TRANSFORMACIÓN EN ACCIÓN
DMH
Rodrigo Barrera y nota 5 en tostación: “Esto nos ha motivado a hacer las cosas de manera diferente” El complejo de DMH busca alcanzar la madurez del sistema de gestión, alinear a los equipos de diferentes áreas bajo un objetivo común, determinar KPI transversales, y mejorar su rentabilidad.
“Más que la cantidad de tonelaje, es cómo el tostador genera un beneficio al negocio que, hasta ahora, teníamos subdimensionado”, asegura el gerente general.
l área de Tostación de la División Ministro Hales no cesa su impulso transformador con objetivos desafiantes: dejar de trabajar en silos, unificar esfuerzos, sacar adelante el proceso y lograr la excelencia que permitirá el cumplimiento del compromiso divisional.
E
de gestión, para estandarizar procesos y manejar un mismo lenguaje que beneficie el alcance de la excelencia en el complejo”. A su vez, recalca que “éste es un proceso que ayuda a fortalecer la unificación de los esfuerzos de equipos multidisciplinarios”.
En julio comenzaron a implementar el Caso Nota 5 (CN5), que capacitó en C+ desde el gerente general a los líderes de procesos, lo que permitió establecer una línea de trabajo clara para pasar de la actual nota 3, a la máxima calificación (5) en diciembre.
Quienes integran el área compartieron tableros de gestión y Diálogos de Desempeño (DdD), lo que apoya la gestión de KPI transversales, como rendimiento, disponibilidad y utilización, evidencia de que el desafío de madurez y sinergia lo toman como un solo equipo.
“Más que la cantidad de tonelaje, es cómo el tostador genera un beneficio al negocio que, hasta ahora, teníamos subdimensionado”, comenta Rodrigo Barrera, gerente general de la división. En la misma línea, el gerente de Tostación, Javier Ortiz, explica que “llegó el minuto de lograr una madurez efectiva y sostenible frente a los cuatro pilares de nuestro sistema
Milton Urqueta, superintendente (i) de Mantenimiento, y Cecilia Urzúa, la superintendente (i) de Operaciones, aseguran que la transformación del complejo ya ha dado resultados positivos y que las prácticas C+ se han mantenido, se ha potenciado el Sistema Operativo de Mantenimiento (SOMA) y han podido enfrentar proactivamente los riesgos que avizoran.“Hemos hecho cosas
