OspitalitĂ Plus La cura della biancheria nel settore alberghiero
Miele Professional Aspettatevi sempre il meglio!
Dr. Markus Miele e Dr. Reinhard Zinkann Membri del consiglio di amministrazione Miele & Cie. KG, Gütersloh (Germania) Egregi esperti dell'ospitalità, ogni giorno si richiede un notevole impegno alla Vostra professionalità sia per le scelte da affrontare in ambito economico che, dal punto di vista meramente pratico, nell'offrire un'ospitalità particolarmente curata. Pulizia e igiene senza compromessi ne sono i principali pilastri. Tutto questo presuppone che anche i processi di trattamento della biancheria, un lavoro che si svolge per lo più dietro le quinte, avvengano senza intoppi. Lenzuola, asciugamani, capi in spugna, tovaglie e tovaglioli i Vostri ospiti sanno riconoscere a prima vista il livello di benvenuto ricevuto. E come è noto, la prima impressione è quella che conta. Miele Professional si è guadagnata un'ottima fama nella cura della biancheria. La nostra tradizione commerciale coniuga un'esperienza decennale, una concezione della qualità in termini assoluti e una costante spinta innovativa. Il risultato sono apparecchiature durevoli nel tempo per un perfetto trattamento di biancheria e capi di ogni dimensione. La qualità "a marchio Miele" offerta assieme a un servizio di assistenza tecnica di eccellenza. Aspettatevi sempre il meglio.
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Biancheria trattata in modo accurato, sempre
Nella lavanderia di Miele Professional i capi e la biancheria vengono trattati alla perfezione e messi subito a disposizione, utilizzando al meglio la forza lavoro disponibile, così da ottimizzare i costi e massimizzare il risparmio.
La classica situazione win-win Prendersi cura della biancheria nella lavanderia in-house delle strutture ricettive è una soluzione remunerativa sia per l'albergatore che per i suoi ospiti. Indipendenza, rapidità e trattamento delicato della biancheria sono i principali vantaggi per l'albergatore. Gli ospiti si avvolgono in soffici e vaporosi asciugamani in spugna, dispiegano lenzuola trattate alla perfezione e grazie ad Igieneplus si distendono su letti lavati ed igienizzati al top.
Il circuito della biancheria nella lavanderia in-house Che si tratti di alberghi, hotel, pensioni, B&B di ogni livello con ricambio giornaliero o di strutture dotate di un centro benessere, una lavanderia interna si rivela essere in molti casi la soluzione migliore con vantaggi imbattibili. Se in più si hanno a disposizione macchine Miele per la lavanderia si tratta in ogni caso di un investimento estremamente redditizio.
Vantaggi in flessibilità • indipendenza da fornitori di servizi esterni, sicurezza di rifornimento al 100% • smaltimento dei picchi di carico in modo semplice e veloce • nessun vincolo contrattuale • servizio di lavanderia per gli ospiti: camicie, abiti/soprabiti, abbigliamento sportivo ecc.
Vantaggi in qualità e individualità • qualità della biancheria, che soddisfa le elevate esigenze degli ospiti • trattamento più accurato da parte del personale interno • biancheria facilmente riconoscibile grazie a ricami o loghi (uniformità) • trattamento delicato della biancheria con pacchetti programmi personalizzati
Vantaggi nell'ottimizzazione dei costi • quantitativi ridotti grazie a un circuito breve della biancheria • risulta sufficiente un piccolo magazzino per la biancheria • capi e biancheria mantengono più a lungo una qualità curata • indipendenza da fluttuazioni di prezzi dall'esterno
Vantaggi per la logistica • brevi canali di comunicazione tra piano, lavanderia e amministrazione • nessuna necessità di eseguire controlli di qualità in entrata della biancheria fornita dall'esterno • biancheria pulita sempre disponibile
Vantaggi in sicurezza d'igiene • ampi controlli sugli standard d'igiene • detersivi ottimizzati per la biancheria • programmi di lavaggio con temperature elevate • tracciabilità di processo • nessun contatto con la biancheria di terzi, ad es. negli ospedali
Vantaggi per la sostenibilità • nessun dispendioso trasporto, che grava sull'ambiente • la sostenibilità va a vantaggio dell'immagine aziendale Vantaggi nel pieno impiego di personale • impiego flessibile del personale e ottimizzazione dei tempi di lavoro • elevata motivazione del personale – il cliente è l'ospite da viziare
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Biancheria trattata con cura, per un'ospitalità accurata
Fin dal primo passo per entrare nel foyer dell'albergo sino al rigirarsi notturno fra le lenzuola, come ospiti ci si attende sempre un ambiente curato e soprattutto pulito. Il presupposto imprescindibile per sentirsi bene e a proprio agio è una biancheria trattata in modo professionale.
