Mfec group magazine2013 by mfeccoop56

mfecgroup MAGAZINE 2013

CLOUD FOR THE NEXT VISION VIP KILLER APPS

ซิปาเดินหนาพัฒนาคน หนุนซอฟตแวร ไทยสูเวทีโลก ATCI ชูนโยบาย 4 ส. รับมือตลาด AEC

สปส.จับมือ MFEC เดินหนาพัฒนาระบบเครือขาย Cloud Creation ผูนำดานนวัตกรรมบนคลาวดเซอรวิส

MFEC GROUP กาวที่มั่นคงกับ Cloud Computing

Power of Synergy

Alignment Integration Innovation

BUILT IN PATTERN OF EXPERTISE TO ACCELERATE CLOUD

IBM PPureApplication Systems A Fast an and Safe Solution for your Business -

Rapid clo cloud implementation Streamli Streamlined management Optimal cost efficiency Tailor a ccloud to your business without excess cost Bui workload patterns for rapidly deploy Pre- Built business application

For more information about IBM PureApplication Systems please contact IBM Business Partners or visit our website http://www.ibm.com

Say Hi! CONTENTS 360๐ VIEW

VISION INSIGHT

08 18

VIP

STYLE ตามรอยฝน สูเสนทางนักขายมืออาชีพ IDOL หนุม Network บินลัดฟาควา CCIE ON THE MOVE KILLER APPS!

26 27 28 32

PRODUCTS AND SERVICES HANDS-IN-HANDS TOGETHERNESS

36 52 55

BEHIND THE SCENE

CHILL OUT

‘MFEC GROUP’ รวมพลังสรรสรางโซลูชั่น สูผูนำไอทีไทย

- เอ-โฮสตผนึก MFEC GROUP รวมมือรัฐ "พัฒนาคน การศึกษาไทย" - MFEC รุกตลาด BANKING ดวยแนวคิดโซลูชั่น "บานพรอมอยู" - สปส. จับมือ MFEC เดินหนาพัฒนาระบบเครือขาย - CLOUD CREATION ผูนำดานนวัตกรรมบนคลาวดเซอรวิส

สุกฤษฏิ์ โมราลาย

ผูจัดการแผนกสื่อสารการตลาดและนักลงทุนสัมพันธ บริษัท เอ็ม เอฟ อี ซี จำกัด (มหาชน)

MFEC GROUP Magazine ป 2013 มาพร อมกับกระแสแห งความชุม ฉ่ำ ช วงปลายฝน ต นหนาวทีห่ ลายคนอาจชืน่ ชอบ รวมถึงเทคโนโลยี ใหม ตา งๆ ทีเ่ ริม่ เข ามา โดยเฉพาะ การประมูลใบอนุญาต 3G ในช วงเดือนตุลาคม 2555 ทีผ่ า นมา ที่หลายคนต างเฝ ารอ ซึ่งถือเป นพลังขับเคลื่อนประเทศให เจริญรุดหน าไปอีกขั้น รวมถึงช วยปลุกกระแส ธุรกิจด านไอที ให คึกคักขึ้นตามไปด วย ขณะที่ MFEC GROUP ในช วงป ทผ่ี า นมา เราก็ ให ความสำคัญกับการพัฒนานวัตกรรม เทคโนโลยี ใหม เช นเดียวกัน รวมถึงในด านต างๆ ภายหลังควบรวมอย างเป นทางการ ในช วงต นป 2554 ทำให มีศักยภาพและความแข็งแกร งขึ้น ทั้งในด านบุคลากรที่มี ความรู ความสามารถ ผลิตภัณฑ และบริการที่มีความหลากหลายขึ้น สามารถให บริการลูกค าได อย างสมบูรณ แบบครบทุกโซลูชน่ั เพือ่ ประโยชน สงู สุดของกลุม ลูกค า (Return on Investment) ช วยลดต นทุน เพิ่มความสามารถในการทำกำไรและธุรกิจ ให เติบโต ด วยการบริการจากเราที่เชื่อใจได โดย MFEC GROUP มุ งพัฒนาองค กร ให มีความเข มแข็งทั้งในด านของ Solution, Infrastructure, Support, และ Industry Knowledge สู ความเป นผู นำที่โดดเด นในอุตสาหกรรม Software และ IT Services ของประเทศ รองรับการแข งขันทั้งในประเทศและระดับภูมิภาค โดยเฉพาะการ เป ดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) ป 2015 นี้ ฉบับนีเ้ รามีเรือ่ งราวดีๆ มาฝาก ซึง่ อุดมไปด วยสาระต างๆ มากมาย ทัง้ ในด านวิชน่ั ของผู บริหารบริษัทในเครือ MFEC GROUP ผลิตภัณฑ และบริการต างๆ ข าวความ เคลื่อนไหวและกิจกรรมต างๆ และความร วมมือกับ Vendor ซึ่งเราได รับเกียรติ จากผู บริหารระดับสูงของซิป า ATCI สำนักงานประกันสังคม และบริษัท คลาวด ครีเอชั่น จำกัด มาร วมแชร วิสัยทัศน และมุมมองด านไอทีที่คุณไม ควรพลาด หากคุณผูอ า นมีขอ เสนอแนะใดเพิม่ เติม สามารถส งมาหาเราได ทกุ ช องทาง เรายินดี ที่จะน อมรับทุกคำวิจารณ และคำติชม เพื่อปรับปรุงเนื้อหา รวมถึงผลิตภัณฑ และ การบริการให ดียิ่งๆ ขึ้นต อไป ด วยความเคารพ กองบรรณาธิการนิตยสาร MFEC GROUP

MFEC GROUP กาวที่มั่นคงกับ CLOUD COMPUTING

ธารน้ำ(ใจ)ไหลบาเขาทวมผูประสบภัย

เก็บตก MFEC Orientation Program 2012 พาชิล พาชิม อาหารทะเล "ระเบียงทะเล บางปู" Editor in Chief : Sukrit Moralai Editorial Staff : Paveena Maneewong, Wanlaya Khattiya Graphic Designer : Thanatnan Laksanasompong Illustrator : Navapol Hairthong Photographer : Sronchai Pukkulnant Head Office : 699 Modernform Tower, Srinakarin Rd., Suanluang, Bangkok 10250 Tel : +66 (0) 2664-5999 Fax : + 66 (0) 2722-8388 Development Center : 333 Lao Peng Nguan Tower, Soi Choeipuang, Vibhavadi-Rangsit Rd., Chompol, Chatuchak, Bangkok 10900 Tel : +66 (0) 2664-5999 Fax : +66 (0) 2278-9279 หมายเหตุ : สอบถามขอมูลเพิ่มเติมไดที่แผนกสื่อสารการตลาด บริษัท MFEC อีเมล : csm_mk@mfec.co.th

MFEC GROUP รวมพลังสรรสรางโซลูชั่น สูผูนำไอทีไทย

360๐ VIEW

“CLOUD COMPUTING อนาคตผมเชื่อมั่นวา

จะเปนตัวขับเคลื่อนธุรกิจที่สำคัญ เหมือนอินเทอรเน็ตในยุค 10-15 ปที่แลว

”

คุณศิริวัฒน วงศจารุกร

กรรมการผูจัดการใหญ บริษัท เอ็ม เอฟ อี ซี จำกัด (มหาชน)

MFEC GROUP

รวมพลังสรรสรางโซลูชั่น สูผูนำไอทีไทย

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 05

360๐ VIEW

MFEC GROUP รวมพลังสรรสรางโซลูชั่น สูผูนำไอทีไทย

ในโลกปจจุบัน คงปฏิเสธไมไดวา “ไอที” ไดเขามามีบทบาทสำคัญตอการ ดำเนินธุรกิจขององคกรตางๆ นั่นเพราะ เปนเครื่องมือสำคัญที่ชวยขับเคลื่อนธุรกิจ ทั้งใน ดานของการลดตนทุน เพิ่มผลผลิต สรางโอกาสทางธุรกิจ เพื่อการเติบโต ทามกลางภาวะการแขงขันทีร่ น ุ แรงขึน ้ ในยุค REGIONALIZATION ที่มีแนวโนมรวมกลุมทางเศรษฐกิจกันมากขึ้น โดยเฉพาะ การกอตั้งประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (ASEAN ECONOMIC COMMUNITY : AEC) ป 2015 ทำใหหลายธุรกิจตองเรงปรับตัว เพื่อรองรับการแขงขัน อาจมีคำถามตามมาวา ภาวะการณดังกลาวเชนนี้ แตละธุรกิจ ตองทำเชนไร “ไอที” คือคำตอบของสิ่งเหลานั้นหรือไม MFEC หนึ่งในผูใหบริการดานไอทีระดับชั้นนำของเมืองไทย ใหความสำคัญกับสิ่งเหลานี้ ในการเตรียมพรอมดานตางๆ อาทิ บุคลากร การพัฒนาผลิตภัณฑ และองคความรู (KNOWLEDGE) เพื่อเพิ่มขีดความสามารถการแขงขันรองรับ การใหบริการลูกคาในกลุม  ธุรกิจตางๆ โดยการออกแบบโซลูชน ่ั ที่สอดคลองความตองการของลูกคา ในฐานะเพื่อนคูคิด เพื่อใหเกิดความเชื่อมั่นและไววางใจ พรอมเติบโตไปดวยกัน

เห็นได จากการผนึกกำลังของ MFEC GROUP ตั้งแต ป 2554 ทำให มี ศักยภาพและความแข็งแกร งขึ้น ทั้งในด านผลิตภัณฑ และบริการที่มี ความหลากหลายขึ้น การเพิ่มขึ้นของบุคลากรที่มีความรู ความสามารถกว า 1,500 คน ด วยการบริการที่เป นเลิศ รวมถึงความร วมมือกับผู นำ ด านเทคโนโลยี (Vendor) ระดับโลก สู การเป น One-Stop Services สามารถเติมเต็มได ครบทุกความต องการของลูกค า ขณะเดียวกัน ยังมุ งปรับปรุงและพัฒนาองค กรให เป นสถาบันที่เข มแข็ง สู ความเป นผู นำธุรกิจซอฟต แวร และ IT Services ของประเทศ โดยบริษัทฯ จะใช ความเข มแข็ง และความเป นผู นำธุรกิจของแต ละตลาด ในการผลิตสินค าและการบริการ เพื่อตอบสนองความต องการของลูกค า โดยเฉพาะการสร างสรรค นวัตกรรมใหม การวิจัยและพัฒนา เพื่อสร าง ผลิตภัณฑ ที่เป นทรัพย สินทางป ญญา (Intellectual Property) สู ตลาด มากขึน้ ด วยคุณภาพมาตรฐานระดับสากล เพือ่ เสริมศักยภาพการแข งขัน ทั้งในเวทีภูมิภาคและระดับโลก

06 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

“การควบรวมกิจการทัง้ สามบริษทั ในนาม MFEC GROUP เมือ่ ป 2554 แต ละบริษทั ถือได วา เป นผูพ ฒ ั นาซอฟต แวร ระดับแนวหน าของเมืองไทย การที่เรามีพันธมิตรที่เป นบริษัทซอฟต แวร ล วน บวกกับ MFEC ที่มี ศักยภาพด านการพัฒนาซอฟต แวร อยู แล ว จึงสามารถนำสิ่งที่เป น ทรัพย สินทางป ญญามาพัฒนาต อยอดร วมกันได ” คุณศิริวัฒน วงศ จารุกร กรรมการผู จัดการใหญ บริษัท MFEC ให ความเห็น หนึ่งในแนวทางที่ MFEC GROUP เตรียมพร อม เพื่อการขับเคลื่อนธุรกิจ อย างมั่นคงในอนาคต ก็คือการสร างวัฒนธรรมที่ดีขององค กร (Corporate Culture) เพื่อสร างบุคลากรที่เป นคนเก งของเราเอง นอกเหนือจากวิสัยทัศน ที่ดีของกลุ มผู บริหาร เพื่ออุดรอยรั่ว “วิกฤตขาดแคลนบุคลากรด านไอที” ของประเทศ ดังที่ MFEC GROUP ได ประกาศเจตนารมย อย างแน ชดั ในการ พัฒนาคนเข าสู ตลาดด านไอที รวมถึงเป นผู นำกระตุ นให เกิดการพัฒนา ทรัพยากรบุคคลของประเทศ สะท อนได จากความแข็งแกร งของทีมบุคลากร บริษัทฯ ที่พร อมจะให บริการลูกค าอย างเต็มกำลัง “ธุรกิจไอทีมีการเปลี่ยนแปลงค อนข างเร็ว ดังนั้น ในช วง 2-3 ป ข างหน านี้ เราจะสร างบุคลากรจากภายใน เฟ นหาผูบ ริหารคนรุน ใหม ขึน้ มา เพือ่ ให ทนั กับการเปลีย่ นแปลงของเทคโนโลยี เพราะเชือ่ ว าธุรกิจ ไอทีต อจากนี้ไปจะขับเคลื่อนโดยคนรุ นใหม ไม ใช แค ทุนอย างเดียว แต แข งขันกันด วยความสด และ Innovative เราต องการบุคลากรที่มี ความรู ประสบการณ และไอเดียทางธุรกิจ โดยเป ดโอกาสให พนักงาน ได สร างสรรค งานใหม ๆ ขึ้นมา” คุณศิริวัฒน กล าว กล าวได ว า ในโลกของธุรกิจทุกวันนี้ก็เปรียบเสมือนวงจรชีวิตมนุษย ที่มีการ เปลี่ยนแปลงตามกาลเวลา สิ่งสำคัญที่จะทำให ทั้งสองสิ่งนี้ดำเนินต อไปได ก็คอื การรูจ กั ปรับตัวให เข ากับสถานการณ ดังนัน้ ความสามารถในการปรับตัว ให เข ากับสภาพแวดล อมทีเ่ ปลีย่ นแปลงไปจึงถือเป นหัวใจสำคัญของการบริหาร องค กรที่ดี เฉกเช นเดียวกับ MFEC GROUP ที่ให ความสำคัญกับกลยุทธ ที่มุ งเน น การปรับตัวที่รวดเร็วสอดคล องกับสภาวการณ โดยวางแผนปรับโครงสร าง องค กรภายใน (Restructure Plan) ในช วงระยะเวลา 3 ป นับจากนี้ (2555-2557) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงาน โดยแบ งโครงสร าง เป น 3 ธุรกิจหลักภายใต MFEC GROUP ได แก 1. Consulting & Professional Services Group เป นกลุ มธุรกิจ ให คำปรึกษาและบริการ สำหรับภาคธุรกิจโทรคมนาคม และภาค การเงินการธนาคาร โดยคัดเลือกบุคลากรที่มีความรู ความสามารถ จากบริษัทฯ ในเครือ และการร วมทุนกับพันธมิตรจากต างชาติ เพือ่ เป นบริษทั ฯ ให คำปรึกษาระดับแนวหน าของเมืองไทย และก าวสู การให คำปรึกษาและบริการในระดับอาเซียน

360๐ VIEW

CLOUD COMPUTING BUSINESS ANALYTICS MOBILITY

TARGETED INVESTMENT 2. System Integration Services Group เป นกลุ มที่ให บริการ ออกแบบ จัดหา พัฒนา และติดตั้งระบบคอมพิวเตอร และเครือข าย สารสนเทศ เช น ระบบจัดเก็บข อมูล ระบบเชื่อมต อเครือข ายภายใน และภายนอกองค กร (เช น Intranet, LAN, WAN, Unified Communication) และระบบซอฟต แวร บริหารจัดการและสารสนเทศ เป นต น 3. Software Development Services Group กลุ มซอฟต สแควร ซึ่งเป นบริษัทในเครือ จะมุ งเน นการพัฒนาบุคลากรเข ามาเสริม ในกลุ มบริษัทฯ ในโครงการสหกิจศึกษาร วมกับมหาวิทยาลัยชั้นนำ ทั่วประเทศกว า 20 แห ง โดยเฉพาะที่ภาคเหนือและภาคอิสาน เช น มหาวิทยาลัยแม ฟ าหลวง เชียงใหม และขอนแก น เป นต น โดยวางแผนจะพัฒนาบุคลากรด านไอทีคุณภาพเข าสู ตลาดมากถึง 5,000 คน ในช วงระยะเวลา 5 ป “ยิง่ ใหญ ” คำๆ นีด้ เู หมือนจะเป นทีส่ นใจของบุคคลในแวดวงต างๆ เป นพลัง ชวนดึงดูด ทีใ่ ครๆ ต างใฝ ฝน ถึง สอดรับกับคำกล าวทีว่ า “ยิง่ ใหญ ยิง่ ดึงดูด” ไม เว นแม แต ธุรกิจด านไอที ที่หากมีขนาดขององค กรที่ใหญ เพียงพอ ย อมนำ มาซึ่งศักยภาพ ความเข มแข็ง และความได เปรียบเชิงการแข งขัน สอดคล องกับ MFEC GROUP ที่ได วางยุทธศาสตร เน นควบรวมกิจการ เพือ่ ต อยอดธุรกิจให เติบโต โดยมีบริษทั ย อยเป นแขนขา เพือ่ รับมือการแข งขัน โดยเฉพาะการเป ด AEC ป 2015 ซึ่งจะส งผลกระทบต อธุรกิจด านไอที อย างรุนแรงจากทั้งในและต างประเทศ ซึ่งผลจากการควบรวมเป น MFEC GROUP ตัง้ แต ป 2554 เชือ่ ว าจะทำให บริษทั ฯ มีการเติบโตอย างก าวกระโดด โดยวางเป าหมายการเติบโตรายได ปล ะ 15% ในช วงระยะเวลา 5 ป นบั จากนี้ เพื่อก าวสู การเป นเบอร หนึ่งของแบรนด ไอทีไทย รวมถึงคู แข งที่น ากลัวของ ประเทศเพื่อนบ าน โดยเฉพาะในแถบอาเซียน โดย MFEC GROUP ได วางกลยุทธ (Strategic Focus) มุง เน นให ความสำคัญ ในสามส วนหลักคือ Alignment, Integration และ Innovation ของบริษัท ในเครือ เพือ่ ให การดำเนินธุรกิจไปในทิศทางเดียวกัน ช วยเสริมซึง่ กันและกัน (Alignment) เกิดการบูรณาการ (Integrated) และเชื่อมโยงธุรกิจแบบ ครบวงจร (end to end)

โดยเฉพาะ Cloud Computing ซึ่งถือเป นหนึ่งในกระแสหลักของเทคโนโลยี ในยุคป จจุบันและอนาคต MFEC GROUP จึงมองเห็นโอกาสที่จะสร าง ธุรกิจใหม บน Cloud Computing (SaaS) ให เห็นผลเป นรูปธรรม ในช วง ระยะเวลา 3 ป (2555-2557) เพื่อพัฒนาองค กรให เจริญรุดหน าอย างยั่งยืน “อนาคตผมเชื่อมั่นว า Cloud Computing จะเป นตัวขับเคลื่อนธุรกิจ ที่สำคัญเหมือนอินเทอร เน็ตในยุค 10-15 ป ที่แล ว” คุณศิริวัฒน ให ความเห็น ป จจุบันบริษัทฯ อยู ระหว างจัดตั้งทีมงาน รวบรวมองค ความรู ทักษะ (Know-how) ประสบการณ และแอพพลิเคชั่นที่มีก อตั้งเป นธุรกิจ ไม เฉพาะ แค ระบบโครงสร างพื้นฐาน (Infrastructure) เช น Server, Storage, Network และ Security แต รวมถึงแอพพลิเคชัน่ เพือ่ ให บริการแบบครบวงจร (end to end) ซึง่ ถือได วา มีความพร อมมากกว าหลายกลุม ในตลาดเมืองไทย โดยเฉพาะในรูปแบบของ Software as a Service (SaaS) “วันนี้เราจะเริ่มต นธุรกิจใหม Cloud Management Service Group (CMSG) ถือเป นการลงทุนทรัพย สินทางป ญญาในตลาดใหม ขึ้นมา ในรูปแบบของ MCloud Holding ภายใต MFEC GROUP ทั้ง Government Cloud, Commercial Cloud, Consumer Cloud, Education Cloud, Finance & Security Cloud และอื่นๆ ซึ่ง ประกอบด วยบริษัทย อยหลายบริษัท โดยเริ่มวางแผนตั้งแต กลาง ป 2554 ป จจุบันพร อมแล วที่จะเข าสู ตลาด” คุณศิริวัฒน ให ความเห็น ภายใน 5 ป ข างหน า (2555-2559) เชื่อว าการปรับเปลี่ยนโครงสร างและ กลยุทธ ของ MFEC GROUP จะเริม่ เห็นผลเป นรูปธรรมชัดเจนขึน้ ซึง่ จะส งผล ต อรายได และอัตรากำไรขัน้ ต น (Gross Profit Margin) ทีส่ งู ขึน้ สูก ารเติบโต อย างยั่งยืน (Sustainable Growth) ในระยะยาว และที่สำคัญ จะเปนกลจักรหนึ่งในการชวยขับเคลื่อนธุรกิจของลูกคา ใหเติบโต ในฐานะ The Largest IT Services Provider In Thailand เพิ่มศักยภาพการแขงขันในเวทีทั้งภูมิภาคและระดับโลก เพื่อการพัฒนา เศรษฐกิจของประเทศใหเจริญรุดหนายิ่งๆ ขึ้น…

ทั้งในด านของอินฟราสตรัคเจอร และซอฟต แวร เพื่อสร างความได เปรียบ ในการแข งขัน และประโยชน สูงสุดของกลุ มลูกค า (Return on Investment) ช วยลดต นทุน เพิ่มความสามารถการทำกำไร และธุรกิจของลูกค าให เติบโต (Business Innovation) รวมไปถึงมุ งเน นการวิจัย และขยายธุรกิจใหม โดยเน นการลงทุน (Targeted Investment) ในเทคโนโลยีหลักสามกลุม คือ Cloud Computing, Business Analytics และ Mobility โดยการดำเนินงานร วมกันของบริษทั ในเครือ

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 07

VISION

ซิปาเดินหนาพัฒนาคน หนุนซอฟตแวร ไทยสูเวทีโลก

ซิปาเดินหนาพัฒนาคน หนุนซอฟตแวรไทยสูเวที โลก

ดร. ศุภชัย ตั้งวงศศานต

ประธานคณะกรรมการบริหาร สำนักงานสงเสริมอุตสาหกรรมซอฟตแวรแหงชาติ (องคการมหาชน)

ดร. ศุภชัย ตัง้ วงศศานต ประธานคณะกรรมการบริหาร สำนักงานสงเสริมอุตสาหกรรมซอฟตแวรแหงชาติ (องคการมหาชน) หรือ ซิปา เผยถึงเปาหลายหลัก “ซิปาจะนำพาประเทศไทย สูเวทีโลกในอุตสาหกรรมซอฟตแวร” (STAGE THAILAND AS A GLOBAL PLAYER IN SOFTWARE INDUSTRY) โดยใชยทุ ธศาสตรท่ี 3 : การสงเสริมและพัฒนาอุตสาหกรรม และผูป ระกอบการดานเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสาร (ICT) ใหมีศักยภาพสามารถแขงขันได ในเวทีโลก เพื่อเตรียมพรอมรับมือการปรากฏของประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (ASEN ECONOMIC COMMUNITY) หรือ AEC ในอีก 2 ปขางหนา “BEYOND ICT NEW LANDSCAPE” สรางคน สรางงาน สรางเงิน ประธานบอร ดซิปา กล าวถึงการเป ด AEC ในป 2015 จะทำให มกี ารเคลือ่ นไหว อย างอิสระ (Free Flow) ของ 1. สินค า 2. บริการ 3. เงินทุน 4. การลงทุน 5. แรงงานเชีย่ วชาญ ในกลุม ประเทศอาเซียนด วยกัน ซึง่ IT Spending อาจมี แนวโน มสูงถึง 1,000,000 ล านบาท ทางซิป าจึงได เตรียมความพร อมให กับ อุตสาหกรรมซอฟต แวร ของประเทศ ด วยการผลักดันนโยบายเร งด วน “Beyond ICT New Landscape” สร างคน สร างงาน และสร างเงิน ด วยการร วมมือกับ หน วยงานการศึกษาผลิตคนป อนสูต ลาดภูมภิ าค เพิม่ ขึน้ ประมาณ 30,000 คนต อป เพิ่มจากเดิม 60% โดยเน นเรื่องคุณภาพและเสริมทักษะด านภาษาพร อม สนับสนุน Champion ด านผลิตภัณฑ ออกไปโชว ศกั ยภาพในเวทีสากลและ ส งเสริมผูป ระกอบการซอฟต แวร ให มเี งินทุนในการพัฒนาด วยโครงการ “84 โครงการ 84 พรรษา มหาราชัน” ทั้งนี้เพื่อช วยให เกิดการผลิตซอฟต แวร ที่ตรงกับความต องการของภาค อุตสาหกรรม โดยเฉพาะกลุ มอุตสาหกรรมที่มีความสำคัญต อระบบเศรษฐกิจ ของประเทศ ได แก การท องเที่ยว การแพทย การขนส ง การศึกษา 08 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

การเกษตรและอาหาร และเครือ่ งประดับ ซึง่ ถือว าประเทศไทยอยูใ นทำเลทีเ่ ป น ศูนย กลางของยุทธศาสตร รวมถึงผลักดันภาครัฐส งเสริม SME ขณะเดียวกัน ผูป ระกอบการซอฟต แวร เองก็ตอ งมีความพร อมทัง้ ศักยภาพการพัฒนาผลิตภัณฑ ทักษะทางด านการบริหารจัดการธุรกิจ โดยเฉพาะอย างยิ่งองค ความรู ด าน การตลาดจึงจะทำให ธุรกิจอยู รอดและเติบโตได ซึ่งตนมั่นใจหากทุกภาคส วน ร วมมือกัน ประเทศไทยก็จะอยู ในลำดับต นๆ โดยสามารถเปลี่ยนวิกฤตให เป น โอกาสจากการเป ดการค าเสรีได

ไทยเชื่อมั่นไทย จุดเริ่มตนความแข็งแกรงที่ยั่งยืน “นอกจากนีอ้ กี ป จจัยหนึง่ ทีส่ ำคัญคือบทบาทของภาครัฐ การสร างความแข็งแกร ง ให อตุ สาหกรรมซอฟต แวร นน้ั ภาครัฐต องหันมาใช ซอฟต แวร ทพ่ี ฒ ั นาโดยคนไทย เซอร วิสของคนไทย หรือ Buy Thai First เมื่อรัฐบาลใช ซอฟต แวร ไทยก็แสดง ถึงความเชือ่ ถือโปรดักส ไทย ผมว านัน่ คือจุดเริม่ ต นทีแ่ ท จริงของความแข็งแกร ง อุตสาหกรรมชาติ สำหรับผม AEC เป นทั้งวิกฤตและโอกาสสำหรับคนไทย เพราะการจะเติบโตได ต องมีทั้งเพื่อนและคู แข ง” ประธานบอร ดซิป า กล าวสรุปทิ้งท าย

ATCI ชูนโยบาย 4 ส. รับมือตลาด AEC

VISION

ATCI ชูนโยบาย 4 ส. รับมือตลาด AEC รวมมือรัฐ สรางพันธมิตร สรางดีมานด สรางซัพพลาย สงเสริมธรรมาภิบาล

