Com ‘boom’ de aplicativos, depositar dinheiro em caixa eletrônico se tornou dor de cabeça na Capital

Clayton neves

Depósito de dinheiro em caixas eletrônicos virou motivo de dor de cabeça para clientes de diferentes bancos. Com repetidos erros na hora de completar o serviço, moradores têm sido obrigados a encarar filas nas agências, demora intensificada com recentes reduções de postos de trabalho.

Após reclamação de leitores, o Jornal Midiamax foi até uma agência e fez o teste. Tentamos fazer o depósito de R$ 500 em notas de R$ 50, novas e devidamente autenticadas. No entanto, do valor total, apenas uma das cédulas foi reconhecida.

A reportagem entrou em contato com o Banco Bradesco pedindo posicionamento sobre a falha, mas não recebeu retorno até a veiculação desta matéria.

Depósito de dinheiro em caixas eletrônicos virou desafio para os clientes

O que fazer?

A recomendação da Federação Nacional dos Bancos é procurar um funcionário do banco e nunca aceitar ajuda de estranhos. Pressionar as teclas “anula” ou “cancela” do caixa é importante para encerrar operações. Caso nenhum funcionário esteja na agência, a orientação é procurar a central de atendi-