RRHH y RSC
CFGS ADMINISTRACION Y FINANZAS.
UNIDAD 1
DEPARTAMENTOS DE E LA EMPRESA
Tradicionalmente, las actividades de las empresas se realizan en cinco departamentos, encargรกndose cada uno de ellos de funciones diferentes: a) Enumera estos cinco departamentos. 1. DEPARTAMENTO PRODUCCION 2. DEPARTAMENTO COMPRAS 3. DEPARTAMENTO VENTAS ECONOMICO 4. DEPARTAMENTO FINANCIERO-ECONOMICO 5. DEPARTAMENTO RRHH
1
RRHH y RSC
CFGS ADMINISTRACION Y FINANZAS.
UNIDAD 1
b) Indica las funciones que se desarrollan en cada departamento. 1. DEPARTAMENTO PRODUCCION - Función de control de calidad, asegurar que los bienes que produce cumplen las expectativas de calidad de los clientes. - Función de control de existencias, mantener la programación de la producción de forma que otros departamentos sepan qué es lo que se está produciendo y cuánto se tarda en producir esa cantidad. El departamento de ventas depende mucho de esta programación para proveer a los clientes sus compras en una línea de tiempo satisfactoria. 2. DEPARTAMENTO COMPRAS - Función de seleccionar proveedores, buscar alternativas, encontrar a los proveedores que se necesita cuando se los necesita. Asegurarse de tener alternativas evaluadas y probadas que puedan sacar de un apuro. - Función definir procedimientos y proceso de aprovisionamiento. ¿Quién puede comprar qué? ¿Cada cuánto se realizan las compras de los insumos regulares? ¿Qué documentación respalda las operaciones? ¿Cómo se manejan los incumplimientos? Asegurar el funcionamiento eficiente de una empresa requiere de procedimientos claros y previsibles; ponerlos por escrito y compartirlos con tu equipo. - Función pedir presupuestos y realizar compras específicas, pedir varios presupuestos alternativos para comparar las opciones. -Función de garantizar el valor de la inversión, son responsables de gran parte de los costos del negocio, por lo que pueden aportar ahorros y eficiencia, negociando precios y condiciones, gestionando inventarios, estandarizando compras, evitando desperdicios y revisando la logística de entregas y almacenamiento, entre otras buenas prácticas. - Función de gestionar relación con proveedores, realizar el seguimiento de órdenes y entregas, problemas de calidad, devoluciones, faltantes, pagos y otras situaciones que pueden afectar la concreción de una operación.
3. DEPARTAMENTO VENTAS - Función del departamento de ventas es planear, ejecutar y controlar las actividades en este campo, durante el desarrollo de los planes de venta ocurren muchas sorpresas, el departamento de ventas debe de dar seguimiento y control continuo a las actividades de venta.
2
RRHH y RSC
CFGS ADMINISTRACION Y FINANZAS.
UNIDAD 1
4. DEPARTAMENTO FINANCIERO-ECONOMICO - Función del departamento Financiero-Económico es hacer frente a los pagos de la empresa, debe disponer de recursos financieros para hacer frente a las obligaciones de pago de la empresa. 5. DEPARTAMENTO RRHH - Función de empleo, actividades relacionadas con la planificación de la plantilla, selección y formación del personal. - Función de administración de personal, tareas administrativas, de la gestión del personal de una empresa. - Función de retribución, diseñar el sistema de retribución del personal y de evaluar sus resultados. estudio de formulas salariales, la política de incentivos y el establecimiento de niveles salariales de las diferentes categorías profesionales. - Función de desarrollo de los recursos humanos, crear planes de formación y llevarlos a cabo, estudiar el potencial del personal, de evaluar la motivación, de controlar el desempeño de las tareas, de incentivar la participación y de estudiar el absentismo y sus causas. - Función de relaciones laborales, resolución de los problemas laborales, prevención de riesgos laborales y equilibrar las desigualdades entre los trabajadores de una misma empresa, y trata de alcanzar un equilibrio y un clima de trabajo agradables. - Función de servicios sociales, beneficiar a los trabajadores y mejorar el clima laboral. Estos servicios pueden ser guarderías, becas y ayudas para estudios, seguros colectivos de vida, clubes y centros recreativos, etc.
3
RRHH y RSC
CFGS ADMINISTRACION Y FINANZAS.
UNIDAD 1
c) Indica en qué departamento se realiza cada una de las actividades que se indican seguidamente: ● Distribución comercial. Dpto. VENTAS Dpto. RRHH ● Contabilidad ● Facturación Dpto. VENTAS ● Gestión de créditos. Dpto. FINANCIERO-ECONOMICO Dpto. FINANCIERO-ECONOMICO, COMPRAS o VENTAS (depende del motivo de estudio) ● Estudios de mercado. ● Gestión de almacén. Dpto. PRODUCCION, COMPRAS y VENTAS ● Ventas. Dpto. VENTAS ● Compras Dpto. COMPRAS ● Selección de personal. Dpto. RRHH ● Pagos a proveedores. Dpto. FINANCIERO-ECONOMICO ● Montaje de productos. Dpto. PRODUCCION ● Campañas publicitarias. Dpto. VENTAS- MARKETING ● Investigación de nuevos materiales. Dpto. PRODUCCION ● Formación del personal. Dpto. RRHH
Dibuja un organigrama mixto (al menos con tres criterios: funcional, geográfico, por productos, por clientes), represente la estructura de una empresa que se dedica a la fabricación de prendas de vestir. ● La empresa tiene en Pontevedra la dirección y la fabricación de ropa de niño, mujer y hombre. ● Vende sus productos en tiendas propias en la Unión Europea, Japón y EE.UU. ● Las tiendas están especializadas en ropa de mujer, niño y hombre.
4
que
RRHH y RSC
CFGS ADMINISTRACION Y FINANZAS.
UNIDAD 1 ORGANIGRAMA
DIRECCION GENERAL
FINANZAS
MARKETING
EEUU
JAPON
RRHH RRH
PRODUCCION
VENTAS SECCION NIﾃ前
SECCION MUJER
5
PRODUCCION
COMPRA
SECCION HOMBRE
VENTAS SECCION NIﾃ前
SECCION MUJER
UNION EUROPEA
COMPRA RRHH
COMPRA
PRODUCCION
SECCION HOMBRE
VENTAS SECCION NIﾃ前
SECCION MUJER
SECCION HOMBRE