คุณอดิเรก ปฎิทัศน

นายกสมาคมอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศไทย

ATCI ชูนโยบาย 4 ส. รับมือตลาด AEC คุณอดิเรก ปฏิทัศน นายกสมาคมอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศไทย หรือ เอทีซีไอ (ATCI) เผยถึง 4 นโยบายหลักในการผลักดันอุตสาหกรรม ไอทีไทยให เติบโตอย างต อเนื่อง รวมถึงเตรียมความพร อมรับมือการก อตั้ง ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (ASEAN Economic Community) หรือ AEC ในป 2015 โดยมองภาพรวมตลาดไอทีของประเทศ ณ ขณะนี้ ควรให ความสำคัญใน 4 เรือ่ ง คือ 1. สร างความร วมมือระหว างสมาคมผูป ระกอบการ ซอฟต แวร อน่ื ๆ เช น ATSI, TSEP 2. สร างดีมานด ในตลาดราชการและเอกชน 3. สร างซัพพลาย High Skill Level 4. ส งเสริมอุตสาหกรรมไอทีให เติบโต อย างยั่งยืน ด วยความโปร งใส และธรรมาภิบาลที่ดี ที่ผ านมาประเทศไทยจะเป นผู บริโภคสินค าไอที และซอฟต แวร เป นส วนมาก ขาดผู ประกอบการที่มีศักยภาพในการสร างผลิตภัณฑ ทางด านซอฟต แวร ขึ้นเอง รวมถึงป ญหาการขาดแคลนบุคลากรด านไอที ที่จำเป นต องได รับการแก ไข อย างเร งด วน เพื่อรองรับตลาด AEC ทั้งนี้ในส วนของ ATCI จะเร งผลักดัน 4 ยุทธศาสตร สำคัญข างต น คือการส งเสริมความร วมมือระหว างผูป ระกอบการ และหน วยงานต างๆ เช น ATSI, SIPA และซอฟต แวร พาร ค เพื่อสร างความ เข มแข็งให กบั อุตสาหกรรม รวมถึงโอกาสจากความร วมมือระหว างผูผ ลิตซอฟต แวร ในอุตสาหกรรมอื่น เนื่องจากในป 2011 มีการสำรวจตลาดเทคโนโลยีและ การสื่อสาร โดยสำนักงานส งเสริมอุตสาหกรรมซอฟต แวร แห งชาติ (SIPA) และ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร และเทคโนโลยีแห งชาติ (สวทช.) หรือ NSTDA พบการใช จ ายทางด านคอมพิวเตอร ฮาร ดแวร ซอฟต แวร และเซอร วิส ในประเทศไทยมีมูลค ารวม 224,000 ล านบาท โดยสมาชิกของ ATCI ที่มีอยู กว า 200 ราย มีรายได รวมอยู ราว 60-70% ของมูลค าตลาดรวม

กระตุนรัฐนำรองซอฟตแวรสัญชาติไทย คุณอดิเรก กล าวต อว า “ขณะเดียวกันต องเร งกระตุ นให เกิดการใช ไอที โดยเฉพาะซอฟต แวร ไทยทั้งในหน วยงานของภาครัฐและเอกชน ซึ่งนโยบาย

ดังกล าวจำเป นต องได รับการผลักดันจากภาครัฐ ในฐานะผู นำให เกิดการ กระตุ นตลาด และสร างความต องการให เป นตัวอย าง ที่ผ านมาการลงทุนของ ภาครัฐส วนใหญ เป นการซื้อฮาร ดแวร เสียมากกว า หากรัฐบาลยังมองข าม ศักยภาพของบุคลากรในประเทศ อาจส งผลกระทบต อความสามารถในการ แข งขันและการเจริญเติบโตของอุตสาหกรรมไอทีในประเทศ” พร อมกันนี้ ยังเห็นว า รัฐบาลควรมีแผนอัดฉีดด านภาษีสำหรับผูล งทุน ซอฟต แวร เช น การเร งตัดจ ายภาษีจาก 3-5 ป ให เหลือภายใน 1 ป ซึง่ จะช วย เร งการใช จา ยได ระดับหนึง่ เนือ่ งจากการลงทุนด านซอฟต แวร จะถูกคิดเป น ส วนหนึง่ ของการลดต นทุนทีส่ ามารถนำไปหักภาษีได และเป นการกระตุน ให ธุรกิจต างๆ ต องการลงทุนด านไอทีมากขึน้ รวมถึงเร งรัดให สมาคมหน วยงาน ภาครัฐและเอกชน สร างบุคลากรทีม่ คี วามรูแ ละทักษะตรงกับความต องการของ ตลาด เช น การจัดสัมมนาร วมกันว าต องการให ภาครัฐช วยเหลือด านใด อาทิ บริษทั เอกชนทีส่ ง บุคลากรไปให ความรูห น วยงานภาคการศึกษา รัฐบาลควร ลดหย อนภาษีเป น 2 เท า จากนัน้ ตัง้ เป าภายใน 1 ป จะต องผลิตแรงงาน ด านไอทีให ได 20,000 คน เป นต น ตลอดถึงการร วมมือกับภาคีตอ ต านการ คอร รปั ชัน่ เพือ่ ให เกิดความโปร งใสในการจัดซือ้ จัดหา ซึง่ จะทำให เกิดการใช งบ ประมาณอย างคุม ค า และเกิดประโยชน สงู สุดกับประเทศ “ผมเชือ่ ว าตอนนีโ้ อกาสเป ดกว างแล ว สำหรับประเทศทีเ่ ตรียมความพร อมใน มุมมองด านเทคโนโลยี แม วนั นีเ้ รายังไม ได เป นผูผ ลิต ผูค ดิ ค นระดับแถวหน า แต ดว ยซอฟต แวร หรือ Tools ทีม่ อี ยูใ นท องตลาด รวมถึงความคิดสร างสรรค ทีส่ ามารถสร างผลิตภัณฑ ขน้ึ เองได หากเรามีการเตรียมความพร อม และทีม เซอร วสิ ทีแ่ ข็งแกร ง เช น Software และ IT Services พร อมทีจ่ ะทำงานทัง้ ใน บ านและนอกบ านได รวมถึงความสามารถด านภาษาอังกฤษ เพือ่ เพิม่ โอกาส ด านการแข งขัน ป จจุบนั ประเทศไทยมีประชากร 60 กว าล านคน แต คนทีจ่ ะซือ้ ไอทีเซอร วสิ จริงๆ แค 10 กว าล านคน ฉะนัน้ ตลาดมันเล็กมาก การเติบโตได อย างมัน่ คง ต องออกไปสูต ลาดรอบๆ บ านด วย” คุณอดิเรก กล าวทิง้ ท าย

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 09

VISION

MFEC ขับเคลื่อนยุทธศาสตร ตอกย้ำความเปนผูนำดานไอที

คุณธนกร ชาลี

ผูอำนวยการฝายธุรกิจที่ปรึกษาและพัฒนาผลิตภัณฑ บริษัท เอ็ม เอฟ อี ซี จำกัด (มหาชน)

MFEC ขับเคลื่อนยุทธศาสตร ตอกย้ำความเปนผูนำดานไอที ท ามกลางการแข งขันอย างคึกคักของอุตสาหกรรมไอที หลายบริษัทต างเร ง เติมขีดความสามารถ เพื่อสร างความได เปรียบเหนือคู แข ง ในมุมของผู นำ ด านการให คำปรึกษา พัฒนา และวางระบบคอมพิวเตอร และเครือข ายงาน เทคโนโลยีสารสนเทศอย าง เอ็ม เอฟ อี ซี จำกัด (มหาชน) หรือ MFEC มั่นใจในศักยภาพที่เพิ่มขึ้น หลังควบรวมกิจการภายใต ภาพลักษณ ใหม ในนาม MFEC GROUP จะสามารถเติมเต็มทุกความต องการ ด วย Portfolio ที่หลากหลายและครอบคลุม สู การเป น The Largest IT Services Provider in Thailand รวมถึงวิสัยทัศน การให บริการที่ดีจากหัวใจ โดยมีปลายทางสู “One-Stop Services” หนึ่งในคำมั่นของคุณธนกร ชาลี ผู อำนวยการ ฝ ายธุรกิจที่ปรึกษาและพัฒนาผลิตภัณฑ บริษัท MFEC ทัง้ นี้ เป าหมายสูก ารเป น “One-Stop Services” ของ MFEC จะถูกขับเคลือ่ น ด วยจุดเด นด าน “Completed IT Services Provider” ประสิทธิผลหลังการ ผนึกกำลังของกลุ มบริษัทในเครือ MFEC GROUP อันจะส งผลให ขีดความ สามารถด านการแข งขันของ MFEC เพิ่มขึ้นแบบก าวกระโดด ทั้งในด าน ผลิตภัณฑ และบริการที่มีความหลากหลายขึ้น รวมถึงการเพิ่มขึ้นของบุคลากร ที่มีคุณภาพ เพราะแทบจะทุกบริษัทในเครือฯ ลักษณะเป น Service-based และ Engineering-based ซึ่งก็แปลว า “กองทัพคนไอทีด านหลังของเรามี ขนาดที่ใหญ สามารถรองรับความต องการของลูกค าได ครบทุกมิติ มีความ ยืดหยุ น ตอบสนองต อป ญหาได ฉับไว” คุณธนกร กล าว

‘Revenue Sharing’ ชวยลูกคาลดตนทุน สำหรับแผนงานระยะสั้น จะเริ่มดำเนินการจัดทำ Products and Services Portfolio ซึ่งจะช วยลดการทำงานที่ซ้ำซ อน และสะดวกในการประเมินการ

10 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

ลงทุนได อย างเหมาะสม อีกทั้งยังทำให MFEC GROUP สามารถให บริการ ลูกค าได อย างสมบูรณ แบบครบทุกโซลูชั่น รวมถึงการช วยลูกค าลดต นทุน ในแง ของนวัตกรรมใหม ๆ ด วยการพัฒนาผลิตภัณฑ และบริการในลักษณะ ของ Software as a Service, Revenue Sharing หรือ Transaction based อาทิ โครงการ NOE Plaza ที่ MFEC ร วมกับกระทรวงศึกษาธิการ นอกจากนี้ ยังมี Cloud Services Solution และ Payment Solution ประเภท Touch Point ทีม่ คี ณ ุ สมบัตกิ ารพัฒนาแอพพลิเคชัน่ หรือซอฟต แวร ให สามารถเข าใช งาน แอพพลิเคชั่นได จากอุปกรณ หลายรูปแบบบนแพลตฟอร มเดียวกัน รวมถึง Data Cleansing ซึ่งพัฒนาให กับลูกค าหลายราย เช น ธนาคารกรุงเทพ และ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา เป นต น และ Business Service Management ที่ MFEC สามารถดำเนินการได อย างครอบคลุมไม แพ ใครในวงการ และได รบั การ ตอบรับที่ดีจากกลุ มลูกค า การพัฒนาผลิตภัณฑ ในลักษณะ Revenue Sharing นี้ถือเป นการให บริการ แบบเต็มรูป อันจะส งผลดีต อลูกค าในแง ของต นทุนที่ต่ำลง (Total Cost of Ownership) และไม จำเป นต องเร งหางบประมาณมาลงทุน โดย MFEC จะใช จุดแข็งด านการเงิน (Financial Strength) ที่มี เติมเต็มข อจำกัดต างๆ ซึ่ง บริษัทอื่นๆ ไม สามารถทำได ทั้งนี้คุณธนกร ได กล าวทิ้งท ายว า “เราไม อาจ ปฎิเสธแรงกระตุ นของการแข งขันที่เกิดขึ้นทั้งในและต างประเทศ โดยเฉพาะ การก อตั้งประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (ASEAN Economic Community) หรือ AEC ในป 2015 ที่รุกคืบเข ามาใกล ทำให เราต องเตรียมความพร อม ทั้งในด านนวัตกรรมใหม ๆ การให บริการที่ครอบคลุม และยืดหยุ นตามแบบ ฉบับของคนไทย มีความเข าใจในวัฒนธรรม รวมถึงการพัฒนาบุคลากร ให มีประสิทธิภาพ ผมมั่นใจว าเราจะสามารถต อกรกับบริษัทต างชาติขนาดใหญ ที่หวังเข ามากอบโกยเม็ดเงิน จากการเป ดการค าเสรีได อย างแน นอน”

‘ซอฟตสแควร’ มุงพัฒนาคนไอทีคุณภาพสูอุตสาหกรรม

VISION

‘ซอฟตสแควร’ มุงพัฒนาคนไอทีคุณภาพ สูอุตสาหกรรม

คุณราเมศวร ศิลปพรหม

กรรมการผูจัดการ บริษัท ซอฟตสแควร 1999 จำกัด

“เหตุผลที่เรามุงพัฒนาคน ก็เพื่อรองรับโอกาสทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้น และสรางคนใหกับประเทศชาติ” นอกจากป ญหาภาวะเศรษฐกิจ การเมือง และภัยธรรมชาติที่เป นอุปสรรค ต อการเติบโตของอุตสาหกรรมด านไอที ยังมีอกี หนึง่ ป ญหาสำคัญทีย่ กั ษ ใหญ วงการไอทีไทยต างเห็นตรงกันคือ “วิกฤตขาดแคลนบุคลากรด านไอที” ซึ่งหลายภาคส วนต างหากลยุทธ มาอุดวิกฤตเรื้อรังดังกล าว โดยเฉพาะ กลุ มบริษัทไอทีขนาดใหญ อย าง MFEC GROUP ที่ได ประกาศเจตนารมย แน ชัดในการพัฒนาคนเข าสู ตลาดไอที ซึ่งคุณราเมศวร ศิลปพรหม กรรมการผู จัดการ บริษัท ซอฟต สแควร 1999 จำกัด เผยให ฟ งว า “คนที่เราฝ ก เขาต องทำงานเพื่อการเรียนรู ขยัน อดทน จริงใจ มีน้ำใจ และให อภัย ไม ได ทำงานเพียงแค เพื่อเงิน แต เพื่อความสำเร็จของงาน” “ซอฟต สแควร ” ถือเป นบริษัทซอฟต แวร เฮาส คนไทยที่มีอายุยาวนานและ เติบโตอย างยั่งยืนต อเนื่องที่สุดของประเทศ ซึ่งป จจุบันได รับความไว วางใจ ในการจัดหาและติดตั้งระบบงานคอมพิวเตอร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการ ปฏิบตั งิ านให กบั องค กรชัน้ นำทัง้ ภาครัฐและเอกชนกว า 300 ราย โดยเฉพาะ กลุ มธุรกิจค าปลีก และอุตสาหกรรมการผลิตทั้งในและต างประเทศ ภายหลังการควบรวมกิจการ บริษัท ซอฟต สแควร ฯ จึงรับหน าที่หลักดูแล ฐานลูกค าและผลิตคนไอทีให กบั MFEC GROUP ด วยการวางแผนพัฒนา บุคลากร 3 ระดับคือ 1. เตรียมความพร อมให พนักงานใหม 2. เตรียม ความรู ความสามารถการบริหารงานระดับผู จัดการ 3. เตรียมความพร อม ผู บริหารระดับสูงรองรับการเติบโตของบริษัท เพื่อให ทุกคนมีแนวคิด ในทิศทางเดียวกัน

เนือ่ งจากตลอด 10 กว าป ทผ่ี า นมา ซอฟต สแควร ฯ ได รว มมือกับมหาวิทยาลัย ต างๆ จัดโครงการอบรมภาคฤดูรอ นและสหกิจศึกษา เพือ่ ฝ กบัณฑิตจบใหม ให มคี วามพร อมการทำงานร วมกับบริษทั ทัง้ ในด านเทคนิค และจรรยาบรรณ วิชาชีพ รวมถึงการสร างวัฒนธรรมองค กรที่เหมาะสมสำหรับการทำงาน ด วยหลักสูตรทีเ่ กิดจากความรู ประสบการณ และวิธกี ารสอนแบบบูรณาการ ทีเ่ รียกว า “Problem Based Learning” ในส วนเนือ้ หาทีม่ กี ารผสมผสาน หลายด าน โดยเลือก 2-3 วิชาในแต ละเทอมแปลงเป นโจทย ให นกั ศึกษาได ทดลองและแก ปญ หาจริง ป จจุบนั MFEC GROUP มีพนักงานประมาณ 1,500 คน ซึง่ ป 2555 จะพัฒนาเพิม่ อีก 1,000 คน และไม ตำ่ กว า 5,000 ถึง 10,000 คน ภายในระยะเวลา 5 ป “เหตุผลที่เรามุ งพัฒนาคน ก็เพื่อรองรับ โอกาสทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้น และยังเป นการสร างคนด าน IT ให กับประเทศชาติ เพราะหากมีการก อตั้งประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (ASEAN Economic Community) หรือ AEC ป 2015 อาจมีการหลัง่ ไหลของแรงงานต างชาติเข ามา แข งขันกับแรงงานไทยในอนาคต” คุณราเมศวร กล าว แม ทัพนักพัฒนาคน กล าวทิ้งท ายถึงแนวคิดการสร างคนว า ต องการให พนักงานทุกคนประสบความสำเร็จในชีวิตการทำงาน มีความมั่นคงในชีวิต ด วยความสามารถและความมุ งมั่น ซึ่งแนวคิดดังกล าวคือสิ่งที่ MFEC GROUP จะปรับทิศทางไปสู จุดนั้น “ผมเชื่อว าธุรกิจไอทีขับเคลื่อนด วยคน ถ าเรามีคนดีและมีความสามารถเยอะ โอกาสทางธุรกิจก็จะเยอะตาม และสุดท ายลูกค าก็จะมีทางเลือกที่เยอะขึ้นเช นกัน”

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 11

VISION

‘BAC’ ผูนำดาน COGNOS BUSINESS INTELLIGENCE SOFTWARE ของไทย

BAC

ผูนำดาน Cognos Business Intelligence Software ของไทย

คุณศิริศักดิ์ ถิรวัฒนางกูร

กรรมการผูจัดการใหญ บริษัท บิสซิเนส แอพพลิเคชั่น จำกัด

“ดวยศักยภาพของ BAC เรามีความเชี่ยวชาญ เพราะทำโซลูชั่นนี้มานาน มีฐานลูกคาขนาดใหญที่มีความพึงพอใจสูง (Customer Royalty) และประสบการณความรูความเขาใจในธุรกิจของลูกคา (Business Knowledge)” “สิ่งที่ทำให ลูกค าเชื่อมั่นเราคือการเป นพันธมิตรเหมือนเพื่อนร วมธุรกิจกัน นำเสนอโซลูชั่นที่สอดคล องความต องการ เพื่อช วยให ธุรกิจเขาดีขึ้น เวลามี ป ญหาเราก็ไม ทอดทิ้งเขา” คุณศิริศักดิ์ ถิรวัฒนางกูร กรรมการผู จัดการใหญ บริษัท บิสซิเนส แอพพลิเคชั่น จำกัด หรือ BAC ให แนวคิดถึงมุมมองการ ดำเนินธุรกิจของ BAC BAC ประกอบธุรกิจให บริการโซลูชั่นด านเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการบริหาร โดยได รบั แต งตัง้ ให เป นผูแ ทนจำหน าย IBM Cognos ซอฟต แวร ดา น Business intelligence (BI) ประกอบด วยทีมงานกว า 100 คน ที่มีประสบการณ ความรู ความเชี่ยวชาญอย างสูงในด านซอฟต แวร และบริการ BI ใหญ เป นอันดับต น ในระดับภูมภิ าค โดยมีลกู ค ากว า 200 รายทัง้ ภาครัฐและเอกชนในเกือบทุกกลุม อุตสาหกรรม เช น บริการด านการเงิน และประกันภัย กลุม ลูกค ารายหลักๆ อาทิเช น บริษทั ปตท. จำกัด (มหาชน) บริษทั ปูนซิเมนต ไทย จำกัด (มหาชน) กระทรวงการคลัง และธนาคารกรุงไทย เป นต น ป จจุบัน BAC ถือได ว าเป นผู นำตลาดโซลูชั่นนี้ในประเทศไทย หรือที่เรียกว า IBM Analysis Solution เพราะทำธุรกิจด านนีม้ านาน มีผลงานค อนข างชัดเจน ให บริการแบบครบวงจร ตั้งแต การพัฒนาระบบ (Implementation) จนถึงการ ฝ กอบรม (Training) โดยมุ งเน นด านการวิเคราะห ธุรกิจ (Business Analysis) เป นหลัก เนื่องจากมองว าเป นแนวโน มตลาดที่กำลังเติบโต “ด วยศักยภาพของ BAC เรามีความเชีย่ วชาญ เพราะทำโซลูชน่ั นีม้ านาน มีฐาน ลูกค าขนาดใหญ ที่มีความพึงพอใจสูง (Customer Royalty) และประสบการณ

12 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

ความรู ความเข าใจในธุรกิจของลูกค า (Business Knowledge) ซึ่งส วนใหญ เป นระดับ Implementer หรือ Consultant” คุณศิริศักดิ์ ให ความเห็น สำหรับแผนงานของ BAC ป 2555 ที่ผ านมา ยังคงมุ งเน นด าน Business Analysis อย างต อเนือ่ ง เช น SPSS ในด านของสถิติ การทำเหมืองข อมูล (Data Mining) การวิเคราะห และคาดการณ (Predictive Analysis) รวมถึง การบริหารความเสี่ยง (Risk Management) และปฏิบัติตามระเบียบข อบังคับ ต างๆ (Compliance) เป นต น

MFEC GROUP ขยายฐาน สรางโอกาส การผนึกกำลังของ MFEC GROUP จะช วยเสริมศักยภาพซึง่ กันและกัน โดยเฉพาะ ด านผลิตภัณฑ และการตลาด รวมถึงบุคลากร การพัฒนาคน และทำงานเป น ทีม เพื่อขยายฐาน สร างความได เปรียบด านการแข งขัน อนาคตวางเป าหมาย มุ งสู ตลาดต างประเทศด วย โดยเฉพาะในแถบอาเซียน รองรับการเป ด AEC ป 2015 “ตอนนี้วางภาพ MFEC GROUP เป น IT Services Provider ที่ใหญ สุดใน ประเทศไทย และ IT Consulting ระดับโลก เป นสถาบันด านไอที ให บริการ แบบครบวงจร บุคลากรที่มีความรู ความเชี่ยวชาญกว า 1,500 คน อนาคตจะ ขยายถึง 5,000 คน เพื่อรองรับการขยายตลาดทั้งในและต างประเทศ โดย อนาคตเรามุ งเน นการพัฒนาด าน IT Innovation มากขึ้น เพื่อสร างทรัพย สิน ทางป ญญาของตนเอง (Intellectual Property) และรายได ในระยะยาว” คุณศิริศักดิ์ ให ความเห็น

MOTIF สรรสรางนวัตกรรมดานไอทีดวยฝมือคนไทย

VISION

Motif

คุณวรพจน อนุเอกจิตร

สรรสรางนวัตกรรมดานไอที ดวยฝมือคนไทย

กรรมการผูจัดการ บริษัท โมทีฟ เทคโนโลยี จำกัด (มหาชน)

“โมทีฟจะทำหนาที่คิดคนสรางสรรคโซลูชั่นที่มีคุณภาพให MFEC GROUP เพื่อผลักดันสูตลาด” “เดิมเรามีบริษัทที่เป นพันธมิตรในลักษณะโครงการต อโครงการ ไม ใช พันธมิตรแบบเข มแข็ง แต พอควบรวมกับ MFEC GROUP ทำให มองเห็น ทิศทางการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนขึ้น ทั้งในด านการพัฒนาคน ผลิตภัณฑ และ บริการ ซึ่งเรากำลังเร งปรับโครงสร างองค กรภายในให สอดรับกระบวนการ ของบริษัทในเครือ โดยเชื่อว าท ายที่สุดความแข็งแกร งนี้ จะนำมาซึ่งมูลค า เชิงการขายและรายได ที่ยั่งยืน” มุมมองของผู บริหารหนุ ม คุณวรพจน อนุเอกจิตร กรรมการผู จัดการ บริษัท โมทีฟ เทคโนโลยี จำกัด (มหาชน) โมทีฟดำเนินธุรกิจมานานกว า 12 ป เป นบริษัทไทยแท ผู วิจัยและพัฒนา ซอฟต แวร ทรัพย สินทางป ญญาของคนไทย สำหรับใช ในระบบงานโอเปอเรชั่น ของสถาบันการเงินการธนาคาร งานกฏหมาย และการบริหารองค กรภาครัฐ ซึ่งป จจุบันได วางแผนทั้งระยะสั้นและระยะยาว โดยระยะสั้นเตรียมปลดแอก ธุรกิจไอทีไทย จากเดิมที่เป นเพียงแค “ซื้อมาขายไป” สู การสร างแบรนด ไทย สู สากล โดยเน นทำธุรกิจด าน Solution Development สร างผลิตภัณฑ เพื่อทำ แอพพลิเคชั่นป อนตลาดอย างต อเนื่อง ส วนระยะยาวจะปรับ Business Model ใหม ให มีลักษณะยืดหยุ นขึ้นตามแบบฉบับของคนไทย โดยวางเป าหมายเน น การทำ “Product On Cloud Services” เอื้อประโยชน ต อลูกค าในทุกมิติ โดยเฉพาะค าใช จ ายที่จะอยู ในรูปแบบของ Software as a Service (SaaS) หรือ “คิดค าใช จา ย แทนงบลงทุน” ลูกค าไม จำเป นต องหางบก อนโตเพือ่ ลงทุน แต สามารถใช สิทธิทางภาษี เพื่อมองเห็นภาพทางธุรกิจระยะยาวได โดยโมทีฟจะทำหน าที่คิดค นสร างสรรค โซลูชั่นที่มีคุณภาพให MFEC GROUP เพื่อผลักดันสู ตลาด และต อยอดความต องการของลูกค า ซึ่งจะทำให ทุกบริษัท มีโซลูชน่ั เป นของตนเอง เน นอุดหนุนผลิตภัณฑ บริษทั ในเครือ ลดการนำเข าสินค า

หลุดพ นการผูกติดบริษทั เวนเดอร ขา มชาติ เพือ่ รายได ทย่ี ง่ั ยืน หากพูดถึงโมทีฟ ต องนึกถึงมืออาชีพด านโซลูชั่นที่ตอบสนองความต องการของคนไทย มีความ เข าใจระบบกฏหมาย กฎระเบียบธนาคารและภาครัฐ ทำให MFEC GROUP มีจุดแข็งที่สามารถแข งขันกับต างชาติได ในตลาดเฉพาะกุล ม (Niche Market) “Software Development เป นตลาดที่มีการแข งขันค อนข างสูง ทำอย างไร ถึงจะยืนหยัดอยู ได คำตอบคือเราต องมีทรัพย สินทางป ญญาของตนเอง เป นที่ต องการของตลาด และนำกลับมาทำซ้ำใหม ได เราต องผลิตนวัตกรรม ให ทันกับความต องการของตลาดที่กำลังปรับเข าสู ระบบของ Cloud Services” คุณวรพจน กล าว

MFEC GROUP เบอร 1 แบรนดไอทีไทย ภาพของ MFEC GROUP ที่ต องการสื่อออกไป คือบริษัทไทยแท ที่ขับเคลื่อน ด วยทีมงานที่เชี่ยวชาญ ด วยผลิตภัณฑ คุณภาพ บริการที่เป นเลิศ พร อมเป น สถาบันหลัก เมื่อต างชาติมองหาบริษัทไอทีไทย MFEC GROUP ควรต องเป น เบอร 1 ในสายตาคนภายนอก และคู ต อกรที่น ากลัวของประเทศเพื่อนบ าน เมื่อเป ดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (ASEAN Economic Community) หรือ AEC ป 2015 ทำให ป จจุบันเราจึงให ความสำคัญกับการจัดทัพให แข็งแกร ง ทั้งในด านความเชี่ยวชาญ ความรู ความเข าใจในกระบวนการธุรกิจของลูกค า รวมถึงมาตรฐานวิธกี ารทำงาน การสือ่ สารทีเ่ ป นสากล เพราะธุรกิจไอทีแข งขัน กันด วยเรื่องของ “คนและคุณภาพงาน”

