Revista ii web iii

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portales

web

MIRIAM RAMÓN


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portal web Un portal web se puede definir como la evolución del concepto “Sitio Web”, en el cual el sitio web se ha convertido en el punto de entrada a un conjunto de servicios de información a los que se accede de forma sencilla, unificada y segura.

El objetivo principal de un portal es es ayudar a los usuarios a localizar

Un portal web es el punto de entra o una puerta a internet, caracterizado por facilitar el acceso a distintos recursos o servicios de la Word Wide Web (www). Estos accesos pueden manejar temas relacionados o ser de diversa índole, ofreciendo así un amplio abanico de temas que podrían ser interés para el internauta.

toda la información que necesitansin tener que salir del portal

Con lo que incentiva al usuario el sitio con más frecuencia. 2


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En un mundo informatizado en el que Internet ha supuesto una auténtica revolución resulta crucial para una empresa y organización estar presente en el mundo online. Pero no vale estar en él de cualquier manera, sino que es importante velar por su cuidado y por su actualización constante para no caer en el olvido. La importancia de llevar a cabo una renovación y adecuación de los portales web radica en las ventajas y beneficios que esto presenta para la empresa u organización, entre las que se encuentran las citadas a continuación:

- Mejorar el alcance del servicio (o producto): dado el volumen de usuarios que acceden a internet cada día desde cualquier parte del mundo, las posibilidades de llegar a ellos a través de un portal web son mucho más numerosas que a nivel físico. Posibilidad de compartir información relativa a las últimas noticias, promociones, mejoras u otros aspectos de interés en tiempo real y con un coste mucho más reducido que los medios tradicionales de comunicación.

Ahorro de tiempo: incluir un apartado como el de “preguntas frecuentes” tal y como poseen muchas webs reduce significativamente el tiempo de atención a usuarios con dudas, ya que muchas de ellas pueden aparecer respondidas en dicha sección.

Mejora de atención al cliente, derivada del trato rápido y directo a través del portal web.

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CARACTERÍSTICAS 5


- Integración de herramientas de colaboración como grupos de trabajo, comunidades, foros o grupos de discusión y chat’s.

Información: Pueden incluir buscadores, directorios, noticias y servicios.

- Integración con Aplicaciones y Sistemas de workflow.

Participación: Manejan aplicaciones, foros, email y chats.

- Un solo punto de acceso a todos los contenidos que pertenecen al dominio del portal, siendo la administración de contenidos una parte muy importante dentro del portal.

Comodidad: Brindan acceso a la mayor cantidad de información desde un mismo sitio.

Propósito de un Portal Los portales se encargan de satisfacer una gran gama de necesidades de negocios, basados en el uso de la tecnología web o WAP (Wireless Aplication Protocol), al representar la mejor forma de acceso a los contenidos del negocio de clientes, proveedores y empleados.

- Interacción personalizada con los servicios que ofrece el portal. - Acceso a información de fuentes diversas, agregada y categorizada. Un portal bien diseñado permite al usuario tener "a mano" la información que requiere cada día. Al conectarse cada mañana, el usuario puede ver inmediatamente su agenda con las tareas importantes del día, los proyectos en que está trabajando, el clima de la cuidad a la que debe viajar, los nuevos productos liberados por sus competidores, las noticias relevantes minuto a minuto, etc.

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portales horizontales

portales Verticales

portales diagonales

Dirigidos a una audiencia amplia, brinda una gran gama de información y servicios sin navegar por varios sitios.

Provee información y servicios a un público segmentado, ofrece contenido concretos - con temas específicos.

Es la mezcla del portal horizontal y el vertical.

Comunidades virtuales, Chat, email, Espacio web gratuito, Foros de discusión, Noticias, Información, Buscadores.

Las ventajas al dedicarse a un único sector son :

* Facebook * LinKedin * Flickr * Youtube

Usuarios no muy experimentados en el mundo de internet.

La información de calidad centrada al profesional o usuario Anunciantes por conocer a la audiencia del portal.

Por ejemplo:

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portales móviles Son sitios que permiten la conexión de los usuarios tanto desde Internet como de un teléfono móvil o PDA. Dichos portales se están abriendo camino a nivel de empresas para realizar negocios ofreciendo productos o servicios a los usuarios. En la actualidad no existen muchos portales móviles, pero con la cantidad de móviles existentes será uno de los modelos que crezca en la red durante estos años.

portales especializados

portales corporativos

Cada vez son más los usuarios que demandan un sitio más especialista a nivel de experiencia o profesional, los portales horizontales y verticales no les llenan por tener contenidos demasiados generales o superficiales para ellos.

Proveen de información de la empresa a los empleados con acceso a web públicas o de otros sectores de portales verticales.

Por ese motivo se han creado portales exclusivos en temas específicos como, educación, zonas geográficas.

En definitiva son una prolongación de la intranet de las empresas, donde se potencia el acceso a la información de la organización, contacto con clientes y proveedores, material de trabajo a sus trabajadores.

Incluyen ayudas internas para buscar documentación, personalizar el portal para diferentes grupos de usuarios.

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portales educativos Los portales educativos son lugares o espacios en donde las personas pueden buscar información, publicar artículos, y nos permiten realizar búsquedas de datos de manera más rápida y eficaz, con la finalidad de agilizar la búsqueda de la información. Pueden ser utilizados por diferentes personas u organizaciones con la finalidad de presentar a la venta algún artículo y/o promocionarlo.

portales empresariales Los Portales Web Empresariales son sitios web avanzados que se crean utilizando plataformas denominadas Sistemas de Administración de Contenidos (ó CMS por sus siglas en inglés). Estas plataformas de software permiten manejar múltiples tipos de contenidos clasificados de acuerdo a sus funcionalidades y que se almacenan en bases de datos, lo que permite que crezcan de acuerdo a lo que se necesite. 10


desventajas de los portales web

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desventajas

La desventaja primordial de las páginas web es que cualquier persona del mundo puede subir información que no es cierta simplemente porque lo beneficia en algún sentido económico o social. Hay mucha gente que lo único que quiere es ganar dinero mediante las páginas web y hace cosas en Internet que va en contra de la ética, y con esto hay que tener cuidado. Las páginas web tienen la desventaja de que la gente no se adentra en el contenido cuando tiene que buscar mucha información, sino que entre tantos sitios web con diversos datos, se ve confundida y busca lo que necesita de una forma muy superficial.

La gran desventaja es que su actualización es muy dificultosa. No se utilizan bases de datos. Portabilidad, funcionan en cualquier servidor. Tiempos de acceso óptimos, tardan muy poco en cargarse. Mínimos requerimientos técnicos para su operación. No se requiere ninguna instalación ni configuración de software. Necesita de php y mysql funcionando en el servidor (cualquier problema con ellos supondrá que nuestra web dejará de funcionar. Tiempo, aunque mínimo, de generación de la web, dificultad de migración de servidor. Posibilidad de agujeros de seguridad que pueden comprometer nuestro sitio, sobre todo si no estamos actualizados con últimas versiones. 11


Bibliografía:

OBJETIVO: El objetivo principal de un portal es es ayudar a los usuarios a localizar

http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/1604/17/UPS-CT0 02147.pdf Espinoza, A. (2017) Que son y cómo funcional los portales web. Recuperado de http://info.netcommerce.mx/blog/funcionan-los-portales-web/ http://www.buyto.es/general-diseno-web/que-es-un-portal-web.ht ml


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