L'immagine della biancheria d'albergo Lenzuola igienizzate correttamente, tovaglie luminose, morbidi capi in spugna nell'area termale o nella zona wellness sono fattori determinanti nella percezione del benessere per ogni ospite d'albergo. Con la scelta di una biancheria selezionata e personalizzata l'albergatore firma la sua carta da visita. Inoltre la biancheria per alberghi comporta un notevole investimento, che incide non poco sul budget aziendale. Per questo è quanto mai importante che la biancheria duri a lungo e dia il giusto risalto a un'ospitalità curata sia di notte che di giorno da parte della struttura ricettiva.
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Soluzioni sistematiche per piccoli, grandi ed enormi carichi di biancheria Le macchine per lavanderia di Miele sono la soluzione professionale per un trattamento accurato, delicato ed estremamente efficiente della biancheria nelle lavanderie interne del settore alberghiero. Miele offre soluzioni in piccolo per trattare al meglio ad es. i capi in spugna fino a soluzioni complete per affrontare in modo ottimale tutta la biancheria dell'hotel. Grazie a lavatrici, essiccatoi e mangani Miele, tarati appositamente sulle esigenze individuali, l'albergatore trova la soluzione personalizzata ideale per gestire al meglio il duro lavoro quotidiano.
Costi di gestione La qualità Miele "Made in Germany" è ormai proverbiale. Da decenni i prodotti Miele sono innovativi precursori che dominano il mercato per processi di trattamento e macchine dedicate alla lavanderia. Nei consumi ogni nuova generazione di macchinari Miele si contraddistingue per valori e prestazioni sopra la norma. I completi servizi di consulenza prima e dopo l'acquisto sono unici nel loro genere e il servizio di assistenza tecnica Miele è stato nuovamente eletto il migliore come negli anni passati. Sommando tutti i costi che ruotano intorno all'utilizzo e alle complessive ore di esercizio, in test comparativi le macchine per lavanderia Miele Professional hanno ottenuto il punteggio migliore.
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Pulizia e igiene Esperienza e competenza da decenni Quando si deve trattare biancheria, capi e oggetti del settore alberghiero, si richiede la massima pulizia e un'igiene perfetta. Da più di 80 anni Miele gode di un'ottima fama nel settore della pulizia e dell'igiene. Qualità concepita in termini assoluti ed elevata capacità d'innovazione: seguendo questi due principi ispiratori, Miele Professional è diventato un produttore leader sul mercato delle macchine per la lavanderia. Eccezionale competenza in fatto di igiene In materia d'igiene Miele Professional può attingere da un'esperienza che spazia anche in altri settori, si pensi ad es. ai suoi termodisinfettori per il trattamento di strumentario e dispositivi medici per la tecnica clinica e di laboratorio. Tutta questa esperienza sommata al sapere specialistico dei suoi collaboratori e allo stretto connubio con i maggiori esperti del settore costituiscono la base fondante per l'eccezionale competenza di Miele. Il risultato sono soluzioni complete che convincono per prestazioni di lavaggio, sicurezza d'igiene e durevolezza.
