie circulaire ? « Recycler les emballages est un bon début », répond immédiatement Riikka Joukio. « Je le fais chaque jour. »
Soili Hietanen souligne que les fibres fraîches et recyclées ont des propriétés et des utilisations différentes. Les fibres fraîches et propres sont essentielles pour l'emballage alimentaire, pour ne citer qu'un exemple.
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LE MONDE A BESOIN DE L'ÉCONOMIE CIRCULAIRE Dans la bioéconomie, les ressources renouvelables sont transformées en produits qui remplacent les matières premières d'origine fossile. Dans l'économie circulaire, les produits renouvelables sont maintenus en circulation aussi longtemps que possible – cette réutilisation permettant de maintenir la valeur de la matière première. La production et la consommation des produits génèrent également aussi peu de pertes et de déchets que possible, pour une utilisation plus efficace des ressources.
« Cette cendre, en l'état, est répandue en forêt comme engrais », explique Olli Lehtovaara, responsable du développement dans le service Développement durable et affaires générales de Metsä Group.
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NOM : MARK BEAMESDERFER POSTE : DIRECTEUR DES SERVICES ET DU MARKETING TECHNIQUES, METSÄ BOARD AMÉRIQUES
EN 2017, près de la moitié de la population mondiale est
connectée ou dispose d'un accès à Internet. Les achats en ligne représentent quelque 1 300 milliards des 22 000 milliards de dollars générés par la vente au détail – un chiffre qui poursuit sa rapide croissance année après année, tandis que la vente traditionnelle s'effondre. Les marques doivent donc trouver de nouvelles façons de maintenir le lien avec les consommateurs. L'emballage était autrefois conçu à la fois pour protéger le produit et pour attirer l'attention des acheteurs parmi un flot de produits. Mais avec la soudaine montée en puissance du commerce en ligne, les consommateurs découvrent les produits à travers des moteurs de recherche, des avis et des comparatifs. Ils prennent des décisions éclairées, payent en ligne et se font livrer à domicile. En règle générale, l'emballage est le même que l'on achète en ligne ou en magasin. Parfois, du papier est utilisé pour caler les articles dans le carton d'expédition, mais il peut être remplacé par des sachets gonflables ou du papierbulle, ou par un carton s'imbriquant dans un autre. Dans l'ensemble, ces présentations laissent à désirer – et le plus souvent, la première préoccupation du consommateur ne va pas être la satisfaction de découvrir son achat, mais la recherche minutieuse d'éventuels dommages. Les marques souhaitent s'assurer de la fidélité des
consommateurs tout au long de la chaîne de distribution du commerce en ligne et ont souvent du mal à adapter leurs emballages classiques aux exigences de la livraison. Le temps du changement est donc venu et les marques qui réussissent ont commencé à envisager ces défis comme de nouvelles opportunités de créer une nouvelle expérience de consommation. L'équipe d'analyse et de conception des emballages Metsä Board a mis au jour plusieurs opportunités de soutien aux marques en identifiant les matériaux allégés les plus adaptés. En outre, nous avons révolutionné les structures d'emballage pour répondre aux exigences de la livraison, tout en assurant une expérience unique et satisfaisante aux consommateurs, qui renforce la valeur des marques. Nous continuons à réduire le poids des emballages et à faire mieux avec moins, à la fois à travers une optimisation des matériaux et des réductions structurelles créatives. Enfin, nous exploitons l'excellente tenue à l'impression de nos cartons pour faciliter l'impression de graphismes attrayants, destinés à promouvoir les marques et à conforter le consommateur dans sa décision d'achat. Le consommateur de demain est donc déjà là – et il achète ses produits en ligne. Faisons fi de l'emballage classique et créons ensemble une nouvelle expérience de consommation qui soutiendra vos ventes.
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LE POINT DE VUE DES
MARQUES Les attentes des consommateurs en matière de durabilité se développent chaque jour. Nous avons demandé à deux grandes marques comment elles abordaient cette dynamique, notamment concernant les exigences d'approvisionnement et la conception des emballages.
