Info MAGAZYN LUBELSKI.pl #bliskobiznesu by ML GROUP wydanie 36

Ę ERAT

ENUM

W PR

ZAMÓ

biorców edsię dy prz wywia go regionu e aw Ciek asze ie z n główn KU NA RYN LATA rsji 2 D w we PONA ATĘ MER ne U N E W PR ądź on-li Ó M jb ZA rowe wych papie praso ikach salon ne w p ę st kim Do oraz lubels ztwie jewód m wo ły ca w

ARTYKUŁY SPONSOROWANE

KAMPANIE MARKETINGOWE BILLBOARDY, BANERY

SESJE BIZNESOWE I PRODUKTOWE

BUDUJ SWÓJ WIZERUNEK EKSPERTA Z

WYWIADY BIZNESOWE

FILMY

SZKOLENIA BIZNESOWE

CONTENT MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE

Ul. Dożynkowa 18, lok. 3 20-152 Lublin www.magazynlubelski.pl

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

2 #bliskobiznesu

ML info

info

SPIS TREŚCI 4-5 Giełda wprowadza dwa nowe indeksy: WIG140 i WIG-gry.

Co to znaczy?

6-13 Pomagam spełniać biznesowe

WYDANIE 36 GRUDZIEŃ 2021

marzenia. Wywiad z Katarzyną Antosiewicz

NA OKŁADCE KATARZYNA ANTOSIEWICZ fot. Marcin Wolski

14-15 Bitcoin zmienia trend na spadkowy

WYDAWCA

16-17 Dlaczego marketing ML GROUP KAMILA STOLARCZYK NIP: 7141688835

18-19

ADRES REDAKCJI ul. Dożynkowa 18, lok 3 20-152 Lublin KONTAKT redakcja www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl REKLAMA tel. 515 092 430 e-mail: ks@magazynlubelski.pl Krzysztof Juszczyk tel. 504 035 359 e-mail: kj@magazynlubelski.pl WSPÓŁPRACOWNICY I KORESPONDENCI Bartosz Skrzypek (B.S.) Łukasz Stachurski (Ł.S.) Barbara Wesoła - Niedzielska (B.W.) Małgorzata Stepuch (M.S.) Rafał Górny (R.G.) SKŁAD DTP / PROJEKT Agencja Reklamowa TDESIGN CENTER Tomasz Dobek tel. 784 516 895 tdesigncenter.pl

20-23 24-25 26-28 29-31 32-35 36-37

38-39 Inwestowanie w waluty.

Co warto wiedzieć?

40-41 Świetne zdjęcia

i grafiki wzmacniają przekaz

jest tak ważny dla Twojej firmy? 42-43 Ochrona sygnalistów – nowe obowiązki prawne przedsiębiorców Grupowe inwestowanie.

To ma sens?

44-45 Stop! Tego nie reklamuj Staruszek Stinson wraca na niebo 46-47 Dlaczego dobre zdjęcia sprzedają?

Największe spadki na GPW od ponad roku 48-49 Marketing 65+ Co o pracy zdalnej mówią 50-52 Jak mądrze wydawać aktualne przepisy? pieniądze?

Jak dotrzeć do klientów 53-55 Czy lokaty bankowe się idealnych? opłacają?

Zrób swojej rodzinie 56-57 Skuteczny marketing i firmie prezent na Święta w małej firmie Sprzedaż w aplikacji mobilnej.

59 Recenzje Czym jest m-commerce?

center center

Prenumerata pisma - półroczna lub roczna Prenumerata wersja papierowa / Prenumerata e-wydanie/pdf zamawiając bezpośrednio na adres biznes@magazynlubelski.pl lub tel. 515 09 24 30 link do zamówienia http://magazynlubelski.pl/prenumerata

Publikowane zdjęcia i materiały są własnością redakcji oraz prezentowanych firm i intytucji.

Przedruk tylko za zgodą wydawcy.

Redakcja magazynu zastrzega sobie prawo do skrótów.

www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

3

ARTYKUŁ

GIEŁDA WPROWADZA DWA NOWE INDEKSY:

WIG140 i WIG-gry Co to znaczy?

Inwestorów obracających środkami na warszawskiej giełdzie wartościowej poruszyła ostatnio informacja, że w niedalekiej przyszłości na GPW pojawią się całkowicie nowe indeksy: WIG140 i WIG-gry. GPW Benchmark poinformowało, że pojawienie się nowych indeksów ma być odpowiedzią na zmieniające się potrzeby podmiotów uczestniczących w rynku. Co może to oznaczać dla inwestorów?

WIG140 8 grudnia tego roku do informacji publicznej podano, że jeszcze w 2021 roku możemy spodziewać się wprowadzenia na GPW nowego indeksu, mianowicie WIG140. Będzie on indeksem łączącym wszystkie pakiety spółek skupianych przez indeksy takie jak WIG20, mWIG40 i sWIG80. Pojawienie się tego indeksu eksperci określają raczej jako niespodziankę, w przeciwieństwie do indeksu WIG-gry, który był przez inwestorów wyczekiwany od długiego czasu.

W jego skład wejdą 140 spółki, odpowiednio 20, 40 i 80 z trzech istniejących wcześniej indeksów. GPW poinformowało, że w przypadku tego indeksu stosowana będzie formuła dochodowa. Wiąże się to z faktem, że przy obliczaniu wartości indeksu brane pod uwagę będą nie tylko kursy przeprowadzanych na giełdzie transakcji, ale również dywidendy i prawa poboru z akcji jakie otrzymują inwestorzy. Inauguracja publikacji WIG140 przewidziana została na 20 grudnia 2021 roku.

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

4 #bliskobiznesu

ML info

WIG-gry Jako większa rewolucja na giełdzie zapowiada się jednak pojawienie się indeksu WIG-gry. Był on także już od długiego czasu sugerowany i wyczekiwany przez inwestorów. Powodem takiej sytuacji był fakt, że dotychczasowy subindeks sektorowy powiązany z branżą gier (WIG Games), obejmował jedynie 5 spółek i ze względu na dużą wagę spółki CD Projekt (8%) nie był w stanie właściwie odzwierciedlać koniunktury rynkowej. WIG obejmuje obecnie 18 spółek z sektora gier. Eksperci wyliczyli, że przy obecnej sytuacji na giełdzie wspomniany wcześniej CD projekt miałby około 71% udziału w portfelu indeksu, a pozostałymi liczącymi się spółkami byłyby Ten Square Games (8%) oraz 11 bit studios (około %).

Nowy indeks zatem byłby w stanie odzwierciedlić sytuację rynkową nieco lepiej. Inwestorzy zdążyli się już przyzwyczaić do tak zwanych subindeksów sektorowych.

Każdy z nich skupia akcje spółek które są notowane na warszawskiej giełdzie, i należą jednocześnie do określonego sektora gospodarki. Jako kryterium klasyfikacji przyjmuje się Regulamin klasyfikacji sektorowej. Nowy subindeks sektorowy ma być reakcją na zmieniającą się sytuację na rynku i obejmować przedsiębiorstwa z branży nowych technologii. Konkretnie mają być to spółki zajmujące się produkcją gier. Dokładnie tak samo jak w przypadku pierwszego nowego indeksu, WIG-gry ma opierać się na formule dochodowej. Oznacza to, że przy obliczaniu jego wartości poza kursami transakcji wliczane będą także prawa z akcji oraz dywidendy otrzymywane z akcji wchodzących w skład indeksu.

Kolejną informacją podaną przez GPW Benchmark jest

www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

fakt, że zapowiadana wcześniej zmiana nazwy indeksu WIG.GAMES na WIG.GAMES5 zostanie przesunięta w czasie. Została ona zakomunikowana 19 listopada i początkowo miała mieć miejsce 20 grudnia bieżącego roku, jednak ze względów technicznych odbędzie się dopiero 21 marca 2022 r. Opóźnienie tej zmiany powiązane jest z rewizją portfeli indeksów, która została zaplanowana na 18 marca 2022 roku i spowodowane przez przyczyny techniczne. Zmiana ta jest głównie kosmetyczna, jednak warto o niej wiedzieć by uniknąć zdezorientowania w marcu przyszłego roku. Ł.S.

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

5

ARTYKUŁ

POMAGAM SPEŁNIAĆ BIZNESOWE MARZENIA Rozmawiamy z Katarzyną Antosiewicz – właścicielką ANTOSIEWICZ.EDU

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

6 #bliskobiznesu

ML Kasiu, czym się na co dzień zajmujesz?

info

Katarzyna Antosiewicz: Zajmuję się pozyskiwaniem funduszy unijnych dla firm oraz mentoringiem biznesowym, związanym z założeniem, prowadzeniem i rozwojem działalności.

Co było pierwsze – fundusze czy mentoring?

KA: Pierwsze były fundusze, a właściwie jeszcze wcześniej było doradztwo i szkolenia. Pracowałam w firmie, która szkoliła duże przedsiębiorstwa, planowała strategie. Wprowadziliśmy markę ROSSMANN na polski rynek, postawiliśmy Perłę Browary Lubelskie na nogi oraz wskrzesiliśmy Browar Łomżę. Pisaliśmy strategię dla Lubelskiego Parku Naukowo-Technologicznego. Pracowałam w firmie PMG Consulting Sp. z o.o., która była konkurencyjna na rynku ogólnopolskim. Tam też po raz pierwszy zetknęłam się z pozyskiwaniem funduszy. To był 2004 rok. Pierwsze projekty, jakie robiliśmy, to projekty Phare z funduszu przedakcesyjnego. Mentoring przyszedł dużo później. Trudno by mi było być mentorem gdybym, nie miała doświadczenia i wiedzy.

Jak się w tym spełniasz?

KA: Z racji, że jestem osobą, która lubi nowe wyzwania, spełniam się w tym znakomicie. Lubię, gdy dużo się w moim życiu dzieje. Nie pamiętam takiego dnia, żeby nic się nie działo. Znajomi mówią, że nigdy nie pójdę na emeryturę (śmiech). Zarówno w mentoringu, jak i w funduszach odnajduję się bardzo dobrze. Ale myślę, że każdy odnajduje się w tym, co umie robić. Jak się jest ekspertem w branży, to praca jest wisienką na torcie.

Ludzie chętniej przychodzą do ekspertów, bo mogą im zaufać. Tak jak Tobie.

KA: Tak, ludzie ufają mi i chcą pozyskiwać środki unijne, ale się tego boją. Nie zdają sobie na początku sprawy, ile jest przy tym pracy. Samo napisane wniosku to niewielkie wyzwanie w porównaniu do realizacji projektu, rozliczenia go, zachowania rezultatów w okresie trwałości, późniejszych audytów i kontroli. Pracy przy tym jest sporo, ale na szczęście pracuję z Anią, która mi pomaga to ogarnąć. W każdym realizowanym projekcie jest też zespół po stronie beneficjenta (grantobiorcy), więc nie jestem sama.

www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

7

ARTYKUŁ

Powiedziałaś, że pierwszy raz z pozyskiwaniem funduszy zetknęłaś się w firmie PMG Consulting. Jak to wyglądało?

KA: W zespole mieliśmy kolegę, który przygotowywał wnioski unijne pod dofinansowanie projektów dla MŚP. Część pracy zlecał mi. I tak się zaczęło. Po zakończeniu tam pracy, zaczęłam prowadzić szkolenia z zarządzania projektami. Później zaczęłam pracować w Lechaa Consulting, gdzie również pisałam i koordynowałam projekty. A potem to już rekomendacje, polecenia. W zasadzie wszyscy moi klienci przychodzą od innych klientów.

Oprócz funduszy, zajmujesz się mentoringiem.

Kiedy ten rodzaj działalności pojawił się w Twoim życiu?

KA: To było około 4 lata temu. Przyszedł moment, kiedy zdałam sobie sprawę, że wiedza oraz doświadczenie, które zdobyłam, są naprawdę duże. Współpraca z wieloma Klientami, ogrom zrealizowanych projektów, rozwiązanych problemów i podjętych wyzwań, może o tym świadczyć. Zaczęłam widzieć szerszą perspektywę biznesową. Przecież to można połączyć z tym i z tym.

Zaczęłam łączyć kropki – to moja mentorska supermoc (śmiech). Ponadto znam ludzi, znam przedsiębiorców z różnych branż i wiem, nad czym pracują. Wszystko zaczęło mi się łączyć w całość i poczułam, że mogę się w tym realizować. Zgromadzona wiedza też zaczęła mnie uwierać (śmiech). A ponieważ żyjemy w kulturze dzielenia się wiedzą, to nic nie stało na przeszkodzie, aby zacząć. W podjęciu decyzji pomogła mi moja Mentorka dr Aneta Karasek, z którą pracowałam nad rozwojem mojej firmy w projekcie międzynarodowym ROSIE, do którego zostałam wybrana jako jedno z pięciu przedsiębiorstw z naszego województwa.

Czy Twój mentoring odnosi się do konkretnego tematu?

KA: Tak, odnosi się wyłącznie do biznesu. Pracuję zarówno z osobami, które chcą zacząć działać w biznesie, jak również z managerami, których firma osiąga wyniki, ale chcą ją rozwinąć. Pracuję z osobami, którym skończyły się pomysły i potrzebują inspiracji. Wtedy pokazuję im ich biznesy z innej, szerszej perspektywy. Niekiedy łączę rozwój firmy z dofinansowaniami unijnymi. Rozwój jest potrzebny. Zgodnie ze znaną maksymą – kto stoi w miejscu, ten się cofa, bo konkurencja idzie do przodu.

Ludziom potrzeba impulsu do działania. Kiedyś zgłosiła się do mnie Pani, która zajmuje się BDO (Bazą Danych o Odpadach – dop. red.). Chciała wiedzieć, co zrobić, aby WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

8 #bliskobiznesu

ML info

doinwestować firmę, rozwinąć ją. Doradziłam, że najpierw trzeba zadbać o relacje biznesowe z otoczeniem, o social media, pochodzić na wydarzenia networkingowe, np. śniadania biznesowe. Kobieta już po pierwszym spotkaniu podwoiła liczbę Klientów. Czasami wystarczy jedno zdanie, aby nakierować osobę na właściwe tory.

Ale od razu wiedziałaś, że chcesz być mentorką?

KA: To się tak jeszcze kiedyś nie nazywało (uśmiech). Na pewno nie chciałam zmieniać czyjegoś życia. Nie chciałam być konsultantem. Chciałam się dzielić doświadczeniem, tak jak robi to mentor. Coach pozwala wejrzeć w głąb siebie. Zadaje pytania, „drąży temat” i przyczynia się do zmiany. Konsultant analizuje sytuacje, buduje strategie i wytycza drogę. Mentoring to ani nie caching, ani nie konsulting. Mentoring pozwala unikać pewnych błędów na drodze, którą już wybrałeś bądź wybierasz! Mentee czerpie z doświadczenia mentora, aby szybciej osiągnąć cel, nie popełniać błędów, które inni już popełnili. www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

A mentorzy nie zadają pytań?

KA: To zależy od mentora i tematu. Mentoring ma za zadanie wspierać. Jego celem nie jest zmiana Twojego życia, jak ma to miejsce w przypadku coachingu. Coaching prowadzi do podjęcia decyzji. W mentoringu decyzja już została podjęta, ale osoba nie wie, jak się zabrać do realizacji, działania. Podobnie jak w korporacji. Człowiek zdecydował się na pracę w firmie, ale potrzebuje mentora, który przekaże wiedzę i doświadczenie już zdobyte.

Kto jest Twoim Klientem?

KA: Jak wspomniałam, pracuję z doświadczonymi managerami, jak również z osobami, które podjęły decyzję o założeniu własnej firmy. Z takimi, które mają gen przedsiębiorczości, ale nie potrafią tego wszystkiego ogarnąć. Brakuje im narzędzi, mapy drogowej. Klientami są również managerowie i właściciele firm na wczesnym etapie rozwoju, czyli do około drugiego roku działania.

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

9

ARTYKUŁ

Prowadziłaś kiedyś warsztaty Mapa marzeń.

Czym one są?

KA: To spotkania, które odbywają się zawsze na początku roku. Na takich kreatywnych warsztatach wizualizujemy sobie to, co chcemy osiągnąć przez ten rok. Przeglądamy gazety, czasopisma, wycinamy to, co nam się skojarzyło ze sobą, wpadło w oko. Działa tutaj bardzo często podświadomość. Później na specjalnej planszy układamy te wycinki w specjalne strefy, które odnoszą się do naszego życia zawodowego, życia prywatnego itp.

Wszystkich zainteresowanych zapraszam w styczniu.

Byłaś blogerką. Jak się w tym odnajdywałaś?

KA: Odnajdywałam się w tym świetnie, bo była to praca twórcza. Mój blog dotyczył zarządzania czasem. Chciałabym do tego wrócić, ale zmienić poruszaną tematykę.

Teraz pisałabym o przedsiębiorczości. Chciałabym pokazać ludziom, że przed każdym przedsiębiorcą prowadzącym własny biznes stoi szereg wyzwań, z którymi musi się zmierzyć i które musi pokonać.

Czy my, społeczeństwo, potrafimy zarządzać sobą? Swoim czasem?

KA: Jesteśmy mistrzami w zarządzaniu cudzym czasem.

