6. Estudio de demanda en destino. Misiones, Argentina, 2014

ESTUDIO DE DEMANDA EN DESTINO

Ficha técnica: Estudio cualicuantitativo mediante tracking de 2 ondas de 2400 casos cada una.

Entrevista coincidental a turistas en 6 destinos: Posadas, Reducciones de San Ignacio, Parque Temático La Cruz, Parque Provincial Moconá, Parque Provincial Salto Encantado y Parque Nacional Iguazú.

En los meses de noviembre de 2013 y enero de 2014.

Trabajo técnico: Consultora Enriquez y Mayol. www.enriquezymayol.com

M I S I O N E S: estudio de demanda turĂ­stica en destino

Arq. Horacio Blodek Ministro de Turismo de Misiones

1.1 Edad

66 y más 55 a 65 años 45 a 54 años 35 a 44 años 25 a 34 años 16 a 24 años

8,7%

12,8% 13,9% 13,1% 15,5%

18,9%

18,2%

18,1% 17,3% 15,8%

Argentina Turismo 25,4% 22,8%

1.2 Nivel de estudios

Terciaria / Univ completa

41,9%

Secundaria completa / Terciaria Univ incompleta

43,6%

Primaria completa /Secundaria incompleta Sin estudios / Primaria incompleta

13,7% 0,9%

1.3 Principales países “de origen” Espontánea - Respuesta única

América del Norte: 0,4%

Resto de América: 5,8% Brasil y Paraguay: 22,1% Argentina: 68,8%

Europa y resto del mundo: 2,9%

1.4 Principales provincias “de origen” Espontánea - Respuesta única

Resto de Bs As( Pcia y GBA) Misiones C.A.B.A Corrientes Chaco Córdoba Santa Fé Entre Ríos Salta Río negro Formosa Catamarca Mendoza Tucuman La Pampa San Luis Tierra del Fuego Jujuy Chubut Santa Cruz Neuquen Santiago del Estero San Juan La Rioja

14,7% 11,6% 10,9% 5,8% 5,4% 4,1% 3,1% 2,2% 1,4% 1,4% 1,2% 1,0% 1,0% 0,9% 0,8% 0,8% 0,7% 0,5% 0,4% 0,3% 0,3% 0,2% 0,2% 0,2%

68,8%

1.5 Principales provincias de origen agrupado por regi贸n

5,9% 42,0%

6,1% 3,2%

37,2%

5,7%

1.6 Principales estados “de origen” Espontánea - Respuesta única

Rio Grande do Sul

4,3%

Paraná

3,4%

Bahía

0,7%

Santa Catarina

0,6%

Mato grosso

0,5%

Sao Paulo

0,5%

Rio de Janeiro

0,1%

Pará

0,1%

Amapa

0,1%

No Contesta

0,7%

11,0%

1.7 Principales provincias “de origen” Espontánea - Respuesta única

Asunción Alto Parana Itapua Concepción Central Neembucu Caazapa Guairá San Pedro Caaguazú Canindeyú Misiones Presidente Hayes Cordillera Boquerón Amambay No Contesta

3,3% 2,0% 1,4% 0,9% 0,5% 0,5% 0,4% 0,3% 0,3% 0,2% 0,2% 0,1% 0,1% 0,1% 0,1% 0,0% 0,6%

11,1%

2.1 Medio de Transporte a través de cuál ingreso a Misiones.

Auto particular

60,2%

Aéreo de línea de servicio comercial Bus de Línea

Bus Charter

Otros

17,3%

14,3%

5,5%

2,7%

2.2 ¿con quién viaja?

En Familia 47,5%

Ns/Nc Solo 0,5% 4,1%

Amigos 16,9%

Pareja sin niños 31,0%

2.3 ¿Cuándo usted estaba pensando en su viaje, además de Misiones que otros destinos tenia en mente?

34,7%

No pensó en otros destinos Sólo considero Misiones Brasil

13,2% 5,9%

Buenos Aires

4,9%

Córdoba

4,7%

Mar del Plata

2,5%

Mendoza

2,2%

Salta

2,2%

Corrientes

2,0%

Chile

1,8%

Jujuy

1,6%

Entre Rios

1,6%

Estero de Ibera

1,5%

Paraguay

1,2%

Bariloche

1,1%

Foz de Iguazú

0,9%

Otros destinos

8,9%

2.4 ¿Cuáles fueron los motivos que hicieron preferir a Misiones por sobre el resto de los destinos que había pensado?

30,7%

Conocer Cataratas

17,5% 15,3%

No pensó Naturaleza-Selva Conocer Mocona Ciudad de Paso/Cercanía Buenos Precios Recorrer la Provincia Concer Salto Encantado Visitar Familiares/Amigos Belleza/Paisaje Rios/Saltos/Playas Descanso-Tranquilidad Ruinas jesuitas en gral Costanera de Posadas Maravilla natural del mundo Paseo en flia/chicos/amigos Amabilidad de la gente Turismo Histórico / Cultural Otras Actividades

7,2% 6,8% 6,0% 5,2% 4,9% 4,9% 4,4% 3,7% 3,6% 3,4% 3,0% 2,8% 2,7% 2,7% 1,4% 7,9%

2.5 ¿Cuáles son las actividades turísticas que usted tiene pensado desarrollar en la provincia?

