1
2
3
4
ts
5
Conten
املقدمة:أوآل الرؤية:ثانيآ الرسالة:ثالثآ األهداف:رابعآ القيم:خامسآ نطاقات العمل:سادسآ دراسات تحليل اإلحتياجات التدريبية-1 دورات تدريبية-2 برامج خاصة. أ برامج إعتيادية. ب أسلوبنا يف التدريب ومنهجيتنا:سابعآ أسلوبنا يف التدريب-1 الرتكيز عىل االتجاهات. أ وضع البصمة الخاصة بكم. ب التعلم العميل. ج منهجيتنا يف التدريب-2 منهجية التدريب. أ املدربني. ب الرصد والتقييم-3 أسباب اختياركم ملركز مفهوم اإلرتقاء للتدريب:ثامنآ رشكاؤنا الدوليني:تاسعآ
ا ل م ح ت و ى
6 8 9 10 12 14
30
40 44
First: Introduction Second: Vision Third: Mission Fourth: Objectives Fifth: Values Sixth: Scope Of Works 1. Training Needs Analysis 2. Training workshops A) Certified programs B) Standard Courses Seventh: Our Training Approach and Methodology: 1. Our Training Approach Focus on Attitude Mark your own mark Action Learning 2. Our Training Methodology Training Material Trainers 3. Monitoring & Evaluation Eighth: Why people choose Rise Consept Training Center? Ninth: Our International Partners
مقدمة
ال:أوآل
6
First:
Introd
uctio
n
ction
7
trodu First: In
دفـع عا التأث لـم البشـ ر إ ل ـ ي ا إلرتقـاء ي ـر كلم ـة تكت ـب ف ـي إف واجـب علـ فـ ى ك ل تتا شـخ ي ظ ـل عا ح ل ي ـ ـ ا م ص ت ت ي ـ ت م در غ ي فـ جل ـدات أو ـر مالمح ـ ك أنـه يسـ إن مرك ـز الالزمـة رايزكونس ـبت ( ه ف ـي كل ثاني ـة مق ـاالت أو محاض تطيع الت أ ث ي ـ ر ف ـ ي ـ ) يعن ـي بت وإنطالق ـآR.C.T.C لجيـل طالمـا وجـ ,اآلخريـن رات ولك اإلرت م ـن ه ـذا المب ـدأ نه ـا أصبح ـت عم ولم يعد ا قـاء بمف د مـن التحديـات رس ـيخ ال ه م و ـ ل ت ي ع ـ و م ل ة ا م و ا ح ل ش م ـ ـ ت ت ا مـ در لبرا ت يآ م مي ـة ا لـم يـري مـج التدريبيـة وال يـب والخ ـ وربطه ـا بالمهـ ا ـع متطل ر ب م ـ ـ و ا ج ن ت ق ع ـ ا ب ـ ل عص ـر رات وت حيـث, متمثلـة فـي ص ن القالـب التقليـ ل يتمثـل الهـدف ا فجي ـر اإلم قـ ك دي ا ن ي ـ ا ومـع ت لم إلـي الو ل المعلو ح ـ م ـ ص د ا ـ د و ت لـ يوا خطـة الم ـ ل ل م ل ل م ت ل ر ن ك غ ـ ك م ا ز ي ة ي ـ ـ ا ف ـ ة ل ة ي الع الم ف ـي ط عربيـة ا هـارات وت ظمـي مـ القطــا موح ـات وتطلع ـ لسـعود ي ة ل ر ؤ ن تنفيـذ. غييـر القناعـات ي ـ ات وا ع العــا مـــ2030 ة يطمـح, المرموق ـة ف م والخــاص مــن ضع ـي الرؤي ـة بم ـا م ر ك ـ ز را ي ـ ي جمي ـع أنح ـاء ا خــال التعــاون ا يرتق ـي بجمي ـع ف زكونسـب ت ( التحد .C R ) ل ئ ل ـ إ عال ـ مشــ ي ـات م ـن لـي ت ات ال ت ر م خ ـ ق م ل ا ك د ج ي ـ ت ض ل مــ ب م م م ـ ـ مـا ان ع وي رام ـج ع كبــ ج ـودة الت تواف ـق م ـ رى مؤس .متع ـددة عل ـم ف ـي ظ ـل بي ســات التعليــم ع خط ـط es that األ ئ ـة n realiz mes, o s r e p تنافس ـية متغيـ ر كاديميــة volu ery ةل y on ev troduction of es every م t u وا d ج a ه ـ ة r the in urces is g featu
angin n Reso ritten in f Huma ger a word w s in a world ch o t n e raining m s n ncept T ls and develop ence is no lo evitable proce o e C h t e is in R an in ation rs. Influ the skil is era, Particip fluence othe it has become ts of th cting it with e not existed n e m e in t ir e av u he can r lectures bu the req tion and conn llenges that h h it o w s a e a le h lin ate rm sc artic ur ultim g , and in olidating info ation that face o le . h d ip c c n a o in e in s r r er sec box to on con d chang n this p the gen t of the loping skills an Based o CTC) focuses pabilities for u o g in (R ca d think n, deve Center g the required e what ining an d in educatio a r t f in o g o provid egories r t t e t p e n e ir c e eme s p n s e t the co s repr enter A p all ca before. is to develop ining program ining C der to develo peration with a r T t l a a p r r o e o Our g uting t tual co quality e Conc ion in o m exec ion, Ris authors of vis sectors by mu ensure the rtified is v 0 goal fro ns. 3 o rivate orld t om 20 of the ugh ce io convict ith the Kingd d aspirations f public and p around the w allenges thro o h n w c a s e plan n institutions to meet the In line e ambitions with th h meets t y and aligned emic educatio environment t e d of socie restigious aca g competitiv in p g n r a jo h a c m ing in a of learn s. p r o g ra m
:ثانيآ الرؤية
8
: Vision
Second
)R.C.T.C( أن يكــون مركــز رايزكونســبت الخيــار األمثــل لتقديــم تدريــب إبتــكاري .يســهم فــي اإلرتقــاء بالمجتمــع To make Rise Concept Training Center (RCTC) the optimum option for providing innovative training participates in the development of society.
