Ricerche di mercato, sociali e di opinione interventi strategici a supporto delle decisioni-chiave attività tattiche per capire come lavorare meglio
Le nostre peculiarità
non solo verificare quello che esiste, ma anche generare innovazione
multispecialismo
applicazione di tutti i metodi individualmente o in sinergia
sostenibilità metodi per integrarla nella gestione dei processi aziendali
non solo verificare quanto esiste, ma anche generare il nuovo
Analisi per capire, idee per costruire
Consumatore
Comunicazione Impresa
Prodotto MarcaProdottieServizi
Quali gli atteggiamenti e i comportamenti verso una categoria merceologica?
Fra concept di prodotti alternativi, quale potrebbe funzionare meglio?
Quale, fra diverse ipotesi di prezzo, confezione, o di nome, ha maggiori possibilità di successo?
Quanto interessa un prodotto o servizio?
ProdottieServizi
Entrare in un nuovo mercato?
Forniamo uno scenario dei principali trend
Sviluppare un nuovo prodotto o servizio? Definiamo i concept, le direzioni possibili, e dove si può collocare nel quadro competitivo
Fare-rifare una confezione, o la presentazione di un prodotto o servizio? Identifichiamo i territori più adeguati e i principali codici: gli aspetti formali, i temi, il tono di voce, la struttura narrativa
Marca
Come viene percepita la sua immagine ?
Quale personalità esprime?
Quali benefici porta allo user ?
In che modo si relaziona al cliente/consumatore?
Come si differenzia rispetto ai competitor?
Quale è la sua essenza/il suo DNA?
Marca
▪Come fare parlare meglio la vostra Marca?
Forniamo posizionamenti e riposizionamenti «chiavi in mano»
▪In che modo sviluppare il potenziale della vostra marca?
▪Ne studiamo le possibilità di Brand Stretching
Comunicazione
Quale proposta creativa, tra alcune, può funzionare meglio per una campagna di comunicazione?
Come si può migliorare una proposta creativa per renderla più efficace ?
▪Ci sono, e quali, inadeguatezze del Sito aziendale attuale?
Comunicazione
Impostare una nuova campagna di comunicazione? Suggeriamo gli universi semantici che potranno essere declinati in creatività dalla agenzia
▪Delineare gli asset di una marca/prodotto/servizio? Siamo esperti nella scrittura di Concept e Value Proposition
▪Identificare un possibile sviluppo per il website? Ipotizziamo
▪possibili direzioni nell’ambito del contesto competitivo
Aiutare l’ufficio Stampa a fare parlare dei propri prodotti/servizi/brand? Realizziamo da sempre ricerche «notiziabili»
Impresa
▪Quale è la Reputazione dell’’azienda/ L’Associazione/ L’Ente da parte dei suoi diversi interlocutori di mercato ed istituzionali? La verifichiamo presso i diversi target
▪Come si inserisce nella Comunità locale/territorio di riferimento? Ne studiamo le diverse relazioni
In che modo sta integrando la Sostenibilità nel suo Business? Ce ne occupiamo lavorando sui diversi ambiti della vita aziendale
Impresa
▪Rafforzare i valori Corporate?
▪Supportiamo le Strategie di intervento in cultura e nella promozione dell’Heritage aziendale
▪Integrare la Sostenibilità nel Business aziendale?
▪Possiamo intervenire ai diversi livelli della catena del valore
▪Migliorare Migliorare il clima interno?
▪Sviluppiamo i contenuti e i linguaggi più appropriati
Consumatori/Clienti
▪Quali le caratteristiche sociodemografiche e culturali dei vostri clienti? Li profiliamo, e identifichiamo gruppi omogenei, utili a mirare e personalizzare le strategie
▪Quanto sono soddisfatti delle Vostre prestazioni/prodotti/servizi? Realizziamo indagini di Customer Satisfaction con indicatori analitici e sintetici (CSI,CLI)
In che modo attuano le proprie scelte rispettoal vostro mercato? Li seguiamo nel Customer Journey individuando i touch point ed il loro ruolo
Consumatori/Clienti
▪Avvicinare di più i Clienti?
▪Possiamo ingaggiarli nella co-creazione di prodotti e servizi
▪Acquisire nuovi clienti?
▪Cerchiamo di valorizzare al meglio i Vostri asset presso i prospect
▪Desideriamo che contribuiscano di più ai ricavi aziendali?
