Manual do CEO moderno
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DAMRONG PINKOON
Manual do CEO moderno
S達o Paulo 2014
Copyright©2014byDamrongPinkoonCompanyLimited www.facebook.com/ Damrong Pinkoon
Diretor editorial Luis Matos
© 2014 by Universo dos Livros TodososdireitosreservadoseprotegidospelaLei9.610de 19/02/1998.
Editora-chefe Marcia Batista
Nenhumapartedestelivro,semautorizaçãopréviaporescritodaeditora,poderáserreproduzidaoutransmitida,sejam quaisforemosmeiosempregados:eletrônicos,mecânicos, fotográficos, gravação ou quaisquer outros.
Assistentes editoriais Aline Graça Rafael Duarte Rodolfo Santana Tradução Vanessa Ribeiro Preparação Mariane Genaro Revisão Viviane Zeppelini Projeto gráfico Damrong Pinkoon Arte e capa Francine C. Silva Valdinei Gomes
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) Angélica Ilacqua CRB-8/7057 P725m
Pinkoon, Damrong ManualdoCEOModerno/DamrongPinkoon;traduçãodeVanessa Ribeiro. – São Paulo: Universo dos Livros, 2014. 192 p. : il., color.
ISBN: 978-85-7930-741-6 Título original: CEO Know+How
1. Executivos 2. Negócios 3. Liderança 4. Marketing 5. Sucesso I. Título II. Ribeiro, Vanessa
14-0559
CDD 658
Para viajar pelas águas, É necessário, a princípio, saber como navegar. Aqueles que não sabem, Sempre navegarão no sentido contrário.
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PENSAMENTO A imp or t ân c ia do pr e s idente de um a empr esa é m u ito gr ande , pois é dele que par tem as i n ic iat ivas de todas as ár e as da or g ani z ação. I nd e pe n de n te mente de qual s eja o pr óximo passo, e s te deve se r inic iado c om u m pe nsamento. Possu in d o u m líder as t uto, u m paí s pode s e r c o mpar ado a um t r e m che g ando a seu des t in o: alg um as par adas deve m ser f ei t as pa r a ve r if ic ar s e a dir e ç ão ainda es t á cor r et a.
N a m aio r par te das pequenas e mpr esas, sempr e há o PE N S A M E N T O I NDE PE NDE NTE e não o PE NS AM ENT O SIS T ÊM ICO o u o P E N S A M E NT O HO LÍ S TI CO . Se e s s as pequenas empr esas de se jam te r p ens am e nto e s t r até gic o, é necessár i o que sej am ca paz e s de in iciar, a pr inc ípio, c om o PE NS AM ENT O SIS T ÊM ICO. Este livro apresenta aos CEOs * diver sas ideias e sugere diferentes pr oc e sso s de p e ns am e nto. A s ide ias s ão des t acadas em i magens e in f ogr áf ic os de m odo qu e s ejam f ác e is d e ser em absor v i das.
* C EO é a sigla in glês par a C hie f E xe cu tive Of f ice r, ou , e m por tugu ê s , di r e to r exe c u t i vo . ( N . E . )
EMPRESA VISÃO 14 MISSÃO 20 RECURSO 26 CICLO DE VIDA DE NEGÓCIOS
34
MONOPÓLIO 36 OLIGOPÓLIO 40 CONCORRÊNCIA PERFEITA
44
PROJEÇÃO FINANCEIRA
52
PRODUTIVIDADE 58 LINHA DE MONTAGEM
62
CENTRALIZAÇÃO 66 DESCENTRALIZAÇÃO 68
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ESTRATÉGIA EMPRESARIAL ATRATIVIDADE INDUSTRIAL
74
PLANEJAMENTO EMPRESARIAL
76
SUCESSO DE MARKETING
82
LINHA DE PRODUTO
88
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
94
ORGANIZAÇÃO MATRICIAL
102
EXPANSÃO DE NEGÓCIOS
106
PLANEJAMENTO EMPRESARIAL
110
TÁTICAS 114
CONCORRÊNCIA GRUPO INDUSTRIAL
122
PADRONIZAÇÃO 124 PRINCIPAIS COMPETÊNCIAS
128
VANTAGEM COMPETITIVA
130
ESTRATÉGIA DE BAIXO CUSTO
136
COMPETÊNCIA FUTURA
140
GERAÇÃO DE VALOR PIPELINE 146 VALOR 150 CADEIA DE VALORES
156
INOVAÇÃO 164
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ESTRATÉGIA DE MARCA MARCA GUARDA-CHUVA 166 MARCA PRÓPRIA 170
PENSAMENTO ESTRATÉGICO PENSAMENTO CRIATIVO 174 PENSAMENTO ANALÍTICO 176 PENSAMENTO INDEPENDENTE 178 PENSAMENTO SISTÊMICO 180 PENSAMENTO HOLÍSTICO 182 PENSAMENTO ESTRATÉGICO 184
EMPRESA
VISÃO
MISSÃO
GESTÃO DE RECURSOS
PROJEÇÃO FINANCEIRA
OLIGOPÓLIO
CONCORRÊNCIA PERFEITA
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visao PLANEJAMENTO DO FUTURO.
CONCEITO Refletir sobre o que se deseja ser no futuro.
TÉCNICA 1) Iniciar com a Análise de SWOT. FORÇAS
(Strength): Vantagens internas (pontos fortes da empresa)
FRAQUEZAS
(Weakness): Desvantagens internas (pontos fracos da empresa)
OPORTUNIDADE (Opportunity): Uma ocasião propícia (aspectos positivos de fora da empresa) AMEAÇAS
(Threat): Um obstáculo
2) A percepção das Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças é a diretriz para que seja possível continuar a estabelecer a visão da empresa. 14
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VISÃO = SER PERSPICAZ
SWOT
MISSÃO
VISÃO
EMPRESA
ESTRATÉGIA & TÁTICAS
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PLANEJAMENTO DO FUTURO 3) A VISÃO é a diretriz para o planejamento da estratégia da empresa.
4) A VISÃO é o início de todos os processos dentro de uma empresa.
5) Uma boa visão deve ser estabelecida de forma que seja possível para a empresa alcançar seu destino mais cedo ou mais tarde, dependendo dos resultados que desejar.
Ter VISÃO significa ser perspicaz ou visualizar o futuro de uma organização.
As VISÕES geralmente são tidas pelo líder da organização, mas algumas são definidas pelos diretores e executivos, pois eles também veem o futuro da empresa. Enquanto outras ainda podem ser estabelecidas por meio da cooperação dos colaboradores, visto que também podem idealizar o futuro da empresa.
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