« Nous disposons de recommandations d'approvisionnement responsable spécifiques à Nestlé, dans lesquelles nous communiquons les exigences par catégorie pour notre chaîne logistique amont. Nous attendons de nos fournisseurs qu'ils s'y conforment et s'engagent à appliquer les mêmes normes que nous. Nestlé évolue constamment et a allégé un grand nombre de ses emballages ces dernières années. Passer du plastique au papier et au carton, ainsi qu'augmenter la part de matériaux renouvelables ou recyclés, sont des domaines qui nous intéressent. Nous continuerons à explorer de nouvelles technologies capables de nous aider à renforcer la durabilité. Aujourd'hui, nous savons que les consommateurs veulent connaître l'origine des produits et leur mode de fabrication. La majorité d'entre eux pense que les entreprises doivent agir de manière responsable face aux questions sociales et environnementales. » Hanna Jager, Directrice Approvisionnement responsable au niveau mondial – Pâte et papier, vanille et noisettes, Nestrade
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« Nous considérons que les activités de nos fournisseurs s'inscrivent dans notre empreinte sociale et environnementale d'ensemble. Elles sont par conséquent soumises à la Politique de responsabilité sociale d'entreprise de L’Oréal. En nous unissant à nos fournisseurs, nous réalisons les engagements du groupe. Nous avons développé une double-approche, en sélectionnant nos fournisseurs sur la base de leurs performances environnementales et sociales, et en mettant à leur disposition des outils de formation. Leader de l'industrie cosmétique, L’Oréal a choisi l'exemplarité en matière d'emballage durable. Dès 2007, nous avons lancé une Politique d'emballage et d'environnement, qui intègre l'éco-conception, laquelle repose sur trois principes : respect du consommateur et de l'environnement, réduction de l'emballage et remplacement des matériaux à fort impact environnemental par des matières recyclées ou renouvelables. Nous encourageons également une consommation responsable et nous partageons nos ambitions et notre vision avec nos fournisseurs pour atteindre ensemble de meilleurs résultats, afin de continuer à améliorer la durabilité et la qualité des emballages, tout en répondant aux attentes des consommateurs. » Floriane Hedé, Emballages et développement durables, L’Oréal Magda Carrasco, Directrice de l'approvisionnement durable, L’Oréal
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J'aime les emballages nets, osés, simples et facilement identifiables parmi le reste. J'apprécie également le design et la facilité d'accès aux produits. J'essaye de recycler autant que possible.
JENNA
JUSTUS
Pour moi, un emballage attrayant est sûr, simple et propre. J'apprécie également les instructions d'utilisation claires – rien d'affreusement complexe.
PHILADELPHIE, ÉTATS-UNIS
L'ergonomie, les matériaux renouvelables et les couleurs vives m'attirent.
CARLA
DAVID
J'aime la facilité d'accès. On tombe souvent sur des emballages difficiles à ouvrir – nécessitant parfois un outil. Plus l'ouverture est facile, mieux c'est !
JUSTIN
Les emballages colorés sont les plus attrayants.
J'aime les designs attrayants. J'aime aussi les emballages refermables, en fonction du type de matériau utilisé à l'intérieur.
ELOISE
PAROLE DE
CONSOMMATEUR Nous avons demandé à des consommateurs de la jeune génération, issus de quatre pays, leur avis sur l'emballage et l'utilisation de matériaux renouvelables dans sa production. Leurs réponses ont été aussi diverses qu'imprévues !
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LAYANA
LAYANA
Je soutiens les emballages respectueux de l'environnement – la pollution, en particulier par le plastique, est trop importante !
J'apprécie le design, l'ergonomie et la recyclabilité des emballages.
DENNIS
STEWART
LONDRES, ROYAUME-UNI CHARLOTTE
DÜSSELDORF, ALLEMAGNE
PARIS, FRANCE
TIM
Je recycle toujours les emballages.
Je pense que beaucoup de gens souhaitent recycler mais ne savent pas vraiment ce qui se passe une fois les produits mis à la benne.
Les emballages qui m'attirent utilisent le moins de plastique possible et juste assez de matériaux pour protéger le produit.
MARION
Le point de vue de la jeune génération
avec les étutsä Board a collaboré Au printemps 2017, Me de à destinaétu Aalto d'Helsinki à une diants de l'Université la durabilité de tion cep per la tion sur tion de la jeune généra aires à ent alim ballage des produits dans le cadre de l'em
J'aime les emballages pratiques.
emporter. nes du à l'opinion de 100 jeu L'étude s'est intéressée supérieur. du és lôm dip nes jeu nts ou monde entier – étudia ntes. ére diff és plus de 30 nationalit Le groupe réunissait à acheter lins enc s plu s laré t déc 87 % d'entre eux se son ables. Le dans des matériaux dur des aliments emballés a résumé ude L'ét . rdit inte l un tota plastique représentait st pas n'e ce nt phrase : « L'importa leurs avis dans cette la durabilité que e lign sou qui tenu », l'emballage, c'est le con de distribution mble, dont la méthode est une question d'ense tie. ne constitue qu'une par communicats, les messages et les D'après les participan simplifiés et être à t aien ner gag abilité tions relatives à la dur e du monde inologie complexe issu à ne pas utiliser la term isagés comme env été ont x iau eaux soc professionnel. Les rés utiliser pour les de potentiel, à condition un canal de diffusion rsité et dive la de r orte app s, isateur aider à éduquer les util . tive rac nière détendue et inte communiquer de ma
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METTRE EN ŒUVRE UNE NOUVELLE LÉGI LATION TRICTE DEMANDE DE LA VOLONTÉ La législation en matière d'emballage alimentaire, en particulier en Europe, aux États-Unis et en Chine, évolue en permanence, à l'aune des réactions officielles à la pression publique en matière de durabilité et d'une sécurité plus importante. Katja Tuomola et Marjatta Punkka, responsables de la sécurité des produits chez Metsä Board, répondent à nos questions. IAN FENTON
Le contact alimentaire semble être un secteur très dynamique. Quelles sont les principales préoccupations ?
