Un reconocimiento para ti | Manual

Una iniciativa para inspirar y promover el reconocimiento

Propósito de la iniciativa En el marco de la trasformación cultural, queremos potenciar y reconocer a aquellas personas que representan y promueven el Sello de Liderazgo en su rol profesional y contagian a otros/as a representarlo. “Valoramos a todos/as quienes día a día muestran la mejor versión de sí mismos/as representando el Sello de Liderazgo Codelco”.

Por todo esto y más Hoy más que nunca necesitamos

la mejor versión de ti

Conecto

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UN RECONOCIMIENTO PARA TI

Desarrollo

Integro

Desafío

¿A quiénes reconoceremos? • A todas las personas que día a día muestran la mejor versión de sí mismos/as. • Compañeros/as y colegas directos o indirectos. • Líderes, supervisores/as a nivel transversal.

LA IMPORTANCIA DE

CONOCER

A NUESTROS COLEGAS Y

RECONOCER

EN SUS BUENAS PRÁCTICAS EL MEJOR EJEMPLO A SEGUIR

¿Qué reconoceremos? A través de esta iniciativa queremos distinguir a quienes representan el Sello de Liderazgo a través de estas conductas. Y son ejemplo en promover una cultura y trabajo que conecta, desarrolla, integra y desafía a ir más allá.

• Es ejemplo • Moviliza

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UN RECONOCIMIENTO PARA TI

• Empodera • Retroalimenta

• Respeta • Colabora

• Desafía • Innova

¿En qué acciones podemos observarlo?

• Se muestra alineado/a a las metas del equipo y se orienta a alcanzarlas.

Es ejemplo

• Muestra coherencia entre lo que transmite y las acciones que realiza para aportar con las metas del equipo.

• Transmite el propósito de Codelco y lo conecta con su rol y el de los/as demás. • Inspira a otros/as a conectarse con el sentido y el propósito compartido de Codelco.

Moviliza

• Inspira y motiva a otros/as a conectarse y aportar con la transformación.

• Entrega espacios de autonomía a otros/as para que puedan aportar y desarrollarse. • Apoya y entrega confianza a otros/as para poder asumir su rol y nuevos desafíos.

Empodera • Entrega feedback de forma oportuna y constructiva. • Muestra compromiso e interés por ayudar a otros/as en su desarrollo profesional.

Retroalimenta

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UN RECONOCIMIENTO PARA TI

¿En qué acciones podemos observarlo?

• Muestra respeto y apertura por escuchar y acoger opiniones diversas. • Promueve el respeto por las diferencias de forma transversal (género, disciplinas, edades, etc.)

Respeta

• Valora las diferencias en las capacidades de los equipos, potenciado fortalezas y ayudando en los aspectos a mejorar.

• Genera redes de colaboración al interior y exterior de su equipo, y “crea espíritu de equipo”. • Se compromete y colabora en proyectos de otros/as.

Colabora

• Comparte mejores prácticas con equipos directos e indirectos.

• Desafía el statu quo, mostrando nuevas formas de hacer las cosas que aportan valor al equipo y a la Corporación.

Desafía

• Muestra compromiso por incorporar la mejora continua a los procesos.

• Incorpora la innovación a sus prácticas de forma activa.

Innova

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• Es activo/a en la propuesta de ideas y proyectos que aportan al desarrollo de las áreas y de la Corporación.

UN RECONOCIMIENTO PARA TI

Comportamientos asociados al Sello de Liderazgo que se pueden observar en las instancias C+ Moviliza: • Realizan el ejercicio de indicadores y metas y define una aspiración retadora para el área. • Inspira a los equipos a comprender los indicadores más críticos de su ámbito de gestión, cómo éstos impactan en la aspiración y los aloja en su DdD. • Una vez superados los desafíos, moviliza al equipo a continuar buscando los límites técnicos.

Es ejemplo: • Adherencia al estándar de las sesiones de diálogos de desempeño, identificando oportunidades de mejora. • Muestra coherencia entre los desafíos de negocio y la asignación de horas de su tiempo en el cumplimiento de actividades. • Comparte su historia de cambio con el equipo, mostrando los desafíos venideros a los que se enfrentarán.

Empodera: • Realiza confirmaciones de rol para empoderar y desarrollar a su equipo. • Realiza confirmaciones de procesos con foco en la adherencia a los estándares, pero también en el desarrollo de nuevas habilidades de su equipo. • Realiza sesiones de desarrollo de rol permanente con sus equipos, movilizándolos a adquirir nuevas herramientas para el despliegue de su rol. • Entrena a su equipo de trabajo en Excelencia operacional.

Retroalimenta: • Realiza feedback permanente a sus equipos, pares y superiores, promoviendo la mejora continua. • Solicita feedback de su gestión a clientes internos/as, subordinados/as, pares y superiores para retroalimentar su plan de desarrollo • Realiza evaluación de competencias en su equipo y define un plan de desarrollo para el cierre de brechas en competencias técnicas, de gestión y liderazgo.

