Maria HăMURARU

Șef Departament Economie, Marketing și Turism, Universitatea de Stat din Moldova

Ce rol deține USM în dezvoltarea dvs. profesională?

USM este instituția care mi-a permis dezvoltarea unei cariere în domeniul activității didactice, dar și manageriale. Este instituția care mi-a oferit șansa de a acumula o experiență vastă și incontestabilă în domeniul profesional, în calitate de șef-adjunct al Secției Managementul Calității, șef al Secției de Studii, șef Departament Academic și fiind implicată în diverse proiecte instituționale naționale și internaționale. Este locul unde mam format în calitate de conferențiar universitar. Este instituția cu care mă asociez și la care în fiecare zi vin cu plăcere. USM susține ideile frumoase ale echipei departamentului de a organiza diverse activități extracurriculare cu studenții programelor: Marketing și Logistică; Servicii Hoteliere, Turism și Agrement, aprobă parteneriatele, acordurile cu reprezentanții mediului real prin care valorificăm toate oportunitățile.

Care sunt perspectivele de dezvoltare a Departamentului Economie, Marketing și Turism și ce proiecte vor fi implementate în vederea consolidării poziției acestuia?

Orizonturile de dezvoltare ale DEMkT sunt mărețe, atât din punctul de vedere al formării profesionale, cât și al cercetării. Ne dorim să reactivăm programul de licență: Relații Economice Internaționale; să inițiem un program de formare profesională continuă pentru formarea de ghizi de turism, în parteneriat cu ANTRIM; să ne implicăm în mai multe proiecte naționale și internaționale, să avem acorduri de colaborare cu mai multe instituții de învățământ superior prestigioase internaționale, să valorificăm la maxim toate oportunitățile acestor acorduri, să nu ne limităm doar la organizarea comună și participarea la conferințe, dar să extindem și posibilitățile de mobilitate reciprocă a studenților și a cadrelor didactice. Să transformăm biroul 338/C într-o casă mare prin care să promovăm valorile și tradițiile neamului nostru în fiecare zi, inclusiv prin activități curriculare și extracurriculare. Și cel mai mare vis este ca împreună cu studenții noștri de la turism să dezvoltăm trasee turistice, iar cu ceilalți de la alte specialități să călătorim, să ne cunoaștem țara, locurile pitorești și să le promovăm. De ce vis ? Pentru că noi am început în cadrul proiectului „Academia Noii Generații în Turism", cu suportul partenerului ANTRIM, dar pandemia ne-a limitat fanteziile.

Ce metodă considerați că este cea mai eficientă în predarea cursurilor?

Metodele interactive de predare reprezintă unul dintre cele mai importante mijloace de îmbunătățire a pregătirii profesionale a studenților din învățământul superior. Utilizarea metodelor interactive este cel mai eficient mod de învățare prin implicarea studenților. În opinia mea, toate metodele sunt binevenite în funcție de conținuturile predate. De regulă, deși sunt studenți, le plac jocurile interactive, dar nu pot fi aplicate întotdeauna. Recomandăm utilizarea acelor metode care sunt cele mai potrivite demersului curricular: dezbateri, brainstorming, metoda proiectelor (PBL), organizarea lecțiilor într-un mediu real, invitarea specialiștilor din practică pentru a combina organic teoria și practica.

În opinia dvs. care este secretul formării unei echipe de succes?

Secretul unei echipe de succes constă în eforturile conjugate depuse la realizarea obiectivelor departamentului. Comunicarea, colaborarea, încrederea, motivarea inspirațională, stimularea intelectuală, aprecierea individuală și colectivă, automotivarea în depășirea propriilor limite sunt doar câteva forțe de difuzie a sinergiei echipei DEMkT. Apreciez înalt cultura organizațională și emoțională a membrilor departamentului și împreună ne bucurăm de rezultatele înregistrate. Siguranța stării emoționale pozitive permite membrilor echipei noastre să se simtă confortabil, să își împărtășească deschis ideile și să își asume riscurile. Faptul că majoritatea cadrelor didactice vin cu plăcere la USM, și pleacă cu o satisfacție de la activitățile desfășurate, consider că este un succes. Totuși, succesul vine atunci când toți muncesc împreună în asigurarea performanțelor profesionale ale DEMkT.

Ce vă ajută să stabiliți legătura cu cadrele didactice și studenții departamentului?