Swoim niekoniecznie. To wynika z naszej mentalności – wiemy co dzieje się u sąsiada za płotem, ale nie wiemy, co się dzieje u nas. Zwróćmy też uwagę, żeby nie mylić pojęć zarządzania czasem i planowania zadań. To dwie różne rzeczy. Czas jest już zarządzony i wszyscy mamy 24 godziny na dobę (uśmiech). Musimy nauczyć się zarządzać energią, produktywnością. Te godziny, które mamy do dyspozycji, wykorzystujmy jak najbardziej efektywnie, robiąc to, na co mamy chęć, co przybliża nas do realizacji naszych celów, realizuje nasze pasje, a nie to, co wypada, co musimy. Dbanie o higienę psychiczną jest kluczowe. Dzięki temu możemy właściwie wykonywać różne role społeczne – role matki, dziecka, prezesa firmy. Właściwie to znaczy tak, jak my tego chcemy. Ludzie wykonują te role tak, jak wypada. Co według społeczeństwa powinien robić sześćdziesięciolatek? Siedzieć w domu i dostawać emeryturę. A jeśli taka osoba chce żeglować i założyć własny start-up? Róbmy rzeczy, które są nam potrzebne i które będą z nami w zgodzie.

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

10 #bliskobiznesu

ML info

www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

11

ARTYKUŁ

Preferujesz filozofię slow life. Czym ona jest? Co dzięki niej możemy osiągnąć?

KA: Lepszą efektywność w działaniu. Bardzo często żyjemy tak, że odhaczamy jakieś spotkania, rzeczy, imprezy, bo „tak trzeba”. Trzeba iść do kina, bo wszyscy na to idą, trzeba zrobić zakupy przed długim weekendem, bo wszyscy jadą wtedy na zakupy. Jeśli zrezygnowalibyśmy z tego, co chcą inni lub co wypada, to nasze życie byłoby wolniejsze. Wolniejsze tempo życia sprzyja z kolei lepszej efektywności, wyciszeniu, większej produktywności.

Slow life to nie tylko życie osobiste, ale również prowadzenie biznesu bez pośpiechu, bez zbędnej presji. Oczywiście biznes lubi szybkość, decyzyjność, koncentrację na celach, realizację projektów, osiąganie wyników, ale tak jak w życiu, w biznesie wszystko przyjdzie w swoim czasie. Bez pośpiechu, bez presji.

A większość z nas robi to, czego inni oczekują. Ganiamy jak chomiki w klatce.

KA: Cierpi na tym nasza produktywność. Pamiętajmy, że jeśli wykonujemy to, co chcemy i robimy to powoli, rozważnie, z uwagą, to zrobimy to dokładniej. I prawdopodobnie nie trzeba będzie poprawiać.

Czym jest dla Ciebie biznes?

KA: Jak pisał mój profesor od Finansów i bankowości, prof. Wiesław Janik: Celem działania każdego przedsiębiorstwa jest przynoszenie zysku jego właścicielom.

Podpisuję się pod tym. Biznes to zarabianie pieniędzy.

Oczywiście bez relacji biznesowych, bez współpracy i tworzenia efektu synergii, ciężko jest zarobić pieniądze.

Firmę zakłada się nie po to, aby ją po prostu mieć, ale żeby zarabiała pieniądze. Co ważne, do biznesu trzeba podchodzić szeroko, tzn. nie patrzeć na to, co jest teraz, ale spoglądać w przyszłość. Mieć plany i gromadzić kapitał.

Mówiłaś wcześniej o tym, żeby nie robić czegoś, bo tak wypada, albo inni tego oczekują. Czy ktoś w Twoim życiu sprawił, że postanowiłaś żyć inaczej, niż wymaga tego otoczenie?

KA: Niewątpliwie taką osobą jest moja mama, która miała odwagę żyć po swojemu, iść pod prąd. Nie robiła czegoś, bo „tak wypada”. Dzisiaj kobiety mają łatwiej, tzn. są bardziej niezależne, pracują. Moja mama również pracowała jako programistka, chociaż chciała być nauczycielką. Z kolei ja chciałam być dziennikarką. Być może z tego wzięło się to blogowanie (uśmiech).

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

12 #bliskobiznesu

ML info

Jesteś szczęśliwą żoną i mamą. Czego Ci jeszcze w życiu potrzeba?

KA: Marzy mi się nowe, własne „biznesowe dziecko”.

Chciałabym założyć spółkę i zostać panią prezes. Problem polega na tym, że jeszcze nie wiem, jaka to ma być firma, nie mam pomysłu na biznes. Moja codzienna praca skupia się na realizowaniu biznesowych celów i spełnianiu marzeń innych ludzi. Osobiście nie mam poczucia, że coś zbudowałam. Mam wiedzę i doświadczenie, jak to właściwie zrobić. Mam nadzieję, że wkrótce zbuduję firmę, która będzie funkcjonowała przez lata.

Tego życzymy i bardzo dziękujemy za rozmowę.

KA: Również dziękuję. Pozdrawiam wszystkich czytelników Info Magazynu Lubelskiego.

Katarzyna Antosiewicz ANTOSIEWICZ.EDU Droga Męczenników Majdanka 74 lok. 121, Lublin katarzyna@antosiewicz.edu.pl tel. 608 316 900 www.antosiewicz.edu.pl / katarzynaantosiewicz.eu www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

13

ARTYKUŁ

BITCOIN ZMIENIA TREND NA SPADKOWY

Czy pociągnie za sobą inne kryptowaluty?

Ceny kryptowalut są znane z dzikich wahań. Czasami rynek idzie w górę, czasami w dół, nawet w ciągu kilku minut. Możesz położyć się spać i obudzić się z zaskakującymi zmianami cen. Odkąd SatoshiNakamoto stworzył Bitcoin nieco ponad dekadę temu, zmienność była powszechnym aspektem rynków kryptowalut. Bitcoin odegrał znaczącą i wiodącą rolę w społeczności kryptowalutowej. Jako pierwsza pojawiła się na scenie, Matka Moneta utrzymała swoją najwyższą pozycję pod względem kapitalizacji rynkowej i jest warta zdrowy kawałek całego przemysłu kryptowalutowego.

Czy będzie kolejna bessa?

W wyniku ciągłej dominacji, kiedy Bitcoin umacnia się lub traci na wartości, ma to wpływ na inne kryptowaluty. Obserwuje się, że altcoiny tracą lub zyskują na wartości, czasami więcej niż sam Bitcoin. Dominacja Bitcoina na rynku sprawia, że jest on częstym katalizatorem zmienności w branży kryptowalutowej.

Aby przytoczyć przykład, kiedy Bitcoin ostatnio doznał gwałtownego spadku cen, rynek kryptowalut również

przeszedł korektę. Po osiągnięciu rekordowego w historii poziomu 64 800 USD 14 kwietnia 2021 r., Bitcoin stracił ponad 33% swojej wartości do 18 maja. Rynek stracił ponad 300 miliardów dolarów (USD) w tym procesie.

Przed tym wydarzeniem Bitcoin był w niesamowitej hossie. Kryptowaluta odnotowała w przybliżeniu 1500% zyski z poziomu 3800 USD, który był wart w marcu 2020 r., do szczytu w kwietniu 2021 r. Po tak silnym trendzie, wielu zaczęło kwestionować możliwość wystąpienia korekty rynkowej.

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

14 #bliskobiznesu

Co to jest korekta rynkowa?

Korekta rynkowa występuje wtedy, gdy aktywa tracą znaczną część swojej wartości w krótkim czasie. Takie zachowanie powoduje ponowne wyrównanie i zrównoważenie sił popytu i podaży na rynku. Nazywamy tę zmianę ceny korektą, ponieważ powoduje ona powrót ceny kryptowaluty z nienormalnego skoku do długoterminowego, ustalonego trendu.

Korekty mogą wystąpić w przypadku poszczególnych kryptowalut, takich jak Bitcoin, ETH lub BNB lub na całym rynku kryptowalut. Korekty są zwykle kojarzone z tradycyjnymi akcjami i udziałami, ale można je zastosować również do kryptowalut.

Konwencjonalnie, korekta rynkowa to trwały spadek ceny aktywów cyfrowych o co najmniej 10% od ostatniego szczytu. Chociaż możemy używać wskaźników handlowych do przewidywania, kiedy korekta może wystąpić, nikt tak naprawdę nie wie na pewno, co je wywoła. Nie możemy również przewidzieć, kiedy się zaczną, skończą, lub jak bardzo wartość zostanie utracona, dopóki nie będzie po wszystkim. Niemniej jednak ostatnie wydarzenia rynkowe mogą być obwiniane.

Ostatnia korekta na rynku kryptowalut może być przypisana do gwałtownego spadku ceny bitcoina. Po osiągnięciu nowego szczytu wszech czasów na poziomie 64 800 USD 14 kwietnia, Bitcoin szybko przeszedł korektę trzy dni później, tracąc około 12% swojej wartości. Zgodnie z oczekiwaniami, nastąpił efekt falowania, ponieważ handlowcy i inwestorzy szybko sprzedali swoje altcoiny, aby uniknąć strat. Całkowita kapitalizacja rynkowa kryptowalut na całym świecie spadła w tym okresie o 13% (około 300 miliardów dolarów). Ta strata skurczyła rynek z ponad 2,2 biliona dolarów do mniej niż 1,9 biliona dolarów.

ML

info Nie jest do końca pewne, co spowodowało korektę, choć na spadek mogło wpłynąć kilka czynników. Jednym z często podawanych powodów jest przerwa w dostawie prądu w miejscach wydobycia Bitcoina w Chinach, która spowodowała, że całkowity hash sieci znacznie spadł. Może być również tak, że rynek jest po prostu zbyt podekscytowany i po prostu potrzebował korekty. Na korektę może wpłynąć wiele innych czynników, takich jak czynniki techniczne, płynność rynku i obieg, nagłówki gazet, zmiany w przepisach i polityce, i więcej. Dlatego też ciężko jest wskazać tylko jeden z nich przy danej korekcie.

Co powinieneś zrobić podczas korekty rynkowej?

Wystarczy 10% spadek wartości portfela kryptowalut, by niektórzy inwestorzy zaczęli się martwić. Jeśli jesteś krótkoterminowym lub jednodniowym traderem z lewarowanymi aktywami, korekta może wydawać się zgubna dla Twoich pozycji. Jeśli nie jesteś ekspertem w dziedzinie handlu, zamiast poddawać się odruchowym reakcjom, najlepiej jest zrozumieć, że korekty będą się pojawiać i podjąć skalkulowaną decyzję, czy trzymać, czy próbować handlować i osiągać zyski. Łatwo jest podejmować pochopne decyzje oparte na emocjach, ale powinieneś starać się tego unikać. Korekty występują na rynku kryptowalut, ale nie zawsze prowadzą do rynków niedźwiedzich. Zamiast sprzedawać w czasie spadku cen, niektórzy długoterminowi użytkownicy kryptowalut decydują się na "hodlowanie" swoich aktywów kryptowalutowych. Ł.S.

www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

15

ARTYKUŁ

DLACZEGO MARKETING jest tak ważny dla Twojej firmy?

Samo założenie firmy nie zapewni nam z automatu dużej ilości klientów. Najnormalniej w świecie nie będą oni wiedzieć o naszym istnieniu. Nowoczesne działania marketingowe sprawiają, że nasza firma staje się rozpoznawalna, a my zaczynamy zarabiać pierwsze pieniądze. Co zrobić, aby zyskać sporą rozpoznawalność na rynku? Jakie działania marketingowe są skuteczne na pierwszym etapie po założeniu firmy?

Działania marketingowe w internecie są niezwykle skuteczne W dzisiejszych czasach zaistnienie w Internecie jest koniecznością, aby osiągnąć sukces. Posiadanie strony internetowej to za mało, konieczna jest odpowiednia promocja firmy, która zapewni szybki napływ nowych klientów. Nie ważne, czy jesteś właścicielem zakładu

pogrzebowego, czy sprzedawcą rowerów, odpowiednio przygotowana kampania reklamowa w Internecie zapewni szybkie efekty i przyniesie wymierne korzyści.

Ważną zaletą marketingu internetowego jest fakt, że zyskujemy dostęp do odbiorców z całego kraju. Nie ograniczamy się więc do naszej miejscowości, ale działamy bardziej globalne. Zapewnia to większe przychody i pomaga w szybkim rozwoju naszej firmy.

Na początek warto wybrać płatne kampanie reklamowe WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

16 #bliskobiznesu

ML info

Kolejnym krokiem może być pozycjonowanie naszej strony

Płatne kampanie dają natychmiastowy efekty. Zainwestowane pieniądze zwracają się więc od pierwszego dnia uruchomienia kampanii. Zdecydowanie najlepszym źródłem ruchu jest płatny ruch z wyszukiwarek, który możemy uzyskać, decydując się na kampanię reklamową w Google Ads. Ruch z wyszukiwarek jest o tyle cenny, że dostarcza nam klientów zainteresowanych naszymi produktami i usługami. Inwestując w taki rodzaj reklamy, należy zadbać o odpowiedni budżet i skierowanie kampanii do właściwej grupy odbiorców. Pozwoli nam to dotrzeć do osób faktycznie zainteresowanych naszą działalnością.

Ważną zaletą kampanii PPC jest fakt, że to my ustalamy budżet i możemy zacząć od naprawdę małych stawek. Na próbę można wystartować nawet od kilkunastu złotych dziennie. Po zauważeniu efektów warto jednak zwiększyć stawki, by poprawić naszą widoczność. www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

Pozycjonowanie polega na wprowadzeniu wybranych słów kluczowych na pierwsze miejsca w wynikach wyszukiwania. Ruch organiczny to zdecydowanie coś, czym warto się zainteresować. Pomimo że na efekty pozycjonowania należy poczekać kilka, czasami nawet kilkanaście miesięcy, w momencie osiągnięcia pożądanych pozycji, mamy możliwość pozyskiwania taniego, ale znakomicie konwertującego ruchu.

W przeciwieństwie do kampanii PPC w tym przypadku nie płacimy za każde wejście na naszą stronę. Przyczynia się do to obniżenia całkowitego kosztu za reklamę i umożliwia lepszą sprzedaż w sklepie.

Pozycjonowanie należy planować długoterminowo. Nie należy namawiać się na szybkie efekty, bo nawet jeśli któraś firma takie oferuje, to może okazać się, że zbyt agresywne działania pomimo szybkiego efektu spowodują równie szybkie spadki. Wybierając specjalistów do pozycjonowania, decydujmy się na wybór doświadczonej ekipy, która zapewni stabilne wyniki w relatywnie krótkim czasie. Ł.S. INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

17

ARTYKUŁ

GRUPOWE INWESTOWANIE TO MA SENS? Czy wspólne inwestowanie w nieruchomości to sposób na lokatę kapitału?

Grupowe inwestowanie w nieruchomości może wydawać się skomplikowane i wymagające pod względem finansowym. Początkujący inwestorzy często obawiają się kwestii podatkowych i organizacyjnych. Nie ma jednak wątpliwości, że wydanie wolnych środków finansowych na nieruchomości w przyszłości przyniesie spore zyski.

Czy inwestycja grupowa ma w tym przypadku sens?

Na czym polega grupowe inwestowanie w nieruchomości?

Inwestowanie w nieruchomości nie jest niczym nowym.

Swoje oszczędności lokuje w ten sposób wielu przedsiębiorców, gdyż jest to dość opłacalne i mało ryzykowne przedsięwzięcie. Dopiero od niedawna istnieje w Polsce możliwość grupowego nabywania, remontowania, sprzedawania i finansowania budowy nieruchomości.

Wspólne działanie wielu osób to większy kapitał, a więc i większe możliwości.

Grupę inwestorów mogą tworzyć zarówno udziałowcy udziałowcy prywatni, jak i wspólnicy. W związku z tym, że nieruchomość stanowi własność ich wszystkich, mu-

szą oni wspólnie decydować o sposobie zarobienia na niej. Grupowe inwestowanie w nieruchomości to szansa dla właściciela firmy, który nie byłby w stanie sfinansować tak dużych projektów indywidualnie. Współinwestorzy dzielą się potem wypracowanym zyskiem.

Crowdfunding nieruchomościowy jest również korzystny dla deweloperów, ponieważ stanowi szybki sposób uzyskania potrzebnego kapitału. Inwestowanie społecznościowe może mieć różne formy, m.in.: crowdfunding udziałowy, w którym grupa inwestorów w zamian za pieniądze otrzymuje od dewelopera udziały w jego spółce, crowdfunding pożyczkowy, w którym deweloperowi udziela się pożyczki na ściśle określony cel.

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

18 #bliskobiznesu

ML info

Grupowe inwestowanie w nieruchomości – rola internetowych platform inwestowania Pojawienie się internetowych platform inwestowania to świetna opcja dla poczatkujących inwestorów. Dzięki tzw. platformom crowdfundingowym umożliwia zdywersyfikowanie inwestycji bez przeznaczania na ten cel dużych pieniędzy. Profesjonalne platformy pośredniczą pomiędzy inwestorami a deweloperami.

Co ważne, każda grupa ma własny regulamin i swoje kryteria finansowe. Dołączenie do niektórych projektów wiąże się z koniecznością wpłaty stosunkowo niskiej kwoty – 10 000 zł. Warto wiedzieć, że spółki crowdfundingowe oferują różne inwestycje: szybkie transakcje (flipy), przedsięwzięcia rentierskie, inwestycje deweloperskie, a nawet lokatę funduszy w grunty.

Na stronie internetowej platformy do crowdfundingu znajdują się ogłoszenia o planowanych inwestycjach.

Każde z nich powinno zawierać dokładny opis współpracy biznesowej. Dołączenie do projektu wiąże się z zawarciem umowy inwestycyjnej, która określa m.in.: przedmiot budowy, zasady uzyskania i podziału zysków.

Przy podejmowaniu decyzji o wzięciu udziału w konkretnej inwestycji, należy zwrócić szczególną uwagę na takie kwestie jak: rodzaj nieruchomości; przewidywany okres zwrotu zainwestowanych pieniędzy; rodzaje opłat; opinie o platformie; sposoby ochrony kapitału; wcześniej zrealizowane projekty; dostęp do informacji o postępach prac; prawo do zrezygnowania z projektu w określonym czasie.

