It expert 04 2017

ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ БИЗНЕСА

а п р е л ь - м а й 2 0 1 7 | w w w. i t - w o r l d . r u

UBERИЗАЦИЯ ЭТО НЕ ТОЛЬКО ТАКСИ

ЛИЗИНГ ИЛИ ОБЛАКО? ЛЕЧИМСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ ИТ И СЕКС-ИНДУСТРИЯ

SAMSUNG GALAXY S8

www.it-world.ru

СОДЕРЖАНИЕ

I T- E x p e r t

|

04

|

257

|

2017

Генеральный директор Олег Марсавин Шеф-редактор ИТ-редакции Геннадий Белаш (gennady.belash@fsmedia.ru) И. о. главного редактора Андрей Виноградов (av@fsmedia.ru) Редактор Максим Плакса Дизайн и верстка Нелли Маркова, Лариса Дурова

ЭТО ИНТЕРЕСНО 20 Телемедицина: технологии против самолечения

ТЕМА НОМЕРА 4

Выбери себе Uber

6

Уберизация и ее последствия

10 Уберизация в России: не только такси

26 Настоящее и будущее автомобильных видеорегистраторов 49 Современные ИТ и секс-индустрия

КОМЕНтарии ИНСТРУМЕНТЫ

24 Celebrate diversity!

14 Оборудование для бизнеса: облако или лизинг?

РЕШЕНИЯ

КОЛОНКА АЛЬБОВОЙ

30 Двусторонняя защита для интернет-сделок

18 Моя формула Facebook

34 Как недорого сделать NAS своими руками 40 Как найти, что сломалось в ноутбуке 46 Как посчитать посетителей, или Прикладное счетоводство

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ 38 Samsung Galaxy S8: без кнопок и вне рамок

Отдел маркетинга Галина Есаулова (it.marketing@fsmedia.ru) Отдел по работе с партнерами Александр Козлов, Наталья Демина, Елена Чурикова (it.adv@fsmedia.ru) Распространение и доставка subscribe@fsmedia.ru Москва 115088, Южнопортовая ул., д. 7, корп. Д, 2-й этаж (для писем и курьеров указывать «ИД электроника») Тел. (495) 987-3720 Санкт-Петербург 190121, Садовая ул., 122 Тел. (812) 438-1538. Факс (812) 346-0665 http://www.finestreet.ru Для пресс-релизов и новостей it.news@fsmedia.ru

Подписка it-world.ru/subscribe/ Подписной индекс: по каталогу «Роспечати» — 47190. Учредитель

ООО «Медиа Группа Файнстрит» Адрес издателя, редакции:

ООО «ИТ Медиа», Санкт-Петербург, Петроградская наб., 34, лит. Б. Отпечатано в типографии «Премиум Пресс».

197374, Санкт-Петербург, ул. Оптиков, 4. Тираж 15 000 экз. Дата выхода в свет 28.04.2017. Журнал «ИТ Инфраструктура бизнеса (IT Expert)» зарегистрирован Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Северо-Западному федеральному округу. Регистрационный номер: ПИ № ТУ78-01938 от 17 октября 2016 г. Все рекламируемые товары и услуги имеют необходимые лицензии и сертификаты. Редакция не несет ответственности за информацию, приведенную в рекламных материалах. Полное или частичное воспроизведение материалов допускается только с разрешения ООО «ИТ Медиа». Свободная цена.

|2|

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

[10] [06]

В номере:

Эх, прокачу! Что натворил Uber и как с этим жить

Уберизация в России: не только такси Какие бизнес-платформы доступны уже сегодня

[14] Оборудование для бизнеса: облако или лизинг? Что делать, если сервер слишком дорог

[20]

Инновации и телемедицина Врачи готовы улучшать здоровье россиян дистанционно

0 4 | 2 57 | 2 017

|3|

[40] [34] Как недорого сделать NAS своими руками Собрать устройство самому несложно, причем иногда даже в магазин идти не придется

Как найти, что сломалось в ноутбуке С чего начинать поиск проблемы, если ноутбук не включился или стал работать плохо?

[46] Как посчитать посетителей, или Прикладное счетоводство Современные инструменты позволяют составить портрет клиентов по множеству характеристик

[49]

Современные ИТ и секс-индустрия Услуги «для взрослых» имеют самое прямое отношение к развитию ИТ

IT-EXPERT | МАРТ- АПРЕЛЬ

В Ы Б Е РИ СЕБЕ

text: Максим Плакса

0 4 | 2 57 | 2 017

М

ТЕМА НОМЕРА

ой дед, проработавший почти всю жизнь в такси, крайне неохотно учил меня водить автомобиль. Опасался, что я выберу его профессию. «В нашем деле порядка нет и никогда не будет. Сцепление не бросай резко!» Думаю, что сегодня дед был бы крайне удивлен. В его профессии (надо же!) появился порядок, таксисты и пассажиры (конечно, за некоторым исключением) вежливы, заработок предсказуем, хотя и попрежнему нелегок. Умная и понятная платформа сделала цивилизованным бизнес (а бизнесом мир такси был всегда, даже в советское время), в котором порядка отродясь не существовало. Оказалось, что для этого достаточно простых и вменяемых правил, четко прописанных требований и коммуникационной площадки, связывающей потребителя услуг и их поставщика. Более того, опыт Uber (конечно, речь идет именно об этой компании) позволил стать игроками рынка многим частным лицам, у которых были возможности (подходящий под требования компании автомобиль и свободное время), а главное — желание начать свой даже не микро- а нанобизнес. Но самое главное заключается в том, что компания Uber дала не только таксистам (транслировать ее опыт на том же рынке было проще и понятнее), но и всем остальным предпринимателям пример того, как можно с помощью коммуникационных и ИТ-возможностей сформировать что-то до сих пор невиданное — платформу, которая, зарабатывая сама, позволяет это делать и множеству мелких поставщиков услуг. Не вступая при этом с ними в официальные отношения, а только формализуя их. Есть правила игры, которые достаточно принять и соблюдать. Все дальнейшее зависит только от самого бизнеса. Модель привлекательна и эффективна. Причем и для потребителей, и для самих бизнесов. Неслучайно Uber-подобные платформы объединяют сегодня уже не только таксистов: специалисты по ремонту техники и помещений, репетиторы, фрилансеры-копирайтеры, многочисленные агенты — все они могут использовать их, если, конечно, хватит желания, сил и компетенций разработать подходящее решение. Собственно говоря, их уже достаточно, и, будем надеяться, с каждым годом будут рождаться

новые — полезные одновременно и потребителям, и мелкому бизнесу. С распространением убер-платформ мелкие и средние компании получают уникальный шанс резко снизить стоимость выхода на рынок. Свой убер поможет сэкономить на инфраструктуре, сокращая капитальные затраты и обеспечивая коммуникацию с потребителями за счет эффективной площадки, развитием которой сам же и занимается. Становится возможным прогнозировать выручку. Наконец, убер сам по себе выступает средством доступа к лояльной аудитории, предпочитающей не поставщика услуг, а саму платформу. Впрочем, убер-платформа еще не залог победы в борьбе с крупными конкурентами. Да, до сих пор тягаться с ними для СМБ было просто недостижимо, но ведь и гиганты вполне могут воспользоваться убером, чтобы привлечь к своим сервисам более широкую аудиторию. А это означает, что последствия уберизации еще совсем неясны. На рынке ИТ очень популярен термин «цифровая трансформация бизнеса». Многие вендоры активно пропагандируют ее как средство не просто достижения успеха, но выживания компании. Соответствующие проекты становятся ключевыми показателями эффективности, современные решения преподносятся как инструмент, способный коренным образом изменить отрасль… Думается, появление убер-платформ сродни осуществлению как раз таких проектов по цифровой трансформации бизнеса. Только эта трансформация касается не отдельно взятой компании, а целого сегмента рынка, где работают и крупные поставщики услуг, и кустари-одиночки без мотора. Уже сегодня, чтобы много и успешно работать (и хорошо зарабатывать) в сфере услуг, достаточно подключиться к убер-платформе, которая при выполнении базовых договоренностей гарантирует поток заказчиков. Пока что сферы, подверженные уберизации, можно пересчитать по пальцам. Остается дождаться, когда она проникнет в гораздо более сложные области, нежели такси или ремонт квартир. А наблюдать за процессом адаптации компетенций, накопленных компаниями за годы работы, к уберплатформе будет крайне интересно. Кстати, а вы свой убер уже выбрали?

|5|

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

ТЕМА НОМЕРА

Уберизация и ее последствия Уберизация — термин, появившийся недавно, но очень быстро ставший модным благодаря популярному во многих странах сервису заказа такси. И хотя сама марка Uber известна вот уже 10 лет, с процессами, вызванными ее появлением и, главное, успехом, мир сталкивается не так уж давно.

В text: Максим Плакса

узком смысле термин «уберизация» означает использование компьютерных платформ для проведения прямых сделок между поставщиками услуг и их заказчиками. Есть и более широкое понимание: уберизация — использование участниками рынка сервисов, которые координируют работу и исключают посредников из цепочки «сер-

вис — потребитель». В любом случае в основе данного явления лежит Uber — пиринговая платформа, которая и служит основой для формирования экосистемы. До недавних пор для малого и даже среднего бизнеса организация коммуникаций с потенциальными и существующими заказчиками была одной из основных проблем. И те, кто ориен-

0 4 | 2 57 | 2 017

тировался на консьюмерский сегмент, и b2b-компании при попытке расширить охват аудитории сталкивались со значительными издержками. Освоение даже локального рынка отдельно взятого крупного города становилось непреодолимым барьером. Сегодня решение такой задачи берет на себя Uber, а небольшие компании получают возможность расширить аудиторию бизнеса и в конечном итоге нарастить cash-flow, просто став небольшой частью популярной экосистемы. Помимо коммуникаций, Uber решает и другие весьма важные проблемы, не только упрощая и сокращая цепочку между поставщиком услуги и потребителем, но и максимально формализуя ее. А выполнение четко прописанных процедур исключает вероятность проблем, связанных с пресловутым человеческим фактором, — от элементарных ошибок до полного непонимания. Еще одно свойство платформы — способность исключить из деятельности компании бизнес-процессы, которые не несут рыночной ценности. Бизнесу не приходится отвлекаться на решение посторонних задач, доверив их платформе, что позволяет сделать простой и короткий шаг к максимальной эффективности. Ин т е р е с н о е яв л е ни е: мн о г и е ИТ-ве­ндоры сегодня активно продвигают идею цифровой трансформации бизнеса, где драйвером его роста становится максимальная эффективность бизнес-процессов, достигаемая за счет ИТ. Именно этим, по сути, и занимаются Uber-платформы, предлагающие своей экосистеме выстроенную схему работы, которую можно использовать без каких-либо принципиальных изменений. Естественно, важнейшая роль в такой схеме принадлежит ИТ, потому что именно с их помощью и обеспечивается ее бесперебойное функционирование. Рассматривая опыт развития Uberплатформ, мы видим на переднем фронте массовые консьюмерские сервисы, из которых такси — лишь наиболее удачный и самый массо-

ТЕМА НОМЕРА

вый пример. Действительно, уберизация наиболее глубоко проникла в сегмент b2c, что отнюдь не означает, что она не затронет сферу b2b. Показателен пример рынка информационных технологий. Здесь, как отмечает руководитель отраслевых проектов группы компаний Softline Дмитрий Новиков, главным индикатором проникновения уберизации становится интерес заказчиков к managed services — профессиональным услугам ИТ-аутсорсеров. «Компании часто отказываются от развертывания того или иного сервиса в рамках своей инДмитрий Новиков

|7|

фраструктуры и принимают решение закупать его на стороне, — говорит Дмитрий. — Вместе с тем поставщикам тоже необязательно быть разработчиками этих услуг от и до. Более того, основные средства производства — активы, с помощью которых оказывается услуга, могут им не принадлежать. Например, на рынке облачных сервисов успешно действуют провайдеры, у которых нет ни датацентров — стойки берутся в аренду, ни оборудования — куплено в лизинг и фактически принадлежит банку. Вместе с тем провайдеру ничто не ме-

|8|

шает привлекать ресурсы на стороне, развертывать на базе вендорского или опенсорсного решения услугу, дополнять ее своей функциональностью и продавать. Таким образом, продавец, даже не обладая средствами производства, становится платформой для компаний, ресурсы которых он использует в создании продукта». В таких условиях новые возможности для роста получают небольшие компании. Исполь зу я Ub erплатформы, они могут превратиться в поставщиков услуг, работая с массовой аудиторией, которая до этого им была просто недоступна. Именно так произошло с AppStore, а немногим позже с Google Play. «Лидерами продаж, — напоминает Дмитрий, — часто становились мелкие команды разработчиков, которые при наличии хорошего продукта использовали главную возможность платформы — нулевую стоимость доступа в канал продаж. Поэтому не исключено, что среди поставщиков сервисов появятся новые звезды». Что означает на практике распространение Uber-платформ в b2bсегменте? Заказчики получают возможно с т ь не пр о с т о с окр а т и т ь, а вовсе отказаться от капитальных затрат, что поставит под угрозу выру чку гигантов, доминировавших до сих пор на рынке. Рассматривая ситуацию для российского рынка ИТ, Дмитрий Новиков отмечает, что вместо миллионных и даже миллиардных траншей на реализацию комплексных проектов, которые включают в себя строительство ЦОДов, поставку сер-

ТЕМА НОМЕРА

веров и дорогостоящего ПО, клиент будет платить по факту использования сервисов, развернутых у провайдера. «В абсолютных цифрах это существенно меньшие деньги, — говорит он. — Для поддержания устойчивого денежного потока ИТ-компаниям предстоит вести в разы больше проектов, чем раньше. Опыт такого бизнеса есть, пожалуй, только у компаний, предлагающих облачные услуги и managed services, для других же это станет настоящим вызовом». Угроза эта, кстати, вполне осязаема крупными игроками, причем не только традиционными интегра-

УБЕРИЗАЦИЯ — ЭТО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОМПЬЮТЕРНЫХ ПЛАТФОРМ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРЯМЫХ СДЕЛОК МЕЖДУ ПОСТАВЩИКАМИ УСЛУГ И ИХ ЗАКАЗЧИКАМИ

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

торами, но и дистрибьюторами: многие из них, активно развивая сервисное направление, действительно не вкладываются в создание датацентров, предпочитая капитальным затратам аренду мощностей в коммерческих ЦОДах. Таким образом, вместе с изменением правил игры и самой схемы взаимоотношений бизнеса с потребителями формируется новый рынок — платформ-уберов. Роль такой платформы может быть самой разной: от простейшей, когда она только организует экосистему рыночного сегмента, до довольно серьезной — как структ уры, устанавливающей правила игры на всем рынке. Та же Uber давно стала не просто платформой — она формирует стандарты работы на рынке такси в странах присутствия: требования к автомобилям и водителям, схему взаимоотношений с клиентами, систему взаиморасчетов и даже ценовую политику. Неслучайно периодически появляются сообщения о забастовках традиционных таксистов, не выдерживающих

0 4 | 2 57 | 2 017

конкуренции с коллегами, сделавшими выбор в пользу Uber или ее клонов. С другой стороны, подобные явления всегда сопровождают превращение дикого рынка в цивилизованный. Что не может не радовать — значит, рынок извоза, который в нашей стране долгое время был в буквальном смысле слова базаром, выходит на современный уровень. Наглядный пример — Москва, где уже довольно много лет на рынке такси сосуществуют сразу три платформы — Uber, «Яндекс.Такси» и Gett, — культурно конкурируя друг с другом и другими сервисами, не имеющими развитой в технологическом отношении платформы и выну ж денными играть по более привычным правилам. Та же с лу жба «Везет» обслу живает заказчиков посредством кол-центра и телефонной связи, предлагая фиксированные цены в зависимости от маршрута поездки.

ТЕМА НОМЕРА

В Москве, с ее непредсказуемостью и дикими пробками, такое предложение находит почитателей. Тем не менее Uber и ему подобные платформы стали основными игроками рынка такси, и в ближайшее время едва ли что сможет поколебать их позиции. Пример Uber демонстрирует несколько нехитрых закономерностей, позволяющих той или иной подобной платформе добиться успеха. Прежде всего услуга, вокруг которой компания формирует свою экосистему, должна быть массовой. Это поможет быстро сформировать как круг использующих платформу поставщиков услуг, так и круг заказчиков, которые будут пользоваться этими услугами Во‑вторых, убер должна обеспечить и поставщикам, и потребителям четкие правила игры. Какой смысл пользоваться услугами платформы, когда с каждым из поставщиков услуг приходится индивидуально договариваться

|9|

о цене? Какой смысл входить в экосистему, если она не позволяет прогнозировать результаты работы? В‑третьих, платформа должна одновременно взять на себя и функции арбитра. Сама Uber крайне внимательно относится к жалобам заказчиков, а ее служба поддержки очень быстро реагирует на заявления, сообщая о принятых мерах. Могут даже возвратить деньги за некачественную услугу или предложить бонусы на следующий заказ. И наконец, дост уп к платформе должен быть интуитивно прост и для поставщиков, и для заказчиков вне зависимости от уровня их подго товки и технической оснащенности. В случае с сервисом такси для его использования и пассажиру, и водителю достаточно смартфона с установленным и настроенным приложением — всё остальное берет на себя сама Uber.

