BUSINESS MAGAZINE VITESSE
Hoofdsponsor Zuka.nl
Arnhemse veiligheidsorganisatie
‘Consumentengedrag bepaalt succes’
Service met een smile
NUMMER
2
uitgave maar t 2010
Verder in deze uitgave: geni-us legt basis voor unieke collectie
17
Accountmanager Niels van ’t Veer
13
9
bijzondere band Connexxion en Excluton
25
Playing for Succes Arnhem
16
business-to-business: Ceaforti en Peeze
27
10 jaar EuroSelectief
V I T E S S E B U S I N E S S M A G A Z I N E I S E E N O F F I C I E L E U I T G AV E VA N B . V. V I T E S S E
VOORWOORD
INHOUD
BESTE BUSINESS CLUBLEDEN EN ANDERE GEÏNTERESSEERDEN,
3
Voorwoord Paul van der Kraan
4
Interview Ron van Veldhoven van Zuka.nl
9
geni-us legt basis voor unieke collectie
11
Business profiel: Niels Bruil, BEA Vastgoed/Bruil-Kombex Arnhem
12
De bijzondere band van Excluton en Connexxion
14
De totaalbeleving van partycateraar Oseven
16
Peeze en Creaforti: duurzame samenwerking
17
Account manager Niels van ’t Veer stelt zich voor
18
Maatschappelijk label voor Scoren door Scholing
21
Leden BCVG reageren op stelling
23
Reünie ook in 2010 weer in GelreDome
24
Rebo Reclame ziet GelreDome als showroom
Raad van Commissarissen van Vitesse, Maasbert Schouten. Mogelijk heeft u al na-
25
Playing for Succes Arnhem
der kennis met hem gemaakt tijdens één van onze businessborrels of andere activi-
27
10 jaar EuroSelectief
28
Service met een smile
Naast het onderhouden van een gezonde, persoonlijke verstandhouding met onze
30
Overzicht BCVG-leden
bestaande zakelijke relaties, richten wij onze pijlen vanzelfsprekend ook op het
33
Activiteitenoverzicht
U kent de drie kernwaarden van Vitesse uiteraard uit uw hoofd. Betrokken, onverzettelijk en eigenzinnig. Bij de kernwaarde ‘onverzettelijk’ horen begrippen als kracht, strijdlust, trots en winnaarmentaliteit. Het zal u niet ontgaan zijn dat het op zakelijk gebied bij Vitesse de laatste maanden bepaald niet ontbreekt aan strijdlust. Er is sprake van een aantal belangrijke vernieuwingen om een gezond commercieel beleid te waarborgen. Eén van de belangrijkste veranderingen – en de op het veld meest zichtbare – is het aantrekken van een nieuwe hoofdsponsor. De komende anderhalf jaar siert internetmakelaar Zuka.nl het spelerstenue. Binnen de makelaarsbranche onderscheidt Zuka.nl zich als een zeer innovatief bedrijf, een instelling die we bij Vitesse ook nastreven. Op pagina 7 van deze nieuwe uitgave van het Business Magazine stelt Zuka.nl zich uitgebreid aan u voor. Een andere belangrijke verandering is de komst van onze nieuwe voorzitter van de
teiten. Zo niet, dan krijgt u hiervoor de komende tijd nog voldoende gelegenheid.
aantrekken van nieuwe relaties. De afdeling is daartoe uitgebreid met een nieuwe accountmanager business, Niels van ’t Veer. Een interview met onze nieuwe medewerker vindt u verderop in dit blad.
COLOFON
Het vernieuwde Business Magazine is door de leden van de business club en an-
Business Magazine Vitesse is een officiële uitgave van B.V. Vitesse, seizoen 2009/2010.
dere lezers goed ontvangen. Wij prijzen ons gelukkig dat we veel positieve reacties
Exploitatie : B.V. Vitesse
mochten krijgen. In de vorige uitgave van het Business Magazine heb ik reeds het
Commercie : Dave Fitsch VitesseAdfomedia 06 - 27 000 375 dave@vitesseadfomedia.nl
belang onderstreept van interactie met de leden van de business club en andere lezers. De uitnodiging om gebruik te maken van de mogelijk u in ons blad te profileren blijft dus staan. Uw inbreng en mening leveren een essentiële bijdrage aan onze
Redactie
: Maarten Daam, Tom Jansen, Paul Meima, redactie@vitesse.nl
motivatie om de schouders er onder te blijven zetten. Over strijdlust gesproken.
Eindredactie: Ester Bal
Ik wens u veel leesplezier!
Fotografie
: Paul Meima , Kevin Hagens, Pics United
Vormgeving : Adfomedia - Duiven
Paul van der Kraan, algemeen directeur
Druk
: Adfomedia - Duiven
Als offi cial mediapartner is Adfomedia exclusief verantwoordelijk voor alle printuitgaven van Vitesse. Geen enkele andere partij mag zich namens Vitesse melden voor de gedrukte media (Vitesse Vandaag, Business Magazine Vitesse, Vitesse Kids Club).
Business Magazine V i t e s s e |
3
Zo wordt ondernemen kinderspel! ZoZo wordt wordt ondernemen ondernemen kinderspel! kinderspel! 2x per maand in De Gelderlander en 24 uur per dag op 2x 2x per per maand maand in De in De Gelderlander Gelderlander www.deondernemer.nl Arnhem Arnhem Arnhem
Nijmegen Nijmegen Nijmegen
Achterhoek Achterhoek Achterhoek
en en 24 24 uuruur perper dagdag op op www.deondernemer.nl www.deondernemer.nl
Inte r vi ew
der
De crisis zorgt voor een nieuwe markt in een nieuwe tijd. Diverse branches hebben het loodzwaar en bedrijven vallen om. Daar waar bedrijven en zelfs complete branches ineenstorten, rijzen ook weer nieuwe uit de grond. Zuka.nl is daar met een uniek concept een treffend voorbeeld van. Laat de gratis internetmakelaar sinds twee maanden nu de nieuwe hoofdsponsor van Vitesse zijn. In een boeiend vraaggesprek geeft directeur Ron van Veldhoven tekst en uitleg over dit uitgekiende concept dat in de komende 36 maanden definitief wordt uitgerold.
CONSUMENTENGEDRAG BEPAALT SUCCES ZUKA.NL Waarom Zuka.nl?
Is dit het welbekende ‘gat in de markt’?
“Consumentengedrag! Iets dat mij enorm boeit. Als je last hebt
“De behoefte is er vanuit de markt, anders ga je niet aan zoiets
van je knie, ga je tegenwoordig eerst googelen en dan pas naar
beginnen. De consument wordt door de komst van internet
de dokter. Als je een woning wilt kopen of verkopen, ga je eerst
steeds meer zelfredzaam. Alles wat je maar wilt weten, je toetst
op internet kijken en dan pas naar een makelaar. Ik focus mij
het in en je wordt er over geïnformeerd. Zeker door de ontstane
puur op dat kanaal, internet.”
crisis is men zoekende naar goedkope mogelijkheden en oplossingen. Ik kan je met gemak legio voorbeelden geven. BCC
Dus uw drijfveer om Zuka.nl te starten is…?
is dagelijks druk in de winkel, maar slechts voor één ding. Men-
“…de behoefte van de consument. Zuka.nl is begonnen als
sen gaan op internet kijken waar een televisie het goedkoopst
hobby. Ik zette wat onroerend goed van bekenden op internet
is, gaan naar BCC om te kijken hoe die er uitziet om vervolgens
toen ik er op een gegeven moment achter kwam dat er voor de
weer het internet op te gaan om de meest voordelige te bestel-
consument geen platform bestond waar hij zijn woning op kon
len. De omzet van BCC is niet voor niets met veertig procent
plaatsen. Het moet altijd via een makelaar en als hij zijn woning
teruggelopen. Dát is consumentengedrag vandaag de dag.”
op internet wil zetten, moet het via een NVM makelaar om op Funda gevonden te kunnen worden. Wat veel mensen niet we-
Internet heeft dus echt de toekomst?
ten, is dat Funda enkel een uithangbord van NVM makelaars is.
“Absoluut. Ons gehanteerde systeem noemen we ‘van clics
Overige, veelal kleinere makelaars, komen daar niet tussen.”
naar bricks’. Dat wil zeggen, eerst de mensen het internet op en dan pas naar de kantoren. Het is ons concept in een notendop:
U ziet dat als incorrect?
Zuka.nl is een gratis platform voor consumenten en makelaars.
“Ik vind het achterhaald en vandaar dat ik een gratis platform
Daarbij hebben wij Nederland verdeeld in 120 postcodegebie-
heb laten bouwen dat voor zowel NVM makelaars, andere
den. Alle traffic in één postcodegebied gaat in een digitale trech-
brancheorganisaties als voor consumenten een stuk voorde-
ter naar één makelaar, de Zuka makelaar. Mensen willen dan
liger is.”
wel zelfstandig hun woning verkopen, maar ergens in het gehele traject komt een moment dat deskundig advies gewenst is.” ❱❱
Business Magazine V i t e s s e |
5
seren wij natuurlijk de Zuka makelaar. Daarnaast komen inkomsten voort uit de makelaardij, hypotheken en de advertenties van de schilders, de loodgieters, de notarissen en overige partijen die hun diensten aanbieden op de website.”
Exposure zorgt voor de benodigde traffic. Daar komt Vitesse om de hoek kijken?. “De zakelijke overweging om met Vitesse in zee te gaan was om in één keer je aanwezigheid in de markt te presenteren. Zuka.nl is in augustus 2007 gestart en toen was er nog geen crisis in de markt. Die is later pas ontstaan. Voor ons heeft die positief uitgepakt, omdat daardoor het genoemde consumentengedrag mede bepaald is. De consument kijkt zelf naar de mogelijkheden om zijn woning te verkopen. Daardoor krijg ik meer traffic op de website, is het beter voor de advertentie-inkomsten en dus beter voor onze
‘de maatschappij is meer en meer gericht op zelfredzaamheid’
naamsbekendheid.”
De consument kan bij Zuka.nl dus veel zelf en kosteloos bepalen? “Dat klopt. De woning met foto en een stukje tekst op internet zetten kunnen ze zelf. Ook voor het bord ophangen heb je geen makelaar nodig, maar het scheelt wel ontzettend in de kosten. Toch is er een moment dat je wel een makelaar nodig hebt en op dat punt brengen wij de mensen in contact met onze mensen. Wij hebben op dat punt een enorme voorsprong in de markt.”
Hoe werkt dat in de praktijk? “Stel, jij wilt je woning verkopen en plaatst deze op onze website. De Zuka makelaar in jouw postcode krijgt direct een melding dat jij jouw woning in de verkoop hebt gezet. Hij brengt meteen het gratis ‘te koop’ bord bij je langs, ook een gratis service, en dat is tevens het eerste contactmoment met de makelaar. Daarmee zijn wij zoveel stappen voor op de traditionele makelaar. Vervolgens krijg je de taxatie, de bouwkeuring, de verzekering, de hypotheek, de verbouwing, de aankoop van de nieuwe woning, etc.”
6
En daar zit ongetwijfeld het verdienmodel?
En de andere overweging om voor Vitesse te kiezen?