Czy warto zainteresować się crowdfundingiem nieruchomości?

Poprzez grupowe zaangażowanie kapitału można stworzyć stabilny program inwestycyjny. Nie ma w tym przypadku znaczenia, czy współinwestorzy wykorzystują nieruchomości do sprzedaży, czy też czerpią korzyści finansowe z ich wynajmu. Przy dobrym planie nieruchomości zawsze generują dobre stabilne wyniki finansowe. Szacuje się, że każda złotówka przeznaczona na wspólne inwestowanie w nieruchomości - to zwrot ok.

6-8% rocznie. Ł.S.

www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

19

ARTYKUŁ

fot. Anna Karbowiak - AK-Art Photography - Bajkowe Kadry Lublin

„STARUSZEK STINSON WRACA NA NIEBO” Celem projektu historyczno-społecznego jest przywrócenie samolotu Stinson 108 Voyager 150 z 1946 roku do stanu lotnego, by mógł cieszyć jeszcze wielu miłośników „oldów”.

Ludzie zbierają legendy, przepisy kulinarne, odtwarzają stare umiejętności, zwyczaje i obrzędy, a my przypominamy, że Lubelszczyzna to region ściśle związany z lotnictwem, w którym tradycje lotnicze spotykamy na każdym kroku.

Fundacja SKRZYDLATA PASJA zbiera fundusze na rekonstrukcję jedynego w Polsce, jednego z niewielu i prawdopodobnie najstarszego, który latał, Stinsona w Europie. Samolot uległ wypadkowi w 2019 roku. Rok później został przekazany fundacji, która postanowiła go ocalić i przywrócić do stanu lotnego. SKRZYDLATA PASJA wydała w tym celu limitowaną serię niezwykłego kalendarza. Całkowity dochód ze zbiórki zostanie przeznaczony na odbudowę samolotu.

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

20 #bliskobiznesu

Joanna Jędrasik - Prezes Fundacji „Skrzydlata Pasja"

ML

Stinson 108 Voyager 150 został wyprodukowany w 1946 r. w fabryce The Stinson Aircraft Company w Stanach Zjednoczonych. Pochodzi z pierwszej, dość krótkiej serii.

Z fabryki wyszło niespełna 190 egzemplarzy tej maszyny określanej jako „stright”. Nasz ma numer seryjny 181.

Prawda, że wyjątkowy?

A jak trafił do Polski...?

Wiosną 2005 r. sprowadził go do Polski belgijski biznesmen Karl Peeraer. W momencie nabycia samolot był rozłożony na części pierwsze, w stanie przypominającym złom. Niestety w sierpniu tego samego 2005 r. Karl zginął w katastrofie lotniczej, zanim zdążył wyremontować Stinsona. Maszynę od spadkobierców odkupili jego przyjaciele – Jan Cieśla, Henryk Wicki i Krzysztof Niedźwiecki. W ciągu siedmiu lat własnymi siłami odbudowali samolot, dając mu drugie życie. Maszyna cieszyła się nim tylko 7 lat, do 2019 roku, kiedy to uległa wypadkowi. W katastrofie na szczęście nikt nie ucierpiał, ale samolot został rozbity.

Stinson został zwieziony z miejsca wypadku na lawecie. Trwale uszkodzone zostały skrzydła, śmigło, stery kierunku wysokości, obudowa silnika i szyby. W takim www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

info stanie Stinson trafił do hangaru firmy NAVCOM SYSTEMS, zajmującej się m.in. naprawami i remontami samolotów.

Tam został rozebrany i zweryfikowany. Koszty naprawy oszacowano na 100 tysięcy złotych.

Aby mógł ponownie wznieść się w powietrze, należy wykonać kapitalny remont – naprawić kratownicę oraz kratownicę mocowania silnika, wyremontować silnik, przełożyć skrzydła, wykonać naprawy blacharskie, przepłótnić samolot, pomalować, zakupić śmigło – to tylko prace główne. Maszyną zajmą się, pochodzący ze Świdnika, najlepsi fachowcy – NAVCOM SYSTEMS oraz Henryk Wicki, właściciel Warsztatu Lotniczego TZL, który naprawia, obsługuje, remontuje samoloty i silniki old-timerów oraz buduje samoloty kategorii specjalnej.

Dzięki zaangażowaniu fachowców znaczna część prac zostanie wykonana społecznie.

- Trafiliśmy na trudny czas, czas pandemii. Nikt nie miał pewności co do zdrowia, pojawiające się coraz to nowe restrykcje, potem lockdown, znaczny spadek obrotów firm nie sprzyjały zbiórce. Rozpoczęte prace musiały zostać przerwane. Old-timer to zarazem zaleta, jak i wada.

Wiek maszyny utrudnia znalezienie oryginalnych części.

Wiele z nich trzeba sprowadzać z zagranicy, część odbudować, co jest bardzo czasochłonne, a przede wszystkim kosztowne. Obliczyliśmy, że koszt przywrócenia maszyny do stanu lotnego, to około 100 tys. złotych. Ciężko jest zebrać taką kwotę, licząc tylko na darowizny. Zakup i sprowadzenie ze Stanów skrzydeł oraz sterów wysokości i kierunku to koszt co najmniej 7 tys. dolarów, remont silnika, kolejnych 10 tys. dolarów, prace konstrukcyjno-blacharskie, opłótnienie, malowanie, to następne duże wydatki. – mówi Grzegorz Jędrasik, fundator.

Fundacja znała „czerwony samolot” od dawna. Aktywnie uczestniczył we wszystkich pokazach, eventach, spotkaniach z dziećmi i młodzieżą, czy też pogaduchach przy kawie. Kiedy nie latał, cieszył oko, stojąc w hangarze. Zawsze był. W 2019 roku zabrakło tego poczciwego staruszka. Miał trafić, jako nielatający eksponat do Muzeum Lotnictwa w Krakowie.

Grzegorz Jędrasik - Fundator

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

21

ARTYKUŁ

fot. Jakub Baltyn

- Doszły nas słuchy, że Stinsona nie będzie już z nami.

Przyjęliśmy to jako plotkę, fake newsa. Później okazało się, że niestety to prawda, że są plany oddania go do Krakowa. Zakłuło mnie w sercu. Wyobraźcie sobie, w waszym garażu stoi piękny, powojenny amerykański Lincoln. Wyjeżdżacie nim na przejażdżki, wozicie gości, pożyczacie na ważne imprezy, dbacie o niego. To takie cacko. Cieszycie się, słysząc o nim miłe słowa. Pewnego dnia przytrafia mu się nieszczęśliwy wypadek. Samochód nie nadaje się do jazdy. Aby go nie zezłomować, rodzi się pomysł przywrócenia ładnego wyglądu i oddania do muzeum na drugim końcu Polski. Co czujecie? Tak, czułam to samo. Nie mogliśmy pozwolić, by taki zabytek, jedyny Stinson w kraju, jeden z najstarszych old-timerów, taki kawał historii trafił w inne ręce, nagle od nas odszedł. Jankowi Cieśli też było szkoda. Przekazał go SKRZYDLATEJ PASJI. Rada, w skład której wchodzi także Janek, podęła decyzję, że zrobi wszystko, by Stinson ponowne mógł wznieć się w powietrze.– opowiada Joanna Jędrasik, prezes fundacji.

Fundacja SKRZYDLATA PASJA powstała w maju 2020 r. z inicjatywy Joanny i Grzegorza Jędrasików. Zaprosili oni do współpracy pasjonatów lotnictwa, a zarazem legendy świata lotniczego, które weszły w skład Rady Fundacji – Jana Cieślę, Henryka Wickiego, Krzysztofa Komendę, Jarosława Rozwoda i Wojciecha Jabłońskiego. Do rady, jako fundator, wszedł Grzegorz Jędrasik, Joannie Jędrasik powierzono stanowisko prezesa fundacji.

Tak właśnie było. Joanna i Grzegorz Jędrasikowie, współwłaściciele świdnickiej firmy lotniczej NAVCOM SYSTEMS, oprócz działalności stricte komercyjnej, angażowali się w organizację imprez, konkursów, działalność charytatywną, aktywnie wspierali wydarzenia mające na celu propagowanie lotnictwa i współpracowali z placówkami oświatowymi. Joanna Jędrasik, z wykształcenia plastyk i nauczyciel nauczania zintegrowanego, z zamiłowania – osoba kochająca wszystko, co piękne i prawdziwe, od 2014 r. związana z rodzinną firmą lotniczą.

Grzegorz Jędrasik współwłaściciel NAVCOM SYSTEMS oraz prezes NAVCOM SYSYEMS Fly Flying Academy, mechanik lotniczy osprzętu, absolwent wydziału lotniczego Akademii Obrony Narodowej.

- Początkowo nikomu z nas nie przyszło do głowy, aby sformalizować tę działalność. Nagle drgnęło. Zaświtała myśl. „Może założymy fundację…?” Tak się zaczęło. Na pewno potrzebna była iskra, by rozpalić ogień, a teraz dbamy, żeby nie zgasł – wspomina Grzegorz Jędrasik.

Siedziba Fundacji mieści się w Świdniku na terenie firmy NAVCOM SYSTEMS, w sąsiedztwie portu lotniczego Lublin i aeroklubu świdnickiego. Nieopodal znajduje się Warsztat Lotniczy TZL pana Henryka Wickiego, w którym prowadzi renowację i rekonstrukcję zabytkowych samolotów.

- Bogactwem, wartością narodu jest jego kultura i tradycje. Ludzie zbierają legendy, przepisy kulinarne, odtwarzają stare umiejętności, zwyczaje i obrzędy, a my przypominamy, że Lubelszczyzna, to region, ściśle związany z lotnictwem, w którym tradycje lotnicze spotykamy na każdym kroku. – opowiada Joanna Jędrasik, prezes fundacji. – Chciałabym, aby Świdniczanie znali nie tylko tę niezbyt odległą historię, ale także tę z początku XX wieku. Żaden naród nie istnieje bez niej. Posłużę się cytatem, przypisywanym różnym autorom – „Narody tracąc pamięć, tracą życie”. Moim cichym marzeniem jest, aby słysząc „Lubelszczyzna”, ludzie myśleli – to kawał lotniczych dziejów – kontynuuje.

„Pewnego dnia coś zrobisz, coś zobaczysz albo wpadniesz na pomysł, który pozornie pojawi się znikąd.

I poczujesz, że coś w tobie drgnęło, jakieś ciepło w piersi. Kiedy tak się stanie, nie wolno ci tego zignorować. Otwórz umysł i podążaj za tym pomysłem.

Podtrzymuj płomień. A wtedy na pewno znajdziesz swój ogień.” /Beth Hoffman, Lato w Savannah/

fot. Jakub Baltyn

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

22 #bliskobiznesu

ML

fot. Andrzej Rutkowski

Celem fundacji jest popularyzacja tradycji i historii lotnictwa poprzez działania edukacyjne i oświatowe.

SKRZYDLATA PASJA realizuje te zadania między innymi poprzez ocalenie od zapomnienia zabytkowych samolotów i przywracanie unikalnych maszyn do stanu lotnego.

Jeśli uda się nam zakończyć projekt sukcesem, samolot, tak jak poprzednio, będzie brał udział w pokazach, wystawach lotniczych, będziemy przyjmować szkolne wycieczki. Jesteśmy po wstępnych rozmowach z lubelskim stowarzyszeniem, by spełniać dziecięce marzenia.

Joanna Jędrasik to nie tylko prezes fundacji, ale także członek Klubu Odpowiedzialnego Biznesu i Kobiecego Premium Klubu. Na jednym z cyklicznych, codwutygodniowych śniadań biznesowych Kobiecego Premium Klubu zaproponowała kobietom biznesu, a przede wszystkim lubelskim pięknym kobietom, współudział w projekcie „Stinson wraca na niebo”. Projekt dotyczył udziału w sesji zdjęciowej do kalendarza na rok 2022, który jest cegiełką na odbudowę Stinsona.

Akcję przyjęły entuzjastycznie. Anna Karbowiak – AK-Art Photography – Bajkowe Kadry Lublin bez wahania zaproponowała wykonanie sesji zdjęciowej, a Kamila Stolarczyk – właścicielka wydawnictwa ML Group publikację informacji prasowej o projekcie.

Każda z kobiet biorących udział w projekcie wniosła inną wartość. Sesja zdjęciowa była doskonałą integracją i pozwoliła na świetną zabawę, jak również pogłębienie relacji. Bez ich zapału i ogromnego zaangażowania kalendarz nie mógłby powstać.

- Uchylę rąbka tajemnicy i powiem, że to nie jest „zwykły” kalendarz. Na awersie umieszczone są fotografie dziewcząt w stylu pin-up girl. Nawiązują do czasów, kiedy Stinson przeżywał swój rozkwit. Rewers to informacje o historii Stinsonów, historii samolotu, takie których próżno szukać w Internecie, na polskich stronach. Myślę, że oprócz wartości wizualnych będzie ciekawą lekturą.

Przede wszystkim mam nadzieję, że dzięki temu przedsięwzięciu będziemy mogli rozpocząć prace nad Stinsonem. Każdy, kto wpłaci darowiznę, będzie mógł z dumą powiedzieć – „miałem w tym swój udział”. www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

info Pomysłodawcą, projektantem, autorem tekstów jest Joanna Jędrasik. Za opracowanie graficzne odpowiada ITLU Sp. z o.o. Zdjęcia wykonała Anna Karbowiak – AK-Art Photography – Bajkowe Kadry Lublin. Kalendarz ukaże się w styczniu 2022 roku dzięki Drukarni DAKO, która również włączyła się w nasz projekt. Bohaterki sesji zdjęciowej to kobiety przedsiębiorcze, przeważnie prowadzące własne biznesy: Joanna Jędrasik, Paulina Jędrasik, Ilona Aleksandrowicz, Joanna Borówka-Bujalska, Dorota Dzikowska, Ela Fijołek, Anna Karbowiak, Aneta Pęcak, Iwona Pietrkiewicz, Kamila Stolarczyk, Monika Szalak, Sylwia Świerżewska.

Kalendarz można kupić, pisząc na adres skrzydlatapasja@gmail.com, wpłacając darowiznę bezpośrednio na podane poniżej konto fundacji, jak również kontaktując się telefonicznie z numerem 505 040 878.

Fundacja SKRZYDLATA PASJA

mBank 37 1140 2004 0000 3902 8003 5055

Kwota darowizny: 139 zł „Powrót Stinsona na niebo” może być Państwa udziałem. Za każdą darowiznę z góry dziękujemy.

Jeśli zależy Państwu na tym, by inicjatywa powiodła się, a z jakiegoś powodu nie mogą Państwo wesprzeć naszego zamierzenia, powiedzcie o nim swoim znajomym. O tym, w jaki inny sposób można nas wesprzeć, przeczytacie na naszej stronie internetowej –

skrzydlatapasja.pl/wesprzyj-nas/

skrzydlatapasja.pl

fot. Anna Karbowiak - AK-Art Photography - Bajkowe Kadry Lublin

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

23

ARTYKUŁ

NAJWIĘKSZE SPADKI na GPW od ponad roku Giełda Papierów Wartościowych od zawsze rządzi się swoimi prawami. Bywały takie momenty, kiedy mocno obciążona gospodarka, wcale nie odbijała się echem na GPW. Niestety coraz częściej sytuacja ekonomiczna przeciętnego człowieka ma ogromny wpływ na ceny akcji. Aktualnie inwestorzy coraz baczniej przyglądają się najnowszym notowaniom. Szalejąca sytuacja nie wróży dobrych czasów do sprzedaży, za to może być światełkiem w tunelu dla nabywców.

Koronowirus i czarna passa Chociaż wszyscy już zapomnieli o pierwszej fali groźnego wirusa, a ludzie przyzwyczaili się do życia w cieniu pandemii, koronawirus znów daje o sobie znać. Wprowadzenie ogromnych obostrzeń, a nawet całkowitego lockdawnu w Austrii, Holandii, czy na Łotwie, dramatycznie odczuwalne jest na giełdzie.

Ogromny spadek notowań zaliczyły ostatnio niemal wszystkie spółki górnicze. Na czele tego galopującego wyścigu w dół znalazła się Jastrzębska Spółka Węglowa (JSW).

Akcje tego koncernu spadły o ponad 10%, wywołując ogromną panikę handlowców. Widmo grozy pojawiło się także nad spółkami paliwowymi, odzieżowymi, a nawet bankami! Najwięcej straciło PKO BP. Podobnie dołek zaliczyła najbardziej popularna ubezpieczalnia PZU. Jej akcje w listopadzie spadły o blisko 5%. Choć, jak to często bywa, gdy jedne notowania spadają w zatrważającym tempie, inne szybują mocno do góry. Najmocniej wzrósł kurs CD Projekt. Od tego momentu ceny udziałów wciąż mocno się wahają. Część spółek odniosła lekką poprawę, natomiast inne, dalej nie mogą odbić się od dna.

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

24 #bliskobiznesu

ML info

Listopadowe ekstremalne wahania Sytuacja na GWP jest niemal kuriozalna. Choć większość giełd aktualnie nie przeżywa wyjątkowych wahań, Polska rządzi się swoimi prawami. Największe spadki w ostatnich tygodnia zaliczyły takie spółki jak: sWIG80 aż 3% mWIG40 spadek o 2,9% Allegro o 3,55% PKN Orlen 2,37% W tym samym czasie rósł kurs akcji należących do: mBank o 1,63% Eurocash 2,47% Bumech 8,49% Aktualnie żadna ze spółek nie osiągnęła historycznego wzrostu cen i niestety na chwilę obecną nic tego nie zapowiada. Specjaliści przewidują jednak następne duże spadki cen. Niestety udziałowcy wciąż nie mogą czuć się pewnie. Spadające akcje, choć chwilowo starały się odrabiać straty, ostatecznie i tak nie zyskały zwyżki.

