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Pressemeldung: Risikofreier IT-Betrieb durch rein erfolgsorientierte Gebühren Kontakt: Attenda GmbH Hahnstraße 70 60528 Frankfurt Germany Tel: Fax: Email: Web:
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Title: Pressemeldung, Risikofreier IT-Betrieb durch rein erfolgsorientierte Gebühren Date written: 1.2.2005 Version: 1.0 © Attenda GmbH 2005
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British Midland fliegt auf Attenda British Midland Airways Ltd, ein Mitglied der STAR ALLIANCE, schließt mit Attenda einen Drei-Jahres-Vertrag über den Betrieb Ihrer Flugreservierungs-Systeme.
__________________________________________________________ Reduzieren Sie Ihr Geschäftsrisiko ! Risikofreier IT-Betrieb durch rein erfolgsorientierte Gebühren
British Midland (BMI), einer der Partner im Lufthansa Konsortium STAR ALLIANCE hat mit Attenda einen innovativen, rein auf Transaktionen basierenden Vertrag über 3 Jahre geschlossen. Attenda leistet den Betrieb und das Management der strategischen Online Buchungssysteme www.flybmi.com und www.bmibaby.com. Die Berechnung der Services inklusive der Bereitstellung der Infrastruktur enthält keinerlei fixe Kosten, sondern erfolgt auf Grundlage der Zahl der gebuchten Flüge und beteiligt beide Unternehmen gleichermaßen an der Größe des Erfolgs der Websites. Attenda bietet solche variablen, riskolosen Verträge nun auch anderen Kunden an. “Das variable Kostenmodell ist angepaßt an unsere Geschäftstätigkeit und wir erwarten dadurch signifikante Einsparungen“ führt Richard Dawson an, IT Direktor von BMI. „Wir sind eine echte Partnerschaft eingegangen, in der Attenda entsprechend der Vertriebserfolge von BMI entlohnt wird. Wir werden den Erfolg teilen.“ Diese Anmerkungen werden von David Bryon, dem Direktor von bmibaby bestätigt und wie folgt ergänzt. „Wir haben uns für Attenda entschieden, weil sie unsere kommerziellen Anforderungen verstanden haben. Wir wissen nun, daß wir genau die Service Levels erhalten werden, die wir benötigen und speziell zu Zeiten, wo Buchsungsspitzen auftreten.“ Attenda ist damit nicht nur durch die vertraglichen Bedingungen in den SLAs zu guten Services verpflichtet, sondern hat ein eigenes, vitales Interesse an der stetigen Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der beiden Websites. Jede Website verfügt über eigene Kommunikations- und Content Anwendungen. Diese sind an die Systeme von BMI angebunden, sowie an jene, die über Buchungs-Agenten von BMI laufen. BMI erwartet, daß die Webseiten im ersten Jahr einen Gesamtumsatz von über €450Mio generieren werden. Der Vertrag wurde Anfang November 2004 unterzeichnet. Derzeit erstellt Attenda die auf Microsoft Technologie basierende Plattform, welche 30 Server und eine volle Disaster Recovery Funktionalität umfaßt. Die Lösung wird im ersten Quartal 2005 in Produktion gehen. David Godwin, VP Sales von Attenda, ist begeistert von den Vorteilen dieses Vertrages und merkt folgendes an. „Der Ansatz, den wir mit BMI gewählt haben, versetzt Attenda in eine führende Position im Wettbewerb um die Vereinbarung variabler Kostenmodelle für Kunden. Die Flexibilität von Attenda bringt BMI den Vorteil, daß die Gebühren nur entsprechend der Nutzung erhoben werden, auf Basis der getätigten Transaktionen. Attenda übernimmt das Risiko, unabhängig davon, ob die Anzahl der Online-Buchungen
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über die gesamte Dauer des Vertrages steigt oder sinkt.“ Der Vertrag ist eine Ausweitung der Präsenz von Attenda in der Reise- und Freizeitindustrie. Die Kunden von Attenda in diesem Industriesegment sind beispielsweise AVIS, easyCar und Emirates Airlines. Über BMI BMI ist die zweitgrößte Voll-Service Fluggesellschaft in UK, mit mehr als 2000 Flügen pro Woche, nach: Aberdeen; Alikante; Amsterdam; Antigua; Barbados; Belfast City; Brüssel; Chicago; Kopenhagen; Cork; Dublin; Durham Tees Valley; Edinburgh; Esbjerg; Glasgow; Groningen; Hanover; Inverness; Jersey; Las Vegas; Leeds Bradford; London City; London Heathrow; Madrid; Manchester; Milan (Linate); Naples; Nizza; Norwich; Nottingham East Midlands; Palma de Mallorca; Paris (CDG); St Lucia; Stornoway; Toulouse; Venedig; Washington DC. bmibaby wurde im Januar 2002 eingeführt und ist mittlerweile eine der schnellst wachsenden Low Cost Airlines in UK, mit mehr als 700 Flügen zu folgenden Destinationen: Alikante, Amsterdam, Belfast, Birmingham, Bordeaux, Cardiff, Cork, Dublin, Durham Tees Valley, Edinburgh, Geneva, Glasgow, Jersey, Knock, London Gatwick, Malaga, Manchester, Murcia, Nizza, Nottingham East Midlands, Palma, Paris (CDG), Prag und Toulouse. Über Attenda Attenda ist einer von Europas führenden Spezialisten im Betrieb von Enterprise- und Internet Applikationen. Das Unternehmen liefert exzellente Services zu einem attraktiven Preis. Zu den Leistungen zählen Managed Services, Infrastruktur Management, Security Beratung und – Services, sowie Beratungsleistungen im Umfeld des IT-Betriebs. Attenda bietet First-Class Rechenzentren an oder unterstützt auch in den Räumen der Kunden mit Remote Management oder Remote Monitoring. Den Kunden wird es ermöglicht, durch ein Selektives Outsourcing ihres IT Betriebs oder bestimmter Tätigkeiten, sich auf den eigentlichen Nutzen der IT konzentrieren zu können. Die IT-Abteilung kann somit einen strategischen Mehrwert zum Geschäft erzeugen. Attenda ist in der Lage die IT Betriebskosten signifikant zu reduzieren. Es wurden mehr als 60 Mann-Jahre in die Betriebsplattform Attenda M.O. investiert, um mit den Mitarbeitern, Prozessen und der Technologie außergewöhnlich hohe Service Levels liefern zu können. Die Kosten amortisieren sich dabei über die komplette Kundenbasis von Attenda. Das Unternehmen erfreut sich einem substanziellen, finanziellen Rückhalt, den führenden Industrie- Akkreditierungen und einem konkurrenzlosen Portfolio von Kunden, wie beispielsweise Avis, Fleurop, easyCar, Compass Group, Debenhams, Microsoft, Jordan Grand Prix und Sun. Attenda ist nach dem Security Standard BS7799 zertifiziert, ein HP SP Signature Partner, ein Microsoft Gold Certified Partner (Advanced Infrastructure) und ein SunOne Managed Service Provider, akkreditiert nach SunTone. Attenda gewann die Auszeichnung „Service Provider of the Year“ von Sun im
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September 2004. Attenda ist eines der sieben Unternehmen, die im Sunday Times ARM Tech Track 100 in drei aufeinander folgenden Jahren gelistet wurde. Wenn Sie mehr wissen möchten, dann besuchen Sie unsere Website www.attenda.de oder kontaktieren Sie Herrn Rainer Winter, Tel: +49-69-5050775-18, eMail: rainer.winter@attenda.net.
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