Manual Identidad Corporativa WiseBank

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MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA


MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA


ÍNDICE El Manual de Identidad Corporativa recoge los elementos constitutivos del banco WiseBank.

1. PRESENTACIÓN

La consolidación de la marca necesita la atención a las recomendaciones expuestas en este Manual, como documento que nos garantiza una unidad de criterios en nuestra comunicación y difusión pública.

1.1 - La marca

Debe ser por tanto una herramienta presente en todas las aplicaciones de la marca corporativa. Las directrices que contienen este documento pretenden ser una guía donde se especifiquen las posibilidades de comunicar la marca.

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2. CONSTRUCCIÓN 2.1 - Aceptaciones

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2.2 - Descripción y significado

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2.3 - Reticula de trazo

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2.4 - Retícula de reproducción

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2.5 - Altenativas de posición

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2.6 - Integración con otros elementos

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2.7 - Aplicación de pantallas

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2.8 - Positivo y negativo

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2.9 - Áreas de restricción

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2.10 - Tamaños mínimos

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2.11 - Tamaños máximos

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2.12 - Usos correctos

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2.13 - Usos incorrectos

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3. SIGNOS DE IDENTIDAD

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3.1 - El símbolo y la tipografía

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3.2 - Alfabeto de marca

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3.3 - Justificación tipográfica

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3.4 - Tipografía corporativa

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3.5 - Tipografías auxiliares

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4. EL COLOR 4.1 - Gama cromática

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4.2 - Justificación de colores

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4.3 - Alternativas cromáticas

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4.4 - Usos correctos del color

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4.5 - Usos incorrectos del color

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5. APLICACIONES 5.1 - Carpeta

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5.2 - Papelería corporativa

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5.3 - Cheque

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5.4 - Ingreso

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5.5 - Rótulo en sede central

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5.6 - Banderola

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5.7 - Cajero

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5.8 - Cristalera

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5.9 - Tarjeta de crédito

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5.10 - Banco móvil

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5.11 - Portada web

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1. PRESENTACIÓN 1.1 - LA MARCA

WiseBank WiseBank es un banco español con repercusión tanto nacional como internacional, que nace de la supuesta fusión empresarial entre CaixaBank y Bankia.

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Valores corporativos ·El principal valor que vende la marca es la prudencia, derivada de la sabiduría, el conocimiento y la experiencia. Se trata de un banco que transmite confianza.

El adjetivo “wise” se traduce literlamente del inglés como “sabio” o “prudente”. Deriva del sustantivo “wisdom”, que significa “conocimiento”. Se aplica por lo general a gente con experiencia capaz de realizar juicios sensatos.

·En segundo lugar destaca la integración, puesto que la unión de ambos bancos pretende suponer un cambio con respecto a las actividades empresariales anteriores y así reforzar la imagen de cohesión.

También es un término usado internacionalmente para referirse al conocedor y propagador de las distintas religiones, pues son quienes transmiten dicho conocimiento a las siguientes generaciones.

·En tercer y último lugar, encontramos al mismo nivel la imagen de expansión internacional así como el crecimiento que el banco aspira a alcanzar. Valores que se potencian de manera recíproca.

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2. SIGNOS DE IDENTIDAD 2.1 - ACEPTACIONES

Sin entrar en posibilidades cromáticas, sino refiriéndonos a la forma y proporción entre los distintos elementos, aceptaría tanto las versiones que unen el símbolo y la tipografía como las separadas respectivamente. Es decir, el símbolo por separado sin necesidad de la tipografía en sus dos versiones, y la tipografía sin necesidad del símbolo.

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2.2 - DESCRIPCIÓN Y SIGNIFICADO

+

Formas ascendentes

2.3 - RETÍCULA DE TRAZO

+

Tridimensionalidad

El símbolo está formado por la fusión de dichos conceptos. Las formas ascendentes favorecen la imagen de crecimiento de la marca, al recordar la punta de la flecha de una gráfica. La tridimensionalidad lo diferencia del resto de bancos importantes tanto a nivel nacional como internacional, que suelen apostar por formas más sencillas. Además, pese a la sobriedad y clasicismo de la marca, le otorga una imagen más actual que la de sus competidores.

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+

Formas triangulares

Degradados verdes

La apuesta por las formas triangulares proviene de sus significados iconográficos intrínsecos al ser humano desde la antigüedad. El triángulo sirve como representación de la estabilidad, el crecimiento, la armonía, la divinidad y la proporción. Por último, los degradados favorecen la sensación de tridimensionalidad que se pretendía alcanzar. Nuevamente nos diferenciaríamos con una imagen más actual del resto de competidores, pues éstos suelen utilizar uno o varios tonos planos.