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 13

VISION

พรอมทนาวมือวางอันดับ 1 ดาน ENTERPRISE MOBILITY SOLUTION

พรอมท น าว มือวางอันดับ 1 ด าน Enterprise Mobility Solution

คุณณัฐจิระ ฮอนดา

ผูจัดการทั่วไป บริษัท พรอมทนาว จำกัด

“มั่นใจกระแสอุปกรณ อิเล็กทรอนิกส พกพา อาทิ แท็บเล็ต ไอแพด และแอนดรอยด จะปลุกตลาดแอพพลิเคชั่นคึกคักขึ้น เชื่อทุกภาคส วนตื่นตัวรับกระแสโซเชียลเน็ตเวิร ก” ในอีก 2 ป ข างหน า เทรนด เทคโนโลยีจะเคลื่อนไปสู การประยุกต ใช “โมบิลิตี้” เพือ่ สร างโอกาสในการแข งขันมากขึน้ รวมถึงรูปแบบการทำงานแบบ “Mobile Workforce” ที่จะช วยให การทำงานสะดวกและคล องตัวยิ่งขึ้น ไม เพียงแค การ ทำงานในสำนักงานอย างเดียว ซึ่งทิศทางดังกล าวจะสร างโอกาสทองต อ ผู ดำเนินธุรกิจให คำปรึกษาและพัฒนาซอฟต แวร สำหรับควบคุมหรือใช งาน ร วมกับอุปกรณ อิเล็กทรอนิกส คุณณัฐจิระ ฮอนดา ผูจ ดั การทัว่ ไป บริษทั พรอมท นาว จำกัด เล าให ฟง ว า พรอมท นาวอยูใ นแวดวงเทคโนโลยีโมบิลติ ม้ี ากว า 7 ป มีความรูค วามเชีย่ วชาญ โดยเฉพาะด าน Enterprise ทีม่ คี วามซับซ อนผสานกับการปรับโครงสร างธุรกิจ จาก Mobile Content สู Enterprise Solution เพือ่ ปรับรูปแบบของการทำธุรกิจ ซึ่งเราจะยกระดับจาก CMMI Maturity Level 2 สู Level 3 และพัฒนา กระบวนการทำงานให เป นมาตรฐานและสามารถควบคุมคุณภาพของงาน ได ดีมากขึ้น การ Rebranding ปรับภาพลักษณ ขององค กรให มีความเป นสากล มากขึ้น และการพัฒนาบุคลากรเพื่อรองรับงานจากต างประเทศ อีกทั้ง ปรับรูปแบบผลิตภัณฑ ภายใต คอนเซปต Software as a Service (SaaS) เพื่อ สามารถขายซอฟต แวร ให กบั ประเทศใดประเทศหนึง่ ได ในรูปแบบการให บริการ “เรากำลังเตรียมตัวที่จะขยายสาขาของบริษัทไปยังประเทศในเอเชียตะวันออก เฉียงใต และร วมมือกับพาร ทเนอร เป ดออฟฟ ศตัวแทนทีย่ โุ รปและสหรัฐอเมริกา สิง่ นีค้ อื โอกาสทีเ่ กิดขึน้ จากทัว่ โลกทีม่ คี วามต องการเทคโนโลยีสงู เหมือนกันหมด”

14 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

ลูกค าป จจุบันของพรอมท นาวยังเป นกลุ มธนาคาร ประกันภัย และเทเลคอม อีกส วนคือ Digital Content มีการเพิ่มทีม Social Content ไม ว าจะเป นเกม ออนไลน หรือเนื้อหาบนสังคมออนไลน ซึ่งป 2555 บริษัทได เป ดตัวเกม “ตำนาน สมเด็จพระนเรศวรมหาราชออนไลน ” ส วนแผนงานในอนาคต ตั้งเป าลูกค ากลุ มองค กร โดยจะนำเสนอคอนเซปต SaaS ผนวกกับเทคโนโลยี ใหม ๆ อาทิ บริการสือ่ สารไร สายระหว างอุปกรณ (Machine To Machine) หรือเทคโนโลยีที่ทำให มือถือกลายเป นกระเป าเงินอย าง NFC (Near FieldCommunication) และการประยุกต ใช โมมายแอพพลิเคชั่นสำหรับธุรกิจ เกี่ยวกับสุขภาพ ซึ่งการนำเทคโนโลยีใหม ๆ มาปรับใช จะทำให การทำงาน มีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดการใช คน และบริหารจัดการต นทุนได ดี “เราพยายามวางตัวเองให เป นเบอร หนึ่งในเรื่องของ Enterprise Mobility Solution และสร างทีมเวิร คด านแอพพลิเคชั่น เนื่องจากในสายงานโมบิลิตี้ ความสามารถบุคลากรถือเป นป จจัยสำคัญ รวมทั้งขนาดและความน าเชื่อถือ ขององค กร” ด วยจุดเด นด านผลิตภัณฑ ที่หลากหลาย และบริการที่ครบวงจร แบบ End to End ที่เกิดขึ้น ภายหลังการควบรวมเป น MFEC GROUP จะส งผลให พรอมท นาวก าวสู มือวางอันดับหนึ่งด านโมบิลิตี้ตามที่คาดหวังไว รองรับการแข งขันในประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนหรือ AEC ป 2015 และ อีกเป าหมายหนึ่งคือ “เปลี่ยนภาพความรุนแรงของเกม ให กลายเป นเรื่องราว ประวัติศาสตร ที่ควรศึกษา พัฒนาความรู สู เยาวชน”

AIM มั่นใจซอฟตแวรเกม ติดปกทะยานสูสากล

VISION

AIM มั่นใจซอฟตแวรเกม ติดปกทะยานสูสากล คุณเพิ่มบุญ เอี่ยมสุภาษิต

กรรมการผูจัดการ บริษัท แอดวานซ อินเทลลิเจนซ โมเดิรนนิตี้ จำกัด

“Creativity คือจุดเดนของประเทศไทยที่สามารถแขงขันกับตางชาติได เพราะเรามีความหลากหลายทางวัฒนธรรมสูง” หนึ่งในวิสัยทัศนสำคัญของคุณเพิ่มบุญ เอี่ยมสุภาษิต กรรมการผูจัดการ บริษัท แอดวานซ อินเทลลิเจนซ โมเดิรนนิตี้ จำกัด หรือ AIM

ทั้งนี้โครงสร างธุรกิจ AIM ได แบ งเป น 2 ส วน คือความบันเทิงในลักษณะ Consumer Products ทีเ่ น นเรือ่ งของเกมเป นหลัก เพราะจุดขายของซอฟต แวร เกม ไม ใช แค เรื่องของเทคโนโลยี หรือฐานองค ความรู ระดับสากลเท านั้น แต ยังมี เรือ่ งของ “ความสามารถในการสร างสรรค หรือ Creativity” ทีป่ ราศจากข อจำกัด ด านเวลาเข ามาเป นตัวแปรสำคัญ “Creativity ทำให ผมสามารถแข งขันกับผู ผลิต รายเก าได โดยไม ตอ งอาศัยเรือ่ งของประสบการณ เวลา หรือภาษาเข ามาเกีย่ วข อง เพราะเกมมีความเป นสากลในตัว เสมือนบทเพลง ทีแ่ ม ผฟ ู ง ไม รค ู ำร องท วงทำนอง แต โดยรวมแล วไพเราะ ทุกอย างก็จบ ซอฟต แวร เกมจึงมีโอกาสแข งขันสูง ในตลาดสากล” คุณเพิ่มบุญ กล าว ธุรกิจที่สองคือ “ภาควิสาหกิจ หรือ Enterprise” เน นทำโซลูชั่นเกี่ยวกับพาณิชย อิเล็กทรอนิกส (e-Commerce) โดยจะสวมบทบาทเป นทั้งผู ผลิตและให บริการ ตรงกับผู บริโภค หรือผู ประกอบการขนาดเล็ก (SME) ได เช าพื้นที่ขายสินค า ซึ่งจะเรียกเก็บค าบริการเฉพาะเมื่อมีการซื้อขาย (Transaction Fee) แทนค า บริการรายเดือน ณ ตอนนี้ MFEC ซึง่ เป นบริษทั แม ของ AIM ก็มโี ซลูชน่ั เกีย่ วกับ บริการชำระค าสินค าและบริการผ านบัตรเคดิต หรือธนาคารโดยตรงที่ชื่อว า Ingress สามารถเติมเต็มช องว างด านความซับซ อนในขั้นตอนการชำระค าสินค า และอีกหนึง่ ผลิตภัณฑ เด นทีส่ ำคัญคือ “Modesta Application” เป นแอพพลิเคชัน่ บนมือถือ (Mobility) ในรูปแบบการให บริการบอกตำแหน ง หรือ Location Based ผสมกับ Augmented Reality ที่รู จักกันในชื่อของ “เออาร ” เทคโนโลยี ทีน่ ำภาพเสมือนซ อนเข ากับสภาพแวดล อมจริง โดยหลักการคือสร างประสบการณ ใหม การใช ระบบนำทาง (Navigator) ด วยจุดเด นทีห่ ลากหลาย อาทิ คูปองอิเล็กทรอนิกส การกระจายข อมูลข าวสาร หรือโปรโมชั่นของแบรนด ดังต างๆ ได อย างทันท วงที ติดปกงานขาย เปาหมาย MFEC GROUP เป าหมายระยะสั้นของ MFEC GROUP คือการหลอมรวมศักยภาพให แข็งแกร ง

สร างความน าเชื่อถือและความพึงพอใจต อลูกค า เพื่อขับเคลื่อนสู การเป น เจ าแห งนวัตกรรมด านไอที และผู นำที่โดดเด นในอุตสาหกรรม Software และ IT Services ของประเทศ ซึ่งเป าหมายระยะกลางคือการปรับกลยุทธ เพือ่ รองรับ การแข งขันในระดับสากล ทัง้ ในเรือ่ งของภาษา ผลิตภัณฑ ทม่ี รี สนิยมตรงกับ ประเทศเป าหมาย ซึ่งคุณลักษณะเด นหลังการควบรวมที่เห็นชัดเจนขณะนี้คือ “ทำให เรามีโซลูชน่ั หลากหลายขึน้ เหมือนการติดป กให พนักงานขายมีการถ ายโอน ความรูก ารวิจยั และพัฒนาร วมกัน ช วยลดความซ้ำซ อน การพัฒนาระบบ และ ป ญหาการ Turn Over” คุณเพิ่มบุญ กล าว เนนพัฒนา Innovation นอกจากนี้ AIM ยังวางเป าหมายการพัฒนาผลิตภัณฑ ทเ่ี ป นทรัพย สนิ ทางป ญญา ของตน (Intellectual Property) ให ตอบสนองกระแสเทคโนโลยีดังในอนาคต เช น Mobility และ Cloud Computing ซึ่งในส วนของ Mobility นอกเหนือจาก “Modesta” บริษัทยังวางแผนสร างเทคโนโลยี 3D Rendering ขึ้นไปโลดแล น อยู บน Web Browser เนื่องจากทิศทางของนวัตกรรมจะเริ่มเปลี่ยนจาก 2D เป น 3D ซึ่งจุดสำคัญในการผลิตนวัตกรรมใหม คือความประทับใจเมื่อแรกเห็น และความแตกต างที่สามารถอุดช องว างของตลาดได ครอบคลุมทุกมิติ เพียงแค เราเปลี่ยน Business Model ให มีโครงสร างการขายที่แตกต าง ก็สามารถเรียก สิ่งนั้นว านวัตกรรม เพื่อดึงดูดกลุ มลูกค าได เช นกัน “ในด านของธุรกิจความบันเทิง เราได มาถึง 20 รางวัลทั้งในประเทศและระดับ สากล เพราะมีบคุ ลากรทีเ่ ก ง ผมมัน่ ใจในศักยภาพทีเ่ รามี ผนวกกับความน าเชือ่ ถือ ด าน Innovation จากสังคมภายนอก จะทำให เราเติบโตได อย างชัดเจนและ ยั่งยืน เพื่อเตรียมพร อมรับตลาด AEC ป 2015” คุณเพิ่มบุญ กล าวทิ้งท าย

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 15

VISION

MIS ปรับกลยุทธ สรางความแข็งแกรงดวย SOLUTIONS BY INDUSTRY

MIS ปรับกลยุทธ

สรางความแข็งแกรงดวย Solutions by Industry

คุณปญญา บุญขจรธำรง

กรรมการผูจัดการ บริษัท โมเดอรนฟอรม อินทิเกรชั่น เซอรวิสเซส จำกัด หรือ MIS

“ความพึงพอใจสูงสุดของลูกคา เปนสิ่งที่เราใหความสำคัญเปนอันดับแรก” MIS ปรับกลยุทธ สรางความแข็งแกรงดวย Solutions by Industry "เราได ปรับโครงสร างเพือ่ เตรียมความพร อมสำหรับการทำตลาดแบบ “Solutions By Industry” ที่พูดถึงโซลูชั่นเฉพาะในแต ละกลุ มธุรกิจ และกลุ มอุตสาหกรรม มากกว าการเป นแค Reseller ขายฮาร ดแวร และซอฟต แวร ธรรมดาทั่วไป” หนึ่งในเป าหมายสำคัญของคุณป ญญา บุญขจรธำรง กรรมการผู จัดการ บริษัท โมเดอร นฟอร ม อินทิเกรชั่น เซอร วิสเซส จำกัด หรือ MIS MIS เน นผลิตภัณฑ ด านเซิร ฟเวอร สตอเรจ และซอฟต แวร ในกลุ มลูกค า ระดับกลาง และเอ็นเตอร ไพรซ โดยยังคงแบรนด ชั้นนำอย าง IBM, HP และ Dell ซึ่งถือเป นกลุ มพาร ทเนอร หลัก นำมาจัดสรรให เหมาะกับโซลูชั่นในแต ละ กลุ มธุรกิจ กลุ มอุตสาหกรรม ซึ่งจะเน นที่ 7 กลุ มหลักคือ 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Financial Security and Insurance (FSI) Telecommunication Manufacturing & Automotive Retail Business Education Hotel & Healthcare Media & Entertainment

อีกทัง้ ยังมีการจัดตัง้ ทีมงานขายเฉพาะตามกลุม ธุรกิจดังกล าว แบบกึง่ คอนซัลท ด วยผลิตภัณฑ เฉพาะด าน สามารถช วยลูกค าวิเคราะห ทิศทางการเติบโตและ วางแผนการลงทุนได อย างมีประสิทธิภาพ โดยอาศัยความรูค วามเข าใจในธุรกิจ ของลูกค า และนำเสนอ Financial Model ของ MIS ในลักษณะที่ยืดหยุ น มากขึ้น เพื่อให สอดคล องกับแผนการลงทุนได อย างเหมาะสม

16 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

“หมดยุคแล วที่ลูกค าจะเสี่ยงกับการลงทุนซื้อโซลูชั่นในราคาหลายสิบล านบาท โดยเฉพาะเมือ่ พูดถึง AEC ทีจ่ ะเป ดกว างในป 2015 อาจมีซอฟต แวร เวนเดอร จากต างชาติที่มีความรู ความเชี่ยวชาญเฉพาะด านมาบุกตลาดไอทีในเมืองไทย มากขึน้ พร อมกันนีผ้ มยังมีแผนรองรับด วยการพัฒนา “Cloud Commercial” ขึน้ เพื่อเพิ่มทางเลือกให กับลูกค า ในรูปแบบ Software as a Service (SaaS) หรือที่รู จักกันในนาม Pay As You Grow ใช เท าไหร จ ายเท านั้น หากมีการ ปรับวิธีการขายให ยืดหยุ นขึ้น รวมถึงการให บริการหลังการขายที่มีคุณภาพ ก็ไม ง ายนักที่ต างชาติจะเข ามาแข งขันในเมืองไทย” คุณป ญญา ให ความเห็น

อาวุธเด็ด พิชิตใจลูกคา ศักยภาพที่เพิ่มขึ้น ภายหลังการควบรวมเป น MFEC GROUP ทั้งในด าน การสร างสรรค ผลิตภัณฑ และบริการ ด วยต นทุนที่ไม สูงมาก และยังสามารถ ปรับใช ทรัพยากร (Resources) ได อย างมีประสิทธิภาพ เพื่อให งานขายมี ความแข็งแกร งและสมบูรณ แบบมากขึ้น รวมถึงการทำโซลูชั่นในลักษณะ end to end ถือเป นอาวุธเด็ดแบบม วนเดียวจบ ป จจุบันการทำโซลูชั่นของ MIS แบ งออกเป น 2 กลุ ม กลุ มแรกจากบริษัท ในเครือ MFEC GROUP ทัง้ ในรูปแบบแอพพลิเคชัน่ พืน้ ฐาน และแอพพลิเคชัน่ เฉพาะด าน โดยเฉพาะ Mobile Application และ Social Network กลุม ทีส่ อง จากภายนอกกรุป (Software Alliance Partner) ทีต่ อ งใช ความรูค วามเชีย่ วชาญ เฉพาะด าน ในแต ละกลุ มธุรกิจ กลุ มอุตสาหกรรม โดยการคัดเลือกนำเอา ซอฟต แวร ดังกล าวเข ามาช วยแก ไขป ญหาของลูกค า นอกจากจะได ผลเป นที่ น าพอใจแล ว ยังใช เงินลงทุนไม มากนักอีกด วย “เราต องพยายามนำเสนอใน สิง่ ทีล่ กู ค าลงทุนแล วลดต นทุนได จริง และสามารถช วยลูกค าอัพเซลล ได อกี ด วย หากอยู ในวิสัยการให บริการที่เราทำได ผมอยากทำให ลูกค าประทับใจ และ ไว วางใจเรามากที่สุด เพราะความพึงพอใจสูงสุดของลูกค า เป นสิ่งที่เราให ความสำคัญเป นอันดับแรก” คำกล าวทิ้งท ายของคุณป ญญา

MORE ACCURATE DATA, BETTER DECISION

Before Data Cleansing

Purigin

ครั้งแรกของซอฟตแวรทำความสะอาดขอมูลภาษาไทย หนึ่งในผลิตภัณฑและบริการของ MFEC “ขอมูลคุณภาพ เพื่อคุณภาพของการตัดสินใจ” Purigin ซอฟตแวรทำความสะอาดฐานขอมูล (Data Cleansing) ประสิทธิภาพสูง ออกแบบโดยทีมวิศวกรที่มีประสบการณดานภาษาไทย ในระบบคอมพิวเตอรมานับสิบป จึงเหนือกวาดวยความสามารถในการจัดการทุกฐานขอมูล ทัง้ รูปแบบภาษาไทยและตะวันตก

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ purigin@mfec.co.th

www.mfec.co.th

INSIGHT

เอ-โฮสตผนึก MFEC GROUP รวมมือรัฐ ‘พัฒนาคน การศึกษาไทย’

คุณบุญประสิทธิ์ ตั้งชัยสุข

กรรมการผูจัดการ บริษัท เอ-โฮสต จำกัด

“เราเชื่อเรื่องของการสอนคนใหจับปลา มากกวาการเอาปลาไปใหคน เราจึงมุงพัฒนาคนและสรางงานใหกับเขา” หนึ่งในแนวคิดดีๆ ของนักธุรกิจจิตสาธารณะ คุณบุญประสิทธิ์ ตั้งชัยสุข กรรมการผูจัดการ บริษัท เอ-โฮสต จำกัด “MFEC GROUP มีอุดมการณ คล ายเราอยู หลายเรื่อง ที่ชัดเจนเลยคือ เรื่องของการพัฒนาคน เพราะเราเข าใจดีว าอุตสาหกรรมไอที โดยเฉพาะ ด านซอฟต แวร และเซอร วิส ยังมีความต องการคนคุณภาพเข าสู ตลาด จำนวนมาก” บริษัท เอ-โฮสต จึงร วมกับ MFEC GROUP และมหาวิทยาลัยต างๆ ทั่วประเทศ อาทิ มหาวิทยาลัยแม ฟ าหลวง และมหาวิทยาลัยขอนแก น จัดตั้งโครงการสหกิจศึกษา โครงการดีๆ ที่มอบประโยชน ให สังคม โดยมุ ง เน นมหาวิทยาลัยในต างจังหวัด ช วยปรับปรุงหลักสูตรการเรียนการสอน ให มีความทันสมัยสอดคล องกับอุตสาหกรรมในป จจุบัน และส งผู เชี่ยวชาญ ไปอบรมให ความรู ทั้งอาจารย และนักศึกษา พร อมเสริมความเชี่ยวชาญ ด วยการส งงานของบริษัทให กลุ มนักศึกษาได ฝ กปฏิบัติจริง วิธีดังกล าวจะทำให นักศึกษามีความพร อมสำหรับการทำงานในอนาคต และมีรายได ระหว างเรียน เพิ่มโอกาสให หลายคนที่ขาดแคลนทุนทรัพย เมื่อสำเร็จการศึกษาจะพิจารณารับเข าทำงานใน MFEC GROUP ทั้งที่

18 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

สำนักงานในกรุงเทพฯ และศูนย พัฒนาต างจังหวัด เพื่อเป าหมายสูงสุด คือสร างโอกาสให นักศึกษามีรายได และงานทำ เป นการกระจายเศรษฐกิจ สู ต างจังหวัด นำไปสู การหมุนเวียนที่ดีกับธุรกิจอื่น

NOE Plaza ตลาดการศึกษาออนไลน “เอ-โฮสต เชี่ยวชาญเรื่องการบริหารโครงการและออกแบบเชิงวิศวกรรม จึงรับหน าที่ Engineering Consultant ดูแลโครงสร างและองค ประกอบ ย อยต างๆ ให กับสำนักส งเสริมการลงทุนและบริหารสินทรัพย (สสท.) กระทรวงศึกษาธิการ บูรณาการความร วมมือกับทุกภาคส วนทั้งภาครัฐและ เอกชน รวมทั้ง MFEC GROUP ที่ช วยออกแบบพัฒนาโครงการ ลงทุน จัดซื้ออุปกรณ เช น Server Storage ในชุดแรกรองรับผู ใช งาน 1 แสนราย พร อมส งทีม Engineering ดูแลร วมกับเราในลักษณะพันธมิตรทางธุรกิจ” คุณบุญประสิทธิ์ กล าว

INSIGHT

National Online Education หรือ NOE Plaza ตลาดการศึกษาออนไลน เป นการ ผสมผสานระหว างการพัฒนาคนกับการเลือกใช เทคโนโลยีอย างชาญฉลาด นำไปสู เป าหมายด วยต นทุนต่ำ ประสิทธิภาพสูง ในรูปแบบ Cloud Services ศูนย รวมเนื้อหาด านการศึกษาตั้งแต ชั้นประถมศึกษาป ที่ 1-6 ครบทุกหมวดหมู ตามหลักสูตรกระทรวงศึกษาฯ มากกว า 3,000 รายการ และมีเครื่องมือช วย การเรียนการสอนที่เรียกว า Learning Management System (LMS) ที่เอื้อให ครูสามารถวางแผนการสอน ปรับปรุง เพิ่มเติมข อมูลได ง าย สะดวก และ ประหยัด รวมถึงการสร างตลาดศูนย กลางที่เรียกว า Knowledge Store สนับสนุน วิชาชีพครู ด วยการเป ดโอกาสให ครูทั่วประเทศและเกษียณคิดค นเนื้อหาที่เป น ประโยชน เพื่อนำมาแลกเปลี่ยน ทั้งในรูปแบบไม คิดมูลค าและที่มีค าลิขสิทธิ์ ช วยเสริมรายได ระยะยาว เมื่ออยู ในลักษณะของ Cloud Services จะทำให ประหยัดงบลงทุนได มาก เนื่องจากภาครัฐไม ต องลงทุน เพียงเสียค าบริการ เป นรายป ๆ ละ 1,000 บาท ในรูปแบบของ Revenue Sharing ทั้งนี้ NOE Plaza ได เป ดให บริการตัง้ แต ตน ป 2554 มีโรงเรียนต นแบบเข าใช งานไม ตำ่ กว า 30 แห งในขณะนัน้ และเพิม่ จำนวนขึน้ เรือ่ ยๆ ซึง่ โครงการต อยอดที่ 2 เป ดให บริการตัง้ แต ตน ป 2555 รองรับผูใ ช งานไม นอ ยกว า 1 แสนรายและรายได ไม ตำ่ กว า 200 ล านบาท

นวัตกรรมเทาเทียมเพื่อการศึกษาของเด็กไทย สำหรับแผนงานลำดับต อไปจะนำเนื้อหานอกหลักสูตร แต เสริมการเรียนรู เข าสู ระบบมากขึ้น อาทิ หลักสูตรติวเตอร ภาษาต างประเทศ ดนตรี ฯลฯ ผลิตเป น VDO Clips และสามารถเก็บข อมูลสอบวัดผลเป นรายป เพือ่ วิเคราะห พัฒนาการของเด็ก และมาตรฐานการเรียนการสอนแต ละโรงเรียนในภูมิภาค หากทุกโรงเรียนเข าถึงระบบ NOE Plaza จะทำให การเข าถึงเนื้อหาสาระของ เด็กไทยทั่วประเทศเกิดความเท าเทียมกัน “ในอนาคตเราจะพัฒนาเนื้อหาดีๆ เพิ่มเติมในลักษณะมัลติมีเดียกึ่งเกม กึ่ง การศึกษา ให มีความหลากหลายขึ้น ตอบโจทย การพัฒนาการศึกษาของชาติ สร างความเท าเทียมทางการศึกษา ด วยเทคโนโลยีทเ่ี หมาะสม และมุง พัฒนาคน พร อมสร างงานสร างรายได ระยะยาว เราเชื่อว าถ าคนมีคุณภาพมีงานดีๆ มีความรู ก็จะทำให ประเทศพัฒนาไปได ไม ใช แค เศรษฐกิจเพียงอย างเดียว” คุณบุญประสิทธิ์ กล าวทิ้งท าย

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 19

INSIGHT

MFEC รุกตลาด BANKING ดวยแนวคิดโซลูชั่น “บานพรอมอยู”

จุดเดนของ MFEC คือเปนบริษัทไอที ไทยที่มีความยืดหยุน สูงกวาบริษัทตางชาติ ที่ผานมาไดรับการตอบรับเปนอยางดี ในกลุมงานเซอรวิส (COLLABORATE SERVICES) ในการเขาไปชวยแกปญหาใหกับลูกคา