K.T. : Les huiles minérales en sont une – découlant principalement de l'utilisation de pâtes et papiers recyclés, qui contiennent des résidus d'encre et d'autres sources d'huiles minérales. En Allemagne, une proposition de loi sur le contrôle des niveaux de migration de ces huiles dans les emballages alimentaires est à l'étude depuis 2009. Sa quatrième version a été publiée et le processus suit son cours. La France a également émis des recommandations quant à la réduction de la contamination des aliments par les huiles minérales en mai 2017. Les cartons à base de fibres fraîches de Metsä Board ne présentent aucun risque de migration d'huiles minérales, ce qui ne nous empêche pas de suivre le débat avec attention. Nous pensons
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SEPPO SAMULI
toutefois qu'une réglementation harmonisée au niveau européen serait préférable. Des efforts d'harmonisation ont d'ailleurs débuté avec l'émission d'une recommandation sur la surveillance des niveaux d'huiles minérales dans les aliments et les matériaux d'emballage en janvier (2017/84). En outre, la Commission Européenne a annoncé l'harmonisation de la réglementation en matière d'impression des matériaux destinés au contact alimentaire – avec les encres en premier plan. Nous progressons également hors UE, par exemple en Suisse avec l'interdiction des fibres recyclées pour les emballages destinés au contact alimentaire direct au mois de mai. Les agents perfluorés, identifiés comme facteurs d'anomalie congénitale, sont soumis à un intérêt croissant. Ils sont notamment présents dans les emballages de restauration rapide, tels que le papier qui entoure les hamburgers, où ils font office de barrière anti-graisses.
Une proposition de loi est déjà en cours en Californie, tandis que le Danemark s'est clairement positionné sur le sujet et que les ONG font pression pour une action européenne. À nouveau, ce problème n'affecte pas Metsä Board, puisque nous n'utilisons pas ces produits, ni de fibres recyclées susceptibles d'en contenir. Nous n'utilisons que des fibres fraîches et propres, et d'autres matières premières sélectionnées avec soin afin de nous assurer que nous respectons notre engagement en matière de pureté et de sécurité des emballages en contact alimentaire direct. La loi américaine de modernisation de la sécurité alimentaire touche-t-elle le carton ?
K.T. : Cette législation et plus spécifiquement son programme de vérification des fournisseurs étrangers porte sur les substances en contact avec les aliments.
Pour Metsä Board, cela signifie que ses matériaux doivent s'y conformer, c'est-àdire que les emballages doivent répondre aux mêmes normes que les aliments en termes d'identification et d'analyse des risques potentiels. Toutefois, la loi dans sa version actuelle entraînerait plus de travail pour les importateurs de ces substances, dont fait partie le carton, que pour les fournisseurs domestiques. La limite de mise en œuvre de ce programme a été repoussée à 2019 et nous espérons voir la loi amendée d'ici là. Et quels sont les effets de la nouvelle législation chinoise sur la sécurité alimentaire ?
M.P. : La nouvelle loi sur la sécurité alimentaire est entrée en vigueur en Chine en 2015. Elle représente un nouveau départ pour la législation nationale en matière de contact alimentaire – en étant sans aucun doute la loi la plus stricte jamais mise en œuvre dans le pays pour ce secteur. Dans ce cadre, la Chine a publié en novembre 2016 ses nouvelles normes en la matière.
Cette loi régit les matériaux d'emballage alimentaire à travers deux mécanismes : la limitation des substances utilisables dans les matériaux de contact alimentaire et l'imposition de tests de conformité pour ces matériaux et les emballages finis. Bien que le contenu de ces normes n'ait pas subi de modification profonde, la rigueur de leur application s'est nettement renforcée – ce qui représente une amélioration. Concernant Metsä Board, l'impact le plus notable est lié à l'absence d'azurants optiques (OBA) de la liste des additifs autorisés au contact alimentaire. Notre large offre contenant également des produits sans OBA, cela n'est pas un problème pour nous. En étudiant les alternatives avec nos clients, des solutions conformes pourront facilement être mises en place.
Marjatta Punkka
« NOUS UTILISONS UNIQUEMENT DES FIBRES FRAÎCHES ET PROPRES AFIN DE PROPOSER UN MATÉRIAU PUR ET SÛR, Y COMPRIS POUR LE CONTACT ALIMENTAIRE DIRECT. » Katja Tuomola 21
Terhi Saari, Directeur du Centre technologique Metsä Board d'Äänekoski.