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2.4 - RETÍCULA DE REPRODUCCIÓN

2.5 - ALTERNATIVAS DE POSICIÓN

No se ha considerado ninguna alternativa de posición, ya que la flecha situada arriba a la izquierda facilita su interpretación señalando hacia arriba, además de ayudar a la lectura en el sistema occidental (de superior-izquierda a inferior-derecha)

Como excepción, si el símbolo o la tipografía se reproducen de manera independiente en distintos soportes, se aceptará que aparezcan en proporciones y situaciones distintas a las indicadas en el apartado 3.1 correspondiente a la tipografía.

La proporción, considerando “u” como unidad base de la cuadrícula, sería de 16 unidades de alto por 54 de ancho. Obsérvese además que la retícula puede reducirse a la mitad quedando de 8x27, si tomaramos 2u como unidad.

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2.6 - INTEGRACIÓN CON OTROS ELEMENTOS

Debido a que no hay un lema definido, la integración con otros elementos no se ha considerado. En todo caso, cualquier elemento que acompañe al logotipo deberá respetar el área de restricción que mostramos en el apartado 2.9, así como nunca superar el ancho ni el alto de la tipografía.

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2.7 - APLICACIÓN DE PANTALLAS

Pruebas de visibilidad con opacidades del 10%, 30%, 50%, 70% y 100%.

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2.8 - POSITIVO Y NEGATIVO La aplicación del logotipo en positivo o negativo se hará efectiva si éste va a ser impreso en otras titnas o plastas, o simplemente sobre dos tintas. Se verán más aceptaciones del uso de estos logotipos, concretamente en el apartado de usos correctos del color sobre fondos concretos.

2.9 - ÁREAS DE RESTRICCIÓN También se ha considerado como colores corporativos cuando sirven para identificar a directivos de la empresa, como puede ser el jefe en funciones, los máximos accionistas, el director de cada país o el CEO mundial. Otorga un toque extra de elegancia y distinción con respecto al verde imperante.

El área de restricción mínima será de 2 unidades en todo su perímetro, tomando como unidad la “u” en relación a la retícula de reproducción. En dicho área de seguridad no podrá haber ningún otro elemento, pues se considerará que interfiere en la correcta visibilidad del logotipo.

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No obstante, se recomienda el uso de 2 veces el área de restricción para mayor comprensión del logo, siendo por tanto el área recomendada de 4 unidades. Además, la propia marca podrá saltarse esta restricción para determinadas aplicaciones impresas que se especifican a continuación.

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2.10 - TAMAÑOS MÍNIMOS

2.11 - TAMAÑOS MÁXIMOS

OFFSET 20 mm

Estas restricciones no constituyen una imposición, sino más bien una recomendación para que el logotipo no pierda presencia gráfica o facilidad de lectura en sus distintas aplicaciones. En cuanto al símbolo o la tipografía por separado, respetará la misma dimensión que se muestra en las imágenes, restando la parte de la que se quiera prescindir.

SERIGRAFÍA 25 mm

La reproducción del logotipo será abierta a tamaños máximos, prescindiendo así de restricciones similares a las vistas anteriormente en los tamaños mínimos, siempre que la visibilidad, estética o legibilidad del logotipo no se vean afectadas, se respete su proporcionalidad y el área de restricción.

La marca podrá presentar el símbolo parcialmente en determinados soportes o formando tramas con el mismo siempre que lo considere adecuado. No obstante, se recomienda no hacerlo de manera externa, tal y como aparece en el apartado 2.13 de usos incorrectos.

De cualquier modo se recomienda esa separación entre símbolo y tipografía para tamaños superiores a los indicados en los logotipos de las imágenes, puesto que éstas se considerarían como lo mínimo aceptable.

DIGITAL 100 px

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2.12 - USOS CORRECTOS

2.13 - USOS INCORRECTOS

Se aceptará: (1) el logotipo completo; (2) el logotipo en un solo color; (3) el símbolo en colores corporativos; (4/5) el logotipo en positivo/negativo; (6) el símbolo trazado en un solo color; (7) la tipografía en el color corporativo; (9) el símbolo en positivo/negativo; (10/11) la tipografía en positivo/negativo.

No se aceptará ningún uso del logotipo que no esté reflejado en el apartado anterior sobre los usos correctos.

Los números indican el orden de preferencia a la hora de decantarse entre las distintas posibilidades para ser aplicadas. Véase también el apartado 4.4 de usos correctos del color.

Esto quiere decir que no se aceptará ningún logotipo que adultere las proporciones y posiciones planteadas en este documento. Tampoco se aceptarán aquellos logotipos que, pese a respetar la forma y la proporcionalidad indicadas, no se reproduzcan en los tonos cromáticos considerados por la empresa como colores corporativos. Dichos colores serán vistos posteriormente en este documento. A continuación, varios ejemplos de logotipos no aceptados por considerarlos usos incorrectos:

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3. LA TIPOGRAFÍA 3.1 - EL SÍMBOLO Y LA TIPOGRAFÍA

La proporcionalidad entre la altura de la caja alta de la tipografía (segmento b) y la altura del símbolo (segmento a), guardan una proporción de 1’6183, lo que es conocido como proporción áurea o número fi.

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A esta proporción se le atribuyen numerosas características relacionadas con la repetición fractal en la naturaleza, lo que resulta atractivo a la vista en el ojo humano.

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3.2 - ALFABETO DE MARCA La tipografía empleada en el logotipo de la empresa es una ligera modificación de la DIN 1451 Std Mittelschrift.

DIN 1451 Std Mittelschrift

ABCDE

FGHIJKLMNÑO PQRSTUVWXYZ abcdefghijklmn ñopqrstuvwxyz

Como vemos, han sido modificado ligeramente tanto el grosor como el tracking y el kerning entre los carácteres.

ANTES

DESPUÉS

ÁÉÍÓÚÃÕÀÈÌÒÙÄËÏÖÜÂÎÅÇØ áéíóúãõàèìòùäëïöüâîåçø 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 $ ¢ & ß @ % # <>^ºª+-=*≤≥¿?¡!”` / ( ) [ | ] { } · . , : ; _ - ~ 26 / WiseBank / MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA

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3.3 - JUSTIFICACIÓN TIPOGRÁFICA Nuestro objetivo es tramsitir al cliente los conceptos destacados en los valores corporativos: prudencia, sabiduría, conocimiento, experiencia, integración, confianza, crecimiento, internacionalidad, elegancia, sobriedad, austeridad y calidad.

DIN 1451 Std Mittelschrift “Las letras ‘DIN’ hacen referencia al Deutsches Institut für Normung (Instituto alemán de estándares industriales). En 1936 fue declarada por el Comité alemán de estándares como la tipografía para las áreas de tecnología, tráfico, administración y negocios. La selección de un palo seco se debe a su legibilidad y a las formas geométricas y fáciles de reproducir. Se extendió rapidamente por toda Alemania, especialmente en la señalización de carreteras. La versión contemporánea de esta tipografía fue acogida por deseñadores de todo el mundo y utilizada en todo tipo de aplicaciones como libros, carteles, publicidad o revistas

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3.4 - TIPOGRAFÍA CORPORATIVA debido a su aparencia funcional y moderna. Todas las tipografías de esta familia poseen el mismo peso o grosor en los palos.” – Letrag.com La prudencia y la sabiduría quedan plasmadas por el factor técnico implícito en la tipografía, pues no era en principio una familia pensada para fines publicitarios. El crecimiento y la internacionalidad también se encuentran implícitas en el diseño alemán, puesto que es una de las naciones menos afectadas por la crisis actual. Además, Alemania es el referente económico Europeo, siendo el país con el banco más poderoso del mundo en cuanto a activos, Deutschebank. Por otro lado, el concepto de elegancia se lo transmite la ligera condensación horizontal y el tracking añadido, factor que estiliza la letra al darle mayor sensación de altura. La sobriedad y la austeridad del palo seco con ese toque de diseño alemán le otorga la sinceridad y sencillez deseada. Por último, la confianza se la proporciona el ligero grosor extra que le hemos añadido para darle mayor peso y fuerza. Vemos además que tiene una ligera similitud a la tipografía Helvética, que ofrece una fácil y cómoda lectura, como todas las demás tipografías definidas a continuación.

Para las distintas aplicaciones que puede tener un texto que acompañe a la marca, aceptamos las siguientes variantes de la familia Lato:

Lato Light abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890ç!#$%/&()¿?

Lato Regular abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890ç!#$%/&()¿?

Lato Bold abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890ç!#$%/&()¿?

Lato Light Italic

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890ç!#$%/&()¿?

Lato Italic

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890ç!#$%/&()¿?

Lato Bold Italic

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890ç!#$%/&()¿?

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4. COLOR DE MARCA

3.5 - TIPOGRAFÍAS AUXILIARES Para las letras auxiliares de esta identidad corporativa aceptamos las siguientes variantes de la familia Futura y Arial:

4.1 - GAMA CROMÁTICA

FUTURA CONDENSED MEDIUM (MAYUS) ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890!#$%/&()¿?

TÍTULOS EN CAJA ALTA

Arial Regular

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890ç!#$%/&()¿?

PIES DE FOTO Y DE PÁGINA PANTONE® Emerald 17-5641

Arial Bold

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890ç!#$%/&()¿?

TÍTULOS EN PIES DE FOTO Y DE PÁGINA

En caso de no disponer de la tipografía Arial, se aceptará igualmente la familia Helvética o Helvética Neue.

C 83 M 17 Y 68 K2

R1 G 152 B 117

HEX #019875

Greyscale 60%

HEX #42BCA7

Greyscale 42%

HEX #8BD2C6

Greyscale 27%

HEX #C8E8E3

Greyscale 13%

Matizado al 75%

Arial Black

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ 1234567890ç!#$%/&()¿?

Los tonos mostrados a continuación conforman la gama de colores corporativos de la marca. El que conforma los demás fue extraído de un catálogo de la empresa PANTONE®. El nombre que se muestra es el de la tinta plana, mientras que la numeración inferior muestra su traducción a cuatricromía, tricromía, digital (hexadecimal) y escala de grises.

NUMERACIONES DE PÁGINA

C 67 M0 Y 43 K0

R 66 G 188 B 167

Matizado al 50% C 34 M0 Y 29 K0

R 139 G 210 B 198

Matizado al 25% C 26 M0 Y 15 K0

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R 200 G 232 B 227

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4.2 - JUSTIFICACIÓN DE COLORES

4.3 - ALTERNATIVAS CROMÁTICAS

Una vez más, los valores corporativos fueron esenciales en la elección de los colores. En primer lugar, la elección de un único color matizado para formar distintas combinaciones, para fortalecer la imagen de integración de marca y estar al mismo nivel de diferenciación que los bancos más importantes a nivel mundial. En segundo lugar, el color verde, concretamente el PANTONE® Emerald 17-5641, fue nombrado color del año 2013, siendo tendencia en marketing a nivel mundial. No es usado por ningún otro banco en el sector, lo que le da una diferenciación esencial. El color verde es relacionado con la esperanza y la prudencia, valores de la marca. Se le atribuyen caracterísitcas tales como transmitir tranquilidad y confianza. Por último lugar, lo encontramos en la naturaleza y esto favorece una imagen responsable con el medio ambiente.

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PANTONE® Black C0 M0 Y0 K 100

R0 G0 B0

HEX #000000

Greyscale 100%

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4.4 - USOS CORRECTOS DEL COLOR La aceptación del siguiente logotipo se reduce únicamente a la hipotética situación en la que la reproducción sólo pueda realizarse en escala de grises. Sobre fondo blanco Se aceptarán, en el orden de preferencia indicado: (1) el logotipo original con degradados; (2) el logotipo monocromático, con el símbolo trazado; (3) el logotipo a una tinta en positivo.

60% Gris C0 M0 Y0 K 60

R 102 G 102 B 102

HEX #666666

R 148 G 148 B 148

HEX #949494

R 186 G 186 B 186

HEX #BABABA

R 222 G 222 B 222

HEX #DEDEDE

42% Gris C0 M0 Y0 K 42

27% Gris C0 M0 Y0 K 27

13% Gris C0 M0 Y0 K 13

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Sobre fondo colorido Cuando el fondo sea de cualquier color exceptuando el amarillo, el logotipo se reproducirá en el orden de preferencia indicado: (1) si el color de fondo no impide la correcta lectura del logotipo ni afecta negativamente a su estética, se utilizará el logotipo original o (2) el logotipo en una sóla tinta con el símbolo trazado; (3) si no se dan los factores deseados en el punto anterior, se utilizará el logotipo a una tinta en negativo. Cuando el fondo sea de cualquier tonalidad de amarillo, se aceptarán, en el orden de preferencia indicado: el logotipo a una tinta en positivo.

Sobre fondo texturizado o fotografía Cuando el fondo sea una textura o fotografía lo suficientemente oscura como para permitir la legibilidad del logotipo, éste será la versión a una tinta en positivo, es decir, de color blanco. Cuando el fondo sea una textura o fotografía no lo suficientemente oscura como para permitir la legibilidad del logotipo en caso de ser de color blanco, éste será (1) el logotipo original o (2) la versión a una tinta en negativo, es decir, de color negro. Cuando el fondo sea una textura o fotografía ausente de tonos fríos, en caso de no permitirse la legibilidad del logotipo ni en blanco ni en negro, se usará (1) el logotipo original, (2) el logotipo en una sóla tinta con el símbolo trazado o (3) la versión a una tinta en negativo. Si cumpliéndose los mismos requisitos que en el punto anterior, además, se permitiera la legibilidad del logotipo en su versión alternativa, se aceptaría de igual modo que en la versión original. Se decidirá a criterio personal cuál de las dos versiones funciona en mayor medida con el conjunto, aceptándose ambas de igual modo, aunque siempre con la preferencia del original sobre el alternativo.

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Sobre fondo negro Al igual que sobre fondo colorido, cuando el fondo sea negro, el logotipo se reproducirá en el orden de preferencia indicado: (1) si el color de fondo no impide la correcta lectura del logotipo ni afecta negativamente a su estética, se utilizará el logotipo original o (2) el logotipo en una sóla tinta con el símbolo trazado; (3) el logotipo a una tinta en negativo.

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Sobre superficie transparente En base al color del fondo posterior a dicha superficie, se seguirá el mismo criterio que corresponda según las indicaciones aportadas anteriormente.

Sobre superficie translúcida Siempre que la visibilidad del logotipo sea la adecuada, se seguirán los mismos criterios que en el supuesto de un fondo blanco. Si la superficie translúcida tiende a cualquier color que no sea el blanco, se seguirá el mismo criterior que en el supuesto de un fondo negro.

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4.5 - USOS INCORRECTOS DEL COLOR Se considerará incorrecto cualquier uso del color que difiera de las indicaciones aportadas en el punto 4.4 de este documento o que, incluso siguiendo dichas indicaciones, se considere, personalmente o por parte de algún responsable autorizado de la empresa, que la visibilidad del logotipo o la integridad de la marca no se respetan. En ese caso, se deberá escoger un fondo diferente.

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5. APLICACIONES 5.1 - CARPETA

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5.2 - PAPELERÍA CORPORATIVA

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5.3 - CHEQUE

5.4 - INGRESO

0000 (P) - 00.10 (11 , 12) - Wisebank. Domicilio social: Paseo del Perdóm, 9-12. 28006 Madrid R.M. de Madrid, Hoja 286, Folio 64, Libro 5ª de Sociedades, Inscripción 1º, CIF. A-000000

OFICINA: 0000 0000 MADRID, GRAN VÍA, I

FECHA: 27/03/2014 HORA : 10.30.00

INGRESO EN EFECTIVO DE ***************00000 EUR

IMPOSITOR....: NOMBRE APELLIDO APELLIDO EN CONCEPTO DE: CONCEPTO DEL INGRESO CODIGO CUENTA CLIENTE (C.C.C.): 0000 0000 00 0000000000 TITULAR(ES) : NOMBRE APELLIDO APELLIDO Nº OPERACION: 0000 0000 00AA 00000000 FIRMA DE QUIEN REALIZA LA ENTREGA

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5.5 - RÓTULO EN SEDE CENTRAL

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5.6 -BANDEROLA

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5.7 - CAJERO

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5.8 - CRISTALERA

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5.9 - TARJETA DE CRÉDITO

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5.10 - BANCO MÓVIL

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5.11 - PORTADA WEB El diseño de la web se ha planteado respetando la tendencia de diseño común, sin arriesgar en su formato. Se considera tanto la versión para ordenador como para tablets y smartphones, siendo así adaptable al soporte de visualización. El verde corporativo sirve como elemento principal sobre el fondo blanco, tanto para la barra superior como para acentos, iconos y elementos que se quieran destacar. En negro destaca la tipografía más grande en color negro, que corresponde a oferta principal de la empresa. Basados en anteriores secciones de CaixaBank y Bankia la hemos limitado a tres elementos, que coinciden con los círculos verdes y sus respectivos iconos interiores. A diferencia de estos títulos, el resto de texto será en tonos grisáceos, lo que aporta un aspecto sobrio y agradable a la página. Por último destacamos el uso de imágenes de alta calidad que generen confianza, como puede ser ancianos de buen aspecto en actitud amigable. También se propone el uso de imágenes en familia en actitud lúdica donde poder destacar el crecimiento como metáfora del aprendizaje de un niño. El lema corporativo así como los eslogans puntuales destacarán en blanco sobre las fotografías. En las propuestas gráficas podemos ver dos de los valores de la empresa representados fotográficamente. En éstas no deberá destacar ningún color demasiado saturado para no contrastar en exceso al verde esmeralda ni contradecir la imagen de la marca.

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EQUIPO DE DISEÑO Proyecto

Dirección de proyecto

PABLO HUERTAS MIGUEL MARTÍNEZ INMA MORALES XANDRA MORQUILLAS SANDRA RAMIRO FRANCISCO ECHEVERRÍA

Master Universitario en Diseño Gráfico de la Comunicación 2014

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