Seco
nd: V ision
رسالة
ال:ثالثآ
9
ission Third: M
نحــن فريــق مــن المحترفيــن المؤهليــن نســاهم فــي اإلرتقــاء بالفكــر وتطويــر األعمــال مــن خــال مــا نملكــه مــن خبــرات دوليــة وتطبيقهــا بمــا يتــاءم مــع قيمنــا فــي مجتماعتنــا .المحليــة We are qualified professional team participates in raising the thoughts and business development through our international experiences and applying it in line with our values in our local societies.
Third
: Miss ion
هداف
اال:بعآ
را
10
Fourt
h: Ob jectiv es
ves
ti : Objec
11
Fourth
-1 تقديـم ب را م ـ ج ت دريبيـ ال ة إبتكاريـ مجتمع ـ2 ة غ .ي ي ـ ر ت ق لي تأديـة تواكـ هيـل حدي ث ب ـ ا ل ن ي ا ل ظ ت ر ي ـ خ ـ رج مـ ات ال اإلداري ن الراغبيـ. خل ـة والتنظيمية-3 حديثـة وت ن ح ا ف ـ ك ـ ي ا ي ق عم حتـراف الواقـع لية تعلي إدارة األع 4 م م ـ ي ا ة ل و ت م ـ ن إعــداددريب خ ي ـ ج ة يــ ا ع ل ل ر ب ي ج ص ة قـل ا ديــد ق بمعايير .قياديــة لجـدارات ادرعلــي ت ح .عالمية مــ 5 ل المســئ اإلرتقاءو ب ل ي م ة س ت وا ل و أ-6 تفكيــ ي الم ن نصبح ضمن تر درب الع7 ر بنظــم ر إ ب ب ي دا ع ف يــ ك ة إح,رآ تيب أنوجــدارات إبدا,أكبر ثالث شركا ترافآ نصبــح أ ع آ ك بــ وإ ر ع م ت م قــ م .ادآ جلــس التعــاون دم للتدريــب الم ت في مج ا ل ع م ل ن لــ ا بحلول عتمــد فــ دول الخ .2030 ليــج العربــي لل ي المملكــة الع عام ر odern مســاعدة e with m بيــة الســ c ع فــ a p و ي د p ي ن e ة e مــو ودول grams k ugh the وازدهــار ا ing pro nt thro e in a m r e t g l . ألعمــال a a an ion
sm adit busines d nontr y reality. n in a k r e o iv t s w it va ndards. cie . to un ing inno ulate comm tes who wish nal competen ernational sta manner and id v o r P t im 1- gradua creative with in s and s anizatio theorie ation of fresh ative and org ining process y and think in ness abilit ibilit inistr d tra reative s h n c m n e a , d o l R a a p m f s s n e o li 2 a ke r catio ent fession refinem an Arabic edu tion able to ta ing, pro k in a g r h t e in t n g a e tries 3- Cre aring a new g ncies. . regardin e p y 2030 and GCC coun trainer t e b e r b p a P ld r m A ie o f 4 f the hip c s in our i Arabia leaders ing the level o mpanie aining in Saud o c e p e r lo e h tr 5- Dev certifications. h the largest T the certified f it siness. o u w r b and e d e id ie h v t if o s f r s o p la gest erity be c 6- To ecome the lar th and prosp w b o r o g T 7- t in the to assis
القيم
:خامسآ
12
Fifth:
Value
s
alues Fifth: V
13
نق درعملنــا و نــ در ك خطــ ال .1خارجيــن والداخل ورة مهم ت نــ ا و ن ال ســع يــن ا .2ا صدق :قول الحقي ســتنادً ا إلــى الق ى بجــد وإ خــ ا ص قة يــم للح لشف دائما في كل األ التاليــة: صــول علــ .3أن افية :تق د ي ي ث م قــ ك ح ا ة نك وال فة ال عمالئنــا وتحت أي علي ــون أهــ معلوما ا للثقــة :نتعه ـ ت بأي شكل تك ة ظروف. همــا . د بتنفي ـذ م ـا إلتز ون عليه. .4كت مــان ال من ـ ا س ب ـ ـ ـ ه ر : ف ـ ا ي الت إتفاق لحف ـا ظ عل ـي .5اإل يــات عــد وقي ـت وا ل ج م ك ا م ي ي إل ـ ف ف ي ع ـ ا ة صــاح. خــا لمعل المتف ـق ص :ال ـو وم ـات ال ال ع ا ء م ل ـ ل ة مو م وا ظفيــن . لخاص ـة ؤسس ـة ا ل م ت ـ ـ ن ي ن خ ـ .6ت ع ا حمــل ال م ـل به ـا ل توقي ـع م ل ك س و ــ ن ئ ن ـ و ا لية أنف نعم ـل ســنا عــن جميــع :محاس ـب و ن بعقلي ـة ا ل دا ئ م ـ م ـ ق .7ال ا آ ام ـام ا راراتنــا وت تواضع : ا ك ولس ـنا هلل ط إل و ب ع ي م ت ـ ق را ا ن ت هــا. ث ـم أم ف بالخ ـام عمال طأ واإلع ت ؤ ن ذ ـ ا ار و ع م ن ـ ه ن عالم ث ـم أم ـام ة للقوة و ل our ي س ا rust of لضعف. in the t
to ga d seek n a n io ur miss alues: risk of o he following v nces. e h t e z t on msta reali rk and omers based ses and circu rms. o w r u fo rmation eo eed. ust ll ca We valu and external c the truth in a ormation in all ime and as agr and public info f t l g interna onesty: tellin roviding all in all duties on y of all private p g t li : in ees y ia 1. H c m t r n n employ pare perfo the confide t s : o n y n a h r t s r T r ne 2. wo maintain e trust nts. k as ow 3. To b entiality: to sure agreeme cause we wor . id e lo ot a actions 4. Conf ning non disc to the RCTC b ns and of strength, n l io a is y c lo e by sig g all our d is a sign lty: bein arge of s and excuse h 5. Loya lity . c in e menta ability: We ar dging mistake wle unt 6. Acco leness: ackno b 7. Hum ess. weakn
Sixth:
Scop
لعمل
اقات ا نط:سآ
ساد
14
e of w ork
k of wor
-1
دراسات