Nie tylko COVID Na obecną sytuacje GPW ma oczywisty wpływ koronawirus. To nowe obostrzenia w większości powodują znaczące spadki cen. Jednak wykrycie całkowicie nowej odmiany tej choroby, powoduje, że sytuacja na Giełdzie Papierów Wartościowych staje się coraz bardziej chwiejna. W obawie, przed następnymi krokami rządu, wielu inwestorów zamraża środki i nie decyduje się na inwestycje, a co za tym idzie, ceny spadają. Podaż nakręca popyt, im zatem mniejszym zainteresowaniem cieszą się akcje, tym ich cena maleje proporcjonalnie. Niepewna sytuacja na granicy z Białorusią, ciągle rosnące ceny ropy i rosnąca inflacja mogą zapowiadać prognozowany kryzys.

Szybko działające banki centralne, również zwiększają stopy procentowe, odbijając tym samym piętno na cenach akcji. Niestety GPW nie podąża śladem Niemiec, Francji czy USA, gdzie notowania na rynkach bazowych osiągają rekordy i wszystko zapowiada kolejne. Na nieszczęście inwestorów oprócz ogólnej, bardzo kiepskiej sytuacji ekonomicznej i politycznej, nasza GPW od października prowadzi korekty, które dodatkowo obniżają ceny akcji. Nawet koncerny obuwnicze, w tym CCC zaliczyło ogromny dołek. Zniżka o 5,57% nie zapowiada nic dobrego, a ciągle spadające ceny nasuwają widmo katastrofalnych wahań. Ł.S. www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

25

ARTYKUŁ

CO O PRACY ZDALNEJ mówią aktualne przepisy?

Wraz z pandemią COVID-19 praca zdalna stała się nie tylko potrzebna, ale też popularna. Niestety Kodeks pracy nie reguluje tej formy świadczenia pracy i prowadzenie firmy w tym systemie jest utrudnione przez liczne luki, jak np. przepisy BHP, sytuacja lokalowa pracownika czy urlopy. Ministerstwo Rodziny i Polityki Społecznej od miesięcy pracuje nad ustawą i wprowadzeniem do Kodeksu pracy pojęcia „praca zdalna". Ustawa jest już na zaawansowanym etapie, a wszelkie propozycje zmian możemy śledzić na stronie Rządowego Centrum Legislacji. W chwili obecnej pracodawcy i pracownicy, którzy chcą kontynuować formę pracy zdalnej w swojej firmie, muszą dostosowywać się do przepisów zawartych w tzw. specustawie koronawirusowej, której pełna nazwa brzmi Ustawa z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych. Przepisy w niej zawarte odnoszące się do pracy zdalnej mają zastosowanie w trakcie trwania pandemii i 3 miesiące po jej ustaniu. Są one jednak zbyt ogólne, często niemożliwe do wprowadzenia, np. ze względu na specyfikę danej branży. Nie trudno się domyślić, że wykonywanie pracy w pełni zdalnie niesie za sobą wady i zalety.

Chociaż projekt ustawy dotyczącej wprowadzenia pracy zdalnej do Kodeksu pracy został przewidziany do przyjęcia przez Radę Ministrów jeszcze w tym roku, nie podano ostatecznej daty. Znamy za to założenia projektu i wiemy, co się zmieni w przepisach dotyczących pracy zdalnej już niebawem.

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

26 #bliskobiznesu

ML

„Dzięki wprowadzeniu do Kodeksu pracy regulacji dotyczącej pracy zdalnej, pracodawcy oraz pracownicy będą mogli korzystać z pracy zdalnej na stałe. Jednocześnie zostaną zapewnione odpowiednie gwarancje bezpieczeństwa i ochrony pracownika wykonującego pracę zdalną.”

info To tylko niektóre z istotnych do zamknięcia w ramach ustawy kwestii.

A każdy z wymienionych obszarów budzi szereg pytań. Dla przykładu ustalenie dokładnego miejsca wykonywania pracy zdalnej ma niebagatelne znaczenie. Według propozycji w ustawie, pracodawca za każdym razem będzie musiał wyrazić zgodę na wykonywanie przez pracownika pracy zdalnej w danym miejscu, czy to będzie firma, czy miejsce zamieszkania pracownika, czy lokum wynajęte za granicą.

Wiąże się to z koniecznością wzięcia odpowiedzialności obu stron związanych z bezpieczeństwem oraz zapleczem technicznym umożliwiającym wykonywanie obowiązków zawodowych.

Celem ustawy dotyczącej pracy zdalnej ma być zapewnienie pracodawcom i pracownikom instrumentu do budowania porozumienia w sprawie ułożenia warunków takiej współpracy. Opiniowane są m.in. następujące aspekty:

Czy forma wykonywania pracy ma wpływ na urlop wypoczynkowy lub chorobowe?

ustalenie dokładnego miejsca wykonywania pracy zdalnej, możliwość wykonywania pracy zdalnej na wniosek pracownika, sytuacje, w których to pracodawca zleca wykonywanie obowiązków zawodowych zdalnie, regulacja warunków lokalowych i technicznych pracownika, regulacja warunków rozwiązania zgody na pracę zdalną, przepisy i kontrola BHP.

Państwowa Inspekcja Pracy postanowiła rozwiać wszelkie wątpliwości, zamieszczając odpowiedź na swojej stronie internetowej. Na pip.gov.pl czytamy wyraźnie, że praca zdalna nie ma wpływu na wymiar urlopu pracownika.

Praca zdalna niebawem pojawi się w kodeksie pracy Na rządowej stronie Ministerstwa Rozwoju i Technologii, w sprawie projektu dotyczącego pracy zdalnej, czytamy:

www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

Pamiętajmy, że forma wykonywania pracy a forma zatrudnienia to odrębne pojęcia. Umowa między pracodawcą a pracownikiem jest wciąż taka sama, bez względu na to czy wykonuje on swoje obowiązki zawodowe w firmie, w formie hybrydowej czy zdalnej.

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

27

ARTYKUŁ

Jak prowadzić ewidencję czasu pracy?

Aktualne przepisy dotyczące pracy zdalnej wynikające z ustawy o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19 mówią, że na polecenie pracodawcy pracownik wykonujący pracę zdalną ma obowiązek prowadzić ewidencję wykonanych czynności. W tej sytuacji wszystko zależy od indywidualnych ustaleń i zaufania między pracownikiem a pracodawcą. W planowanych zmianach dotyczących regulacji pracy zdalnej w kodeksie pracy, na które czekamy z niecierpliwością, nie ma wzmianki, aby ta zasada uległa zmianie.

Co z pracą wykonywaną zdalnie podczas pobytu za granicą?

Możliwość wykonywania pracy zdalnej może kusić życiem w trybie work & travel.

W takiej sytuacji pojawia się jednak sporo zagrożeń dla samego pracodawcy. Może on podlegać przepisom związanym z delegacją pracownika lub podatkami nałożonymi w drugim kraju. Powinien opłacać składki w kraju prowadzenia działalności czy przebywania pracownika? Przepisy, którego państwa należy zastosować w razie wypadku podczas pracy? To tylko niektóre pytania, jakie stawiają sobie pracodawcy. Przepis o koniecz-

ności ustalenia miejsca wykonywania pracy zdalnej ma być pewnego rodzaju zabezpieczeniem dla pracodawcy przed ewentualnym wyjazdem pracownika za granicę podczas wykonywania pracy i utrzymywaniem tego faktu w tajemnicy.

W Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości „Rynek pracy, edukacja, kompetencje. Aktualne trendy i badania” z listopada 2021 roku znajdziemy m.in. takie wyniki, potwierdzające przychylność polskiego społeczeństwa do możliwości pracy zdalnej: 52% specjalistów i menedżerów oczekuje, że po zakończeniu pandemii będą pracować zdalnie 3 dni w tygodniu lub więcej.

Niemal co trzeci badany chciałby całkowicie pracować zdalnie i jedynie sporadycznie wykonywać swoje obowiązki z biura.

W przypadku branży IT całkowita realizacja obowiązków zdalnie jest pożądana przez większość pracowników.

Co trzeci przedstawiciel pokolenia X po zakończeniu pandemii chciałby pracować zdalnie przez 2 dni w tygodniu. Łącznie aż 86% badanych opowiedziało się za większą elastycznością biur w stosunku do pracy hybrydowej i zdalnej.

Chociaż najnowszy raport PARP, potwierdza, że Polacy chętnie zaadaptowali się do formy pracy zdalnej, to wciąż oczekujemy na przepisy, które ułatwią przedsiębiorcom dostosowanie się do tych oczekiwań.

B.W.

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

28 #bliskobiznesu

ML info

JAK DOTRZEĆ do klientów idealnych?

Klient idealny, to scharakteryzowany przez nas klient, w którego potrzeby dokładnie wpisuje się misja naszej firmy, produkty, komunikacja. Klientów idealnych może być kilkoro dla jednego przedsiębiorstwa, a razem tworzą grupę docelową.

Dotarcie z przekazem reklamowym do tej grupy daje największą szansę na sprzedaż i pozyskanie nowych klientów. Aby jednak trafić z ofertą do grupy docelowej, należy przede wszystkim dobrze znać swoich odbiorców. W tym artykule skupimy się na kilku marketingowych technikach, które pomogą nam sięgnąć już określonego targetu. Czyli w taki sposób komunikować się z potencjalnymi i upragnionymi klientami, aby działalność naszej marki była dla nich widoczna.

Pamiętajmy, że celując ze sprzedażą w ciemno, nie tylko tracimy pieniądze, ale także czas, bo efekty tych działań ostatecznie są tak samo przewidywalne, jak gra na loterii i mogą rozczarować. www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

O ile nie prowadzimy sklepu wielobranżowego, z szerokim spożywczym asortymentem, to nasi idealni klienci nie wpisują się w określenie „dla każdego”.

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

29

ARTYKUŁ

Poznaj swój target W tym celu należy się dowiedzieć, jakie problemy potencjalnych klientów rozwiązują twoje produkty i usługi, na jakie potrzeby odpowiadają. Jakie możliwości otwiera przed klientami oferta firmy? Mając, wydawałoby się oczywistą, ale jednak nie zawsze łatwą do zdefiniowania, bazę i fundament, należy zastanowić się nad tym, jakie osoby mają wyżej zdefiniowane potrzeby. To pierwszy krok do stworzenia profilu idealnego klienta.

Kiedy wiesz już, jaki jest status społeczny, wiek, zamożność, płeć, stan cywilny i lokalizacja klienta idealnego, postaraj się zebrać informacje o jego zainteresowaniach, poglądach, preferencjach, zasadach.

Na jakich kanałach społecznościowych możecie się spotkać? Czy to będzie Twitter, Facebook, Instagram, a może Linkedin lub YouTube? Jakie blogi, serwisy informacyjne czytają twoi przyszli klienci? Gdzie warto się reklamować, z kim podjąć współpracę? O czym pisać na swojej stronie firmowej? Jak zachęcić do zapisania się na newsletter? Na te pytania koniecznie musisz sobie odpowiedzieć. Będzie to niezbędna podstawa do budowania strategii marketingowej, pozyskiwania wysokiej jakości leadów, generowania sprzedaży, co wpływa razem na rozwoju biznesu.

4 skuteczne metody, dzięki którym dotrzesz do klientów z grupy docelowej Korzystaj aktywnie z mediów społecznościowych.

W mediach społecznościowych wzrost liczby potencjalnych klientów można zmierzyć wzrostem liczby wyświetleń treści i liczbą fanów na każdym profilu.

Jeśli twoim celem jest zwiększenie świadomości marki i zasięgu klientów, to treść udostępniana na tych serwisach jest nadrzędna w stosunku do wyników sprzedaży, które uzyskasz. Najważniejsze jest dotarcie do grupy docelowej i zbudowanie z nią relacji. Zdobycie zaufania.

Zainteresowanie swoją działalnością. Pokazanie potencjalnym klientom swoich innych miejsc w sieci i zdobywanie ich sympatii.

Aby zainteresować swój target i zwiększyć zasięg w mediach społecznościowych nie możesz nie wziąć pod uwagę trzech kwestii: po pierwsze publikuj przydatne i ciekawe treści, zdjęcia, artykuły, filmy i bądź regularny, po drugie promuj swoje media społecznościowe w innych kanałach komunikacji. Poinformuj o swoich profilach w newsletterach, dodaj przyciski i ikony do mediów społecznościowych na stronie internetowej, WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

30 #bliskobiznesu

ML po trzecie nawiąż realny kontakt z obserwatorami i komentatorami twoich profili. Reaguj na komentarze, dziękuj za pozytywne opinie. Udzielaj rad. Przekazuj merytoryczne wskazówki, odpowiadaj na pytania.

W 2021 roku nagrania wideo stały się jednym z najchętniej przyswajalnych form marketingowych, dlatego inwestuj w filmy reklamowe instruktażowe, poradniki, FAQ czy nagrania live i popularne webinary. To skuteczne formy przekazywania wartościowych z punktu widzenia klienta informacji i są lubianą formą zarówno w relacjach B2B, jak i B2C. Pomysły? W zależności od branży mogą to być: spotkania na linii produkcyjnej, sondy z pracownikami, testowanie produktów, spacer po firmie, wyprzedaż live, sesja pytań i odpowiedzi i wiele innych!

Korzystaj z e-mail marketingu.

Regularnie wysyłaj newslettery, zachęcaj do zapisania się na listę mailingową i nie spoczywaj na laurach.

E-marketing wymaga stałego trzymania ręki na pulsie i aktywnego działania, szczególnie w dobie tak olbrzymiej globalnej konkurencji. Dlatego optymalizuj swoją komunikację mailową, tak, aby była przyjazna użytkownikowi i niosła wartość dla potencjalnego klienta. Klienci otrzymują mnóstwo spamu i reklam, a Ty nie chcesz zasilić ich szeregów w elektronicznym koszu. Dlatego od pierwszych słów musisz przekonać potencjalnego klienta, że nie rozczaruje go otworzenie wiadomości.

www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

Oferuj obecnym klientom gratisy za polecenia.

info

To bardzo popularny i sprawdzony sposób na pozyskanie nowych klientów ze swojej grupy docelowej. Klient poleci usługi i produkty, z których jest zadowolony swoim bliskim i znajomym oraz na grupach tematycznych w mediach społecznościowych. Oferując rabat lub darmowy dostęp do jakiejś usługi, motywujesz stałych klientów do… pozyskiwania kolejnych klientów dla ciebie.

Nie oszczędzaj na profesjonalnym wsparciu.

Skala możliwości marketingu online jest szeroka i składa się z wielu drobnych niuansów. Dotarcie w ten sposób do klientów indywidualnych wymaga przygotowania strategii marketingowej, poznania ścieżki zachowania klientów, rozpoczęcia budowania relacji, analizowania efektów, moderowania skuteczności swoich kampanii i ciągłego ich ulepszania. Warto w swoim budżecie firmowym przewidzieć fundusze na wsparcie specjalisty ds. marketingu online lub agencji marketingowej. Ich komptencje są szerokie i pozwolą na zbadanie aktualnej widoczności marki, zaproponowanie najlepszych rozwiązań oraz ich wprowadzenie.

B.W.

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

31

ARTYKUŁ

ZRÓB SWOJEJ RODZINIE I FIRMIE

prezent na Święta

Sprawdź, czy Twoja rodzina i firma już dojrzały do rozmów o sukcesji, a jeśli tak to zaplanuj na Święta czas na rozmowę z rodziną na ten temat.

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

32 #bliskobiznesu

ML

info Czy ja chcę żeby moja rodzina była zaangażowana w rozwój firmy i jak? Czy członkowie rodziny podzielają moje wyobrażenie na ten temat?

Czy jako rodzina mamy spójny pomysł na dalszy rozwój naszego biznesu?

Kto ma prowadzić firmę po mnie? Czy ktoś z rodziny czy spoza?

Jak pogodzić interesy członków rodziny aktywnie działających w firmie jak i tych poza nią? Życie pisze różne scenariusze dla rodzin i firm rodzinnych. Dzieci studiują lub pracują, w kraju lub za granicą, niektóre zdobywają doświadczenia poza firmą, inne od zawsze działają w firmie. Wśród nich bywają urodzeni przywódcy (naturalni sukcesorzy?) jak i ci co prawda mniej przebojowi, ale wnoszący dodatkową wartość poprzez swoje pomysły i inne spojrzenie na świat. Niektóre firmy rodzinne są prowadzone przez małżonków i angażują wielu członków rodziny, inne są „wychowankami" jedynie swoich założycieli i zewnętrznej kadry zarządzającej. Zdarzają się też firmy rodzinne, w których zaangażowani są byli małżonkowie i dzieci z różnych związków oraz takie, w których wspólnikami są osoby niespokrewnione. Niektórzy aktywnie angażują się w prowadzenie biznesu, inni jedynie korzystają z zysków.

Okres świąteczny to czas spotkań, w tym dla rodzin prowadzących firmy rodzinne. Z doświadczenia wiemy, że często jest to okres podsumowań, ale również planów na przyszłość. Po okresie świąteczno-noworocznym często kontaktują się z nami firmy rodzinne i chcą rozpocząć proces planowania sukcesji. W codziennej pogoni za bieżącymi wyzwaniami w firmie brakuje często czasu na refleksję nad tym, jak przygotować biznes na zmianę pokoleniową. Czas świąteczny może być dobrą okazją żeby zadać sobie kilka pytań: www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

Kto z grona rodziny i bliskich współpracowników chce odegrać rolę w rozwoju firmy rodzinnej? Kto powinien?