“Dat vind ik te kort door de bocht. Onze focus ligt in de eer-
“Vitesse was een kans die voorbij kwam. Ik had niet hetzelfde
ste plaats op service. Iedereen is altijd maar gefocust op het
gedaan bij een andere club. Ik vind Vitesse een extra charme
verdienmodel, terwijl wij ons hebben geconcentreerd op een
hebben en de sfeer binnen de club ervaar ik als zeer con-
servicemodel. Wij willen de consument bedienen met een
structief. Natuurlijk heeft de club een moeilijke tijd achter de
dienst waarbij zelf gekozen kan worden of een makelaar in
rug, maar ik heb liever een club die een lastige tijd gehad
de arm wordt genomen of niet. Als ze er één willen, dan advi-
heeft dan een club die een zware tijd voor de boeg heeft.”
| Business Magazine V i t e s s e
Hoe ziet u de toekomst van Zuka.nl? “We willen in een periode van 36 maanden minimaal 120 kantoren uitrollen en de toekomst is vijf procent van de markt proberen te verkrijgen. Vergeet niet dat in een serieuze woningmarkt, eenmaal terug op niveau, minimaal honderd miljoen euro per jaar omgaat.”
Wat is uw grootste valkuil? “Dat het consumentengedrag gaat veranderen. De consument is bepalend voor heel veel concepten. Als die een bepaald product niet aanschaft, kun je hem wel blijven bombarderen met marketing maar als ze het niet willen, kopen ze het niet. De consument is de sleutel tot succes en tegelijk ook onze mogelijke valkuil. Als de consument massaal geld gaat uitgeven en toch naar een makelaar gaat, dan heeft Zuka.nl geen toegevoegde waarde.”
De consument wordt te veel beïnvloed door nieuwe ontwikkelingen? “Je haalt de volgende zin uit mijn mond. Dat is inderdaad zo. Het is niet zozeer de consument opvoeden, maar wel voorlichten. Wij willen aangeven dat er meer mogelijk is dan de traditionele makelaardij. Kijk, het beeld dat men van een makelaar heeft is niet positief. Consumenten vinden een makelaar arrogant, duur, niet te bereiken en in de ogen van de consument doet hij weinig. Dit zijn niet mijn woorden. Dit is naar voren gekomen uit een onderzoek van het blad Vastgoed. Ik denk dat daar iets aan gedaan moet worden.” Aanvaller Santi Kolk in het nieuwe uitshirt
‘er is meer mogelijk dan de traditionele makelaardij’ Zoals? “Kijk maar eens naar de prijsstelling. Als een consument alles
hebben in een woning kunnen zelf contact opnemen met de
zelf doet betaalt hij bij ons, als hij op een gegeven moment wel
bewoner, dus ook na sluitingstijd van de makelaarskantoren.
voor een makelaar kiest, maximaal 0,9 procent. Bij de gemid-
Dan kan een afspraak gemaakt worden voor een bezichtiging
delde makelaar betaal je ruim anderhalf procent. Daar komt
of zelfs een bod gedaan worden.”
nog bij dat er geadverteerd moet worden. Neem het makebetaalt dat? De consument. Dat krantje wordt alleen maar
Als een bod gedaan wordt, neem ik aan dat het merendeel de zenuwen krijgt?
in stand gehouden, omdat de makelaars daarvan leven. Die
“Precies! En daar komen wij in beeld. Dat is echt zo en je kan
tijd is geweest. Het kan anders en dat wil ik de consument
je klok er op gelijk zetten. Dat traject duurt precies veertien
meegeven.”
dagen. Mensen plaatsen hun woning op internet, al een fikse
laarskrantje dat elke donderdag in de brievenbus valt. Wie
besparing op zich, en veertien dagen later gaat bij de Zuka ma-
Het concept klinkt geweldig!
kelaar de telefoon. Dat is bewezen succes. Dat is Zuka.nl”
“Dat is het ook. De markt zit in een dusdanige neerwaartse spiraal en wij proberen deze weer enigszins op gang te brengen door het voor de consument toegankelijker en goedkoper te maken. Aan de voorkant maken wij die vertaalslag al. Het is aan de consument om te bepalen of er wel of niet gebruik gemaakt wordt van een makelaar. Mensen die interesse
Business Magazine V i t e s s e |
7
Wij beginnen bij Wat overblijft binnen elk bedrijf en bij elk gezin blijft er iets over aan het eind van de dag. Het afval. Het is op dat moment niet meer nodig, maar Sita maakt er werk van. Want afval is ook nuttig. Door het slim in te zame len en duurzaam te verwerken doet het dienst als nieuwe grondstof of bouwstof. en als we dan echt niets meer uit het afval kunnen her gebruiken, dan wekken we energie op bij de verbranding ervan. Kortom, afval levert een belangrijke bijdrage aan het behoud van primaire grondstoffen en het verantwoord omgaan met fossiele brand stoffen. Winst voor het milieu en winst voor de portemonnee. Dat is betrouwbaar en duurzaam afvalmanagement met Sita. Meer weten? SITA heeft zowel het bedrijfsleven als de overheid tot klant. SITA maakt totaalprogramma‘s ‘op maat’ voor alle specifieke afvalsituaties. Ook die van u. Maak gebruik van onze kennis en neem contact op voor een persoonlijk gesprek.
SIta.nl 0900-8444 SIT-023-6_adv_Vitesse_Bus_Mag.indd 1
totaalaanpak SIta • analyse van de specifieke afval situatie en wensen en behoeften van een bedrijf • advies over een goede inzamel methode, inzamelfrequentie en de juist inzamelmiddelen • voorlichting van medewerkers en instructie op de werkvloer • de inzameling van gewone afval soorten: restafval, bedrijfsafval, glas, papier en karton • en de inzameling van speciale afvalsoorten: onder meer gevaarlijk afval, vertrouwelijke documenten, archieven en specifiek ziekenhuisafval • betrouwbare en duurzame recycling, bewerking of verwerking van het ingezamelde afval • overige diensten: Sita heeft ook bedrijfsonderdelen voor reini ging van straten, veeg en strooidiensten, plaagdier bestrijding, beheer en onderhoud van riolering en vetputten, en bodemsanering.
BetrouwBaar en duurzaaM afvalManageMent 10-02-2010 16:40:25
tegen eerlijke prijzen. Dat maakt deze schitterende producten werkelijk uniek. Geen enkel item is namelijk hetzelfde!” De ontwerpen en de boeiende materialen die gebruikt worden, zijn niet onopgemerkt gebleven. Tot tevredenheid van Nicole, namens Geni-us verantwoordelijk voor de commercie. “Een internationaal toonaangevend bedrijf op het gebied van inrichting heeft reeds twee ontwerpen opgenomen in hun collectie. Voor Geke betekende het een versnelling van het productieproces. Vandaar dat zij de afgelopen periode in Ne-
GENI-US LEGT BASIS VOOR UNIEKE COLLECTIE Geni-us, interieurarchitectuur & interieurproducten uit Zevenaar, is volop in ontwikkeling. Het creatieve bedrijf biedt particulieren en bedrijven veel meer dan alleen advies op het gebied van interieurinrichting. Het duo Nicole Gieling (30, rechts op de foto) en Geke Stapelbroek (29) is momenteel druk bezig met een even hoogwaardige als unieke collectie.
pal verbleef om in te spelen op deze actuele ontwikkelingen. Kijkend naar de eerste resultaten, ik zie ze nu ook pas voor het eerst, ben ik nog enthousiaster geworden. Dit moet gewoon bekend worden onder de klant.”
‘alles is handgemaakt en dat maakt elk product uniek’
Fair trade Net terug uit Nepal en met de koffer nog in de hand meldt Geke Stapelbroek zich op 24 februari in GelreDome. Opgewacht door kersverse moeder en collega Nicole Gieling wordt in de Galaxy de inhoud van de volle koffer uitgestald. Door het
De essentie Rust en ruimte leidt tot creatieve ideeën. Geni-us biedt de zakelijke en particuliere markt eigenzinnige, unieke en tegelijk functionele ontwerpen. Professioneel advies op het stijgende enthousiasme bij de dames volgt toelichting al snel.
gebied van interieurinrichting is daarbij een belangrijk on-
Geke: “Ik ben inderdaad net terug van mijn reis naar Nepal
derdeel. Mensen moeten zich prettig voelen in de omgeving
waar onze producten gemaakt worden. Met de mensen daar
waar men woont of werkt. Daar wil het bedrijf de klant graag
heb ik de zelf uitgewerkte ontwerpen besproken. Vervolgens
bij ondersteunen en dat kan variëren van enkel advies tot
hebben we gezamenlijk de eerste monsters gemaakt. Het is
aan het produceren en leveren van schitterende ontwerpen
de start van een eigen collectie van hoogwaardige producten,
uit de collectie die momenteel in ontwikkeling is. ❙❙
zoals wandbekleding en vloerkleden. Alle door ons vervaardigde producten zijn van honderd procent schapenwol en
Kijk voor meer informatie op de website: www.geni-us.nl
alles is volledig handgemaakt. En, niet onbelangrijk, de pro-
geni-us
ductie is fair trade. De arbeidsomstandigheden zijn goed en
Kerkstraat 10a, 6901 AB Zevenaar
Business Magazine V i t e s s e |
16:40:25
9
Profiteer als Vitesse Supporter van ons top aanbod en ontdek het nieuwe zorgverzekeren
ZCT2915 1109 Vitesse Media
Maak nu voordelig kennis met ons top aanbod: • 8% collectiviteitskorting • Uitstekende dekking • Volledige keuzevrijheid • Online gemak
Meer gemak, minder premie. Ontdek het nieuwe zorgverzekeren.
Sluit direct af op www.ohracollectief.nl/vitesse of bel 026 400 40 40
Bu s i ne s s
PROFIEL
Elke uitgave van het Business Magazine krijgt een lid van de business club een lijst met vragen voorgeschoteld. Daarnaast mag hij/zij zelf aangegeven aan wie de pen wordt doorgegeven. In deze tweede editie van het Business Magazine is het de beurt aan Niels Bruil van BEA Vastgoed / Bruil-Kombex-Arnhem.
Naam: Niels Bruil
Mooiste plek(je) in GelreDome: de middenstip in een vol sta-
Bedrijf: BEA Vastgoed / Bruil-Kombex-Arnhem
dion. Ik heb er zelf nooit zelf gestaan, maar dat moet toch een
Functie: Vastgoedbeheerder
geweldig gevoel geven. Al zie ik dat gek genoeg niet altijd terug
Aantal personeelsleden: 5
bij alle spelers.
Branche: Vastgoed
Dé locatie voor een lunch/diner: het Pomphuis in Ede
Lid van de business club: al meer dan 20 jaar
Mooiste gebouw in Arnhem: Ondernemerscentrum Vlamoven
Mijn bedrijf in drie zinnen: Met ruim 50 jaar ervaring in com-
zeg ik met een licht gekleurde bril. Voor geïnteresseerden: er zijn
mercieel vastgoed zijn wij voor alle soorten organisaties een
nog enkele units beschikbaar in dit mooie pand!
solide, flexibele en meedenkende partner in bedrijfshuisvesting.
Meest lelijke gebouw in Arnhem: ik heb geen specifiek pand
De ideale werknemer is…: net zoals in het voetbal: iemand die
in gedachte, maar er is in de loop der jaren veel eenheidsworst
het teambelang voor het eigen belang stelt
gebouwd, zowel in de woningbouw als op de kantorenmarkt.