cope Sixth: S
تح ليل اإلح ت ي ا ج ا ت ال
تدريبية:
15
إ سـتنادآ الـ ي ا ل د را سـة ال فـي ع ـام 2002مـــ وال سـابقة وا ل ت ـ ي ق من ا هــا بالفعــل ,و تـي كانـت تتسـ مـت بهـا ا ل ج م ع لأل نســ ائل إذا يـة األمر ال بة %80بينمــا ســف فــإن ا ل مـا كانـت البرامـ يكيـة للت د در را ي ـ ســ ا ب ل ة مؤسس ـا بينــت أ ج التدري عائــد علــ والتطويـر التحلي ـل ت تعتم ـد عل ـي ا ي اإلســتثمار يم ن التأثيــر اللحظــ بيـة تحقـق النتائـ ASTD ي جا والتخطي ـط الم لط ـرق العش ـوائ ثــل فقــ ط و ألي برنامــج تدري لمرجـوه أ قــ ل مــ س ـب مــن هنــا ية ف ـ ن بــ ق . 0 ي ي شــ ر 1 ي ع ط ـ م % ر ثــل خ مركــ ح برا ,وذ ططهــا إلعــداد ب ز رايزكون لــك ألن مجه ـا الت م در ســ ي ب ع ب ي ـ ت ة ظــ ( را م وا مج .T.C DNA إلفتق ـار إل ـ )R.Cفــ لضمـان أن مبـا هــا التدريب يــ ي ة م مــ ي عنص ـر شــ ن للم ار د م ســاعدة فــي مع رات التدر خــال دراســات كة المؤ ي ـ س ب ت ســ ل ا ب ـ ت ت ر ي ش العامــة فــة جميــ حليــل اإل أهـداف ا ـروع تدري ب ـي وذل ـك عل ـ ع القضايــا المه لعمـل ,وذلـك ب حتياجــات التدريب والخاصــة يــة ي ان مــة ا إسـت TNAلتــي تح ح ـو التال ـ خدام نم تــ و ا ي ذ : ج ج ا ل ن R E ظــ ر فيهــا قبــل البــ ANSW د ء فــي أي )(ASTD
ent velopm s or not. e D d n lt a nts raining ed resu sis: ty for T ve its expect ogram represe nd ly ie c a o n S A ds s achie rs depe merican ining pr ing Nee in ed by A ining program ect for any tra se most secto lanning. a r in T m a x 1 p e u f ra eous ef and pre 10 beca s study s in r the t previou bout whethe t the instantan ts less than % nt of analysis private sector e h t n A a o e n a d N e h d m d s n t D e e e a le s e ed pr uir lic –A Ba 2G, inq his study show tment (ROI) re s and lack the assisting pub ing needs, TN es using 0 0 2 n s t d o tiv program on inve as nately, ing train ) starte k objec Unfortu ile the return ering training Center (RCTC dies for analyz meet the wor g any project f h g f u s in w t o t e in r s , iv a in 0 in ugh ys Tra e st itiat %8 ular wa ining in ms thro oncept d befor on irreg reason, Rise C raining progra re that the tra o be examine t t u For this ns to prepare alysis ) to ens t issues need n n la a a p s ic ignif their need pment ow all s (Develo model to kn R ANSWE : s follow
k of wor
cope Sixth: S
16
-A ف IENCE D U A ( ا لفئة ال هــم اإلحت م يــ ا ج س ت ا ل ه ت د ا در فة) يبــي مــ لتعل ـم و ن م و ع ر ج ف ـ هــ ة م ة نظــ نق ـاط عهـم وذ ل ـ الق ـوة والضع ـ ر الفئــة ا ل ك م ب ســ ط ـ ت رح أ فل يحتا هدفة ل جه ـا فري ـق العم ـ سـئلة مثـل :مـا الـ ديه ـم ك يســاعد م ـ ا ع ي لــ س ـ ي ا ل ذ ز ي يزيـد مـن رغبتـ عد الفري ـ ل ؟ م ـا ه ـ مؤسســ يــادة رغبت ق ة ا ي ؟ هــ ا إل ل م س م ت ه فــ ـ ي ك فـ ارات ش ـاري k ي التطو الت ـي يح عل ـي اإل . We as تاجه ـا الفري ـق و يـر؟ مـا هـي المح نس ـجام e them kills on g a g n ك ف ـ ي e زا s best to ge and في ـة ربطه ـا باأله ـ ت التـي ine how new knowled m r دا e t ف e ا you d nd to apply لعلي ـا ill help a ?e learn nce w g audie e learners to o this initiativ in n r a le s t e r d h u e t o t y s otivate oals rela tanding Unders s like: What m professional g n questio How are their ? b jo e h t
N eedsN ( ف ه ن ما س ـاعدك عل ـي ترت إلحتياج) ي ـ لتل بيته ـا م ـن خ ـال ب أولوي ـة ا ال ح ت ي ا التدر ج ـات ا ووس ـ ائل للوظيف ـة ،ي ـب أو مزي ـج م ـن لتدريبي ـة و ك ذ ل ـ والت ال ـد ك تح غي ـرات ف ـي م ـكا ورات التدريبي ـة وت دي ـد أي ا ال ح ت et by ي ا ج ـ ن ال ات best m lace غيي ـ ع ه e را ـ r م ـ a ت ي s ا ف ل. ـ d أل p e ي سي فض ـل d work hich ne اس ـات /أ د mine w d job aids, an r و e ار t e وأ d د an وات ll as s, tools s as we change e need prioritiz g, policy/role d n a y identif oachin you To bination of c lp e h e m W or a co training . s change
k of wor
cope Sixth: S
17
S -S الت CESSE C U S عـر (ن فـي ف علـي نقـاط الق قاط الق و ة – ا ل ـ الحا نجاح) وة لدي ضـر وكيف ـك فـي ا ي ـ ل ة م إ ا س ـ ض ـ ت غالل ي (ق engths ها فـي صياغـة ال صـص الن ique str ج ـ n ا u ح ) r u و o كيـف مـواد ا utilize y يمكنـك you to لتدريبيـة. s le b a n االسـتفا e why
دة منهـا
ast and
the p eeded in
succ
you’ve g where ge in w o n K advanta to your
S -W اكت NESSE K A E شـا ( Wا (التار ف الـدروس المس لنقاط ا ل ت ي ت ح ـ يـخ وعـاء تفادة مـن أخطـا تاج (الن ا ل ق ت ا ج ـ ط ار ا ل ب ) تي ء ال h ماضـي وكيـف ي تحتاج ال ي ت pproac ط و م ي كـ ر)-: ن better a إ a س ـ e ت in غ الله eterm ا لصالـح lp you d an he