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

ТЕМА НОМЕРА

Уберизация в России: не только такси

text: Игорь Новиков

Ф

еномен Uber перевернул представление о развитии услуг во всем мире. Прежде считалось, что необходима строгая специализация, что сервисная сфера — не место для любителей. Но мир стал более технологичным, и экспертиза из одних областей стала постепенно перетекать в смежные. В результате оказалось, что простые любители готовы оказывать услуги не хуже, а подчас даже лучше, чем профессио­ нальные компании. Оставалось найти стимул и создать организационную

форму, чтобы направить их энергию в цивилизованное русло. И это сделала именно Uber, предложившая миру организационную модель ведения бизнеса, открывающую возможность реализовать умения и экспертизу «частников». Опираясь на нее, можно сделать похожий бизнес в самых разных областях. Более того, Uber дала реальный пример успешной организации нового бизнеса — просто на одной идее «используй свой автомобиль в свободное от работы время» запустила

формат ведения бизнеса, принятый сегодня в 58 странах и оцениваемый в 50 млрд долларов. Примеров реализации модели Uber вполне достаточно и в России. И они вполне доступны для тех, кто готов начать свое дело на одной из платформ.

Модель уберизации бизнеса

Идея Uber достаточна проста. Это не только замена сервиса такси на организованный частный извоз. Если коротко, чтобы построить такой бизнес, следует:

0 4 | 2 57 | 2 017

• выбрать услуг у, пользующуюся спросом; • увидеть возможность ее развития через добавление таких ИТ-на­ правлений, как мобильность, Интернет, гаджеты, искусственный интеллект и т. д.; • оценить экономическую выгоду, которую получит клиент услуги на новой, более технологичной стадии; • доказать, что суммарные издержки на ее поддержку станут ниже; • стандартизировать свою модель, чтобы ее можно было тиражировать на множество компаний-последователей. Всё, новую убер-платформу можно запускать в работу!

Уберизация в России

То, что Uber пришел в нашу страну и активно развивается, — очевидно. Но эта модель нашла применение и во множестве других компаний. Чаще всего они выстроены как «бизнес через Интернет».

GoDesigner

Поиск оригинальных дизайнерских решений всегда был тайной за семью печатями. Этим занимались известные агентства с их планами работ на год вперед, крупными бюджетами, солидными заказчиками. Пробиться со своим решением на рынок малым компаниям было непросто. Попасть в «правильное» агентство молодым ди-

ТЕМА НОМЕРА

зайнером тоже нелегко. Но появился GoDesigner (http://godesigner.ru/), который предоставил решение для этой задачи — площадку, где любые компании могут разместить свои заказы на новый дизайн, а квалифицированные специалисты — предлагать им сотни и тысячи дизайнерских решений. Побеждает тот, кого выберет заказчик. Перед публикацией конкурса заказчик оплачивает все дальнейшие расходы, в том числе комиссию платежной системы за внесение и вывод средств, а также вознаграждение дизайнеру-победителю. Российский проект GoDesigner был создан как аналог американского 99designs. Там для вывода вознаграждения можно было использовать сервис платежных систем PayPal,

|11|

Moneybookers или AlertPay, а также службу денежных переводов Western Union. Достоинство российской версии — многочисленные визуальные подсказки, которые заказчик может предложить в процессе обсуждения проекта с дизайнерами, решившими принять участие в конкурсе. Вывод средств осуществляется через банковскую карту или платежную систему WebMoney.

Курьерская служба «До точки»

Слу жба доставки «До точки» (https://dotochki.com/) — это проект, который создан, чтобы улучшить комфортность жизни или повысить эффективность бизнеса каждого клиента. Решаемая им задача проста: организация доставки товаров. Это могут быть покупки в интернет-магазине, продукты, важные документы, любые ценности — все, что требует быстрой и надежной доставки без лишних затрат личного времени. Раньше и до сих пор этим сервисом занимались крупные службы, например государственная компания «Почта России». Но, предложив возможность реализовать функцию доставки быстрей, можно реализовать идею уберизации, решили организаторы этого сервиса. Теперь большинство отправлений могут быть доставлены в течение одного-двух часов с момента оформления заказа или стро-

|12|

го к назначенному времени. А чтобы максимально оптимизировать энергозатраты, проект «До точки» добавил к услуге классической доставки ряд дополнений: кассовое сопровождение, услуги call-центра и персонального менеджера, складское хранение и промоушен. Курьеры — самый ценный актив компании, залог ее развития и успешной работы. Они реализуют модель Uber, а также применение специального мобильного приложения на Android.

СМИ2

СМИ2 (http://smi2.ru/) — социальный новостной портал, позволяющий реализовать идею уберизации в новостной журналистике. Традиционная журналистика — это крупные информационные агентства, публикующие материалы с учетом их значимости по мнению профессионального сообщества. Но новости публикуются для людей, а их мнение, их интерес не всегда удовлетворены при такой форме подачи материала. Идея уберизации в данном случае — предложить читателям большое количество свежих новостей, разделив их по категориям. Читатели могут общаться между собой, делиться ссылками, распространяя новости через свои сообщения и в социальных сетях. Проект СМИ2 в России сформировался на аналогичной идее, реализованной в 2004 году как эксперимент в рамках онлайн-проекта Digg. Его главной фишкой стала возможность читателей самим оценивать публикации. Это позволило порталу не только

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

ТЕМА НОМЕРА

стать основным источником информации для своих читателей, но и дать им возможность быстро получать наиболее интересные и свежие новости, чего подчас не могли предоставить традиционные каналы. В российской версии читатели также имеют возможность не только предлагать новостной контент, но и обсуждать его, давать оценки. Наиболее популярные материалы попадают в топ, и благодаря этому их могут быстро найти другие читатели портала. Коммерческий интерес формируется за счет передачи части дохода, получаемого от размещения рекламы, тем авторам, чьи новости заслужили наибольшую популярность. Чем больше читателей, тем выше доход. Идея той же уберизации, немного видоизмененная, но не менее живучая.

С миру по нитке

Если нужно создать проект или стать его спонсором, то теперь сделать это может любой желающий вне зависимости от страны проживания.

С уществует несколько площадок, но многие выбирают «С миру по нитке» (http://smipon.ru/), аналог популярного американского проекта Indiegogo. Специализация площадки «С миру по нитке» — проекты из сфер музыки, кино и благотворительности. Как и у ее родоначальника, здесь можно также собирать деньги на запуск стартапа любого типа, любые проекты в сферах образования и бизнеса. Чтобы стать наиболее универсальной площадкой в России, здесь каждый предлагаемый проект проверяют на подлинность, а средства, поступающие на его реализацию, отслеживаются, чтобы избежать недобросовестных заказчиков. Заказчик может вывести средства только при условии, что его проект набрал необходимую сумму; в противном случае деньги возвращаются спонсорам.

YouDo

YouDo (https://youdo.com) — это российская компания, позволяющая каждому заказчику, крупному или ма-

0 4 | 2 57 | 2 017

|13|

ТЕМА НОМЕРА

но меняются. Поэтому прежняя модель бизнеса, когда можно было царствовать десятилетиями, сменилась новой — динамичной и крайне конкурентной. Компании, ставшие на путь Uber, должны постоянно расти и совершенствоваться, чтобы быть впереди конкурентов. Ведь повторить найденную нишу может каждый. Лучше всего показать на примере, как это происходит в реальной жизни.

MOOTUS

лому, найти исполнителя для своего проекта. Вроде модель бизнеса самая общая, но специфика YouDo состоит в том, что заказчиком может выступать кто угодно, вплоть до обычного человека, а проект может быть любого уровня и направления. С запуском сервиса сформировался список основных направлений проектов: грузоперевозки, уборка, оказание бытовых услуг, ремонт, курьерская доставка. Одновременно сформировалась и выгода, которую получает клиент: с YouDo он может рассчитывать на экономию на услугах до 70%. Алгоритм работы сервиса достаточно прост. Любой желающий может создать задание, пользуясь мобильным приложением, доступным для всех популярных мобильных платформ. Далее происходит переход в режим ожидания, пока новое задание увидят другие пользователи сервиса, готовые выступить в качестве исполнителей. Они предлагают свои услуги и цены, предоставляя заказчику выбрать лучшее. Обязательных критериев выбора нет, каждый заказчик решает самостоятельно. Работоспособность сервиса, доверие к нему основаны на том, что все исполнители YouDo предварительно проходят процедуру верификации, а затем, в процессе их участия в различных проектах, компания — организатор сервиса проверяет отзывы, раз-

бирается с жалобами и контролирует качество работы. Преимущества YouDo не только в выгодных ценах — ведь у частных исполнителей нет расходов на офис, рекламу, зарплату секретарю и других затрат, которые сервисные компании обычно включают в стоимость своих услуг. Второе основное преимущество — экономия времени: на YouDo можно найти подходящего исполнителя за несколько минут, а многие исполнители готовы приступить к работе в тот же день, а иногда и в тот же час.

Есть ли незанятые ниши для уберизации?

Уб е риз ация выш ла на по т ок . По всему миру работают уже тысячи компаний, которые освоили новую бизнес-модель и захватили свою нишу на рынке. Все уже разделено? Секрет модели уберизации в том, что этот процесс нестатичен. Принцип состоит еще и в том, что вкусы и интересы клиентов и заказчиков постоян-

M o o t u s ( h t t p :// w w w. m o o t u s . com/) — это платформа, предназначенная для решения юридических вопросов с помощью интеллектуального потенциала профессионального сообщества. Она ориентирована на студентов юридических школ. Принять участие в обсуждении и решении задач могут как начинающие, так и опытные юристы. Идея организации лежит в заинтересованности граждан в такого рода услугах, ведь сложностей, с которыми приходится сталкиваться при получении юридической помощи, становится все больше. Искать юриста с конкретной специализацией непросто и дорого. Mootus — это возможность переложить поиск на технологии социальных сетей и Интернета. Сервис был открыт в 2013 году и показал быстрый рост. Однако модель оказалась недостаточно совершенной, и в 2016 году организаторы решили его закрыть. Ниша, открытая ими, теперь свободна. Сможет ли кто-нибудь повторить их успех, но вырастить более жизнеспособный бизнес? Модель Uber хороша тем, что интрига будущего успеха доступна всем.

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

ИНСТРУМЕНТЫ

ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ БИЗНЕСА:

ОБЛАКО ЛИЗИНГ?

Когда у малого и среднего бизнеса появляется потребность в оборудовании, редко получается купить его сразу. Приобретение серверов связано с оттоком оборотного капитала, и сумма бывает очень существенной для компаний сегмента СМБ. Это одна из причин, по которой во всем мире набирают популярность облачные решения, предоставляемые в рамках моделей Hardware-as-a‑Service (HaaS) и Infrastructure-asa‑Service (IaaS). Однако у бизнеса есть еще одна альтернатива — приобрести оборудование в лизинг. Что же предпочесть?

text: Игорь Мельниченко, директор по развитию бизнеса компании «Системный софт»

Лизинг оборудования: что это такое?

Про облака сегодня не пишет только ленивый, а вот приобретение техники с помощью финансового плеча — значительно менее популярная тема, ее стоит пояснить. Есть три способа приобре-

тения технологического оборудования с рассрочкой платежа: лизинг, договор купли-продажи в рассрочку и договор переуступки прав требования долга. Первые два ориентированы именно на «железную» часть и ПО в составе единого комплекта. Третий же

0 4 | 2 57 | 2 017

|15|

ИНСТРУМЕНТЫ

продукт — переуступка прав требования — идеально ложится на соф­ тверные решения, такие как сервисы от ряда производителей либо лицензии, которые никак нельзя передать в лизинг ввиду ограничений по законодательству. Лизинг — это возможность технологического обновления парка с перенесением затрат от одномоментных во времени (разового оттока cash flow) к небольшим контролируемым платежам в течение дву х-трех лет. При этом лизингодатель может по окончании срока передать этот объект в собственность за минимальную плату. Например, у нашего партнера по лизингу — компании DLL — эта сумма варьируется от 1000 до 3000 рублей в з ависимо с т и от пр ави л учета и состава спецификации по договору. Стоит помнить, что при лизинге вы приобретаете возможность пользования продуктом сегодня, а становитесь его собственником по окончании срока. Как правило, самый популярный срок для технологического оборудования — 36 месяцев.

Это связано с тем, что технологии обновляются достаточно быстро. Европейский опыт таков: компании используют серверы, системы хранения данных, сетевое оборудование два-три года, а затем делают их апгрейд и меняют на более продвинутые/новые решения. У российских заказчиков менталитет несколько другой: они применяют лизинг, а после его окончания, став собственниками оборудования, пользуются им еще три-четыре года, пока оно не перестает работать. Это вызвано тем, что большинство вендоров держат цены в валюте и заказчикам очень сложно адаптировать бюджеты на оборудование, которое в 2014 году вдруг стало вдвое дороже. Самое востребованное оборудование в России сегодня — серверы. Оно и понятно: срок службы серверов в компании ближе всего к стандартным срокам лизинга (три-четыре года), поэтому инструмент оказывается удобным и понятным. Однако в портфелях лизингодателей есть и СХД, и периферийные устройства, и лицензионные соглашения.

Лизинг оборудования в России

Несмотря на удобство этого инструмента, сейчас лизинг еще не очень широко востребован на рынке технологического оборудования. Профессионалы связывают это с уровнем развития этого рынка в России. На Западе лизингуют все, что стоит более €2000. Российский же технологический потребитель сразу начинает думать об источниках финансирования. У компаний малого и среднего бизнеса — небольших заказчиков — бытовало мнение, что они никому не нужны на рынке, а значит, либо справятся сами, либо не смогут себе позволить покупку. Сегодня это уже не так. Почти у всех технологических вендоров есть либо выделенные структуры, либо партнеры, готовые оказать финансовое плечо. Кроме того, вендоры совместно с лизинговыми компаниями часто предлагают льготные программы: например, у Cisco это Easy Lease, которая позволяет получить льготные ставки на 2–3, а то и 12–13 месяцев. У Huawei такая программа называется Smart Lease, у HP Finance также есть предложения на определенные линейки. На этом поле сегодня не так много игроков (можно пересчитать по пальцам), но их будет больше, потому что у данного рынка большая емкость и возможности развития.

Лизинг или облако: что проще?

ПРИ ЛИЗИНГЕ ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ПРОДУКТОМ СЕГОДНЯ, А СТАНОВИТЕСЬ ЕГО СОБСТВЕННИКОМ ПО ОКОНЧАНИИ СРОКА

Одна из причин популярности облачных технологий — очень простой процесс получения мощностей. У провайдеров всегда есть линейка предложений, в рамках которой можно соотнести свои потребности и стоимость услуг. Никаких нервов и трудозатрат: зашел на сайт, проверил расценки и нажал «заказать». С лизингом все иначе. Связано это с тем, что предприниматели видят тот же набор рисков, что и при получении кредита, и в первую очередь боятся долгой и сложной процедуры одобрения. Иногда покупатели рисуют

|16|

себе апокалиптические картины: приходят коллекторы, выдирают провода, забирают серверы и уходят. Однако происходит подобное крайне редко и только в тех случаях, когда утрачена коммуникация между сторонами (для лизингодателей это тоже стрессовая ситуация). В реальности лизинговые компании, как правило, намного лояльнее и гибче банков. С ними можно обсуждать график платежей и условия договора. Банки часто ведут переговоры жестко по принципу take it or leave (бери на их условиях или уходи), для них лизинг — это не основной заработок, в отличие от кредитов. Кроме того, компании уже кредитуются в банках под оборотные средства (на аренду, зарплату, пополнение склада). Лизинг позволяет не забирать оборотный капитал и не трогать кредитные линии. Есть и еще одно преимущество: лизинг отражается как забалансовые обязательства и не утяжеляет отчетность,

ИНСТРУМЕНТЫ

но дает определенные преимущества по налогам (все затраты по лизинговым платежам принимаются на себестоимость продукции, возмещение размера НДС в составе платежа).

Лизинг или облако: что безопаснее?