Czego oczekują pozostali?

Odpowiedzi na te pytania nie są proste, a to dopiero początek. Jak się rozwijać albo utrzymać na zmieniającym się rynku? Czy inwestować, dywersyfikować, digitalizować, profesjonalizować, jak utrzymać rynek i marże?

Jak zatrzymać wartościowych pracowników, gdy wokół braki na rynku pracy i konkurencja regularnie kusi najlepszych ofertami? Jak wypracować wspólną, podzielaną przez wszystkich członków rodziny wizję rozwoju firmy, do której będą mieć przekonanie ci, którzy w kolejnych pokoleniach będą ją wdrażać w życie. Co zrobić, żeby komunikacja na temat biznesu w ramach rodziny właścicieli była efektywna, a podejmowanie decyzji sprawne? Jak upewnić się, że te decyzje będą wcielane w życie w codziennym zarządzaniu operacyjnym. Lista pytań jest dużo dłuższa, jej zaadresowanie z pewnością wymaga więcej wysiłku, przygotowania i czasu niż nadchodzące świąteczne dni.

Jak w takim razie zacząć? Pierwszy odruch jest taki, żeby w zaciszu gabinetu wraz z zaufanymi doradcami opracować strukturę grupy i ułożyć wszystko prawnie i podatkowo tak, „żeby było dobrze”. Doświadczenie pokazuje, że takie rozwiązanie – mimo, że może być świetne – rzadko kiedy będzie zaakceptowane przez rodzinę.

Idąc za wzorem zamożnych rodzin z Europy Zachodniej INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

33

ARTYKUŁ

warto rozpocząć sukcesję od rozmów wewnątrz rodziny, najlepiej moderowanych przez osobę z zewnątrz, która zadba o bezstronność, upewni się, że głos wszystkich członków rodziny (plus kluczowych menedżerów) wybrzmi odpowiednio wyraźnie, będzie miała odwagę położyć na stole trudne pytania, na które trzeba sobie odpowiedzieć. Moderowana dyskusja poprzedzona indywidualnymi wywiadami da szansę na wypracowanie kompromisu oraz na skorzystanie z pomysłów szerszego grona i doświadczenia innych europejskich rodzin biznesowych. Taki opracowany plan można potem spisać, np. w formie tzw. konstytucji rodzinnej. I dopiero wtedy podjąć decyzję, czy i jaka struktura prawno-podatkowa będzie dla danej rodziny i jej celów optymalna.

Wiele osób wyczekuje z niecierpliwością polskiej fundacji rodzinnej. Według planów Ministerstwa Rozwoju fundacja ma być dostępna w Polsce od 1 czerwca 2022 r. Dla niektórych rodzin może to być dobre rozwiązanie, dla innych wręcz wyraźnie złe. Znane są przypadki z Europy Zachodniej, gdzie nestor rodu powołał do życia fundację rodzinną, wniósł do niej całą firmę, a po jego śmierci członkowie rodziny robili wszystko, żeby taką fundację rozwiązać i podzielić między siebie jej aktywa.

Dlaczego? Bo nikt z nimi nie konsultował tych planów

– zostali postawieni przed faktami dokonanymi, a ich wizja rozwoju firmy i swojej przyszłości była odmienna.

Rozmowy w gronie rodzin biznesowych są trudne. Następuje nieuchronne zmieszanie spraw rodzinnych i wątków firmowych. Każdy stara się pilnować własnych interesów, a te bywają rozbieżne. Niemniej rozmawiać o przyszłości firmy trzeba. Póki wszyscy są przy stole i póki wszyscy chcą rozmawiać. Jeśli zabraknie założyciela, takie rozmowy będą dużo trudniejsze.

Jeżeli rozpoczęcie takiej rozmowy jest trudne, proponujemy na dobry początek wspólne, rodzinne oglądanie serialu „Sukcesja” na HBO gdzie wszystkie problemy firmy rodzinnej są przerysowane i tym samym łatwiejsze do omówienia, a jednocześnie możliwe do odniesienia do polskich realiów. Życzymy Państwu na Święta dużo spokoju i zdrowia.

I czasu na ważne rozmowy o Państwa firmach rodzinnych, o ich roli w życiu Państwa Rodziny i rolach Państwa Rodziny w firmie rodzinnej. To może być najbardziej trafiony prezent dla całej rodziny.

Ewelina Grzelak, Piotr Woźniakiewicz, Jacek Pawłowski Doradcy sukcesyjni | PwC Polska

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

34 #bliskobiznesu

O autorach: Jacek Pawłowski Partner PwC Legal, Radca Prawny, PwC Polska Jacek specjalizuje się w prawie spółek, prawie handlowym i cywilnym. Przeprowadził szereg transakcji fuzji i przejęć, restrukturyzacji grup kapitałowych oraz prowadzi bieżącą obsługę polskich i międzynarodowych firm w zakresie prawa cywilnego, handlowego i korporacyjnego. W ramach praktyki fuzji i przejęć prowadził i koordynował liczne procesy badania prawnego due diligence, w tym w innych krajach Europy Środkowo-Wschodniej. Wspiera również przedsiębiorców zarządzających swoimi grupami kapitałowymi z Polski w ich ekspansji do innych państw regionu Europy Środkowo-Wschodniej. Osobną specjalizacją Jacek są fundusze inwestycyjne (zwłaszcza zamknięte). Przeprowadził wiele transakcji polegających na wprowadzeniu znaczących aktywów, w tym spółek i nieruchomości, do funduszy inwestycyjnych. Zajmuje się również bieżącą obsługą funduszy inwestycyjnych, w tym doradza przy transakcjach zbycia i nabycia aktywów dla takich funduszy i ich spółek celowych. Jacka wspiera również polskie firmy rodzinne w projektach planowania sukcesji polegających na zaplanowaniu i wdrożeniu przekazania biznesu rodzinnego kolejnemu pokoleniu. Posiada ponad 18 lat doświadczenia, które zdobył w renomowanych kancelariach prawnych. Jest radcą prawnym, ukończył dwa kierunki na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Adama Mickiewicza w Poznaniu (Prawo i Stosunki Międzynarodowe) oraz studiował w Niemczech na Otto-Friedrich Universität w Bambergu. Doradza klientom również w języku angielskim i niemieckim.

ML Ewelina Grzelak Wicedyrektor, Praktyka Polskich Firm Prywatnych, PwC Polska

info

Ewelina ma ponad 15 lat doświadczenia we współpracy z firmami rodzinnymi w Polsce i za granicą, zajmuje się wsparciem w zakresie rozwoju przedsiębiorstw oraz sukcesji w polskich firmach. Jest współautorką polskiej edycji badania firm rodzinnych, badania sukcesorów oraz współzałożycielką prowadzonego przez PwC Klubu Sukcesora. Swoją karierę zawodową rozpoczynała w Herefordshire & Worcestershire Chamber of Commerce w Wielkiej Brytanii, gdzie również zajmowała się wsparciem firm rodzinnych. Ewelina prowadzi regularnie warsztaty dla firm rodzinnych z zakresu planowania sukcesji oraz rozwoju przedsiębiorstw rodzinnych, wykorzystując w nich metodologię Intes, elementy design thinking i innych metod warsztatowych. Jest członkiem dedykowanego zespołu w ramach PwC zajmującego się sukcesją w biznesie oraz osobą całościowo odpowiedzialną za współpracę PwC z wieloma polskimi firmami rodzinnymi. Ewelina odpowiada również za działania PwC w województwach podlaskim i lubelskim, współpracuje blisko z lokalnym biznesem z tych regionów, prowadzi liczne warsztaty i szkolenia dla przedsiębiorców rodzinnych.

Piotr Woźniakiewicz Dyrektor, PwC Polska Piotr Woźniakiewicz jest związany z PwC Polska od 2004 r., obecnie zajmuje stanowisko dyrektora. Absolwent prawa na Uniwersytecie Jagiellońskim. Licencjonowany doradca podatkowy od 2007 roku.

Piotr od wielu lat doradza właścicielom biznesów rodzinnych, zarówno w kwestiach podatkowych ich biznesów, jak i ich prywatnych. Jednym z głównych obszarów specjalizacji Piotra jest planowanie sukcesji. Autor wielu publikacji w wydawnictwach takich jak: Przegląd Podatkowy, Monitor Podatkowy, Prawo i podatki, Rzeczpospolita, Gazeta Prawna, Orzecznictwo Podatkowe, Jurysdykcja podatkowa. Piotr prowadził także liczne szkolenia dla właścicieli biznesów rodzinnych w obszarze sukcesji.

www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

35

ARTYKUŁ

SPRZEDAŻ W APLIKACJI MOBILNEJ

– czym jest m-commerce?

Branża e-commerce przeżywa prawdziwy rozkwit, a w sieci szybko pojawiają się nowe e-sklepy. W przypadku mniejszych przedsiębiorców można zaobserwować znaczny rozwój ich biznesów dzięki marketplace. Są to platformy zakupowe, na których to przeważnie początkujący przedsiębiorcy wystawiają swoje produkty i starają się wybudować własną markę. Odpowiednio zorganizowane działania marketingowe mogą niezwykle szybko przełożyć się na ogromny sukces, jednak często pomijaną dziedziną jest m-commerce, czyli marketplace w aplikacji mobilnej. Dlaczego jest to tak ważne?

Aplikacja m-commerce – czym ona jest?

Początkujący przedsiębiorcy często zastanawiają się, jak mogą efektywnie zwiększyć swoją sprzedaż w Internecie. Odpowiedzią na to pytanie jest nic innego jak m-commerce. To właśnie dzięki temu segmentowi można w pełni wykorzystać możliwości, jakie daje świat internetowego handlu i zakupów za pośrednictwem apli-

kacji mobilnych.

M-commerce jest dokładnie tym samym, co tradycyjne e-commerce – gałęzią sprzedaży online, która swoje założenia i strategie realizuje w Internecie. Zasadniczą różnicą jest tu jednak urządzenie, z którego korzystają klienci. Otóż m-commerce odnosi się głównie do wszelakich form handlu mobilnego, realizowanego wygodnie za pośrednictwem smartfonów, a czasem i tabletów lub innych niewielkich urządzeń, które cały czas nosi się przy sobie.

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

36 #bliskobiznesu

ML info

Co o rynku m-commerce mówią statystyki?

Badania nad rynkiem m-commerce i jego wpływem na inne działania sprzedażowe ciągle trwają i jest to temat mocno dyskusyjny. Nie da się jednak zaprzeczyć, że ponad 73% właścicieli i menadżerów zgodnie twierdzi, że m-commerce pozwoliło im efektywnie zwiększyć sprzedaż. Co więcej, jasno mówią oni, że aplikacja m-commerce jest również idealnym sposobem na to, by własny biznes wypromować. Gazetki mobilne, które można wygodnie przeglądać na smartfonie, oddziałują na klientów i zachęcają ich do odwiedzenia e-sklepu.

Warto też zdawać sobie sprawę z tego, że coraz większa część użytkowników poznaje różnorodne sklepy internetowe właśnie poprzez kanał mobilny. Nie powinno to nikogo dziwić, gdyż obecnie mało kto rozstaje się ze swoim smartfonem i to właśnie na nim wykonuje większość interakcji – zarówno tych społecznych, jak i zakupowych.

Dlaczego m-commerce jest tak istotny dla biznesu?

Rozwój własnego biznesu i nieustanna praca to konieczność, jeśli chce się osiągnąć sukces w sieci. Na szczęście istnieje wiele narzędzi, które mogą to ułatwić, aplikacja mobilna jest jednym z nich. Przeważnie jest ona stworzona przez programistów i dedykowana klientom konkretnego sklepu. Przynosi nie tylko korzyści bezpośrednio związane ze sprzedażą online, ale także daje szansę na zwiększenie konwersji.

Ogromnym plusem aplikacji jest to, że zarówno koszt jej wygenerowania, jak i wdrożenia, jest stosunkowo niski i powinien nie nadwyrężyć budżetu nawet początkującego przedsiębiorcy. Należy również pamiętać o tym, że nie trzeba korzystać z oddzielnych aplikacji – można podłączyć się do tych, na których działają inni przedsiębiorcy – takie rozwiązanie przypomina korzystanie ze zwykłego marketplace, tylko na urządzeniach mobilnych.

Niezależnie od tego, jaką formę m-commerce się wybierze, warto zwrócić uwagę na to, że aplikacja pomaga: dotrzeć do szerokiej grupy klientów, szczególnie jeśli postawi się na aplikacje dedykowane systemom Android i iOS; zindywidualizować oferty, tak by pasowały one pod konkretne grupy klientów; wyświetlać powiadomienia PUSH na urządzeniu użytkownika; wykorzystać wszystkie nowoczesne technologie z zakresu sieci; połączyć kilka różnorodnych kanałów sprzedaży; sfinalizować transakcje bez zbędnych opóźnień; skutecznie komunikować się z klientami; składać zamówienia w każdym momencie, który jest dogodny dla użytkownika; stworzyć przejrzysty interfejs, dzięki któremu zakupy są prostsze i przyjemniejsze; wyświetlać informacje, które są najbardziej istotne dla klientów – mogą dotyczyć one form wysyłki czy płatności; wdrożyć sprzedaż wielokanałową. Ł.S.

www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

37

ARTYKUŁ

INWESTOWANIE W WALUTY – co warto wiedzieć?

Inwestowanie na rynku walut to kolejny etap rozwoju w branży inwestowania. Co trzeba wiedzieć o rynku forex? Jak działać przy inwestowaniu w waluty? Jakie są zasady?

Tego wszystkiego dowiesz się za chwilę z naszego tekstu.

Czym jest forex?

Forex jest to pozagiełdowy rynek, który skupia się na wymianie walut. Forex tworzą banki, międzynarodowe korporacje, rządy, banki centralne oraz przedsiębiorcy z całego świata.

Na początku na tym rynku działały tylko duże przedsiębiorstwa, banki oraz różne podmioty finansowe, które handlowały między sobą walutami. Z czasem zauważono jednak wielki potencjał rynku, który nie zostaje należycie zagospodarowany i podjęto decyzję o tym, żeby forex rozwinął się oraz otworzył na nowe działania finansowe. Od tego czasu rynek forex wykorzystywany jest do szybkich inwestycji i w znacznej większości na tym obecnie opiera się jego działanie.

Forex w tej chwili nie jest nastawiony na przewalutowanie. Obecnie skupia się na wymianie walut w odniesieniu do pochodnych instrumentów finansowych, a nie jak było to kiedyś w celu zrealizowania elementarnych potrzeb związanych z działaniami gospodarczymi między podmiotami prowadzącymi transakcje w różnych walutach.

Waluty w tym systemie nie są kupowane i zbywane w formie materialnej. Zestawienie dwóch różnych rodzajów walut pochodzących z różnych państw jest instrumentem bazowym w stosunku do podejmowania na ich podstawie czynności gospodarczych.

Cechą wyróżniająca forex jest to, że nie jest on rynkiem skupionym w jednym miejscu, nie ma jednego zarządu.

W transakcjach na rynku forex uczestniczą tylko dwie strony, które są bezpośrednio zaangażowane w wymianę waluty.

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

38 #bliskobiznesu

ML info

Inwestowanie w waluty – czy to ma sens?

Czy w dzisiejszych czasach inwestowanie w waluty jest właściwym wyborem? Czy rynek pozwala na korzystne przedsięwzięcia?

Działania inwestycyjne oparte na obcych walutach ma pozytywne skutki. Po pierwsze jest to łatwo osiągalny sposób na finansowanie, który jest otwarty dla wszystkich uczestników rynku finansowego. Nie ma specjalistycznych wymagań, dzięki czemu każdy może zdecydować na takie działanie. Poza tym inwestowanie w waluty jest dobrą metodą na pozyskanie korzyści.

Jak wygląda inwestowanie na rynku walutowym forex?

Rynek forex nie jest dla początkujących, jest to propozycja dla osób, które mają wiedzę finansową, mają świadomość ryzyka i mechanizmów rządzących rynkiem.

Poza tym przy inwestowaniu na rynku forex trzeba założyć konto maklerskie i za jego pomocą dokonywać inwestycji. Nie jest to opcja dla osób poszukujących nowych źródeł zysków, które mają przynieść szybkie i pewne korzyści. Jest to ryzykowna gra, która spełni oczekiwania osób, które potrzebują adrenaliny, nie boją się utraty kapitału i są gotowe na nieprzewidywalność rynku forex.

Gra polega na typowaniu czy wartość określonej waluty spadnie, czy wzrośnie. Jest to ryzykowne i obarczone dużym niebezpieczeństwem utraty środków.

Warto zaczynając swoją przygodę z rynkiem forex, zastosować się do kilku zasad. Na początku warto zacząć działać na rynku forex w formie konta demo, które ma wspomóc nas w nauce obsługi kontraktów CFD, dźwigni finansowej i działań z funkcją Take Profit i Stop Loss. Kolejna zasada dotyczy wdrożenia się w reguły panujące na rynku kapitałowym opartym na transakcjach kupno i sprzedaż akcji, będzie to pomocne w zrozumieniu działania rynku forex.

Kolejnym aspektem jest przegląd u określonego brokera licencji i gwarancji uzyskanych z Komisji Nadzoru Finansowego w celu zabezpieczenia swojego interesu i ochrony. Inwestując na rynku forex musimy również pamiętać, że jest to gra obarczona ogromnym ryzykiem z tego względu środki, które chcemy zainwestować, powinny być wolne od zobowiązań.