Caminata Conocer la Cruz de Santa Ana Aventura Acuatica Conocer Cataratas Fotografia Reducciones Jesuitas Recorrer la provincia/Pasear Excursiones Conocer Moconá Conocer A del Valle (Sto Encantado) Comprar Pasear por la selva Natación Avistaje de Aves Paseo por la costanera/Pss Turismo Aventura Visita a pueblos originarios Conocer Posadas Kayak Subir en bici / mountanbike Observar Mariposas Pescar Safari Otras Actividades No responde

5,0% 4,4% 4,2% 3,6% 3,3% 2,9% 2,8% 2,2% 2,1% 1,9% 1,9% 1,8% 1,4% 1,6% 1,2% 1,0% 1,0% 1,0% 0,9%

7,7% 7,5% 7,3%

6,9% 7,0%

19,6%

2.6 ¿Me podría indicar cuáles?

Base 22,7 % Rta Múltiple y Espontánea

Caminar

25,4%

Fútbol

15,6%

Fotografia

12,8%

Pesca

8,7%

Natación

3,7%

Tenis

3,5%

Bicicleta | Ciclismo Volley

3,2% 2,4%

Padel

1,6%

Automovilismo | Motos

1,5%

Bicicleta

1,3%

Cabalgata | Campreste

1,2%

Atletismo

1,0%

Otros Hobby

9,0%

ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN PREVIA DEL V IAJE

3.1 ¿Cuántas noches tiene pensado pasar en la provincia de Misiones?

Promedio: 4,4

19,1%

7,8%

14,0%

10,3%

6,2%

3,6% 1 Noche2

Noches3

Noches4

21,5%

Noches5

Noches6

Noches7

4,5% Noches8

6,8%

6,3%

Noches No hace o más Noche

Es de Misiones

3.2 ¿En qué tipo de alojamiento pasará su estadía?

Vive en Misiones

20,7%

Hotel 3E

17,4%

Cabaña/ Bungalow

14,5%

Casade familiares o amigos

9,7%

Hotel 4E

7,0%

Camping

6,1%

No hace Noche

6,0%

Residencial

4,1%

Hotel 2E

3,5%

Hostel

3,1%

Hotel 1E

1,9%

Lodge

1,7%

Apart Hotel

1,5%

Hostería

1,3%

Casa o dto de Alquiler temp.

Hotel 5E N/C

1,0% 0,5% 0,1%

3.3 驴C贸mo realiz贸 la reserva de su hotel u Hospedaje?

Base: los que se hospedaron

N/c 39,2%

Personalmente en el Hotel 27,3%

V铆a web 23,6% Empresa Organizadora de Eventos 0,1% Empresa de turismo 1,1%

Telefonicamente 8,7%

3.4 Forma de organizaci贸n de su viaje

Empresa Organizador No contesta a de Eventos 0,7% 0,5%

Particular 86,8%

Mutual 2,2% Agencia de turismo 9,7%

3.5 ¿Con cuánto tiempo de anticipación planeó su viaje?

Respuesta espontánea

35,6%

37,0%

14,3% 8,6% 3,2% No Planificó

Menos de 1 mes

De 1 a 4 meses

de 5 a 8 meses

De 9 a 12 mesesM

1,3% ás de un año

3.6 ¿Por lo general, en qué meses, suele tomar vacaciones?

Respuesta espontánea | Múltiple

Enero Febrero

59,0% 9,3%

Marzo

1,4%

Abril

0,5%

Mayo

0,0%

Junio

0,2%

Julio

0,3%

Agosto

0,3%

Septiembre

0,0%

Octubre Noviembre Diciembre No sabe / No contesta

1,5% 6,7% 8,1% 12,5%

3.7 Cu谩les fueron sus fuentes de consulta donde encontr贸 informaci贸n - Respuesta guiada y m煤ltiple.

79,6%

Internet

65,3%

Comentario de amigos y familiares TV

26,3%

Carteles

25,1%

Visitas Anteriores

23,8% 21,5%

Diarios

16,0%

Revistas Agencia de viajes

9,2%

Radio

5,3%

Folletos

5,2%

Guias especializadas

2,9%

Casa de Misiones

0,9%

Cine

0,5%

Embajada consulado

0,3%

PERCEPCIÓN DEL DESTINO

8,89

Trato personal recibido Conservación de la naturaleza

8,75

Excursiones y paseos

8,73

Hotelería / Alojamiento

8,70

Limpieza de los lugares que visitó

8,66

Información al turista

8,60

Restaurantes / oferta gastronómica

8,56

Seguridad

8,54

Calidad de rutas

8,50

Sistema de señalización en rutas

8,46

Servicios de salud / emergencias

8,39

Agencia de viajes contratada

8,06

Facilidad de Acceso

8,55

Servicios higiénicos (limpieza de sanitarios)

8,46

Guia Turístico

8,81

55,7%

23,4%

20,7%

0,2% ExcelenteM

uy BuenaB

uena

RegularM

0,0% ala

4.3 ¿Volvería a visitar Misiones?

No 0,1%

No sabe 1,3%

Si 98,6%

Para m谩s informaci贸n consultar en www.turismo.misiones.gov.ar