Брать оборудование в лизинг или подключаться к облачному сервису — зависит от задач. Если планируется все ИТ-системы передать на аутсорс, то стоит присмотреться к облачным продуктам. Но часто компании задаются вопросом, как будет использоваться их информация. Российские заказчики, как правило, боятся передавать критически важную информацию в распоряжение другой компании — тщательно охраняется всё, что может содержать хотя бы намек на коммерческую тайну или документы для служебного пользования. Причиной тому — боязнь промышленного шпи-

ГЛАВНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО ОБЛАКОВ — ВОЗМОЖНОСТЬ БЫСТРО СМЕНИТЬ ПРОВАЙДЕРА

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

онажа и сомнения в способах защиты данных, применяемых облачными провайдерами. Идеальное решение — сочетать лизинг и облака для разных задач. Часть функций (например, все, что связано с работой кол-центра) может быть на аутсорсе, а оборудование для хранения рабочих материалов — в офисе. Многим заказчикам так спокойнее, полностью уйти в облака часто не дают собственные службы безопасности. В конечном итоге выбор в пользу облака это почти всегда вопрос доверия к провайдеру.

Лизинг или облако: что выгоднее?

Главное преимущество облаков — возможность быстро сменить провайдера. Конечно, возникает вопрос миграции информации и перевода данных, зато можно выбрать между облаком в чистом виде и вариантом с co-location. В случае с лизингом приходится самому решать проблему обслуживания оборудования: да, у вендоров есть гарантия и службы поддержки, но головная боль и ответственность — на ИТслужбе покупателя. С другой стороны, у ИТ-директоров бывает предубеждение против решений конкретных вендоров из их предыдущего опыта работы. В таких случаях имеет смысл самим приобретать оборудование: когда компания пользуется облаком, разговор «а на каком именно оборудовании будут мои данные?» даже не возникает. Облако — это просто определенный перечень услуг в режиме 24/7. При этом нужно понимать, что сервиспровайдеры тоже стараются держать маржинальность, а цены на оборудование растут. Поэтому провайдеры стараются купить не лучшее решение на рынке, и даже не самое оптимальное по соотношению цена/качество, а несколько бюджетных — с запасом на случай, если одно «упадет». Все зависит от того, насколько чувствителен заказчик к такому подходу.

0 4 | 2 57 | 2 017

Когда — лизинг, а когда — облака?

У облаков огромное будущее. Они очень выгодны, в частности, с точки зрения управления мощностями: не нужно закупать избыточные ресурсы, можно пользоваться ровно тем объемом, который нужен. Очень удобно, особенно в условиях нестабильной экономики: даже если обороты бизнеса резко сокращаются, можно гибко уменьшить размер абонентской платы за количество пользователей. Но и у лизинга есть существенные плюсы по сравнению с облачными технологиями. Облака — быстрая маневренность, лизинг — работа в рамках горизонта планирования. На нестабильных рынках быстрее растут облака — они дают возможность планировать с горизонтом в 1 год. На растущем и стабильном рынке лизинг и облака очень близки по стоимости, и нужно прини-

| 17 |

ИНСТРУМЕНТЫ

ЛИЗИНГ ПОЗВОЛЯЕТ НЕ ЗАБИРАТЬ ОБОРОТНЫЙ КАПИТАЛ И НЕ ТРОГАТЬ КРЕДИТНЫЕ ЛИНИИ

мать решение исходя из конкретного набора услуг. По этой же причине лизинг оборудования выгоден сервиспровайдерам — эти компании не могут работать с коротким горизонтом планирования в 1 год. Облака проще, лизинг — безопаснее. Чем крупнее компания и более развита ее служба безопасности, тем выше риски утечки информации и больше потребность в оборудовании на собственной площадке. Облака — инструмент, независимый от стратегии. Лизинг позволяет

компании интенсивно расти, он подойдет организациям с рисковыми стратегиями, которые ставят задачу резко увеличить долю рынка. Другой вариант — компании, которые хотят безболезненно заменить все оборудование. Но самое приятное состоит в том, что у бизнеса всегда есть выбор: если в рамках облачных вычислений не находится подходящего инструмента с приемлемой ценой, всегда можно поискать удобную схему лизинга, и наоборот. Хорошо, когда есть альтернатива!

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

КОЛОНКА А ЛЬБОВОЙ

Моя формула Facebook Facebook — отличная площадка для продвижения себя и своих услуг, особенно если они направлены на конечного потребителя (B2C). Это знают все. Но для того чтобы начать использовать эту самую популярную площадку в мире как бизнес-инструмент, нужно, как всегда, начать с себя.

text: Анна Альбова, директор по маркетингу компании «МобилитиЛаб»

П

родают не сами социальные сети. Это делает человек, который создает контент. А контент не может охватывать только продажу одежды для котиков или дизайн интерьеров, за ним должен быть виден человек — живой, сложный, с историей и репутацией. Именно «человечинка» и формирует основу успеха. Социальные сети — всегда личное, и личность, стоящая за продуктом или услугой, приносит успех, даже — непредсказуемый.

Начинать нужно с себя

Все мы работаем, живем, увлекаемся, любим, отдыхаем, развлекаемся. Делиться с городом и миром этим личным нужно осторожно. Ведь в нашу ленту заглядывают не только друзья, бывшие одноклассники и коллеги, но и работодатели. Если уж решили написать о себе любимом — подумайте о каждом слове и о том, как оно будет работать. Подумали? И все равно — пишите. Пустая страничка в Facebook бесполезна.

0 4 | 2 57 | 2 017

в Лондоне на деловом тренинге. Просто накануне все прочли пост в Facebook. Таких случаев было несколько, вот только ответы были другими: «Пьет в Питере», «Только что поймала букет невесты на свадьбе».

Готовьтесь отвечать

Приведу пример непредсказуемости Facebook. Как-то раз я написала в ленту, что срочно ищу няню своему трехлетнему ребенку. Бывший босс прокомментировал, что, возможно, это повод бросить работу и наконецто насладиться материнством. Я ответила, что, возможно, он и прав. На следующий день меня вызвали на ковер, чтобы объявить о 10‑процентном повышении зарплаты. Работает? Работает!

Спрятаться невозможно

Не надейтесь на то, что вы сможете создать в сети другого себя. Вы можете жить в Facebook почти невидимкой (так многие делают, чтобы следить за событиями), но если уж решили делиться своим личным с миром, то всё как в боксе: открылся — получи удар. Кто-то может обидеться на неосторожный комментарий, кто-то — узнать о вас лишнее, кто-то — троллить. Но это не повод для того, чтобы спрятаться в раковину. Талантливая подача себя обезоруживает даже врагов. Как-то раз я приехала на деловую встречу. Один из участников отсутствовал, но все, кто был в переговорной, знали, что он находится

|19|

КОЛОНКА А ЛЬБОВОЙ

Я много раз сталкивалась с тем, что люди не отвечают даже лайками на воодушевленные комментарии друзей и знакомых. Напрасно! Даже поздравлять с днем рождения человека, который так отвечает на твои комментарии, хочется гораздо больше. Да, ты, возможно, и великая фигура, но потрудись поставить лайк на каждое слово, направленное лично тебе от конкретного человека. Это просто правило хорошего тона.

Лайкайте!

Если вы не против того, что опубликовал человек, — лайкайте! Тем более не стесняйтесь делать это в том случае, если опубликованное вам нравится. Это не голосование в совете директоров, не выборы в парламент и не подпись под кредитным соглашением. Это просто лайк, и ничего кроме. Сделайте приятное хорошему человеку, особенно, если он делится с вами чем-то интересным, радостным или личным. Если очень нравится — лайкайте с сердечками. Как ни странно, история наших лайков иногда позволяет развиртуализироваться и подружиться с человеком в реальной жизни, поддерживать бизнес-отношения. Благодаря лайкам мы глубже пониманием сферы увлечений людей, с которыми взаимодействуем.

Сделайте себе лицо

С тоящий на горизонте маленький человечек — не аватар для соцсети. Ваши собеседники должны видеть ваше лицо. Без детей, мужей, жен, кошечек и собачек. И помните: если решили поделиться, как идет вам свадебное платье на седьмом месяце беременности или костюм клоуна на вечеринке, то эту фотографию никогда не забудут. Мало того, она будет предательски выплывать в ленте именно тогда, когда вы не захотите афишировать личные отношения или попытаетесь наконец показать себя солидным, взвешенным и, возможно, даже непьющим человеком.

Любуйтесь собой в меру

Если честно, я скучаю по красивым селфи моих лучших друзей и фотографиям с их дивных ужинов в разных точках мира. Это считается неуместным. А так хочется увидеть тех, кого давно не видел, и узнать, как они живут. На мой взгляд, если иногда, и с хорошими комментариями, — то можно и даже нужно. Расскажите о месте, где вы находитесь. Найдите изюминку, которая будет интересна вашей аудитории и порадует всех. Просто соблюдайте меру и будьте разнообразны. Если сбросили 15 кг, можно себя наградить фото в полный рост, но необязательно в разных позах, каждый день, да еще и в спортивных трусах на рассвете и на закате. А вот если ужинаете в старинном замке и можете рассказать его историю и поделиться атмосферой — почему бы и нет. Не все мы это можем себе позволить…

Пишите свой роман

Он состоит их ваших стремлений, идей, отношений с друзьями, радости и боли. Да, о печальном тоже можно писать, но лучше в пропорции 1:10. Если ваш бизнес вписывается в этот роман органично — возможно, формула сработает и к вам придут покупатели.

ЭТО ИНТЕРЕСНО

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

Какими бы ни были изыски современной медицины, ее технические возможности, человек всегда будет ждать и верить врачу, который сумеет выслушать, одобрить и проявить сострадание. Антуан де Сент-Экзюпери

text: Сергей Грицачук

Телемедицина:

технологии против самолечения Как всегда, гений соотечественников предвосхищает даже самые далеко идущие замыслы мировых изобретателей: в то время как на Западе телемедицина делает только первые робкие шаги, в наших эмпиреях вовсю процветают диагностика и лечение заболеваний посредством высоких технологий. Еще 20 с лишним лет назад экстрасенсы и прочие целители убедительно показали: с помощью телевидения можно не только провести сеанс анестезии, но и остановить стремительно развивающийся онкологический процесс. Ныне средства коммуникаций предоставляют неизмеримо более продвинутые возможности, что и предопределило дальнейшие пути инновационного развития медицинской науки.

0 4 | 2 57 | 2 017

ЭТО ИНТЕРЕСНО

|21|

СОВРЕМЕННОСТЬ ЛОМАЕТ СТЕРЕОТИПЫ, ДОКАЗЫВАЯ, ЧТО ДАЛЕКО НЕ В КАЖДОЙ СИТУАЦИИ ТРЕБУЕТСЯ ПОСЕЩАТЬ ПОЛИКЛИНИКУ

О

быкновенно эпиграф отражает самую сущность статьи, являясь решающим аргументом в пользу точки зрения автора. Но не в этот раз: слова Экзюпери, титана мысли, в данной ситуации отражают самую распространенную точку зрения, которую, казалось бы, опровергнуть столь же немыслимо, как заставить земной шар вращаться в обратную сторону. Известно, что со времен Гиппократа и Асклепия основой медицины являлся тесный, непосредственный контакт врачующего с пациентом. Более того: в ряде научных трудов осмотр и выслушивание больного назывались краеугольными камнями механизма постановки диагноза и последующего назначения лечения. Да и сам пациент не представлял иного метода получения врачебной помощи, кроме диалога с врачом тет-а‑тет или в рамках консилиума. Но современность неумолимо ломает стереотипы, доказывая, что далеко не в каждой ситуации требуется посещать поликлинику. Налицо позитивное отношение к идее телемедицины не только у больных, но и у прогрессивных докторов. Последние охотно консультируют посредством социальных сетей, интернет-форумов и телекоммуникационных средств (сетевых пейджеров и прочих подручных устройств). Вместе с тем многих специалистов возмущает подобная практика: по их мнению, отсутствие визуального, тактильного и аудиального контакта с пациентом не предполагает точности в постановке диагноза, а значит, любые дистанционные консультации вредны и их надо запретить. Убедительно высказались по этому поводу врачи-новаторы. Ритм современной жизни, говорят они, зачастую приводит к тому, что захворавший че-

ловек не может найти время для посещения лекаря и в лучшем случае консультируется с ним посредством СМС или телефонной голосовой связи. Точно так же поступают стеснительные люди, неспособные побороть неприятие в отношении докторов и мест их обитания. Хорошо, если такой человек воспользуется телефоном, чтобы озвучить доктору свои проблемы или поделиться подозрениями, — большинство же предпочтет глотать разрекламированные или посоветованные фармацевтом препараты в надежде, что само пройдет. А ведь даже телефонный звонок — это уже телемедицина! Потому медики и утверждают: телемедицина — выход для стеснительных и очень занятых людей хотя бы в постановке первичного диагноза или вынесении вердикта «срочно к про-

фильному врачу!». Тем более что такие процедуры, как измерение давления электронным аппаратом, способен выполнить каждый, а уж проверить пульс и температуру под силу даже восьмилетнему ребенку. Да и то, что доктора начинают постановку диагноза с подробного интерактивного опроса, известно всем: именно опросный лист пациента дает основания для окончательного вердикта. А если, к примеру, необходимы анализы, так их можно сдать без труда в любой частной лаборатории по дороге на работу, безо всякого документа от врача, достаточно лишь знать, какие именно. Ничего удивительного, что молодые врачи, не страдающие консерватизмом, однозначно ратуют за внедрение телемедицины и сопутствующих технологий.

|22|

А каков же процент ретроградов и консерваторов? Обратимся к исследованию компании MAR CONSULT, проведенному в марте этого года в 50 регионах России, вк лючая Москву и Санкт-Петербург. Результаты опроса 260 докторов (в том числе кардиологов, онкологов, эндокринологов, пульмонологов и терапевтов) показали: ровно половина опрошенных врачей положительно относится к телемедицине, 35% — отрицательно, а 15% пока не определились. Основной аргумент в пользу телемедицины — расширение возможностей для получения медпомощи. 71% докторов отмечают, что медицина становится более доступной, более мобильной за счет отсутствия необходимости куда-то идти или ехать для первичных и повторных консультаций, общения со специалистами по возникающим вопросам, корректировки лечения, получения пациентом альтернативного мнения от нескольких специалистов. 11% докторов выделили аспект скорости — телемедицина дает возможность для быстрого получения нужной информации как пациентом, так и врачом, что актуально при отсутствии времени. 8% отмечают, что это просто удобно. Итак, «удобно», «доступно», «быс тро », «более точно ». Замечено: о «недорого» речь не идет, но за удобство следует платить. Хотя адепты те-

ЭТО ИНТЕРЕСНО

лемедицины утверждают: и до «бесплатно» недалеко, ведь наверняка найдутся доброхоты-альтруисты, которые создадут целые виртуальные центры для консультаций. Ну что ж, с доводами pro все понятно, а как с мнением contra? Снова заглянем в официальные отчеты. Основной аргумент докторов, выступающих против телемедицины, это повышение риска врачебных ошибок в связи с трудностями заочного консультирования, отсутствием возможности осмотреть пациента, недостатком информации о пациенте — 69%.

12% докторов отмечают, что лично им такой формат неудобен. 9% объясняют свое негативное отношение нехваткой времени. 3% врачей считают, что пациенты не будут доверять подобного рода дистанционным приемам. А вот на последнем остановимся поподробнее. «В связи с недостатком информации о пациенте» — это вообще нонсенс. Дотошному доктору не составит труда заглянуть в соцсеть пациента и отметить, что тот, например, только что вернулся из отпуска, побывав в регионе, где свирепствует известный штамм гриппозной инфекции. Сложив 2 и 2, диагноз поставить значительно легче, чем догадаться спросить у самого пациента — а не был ли он в турпоездке по экзотическим странам?

