ADHESION AU PROGRAMME La carte de fidélité Skypass gratuite est délivrée dans votre bowling Skybowl de Notre Dame d’Oé et est valable 1 an. Elle peut être proposée par l'hôtesse d’accueil ou demandée par toute personne physique majeure, hors membre du personnel, sans obligation d’achat. Elle ne saurait être proposée par l'hôtesse d’accueil, ni exigée par un client si les conditions susvisées ne sont pas remplies. La société Avenir Bowling se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions de délivrance de la carte de fidélité Skypass. Lors de l’adhésion des renseignements obligatoires seront demandés : Civilité, Nom, Prénom, Adresse postale, date de naissance, Email ou numéro de téléphone portable. L'activation de la carte de fidélité Skypass est immédiate. L'adhésion engendre l'acceptation de communications liées au Programme (bon de fidélité...), un refus génèrera la radiation au Programme. La carte de fidélité Skypass est valable de façon illimitée au bowling Skybowl de Notre Dame d’Oé. La carte est strictement personnelle et individuelle et ne peut en aucun cas être cédée, prêtée ni vendue à quiconque ou utilisée à d'autres fins que celles définies par la société Avenir Bowling dans les présentes Conditions Générales. OBTENTION DES POINTS ET DES AVANTAGES La carte de fidélité Skypass permet de cumuler des points lors de chaque achat au bowling, snack ou restaurant du Skybowl, sur présentation de la carte en caisse, sur la base de 1 euro = 1 point. L'utilisation de ticket déjeuner Skybowl ne donnent pas lieu à des points. La carte de fidélité Skypass donne droit à des avantages précisés dans ce document auprès de nos commerçants partenaires de Tours Nord. Ces avantages sont à tout moment modifiables sans préavis. En cas de réclamation sur le solde de points, le client devra présenter le justificatif de ses achats par courrier à la société Avenir Bowling à l'adresse suivante : Avenir Bowling - Rue Jean Monnet - ZA de l'Arche d'Oé - 37390 Notre-Dame-d'Oé – France, ou par email à l'adresse info@skybowl.fr. UTILISATION DES POINTS Les points sont débités à votre demande pour le cadeau de votre choix et si vous avez le solde de points nécessaires. Votre cadeau vous est remis immédiatement lors du débit des points dans la limite des stocks disponibles, sinon la remise de votre cadeau sera différée jusqu’à réception de celui-ci. Le solde de points fidélité reste actif de manière illimitée, sous réserve d'un achat tous les ans à compter de la date du dernier achat. LES DIFFERENTS PALIERS DE FIDELITE Les différents avantages sont détaillés à l’intérieur de ce document. Ces avantages sont susceptibles de changer à tout moment, sans préavis. RETRAIT/PERTE/VOL Retrait de la carte Tout manquement aux présentes Conditions Générales, toute utilisation abusive ou frauduleuse des avantages offerts par le programme, tout comportement préjudiciable aux intérêts de la société Avenir Bowling, toute falsification des informations transmises par un client ou par un tiers agissant pour le compte d'un client, entraînera de plein droit la radiation dudit client, l'annulation de ses points ou des avantages qu'il aurait obtenus, sans compensation d'aucune sorte et sans information préalable. La privation du Client de son statut signifie la liquidation de son Compte Personnel, la désactivation de la Carte Skypass, l’impossibilité d’utiliser les Points de Fidélité. Perte ou vol En cas de perte ou de vol de la carte de fidélité Skypass, le client pourra se présenter en magasin en demandant une nouvelle carte. Les points cumulés ne seront pas transférés et perdus pour toujours. En cas de perte ou de vol de la carte de fidélité Skypass, la société Avenir Bowling sera déchargée de toute responsabilité, y compris sur l'utilisation frauduleuse des points et avantages par un tiers. MODIFICATION/SUSPENSION/CLÔTURE DU PROGRAMME La société Avenir Bowling se réserve le droit de modifier à tout
moment les présentes conditions générales et informera le Client de toute modification en l’invitant à consulter régulièrement les conditions générales du Programme de fidélité sur le site internet www.skybowl.fr. La société Avenir Bowling se réserve le droit de suspendre ou de mettre un terme au Programme à tout moment. L’annonce de la suspension ou de la clôture du Programme s’effectuera par la diffusion d’une information par le moyen le plus adéquat (courrier, email, SMS, affichage sur le site internet...). Aucun Client ne pourra exercer de recours à l'encontre de la société Avenir Bowling et ce pour quelque raison que ce soit. Aucune modification ou suppression ne donnera droit à une indemnisation du Client. RESPONSABILITE La société Avenir Bowling est exonérée de toute responsabilité pour les conséquences directes ou indirectes des éventuelles anomalies et dysfonctionnements de la carte de fidélité Skypass, quelles que soient leurs causes. En cas de contestation du montant cumulé, seules les informations contenues dans la base de données de la société Avenir Bowling, feront foi. INFORMATIQUES ET LIBERTES Les informations collectées auprès du Client lors de l'activation de la carte de fidélité Skypass sont destinées à la société Avenir Bowling. Ces données sont obligatoires et indispensables à l’inscription du Client au Programme de fidélité. Elles sont nécessaires à la gestion de la relation commerciale entre tout Client du Programme de fidélité et la société Avenir Bowling. Le Client ne pourra obtenir sa carte de fidélité Skypass (et donc adhérer au Programme de fidélité) s'il refuse de fournir les informations obligatoires sollicitées.
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Le Client donne son accord à ce que les données personnelles soient aussi traitées, dans l’étendue et les buts définis dans les présentes conditions générales, par les tiers (mandatés par la société Avenir Bowling). Les tiers mandatés par la société Avenir Bowling devront respecter les obligations légales sur la protection des données personnelles. La société Avenir Bowling est responsable des données personnelles de ses clients conformément à la loi française de protection des données personnelles et à la Directive européenne 95/46/CE. Les données personnelles sont conservées au sein de l’Union Européenne et sont gérées au sein de la société Avenir Bowling. Avenir Bowling s'engage à prendre toutes mesures pour assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles Le Client s’engage à informer immédiatement la société Avenir Bowling de toute modification de ses données personnelles. La mise à jour des données peut s’effectuer au bowling Skybowl. La société Avenir Bowling est exonérée de toute responsabilité pour les conséquences résultant d’absence de mise à jour des données personnelles par le Client. Conformément à la Loi française Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, chaque Client dispose, à tout moment, d'un droit d'accès aux informations le concernant, d'un droit de les faire rectifier ou compléter si elles sont inexactes ou incomplètes, d'un droit de s'opposer à leur transmission à des tiers, d'un droit de s'opposer sans frais à ce qu'elles soient utilisées pour lui adresser des sollicitations commerciales et, plus généralement, d'un droit de s'opposer à toute forme de traitement tel que défini à l'alinéa 3 de l'article 2 de ladite loi. Pour cela, il suffit d'en faire la demande écrite au Service Clients de la société Avenir Bowling : Avenir Bowling - Rue Jean Monnet - ZA de l'Arche d'Oé - 37390 Notre-Dame-d'Oé – France ou par email à l'adresse info@skybowl.fr.
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Pour chaque euro dépensé au bowling ou au restaurant du Skybowl, 1 point est crédité sur votre carte. Carte de fidélité gratuite
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