Teraz już wiemy, czym jest inwestowanie w waluty i czym charakteryzuje się rynek forex oraz znamy podstawowe zasady inwestowania na rynku walutowym forex. Pomoże to w uniknięciu problemów i zastosowaniu się do reguł ostrożności. Inwestowanie w waluty na rynku forex jest interesującą opcją, ale trzeba pamiętać o niebezpieczeństwie i ryzyku. Ł.S.

www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

39

ARTYKUŁ

ŚWIETNE ZDJĘCIA I GRAFIKI WZMACNIAJĄ PRZEKAZ

KILKA SŁÓW O VISUAL MARKETINGU Reklama to najlepszy sposób dotarcia do nowych klientów i dostarczenia im informacji o produkcie, nowych usługach. Należy mieć jednak świadomość, że idealny przekaz reklamowy zawiera nie tylko tekst, ale również obrazki, grafiki, zdjęcia. Visual marketing jest tak samo istotny jak content tekstowy. Zwróć uwagę, że na przykład szefowie kuchni przywiązują tak dużą uwagę do prezencji ich potraw na talerzu. Czasami można odnieść wrażenie, że wygląd jest dla nich ważniejszy niż smak dania. Tak, oni wiedzą, że „jemy oczami”.

Czym dokładniej jest visual marketing? Jakie narzędzia graficzne warto wykorzystywać na blogu, czy social media? Odpowiadamy w tym artykule.

OBRAZ PRZYCIĄGA UWAGĘ Obrazy w postaci grafik i zdjęć zdominowały Internet.

Jest to niewątpliwie wynikiem procesu ewolucji sposobu odbioru komunikatów przez użytkowników sieci.

Ludzie odzwyczajają się od czytania długich tekstów, doskonaląc jednocześnie umiejętność szybkiego skanowania przekazu i wychwycenia z niego najistotniejszych dla nich informacji. Skanowanie umożliwia łatwe, szybkie i efektywne poszukiwanie cennych dla nas informacji i ich późniejsze przetwarzanie.

Współczesny marketing ma mniej czasu na dotarcie do odbiorcy, dlatego, aby zdobyć jego uwagę, przekaz powinien być jasnym i atrakcyjnym komunikatem. W tej roli doskonale sprawdza się obraz.

GRAFIKA TO SKUTECZNA FORMA KOMUNIKACJI, PONIEWAŻ…

1) skraca czas komunikacji – ilość informacji sprawia, że nie mamy czasu na przetworzenie wszystkich treści, które do nas docierają. Jesteśmy zmuszeni do ich selekcjonowania w poszukiwaniu najistotniejszych informacji, dlatego obrazy są najlepszym sposobem na przyciągnięcie uwagi. Treści wizualne stanowią aż 90% wszystkich informacji, które odbiera ludzki mózg.

2) mózg szybciej przetwarza obraz niż słowo – naukowcy przeprowadzili badania, z których wynikło, że ludzki mózg przetwarza informacje graficzne 60 tysięcy razy szybciej niż tekstowe. Oznacza to, że potrzeWYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

40 #bliskobiznesu

ML buje 1/10 sekundy, aby zrozumieć przekaz. Natomiast aby zrozumieć tekst składający się z około 200 słów mózg potrzebuje minuty. Uwagę użytkowników Internetu najłatwiej przykuć interesującymi grafikami.

3) obrazy są bardziej czytelne i łatwiejsze do zapamiętania – podobnie jak w szkole czy na studiach, gdy w podręczniku były interesujące obrazki obok nudnych wzorów to i tak łatwiej zapamiętywaliśmy tekst. Gdyby książka do matematyki miała same wzory, wykresy, równania, trudniej byłoby się nam uczyć. Naukowcy mówią, że urozmaicenie tekstu obrazem zwiększa stopień zrozumienia treści o 20%.

NARZĘDZIA GRAFICZNE JAKO NOŚNIK INFORMACJI Narzędzi graficznych jest dużo, ale przyjrzyjmy się najważniejszym z nich: infografikom, inspirującym grafikom w social mediach i banerom.

INFOGRAFIKI – to graficzne przedstawienie najważ-

niejszych informacji na dany temat. To podstawowe narzędzie visual marketingu, które pomaga dotrzeć do klientów. Infografiki można udostępniać również w social mediach, na co decyduje się wielu użytkowników zainteresowanych danym zagadnieniem. Należy pamiętać, że dobra infografika powinna prezentować odpowiednią jakość, a więc być ładna, czytelna i zawierać wartościowe informacje. Same obrazki to zdecydowanie za mało. Infografiki można wykorzystywać na firmowych stronach, w artykułach na blogach, czy nawet w e-mail marketingu. W tym ostatnim przypadku wzbogacenie tekstu o grafikę może zadecydować o przeczytaniu danej wiadomości.

mencie, gdy użytkownik zamierza ją opuścić. Trzeba pamiętać, że same hasła nie wystarczą, by zwrócić uwagę użytkownika. Na banerze przyda się interesująca grafika, która przyciągnie uwagę i zachęci do podjęcia działania.

info

ZDJĘCIA STOCKOWE CZY WŁASNE GRAFIKI? Pozostaje pytanie, skąd wziąć potrzebne zdjęcia? Z Internetu? A może zorganizować sesję zdjęciową w firmie, wykonać zdjęcia produktowe? Odpowiedź na to pytanie nie jest jednoznaczna. Przede wszystkim trzeba zadbać, aby grafiki były dopasowane do tematyki i treści artykułu. Publikacja losowo wybranych zdjęć nie przyniesie zamierzonego efektu. Z pewnością własne zdjęcia to plus do oryginalności. Nikt inny nie będzie ich miał. Nawet proste zdjęcie będzie lepsze niż niedopasowana grafika pobrana z Internetu. Czy to oznacza, że trzeba całkowicie zrezygnować ze zdjęć stockowych? Absolutnie nie.

Należy jednak pamiętać, aby używać ich z rozsądkiem.

Zdjęcia stockowe użyte w odpowiednim kontekście mogą wzbogacać historię.

TAKIE MAMY CZASY Obecne czasy zdominowane są przez multimedialne środki przekazu, które wypierają słowo pisane na rzecz obrazu, dlatego coraz większe znaczenie nabiera Visual Marketing. Marketing oparty na treściach wizualnych charakteryzuje się znacznie większą skutecznością niż jakakolwiek inna forma komunikacji.

B.S.

INSPIRUJĄCE GRAFIKI W SOCIAL MEDIACH – social

media to obecnie najlepszy sposób na dotarcie do klientów. Najwięcej „lajków” zdobywają nie zwykłe posty, ale inspirujące grafiki zamieszczane przez użytkowników. Świadomość tego faktu pozwala dostosować strategię marketingową, która powinna nakazywać dołączanie grafiki do każdego wpisu. Zabawna, mądra grafika przyciąga uwagę innych osób, a co za tym idzie – jest rozpoznawalna. Oczywiście trzeba umieć się wyróżnić z tłumu i tworzyć własne, ciekawe grafiki.

BANERY – należy opracować takie banery, które będą

przyciągać uwagę, a jednocześnie zachęcą do przeczytania danego artykułu czy odwiedzenia strony internetowej. Należy umieścić go w najbardziej eksponowanym miejscu na stronie lub sprawić, by wyświetlał się w mo-

www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

41

ARTYKUŁ

Rafał Górny - Ekspert w Dziedzinie Ochrony Danych Osobowych i Bezpieczeństwa Informacji

OCHRONA SYGNALISTÓW

– nowe obowiązki prawne przedsiębiorców Coraz więcej i głośniej mówi się o sygnalistach – czyli osobach zgłaszających naruszenie prawa lub nieprawidłowości, do których dochodzi w firmie. To za sprawą zbliżającego się terminu wejścia w życie Dyrektywy unijnej. Niestety brak przepisów krajowych w tym zakresie nie ułatwia życia przedsiębiorców, którzy bombardowani są różnymi informacjami dotyczącymi obowiązków, odpowiedzialności i sankcji. Muszą oni oddzielić informacje użyteczne i prawdziwe, od tych pozostałych, wytworzonych niejednokrotnie na potrzeby sprzedaży różnych usług. W jednym artykule nie sposób opisać wszystkich obowiązków, jakie na przedsiębiorców nakładają przepisy dyrektywy i o których mowa w projekcie polskiej ustawy o ochronie osób zgłaszających naruszenia prawa Unii. Mam nadzieję, że w kilkunastu zdaniach uda mi się przekazać przynajmniej kilka istotnych informacji.

Na początku należy odpowiedzieć na pytanie czy przepisy dyrektywy obowiązują przedsiębiorców, jeśli nie ma krajowej ustawy?

Moim zdaniem w odniesieniu do sektora prywatnego, przepisy dyrektywy nie będą miały zastosowania.

Przepisy dyrektywy od 17 grudnia będą obowiązywały spółki będące własnością podmiotów publicznych oraz oczywiście instytucje publiczne. Obowiązywały będą te przepisy Dyrektywy, które nie wymagają doprecyzowania przez przepisy krajowe, a ich forma pozwala na jednoznaczną interpretację. Obowiązywanie pozostałych będzie ograniczone.

Należy pamiętać, że w tym wypadku mówimy o firmach

zatrudniających powyżej 50 osób. Zatem w pierwszej kolejności mechanizmy ochrony sygnalistów oraz obsługi zgłoszeń wdrażać muszą przede wszystkim instytucje publiczne i ich przedsiębiorstwa.

Odroczenie terminu, w którym trzeba opracować mechanizmy o których mowa w przepisach to tylko delikatne przesunięcie w czasie.

W pierwszych miesiącach nowego roku przedsiębiorcy zatrudniający powyżej 250 osób będą musieli opracować i wdrożyć odpowiednie SYSTEMY ochrony sygnalistów i obsługi zgłoszeń. Celowo używam sformułowania „systemy”, ponieważ wiele instytucji publicznych skupiło się wyłącznie na procedurze, zapominając o całej WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

42 #bliskobiznesu

ML

reszcie elementów. W skład systemu ochrony sygnalistów wchodzi między innymi procedura, ale także szkolenia dla pracowników, konieczność wyznaczenia osób do prowadzenia czynności wyjaśniających oraz uruchomienia odpowiednich kanałów zgłoszeniowych i opracowania regulaminu obsługi zgłoszeń. Proces obsługi zgłoszeń należy odpowiednio opisać pod kątem ochrony danych osobowych, co również będzie dla wielu sporym wyzwaniem.

Jednak to nie koniec odpowiedzi na pytanie, kto wdraża? Przedsiębiorcy zatrudniający między 50 a 249 osób muszą przygotować się na dwie ewentualności. Pierwsza będzie oznaczała odroczenie wdrożenia w całości do 17 grudnia 2023 czyli o dwa lata.

Druga mówi o odroczeniu wdrożenia wyłącznie regulaminu obsługi zgłoszeń. Co oznaczałoby konieczność spełnienia pozostałych wymagań już w najbliższych tygodniach. Odpowiedź przyniesie ustawa.

KTO WDRAŻA SYSTEM OCHRONY SYGNALISTÓW Instytucje publiczne oraz podmioty kontrolowane przez instytucje publiczne zatrudniające powyżej 50 osób, Firmy z sektora prywatnego zatrudniające powyżej 250 osób, Firmy sektora prywatnego bez względu na ilość zatrudnionych pracowników, jeśli: - Objęte są przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz wspieraniu terroryzmu (np. biura rachunkowe, kancelarie radców prawnych, kancelarie notarialne, itp.)

Jednym z najistotniejszych elementów całego systemu są kanały zgłoszeniowe. Zatem środki techniczne i organizacyjne, za pomocą których sygnalista może dokonać zgłoszenia. Doświadczenie pokazuje, że tym elementom wdrażający poświęcają niewiele czasu. Ryzyko i zagrożenia płynące z niewłaściwej organizacji tych elementów zdecydowanie są niedoszacowane. Taki stan rzeczy wydaje się co najmniej dziwny, ponieważ za ujawnienie tożsamości sygnalisty lub treści informacji zawartej w zgłoszeniu grożą nawet 3 lata pozbawienia wolności.

Przedsiębiorcy muszą wiedzieć, że kanały mają być poufne i anonimowe. Jeśli przeprowadzicie Państwo rzetelną analizę ryzyka, szybko okaże się, że numer telefonu – który będzie służył nam jako „telefon zaufania” nie będzie absolutnie nadawał się na kanał zgłaszania naruszeń. Podobnie będzie w przypadku „zaufanej skrzynki mailowej”.

Dobrymi rozwiązaniami wydają się być aplikacje służące www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

info do przesyłania i obsługi zgłoszeń. Tego typu usług na rynku jest sporo. Między innymi lubelski produkt „Formularz sygnalisty”. Niezwykle prosty do implementacji na każdej stronie internetowej link wystarczy do uruchomienia bezpiecznego kanału zgłoszeniowego. Kanał taki pozwala na przesłanie wiadomości tekstowej bez używania skrzynki mailowej. Wiadomość pozbawiona jest metadanych i nie mają do niej dostępu firmowi informatycy, zatem wyciek jakichkolwiek informacji z kanału jest w zasadzie niemożliwy. Unikalne rozwiązanie pozwala na podtrzymanie kontaktu z sygnalistą, nawet wtedy gdy nie pozostawił on żadnych swoich danych w tym danych do kontaktu. Usługa ta posiada także inne funkcjonalności potrzebne w trakcie obsługi zgłoszeń.

Oczywiście wdrażany kanał zgłoszeniowy powinien być odpowiednio dopasowany do potrzeb firmy. Na rynku są także dużo bardziej zaawansowane aplikacje, ale ich cena może być zaporowa.

Brak kanału wzbudzającego powszechne zaufanie, który dawałby pewność poufności i anonimowości może przyczynić się do porażki zastosowanych rozwiązań.

Wdrażając mechanizmy ochrony sygnalistów i obsługi zgłoszeń trzeba przeanalizować wiele aspektów, także tych dotyczących panującej atmosfery i relacji między pracownikami. W wielu firmach widzimy problem z wyznaczeniem osoby obsługującej zgłoszenia. Coraz częściej dostaję pytania, czy moja firma może zająć się tym procesem jako firma zewnętrzna.

Z całą pewnością jesteśmy na początku procesu budowania systemów zgłoszeń. Z całą pewnością większość ludzi nie rozumie idei funkcjonowania tych systemów, traktując potencjalnych sygnalistów jako donosicieli, a nie osoby, którym zależy na podniesieniu standardów obowiązujących w firmie. Przed nami wszystkimi kilka miesięcy intensywnych prac i przełamywania barier.

Rafał Górny, inspektor ochrony danych osobowych, audytor systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji wg. normy ISO 27001.

Doświadczony szkoleniowiec i ekspert ds. compliance współpracujący z firmami sektora prywatnego i instytucjami publicznymi. Autor jednego z najlepszych szkoleń w zakresie RODO jakie ukazało się w sieci w roku 2021 – dostępnego na stronie kodrodo.pl

finedata.pl INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

43

ARTYKUŁ

STOP!

TEGO NIE REKLAMUJ CO FACEBOOK ZABRANIA REKLAMOWAĆ?

Reklamy na Facebooku są obwarowywane wieloma ograniczeniami i zakazami. Niektóre z nich są oczywiste. Nie można reklamować broni, treści seksualnych lub wzywać w reklamach do nienawiści. Dzieje się tak, gdyż Facebook ustalając zasady, stara się wpisać prawodawstwo różnych państw i przygotowuje się na różne ewentualności. A czy wiedzieliście, że zakazom reklamy może podlegać również… klub fitness?

Z naszego artykułu dowiecie się, jakie treści są zakazane na tym portalu społecznościowym.

PUBLIKACJA A PROMOCJA Na samym początku musimy dokonać ważnego rozróżnienia na treści publikowane a treści promowane czy inaczej reklamowane. Nie wszystkie treści publikowane, mogą być sponsorowane. W swoich Standardach Społeczności Facebook dopuszcza „publikację zdjęć, obrazów, rzeźb i innych dzieł sztuki przedstawiających nagie postacie”, ale już w Zasadach Dotyczących Reklam zakazana jest „nagość lub sugerowana nagość, nawet natury artystycznej lub edukacyjnej, z wyjątkiem posągów.

Czyli w treści sponsorowanej na przykład przez Muzeum może pojawić się rzeźba Wenus, ale Wenus przedstawiona na obrazie będzie powodem do blokady.

FACEBOOK STOI NA STRAŻY MORALNOŚCI W przeszłości portal Marka Zuckerberga rzadko ingerował w to, co osoba lub nawet firma publikowały na swoim profilu. O ile nie były to materiały drastyczne, wulgarne czy pornograficzne, zazwyczaj nie dochodziło do usunięcia wpisu. Teraz Facebook coraz bardziej zaostrza swoje przepisy. Na portalu z dnia na dzień zachodzą dynamiczne zmiany i coś, co dziś jest standardem, jutro może nim nie być.

Obecnie Facebook sprawdza jedynie te wpisy, które mają być sponsorowane. I wtedy zazwyczaj jedyne ryzyko jest takie, że wpis nie zostanie zaakceptowany do promowania, podczas gdy materiał nadal będzie dostępny na profilu WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

44 #bliskobiznesu

TREŚCI DLA DOROSŁYCH Jeśli chodzi o nagość – obowiązuje jej całkowity zakaz w reklamie. Na zdjęciu czy grafice nie może być pokazana zbyt duża powierzchnia skóry czy dekoltu. Ludzie na grafice nie mogą się znajdować w wyzywających, sugestywnych i nacechowanych seksualnie pozach. Obrazy też nie mogą koncentrować się na poszczególnych częściach ciała, np. pośladkach czy brzuchu.

Nie można też reklamować sprzedaży i korzystania z produktów i usług dla dorosłych. Co najwyżej, dozwolone jest promowanie produktów i usług związanych ze zdrowiem seksualnym i reprodukcyjnym (np. antykoncepcja), jednak reklama ta musi być kierowana do osób powyżej 18 roku życia i nie może koncentrować się na przyjemności seksualnej.

ALKOHOL I PAPIEROSY – MOŻNA CZY NIE MOŻNA PROMOWAĆ?

Jeśli chodzi o reklamę wyrobów alkoholowych, to obowiązują ograniczenia typowe dla danego kraju. W praktyce najważniejsze jest to, aby wpisy, które mogą być uznane za promujące alkohol, nie były promowane wśród osób poniżej 18. roku życia.

Promocja alkoholu nie oznacza tylko grafiki, na której znajdziemy butelkę piwa i podpis: Wypij do dna. Za materiał zachęcający do picia Facebook uzna np. link z opisem wycieczki szlakiem toskańskich winnic. Szczególnie, jeśli słowo „wino” lub „winnica” pojawi się w tytule lub opisie, a na zdjęciu będzie widoczny kieliszek. W takiej sytuacji ważne jest odpowiednie ustawienie grupy odbiorców – musimy wyraźnie zaznaczyć, że reklama ma się wyświetlać osobom powyżej 18. roku życia.

A jeśli chodzi o tytoń, sprawa jest jasna. Nie można promować na Facebooku tytoniu, papierosów ani nawet e-papierosów. Promować można jedynie akcje antynikotynowe.

ML

info Nie wolno także „zachęcać odbiorcy, aby stał się bardziej atrakcyjny”, bo to może zostać uznane przez Facebook za treści seksualne.

Reklamy „fitnessowo-urodowe” mogą być skierowane tylko do osób pełnoletnich. Ale to za mało. Po drugie, „treść reklamy nie może sugerować ani usiłować wywoływać negatywnego postrzegania własnej osoby w celu promowania produktów związanych z dietą, utratą wagi i innych produktów zdrowotnych”. Po trzecie „reklama nie może zawierać obrazów typu »przed« i »po« ani obrazów przedstawiających nieoczekiwane lub mało prawdopodobne wyniki”.

Generalnie, reklamy z kategorii fitness i uroda podlegają dużej uznaniowości – to od konkretnego pracownika Facebooka może zależeć, czy dana reklama z takiej kategorii zostanie zaakceptowana, czy odrzucona. Dla pewności lepiej ostrożnie używać w takich reklamach słów wprost związanych z odchudzaniem lub sugerujących porównanie. Najlepiej też unikać zdjęć przedstawiających osoby wysportowane, częściowo odsłonięte, a co gorsza jeszcze uśmiechnięte, bo mało, że mogą u niektórych wywołać seksualne skojarzenia, to jeszcze w konfrontacji z lustrem, mogą wpędzić odbiorcę w kompleksy.

ZASADY REKLAMOWE Wyżej wymienione elementy, co do których promocji Facebook może mieć zastrzeżenia, nie wyczerpują tematu. Najlepiej zapoznać się z zasadami Facebooka dotyczących reklam czy standardów społeczności.

B.S.

KLUBY FITNESS NA FACEBOOKU Właściciele klubów fitness mają twardy orzech do zgryzienia, ponieważ w reklamie mogą zachęcać do zdrowego odżywiania i dbania o sylwetkę, jednak nie można „sugerować odbiorcy negatywnej samooceny ani się do niej przyczyniać w celu promowania produktów związanych z dietą, utratą wagi i innymi kwestiami zdrowotnymi”. www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

45

ARTYKUŁ

DLACZEGO

dobre zdjęcia sprzedają?

Gdy prowadzimy swój biznes i chcemy zachęcić klientów do tego, aby kupowali nasze produkty, warto postawić na dobrą reklamę. Nie od dziś wiadomo, że klient kupuje oczami. Jak przedstawić towar w najlepszym świetle? Bardzo dobrze sprawdza się do tego fotografia produktowa. Jak zrobić dobre zdjęcia, które sprzedają? Dzięki temu zwiększysz zyski w swoim sklepie internetowym.

Fotografia produktowa – dlaczego warto z niej skorzystać?

Dobrze wykonana fotografia produktowa przyciągnie uwagę potencjalnych klientów. Dzięki niej zyskamy nowych odbiorców swoich produktów. Dlatego należy zainwestować w odpowiednio przystosowany do tego sprzęt oraz specjalizującego się w tej dziedzinie fotogra-

fa. Warto także pamiętać o tym, aby robić zdjęcia niepowtarzalne i unikatowe. Dzięki temu będziemy się dodatkowo wyróżniać spośród innych sklepów i firm.

W fotografii produktowej dobrze mieć od początku pomysł na przedstawienie produktu. Gdy wybierzemy jeden styl, będziemy rozpoznawalni i nasza marka będzie związana z tym danym stylem. Zrobienie idealnego zdjęcia, które sprzedaje nie jest proste, dlatego warto zostawić to profesjonalnemu fotografowi.

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

46 #bliskobiznesu

ML info

Co trzeba wiedzieć przed zrobieniem zdjęć produktowych?

W fotografii produktowej jest kilka bardzo ważnych rzeczy, które trzeba spełnić, aby nasze zdjęcia spełniały swoje zadanie. Trzeba wybrać odpowiednie światło, które wyróżni nasz produkt na pierwszym planie. Bardzo ważna jest także praca światła i cienia. Można to wykorzystać do zbudowania perspektywy.

Należy także pamiętać o dobrej ostrości. Ważne jest to, aby to nasz produkt był na pierwszym planie, a całe tło było w dalszej części zdjęcia. Produkt ma być głównym bohaterem. Warto też dobrać odpowiednią temperaturę zdjęcia. Barwy zimne, neutralne, a może ciepłe? Odpowiednio zbudowana atmosfera to klucz do sukcesu.

Zdjęcia produktowe w terenie? Czy to możliwe?

Bardzo często można spotkać zdjęcia produktowe wykonane w terenie. Jest to kolejny sposób na to, aby przyciągnąć uwagę nowych klientów. To nowoczesne i coraz popularniejsze rozwiązanie.

Możemy wpisać się w plenerowe zdjęcia produktowe, wykorzystując daną porę roku. Gdy mamy produkty zależne od sezonów, to jest to idealne rozwiązanie, aby z niego skorzystać. Możemy wówczas zrobić zdjęcia zimowej w scenerii pełnej śniegu oraz pięknych choinek.

Ciepłe kapcie czy koc? Czapka, a może aromatyczna kawa? Dzięki temu od razu nasz produkt będzie kojarzony z zimą.

Plenerowe zdjęcia produktowe są bardzo dobrym pomysłem, jednak musimy mieć też na uwadze naturalne światło, które może być szczególnie w okresie zimowym dość nikłe. Dlatego warto mieć pod ręką dodatkowe lampy, które pomogą nam zaaranżować światło, którego będziemy potrzebować do zdjęć.

Profesjonalna sesja zdjęciowa przyczyni się wzrostu zainteresowania produktami Nawet jeśli mamy pewność, że to pierwsze zdjęcie jest tym, o które nam chodziło, zaleca się, aby zrobić kilka różnych ujęć – dzięki czemu będziemy mogli wybrać odpowiednie zdjęcie. Dzięki temu będziemy wiedzieć, w jaki styl chcemy iść.

Należy także pamiętać, że przy każdym zdjęciu może być nieco inne światło i tło, co ma także duże znaczenie przy każdych ujęciach. Warto też dodać, że niektóre zdjęcia mogą się minimalnie różnić między tym, co widzimy w aparacie, a tym, co będziemy mieć w komputerze.

Dlatego tak ważne jest, aby zrobić kilka ujęć, spośród których będzie można wybrać najlepszą fotografię.

Profesjonalne zdjęcia produktowe – zleć je fotografowi Fotografia produktowa rozwija się cały czas. Dlatego warto z niej skorzystać i zainwestować w profesjonalną reklamę. Dzięki temu nasze produkty będą rozpoznawalne i kojarzone z naszą firmą. Profesjonalne zdjęcia produktowe pomogą nam wybić się spośród wielu innych firm. Jednak, aby zdjęcie spełniało swoje funkcje, należy skorzystać z usług profesjonalnego fotografa, który posiada odpowiedni sprzęt, doświadczenie, a także wiedzę na temat prezentacji produktów. Ł.S. www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

47

ARTYKUŁ

MARKETING 65+

– JAK BUDOWAĆ PRZEKAZ REKLAMOWY DLA SENIORÓW? Seniorzy to grupa docelowa, która sprawia reklamodawcom wiele trudności. Podstawowym problemem jest brak zrozumienia jej struktury oraz zróżnicowanych potrzeb. Paradoksalnie, marketerzy w coraz większym stopniu starają się dostosować przekaz do tych osób. Seniorzy są coraz bardziej atrakcyjną grupą konsumentów. Firmy prześcigają się w pomysłach na biznes, oferując produkty i usługi nowego typu lub też nadając tym starym nowy wymiar. Niestety, dziś największe „sukcesy” na polu marketingowym osiągają naciągacze, którzy zapraszają starsze osoby na sprzedaż garnków, pościeli, urządzeń do masażu. Jak dotrzeć do seniorów, reklamować im nasze produkty i robić to, przede wszystkim, w sposób etyczny? Postaramy się dowiedzieć.

JAKIE BŁĘDY POPEŁNIAJĄ MARKETINGOWCY? Przede wszystkim trzeba sobie zadać pytanie kim jest współczesny senior? Czy są to osoby, które siedzą przed telewizorem, wychodzą tylko do sklepu i do lekarza, a może dzisiejsi seniorzy to aktywna grupa społeczna, która dużo podróżuje, chodzi na koncerty, spędza czas z wnukami? Odpowiedź nie jest jednoznaczna. To zależy.

Podobnie jak dzisiejszych nastolatków czy osób w średnim wieku, seniorów również nie można wrzucać do „jednego worka”. Każdy kto zabiera się za marketing dla seniorów powinien wiedzieć, że osoba, która przechodzi na emeryturę, jest zupełnie inna i ma inne zainteresowania i potrzeby niż ktoś, kto zakończył pracę na przykład 15 lat temu.

Seniorzy to grupa o bardzo zróżnicowanym podejściu do życia. Współczesny 65-latek przeżył ćwierćwiecze w go-

spodarce kapitalistycznej, poznał nowoczesne technologie np. w pracy lub pokazały mu je dzieci i wnuki, był odbiorcą mniej konserwatywnych treści kulturowych.

Jest bardziej otwarty na nowinki technologiczne, gadżety i bardziej świadomy swoich praw. Natomiast seniorzy z grupy 75+ są bardziej konserwatywni, bardziej przywiązani do określonych marek. Cenią sobie jakość i trwałość produktu. Trudno jest ich przekonać do zmiany przyzwyczajeń zakupowych.

A zatem różnorodność grupy odbiorców reklam przeznaczonych dla seniorów to największe wyzwanie, z jakim muszą mierzyć się marketingowcy. Kolejną pułapką jest również treść formułowania przekazu. Rodzi się kolejne pytanie: czy osoby starsze chcą być postrzegane jako osoby słabe i schorowane? Takie postrzeganie może drażnić osoby. Dlatego sprytni copywriterzy często używają takich określeń jak: produkt przeznaczony dla osób dojrzałych lub produkt 65+.

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

48 #bliskobiznesu

ML info

WIDAĆ ŚWIATEŁKO W TUNELU

CENA

Pomimo, że wciąż większość reklam przedstawia wizerunek starszych osób, jako osłabionych, samotnych ludzi, to na horyzoncie pojawiają się też reklamy seniorów, którzy dbają o swój wygląd (głównie panie używające kremów na zmarszczki), podróżują, spędzają aktywnie czas (dbają o kwiaty w ogrodzie). Taki marketing dla seniorów jest nam potrzebny!

To również jeden z głównych aspektów, na który zwracają uwagę osoby w podeszłym wieku. Seniorzy to zarówno osoby, które odłożyły sobie na spokojną emeryturę, jak również takie, które liczą każdą złotówkę od 10 do 10. Drogie leki, rosnące ceny w sklepach. A niekiedy trzeba dać trochę pieniędzy swoim wnukom. Przekaz reklamowy skierowany do seniorów powinien kłaść nacisk na rabaty, promocje.

W tej kategorii prym wiodą dyskonty spożywcze. Senior bywa wymagającym i czujnym Klientem, uważnie szukającym najtańszych ofert.

MARKETING MIX – PRODUKT, CENA, WARTOŚCI, MIEJSCE Kreując dobre działania z kategorii marketingu dla seniorów, trzeba uwzględnić potrzeby tej grupy docelowej – realne, a nie stereotypowe. Świat osoby starszej różni się od świata młodego człowieka. Spróbujmy określić cztery kluczowe elementy w marketingu dla seniorów.

PRODUKT To pierwszy element, na który trzeba zwrócić uwagę.

Produkt musi uwzględniać potrzeby seniorów. Na przykład telefon – nie może to być najdroższy IPhone, którego Pan lub Pani 65+ nie będzie potrafiła nawet włączyć.

Telefon musi mieć duże przyciski, jasny czytelny ekran, głośne dzwonki.

Innym przykładem produktu może być oferta wycieczkowa dla osób w podeszłym wieku. Plan podróży powinien uwzględnić wolniejsze tempo, udogodnienia w hotelu i odseparowanie seniorów od hałaśliwej młodzieży.

WARTOŚCI Reklama kierowana do seniorów, powinna być oparta na wartościach. Trzeba mówić o rodzinie, bliskości, zdrowiu. Te rzeczy trzeba podkreślać w przekazach reklamowych. Jeśli na przykład reklamujemy telefon, to trzeba jasno zaznaczyć, że rozmowa telefoniczna podtrzymuje relacje rodzinne i skraca dystans. Jeśli reklamujemy produkt spożywczy, to trzeba powiedzieć, że produkt wpływa na zdrowie i poprawia samopoczucie. Warto też wykorzystać liderów opinii – np. aktorów serialowych.

Seniorzy lubią i mają czas na oglądanie polskich seriali.

MIEJSCE Mamy tu na myśli punkt obsługowy, z którego korzysta senior. Osoby starsze wymagają szczególnego traktowania – potrzebują więcej uwagi, życzliwości i wyjaśnienia wszelkich, rodzących się wątpliwości. Ekspedienci muszą pamiętać, że seniorzy mają dużo wolnego czasu a zakupy traktują jako swojego rodzaju rozrywkę. Zakupy to dla nich możliwość wyjścia z domu, porozmawiania z innymi ludźmi. Zdobycie zaufania seniorów jest bezcenne – oczywiście tylko w etyczny sposób, przekazując rzetelne i prawdziwe informacje o ofercie. W takim punkcie obsługowym powinien pracować zespół opanowany i nastawiony pozytywnie do emeryta.

SENIORZY TO RÓWNIEŻ KLIENCI Zachęcamy do tego, aby w bliżej poznać perspektywę seniorów, ich sposób patrzenia na świat oraz rozważyć działania marketingowe skierowane do tej grupy. Senior to również Klient – wymaga zainteresowania, opieki, lepszego zrozumienia potrzeb.

B.S.

www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

49

ARTYKUŁ

JAK MĄDRZE WYDAWAĆ PIENIĄDZE?

5 zasad prowadzenia domowego budżetu Rozsądne wydawanie pieniędzy jest aspektem, który w wielu przypadkach decyduje o statusie materialnym danej osoby. Wbrew powszechnemu przekonaniu to właśnie racjonalne zarządzenie budżetem pozwala osiągnąć określony poziom zamożności. Nawet bardzo wysokie zarobki – bez umiejętności mądrego dysponowania nimi – nie zmienią sytuacji, w której można odnieść wrażenie, że pieniądze w tajemniczy sposób znikają z konta bankowego. Jeśli zastanawiasz się, jak rozsądnie wydawać pieniądze, koniecznie zapoznaj się z poniższymi pięcioma zasadami i zmień swoje życie na lepsze!

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

50 #bliskobiznesu

ML info

Zaplanuj z wyprzedzeniem nadchodzące wydatki Najczęstszym błędem popełnianym przez osoby, które nie posiadają doświadczenia w zarządzaniu domowym budżetem, jest spontaniczne podejmowanie decyzji dotyczących wydawania określonych sum. Zaplanowanie z wyprzedzeniem wydatków, które będzie trzeba ponieść w danym miesiącu, pozwala na jasne określenie kwoty przeznaczonej na wyjścia do kina, teatru lub na zakupy o mniejszym priorytecie. Wiedząc, że danego dnia miesiąca na skrzynce mailowej pojawia się nowa faktura do zapłaty za prąd lub internet, warto oszacować wysokość takich rachunków i uwzględnić je podczas kupowania nowych gadżetów elektronicznych lub ozdób do mieszkania.

Niejednokrotnie zdarza się, że stan konta bankowego po wypłacie daje złudne wrażenie dysponowania środkami, które w rzeczywistości wkrótce zostaną przeznaczone na opłatę czynszu, niezbędną naprawę samochodu lub na zakup odzieży zimowej. Umiejętność przewidywania wydatków pozwala zapobiec sytuacjom kryzysowym, kiedy to ze względu na konieczność zakupu leków lub awarię sprzętu domowego okazuje się, że niezbędne będzie wzięcie pożyczki lub pomoc finansowa jednego z członków rodziny.