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

Или обнаружить, что накануне у недомогающего был банкет в ресторане… Словом, виртуальная телеконсультация способна дать толковому доктору гораздо больше, чем очная встреча, и сетовать на «недостаточность информации» может только незнакомый с современными технологиями специалист. Вот и Ксения Медведева, руководитель подразделения исследований в медицине и фармацевтике MAR CONSULT, уверена: «Конечно, телемедицина отнюдь не всегда может заменить реальный визит к врачу, но в сит уации, когда стоит выбор между дистанционной консультацией и полным ее отсутствием, она способна помочь многим людям. Можно предположить, что последствия врачебных ошибок, связанных с дистанционным характером консультирования, будут гораздо менее значимы в сравнении с положительным эффектом». Ксения и ее коллеги убеждены: в ближайшие пять-семь лет в среднем четверть трудоспособного населения будет пользоваться услугами телемедицины. Так что можно однозначно заявить: за те-

0 4 | 2 57 | 2 017

|23|

ЭТО ИНТЕРЕСНО

МОЛОДЫЕ ВРАЧИ РАТУЮТ ЗА ВНЕДРЕНИЕ ТЕЛЕМЕДИЦИНЫ И СОПУТСТВУЮЩИХ ТЕХНОЛОГИЙ лемедициной будущее, лишь бы не отставали технологии и их разработчики. А, к слову, что же они? Отечественные разработчики активно действуют в этом направлении. Например, крупнейшая в стране частная федеральная сеть лечебно-профилактических учреждений МЕДСИ готова запустить проект виртуальной поликлиники: более 2000 врачей различных профилей будут консультировать и лечить пациентов, доверившихся телемедикам. Как? Посредством особого приложения для мобильного гаджета или web-интерфейса. В описании четко определено: «О каждом медицинском специалисте будет представлена подробная информация: должность, специализация, образование, трудовой стаж, профессиональные достижения, научная деятельность, сфера практических интересов и пр. Паци-

ент сможет выбрать врача и удобное время консультации или получить срочную помощь онлайн у дежурных специалистов, а в случае необходимости записаться на очный прием. Консультация в рамках сервиса будет осуществляться с помощью видеосвязи. Пациент также сможет общаться с доктором в чате и обмениваться фотоснимками и сопроводительными изображениями (например, отправлять сканы анализов и назначений). Оплата будет осуществляться непосредственно из приложения как банковской картой, так и с мобильного счета абонента». Прос то? Да. На первом этапе этот сервис позволит не только помочь большому количеству пациентов, но и существенно снизит практику «сетевого самолечения»: те, кто искал совета у посторонних людей (часть которых представлялась докторами,

не имея даже первичных документов об образовании), смогут получить помощь у дипломированных специалистов, не теряя некоторой анонимности. Но следует помнить: ограничения законодательного характера не позволят серьезно лечить обратившихся к телемедикам. Последние смогут предложить пройти дополнительное обследование или обсудить ранее сделанные назначения, помочь подготовиться к очному приему у врача (это важно при прохождении дорогостоящих диагностических обследований) или осуществить удаленный мониторинг состояния пациента. Безусловно, после принятия находящегося на рассмотрении в Госдуме законопроекта о телемедицине возможности системы станут значительно шире. А значит, очень скоро нагрузка на врачей снизится, очереди в поликлиниках уменьшатся и мы с вами сможем избежать риска прихватить грипп при посещении клиники в период эпидемий.

Выводы

Возможности телеметрии чрезвычайно широки. Уже сейчас службы скорой помощи транслируют данные портативных кардиографов, а в будущем, смонтировав SIM-карту в биометрический браслет, можно будет отслеживать состояние особых групп пациентов. Впрочем, и обычных тоже: подключив такой гаджет к сотовой сети и смартфону, телепациент мгновенно передаст теледоктору все необходимые для диагностики данные. Все это сделает консультацию в виртуальном пространстве точной и максимально оперативной. Что, в свою очередь, весьма позитивно отразится на здоровье россиян: по самым грубым прикидкам, количество самолечений и запущенных случаев снизится минимум на 25%.

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

КОМЕНтарии

Celebrate diversity! Кто, скажите, посмел назвать Госдуму за пекущиеся как пирожки законы «взбесившимся принтером»? Нужно срочно добавить еще один закон — о запрете подобных названий! Но, будучи людьми здравомыслящими, мы должны смотреть на проблему заметно глубже, в сам ее корень.

text: Владимир Комен, генеральный директор WIT Company

С

амой популярной книгой всех времен и народов является, безусловно, Библия. Свою я купил еще в последний год существования СССР на базаре за 25 рублей (пол тогдашней стипендии или четверть зарплаты молодого специалиста). Времена наступали капиталистические, хищнические, бесстыдные, и надпись прямо на обложке о том, что миллион (!) экземпляров этого издания специально предназначен для

бесплатного распространения на территории русско­язычного мира, никто даже и не заклеивал. Библия лежит на тумбочке в любом американском мотеле и вообще практически повсюду в христианском мире (одна только Gideons распространила более 80 млн бесплатных копий — помните битловскую “Rocky Racoon”?) Второе место по популярности в разное время занимали очень раз-

0 4 | 2 57 | 2 017

ные авторы. Королева детектива Агата Кристи. Айн Ренд с ее «Атлантом». Создательница Гарри Поттера Джоан Роулинг. Ну и так далее — произведения интересные, понятно, англоязычные, но несравнимые, с позволения сказать, с лидером хит-парада. Джорж Лукас как-то в интервью рассказал потрясающую историю. После ошеломительного успеха его первых «Звездных войн», еще в 1970‑е, к нему обратились лидеры ведущих медиа США с предложением… провозгласить новую религию. Вы уже догадались, вероятно, что речь шла о джедаизме. Ситуация вовсе не такая анекдотическая, как звучит. Во‑первых, несмотря на благоразумный отказ Лукаса стать новым Христом, последователи джедаизма и так существуют. И з « В и к и п е д и и »: « В ф е в р а л е 2003 года были подведены окончательные итоги переписи, в результате которых обнаружилось, что сторонников новой религии в Великобритании даже больше, чем буддистов или иудеев (0,8%)». Даже в России некоторое количество наших экстравагантных сограждан указало в анкетах последней переписи населения в 2010 году, что они джедаи (наряду с эльфами, хоббитами и прочими), — указало, воспользовавшись свободой писать что угодно в соответствующей графе (или это была графа «национальность»? В общем, без разницы. Это ведь проходит не по разряду «национальность» или «вероисповедание», а по чудачествам и отклонениям). Во‑вторых, примеров новых религий, возникших в последнее время, тоже не один и не два. Из тех, что могут вспомнить, наверное, и совсем не ин-

КОМЕНтарии

тересующиеся вопросом, — сайентология Рона Хаббарда, имеющая много миллионов сторонников (из тех, что у всех на слуху, Том Круз и Джон Траволта, последний даже снял по роману Хаббарда фильм «Поле битвы — Земля» с собой в одной из главных ролей), и растафарианство (тут я промолчу). Были примеры и в XIX веке (бахайская религия — замечательный садово‑храмовый комплекс в Хайфе), ну и так далее. Так что дело может оказаться не совсем безнадежным. Однако на пути подобного развития событий стоит относительно недавний феномен информационного общества. Общества, в котором потоки распространения информации настолько широки, что узурпация их в руках каких бы то ни было медиакорпораций, политических объединений, групп интересов и т. д. становится попросту невозможной. Ни одна идея в современном мире, даже такая мощная, как религиозная, не может получить нужное доминирование, чтобы стать новой доктриной, — в отличие от времен зари человечества. Другой пример на эту же тему будет из экономики. Логика поведения большого бизнеса в совсем еще недавние времена (скажем, до 80‑х годов XX века) емко укладывалась

|25|

в одну фразу: “The winner takes it all” («Победитель получает все»). Достаточно войти в топ чего-то там мирового бизнеса, и львиная доля — твоя (речь идет, замечу, именно о существенной доле ВСЕГО рынка). Одной корпорации, конечно, этого не достичь (по причине антимонопольного законодательства), но небольшое их количество — по пальцам одной руки — вполне может делить заметную часть всего пирога. Так вот, это правило понемногу начинает давать сбои. Нет, в области высоких технологий, где капитальные вложения колоссальны, рынок в конце концов приходит к олигополии, а то и дуополии (производство жестких дисков тому яркий пример). Но вот другое интересное наблюдение — от интернет-магазина amazon. com, который начинал, как вы помните, с продажи книг. Обнаружилось, что по мере роста ассортимента существенная часть общего пирога доходов приходится не на долю нескольких абсолютных бестселлеров, а смещается в область огромного количества книг совершенно разной направленности от большого числа средне- и малопопулярных авторов. (Любители математики знают, что это выражается как «хвост Гауссианы», который, в зависимости от параметров, может вносить либо незначительный, либо, наоборот, существенный, как в нашем случае, вклад в площадь под кривой.) Мир бесконечно разнообразен и, что еще более важно, сам подталкивает к созданию нового, доселе не существовавшего. Если вам не нравятся существующие автомобили — создайте новый. Напишите книгу в жанре, в котором никто не писал ранее. Не подходит браузер — берите исходные коды, все доступно, и пишите свой. Форкайте что угодно на GitHub-e, от игр со свободными движками до полноценных операционных систем. Никто не гарантирует успеха, но интерес и дерзкая попытка всегда приветствуются. На начальном этапе — даже и деньгами всяких венчурных фондов.

Celebrate diversity, если коротко.

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

ЭТО ИНТЕРЕСНО

Настоящее и будущее автомобильных видеорегистраторов text: Максим Плакса

Видеорегистраторы — устройства, ставшие буквально обязательными для всех российских автомобилистов, желающих защитить свои права в случае спорных ситуаций на дороге. Несмотря на популярность регистраторов, о рынке этих устройств, его состоянии и перспективах известно не так много. О них рассказывает директор по продажам Mio Technology в России и СНГ Алексей Степанов.

— Как можно оценить современную ситуацию на рынке регистраторов? Пик продаж регистраторов пришелся на начало десятых годов, но уже с 2014 года цифры предсказуемо пошли вниз. Регистратор — не смартфон, покупатель не стремится менять его каждые год-два, руководствуясь убеждением «лишь бы снимало». И такое отношение тормозит внедрение новых регистраторов с крайне полезными и совершенно новыми функциями. Рост могли бы обеспечить продажи автомобилей, но и здесь, как известно, с 2015 года наблюдается сильнейшее падение. Средние и мелкие локальные бренды сворачивают деятельность, в рознице остаются лишь те, кто успел наладить плотное сотрудничество с крупными розничными сетями и дистрибьюторами. Кроме того, на рынок повлиял тренд юридического «обеления» компаний. Те, кто продолжает работать «в серую», под законодательным прессингом начали терять долю и перспективы развития.

моделями и устройствами конкурентов — качественная разница изображения очень заметна. Особенно это касается ночной съемки. Даже пять лет назад ночное видео состояло из шумов и засвеченных пятен от фар, но теперь устройства с поддержкой HDR приглушают излишнюю яркость фонарей, убирают засветку от фар на номерных знаках машин перед вами и при этом высвечивают темную обочину. HDR — одна из самых свежих и важных функций. Если какой-то производитель не обновлял свои видеорегистраторы полторадва года, можно быть уверенным, что ночная съемка — слабое место таких устройств.

— Насколько совершенными технически стали эти устройства? Если говорить о качестве картинки, то за последние пять-семь лет регистраторы совершили колоссальный рывок. Мы постоянно делаем сравнительные тестирования новых регистраторов Mio с нашими прошлыми

— Насколько близки видеорегистраторы к пределу своего технического развития? Говоря о техническом развитии регистраторов, нужно разделять основную и дополнительные функции. Основная — это, конечно же, видео­ съемка. Уже сейчас она лучше, чем

0 4 | 2 57 | 2 017

у смартфонов, но ее качество можно улучшать и дальше. Дополнительные функции регистраторов — определение и запись координат и скорости при помощи GPS -приемника, предупреждение о дорожных камерах, взаимодействие со смартфоном и прямой доступ в Интернет. На мой взгляд, основное внимание сейчас стоит уделять прошивкам и интерфейсу, который пока далек от удобства мобильных операционных систем. Я уверен, что последнее слово в эргономике видеорегистраторов — как программной, так и аппаратной — еще не сказано.

— Насколько важны в общей технической составляющей регистраторов такие показатели, как разрешение матрицы и угол зрения объектива? У любой видеокамеры, которой, по сути, и является видеорегистратор, есть три основных компонента, влияющих на качество видео: матрица, процессор и оптика. Очевидно, что от типа и качества матрицы качество картинки зависит напрямую. Чем больше чувствительность пикселя, тем лучше будет качество видео в условиях недостаточной освещенности. Матрицы известных брендов дают кардинально лучшую картинку, нежели дешевые китайские сенсоры. Хороший производитель регистраторов никогда не станет экономить на комплектующих, потому что такая экономия в итоге видна нево­оруженным глазом. Частой маркетинговой уловкой является установка матрицы с излишне большим разрешением — 5 и более мегапикселей. Учитывая, что съемка ведется в разрешении Full HD, использование более 2 мегапикселей кажется сомнительным. Все дело в том, что регистраторы не используют всю площадь таких матриц: задействуется только небольшое «пятно», соответствующее разрешению Full HD, остальные мегапиксели остаются неиспользованными. В редких случаях первичная

ЭТО ИНТЕРЕСНО

|27|

съемка ведется со всей площади сенсора, но затем процессор регистратора на лету сжимает видео до Full HD — это адекватный, но довольно редкий сценарий. Что же касается оптики, то здесь пределы очевидны. Для того чтобы в кадр попадало всё лобовое стекло, угол обзора камеры должен составлять примерно 130 градусов. Но важно понимать, что угол объектива и тип/размер сенсора — вещи взаимосвязанные. Некоторые конкуренты идут на заведомый обман, заявляя угол обзора оптики 170 градусов. В итоге на обычной матрице со стандартным разрешением видео становится чересчур сжатым и неразборчивым. Польза от такой оптики для регистраторов не то что сомнительна — она отрицательна.

лю — ADAS, Advanced Driver Assistant Systems. Распознавание дорожных знаков, разметки, препятствий на дорогах и предупреждение водителя о них — как раз те программные функции, которые со временем «дойдут» от автомобилей премиум-класса до видеорегистраторов. Их реализация ранее была невозможна, так как для качественного распознавания объектов нужны максимально качественные «исходник» (а это задача матрицы) и процессор. Также нам кажется интересным внедрение цифровой подписи для сохраненных видеофайлов с помощью индивидуальной ЭЦП. Такая возможность сделает видео с регистраторов документом, в чьей подлинности не сможет усомниться ни один суд.

— Почему можно говорить, что в области развития оптических систем регистраторов достигнут технический предел? Для всего есть один нерушимый предел — физика. Физику не обманешь, поэтому единственное, что пока еще можно улучшать в оптике видеорегистратов, — светосила и качество самого стекла. В видеорегистраторах они пока несовершенны.

— За счет чего будут развиваться регистраторы как класс устройств в обозримом будущем? В секторе видеорегистраторов наступила та же стагнация, которая уже несколько лет царит на рынке смартфонов. В какой-то момент телефоны стали абсолютно похожи друг на друга не только внешне, но и внутренне — индустрия компонентов развивается медленно и предсказуемо. Мы не получаем «Вау!» каждые два года — вместо потрясений пришла планомерная эволюция. Та же история происходит с видеорегистраторами. Совершив сильнейший качественный скачок в последние годы, регистраторы уперлись в некий потолок идей. Устройства получили удобные крепления, хорошие сенсорные экраны, модули беспроводной связи, встроенные радар-детекторы и GPS. Ничего нового в обозримом будущем ждать не приходится, дальнейшее развитие укладывается в парадигму такой же планомерной эволюции. Оптика и матрицы будут обеспечивать всё лучшее качество съемки, приложения для интеграции со смартфонами станут удобней, получат функции синхронизации и интеграции с социальными сетями.

— Какие еще элементы этих устройств могут развиваться технологически? К счастью, главная аппаратная связка «матрица-процессор» далека от пределов развития, поэтому гарантированно можно ждать постепенного увеличения качества видео в условиях плохой освещенности.

— Какие новые или уже существующие, но недостаточно развитые функции могут нас поразить в обозримом будущем? Чтобы понять, чего стоит ждать рядовым потребителям в ближайшем будущем, нужно смотреть, куда двигаются производители автомобилей. Они давно уже разрабатывают функции «умной» помощи водите-

|28|

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ

Ответственный синус text: Андрей Виноградов

Когда речь заходит о защите чувствительного оборудования, будь то важные приборы или ответственные серверы, экономия недопустима, и зачастую цена ошибки здесь несопоставима с затратами за ИБП. Однако есть приятные исключения. Например, по-настоящему серьезный линейно-интерактивный бесперебойник Powercom SRT‑1500A предлагается за вполне адекватную цену. В данную линейку входят модели мощностью от 1000 до 3000 В•А.

У

стройство выполнено в интересном формфакторе: его можно установить в 19‑дюймовую стойку либо разместить на полу (в комплекте поставляются ножки). При этом создатели постарались, чтобы это не выглядело так, будто кто-то выдернул сервак и водрузил посреди комнаты. Передняя панель привлекательного серебристого цвета, но главное, конечно, не в этом — на таком фоне символы индикаторов и кнопок управления читаются отлично. Здесь отображается уровень нагрузки

Powercom SRT‑1500A

Максимальная нагрузка, В•А 1500 Диапазон входного напряжения, В 149,5–310 Выходное напряжение, В 220/230/240 Тип розетки IEC320 C13

Интерфейс USB, RS-232, SNMP, RJ45, EPO Возможность подключения внешних батарейных блоков Да Габариты, мм 428×563×84 Вес, кг 24

22 500 рублей

Широкий диапазон входного напряжения Множество интерфейсов подключения Установка в стойку или на пол Высокий коэффициент мощности Не обнаружено

Тип Линейно-интерактивный

Количество розеток 8

Сравнительно недавно эта линейка ИБП Powercom пережила модернизацию, после чего значение коэффициента мощности (Power Factor) достигло 0,9 (отличный результат). Напомню, данный показатель отражает соотношение между активной и полной мощностью. На выходе у Powercom SRT‑1500A чистая синусоида в любом режиме

и заряда АКБ — нет необходимости заходить в веб-интерфейс. Откинув декоративную планку спереди, получаешь доступ к батарейному блоку — Powercom SRT‑1500A поддерживает горячую замену элементов питания. Сзади — целая россыпь разъемов. Первым делом отмечу восемь (!) портов IEC320 C13 для подключения защищаемого оборудования.