Wat doe ik in mijn vrije tijd: Naast voetbal kijken, speel ik zelf
Ambitie: Kampioen worden met Arnhemia 2 en op het zakelijke
in het business club-voetbalteam en in een vriendenteam bij Arn-
vlak, als de kans zich voordoet, onze vastgoedportefeuille uit-
hemia. Verder krijgt mijn hond Bailey (zie foto, red.) veel aandacht
breiden.
en mag ik graag met vrienden een restaurant bezoeken om lek-
Business Club Vitesse-GelreDome: De gezamenlijke geel-
ker te eten en vooral lang na te tafelen.
zwarte band die de leden onderling hebben, kom je niet tegen bij
Grootste zakelijke succes: het grootste succes moet natuurlijk
andere ondernemersverenigingen en moet je als club dus koes-
nog komen, maar over de transformatie van een bijna leeg single-
teren. Het is een brede mix van ondernemers, zowel qua leeftijd
user kantoorgebouw naar een full-service ondernemerscentrum,
als qua branche, die elkaar niet alleen op wedstrijddagen treffen,
dat nu voor 80 procent gevuld is, ben ik best tevreden.
maar ook op de talrijke andere gezellige bijeenkomsten. Ook als
Grootste zakelijke misser: helaas is het vertrouwen dat ik in
je hart wat minder voor het voetbal klopt, is de business club
mensen en huurders heb gesteld nog wel eens geschaad en dan
een uitstekend platform om nieuwe mensen te leren kennen en
kun je fluiten naar je centen. Wijze, maar dure lessen!
bestaande contacten te onderhouden.
Uitdaging: In mijn ogen zullen, door nieuwe digitale mogelijk-
Netwerken bij Vitesse: Netwerken bij Vitesse is niet anders
heden en een nieuwe generatie op de arbeidsmarkt, de wen-
dan anders. Als je gaat zitten wachten gebeurt er niks en als
sen en eisen met betrekking tot bedrijfshuisvesting een enorme
je alleen maar met zakelijke intenties interesse in iemand toont,
verandering gaan doormaken. Voor ons de uitdaging om in de
wordt het ook niks. Netwerken komt uiteindelijk neer op gunnen.
toekomst in te blijven spelen op deze veranderingen en aantrek-
Mensen leren elkaar kennen en als de mogelijkheid zich voor-
kelijke huisvestingslocaties te blijven bieden voor onze huurders.
doet, dan gun je elkaar de kans.
Meeste waardering voor: Er zijn prestaties van mensen waar
Ik geef de pen door aan: Henk Dekker. Al jaren een uitsteken-
ik enorme waardering voor heb, bijvoorbeeld op zakelijk of spor-
de voorzitter van onze business club en een vaste supporter tij-
tief gebied. Maar mensen die onbaatzuchtig hun hele ziel en
dens de reizen van ons business club-voetbalteam. In de rol van
zaligheid inzetten voor het welzijn van mens en dier, daar neem
voorzitter komt hij natuurlijk al veelvuldig aan het woord, maar ik
ik echt mijn petje voor af.
ben ook erg benieuwd naar zijn persoonlijke opvattingen. ❙❙
Business Magazine V i t e s s e |
11
Rob Neijenhuis (links) en Hans Aldenkamp in GelreDome.
DE BIJZONDERE BAND VAN EXCLUTON EN Vanwege de wettelijke verplichting met betrekking tot de toegankelijkheid van het openbaar vervoer zijn vervoersbedrijven al enige tijd druk doende met onder meer het verlagen van bussen en het verhogen van perronbanden. Het verlagen van de bussen bleek eerder gerealiseerd dan het verhogen van de perronbanden, waardoor de bussen regelmatig aanzienlijke schade opliepen. Het probleem lijkt opgelost met de introductie van de ExcluGare. Een bijzondere perronband, waarvoor de basis werd gelegd in GelreDome.
Een ander probleem wordt gevormd door de naden tussen de perronbanden. ‘Door de traditionele verbindingen ontstaan er kieren’, legt Nijenhuis uit. ‘Als je daar met een bus tegenaan rijdt versplintert de perronband gemakkelijk, waardoor schade aan de banden van de bus ontstaat.’ Door een andere verbinding sluiten de perronbanden naadloos op elkaar aan, waardoor dit probleem wordt opgelost. Aldenkamp en Nijenhuis bespraken met mede business club-leden Leo Gerhardus van Gebra Infra uit Gendt en de Gemeente Arnhem de problemen. Daarna ging Nijenhuis voortvarend aan de slag. ‘Je moet gewoon aanpakken. In
Hans Aldenkamp, projectmanager (Trolley) infrastructuur bij
onze branche kun je je als bedrijf alleen onderscheiden door
Connexxion en Rob Nijenhuis, commercieel directeur van
flexibiliteit en daadkracht. Als ik iemand tegen kom die zegt al
Excluton, ontmoetten elkaar in november 2008 bij Vitesse.
twee jaar een probleem te hebben en niemand reageert, dan
‘Wat maak jij?’, vroeg hij me tijdens een wedstrijd’, vertelt
vind ik dat een uitdaging. Je moet out-of-the-box denken, niet
Nijenhuis, ‘en kun je ook perronbanden maken?’ Daarna ging
alleen vanuit de mogelijkheden van je eigen machines. En niet
het balletje snel aan ‘t rollen.
alleen denken, maar vooral doen. Nogmaals: aanpakken.’ Na
‘ik durfde er eerst niet in te geloven’ Eén van de problemen van de ‘traditionele’ perronbanden
drie weken belde hij Hans Aldenkamp met de mededeling dat
is de rechte bovenrand, waardoor bussen snel schade op-
de eerste ‘proefband’ klaar stond. ‘Mijn mond viel open’, lacht
lopen. De ExcluGare heeft schuin afgewerkte bovenranden.
Aldenkamp. ‘In eerste instantie durfde ik er niet echt in te ge-
12 | B u s i n e s s M a g a z i n e V i t e s s e
loven. Ik was er al ruim twee jaar mee bezig en er waren al allerlei loze beloften gedaan door andere bedrijven. De enige die echt goed naar me geluisterd heeft is Excluton.’ Nijenhuis is naar eigen zeggen ‘in het diepe gedoken’, waar volgens Aldenkamp ‘de concurrentie enigszins arrogant is blijven zitten’. Tijdens het verdere proces werd de perronband vier keer aangepast. Ondanks de investeringen en innovaties werd de ExcluGare uiteindelijk niet duurder dan bestaande producten, sterker nog: volgens Nijenhuis is de ExcluGare zo’n twintig procent goedkoper. Er zijn nog geen cijfers over wat de nieuwe perronband oplevert op het gebied van schadevermindering
N EN CONNEXXION aan de bussen, maar Aldenkamp is nu al overtuigd. En hij is niet de enige. Hij nam afgevaardigden van de Gemeente Arnhem mee op een busrit om ze het verschil te laten voelen. ‘Het was meteen duidelijk’. Ook het APCG (het Arnhems Platform Chronisch zieken en Gehandicapten) reageerde enthousiast, net als de buschauffeurs,
‘prachtig hoe business club-leden elkaar hebben gevonden’ waar volgens Aldenkamp nog wel even ‘een knop om moet’.
zijn, beamen de heren, maar bovenal is het ‘prachtig dat vier
‘Zij hebben jarenlang te horen gekregen dat ze om schade te
business club-leden elkaar op deze manier hebben gevon-
voorkomen niet tegen de perronbanden aan mochten rijden,
den’.❙❙
nu kan dat ineens wel. Dat is even wennen, maar ze zijn heel tevreden.’ In maart vorig jaar werden de eerste nieuwe perronbanden in Westervoort aangelegd door Gebra Infra uit Gendt. Intussen wordt de ExcluGare in heel Nederland geplaatst. ‘Het gaat nu heel snel’, zegt Nijenhuis. Bij GelreDome liggen de nieuwe perronbanden nog niet, wel liggen de tekeningen voor de plek waar de nieuwe band ‘geboren’ werd al klaar. Dat zou mooi
B u s i n e s s M a g a z i n e V i t e s s e | 13
Be d r i jfs re p o r tage
allemaal maar eens in één vat. Oseven kan het en doet het dag in dag uit. Of het nu om business to business gaat of business to consumer activiteiten, Oseven maakt van elk evenement, activiteit of zakelijke bijeenkomst een bijzondere totaalbeleving. Belevingen die worden gecreëerd door een optimale combinatie van horen, proeven, ruiken, zien en voelen. Jasper Geijsen: ,,Wij zorgen niet alleen voor culinaire verrassingen, maar ook voor entertainment en aankleding, totale inrichtingsconcepten dus. De werkzaamheden die een evenenementenbureau verricht, doen wij allemaal. One stop shopping scheelt onze opdrachtgevers tijd en geld.”
‘Make meeting more pleasurable’ In GelreDome, bij het ABN AMRO World Tennis Tournament of het Concours Hippique International Officiel, Oseven is
PARTYMAKER EN PARTYCATERAAR OSEVEN ZO ‘WIJ WILLEN DE EETCULTUUR VOOR EEN WEDSTRIJD TERUGHALEN’ Een thuiswedstrijd van Vitesse als ideale voedingsbodem voor een sportief, gezellig avondje of middagje uit met familie, collega’s of (potentiële) klanten. Dat is wat Jasper Geijsen voor ogen heeft. De ‘nieuwe’ vestigingsmanager Oost-Nederland van Oseven, partymaker en partycateraar bij uitstek, heeft stoute plannen.
,,We willen de gezellige eetcultuur weer terug. Dat mensen voor de wedstrijd een hapje gaan eten. Door de economische crisis en de ingrijpende verbouwing van de Galaxy (voorheen Gelrelounge, red.) op de derde verdieping zijn de bezoekersaantallen terug gelopen. Als zoiets lang duurt, dan verliezen de mensen je uit het oog. Maar voetbalwedstrijden blijven natuurlijk een publiekstrekker en vormen een mooi platform voor bedrijven om zich te profileren. Zeker als je je niet beperkt tot de wedstrijden alleen. Lekker een hapje en drankje vooraf en dan aanschuiven voor de wedstrijd. Dat moet weer terugkomen door goede, eerlijke, eenvoudige gerechten te ser veren. Culinair verrassend met aandacht voor milieu en omgeving. Dat is een handelsmerk van Oseven.”
Hippere naam Oseven staat voor happening en food. Een naam, op 07-072007 op de markt gebracht als opvolger van Martinair partyservice, een gerenommeerde speler in de evenementen- en cateringbranche. ,,Een hippere naam, die synoniem staat voor originele belevingen, geluk en positiviteit”, licht Jasper Geijsen de naamsverandering toe. Het dak eraf, vertrouwd genieten, speelse verleiding, lekker ontspannen, uniek creëren, giet het
14 | B u s i n e s s M a g a z i n e V i t e s s e
actief op verschillende locaties en voor een verscheidenheid aan opdrachtgevers.
,,Onze hoofdvestiging zit in Nieuw-
Vennep”, vertelt Jasper Geijsen. ,,Maar naast GelreDome zit-
EN ZORGT VOOR EEN TOTAALBELEVING
ten we op zeven andere vaste locaties verspreid door heel
uitzicht op de Dome. De zaal is nu opgebouwd uit vier delen:
Nederland: de Passenger Terminal Amsterdam, de Van Nelle
de Orion-, de Sirius-, Mercurius- en Geminizaal, die ook apart
Ontwerp—fabriek, Parkstad Limburg Stadion, Studio 21, Post
verhuurd kunnen worden. Samen bieden ze ruimte aan ruim
Rotterdam, Kasteel Duivenvoorde en Kasteel Oud Wasse-
achthonderd personen.”
naar. Allemaal plaatsen waar wij onze slogan ‘Make meeting
Op locatie
more pleasurable’ optimaal waar kunnen maken.”