สืบเนื่องจากป ญหาเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นทั้งในยุโรป และอเมริกา ช วง 2-3 ป ทีผ่ า นมา รวมถึงมหาอุทกภัยเมือ่ ป 2554 ทีส่ ร างผลกระทบในวงกว างกับธุรกิจ ทั้งรายใหญ และรายย อยในประเทศไทย ทำให สถาบันการเงินต างๆ ปรับกระบวนการในการพิจารณาสินเชื่อใหม รวมถึงกระบวนการบริหาร ความเสี่ยง เพื่อให สามารถเติบโตได อย างมั่นคงในสภาวะเศรษฐกิจที่ไม มั่นคง ซึ่งธนาคารหลายแห งได ทำการสร างสรรค สินค าและบริการใหม ๆ เพื่อสร าง รายได จากบริการทดแทนรายได จากดอกเบี้ยที่มีความเสี่ยงสูง การนำเสนอสินค าหรือบริการทีต่ รงใจลูกค าในช วงเวลาทีถ่ กู ต อง ถือเป นคำพูด ที่ถูกต องทุกประการ อาจจะฟ งดูเหมือนทำได ง ายๆ แต ที่จริงแล วการนำเสนอ ในรูปแบบนีจ้ ำเป นต องอาศัยระบบบริหารจัดการความสัมพันธ ลกู ค าทีม่ ปี ระสิทธิภาพ ซึ่งต องการข อมูลเป นจำนวนมาก ไม ว าจะเป นข อมูลลูกค า ข อมูลสินค าและ บริการ รวมถึงข อมูลนัน้ ต องทันสมัยอยูต ลอดเวลา เพือ่ ให สามารถทีจ่ ะตอบสนอง กับลูกค าได อย างทันท วงที การเลือกใช เทคโนโลยีและระบบงานทีเ่ หมาะสมเป นกุญแจสำคัญในความสำเร็จ ไม ว าจะเป นการเลือกใช เทคโนโลยีที่รองรับการเชื่อมต อแบบเวลาจริง (Real time service) และ Business Intelligence ทำให ผใ ู ช งานสามารถทีจ่ ะตอบสนอง ลูกค าได อย างถูกต อง รวดเร็ว และตรงใจ “ยกตัวอย างเช นลูกค าที่อยู ในพื้นที่น้ำท วมเมื่อป 2554 แวะไปซื้อเครื่องเสียง ราคาแพงที่ร านเครื่องเสียงแห งหนึ่ง เมื่อธนาคารทราบรายการที่เข ามา ก็สามารถทีจ่ ะนำเสนอการซือ้ ประกันสินค าครอบคลุมความเสียหายจากน้ำท วม เพิม่ เติมได ทนั ที แต วา บริการนีอ้ าจจะได รบั ความสนใจน อยลงถ าเราติดต อลูกค า

20 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

กลับไปในอีกหนึ่งเดือนให หลัง” คุณพิธา ตัณฑ ไพโรจน ผู ช วยผู อำนวยการ ฝ ายธุรกิจทีป่ รึกษาและพัฒนาผลิตภัณฑ บริษทั เอ็ม เอฟ อี ซีี จำกัด (มหาชน) หรือ MFEC ให ความเห็น บริษทั MFEC จึงมุง เน นการให บริการด านเทคโนโลยีทม่ี สี ว นสำคัญต อการเติบโต ขององค กร และประสิทธิภาพเชิงกลยุทธ เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข งขัน บน 2 แนวทางคือ “ไอทีเพื่อลดค าใช จ าย” และ “ไอทีเพื่อสร างบริการใหม ” ซึง่ MFEC วางเป าหมายในการสร าง “Solution On Top” ในการขายต อเนือ่ ง (Cross Selling) และการขายต อยอด (Up Selling) ให กับลูกค า เนือ่ งจากหาก องค กรสามารถรักษาฐานลูกค าได จะนำไปสูโ อกาสในการสร างผลกำไรมากขึน้ “เราจะพัฒนาโซลูชั่นให มีลักษณะคล ายบ านพร อมอยู มุ งเน นในส วนที่เรามี ความเชี่ยวชาญ คือเรื่องของการทำ Single Customer และ Multi-channel ต อยอดผลิตภัณฑ ที่มีอยู เดิมได แก Data Cleansing, Customer Data Model, Master Data Management และ Campaign Management เพื่อเป นระบบ ศูนย กลางในการประมวลผลระบบข อมูลลูกค า และการนำเสนอบริการ” คุณพิธา กล าว ทั้งนี้ด วยความรู ของ International Knowledge และ In-depth Vertical จาก Business Partner ทีม่ คี วามรูค วามเข าใจในตลาดการเงิน เช น MiSys, Integro, S1, Seers Consulting และ Vendor ไอทีชั้นนำ เช น IBM, Oracle, SAS และ Microsoft เมือ่ นำโซลูชน่ั ของบริษทั เหล านีม้ าผนวกรวมกับความเชีย่ วชาญ ของ MFEC ในการพัฒนา และติดตั้งระบบงานไอที ทำให วันนี้ MFEC มี Solution ที่พร อมจะให บริการกับลูกค าที่มองหาระบบงานเพื่อการขาย และ

INSIGHT

คุณพิธา ตัณฑ ไพโรจน

ผูชวยผูอำนวยการฝายธุรกิจที่ปรึกษาและพัฒนาผลิตภัณฑ บริษัท เอ็ม เอฟ อี ซีี จำกัด (มหาชน)

การบริการลูกค าอัจฉริยะ ในรูปแบบบ านพร อมอยู ที่ลูกค าสามารถที่จะเลือกดู Solution ที่เหมาะสมตรงใจกับลูกค าแต ละรายซึ่งมีความต องการที่อาจจะ แตกต างกันไปตามระบบงานที่ใช งานอยู ในป จจุบัน และกลุ มลูกค า “จุดเด นของ MFEC คือเป นบริษทั ไอทีไทย ทีม่ คี วามยืดหยุน สูงกว าบริษทั ต างชาติ ทีผ่ า นมาได รบั การตอบรับเป นอย างดีในกลุม งานเซอร วสิ (Collaborate Services) ในการเข าไปช วยแก ป ญหาให กับลูกค า” สำหรับทิศทางธุรกิจการเงินหลังเป ด AEC ป 2015 คุณพิธา มองว าจะมีการ พัฒนาในเชิงของตลาดเงินและตลาดทุนมากขึ้น โดยเฉพาะตลาดทุนที่จะเริ่ม มีการเป ดเสรีด านโบรคเกอร และ Asian linkage ทำให งบลงทุนด านไอที (IT Spending) มีแนวโน มเติบโตขึน้ ระดับหนึง่ ซึง่ ป จจุบนั MFEC มีการร วมมือ กับพันธมิตรรายหนึง่ เพือ่ ให บริการด าน Services ให กบั โบรคเกอร ในลักษณะ Cloud Services ในรูปแบบของ Fully Back End System และ Front End Trading System ซึ่งเป ดให บริการพร อมระบบใหม ของตลาดหลักทรัพย ฯ ประมาณกลางป 2555

MFEC GROUP ผนึกกำลังขยายตลาด ภายหลังควบรวมเป น MFEC GROUP จะทำให ศักยภาพของเราดีขึ้น ในเชิงการอิมพลีเมนท ทั้งในด านของ Solution, Infrastructure, Support และ Industry Knowledge ด วยความสามารถในเชิงเทคโนโลยี กำลังคน และทุนจดทะเบียน อาทิ Application Development, Infrastructure Support, Hardware Support และ Security Support โดยมีการพัฒนาระบบงานให กับ ลูกค ารายสำคัญ อาทิเช น ตลาดหลักทรัพย แห งประเทศไทย ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกรุงไทย และธนาคารกรุงศรีอยุธยา เป นต น “การผนึกกำลังของ MFEC GROUP ทำให เราแข็งแกร งในทุกด าน มีบริการ ทีค่ รบวงจร และศักยภาพการลงทุนสูง รวมถึงบุคลากรด านไอทีทเ่ี ชีย่ วชาญ เพิม่ ขึน้ นำไปสูก ารสร างสรรค นวัตกรรมใหม และการบริหารจัดการได ดขี น้ึ เพือ่ ตอบสนองความต องการลูกค าได ครอบคลุมทัง้ ในส วนของตลาดเงินและ ตลาดทุน” คุณพิธา กล าวทิ้งท าย

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 21

VIP

สปส. จับมือ MFEC เดินหนาพัฒนาระบบเครือขาย

ผมมั่นใจวาจุดเดนเหลานี้ จะทำให MFEC เปนพันธมิตรระยะยาว ที่จะจับมือกันกาวไปสูสังคมอาเซียน และภูมิภาคเอเชีย พรอมตอบสนองวิสัยทัศนของเราที่มุงสูองคกรแหงความเปนเลิศ ดร.อารักษ พรหมณี

รองเลขาธิการสำนักงานประกันสังคม หรือ สปส.

22 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

VIP

กาวสูองคกรแหงความเปนเลิศ มุงสรางหลักประกันสังคมของ ประเทศ อยางสมดุล มั่นคงยั่งยืน และมีธรรมาภิบาล “หากขาดระบบเครือข ายสือ่ สารทีด่ ี เราก็ไม สามารถให บริการทีด่ กี บั ประชาชนได ดังนั้น ระบบเน็ตเวิร คจึงถือเป นเส นเลือดใหญ ที่สำคัญของ สปส.” หนึ่งในวิสัย ทัศน สำคัญของ ดร.อารักษ พรหมณี รองเลขาธิการสำนักsงานประกันสังคม หรือ สปส.

ความทาทายทางธุรกิจ ด วยเหตุที่ สปส.เป นหน วยงานหนึ่งของภาครัฐที่ให บริการด านการประกัน สังคมแก ผู ประกันตนหรือผู ใช แรงงาน และนายจ างที่เข าสู ระบบประกันสังคม ฉะนั้น จึงต องมุ งสู ความเป นเลิศของการให บริการ ภารกิจหลักของเราคือ การบริหารกองทุนประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทนด วยการจัดการที่มี ประสิทธิภาพ เพื่อให แรงงานมีหลักประกันการดำรงชีวิตที่มั่นคง โดยอาศัย คุณสมบัตขิ องระบบงานไอทีเข ามาเสริมประสิทธิภาพการให บริการทัง้ ส วนกลาง และส วนภูมิภาค ซึ่งป จจุบันเราดูแลผู ประกันตนกว าสิบล านคน และอีกยี่สิบ ล านคนในอนาคต จึงจำเป นต องมีระบบเครือข ายสื่อสารที่ดีและทำงานได 24 ช.ม. 365 วัน เพื่อให ผู ใช บริการเกิดความพึงพอใจ

เสริมศักยภาพดวยไอที “แผนงานด านไอทีของประกันสังคมมีการเปลี่ยนแปลงอยู ตลอดเวลา เพื่อให สอดคล องกับวิวัฒนาการของเทคโนโลยี ไม ว าจะเรื่องความเร็ว และการติดต อ แบบเครือข ายไร สาย จึงจำเป นต องมีเทคโนโลยีของระบบเน็ตเวิร คที่ทันสมัย” ดร.อารักษ ให ความเห็น เนื่องจากการทำงานของ สปส.จะไม จำกัดอยู ภายในประเทศเท านั้น อนาคต จะมีการขยายการติดต อไปยังประเทศเพื่อนบ านในแถบอาเซียน แรงงานจะมี การเคลื่อนไหวเข าออกตลอดเวลา ดังนั้น นอกเหนือจากการมีเทคโนโลยีการ ติดต อสือ่ สารระบบเครือข ายทีด่ แี ล วนัน้ ยังจำเป นต องมีพนั ธมิตรทีด่ ดี ว ยเช นกัน

หลักเกณฑการเลือกพันธมิตร ด านไอทีตอ งดูทม่ี าตรฐานการให บริการ ประสิทธิภาพ และเทคโนโลยี พร อมทัง้ บุคลากรทีท่ ำงานด วยความเข มแข็งและมีประสิทธิภาพ มีความรู ความสามารถ และความทุ มเทในเรื่องของการให บริการ ใส ใจในเป าหมายของลูกค า และอีก หนึง่ ป จจัยสำคัญคือ ผูท จ่ี ะมาร วมงานกับเราจำเป นอย างยิง่ ทีจ่ ะต องมีมาตรฐาน ประสิทธิภาพเทียบเท าระดับสากล ซึ่งบริษัท เอ็ม เอฟ อี ซี จำกัด (มหาชน) หรือ MFEC เป นหน วยงานหนึ่งที่มีชื่อเสียงทางด านไอทีและให บริการด าน

เน็ตเวิร ค เป นที่ยอมรับของสังคม จึงได รับคัดเลือกเป นผู พัฒนาโครงการเช า และใช ระบบเครือข ายเชื่อมโยงข อมูลเพื่อบริการงานประกันสังคม โดยใช เทคโนโลยีของบริษัท ซิสโก ซิสเต็มส จำกัด ผู นำด านเครือข ายระดับโลก และ บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด เพื่อให บริการสำนักงานประกันสังคม ทั่วประเทศ

MFEC ผูเชี่ยวชาญดานไอที ทัง้ นี้ จุดเด นของ MFEC ทีส่ ร างความประทับใจให กบั สปส. เกีย่ วกับความร วมมือ โดยตลอดระยะเวลาที่ได ร วมงาน MFEC ได มีการส งบุคลากรผู เชี่ยวชาญมาให บริการยังหน วยงานของเรา ซึง่ ล วนแต เป นบุคลากรทีม่ คี ณ ุ ภาพ มีมนุษยสัมพันธ ที่ดี ทำให การดำเนินงานเป นไปอย างราบรื่น รวมทั้งการแก ป ญหาเกี่ยวกับ ระบบเน็ตเวิร ค MFEC ก็สามารถทำได ภายใต เวลาที่จำกัด ส งผลให การบริการ ของ สปส. เป นไปอย างต อเนื่องมาโดยตลอด พร อมทั้งยังออกไปเยี่ยมเยือน ตามต างจังหวัดและส วนกลางด วยกันกับคณะทำงานของ สปส. อีกด วย

เปาหมายในอนาคต ในโลกออนไลน ความทันสมัย รวดเร็ว ถือเป นหนึง่ ป จจัยสำคัญในการดำเนินงาน ป จจุบัน สปส.ได เปลี่ยนมาใช ระบบ Web Application ซึ่งตัวแบนด วิธ (bandwidth) จำเป นต องมีขนาดช องสัญญาณสูง การติดต อผ านระบบอิเล็ก ทรอนิกส จะต องสามารถทำได อย างรวดเร็วทันท วงที ภายใต ระดับที่พึงพอใจ ทั้งนี้แผนงานด านไอทีของประกันสังคมจะเน นการพัฒนาเทคโนโลยีให สอด คล องกับพันธกิจและวิสัยทัศน ของสำนักงานฯ สะดวก รวดเร็ว ทันสมัย และ ลดค าใช จ ายให กับประชาชน ผ านช องทางเครือข ายสื่อสารที่เราเตรียมไว ให บริการ ทั้งการโอนเงินให กับผู ประกันตน การบริการบนระบบสมาร ทโฟน แท็บเล็ต ตลอดจนการประชุมทางไกลรูปแบบต างๆ ในรูปแบบ Cloud Computing เพือ่ ให เป นสมาร ทออฟฟ ศ เพราะในอนาคตผูป ระกันตนอาจไม ตอ ง เดินทางมาติดต อยังสำนังงานประกันสังคมต อไป เชื่อมโยงในระดับภูมิภาค ซึ่งขณะนี้เราต อสัญญาขยาย bandwidth กับทาง MFEC เพื่อเตรียมพร อม รับมือประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (ASEAN Economic Community) หรือ AEC ในป 2015

MFEC Solution • • • •

Cisco Router, Switch, Access Point, AccessPoint Controller IBM: Servers SolarWinds: Monitoring Software Link Provider: SBN, CAT

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 23

VIP

CLOUD CREATION ผูนำดานนวัตกรรมบนคลาวดเซอรวิส

MFEC เปนโซลูชั่นพารทเนอรที่ดี ใหการสนับสนุนตั้งแตเริ่มตน วางแผนโครงการ การติดตั้งระบบ รวมทั้งใหบริการอยางตอเนื่อง การมองถึงการขยายตัวในอนาคต

CLOUD CREATION

ผูนำดานนวัตกรรมบนคลาวดเซอรวิส

คุณวิศิษฏ วัฒนานุกูล

กรรมการผูจัดการใหญ บริษัท คลาวด ครีเอชั่น จำกัด

MFEC Solution -

24 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

IBM POWER 7 Servers Storwize V7000 DB2 pureScale IBM Service Delivery Manager WebSphere CloudBurst Appliance

VIP

เกี่ยวกับ Cloud Creation Cloud Creation ภายใต บริษัท NetBay ได กำเนิดขึ้นในต นป 2554 ถือเป น ผู นำระดับต นในการนำเทคโนโลยีคลาวด คอมพิวติ้ง อันเป นสุดยอดนวัตกรรม ที่กำลังได รับความนิยมอย างสูง ซึ่งว ากันว าเป นคอนเซปต การลงทุนระบบไอที ยุคใหม ที่กำลังจะเข ามาเปลี่ยนโฉมระบบโครงสร างพื้นฐานและบริหารจัดการ ระบบไอทีในองค กรเป นอย างมาก โดยคลาวด ครีเอชั่นมุ งสนองตอบลูกค า ด วยนวัตกรรมด านบริการ โดยถือเป นไฮบริดคลาวด ทส่ี มบูรณ แบบทีส่ ดุ แห งแรก ของประเทศไทย สามารถให บริการครอบคลุมครบทุกรูปแบบของคลาวด คอมพิวติ้ง ไม ว าจะเป น IaaS, PaaS และ SaaS ด วยระบบความปลอดภัย ที่ครบครัน คลาวด ครีเอชั่นมีความตั้งใจแน วแน ที่จะให บริการด าน Cloud Services โดย ปรัชญาองค กรมุ งเน นการตอบสนองทุกภาคส วนธุรกิจในรูปแบบการส งเสริม ความคิดสร างสรรค เพือ่ ช วยต อยอดทางธุรกิจของลูกค าตอบสนองธุรกรรมด าน การค าครบทุกรูปแบบ ขณะเดียวกันก็ตระหนักถึงความรับผิดชอบที่ดีต อสังคม มีส วนในการสนับสนุนภาคธุรกิจไทย ให มีโอกาสใช ไอทีทัดเทียมนานาประเทศ

e-Business Leader NetBay และ Cloud Creation ได วางตำแหน งที่จะเป นช องทางและเครือข าย ที่น าเชื่อถือสำหรับธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส ทั้งภายในและข ามประเทศ ต องการ เป นผู นำในการร วมมือกับพันธมิตรในการพัฒนาระบบงาน และให บริการ ธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส (e-Business) ด วยการให บริการเชือ่ มต อระบบงาน ระหว างหน วยงาน (Gateway Services) ระหว างภาคธุรกิจและภาครัฐ (B2B and B2G) ป จจุบันอยู ในฐานะผู นำให บริการด าน e-Customs Gateway นอกจากนี้ยังเป นผู นำการให บริการ e-Payment Gateway ด วยการเชื่อมต อ ตรงไปยังธนาคารพาณิชย ต างๆ กว า 14 แห ง และกำลังก าวสู การเป นผู ให บริการ e-Business Solution Portal Hub ให กบั ธุรกิจในหลากหลายอุตสาหกรรม เช น ธุรกิจประกันภัย ธุรกิจการเงิน ธุรกิจค าปลีก ห างสรรพสินค า ฯลฯ

‘Cloud Creation’ ผูใหบริการ Cloud Services เต็มรูปแบบ Cloud Creation มุ งเน นการให บริการ “Smart Cloud Solutions” ในรูปแบบ ของ One-Stop Services เพือ่ ตอบสนองการบริการลูกค าทัง้ ภาครัฐและเอกชน การบริการทัง้ แบบ Total Demand Services และ On Demand Services หรือ รูปแบบการคิดค าบริการตามการใช งานจริง (pay-as-you-go model) อาทิ กลุ มลูกค าที่ต องการใช บริการธุรกรรมด านการค ารวม Payment Gateway กลุ มสถาบันการเงินที่ต องการตรวจสอบธุรกรรมการเงินทางอิเล็กทรอนิกส กลุ มภาครัฐที่ไม ต องการเป นภาระในการจัดซื้อจัดหาไอทีและดูแลบำรุงรักษา ในระยะยาว ได แก 1. องค กรธุรกิจแบบ Instant-On Enterprise ซึ่งมีการเชื่อมโยงทุกๆ สิ่ง และผู คนเข าไว ด วยกัน 2. ผู ประกอบการขนาดเล็กให มีโอกาสใช “Eco Solutions on Cloud” 3. ธุรกิจขนาดกลางที่ไม อยากเป นภาระ โดยเฉพาะการลงทุนด าน Infrastructure แต ต องการใช บริการในรูปแบบการคิดค าบริการ ตามการใช งานจริง (pay-as-you-go model)

พันธมิตรดาน Cloud Platform Solutions “โดยธุรกิจของ NetBay การขยายตัวทางธุรกรรมเกิดขึ้นได ตลอดเวลา โดย ไม มีขีดจำกัด และเป นการให บริการที่อยู เบื้องหลัง โดยที่ลูกค าไม ได สนใจ Platform ทีเ่ ราออกแบบรองรับไว สนใจอย างเดียวคือการบริการต องไม ขาดช วง

(No interruption) จึงเป นโจทย ที่ยากสำหรับ NetBay ที่ต องสร าง service platform ทีย่ ดื หยุน เพียงพอ NetBay ใช เวลาคิดอยูน านในการลงทุน platform ใหม ประกอบกับ cloud platform ได เห็นเป นรูปธรรมมากขึ้นในป ที่ผ านมา โดย บริษัทยักษ ใหญ IBM ดังนั้น NetBay จึงไม ลังเลที่เลือกใช cloud platform ในการทดแทนอินฟราสตรัคเจอร ป จจุบัน เพื่อสร างความเชื่อมั่นในการให บริการกับลูกค า” คุณวิศิษฏ วัฒนานุกลู กรรมการผู จัดการใหญ บริษัท คลาวด ครีเอชั่น จำกัด กล าวถึงที่มาที่ไปของโครงการ

MFEC ทางเลือกที่ลงตัว “คลาวด คอมพิวติ้งถือเป นเรื่องใหม ที่ต องการ Vendor ผู เชี่ยวชาญอย างบริษัท เอ็ม เอฟ อี ซี จำกัด (มหาชน) หรือ MFEC ที่จะเข ามาเป นเพื่อนคู คิดกับเรา แนะนำเรา กำหนดความต องการทั้งในป จจุบันและอนาคต โดยใช เทคโนโลยี ของบริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด (IBM) ซึ่ง IBM ได ให ความสำคัญกับ โครงการนี้เป นอย างมาก สังเกตได จากการทุ มเททรัพยากรผู เชี่ยวชาญทั้งใน ประเทศและต างประเทศมาให ความช วยเหลือทั้งก อนการขาย ระหว างติดตั้ง ระบบ การฝ กอบรมเจ าหน าที่ รวมถึงการดูแลต อจากนีไ้ ป โดยเราเลือก MFEC ซึ่งมีความชำนาญครบวงจรทั้งด านอินฟราสตรัคเจอร และระบบ middleware เป นผู ดูแลระบบ ด วยความยืดหยุ น ความน าเชื่อถือ การต อยอดการบริการ ไร ขีดจำกัด น าจะเป นการยืนยันถึงความพร อมของ Cloud Creation ในการ ขยายหรือต อยอดการบริการ เพือ่ ให ลกู ค ามัน่ ใจมากขึน้ ” คุณวิศษิ ฏ ให ความเห็น

พรอมใหบริการดวยเทคโนโลยีชั้นนำ คลาวด ครีเอชั่นพร อมให บริการคลาวด สมบูรณ แบบด วยเทคโนโลยีชั้นนำ ของ IBM - IBM POWER 7 Servers เซิรฟ เวอร สมรรถนะสูง ทีช่ ว ยเพิม่ ความคุม ค า ประหยัดพลังงาน และประสิทธิภาพด านเทคโนโลยีเสมือนหรือเวอร ชวล ไลเซชั่นสำหรับการผนวกควบรวมเซิร ฟเวอร (Server Consolidation) - Storwize V7000 สตอเรจโซลูชั่นที่มาพร อมกับสมรรถนะระดับสูง ในการจัดเก็บข อมูล สามารถเก็บรักษาข อมูลได อย างมีประสิทธิภาพ และปลอดภัยขึ้น - DB2 pureScale ซอฟต แวร จัดการฐานข อมูลที่มาพร อมประสิทธิภาพ ด านการบีบอัดข อมูล เพื่อลดค าใช จ ายด านสตอเรจและจัดเก็บข อมูล - IBM Service Delivery Manager โซลูชั่นที่ทำหน าที่รวมศูนย การ จัดการระบบคลาวด คอมพิวติ้งและเซิร ฟเวอร ได อย างมีประสิทธิภาพ - WebSphere CloudBurst Appliance เทคโนโลยีที่ช วยในการติดตั้ง แอพพลิเคชั่นธุรกิจต างๆ ในคลาวด ด วยโซลูชั่นดังกล าวพร อมทั้งการดูแลระบบโดยผู เชี่ยวชาญทางด านไอทีอย าง MFEC ทำให Cloud Creation สามารถพัฒนาและนำเสนอบริการซอฟต แวร และแอพพลิเคชั่นต างๆ แก ลูกค าได รวดเร็วขึ้น ทั้งยังสามารถนำทรัพยากร ด านไอทีมาให บริการแก ลูกค าเพิ่มเติมได อีกด วย

รองรับความตองการของตลาด “คลาวด คอมพิวติ้งถูกจัดอยู ในกลุ มเทคโนโลยีที่กำลังจะเข ามาสร างมิติใหม ให องค กรและผูป ระกอบธุรกิจต างๆ ในฐานะเครือ่ งมือทีก่ อ ให เกิดประโยชน สงู สุด จากซอฟต แวร และบริการต างๆ จากผู ให บริการคลาวด เซอร วิส แต ไม ได หมาย ความว าทุกองค กรจะเหมาะกับการใช คลาวด คอมพิวติง้ องค กรทีม่ แี อพพลิเคชัน่ หรือระบบทีเ่ ป นแพลตฟอร มมาตรฐาน จึงจะสามารถแชร ใช ระบบกับหน วยงาน อื่นๆ ได ขณะที่องค กรขนาดย อมหรือแผนกที่ไม มีความจำเป นต องใช ระบบ ความปลอดภัยของข อมูลสูงๆ ก็สามารถจะใช บริการ "พับบลิคคลาวด " มากขึน้ ” คุณวิศิษฏ กล าวทิ้งท าย

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 25

STYLE

ตามรอยฝน สูเสนทางนักขายมืออาชีพ

ตามรอยฝ น

สู เส นทางนักขายมืออาชีพ

‘รังษี ใยยุง’ แมทัพงานขายทีม Government 1 ของ MFEC ที่ดูแลทั้งสวน งานทหาร การศึกษาและราชการ ที่ผันตัวเองจากการเปนนักการเงินการ ธนาคารของบริษัทเงินทุนหลักทรัพยแหงหนึ่ง สูการเปนนักขายมืออาชีพ ชอบทำงานที่คนอื่นไมกลาทำ เพราะเมื่อใดที่ทำสำเร็จแสดงวาเราเจง หากทำไมไดก็เสมอตัว เพราะคนอื่นก็ทำไมไดเชนเดียวกัน ชีวิตของคุณ ‘รังษี’ เริ่มผกผันในช วงที่เศรษฐกิจเกิดภาวะฟองสบู แตก เขามอง ว าชีวิตอาจไม มั่นคง หากทำงานที่อนาคตต องผูกติดกับคนอื่น จึงเริ่มมองหา ลู ทางใหม งานอะไรที่ยิ่งขยัน ยิ่งได เงินเยอะ ชีวิตไม ได ขึ้นอยู กับเงินเดือน เพียงอย างเดียว แต มีรายได อื่นเข ามาเสริมด วย ซึ่งก็คือ “พนักงานขาย” เขาเริ่มเข ามาเป นส วนหนึ่งของ MFEC ตั้งแต ป พ.ศ. 2543 ซึ่งขณะนั้น MFEC กำลังเป ดทีมงานขายหน วยราชการ และจากประสบการณ ก อนหน านี้ ที่เคยเป น Sales ที่เกี่ยวข องกับการทหารมาก อน จึงตัดสินใจเข าร วมงานกับ MFEC ซึ่งคุณศิริวัฒน วงศ จารุกร หัวเรือใหญ ได ให โอกาสการทำงานและ พิสจู น ตวั เอง มีบางโปรเจคทีไ่ ม มใี ครกล าทำแต เขากล าทำ ถึงขนาดเอาตำแหน ง ตัวเองเป นประกันและเขาก็ทำได โปรเจคเจ งๆ ที่เขาคว างานมาได อาทิเช น กองทัพบก ที่มีมูลค าโครงการถึง 618 ล านบาท ซึ่งหากถามว าเหตุใดภาครัฐ ถึงไว วางใจ MFEC ให ดูแลโปรเจคนี้ ก็ได รับคำตอบมาว า “เพราะ MFEC ให ความจริงใจ ไม เอาเปรียบลูกค า มีการบริการที่ดีเยี่ยม ดูแลลูกค าเสมือนคนในครอบครัวเดียวกัน” จากวันนั้นถึงวันนี้ ทำให ชายผู นี้ก าวข ามจากนักขายตัวเล็กๆ สู แม ทัพผู ยิ่งใหญ ทีพ่ าทีมทำยอดรวม ตัง้ แต ป 2554 เป นต นมาได หลักพันล านบาท ซึง่ เขาบอกว า ความสำเร็จครั้งนี้เกิดขึ้นได เพราะมีทีมงานที่ช วยสนับสนุนด วยดีตลอดมา ทั้งผู บริหาร ทีมพรีเซลล ทีมเซลล ผู จัดการโครงการส วนสนับสนุนทัง้ ก อน และหลังการขายทุกๆ คน และยังบอกอีกว าการให โอกาส นี่แหละคือจุดเด น