Но еще более радует внимание разработчиков к интерфейсам — здесь и USB, и RS‑232, и SNMP, и пара RJ‑45, и сухие контакты, и порт EPO. К Powercom SRT‑1500A можно подключать внешние батарейные блоки, что повышает время работы при отсутствии энергии в сети, а также количество подключенных устройств.

работы, так что к нему без проблем подключаются устройства с трансформаторными блоками питания. Кстати, наш герой отличается завидной всеядностью: диапазон входящего напряжения составляет 149,5–310 В и может быть отрегулирован под требования места установки. Не припомню, чтобы аналогичные модели конкурентов обладали такими же характеристиками. Для полноценного мониторинга и управления ИБП Powercom предоставляет программу UPSMON Pro. Отмечу, что разработчик предлагает дистрибутивы как для платформы Windows (включая XP), так и для Linux.

Powercom SRT‑1500A способен рассеивать высоковольтные импульсы мощностью 320 Дж при продолжительности в течение 2 мс. Как видите, ИБП Powercom SRT‑1500A вместил в себя кладезь достоинств, при том что цена его даже по нынешним временам вполне разумная.

0 4 | 2 57 | 2 017

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ

|29|

Решебник для задачника text: Максим Плакса

Microsoft Outlook заслуженно популярен. Отличный, хотя и слегка перегруженный функциональностью инструмент, который позволяет работать со всей актуальной информацией — почтой, календарем, адресной книгой и задачами. Среди десктопных приложений ему, пожалуй, равных нет.

П

равда, до недавних пор приверженцы программы вынуждены были мириться с явным недостатком — мобильное приложение Outlook не поддерживает работу с за-

Microsoft To-Do

бесплатно

Синхронизация задач с Microsoft Outlook Возможность настройки напоминаний для каждой задачи Возможность формирования нескольких списков задач Недоработанная функциональность Отсутствие синхронизации со «Списком дел» Microsoft Outlook

дачами и не синхронизирует их. В качестве решения предлагались костыли, один из которых весьма эффективен, но все-таки это отдельный продукт — Wunderlist, принадлежащий, к слову, самой Microsoft. И вот корпорация выпустила специальное решение для работы с задачами — To-Do. Его преиму­ щество — непосредственная синхронизация с Outlook через учетную запись Office 365. Доступно для Windows 10, Android и iOS. Воспользоваться To-Do можно и через

веб-интерфейс. Идея проста: приложение синхронизирует список задач, которыми пользователь управляет, как правило, из десктопного Microsoft Outlook, и при этом предлагает еще одну вкладку — «Мой день», куда легко перетащить задачи из общего списка. А при желании создать либо отдельную задачу непосредственно в приложении (она будет синхронизирована с общим списком), либо новый, собственный список задач. Скачать To-Do можно из магазинов приложений. Установка проблем

не вызывает: запрашиваются данные аккаунта, а если он уже прописан на устройстве, то достаточно выбрать из списка предложенных. Дальше останется настроить порядок уведомлений и заполнить вкладку «Мой день» из общего списка задач. Приложение для Android имеет, кстати, масштабируемый виджет. Есть у To-Do очень полезное свойство: работа с этим приложением приучает начинать день именно с него — посмотреть список задач, сформировать повестку

текущего дня и т. п. При этом присутствует помощник — кнопка «Предложения», нажатие которой выводит список задач, намеченных на сегодня, а также просроченных. Чтобы перенести их в «Мой день», просто кликаешь плюсик рядом с задачей. Стоить иметь в виду, что работает To-Do пока в ознакомительном режиме. Сервис Wunderlist, которому он пришел на смену, продолжает жить, а сам To-Do, уверяют авторы, будет обрастать новыми возможностями. Пока что в нем то и дело всплывают огрехи — невозможность добавления задач в «Мой день» списком, необходимость сначала создать задачу и только потом, выбрав из списка, отредактировать. Наконец, To-Do еще не может решить основную проблему, связанную с управлением задачами в Outlook, — работой со «Списком дел». Впрочем, если закрыть глаза на детские болезни To-Do, пользоваться этим сервисом и мобильным приложением можно уже сегодня. Если, конечно, у вас есть корпоративный аккаунт Office 365 или личная учетная запись в Microsoft.

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

РЕШЕНИЯ

Двусторонняя защита для интернет-сделок Интернет-покупки и платежи в Сети не просто стали обыденным явлением. Объем цифровых транзакций, совершаемых потребителями, уже сопоставим с традиционными и обещает доминировать. И дело не только в расширении армии интернет-магазинов. В конце концов, первый бум и первое разочарование доткомами прошли целых 20 лет назад. С тех пор модель интернет-торговли постоянно видоизменяется и делает это радикальнее, чем торговля традиционная.

А text: Максим Плакса

потому традиционные интерн е т- м а г а з и н ы в с е б о л ь ш е уходят на второй план. Растущая конкуренция, огромное число площадок привели к тому, что потребитель просто у тонул в океане пред ложений. И на первый план в торговой онлайн-сети вышли агре-

гаторы информации — маркетплейсы, которые очень быстро перестали довольствоваться ролью простых посредников. Яркая витрина, привлекающая трафик, недост упный обычным интернет-магазинам, удобный интерфейс, налаженная служба доставки и… безопасность рас-

ПРИ ПРОВЕДЕНИИ СДЕЛКИ ДЕНЬГИ ПОСТУПАЮТ НА СЧЕТ СЕРВИСА — И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЕЕ ЗАВЕРШЕНИЯ ПЕРЕВОДЯТСЯ ПОСТАВЩИКУ

0 4 | 2 57 | 2 017

четов. Но хотя крупные игроки могут организовать защиту покупателей, однако все равно остаются уязвимыми — ведь за доставку отвечает продавец и гарантия соответствия заказа лежит по-прежнему на нем. Именно поэтому получили признание площадки вроде eBay или Aliexpress, пред ложившие защит у в виде партнерских сервисов или даже собственной системы безопасности расчетов. Как следствие — постоянный рост посещаемости и, соответственно, продаж, исчисляемый ежегодно десятками процентов. Означает ли это, что интернет-торговля со временем сосредоточится на нескольких крупных площадках, а мелким придется стать поставщиками для сетевых гигантов? Такой сценарий слишком пессимистичен, меньше всего хотелось бы получить гигантские монополии теперь уже во всемирном масштабе. Да и расчеты ведут не только покупатели с интернет-продавцами. Сеть, выступая средством взаимодействия отдельных заказчиков и отдельных исполнителей, полна всевозможных бирж, на которых предлагают свои услуги десятки тысяч крупных компаний и одиночек-фрилансеров. Создавать для каждой из них систему безопасности транзакций — непозволительная роскошь. Реальность такова, что общедоступной системы защиты покупателей не существует. Нет и стремления регуляторов (в России таковым, как известно, выступает Роскомнадзор) решить или хотя бы координировать решение этой проблемы. Поэтому инициативу вынуждены проявлять сами игроки. Так, «Яндекс.Маркет» рейтингует интернет-магазины на основе отзывов и даже ввел для пользователей возможность оплатить покупку непосредственно на нем, а не в самом магазине. По тому же пути идет Livemaster. Тем не менее о полноценной защите сделок в Сети говорить не приходится: если с банковскими транзакциями предлагае-

РЕШЕНИЯ

мые решения справляются, то урегулирование споров пока остается недоступным. Таким образом, системы защиты интернет-покупок остаются весьма актуальными. Соответствующие предложения на российском рынке решают одновременно три проблемы: обеспечения безопасности оплаты, предоставления гарантии исполнения обязательств по сделке и защиты интересов сторон. Пример — сервис SafeCrow, механизм его работы прост: при проведении сделки деньги, предназначенные для оплаты товаров или услуг, поступают на счет сервиса, а при завершении сделки и передаче заказа с его проверкой переводятся поставщику. Если же сделка признана несостоявшейся в связи с непоставкой или поставкой ненадлежащего товара, то зарезервированные средства возвращаются покупателю, а товар, оказавшийся ненужным, — продавцу. В чем выгода покупателя — очевидно. Но использование такого сервиса, как SafeCrow, не меньший профит сулит и продавцу. Во‑первых, он избавлен от решения проблем с возвратом средств за продукты и услуги, отвергну тые пок упателями.

| 31 |

Во‑вторых, наличие системы защиты у торговой площадки служит весьма веским аргументом в ее пользу и способно привлечь дополнительный поток клиентов — это справедливо как в отношении покупателей, так и в отношении продавцов, если мы ведем речь о маркетплейсах. Весомые основания для работы с SafeCrow и варианты партнерства: можно просто установить кнопку «Купить с защитой» на карточку товара и получать комиссию с каждой покупки или же полностью интегрировать защиту сделок в сайт продавца. Всем пользователям независимо от интеграции — и продавцам, и покупателям — будет доступен интерфейс для отслеживания сделок в режиме реального времени. Проек тов, подобных SafeCrow, на российском рынке пока очень мало. Речь идет главным образом о собственных системах, используемых крупными игроками, или платежных сервисах. Однако универсальность инструмента, легко интегрируемого в торговую онлайн-систему, может стать хорошим подспорьем и для небольших компаний, позволяя им решить проблему безопасности сделок и сохранить собственную уникальность.

|32|

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ

Колено-не-преклоненный

ОС

Время автономной работы (офисный режим, полная яркость дисплея, Wi-Fi), минут

text: Максим Плакса

Fujitsu STYLISTIC R726

Планшет STYLISTIC R726 достаточно массивен — диагональ экрана в 12,5 дюйма обязывает. На задней грани хорошо заметна даже в сложенном виде откидная подставка, которая позволяет расположить гибрид на столе, как классический ноутбук. Чехол-клавиатура только добавляет сходства с Surface — STYLISTIC R726 повторяет идеологию планшета от Microsoft. Естественно, что и работает устройство от Fujitsu под управлением Windows 10.

Процессор Intel Core i5-6300U ОЗУ, Гбайт 8 Накопитель, Гбайт 256 Видеокарта Intel HD Graphics 525 Беспроводные коммуникации LTE, Wi-Fi, Bluetooth Порты USB 3.0, mini HDMI Габариты, мм 319×9,5×201 Вес, кг 830

510

145 000 рублей

Отличная производительность Windows 10 Удобная клавиатура Отличный экран Возможность работать в режиме ноутбука только за столом

Дисплей, дюймов (разрешение, точек) 12,5 (1920×1080)

Windows 10 Профессиональная

В

нешний вид ясно свидетельствует о широких возможностях. Традиционные кнопка включения и качелька громкости на одной грани уравновешены полноразмерным USB3.0, а также портом mini HDMI и аудиоразъемом на другой. На верхней панели видны сетки, прикрывающие динамики, ну а нижняя одновременно служит посадочным местом для отстегивающейся клавиатуры. Внешне клавиатура практически не отличается от классической островной, хотя, естественно, уступает (пусть даже некритично) в тактильности и четкости отклика. Касание клавиши фиксируют хорошо, размеры не требуют перестройки привычных движений.

И все же скорость печати поначалу заметно падает. Вторая интрига заключалась в возможностях работы с STYLISTIC R726. Да, с планшетом можно взаимодействовать как угодно — стоя, сидя или даже паря в невесомости. А вот в качестве ноутбука использовать STYLISTIC R726 можно только сидя за столом. Держать конструкцию с пристегнутой клавиатурой и откинутой подставкой на коленях не получится совсем. Столь же трудно работать с такой комбинацией лежа. Очень хорош экран. Яркий, четкий, прекрасно реагирующий на касания, — работа с ним доставляет настоящее удовольствие. Экран нашего STYLISTIC R726 глянцевый, но проблем с бликами и устойчивостью к прямым солнечным лучам у него нет совсем. Столь же хороша и производительность STYLISTIC R726. Классические офисные задачи, серфинг, просмотр «тяжелого» видео, поверхностная обработка фото — все это гибрид решает шутя.

Правда, мы не стали использовать нашего подопечного для игр, но, положа руку на сердце, едва ли кто-то станет приобретать STYLISTIC R726 ради Counter Strike. При максимальной яркости экрана в офисном режиме STYLISTIC R726 продержался почти 9 часов — весь рабочий день. Прекрасный результат! При просмотре видео полностью заряженной батареи хватило на 5,5 часа. Не так много, тем не менее достойно. Общие впечатления Fujitsu STYLISTIC R726 оставил не совсем однозначные. С одной стороны — прекрасная производительность и возможности, не уступающие ноутбучным. Учитывая Windows 10 Pro на борту, можно быть уверенным, что этот гибрид без проблем впишется в корпоративную инфраструктуру и не потребует дополнительных мер с обеспечением безопасности. А вот свобода использования планшета в режиме лаптопа весьма ограниченна. На мягкой поверхности STYLISTIC R726 держится крайне неуверенно. В качестве полноценного ноутбука его можно использовать только сидя за письменным столом.

0 4 | 2 57 | 2 017

|33|

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ

Все задачи по плечу

Intel NAS Performance Toolkit (сеть 1 Гбит/с, RAID 0) Мбайт/с

text: Андрей Виноградов

Копирование с сервера

108,7

Копирование на сервер

105,7

В комплекте с устройством поставляются блок питания, Ethernet-кабель, диск с ПО, набор инструкций, пара ключей для блокировки отсеков с дисками, а также набор шурупов.

Д

оступ к дискам осуществляется с передней панели — для изъятия корзины нужно нажать кнопку (удобно). Сверху — дисплей с подсветкой, на котором отображается служебная информация: особенно полезен, когда только устанавливаешь NAS и он тебе подсказывает IP-адрес, который ему выдал DHCP-сервер. Под экраном — несколько кнопок для навигации по меню, а под рядом индикаторов — порт USB 3.0. Еще пара USB находятся сзади, как и два LAN-разъема, видеовыходы HDMI и DisplayPort, оптический аудиовыход. И еще здесь новейший порт USB type-C. Система охлаждения Thecus N4810 — один вентилятор диаметром 92 мм, расположенный сзади. Его скорость регулируется операционной системой NAS. За-

Thecus N4810

36 000 рублей

Тихая система охлаждения Возможность создания отказоустойчивой системы (дублера NAS) Поддержка воспроизведения видео 4K Современный набор интерфейсов, включая USB type-C Не обнаружено

Количество HDD 4 Формфактор HDD, дюймов 3,5 Горячая замена накопителя Да Процессор Intel Celeron N3160 ОЗУ, Гбайт 4 Сетевые интерфейсы 1 Гбит/с Порты USB 3.0, USB 2.0 (4), HDMI Поддержка RAID 0; 1; 5; 6; 10 и JBOD Габариты, мм 192×172×250

мечу, что даже после активной работы с четырьмя не самыми холодными дисками шум был весьма умеренный и не мешал: на расстоянии метра я не смог добиться больше 24 дБ. Как вы помните, NAS имеет видеои аудиовыходы, и первое, о чем следует сказать, — на базе Thecus N4810 можно создать медиацентр. Видеовыходы позволяют транслировать контент в разрешении 4K, так что это удачное решение в качестве источника сигнала для

рекламных панелей, а дома устройство сможет хранить все любимые фильмы и музыку в одном месте с удобным доступом. Если данные в хранилище критически важны, можно приобрести сразу два таких устройства: будучи в одной локальной сети, одному присвоить роль основного, а другому — второстепенного. В работе вы будете обращаться только к одному NAS, тогда как все данные и изменения автоматически станут дублироваться на второе. Это

важное достоинство, так как даже при создании RAID-массива есть риск физического повреждения хранилища или выхода из строя контроллера. Более того, в случае перебоя питания, а также любого другого непредвиденного обстоятельства механизм автоматически перенесет все текущие операции на второстепенный NAS, который с этого момента начнет выполнять роль основного. Доступ к данным в NAS можно получать со смартфона на базе Android/iOS. Нужно лишь установить приложение Thecus's T‑OnTheGo, а в веб-интерфейсе назначить права доступа конкретным пользователям.

Thecus N4810 поддерживает семь режимов агрегирования соединений для увеличения скорости передачи данных: Load Balance, Failover, 802.3ad, Balance-XOR, Balance-TLB, Balance-ALB и Broadcast. При желании на вкладке дополнительных модулей можно выбрать установку антивируса Intel Security. Производительность Thecus N4810, на мой взгляд, оптимальна. Процессор Intel Celeron N3160 вкупе с 4 Гбайт ОЗУ позволяет работать даже с тяжелым контентом небольшим компаниям.

Thecus N4810 хорошо подойдет для исполнения множества задач небольшой компании. Использование личного NAS в любом случае безопаснее сторонних облачных сервисов. К тому же его можно настроить под себя. Отличная модель, заслуживающая награды «Техническое совершенство».