▪Contribuiamo a definire strategie di cross-selling e up-selling
multispecialismo
competenza su tutti i metodi e capacità di integrazione
Competenze specifiche consolidate, con un’ occhio alla innovazione
Integrazione dei diversi strumenti in un’ottica di efficienza ed efficacia
« Voce » dello Stakeholder Studi etnografici
Oltre il consueto binomio ricerche qualitative-quantitative
Analisi Semiotica Scenari e Tendenze
desk su dati esistenti, studio degli orientamenti di consumo e socio— culturali, verifiche sui mercati multispecialismo competenza su tutti i metodi e capacità di integrazioni
Voce dello stakeholder (off/on line) focus group, interviste in profondità gruppi creativi workshop interni all’impresa indagini estensive community
Analisi Semiotica
Studi etnografici
studio di testi e contesti con modelli ad hoc (screening dei codici ) per diagnosi e generativitià
osservazione dei comportamenti at home-out of home, dei discorsi sui social, web usability
Scenari e tendenze
AI: l’applicazione ragionevole alle ricerche di marketing
Perché usarla
Come usarla
In quali contesti usarla
Esegue il lavoro operativo, di base, utilizzando gli input forniti dal ricercatore.
Per questo fa risparmiare tempo al ricercatore e quindi risorse al Cliente
È uno strumento che aiuta il ricercatore a raccogliere rapidamente le informazioni, senza però sostituirsi alla sua intelligenza metodologica e capacità interpretativa
Ogni volta ci siano risposte spontanee e discorsive da parte dell’ intervistato L’AI organizza questi racconti rendendoli fruibili alla analisi eseguita dal ricercatore
small&smart
Avete curiosità sui temi di marketing non direttamente associabili alle consuete ricerche di marketing?
Avete dubbi su un’azione che state intraprendendo e volete risolverli velocemente?
Avete un’idea che vi piacerebbe verificare ma non volete impegnarvi in una ricerca complessa?
sostenibilità integrazione nei processi aziendali
Aiutiamo le imprese a perseguire una
Sostenibilità intesa come costruzione di valore e di benessere, non per scelta ideologica, o per moda, ma per la vocazione a durare nel tempo
Comunicazione
Strumenti gestionali
sostenibilità metodi
Gap Analysis
Sviluppo marketing
Comunicazione
Strumenti gestionali
Valutazione articolata della Sostenibilità in azienda, rispetto alla percezione esterna
Analisi dei bisogni rispetto a prodotti/ Servizi sostenibili
Costruzione di concept e value proposition
Ottimizzazione pack
Costruzione del raccordo tra i valori sostenibili di impresa e la valorizzazione dei prodotti e servizi «virtuosi»
Implementazione dei processi di gestione interna dell'impresa a sostegno di un vision sostenibile
sostenibilità le nostre competenze
• Dal 1998: collaborazione con Sodalitas (Associazione Assolombarda) con ricerche e studi sui temi legati alle attività delle Imprese nel sociale; partecipazione per 10 anni alla Giuria del Premio Giornalismo per il sociale
• Aderente a Plef – Planet Life Economy Foundation, associazione operante dal 2003 per introdurre nelle imprese la Sostenibilità come nuova paradigma di gestione aziendale
• Rappresentante Plef in ASVIS – Partecipazione al Gruppo Goal 12 dell’Agenda ONU 2030: Produzione e Consumo Sostenibile
• Partecipazione come speaker al Salone della Responsabilità Sociale e Innovazione di Impresa, fin dal suo inizio
Ci hanno scelto, fra altri:
ANIA
Associazione Italiana Alimenti Surgelati
Bauer
Beautige Italia/Revlon
Brunello Cucinelli
Bticino
Caisse d’Epargne Cote d’Azur
Candy Group (Haier Group)
Casta Diva Pictures
Cremonini/Italia Alimentari
De Beukelaer
Erg
Felsineo
Fiera Milano
Grandi Salumifici Italiani
IDM Suedtirol Alto Adige
Heinecken
Korian
Maurer
Panini
Nokia
Perfetti Van Melle
Pettenon Group
Mondelez Italia – Kraft
RAI Cinema
Risparmio Casa
Riso Scotti
Salov
Sofidel
Stafer
Star-Gallina Blanca
Swisse Cheese Marketing
Technische Universitat Munchen
Unifarco
Unigrà
Valbona
Valsoia
Venchi
Vignola
Witor’s