Quel sera le nouvel horizon de développement du carton ? Comment les entreprises peuvent-elles suivre les dernières tendances en matière d'emballage ? Pour Metsä Board, créer de meilleurs emballages reste une aventure à partager avec des clients visionnaires. MARI SUONTO
LA MISE EN PLACE d'une nouvelle tech-
nologie d'emballage, de son concept à sa mise sur le marché, peut durer plus d'une décennie. Une entreprise désireuse de se lancer dans une recherche innovante et de développer de nouveaux produits doit se préparer à une longue aventure, qui nécessitera non seulement de l'audace, mais aussi de la patience et la volonté de coopérer avec nombre d'acteurs différents – fournisseurs de technologies, clients, consommateurs – dans sa recherche d'avancées. Mais comment une entreprise détermine-t-elle la prochaine frontière de développement ?
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KAISU JOUPPI
D'après Markku Leskelä, VP en charge de la R&D chez Metsä Board, tout commence par une simple question : où va le monde ? « Une entreprise qui cherche la croissance doit aller dans le même sens que ses clients, leurs clients et les consommateurs afin de répondre aux besoins futurs. Elle doit qui plus est parvenir à distancer la concurrence. Il s'agit des fondamentaux de la R&D. » Metsä Board possède dans son histoire un exemple concret d'une telle réussite. Dans les années 1990, l'entreprise décidait d'investir dans la R&D
concernant les BCTMP – les pâtes chimico-thermomécaniques blanchies. Des décennies plus tard, les BCTMP sont l'un des principaux composants des cartons Metsä Board et ont joué un rôle essentiel dans leur allègement. « À l'époque, nous avions détecté des signaux faibles sur les marchés – une augmentation des exigences de pureté et un besoin de cartons plus légers –, qui indiquaient que cette nouvelle technologie pourrait être essentielle à notre activité future. » Une intuition qui a fini par payer : Metsä Board est non seulement devenue
Des échantillons prêts pour une analyse par chromatographie en phase gazeuse.
Carton vu au microscope électronique.
Essai de compression d'une boîte.
le leader des cartons allégés, mais les BCTMP ont également permis l'amélioration d'autres qualités, telles que la tenue à l'impression, la blancheur et la rigidité. « Ce développement a été la pierre angulaire de l'activité de cartons premium de Metsä Board, qui nous a permis de répondre aux besoins de secteurs en croissance, tels que l'emballage des produits alimentaires ou de luxe », rappelle Markku Leskelä. Jamais démodé
Mais cessons de parler du passé et intéressons-nous plutôt à l'avenir de
Caractérisation des matériaux dans les laboratoires dernier cri de Metsä Board.
l'emballage et du carton. En guise de réponse, Markku Leskelä indique les mégatendances qui affectent les secteurs d'activité des clients de Metsä Board, telles que l'urbanisation et l'e-commerce. « L'emballage demeure un secteur de croissance, de plus en plus de personnes venant peupler les villes et embrasser une vie de consommateurs modernes. Toutefois, le commerce en ligne risque de modifier la façon dont les marques interagissent avec les consommateurs. L'expérience associée à l'emballage lors de la livraison au domicile est différente de celle habituellement vécue en magasin. »
D'autre part, face aux crises environnementales qui se profilent, la maximisation de l'utilisation des matériaux et la minimisation des déchets continuent de gagner en importance. En d'autres termes : « l'allègement n'est pas passé de mode ! » Metsä Board ne peut pour autant prétendre savoir parfaitement ce que cela signifie pour l'avenir du carton. Mais l'entreprise reste intéressée par des partenariats étroits avec des clients visionnaires qui souhaitent explorer de nouvelles tendances innovantes en matière d'emballage carton. 23
Metsä Board évalue en permanence une variété de technologies d'allègement et de barrière. Chaque technologie est notée pour son impact, son coût et sa possibilité de mise sur le marché. Selon son score, une technologie se retrouvera dans une catégorie située entre « recherche de base » et « présence sur le marché ». Markku Leskelä explique que les technologies prometteuses ne réussissent pas toutes à s'imposer : « Il est fascinant de voir les technologies apparaître sur notre radar. Personnellement, j'ai été impressionné par les avancées récentes en matière de chimie de la cellulose. Mais il reste beaucoup à faire avant une possible commercialisation. »
« Il est essentiel de collaborer étroitement avec nos clients et nos fournisseurs de technologies, de manière à pouvoir identifier et évaluer ensemble les orientations de développement possibles, pour les transformer en innovations viables », rappelle Markku Leskelä. Détectives et inventeurs de solutions