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

РЕШЕНИЯ

Как недорого сделать NAS своими руками

Сетевое хранилище, или NAS, — вещь необходимая как в офисе, так и дома. Но в нынешние непростые времена купить его позволит себе не каждый. А выход есть — собрать устройство самому, причем иногда даже в магазин идти не надо.

Аппаратная составляющая, вариант 1: ультраэкономный

text: Андрей Виноградов

Все зависит от задач и количества пользователей создаваемого NAS. Если в компании работает до 10 человек, вполне можно взять с т арый сис темник , который у же не отвечает требованиям по производительности. Однако очень старые процессоры — начиная с первого поколения Intel Core2 Duo (ядро

Conroe) — я бы не рекомендовал. Объем оперативной памяти желательно не меньше 2 Гбайт. Но главное — материнская плата должна иметь как можно больше (не менее четырех) разъемов SATA для подключения жестких дисков. Затем стоит взглянуть на жесткий диск в старом системнике и решить, хватит ли, скажем, тех 500 Гбайт, что уже есть, для данных, помещаемых

0 4 | 2 57 | 2 017

в новое хранилище. Если последние по тем или иным причинам не хочется доверять облачному сервису, переходите ко второму вариант у аппаратной конфиг урации. Если же файлы, хранящиеся на сервере, будут где-то скопированы или сам сервер создается именно для резервных копий, то громоздить RAID-массив необязательно. Главное, повторяю, оценить состояние жесткого диска. Для чего скачайте любую утилиту для просмотра аппаратных составляющих (например, AIDA64), в разделе «Хранение данных» откройте параметр S. M.A. R.T и посмотрите, не стоит ли где восклицательных знаков. Далее проверьте время работы диска — обычно оно обозначается как “Power-On Time Count” и исчисляется в часах: если превышает 15 тыс., лучше приобрести новый диск. Если же вам просто недостаточно объема (скажем, компания работает с большими объемами данных, например с видео, и его нужно куда-то сливать), то потребуются дополнительные диски. Сколько и какие — решать только вам. По возможности имеет смысл отдавать предпочтение специальным моделям для хранилищ — Seagate IronWolf, WD RED или Toshiba N300. Дело в том, что такие накопители предназначены для круглосуточной работы, а кроме того, если решите создать RAID, в прошивке дисков преду­ смотрены опции для корректной работы в таком режиме. Не поленитесь как следует прочистить компьютер от грязи — охлаждение NAS должно быть хорошим. Банальность, но не задвигайте аппарат в дальний угол в упор к стене — оставьте зазор для воздуха. Хранилище будет благодарно и проработает дольше. И последнее, но крайне важное замечание. Хотя мы и стараемся сделать все максимально экономно, обязательно поставьте бесперебойник. Пусть самый недорогой, но он должен быть, чтобы защитить хранилище от пропадания и скачков напряжения.

РЕШЕНИЯ

У старого диска нужно проверить атрибуты S.M.A.R.T

Экономия на ИБП рано или поздно выходит боком.

Аппаратная составляющая, вариант 2: умеренно затратный

Если у вас нет старого ПК или он уже в плохом состоянии и положиться на него нельзя, лучше собрать NAS из новых компонентов. На рынке масса специализированных корпусов для сетевых хранилищ, но подавляющее большинство стоят значительно дороже стандартных собратьев формата ATX. Так что с целью экономии денег (но не места) стоит собирать сервер в обычном десктопном корпусе. Но на блоке питания жмотиться нельзя — от его качества зависит работа всей системы. Если случится пробой по питанию, хороший блок уйдет в защиту или в крайнем случае погибнет сам, а плохой может забрать с собой и материнку, и другие дорогостоящие компоненты.

|35|

Материнскую плату имеет смысл поискать с интегрированным процессором. Это может быть, например, Intel Atom или AMD серии E — ее производительности вполне хватит для функций NAS. Кроме того, такие платы поставляются с кулером, что также позволяет экономить. Примером может служить ASUS E2KM1I-DELUXE. О жестких дисках повторяться не буду, берите специальные модели для NAS: немногим дороже десктопных, объем ОЗУ минимум 2 Гбайт, но при нынешних ценах лучше взять минимум 4 Гбайт.

Программная составляющая

Выбирая ОС для сетевого хранилища, стоит снова пошарить на полках: если там найдется неиспользуемая лицензия на Windows 7 любой редакции, она отлично подойдет. А если она уже предустановлена на старом ПК, еще лучше. Конечно, скептики возразят, мол, есть специальные Linuxсборки д ля NAS, однако обычно му человеку возиться с ними не так просто. Другой немаловажный аргумент — Windows-среда намного бо-

|36|

РЕШЕНИЯ

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

лее универсальна: например, вы можете использовать удаленный доступ, подключаясь к NAS при помощи стандартных средств ОС и выполняя задачи хоть со смартфона. Чтобы сделать доступ к конкретным файлам и папкам, предлагаю использовать бесплатное и крайне простое решение HFS https://sourceforge. net/projects/hfs/. Скачав и установив дистрибутив HTTP-сервера, достаточно указать соответствующую папку. Программа позволяет выбрать порт, назначить пользователей с разным уровнем доступа и т. д. В итоге доступ будет возможен в формате http://123.456.789.012:8012/share_ folder.

Удаленный доступ

О б е спечивае тс я пр о с то: е с ли у вас статический IP-адрес, открываем свойства компьютера, разрешаем удаленный доступ, добавляем пользователя, назначаем права. Далее можно будет подключаться к серверу с любого устройства при помощи про-

Настройка удаленного доступа в Windows

токола RDP или предпочесть альтернативные средства, скажем TeamViewer и ему подобные. Если же IP-адрес динамический и нет возможности (или желания) получать статику, рекомендую обзавестись

Интерфейс HTTP-сервера HFS

одним из роутеров ZyXEL Keenetic. Дело в том, что у «кинетиков» есть собственный фирменный и бесплатный сервис динамического DNS (причем более удобной реализации я не встречал). Нужно придумать адрес и зарегистрировать его в веб-интерфейсе либо выбрать любой адрес третьего уровня (скажем, itworld.mykeenetic. com), а затем выбрать для подключенного хранилища имя четвертого уровня (например, nas.itworld.mykeenetic. com). И теперь динамический адрес не станет помехой, а роутер сам будет адресовать запросы по нужному адресу. Замечу, что таких устройств в сети с уникальным именем может быть множество. Как видим, даже будучи с железками на вы, сделать собственный сервер-хранилище совсем несложно. Причем если у вас уже есть парк техники, затраты окажутся практически нулевыми.

0 4 | 2 57 | 2 017

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ

| 37 |

Регистратор предупреждает text: Максим Плакса

Кажется, что деваться производителям регистраторов уже некуда. FullHD давно уже воспринимается как стандарт качества съемки, список дополнительных функций расширен до мыслимых пределов, и остается только ждать того момента, когда регистраторы научатся управлять автомобилем. Иными словами, найти устройство, способное удивить, практически невозможно. Видеорегистратор, попавший к нам на тестирование, удивил — странный и необъяснимый случай. И это повод рассказать о Neoline G‑TECH X37.

Neoline G‑TECH X37

10 000 рублей

Удобное крепление Отличное качество съемки Широкий набор функций Отсутствие GPS-слежения

Н

еобычен G‑TECH X37 уже своей формой. Неправильная пирамидка, на закругленном основании которой находится объектив, а одна из широких граней используется под посадочное место. На другую вынесен экран и кнопки

Разрешение видео (без интерполяции), точек QHD 2560×1440 Скорость съемки (при максимальном разрешении), кадров/с 30 Угол обзора, градусов 160 Слот для карт памяти microSD Разъемы AV, miniUSB Датчики G-Sensor, движения, GPS Дисплей, дюймов 2,7 Аккумулятор, мА·ч N/A

управления, а разъемы расположены на гранях. Второе удивление — комплект поставки: в нем нашлось сразу два крепления, практически одинаковых. Оба держатся на стекле при помощи скотча. Разница — в начинке. Одно из креплений имеет встроенный модуль GPS, при помощи которого регистратор получает данные для штампа в кадре. Странно, но такой востребованной и распространенной функции, как взаимодействие с базой полицейских радаров и предупреждение о приближении к опасному участку, G‑TECH X37 не имеет. С качеством съемки у G‑TECH X37 все на высоте. Разрешение можно выбрать по вкусу, причем самое большое — даже QHD 2560×1440 при 30 кадрах в секунду. Мы во время ходовых испытаний остановились на FullHD 1920×1080. Погода для съемки была не самой удачной, но и в условиях облачности G‑TECH X37 продемонстрировал

отличное качество. При этом «мыла» по краям кадра, несмотря на то что используется здесь суперширокоугольник с углом обзора в 160 градусов, нет и в помине. Качество ночной съемки тоже весьма высоко. Засветки и «снега» не наблюдается. Достигается это качество во многом благодаря функции расширенного динамического диапазона (WDR), которая предотвращает временную «слепоту» регистратора в момент резкой смены условий освещения. Экспозиция регулируется сколь быстро, столь же и плавно, и картинка всегда остается четкой. О стандартных для любого регистратора функциях говорить не будем — нет смысла. А вот о необычных упомянуть стоит. Функциональность Neoline G‑TECH X37 — третий повод для удивления. Во‑первых — наличие штампа в кадре, в который можно «вбить» госномер автомобиля и куда автоматически добавляются дата и время, а также координаты места

съемки. Функция эта актуальна тем, что вот уже год видеосъемка признается неотъемлемым и обязательным к рассмотрению доказательством в суде, и штамп в кадре избавит от необходимости подтверждать подлинность записи. Во‑вторых, G‑TECH X37 умеет предупреждать о слишком близком приближении к препятствию и о резкой смене полосы движения. В обоих случаях регистратор выдает довольно звонкий сигнал. Весьма полезны эти функции будут при парковке в тесном дворе (особенно если габариты капота не слишком четко ощущаются водителем) и в долгой дороге — как защита от засыпания за рулем.

Neoline G‑TECH X37 показал себя с самой лучшей стороны. Он удобен, практичен и обеспечивает не только отличное качество записи, но и набор отличных функций. И даже экран хорошо виден, несмотря на необычность крепления к стеклу. Огорчает только отсутствие GPS-слежения.

бе Sa зк m но su по ng к Ga и la вн xy ер S ам 8: ок

A по ppl ч э e н а ащ т о м и S о у ш е р у am р е б ои ни ас по su а л х к о хо в о ng и з л иш в д я д у д о ов и в с т с я в л г а т л с в о . S с уд о ш ь я б и a е. л ож о х m Н и и д ко но в sun о в п о ан вы ы g п пу ия х р х ф не ос т и по ам л а с т ле д об к л ок г м а л а не ою он , а ан п е д ни к а х о в р ны ко но и пр ем х з в п к ус т и м я в а и и а а ер з м ч е « д н а у гл с т м ом в л яб яд во Ку о ив ло ы ва пе й» а чн мэ н р т по т ь ик т р ий ин л н в н о ов и о ос их в о н не о т т ь д т к а р ве ю во аз и д аз т и не йн ы еа вс т н ви у ва ль тр а д и ю к т ь с ны еч вы м а я й а зо а. ме о т с м л ис в? Уд а ру ра ар ь ло . За з ъ тф сь то ем он л э а в и кр д се ко а л я ре н йц ам

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

По следам одной премьеры

text: Александра Криницкая

Как и ожидалось, Samsung показала сразу два флагманских смартфона — Galaxy S8 и Galaxy S8+. Оба решены в совершенно новой безрамочной конструкции, в результате чего выглядят футуристично. Концепция экрана без боковых рамок давно будоражила умы дизайнеров, рынок ждал чего-то подобного, и именно Samsung первой воплотила идею в коммерческом устройстве. Корпус традиционно из алюминия, покрыт защитным слоем Gorilla Glass

0 4 | 2 57 | 2 017

пятого поколения. Ключевым различием между базовой «восьмеркой» и S8+ стал размер экрана: 5,8 против 6,2 дюйма. По сравнению с предыдущим поколением диагональ увеличилась, а вот размеры корпуса остались прежними. Сделать это удалось как раз за счет отказа от боковых рамок. Кнопка Home теперь встроена прямо в экран и появляется, когда это нужно. А на лицевой панели больше нет аппаратных переключателей — сканер отпечатков переместился на тыльную часть устройства. Впрочем, разблокировать смартфон можно не только с его помощью — обе модели оснащены сканером сетчатки глаза и функцией распознавания лиц. Есть и защита IP8, то есть непродолжительное купание аппаратам не должно повредить. В Galaxy S8 и S8+ установлены процессоры Snapdragon 835 или Exynos 8895 (в зависимости от региона). Предусмотрено 4 Гбайт оперативной и 64 Гбайт встроенной памяти, которую можно дополнять картами памяти. Емкость батареи — еще одно отличие между флагманами: у S8+ целых 3500 мА•ч, а у базовой S8 — только 3000 мА•ч. Что вполне логично, ведь более крупный дисплей требует больше энергии. По час ти фото производитель не стал изобретать велоcипед, а просто улучшил и без того неплохую камеру от Galaxy S7. Вопреки ожиданиям, кореец не польстился на модную комбинацию двух раздельных фотомодулей и объективов. Хорошо это или нет, покажет время, а пока у новичков абсолютно одинаковые 12‑мегапиксельные модули, оптика с апертурой f/1.7 и 8‑Мп фронтальный модуль. Рекомендованные цены не стал и с ю р п р и з о м : 5 4 9 9 0 р у б л е й за S8 и 59 990 рублей за S8+. Понятно, что Samsung видит в качестве конкурента именно Apple и пока не собирается бороться ценой с наступающими на пятки китайцами — для этого

|39|

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ

у нее в портфеле целый парк бюджетных моделей.

стью переработать ее дизайн, ничего при этом не испортив.

Продукт больших надежд

Ставки сделаны

Можно долго спорить насчет инновационности и революционности представленных флагманов, но одно неоспоримо: Galaxy S8 и S8+ выглядят и воспринимаются по-новому. Концепция сплошного экрана без боковых рамок создает впечатление, будто держишь в руках прототип устройства будущего, а не серийный образец, ко-

Теперь от успеха Galaxy S8 будет зависеть ни много ни мало будущее Samsung на мобильном рынке. После прошлогоднего фиаско с аккумуляторами Note 7 производитель понес серьезный репутационный ущерб. Нынешний флагман — это возможность реабилитироваться. Если хотя бы один S8/S8+ по каким-то причинам воспла-

ОТ УСПЕХА GALAXY S8 БУДЕТ ЗАВИСЕТЬ НИ МНОГО НИ МАЛО БУДУЩЕЕ SAMSUNG НА МОБИЛЬНОМ РЫНКЕ торый в ближайшие недели окажется на витринах. Такой рывок в дизайне ставит Apple в позицию догоняющего. Если несколько лет назад анонсы iPhone задавали тренд всей индустрии и только через несколько месяцев после осенних яблочных премьер схожие решения можно было видеть у той же Samsung и других вендоров, то теперь уже самой Apple приходится отвечать на сильные ходы корейца. А учитывая, как в Купертино не любят экспериментировать с дизайном, сделать это будет непросто. Но и игнорировать ситуацию не получится. Просто положите рядом последний iPhone и Galaxy S8, и сравнение будет явно не в пользу первого: рамки у экрана iPhone кажутся громадными, да и внешне концепт выглядит заезженным, как старая пластинка. Окончательный вердикт, разумеется, вынесет пользователь, хотя уже сегодня в Samsung говорят о рекордных предзаказах. Ничего удивительного: в компании постарались усовершенствовать аппаратную начинку по­пулярной модели Galaxy S7 и полно-

менится или всплывут другие огрехи, это может стать началом заката Samsung в мобильном сегменте. Повторных провалов рынок не прощает. Если же все пройдет гладко, то о Note 7 забудут как о случайном недоразумении, а конкурентам придется попотеть, чтобы предложить альтернативу со столь же мощным эмо­ циональным зарядом. Более того, Apple придется что-то менять в привычном порядке выпуска iPhone. По логике осенью должны выйти 7s и 7s Plus. Как правило, модели с индексом S являются улучшенными версиями предшественников, но внешне очень похожи. Что-то мне подсказывает, что на этот раз нас может ждать сюрприз. В Сети давно гуляют утечки на тему безрамочного iPhone, а подобные сливы редко случаются за полтора года до анонса. Так что, если изображения не фейковые, результат мы увидим уже этой осенью. Как бы там ни было, Samsung сделала свой ход, и, по первым ощущениям, достаточно сильный. Теперь мяч на стороне Apple…

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

РЕШЕНИЯ

Как найти, что сломалось в ноутбуке Итак, очередная попытка включить любимый ноутбук провалилась. С треском или без, уже неважно, хотя сервисмены уверяют, что лучше с треском, а также дымом и искрами — в этой ситуации изрядно напуганный пользователь вряд ли предпримет попытки самостоятельно искать причину поломки. В отличие, например, от опрокидывания на клавиатуру чашки с чаем или кофе: тогда, скорее всего, он немедленно включит ноут, чтобы проверить — работает ли. А потом быстренько потащит в ванну — промыть клаву, «пока не присохло».