26 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

ของ MFEC ดังนั้น ใครก็ตามที่คิดว าตนเองมีศักยภาพก็ปล อยมันออกมา ปลดปล อยพลังอย างเต็มที่ และคุณจะพบว า ยังมีอะไรที่คุณทำได อีกเยอะ คุณ ‘รังษี’ ไดใหแงคิดเกี่ยวกับการทำงานวา “การทำงานของผม ผมนึกเสมอว านี่คือบริษัทของผม ทุกครั้งที่วางแผน หรือ จะตัดสินใจทำอะไรสักอย าง ให นึกเสมอว าหุ นส วนต องการอะไร เพราะผล ประกอบการที่ดี ย อมส งผลดีต อผู ถือหุ นและพนักงานด วย และที่สำคัญห ามเอา เปรียบลูกค า ให สำนึกเสมอว าเงินทุกบาททีล่ กู ค าจ ายไปต องคุม ค าทีส่ ดุ แล วลูกค า จะอยู กับเราตลอดไป” ในสวนของการพัฒนาไอที คุณ ‘รังษี’ ใหมุมมองวา “สำหรับโซลูชั่นและไอทีในประเทศไทยตอนนี้ ผมอยากให บริการของภาครัฐ มีการใช ฐานข อมูลร วมกัน เพื่อสามารถแชร ข อมูลร วมกันได จะทำให การ บริหารและบริการภาครัฐสมบูรณ ขึ้นมาก หากภาครัฐมีนโยบายเช นนี้ออกมา ประเทศเราจะพัฒนาได อีกเยอะ” “MFEC ในฐานะ IT Services Provider ชั้นนำของเมืองไทย การนำเสนอ สิ่งที่ดีที่สุดให ลูกค าเป นสิ่งสำคัญลำดับแรก บอกผลดี ผลเสียให ลูกค าเข าใจ เพื่อการวางแผนงานได มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น”

“

นี่คือคำยืนยันจากแม ทัพนักขาย ที่หากมีการเอ ยชื่อนักขายโปรเจคทหาร ระดับมือโปร ต องมีชื่อของ รังษี ใยยุง ติดอันดับต นๆ ด วยเป นแน แท …

”

หนุม NETWORK บินลัดฟาควา CCIE

IDOL

หนุม Network บินลัดฟาควา CCIE

สิทธิชัย เทียนชัยแสง หรือ เอก Network แหงทีม Client Services & Support บริษัท เอ็ม เอฟ อี ซี จำกัด (มหาชน) หรือ MFEC สุดเจง ขึ้นแทน Expert ดานวิศวกรเครือขาย รวมถึงเชี่ยวชาญการเรียนรูผลิตภัณฑและโซลูชั่นของซิสโกคนใหมปายแดง “Cisco Certified Internetwork Expert หรือ CCIE ถือเป นการรับรองระดับ สูงสุดและเป นที่ยอมรับทั่วโลกในอุตสาหกรรมวิศวกรรมเครือข ายคอมพิวเตอร การเรียนรูผ ลิตภัณฑ และซูโลชัน่ ของซิสโก ซึง่ ผมใช เวลากว าป ครึง่ ในการเตรียมตัว สอบครัง้ นี้ ต องอาศัยทัง้ ความพยายามและประสบการณ จากการทำงาน เมือ่ พร อม จึงบินไปสอบทีป่ ระเทศญีป่ น ุ เมือ่ ต นป 2555 ทีผ่ า นมาครับ” หนุม Network กล าว จากโปรแกรมเมอรสูบทบาท Network Consultant ขั้นเทพ เอกเรียนจบด านวิศวกรรมสารสนเทศที่มหาวิทยาลัยพระจอมเกล าลาดกระบัง เริ่มต นการทำงานที่บริษัทไอทีแห งหนึ่งในตำแหน งโปรแกรมเมอร จากนั้นทาง MFEC ได เรียกสัมภาษณ งานด าน Outsource ที่ True Vision ลุยงานอยู 6 เดือน จึงได รบั โอกาสบรรจุเป นพนักงานประจำดูแลด าน Outsource กว า 3 ป ป จจุบนั ปรับบทบาทสูต ำแหน ง Network Consultant คอยให คำปรึกษา ออกแบบผลิตภัณฑ และติดตัง้ Solution ให กบั ลูกค าโดยเฉพาะกลุม Banking บรรยากาศการทำงานที่ MFEC เมื่อครั้งนั้น อบอุ น ดูแลกันเหมือนพี่น อง ณ ตอนนี้บริษัทเติบโตขึ้น มีพนักงานมากขึ้น ความรับผิดชอบมากขึ้น แต ความสนิทสนมในทีมก็ยังคง เหมือนเดิม จึงรู สึกมีความสุขที่ได เป นส วนหนึ่งของครอบครัว MFEC

ความทาทายและแรงบันดาลใจ “สำหรับผมความท าทายคือการพบปะพูดคุยกับลูกค า รวมถึงการโน มน าวใจ เนื่องจากเป นคนพูดน อย ส วนแรงบันดาลใจในการทำงานนั้นคงเป นเรื่อง “ความมีน้ำใจ” ของเพื่อนร วมทีม และตัวอย างที่ดีจากรุ นพี่เก งๆ หลายคนครับ” คุณเอก กล าวพร อมรอยยิ้ม ท ายสุดนี้อยากฝากถึงเพื่อนๆ หรือน องๆ ที่ต องการจะผ านบททดสอบ CCIE อย างตนนั้น สิ่งสำคัญที่สุดคือความพยายาม การค นคว าหาความรู เก็บเกี่ยว ประสบการณ แล วนำมาปรับใช ในการทำข อสอบ ซึ่งคนที่ไม ได จบสาย Network หากแต มีความพยายามและพัฒนาหาความรู ใส ตัวอยู เสมอ ก็อาจเป นอีกคนหนึ่ง ที่สามารถคว า CCIE ได เช นกัน เพราะเทคโนโลยีสมัยนี้ก าวไกล เราจึงต องก าว ตามให ทัน

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 27

ON THE MOVE

MFEC GROUP AWARDS

01 02 03 04

MFEC รับรางวัล “Affinity Platinum Partner Award 2012”

MFEC เข าร วมงาน "Elevate your Success Affinity partner program 2012" จัดโดยบริษัท เทรนด ไมโคร (ประเทศไทย) จำกัด เมื่อวันที่ 23 สิงหาคม 2555 ณ โรงแรมแกรนด เชอราตัน สุขุมวิท เพื่อประกาศความ ร วมมือในโปรแกรมสานสัมพันธ คู ค า (Trend Micro Affinity Partner Program) พร อมกันนี้ยังได รับรางวัล "Affinity Platinum Partner Award 2012” ถือเป นบริษัทคู ค าระดับแพลตทินัมที่มีความเชี่ยวชาญและศักยภาพ รวมถึงความพร อมที่จะให บริการด านคลาวด ซีเคียวริตี้แก กลุ มลูกค าองค กร ได เป นอย างดี

MFEC ควา 2 รางวัลจากงาน “F5 Agility forum: Architect Your Future”

MFEC ได รับรางวัล “F5 Authorized Gold Partner – FY2012” และ “F5 innovation Contest in Thailand” ในงาน “F5 Agility forum : Architect Your Future” ณ ห อง Athenee Crytal B โรงแรม Plaza Athenee เมือ่ วันที่ 13 มีนาคม 2555 ที่ผ านมา

28 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

MFEC ปลื้มควา 2 รางวัล ในงาน "2012 IBM Business Partner Executive Forum”

เมือ่ วันที่ 15 มีนาคม 2555 ทีผ่ า นมา ณ วังสวนผักกาด คุณศิรวิ ฒ ั น วงศ จารุกร แม ทัพใหญ MFEC นำทีมผู บริหารร วมงาน "2012 IBM Business Partner Executive Forum" จัดโดย IBM Thailand ภายในงานนอกจากจะมีการกล าว แสดงวิสัยทัศน ป 2012 จากทีมผู บริหารของ IBM ยังมีการประกาศผลรางวัล Award Distribution สำหรับบริษัทคู ค าที่ทำยอดขายและมีผลงานโดดเด นใน ป 2011 ซึ่ง MFEC คว ามาได ถึง 2 รางวัล ได แก “2011 Outstanding Cloud Solution Award” และ “2011 Top Performance Information Management Valued Partner”

MFEC ควาอีกรางวัลจากเวที Cisco Thailand Partner Conference 2012

เมื่อวันที่ 5-7 กุมภาพันธ 2555 ที่ผ านมา คุณอดิเรก ปฏิทัศน CEO MFEC ได รับเชิญเข าร วมงาน Cisco Thailand Partner Conference 2012 ซึ่งจัดขึ้นที่เมืองเสียมเรียบ ประเทศกัมพูชา และได ให เกียรติเป นตัวแทน MFEC ขึ้นรับรางวัล Borderless Network Partner of the Year จากการที่ MFEC มุ งเน นให ความสำคัญด าน Borderless Network Solutions ซึ่ง MFEC เป นพาร ทเนอร รายแรกในประเทศไทยที่ลงทุนด านทรัพยากรบุคคล จนได รับ ISE ATP Certified Partner จาก Cisco พร อมยังประสบความ สำเร็จในการอิมพลีเมนท “Bring Your Own Device” (BYOD) Solutions ที่ Thai Airways อีกด วย

05 06 07 08

MFEC เพิ่มขีดความสามารถดานเทคโนโลยี

ด วยการคว า Gold Competency Data Platform ซึ่งสามารถการันตีศักยภาพ ทางด าน Database ได เป นอย างดี โดย MFEC มุ งเน นการให บริการงาน ด าน Microsoft เพิ่มมากขึ้น ทั้งในส วนของ Infrastructure, Application และ Database & BI solution ซึ่งถือเป นการให บริการ Microsoft แบบครบวงจร อีกขั้นหนึ่ง

MFEC รับรางวัลสหกิจศึกษาดีเดน ระดับเครือขาย

อีกหนึ่งความภาคภูมิใจของ MFEC กับรางวัล “สถานประกอบการขนาดใหญ ดำเนินงานสหกิจศึกษาดีเด น” เครือข ายพัฒนาสหกิจศึกษา ภาคเหนือตอนบน โดยคุณรตนพล บุบผาชาติ เป นตัวแทนของ MFEC เข ารับรางวัลจาก ศาสตราจารย ดร. วิจิตร ศรีสอ าน นายกสมาคมสหกิจศึกษาไทย ในงาน “วันสหกิจศึกษาไทย ครั้งที่ 3” ณ Royal Jubilee Ballroom @ Impact Arena เมืองทองธานี เมื่อวันที่ 6 มิถุนายน 2554

MFEC Re-Certification as a Cisco Gold Certified Partner in Thailand

ล าสุด MFEC ยังคงรักษาสถานภาพ (Re-certified) การเป นตัวแทน จำหน ายระดับ Gold Certified Partner ของ Cisco ซึ่งเป นคู ค าระดับสูงสุด ในเมืองไทย แสดงให เห็นถึงความมุ งมั่นในการพัฒนาประสิทธิภาพกระบวน การทำงานและการให บริการ (Support Services) ที่ได มาตรฐาน โดยเฉพาะความพึงพอใจของลูกค า จากผลงานล าสุดที่ได รับคือรางวัล “ความพึงพอใจสูงสุดในการให บริการ” (Cisco Customer Satisfaction Excellence) ในฐานะบริษัทพาร ทเนอร ที่มีความโดดเด นด านดังกล าว

MFEC ผานการรับรอง ATP - Cisco TelePresence Video Express in Thailand

MFEC ก าวสู ความสำเร็จอีกขั้น จากผลงานล าสุดได รับการแต งตั้งเป น Cisco TelePresence Video Express Partner ในประเทศไทย จากโปรแกรม ATP (Authorized Technology Provider) ของ Cisco เมือ่ วันที่ 20 กรกฎาคม 2554 ทำให MFEC ยกระดับสู การเป น TelePresence Video Express Authorize Technology Provider ประเทศไทย สามารถจำหน าย ออกแบบ ติดตั้ง และ สนับสนุนเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ Tandberg personal and multipurpose endpoints ให แก ลูกค า แสดงให เห็นถึงความมุ งมั่นและความสำเร็จที่ดีของ MFEC ในการพัฒนาความรู ความเชี่ยวชาญ

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 29

ON THE MOVE

MFEC GROUP NEWS

01 03 02 04

MFEC จับมือ A-Host และ IBM จัดงานสัมมนา “Energizing Analytics Insights”

คุณธนกร ชาลี ผู อำนวยการฝ ายธุรกิจที่ปรึกษาและพัฒนาผลิตภัณฑ บริษัท เอ็ม เอฟ อี ซี จำกัด (มหาชน) หรือ MFEC (ที่ 4 ซ ายแถวหน า) และ คุณบุญประสิทธิ์ ตั้งชัยสุข กรรมการผู จัดการ บริษัท เอ-โฮสต จำกัด (ซ ายสุด แถวหลัง) พร อมด วยคุณเจษฎา ไกรสิงขร กรรมการ รองกรรมการผูจ ดั การใหญ ธุรกิจซอฟต แวร บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด (ที่ 5 ซ ายแถวหน า) ถ ายภาพเป นที่ระลึกร วมกับลูกค าและแขกผู มีเกียรติในโอกาสจัดงานสัมมนา “Energizing Analytics Insights” เทคโนโลยีสำหรับการวิเคราะห ข อมูล ที่ใช งานง าย เป ยมด วยประสิทธิภาพ รองรับการใช งานทั่วทั้งองค กร ณ ห องโซเชี่ยลรูม 1 โรงแรมโซฟ เทล โซ แบงค็อก เมื่อเร็วๆ นี้

MFEC จับมือ 3 Partner สรางความมั่นใจใน Security in the Cloud

เมื่อวันที่ 18 กรกฎาคม 2555 ที่ผ านมา ณ ห องแพลทตินั่ม 1 โรงแรม อินเตอร คอนติเนนตัล MFEC จับมือ 3 บริษัทผู เชี่ยวชาญด านซอฟต แวร ความปลอดภัยประกอบด วย บริษัท วีเอ็มแวร (ประเทศไทย) จำกัด (VMware) บริษัท ซอร สไฟร (ประเทศไทย) จำกัด (Sourcefire) บริษัท เทรนด ไมโคร (ประเทศไทย) จำกัด (TrendMirco) จัดงานสัมมนาเชิงวิชาการสำหรับ ลูกค ากลุ ม Banking และ Enterprise ภายใต ชื่อ “Security in the Cloud: All about visibility and control” เพื่อตอกย้ำความมั่นใจในศักยภาพของ เทคโนโลยีและความปลอดภัยของข อมูลบนระบบ Cloud Computing

30 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

“The Revolution of SPSS with BAC”

บริษัท บิสซิเนส แอพพลิเคชั่น จำกัด (BAC) จัดสัมมนา “The Revolution of SPSS with BAC” โดยมีจุดประสงค เพื่อเสริมสร างความมั่นใจให กับผู ถือ ลิขสิทธิ์โปรแกรม SPSS และเป ดตัวการปฏิวัติการขาย พร อมทั้งการบริการ หลังการขายโดยการนำเสนอแผนงาน โดยคุณศิริศักดิ์ ถิรวัฒนางกูร กรรมการผู จัดการ บริษัท บิสซิเนส แอพพลิเคชั่น จำกัด ให เกียรติเป น ประธานเป ดงาน และคุณโอม ศิวะดิตถ Product Manager - Business Analytics Software Group บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย ให เกียรติแนะนำ คุณสมบัติใหม และความสามารถที่เพิ่มมากขึ้นของซอฟต แวร IBM SPSS ณ ห องโลตัส สวีท 12 ชั้น 22 โรงแรมเซ็นทารา แกรนด แอท เซ็นทรัลเวิลด กรุงเทพฯ เมื่อเร็วๆ นี้

MFEC พัฒนาระบบบริหารจัดการงานบริการมาตรฐาน ITIL ให กฟภ.

คุณธนกร ชาลี (ที่ 3 จากขวา) ผู อำนวยการฝ ายธุรกิจที่ปรึกษาและพัฒนา ผลิตภัณฑ บริษัท เอ็ม เอฟ อี ซี จำกัด (มหาชน) หรือ MFEC ผู ประกอบธุรกิจ บริการให คำปรึกษา พัฒนา และวางระบบคอมพิวเตอร และเครือข ายงาน เทคโนโลยีสารสนเทศ ถ ายภาพเป นทีร่ ะลึกร วมกับคุณสงวน อนุตรโสตถิ (กลาง) ผู ช วยผู ว าการธุรกิจสารสนเทศและสื่อสาร สำนักงานการไฟฟ าส วนภูมิภาค ในโอกาสที่ กฟภ. มอบความไว วางใจให MFEC เป นผู พัฒนาระบบบริหาร จัดการงานบริการด านเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสารตามมาตรฐาน IT Infrastructure Library (ITIL) ณ การไฟฟ าส วนภูมิภาค สำนักงานใหญ เมื่อเร็วๆ นี้

กรุงเทพประกันภัยเลือกใชออราเคิล

Exadata พัฒนาระบบคลังขอมูลอัจฉริยะ บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) ร วมกับ บริษัท ออราเคิล คอร ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด และบริษทั เอ็ม เอฟ อี ซี จำกัด (มหาชน) หรือ MFEC ร วมพิธีลงนาม “โครงการพัฒนาระบบคลังข อมูล อัจฉริยะ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให บริการ” โดยมี บริษัท เอ็ม เอฟ อี ซีฯ เป นพันธมิตรให บริการติดตั้ง ระบบดังกล าว เพือ่ เพิม่ ประสิทธิภาพการบริหารจัดการ การวิเคราะห และบริหารความเสี่ยงด านข อมูล หวังรองรับการเติบโตและสร างความเชือ่ มัน่ ของธุรกิจ ประกันภัยในอนาคต

MFEC รวมงานวันสถาปนา กรมทหารสื่อสาร ครบรอบ 88 ป

เมือ่ วันที่ 28 พฤษภาคม 2555 MFEC ร วมออกบูธงาน วันสถาปนากรมทหารสือ่ สาร ณ กรมการทหารสือ่ สาร (เขตดุสิต) โดยพลเอกประยุทธ จันทร โอชา ผบ.ทบ. ให เกียรติเป นประธานกล าวเป ดงาน พร อมมอบหมาย ให พลเอกดาว พงษ รัตนสุวรรณ รอง ผบ.ทบ. เข าเยีย่ ม ชมบูธต างๆ โดยบูธของ MFEC นำเสนอ Cisco Unified Computing System (UCS) และโซลูชั่น SAVIO Human Resource Training and Development System ซึง่ เป นระบบพัฒนาทรัพยากรบุคคลทีม่ ง ุ เน น การรักษาและพัฒนา เสริมสร างความสามารถของ บุคลากรอย างครบวงจร ซึ่งทั้งสองโซลูชั่นนี้ได รับ ความสนใจจากเหล าทหารสื่อสารเป นอย างมาก

ครบรอบ 20 ป MIS

MIS รวมงาน Lenovo & MIS BizDay MIS เข าร วมงาน Lenovo & MIS BizDay

15th August 2012 โดยในงานครั้งนี้ ทีม Sales & Presales Lenovo ร วมรับประทานอาหารกลางวัน และอัพเดทผลิตภัณฑ ผนึกกำลังสร างความเชื่อมั่น ให แก ลูกค าที่ให ความไว วางใจใช บริการกับ Lenovo และ MIS ทั้ง 2 บริษัทมุ งมั่นที่จะส งมอบสินค าและ บริการที่มีคุณภาพ รองรับความต องการของกลุ ม ลูกค าในทุกกลุ มอุตสาหรรม

AIM รวมเปนสวนหนึ่งในเบื้องหลัง ความสำเร็จ AF9

บริษัท AIM advance ได รับความไว วางใจให ทำ แฟลชโฆษณาและเกมให กับทาง Sponsor 5 ค าย ดังแห งบ าน AF9 อันได แก ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, 7-11, Magnolia, SmartHeart และ Truemove-H ซึ่งถือเป นอีกก าวหนึ่งของการเติบโตในวงการสื่อ โทรทัศน ทท่ี างบริษทั AIM advance ได สร างชือ่ เสียง และเป นส วนร วมในการตลาดและขยายฐานลูกค า

MIS รวมแชรประสบการณ SMB Business

เมือ่ วันที่ 24 กรกฎาคม 2555 ทีผ่ า นมา ทางไมโครซอฟท ได จัดงานสัมมนา SMB Business Intelligence "Big Data Means Big Business" ซึ่งได เชิญ คุณฐาพงษ อรัญนารถ แผนกการตลาดของบริษัท MIS เข าไปร วมนำเสนอและช วยเป ดมุมมองใหม ๆ ให กับลูกค า อีกทั้งได แบ งป นประสบการณ ที่เป น ประโยชน ในการดำเนินธุรกิจของลูกค า

เมื่อวันที่ 21 มิถุนายน 2555 เป นวัน ครบรอบ 20 ป ของบริษทั Modernform Integration Services ทางบริษทั จึงได จดั งานทำบุญขึน้ โดยในงานนี้ มีผบ ู ริหารในวงการ IT ร วมแสดงความยินดี และได รว มพูดคุยปรึกษาการทำธุรกิจร วมกัน เพื่อสร างศักยภาพ ทีแ่ ข็งแกร งในอนาคตร วมกัน พร อมสำหรับประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)

MIS จัดงาน IT Performance Lunch and Learn

พรอมทนาวรวมออกบูธงานแสดง สินคา CommunicAsia 2012

MOU Signing Ceremony between MFEC & SK Holding

บริษัท MIS และ Riverbed ร วมจัดงานสัมมนา "IT Performance Lunch and Learn" เมื่อวันที่ 28 มิถุนายน 2555 ที่ผ านมา ณ The Resident Room 302 โรงแรมแกรนด ไฮแอท เอราวัณ กรุงเทพ โดยงานสัมมนาครั้งนี้จัดขึ้นเพื่ออัพเดต โปรดักส ใหม ๆ รวมถึงขอบคุณลูกค าทุกท านที่ใช โปรดักส Riverbed ซึ่งได รับความสนใจและมีการ ตอบรับจากผู เข าร วมสัมมนาเป นอย างดี

เมือ่ วันที่ 19 - 22 มิถนุ ายน 2555 บริษทั พรอมท นาว จำกัด หนึ่งในตัวแทนผู ประกอบการจากประเทศไทย ได เข าร วมออกบูธงาน CommunicAsia 2012 ที่ Marina Bay Sands ประเทศสิงคโปร ซึ่งเป นงาน แสดงสินค า ผลิตภัณฑ ใหม ล าสุด รวมถึงธุรกิจและ โซลูชั่นใหม ๆ และบริการที่เกี่ยวข องกับอุตสหกรรม เทคโนโลยีโทรคมนาคมและการสื่อสารข อมูลที่ยิ่ง ใหญ ในภูมิภาคเอเชีย

พิธีลงนามบันทึกข อตกลงความร วมมือ ระหว าง บริษัท MFEC กับบริษัท SK Holding เมื่อวันที่ 23 ตุลาคม 2555 ณ อาคาร Seorin-dong กรุงโซล ประเทศเกาหลีใต โดยคุณศิริวัฒน วงศ จารุกร กรรมการผู จัดการใหญ บริษัท MFEC และ H. June Ahn President Global Business บริษทั SK Holding โดยมีวัตถุประสงค เพื่อแสดงถึงความร วมมือในการ พัฒนาธุรกิจด าน Smart Health Care

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 31

KILLER APPS!

“MFEC GROUP” กาวที่มั่นคงกับ CLOUD COMPUTING

คุณธำรงศักดิ์ ชัยเจริญ

SaaS and Open Source Technology Director บริษัท เอ็ม เอฟ อี ซี จำกัด (มหาชน)

MFEC GROUP กาวที่มั่นคงกับ

CLOUD COMPUTING

Cloud Computing (Cloud) หนึ่งกระแสหลักของโลกเทคโนโลยีสารสนเทศในยุคปจจุบัน แมวาระบบ Cloud จะมีใชงาน กันอยางแพรหลายในบางประเทศมาระยะหนึ่งแลวนั้น ทวาสำหรับประเทศไทย Cloud ยังถือเปนเพียงทางเลือกใหม ที่นาสนใจของบริษัทที่เพิ่งเริ่มตนกิจการ รวมถึงบริษัทขนาดใหญที่ตองการลดคาใชจายและแกปญหาตางๆ ในดาน การบำรุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ การให บริการในรูปแบบของ Cloud สามารถทำได 3 รูปแบบ คือ1 1. IaaS (Infrastructure as a Service) คือ ความสามารถการให บริการ ลูกค า โดยการจัดเตรียมทรัพยากรโครงสร างพื้นฐาน (Provision processing, storage, network, security, etc) ซึ่งลูุกค าสามารถ บริหารจัดการได แบบเบ็ดเสร็จ โดยไม จำเป นต องบริหาร หรือ ควบคุม ระบบโครงสร างพื้นฐานฯ แต ลูกค าจำเป นต องบริหารจัดการตั้งแต ระบบปฏิบัติการไปจนถึงโปรแกรมประยุกต 1 อ างจาก The NIST Definition of Cloud Computing, Peter Mell / Timothy Grance : September 2011

32 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

2. PaaS (Platform as a Service) คือ ความสามารถการให บริการลูกค า โดยลูกค าสามารถจัดการโปรแกรมประยุกต ให ใช ทรัพยากรต างๆ ทีจ่ ดั ไว ใน Cloud รวมถึงระบบโครงสร างพืน้ ฐานด านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Infrastructure) โดยไม จำเป นต องบริหาร หรือ ควบคุม ระบบ โครงสร างพื้นฐานฯ แต ลูกค าสามารถควบคุมการจัดการองค ประกอบ ต างๆ ได ตามความต องการ

KILLER APPS!