Naast de Galaxy zijn er nog meer zalen en ruimten in
Razend enthousiast
GelreDome die een feest of bijeenkomst compleet maken.
Zeker nu de Galaxy in
Bijvoorbeeld de Heineken Heaven op de vierde verdieping of
GelreDome
de 49 loges, die perfect zijn voor gezelschappen tot twaalf
een
enorme
gedaanteverwisseling heeft
personen.
ondergaan is Jasper Ge-
,,Maar”, zegt Jasper Geijsen nadrukkelijk. ,,Natuurlijk zijn de
ijsen
razend
mogelijkheden in GelreDome ongekend. Het is veel meer dan
over
mogelijkheden
enthousiast voor
een voetbalstadion. Een concert, muziektheater, een bedrijfs-
activiteiten en zakelijke bij-
feest, een vergadering. Wij verzorgen daar uitgekiende inrich-
eenkomsten in ‘het groot-
tingsconcepten van acht tot 34.000 mensen. Maar we verzor-
ste theater van Nederland’.
gen ook totaalbelevingen op locatie. Thuis, bij een bedrijf of
,,Die ruimte heet nu Galaxy,
ergens anders. Waar we ook werken, we gaan altijd uit van
een naam die refereert aan
onze kernwaarden: vakkundig, professioneel, persoonlijk en
de sterren die er regelmatig
origineel. Wij leveren een kwalitatief hoogstaand product.” ❙❙
het glas heffen”, lacht hij. ,,De inrichting was totaal
Oseven
gedateerd.
Vestiging Oost-Nederland
Werkelijk
alle
meubilair, de vloerbedek-
Batavierenweg 25
king en de plafonds zijn er
Postbus 4051
uit gegaan. Met verschil-
6803 EB ARNHEM
lende kleuren licht kunnen
t:
we nu iedere gewenste
m: 0614003354
sfeer oproepen. Vanuit de
e: jasper.geijsen@oseven.com
Galaxy heb je een prachtig
i:
026-8807400
www.oseven.com
B u s i n e s s M a g a z i n e V i t e s s e | 15
Bu s i ne s s -to -bu s ine s s
Timmo Terpstra en Nan van Grootel
graag zien welke meerwaarde Creaforti voor ons kon hebben. Die meerwaarde bleek uit een aantal zaken. Ten eerste zijn ze heel proactief op het gebied van hun kennis en expertise. Ze wachten niet af, ze denken actief mee. Daarnaast zijn ze innovatief. Creaforti weet wat er speelt op het gebied van telecommunicatie en helpt ons op die manier met het verduurzamen van processen. Zij stonden open voor deze uitdaging en hebben zichzelf bewezen.”
Kwaliteit, efficiency en duurzaamheid Nan van Grootel: “Peeze maakte direct duidelijk dat ze zochten naar een partner die proactief meedenkt. Dat is precies wat wij doen. Als je het puur in euro’s bekijkt, levert een pro-
PEEZE EN CREAFORTI: DUURZAME SAMENWERKING TUSSEN ARNHEMSE BEDRIJVEN Dat de Business Club Vitesse-GelreDome heel nuttige contacten kan opleveren, bewijst de samenwerking tussen Koffiebranderij Peeze en Creaforti Business Center, beide uit Arnhem. Creaforti beheert alle KPN mobiele telefoniezaken voor Peeze en omgekeerd levert Peeze koffie aan Creaforti. Ook Vitesse is klant bij beide bedrijven.
actieve houding ons niet direct geld op. Maar het levert ons wel een ijzersterke relatie op met onze klanten. Daar gaan we voor. Peeze is ook een bedrijf dat niet direct naar kosten kijkt. Zij gaan vooral voor kwaliteit, efficiency en duurzaamheid. Dat past bij ons.” Een voorbeeld van duurzaamheid op het gebied van mobiele telefonie die Creaforti heeft doorgevoerd bij Peeze is de ecovriendelijke smartphone Samsung Blue Earth. Timmo Terpstra: “Wij willen graag onze duurzaamheid invulling geven
Echte Arnhemse bedrijven Timmo Terpstra, directeur bij Peeze, geeft aan dat Peeze een echt Arnhems bedrijf is: “We zijn heel erg verbonden met Arn-
en Creaforti heeft voor ons geregeld dat wij als een van de eerste bedrijven in Nederland met deze duurzame telefoon werkten. Daar hebben ze enorm hun best voor gedaan”.
hem en omgeving, ook al werken we landelijk. De bijzondere band met de stad Arnhem blijft. Dat is ook de reden dat we een aantal jaren geleden een eigen winkel in Arnhem hebben geopend, zodat we onze koffie rechtstreeks aan consumenten kunnen aanbieden. Daar was namelijk veel vraag naar onder Arnhemmers.” Nan van Grootel, vestigingsmanager Business Center bij Creaforti, vertelt dat er ook een zakelijk voordeel schuilt in het feit dat beide bedrijven in Arnhem gevestigd zijn: “Doordat wij vlak bij Peeze gevestigd zijn, hebben we zeer intensief contact. Dat komt de zaken zeker ten goede.”
Meerwaarde bewijzen Kwaliteit is heel belangrijk voor Peeze. Daarnaast is duurzaamheid een belangrijke pijler, aldus Timmo Terpstra: “Zowel op
Driehoekje Peeze-Creaforti-Vitesse
het gebied van kwaliteit als duurzaamheid gaan we erg ver. We
Een bijkomstigheid die Timmo Terpstra nog niet heeft genoemd,
stellen dan ook zeer hoge eisen aan onze leveranciers op deze
is dat zowel de medewerkers als de bezoekers van Creaforti
punten. Ik kwam Paul Bongers van Creaforti tegen bij diverse
koffie van Peeze drinken: “Dat was natuurlijk mooi om te horen.
netwerkbijeenkomsten in Arnhem, waaronder de business
Zij hadden destijds bewust voor onze koffie gekozen, omdat
club van Vitesse. Die lokale verbondenheid sprak me aan, net
wij een lokaal bedrijf zijn. Zo werken wij ook, dus daar ligt een
als hun aanpak en klantgerichtheid. De samenwerking tus-
goede basis voor een langdurige samenwerking. Overigens is
sen Peeze en Creaforti is in 2009 opgestart. We hadden geen
het leuk om te vermelden dat ook Vitesse een klant is van zowel
acuut probleem dat opgelost moest worden, we wilden vooral
Peeze als Creaforti. We werken dus allemaal voor elkaar.” ❙❙
16 | B u s i n e s s M a g a z i n e V i t e s s e
Ni e uw bi j V i te s s e
Tijdens zijn studie Sport, Economie en Communicatie (SPECO) aan Fontys Hogescholen leerde Niels van ’t Veer onder meer bij NOC*NSF hoe sport met consumentenartikelen gepromoot kan worden en schreef hij marketingplannen voor een outdoor organisatie die de ambitie had om uit te breiden in het buitenland. Na zijn studie werkte hij als accountmanager bij Rabobank Private Banking.
Van het bankwezen overstappen naar de voetballerij, dat is natuurlijk een aardige cultuuromslag. ‘Dat is het zeker. De voetbalwereld is veel dynamischer, dat is een verschil van dag en nacht. In de sport is iedere dag verschillend, waardoor je automatisch met meer verschillende uitdagingen te maken krijgt. Werken bij een voetbalclub is schitterend. Ik ben heel sportminded, houd van voetbal en werken voor je eigen clubje is natuurlijk helemaal fantastisch.’
Waar ligt jouw kracht? Wat mogen zakelijke relaties van jou verwachten? ‘Eerlijkheid, betrouwbaarheid, daadkracht… en ik kom mijn beloften na. Ik weet mensen goed met elkaar in contact te brengen.’
‘DUURZAME RELATIES, DAAR GAAT HET OM’ Sinds 18 januari werkt Niels van ’t Veer als accountmanager op de afdeling Zakelijke Relaties van Vitesse. Niels is een groot sportliefhebber, voetbalt zelf fanatiek en voelt zich als geboren en getogen Arnhemmer natuurlijk helemaal thuis bij ‘zijn clubje’.
Je gelooft niet in ‘platte verkoop’. Leg eens uit. ‘Ik ben geen autoverkoper, maar een relatiebeheerder. Ik probeer lange, vruchtbare relaties te leggen. Duurzame relaties dus. De club bouwt voor een groot deel op deze zakelijke relaties, dus is het van belang om daar veel aandacht aan te besteden.’
Wat wordt jouw belangrijkste taak bij Vitesse?
Niet alleen ‘stoelen verkopen’, zogezegd.
‘Ik vind het heel belangrijk om met alle leden van de Business
‘Inderdaad. Met de business club-leden bekijken wat je voor
Club Vitesse-GelreDome in contact te komen om te peilen
elkaar kan betekenen, daar gaat het om. Stel dat een relatie
waar zij behoefte aan hebben. Ik wil inventariseren wat zij
aangeeft behoefte te hebben aan meer naamsbekendheid,
verwachten en wat volgens hen eventueel beter kan. Maar
dan kijk je wat je samen aan exposure kunt doen. Denk bij-
vooral op het gebied van new business ga ik mij inspannen;
voorbeeld ook aan sponsoractivatie concepten. Een mooi
ik heb de ambitie om de leden het grootste zakelijke plat-
recent voorbeeld is een actie waarbij je een kabelabonne-
form van Arnhem en omgeving te bieden. Daarnaast houd ik
ment afsluit en daarbij een halve seizoenkaart voor Vitesse
mij onder meer bezig met de verkoop van LED- en statische
ontvangt. Goed voor zowel de naamsbekendheid van Vitesse
boarding, het stimuleren van business-to-business en de or-
als die van de klant, een win-winsituatie dus.’ ❙❙
ganisatie van de business club-bijeenkomsten. Deze moeten de hoge standaard die ze nu hebben behouden en er moet
Met de komst van Niels van ’t Veer is ook het business club
natuurlijk gezorgd worden voor voldoende variatie.’
-voetbalteam een speler rijker: een snelle rechtsbuiten.
B u s i n e s s M a g a z i n e V i t e s s e | 17
Vit es s e Be tro kke n
MAATSCHAPPELIJK LABEL VOOR SCOREN DOOR SCHOLING Edu Jansing, directeur van Stichting Meer dan Voetbal, heeft in de rust van de competitiewedstrijd Vitesse-FC Twente, 13 februari jl., de Groene Bal uitgereikt aan Scoren door Scholing. Dorothé Lamers, voorzitter Raad van Bestuur Rijn IJssel, Kees Bakker, Raad van Commissarissen Vitesse en Ron van Bedaf, leercoach Scoren door Scholing, namen de bal in ontvangst.
naar me toe met problemen of vragen. Ik bel elke week om te vragen hoe het met ze gaat, wat ze die week hebben gedaan en of ze vooruitgang bemerken. Mijn voornaamste taak is het motiveren van de jongeren om te zorgen dat ze het traject succesvol afmaken.”