В text: Сергей Грицачук

прочем, не стану перебегать дорогу сервисникам, у которых на вопрос, что делать, всегда один ответ: «Несите, разберемся». Так что, если не уверены в своих силах, не геройствуйте: нередко безграмотное самолечение опасно для жизни. Ноутбука, конечно. Тем более что есть варианты, напоровшись на которые, даже опытные радио-

аматоры-электронщики разводят руками: неизлечимо! Но это вовсе не означает, что пользователю категорически запрещено провести первичную диагностику, чтобы решить, можно ли справиться с проблемой самостоятельно или все-таки пора готовить круглую сумму. И сразу же первый постулат: если машина

0 4 | 2 57 | 2 017

| 41 |

РЕШЕНИЯ

на гарантии, да еще и от официального сервис-центра, ту т без вариантов. Даже элементарная замена блока питания или планки памяти может привести к отказу в продлении гарантии, так что несите болезного в мастерскую.

С чего начать диагностику

Пока ноутбук еще подает признаки жизни, вычлените не только проблему типа «не светится экран», но и горят ли индикаторы (если да, то какие), светится ли на блоке питания светодиод (если он есть), слышен ли шум кулера. А также: присутствуют ли характерные для жесткого диска шевеления головки и вращается ли его двигатель; что в динамиках — тишина, гудение или прочие звуки; реагирует ли ноутбук на нажатия клавиш, особенно системных комбинаций (если да, то как). Не пренебрегайте ничем: любой симптом может стать ключевым в процессе постановки диагноза. Ну а если признаков жизни не наблюдается, действовать надо немного иначе. Первое правило: немедленно отключить источник электроснабжения (блок питания), а затем всю подсоединенную периферию, в том числе веб-камеры, мыши, сканеры сетчатки глаза и отпечатков пальцев. Затем проведите придирчивый визуальный осмотр: прежде всего убедитесь в отсутствии влажных пятен, потеков, неприятных запахов (пищевых продуктов, горелого пластика, экскрементов животных и т. п.) и механических повреждений (вздутий, трещин, деформации). Вполне вероятно, что уже на этом этапе виновник будет изобличен: перегры-

зенный мышью провод, любимый котик, написавший в вентиляционную решетку, сильный аромат кофейных зерен. Словом, вы сразу поймете, что не так. А если осмотр ничего не дал — что ж, придется привлекать приборы и тайные знания.

Проблемы с питанием

Ситуация типичная: «Вечером выключили, все нормально было, утром включать — а он не включается!» Возникнуть она может вот как: вышел из строя источник питания, это прошло незамеченным, а за ночь батарея (АКБ) разрядилась в ноль. В итоге все загадочно: БП в розетку включен, а ноутбук на внешние раздражители не реагирует. Проверить, в каком состоянии элементы и цепи питания,

можно простейшим прибором — мультиметром, который профи называют тестером. Не верьте, что его можно заменить лампочкой — это не дедушкины «жигули». Нет тестера — приобретите его, даже цифровые многофункциональные мультиметры сейчас очень дешевы и продаются в строительных, автомобильных и прочих магазинах в отделах электротоваров. Итак, проверяем блок питания. Если шнур от розетки выглядит целым, отсоедините его от БП, включите в розетку и померяйте тестером напряжение на выходе — там должно быть ровно столько, сколько в розетке. Измерения производите в режиме «переменное напряжение» с пределом не ниже 400 В (зависит от модели тестера). Если с переменкой всё в по-

НОУТБУК — НАСТОЛЬКО СЛОЖНОЕ УСТРОЙСТВО, ЧТО ПРИЧИНЫ ЕГО НЕРАБОТОСПОСОБНОСТИ МОГУТ БЫТЬ САМЫМИ СМЕШНЫМИ

|42|

рядке, проверьте постоянное напряжение на выходе: как правило, его номинальное значение указано на корпусе БП (например 19 В). Если всё на месте, пора переходить к ноутбуку. В остальных случаях — или замена шнурка питания, или приобретение под ходящего источника. С последним просто: у него на этикетке указаны не только номинальные напряжения и ток, но и где плюс в разъеме. Возьмите погорельца с собой и точно не промахнетесь. Цена вопроса — от 1000 до 2000 рублей, зависит от модели. И наконец, финиш: БП работает, а ноутбук нет. Внимательно изучите разъем питания: если сломан и болтается в корпусе — это сервис

РЕШЕНИЯ

(перепайка или восстановление не самое простое дело). Но не всегда проблема в разъеме — подвести может и аккумуляторная батарея. Отсоедините ее и попробуйте промерять напряжение на ее клеммах (распиновку придется поискать в Интернете): если ниже нормы, батарея подлежит замене. Иногда ноу тбук может не запускаться без рабочей батареи вообще. В такой ситуации возьмите компьютер с собой в магазин и попросите проверить с новой батареей, заведомо рабочей. Если таки АКБ — за оживление любимц а придетс я з аплатить от 1500 до 5500 рублей (иногда и выше). Но коль не помогло, дело пахнет опять же обращением в сер-

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

вис. Хотя кое-что можно проверить и без вскрытия.

Элементы начинки

Бывает и так, что ноутбук включается, но ведет себя странно, например перезагружается без видимых причин через небольшие (зачастую неравные) промежутки времени. Или вообще выключается, проработав минут 10–15. Самое время проверить систему охлаждения: если вентилятор гудит, вентиляционное отверстие забито пылью и воздух из него еле-еле выходит, значит, внутренние элементы наверняка сильно перегреваются. И необязательно это центральный процессор — перегрев может выводить из нормального

0 4 | 2 57 | 2 017

функционирования видеоподсистему или чипсет. Косвенно можно найти причину, обнаружив горячее пятно на корпусе или услышав подозрительное тарахтение внутри (эффект погремушки). Последнее может свидетельствовать об обрыве термотрубок или прекращении контакта радиаторов с охлаждаемыми микросхемами. Естественно, нести в ремонт: простая чистка обойдется в 1500 рублей, сложная (с заменой прок ладок и калибровкой датчиков) — от 2500 рублей, а остальное зависит от расценок мастерской и сопутствующих работ. Но если надо срочно работать, а чистка никак невозможна в ближайшее время, попробуйте очи-

|43|

РЕШЕНИЯ

стить вентилятор и внутренности лэптопа через вентиляционные ходы пылесосом со щелевой насадкой. Возможно, сие позволит еще некоторое время продержаться, но причину не устранит. Если же к системе охлаждения явных претензий нет, проверьте память. Прежде всего отсоедините жесткий диск или SSD-накопитель (если до него реально добраться) и запустите ноутбук без него. Если отключения и/или перезагрузки тут же прекратятся, скорее всего, проблема в накопителе и его необходимо заменить. Отключение не дало эффекта? Проверьте ОЗУ: вскрыв отсек с планками памяти, можно выявить проблемную, вынув все и вставляя по одной. Хуже, ког-

ЕСЛИ НЕ УВЕРЕНЫ В СВОИХ СИЛАХ, НЕ ГЕРОЙСТВУЙТЕ: НЕРЕДКО БЕЗГРАМОТНОЕ САМОЛЕЧЕНИЕ ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ

да планка одна: здесь единственное, что можно проверить, это сам разъем, переставив линейку в соседний. Иначе проверка производится только подстановкой заведомо исправной планки.

Материнская плата и экран

Этот раздел можно было бы и опустить, поэтому скажу кратенько: подозревать в выходе из строя системную плату стоит, только если со всего остального подозрения уже сняты. Ее ремонт и замена нередко оцениваются мастерской в сумму, сопоставимую с покупкой нового ноутбука: только за работу попросят не менее 4500 рублей (чаще — от 7500 рублей), а с заменой самой материнки тем более. Диагностировать видео самостоятельно тоже бессмысленно: замену матрицы, драйвера или ламп подсветки может выполнить только специалист. Да и продиагностировать эти компоненты без навыков и оборудования почти невозможно.

Вместо вывода: разные мелочи

Ноутбук — настолько сложное устройство, что причины его неработоспособности могут быть самыми смешными. Например, дефект USB-интерфейса в подсоединенном принтере, изношенная кнопка “Power” или запавшая от времени “Reset”, окислившийся контакт в шлейфе интерфейса Wi-Fi. И многое другое, что способно изрядно попортить крови хозяину. Так что никто не скажет заранее, во что обойдется ремонт: может, в 300 рублей, а может, и в 12 тыс. кровно заработанных. Так что не рассматривайте эту статью как панацею — с ее помощью вы всего лишь существенно ускорите возвращение любимца к жизни, сэкономите деньги или время, точно зная, что от сервиса не откреститься. Тем более что за диагностику сейчас редко берут дороже 500 рублей.

|44|

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

Элемент многодисплейных конфигураций text: Игорь Новиков

ViewSonic VP2468

17 900 рублей

Функциональный дизайн Поддержка многодисплейных конфигураций Регулируемая подставка с функцией жесткой фиксации 14‑бит 3D-таблица перекодирования цветов 5 вариантов выбора цветовой гаммы Частота обновления экрана не выше 60 Гц

Этот монитор — профессиональный инструмент, который могут использовать фотографы, дизайнеры и все те, кому важна точная цветопередача. Кроме того, ViewSonic VP2468 — еще и возможность перейти от одиночного монитора на сдвоенную конфигурацию.

Ф

ронтальная поверхность 23,8‑дюймового дисплея имеет соотношение сторон 16:9 и выглядит как монолит. В выключенном состоянии рамка сливается с боковой гранью,

Диагональ, дюймов 23,8 Тип матрицы IPS Разрешение, точек 1920×1080 Яркость, кд/м2 250 Контрастность 1000:1 Время отклика, мс 5 Видеовходы DisplayPort / Mini DisplayPort / DisplayPort (MST), HDMI (2) Габариты, мм 539×519×215 Вес, кг 5,65

а когда дисплей включен, зазор между внешними границами и областью отображения все-таки обнаруживается, но составляет сверху всего 5–6 мм, а снизу 9 мм. Такая конструкция смотрится изящно, толщина ободка совершенно не бросается в глаза. При установке в сдвоенном виде создается единое изображение, которое выглядит естественным, а подсветка ровной. Визитная карточка многих моделей ViewSonic последних серий — матрица AH-IPS (Advanced High Performance In-Plane Switching) с WLED-подсветкой. Фирменное решение вендора получило название SuperClear. Эта технология позволяет обеспечить идеальную цветопередачу вне зависимости от угла обзора. Живость передаваемых цветов не меняется от ракурса, что достигается благодаря постоянным уровням яркости при просмотре

из любой точки. При тестировании монитор показал превосходную картинку с отображением всех уровней черного, большой контрастностью и четкой демонстрацией мелких деталей. Изображение на нем выглядит очень реалистичным. Мы отметили комфортность работы с ViewSonic VP2468. Так, широкая подставка обеспечивает надежность крепления, а штанга держателя имеет вид лучевого клина, элегантно отражая дизайнерскую концепцию треугольника. Монитор оснащен цифровыми входами DisplayPort (в полноразмерном и mini-варианте) и двумя портами HDMI. Есть также четыре выхода USB 3.0. Полноразмерный DisplayPort поддерживает технологию Multi-Stream Transport (MST), позволяя последовательно подключать в цепочку сразу несколько мониторов или подсоединять хаб для управления многодисплейным комплексом (при условии, что все

подключаемые мониторы поддерживают MST). Таким образом, начав с покупки ViewSonic VP2468, можно выстроить полноценную видеостену. Каждый монитор ViewSonic VP2468 откалиброван в заводских условиях, а отчет об индивидуальной настройке цветов прилагается в комплекте поставки. Но разработчик сделал еще больше, приблизив свою новинку к профессиональным аналогам. Так, добавлена функция калибровки цвета — программа Colorbration, разработанная совместно с экспертами X‑Rite, мирового лидера в этой области.

Colorbration позволяет добиться максимально возможного качества при настройке цветов, обеспечивает индивидуальную согласованность с графической платой и мониторным скалером. Таким образом, ViewSonic VP2468 вполне годится для профессионального применения.

0 4 | 2 57 | 2 017

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ

|45|

Технологии Tesla для вашего авто text: Андрей Виноградов

Такое бывает даже летом: жмешь старт — а в ответ тишина. «Аккумулятор», — решаете вы и прикидываете, у кого бы «прикурить». Но на дворе эпоха электрокаров, может, и нам воспользоваться современными технологиями?

BURO SJ-K40

2500 рублей

Высокая емкость Наличие фонаря Возможность зарядки USB-устройств Не обнаружено

Н

а вид BURO SJ-K40 — классический портативный аккумулятор. Но как только смотришь комплектацию — понимаешь, что он может больше: в коробке аккуратно уложены

Емкость, мА·ч 13 500 Пусковой ток (максимальный), A 300 (600) Разъемы Клеммы, USB Дополнительные функции Фонарь Габариты, мм 75×157×29 Вес, г 640

кабель с клеммами-«крокодилами», блок питания и инструкция пользователя. Пускозарядное устройство BURO SJ-K40 достаточно крупное и увесистое, если сравнивать с обычным портативным аккумулятором. Еще бы — емкость этой «банки» аж 13 500 мА•ч. На корпусе с одной стороны расположены разъем для зарядки и подключения автомобильных клемм, USB-порт, кнопка включения и индикатор уровня зарядки. С торца установлен глазок фонаря, а рядом — резиновая заглушка с надписью ‘Engine start’, за которой скрывается разъем для клемм. Кабель довольно короткий, но в данном случае это плюс — ничего не болтается.

Фонарик, кстати, весьма мощный, а учитывая емкость аккумулятора, еще и пользоваться им можно более суток. Хорошая штука для походов. В качестве подопытных мы попробовали оживить Kia Sportage и Hyundai Elantra, причем во втором случае, судя по индикаторам, заряд был около 60%. Описывать процесс не имеет смысла, все и так очевидно: красный контакт — плюс, черный — минус. Нажал кнопку и можешь заводить двигатель. Замечу, что зимой BURO SJ-K40 лучше держать дома и брать с собой по надобности — литий-полимерный аккумулятор на морозе может потерять свою емкость. На то, чтобы полностью зарядить устройство, у меня ушло около 2,5 ч.

Наличие USB-порта — весьма полезный бонус, особенно с учетом внушительной емкости. Среднестатистический смартфон может раза четыре запитаться от BURO SJ-K40. У модели присутствуют системы защиты от короткого замыкания, перегрева. При замыкании контактов устройство уходит в защиту. На восстановление уходит примерно 15 минут. Развитие мощных и компактных литиевых аккумуляторов позволило создать такое устройство, как BURO SJ-K40. Так что теперь каждый из автомобилистов может воспользоваться технологиями почти как в Tesla. Пусть и только на старте.

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

РЕШЕНИЯ

— Чем хотите пока заняться, состоятельные кроты?

— А что, если нам посчитать? М/ф «Дюймовочка», СССР

Как посчитать посетителей, или Прикладное счетоводство

О text: Сергей Грицачук

т нечего делать чем только не займешься! Можно повторить таблицу умножения, например, или обратиться к статистике, которая, как утверждали незабвенные Ильф и Петров, «знает все, кроме количества стульев в СССР». Но тут уже шутки надлежит отставить: статистика — наука серьезная и имеющая очень важ-

ное практическое значение для любого бизнеса. В частности, систематический контроль за клиентами может оказать помощь не только в банальном определении интереса к магазину, но и в составлении графика подвоза товаров, планировании сезонных распродаж, акций и даже прогнозировании аудитории применительно к ожидаемому

0 4 | 2 57 | 2 017

| 47 |

РЕШЕНИЯ

знаковому событию. Словом, повысить собственный доход. Кстати, вот только один момент: помимо количества покупателей, важно подсчитать и их пол. Возможно, владельцам небольших торговых точек покажется странным, что в крупных супермаркетах и небольших сетевых магазинах рассмотрение ведется по половому и возрастному признаку: оцениваются потенциальная платежеспособность клиента, его психологический портрет и социальное положение. В оценке принимают участие даже психологи — им важно четко определить, как соотнести ассортимент, расположение и цену товаров с возможностями посетителей. Согласитесь, неразумно делать акцент на спиртные напитки и закуски к пиву, если основной контингент — молодые мамы с маленькими детьми, пенсионеры и школьники. Итак, с тем, что считать посетителей надо, определились. Осталось выяснить, как считать. Ведь с технической точки зрения это не самая простая задача — на сегодняшний день ее решают сложнейшие аппаратнопрограммные комплексы с функцией

распознавания лиц, интегрированные в системы видеонаблюдения. В помощь им придаются многочисленные датчики и детекторы, системы распознавания «свой-чужой» (например, на основе магнитных карт или RFID), лазерные, инфракрасные, ультразвуковые… Словом, технических средств множество, но вот что из них выбрать, чтобы эффективность была наивысшей, а затраты — минимальными?