takes c
st mis from pa
arned
الم
سـتقبل
E -E ERTIS P X E .Dis AND نس ـاعد T ك N ع ل ـ E T ى CON جم ـع ا يس ـ اعد عل ـى إرس ـاء لمحت ـوى والمع STING I X E ا التح لمحت لوم ـا lp in ديث ـات ،والفج ـوا ت الخاص ـة بالس وي المت hich he و w ف ر s e r وا u ل خ يا ت ،وال proced برات الت س ـات وا ies and دق ـة ف ـي c ا li ل o إلج ـراءات وه ـو اريخية-: و p ث f ا ئ ـ o ق. م ـا ي rmation nd info cuments a مك ـن أن t n e t n o ssons le
hat le cover w
the co cy of d llecting ps and accura o c In u a help yo cking g We will updates, blo g .applyin
-R ن SULTS E R (ا ل حــن نســاعدك ع نتائج) -: التث لــى ا بــت مــن تلبيــة أ العــداد ل طــ ر ق ج هــ مــع ب our داف عملــ يانــات ال ت ك. prove y ق n ي a يــ c م u o ل s so y
قيــ
e result
sure th to mea
data
اس النتا
ئــج حتــ ى تتمكــ
ن مــن
aluation ther ev a g o t s are way ou prep s were met. y lp e h We tive s objec busines
18
19
ا ل ب ر ا م ج و ا ل د ر و ا ت ا ل ت د ر ي ب ية
d n a s m a g Progr
Trainin s p o h s k r Wo
hops
ا
ل ب ر ا م ج ا ل خاصة
ال لغويات ا إل ب دا ع ي ة للبراعم بر نامج الم ه ا را ت ا ل مهنية رخ صة إدارة ا أل ع م ا ل ا لدولية اال ستراتيجيا ت ا ل م ب ت كرة ل است لتسويق راتيجيات ا ل ب ي ع ا ل مبتكرة اإلدار ة اإلبداعي ة ل ل م ك ا تب ودا عا مديري إدارة ال مشاريع ا إل ح ت را ف ي ة خدمة ا لعمالء ا إل ح ت را ف ي ة ال مدرب الم ه ن ي ا ل معتمد االع مال اإلح ت را ف ي ة ل لموارد ا البشرية ستراتيجيا ت ا ل ت ف و ق ال تعليمي عقل ال مهندس احترا ف اإلمدا دا ت ا ل م عتمد الرخ صة الدول ي ة ا إل ب دا عية ل كفاء لمعلم ا لمحترف ة الموارد ا ل ب ش ر ي ة لل (است محترفين شارة اسري ة ) a l a d Amyg استرا تيجيات ا ل ت خ ل صم اال ن االسرا حترافية ا إل ب ف /التبذير دا ع ي ة ل لمديرين الل غويات ا إل ب دا ع ي ة للشباب
orks s and W rogram
gP
Trainin
20
CLB ® PSP
®
IBAL ® COM
®
CSS ® COM
®
GBB ® PMP
®
PCS ® CPT
®
HRBP ® SES
®
M-Eng ® CSCP ® ILPCT
®
CCHR la ® Amygda
®
KWS ® COM
®
CLY
®
hops
orks s and W rogram
gP
Trainin
21
istic for
Lingu reative
C
Buds
Program nse ls Skills a n io s tion lice s a r t is Profe in ess Adm ® PSP al Busin n io t a n ting Inter r Marke o f s ie g ® IBAL e Strate Creativ Sales gies for e ® COM t a r t S e Creativ naging ® CSS ffice Ma O e iv t a Cre oss ® COM ye my B sional Good b t Profes n e m e g ® GBB Mana Project rvice mer Se o t s u ® PMP C l iona Profess er nal Train io s s ® PCS e f o nal d pr ofessio r Certifie P s s e e Busin ® CPT Resourc eriority Human nal sup io t a c u P d ® HRB ies of E Strateg ® SES g ssional Mind En cher in profe a h C g ive Tea t n ly a p e ® M-E p r u C S l a d fession Certifie ionals For Pro e s n e c Profess ® CSCP li r l o a f n e io c t Resour Interna Human d e s a B ® ILPCT tencyCompe tion) onsulta c y il m ® CCHR a ala (f Amygd a ategies l a ® Amygd aste Str W e h t Killing ager nal Man io s s ® KWS e f o e Pr Creativ outh tic for Y is ® COM u g in eL Creativ
®
CLB
®
CLY
ال
دور ا ت ا إل ع ت يادية
rses rd Cou
Standa
22
1 -المهارا
الربا مج الرئيسية ت االدارية
الدورات
الدع م اإلداري حفظ ال سجالت ا أل سا س ية الكتابة التجارية المسا عد التنفي ذ ي وا ل شخصي إدارة اال جتماعات الم هارات الت نظيمية وسائ ل اإلعالم ا ال ج ت ما -2 عي إدارة ا في مكا التطوير إلمدادات ن العمل الوظيف ي تأكيد الذا ت والثقة با ل ن ف س استر اتيجيات ا لتواصل اإلبداع ف ي حل ال م شا ك ل تط وير اإلبداع المواطن ة الرقمية ريادة األعمال مهارات التعامل م ع ا آل خ رين مهارات ا لتفاوض تميز ا لوسم ال شخصي ادارة ا لمشروع ا لعمل ع ن بعد وا ل ت با د ل إدار عن بعد ة الوقت ادارة ا لمشروع
rses rd Cou
23
Standa
E
E NAM
COURS
rt e Suppo iv t a r t is Admin eping Skills e iv t Bookke a r t ic s is a in B m 1.Ad g s Writin istants Busines nal Ass o s r e P e and Executiv ment Manage g in t e e M Skills ational iz n a kplace g r O he Wor T In ia ed Social M gement in Mana a h C ly fidence Supp elf-Con S d n A eness gies Assertiv t n n Strate e io t m a p ic lo n e u r Dev ing Comm 2.Caree lem Solv b o r P e Creativ ativity ing Cre Develop ip itizensh Digital C ip eneursh Entrepr kills rsonal S Interpe ls tion Skil Negotia ing l Brand Persona ment Manage muting Project elecom T d n A rk Telewo ent anagem Time M ent anagem M t c je o Pr RY
CATEGO
الربا مج الرئيسية 3 المواردالبشرية
rses rd Cou Standa
الدورات
تخطي ط التعاق ب ا ل و ظيفي تط وير االداء والتعلم تأهيل ال موظف استق طاب وتعي ي ن ا ل م ال وظفين فجوة بي ن األجيال الصح ة والراحة ف ي ا ل ع مل استرات يجيات ال توظيف ادار ة الموارد البشرية قيا س نتائج التدريب ا لتأهيل ا لعصري (ا أل ل ف ي) إدارة ال مواهب تدري ب المدرب التنوع في مكا ن ا ل ع م ل الم ضايقات ف ي م كا -4ا ن العمل لتنمية ال العنف ف ش ي خ م ص كا ي ة ن العمل إدارة الغضب إدارة ا الهتمام التفكي ر النقدي ا لذكاء ال عاطفي تحديد األهداف وإ ن ج از ا ل مهام زيادة ا لسعادة مهارا ت البحث ع ن و ظ يفة إدارة ال قلق في أ ما ك ن اإل العمل نتاجية ال شخصية فن ال خطابة ال عا م ة ا مام ا ا لجمهور لذكاء اال جتماعي التعلم ا جتماعي ادارة ضغوط ال ع م ل/ ا إلجهاد
24
rses rd Cou
25
Standa
E
E NAM
COURS
lanning ession P c c u S s earn Busines h and L c n u s L e c a r ing n Resou Develop 3.Huma oarding ee Onb Employ ment Recruit e e y lo Emp ps tion Ga t Work Genera llness a e W d n a Health s trategie ent Hiring S anagem M e c r u Reso Training Human s From lt u s e R ing Measur oarding ial Onb Millenn ent anagem Talent M er he-Train Train-T rsity ce Dive la p k r o W ssment ce Hara la p k r o W nce ce Viole Workpla t agemen ger Man n A ent anagem pment M lo n e io v t e n Atte nal D g 4.Perso Thinkin Critical igence Done al Intell n io t Things o g in Em t t e dG tting an Goal Se piness our Hap Y g in s Increa ls rch Skil nxiety Job Sea place A k r o W g Managin ity roductiv P l a n o s Per peaking Public S ce telligen Social In earning Social L ent anagem Stress M RY CATEGO
s
ال
دور ا ت ا إل ع ت يادية الربا مج الرئيسية 5 البيع والتسويق
Course d r a d n a St
الدورات
أسا سيات لغ ة الجسد تد ريب مركز االتصال لتكن ع ظيما /ال ب ر نا م ج ا لتعليم أساس يات التس ي للويب وي ق ع ل ى أ اإلنترنت ساسيات ا لتسويق وسائل ا إلعالم وا ل ع ال قا ت العامة التغلب على اعت را ضا ت/ عق مهارات بات البيع التقديم كتابة الع روض /اال ق ت را حا ت أساس يات البيع -6ال ت مدراء وال دريب الم م و ش ظ ر ف ف ي ي ن ن على العر الميزانيا ت وا ل ض التجاري ت قا ري ر المالية التدريب والتوجيه ت حفيز الم وظفين مهارا ت التسهي ل/ ا ل ت ي سير إدارة المعرفة القياد ة والتأثير عملية ا إلدارة الم ن ه ج ي ة و مدير اإل Six Sigma دارة /اإلد ارة العليا المدير ا ألوسط /ا إل د ار ة ا ل وسطى سياسة ا لمكتب ل ل م د را ء اد ارة االداء اإل شراف عل ى االخرين
26
s
Course d r a d n a St
27 E
E NAM
COURS
sics uage Ba g n a L y Bod Training keting r a M Center d ll a n C inar A s at Web 5.Sale e r G a g entals Creatin Fundam g in t e k t Mar Interne ics ing Bas Market elations Public R d n A ia ctions Med les Obje a S g in m Overco ills ation Sk Present g l Writin Proposa tals ndamen u F s le a S aining Staff Tr w o h S eports Trade ancial R in F d n sA Budget n a M d n ntoring visors A And Me 6.Super g in h c Coa ation agers e Motiv e y lo p Em ls ion Skil Facilitat ent anagem M e g d Knowle ence nd Influ A ip h s r ma Leade d Six Sig n A s s e oc Lean Pr ent anagem M r e g a Man r Manage Middle nagers For Ma s ic t li o Office P ment Manage e c n a Perform ers ing Oth Supervis Y
R CATEGO
rses rd Cou
Standa
ال
دور ا ت ا إل ع ت يادية
الربا
7 -أساسيا
مج الرئيسية
ت مكا ن العمل
الدورات
االستف سار التق دي ر ي/ ت قدير االس الذكا تعالمات ء التجاري أخالقيا ت العمل آدا ب العمل تغ يير اإلدارة الكيا سة والليا ق ة ف ي مكا حل ن العمل النزاعات خدمة العمالء ت قديم الن قد البناء تطوير سلوك ال ش ر كا ت تقيي م وإدارة ا لمخاطر السال مة في م كا ن ا ل عمل
28
rses rd Cou
29
Standa
E
E NAM
COURS RY
CATEGO
entials
lace Ess
p 7.Work
quiry iative In Apprec en s Acum Busines s Ethics Busines tte s Etique Busines ment Manage e g n a h ce C Workpla e h T In Civility ion Resolut Conflict ice m er Serv e Criticis Custom structiv n o C g ior Deliverin e Behav t a r o p r t ing Co agemen Develop nd Man a t n e sessm ce Risk As Workpla e h T In Safety
نهجية م
لوب و
أس:عآ ساب تدريب ال
30
Appro Seventh: o u ach A nd M r Training ethod ology
31
ology
Method ch And a o r p p A
أسلو
ب التدريب
• التركيز ع ل ى ا ل ت لدينــا إعتقــاد وجهات
g
inin our Tra
1
أن ا ي ـدرك المـ رء م ـ لعامــل ا ل ح ا ســ م فــ دى ف ب ضرورتهــا ،عندئــ ائ ـدة مه ـارة جدي ـ ي أي برنا مــ ج ت ع دة، لــم ذي كــون المــرء قــاد وأهمي ـة إتقانه ـا هــو اإلدرا ك . ف قــ را ك • نضع ب علــى تحقيــق الت س ـلوك متناس ـق ط عندمــا ص م ت ك أو طــور ال طورنا نظرية الخاصة «يش ـعر» مســتمر٫ (ض ع بصمت ك ا ل خ ا صة) • الع