3. SaaS (Software as a Service) คือ ความสามารถการให บริการกับ ลูกค า ทั้งในด านของโปรแกรมประยุกต (application) และระบบ โครงสร างพื้นฐานด านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Infrastructure) โดยลูกค าไม จำเป นต องบริหาร หรือ ควบคุม ระบบโครงสร างพืน้ ฐานฯ หรือ การบำรุงรักษาโปรแกรมฯ ยกเว นการใช งานโปรแกรมฯ เท านัน้ “Cloud ถือเปนเรื่องใหมของทั้งลูกคาและผูใหบริการ พบวาผูใหบริการดาน Cloud เกือบ ทั้งหมดใหบริการในลักษณะของ Platform as a Service (PaaS) ซึง่ MFEC เปนผูพ  ฒ ั นา Cloud ระดับแนวหนาทีส่ ามารถใหบริการในรูปแบบของ Software as a Service (SaaS) โดยมีเปาหมายในการลดขอจำกัดดานการใชงานของผูใช และการเชื่อมโยงกันทุกๆ ระบบ ใน Cloud” คำกล าวของคุณธำรงศักดิ์ ชัยเจริญ SaaS and Open Source

Technology Director บริษัท เอ็ม เอฟ อี ซี จำกัด (มหาชน) หรือ MFEC Restructure Plan within 3 years

ณ วันนี้ MFEC GROUP พร อมที่จะก าวสู ผู นำให บริการด าน Cloud อย าง เต็มรูปแบบของเมืองไทย ผู บริหารระดับสูงอนุมัติให มีการปรับโครงสร างและ จัดตั้งทีมงานผู ดูแลรับผิดชอบโดยเฉพาะ รวมถึงกำหนดงบลงทุนรองรับ ธุรกิจใหม โดยจำแนกโครงสร างเป น 6 ส วน ได แก 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Government Cloud Commercial Cloud Consumer Cloud Education Cloud Finance & Security Cloud อื่นๆ

ซึ่งตนรับผิดชอบในส วนงานบริการและพัฒนาผลิตภัณฑ Government Cloud และให บริการสนับสนุนในด านโครงสร างพื้นฐานให กับกลุ มผลิตภัณฑ อื่นๆ ในส วนงาน Software as a Service (SaaS) ได จดั ตัง้ ทีม Research and Development เพือ่ วิจยั ซอฟต แวร ตา งๆ ให สามารถทำงานร วมกันได มีบคุ ลากร ผู เชี่ยวชาญพัฒนา Infrastructure และในส วนของการบริหารข อมูลของลูกค า เน นใช เทคโนโลยีที่หลากหลาย พร อมออกแบบการเข ารหัสด วยเทคโนโลยี Public Key Infrastructure (PKI) รวมถึงการเตรียมระบบป องกันผู บุกรุก ทั้งภายในและภายนอก ซึ่งแผนรับมือผู บุกรุกภายนอก เราได รับความร วมมือ จาก Security Vendor ให การสนับสนุนทั้งในเรื่องของซอฟต แวร และความรู ด านวิธีการ (Methodology) ส วนแผนป องกันผู บุกรุกภายใน เราได ออกแบบ การใช งานคล ายกับรูปแบบการใช งานของธนาคาร (two-factors authentication) รวมถึงระบบ One Time Password (OTP) โดยมีแผนการพัฒนาด านความ ปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นอย างต อเนื่อง ซึ่งขั้นตอนต างๆ ทำให สามารถรับประกัน ความปลอดภัยการใช งานระบบ Cloud ผ านบริการและผลิตภัณฑ ของ MFEC GROUP ได อย างมีประสิทธิภาพ

OUR PRODUCTS ในส วนของ Government Cloud ขณะนี้เราพร อมให บริการ 2 รูปแบบคือ 1. MYmail 2. MFlow ซึง่ มีจดุ เด นและคุณสมบัติการใช งานที่แตกต างกันดังนี้ MYmail หรือ Secure Messaging ถูกสร างขึ้นเพื่อป องกันการรั่วไหลของ ข อมูลและความไม เสถียรของระบบ Mail โดยเฉพาะระบบ Mail ของหน วยงานภาครัฐ รวมไปถึงองค กรเอกชน ผ านแนวคิด Me & You ในรูปแบบของการเข ารหัส การแบ งป นข อมูมลและเอกสารต ลและเอกสารต างๆ ด วยวิธีปลอดภัยผ านการเข ารหัส PKI รวมถึงมีบคุ ลากรผูเ ชีย่ วชาญคอยตรวจสอบ ป องกันระบบ และเปลีย่ นถ ายข อมูล โดยทีล่ กู ค าไม จำเป นต องใช เงินลงทุนจำนวนมากในการสร างความมัน่ คง และ ความปลอดภัยของข อมูลให กับระบบ Mail ขององค กรอีกต อไป MFlow ถือเป นทรัพย สินทางป ญญาหนึ่ง ของ MFEC GROUP ที่พัฒนามากว า 7 ป เป นโปรแกรมประยุกต ทส่ี นับสนุนการทำงาน ภายในองค กรภาครัฐ เช น ระบบสารบรรณ การสั่งงาน การจัดสรรทรัพยากรภายใน ถูกออกแบบให มีลักษณะการทำงานคล าย Virtual Cabinet หรือลิ้นชักเสมือน เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารสิทธิ์เข าถึง ข อมูล สามารถจำแนกเอกสารได หลากหลายว าแต ละประเภทมีเอกสารทั้งหมด แบ งเป นหมวดหมู อย างไร และจำนวนเท าใด พร อมกำหนดสิทธิ์ผู สามารถ เรียกดูข อมูลนั้น อีกทั้งสามารถกำหนดความถูกต องของข อมูลด วยเทคโนโลยี PKI รวมไปถึงเทคโนโลยีทช่ี ว ยค นหาข อมูลอย าง Soundex Search ซึง่ ทัง้ หมดนี้ เป นการรับส งข อมูลผ านกล องรับส งตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีวา ด วยงาน สารบรรณป 2526 ‘MFEC GROUP’ No.1 Partner of Choice ผู ให บริการที่ดีจะช วยขับเคลื่อนศักยภาพของ Cloud ให เกิดผลเป นรูปธรรม ตามเป าหมายที่กำหนดไว เพราะการเลือกผู ให บริการ Cloud ที่เหมาะสม จะช วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให ดียิ่งขึ้น ด วยต นทุนที่ลดลง โดยไม มีข อ จำกัดด านโครงสร างพื้นฐานด านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Infrastructure) อีกทั้งยังรับประกันด านความปลอดภัยของข อมูล การใช งานอย างต อเนื่อง ของระบบฯ “MFEC GROUP มีงบลงทุนที่ชัดเจน กับประสบการณดานธุรกิจไอทีมา

นับสิบป เราใสใจในคุณภาพ มีการทดสอบอยางเปนขั้นตอนในทุกกระบวนการ ณ วันนี้ เราเชื่อมั่นวาเราพรอมเขาสูตลาด Cloud อยางเต็มรูปแบบแลว” คุณธำรงศักดิ์ กล าว

“ตัวอยางเชน ปจจุบันองคกรขนาดใหญ และภาครัฐ มีการจัดเก็บขอมูล (Data) ที่กระจัด กระจาย ไมมีการเชื่อมโยงกัน รวมถึงเครื่องมือสนับสนุนการทำงานรวมกันระหวางองคกร ไมมีประสิทธิภาพ ทำใหการทำงานหรือการแลกเปลี่ยนขอมูลระหวางกันที่มีความถูกตองนั้น เปนไปไดยาก” คุณธำรงศักดิ์ ให ความเห็น

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 33

NHGS

จุดเริ่มตนของการรักษาที่ไมผิดพลาด

MFEC GROUP

NHGS MFEC GROUP NATIONAL HEALTH GOVERNANCE SYSTEM SOLUTION

ชวยคุณบริหาร จัดการ แลกเปลี่ยน ทุกขอมูลชีวิต ระบบการจัดการด านการรักษาพยาบาลที่ครบวงจร สามารถแลกเปลี่ยนข อมูลด านการรักษา กับสถานบริการอื่นที่ ใช ระบบ MFEC GROUP - NHGS ทั้งในและต างประเทศ เพื่อประโยชน สูงสุด ในการให บริการกับประชาชนและผู ให บริการของสถานบริการ

For More Information : csm_mk@mfec.co.th

PRODUCTS AND SERVICES

BRING YOUR OWN DEVICE (BYOD) ชีวิตการทำงานกับอุปกรณที่คุณเลือก

Bring Your Own Device (BYOD) ชีวิตการทำงานกับอุปกรณที่คุณเลือก

คุณนัทที จิรัฐติวงศ์วิบูล Senior Network Engineer วิศวกรเครือข่าย Network Specialist ออกแบบระบบการใหบ ้ ริการในรูปแบบ Borderless Network, Security และ Collaboration มีประสบการณ์ในการติดตัง้ ระบบเครือข่ายไร้สาย ขนาดใหญ่หลายแห่งโดยทำงานร่วมกันกับระบบอืน ่ ๆ เชน ่ Active Directory, Public Key Infrastructure, VPN, AAA Certifications : Certified Wireless Security Professional (CWSP) Cisco Advanced Wireless Design Specialist Cisco Borderless Networks Mobility Support Specialist Cisco Identity Services Engine Field Engineer

สนใจข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ คุณนัทที จิรัฐติวงศ์วิบูล Tel : 02-722-8393 E-mail : network@mfec.co.th

สำหรับองค กรใหญ ๆ ต อให ป องกันระบบอย างไรก็หนี ไม พ น BYOD (Bring Your Own Device) ด วยอุปกรณ ไฮเทคต างๆ ที่พนักงานนำเข ามาในออฟฟ ศ และเชื่อมต อกับ Network ได อย างง ายดาย ไม ว าจะเป น Smart Phone, Tablet หรือ Notebook ถึงแม จะป องกันอย างไร ก็ยังมีช องโหว และสามารถสร าง ความเสียหายให กับองค กรได BYOD Smart Solution BYOD Smart Solution เป นการนำระบบเครือข ายเข ามาช วยในการจัดการ การใช งานที่ตอบโจทย ความต องการขององค กร โดยผสานการทำงานในแต ละ ส วนเข าด วยกัน ตรวจสอบผู ใช งานบนระบบเครือข าย และ Wireless LAN สามารถใช งานได อย างมีประสิทธิภาพ สำหรับรองรับ การใช งานอุปกรณ เคลื่อนที่จำนวนมาก • Any Connect VPN - รองรับการใช งาน VPN สำหรับอุปกรณ พกพาที่ เชื่อมต อเข ามาผ านอินเทอร เน็ตรูปแบบต างๆ ไม ว าจะเป น Wi-Fi Hotspot หรือ 3G

• Wired and Wireless Access -

36 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

• Identity Service Engine - รองรับผู ใช ลงทะเบียนอุปกรณ ของตนเองเพื่อใช

ในเครือข าย ตรวจสอบชื่อผู ใช และเมื่ออุปกรณ ถูกขโมยหรือสูญหาย ระบบสามารถยกเลิกการใช งานเครือข ายด วยอุปกรณ นั้นได • Mobile Device Management – การจัดการในระดับอุปกรณ ให มีความ ปลอดภัยเพิ่มขึ้น เช น บังคับการตั้งรหัสผ าน ช วยป องกันความเสี่ยง ที่เกิดจากข อมูลรั่วไหลเมื่อเครื่องสูญหาย โดยสามารถสั่งลบข อมูลออก จากเครื่องทางไกล และในองค กรเองสามารถพิจารณาแอพพลิเคชั่นที่ เป นประโยชน ต อการทำงานแล วส งไปยังเครื่องปลายทางที่ควบคุมอยู ได อย างรวดเร็ว

จะเห็นได ว าการรักษาความปลอดภัยในข อมูลขององค กรเป นสิ่งสำคัญ หากองค กรใดให อิสระกับพนักงานในการ Bring Your Own Device (BYOD) จะต องมั่นใจได ว าสามารถป องกันความเสี่ยงต อเครือข าย และข อมูลของบริษัท และคงความปลอดภัยในการใช งานได อย างมีประสิทธิภาพ

เทคโนโลยีแบบเสมือน ‘STORAGE VIRTUALIZATION’

PRODUCTS AND SERVICES

เทคโนโลยีแบบเสมือน ‘Storage Virtualization’

คุณฉัตร วัชรพินธุ์ Senior Solution Consultant สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ จากสถาบันเทคโนโลยีแหง่ เอเชีย (AIT) เป็นผู้เชีย ่ วชาญการออกแบบทางเลือก ติดตัง้ และแก้ไขด้าน Host, Network, Storage, High-Availability, Backup and Restore ซึง่ รว่ มงานกับ MFEC มากวา่ 11 ปี สนใจข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ คุณฉัตร วัชรพินธุ์ Tel : 02-664-5999 ต่อ 3704 หรือ 081-834-6110 E-mail : chat@mfec.co.th หรือ sunsupport@mfec.co.th

ป จจุบนั การจัดเก็บข อมูลสารสนเทศ (Information Technology) เพือ่ การอ างอิง และประมวลผลมีแนวโน มเติบโตขึ้น ส งผลให ความต องการพื้นที่จัดเก็บข อมูล มีมากขึ้นตามไปด วย แต การใช พื้นที่จัดเก็บที่เพิ่มขึ้นต องคำนึงถึงค าใช จ ายที่ เพิ่มขึ้นด วย ดังนั้น เทคโนโลยีการจัดเก็บข อมูลแบบเสมือน หรือ Storage Virtualization ซึง่ เป นส วนหนึง่ ของระบบคลาวด (Cloud) จึงเริม่ เข ามามีบทบาท มิ ใช เพียงแค ใช งานตามพื้นที่การใช งานจริงอย าง Thin-Provisioning หรือ Dynamic Provisioning แต ยังผสมผสานจนเกิดเป น Multi-Tier Provisioning ทำให ไม มีความจำเป นต องจัดหา Storage ความเร็วสูงอย าง SSD (Solid State Drives) เพื่อใช งานเดียวทั้ง Volume อีกต อไป แต เราสามารถนำข อมูลที่ ใช งานอยู จดั เก็บใน Storage ความเร็วสูงอย าง SSD และเมือ่ ใช งานน อยลงใน 24 ชัว่ โมงต อมาสามารถย ายไปอยู ใน Storage อย าง SAS และ SATA ใน 48 ชั่วโมงถัดไปก็ ได ทำให องค กรไม จำเป นต องจัดหา Storage ความเร็วสูง ปริมาณมากเกินความจำเป นอีกต อไป นอกจากนี้ Storage Virtualization ยังเข ามามีบทบาทสำคัญในการถ ายเทข อมูล (Migration) ซึง่ ถือเป นงานทีท่ า ทายและความเสีย่ งสูงแต สามารถทำให เป น

งานที่ง ายและธรรมดาอย างเหลือเชื่อ ที่นอกจากช วยลดความยุ งยากและ ความเสี่ยงแล ว ยังสามารถดำเนินธุรกรรมที่ทำอยู ต อได โดยไม ติดขัด และการ จัดเก็บข อมูลเสมือนให ได ประสิทธิภาพ จำเป นต องใช ควบคู กับระบบไฟล ข อมูล (File System) ที่สนับสนุนการทำงานด วย ซึ่งหากละเลยจะทำให การใช งาน ไม มีประสิทธิภาพ เช น ไม ได พื้นที่คืนหลังลบไฟล แล ว ทัง้ นีร้ ะบบไฟล ขอ มูลทีส่ นับสนุนการใช งาน Thin-Provisioning และ Multi-Tier Provisioning ไม ได รวมอยู บนระบบปฏิบัติการที่ ใช งานอยู ทั่วไป ผู ใช งานจึง ควรให ความสนใจในการจัดหามาใช ให ครบระบบ เพื่อไม เข าใจผิดหรือผิดหวัง ภายหลังการจัดหา Storage มาใช งาน ในกรณีที่อุปกรณ ที่จัดซื้อมาไม ได ผล ตามที่หวังไว เนื่องจากการจัดซื้อไม ครบถ วน นอกจากนั้น Storage Virtualization ยังสามารถใช Storage ต างรุ น และ ต างค ายเป นพืน้ ทีจ่ ดั เก็บได อกี ด วย ทำให ผใ ู ช งานสามารถนำ Storage รุน เก า มาใช งานได โดยยังได รับคุณสมบัติของ Storage รุ นใหม ๆ อย างครบถ วน

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 37

PRODUCTS AND SERVICES

SOA (SERVICE ORIENTED ARCHITECTURE)

SOA (Service Oriented Architecture) PEOPLE

Empower Decision Makers

PLATFORM

Increase Operational Efficiency

SOA Service Oriented Architecture

PROCESS

Align IT with Business Operations

PRACTICE

The core components which make up an SOA implementation

SOA (Service Oriented Architecture) คือรูปแบบการออกแบบระบบ หรือ Application แบบหนึ่ง ซึ่งเป นรูปแบบของการพัฒนาซอฟต แวร ที่พัฒนา โดยมุ งเน นให Application สามารถทำงานร วมกันได ไม ขึ้นกับ platform ใด Services ทีพ่ ดู ถึงใน SOA นีค้ ล ายกับ Method หรือ Function แต จะมีลกั ษณะ ที่เป น High Level มากกว า และ Distributed System สามารถถูกเรียกจาก ต างระบบหรือต างเครื่องกันได แต ละ Services จะมีอิสระต อกัน ไม จำเป น ต องอยู ใน Application เดียวกัน ด วยคุณสมบัติ Loose Coupling ในระดับ Application ทำให สามารถเรียกใช Services ที่อยู บน Application อื่นได SOA เป นที่พูดถึงกันมากในป จจุบัน ส วนหนึ่งก็เพราะบทบาทความสำคัญ ของ Web Services ซึ่งมีจุดเด นคือเป น Platform Independent ระหว าง Services กับผู เรียกใช ด วยเทคโนโลยี XML ไม จำเป นต อง Implement

38 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

คลุกคลีกบ ั Middleware มากว่า 10 ปี ไม่ว่าจะเป็น Application Development, Configuration, Administration, Architecture Design และ Performance Tuning การใชง้ าน Middleware อย่างมีประสิทธิภาพนั้น จำเป็นต้องอาศัย ผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ทั้ง Middleware Administration, Application Development และองคป ์ ระกอบอื่นๆ ที่ Application ตอ ้ งการ ใช้งานให้สามารถทำงานสอดคล้องกัน Certifications : Sun Certified Java Programmer (SCJP) Sun Certified Web Component Developer (SCWCD)

Employ Best Practice Methodology

โลกแห งการประมวลผลทางคอมพิวเตอร ได ผ าน Generation ต างๆ มาแล ว มากมาย แต นน่ั ไม ได หมายความว าสังคมแห งการพัฒนาไอทีได โตจนถึงขีดสุดแล ว เนือ่ งเพราะอุตสาหกรรมหรือธุรกิจซอฟต แวร เพิง่ เกิดขึน้ มาไม กส่ี บิ ป และมีการ คาดการณ วา กำลังเข าสูย คุ Services ทีธ่ รุ กิจต างๆ จะเน นเชิงบริการมากยิง่ ขึน้ ดังนั้น แอพพลิเคชั่นซอฟต แวร ต างๆ ก็จะเริ่มเข าสู ยุค Services ด วยเช นกัน

คุณอดิเทพ จิตพิทยาพร Senior Technical Consultant

สนใจขอ ้ มูลติดตอ ่ คุณอดิเทพ จิตพิทยาพร Tel : 02-664-5999 E-mail : adithep@mfec.co.th

อยู บน Platform เดียวกัน ซึ่งจะ Communicate ระหว าง Application, B2B, หรือ New System กับ Legacy System ที่ Implement ต างภาษา และ Platform กันได นั่นก็เพราะ XML มีลักษณะเป น Text ซึ่งใครๆ ก็สามารถเป ดอ านได ดังนั้น SOA และ Web Services จะเป นเครื่องมือสำคัญในการพัฒนา Enterprise Application ในป จจุบันและอนาคต ด วยจุดเด น คือ 1. Loose Coupling 2. High Reusability 3. Flexible 4. Low Maintenance and Development Cost

SOA

Service Oriented Architecture

ทางเลือก IT BUSINESS สูความสำเร็จในโลก OPEN SOURCE

PRODUCTS AND SERVICES

ทางเลือก IT Business สูความสำเร็จในโลก Open Source

Open Source เป นเทคโนโลยีหนึ่งที่ก าวสู ตลาด Commercial เป นระยะเวลา นาน ซึ่งถือเป นทางเลือกที่ ได รับความสนใจจากลูกค าในยุคป จจุบัน และถูกนำ ไปใช ในองค กรขนาดใหญ อย างแพร หลาย MFEC ในฐานะผู นำให บริการด าน ไอทีของไทย ได ทำการศึกษา วิเคราะห และวิจัย เพื่อสร างบริการที่ตอบสนอง ความต องการของลูกค า โดยคำนึงถึงความสามารถด านเทคโนโลยี ความมี เสถียรภาพ และความยืดหยุ น เพื่อรองรับการใช งานที่หลากหลายของแต ละ องค กร โดยล าสุดได จับมือเป นพันธมิตรกับ Red Hat ผู นำเทคโนโลยีด าน Open Source ระดับโลก เพื่อพัฒนาขีดความสามารถรองรับความต องการ ของตลาดในประเทศไทย ด วยประสบการณ ที่เชี่ยวชาญด าน Security ทำให MFEC สามารถต อยอด ความรู ความชำนาญ จนได รับการ Certified ระดับสูงสุดจาก Red Hat (RHCA: Red Hat Certified Architect) จำนวน 3 ท าน และทีม RHCE: Red Hat Certified Engineer จำนวน 7 ท าน ซึ่งป จจุบันประเทศไทยมีผู ผ านการ Certified สูงสุดของ RHCA เพียง 5 ท าน ซึ่ง 3 ใน 5 เป นทีมงานของบริษัท MFEC นอกจากนี้ MFEC ยังได เป ดศูนย อบรมที่ได รบั การรับรองจาก Red Hat Global Learning Service แต งตั้งเป น RHCTP: Red Hat Certified Training Partner อย างเป นทางการ ซึ่งเป นทั้งศูนย อบรมและศูนย สอบที่เดียวในประเทศไทย อีกทั้งทีมงานสอนมีประสบการณ ทำงานด าน Red Hat และ Information Security มาอย างยาวนาน เราจึงถ ายทอดความรู ไม เฉพาะแค ในตำรา แต พร อมแลกเปลี่ยนประสบการณ จริง เพื่อให ทุกคนได รับประโยชน สูงสุดสู การเป น Engineer ชั้นนำอย างมืออาชีพ

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ คุณกิติมา เลิศประสิทธิ์ Sale Engineer บริษัท MFEC Tel: 081-665-6559, 02-664-5999 ต่อ 2907 E-mail: redhat@mfec.co.th Website: http://redhat.mfec.co.th Facebook: http://www.facebook.com/redhat.mfec

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 39

PRODUCTS AND SERVICES

RUN YOUR BUSINESS ‘24X7’

Run Your Business ‘24x7’

MFEC มีการจัดองค กรที่มีผู เชี่ยวชาญ IT ในทุกด าน มีการจัดหน วยงานกลาง ทีเ่ รียกว า Help Desk เพือ่ รับแจ งป ญหาจากลูกค าสำหรับทุกผลิตภัณท ตลอดวัน และเวลา (24X7) รวมทั้งพัฒนาบริการเสริม (Value Added Services) ต างๆ ให กับลูกค าด วยความสามารถในการแก ไขป ญหาอย างรวดเร็ว ตัวอย างเช น MFEC ได รับความไว วางใจจากลูกค าที่เป นองค กรเอกชน ด านโทรคมนาคมชั้นนำแห งหนึ่งระดับประเทศ ให ออกแบบ ติดตั้ง และดูแล ระบบ VAS (Value Added Service) ซึ่งเป นระบบการรับส งข อมูลต างๆ ประเภท non-voice service ที่ครอบคลุมเกินกว าการสื่อสารด วยเสียง ส งสาร หรือกระจายเสียง เช น SMS, MMS, GPRS และ Internet รวมถึงระบบการ จัดเก็บค าบริการแต ละนาทีซึ่งคิดเป นมูลค ามหาศาล ตั้งแต ระบบรักษาความ ปลอดภัยเครือข าย จนถึงการพัฒนาส วนต างๆ จนสมบูรณ แบบ ในแต ละช วงเทศกาลไม วา จะเป นวันป ใหม หรือสงกรานต ระบบ VAS จะอยูใ นช วง การใช บริการมากที่สุด เพิ่มขึ้นจากปกติหลายเท าตัว MFEC ได ส งผู เชี่ยวชาญ ฝ าย Client Services & Support มากกว า 3 ทีม คอยดูแลระบบให กับลูกค า อย างใกล ชิดต อเนื่องตลอด 24 ชม.เพื่อให ระบบต างๆ ดำเนินไปอย างมี ประสิทธิภาพและประสิทธิผล ช วยเสริมธุรกิจของลูกค าให เติบโต ด วยบริการ ที่เหนือความคาดหวังเสมอ ดังสโลแกนที่ว า "Always Exceed Expectations"

40 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

MFEC Client Services & Support Contact Center: 0-2722-8385 Hot Line: 0-2722-8385

MOBILE SOLUTION FOR INSURANCE AGENT

PRODUCTS AND SERVICES

ควบคุมธุรกิจคุณไดงาย แคปลายนิ้ว… Mobile Solution for Insurance Agent

ป จจุบันโทรศัพท มือถือที่มีระบบปฎิบัติการคล าย Pocket PC หรือ PDA Phone ซึ่งเป นกลุ มของ Smart Phone เริ่มเข ามามีบทบาทสำคัญในการปฎิวัติ ใช อินเทอร เน็ตในชีวติ ประจำวันของผูค น เห็นได จากผลการวิจยั ของบริษทั Gartner ที่แสดงให เห็นว าภายในป 2013 ทั่วโลกจะมีการใช โทรศัพท มือถือเชื่อมต อ อินเทอร เน็ตมากกว าคอมพิวเตอร พีซี ด วยเหตุนี้ หลายธุรกิจจึงเริ่มมองหา Application บน Smart Phone เพื่อเพิ่มข อได เปรียบในการแข งขัน และสร าง ช องทางธุรกิจในการโต ตอบกับลูกค า คูค า และพนักงาน โดยเฉพาะธุรกิจทีต่ อ ง อาศัยการสื่อสารที่มีคุณภาพอย างธุรกิจประกันภัย ด วยประสบการณ และความเชี่ยวชาญของบริษัท พรอมท นาว จำกัด ในการนำ เทคโนโลยีดา น Mobile มาช วยเพิม่ ประสิทธิภาพให กบั ธุรกิจต างๆ ได ทำการวิจยั และพัฒนา Mobile Solution for Insurance Agent เพื่อเป นเครื่องมือช วย อำนวยความสะดวกให กับตัวแทนธุรกิจประกันภัย และเพิ่มประสิทธิภาพการ แข งขันในยุคที่โลกมีการเปลี่ยนแปลงรวดเร็วตลอดเวลา คำถามสำคัญของบริษัทประกันที่พบกันบ อยคือ จะเริ่มต นที่ ไหน? จะพัฒนา อะไรและอย างไร? เราจะพัฒนา Application เกี่ยวกับการคำนวณเบี้ยประกัน ให กับตัวแทนขายประกันได หรือไม ? หรือพัฒนา Application ให กับลูกค า เพื่อดูสถานะเบี้ยประกัน การจ ายเบี้ยออนไลน หรือบริการหลังการขายให กับ ลูกค าและอื่นๆ ได หรือไม ?

คำตอบของทุกคำถามเริ่มต นที่…คุณสมบัติสำคัญต างๆ ของ Mobile Solution for Insurance Agent • เพิ่มความรวดเร็วการเข าถึงข อมูลจากระบบส วนกลางได ทันท วงที • ลดความผิดพลาดการคำนวณและนำเสนอข อมูลเบี้ยประกันแก ลูกค า • ช วยวิเคราะห ความจำเป นพื้นฐานการทำประกันของลูกค า • เพิ่มความสะดวกรวดเร็วแก ลูกค า สามารถชำระค าเบี้ยประกัน ออนไลน ได ทันที • รองรับอุปกรณ Smart Phone และ Tablet ได หลากหลายรุ น ทั้ง iPhone, iPod, Android และ Blackberry • เป นเครื่องมือบริหารจัดการข อมูลบริการหลังการขายแก ลูกค าบริษัท ประกัน • นำเสนอข อมูลกรมธรรม ได อย างครบถ วนและน าสนใจในรูปแบบ มัลติมีเดีย ฉีกกฎการขายรูปแบบเก า ลดปริมาณกระดาษ • เพิ่มยอดขายและความสัมพันธ ที่ดีต อลูกค า สนใจผลิตภัณฑ์ สอบถามขอ ้ มูลเพิ่มเติมไดท ้ ี่ คุณเกียรติพงศ์ เดชพันพัว Tel: 02-278-9276 Ext. 2505 Mobile: 081-866-5422 E-mail : kiattipong@promptnow.com

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 41

MFEC ENTERPRISE JOB SCHEDULING SOLUTION

PRODUCTS AND SERVICES

MFEC Enterprise Job Scheduling Solution คุณทฤษฎี สุวัจชัยลุรสิ ่นเซี กวรรณ ยะ Solution Delivery Technical Consultant Director จบปริ บั ณฑิญ ตคณะวิ ญาตรีศดวกรรมศาสตร์ คอมพิ Science วเตอร์จาก ้าน Computer รัมหาวิ ว้ จามจุ ทยาลั รี ผูม ้ ยค ี ธรรมศาสตร วามชำนาญ์ และปริ หลายด้ ญาญาโทด น ้าน ทั Software ง้ Operating Engineering System ด้ จาก าน Programming University of Language Western Sydney และ Database ประเทศออสเตรเลี ด้วยประสบการณ์ ย ทำงานโครงการใหญ่ มีความเชีย ่ วชาญในดก้าว่นให า 10 โครงการ อ ่ และ ง ้คำแนะนำเรื ผ่ Infrastructure านการฝึกอบรมด้ Monitoring านต่างๆ มาแล้ และ วระบบ มากมาย Jobเช่น Competency Scheduling มีป Based ระสบการณ Interview Technique, Migration ์ในการทำ Finance ระบบ Cronjob for Non-Finance และ Windows และTask IBMScheduling FileNet Enterprise จากระบบเดิม Content ของลูกคManagement ้ สู่ Enterprise Job ้า ขึน Scheduling มากกว่า 6 ปี สนใจข้อมูลติดต่อ คุณทฤษฎี ลุ่นเซียะ Certifications : Tel : (0)-2664-5999 Mobile : 081-625-7315 • IBM :Tivoli Service Automation Manager E-mail thitsadee@mfec.co.th V7.2.1 Certified • ITIL Foundation III Certified • BMC CONTROL-M Job Scheduling Administrator Certified • CA AutoSys Workload Automation r11: Installation 200 Certified สนใจขอ ้ มูลติดต่อ คุณสุวัจชัย รสิกวรรณ Mobile : 081-837-6355 E-mail : suwajchai@mfec.co.th

MFEC Enterprise Job Scheduling Solution ป จจุบันองค กรต างๆ มีระบบงานจำนวนมากที่ต องประมวลผล โดยประมาณ ร อยละ 70 เป นงานที่ต องประมวลผลเป นประจำซ้ำๆ และด วยงานที่ซับซ อน และเงื่อนไขการประมวลผลที่มากขึ้น ทำให ต องจ างคนจำนวนมากเพื่อคอย ตรวจสอบ (Monitor) และบริหารการจัดการ ซึ่งบางครั้งไม สามารถตอบโจทย ได อย างถาวร เนื่องจากจำนวนงานที่ต องประมวลผลรายวันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อีกทั้งขั้นตอนประมวลผลที่ ใหญ และซับซ อนขึ้น ทำให เกิดความผิดพลาดได ง าย และเสี่ยงต อการสูญเม็ดเงินมหาศาลในธุรกิจ ด วยเหตุนี้ องค กรส วนใหญ มี ความจำเป นต องมี Solution ที่ครอบคลุมการจัดการระบบงานที่ซับซ อนเหล านี้ เพือ่ รับทราบทันทีวา ระบบงานไหนมีปญ หาเกิดขึน้ และกระทบระบบงานอืน่ หรือไม เพื่อแก ไขได อย างทันท วงที MFEC Solution MFEC Enterprise Job Scheduling เป น Solution ที่ช วยองค กรจัดการ ระบบงานต างๆ ที่ซับซ อนให เป นระเบียบ มีการทำงานด วยขั้นตอนที่ง าย สามารถประมวลผลได อย างถูกต องแม นยำ ตรงเวลา ทำให งานเสร็จลุล วง ตามกำหนด โดยมี Feature การทำงานหลักดังนี้

งานจากศูนย กลาง ด วย Native GUI หรือ Web-based และผ านทาง Mobile Device เช น iPhone, iPad ได อย างสะดวก • Third Party Application Integration - เชือ่ มโยงเข ากับ Third Party อืน่ ๆ ทำให การประมวลผลต อเนื่องไม สะดุด • Business/Batch Impact and Forecast - คาดการณ ถึงระบบงานที่จะถูก ประมวลผลในอนาคต ระบบงานใดมีป ญหาหรือล าช าเกินกว าที่กำหนด จะเกิดผลกระทบต องานหรือธุรกิจใดบ าง • Workload Automated Reporting - รายงานสรุปการประมวลผลย อนหลัง โดยอาศัยข อมูลบน Database หรือสั่งให ระบบส งรายงานสรุปย อนหลัง ได ทาง Email แบบ Automatic MFEC Enterprise Job Scheduling Solution เป นประโยชน สำหรับองค กร ช วยลดต นทุนการดำเนินงาน (Operation Cost) ระยะเวลาแก ไขป ญหาและ error ในระบบ ตลอดจนการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการ Server ต าง Platform ผ าน Single Console เพื่อตอบสนองความต องการด านธุรกิจได อย างรวดเร็วและแม นยำ

• Centralized Managed and Monitor - สามารถสั่งประมวลผลงาน ที่อยู ตามเครื่องต างๆ ได จากศูนย กลางและตรวจสอบผลลัพธ ของ

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 43

PRODUCTS AND SERVICES

การวิเคราะหขอมูลทางธุรกิจเชิงลึก BUSINESS ANALYTICS

การวิเคราะหขอมูลทางธุรกิจเชิงลึก Business Analytics

จากประสบการณ ที่ผ านมาเกือบสิบป ที่ทีม PS-BIM (Business Information Management) ได ให คำปรึกษาและพัฒนาระบบคลังข อมูล (Data Warehouse) ให กับลูกค าจำนวนมากในประเทศไทย รวมไปถึงโซลูชั่นการทำความสะอาด ข อมูล (Data Cleansing) อย างยัง่ ยืน ทำให วนั นีล้ กู ค าของ MFEC มีระบบคลัง ข อมูลทีค่ รบถ วนพร อมในการให บริการด านข อมูลทัง้ ในเชิงปฏิบตั กิ ารและข อมูล เชิงลึก เพื่อการเข าใจในธุรกิจที่นับวันจะซับซ อนมากขึ้น

นอกจากนี้ เรายังพร อมทีจ่ ะให บริการการวิเคราะห ขอ มูลทีน่ ำไปปรับใช กบั ธุรกิจ การเงินการธนาคารต างๆ เช น การวิเคราะห ข อมูลเครดิต (Credit Scoring) การวิเคราะห ข อมูลเพื่อป องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (Anti Money Laundering) การวิเคราะห ข อมูลเพื่อการตรวจสอบและป องกันการทุจริต (Fraud) รวมถึงสนับสนุนการออกแบบระบบ เพือ่ รองรับการบริหารจัดการข อมูล ตามมาตรฐานต างๆ เช น Basel II เป นต น

อย างไรก็ตาม เนือ่ งจากทิศทางและแนวโน มการแข งขันทีส่ งู ขึน้ พร อมทัง้ จำนวน ข อมูลที่มากขึ้นเป นทวีคูณ ทำให การวิเคราะห ข อมูลทางธุรกิจมีความจำเป น ต องมีการปรับปรุงโดยใช เทคโนโลยีตา งๆ ร วมกัน เพือ่ ตอบสนองความต องการ ทีซ่ บั ซ อนและมีความยืดหยุน สูง ซึง่ ผลลัพธ ของข อมูลที่ได รวมไปถึงความสามารถ ในการสะท อนความเป นจริงทางธุรกิจขององค กร ความสามารถในการช วย ระบุชอ งทางทางการตลาด และตัวชีว้ ดั ทีจ่ ะขับเคลือ่ นธุรกิจสูค วามสำเร็จ เป นต น

ด วยทีมงานที่มีประสบการณ และการร วมมือกันของ MFEC และพันธมิตรที่มี ประสบการณ ทง้ั ในและต างประเทศ เช น บริษทั เซียร คอนซัลติง้ จำกัด เรายินดี ทีจ่ ะนำเสนอโซลูชน่ั ต างๆ จากผูน ำด านซอฟต แวร และบริการการวิเคราะห ธรุ กิจ รวมถึงเทคโนโลยีฐานข อมูลแบบขนาน (Massive Parallel Processing) เพื่อรองรับการวิเคราะห ข อมูลเชิงลึกที่มีจำนวนมหาศาลอย างมีประสิทธิภาพ

วันนี้ PS-BIM พร อมแล วที่จะให บริการด านการวิเคราะห เชิงลึก โดยทีมงาน ที่มีประสบการณ ในด านการทำเหมืองข อมูล (Data Mining) อาทิ บริการ การวิเคราะห ลูกค าสัมพันธ เชิงลึก (Analytic CRM) เช น การทำ customer segmentation, product bundling, customer behavior analysis, cross sell up sell analysis, churn analysis, life cycle analysis ซึง่ ทัง้ หมดนีเ้ ป นการเพิม่ ศักยภาพในการเข าใจลูกค า เพื่อที่จะตอบสนองความต องการต างๆ ด วยบริการ ที่ใกล ชดิ หรือสินค าทีต่ รงใจผูบ ริโภคมากขึน้

44 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

สอบถามขอ ้ มูลเพิ่มเติมติดตอ ่ คุณยุทธพงศ์ เถลิงโชค Mobile: 089-490-7490 E-mail: yuthapong@mfec.co.th

ฐานขอมูลเสียงพูดภาษาไทย - THAI SPEECH CORPUS

PRODUCTS AND SERVICES

ฐานขอมูลเสียงพูดภาษาไทย Thai Speech Corpus

ในโลกป จจุบันเป นยุคแห งข อมูลข าวสารเทคโนโลยีสารสนเทศ การใช งาน อุปกรณ อเิ ล็กทรอนิกส ตา งๆ ไม วา จะเป น computer, tablet หรือ smartphone เปรียบเสมือนป จจัยที่ 5 ของคนรุ นใหม และจากการที่เทคโนโลยีด านดังกล าว ได เข ามามีบทบาทต อชีวิตประจำวันของผู คนมากขึ้นนี้ การติดต อสื่อสารกับ อุปกรณ อิเล็กทรอนิกส โดยใช เสียงพูด จึงเป นเทคโนโลยีท่อี ยู ในความสนใจ ระดับต นๆ ตัวอย างเช น การใช เสียงสั่งงานโปรแกรม Siri บน Smartphone และ tablet เพือ่ ค นหาข อมูล การใช เทคโนโลยี Voice Control ซึง่ ทำงานร วมกับ Bluetooth เพื่อสั่งงานโทรศัพท ในการโทรออกหรือรับสาย การใช เสียงควบคุมระบบวิทยุ เครื่องเสียงภายในรถยนต หรือแม กระทั่งการเป ดป ดและปรับแอร เป นต น การพัฒนาทีเ่ กีย่ วข องกับเทคโนโลยีทางด านเสียงพูด ฐานข อมูลเสียงพูดถือเป น ทรัพยากรทีจ่ ำเป นต อการพัฒนาและทดสอบระบบ เนือ่ งจากมีผลต อประสิทธิภาพ และความแม นยำของระบบรูจ ำเสียง และความสำคัญต อการพัฒนาเสียงสังเคราะห จากระบบสังเคราะห เสียง ดังนัน้ การออกแบบและเก็บฐานข อมูลเสียง จึงเป น ขัน้ ตอนสำคัญของการเตรียมทรัพยากร เพือ่ พัฒนาเทคโนโลยีทางด านดังกล าว ให มีประสิทธิภาพ แนวทางการออกแบบและเก็บข อมูลในฐานข อมูลเสียงมีหลักการที่แตกต างกัน ขึน้ อยูก บั วัตถุประสงค การนำไปใช งานของโปรแกรม เมือ่ ต องการพัฒนาโปรแกรม ทีส่ ง่ั งานด วยเสียงภาษาไทย ก็จำเป นต องออกแบบโดยใช หลักการและชุดข อความ

ทีค่ รอบคลุมหน วยเสียงภาษาไทย มาวิเคราะห และคัดเลือกประโยคทีค่ รอบคลุม คำศัพท ที่มีสถิติการใช งานสูงในภาษาไทย ด วยเหตุนี้ บริษัท MFEC ได เล็งเห็นถึงความจำเป นดังกล าว “ฐานข อมูลเสียง พูดภาษาไทย” หรือ “Thai Speech Corpus” จึงถูกพัฒนาขึน้ โดยฝ ายงานวิจยั และพัฒนา มีวัตถุประสงค เพื่อใช ในการฝ กฝน (Train) ระบบรู จำเสียงพูด ภาษาไทย เพื่อให ระบบสามารถแยกแยะและวิเคราะห เสียงพูดของมนุษย ได ว า ต องการสัง่ งานอะไร ตลอดจนใช ทดสอบระบบว าสามารถรับฟ งคำสัง่ ได ถกู ต อง แม นยำเพียงใด ทั้งนี้จึงมั่นใจได ว าโปรแกรมที่เกี่ยวข องกับการสั่งงานด วยเสียง ไม ว าจะเป น โปรแกรมการสั่งงานอุปกรณ อิเล็กทรอนิกส หรือโปรแกรมแปลงเสียงเป น ตัวอักษร (Voice to Text หรือ Dictation) ภายใต การพัฒนาโดยทีมงานของเรา จะมีความถูกต องแม นยำสูง เพราะระบบผ านการฝ กฝนและทดสอบ โดยคลัง ข อมูลภาษาไทยที่พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะ

สอบถามขอ ้ มูลเพิ่มเติมติดต่อ Research & Development Tel: 02-664-5999 ตอ ่ 2149

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 45

PRODUCTS AND SERVICES

MOTIF SOFTWARE SOLUTION

Motif Software Solution

คุณกิติศักดิ์ ปรัชญารักษา Solution Consulting Manager สนใจขอ ้ มูลเพิ่มเติมติดตอ ่ คุณกิติศักดิ์ ปรัชญารักษา Solution Consulting Manager Tel : 02-653-3644 E-mail : kitisak.p@motiftech.com

บริษทั โมทีฟ เทคโนโลยี จำกัด (มหาชน) มีความเชีย่ วชาญและประสบการณ ในการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและซอฟต แวร เพือ่ เชือ่ มต อประสานและเพิม่ ประสิทธิภาพขั้นตอนการทำงานในองค กร (Business Process Automation and Integration) การพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและซอฟต แวร สำหรับงาน ด านการเงินและการธนาคาร (Financial Domain Expert) รวมถึงการให บริการด านเทคโนโลยีสารสนเทศและพัฒนาซอฟต แวร สำหรับการบริหารข อมูลทางธุรกิจ (Business Intelligence and Knowledge Management) โมทีฟมีทีมงานวิศวกรคอมพิวเตอร ที่มีความเชี่ยวชาญและประสบการณ สูงในการให คำปรึกษาและพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและซอฟต แวร คอมพิวเตอร สำหรับงานทัง้ 3 ประเภท โดยให ความสำคัญกับการพัฒนากระบวนการออกแบบและพัฒนาระบบอย างต อเนือ่ ง รวมถึงการปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ ซอฟต แวร ที่เป นของตนเอง (In-house Products) อันได แก ซอฟต์แวร์

คุณสมบัติและการใช้งาน Bad Debt Management Solution ระบบบริหารจัดการหนี้แบบครบวงจร ช่วยให้ผู้บริหารสามารถมองเห็นภาพรวมหนี้ทั้งหมด ในองค์กร และผู้ปฎิบัติการสามารถทำงานได้ตามกระบวนการอย่างครบวงจร ประกอบด้วยระบบงานย่อยดังนี้คือ ระบบการติดตามหนี้ (iCollection), ระบบช่วยงานด้านกฎหมายและบังคับคดี (iLegal), ระบบบริหารจัดการทรัพย์สิน (iNPA) ระบบบริหารจัดการผลตอบแทนให้กับตัวแทน หรือนายหน้า รองรับการประมวลผลที่ซับซ้อน และคำนวณข้อมูลจำนวนมาก ใช้งาน ร่วมกับ Business Rules Engine (กำหนดสูตรการคำนวณผ่าน Excel) ทำให้ผู้ใช้งานที่เป็น Business User สามารถกำหนด เงื่อนไขต่างๆในการคิดผลตอบแทน เพื่อเป็นแรงจูงใจให้กับตัวแทนหรือนายหน้า Safety Management ระบบบริหารจัดการความปลอดภัยในการทำงานที่เกิดขึ้นจากการทำงาน โดยใช้ระบบบริหารจัดการเกี่ยวกับ กระบวนการทำงาน (Work-flow engine) มาช่วยในการกำหนดขั้นตอน และกระบวนการทำงานต่างๆ ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด เป็นระบบที่ใช้ในการจัดการอิเล็กทรอนิกส์ไฟล์ ที่มีลักษณะการทำงานเป็น Web-Based Application โดยมีการพัฒนาส่วนต่างๆ เช่น ความปลอดภัยในการเข้าถึงเอกสาร, การจัดเก็บที่เป็นระดับชั้นเพื่อความง่ายในการจัดการ การทำสัญลักษณ์ หมายเหตุ ข้อความ และค้นหาเอกสาร เป็นต้น เพื่อรองรับการใช้งานของผู้ใช้เป็นอย่างดี เป็นระบบพื้นฐานในการกำหนดกระบวนการทำงาน โดยถูกออกแบบในรูปแบบของ Workflow Engine ให้ผู้ใช้งานกำหนดขั้นตอน การทำงานได้แบบ Drag and Drop เหมาะกับหน่วยงานที่มีการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานบ่อยๆ เป็น Middleware กลางที่ใช้สำหรับเชื่อมโยงข้อมูลหลาย Platform เข้าด้วยกัน ถูกออกแบบให้ทำงานในลักษณะ ESB (Enterprise Service Bus)

46 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

IBM COGNOS BUSINESS INTELLIGENCE SOLUTION

PRODUCTS AND SERVICES

IBM Cognos Business Intelligence Solution วิเคราะหขอมูลไดหลากหลายมุมมอง จัดการขอมูลที่ซับซอน ทั้ง Pre-defined Report และ Ad-hoc Report ,,

ในขณะที่ข อมูลสารสนเทศคุณภาพ หลากหลาย ถูกต อง และเอื้อประโยชน ต อ การวิเคราะห ข อมูลสำคัญ กำลังเป นที่ต องการขององค กรต างๆ เนื่องจาก ประสิทธิผลของข อมูลคุณภาพ สามารถสร างโอกาสและความได เปรียบทาง ธุรกิจเหนือคู แข งขัน จึงทำให แนวคิดด านการนำ Business Intelligence มาใช ตอบโจทย ความต องการขององค กรยุคป จจุบันเพิ่มสูงขึ้นเช นเดียวกัน

ทำให ผใ ู ช รส ู กึ คุน เคย และสามารถรับข อมูลจากระบบ BI ผ านช องทางทีห่ ลากหลาย ไม วา จะเป นการส งข อมูลจากระบบ BI เป น Excel หรือ PDF File ในลักษณะอีเมล หรือการรับข อมูล Interactive Dashboard แบบออฟไลน เพือ่ การวิเคราะห ขอ มูล แม ขาดการเชื่อมต อกับเครือข ายขององค กร อีกทั้งยังสนับสนุนการรับรายงาน ผ าน Mobile Device ต างๆ

Business Intelligence หรือที่เรียกว า BI คือเครื่องมือที่ ใช บูรณาการข อมูล จากแหล งต างๆ ทั้งในและนอกองค กร เพื่อสร างสารสนเทศที่มีประโยชน และ มีคุณค า ทั้งในด านการสนับสนุนการวิเคราะห และตัดสินใจในระดับต างๆ ซึง่ โดยปกติชดุ ซอฟต แวร ของ BI จะประกอบด วยโซลูชน่ั สำหรับทำคลังข อมูลและ มาร ทข อมูล (Data Warehouse, Data Mart), การนำข อมูลเข าสู คลัง (ExtractTransform-Load) และการสร างแบบจำลองเชิงมิติ (Multi-dimensional model) เพื่อสนับสนุนการวิเคราะห ข อมูลได หลายมุมมอง และอีกจุดเด นสำคัญคือ ความสามารถสร างรายงานทั้งรูปแบบมาตรฐาน Pre-defined Report หรือ Ad-hoc Report สามารถเรียกดูข อมูลได อย างทันท วงทีตามความต องการของ ผู ใช

บริษัท บิสซิเนส แอพพลิเคชั่น จำกัด ในฐานะผู ให บริการเทคโนโลยี Cognos Business Intelligence Software แบบ End to End อันดับหนึ่งของประเทศ และภูมิภาคอาเซียน หวังเป นอย างยิ่งว าข อมูลดังกล าวจะเป นประโยชน กับ ท านผู อ าน ซึ่งฉบับหน าจะอธิบายถึงการใช งานจริงในส วนประกอบต างๆ ในชุด Software ของ IBM Cognos BI

ป จจุบัน IBM Cognos BI ได พัฒนาถึงเวอร ชั่น 10.1 ซึ่งมีจุดเด นที่การรองรับ Data Source รูปแบบต างๆ ได เพิม่ ขึน้ รวมถึงออกแบบใช งานได งา ย โดยเฉพาะ การออกรายงานให ผใ ู ช สามารถตอบโจทย การสร างรายงานทีม่ คี วามซับซ อนสูง หรือต องการวิเคราะห ขอ มูลเร งด วน ด วยอินเทอร เฟซของโปรแกรมที่ ใช งานง าย

สนใจผลิตภัณฑ์ สอบถามข้อมูลเพิม ่ เติมได้ท่ี คุณวรพล สันทัดกลการ Solution Architect บริษัท บิสซิเนส แอพพลิเคชั่น จำกัด อาคารไทยสมุทรประกันภัย ชั้น 2 163 ถนนสุรวงศ์ บางรัก กทม 10500 Tel : 02-634-3737 หรือ www.bac.co.th

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 47

PRODUCTS AND SERVICES

ระบบคลังขอมูลพรอมใช (DATA WAREHOUSE APPLIANCE)

ระบบคลังขอมูลพรอมใช (Data Warehouse Appliance)

ระบบวิเคราะห ข อมูลทางธุรกิจอัจฉริยะประสิทธิภาพสูงสำหรับเอ็นเตอร ไพรซ ออกแบบระบบเฉพาะสำหรับการทำ Data Warehouse มีทง้ั ซอฟต แวร ฮาร ดแวร พร อมใช งาน ติดตั้งได ในระยะเวลาอันรวดเร็ว ผลการศึกษาของไอบีเอ็มในกลุ มผู บริหารระดับ CIO 84% เมื่อป 2552 พบว า ระบบวิเคราะห ข อมูลทางธุรกิจ (Business Analytics) มีความสำคัญต อการ ดำเนินธุรกิจ ซึ่งการนำข อมูลที่มีอยู จำนวนมากมากลั่นกรอง เพื่อให ได ข อมูล เชิงลึก และนำมาวิเคราะห ตัดสินใจอย างรวดเร็ว ถูกต อง แม นยำ เป นเรื่อง สำคัญมาก จึงมีความจำเป นต องมีระบบคลังข อมูล (Data Warehouse) เพื่อ จัดเก็บข อมูลการทำงานอย างมีประสิทธิภาพ โดย IBM Netezza เป นเทคโนโลยี สำหรับวิเคราะห ขอ มูลที่ใช งานง ายมีประสิทธิภาพ รองรับการใช งานทัว่ ทัง้ องค กร ช วยประมวลผลข อมูลมหาศาลในระยะเวลาอันรวดเร็ว เพิ่มประสิทธิภาพการ ทำงาน และขยายขีดความสามารถด านการแข งขัน โดยเฉพาะกลุม อุตสาหกรรม ที่ต องใช ข อมูลจำนวนมาก เช น สื่อดิจิตอล, พลังงาน, บริการด านการเงิน, ภาครัฐ, สุขภาพและวิทยาศาสตร ชวี ภาพ, ค าปลีก และโทรคมนาคม

48 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

ตอบโจทยทกุ ความตองการของลูกคาอยางแทจริง • ระบบคลังข อมูลพร อมใช (Data Warehouse Appliance) เพื่อจัดการ คลังข อมูลโดยเฉพาะ โดยรวมการทำงานของฐานข อมูล เซิรฟ เวอร (Server) หน วยเก็บ (Storage) สามารถติดตั้งในระยะเวลาอันรวดเร็ว • เป นเทคโนโลยีสมบูรณ แบบสำหรับวิเคราะห ข อมูลขั้นสูงจำนวนมาก ในหน วยเพตะไบต • มีประสิทธิภาพการทำงานเหนือกว าออฟชั่นอื่นจากผู ขายทั่วไปมากถึง 10-100x ด วยต นทุนที่ต่ำกว า • ลดความเสี่ยงและค าใช จ ายในการขยายระบบไอที สนใจผลิตภัณฑ์ สอบถามขอ ้ มูลเพิ่มเติมไดท ้ ี่ บริษัท เอ-โฮสต์ จำกัด แผนก Channel Business Marketing 979/53-55 อาคาร SM Tower ชั้น 21 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพ 10400 โทร. 02-298-0625-32, 02-962-0470-1 E-mail: marketing@a-host.co.th หรือ www.a-host.co.th

PRO-FIT® THE PROFESSIONAL RETAIL SOLUTION THAT FITS YOUR BUSINESS NEED

PRODUCTS AND SERVICES

Pro-Fit® The Professional Retail Solution That Fits Your Business Need ผูชวยมืออาชีพธุรกิจคาปลีก เขาถึงทุกความตองการ บริหารทุกขอมูลที่สำคัญ