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L'essere umano, vettore di germi I microrganismi accompagnano da sempre l'essere umano. Solo il numero di cellule batteriche fuori e dentro il corpo umano supera di dieci volte quella delle cellule umane stesse. In determinate circostanze persino i componenti normalmente innoqui di questa flora possono causare un'infezione. Nei paesi occidentali industrializzati i rischi per la salute sono costituiti in misura crescente da ceppi di batteri resistenti agli antibiotici, da sensibilità cutanee come neurodermiti e dall'aumento di malattie infettive dovute a un numero inarrestabile di spostamenti.
Gestione dell'igiene e della qualità Il principale compito del trattamento della biancheria è quello di ripristinare i capi e gli oggetti usati e sporchi in uno stato nuovamente pulito, igienico e atto a essere riutilizzato, senza sottoporre il carico a sollecitazioni non necessarie. La lavanderia in-house dell'albergo dotata delle soluzioni complete Miele Professional vanta un rapporto costi-benefici ottimale per un'igiene perfetta e una cura delicata della biancheria.
Letti puliti e igienici per un sonno riposante e ristoratore
I letti, il fiore all'occhiello di ogni struttura Indagini condotte nel settore alberghiero hanno dimostrato che la pulizia dei letti è da sempre un criterio importante per qualsiasi ospite. L'associazione tedesca di albergatori e ristoratori Dehoga ha reagito già da diversi anni a tale indicazione, introducendo il comfort del sonno nel catalogo dei criteri per la classificazione delle strutture ricettive. Cuscini, letti, coperte, coprimaterasso...a seconda della sollecitazione devono essere lavati con regolarità. A causa del sudore l'imbottitura dei cuscini aderisce troppo e perde il suo effetto di regolare correttamente l'umidità. Quanto più pesante diventa un letto, tanto minore risulterà il corretto funzionamento della compensazione termica. La biancheria per il letto lavata di fresco possiede un elevato fattore di benessere, coperte, piumini, copriletto e cuscini trattati in modo igienico contribuiscono inoltre a garantire un sonno salutare.
Il sistema Softclean di Miele, unico nel suo genere Parametri di programma tarati appositamente sulla biancheria da letto, come ritmo di lavaggio, inumidimento, centrifuga e il cestello a nido d'ape brevettato Miele garantiscono un lavaggio approfondito con la massima delicatezza di trattamento dei tessuti. I cuscini ad es. possono essere lavati e asciugati senza separare - con dispendio di tempo ed energia - federe e imbottitura. Il finissaggio conclusivo avviene nell'essiccatoio con il sistema di controllo dell'aria brevettato tramite valvola a farfalla. Questo innovativo sviluppo del sistema di ricircolo dell'aria è estremamente redditizio e in base al tipo di biancheria gestisce la quantità di aria in circolo e in uscita. In questo modo persino oggetti molto voluminosi vengono asciugati in modo preciso e sono nuovamente disponibili dopo poco tempo per una stanza d'albergo rifatta di fresco e perfettamente igienica.