De Groene Bal is een maatschappelijk label dat door Stichting
Dit is de tweede keer dat je mee doet aan het Scoren door Scholing project. Wat zijn je ervaringen tot nu toe? En komt dit overeen met de verwachtingen die je op voorhand had?
meer dan Voetbal wordt gegeven aan BVO’s die zich door
“Toen ik vorig najaar werd benaderd voor een buddy-rol, had
middel van voetbal inzetten voor een betere samenleving.
ik niet echt een duidelijk beeld van het project en wat daarbin-
Scoren door Scholing is een initiatief van stichting Vitesse
nen van mij werd verwacht. Nadat het me uitgelegd was, heb
Betrokken en helpt schoolverlaters tussen de 17 en 23 jaar
ik meteen ja gezegd! Ik ben er helemaal open minded inge-
bij het vinden van een opleiding of baan. Scoren door Scho-
gaan en die houding is mijns inziens het beste. Vooral het per-
ling heeft het label ontvangen omdat het succesvol dit maat-
soonlijk contact met de jongeren is me erg goed bevallen.”
schappelijk probleem aan pakt. Een andere belangrijke reden van het management tot aan de selectiespelers die als bud-
De huidige groep loopt nu zo’n anderhalve maand, wat merk je qua ontwikkeling?
dy’s de jongeren wekelijks coachen. Één van deze buddy’s is
“Ik hoor van de leercoaches dat er duidelijke progressie is. De
selectiespeler Calvin Jong-A-Pin. Zijn ervaringen bij Scoren
meeste jongeren zitten nu bij een passend bedrijf of volgen
door Scholing deelde hij met ons.
een opleiding. Als je met de jongeren praat merk je dat ze
is dat de gehele club meewerkt aan Scoren door Scholing,
ondanks hun veelal moeilijke aanloop in het (schoolse) leven
Je bent buddy bij Scoren door Scholing, wat houdt dat precies in?
vanuit zichzelf al erg vrij en open zijn. Natuurlijk is er wel een
“Ik begeleid de jongeren , meestal op afstand, en onderhoud
mensen nou eenmaal van nature. Het zelfvertrouwen neemt
wekelijks contact met ze. Maar ze komen bijvoorbeeld ook
zichtbaar toe. Net als het plezier om aan je toekomst te wer-
18 | B u s i n e s s M a g a z i n e V i t e s s e
aantal dat wat stiller en nog onzeker is, maar dat zijn sommige
Ron van Bedaf neemt de prijs in ontvangst; Edu Jansing (Meer dan Voetbal) en Dorothé Lamers kijken toe.
ken. Je kunt, door met de jongeren te praten, duidelijk merken
dacht ik wel eens dat ik het wat zwaarder had dan de meeste
dat ze het erg fijn vinden dat een Vitesse-selectiespeler hen
jongeren, maar nu ik de verhalen van deze jongeren hoor, be-
begeleidt en motiveert.”
sef ik dat ik het helemaal niet slecht heb gehad. Ik kan me wel goed inleven in deze jongeren en ben dan ook erg blij dat we
Ben je trots als je ziet dat je deze jongeren echt helpt?
hen een tweede kans kunnen geven.”
“Ja zeker, maar het is natuurlijk
een
groot
project waar veel mensen aan werken. De selectiespelers krijgen veel
aandacht
voor
hun
buddyrol,
maar
ons aandeel is slechts een
klein
deel
van
het gehele traject. De leercoaches en begeleiders doen het voornaamste werk. Ik ben blij dat ik mijn steentje
“Calvin’s grote kracht is zijn oprechtheid en openheid. Als Calvin begint te praten over zijn leven zijn de jongeren direct stil en hangen ze aandachtig aan zijn lippen. Ik heb zelden zoiets imposants meegemaakt,” zegt leercoach Ron van Bedaf. “De jongeren proberen zich vaak groot te houden, maar zodra een speler wat later belt dan gebruikelijk, laten ze het direct weten. Als de speler dan belt is de onrust direct verdwenen. Zo blijkt maar weer hoe ontzettend leuk en belangrijk ze het persoonlijk contact met de spelers vinden. De motivatie werkt ook twee kanten op, de jongeren juichen de spelers vanaf de tribune toe bij de thuiswedstrijden.” ❙❙
kan bijdragen.”
Herken je iets van jezelf in deze jongeren? Heb je bijvoorbeeld zelf een duwtje in de rug nodig gehad?
Voor meer informatie over dit
“Ik ben aardig terecht gekomen en heb dat mede te danken
T: 026 880 7549
aan het feit dat ik een vrij rustige jeugd heb gehad. Vroeger
E: info@vitessebetrokken.nl
en andere projecten is Vitesse Betrokken te bereiken via:
B u s i n e s s M a g a z i n e V i t e s s e | 19
Le d e n BCVG re age re n o p
DE STELLING
‘VOETBAL MOET TECHNISCHE HULPMIDDELEN TOESTAAN’ Dave Fitsch Vitesse Adfomedia
Edwin Vonk Vonk Financieel Advies
Ron van Veldhoven Zuka.nl
Ik verbaas mij over
“De belangen in het
“Ik verbaas mij er over
de stellingen van de
hedendaagse voet-
dat het nog steeds
voetballiefhebbers
bal zijn zo groot en
niet gebeurd is. We
om
worden zo duide-
leven nota bene in
toe te staan. De
lijk
2010. In het tennis
charme van het voet-
gebracht
bal verdwijnt mijns
neiging naar techni-
maakt van de zoge-
inziens op deze wijze. Ook het schorsen
sche hulpmiddelen er is. De charme van
naamde ‘hawkeye’, terwijl in het ijshockey
aan de hand van televisiebeelden vind ik
voetbal is dat het door mensen en voor de
het al jarenlang een standaard gebruiksme-
een devaluatie van het voetbal. Investeren
mensen wordt gespeeld. De emotie rond
thode is. Stuk voor stuk sporten waar veel
in een vijfde en zesde arbiter op de doel-
het spel verdwijnt wanneer er volledig op
geld in om gaat. Dat is voetbal toch ook?
lijn is wel een pre, maar dan moeten deze
technische middelen wedstrijden worden
Ik heb het idee dat het meer een kwestie is
heren zich wel actiever opstellen. Ik ben
gespeeld. Er kan beter geïnvesteerd wor-
van ‘wie gaat het betalen’, waardoor het er
van mening dat men zich meer druk moet
den in de opleiding van het scheidsrech-
nog niet is. Ik zie de scheidsrechters ook
maken over de veiligheid in en rond het
terskorps.”
met headsets oplopen, dus met de tijd
hulpmiddelen
in
de
media dat
wordt
de
gebruik
ge-
stadion en zich minder moet bezighouden
mee gaan ze wel. Waarom die laatste stap
met het veranderen van het spel.
dan ook niet?“
Remco Doeve Creaforti
Patrick de Nooijer Keizerstad FM “De commerciële belangen in het
“Met de invoering van elektroni-
voetbal zijn dusdanig groot ge-
sche hulpmiddelen verdwijnt de
worden dat we hier niet omheen
charme van het voetbal. Nooit
kunnen. Elke branche waarin
meer discussiëren in de derde
een bedrijf tonnen kan verdienen
helft over foute beslissingen die
of mislopen door één doelpunt,
de scheidsrechter in ieders ogen
had hier al lang in geïnvesteerd.
neemt, geen praatprogramma
Dus, de scheidsrechter krijgt een
meer met kenners die rollebol-
camera op de achterlijn. En een buitenspelcamera.
lend de discussie met elkaar zoeken. Een verlies voor
Beide kan alleen de arbiter zien: alleen dan wordt de
het voetbal en haar maatschappelijke betekenis en
techniek zuiver en eerlijk ingezet. Er is één ‘maar’: tech-
uiteindelijk minder aandacht voor het spel! De invoe-
niek dient de mens en niet andersom! Het voetbal be-
ring van doellijnbewaking is wel een pre. We hebben
houdt zijn charme doordat het een fysieke man-tot-man
ook nog een vierde man die de scheidsrechter kan
sport blijft. Met menselijk falen en menselijke succes-
assisteren bij twijfelachtige buitenspelsituaties.
sen. Geavanceerde schoenen, ballen en shirts hebben
Dat moet toch meer dan voldoende zijn?”
daar in de afgelopen decennia niets op afgedaan. Een camera op de achterlijn is dus een logische volgende technische innovatie.”
B u s i n e s s M a g a z i n e V i t e s s e | 21
WK WK Voetbal Voetbal 2010 2010 in in Zuid-Afrika Zuid-Afrika
Africa; the beautiful game
• u zit als groep bij elkaar; • u krijgt een exclusieve ontvangst
Once in a lifetime experience
Van 11 juni t/m 11 juli 2010 wordt het WK
voor- en na afloop van
Voor voetballiefhebbers die een bezoek
voetbal gespeeld in het adembenemend
de wedstrijd in het stadion.
aan het WK willen combineren met een
mooie Zuid-Afrika. South African Deluxe heeft
onvergetelijke Afrika-experience, hebben
in samenwerking met Vitesse Business
Wij organiseren voor u
we bijzondere arrangementen samen-
Events het recht officiële hospitality
• Officiële hospitality pakketten;
gesteld:
pakketten Africa;te verkopen voor alle wedstrijden;
•• • • ••
•Once Wine-experience; in a lifetime
Africa; the beautiful game •the 100%beautiful garantie op goede game Van 11 juni t/m 11 juli 2010 wordt het WK
Van 11 juni t/m 11 juli 2010 wordt het WK categorie 1 kaarten; voetbal gespeeld in het adembenemend voetbal gespeeld in het adembenemend mooie Zuid-Afrika. South African Deluxe heeft mooie Zuid-Afrika. South African Deluxe heeft in samenwerking met Vitesse Business in samenwerking met Vitesse Business Events het recht officiële hospitality Events het recht officiële hospitality pakketten te verkopen voor alle wedstrijden; pakketten te verkopen voor alle wedstrijden; • 100% garantie op goede • 100% garantie op goede categorie 1 kaarten; categorie 1 kaarten;
•
vluchten; u zit als groep bij elkaar; u zit als groep bij elkaar; u krijgt een exclusieve ontvangst accommodatie; u krijgt een exclusieve ontvangst voor- en na afloop van voor- en na afloop van additioneel de wedstrijdprogramma. in het stadion. de wedstrijd in het stadion.
Wij organiseren voor u Wij organiseren voor u • Officiële hospitality pakketten; • • • • • • •
Officiële hospitality pakketten; vluchten; vluchten; accommodatie; accommodatie; additioneel programma. additioneel programma.
Voor Voor informatie informatie en/of en/of reserveringen reserveringen
Voor informatie en/of reserveringen Bel (026) 880 77 04 of mail naar info@vitessebusinessevents.nl Bel (026) 880 77 04 of mail naar info@vitessebusinessevents.nl Bel (026) 880 77 04 of mail naar info@vitessebusinessevents.nl www.southafricandeluxe.com I www.vitessebusinessevents.nl www.southafricandeluxe.com II www.vitessebusinessevents.nl www.vitessebusinessevents.nl www.southafricandeluxe.com
Once in a lifetime experience •experience Safari-experience; Voor voetballiefhebbers die een
bezoek Voor voetballiefhebbers die een bezoek • Africa-experience. aan het WK willen combineren met een aan het WK willen combineren met een onvergetelijke Afrika-experience, hebben onvergetelijke Afrika-experience, hebben we bijzondere arrangementen samenwe bijzondere arrangementen samengesteld: gesteld: • Wine-experience; • Wine-experience; • Safari-experience; • Safari-experience; • Africa-experience. • Africa-experience.