م يسـل والتعل م ب ا ل خ ب ر ت ة ند عمـل
راي الذيـن أسسـ زكونسـب ت ع ل ـ ى خلـ وا عم والقوائــم المب ليتهـم التعليمـ ق تحديـا و ت ج ـ ار ب ســ ال تن ة الخ تس ـتند ورش الع طة أو الرســوم ا اصـة بهـم .نحـن سـى مـن أ و ل ئ ـ ك ا ل لم تخ ال نر ال م ـل ب طيطيــة المليئــ كـز على الكتيبـا شـاركين كام ـن للعم ـل ال ق ـدر اإلم ـ ك ا ن ع ة ل ـ ت ب داخل ـ ى مب ـ الصن بالمم والنماذج الم ارســة اليوميــة ي .وه ـذا م ـا يعن ـ دأ التعل ـم ع ـن ط اديــق وال ســ ه ا م ري ـ يأ مــهــا وإنمــا مم م العمليــة الفر ن خــال محــاكاة ن الترجم ـة األمث ـ ق العم ـل وا ل م ض ا ل د م ل كن ـا. ـون يــة التــي تســتك ممارســة أثنــاء ا لذل ـك يت ج ل ـ ى ت مل ق لتدريــب ،وأيضــ حققه ـا بــل وبعــ د ا ا ل مــ ت ن در يــ خــال ب عن دمــا يكــ و ن ذ لــ ك
32
ology
g
33
inin our Tra
Method ch And a o r p p A
ch
Approa g n i n i a Our Tr
1
ne when o t ly n O . e d en is attitu g it as consist ent. m a r g o r in p pm ter learning rtance of mas ongoing develo y n a in impo ude actor ze an on Attitthat the crucialthf e new skill, thee be able to reali s u c o F • TC believes efulness of , will on us RC ity of it e s h s t e c s e e n recogniz or ‘feels’ the r behavio ach ” Appro k k r r a a m m n h n w m whic sts our ow “mark o nces fro nd simplistic li in ie r • MarTkCydeveloped the e p x e e a c le ls n b e ie od er ora RC g in d mem n manuals, m y years of exp n n r a a g e in L o lleng cus tial ed b ame xperiedn on creating chnaing. We don’t fogreatly influenc E Inner G e & h t n d io is r • Act TC work is basee their own lea ows, Our work ctice ciple an ing prin – through pra pleted r n t r r a RC a a e e r d c L n s e n a es ant practic e Actio nts com particip ms full of box le on th alized in daily tical assignme ib s a r s g o . p ia k e c or is r or d pra h as lds of w ividual as muc nslation many fie ps are based n optimal tra o through ind o a worksh is means that raining, and als sible. t s h e T . h t k g hen po wor ns durin he training w io t la u sim er t and aft before
ology
Method ch And a o r p p A
من
هجية ا ل ت د ر ي ب
ال
2
g
inin our Tra
يت عي ـن أن ت ك ـ و ن ا لم ـوا علــى نحــو فعــال و د المقدم ـ ة م ـ ن ومت واالحتيا قب ـل راي جــات التدريبيــة .صــل بموضــوع ال زكونس ـ ب ت ذا ت ت دريــب وفقــا للم صل ـة ،وذا ت م غ ـ ز لــ نبذة عن ا ل م ن ف التعريفــي ل ى ،لتص ـل ه جية ال لم • الح متبعة : شــاركين • ت وار و النقا ش ح و ل مو وصيــ وال ل المفهــوم الع ضوع معي ن ل ت و ِ لمــ سـلو صيل التط كيات .تقييـم وم ى للمشــاركين ب المعرفة ع و ً ض ا عن الحظـ أســلو وي ـر ،وم التلقين • يتـم تقسـ ه ـارات القي ـادة .ة كفـاءات المشـ ب شــيق مــ ن خــ ا ار يم ال ل مبــدأ ال كين مـن مشـاركي اليــه. ن إ ل ـ حيـث االبـداع ،إتخ ممارســة ى فـر تنمــى ر ق و ح ع ا ـ م ل ـ ا ف ذ ال ل ر ا ل قرارات، ش ـريفة ،بن ـاء رو يــق ووضــوح الرؤ حيـث يقـ و م ك ل ح يــا وال االلف ـ فريـق ب وفاعل • عــر ي ـة ف ـى ا ة بينه ـم وغ ـرس هــدف بيــن أفــراد ا إنجـاز الم ال ه دا م ـ ة ء. ا ل لفر القي موكلة لإل ض مــواد ب ـم المش ـتركة م يــق ،رفــع ر و ص ر ح يــ ا ل ة م ن مــ ا سـ فســة م ـا يحق ـ ور تخدام ف ـى نف ـ ن قبــل راي ق ز أ ك ع ل و ـ ن ى ؤيتـه س مو ســبت م إنتاجي ـة المـ مـن الجانـب التط ض ـوع التدري ـب ل ـ ترجمــة إ لــ ي ا ل ل بيقـ ه أه واد الب غــة ال تق ـود ف صريـة :التحفيـز ا ى مـن حيـث المم مي ـة فعال ـة ف ـى ت عربيــة و م خ ص ار ج صــة لذات ري ـق.. ـي - ،إدارة ضغـ سـة باسـتخدام حا س ـيد م ـا ت ـ م ت ع ل م ـ و ه سـة طا النظـر .أ لحيـاة وا كا سر الثليج لعمـل ( إدارة الو مثلـة عـن ق ـ ن ت ماذج تقاي ) كيـف يم قبلية
منهجية
تماري ن عملية ألعاب تفاعلية ور ش عمل العصف الذهني تمثي ل األدوار ال محاكاة موا د بصرية
وبعدية
34
ology
g
Method ch And a o r p p A
35
inin our Tra
2
ls
ria g Mate n i n i a r T