หากวิเคราะห ถงึ พฤติกรรมผูบ ริโภคในยุคข อมูลข าวสารป จจุบนั จะพบว าผูบ ริโภค จำนวนมากนิยมสำรวจข อมูลผลิตภัณฑ ที่ต องการซื้อและเปรียบเทียบราคาของ ร านค าแต ละร านจากหลายแหล งข อมูล อาทิ สือ่ ออนไลน สือ่ สิง่ พิมพ วิทยุและ โทรทัศน เพือ่ ใช ในการตัดสินใจเลือกซือ้ สินค าจากร านใดร านหนึง่ เพือ่ ให แน ใจว า จะได สนิ ค าทีด่ ที ส่ี ดุ ในราคาทีเ่ หมาะสมทีส่ ดุ ความท าทายในโลกของธุรกิจค าปลีก จึงอยู ที่การจัดการข อมูลขององค กร หากผู ประกอบการรายใดสามารถปรับตัว ให สอดคล องกับพฤติกรรมของผู บริโภค ก็ ไม ใช เรื่องยากที่จะสร างแรงจูงใจให ลูกค ามาซื้อสินค าของตนเองได มากขึ้น PRO-FIT® เป นอีกหนึง่ โซลูชน่ั ทีจ่ ะช วยให ผป ู ระกอบการค าปลีกสามารถบริหาร จัดการข อมูลทัง้ หมดทีม่ ี ในองค กรได อย างมีประสิทธิภาพ และทันต อการตัดสินใจ ของผูบ ริโภคในยุคป จจุบนั ซึง่ ครอบคลุมกระบวนการทำงานหลักของธุรกิจค าปลีก ทั้งการบริหารจัดการสินค าและ Back Office ของแต ละสาขา โดยมีฟ งก ชั่น การทำงานดังนี้ • Product Management • Administration • Vendor Management • Pricing & Promotion • Attribute Management • Replenishment Management • Inventory Management • Shop Operation Management • Reporting System

• Recipe Management • Rebate and Fee Management • Consignment Management • Membership Management • Product Booking Management PRO-FIT® สามารถเชือ่ มต อกับระบบอืน่ ที่ ใช ในธุรกิจค าปลีกได งา ย ไม วา จะเป น APPRO+ ที่ ใช บริหารจัดการคลังสินค า PeopleSoft ที่ ใช บริหารจัดการระบบ บัญชี หรือ EDI ที่ช วยในการแลกเปลี่ยน นอกจากนี้ยังมีหลายภาษาให ผู ใช สามารถเลือกใช ในลักษณะ Bilingual Mode รองรับการทำงานสองภาษา ให ผู ใช เข าใจการใช งานระบบได ง าย โดยเลือกเมนูภาษาที่คุ นเคย ลดคาใชจา ยดานซอฟตแวร ด วยคุณลักษณะของ Web Application ทำให Pro-Fit เป นระบบที่ง ายในการ อิมพลีเมนท เพือ่ ใช เป น Centralized Application โดยผูใ ช จากสาขาต างๆ ทัว่ โลก สามารถเข าใช งานระบบทีศ่ นู ย กลางและรับส งข อมูลแบบ Real Time ซึง่ จะช วย ประหยัดค าใช จ ายการใช ซอฟต แวร แต ละสาขา ผู ประกอบการจึงมั่นใจได ว าจะ สามารถตอบสนองข อมูลต างๆ ให แก ผู บริโภคได อย างรวดเร็วและแม นยำ

เติมเต็มทุกความตาง PRO-FIT® เป น Web Application ที่พัฒนาด วย JAVA Technology สามารถ ปรับฟ งก ชน่ั การทำงานให สอดคล องกับกระบวนการทำงานทีแ่ ตกต างกันไปตาม Key Success Factor ของผู ค าปลีกแต ละราย และ PRO-FIT® ยังเป นโซลูชั่น ทีย่ ดื หยุน ให ลกู ค าสามารถขยายเพิม่ ฟ งก ชน่ั การทำงานอืน่ ๆ ได ตามความต องการ เช น

สนใจผลิตภัณฑ์ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คุณพงศธร บุญรอด Marketing Manager Soft Square Group Tel: 02-997-2000 ต่อ 2248 หรือ 084-641-2332 Email: pongsathorn_b@softsquaregroup.com

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 49

HANDS-IN-HANDS

MFEC พันธมิตร Cisco ผูเชี่ยวชาญ Content Security จากข อมูลภายใต การจัดลำดับของ Gartner ล าสุด Cisco Iron Port ก าวขึ้นเป นผู นำในตลาด Content Security รวมถึง Email Security Gateway และ Web Security Gateway ครอบคลุมและจัดการกับภัยคุกคามใหม ๆ ด วย Threat Operation Center ที่ใหญ ที่สุดในโลก ทั้งนี้ซิสโก ได ลงทุนครั้งใหญ ในการจัดตั้งศูนย เฝ าระวังภัยคุกคามขนาดใหญ ที่ประกอบด วย Sensor ที่ใช ในการดักจับมากกว า 700,000 sensors ครอบคลุมการใช งานของผู ใช อินเทอร เน็ตทั่วโลก ซึ่งศูนย เฝ าระวังนี้เรียกว า Cisco Security Intelligent Operation หรือ Cisco SIO ที่ทำงานด วยองค ประกอบ 3 ส วน ได แก Sensor Base, Cisco Threat Operation Center และ Dynamic Real Time Update โดยมี MFEC พันธมิตรผู เชี่ยวชาญด าน Security Solution ที่ได รับความไว วางใจให เป น Gold Certified Partner ของ Cisco สนับสนุนและให ความร วมมือด วยดีเสมอมา

สนใจขอมูลเพิ่มเติมติดตอ คุณรักตาภา ชัชจิราเดชกุล Business Development Manager บริษัท MFEC โทร. 02-664-5999 ตอ 6348 หรือ อีเมล raktapa@mfec.co.th

IBM Netezza เรื่องงายๆ ที่เกิดขึ้นไดกับ Data Warehouse ส วนสำคัญของระบบไอทีทช่ี ว ยขับเคลือ่ นธุรกิจคุณให เป นไปอย างราบรืน่ และมีประสิทธิภาพ นอกจาก จะมีระบบ Business Intelligence ที่ยอดเยี่ยมแล ว Data Warehouse ซึ่งเป นคลังข อมูล มีหน าที่ รวบรวมข อมูลมหาศาล เพือ่ ประโยชน ตอ การวิเคราะห และตัดสินใจ จะดีแค ไหนถ าเปลีย่ นเรือ่ งวุน วาย จากการใช Data Warehouse ให ง ายขึ้น พร อมประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น เพื่อให ธุรกิจคุณ สามารถดำเนินได อย างราบรื่น ด วยโซลูชั่นที่รวบรวมความต องการเหล านั้นไว ในผลิตภัณฑ ชิ้นเดียว ที่ง ายต อการติดตั้ง ใช งาน และยังได รับการปรับแต ง เพื่องาน Data Warehouse ที่มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะ MFEC และ IBM มองเห็นถึงความต องการดังกล าว จึงได ร วมส งเสริมและผลักดัน IBM Netezza เทคโนโลยีสำหรับวิเคราะห ขอ มูล หรือ Data Warehouse ทีใ่ ช งานง าย เป ย มด วยประสิทธิภาพ รองรับ การใช งานทั่วทั้งองค กร สามารถประมวลผลข อมูลมหาศาลในเวลาอันรวดเร็ว เพิ่มประสิทธิภาพและ ความสามารถด านการแข งขัน โดยเฉพาะกลุม ธุรกิจทีต่ อ งใช ขอ มูลจำนวนมาก เช น สือ่ ดิจติ อล พลังงาน บริการด านการเงิน ภาครัฐ สุขภาพและวิทยาศาสตร ชีวภาพ ค าปลีก และโทรคมนาคม เพื่อสร าง ความแข็งแกร งในการช วยเหลือลูกค า สร างความเข าใจ และนำข อมูลไปใช อย างมีประสิทธิภาพ สนใจขอมูลเพิ่มเติมติดตอ คุณธนพงษ วุฒิขจรเวทย

Solution Delivery Manager บริษัท MFEC โทร. 02-664-5999 หรือ อีเมล tanapong@mfec.co.th

52 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

HANDS-IN-HANDS

ผลักดันองคกรสูมาตรฐานที่เหนือคูแขงดวย Business Intelligence (BI) Gartner ระบุว าในช วง 4 ป ที่ผ านมา แผนกไอทีต องลงทุนกับโซลูชั่น Business Intelligence (BI) มากทีส่ ดุ ทัง้ นีเ้ พราะป จจุบนั องค กรหลายแห ง กำลังประสบกับป ญหาปริมาณข อมูลที่เพิ่มขึ้นอย างมหาศาล จึงอาศัย Business intelligence (BI) ในการช วยทำให ผู ใช เข าถึงข อมูลที่ต องการ ได ตลอดเวลาแบบเรียลไทม (Real Time) โซลูชน่ั Microsoft® BI จึงออกแบบมาเพือ่ ช วยให ผใ ู ช เข าถึงข อมูลทีต่ อ งการ ได อย างรวดเร็ว ผ านแอพพลิเคชัน่ ทีผ่ ใ ู ช งานคุน เคย อย างเช น Office Excel สำหรับการทำ Business Intelligence ระดับ personal และ SharePoint Server สำหรับการทำ Business Intelligence ระดับทีม และองค กร และ ด วยความร วมมือทีด่ เี สมอมากับพาร ทเนอร ระดับแนวหน าอย าง MFEC ทีม่ ี การจัดสัมมนาและให ความรู ในเทคโนโลยีนี้อย างต อเนื่อง ถือว าเป นก าว หนึ่งที่สำคัญที่ทำให หลายองค กรหันมาให ความสนใจกับ Business Intelligence เป นอย างมาก สนใจขอมูลเพิ่มเติมติดตอ คุณวราภรณ พันโท

Business Development Associate บริษัท MFEC โทร 02-664-5999 ตอ 6191 หรือ อีเมล waraporn_p@mfec.co.th

MFEC รับการ IT Compliance Specialization Partner รายแรกของ Symantec ในเมืองไทย ในป จจุบันหน วยงานสารสนเทศในประเทศไทยได รับแรงกดดันในการที่ จะต องปฏิบัติตามกฏข อบังคับ (Regulation) ทั้งจากภายในและภายนอก ประเทศ เพือ่ กำกับดูแลระบบสารสนเทศของตนเองให มมี าตรฐาน จึงมีการ นำเอา Best Practice และ Compliance มาใช เป นแนวทางไม ว าจะเป น COBIT หรือ ISO27001 เป นต น ไซแมนเทคมีโซลูชน่ั ทีเ่ กีย่ วข องกับการทำ Automated Compliance ทีห่ ลากหลายไม วา จะเป น Control Compliance Suite, Security Information Management, Data Loss Prevention และ IT Services Management ซึ่งเป นเครื่องมือที่ช วยให องค กรสามารถ ลดเวลา ต นทุน และแรงงานที่จะต องใช ในการปฏิบัติตามมาตรฐาน และ ข อบังคับต างๆ ได อย างมีประสิทธิภาพ MFEC เองเล็งเห็นถึงความสำคัญ ในจุดนี้จึงฝ กอบรมและพัฒนาบุคลากรของตนเองจนสามารถสอบ และ ได รับการรับรองจากไซแมนเทคให เป นพาร ทเนอร ที่มีความเชี่ยวชาญใน ด านนี้ โดยได รับการแต งตั้งจากไซแมนเทคเป นรายแรกในเมืองไทย ให เป น IT Compliance Specialization Partner ซึ่งทุกๆ หน วยงาน สามารถสอบถาม และขอคำปรึกษาโดยตรงได จากทีมงานผู เชี่ยวชาญของ MFEC สนใจขอมูลเพิ่มเติมติดตอ คุณนันตทา รุงแจง

System & Storage Director บริษัท MFEC โทร 02-664-5999 ตอ 6174 หรือ อีเมล nanta@mfec.co.th

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 53

HANDS-IN-HANDS

บริหารจัดการความทาทายของขอมูลดวย Unified Storage ในนิยามใหม ตามรายงานของไอดีซี ระบุวา ปริมาณข อมูลเติบโตเพิม่ ขึน้ ราว 50% ในแต ละป ส งผลให ฝ ายไอทีต องเผชิญหน ากับความท าทายในการบริหารจัดการข อมูลที่มี ปริมาณเพิ่มมากขึ้น ซึ่งพวกเขาจะต องมั่นใจได ว าโครงสร างพื้นฐานที่มีอยู ต องมี ประสิทธิภาพครอบคลุมทัง้ ในด านการใช งานและการบริหารจัดการ ระบบจัดเก็บ ข อมูลแบบ Unified เป นแนวทางทั่วไปที่ถูกนำมาปรับใช ในเชิงรุก เพื่อแก ไข ป ญหาปริมาณข อมูลที่เติบโตเพิ่มขึ้น ซึ่งช วยเพิ่มขีดความสามารถให กับผู ใช ในด านการใช งานและประโยชน ที่ได รับจากระบบจัดเก็บข อมูลของตน ทั้งใน แบบบล็อก ไฟล และ/หรือออบเจ็กต บนระบบเดียว MFEC ได เล็งเห็นถึงป ญหาทีเ่ กิดขึน้ จึงได รว มผลักดัน Hitachi Unified Storage (HUS) ที่มาพร อมกับ Hitachi Command Suite ในรูปแบบของการจัดการบน เฟรมเวิร กเดียว ซึ่งได ปรับเปลี่ยนแนวทางให ลูกค าสามารถจัดการข อมูลแบบ บล็อก ไฟล และออบเจ็กต ได โดยไม ลดทอนประสิทธิภาพ ความสามารถในการ ปรับขยาย หรือความคุ มค าที่ได รับ ซึ่ง HDS ถือเป นเจ าแรกในตลาดที่นำเสนอ โซลูชั่นระบบจัดเก็บข อมูลแบบ Unified ระดับองค กร สนใจขอมูลเพิ่มเติมติดตอ คุณนันตทา รุงแจง

System & Storage Director บริษัท MFEC โทร 02-664-5999 ตอ 6174 หรือ อีเมล nanta@mfec.co.th

SIEM

BY MFEC

AN EXCELLENT SIEM TECHNOLOGY WITH HIGH PERFORMANCE PRODUCT BY EXCELLENT PROCESS & PEOPLE

Security Information and Event Management Real-time aggregation, correlation and analysis for security information and event solution with good practice and excellent support team

Why SIEM by MFEC ? High performance and great report SIEM solution, World industrial IT service management with ITIL Well trained and intelligence response team, Compile to Thailand Computer Crime Act B.E. 2550 (2007) Contact Us : 02-664-5999 # 2916 Contact Email : presales_infosec@mfec.co.th

TOGETHERNESS

ธารน้ำ(ใจ)ไหลบาเขาทวมผูประสบภัย

จากเหตุการณที่หลายจังหวัดในประเทศไดประสบมหาอุทกภัยครั้งรายแรงที่สุดในประวัติศาสตร เมื่อปลายป 2554 ทำใหชาวบานจำนวนมากตองเดือดรอน ไมมีที่อยูอาศัย ขาดแคลน ทั้งเครื่องอุปโภคบริโภค ดังนั้น ชาว MFEC GROUP ที่ถึงแม บางส วนจะประสบเหตุการณ น้ำท วมเช นเดียวกัน ทั้งที่บ านและ ที่ทำงาน แต ทว ายังได จัดตั้งกลุ มอาสาเฉพาะกิจขึ้น เพื่อเข าช วยเหลือพี่น องผู ประสบภัย โดยทีมอาสา ของ MFEC GROUP ได ลงพื้นที่เข าช วยเหลือ โดยเฉพาะที่ได รับผลกระทบอย างหนัก เช น จังหวัด พระนครศรีอยุธยาที่จมไปเกือบทั้งจังหวัด รวมถึงจังหวัดปทุมธานี และพื้นที่ใกล เคียง โดยเข าไปทำ อาหารแจกจ ายทีศ่ นู ย พกั พิงผูป ระสบภัย อาทิ ศูนย พกั พิงฯ จังหวัดอยุธยา และมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร ศูนย รังสิต และมีการลงพื้นที่ประสบภัยจริง ถึงแม การเดินทางจะค อนข างลำบาก ต องพบเจออุปสรรค มากมายตลอดการเดินทาง แต พวกเราก็มิได ท อถอย ยังคงเดินหน า เพื่อส งมอบสิ่งของบรรเทาทุกข ให กับชาวบ าน ทั้งเครื่องอุปโภคบริโภคที่จำเป น ที่ได รับบริจาคจากทั้งผู บริหารและพนักงาน รวมถึงผู มีจิต ศรัทธาทั้งหลายที่ร วมบริจาคเข ามา ภายหลังน้ำลด ชาว MFEC GROUP ก็ไม ได นิ่งดูดาย ได เข าช วยบูรณาการสถานที่สำคัญ อาทิเช น โรงเรียนชุมชนวัดจันทน กะพ อ จังหวัดปทุมธานี ภายใต ชื่อโครงการ “Colorful for Kids คืนความสดใส ให น อง” ซึ่งโรงเรียนแห งนี้ได ประสบเหตุการณ น้ำท วมเช นเดียวกับอีกหลายแห ง พวกเราได เข าไปช วย ทาสีอาคารเรียน ปรับปรุงภูมิทัศน รอบๆ โรงเรียน จัดทำสื่อการเรียนการสอนให กับน องๆ พร อมมอบ ทุนอาหารกลางวัน อุปกรณ กีฬา อุปกรณ โสตทัศน ศึกษาและตำราเรียน รวมมูลค ากว า 200,000 บาท ทัง้ นี้ พวกเรา MFEC GROUP จะยังคงเดินหน าทุม เทแรงกายแรงใจช วยเหลือเพือ่ นๆ พีน่ อ งผูป ระสบภัย และผู ด อยโอกาสทั้งหลายต อไป เพราะเราเชื่อมั่นว าการที่จะประสบความสำเร็จได นั้น มิใช เพียงแค ตัวเราเอง แต ต องรู จักแบ งป นผู อื่นและสังคมรอบข างด วย… ทีมงานชมรมเอ็มเฟคอาสาฯ

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 55

BEHIND THE SCENE

เก็บตก mfec

Orientation Program 2012

Behind The Scene ฉบับนี้มาพรอมกับโฉมใหมของ MFEC GROUP Magazine ที่รวบรวมเนื้อหา ความเคลื่อนไหวตางๆ ของ MFEC GROUP ไวอยางมากมาย และแนนอนวาภาพที่เก็บมาฝากคงหนีไมพนภาพซีฟๆ ของ MFEC GROUP Community คะ วาแลวก็ ไปดูกันเลยดีกวากับภาพจากงาน “MFEC Orientation Program 2012” กิจกรรมเชื่อมสัมพันธของพนักงานนองใหม MFEC เมื่อวันที่ 18-19 พฤษภาคม 2555 ที่ผานมา ณ The Pine Resort จ.ปทุมธานี ซึ่งในงานเต็มไปดวยบรรยากาศที่สนุกสนานแบบพี่นองรวมสถาบัน ถือเปนงานรับนองใหมประจำปเลยก็วาได หนุมสาว MFEC พกหนาตาบวกลีลามาโชวเจงแบบไมมีใครยอมใครกันเลยทีเดียว

56 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

BEHIND THE SCENE

MFEC GROUP MAGAZINE 2013 57

CHILL OUT

พาชิล พาชิม อาหารทะเล

“ระเบียงทะเล บางปู” ความสุขของการทานอาหารทะเลคงหนีไม พ นการทานอาหารที่ว านี้ในบรรยากาศทะเล …ทะเล ทำให ได รสชาดที่ผสมผสานความสดของอาหารที่กลมกล อมและลงตัว ส วนตัวแล วเป ดหวานเป นคนชอบอาหารทะเลม ากก…มาก ใครแนะนำร านไหนก็ต องไปลองชิมให ได แต ขอเน นที่บรรยากาศดีๆ เท านั้นนะ อิอิ ครั้งนี้ได คำแนะนำจากเพื่อนสาวว าร านนี้ใกล กรุงเทพฯ อากาศดี ลมเย็นติดทะเลและที่สำคัญอาหารอร อย เป ดหวานเลยรีบหาโอกาสเหมาะๆ แวะไปลองลิ้ม ชิมรส แล วเก็บภาพสวยๆ มาฝากให น้ำลายหกกันถ วนหน า “ระเบียงทะเล” ร านอาหารที่สืบทอดศาสตร การปรุงอาหารรสชาดดีของสวนอาหารแห งแรกในจังหวัด สมุทรปราการ ป จจุบันมีทั้งหมด 3 สาขา ได แก สาขาบางปู จรัญสนิทวงศ 86/1 และ บางนา กม. 5 สำหรับสาขาที่เป ดหวานจะพาไปนั่งชิลกันวันนี้คือ สาขาบางปู…ชิดลม ชมทะเล สำหรับ "ระเบียงทะเล สาขาบางปู" บรรยากาศโดยรอบเป นร านอาหารสบายๆ ชิลๆ ริมทะเล สไตล การตกแต งเป นโทนสีขาวอารมณ แถบทะเลเมดิเตอร เรเนียน ยามเย็นแดดร มลมตกอากาศดีมาก มี 2 ชัน้ ให เลือก แล วแต ใครจะชอบ อยากรับลมแรงที่ชั้นบนหรือนั่งสบายที่ชั้นล าง วิวและบรรยากาศ ของร านให ความรู สึกสบายเหมือนมาพักผ อนบ านพักตากอากาศเลยทีเดียวเชียว นอกจากบรรยากาศ ที่สุนทรีย ด วยทำเลที่ตั้งริมทะเลอ าวไทยแล ว ใครที่อยากได บรรยากาศสุดโรแมนติกแบบคู รัก แนะนำให มาตอนเย็นๆ เพื่อชมพระอาทิตย ตกดินกัน แต หากใครจะมาเป นหมู คณะก็สามารถทำได เพราะที่นี่มี พื้นที่กว างขวางเหมาะสำหรับเลี้ยงรับรองหรือนัดเพื่อนฝูงและครอบครัวในวันสบายๆ ได เช นกัน ครั้งนี้เป ดหวานมากับเพื่อนอีก 4 คน เราเลือกนั่งชั้นบนเพื่อรับลมเย็นๆ พอเมนูมาก็เริ่มสั่งกันอย าง ไม ยั้งเลย เบ็ดเสร็จที่วางอยู เต็มโต ะ ได แก ส มตำปูม า กุ งก ามกรามทอดราดซอสมะขาม ปลาหมึก หอมย างซอส ปูม านึ่ง แกงส มไข ปลาเรียวเซียว เส นหมี่ผัดผักกระเฉด จัดเต็มมาก…กินกันจนพุงกาง หนำซ้ำยังตบท ายด วยของหวานประจำร าน บัวลอยเผือกพร าวที่ยกมาเสิร ฟกันในลูกมะพร าวสดๆ รสชาดหอมหวานเป นที่สุด การเดินทางจากกรุงเทพฯ มาที่นี่นั้นไม ยากเลย ถ ามาจากถนนศรีนครินทร ให วิ่งมาถึงแยกปากน้ำ ประมาณ 15 นาทีแล วเลี้ยวซ ายมาทางถนนสุขุมวิทสายเก า ถ าใครเคยไปเที่ยวเมืองโบราณคงคุ น เส นทางนี้เป นอย างดี ให คอยสังเกตที่ทำการไปรษณีย ด านขวามือไว ถ าเจอแล วให กลับรถ จากนั้น เลี้ยวซ ายเข าซอยข างที่ทำการไปรษณีย ซอยเทศบาลบางปู 72 พอเข าซอยแล วขับตรงไปเรื่อยๆ จนสุดซอยก็จะเจอกับร านระเบียงทะเล เห็นชัดเจนเลย ร านสีขาวสะอาดตา วันนี้เก็บความสุขไปอย างเต็มหัวใจ สูดอากาศบริสุทธิ์แบบเต็มปอด ก อนกลับมองเห็นเรือประมง ลอยอยู ในทะเล เด็กๆ วิ่งเล นบนถนนริมทะเล เป นภาพที่มองแล วสบายใจยิ่งนัก หากใครอยากสัมผัส บรรยากาศดีๆ ลิ้มรสอาหารทะเลอร อยๆ แวะไปกันได ที่ "ระเบียงทะเล สาขาบางปู" จ า…

58 MFEC GROUP MAGAZINE 2013

Cisco กาวล้ำนำหนาขึ้นเปนเบอรหนึ่งตลาด Content Security

จากขอมูลภายใตการจัดลำดับของ Gartner ลาสุด, Cisco Iron Port กาวขึ้นเปนผูนำในตลาด Content Security รวมถึง Email Security Gateway และ Web Security Gateway ครอบคลุมและจัดการกับภัยคุกคามใหมๆดวย Threat Operation Center ที่ใหญที่สุดในโลก

ซิสโกลงทุนครั้งใหญในการจัดตั้งศูนยเฝาระวังภัยคุกคามขนาดใหญที่ประกอบดวย Sensor ที่ใชในการดักจับมากกวา 700,000 sensors ครอบคลุมการใชงานของ ผูใชอินเตอรเน็ตทั่วโลก ซึ่งศูนยเฝาระวังนี้เรียกวา Cisco Security Intelligent Operation หรือ Cisco SIO

Cisco Security Intelligent Operation ทำงานดวยองคประกอบ 3 สวน

1. Sensor Base หนึ่งในระบบเฝาระวังภัยคุกคามทางอินเทอรเน็ตที่ใหญที่สุดในโลก ณ ปัจจุบันซึ่งรับขอมูลเกี่ยวกับภัยคุกคามใหมๆ จากแหลงขอมูลดังตอไปนี้ - กวา 700,000 Sensors ที่ประกอบดวย Cisco Firewall, IPS , Iron Port Email Security , Iron Port Web Security appliances ที่ทำงานอยูตลอดเวลา - ขอมูลที่ไดรับจาก Global ISP ที่ใหความรวมมือ - แหลงขอมูลมากกวา 600 แหลงที่ใหความรวมมือในการแลกเปลี่ยนขอมูลกับซิสโก 2. Cisco Threat Operation Center ศูนยปฏิบัติการรวบรวมขอมูลที่ไดรับจาก Sensor Base ประกอบดวยบุคลากรระดับ Phd, CCIE , CISSP , White Hat certified กวา 500 คนกระจายอยูตามศูนยเฝาระวังทั้งหมด 5 ศูนยทั่วโลก ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ดวยการทำงานรวมกัน ระหวางระบบ SIEM ที่ชาญฉลาดและระบบประมวลผลที่ทรงประสิทธิภาพชวยใหซิสโก ไดรูจักทั้งภัยคุกคามใหมๆ เว็บไซด ที่เกิดขึ้นใหมๆ ตลอดจนลักษณะการโจมตีรูปแบบใหมกอนใคร 3. Dynamic Real Time Update เมื่อ Cisco Threat Operation ไดตรวจพบภัยคุกคามใหมๆและเมื่อประมวลผลทุกอยางแลวพบวาเปนภัยคุกคามที่ไมเคยรูจัก ระบบจะทำการพัฒนาออกมาเปน Signature เพื่อทำการอัพเดตใหกับอุปกรณทั้ง Iron Port Email Security และ Iron Port Web Security

www.cisco.com/go/sio

PROFESSIONAL SERVICES LONG-TERM PARTNERSHIP SERVICE EXCELLENCE Power of Synergy Alignment Integration Innovation

Innovation

Growth

SaaS

R&D

Mobility

Partnership Business Analytics

Alignment

System Integration

Service Exellence

One-Stop Services

Power

Integration

Solutions Employee

Thailand’s Leading IT Company

ตอบสนองทุกความตองการดานไอที เพื่อความสำเร็จและเติบโตอยางยั่งยืน

บริษัท เอ็ม เอฟ อี ซี จำกัด (มหาชน) Head Office : 699 Modernform Tower, Srinakarin Rd., Suanluang, Bangkok 10250 Tel : +66 (2) 664-5999 Fax : + 66 (2) 722-8388 Development Center : 333 Lao Peng Nguan Tower, Soi Choeipuang, Vibhavadi-Rangsit Rd., Chompol, Chatuchak, Bangkok 10900 Tel : +66 (2) 664-5999 Fax : +66 (2) 278-9279

www.mfec.co.th

Always Exceed Expectations