De fait, pour tester la viabilité des nouvelles solutions technologiques, Metsä Board possède son propre laboratoire dernier cri – le Centre technologique d'Äänekoski, qui fait partie des services de R&D. Le centre accueille les laboratoires de recherche de Metsä Board, où travaillent chercheurs et techniciens de recherche. Ceux-ci se concentrent entre autres sur l'analyse de la sécurité des produits, dont les méthodologies de migration des huiles minérales, les solutions de barrières, ainsi que les divers aspects fonctionnels de l'emballage. « Nous sommes à la fois détectives et inventeurs de solutions, que ce soit en interne pour Metsä Board ou pour ses clients », explique Terhi Saari, 24
Directeur du Centre. « Ces derniers utilisent notre savoir-faire et nos services pour analyser et tester leurs produits, résoudre leurs problèmes ou explorer de nouvelles idées. » L'analyse des emballages, par exemple, fait partie des services experts de la R&D Metsä Board. Elle permet aux clients de faire analyser leurs solutions d'emballage actuelles afin de savoir si le même niveau de robustesse et de rigidité est possible avec un carton plus léger. Des avancées prometteuses
Au-delà de l'allègement des emballages, le service s'est récemment penché sur la transformation des matériaux d'emballage et sur de nouvelles solutions de barrières pour les cartons alimentaires. Le personnel a pour mission d'évaluer les solutions possibles, le plus souvent en collaboration avec des universités et organismes de recherche. « Nous partons de tests limités en laboratoire. Si les résultats sont positifs, nous passons aux phases suivantes, pour finir par produire des lots d'essai sur des équipements pilotes ou dans l'une de nos usines. Si une nouvelle solution est
commercialement viable, elle pourra être mise en production. » Bien que le chemin de la R&D soit rarement pavé de réussites faciles, Terhi Saari considère que même les résultats « négatifs » permettent d'avancer. « Même si une idée prometteuse se révèle finalement irréalisable, nous aurons tout de même recueilli des données exploitables et pourrons réorienter nos efforts. En tant que chercheurs, nous devons persévérer et explorer plusieurs pistes d'intérêt à la fois. » Ce que font précisément le service R&D et le Centre technologique. Et si Markku Leskelä et Terhi Saari ne peuvent divulguer les idées les plus prometteuses que Metsä Board explore actuellement, ils conviennent tous deux que plusieurs possibilités intéressantes sont à l'étude. « L'allègement reste évidemment de mise et nous étudions plusieurs technologies dans le domaine, mais nous gardons aussi un œil sur d'autres innovations, par exemple en matière de barrières bio », explique Markku Leskelä. Le chemin vers de nouveaux horizons se poursuit.
R E R U CAPT INATION G A M L'I IAN FENTON
KATRI KAPANEN
Le gin Napue de la distillerie Kyrö s'est rapidement imposé comme la dernière sensation nordique. Nous découvrons ici comment cette marque de premier plan s'appuie sur une conception minutieuse de ses emballages, qui trouvent un support idéal dans l'aspect pur et naturel du MetsäBoard Natural WKL Bright. COMME NOMBRE DE GRANDES innovations finlandaises, la distillerie Kyrö est née du bois – plus précisément, d'un sauna traditionnel en bois dans lequel, en 2012, un groupe d'amis dégustant un rye-whisky a décidé que le reste du pays (et au-delà) devrait pouvoir en faire autant. Le lendemain matin, l'idée ayant conservé tout son attrait, le rêve s'apprêtait à devenir réalité. « Le rye-whisky n'existait pas vraiment en Finlande à l'époque », explique Mikko Koskinen, responsable de l'image de marque et du gin à la distillerie Kyrö. « Comme le seigle est la céréale nationale et le pain de seigle un plat traditionnel, nous nous sommes dit que s'il devait y avoir un whisky finlandais, il devait être à base de seigle. » Les fondateurs de la distillerie ont vite reconnu que le marché des spiritueux de luxe qu'ils visaient n'existait pas vraiment dans les pays nordiques. Ils ont alors procédés à quelques calculs et ont conclu qu'ils devraient également produire du gin. « Le whisky demande au moins trois ans de vieillissement et il est toujours plus agréable d'avoir quelque chose à se mettre sous la dent pendant les premières années d'existence d'une entreprise ! » Après une année ou deux de recherches, la distillerie fut finalement mise sur pied au domicile de l'un de ses fondateurs à
Isokyrö, sur la côte ouest finlandaise. Son premier grand produit voyait alors le jour : le gin Napue. Le Napue est vite devenu une sensation, remportant la première place lors de la première édition du concours Gin and Tonic de l'International Wine and Spirit Competition. Une récompense qui l'a propulsé au sommet en Finlande et dans les pays nordiques. Mais cette rapide popularité reposait avant tout sur les efforts minutieux de la distillerie Kyrö en matière d'image de marque. Transformer le marché