Twórz wizualizacje domowego budżetu Planując zakup nowego telewizora lub smartfona warto wziąć pod uwagę fakt, jak będzie wyglądać stan konta bankowego po dokonaniu całej transakcji. Niejednokrotnie zdarza się, że chęć posiadania określonego gadżetu lub sprzętu przysłania problemy, które mogą się pojawić w późniejszym czasie. Graficzne lub pisemne wizualizacje pozwalają określić to, czy domowy budżet pozwala na taki zakup już teraz, czy może warto dokonać tego zakupu w przyszłym miesiącu. Nauka tego, jak mądrze wydawać pieniądze, jest nierozerwalnie związana z drobnymi błędami popełnianymi na drodze do pełnej przedsiębiorczości. Wyciągając wnioski z nietrafionych decyzji zakupowych, można zyskać duże prawdopodobieństwo tego, że kolejny wydatek będzie już zdecydowanie rozsądniejszy.

Wybieraj produkty wysokiej jakości Bardzo ważną składową rozsądnego planowania wydatków jest świadomość tego, na co można wydać pieniądze. Wybieranie tanich i szybko zużywających się elementów odzieży daje pozorne uczucie oszczędzania, które w rzeczywistości będzie wymagało zakupu nowego swetra lub koszulki już po kilku tygodniach.

Produkty wysokiej jakości są najczęściej droższe, jednak wysoka jakość ich wykonania pozwala na ich noszenie przez wiele lat, co w konsekwencji jest korzystniejsze dla domowego budżetu. Podobnie jest z meblami, sprzętem elektronicznym lub częściami samochodowymi – to co tańsze nie zawsze jest bardziej opłacalne, ponieważ szybkość ich eksploatacji sprawia, że już kilka miesięcy później konieczny jest kolejny zakup. www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

51

ARTYKUŁ

Zastanów się nad zasadnością konkretnych wydatków Jeśli wciąż zastanawiasz się, jak mądrze wydawać pieniądze, to warto skupić się również nad tym, jakie towary lub usługi pochłaniają znaczną część miesięcznego budżetu. W niektórych sytuacjach może okazać się, że zakup nowej gry, subskrypcja rzadko używanego serwisu streamingowego lub dodatkowa para butów to niepotrzebne wydatki, które wynikają ze spontanicznych i nieprzemyślanych decyzji. Efektem tego jest sytuacja, w której zamiast pokaźnej sumy oszczędności, osoba taka zyskuje jedynie kolejny niepotrzebny przedmiot lub usługę. Możliwość zainwestowania określonej sumy w rozwijający zawodowo szkolenie lub otworzenie lokaty o korzystnym oprocentowaniu może nie tylko przynieść korzyści finansowe w przyszłości, ale również i ogromną satysfakcję z rozsądnie podjętej decyzji dotyczącej swojego majątku.

Uwaga na promocje Promocje oferowane przez sklepy są jedynie pozornie korzystne dla kupujących. Z tego powodu dokonywanie zakupów w okresie przedświątecznym jest obarczone ryzykiem przepłacenia za produkty, których cena w pozostałych miesiącach roku jest zdecydowanie niższa. Wybierając prezenty dla najbliższych warto zdecydować się na zakup w takim momencie, który będzie najkorzystniejszy pod względem finansowym. Oznacza to, że również w tym aspekcie dobre planowanie pozwa-

la zaoszczędzić znaczne sumy pieniędzy, a co za tym idzie również poczucie dobrze zainwestowanych środków.

Nikt nie lubi przepłacać, dlatego zakupy takie powinny być dokonywane z rozwagą – do tego celu wykorzystać można strony oferujące porównywarki cen, dzięki którym w łatwy sposób można prześledzić wahania ceny danego towaru na przestrzeni roku. Podobne praktyki stosują hipermarkety i duże sklepy spożywcze, które oferując „super ceny” liczą na duży zysk, który jest niewspółmierny do standardowej ceny danego artykułu.

Jak mądrze wydawać pieniądze?

Nie ma jednego skutecznego planu wydatków, którego stosowanie gwarantuje racjonalne dysponowanie zasobami finansowymi. Różnorodność indywidualnych potrzeb wymaga samodzielnej analizy przebiegu dotychczasowych zakupów i inwestycji, która pozwoli jasno określić, na co wydać pieniądze, aby decyzji tych nie żałować w przyszłości.

Wysokie zarobki i oszczędzanie na każdym kroku to nie wszystko – ważne jest również przyjęcie rozsądnej taktyki korzystania z dostępnych środków. Informacji na ten temat można szukać w poradnikach i blogach osób, które zawodowo zajmują się doradzaniem ludziom w tej kwestii. Warto podjąć kroki w tym kierunku, ponieważ mądre wydawanie pieniędzy jest korzystne nie tylko dla zasobu konta bankowego, ale również i dla satysfakcji związanej z zyskaniem pełnej kontroli nad tym aspektem życia. Ł.S.

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

52 #bliskobiznesu

ML info

CZY LOKATY BANKOWE się opłacają?

Jeszcze kilkanaście lat temu, lokaty bankowe były jedną z podstawowych form oszczędzania dla większości klientów. Wybierały je najczęściej osoby, które poszukiwały bezpiecznych i stabilnych instrumentów finansowych. Lokaty były lepiej oprocentowane niż równie popularne konta oszczędnościowe. Czy obecnie lokaty są nadal opłacalne? Czy warto wziąć pod uwagę ten instrument finansowy, jako miejsce przechowywania oszczędności? Odpowiedź na te pytania nie jest jednoznaczna i zależy od wielu czynników.

Czy lokaty się opłacają na przełomie 2021/2022?

Czy lokata się opłaca? To pytanie zadaje sobie każdy, kto posiada oszczędności i chciałby je ulokować tak, aby przynosiły zyski. Lokata to idealna propozycja dla osób, które nie dysponują na tyle dużymi oszczędnościami, aby zakupić np. nieruchomość w celach zarobkowych. Pytanie o opłacalność lokat jest tym bardziej aktualne w okresie wysokiej inflacji. Banki rekompensują sobie obniżkę stóp procentowych właśnie poprzez obniżenie oprocentowania lokat bankowych. Wraz ze wzrostem stóp procentowych, zwiększa się natomiast szansa na lepsze oprocentowanie lokat. Warto zatem szukać takiej oferty, w której oprocentowanie przewyższa aktualny na dany moment www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

wskaźnik inflacji. W przypadku wysokiego wskaźnika inflacji, może być to nieco utrudnione zadanie.

Z drugiej strony, niższe stopy procentowe wiążą się z niższymi ratami kredytów, co szczególnie doceniają osoby posiadające kredyty hipoteczne. Niższe stopy procentowe pozwalają bowiem na nadpłaty, a nawet całkowitą spłatę danego kredytu.

Potencjalny zysk z konkretnej lokaty można obliczyć jeszcze przed jej założeniem. W tym celu należy dokładnie poznać wszystkie parametry wybranego produktu finansowego. To pozwoli podjąć świadomą decyzję, co do wysokości zdeponowanych środków oraz czasu trwania danej umowy. Należy mieć bowiem na uwadze, że w przeciwieństwie do konta oszczędnościowego, lokata powoduje zamrożenie kapitału na okres trwania umowy.

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

53

ARTYKUŁ

Oprocentowanie lokaty – od czego zależy?

Oprocentowanie lokat zależy tak naprawdę od sytuacji na rynku finansowym. Z tego względu banki często oferują zmienne oprocentowanie w przypadku lokat. Daje to bowiem możliwość optymalizacji produktu do aktualnej sytuacji na rynku. Z punktu widzenia klientów lepiej opłacalne są lokaty długoterminowe, które gwarantują zazwyczaj większy zysk. Niemniej należy być przygotowanym na dłuższy brak dostępu do zdeponowanych na niej środków.

Na wyższe oprocentowanie mogą też liczyć nowi klienci. Zazwyczaj jednak taka promocja jest ograniczona w czasie, a to oznacza, że po jej zakończeniu lokata będzie oprocentowana tak samo, jak pozostałe oferowane przez dany bank. Dodatkowo wyższe oprocentowanie może zostać zaoferowane tzw. klientom premium. Zazwyczaj jednak wiąże się to z dużo wyższym niż standardowy kapitałem początkowym. Często są to kwoty rzędu nawet do kilkunastu tysięcy złotych. Z tego względu nie są to lokaty przeznaczone dla każdego klienta.

Lokaty bankowe - co oferują poszczególne banki?

Odpowiedź na pytanie - lokata czy się opłaca - zależy w dużej mierze od konkretnej oferty. Szukając optymalnej lokaty, warto skorzystać z dedykowanej wyszukiwarki. Dzięki temu można za jednym kliknięciem wyświetlić zestawienie produktów finansowych nawet kilkunastu różnych banków.

Z danych prezentowanych w rankingach lokat, można uzyskać następujące informacje: wysokość oprocentowania konkretnej lokaty - z punktu widzenia inwestora będzie to najważniejsza informacja; wartość akceptowalnego depozytu – od kwoty minimalnej do maksymalnej. Tu warto zwrócić uwagę, czy oprocentowanie nie zwiększa się wraz ze wzrostem kwoty depozytu; okres trwania umowy o lokatę bankową – tu warto sprawdzić, jakie są konsekwencje jej wcześniejszego zakończenia; dla kogo lokata jest przeznaczona - banki często różnicują oferty w zależności od grupy docelowej; dodatkowe warunki, jakie należy spełnić, np. posiadanie rachunku rozliczeniowego w danym banku lub innego produktu bankowego. W przypadku dodatkowych wymagań, warto zwrócić uwagę na związane z nimi koszty, np. koszt prowadzenia rachunku rozliczeniowego lub oszczędnościowego. O tyle mniejsze będą bowiem realne zyski z danego lokaty.

Większość rankingów umożliwia przejście bezpośrednio na stronę danego banku, celem dopełnienia niezbędnych formalności. Obecnie lokatę można bez problemu założyć całkowicie zdalnie, bez konieczności udania się do oddziału wybranego banku. Zysk z lokaty może być wypłacany miesięcznie albo zbiorczo po zakończeniu umowy. Środki te mogą zostać przelane na rachunek rozliczeniowy lub oszczędnościowy. Rzadziej praktykowana jest wypłata w gotówce.

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

54 #bliskobiznesu

ML info

Co zamiast lokaty?

Przede wszystkim należy mieć na uwadze, że lokaty to najbezpieczniejszy sposób lokowania oszczędności. Jest polecany przede wszystkim osobom, które nie posiadają zbyt dużego doświadczenia w korzystaniu z instrumentów finansowych. Lokata zapewnia maksymalną ochronę kapitału i stosunkowo niski koszt w przypadku wcześniejszego zerwania umowy.

Bardziej ryzykownymi instrumentami finansowymi są fundusze bądź zakup akcji na giełdzie. Tu jednak należy liczyć się z możliwością utraty nawet do 100% kapitału początkowego. W przypadku posiadania znacznego kapitału, istnieje także możliwość inwestycji w nieruchomości lub złoto. Tego typu inwestycje wymagają jednak znacznych nakładów finansowych, a sam zysk jest znacznie odroczony w czasie. Szczególnie dotyczy to nieruchomości zakupionych z przeznaczeniem na wynajem lub do późniejszej dalszej sprzedaży w formie gotowej do zamieszkania.

Lokaty są nadal opłacalne dla osób, które nie są gotowe do podjęcia dużego ryzyka na rynku finansowym. Należy jednak wcześniej dokładnie zapoznać się z ofertami poszczególnych banków i dopiero wówczas wybrać konkretny produkt. Lokata to blokada środków na dłuższy okres, dlatego decyzja powinna być w pełni przemyślana. Ł.S. www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

55

ARTYKUŁ

SKUTECZNY MARKETING W MAŁEJ FIRMIE

– jak wykorzystać możliwości?

Marketing to podstawa każdej, nawet małej firmy. Właściwie ukierunkowane działania reklamowe pozwalają dotrzeć skutecznie do grona potencjalnych klientów oraz zwiększyć zyski i rozpoznawalność. Współcześnie tradycyjne formy reklamy zostały wyparte praktycznie całkowicie przez marketing internetowy. Daje to wiele możliwości, gdyż w ten sposób można skierować swoją ofertę do klientów zamieszkujących w zupełnie innej części kraju czy świata. Do tego, aby takie działania były skuteczne konieczne jest odpowiednie przygotowanie się do nich. Właściciele małych firm powinni więc poznać skuteczne sposoby na to, jak dotrzeć do szerokiego grona odbiorców.

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

56 #bliskobiznesu

ML info

Zaistniej w internecie – witryna i media społecznościowe

Zdecydowana większość klientów szuka obecnie produktów czy usługodawców w Internecie. Jest to najlepsze źródło wiedzy. Nawet mała firma powinna więc posiadać swoją witrynę. Nie musi być to skomplikowana strona.

Wystarczy, aby była ona przejrzysta i zawierała wszystkie najważniejsze informacje, takie jak zakres oferowanych usług, kilka informacji o firmie i dane kontaktowe.

Nie można także zrezygnować z obecności w mediach społecznościowych. To, na jakich portalach zdecydujemy się założyć profile zależy głównie od rodzaju prowadzonej działalności i grupy docelowej. Dwiema platformami, które zdecydowanie warto wziąć pod uwagę jest bez wątpienia Facebook oraz Instagram.

Content marketing – treść ma kluczowe znaczenie

Właściwie zaplanuj strategię działań Bez strategii żadne działania nie przyniosą rezultatu.

Przed rozpoczęciem jakichkolwiek działań trzeba zadać sobie pytanie, jaki cel chcemy nimi osiągnąć. Mogą to być zarówno cele krótko- jak i długoterminowe. Na początek warto skupić się na kilku najważniejszych, gdyż pozwoli to zoptymalizować działania i sprawdzić ich skuteczność. Trzeba ustalić okres, który będziemy brać pod uwagę analizując wyniki.

Cel musi być także łatwy do zmierzenia. Niezwykle ważne jest trafne określenie grupy docelowej, do której kierowane będą działania marketingowe. W tym celu pomóc może nakreślenie sylwetki idealnego klienta.

Wskazanie jego szczególnych cech demograficznych czy społecznych zdecydowanie ułatwi stworzenie grupy docelowej, która może być zainteresowana oferowanymi produktami, czy usługami. www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

Do tego, aby przyciągnąć klientów nie wystarczy tylko posiadanie witryny czy konta w mediach społecznościowych. Informacje w nich zamieszczane muszą być wartościowe, merytoryczne, a przede wszystkim dopasowane do profilu działalności. Pomoże to w budowaniu wizerunku specjalisty w danej branży.

Treści umieszczane w Internecie muszą zachęcać klientów nie tylko do skorzystania z usług czy zakupu produktu, ale także do tego, aby regularnie wracali. Takie działania są długofalowe, gdyż przynoszą efekty dopiero po pewnym czasie, ale warto się na nie zdecydować.

Content powinien być dobrze przemyślany, aby trafił do ustalonej wcześniej grupy docelowej. Pozwoli to uniknąć wpadek oraz niepotrzebnych wydatków na działania nie przynoszące efektu. Ł.S.

INFO MAGAZYN

Lubelski.pl

57

Z okazji nadchodzących Świąt Bożego Narodzenia składamy Naszym Czytelnikom serdeczne życzenia wszelkiej pomyślności, Świąt wypełnionych radością i miłością, niosących zdrowie, spokój i odpoczynek.

Nowego Roku spełniającego wszelkie marzenia, pełnego optymizmu, wiary, szczęścia i powodzenia! życzy Zespół Redakcyjny ML GROUP

WYDANIE 36 / GRUDZIEŃ 2021

58 #bliskobiznesu

ML info

RECENZJA KSIĄŻKI

BYĆ LIDEREM Dzisiaj przedstawiamy Wam książkę, która może być doskonałym prezentem pod choinkę. Inspirująca książka jednego z najlepszych menedżerów piłkarskich w historii, Alexa Fergusona, to doskonały przewodnik, w którym znajdziemy odpowiedzi na pytanie: jak prowadzić zespół do sukcesów i utrzymać go na szczycie przez lata?

Sir Alex Ferguson jest jednym z niewielu liderów, którzy naprawdę wiedzą, jak tego dokonać. W ciągu 38 lat kariery menedżerskiej sięgnął po zdumiewającą liczbę 49 trofeów i pomógł Manchesterowi United stać się jedną z największych światowych marek.

W tej inspirującej książce zdradza sekrety swojego warsztatu i opowiada o umiejętnościach, które cenił i ceni najwyżej: jako piłkarz, trener, człowiek, LIDER. Serdecznie polecamy!

RECENZJA FILMU

DAWID I ELFY Ze względu na zbliżający się okres świąteczny, proponujemy dzisiaj polski film z 2021 r. pt. „Dawid i Elfy”, w reżyserii Michała Rogalskiego. Ku zaskoczeniu nie jest to komedia romantyczna, do jakich przyzwyczaiła nas rodzima kinematografia ostatnich lat filmów o świętach, a zgrabnie opowiedziana historia chłopca i elfa. Oto śledzimy historię Dawida, który głęboko wierzy w magię Świąt, Mikołaja i elfy oraz wszelkie tradycyjne zwyczaje, a którego rodzice w pogoni za pieniędzmi i karierą opuszczają góry i przenoszą się do stolicy, gdzie pogoń codziennego życia wypiera tradycję i zwyczaje. Równocześnie obserwujemy Alberta – Elfa, który niczym pracownik korporacji, zmęczony wysiłkiem w byciu najlepszym nie do końca rozumie zasady działania tego, co go otacza. Postanawia przestać być niewidzialnym i spotkać się z ludźmi, gdyż wierzy, że siły i moc daje mu ludzka miłość wynikająca z wdzięczności za świąteczne prezenty. Zderzenie z rzeczywistością i spotkanie tych dwóch postaci uczy, bawi i daje nam chwilę refleksji… Serdecznie polecamy. www.magazynlubelski.pl tel. 515 092 430 e-mail: redakcja@magazynlubelski.pl e-mail: ks@magazynlubelski.pl

INFO MAGAZYN

LUBELSKI.PL

59