Portafolio de:
Michel Moreno V
¿qué es un community manager?
Indice
bio
Somos el altavoz de una marca, organización o gura pública en redes sociales, nuestra principal función es humanizar a estas misma con sus consumidores, seguidores y comunidades
experiencia profesional
especialidades freelance
contacto
Conรณceme un poco
bio Michel moreno valera
bio
24 años Mi experiencia laboral comenzó a los 18 años de edad en atención y servicio al cliente personalizado durante 1 año y medio para una empresa internacional “Oro Cauchos Laser”, posterior a esto 2 años dentro del ámbito en como asistente de publicidad y mercadeo y en los últimos cuatro años como Community Manager, Community Manager senior y content Manager para distintas marcas en nuestro país. Soy pro activo, auto didacta y emprendedor.
experiencia profesional Ăşltimos cargos y marcas con las que he trabajado
2012/2013
Community manager Content manager
Community manager Content manager
community manager senior
Community manager s e n i o r
Community manager
Content manager
Community manager
especialidades
habilidades
Escucho Como Community Manager me intereso en escuchar a la comunidad, lo que necesitan, lo que les gusta, lo que le molesta, analizo la información para luego darle justo a lo que buscan
propongo Como Community Manager me convierto en mi propio ejecutivo de cuenta y creativo, según las métricas obtenidas puedo proponer estrategias más efectivas según la red social y época.
soy paciente El secreto para el día a día está en el paciente, sabe atender de manera personalizada a fans y seguidores, así no tomar nada personal.
investigo Me encanta aprender nuevas cosas, un community manager es aquel que sabe de todo, los fans y seguidores son expertos en diversas áreas y siempre necesitamos comunicar con alguien que sabe de qué habla
leo Me gusta leer, un community manager debe proponerse e incluir en su agenda diaria la lectura, estar atento a las últimas novedades, actualizaciones y noticias en general.
creativo Y como todo en la vida, no podemos permitirnos no ser creativos, un community manager debe de ser creativo a cada acción que tome en redes sociales.
especialidades
herramientas que domino
hootsuite / tweedeck Herramienta en opción gratuita para programar publicaciones en facebook y twitter, además de ofrecer en el caso de hootsuite estadísticas.
bitly / acortador google Acortador de links ideal para publicaciones en twitter, su valor agregado es que incluye estadísticas de cada link acortado.
twiplomacy / social bro Herramienta para conocer estadísticas y éxito de cuentas en twitter sobre política y organizaciones no lucrativas.
magisto / spark Editores sencillos y fáciles de usar, además de gratuitos de videos, incluye audios, escenas y filtros.
corel draw / ilustrator Eficaz y sumamente útil para realizar línea gráfica para redes sociales.
Socialbakers Una de las herramientas para obtener métricas de redes sociales a nivel mundial.
Cuentas freelance Marcas que he trabajado como generador de contenido
Proyectos Clientes
Los fuegos restaurante
El merengon
Gym diamond spa
Gsm store
Contacto sĂntesis curricular Estudios realizados y experiencia laboral
Fecha de Nac: 10/08/1992 Dirección: Urb. Valle verde, calle 181, casa 110-95. Naguanagua, Valencia Teléfono: 04267445396 Local: 0241-8663779 Correo: Michelmoreno15@hotmail.com
Content Manager
Imprime lo que sea, CA. Articular, crear generar, y compartir contenido Abril 2012 - Enero 2013
Generador de contenido
Garden, C.A, Encargado de generar contenido y creación de perfil en redes sociales Marzo 2013 - Marzo 2014
Encargado Dep. Trendy Valencia, C.A, Encargado del Departamento de Mercadeo/ Manejo de Redes Sociales. Mercadeo Abril 2012 - Enero 2013 Asistente Administrativo
Oro Cauchos Laser C.A, Asistente Administrativo Área de Gerencia. Mayo 2010 - Marzo 2012
Bachiller
Universidad
U.E “Manuel A. Malpica” Mención: Ciencias
IUT. Antonio José de Sucre Mención: Diseño Gráfico
Curso / Talleres Marketing de Contenidos Estrategia digital y Redes Sociales Marketing y Redes sociales 2.0 Diseño Gráfico y Moda Asistente Adm. INCES
Técnico medio Universidad “José Antonio Paez” Mención: Publicidad y Mercado. Marketing 2.0
INFORMÁTICA Photoshop CorelDraw Twitter Facebook Instagram Marketing
Facilidad para la comunicación
Open web 2.0, Community Manager, y Análisis de Redes sociales. Mayo 2014- Mayo 2015
Trabajo en equipo
Community Manager
¿Quién soy? Puntual
Community Box Social Media, Community Manager durante 5 Manager / meses, Community Manager Senior, y Content Community Manager Senior / Manager . Mayo 2015- Diciembre 2016 Content Manager
Creativo
Sintesis curricular
Puntual
M i ch el moreno
Interés WEB 2.0 WEB MARKETING Publicidad Mercadeo Información tecnología S o c i a l m e d i a Computación música Tw i t t e r s n a p c h a t Faceb k internet I n s t a g r a m