V i te s s e re ü nie
VITESSE REÜNIE 2 APRIL 2010
UITNODIGING
kampioenschap ‘88/’89 17957180_uitnodiging_reunie.indd 1
25-02-2010 11:06:19
VITESSE REÜNIE IN GELREDOME De reünie van 2009 was een groot succes en daarom wordt ook dit jaar een reünie georganiseerd. Deze vindt plaats op vrijdag 2 april (Vitesse v FC Groningen) en staat volledig in het teken van het kampioensjaar 1988/1989. Van het ambitieuze team dat destijds kampioen in de Eerste Divisie werd en daarna meteen doorstootte naar de vierde plaats in de Eredivisie zal een groot aantal spelers en betrokkenen aanwezig zijn.
Tussen de namen van de spelers die de kampioensschaal naar Monnikenhuize brachten staan bijvoorbeeld die van Frans Thijssen, Edward Sturing, Bart Latuheru, Jurrie Koolhof, John van den Brom en Anne Evers. Maar ook mannen die nog steeds aan Vitesse verbonden zijn, zoals Theo Bos, Hans van Arum, Jan Jongbloed, Roberto Straal en Raimond van der Gouw.
Alle leden van Oud Vitesse, alle oud-spelers, bestuurders en leden van de technische staf die tussen het seizoen 1983/1984 en 2008/2009 betrokken waren, dan wel actief voetbalden bij het eerste elftal van de club, en Zilveren en Gouden Vitessenaren zien wij op vrijdag 2 april (vanaf 18.00 uur) graag in GelreDome. Aanmelden voor deze reünie kan door een e-mail te sturen naar reunie@vitesse.nl. Als digitaal aanmelden niet lukt, kunt u contact opnemen met Mirjam Clifford, via 026-4822101.
B u s i n e s s M a g a z i n e V i t e s s e | 23
Adve r to r i al
onze opdrachtgevers allerlei toepassingen op gebied van reclame. Daarbij kan onder andere beeld duidelijk maken waar het bedrijf voor staat. Omdat er duizenden van die uitingen per dag zijn moet die van onze klant eruit springen. Die moet het ‘wow-effect’ hebben.’
‘Denken. Durven. Doen.’ Snijden bedrijven in deze krappe economische tijden niet veel in hun budget voor dergelijke uitingen? ‘Natuurlijk doen veel bedrijven wat rustiger aan, maar wij hebben daar geen last van. Sterker nog: we maken groei door en hebben het nog nooit zo druk gehad als in de afgelopen twee jaar. Toen we twintig jaar geleden begonnen waren we één van de eersten in de buurt. Daardoor hebben we in de regio een goede klantenkring kunnen opbouwen, die ons trouw is gebleven.’
GELREDOME ALS SHOWROOM De Vitesse Fanshop is sinds kort beter te vinden dan ooit, dankzij de opvallende nieuwe lichtreclame van Rebo Reclame. Het is niet de eerste klus van dit Gendtse bedrijf in GelreDome; Rebo Reclame realiseerde bijvoorbeeld ook de lichtbakken en belettering van de gevel én de Galaxy.
Hoe verklaart hij die trouw? ‘We blijven vernieuwend en creatief en zijn altijd in staat geweest onze afspraken na te komen en kwaliteit te leveren. En we hebben oog voor detail. Bij gevelbelettering wil ik bijvoorbeeld dat niet alleen de letters bij de gevel passen, maar ook de montagestrip waarop die letters bevestigd worden. Je ziet vaak dat bijvoorbeeld de kleur van zo’n strip totaal niet past bij de rest en daar gewoon niet over
Voetbal heeft altijd al een rol gespeeld in de groei van het
nagedacht wordt. Dat doen wij wel.’
bedrijf. Volgens directeur Donny Meeusen is Rebo Reclame voor een deel zo groot geworden door veel amateurclubs in de regio te sponsoren. Voor zo’n twintig clubs maakt zijn bedrijf reclameborden. ‘Onze naam laten doorklinken in de sportwereld is een bewuste keuze geweest, omdat je zo een groot gemêleerd publiek bereikt. Zo zijn we uiteindelijk ook in GelreDome terecht gekomen.’ ‘Denken. Durven. Doen.’ Dat is het motto van Rebo Reclame. Die durf uit zich niet alleen op het creatieve vlak. Je moet ook ‘technisch durven’, vindt de directeur. ‘In onze lichtbakken bijvoorbeeld werken we niet altijd met perspex platen, maar met doek.’ Voor GelreDome is een mooie bijkomstigheid van die
Donny Meeusen beschouwt GelreDome als een soort ‘show-
keuze dat dit het product ‘hooligan-proof’ maakt. ‘Als je een
room’. Als hij collega business club-leden een deel van zijn
steen naar een standaard lichtbak gooit gaat hij er doorheen,
portfolio wil laten zien hoeft hij alleen maar te wijzen. ‘Ik ben
bij deze lichtbak komt die steen weer terug.’
erg blij met de goede band met Vitesse. Binnen de business club heb ik al veel goede contacten opgedaan.’ Niet alleen za-
Rebo Reclame bedenkt alle soorten presentaties voor buiten
kelijk gezien klikt het, ook op persoonlijk vlak is Donny Meeu-
en binnen, vertelt Donny Meeusen. ‘Behalve gevel- en auto-
sen veel meer sportminded geworden. ‘Vroeger vond ik het
reclame, raambelettering en vlaggen realiseren we ook inte-
allemaal niet zo belangrijk, maar tegenwoordig heb ik na een
rieurs, showrooms en etalages. We bedenken samen met
verloren wedstrijd een slechte avond’. ❙❙
24 | B u s i n e s s M a g a z i n e V i t e s s e
Pl ay i ng fo r S u cce s s
Mr. Ton K. Lekkerkerker (Dirkzwager advocaten&notarissen) ontvangt na de ondertekening de Vitesse-bal van Rob Jansen, voorzitter bestuur Playing for Success Arnhem
PLAYING FOR SUCCESS ARNHEM LEREN MET EEN WOW-FACTOR Op maandag 1 maart jl. is de oprichting van de stichting Playing for Success notarieel bekrachtigd. Deze stichting behartigt de belangen van het leercentrum Playing for Success in GelreDome Arnhem. Het leercentrum opent eind maart haar deuren voor de eerste groep van vijftien VMBO-leerlingen van het Maarten van Rossem College en Leerpark Presikhaaf.
Zij hebben veelal leerachterstanden terwijl ze wel over de cognitieve vaardigheden beschikken beter te presteren. De kinderen komen gedurende tien weken eens per week na schooltijd naar het stadion. De deelnemers worden geselecteerd door de leercoaches van Playing for Success Arnhem, in nauwe samenwerking met de mentoren van de samenwerkende scholen. De eerste groep leerlingen die wordt verwelkomd is afkomstig uit de onderbouw van het VMBO.
Playing for Success is een van oorsprong Brits leerconcept waarbij
Playing for Success is een beproefde formule waarbij op relatief
met de gebruikmaking van de aantrekkingskracht van het betaald
korte termijn leerachterstanden worden weggewerkt. Onderzoek
voetbal, een naschools project voor de begeleiding van onderpres-
in Engeland wijst uit dat de deelnemers in tien weken tijd gemid-
terende kinderen in de leeftijdgroep 9 -14 jaar wordt opgezet bij
deld een leerachterstand van één tot anderhalf jaar kunnen inlo-
Vitesse. Voor deze onderpresterende kinderen - leerlingen die min-
pen. Playing for Success Arnhem richt zich in navolging van enkele
der presteren dan ze kunnen en soms achterblijven op het gemid-
leercentra in Engeland en als eerste in Nederland op leerlingen uit
deld landelijk niveau - wordt in de persruimte van GelreDome een
de onderbouw van het voortgezet onderwijs. De sleutelwoorden
bijzondere leeromgeving opgezet.
van Playing for Success zijn: fun en zelfvertrouwen, intensieve begeleiding, een hypermoderne leeromgeving en de betrokkenheid
Te midden van voetballers en medewerkers van de club werken
van idolen.
de leerlingen in het stadion aan hun vaardigheden op het gebied van taal, rekenen en ICT. Het stadion, de sport, de ambiance van
Playing for Success wordt in Arnhem mede mogelijk gemaakt door:
de professionele voetbalwereld; het draagt allemaal bij aan een
gemeente Arnhem, provincie Gelderland, Burger en Nieuwe Wees-
omgeving die kinderen uitdaagt, stimuleert en prikkelt tot betere
huis, Rabobank Stimuleringsfonds, Arentheem College, Quadraam,
prestaties. Want als leerlingen ontdekken dat ze wel kunnen leren
ROC Rijn IJssel, Scholengroep Over- en Midden Betuwe, ROC A12,
en dat leren ook nog leuk is, nemen de schoolprestaties toe en her-
Samenwerkingsverband Voortgezet Onderwijs Regio Arnhem,
vinden ze hun zelfvertrouwen. Hierbij worden zij ondersteund door
GelreDome, Playing for Success Nederland en Vitesse Betrokken.
de modernste multimedia faciliteiten. Playing for Success verbindt leren met de uitdagende wereld van profvoetbal, oftewel leren met
Het bestuur van Playing for Success bestaat uit Rob Jansen (onaf-
een WOW-factor!
hankelijk voorzitter), Adriaan de Graaff (namens voortgezet onderwijs), Wouter Groothedde (namens MBO en HBO) en Kees Bakker
Playing for Success Arnhem richt zich op kinderen die over een ge-
(namens Vitesse). ❙❙
brekkige motivatie en beperkt zelfvertrouwen beschikken, in eerste instantie uit het eerste leerjaar van het voortgezet onderwijs.
Kijk voor meer informatie op www.playingforsucces.nl/arnhem
B u s i n e s s M a g a z i n e V i t e s s e | 25
HERTOG II EN GAMBA Hertog II werd voorafgaand aan de eerste thuiswedstrijd van 2010 (Vitesse v PSV) aan het publiek gepresenteerd. De komst van de nog jonge zeearend, de opvolger van de helaas veel te vroeg overleden Afrikaanse vechtarend Hertog, is mede mogelijk gemaakt door Gamba Arnhem. De familie Motshagen is al jaren trouwe supporter van Vitesse en wil dit op deze manier nog verder uitdragen. Rien Motshagen: “Het is een logische keuze van DE viszaak van Arnhem om Hertog de Zeearend te sponsoren.”
Gamba is te vinden aan de Janstraat 12 in het centrum van Arnhem.
“Zin om met ons een balletje te trappen?”
VWGNijhof Arnhem
Meander 701 6825 ME Arnhem
T 026 - 36 98 300 I www.vwgnijhof.nl
Eu ro S e l e c ti e f
Harry Belder
verzekering die volledig in het Duits communiceert. Weet je, die jongens verdienen wel het geld voor je. Daar mag best tegenover staan dat je ze tegemoet komt en niet alleen met een loonzakje dat wekelijks op tijd betaald wordt. Het onderscheidt ons wel van andere partijen. Een treffend voorbeeld is dat een van onze eerste werknemers, die wij in 2000 in dienst namen, nog steeds voor ons werkt. Dat zegt niet alles, maar wel veel.”