ly and ffective cording to e d e t a c mmunic erials a gful, co d Arabic Mat in n a e n m levant, nglish a ld be re roduce both E u o h s C p by RCT ility to esented ave the capab ing needs. r p l ia r h te in es a The ma o the job. We ipants and tra e includ t s ic r : t d u y r e o a g t c p la re he Each odolo . file of t d metharning Principlesodules (lessons). e li the pro p p a g”. is by tellin rticipants. Th into thefollows Adult Lde of a series of mcontent. g n in io n t r c a a e p u d h e L f n c d “ is a a o r o t , o r t p o r Int g” n app men com iteria • Our r courses are ompetency cr arning by doin active involve lay, u c e e o , , role-p L h s “ e t ll o iv s n e t e o c id ir d • A je v u e , ob req bas practice ent. learning ing theme is teractive and ing format. ivities, and assessm t c in in in a a a r r p ly t t u h ” • Our arning is hig re and listen s include gro g, action plan le m tu • The t purely a “lec pment Progra dback, coachinEnglish. e lo e f e , v s is no De rabic & ent Training s, entertainm cted in both A r u O • ondu riddle games, les could be c u d o • All M akers Ice Bre sment st asses Pre-Po
ology
method
es Exercis mes tive Ga Interac ops Worksh torming Brain S y Role Pla ons Simulati Videos
ology
Method ch And a o r p p A
ا
لمدربين
3
g
inin our Tra
ي عتمــد مر كــ ز را ي ز لتجـا كونســ وإل وز أطـر التدريـب ا بت (.C R ) ع لــ يت ست لسـل ت ـؤد كشــاف أبعــاد ال وكية التقليديـة كويــن فر يــ ق م ت ي ال ـ ســلو الست ميــز مــ كشـاف أسـاليب ن المدر نذهــ ى التحس ـين الم ك البشــر ب ي يــ ا ن لــ ا ذ ل ب أب ي يب س ـت أكثـر تطـورآ أل ماهريــن مر ل ـأدا رهــن علــ المختلفــ عــد مــن ا ء . أل ى دا أ س ا ء نــ ا ه ل ســ ا ت لنق يات ة لل دريـب تدريــب بشــكل مــن خــا طــة الجو ه ل ر إ يــ ة شــ ا ل را كا تــي فــردي الفــراد وا أو ضمــ ســ ت ن خ م دا ج م م األ وعــات. ســاليب ا إلبداعيــة
36
ology
g
37
inin our Tra
s
Trainer
Method ch And a o r p p A
3
m to iner tea ing a r t d le of Train and skil ssional ticated ways tal point e f o r p is a uilding ndamen re soph ds on b to explore mo g to be the fu n e p e d provin (RCTC) raining raining Center l behavioral t avior which is ds for t g o h in t e in a a m h r man be radition ncept T ovative Rise Co he frames of t ensions of hu evelopment. rent inn e f if d g d t bypass overing the dim performance uals and usin id s c and dis to continuou engaging indiv d a h g le u that thro groups. further We go lly and within a individu
ology
Method ch And a o r p p A
الر
صد و ا ل ت ق ي ي م
4
g
inin our Tra
دائ مـا مـا يتـ م ق ي ـ ا س األ الشــ خصية واالختبــا داء وكفـ ا ء ة ا ل أ م رات الج خــرى بعــ تدربيـن ق م ب ـ د ا ع ا ل ل يــ ب ب ر ر ن ة، ن ا ا لقيــا مـج الت مــج عــ النها ال ئيــة ،مــن أجــل ن طريــق المال س الفجــوة المــ دريـب ،عـ ن ط ر ي ـ تح عال ق ال حظــ راد ت مــي ( k Patricديــد فائــدة البرنا ة واالختبــارات ال غطيتهــا ،ثــم ت مقابـات قــا مــج عمل )Kir س مــرة ROIوذلــك بإ يــة والم علــي الن شــ حــ ار و ي ا ع ل ت ا ا لــي -: ســتخدام النمــو لواقعيــة ذ ج ا ل ت قييــم
ما مدى رضا وتفاعل ال م ت د الت ربين مع البرنامج د ري ب ي
ما مستوي والمهارا المعرفة في ال ت التي ا كتسبها برنامج
هل حقق البرنامج النتائج المتوقع التدريبي ه؟
مــا م و ســتوى ا لتطبي ـق ال عل ـ ف ى ار عل ـ ي ض ال والمع ـارف عم ـل لل مهــارات ا لت ـ يا كتســبها
38
ology
g
39
inin our Tra
Method ch And a o r p p A
ion
evaluat d n a ring Monito
4
rviews gh inte vation, u o r h t am ser g progr ugh ob e o in r h in t a r t m g th gra any the pro vestment usin before r d e t e f r a u s d a red, an are me urn of In iciency needs be cove rmine the Ret f f e d n a to dete the gap rmance s perfo s to measure jects in order ollows: e e in a r f o p T tric) as l real pr us grou and foc tests and fina t tool (Kirk Pa l n practica nal assessme tio a n r e t in
rogram aining pired tr e th s e Did d the d achieve ? s lt u s re
l of the leve n What is plementatio actual Imed skills and for earndge? knowle
nt and the exte s What istion of traineegram interac e training pro with th
l of the leve What is dge and skills gram knowle from this Pro earned
جمهور ختيار ال سباب ا ) ؟R.C ( سبت أ:ثامنآ ايزكون مركز ر ل
40
Eight h: Re ason Conc s of c ept T hoo rainin g Cen sing Rise ter (R CTC)
41
ncept Rise Co CTC g in s oo (R s of ch ining Center Reason )Tra
• شهادا ت د و ل ي ة للبرامج • مواد تدريبية عالمية .الخاصة. • المدربي ن م ع ت • مدين. أسعار ت • التف ـ نافسية. رد بدرا س ـة احتي ا ج ـ ا ت وتصم • المت يــم البرنامــج الم كل جه ـة ق ب ـ ل ب الئــ ابع ـ داي ـة ا ة م ـع المت ـدرب ب م لهــذه لتدري ـب، ا ال ح ت ي ا للتأكــ ع جــات. • است د مــن تحقيــق ال ـد االنته ـ ا ء م ـ ن فت ـرة ا خدام أسلوب ال نتائــج ال • لتدري ـب، مرجــوة. تدريب ا ضمان ا ل إل ب ج دا و ع د ة ي. • توفي ر الوقت.
