SIGNIFICANÇA

IDENTIFICACIÓ DELS GRUPS D’INTERÈS I AVALUACIÓ DEL GRAU DE SIGNIFICANÇA

Identificació dels grups d’interès

Grup d’interès (GI): individu o grup que té interès en qualsevol decisió o activitat del Museu. Exemple: Proveïdors, equip humà del museu, usuaris, etc.

Subgrup d’interès (SGI): Tipus de individus o grups que poden formar part d’un grup d’interès. Exemple. Per al Grup d’interès “Usuaris”, possibles subgrups podrien ser: jubilats, escoles, universitaris, famílies, etc.

Els nostres grups i subgrups d’interès són:

Avaluació i priorització del grau de significança (materialitat)

Materialitat: principi que fa referència a la identificació de les necessitats i expectatives dels diferents grups d’interès, afrontant totes les dimensions de la Responsabilitat Social, i el seguiment del grau d’acompliment per part del Museu.

El Museu identifica i actualitza els grups d’interès que es poden veure afectats pels impactes causats per les activitats i decisions de l’organització. Aquests

grups d’interès, així com els compromisos adquirits amb cadascun d’ells, queden explicitats al Manual de Gestió de la RS.

Aquesta interacció haurà de donar resposta com a mínim als següents aspectes:

 Expectatives i necessitats del GI respecte al Museu, i la importància de cadascun dels aspectes identificats.  Grau de satisfacció del GI respecte al compliment d’aquestes expectatives/necessitats identificades.  Altres aspectes (per exemple: proposta d’accions de millora, nous projectes, etc.).

 El diàleg amb responsables del museu que protagonitzen aquestes relacions ajuda a consolidar la RS més enllà del Comitè RS i del Consell RS.

Enguany, de forma excepcional, els membres del Comitè RS han fet una valoració dels aspectes materials a partir del seu l’impacte sobre els Grups d’Interès i la influència sobre el Museu, per establir els subgrups significatius sobre els quals es prioritzarà el diàleg al llarg del 2020

Tal com es pot apreciar a la gràfica, a partir de les valoracions dels aspecte de Responsabilitat social associats als GG II, les prioritats per prioritzar el diàlegs en matèria RS són les relacionades amb els aspectes econòmics i amb els aspectes socials ja que revelen una alta importància pel Museu i pels Grups d’Interès. Els aspectes laborals, ambientals i alguns socials es revelen com a no tan prioritaris segons les valoracions fetes de manera interna per l’actual Comitè de Responsabilitat Social. Assenyalem que els seu grau de significança és relatiu i caldrà contrastar-lo amb els resultats dels diàlegs “reals” amb els GG II quan sigui possible.

Estat del programa de Responsabilitat Social

1. Identificació i avaluació de la significança dels grups i subgrups d’interès:

Hem fet nova avaluació (interna degut al confinament) juny 2020

2. Pla Estratègic vigent: Estratègia i Pla d’Acció 2019-2022 / 2029 3. Materialitat i diàleg: juny 2018 – juny 2021 4. Programa d’objectius: Programa 2018-2019 actualitzat i tancat. Programa 2020–2021 aprovat 5. Indicadors i aspectes RS significatius: Anuals. Aspectes avaluats a juny 2020. 6. DAFO: DAFO 2019 revisat i tancat. DAFO 2020 actualitzat 7. Memòria integrada: Memòria 2019 RS, MA i Activitats en un sol document