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SOLUÇÕES BUSINESS INTELLIGENCE Minimize o tamanho da fila de caixa com TrueView Queue Manager™
TRUEVIEW QUEUE MANAGER™ A contagem é feita diretamente na câmara, o que reduz drasticamente os requisitos de rede Ethernet. Além disso, o acesso à câmara por IP é muito mais eficiente para manutenção, e ainda poderá gerir a câmara e a contagem de pessoas remotamente, incluindo fazer o download ou streaming de vídeo.
A fila para pagar é uma das operações mais críticas e emocionais no retalho. Todos odeiam filas e, não surpreendentemente, várias investigações mostram que a fila na caixa é a principal causa de insatisfação do cliente no retalho. Minimizar esse tempo de espera é, portanto, a chave para a fidelidade do cliente e para o aumento do gasto. TrueView Queue Manager™ é uma ferramenta visual para gerir o tempo de espera na fila de caixa na sua loja. Totalmente integrado em qualquer câmara de rede ACAP da Axis, este aplicativo permite permite detectar em tempo real, se a atividade da fila é baixa, média ou alta. Se o número de pessoas na fila exceder um limite definido no sistema, um alerta é imediatamente enviado por SMS, e-mail, vídeo, ou reproduzidos arquivos de som predefinidos.
Os dados podem ser recuperados para análise em intervalos de tempo tão frequentes como um minuto. O software é modular e completamente autónomo, sendo que toda a contagem é feita no processador da câmara, sem necessidade de um PC dedicado. Faça ainda a gestão, análise e visualização dos dados usando o Mirame Web Report™!
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Totalmente Integrado O TrueView Queue Manager™ é uma aplicação autónoma de vídeo inteligente incorporada em câmaras de rede comuns da Axis. Todas as análises de vídeo são feitas diretamente na câmara, tornando-a numa solução de custo eficiente, escalável e muito fácil de usar. A solução completa é facilmente instalada numa rede local existente e a configuração pode ser feita em qualquer localização física usando uma ligação à Internet. Relatório na Web O Mirame Web Report™ é um aplicativo estatístico baseado na web que funciona na perfeição com TrueView Queue Manager™. Transforma os dados de tráfego em gráficos claros e intuitivos, permitindo-lhe obter rapidamente uma visão em profundidade das estatísticas. Descubra tendências, padrões ou identifique desempenhos incomuns, com apenas alguns cliques do seu rato. Use Mirame Web Report™ para gerir a contagem de pessoas trazendo automaticamente todas as informações para um banco central de dados, e exporte os dados para comparar com POS de dados, condições meteorológicas diárias, estatísticas de Marketing, etc.
O sistema detecta, em tempo real, se a atividade fila é baixa, média ou alta
Vantagens O TrueView Queue Manager™ fornece a informação vital que você precisa para melhorar o seu negócio. Permite visualizar estatísticas importantes, tais como ? Horas de chegada e variações na fila ? Tempos médio na fila.
Além disso, use uma gestão eficaz para a fila ? Minimizar os comprimentos da fila ao longo do tempo ? Aumentar a satisfação do cliente. ? Analisar e avaliar as tendências de publicidade/ promoções ? Melhorar o planeamento da força de trabalho e determinar horário
de funcionamento ideais. Gestão de Dados O TrueView Queue Manager™ permite o acesso instantâneo diretamente na câmara a dados estatísticos relevantes, como dados de tráfego e taxa de conversão. Os dados de tráfego podem ser analisados diretamente na câmara através da Internet usando a URL da mesma. Após alguns cliques, o utilizador poderá aceder aos dados em tempo real da contagem de pessoas e criar gráficos interativos sobre o histórico dos mesmos.
Características Sistema automatizado, opera em tempo real, totalmente ? incorporado em câmaras IP da Axis ? Fácil de instalar e configurar Gestão remota da contagem de pessoas através de IP, definição de ? parâmetros e monitorização, download ou streaming de vídeo ? Integração total com Mirame Web Report™ ? Exportação automática de dados da contagem em XML da câmara para o SQL do Mirame Web Report™ ? Número ilimitado de câmaras, quando combinado com o Mirame Web Report™ Contagem bidirecional - contagem de pessoas movendo-se em ? direções opostas simultaneamente Contagem precisa mesmo sob condições ambientais adversas, e ? com carrinhos de criança ou trolleys ? Facilidade na parametrização do Backup Qualidade de processamento digital da imagem minimiza ? problemas com sombras e reflexos ? Protocolo aberto permite a integração com dados de POS e outros sistemas Especificações ? Totalmente integrado Altura mínima do solo: 2,7 metros ? A largura máxima de entrada: 10,0 metros. ? Modelos Axis suportados (por favor, consulte-nos) ?
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