Человек-невидимка

Итак, простейший способ — задействовать людские ресурсы. Дешево и сердито, практически идеально для небольшого магазинчика. В идеале в роли счетовода может выступить сам владелец, но можно привлечь к этому скучающего охранника или студента, желающего подработать. Задача проста: распечатать пачку анкет — листов, в которых по вертикали разˊ сетка, а по горимещена временная зонтали ряд важных параметров (пол, примерный возраст, коллективный признак, семейный признак), и галочками отмечать в них нужные клеточки. Как вариант — воспользоваться смартфоном, установив на него программу наподобие Perfect Tap Counter от JoyNow! Software. Собранную статистику затем придется перенести на компьютер, в электронные таблицы, и обработать, представив в виде графиков и диаграмм.

Видеонаблюдательность

Существуют системы СВН, способные распознавать лица и даже отличать сотрудников от клиентов. Такие системы сложны и дороги, их можно рекомендовать только крупным центрам. Но даже маленький торговый зал легко контролировать, если воспользоваться камерой с возможностью передачи изображения на ПК или даже автомобильным видеорегистратором: записав день, в конце его можно перемотать записанное в ускоренном режиме (×4, не более) и занести данные опять же на персона льный компьютер. Ес ли во ­

|48|

РЕШЕНИЯ

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

фракрасных датчиков не прекрасна, однако дешева и проста, отлично подходит для приблизительной оценки. Ее можно с успехом применять для нескольких торговых точек, чтобы выяснить, в какой из них трафик интенсивнее. А вот если заработок продавцов построен на основе конверсии — она однозначно не рекомендована.

Отдайте это на аутсорсинг

зиться категорически нет желания и времени, придется раскошелиться на датчики с видеокамерами (одна в 2D- и две в 3D-датчике). Специальное ПО в комплекте сможет не только определить количество посетителей с точностью до 97%, но и отличить ребенка от взрослого, не учитывать тех, кто не прошел далее буферной зоны, и многое другое. Стоимость такого комплекса от 70 000 до 120 000 рублей, так что решение о его применении надо принимать исходя из конкретной ситуации.

Инфракрасно — это не прекрасно

Но зато относительно недорого и достаточно эффективно. Суть проста: по бокам входа ставятся (наклеиваются) приемник и передатчик. При пересечении луча срабатывает «сторож» и передает данные в компьютер. Однолучевая схема дешевле, но ей по силам лишь определить пересечение. А вот более дорогая двухлучевая способна четко определить направление движения,

СТАТИСТИКА — НАУКА СЕРЬЕЗНАЯ И ИМЕЮЩАЯ ОЧЕНЬ ВАЖНОЕ ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ ЛЮБОГО БИЗНЕСА количество входящих персон и даже свести к минимуму случаи сбоев. Такие системы — как в известном анекдоте: считают по ногам, а затем делят пополам. Не шутка: система с учетом «по торсу» может запросто посчитать обнимающуюся парочку за одного человека, а «по ногам» — практически никогда. Кроме того, легко вводится в заблуждение персоналом. Словом, система ин-

Сейчас на рынке множество компаний предлагают услуги по аналитике проходимости и трафика в магазинах и учреждениях. Как ни странно, зачастую они наиболее востребованы у тех, кто хочет получать готовые выводы с минимальными трудозатратами и расходами. Как правило, клиент оплачивает нормо-часы и дополнительные услуги по прейскуранту, а технические средства — дело сотрудников каунтерской компании. Прежде чем присматривать комплекс для внедрения собственными силами, рекомендую пройтись по подобным компаниям и рассмотреть готовые предложения: как правило, они пользуются комбинированными методами и выдают очень точный результат за итоговую сумму, сопоставимую со стоимостью эксплуатации не самого точного аппаратно-программного комплекса. Автор не преследовал цели дать детальный анализ систем подсчета трафика «входных дверей» — это практически невозможно. Только по одним тепловым или инфракрасным моделям можно написать массивную статью, упомянув горизонтальные, вертикальные и комбинированные системы. Да только без привлечения грамотного специалиста вся эта техника практически бесполезна. Так что, если вам требуется в простейшем случае посчитать, как состоятельные кроты, ради расширения информации о посещаемости своих предприятий, — приведенных данных хватит. А если есть желание иметь действительно серьезную аналитику в товарообороте и маркетинге — тут уж без профессионала не обойтись.

0 4 | 2 57 | 2 017

ЭТО ИНТЕРЕСНО

Современные ИТ и секс-индустрия Услуги «для взрослых» имеют самое прямое отношение к развитию ИТ, компьютерам и гаджетам, которые нас окружают. Но многие до сих пор склоны считать сервис клубнички чем-то недостойным, о чем не принято говорить в обществе. Своего рода если не подпольный, то непубличный бизнес, лишь краем касающийся части населения.

К text: Игорь Новиков

ак-то известная американская компания Linksys, производитель сетевого оборудования для бытового применения, провела исследование среди своих клиентов, задав им вопрос: «Что имеет для вас наивысшую ценность вечером, когда вы приходите с работы?» Статистика ответов оказалась неожиданной: еда — 30%, Wi-Fi — 18%, смартфон — 12%, секс — 10%, ТВ, душевный разговор, игры, диван, алкоголь — менее 10%.

Но это не всё, в реальной жизни картина значительно более интригующая. В каждом элементе можно отыскать неявную связь с темой, развиваемой параллельно рынком «для взрослых», или Adult. Он не просто шагает вместе с современными ИТ — он был и остается его опорой, паровозом. Без клубнички не было бы того Интернета и электронной коммерции, которые мы знаем. Без их планов будущего развития немыслим дальнейший рост всей ИТ-сферы.

|50|

ЭТО ИНТЕРЕСНО

Результаты опроса компании Linksys (Источник: linksys.com)

Технологии, рожденные для взрослых

Многое из того, что есть сегодня в гаджетах и технологиях, стало результатом отбора рынком всего лучшего. А лучшее и означает наиболее востребованное. Клиентом при таком выборе чаще всего выступает взрослый человек, и то, что ему интересно, становится выбором для рынка. А ему интересно… Давайте вспомним давнюю историю, как интересы взрослых повернули ход развития ИТ. Многие слышали, наверное, про войну форматов — Betamax и VHS, которая разразилась из-за выхода на рынок двух альтернативных стандартов. Все началось в конце 1950‑х. В то время еще не было массового рынка ИТ, но была фотография. Молодой британский фотограф Харрисон Маркс начал снимать эротические короткометражки. Их сюжет был крайне простым: в студию (ателье, магазин нижнего белья и пр.) приходит девушка (служанка, горничная и т. д.), раздевается и позирует на камеру. Съемка велась на 8‑мм пленку с односторонней перфорацией. К а же т с я, нич его не о бычного, но именно выбор пленки этим фотографом способствовал небывалому взлету 8‑мм камер и проекторов.

Они моментально стали популярны благодаря своей простоте, а соответственно и невысокой цене, в ущерб более дорогим и качественным вариантам. Фривольные картины послужили мощнейшим стимулом, чтобы пользователи начали массово покупать домашние камеры и проекторы. Такого успеха устройств с 8‑мм пленкой никто не ожидал. И это было только начало. Прошло пять лет, технологии шли вперед: теперь съемка видео велась на более качественной 16‑мм пленке. Но… на рынке отснятое порно продолжало распространяться все на той же 8‑мм. Форматы записи сначала на N8, а затем сменившей его Super 8 стали успешными тоже благодаря домашнему видео. Однако все самое интересное началось в конце 1970‑х, когда разра­ зилась война между новыми на тот момент стандартами видеозаписи — Betamax и VHS. По формальным характеристикам Betamax, разработанный компанией Sony, должен был победить: он был технически более совершенным, видео на его базе выглядело значительно лучше, а многократная перезапись не приводила к стремительной потере качества. Формат VHS проигрывал во всем, но у него в за-

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

пасе была крапленая карта — длина записи. Если на момент запуска формат Betamax не позволял записывать больше часа видео (в дальнейшем продолжительность увеличилась до трех часов), то VHS выдерживал аж до шести часов. Это и решило исход битвы. Теперь вы можете легко догадаться, какой формат выбрал рынок. Для подсказки: согласно статистике, около половины продававшихся тогда в США видеокассет содержали порно. Но и это не всё. В начале 2000‑х эротика вновь изменила свои предпочтения. В это время развернулась война между Blu-ray и HD DVD. Последний имел более высокие технические характеристики и обеспечивал более качественную картинку, а его конкурент выигрывал за счет большего доступного объема для записи. Рынок признал своим Blu-ray, и этот формат еще долго сохранял популярность, пока не пришла эра видео через Интернет.

Бесплатные интернет-услуги

На первых порах большинство вебуслуг предоставлялось по платной подписке. Возьмем для примера прокат видеокассет: чтобы посмотреть фильм, требовалось оформить месячную подписку, а если кассету сдать с опозданием, приходилось оплачивать штраф. Шел 1994 год. Порнография была запрещена, но все равно распространялась: полулегально и по многократно завышенной цене, в печатном варианте или на видеокассетах (DVD появились только в 1997‑м). Их издавали Playboy, Hustler, Penthouse. Что сделали издатели Playboy и Penthouse, когда решили начать работать через Интернет? Они одними из первых осознали рекламный потенциал новой ниши и уже в 1995 году сделали доступ к собственным сайтам бесплатным. Так бизнес «для взрослых» стал оплотом свободного Интернета.

Электронная коммерция

Открыть интернет-магазин, чтобы добиться узнаваемости и коммерческого успеха, — так сегодня поступает

0 4 | 2 57 | 2 017

РАСЦВЕТ НОВОГО СЕКС-НАПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗОШЕЛ С ВЫПУСКОМ ШЛЕМОВ ВИРТУАЛЬНОЙ РЕАЛЬНОСТИ (VR) практически любая компания. А в начале 1990‑х все только зарождалось. Пионером стала американская порноактриса Дэнни Аше, которая называла себя «гиком с большой грудью»: она первой попробовала брать деньги за просмотр эротических видеороликов. За первую неделю сайт Аше набрал миллион хитов и в последующие два года уверенно входил в число самых посещаемых. Бизнес рос: в 2001 году в компании работало уже 45 человек, а годовой доход достиг 8 млн долларов. Так компания Аше проложила путь для коммерциализации Интернета. Нынешние лидеры — Amazon, eBay, PayPal и многие другие — пришли позже.

Потоковое видео

Технологию прямой непрерывной трансляции видео через Интернет удалось применить в 1993‑м, и уже в следующем году голландская порностудия с недвусмысленным названием Red Light District запустила потоковое видео на своем сайте, став одной из первых в мире, кто поставил технологию интернет-стриминга на промышленный поток. Для сравнения: CNN, известный американский информационный телеканал, вышел в Сеть только год спустя: сайт CNN.com под названием CNN Digital был открыт летом 1995 года. Первый видеоролик на YouTube, занимающем сегодня лидирующее положение в этом сегменте с ежедневным количеством просмотров более 4 млрд, состоялся только 11 лет спустя, в 2005 году: то был всего лишь 18‑секундный сюжет любительской съемки в зоопарке Сан-Диего. За всем многообразием нынешних живых трансляций в формате Live —

| 51 |

ЭТО ИНТЕРЕСНО

от футбольных матчей и президентских выборов до заурядных «котиков» — стояла именно индустрия «для взрослых».

Онлайн-трансляции

Еще задолго до того, как в видеочатах стали проводить свободное время не только подростки, но и взрослые, этот формат освоили секс-шоу в реальном времени. По словам очевидцев, в 1995 году была установлена веб-камера, чтобы пообщаться с человеком по ту сторону. Это была услуга онлайн-стриптиза. Так появились первые сайты «для взрослых», где можно наблюдать за происходящим и общаться с помощью веб-камеры. Монополия клубнички продолжалась до 2007 года, целых 12 лет. За это

Американская порноактриса Дэнни Аше

время веб-камеры и онлайн-трансляции совершили маленькую революцию в сфере создания и потребления порноконтента. Обычная любительская и профессиональная онлайн-видео­ съемка вошли в повседневную жизнь значительно позднее.

Борьба с пиратством

На первый взгляд, это совсем не техническая область, но если принять во внимание, какое влияние борьба с пиратством оказывает на развитие рынка ИТ, можно с уверенностью сказать: без него не было бы такого многообразия программ и систем. За время своего развития борьба с пиратством не ограничивалась наказанием нелегальных распространителей программ и игр. Она привела к рождению множества альтернативных форматов, где затраты потребителей перекладываются на тех, кто готов платить за развитие рынка. Шоу, реклама, спонсоры, контроль управляемости — только часть новых решений, появившихся в результате борьбы с пиратством. Но самыми активными на этой ниве были… представители индустрии развлечений «для взрослых». Порнокомпании с самого начала вели непримиримую борьбу с пиратами на всех уровнях, начиная от владельцев торрентов и соцсетей и заканчивая теми, кто занимался обменом дисками в школах и колледжах. Меньше чем за одно поколение им удалось переломить отношение людей к новым технологиям доставки контента. Они совершили революционный скачок в понимании того, что без вложений нет ни качественного формата, ни рынка с его разумными ценами и многообразием выбора.

Техническое совершенство сети

На первый взгляд может показаться, что между онлайн-клубничкой и сетевым оборудованием ничего общего. Но это мнение ошибочно. Ради завоевания популярности вла-

|52|

ЭТО ИНТЕРЕСНО

IT-EXPERT | АПРЕЛЬ–МАЙ

Но самыми удивительными для исследователей оказались ответы на вопрос: «Какой контент вы хотите получать?» 74,8% опрошенных были готовы отказаться даже от намеков сексуального характера в текстовых сообщениях, 85% — от эротических фотографий, 86,6% — от распространения запрещенного контента, а 93,7% — от контента, наносящего обиду и оскорбления. Что случилось с социальными сетями? Почему они пошли против «тренда»? Так никто и не понял до сих пор…

VR-шлемы, умные очки и виртуальная реальность

Типичный гик в 1994 году

дельцы сайтов «для взрослых» стремятся развивать техническую составляющую своих услуг: покупают новые, более совершенные маршрутизаторы, коммутаторы, сетевое оборудование, другие элементы интернетинфраструктуры. Ведь посетителей привлекает не только контент, но и то, насколько быстро, просто и надежно он поступает к ним. Компаниям приходится наращивать пропускную способность сети, добавлять к текстам фотографии и видео. Они двигают технологическое совершенство вперед.

Социальные сети

«Вот! А это было порождено именно порнографией!» Такая версия, как ни странно, достаточно популярна. Взять для примера сеть «ВКонтакте». Многие считают, что именно ее непротивление распространению сексуального контента стало причиной его быстрого роста. Однако это слухи, а подтвердить или опровергнуть их могли только серьезные исследования. И в 2014 году ученые из Университета Вашингтона совместно с коллегами из Тихооке-

анского университета Сиэтла попытались создать портрет среднестатистического пользователя социальной сети Snapchat (позволяет обмениваться сообщениями с прикрепленными фото и видео). До начала исследования бытовало мнение, что клиенты Snapchat активно распространяют клубничку в сети. Более того, многие считали, что Snapchat изначально создавался как полупорнографическое приложение для вирт уального секса. Было ли так на самом деле или просто использовалось для привлечения внимания, никто не мог сказать определенно. Хотя Snapchat активно придерживалась политики автоматического удаления всех непристойных сообщений, благодаря сформировавшемуся имиджу ее популярность действительно росла. Однако результаты опроса показали, что только 1,6% респондентов использовали сеть главным образом для распространения порно, 14,2% использовали ее для этих целей эпизодически, а 59,8% пользовались обычным путем, не выделяя специально возможности распространения сексуального контента.

С появлением умных очков Google Glass первый же вопрос, который возник у потенциальных пользователей: а что нового они принесут в контент «для взрослых»? Хотя эта технология не обрела популярности в силу разных причин, для нее сразу были выпущены порноролики. Они позволили показать то, что не принято показывать публично, с совершенно нового ракурса. Но то был только первый импульс. Расцвет нового секс-направления произошел с выпуском шлемов виртуальной реальности (VR). Напрашивалась очевидная аналогия с войной форматов, только в данном случае признание пришло благодаря более дешевым Samsung Gear VR и Google Cardboard. Они вытолкнули (на время) с рынка умные очки, оставив тем нишу профессионального применения (например, для дистанционного пилотирования дронов). Что привнесли VR-шлемы? Благодаря им появилась возможность не просто смотреть взрослый контент от первого лица, но и получать ощущения реального участия. Теперь порно доступно даже с обзором в 360° при качестве изображения 60 кадров/с. Виртуальная реальность набирает популярность, и порнокомпании создают для нее новую продукцию. Сейчас VRшлемы уже научились синхронизировать с секс-игрушками, стимуляторами и смартфонами. На пороге начало бума VR-порнографии.

Генеральный инфо-партнер: Event-партнер: Партнеры:

Инфо-партнеры: