Conference Call – Agencias Regionales de Comunicación - LATAM Milena Guirao Prado Latin American Communications Manager 24 de marzo de 2014
Ă?ndice de Contenidos
1. El Sistema EAV 2.Objetivos Comunicaciones 2014 3.Nuevo sitio web de www.procobre.org
4.Pre y post natal Milena Guirao
2
Sistema EAV • • •
3
Resultados 2013 Meta 2014 Nuevo sistema EAV
Resultados EAV 2013 Regional EAV US$k
+ 58% 16,7
12,7
Main Reason to Update EAV System
12,3
10,6 7,9
2009
2010
2011
2012
2013 Magazine 6% Newspaper 16%
TV 6%
Radio 3%
Clippings 672
On-line 69%
Resultados EAV 2013 Regional EAV US$k 16,7
11,5
69%
1,9
1,3
1,8 0,2
Electrical Safety
AMC
Image
Energy Efficiency
Others
Meta EAV 2014
• Diversificar las notas en Eficiencia Sustentable, Reciclabilidad y Esencialidad • Balance entre las notas publicadas para que se quede al máximo 50% para Electrical Safety y los otros 30% Energy Efficiency y 20% para los otros temas
• Generar EAV mínimo de US$k 12 • Ejecutar 4 reuniones de relacionamiento con medios para entregar mayor grado de información acerca del cobre.
Nuevo Sistema EAV
• On-line (icloud) • Informes de la región en línea • Mejoría de la medición de las notas de la web • Poner en marcha blanca el sistema a fines de Mayo/14 – testeos y pruebas
Objetivos Comunicaciones 2014 • • •
8
Integración Agencias de Comunicación LATAM Mensajes Universales – única voz para el cobre Principales Desafíos
Integraci贸n Agencias LATAM
El ser humano por naturaleza tiene la necesidad de comunicarse con sus semejantes ya que nacemos en grupos y formamos parte de una sociedad.
La funci贸n de los grupos es la de incrementar la comprensi贸n, emitir juicios, elevar la sensibilidad, facilitar las relaciones sociales y resolver problemas. 9
Integraci贸n Agencias de Comunicaci贸n Latinoamericanas Llamadas Mensuales Herramientas de Soporte
Llamadas Mensuales • Objetivo: aumentar acercamiento para mejorar trabajo en equipo Agencia Regional (Jana)
Generar feedback
11
Agencia Local
Aumentar proactividad
Sugerencias Dificultades Éxitos EAV Herramientas Soporte
Agenda Llamadas Mensuales
Pr贸ximas llamadas: Mes Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Fecha Lunes 24 Lunes 21 Lunes 19 Lunes 16 Lunes 21 Lunes 19 Lunes 22 Lunes 20 Lunes 17 Lunes 15
Chequeo OK
*Si alguna agencia tiene dificultad con tomar la llamada en la fecha se帽alada, favor, avisar con anticipaci贸n para poder re agendar fecha. 12
Herramientas de Soporte
Memorandos
mejorar el cumplimiento y seguimiento de los requerimientos en desarrollo
Calendรกrios: Eventos Fechas Importantes Noticias Web
Press Kits Press Releases Mensuales
13
Herramientas de Soporte
Memorandos
• Hasta la fecha: • Memo 001 - Llamadas mensuales • Memo 002 - Update Sistema EAV • Memo 003 – CP Cobre y vuelta a las clases • Memo 004 – Press Kits y Calendarios de Noticias
14
Herramientas de Soporte
• Calendario de Eventos
15
Herramientas de Soporte
• Calendario de Fechas Importantes (EfemÊrides)
16
Herramientas de Soporte
• Calendario de Noticias Web
17
Herramientas de Soporte
• Press Kits – temas sobre cobre y sus beneficios sociales 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
Eficiencia Energética y Sustentable (eólica, fotovoltaica, motores, transformadores) Alimentación Salud (cuerpo humano) Cobre antimicrobiano Medio ambiente y Reciclaje Tecnología (vehículos eléctricos, acuicultura, celulares, computadores) Instalación Eléctrica (Programa Casa Segura) Cobre sustentable (tuberías / calentador solar) Gestión de Activos (ISO 55.000) Gestión de Energía (ISO 50.001) Diseño y Arquitectura Cultura (instrumentos musicales, etc)
• Press Kits – Fechas Importantes Efemérides
18
Herramientas de Soporte
• Press Releases Mensuales
Agencia Local
envia fin de mes CP’s (Patricia)
Agencia Regional Jana
Envio a ICA BR - alimenta el contenido de la WEB
19
Filtro de los CP’s más relevantes
Mensajes Universales Esencialidad Reciclabilidad Energia Sustentable
One voice – única voz para el cobre
• Primer paso para la integración de mensajes únicos a ser usado por todos en ICA; • Uniformar mensajes del cobre sobre los diferentes atributos que el metal posee; • Información de apoyo a directores de centros, miembros locales y agencias de comunicación para usar los mensajes en materiales promocionales, website, entrevistas a medios, comunicados de prensa y otros.
Reciclabilidad
Ejemplo de Mensaje Universal Reciclabilidad
Mensajes de Reciclabilidad El cobre tiene un alto potencial de reciclaje, convirtiéndolo en un metal eficiente ya que su capacidad de ser reutilizado en diversas aplicaciones permite extender su vida útil y que no se convierta en chatarra.
Cobre es 100% reciclable
• Capacidad para ser reciclado y reutilizado, una y otra vez, sin ninguna pérdida en el rendimiento • Menos energía (85 %) requerida para el reciclaje que para la producción • 40 millones de toneladas de CO2 y 100 millones de MWh de energía eléctrica se ahorran al año
El reciclaje, depende de la eficiencia de los sistemas de recogida de chatarra, tecnología, factores económicos, diseño de productos, valores sociales y regulaciones de Gobierno.
• Chatarra de cobre de alto grado puede fundirse directamente en nuevos productos • Alrededor del 35% del consumo anual de cobre proviene de fuentes recicladas • 9 millones de toneladas de cobre por año proviene del reciclaje de chatarra "viejo" (contenido en los productos finales) y la "nueva" chatarra (generado durante la fabricación y la fabricación de aguas abajo de los productos de uso final)
Para satisfacer la demanda futura de cobre se requiere cobre primario y secundario
• Dos tercios de las 550 millones de toneladas de cobre de mina desde 1900, conocido como “mina urbana” está aún en uso (Gloser, 2013) • Las reservas de cobre son de 680 millones de toneladas • Las fuentes de cobre se estima excederán los 3,000 millones toneladas
23 Mensajes Universales , Oct 2013
Referencias Reciclabililidad
→Recycling Rates for M etals (Eurometaux and E urofer, 2012). http://www.eurometaux.org/Publications/BrochuresandLeaflets.aspx →International Wrought Copper Council (IWCC, 2013). http://www.coppercouncil.org/genstat.aspx →World Copper F actbook (ICSG, 2012). http://www.icsg.org/index.php/publications →U.S.Geological Survey SGS, 2013http://www.usgs.gov/. →Material de Apoyo: http://procobre.org/es/mediacenter/biblioteca/?did=653
24 Mensajes Universales , Oct 2013
Discurso (Elevator Speech) Ejemplo: Reciclabilidad Sobre el producto
Qué el producto ofrece?
Beneficios del producto El acercamiento Para qué quiere llamar la atención del producto 25 Mensajes Universales , Oct 2013
Principales DesafĂos 2014
Desafío 2014: Cobre, esencial para el mundo sustentable. • Cómo podemos llevar a la prensa una mayor cantidad de informaciones sobre los temas prioridades para ICA?
1. Anticiparse a pautas de ediciones especiales y revistas especializadas 2. Press kits – soporte creación CP’s.
3. Aumentar reuniones con los editores especializados 4. Encuentros de prensa especializados
Energía Sustentable
Caso Exitoso – Esencialidad México
Nuevo sitioweb www.procobre.org
29
Portal integrado www.procobre.org
30
Portal integrado www.procobre.org Programa Casa Segura
31
Pre y Post Natal – Milena Guirao
32
Pre y Post Natal – Milena Guirao
• Fecha de salida: 27 de julio de 2014 • Fecha de regreso: 02 de enero de 2015
Agencia Regional (Jana)
Agencia Local
Coordinación
Acercamiento
34 2012 LAC
La unión hace la fuerza…cuando hay trabajo en equipo y colaboración, cosas maravillosas pueden ser alcanzadas.
Milena Guirao Prado Latin American Communications Manager milena.guirao@copperalliance.org.br
35 | Presentation title and date