La forte image de la distillerie Kyrö est le résultat d'une intense coopération avec Werklig, une agence de design basée à Helsinki. Dès le départ, des objectifs ambitieux avaient été fixés. « Nous savions que pour pérenniser l'entreprise, nous devions changer la façon de boire des Finlandais et créer un marché des spiritueux de luxe », détaille Mikko Koskinen. « Pour cela, nous devions construire une image de marque suffisamment forte pour convaincre les consommateurs de payer plus pour une expérience différente d'une simple eau-de-vie. » Le résultat : une marque résolument finlandaise, rappelant la pureté de la nature du pays, tout en adoptant une approche radicalement innovante. Cette association entre un héritage géographique et une communication ouverte, moderne et parfois humoristique, apporte ainsi une certaine fraîcheur. 25
« Toute la production est distillée et mise en bouteille à Isokyrö, et tous les ingrédients qui peuvent être trouvés en Finlande sont achetés localement. L'intégralité de notre seigle est issue du pays – nous y tenons. » La marque a toutefois dépassé les frontières nationales et dépassé ses premières intentions. Kyrö se perçoit comme une marque nordique. « Je crois que les pays du nord partagent des valeurs communes d'honnêteté, de pureté et de qualité. » Des partenaires à la hauteur
« TOUTE LA PRODUCTION EST DISTILLÉE ET MISE EN BOUTEILLE À ISOKYRÖ, ET TOUS LES INGRÉDIENTS QUI PEUVENT ÊTRE TROUVÉS EN FINLANDE SONT ACHETÉS LOCALEMENT. »
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En tant que jeune entreprise qui dépend essentiellement de son image de marque, Kyrö Distillery se doit d'être particulièrement attentive à sa chaîne logistique et à la sélection de ses partenaires. Cela a particulièrement été le cas pour le choix des matériaux de leur nouvel emballage cadeau, lancé pour les fêtes de 2016 et qui sera réutilisé dans d'autres applications où un emballage carton est préféré aux bouteilles seules. « La distillerie Kyrö recherchait une solution associant haute qualité et matières premières naturelles. La conception de l'emballage visait à rappeler l'intensité et la passion à l'origine du gin Napue. Sa transformation fait appel à la toute dernière technologie hybride de découpe et de filmage », explique Rami Haapanen, gestionnaire de comptes chez Pyroll, l'entreprise en charge de la production des emballages – toujours en Finlande. Le matériau utilisé par Pyroll, le N-microflute, a été fourni par DS Smith Sheetfeeding, entreprise située à Kettering au Royaume-Uni et spécialisée dans la production de matériaux ondulés Microflute. Elle propose une large gamme de finitions, barrières et couleurs pour l'impression offset directe et le filmage. Le carton MetsäBoard Natural WKL Bright fait notamment partie de son offre. Ilkka Harju, responsable de l'innovation et du design chez Starcke, l'entreprise finlandaise chargée des effets graphiques spéciaux pour l'emballage, a pour sa part retenu le liner kraft blanc non couché MetsäBoard Natural WKL Bright pour son naturel, sa pureté et son toucher. L'apparence luxueuse de l'emballage a été parachevée en utilisant le carton à la fois comme cannelure et comme liner. Le résultat est une boîte blanche simple, pure et attrayante, sur laquelle tous les textes sont estampés en film noir ou argenté. Le processus de filmage entraîne également un léger dégaufrage, renforçant l'aspect artisanal de la boîte. L'une des couleurs de la marque a volontairement été omise : l'or, qui sera réservé au nouveau rye-whisky dévoilé en août. Compte tenu de la réussite continue rencontrée jusqu'ici par l'entreprise, aussi bien en Finlande qu'ailleurs, il s'agira d'un lancement à ne pas manquer.
La recette du succès En 2015, le gin Napue de la distillerie Kyrö s'est imposé sur la scène des spiritueux grâce à sa réussite lors de la première édition du concours Gin and Tonic de l'International Wine and Spirit Competition. La nouvelle s'est vite répandue et des milliers de consommateurs dans les pays nordiques se sont ainsi découvert une nouvelle passion pour le gin – que vous pouvez vous aussi apprécier avec la recette suivante ! Ingrédients ◊ 1 mesure de gin Napue ◊ 2 à 3 mesures de tonic Fever Tree ◊ Du romarin ◊ Des bais de canneberge Préparation ◊ Remplir un verre à brandy de glace ◊ Y verser le gin Napue ◊ Compléter avec le tonic Fever Tree ◊ Garnir de romarin et de baies de canneberge
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CHRIS WANG
ALAN LI
VIKI LI
Spécialiste en design structurel
Spécialiste en design structurel
Spécialiste en design graphique
BIEN PENSÉ, BIEN CONÇU Comment l'équipe de design Metsä Board crée-t-elle des emballages à la fois attrayants et durables ? Le chef d'équipe, Cyril Drouet, nous éclaire sur le processus. IAN FENTON
BIEN TROP SOUVENT, la réussite sur les marchés hautement concurrentiels d'aujourd'hui résulte d'un simple avantage facilement perceptible. Cyril Drouet, Directeur du design et de l'innovation chez Metsä Board, pense que cet avantage émerge du design et reste convaincu que les efforts de l'entreprise en la matière sont un solide moyen d'ajout de valeur pour ses clients. « Les marques et les transformateurs recherchent en permanence à améliorer les performances des emballages