10 JAAR EUROSELECTIEF, 10 JAAR STERK De uitzendbranche zit in zwaar weer. Met name in de bouw en techniek gerelateerde uitzendbedrijven vallen er rake klappen. In het jaar dat EuroSelectief uitzendorganisatie uit Westervoort zijn tienjarig jubileum viert, zijn het door de crisis rustige tijden. Tel daarbij de lange, koude en zeer witte winter en het moge duidelijk zijn dat de uitzendorganisatie uitziet naar een betere periode. Tijdens het gesprek met directeur Harry Belder en verkoopmedewerker Gerard Kruidbos wordt dit erkend, maar zij blijven er optimistisch onder. ‘Je moet je aanpassen aan de situatie en zoeken naar nieuwe mogelijkheden en alternatieven. En daar slagen wij momenteel aardig in.’zegt Harry Belder.
“De keuze voor puur Nederlandse en Duitse krachten is een bewuste”, vult Kruidbos aan. “Door de naam EuroSelectief zou je denken dat we met vele nationaliteiten werken, maar we werken alleen met arbeidskrachten uit Duitsland en uit eigen land. Dus geen Polen of Roemenen. Rond 2001 kwamen de eerste Polen met Duits pas-
Gerard Kruidbos
poort tegen afbraaklonen, nog lager dan het minimumloon, naar ons land. In die hoek Met ruim drieduizend Nederlandse en Duitse arbeidskrachten
wilden wij niet zitten. Het gaat ons niet om de meest goedkope
beschikt Euroselectief over een riant personeelsbestand. “En
oplossing. Wij kijken naar de langere termijn en naar kwaliteit.
enkel kijkend naar het aandeel Duitse uitzendkrachten beschikken we over een hechte stamploeg van ongeveer drie-
Jongensboek
honderd werknemers. Die hebben zich door de jaren heen aan
Belder en Kruidbos verwachten dat het herstel in de bouw pas
ons verbonden en daarvan weet je precies wat ze kunnen”,
in 2011, 2012 wordt ingezet en dus wordt er druk gezocht naar
verklaart Gerard Kruidbos. Door de werkwijze en benadering
nieuwe markten. “We hebben altijd goed in de automonteurs
van EuroSelectief is het hoge aantal Duitse uitzendkrachten
gezeten, een markt die nu weer aan gaat trekken”, zegt Belder.
‘logisch’ te noemen. Uit alles blijkt dat de uitzendorganisatie
“We hebben weliswaar een goede naam in bouwend Neder-
de randvoorwaarden voor haar mensen zo goed mogelijk wil
land, maar het blijft keihard werken. Die goede naam heeft al
verzorgen. In de huidige maatschappij mag het opvallend ge-
wel tot diverse toezeggingen geleid van grote ondernemingen
noemd worden, voor Euroselectief is het heel normaal.
maar je weet niet wat er uit komt. Dat blijft afwachten. Of ik ooit spijt heb gehad van deze stap? Ben je gek, dit is een
Goede zorg
jongensboek. Ik ben destijds met helemaal niks gestart en bin-
Harry Belder: “Als je goed voor je personeel zorgt ontstaat
nen afzienbare tijd zetten we met EuroSelectief dagelijks weer
er wederzijds respect en blijft men ons trouw. Niet voor niets
honderden mensen aan het werk. En dat al tien jaar lang. Daar
hebben wij al ruim negen jaar een Duitse kantoormedewerker
ben ik enorm trots op.”
in dienst die alles voor het Duitse personeel verzorgt. Een uitzendkracht heeft altijd wel een vraag over het verlonen, zijn
EuroSelectief b.v.
verzekering of de belastingpapieren. Je kunt ze wel aan hun
Het Ambacht 10B
lot overlaten, maar daar gaan ze niet harder van werken. Zo
T 026 - 319 09 59
zijn wij enige tijd geleden overgestapt op een ziektekosten-
I ww.euroselectief.nl
www.euroselectief.nl
B u s i n e s s M a g a z i n e V i t e s s e | 27
ESA e n V i te s s e
SERVICE MET EEN SMILE Niet alleen het eerste elftal van Vitesse werkt trainingen af om zich zo goed mogelijk voor te bereiden op een wedstrijd. Datzelfde geldt ook voor de Arnhemse veiligheidsorganisatie. Staat de formatie van Vitesse onder leiding van hoofdtrainer Theo Bos, bij de veiligheidsorganisatie is het Leo van der Vliet die de scepter zwaait. Met goed opgeleide mensen en een servicegerichte attitude wil de manager Veiligheidszaken de perfecte gastheer zijn op het tweewekelijkse feestje in GelreDome. Het credo is dan ook: ‘Service met een smile en kordaat optreden indien de situatie daar om vraagt’.
Het werk van een steward is meer en meer multidisciplinair geworden. “Wij zijn verantwoordelijk voor het organiseren van het feestje in GelreDome en dat feestje is voetbal. Mensen moeten kunnen vertrouwen op de gastheer, de stewards en de beveiligers. Dat houdt ook in dat als mensen zich niet gedragen zoals ze zich horen te gedragen, ze daarop worden aangesproken. De serviceverlening staat bij ons hoog in het vaandel. Mensen moeten hun vragen bij ons kwijt kunnen en die trachten wij zo goed mogelijk te beantwoorden.”
Komt iedereen in aanmerking om steward te worden? “In principe wel, mits hij of zij bij de selectie aan bepaalde
Is het werk van een manager Veiligheidszaken nu een dankbare of ondankbare taak?
eisen voldoet. Vervolgens is er een verplichte basisopleiding
“Het is zeer zeker een dankbare taak. Ik probeer een wedstrijd
de KNVB. Daarnaast hebben wij zelf jaarlijks nog cursussen,
zo goed mogelijk te organiseren en te laten verlopen. Het inte-
waarbij telkens een ander onderwerp aan bod komt. Dit geldt
ressante is juist om te zien wat mensen beweegt om bepaald
niet alleen voor de stewards, maar ook voor de hoofdste-
gedrag te vertonen. Voorop staat dat bezoekers een aange-
wards, poulehoofden en beveiligers.”
voor stewards die landelijk uniform en gecertificeerd is door
naam middagje of avondje uit hebben en een mooie voetbalspelers moeten zorgen voor het plezier, terwijl onze focus op
Opvallend is het niet zichtbaar aanwezig zijn van politie. Is dit bewust?
service en veiligheid ligt.”
“Ja en dat is al een flinke periode zo en een mooi voorbeeld
wedstrijd beleven. Wij leveren daar een grote bijdrage aan. De
van wat wij hier in Arnhem met z’n allen hebben weten te
28 | B u s i n e s s M a g a z i n e V i t e s s e
realiseren. Daarmee bedoel ik politie, gemeente en justitie. Het gaat om het slim inzetten van politie en beveiliging. Wij willen geen vesting maken van GelreDome, maar een gezonde omgeving creëren waar men zich prettig kan bewegen.
‘Ik wil de perfecte gastheer zijn op het feestje’
Supporters gedragen zich zoals ze ontvangen worden. Als je ze in een kooi ontvangt, gaan ze zich ook als beesten gedragen. Doe je het netjes, dan zie je dat het zijn vruchten afwerpt. En dat is voor iedereen prettig.”
De veiligheidsorganisatie functioneert daarin niet autonoom? “Nee,elke maand zitten we om tafel met de veiligheidspartners (gemeente, justitie, politie en supporterscoördinatoren, red.) om het beleid te bespreken. Het overleg is enorm belangrijk want we moeten het met z’n allen doen. Er zijn wel eens tegengestelde belangen, maar daarbij probeer ik zo goed mogelijk naar voren te brengen wat het meest voordelig is voor Vitesse en haar supporters.” van de bezoekende club. Circa één uur voor de wedstrijd zit ik
Is dit een landelijk beleid of het beleid van Vitesse?
in de kleedkamer van de scheidsrechter voor de veiligheids-
“Er zijn landelijke beleidskaders, maar iedere club vult het op
er rondom de wedstrijd zijn zoals sfeeracties en waar vindt
eigen wijze in. Bij Vitesse is er een duidelijke verdeling van in-
overleg plaats in geval van een calamiteit. Tijdens de wedstrijd
zet: eerst de stewards, dan de hoofdstewards, de beveiliging,
stuur ik vanuit de commandoruimte de veiligheidsorganisatie
de politie in burger, de platte pet en dan pas de ME. Daar
aan. Dan is het tijd voor waar het allemaal om gaat, de wed-
moet je continu scherp op blijven. De hoofdtaak is service
strijd. Oftewel, het feestje.” ❙❙
bespreking. Dat gaat onder meer over de bijzonderheden die
en veiligheid. Ons credo? Service met een smile en kordaat optreden indien de situatie daar om vraagt.”
Leo van der Vliet Hoe staat het veiligheidsbeleid bij Vitesse er voor?
Tijdens de omvorming van Monnikenhuize naar GelreDome
“Wij zijn in Arnhem best ver. Mensen kunnen ongestoord een
deed Leo van der Vliet al ervaring op als steward. Tijdens
voetbalwedstrijd beleven en er zijn weinig incidenten. Sinds
zijn studie bestuurskunde maakte hij onderdeel uit van
dit seizoen hebben we dankzij de inspanningen van alle be-
het supportersproject Rijnside en begeleidde hij de harde
trokken partijen geen categorie C wedstrijden meer (enkel
kern. Van der Vliet studeerde af op een onderzoek naar de
kaartverkoop in de voorverkoop aan seizoenkaarthouders
nieuwe aanwas van de harde kern. Zijn eerste baan was
van Vitesse, red.). Het beleid staat en daarin lopen we best
als adviseur openbare orde en veiligheid bij de gemeen-
voorop. Korte lijnen, elkaar weten te vinden, daar gaat het om.
te Westervoort. In de weekenden en avonduren werkte
Op dit moment ben ik tevreden, maar je moet altijd scherp
hij als adviseur veiligheid bij de KNVB. Vervolgens kwam
blijven. Er kan altijd iets gebeuren. Tijdens een wedstrijd kan
hij terecht bij de Veiligheidregio Gelderland-Zuid, bij een
er plots brand uitbreken en dan moet iedereen op elkaar aan
multidisciplinair bureau voor crisisbeheersing en rampen-
kunnen en weten wat er moet gebeuren. Ook waar wordt met
bestrijding. Per 1 november 2009 is hij gestart bij Event
regelmaat aandacht aan besteed.”