Le soluzioni sistematiche Miele Una lavanderia interna dotata di lavatrice ed essiccatoio Miele è in grado di trattare in ogni momento la biancheria da letto in modo rapido, igienico e redditizio. Persino le compatte macchine per lavanderia Octoplus di Miele con capacità di carico fino a 8 kg hanno di serie dei pacchetti di programmi speciali per la biancheria d'albergo e da letto. I vantaggi • completa sicurezza d'igiene • nessun contatto con la biancheria di terzi, ad es. negli ospedali • soluzioni speciali per chi soffre di allergie • per un'"ospitalità curata" e guadagni anche per l'immagine
La cura delicata della biancheria si addice particolarmente al trattamento di letti con imbottitura naturale ad es. in lana, lana Cashmere, lana di cammello o seta. 7
Lunga vita alla biancheria
Affinché la biancheria d'albergo rimanga bella a lungo e gli ospiti vi si possano sentire a loro agio, le lavatrici e gli essiccatoi Miele Professional dispongono di una serie speciale di programmi intelligenti che trattano la biancheria in modo ottimale. Inoltre i programmi di lavaggio e asciugatura si accordano perfettamente fra loro. Pacchetto programmi alberghi e ristoranti Il pacchetto contiene validi programmi di lavaggio per una pulizia approfondita della biancheria per la tavola e la cucina, così come programmi speciali per le tende e di trattamento igienico dei letti. Nel programma lenzuola/asciugamani per capi bianchi in cotone, lino o fibre miste Miele ha ideato un profilo di centrifuga che distribuisce in modo uniforme all'interno del cestello gli oggetti di grandi dimensioni. Questo riduce le tensioni dei capi e fa sì che il trattamento della biancheria risulti delicato persino in fase di centrifuga. Pacchetto programmi WetCare Miele è l'ideatore del processo di lavaggio ad acqua per indumenti delicati come i soprabiti. Con i programmi WetCare delle lavatrici e degli essiccatoi Miele è possibi-
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le lavare e trattare senza alcun problema pantaloni, giacche, soprabiti, vestiti in lana, Cashmere, seta o altre fibre altamente delicate. Ma anche camicie e camicette possono essere lavate e asciugate in modo rapido e leggero. Un servizio interessante per i Vostri ospiti e un valore aggiunto per il profilo dell'albergo. Pacchetto programmi Wellness Grazie all'impiego di detersivi enzimatici si rimuovono in modo accurato, persino a basse temperature, macchie contenenti grassi e proteine da asciugamani e accappatoi, così da trattare i capi al meglio. Programmi dalle brevi fasi di durata consentono un approvvigionamento minimo.
Pacchetto programmi Sport Gli hotel con ospiti attivi traggono grande vantaggio dal pacchetto programmi Sport. Con nove programmi speciali si possono trattare i più svariati tipi di capi per lo sport: capi outdoor e da sci, tessuti con membrana, biancheria funzionale in microfibra, tute da ginnastica in fibre miste ad es. tutto l'abbigliamento dei calciatori, dai calzettoni fino ai guanti da portiere. Pacchetto programmi imprese di pulizia All'interno di una lavanderia in-house si collocano in modo ideale le lavatrici e gli essiccatoi per il trattamento di mop, dischi/ pads, zerbini e panni per il servizio di pulizia in camera. Questi oggetti possono essere lavati a scelta nella lavanderia interna centrale o in macchine dal carico ridotto.
Puliti a fondo, trattati in modo perfetto La cura della biancheria nel cestello a nido d'ape brevettato
Puliti a fondo, trattati in modo perfetto Una pulizia approfondita e la perfetta cura della biancheria sono per Miele due concetti inscindibili. Non importa che si tratti di biancheria da cucina molto sporca oppure del lavaggio giornaliero di asciugamani in spugna, tovagliato esclusivo o delicati capi in lana o seta. Le macchine per lavanderia Miele lavano e trattano tutti i tessuti ad altissimo livello.
L'istituto tedesco per la tecnologia di lavaggio wfk di Krefeld conferma la delicatezza del trattamento della biancheria nel cestello a nido d'ape di Miele.
Trattamento delicato della biancheria attraverso la struttura a favo e a forellini, unica nel suo genere La struttura della superficie del cestello Miele a nido d'ape favorisce la creazione di una sottile pellicola d'acqua tra i capi e la parete stessa del cestello. Questo consente alla biancheria di scivolare in modo estremamente delicato, così da ricevere un trattamento massimamente rispettoso. I piccoli forellini dal bordo levigato delle pareti del cestello garantiscono la minima sollecitazione dei capi. I fili tirati possono essere archiviati come un brutto ricordo del passato. Persino con il massimo numero dei giri in centrifuga non si formano gli inestetici pallini sui capi. Negli essiccatoi la struttura a favo è convessa, in questo modo negli avvallamenti tra le celle a nido d'ape si crea un cuscinetto d'aria sul quale la biancheria si adagia dolcemente. La biancheria in questo modo viene trattata in modo decisamente più delicato e al termine del processo di asciugatura riporta una formazione di pieghe inferiore. Il successivo processo di finissaggio diviene così ancora più semplice.