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SUKEY ZHANG
sur toute la chaîne de valeur. Nous disposons d'une équipe de design tout à fait innovante, qui aide les marques à atteindre leurs cibles en faisant preuve de créativité dans le design, la fabrication et l'exploitation des emballages. » Mais que signifie tout cela en pratique ? Cyril Drouet s'empresse de nous exposer les actions concrètes et les résultats quantifiables qui en découlent : « Notre équipe de design identifie le carton offrant les meilleures propriétés fonctionnelles et visuelles
en fonction de chaque emballage spécifique. Nos approches innovantes de l'emballage permettent d'abaisser les coûts, d'améliorer l'efficacité, de satisfaire le consommateur et d'améliorer la durabilité – tout en garantissant que l'emballage est attrayant et vendeur. » Intime connaissance
Metsä Board, en tant qu'organisation, s'engage en continu pour l'innovation en matière de solutions légères et durables. Mais la connaissance des
ADI GUNAWAN
Leader de l'équipe de design
industries clientes et de leurs rouages est une base nécessaire à ce travail. Comment font donc Cyril Drouet et son équipe pour rester au fait des derniers développements et tendances, et voir venir les nouveaux défis auxquels feront face les clients ? « Notre service intégré de veille documentaire est très performant dans la compilation des dernières tendances, études de marché et données concernant divers secteurs et régions. Nous en apprenons également beaucoup des clients eux-mêmes – les équipes marketing des marques sont très bien informées sur leurs marchés et les besoins de leurs clientèle. Du fait de notre présence internationale, nous observons les grandes tendances comme les plus locales. » L'expérience de consommation figure en tête de liste – pour Cyril Drouet, il s'agit d'un incontournable du marché actuel, les consommateurs étant sans cesse à la recherche de marques et d'emballages qui les attirent et, plus important encore, savent créer du lien. « Les tendances sont créées par les consommateurs à travers leurs comportements et leurs besoins. Prenez par exemple l'interaction avec les téléphones mobiles lorsque l'on fait un
SUKEY ZHANG
Spécialiste de la retouche photo
selfie : il existe clairement des opportunités pour l'emballage d'intégrer cette habitude. Il est tout à fait probable qu'un emballage qui contribue à un selfie sera partagé sur les réseaux sociaux. À travers nos nouveaux designs attrayants, comme notre concept de gobelet en carton Lidloc, nous abordons une nouvelle forme de marketing viral via l'emballage. » La révolution Lidloc tient à l'intégration du couvercle dans la structure du gobelet, éliminant ainsi la nécessité d'un couvercle en plastique. Lidloc offre également la possibilité d'imprimer sur le dessus du couvercle, offrant une zone supplémentaire pour les messages marketing – associant ainsi durabilité et meilleure expérience de consommation. Bien doser la durabilité
Cyril Drouet souligne la constante nécessité de trouver l'équilibre entre attractivité et durabilité. La tendance montante de l'alimentation bio et saine a ainsi poussé l'emballage alimentaire vers une apparence et une composition plus naturelles. « L'attrait des consommateurs pour les emballages durables s'est renforcé. De fait, la plupart d'entre eux préfèrent les options plus durables en matière de
CYRIL DROUET
Directeur du design et de l'innovation
cartons et d'emballages. Nombre de marques s'orientent vers des emballages plus durables pour répondre à cette attente et continuer à séduire la clientèle. » Concernant les récentes réussites de Metsä Board dans la recherche de cet équilibre, il ajoute : « Si vous regardez l'emballage que nous avons conçu pour le thé T2, nous promouvons un thé aromatisé aux fruits dans un emballage en forme de fruit. La face non couchée du MetsäBoard Pro FBB Bright 250 g/m² a été délibérément choisie pour reproduire le toucher naturel d'un fruit. Et la structure n'utilise absolument pas de colle. Peut-on faire plus "bio" en matière d'emballage ? » Dans le design de ses emballages, le studio animé par Cyril Drouet au sein de Metsä Board adopte la même philosophie que l'entreprise : donner la priorité à la durabilité et s'assurer que les matériaux et l'énergie sont utilisés efficacement. « L'emballage est une part importante d'une marque. Il protège et promeut le produit. Il reste néanmoins crucial qu'il soit également recyclable. Notre rôle est donc de nous assurer que nous réduisons l'impact environnemental des produits d'emballage, tout au long de leur cycle de vie. »
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La nouvelle identité graphique de la marque Metsä Board a été créée avec l'aide du photographe et graphiste Carl Kleiner, de Stockholm. Connu pour ses créations enjouées, captivantes et de haute qualité, il a travaillé pour des entreprises telles que Calvin Klein, Google, Hermès, H&M et Nike.
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L'OFFRE METSÄ BOARD UNIFIÉE SIMPLIFIE LE CHOIX Nous avons récemment clarifié notre offre afin d'aider nos clients à trouver plus facilement le produit répondant parfaitement à leur besoin. Découvrons les changements apportés et les avantages attendus. METSÄ BOARD
METSÄ BOARD PROPOSE une large gamme de cartons premium conçus pour soutenir la promotion des marques. « La gamme de cartons allégés, sûrs et durables de Metsä Board comprend des solutions pour l'emballage en lui-même, ainsi que diverses solutions pour la vente en magasin et l'alimentation à emporter. Notre portefeuille peut répondre à la fois à la tendance d'un aspect naturel et au besoin de mise en avant de la qualité des produits – selon les objectifs de la marque », explique Sari Pajari, VPS ventes et marketing chez Metsä Board. Afin d'assister les clients dans la sélection des produits pour leurs projets, nous avons créé les quatre catégories suivantes, allant d'un aspect purement naturel à un aspect premium, pour nos cartons pour boîtes pliantes, cartons alimentaires et liners kraft blancs : Les produits de la catégorie NATURAL proposent, évidemment, un aspect « naturel » et une bonne tenue à l'impression, qui rehaussent les couleurs et images. Ceux de la catégorie CLASSIC associent performances fiables et excellent rapport qualité/prix, l'idéal pour des biens nécessitant une bonne visibilité en rayon et une sécurité alimentaire accrue. Les produits de la catégorie PRO proposent une blancheur et un lissé de premier choix, et se destinent aux produits haut de gamme nécessitant une promotion poussée avec des techniques d'impression, de transformation et de mise en forme plus exigeantes. Enfin, les produits de la catégorie PRIME sont idéaux pour les marques de luxe, associant d'excellentes caractéristiques en matière de blancheur et de lissé, pour des impressions, transformations et effets de toute première classe.
Sari Pajari décrit les avantages de cette nouvelle classification pour nos clients. « Tous les produits que nos clients connaissent et apprécient déjà font partie du portefeuille et conservent les mêmes qualités. Mais cette nouvelle organisation offre beaucoup plus de simplicité et une meilleure logique. La sélection de produits adaptés à une large gamme d'applications d'emballage et de promotion n'aura jamais été plus facile ! » L'offre unifiée est complétée par une gamme de services experts, afin d'aider les clients Metsä Board à proposer aux consommateurs une meilleure expérience tout en réduisant leur impact environnemental. Vous découvrirez plus en détail nos services de conception d'emballage pages 28 et 29. Nos services experts couvrent une gamme complète de solutions axées sur des besoins spécifiques, dont l'analyse et la conception des emballages, l'expertise technique, la R&D et la mise à disposition. La clé de la réussite demeure la collaboration – nous croyons à l'amélioration constante et au développement conjoint de solutions d'emballage. Cette nouvelle façon d'envisager l'offre Metsä Board nous rapproche un peu plus de nos clients et nous permet de jouer un rôle plus proactif dans la proposition de solutions et d'idées à fort potentiel sur un marché hautement compétitif. Rendez-vous sur notre site Web pour découvrir les nouvelles appellations de nos produits et notre outil de conversion. Vous y trouverez également un tableau des produits avec des liens directs vers les fiches techniques de chacun.
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RESTAURATION RAPIDE FBS KRAFTLINERS BLANCS WKL
CARTONS POUR LA
CARTONS POUR BOÎTES PLIANTES FBB
NATURAL
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MetsäBoard Natural FBB
CLASSIC MetsäBoard Classic FBB
MetsäBoard Classic FBB CX
MetsäBoard Natural FSB Cup
MetsäBoard Natural WKL MetsäBoard Natural WKL Bright
MetsäBoard Classic WKL
PRO
PRIME
MetsäBoard Pro FBB
MetsäBoard Prime FBB
MetsäBoard Pro FBB Bright
MetsäBoard Prime FBB Bright
MetsäBoard Pro FBB CX
MetsäBoard Prime FBB CX MetsäBoard Prime FBB CXB
MetsäBoard Pro FSB Cup MetsäBoard Pro FSB
MetsäBoard Pro WKL
MetsäBoard Prime WKL
MetsäBoard Pro WKL Bright
MetsäBoard Prime WKL Bright
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SOUTIENNENT LA COMMUNICATION AUTOUR DE VOTRE MARQUE Nos cartons et solutions de haute qualité vous aident à créer une communication forte et une expérience de marque – de l'emballage aux diverses solutions de vente au détail.
DANS LA BOÎTE : Des solutions d'emballage pour les biens de consommation
DANS LE RAYON : Solutions d'emballages prêts à l'emploi Des matériaux légers de haute qualité garantissent une ouverture facile, pour une mise en rayon et un réassort simple et rapide.
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Parfaites pour les emballages utilisés dans tous les environnements de vente au détail, assurant cohérence et excellente tenue à l'impression.
DANS LES DÉPLACEMENTS : Solutions pour la vente à emporter Des solutions légères et durables avec une bonne tenue à l'impression et de bonnes propriétés de transformation, ainsi qu'une grande sécurité pour le contact alimentaire direct.
DANS LA VITRINE : Solutions d'exposition et de point de vente Des cartons de qualité pour solutions d'exposition et de point de vente attirent l'attention et informent le client.
DANS LE GRAPHISME : Solutions pour utilisations graphiques Les cartons Metsä Board destinés aux utilisations graphiques sont idéaux pour associer contenu et touche personnelle.
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