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UN RECONOCIMIENTO PARA TI

Comportamientos asociados al Sello de Liderazgo que se pueden observar en las instancias C+ Respeta: • Captura ideas y opiniones sin importar su procedencia, asegurando espacios sanos para la mejora continua de procesos. • Respeta su agenda y la de los(as) demás, promoviendo disciplina en esta práctica. • Valora las diferentes capacidades de su equipo, conformando grupos diversos donde cada integrante aporta con diferentes miradas.

Colabora: • Establece con su cliente, el nivel de servicio de su área. • Crea un espíritu de equipo a través de las prácticas C+ (DdD, RdP, G. PIT), asegurando colaboración entre las partes. • Tiene levantado con su equipo los estándares críticos de su área. • Muestra adherencia a estándares desarrollados, de forma de eliminar la variabilidad de los procesos, para entregar eficientemente lo que el o la cliente/a requiere. • Crea nuevos estándares y alimenta los sistemas operativos, optimizando los procesos del área. • Comparte mejores prácticas dentro de su centro de trabajo y/o fuera de él, acelerando el aprendizaje organizacional.

Desafío: • Desafía el status quo del área a través del ejercicio del Full Potential (indicadores y metas), ciclo de mejora continua, y otros procesos que descubren oportunidades de mejora. • Cuestiona la eficiencia de los procesos constantemente, los cuales aborda a través de las prácticas del ciclo de mejora continua. • Busca resolver la causa raíz basándose en datos y observaciones.

Innova: • A través de las confirmaciones de procesos de las prácticas C+, evidencia oportunidades de mejora y las levanta en el ciclo de mejora continua. • Promueve la captura de ideas bottom-up, inspirando a los equipos a participar de estas actividades (ej. Idear C+) • Realiza RdP de mentalidades y comportamientos para trabajar en la causa raíz de problemas complejos que involucran personas.

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Comportamientos que se observan en Seguridad y se asocian directamente al Sello de Liderazgo • Conecta las tareas a ejecutar con el desarrollo de controles críticos, para identificar oportunidades para robustecer controles. • Desarrolla un role modeling de riesgos críticos (comunicación, verificaciones en terreno, monitoreo de conductas y condiciones subestándares). • Actúa de manera coherente con el valor N°1 de Codelco: La vida y dignidad de las personas. • En cada actividad de SSO establece la conexión entre seguridad y el Plan de Transformación de Codelco. • En toda comunicación asociada a seguridad destaca el concepto de controles críticos y su cumplimiento. • Incorpora en los Dds la reportabilidad preventiva y la VCR. • Refuerza positivamente la identificación de situaciones que tengan potencial de riesgo. • Desarrolla e integra equipos orientados a mejorar el desempeño de los CRC. • Escucha y atiende las preocupaciones de su equipo en materia de SSO. • Refuerza positivamente CRC implementados. • Motiva a sus trabajadores para desarrollar conductas seguras. • Corrige comportamientos riesgosos de sus trabajadores y/o pares utilizando la tarjeta verde y realizando la reportabilidad correspondiente. • Reconoce a trabajadores/as y/o pares por mejoras en materias de SSO. • Refuerza y facilita el uso de las herramientas de la reportabilidad preventiva (RP). • Actúa con responsabilidad frente a situaciones que podrían impactar en el entorno o a sus compañeros/as. • Gestiona y corrige desviaciones a CRC de su responsabilidad • Asegura condiciones seguras y saludables para sus trabajadores • Verifica que los procedimientos estén disponibles y se cumplan • Estimula a sus trabajadores a lograr un mejor desempeño en SSO • Analiza la información de VCRC y RP buscando causas sistémicas de desviaciones y genera acciones de mejora con su equipo • Utiliza el sistema de reportabilidad con el fines preventivos y de mejora continua cuando observa condiciones inseguras, actos inseguros, Condiciones subestándares.

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UN RECONOCIMIENTO PARA TI

¿Cómo lo haremos? Utilizaremos la herramienta de GPS, en la cual tendremos una pestaña para cargar los reconocimientos. ¡Es muy sencillo! Podrás entregar tu reconocimiento, seleccionando una insignia que representa cada una de las conductas del Sello de Liderazgo.

Por esa buena práctica que muestra la mejor versión de ti, y hoy se transforma es nuestro mejor ejemplo a seguir.

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UN RECONOCIMIENTO PARA TI

Recuerda los siguientes tips para entregar tu reconocimiento: Oportuno (entregarlo cuando se demuestra la conducta) Comunicarlo adecuadamente Cárgalo en la plataforma 1. A la persona que deseas reconocer 2. Hazlo público en reuniones con el equipo o instancias grupales 3. Ser objetivo/a y claro (mostrar de forma evidente la conducta que se reconoce)

Consultas: ReconocimientoParaTi@Codelco.cl

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UN RECONOCIMIENTO PARA TI

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