Deschiderea către nevoile și obiectivele cadrelor didactice și a studenților, comunicarea și implicarea responsabilă în identificarea soluțiilor viabile pentru orice problemă. În transformarea departamentului într-o structură performantă a USM sunt ghidată de sloganul: schimbarea începe cu sine și apoi să încerci să schimbi pe alții!

Cum găsiți echilibru între viața profesională și familie?

Evident, că sunt într-un dezechilibru, în favoarea activității profesionale. Totuși, sunt realizată pe plan personal și aceast fapt se datororează familiei mele care mă susține necondiționat. Dar sunt conștientă de costurile de oportunitate a alegerii. Îmi iubesc activitatea , mă bucur de orice reușită, învăț din greșeli, îmi apreciez echipa și mă mândresc cu studenții USM.

Departamentul Economie, Marketing şi Turism, Universitatea de Stat din Moldova

Pregătește viitori specialiști în cele mai cotate domenii la moment, și anume Marketing și Logistică, Servicii hoteliere, turism și agrement. Structura personalului științific-didactic din cadrul departamentului asigură durabilitatea și eficiența programelor de studii, datorită formării continue a abilităților profesionale și științifice. Activitatea departamentului este caracterizată prin actualitate, rigoare şi calitate în deplină concordanță cu exigențele pieței naționale a muncii. Pe lângă activitățile de bază, în cadrul departamentului se organizează și activități extracurriculare printre care: Conferința științifică studențească, seminare interactive cu genericul “Experiența mea la USM”, Ziua internațională a Ghidului de Turism, ANTRIM etc.

ANTRIM este asociația de companii din domeniul turismului receptor și domestic din Moldova. ANTRIM este parte la parteneriate internaționale menite să dezvolte și să promoveze Republica Moldova ca destinație turistică, să dezvolte capacități profesionale și aptitudini în industrie, să îmbunătățească mediul de afaceri și să atragă investiții și asistență tehnică în industria turismului. Pentru dezvoltarea forței de muncă, dezvoltarea programelor educaționale dar și inițierea de colaborări eficiente între sectorul privat și mediul academic, universitar și educațional, ANTRIM a dezvoltat Programul „Next Tourism Generation Academy”, implementat cu succes în ultimii 4 ani.

În vederea îmbunătățirii calității și relevanței studiilor, Facultatea Științe Economice , Departamentul Economie, Marketing și Turism, oferă studenților posibilitatea de beneficia de mobilitățile internaționale. Studenta Corina Toma, a constat că ceea ce a început dintr-o simplă curiozitate, s-a dovedit a fi una dintre cele mai frumoase experiențe din viața ei de student, o experiență care a marcat-o definitiv și care i-a schimbat toate percepțiile anterioare.

Scopul primordial al activităților desfășurate în cadrul Departamentului Economie, Marketing și Turism, este implicarea studenților atât în viața academică, cât și în activități extracurriculare ce oferă oportunități inedite de dezvoltare. Facilitează adaptabilitatea acestora la diverse situații ce pot apărea în mediul muncii, cât și generează noi cunoștințe și leagă noi prietenii.

Indiferent de tematica evenimentelor, se pune accent sporit pe organizare și divertisment, iar pentru că atât marketingul,cât și turismul atrag în special datorită aspectelor vizuale, un atribut important este respectarea dress codului, portul național fiind promovat constant. Amintindu-ne de evenimentele anterioare, Ziua internațională a turismului, a fost celebrată prin seminarul interactiv cu genericul "Strategii de promovare a valorilor culturale prin organizarea logistică", ce a permis identificarea și dezvoltarea ideilor studenților pentru reînnoirea și promovarea celor mai frumoase tradiții și valori culturale naționale .

Studiile interactive, bazate pe exemple reale, simulări și experimente garantează implicarea unanimă a studenților, asimilarea materialului, dar cel mai importatnt asigură aplicarea acestora în mediul economiei reale. Un exemplu reușit ar fi evenimentul "Experiența mea la USM". Rolul acestuia a fost stimularea interesului liceenilor din Chișinău față de studiile la specialitatea de Marketing și Logistică. Aceștea fiind viitoarea generație de studenți, este foarte important de demonstrat potențialul profesiilor date și rolul departamentului în formarea viitorilor specialiști.