Cestello a nido d'ape Miele
Cestello alternativo
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Soluzioni su misura, tutte da un unico produttore
Con la sua tecnologia per lavatrici e lavastoviglie professionali, Miele, in qualità di produttore unico, è il competente partner commerciale per il settore alberghiero e della ristorazione. I clienti traggono il vantaggio di ricevere soluzioni complete da un unico produttore, incluse le delicate fasi di pianificazione e installazione, oltre all'imprescindibile servizio di assistenza tecnica. Le lavatrici e le lavastoviglie professionali Miele sono estremamente vantaggiose in termini di redditività e affidabilità. Tutta la particolare dotazione è orientata a specifiche esigenze di cura della biancheria e di lavaggio delle stoviglie in modo professionale. A riprova dell'elevata soddisfazione dei nostri clienti s'inquadra il risultato di un'indagine eseguita nel 2011 da parte dell'istituto indipendente "Mercuri International": il 97% dei clienti ricomprerebbe un'apparecchiatura Miele Professional!
Perfetta cura della biancheria Per il lavaggio e la cura efficienti di tutta la biancheria del settore alberghiero e gastronomico Miele offre soluzioni e macchine individuali, flessibili, tarate appositamente per dimensioni e prestazioni sulla specifica situazione lavorativa del settore alberghiero. Dopo un lavaggio accurato, ma delicato, segue una fase di finissaggio con essiccatoi e mangani a particolare risparmio energetico. Macchine per lavanderia Miele Professional, l'innovativo leader di mercato Che si debbano gestire piccoli o carichi enormi, cumuli di asciugamani dalla zona wellness o semplicemente montagne di biancheria, inclusa quella da finissare, Miele Professional offre soluzioni complete perfette per processi di lavoro efficienti.
Lavaggio e asciugatura Capacità piccola: 5,5 – 8 kg di carico Capacità media: 10 – 20 kg di carico Capacità grande: 24 – 32 kg di carico (essiccatoi fino a 40 kg di carico) In aggiunta esistono soluzioni salvaspazio come la colonna bucato o gli essiccatoi Slimline (larghi appena 711 mm) ed essiccatoi estremamente efficienti dal punto di vista energetico con tecnologia a pompa di calore, che non necessitano di alcuna apposita installazione per lo sfiato. Mangani Capacità piccola: fino a 15 kg di resa/h* Capacità media: fino a 47 kg di resa/h* Capacità grande: fino a 200 kg di resa/h*
*Resa mangani secondo DIN 11902
Scintillante lavaggio delle stoviglie Stoviglie, bicchieri, posate e tutto il lavabile che finisce in cucina deve essere smaltito velocemente per tornare a essere pulito e brillante. Anche in questo caso Miele Professional è la scelta giusta con: lavastoviglie ad acqua fresca a carica frontale per un'igiene di lavaggio perfetta e come soluzione ideale per posate e bicchieri • lavastoviglie a carica frontale a liscivia unica per carichi di lavaggio brevi a ciclo continuo da mattina a sera • lavastoviglie a capote a liscivia unica per enormi carichi, disponibile in versione angolare o a passaggio.
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Miele Italia Srl Str. di circonvallazione, 27 39057 S. Michele-Appiano (BZ) www.miele-professional.it www.mieleprofessionalclick.it info@miele-professional.it
Tutela dell’ambiente: La carta di questo prospetto è sbiancata al 100% senza additivi al cloro.
© Miele & Cie. KG, Gütersloh / M.-Nr. 9 582 180 / Con riserva di modifiche (SH) - 06/13