Security Arnhem. Van daaruit vervult hij de functie van manager Veiligheidszaken bij Vitesse. ESA levert rondom
Hoe ziet een wedstrijddag er voor jou uit?
de wedstrijden de gehele stewardorganisatie, de beveili-
“Eerst loop ik de briefing na op kantoor alvorens ik drieën-
gers, verkeersregelaars (ROC studenten), gastheren en
half uur voor aanvang van de wedstrijd de hoofdstewards
gastvrouwen. Bij evenementen huurt GelreDome mensen
in de persruimte toespreek. Daarna neem ik een kijkje in de
van ESA in en tevens wordt de beveiliging van Luxor Live
stewardruimte, loop wat rond en maak een praatje. Twee uur
in Arnhem verzorgd. Rondom een gemiddelde wedstrijd
van tevoren bespreek ik de bijzonderheden met de stadion-
zijn ongeveer 250 man aan het werk, bestaande uit 185
commandant van de politie in de commandoruimte (Oost-
stewards, 30 verkeersregelaars en 32 beveiligers.
tribune, red.), gevolgd door een onderhoud met de collega
‘Wij willen geen vesting maken van GelreDome’ B u s i n e s s M a g a z i n e V i t e s s e | 29
Ove r zicht
■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■
BCVG-LEDEN
A&G Milieutechniek A. van Amerongen Ventures A/S Works AAC Cosmos Aalbers Schoonmaakbedrijf Aaldering ICT Aannememingsbedrijf Th. Nienhaus Aannemingsbedrijf Bumé AB Cleaning ABCO Beveiliging ABD Vastgoed ABN Amro Bank ABT Access Computer Centre Accon AVM Adviseurs en Accountants AdfoMedia Advocatenpunt Arnhem-Zuid AFAB Geldservice Albers Transport Andor Security Service Antonio Gebouwenhygiëne Arnhem ApVoDor Arbo Unie Arjolux Assepoester Feestkleding AtmR Kantoorverandering Auberge Navet Autobedrijf Bochane Autobedrijf Piet Geluk Avance Arnhem AVB Vastgoed Aviko B. van Dijk Jr. Staalhandelmaatschappij Bakkerij Holleman Ballast Nedam Infra BDO CampsObers Accountants & Belastingadviseurs Betuwe Express Be-Wind Bilderberg Bilderberg Hotel Wolfheze BMC Groep Body Guide Bonnier Advocaten Bordbusters Bos Incasso Boso Bostik Bouwbedrijf Zegers Arnhem Bouwhuis Regeltechniek Bouwonderneming De Veluwezoom Bouwonderneming Zevenaar Bowling- en Horeca Tiel Bram van Diermen Vishandel Brasserie De Boerderij Brienissen Groen Bruil-Kombex-Arnhem Bugter & De Vries BührmannUbbens Bunzl
30 | B u s i n e s s M a g a z i n e V i t e s s e
■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■
Burghouwt Bouwbeslag Buro Hoogstraat Business Consultancy China Carrozzeria Volpe Cator Creatieve Communicatie Centraal Beheer Achmea Cevesin Chrysler Jeep Bert Stemerdink Chrysler Jeep Kien Civil Management Arnhem Claimproof Clean Mat Trucks Cofely Oost Combigro Helmink Foodservice Connexxion Constructiebedrijf C. Hermeling Continu Engineering CoopCodis Holding Crea & Artiva Nederland Creaforti Telecommunicatie CRH Kleiwarenfabriek De Bylandt Croes Multimedia Experience Crowntek Beheer D-Box De Amersfoortse Verzekeringen De Kempenaer Advocaten De Kremer Groep De Leemkuil De Meerpaal De Witte Schuur Decom Business Center Doetinchem Dekker Van de Kamp Deloitte Accountants Diabolo ICT Dijksterhuis & Van Baaren Direct Servicegroep Drukkerij Grafiteam Dura Vermeer Infrastructuur Oost Dynamic Logistics EB Personeelsdiensten Eemfors Eiland Grondverzet Emst Ekris Arnhem Ernst & Young Nederland LLP Erren Protectie Estate Planning Expert Eurocommerce III EuroSelectief Event Security Arnhem Excluton Explore Vision Group FAGA Beleggingen FaGro Consultancy Faktor 50 Farmusol Feenstra Verwarming Feestcentrale Forbo Flooring Fruithandel W. Hendriks Gami Telecom
■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■
Garage Jelsma Gebra Geesink Weusten Architecten Gelderse Sport Federatie Gelpa Onroerend Goed Gelredome Gemeente Arnhem Geni-Us Gerressen Groep Gevelrenovatie Gerto Streekpost Koeriersdienst GIBO Groep Glaspunt Golden Tulip Amersfoort Golfbaan Landgoed Welderen Grillo Natuursteen Guijt Verzekeringen H.J. van Amerongen Holding Hago Nederland Hakro Oosterberg Nijkerk Hedera Kantoorefficiency Heijmans Sport en Groen Heineken Brouwerijen Hekkelman Notarissen Heuveling Dakbedekkingen Hevasco Foreest Hindekamp Vastgoed Holding Wike Hommerson Schoonmaakbedrijf Hotel Haarhuis Hoveniersbedrijf Fred Buurman HQT Detachering Hunnenschans Beheer IJsseldijk Corbeek Advocaten Imtech Utiliteit West ING Insights Interhiva International Security Agency IPC Groene Ruimte IT=it Iv-Bouw J.A. Snellenburg J.F.M. Willemsen J.J. Scheers Holding Jager Holding Jansen Totaal Wonen JenS Jongejan & Tjakkes Accountants en Belastingadviseurs Joop Wallbrink Joosten Promogifts Joosten Van Huet JP Offset JVH exploitatie Gelderland Karel Lassche Exploitatie Mij. Keizerstad FM Kemphuis Holding Keuken & Sanitair Centrum Cornelissen Klaassen Groep Koffiebranderij G. Peeze
■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■
Köhler Beheer Koninklijke Auping KplusV organisatieadvies KPMG Business Advisory Service KPMG Meijburg & Co KWP Gebiedsontwikkelaars KWS Infra Linck Linia Projectmeubelen Lodder-Dales Accountants Look-O-Look International Louwman Arnhem M. Wolff-Automobielen M.G. de Jong Maikel Speijers Beheer Mantel Tweewielers Martin van Es Management Marvin Watersport Media Managers Melis Internationaal Transport Menzis Mijn BAD Nederland Monday Productions Mood Concepts Moräne Nederland MUVA Makelaars Myburgh Link Nathalie Simons Familierecht Nedac Sorbo Nederbetuwe Groep Nederland geniet! Nibo Ede Nieuwenhuijs Investment / S.B.L. Nijhof Groep Accountants & Belastingadviseurs NOC*NSF Notariskantoor Poort Arnhem Nysingh Advocaten-Notarissen OHRA Oliecentrale Nederland Kantoor Oost Omroep Gelderland Ophof Infra Emst Orange Juice Oseven PACKcenter Panna Events Paul Hendriks Timmer- en Onderhoudsbedrijf Paul van Zeeland Juweliers Peak & Valley Personato Werving & Selectie Philex Holding Piet Zoomers
■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■
Pluryn Porsche Centrum Gelderland Porsche Centrum Leusden Provascon Investment Provast Provincie Gelderland Pyramide Office Design Rabobank Arnhem en Omstreken Rabobank Liemerse Poort Reac Rebo Reclame Reisburo Nijenhuis / Vitesse Travel Rembrandt Arnhem Beheer Rijn IJssel Riksen Arnhem Rituals Rodi SMS Roel Willemsen Makelaars o.g. Roelofsen Bloemen Roelofsen Horecagroothandel Ronald Gerressen Dienstverlening Ronald van Maanen Meubelstoffeerders ROVC RRS Nederland Schäfer Shop Schildersbedrijf Leo de Kleermaeker Schoonmaakbedrijf drost en zonen Schoonmaakbedrijf Van Londen Score Wholesale Securitas Séphina Art Collection Servontyn Catering SITA Recycling Services Siza Dorp Groep Slagerij Neerbos Smaak & den Braber Timmerwerken SMB Willems SNS Property Finance Spiegel & Reflex Spitman Occasions Spitman Vastgoed Sponsorloterij Sport Match Stadium Impact Start People Statisfactory Marktonderzoek STBeets SVP Vastgoed Syncreon Netherlands T.B.I. Europe T.M.T. Verhuur
■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■
TAG Engineering Take Off Couriers Taxi Linsen Teijin Aramid Th. Jansen Beheer The Artist Company The Eventonizer / Vitesse Business Events Theo Driessen Supermarkten Toppid Trade Point Triax TSR Special Trailers Twinfield International Uniqcare Van Dalen Huissen Van der Valk Hotel Arnhem Van der Valk Hotel Duiven bij Arnhem A12 Van der Valk International Van Essen Beton Van Gansewinkel Groep Van Gansewinkel Regio Oost-Nederland Van Hattem Vlees Van Mierle Recycling Van Veen Noppen & De Vries Advocaten Vandermolen VDC Nederland Verhoeff Mediation Verkeersschool Dick Joosten Verweij Veehandel VES Executive Services Vlotweg Top Movers Vonk Financieel Adviseurs Vrumona VWGNijhof Accountants en Belastingadviseurs W.M.G. International WBM Bestratingen Wegenbouwmaatschappij J. Heijmans Wegener huis-aan-huismedia Wegener Nieuwsmedia Wensink Wijnhandel Barrique Wil Klaasen Mode Willemsen Makelaars Wouter Boekschoten Makelaardij Zaat Vastgoed Zakelijk Arnhem & De Liemers Zijm Zuka
B u s i n e s s M a g a z i n e V i t e s s e | 31
U kunt bij ons terecht voor de volgende diensten: • • • • • • • • • • • • •
Hoogwerkers tot 30 meter werkhoogte incl. bedieningsmonteur. Bomen zagen / herstel pannendaken na stormschade. Schoorsteenvegen en -inspectie d.m.v. tv-camera. Rookproefdetectie voor riool- en schoorsteenkanaal. Renovatie en slopen van schoorstenen. Rioolontstoppingsdienst / rioolinspectie met tv camera. Reparatie en vernieuwen rioleringen. Radiografisch uitpeilen rioleringen. Wegzuigen / pompen wateroverlast. Hogedrukreiniging, o.a. verwijderen van olie en verfsporen. Gevel- dakpan- damwandprofielreiniging. Impregneren / coaten. Graffiti verwijdering / torbo lagedruk vochtstralen.
Ronald Gerressen Dienstverlening B.V. Gabrielstraat 12 6921 MS Duiven Tel: 0316 - 265672 • Fax: 0316 - 285261 Postbus 240 • 6920 AE Duiven • E-mail: info@ronaldgerressen.nl
www.ronaldgerressen.nl
BUSINESS CLUB VITESSE-GELREDOME
ACTIVITEITENKALENDER BCVG
Eerstvolgende business club-bijeenkomsten Dinsdag 18 mei 2010 Business club-bijeenkomst
Donderdag 8 juli 2010
‘Creaforti Barbecue 2010’
Business club-golfdag 2010 en afsluiting van het seizoen bij golfbaan Landgoed Welderen te Elst
KERSTBORREL DE BOERDERIJ
VAN DER VALK HOTEL DUIVEN
14 december 2009
18 januari 2010
Sinan Kaloglu neemt een kijkje in één van de prachtige hotelkamers
Tobias Haagsma, chef-kok van Brasserie de Boerderij, heet iedereen van harte welkom op de Business Club Kerstborrel
Maasbert Schouten, voorzitter van de Raad van Commissarissen van Vitesse, en zijn vrouw Tessa
Wilko van Zadelhoff, ApVoDor, Pierre van den Berg, Panna Events, en Edwin Vonk, Vonk Financieel Adviseurs, praten onder het genot van een glas wijn bij
Na de rondleiding was het tijd voor een heerlijk buffet
B u s i n e s s M a g a z i n e V i t e s s e | 33
BUSINESS CLUB VITESSE-GELREDOME
PIET ZOOMERS TE WILP dinsdag 2 maart 2010
Ric van
Nog geen lid? Bent u nog geen lid van de Business Club Vitesse-GelreDome, of wilt u meer informatie over LED-boarding bij de thuiswedstrijden van Vitesse of een van de andere vele mogelijkheden die Vitesse u kan bieden? Aarzelt u dan niet om contact op te nemen met de afdeling Zakelijke Relaties van Vitesse (telefonisch 026 8807111 of per e-mail m.derooij@vitesse.nl). Wij informeren u met heel veel plezier! Marc van ’t Oost, ING Bank, met Jeroen Drost en Lasse Nilsson.
34 | B u s i n e s s M a g a z i n e V i t e s s e