42
43
ncept Rise Co CTC g in s oo (R s of ch ining Center Reason )Tra
grams ied pro if t r e C ates for certific ials l a n io t ater terna • In bal Training M art of lo s r G e rain e the st for such • T r o d f e ie b if t y r es • Ce mpetitive pric s of each entit priate program d o o r e C p e p n a e • th he of the udying igning t pletion results • St ining, and des m o c e h rt ired tra ee afte ving the des in a . r s t d e e ie ne with th tee ach llow-up riod to guaran o F • pe . training ne Coaching ) method. o g o t in e in a On ative tr sing cre surance U • s uality A • Q ing time. v • Sa
Our in terna tio
وليين
ؤنا الد
شركا: آ
تاسع
44
nal P artne rs
45
ers al Partn
rnation Our inte
يســر تز مركــز راي ز ك و ن ســب ويــ د عمالئنــا باإلع ت للتدريــ ب ب ا ل ت ال ت عــ مهنيــة حســب مــادات ا اون مــع أ الز ك ا مــ د ة ي م مــ ن تلبــي ال يــة فاليــو ن العديــ وعيــة االب معاييــر المهنيــة :رنامــج التدريبــي د مــن المنظمــا للتدريــب ت لضمــ الدوليــة ان أن الب را مــ ج ا ل مقدمــة ICMه ـي الهيئ ـة ال ا م ه ني ـ ة العمــال. ال وه ـي أيضــا هيئ عالمي ـة ا لر ائ طــ ـ د ا ة لم ـدرا ت ب إدارة ا ـة معتـ ألعمــال واإلدارة .ـرف بهــا دوليــا لب ء تطويــر وفــر ICM حـ شــ ث ها و د ة من ـ ا ح لب را مــ ج المناسـ العــا ـبة وذات األكاديم الصلــة التــي تق يــة والتدر م يــ و ال ب خـ وا ـا ص- ا دمهــا مؤسســا لتطويــر ألمــم المتحــدة وقــد عمــ ل ت ال ال م ق ع و طـ هــ ال د د ـاع وا ئـ ســ ـر اب ال قا مــع حكوم وكاالت يــة والشـ ـركات ال ع ال م يــ ة. اله ـد ف الرئيس ـ التدري ـب وال ي للمؤ س س ـ ة ال خ ع وي دمــات االستشــاري المي ـة ال وفــر التدر كندي ـة ه مــا زال ـوا ف يــب تأهيــل المت ة والحل ـول االســت ـو توفيــر ـ د را رب ي تي يــ خ جية. ن الجــد دماتهــا الم هنيـة .لت ويتطلعـ د ،وتطويـ أعلــى ال قديـم االستشــارا ون إل ـى تعزيــز م ـر الذيــن سـ تو معاي الخدمــات اإلداري ـتوياتهم االستشــارا يــر المهن يــة وطــر ة با ت والتدريــب مــع أف ق تحديثهــا لتوف ســتخدام يـ ـر ضــ خ ل د ال م م ات د رب نــا يــن والم ستشــارين. معهــ د إدارة ال للربــح للع مشــاريع هــ و ر اب ض المحافـظ .ويــة المهنيــة طــة رائــدة عالميــة لل تأ ألكثــر م ـن سـس فـي عــام مشــروعات والب ال تهــدف .9 رامــ 969 تقريبــا فــ 2ملي ـون م ـن الم ،1حيـث قـدم الم ج وإدارة ي ع هن ه ـ ال يي ـ د عا ن قي لــ ال م ـ ة عاملي ـن والتعــاون ،والتع م مــن خــ ف ا ـ ل ي أن ك شــ ل بل ـد الت ليـم وا طة ال قــدم الو لبحـوث .حيـث ي دعــوة ال علــى زيــا ظيفــي، عالميــة، ســا وي ع ح د ال ســ م د ع نا ةن المعتــرف ضــج مهنــة إدارة لنجــاح التنظيمــ هـد علـى ال ي ب والبحـث هــا عالميــا ،وال مشــاريع مــن خــا ويعمــل ال ل شــ وفــرص ا علمـي ،والمنشـو هادات ،والمــوار المعاييــر لت را د وا ت، وا و أل صــ د د و ل. وات رات الت طويــر الم t Institute en هن ـ em ي، ag an
Project M
46
ers al Partn
47
rnation Our inte
tion ollabora many c in , d e g ers with is pleas (RCTC) ide its custom tions accordin r e t n e C a v o iz g r n p in a ed rain , to Org ncept T e provid ational cademy Rise Co IO Training A ssional Intern rantee that th L e a with VA tions for Prof rogram to gu a p it g . d in ia e accr riter train ype of sional c to the t s meet profes r program body fo
. e al ence thbal profession ent Managers er influ m no longthe leading gloiness Develop ed examiningnt ICM is rcial and Bus onally recognizd manageme Commeo an internati r business an It is als arding body fo nd itable a and aw ts. n for su development r o ti a n ic e if nd ert cto stud vides c vate se aining a ICM prot academic, tr public and prireviously n y p a b s v d ha rele ent s offere stitute programations – the Inncies, governmns. o iz e ti g n a a ra o org with UN bal corp worked ents and glo es, the c m m ti rt a e th dep is ents of dation , quirem n Foun s Canadia ulting service l a b lo rG ons g and c in aim fo The ma ide the trainin e new v to pro ic solutions. g to qualify thservices in g ir strate es the train o still in the nal levels. It provids, develop wh their professio inistrative trainee to promote lting and adm nal standards and aim ide the consu top professio ur consulting To provs by using the s to provide oiners and service dated method with best tra and up ining services and tra ants. consult rld›s the wo tute is al membership lio ti s In t rtfo men profession and po Manage t Project not-for-profi roject, programin 1969, g leadin tion for the p ion. Founded .9 million associa ment profess r more than 2ery country in n, managelivers value fo g in nearly ev , collaboratio PMI de ionals workin bal advocacy ces careers, professrld through glo h. PMI advannd further the wo on and researcnal success a management educati es organizatio n of project ndards, h, improv s the professio cognized sta demic researc, stitute re es In lly re , tools, aca tu rs t a a u b en o m lo c em g t en its es anag Project M throughations, resourcional developm certific tions, profess rtunities. publica tworking oppo and ne
ers al Partn
rnation Our inte
ب مجــرد ح ص و لــ اال ك علــ ســتفادة بســهول ى الموا ف قــ ة ع ة بم لــى ال زايــا شــراكات م برامــج ال م خ تــ ار ة، ركــز راي يمكنــك زكونســ ب ت ا ل د وليــة.
48
ers al Partn
49
rnation Our inte
gos
tional lo
se, you
.Once y
ou ch
r cour ose you
can g
terna et our in
50
51
52
Tel. 00966114053339 Fax: 00966114026985 B.O: 33684 - Riyadh 11458
Alwashm St. - Almurabba Commercial Complex الرياض • الوشم • مجمع المربع التجاري info@raisconcept.com www.raisconcept.com